山东xx大学xx学院毕业论文任务书班级：学生姓名：指导教师：
毕业论文选题CRM在电商企业中的实施运用分析-
以天猫商家为例
毕业论文时间
论文工作内容及基本要求
本文首先了讲解CRM的发展历程，对其体系结构的介绍及企业中CRM的使用现状的分析，然后以天猫商家中CRM的运用为例来说明目前电商企业中CRM运用的现状及出现的问题，从而发现CRM客户关系管理体系在该行业中的缺陷不足，并能尽快找到有效的方法来理智进行CRM客户关系管理体系的实施及运用。
论文进度安排2015.4.6-4.19 查阅文献资料，确定写作思路，完成开题报告；2015.4.20-4.30 收集资料，了解相关知识；
2015.5.4-5.10 学习、掌握技术及设计方法；
2015.5.11-5.22 根据相关资料和所学知识，进行毕业论文的撰写；2015.5.17-5.30 完成初稿并提交指导老师审查；
2015.5.31-6.6 根据指导老师的修改意见进行论文修改，提交改稿；2015.6.7-6.20 论文定稿，并按照统一要求打印成册提交审阅；2015.6.21-6.25 答辩。
主要参考文献
资料[1] 邹农基．面向CRM的客户知识获取理论与方法研究[M]．哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社，2009：90-100．
[2] 杨路明，陈文捷．客户关系管理[第二版][M]．重庆：重庆大学出版社，2007：26-40．
[3] 吕桦．网店CRM[M]．北京：电子工业出版社，2003：110-130．
[4] 李长健．CRM系统功能结构及其发展趋势[J]．电子商务世界，2003(4)：52-54．
[5] 卢艳秋，黄锴，吴祈宗．电子商务环境下企业客户关系管理模式研究[M]．吉林：吉林大学出版社，2014：901-990．
[6] 赛迪网CCID，中国CRM 市场前景乐观，https://www.doczj.com/doc/389193096.html,，2003-8-4．
[7] IT专家网，企业客户关系管理系统体系结构研究_管理软件_IT专家网，
https://www.doczj.com/doc/389193096.html,/386/13126386.shtml．
[8] 何荣勤．CRM原理、设计和实践[M]．北京：电子工业出版社，2006：78-90．
[9] 管政，魏冠明．中国企业CRM实施[M]．北京：电子工业出版社，2003：110-140．
[10] 蔡铁军．CRM在电子商务环境下的运用[D]．武汉：华中科技大学硕士学位论文，2005：7-14．
[11] 张向，刘永梅．CRM实践的关键成功因素[J]．企业技术开发，2005：33-50．
[12] 张礼平．分析型CRM的系统构建研究[J] ．计算机应用于软件，2005(8)：78-90．
[13] 苏朝晖．客户关系管理:客户关系的建立与维护[M]．北京：清华大学出版社，2012：55-7．
[14] 徐健．客户关系管理流程设计与工作标准[M]．北京：人民邮电出版社，2012：21-32．
[15] 林建宗．客户关系管理[M]．北京：清华大学出版社，2011：43-48．
[16] Harlan L，Kathy H．E-Business Education at AACSB-Affiliated business Schools：a Survey of Programs and Curricula[J]．Journal of Education for Business200l(7)：328-331．
[17] Cachon，G．P，R．Swinney．Purchasing，pricing and quick response in the
presence of strategic consumers. Management Science . 2009(3)：497-511．
[18] Frederick F．Reichheild．The Loyalty Effect[M]．Harvard Business School
Press，1996：56-88．
[19] Brockmann Karin．CRM-Kv：jeimany[M]．Books on Demand，2005：145-168．
[20] Doug Turk．CRM Unplugged Releasing CRM Strategic Value[M]．Wiley，
2004-4-23．
注：不够可加附页
教研室主任（签字）：院长（签字）：
职业技术学院 毕业设计（论文）任务书 信息工程系 11计算机应用技术班黄笑笑毕业设计（论文）题目：电子商务 毕业设计（论文）起止日期： 2013年10月24日指导教师：兵老师
毕业设计论文题目：电子商务 毕业学校：职业技术学院 专业：计算机应用技术（1）班 指导老师：兵 姓名：黄笑笑 学号： 11305121 日期 2013.10.24
摘要 随着电子科技的不断进步，购物不再是单一的现实购物形式，电子商务网上购物也成为日常购买商品的一种主要形式。电子商务形式的网上商店具有高效、快捷，信息畅通的特点,还可以很大程度上降低销售成本。 本文着重论述了购物的实现与设计过程。在系统的设计与开发过程中严格遵守软件工程的规，详细得从经济技术以及操作方面进行了可行性分析，并且运用软件设计模式，从而减少系统模块间的偶合，力求做到系统的稳定性、可重用性和可扩充性。针对要设计的文静电子商城的购物车模块，基于https://www.doczj.com/doc/389193096.html,框架，后台运用SQL SERVER 2005数据库。 此电子购物主要实现电子商城的购物车模块，实现了用户浏览页面商品和用户登录注册等功能，用户把商品放入购物车，并且对购物车里的商品进行修改，增添和删除购物车的商品，以及改变购物车里商品的数量，最后确定后递交订单，管理员根据订单以及客户货款的情况来确定是否发货，然后在后台进行填写已经发货的情况，以及管理员的后台管理，包括对注册用户的的管理情况，譬如修改、删除等等。 关键词：https://www.doczj.com/doc/389193096.html, 技术；SQL SERVER 2005；购物车；商品管理；订单管理
Abstract With the progress of electronic technology, shopping is no single reality, e-commerce shopping on shopping and buying goods become daily a main form. Electronic commerce form of online shop is efficient, quick, information flow characteristics, still can greatly reduce cost of sales. This paper discusses the realization of shopping website design and process. In system design and development process strictly abide by the software engineering specifications, using the software design patterns, thereby reducing the coupling between the system module, the stability of the system and the reusability and extensibility. In this paper, to design the e-mall web site shopping cart module, front the use of https://www.doczj.com/doc/389193096.html, technology, the background using SQL SERVER 2005 database. The main issue to E-Mall shopping cart module that enables customers to browse merchandise and the user login page registration, users bring their products into the shopping cart, and the right to modify shopping cart of goods, add and delete shopping cart of goods, and changes in the quantity of goods shopping cart to finalize after the submission of orders, orders and customer money managers in accordance with the situation to determine whether shipments, and then fill in the background has been shipped, as well as the administrator's background management, including registered users account management, such as modify, delete and so on.
课程: 营销方案设计 顺丰市场营销策划书 系 专业市场营销 班级 姓名 学号 任课教师 学年学期 2016年2月29日
目录 一、企业概况与营销目标 (1) （一）企业概况 (1) （二）营销目标 (1) 二、市场营销环境分析 (1) （一）宏观环境分析 (1) （二）竞争者分析 (3) 三、营销战略 (3) （一）市场细分 (4) （二）目标市场 (4) 四、营销策略 (4) （一）产品策略 (4) （二）价格策略 (5) （三）渠道策略 (5) （四）促销策略 (6) 五、结论 (7) 参考文献： (8)
顺丰速运市场营销方案规划与设计—、企业一、概况与营销目标 （一）企业概况 1993年，顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。 与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。 截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市，300多个大中城市及1900多个县级市或县区。 顺丰以高科技发展为基础，积极研发和引进先进信息技术和设备，先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作，逐步提升作业设备的自动化水平，建立起具备行业领先水平的信息系统，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。 （二）营销目标 1.扩大国内、国际快递市场的市场占有量 2.覆盖最后一公里 二、市场营销环境分析 （一）宏观环境分析 1.快递业现状： 国发〔2015〕61号《国务院关于促进快递业发展的若干意见》中指出：快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。近年来，我国快递业发展迅速，企业数量大幅增加，业务规模持续扩大，服务水平不断提升，在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、
毕业设计任务书说 明
基于JAVA开发网域通连 互联网飞速发展，互联网的使用也越来越普遍，网络与互联网不但成为企业内容沟通桥梁，也是企业和外部进行各类业务往来的重要管道。对企业内部的网络及电脑进行监管和控制，充分利用机器的硬件资源，节省时间，充分利用员工时间和精力在企业的工作上有重要的意义。 本软件指针对局域网内的计算机进行监视和控制；针对内部的电脑上互联网以及内部行为与资产等过程管理；包含了上网监控（上网行为监视和控制、上网行为安全审计）和内网监控（内网行为监视、控制、软硬件资产管理、数据与信息安全）。 基于JAVA开发中介房屋管理系统 房屋中介行业是房地产业的重要组成部分，其在房地产为经济运作的全过程之中起着至关重要的作用，为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务。房屋中介行业做一个管理房屋信息的石景山区，其对信息的管理应该准确，无误。学生能够利用学过的软件开发的设计思想，编程的知识和技术，设计与实现一款房屋中介管理的软件，能够提高中介机构的工作效率。 房产中介管理系统设计并实现了对出租，出售房屋信息的管理，对求租求购客户信息，需求的记录，并及时提供准确的信息，其
中主要内容包括如下：对房屋信息管理，对客户信息管理，发布相关房屋信息，后台数据管理等功能模块 基于JAVA开发抽奖系统 在诸多企事业单位的各种庆典、宴会等活动中，为活跃现场气氛穿插了许多抽奖过程。电子抽奖即是摆脱了传统人工收集名片或抽奖券而进行人手抽奖的繁杂程序，节约各种资源，而采用电脑智能电子抽奖的方式。 电子抽奖的优点：1.简便、高效、时尚、环保 2.公开、公平、公正3.有趣、互动、添气氛4.提升专业、领先的企业形象本抽奖软件需要多个用户注册使用，并能够大量存储客户的详细信息，为了保证提交的公平性，软件在随机及智能处理应优化算法。 基于JAVA开发选课系统 随着教育改革的不断深化，建立一套能够适应这些改变的行政管理方案也就显得尤为重要。在高等院校的日常工作中，每个学期都要面临学生的选课工作。以往在选课工作的各个阶段都是手工操作，不但效率低下、工作繁琐，而且容易出错，于是开发一套适合校情的网上选课系统便成为了教务处的迫切需求。 本设计是根据部分学校的实际情况，JAVA语言和相关数据库等技术开发了网上在线选课系统。在设计中完成了院系、专业、
登记序号：计划类别： 分类代码：项目编号： 科技项目计划设计任务书 项目名称：淡水龙虾养殖 承担单位：盱眙县官滩镇成人中心校 单位地址：官滩镇甘泉村邮编：211703 项目负责人：建山侍克山：--88531251 职务名称：盱眙官滩镇农业技术推广站站长 盱眙县官滩镇成人中心校教师 主管部门：盱眙县科学技术局 填报日期：2010年6月8日 省科学技术厅二0一0年制
一、立项依据 1、国外现状，水平和发展趋势 （1）淡水螯虾的基本特性及养殖现状 淡水螯虾，属甲壳动物纲，软甲亚纲，十足目，螯虾科，体形略似龙虾而较小，又名“龙虾”、“小龙虾”等，头部较大，体色有红甲壳与青甲壳两种。淡水螯虾（以下称：龙虾）具有食性杂，繁殖力强，适应围广，对环境条件要求低，生长快，抗病能力强，成活率高等特点，其中克氏原螯虾是原螯虾属最具渔业经济价值的一种。 克氏原螯虾原产北美洲，上世纪三十年代从日本引入我省附近，因其生存和繁殖能力强，随着自然总群的扩展，分布围迅速扩大，我国的东北、西北、华北、华东、华南、华中和西南都有分布。因为长江中下游地区的气候条件、地理条件更加适合它。目前主要分布在、、、、等地，以盱眙、等地区最多，是一种珍贵的淡水产品经济动物。近年来，随着人们逐渐认识到淡水螯虾的营养价值和其壳体的综合利用价值，食用淡水螯虾已风行全国，发展起了以淡水螯虾为龙头的“龙虾经济”产业链。 近年来，由于淡水螯虾消费市场异军突起，龙虾演绎成为餐桌上的美味佳肴，、北京、上海等大中城市的食虾风气日盛，多餐馆已到了无虾不成席的地步，据省社科院经济咨询中心对市37000多家饭店调查发现有80%的饭店在烹制龙虾，龙虾季节里市龙虾的日消费量达80t以上。此外，加工上还有大大小小的加工企业和地下工厂的存在。自然资源开发过度，无限制地捕捞，无限制地收购，造成龙虾资源日趋贫竭。而目前市场上销售的龙虾大部分为自然捕捞资源，人工养殖生产的龙虾比例较小。 在人工养殖上，粗放型养殖占据主导地位，养殖过程缺乏必要监管，没有统一规的龙虾养殖技术标准。养殖模式主要有：池塘养殖，鱼塘混养、稻田养殖、圩滩地混养，芦滩地养殖，其他水生经济作物田养殖等。虾苗
滁州职业技术学院经贸系 09级电子商务专业毕业设计任务书滁州职业技术学院经贸系
电子商务专业毕业设计任务书 毕业设计是专业教学的最后一个重要环节，是对学生学习的知识所达到的实际水平和实训效果进行检验的重要手段。为了做好电子商务专业的毕业设计工作，特制订毕业设计任务如下：一、设计的目标和要求 （一）设计目标 1、培养学生综合运用所学基础理论、差不多知识、差不多技能，全面分析和解决问题的能力。 2、进一步巩固和提高学生利用各类应用软件设计、测试、实验和应用等差不多实践技能，包括逻辑思维的能力、分析综合能力、写作表达能力、开拓创新能力等。 3、提高学生积极查阅文献、分析资料、编写报告和科技写作的能力，包括解决本专业电子商务技术、商务流程等实际问题的能力。 4、培养学生积极为社会主义市场经济服务的意识，树立严谨求实、开拓创新的科学作风。 （二）设计要求
通过毕业设计，使学生在实际的电子商务（网站）系统建设、治理、维护工作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。本专业毕业设计的具体要求是： 1、培养学生综合运用所学知识和技能，解决电子商务（网站）系统规划、可行性研究、系统分析、系统设计，以及电子商务（网站）系统治理中实际问题的能力； 2、培养学生调查研究与信息收集、整理的能力； 3、培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力； 4、培养和提高学生的文献检索、收集能力； 5、培养和提高学生的设计、报告等编写能力； 6、培养学生的创新意识、求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。 二、毕业设计工作的步骤和要求 （一）选题 结合我院的电子商务办学特点和学生的实际操作能力，09级电子商务专业的毕业设计选题要紧包括以下几个方面： 1、网站策划方面
《电子商务综合实训》实训任务书 实训时间:二年一期第八至十周 适应课程:《电子商务综合实训》 适应班级:电子商务大二各班 指导老师:喻红艳、肖斌、王欣阳 实训内容: 项目一网店经营计划书的撰写 项目目标: 对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对电子商务特征和目前的市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、一财务预测以及风险预案等方面的分析，明确网上经营和持续发展的目标，从而制定出科学可行的计划。 技能要求 本项目以如何撰写网店经营计划书为主线;着重考察实习实训参与者的策划与整体规划分析能力。 从提高实习实训参与者职业技能的角度看，本项目实施的着重点在于：培养实习实训参与者对新事物的迅速接受、勇于创新以及实际规划执行的表达能力。 课时安排 时间：1周。 课时：20课时。 考核要点
计划书提出的经营目标明确。 确定目标采用的资料充实，来源可信。 对市场前景有科学的预测和分析。 对经营项目有完整的总体计划和阶段目标。 对实现计划有具体的实施步骤和保证措施。 文字叙述和书写格式清晰准确。 经营项目或方式内容有特色，思维有创新。 一.项目内容和实施步骤 现结合下面的几项实际任务对项目内容和实施步骤逐一进行介绍。 任务1：提出产品及服务的项目 从事电子商务，首先要掌握电子商务的特征及其与传统商务的区别，并要了解国内外电子商务的现状、发展的有利条件是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快，目前已经有超过1亿的网民，是世界第二网络大国，其中有XX多万人曾经在网上购买商品，占中国网民总数的%，对电子商务有巨大的需求空间。 根据《CNNICXX中国互联网热点报告》整理发现： 平均每次购物金额在500元以下这一区间的人群比例高达%，其中39%的用户在101元～500元之间，%的用户在50元～100元之间，而在50元以下的只占%，约为501元～1000元区间的2倍。
xxxx计算机与信息科学系 毕业设计任务书 毕业设计课题名称 花卉购物网站的设计与实现 学生姓名Xxxx 学号Xxxxx 专业计算机科学与技术指导教师Xxxx 毕业设计课题目标与意义 如今当网上购物在国际互联网上可以实现的商务功并不断的已经实现多样化，从基本的对外沟通展示功能、信息发布功能、在线商品展示功能、到在线洽谈功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统商店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。同传统购物方式相比，对于消费者来说网上购物方式具有以下优势： 可以在家里逛商店，订货不受时间限制。 获得大量的商品信息，可以买到当地没有的商品。 网上支付比传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失。 从订货、买货、到货物上门无需亲临现场，即省时又省力。 由于网上商店省去租店面招雇员存贮保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。 总之，对商家来说，由于网上销售没有库存压力，经营成本低，经营规模不受场地限制等有利因素，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经营效益和参与国际竞争的能力。
内容与要求 本系统主要分为前台和后台两大功能模块。 1、系统前台主要包括以下几个部分： 会员注册模块、用户登录模块、用户注册资料修改模块、商品分类及搜索模块、购物车模块、订单查看模块等，其中网站首页要显示特价商品和新上市商品。 2、系统后台管理主要分为以下几个部分： 商品进行类别管理、设置新品上市商品、设置特价商品、进行订单管理、进行会员管理及管理员管理。 主要技术指标 软件运行环境：windows 7＋IE8 软件开发工具：MyEclipse、MySql、Dreamweaver 进度安排 3.7-3.18 市场调研，需求分析，撰写开题报告。 3.19- 4.10 进行概要设计，数据库设计，编写代码。 4.11- 5.25 进行详细设计，完成系统开发、系统完善和测试，撰写毕业论文。 5.26- 6.15 毕业论文答辩准备，完善毕业论文。
（电子商务）电子商务专业社会实习任务书
电子商务专业社会实习任务书 壹、社会实习的性质和目的 提高学生实践技能，培养技术应用型人才，是职业技术学院的人才培养目标。高等职业教育具有岗位针对性强，实践能力要求高的特点，社会实习作为高职教学过程中最后壹个教学环节，和其他教学环节彼此配合，是前面几个教学环节的继续、深化和提高，是对学生综合运用专业理论知识解决实际问题的能力所进行的全面训练，是提高学生实际操作技能的重要手段，也是对学生专业知识水平和专业技能的综合考核。它的实践性和综合性是其他教学环节所不能替代的。是高等职业教育的重要组成部分，对于贯彻理论联系实际的教育原则，提高教育教学质量，培养合格人才具有不可忽视的作用。 社会实习的目的在于引导学生深入社会，获得实际的工作知识和技能，进壹步掌握和巩固所学的技术、理论知识，培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养，全面提高人才素质。同时，通过社会实习来检验学校的办学思想及人才培养方向以便及时获得社会反馈信息，根据市场需求不断改进学校的教学工作，提高教育教学质量。 二、社会实习任务和要求 （壹）实习任务 电子商务专业社会实习任务是遵循现行的电子商务行业对毕业生的素质能力要求，针对企业日常电子商务业务的开展，将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中，使学生全面掌握电子商务业务开展所需的各种技能和方法，从而提高毕业生的综合业务分析能力和专业实践操作技能，以适应电子商务行业发展的需要。 具体实习任务明确如下： 1.通过电子商务业务实际训练，使学生能够在壹个真实的电子商务环境中切身体会电子商务业务的全过程。 2.在实际业务中，能够综合应用电子商务相关知识，全面、系统、规范地掌握从事电子
网络电商营销策划方案 篇一 推广项目：旅游景区网络整合营销 推广时间：6—8个月 推广费用：15万元、市场推荐报价20万元 一、推广内容 1、搜索引擎营销 关键词信息优化：根据XXXX推广需求，配合关键词的搜索热度分析，统计、筛选适合XXXX的关键词，提供8个关键词的信息优化服务，确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时，提供在合作执行期内排名位置维护。 关键词名单例如：卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类 2、网络媒体公关传播 针对XXXX品牌传播和产品推广主题，创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。 创作数量：50篇媒体发布数量：4家/篇论坛发布数量：25家/篇达成
目标：总发布量>1400篇，受众到达量>150万 3、网络新闻事件营销 (1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件，挖掘新闻价值，形成系列话题，组织、创作原始报道和评论在互联网传播，推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的性、影响力和美誉度; (2)借助社会与行业热点，针对XXX的品牌和产品营造新闻事件，如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等，推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。 创作数量：50篇媒体发布数量：4家/篇论坛发布数量：25家/篇达成目标：总发布量>1400篇，受众到达量>150万 4、网络论坛推广 每10天组织一次论坛专项推广，发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字)， 同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。 帖子创作数量：22篇论坛发布数量：30家/篇 达成目标：总发布量>800篇，受众到达量>80万，论坛回帖量>1万5、网络专题推广 针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题，对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。
河南XXXX学院 信息技术系 毕 业 设 计 任 务 书 名称:动态网页制作(ASP) 专业: 信息应用技术 姓名: X X X 学号:0 9 4 2 4 x x x 指导老师:X X X 小组其他成员姓名:_____________________ 2012年4月
（一）本设计的依据和意义（包括本毕业设计的必要性、可行性、国内外同类设计产品现状、发展趋势、已到达的水平以及存在的问题和本设计的特点）： 网络在中国的发展是非常迅猛的，随着信息网络技术的应用，我们每一个人都感应到了网络给我们的工作、学习、生活等许多方面都带来了更多的方便、快捷，对于人性化的诠释达到了淋漓尽致，企业的经营观念、个人的生活观念都在发生着根本的变化。目前许多政府机关、学校、企事业单位已建立自己的网站。为了宣传自己和传递信息，建设自己部门的网站已经是迫切需要。因此，需要通过一个有着界面友好，视觉效果美观，方便易用的网站来宣传网页，方便他人了解查阅。 通过网站，全面宣传，展示网页的风采与特色，给用户提供需要的内容、而且还应该做更多的事情、完成比页面浏览更高层次的需求，例如收集信息，数据存储,数据修改以及数据删除等。
(二)设计内容及目标(包括要实现的主要功能,采用的主要开发工具,开发方法或者开发模型) 实现的主要功能: 1、用户注册及用户登录。 2、主页的浏览。 3、管理员用户登录及管理用户（的添加、修改、删除）。 4、数据库的建立及ASP与数据库的连接。 5、其次是IIS服务器的安装及设置。 设计内容： 1、讨论网站主题：建立一个关于个人学生的网站，其中有关于大学生就业、动态、健身、学习等。 2、定位网站CI形象：网站最重要的就是与浏览者产生共鸣。于是在网页设计上面，要淡到浏览者最关心的话题。 3、材料收集，网上搜一些网页背景，FIASH源代码、小图标和一些gif的动画等。 4、确定栏目和板块： ⑴首先要考虑整个网页的长和宽，以及长度和宽度之间的比例。本次设计中网页宽1024像素，长由每个部分的内容不同而设置。表格三行一列，居中设置，第一行放头图片，第二行是导航栏，第三行主页内容，第四行放置版权和地址等内容。 ⑵其次就应该考虑导航条的设置了。 导航栏的设置既是在上面第二行出插入一个一行十三列的表格，内容包括首页、动态、健身、文章欣赏等。 ⑶正文的框架设置（横向因素和纵向因素交错） 在浏览了很多精美网站之后，再结合自己的想法，先在草纸上画
上海市科学技术委员会科研计划项目（课题）任务书 (V1。0人才计划版) 项目（课题）编号 项目(课题)名称 项目（课题)性质 开始日期 结束日期 承担单位（盖章）通讯地址 联系电话邮政编码 项目(课题)责任人 手机电子邮件 帐户名 帐号 开户银行 ２０年月日订 ?
填写说明 一、本项目（课题）任务书系上海市科学技术委员会为所组织的科研项目（课题）研究而设计。 二、本项目(课题）任务书一式三份,经正式审定后,即作为合同的附件,附于合同的正副文本之中。要求同时通过网络递交电子文本一份。项目(课题)责任人必须确保书面文本和电子文本的一致性。 三、市科委科研计划项目（课题）核准资助经费在20万元人民币及以下时,毋须填写表2至表3。 四、本项目(课题）任务书编写请使用A４纸双面印刷，请不要采用胶圈、文件夹等带有突出棱边的装订方式，请采用普通纸质材料作为封面。 五、本项目(课题）任务书填写时,要求各项内容实事求是,外来语同时用原文和中文表达。本项目（课题）任务书填写后,按隶属关系审批上报。 六、本项目(课题）密级由项目（课题)责任人和项目（课题）承担单位提出建议，上海市科学技术委员会主管业务处室认定. 七、项目验收前必须按规定格式及内容规范要求呈交科技报告,并经审核通过后获得科技报告收录证书。
学科代码：填写本研究项目(课题）所属学科学科代码表
一、项目(课题）研究的总目标和创新点,主要研究内容及所需要解决的技术
二、项目(课题）的完成形式和考核指标 包括１。主要技术指标、形成的专利（申请不同类别专利数和可望授权专利数)、标准（标准草案和形成的技术标准水平)、新技术、新产品、新装置、论文专著等数量、指标及其水平等；2。项目（课题)实施中形成的实验室、研发中心、示范基地、中试线、生产线及其规模等；3。经济考核指标；4.
计算机系毕业设计(论文)任务书 计算机系毕业设计任务书 课题名称：浅谈促销活动的组织与实施 课题说明： “电商节”是属于广州市轻工技师学院一个小型的商业活动，让学生能走出课堂，积累实践社会经验，真正投身到创业及体验创业的全过程。 本课题所依托的是本届电商节好机友促销活动：积分有礼（积满五个章免一件低端商品），凡是在“好机友”店铺购买商品到一定金额，就可以获得一次盖章机会，积满五个章就可以不用支付在所买商品中的一件低端商品。 促销活动让我收获很多，一开始我都认为这个工作很简单，可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问，首先要对推销的产品有一定的认识，只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销，还要了解我所推销的手机配件适合的人群，针对不同的人群要有不同的推销方案，最后就是要掌握推销方法，这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果，学会了这些当我实践的时候，我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目，须要通过回顾活动过程，进行理论总结和升华。 与课题相关的课程：市场营销 参考文献：《市场营销》,周文波，梁海红，北京，中国
人民大学出版社，XX。《公司能力分析》珀尔·简斯特，大卫·赫西，人民邮电出版社，XX。 毕业设计（论文）过程安排: 设计分3 个阶段： 阶段一：时间安排：第7周至第10周 本阶段的任务是： ．完成毕业设计选择题 2．设计任务书及打印毕业设计任务书 本阶段需要注意的问题\关键点是： ．毕业设计任务的分析与归纳翼写 教师建议： ．合兴趣，能力合理选题 2．意选题范围，避免过大 3.理清毕业设计过程 阶段二：时间安排：第11周至第16周 本阶段的任务是： .形成促销活动 2.提取要点 3.根据要求制定促销策划方案 4.实施营销策划促销方案
电子商务任务书范本(doc 7页)
一、概述： 随着市场竞争激烈化程度的不断升级，企业营销已日益成为决定企业生存 和发展的主要环节。传统商业和互联网技术相结合而产生的电子贸易，打破了时间、地域的制约，为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。 本项目即是着眼于市场未来发展趋势，以互联网为基础，以商务网站为服务平台，以企业客户为服务对象，以电子商务形式进行的区域性企业间商业活动的优质项目。 二、商业模式： 以传统商贸为基础，用互联网技术提供实时信息服务并实现B2B在线交易。 通过提供信息服务、交易服务平台及销售代理取得收益。 三、核心技术： 本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点： 1. 购销双方可直接在网上进行洽谈, 交易。
1、为省级区域性电子贸易服务； 2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点； 3、信息服务为全行业要素；商品交易代理服务以适合网络销售的规范化品种及名优特新商品为主； 4、子系统模块除按行业分类外，还新增群体分类模块，使之更加适应客户需求。 5、以信息全面、价格低廉为经营特征。 六、市场与竞争： 项目实施地西安是我国西部大开发的前沿，拥有很多商机，但目前尚无一个全面展示各行业信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入西部电子商务的时机和市场均已成熟； 目前国内已有的电子商务网站均为全国性，且没有传统商贸做支撑，仅限于信息服务阶段，我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功。 七、我们的优势：
（一）地域优势 我们所在地西安是全国各类商品销往西北五省及周边各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，拥有良好的电子商务实施基础； （二）技术优势 我们拥有自行开发的、处于世界领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应各行业对电子商务发展的各种需求；采用的大型商用数据库、B/S结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。 （三）延伸优势 本项目采用组件式交易模板，交易品种可无限扩展到各行业的各类产品，交 易形式可由现货扩充到期货、易货等各种方式。使本行业的发展具有无限延展性。 八、项目负责人介绍 由于电子商务是一种集信息流、物流、资金流为一体的新型商业模式，因此需要高素质的复合型领导人才对所有资源进行整合以达到最佳
第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主，拉动蚂蚁家园销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构
根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始，后台自动为该会员建立健全的个人档案，包括会员基本信息、订购信息，反馈信息。客服人员可根据会员资料，为不同的会员提供不同业务介绍及推荐，延伸售后服务的深度及宽度，满足不同层次会员的需求，并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程： （1）在网站首页点击“免费注册” （2）页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息。 填写要求: 会员名一经注册不能更改，推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成，一个汉字为两个字符。 填写后先点击“检查会员名”查看该会员名是否已经有人使用。检测后出现绿色提示“该会员名可用”则可以选用此会员名；如果出现红色提示“该会员名不可使用”，则选择新的会员名。 （3）注册基本信息填写完成后，直接点击“提交注册信息”按钮后，系统会进入启动账户的页面。提示注册成功。 2.2.2会员注册流程图
精编项目计划任务书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
专利号: ZL & PCT /CN2007/002275 一次性体温计 A Disposable Glass Clinical Thermometer 项 目 计 化 任 务 书 上海荣骋医用科技发展有限公司 二OO九年十月十二日 一次性体温计项目计划任务书 目录 一、前言 二、加快产业化进程的基本要素 三、厂房的适应性整合改造 四、专用生产设备制造
五、生产资料配备 六、项目实施人员的待遇 七、项目实施前、后期费用 八、附件 1、实用新型专利证书 2、PCT专利和作条约 3、上海计量研究院检测报告—2008-10-8 一次性体温计项目计划任务书 一、前言 1593年，伽利略发明了第一支空气温度计。1659年，法国天文学家布里奥，利用水银沸点较高的特性，制成水银温度计。在历经200多年之后，英国的阿尔伯特于1865年发明了一种很有特色的体温计，特点是储存水银的细管里有一狭道（留点结构），当体温计接触人体后，水银很快升到人体实际体温处，取出后水银柱不下降，而是在狭道处断开，使狭道以上部分始终保持体温度数。这种温度计，也就是直到目前，仍然受到临床的欢迎和普及应用的水银体温度计。 100多年来，以水银为感温体与合适的留点结构所构成的水银体温计,使成千上万的人由此而受益匪浅。然而, 人们在获益的同时，也认识到；玻璃破碎后使水银泄漏而对人体的危害，消毒不慎而有可能造成的交叉传染……。 随之而来的是，人们会很自然地尝试从各种不同的知识层面上寻求解读，从各种不同的技术领域中寻求帮助。由此，先后出现了电子式体温计、耳式体温计、片式体温计等形
山东xx大学xx学院毕业论文任务书班级：学生姓名：指导教师： 毕业论文选题CRM在电商企业中的实施运用分析- 以天猫商家为例 毕业论文时间 论文工作内容及基本要求 本文首先了讲解CRM的发展历程，对其体系结构的介绍及企业中CRM的使用现状的分析，然后以天猫商家中CRM的运用为例来说明目前电商企业中CRM运用的现状及出现的问题，从而发现CRM客户关系管理体系在该行业中的缺陷不足，并能尽快找到有效的方法来理智进行CRM客户关系管理体系的实施及运用。 论文进度安排2015.4.6-4.19 查阅文献资料，确定写作思路，完成开题报告；2015.4.20-4.30 收集资料，了解相关知识； 2015.5.4-5.10 学习、掌握技术及设计方法； 2015.5.11-5.22 根据相关资料和所学知识，进行毕业论文的撰写；2015.5.17-5.30 完成初稿并提交指导老师审查； 2015.5.31-6.6 根据指导老师的修改意见进行论文修改，提交改稿；2015.6.7-6.20 论文定稿，并按照统一要求打印成册提交审阅；2015.6.21-6.25 答辩。
主要参考文献 资料[1] 邹农基．面向CRM的客户知识获取理论与方法研究[M]．哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社，2009：90-100． [2] 杨路明，陈文捷．客户关系管理[第二版][M]．重庆：重庆大学出版社，2007：26-40． [3] 吕桦．网店CRM[M]．北京：电子工业出版社，2003：110-130． [4] 李长健．CRM系统功能结构及其发展趋势[J]．电子商务世界，2003(4)：52-54． [5] 卢艳秋，黄锴，吴祈宗．电子商务环境下企业客户关系管理模式研究[M]．吉林：吉林大学出版社，2014：901-990． [6] 赛迪网CCID，中国CRM 市场前景乐观，https://www.doczj.com/doc/389193096.html,，2003-8-4． [7] IT专家网，企业客户关系管理系统体系结构研究_管理软件_IT专家网， https://www.doczj.com/doc/389193096.html,/386/13126386.shtml． [8] 何荣勤．CRM原理、设计和实践[M]．北京：电子工业出版社，2006：78-90． [9] 管政，魏冠明．中国企业CRM实施[M]．北京：电子工业出版社，2003：110-140． [10] 蔡铁军．CRM在电子商务环境下的运用[D]．武汉：华中科技大学硕士学位论文，2005：7-14． [11] 张向，刘永梅．CRM实践的关键成功因素[J]．企业技术开发，2005：33-50． [12] 张礼平．分析型CRM的系统构建研究[J] ．计算机应用于软件，2005(8)：78-90． [13] 苏朝晖．客户关系管理:客户关系的建立与维护[M]．北京：清华大学出版社，2012：55-7． [14] 徐健．客户关系管理流程设计与工作标准[M]．北京：人民邮电出版社，2012：21-32． [15] 林建宗．客户关系管理[M]．北京：清华大学出版社，2011：43-48． [16] Harlan L，Kathy H．E-Business Education at AACSB-Affiliated business Schools：a Survey of Programs and Curricula[J]．Journal of Education for Business200l(7)：328-331．
数字媒体艺术设计专业毕业设计任务书 一、综述 数字媒体艺术设计专业毕业设计包括三个大的部分： ①毕业论文（打印稿，并装订成册）及英文翻译（正式文本2本：导师1本，档案1本，）； ②作品（电子文档，并发布成互动多媒体光盘） ③作品展示版面（80×120cm KT板装裱喷绘效果版面） 其设计方向分为以下几类： 1.短片类（①动画作品；②录影作品；③视频广告作品） 2.互动媒体类（①多媒体作品；②互动游戏作品；③虚拟/仿真作品） 3.静帧产品类（①视觉传达作品；②图形界面作品） 二、毕业设计内容说明 (一)毕业论文要求 毕业论文包括以下内容： 1)封面 2)扉页 3)毕业论文任务书 4)论文摘要，中文（400-800字） 5)论文摘要，英文 6)目录 7)图目录 8)表目录 9)正文 10)参考文献（≥20篇，必须有一篇以 上外文参考资料） 11)附录 12)毕业设计翻译 其中正文部分必须包括以下几个部分： 第一章绪论 第一节. 研究目的及方法 第二节. 论文内容介绍 第二章设计背景及必要性分析 第一节. 设计背景分析 第二节. 必要性分析 第三章作品方案设计过程 第一节. 设计概念阐述 第二节. 设计过程阐述 第四章作品制作过程 第一节. 制作过程阐述 第二节. 产品测试（互动媒体类必须 有此节内容） 第五章结论 论文格式及打印要求：详见《毕业设计.论文样本》翻译格式及打印要求：详见《毕业设计.翻译样本》 (二)作品要求 无论哪一类，所有作品都必须制作成互动多媒体光盘。光盘内容包括三大部分： ①最终作品展示 ②创作及制作过程展示 ③论文 (三)最终作品展示内容 1.动画 1)故事梗概 2)角色设定（所有正式出场角色的彩 色静帧效果图）≥1页 3)场景设定（所有场景的彩色静帧效 果图）≥3页 4)道具设定（所有重要道具的彩色静 帧效果图）≥1页 5)动画（视频文件）播放2.录影 1)内容概述 2)短片（视频文件）播放 3.视频广告 1)广告目的简述
电商品牌策划方案 篇一:电商策划案进口燕窝电商分析策划一、运营资质1.天猫商城运营资质(1)企业营业执照副本复印件 (2) 企业税务登记证复印件 (3) 组织机构代码证复印件 (4) 银行开户许可证复印件(5) 法定代表人身份证正反面复印件 (6) 店铺负责人身份证正反面复印件 (7) 商家向支付宝公司出具的授权书(8) 商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 (9) 《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件 (10) 生产厂商的企业营业执照副本复印件(11) 生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许可证》或《药品GMP证书》复印件(根据经营产品范围提供对应证件)(12) 品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件 (13) 若委托加工产品为《全国工业产品生产许可证》发证范围的产品,需提供质监局出具的《委托加工备案登记表》复印件(14) 对公银行账户(15) 外包装需有《食品安全法》规定加贴的电商品牌策划)中文标签,标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品生辰日期、保质期、储藏指南,制造、包装、分装或经销单位的名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(16) 包装上需贴有CIQ中国检验检疫标志 (17) 可能需要提供:保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品GMP证书2.淘宝C店运营资质(1)《食品流通许可证》、《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》 (2)外包装需有《食品
安全法》规定加贴的中文标签,标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品生辰日期、保质期、储藏指南,制造、包装、分装或经销单位的名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息 (3)包装上需贴有CIQ中国检验检 疫标志 (4)可能需要提供,保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品GMP证书、QS认证二、产品可行性分析1.市场调查根据“燕窝”搜索词在淘宝的搜索结果,剔除掉市场假象后淘宝正常售卖中的产品合同有4113件,20XX年1月单月产值约为2XXX万。2.市场需求根据市场调查中查询到的4113件产品,查询淘宝搜索指数最近七日均值为10489.43,得出市场需求率为2.55,市场需求率大于1,市场供不应求未达到市场饱和。3.市场判断三、淘宝商城规则、试运营及淘汰机制1.淘宝商城规则见 /tdetail-867.htm?spm=0.0.0.0.wVnWlO 2.试运营进驻天猫商城 后的第四个月初开始对店铺进行试运营考核,考试期议。终止协议后的6个月内不得再次申请入驻。3.淘汰机制四、B2C运营操作——商城类1.运营管理(1) 经营目标规划、目标分解、时间规划、人员配备及投入预算① 入驻前1个月准备团队架构:② 入驻后首月③ 6个月投资收益率1:1 ④ 1年排名前1XXX家(2) 运营报告① 工作月报/日报适用岗位:老板、运营、推广② 销售月报/日报适用岗位:老板、运营、推广接上表:③ 推广月报/日报适用 岗位:运营、推广