企业案例分析——物流与供应链的视角
案例1：Just in time—丰田成功的利器①
准时生产方式（Just In Time简称JIT），又称作无库存生产方式（stockless production），零库存（zero inventories），是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式，1973年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来，现在这一方式与源自日本的其它生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”。
20世纪80年代开始，JIT生产制在全世界范围内推广。其主要思想：在准确的时间、准确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营。其本质在于创造出能够灵活适应市场需求变化的生产系统，这种生产系统能够从经济性和适应性两个方面来保证公司整体利润的不断提高。
①丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。。
案例2：基于知识共享的丰田供应商管理②波音、哈雷-戴维森（Harley-Davidson）以及半导体制造商赛灵思（Xilinx）等许多公司都已经意识到了与其合作伙伴分享知识的重要性，并且已经开始着手强化这些流程。正如赛灵思公司的副总裁沃尔希梅尔（Evert Wolsheimer）所说的：“我认为，我们与合作伙伴之间的关系在未来将会朝着丰田模式的方向发展。”
丰田究竟做了些什么呢？一项对丰田及其供应商的深入调查显示，丰田构筑了相关的基础设施，并且组建了一系列的组织间流程，以促进知识在其供应商网络之间的交流和传递。这项措施由公司的采购部门和运作管理咨询部门（OMCD）牵头，并且包含三个主要流程：供应商协会、咨询小组以及自主学习团队。
【知识共享（Knowledge Commons, KC），是指员工彼此之间相互交流的知识，使知识由个人的经验扩散到组织的层面。这样在组织内部，员工可以通过查询组织知识获得解决问题的方法和工具。反过来，员工好的方法和工具通过反馈系统可以扩散到组织知识里，让更多的员工来使用，从而提高组织的效率。
阻碍知识共享的因素：个体的心理因素、组织文化和制度因素、信息技术误区。】
流程一：供应商协会
丰田的供应商协会：“协丰会”（kyohokai），在美国也成立了相②所谓供应商管理（vendor management），就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合的管理工作的总称。
应的组织。起初，这个协会旨在为丰田提供一个与供应商交流资讯和收集反馈信息的论坛。会员皆为自愿入会，而入会所能带来的好处逐渐为大家所认识到。丰田的采购计划总经理尼尔森（Chris Nielsen）说道：
“在kyohokai之前，各供应商高层之间不会自发地谈论和分享信息。几年之后，情况就有所改观，因为各供应商高层之间已经建立了相互的联系。”
“协丰会”的各项具体措施体现了其分享知识的各种机制。该供应商协会每两个月召开一次常规会议，并且每月或每两个月还要召开一次专题委员会。前者让各供应商高层得以分享供应商网络内关于生产计划、方针政策以及市场趋势等方面的”显性知识”。后者则使得各成员在成本、质量、安全性以及社会活动等四个方面进行更加频繁的互动，令网络内的所有成员获益匪浅。
例如，质量委员会选择”消除供应商设计缺陷”作为当年的主题，并每两个月召开一次会议分享有关这个主题的知识。质量委员会还赞助各种活动，其中包括每年为一百多名工程师提供质量基础培训、参观汽车制造业内及业外拥有“最佳实践”的工厂等。
流程二：咨询小组
早在60年代中期，丰田就开始派遣专家顾问协助其在日本的供应商。为此，公司成立了运作管理咨询部门（OMCD），以获取、存储和传播丰田集团内有价值的生产知识。OMCD由6名具有丰富经验的资深经理人（其中每人都曾负责2个丰田工厂及10个左右的供应商），以及约50名顾问组成。
顾问中的15至20人为OMCD的永久成员，而剩下的皆为崭露头角的青年才俊，他们通过在OMCD的3至5年的岗位轮换，进一步巩固其在丰田生产系统（TPS）方面的知识。丰田将派遣这些公司内部的专家到供应商的公司，协助他们解决在实施TPS的过程中遇到的难题，有时这一派驻就是好几个月。
一项面向丰田在日本最大的38个一级供应商的调查显示，丰田平均每年造访其公司的频率为4.2次，每次停留时间为3.1天。
某金属冲压件（如车身托架）的供应商——大陆特种金属制品公司（CMS）就是一例。咨询流程起始于丰田派人向大陆公司的员工传授TPS，之后两家公司就携手对大陆公司的生产流程进行检查，将每一生产步骤区分为增值和非增值步骤。他们发现30个步骤中，仅有4步为增值流程。于是，丰田和大陆公司对生产体系进行了重组，以去除尽可能多的非增值步骤。
一段时间后，大陆公司一共排除了19个非增值步骤，将启动时间从原来的2个小时缩减至12分钟。此外，多数零部件的库存水平也减少至原来的1/10左右。当时的大陆公司总裁霍梅尔（George Hommel）是这样评价公司得到的好处的：“如果我们没有和丰田合作，我们不会取得今天的成就。我们从客户那里学到的，有80%都来自丰田。”
与“三巨头”（通用汽车、福特、戴姆勒-克莱斯勒）相比，丰田明显更多地致力于与美国供应商分享知识的活动当中。丰田派遣人员造访供应商的工厂以交流技术信息的频率是平均每年13天，而三巨
头的这个数字仅为6天。某工厂经理说道：
”我们从丰田那里学到了不少知识。我们学会了按序装运（in-sequence shipping），降低库存的看板体系（kanban），单件式生产（one-piece production）以及标准化作业等。我们甚至还学到了有关丰田人力资源的培训理念和方法。”
更为广泛的知识分享产生了巨大的影响。供应商为丰田供货的生产部门的残次品率平均下降了84%，而为其最大客户三巨头供货的生产部门的残次品率仅下降46%。类似的，为丰田供货的生产部门的库存平均下降了35%，而为三巨头供货的生产部门的库存仅下降6%。同时，为丰田供货的生产部门的生产效率提高了36%，而为三巨头供货的生产部门的生产效率仅提高了1%。
知识分享的后续效应也非常显著。丰田通过将技术转移给供应商，从而协助他们极大地提高了绩效水平，这也反过来为丰田带来了巨大的竞争优势。试想，与同级别美国汽车相比，丰田所享受的显著的溢价水平：新车平均溢价为9.7%，而二手车为17.6%。更高的质量水平是丰田汽车能够实现较高售价的主要原因之一。
丰田的经验有力地证明了，在供应商网络内构筑较高水平的知识分享流程，能为企业创造和维持竞争优势。
流程三：自主学习团队
OCMD将丰田在日本的五十多个主要供应商分成”自主研修组”，以共同研究生产效率及质量改进方面的问题。学习团队在一名OMCD 顾问的协助下，首先确定一个主题，随后花3个月的时间对每一位团队成员的工厂所存在的问题进行研究。自主研修组是一个先进的知识
分享机制，各成员一起对有关TPS的新想法和应用进行探讨，并且作为一个团队共同学习。然后，各团队将有价值的经验传递给丰田以及整个供应商网络。
思考问题
1.丰田的供应商管理给丰田本身的发展带来竞争优势有哪些？
2.你所理解的采购商与供应商的关系应该是怎样的？
案例3 沃尔玛的物流配送运作
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族（最早创始人山姆·沃尔顿在1962年开设了第一家沃尔玛商场）。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续多年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛的配送中心于1970 年才成立，已经有了超过40年的历史。
配送中心——是指汇集了生产或零售领域的需求信息，从供应商处购进商品，进行存储保管、分拣、配货、流通加工、信息处理，按下游客户的需求配齐商品，以令人满意的服务，迅速、及时、准确、安全、低成本地进行配送的机构。
一、沃尔玛的配送中心
沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都位于一楼。配送中心之所以都在一楼，是因为沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。如果有电梯或其他物体，就会阻碍流动过程。因此，沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送中心。沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地流动，对它处理不需要重复进行，都是一次性的。采用传送带，运用无缝连接形式，就可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基于一个Unix 的配送系统，并采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节
省了相当多的成本
配送中心的职能是：
1. 转运。沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的过程叫转运，大多是在一天当中完成进出作业。
2. 提供增值服务。沃尔玛配送中心还提供一些增值服务，例如在服装销售前，需要加订标签，为了不损害产品的质量，加订标签需要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。
3. 调剂商品余缺，自动补进。每个商品都需要一定的库存，比如软饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做到这一点，每一天或者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。这些配送中心可以保持8000 种产品的转运配送。
4. 订单配货。沃尔玛配送中心在对于新商场开业的订单处理上，采取这样的方法：在这些新商场开业之前，沃尔玛要对这些产品进行最后一次的检查，然后运输到这些新商场，沃尔玛把它称为新商场开业的订单配货。
二、沃尔玛配送体系的特色
沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的著名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面：
1．设立了运作高效的配送中心
从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货。
2. 采用先进的配送作业方式
沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。每店每周收到1—3卡车货物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资金。
3. 实现配送中心自动化的运行及管理
沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。每种商品都有条码，通过几十公里长的传送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况，每天能处理20万箱的货物配送。
4．具有完善的配送组织结构
沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。这使沃尔玛享有极大竞争优势，其运输成本也总是低于竞争对手。
三、沃尔玛物流配送体系的运作
1.注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系
在美国本土，沃尔玛做自己的物流和配送，拥有自己的卡车运输车队，使用自己的后勤和物流方面的团队。但是在国际上的其他地方沃尔玛就只能求助于专门的物流服务提供商了，飞驰公司就是其中之一。飞驰公司是一家专门提供物流服务的公司，它在世界上的其他地方为沃尔玛提供物流方面的支持。飞驰成为了沃尔玛大家庭的一员，并百分之百献身于沃尔玛的事业，飞驰公司同沃尔玛是一种合作伙伴的关系，它们共同的目标就是努力做到最好。
2. 挑战“无缝点对点”物流系统
为顾客提供快速服务。在物流方面，沃尔玛尽可能降低成本。为了做到这一点，沃尔玛为自己提出了一些挑战。其中的一个挑战就是要建立一个“无缝点对点”的物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。
3. 自动补发货系统
沃尔玛之所以能够取得成功, 还有一个很重要的原因是因为沃尔玛有一个自动补发货系统。每一个商店都有这样的系统，包括在中国的商店。它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道，目前某个商店中有多少货物，有多少货物正在运输过程中，有多少是在配送中心等。同时补发货系统也使沃尔玛可以了解某种货物上周卖了多少，去年卖了多少，而且可以预测将来的销售情况。
4. 零售链接系统
沃尔玛还有一个非常有效的系统，叫做零售链接系统，可以使供货商们直接进入到沃尔玛的系统。任何一个供货商都可以进入这个零售链接系统中来了解他们的产品卖得怎么样，昨天、今天、上一周、上个月和去年卖得怎么样，可以知道这种商品卖了多少，而且可以在24 小时内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛公司每一个店当中，及时了解到有关情况。
四、骄人的业绩
沃尔玛连续成为美国《财富》杂志的榜首。这使沃尔玛公司不仅成为零售业的奇迹，而且成为了世界经济的奇迹。美国沃尔玛之所以能取得如此好的成绩，与它的物流运作体系是分不开的。
思考问题
1.沃尔玛的物流配送运作有哪些值得我们学习的地方？
2.沃尔玛的配送体系是如何实现其目标的？
案例4 企业物流外包的案例
业务外包（outsourcing）是指企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心的业务交由合作企业完成。
传统企业通过“纵向一体化”实现对资源的直接控制，而外包是对企业“五脏俱全”的传统组织模式的一种突破。
物流外包，也叫第三方物流（third party logistics, 3PL）：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。将outsourcing引入物流管理领域，产生了3PL。
案例4.1 上海通用汽车物流外包
上海通用汽车是中国目前最大的一个合资企业，是上海汽车集团公司与美国通用汽车公司合资的企业，他们的生产线上基本上做到了零库存。他们是如何外包的？外包要做到生产零部件JIT(Just In Time)直送工位，准点供应。因为汽车制造行业比较特殊，它的零部件比较多，品种规格都比较复杂。如果自己去做采购物流，要费很多的时间。这种外包就是把原材料直接送到生产线上去的一种外包制度。中远集团按照通用汽车要求的时间准点供应。门到门运输配送使零部件库存放于途中。运输的门到门有很大的优势：第一，包装的成本可以大幅度的下降，因为从供应商的仓库门到用户的仓库门，装一次卸一次就可以了，这比铁路运输要先进的多。第二。除了包装成本以外，库存可以放在运输途中，就是算好时间，货物就准时送到，货物在流通的过程中进行一些调控。生产线的旁边设立“再配送中心”。
案例4.2 像送鲜花一样送啤酒
像送鲜花一样送啤酒，确保啤酒的新鲜。为了这一目标，青岛啤酒股份有限公司与香港招商局共同出资组建了青岛啤酒招商物流有
限公司，双方开始了物流领域的全面合作。
有趣的是，尽管是合作，青啤却得以完全从自己并不在行的领域里抽身而出。青啤将自己的运输陪送体系“外包”给招商物流。因为，招商物流与青啤合作，仅输出管理，先后接管青啤的公路运输业务和仓储、配送业务，并无任何硬件设施的投资。
据悉，自从合作以来，青岛啤酒运往外地的速度比以往提高30%以上，山东省内300公里以内区域的消费者都能喝到当天的啤酒，300公里以外区域的消费者也能喝到出厂一天的啤酒。而原来喝到青岛啤酒需要3天左右。
业内人士指出，这一合作，对青啤而言，实际是将物流业务外包，这是国企中第一个吃螃蟹的人；对招商物流而言，该项目是第三方物流服务的典型案例，在合作形式、合作技术上多具有挑战性。
“外包”获得专业输送速度
2002年4月青啤与招商物流正式确定合作关系，共同出资200
万元组建青岛啤酒招商局物流有限公司。该公司将通过青啤优良的物流资产和招商物流先进的物流管理经验，全权负责青啤的物流业务，提升青啤的输送速度。
海南大学关于推进研究生教学案例库建设和实施案例教学的若干意见案例教学是研究生、尤其是应用型研究生教育一种非常重要 的教学方法，可以训练研究生的实践动手能力和发现、分析、解 决实际问题的能力，提高应用型高层次人才的培养质量。为加强 我校研究生教学案例库建设，推进案例教学，根据教育部国家 发展改革委财政部<<关于深化研究生教育改革的意见>>（教研 []号）、国务院学位办《关于印发专业学位研究生教育发展总体 方案和专业学位设置与授权审核办法的通知》（学位〔〕号）等 文件精神，就我校建设研究生课程案例库和实施案例教学提出如 下意见。 一、教学案例库建设 （一）建设目标 通过案例库建设，带动教学模式和教学方法的改革，提高教育教学质量，保证我校研究生创新人才培养目标的顺利实现。 （二）建设内容 案例库建设要以研究生所开课程为依托，范围包括我校各类研究生现有培养方案中适宜采用案例教学的专业课程，尤其是专业学位课程。 （三）建设基本要求 、案例库建设中所涉及的案例应符合典型性、真实性、时效性、和创新性的要求，成果应该能够在课程教学中运用，并可在相关专业
范围内共享。 、每个案例库中至少应包含个案例，改编、引进或购买的案例可进入案例库，但应注意避免引起版权纠纷，其中原创性案例不少于个。案例库中的案例可以为综合课程案例、单一课程案例、知识点案例。综合课程案例是指涉及多门课程知识的案例；单一课程案例是指只涉及到某一门课程多方面教学内容的案例；知识点案例是指只涉及到某一门课程中某一特定知识内容或知识点的案例。 、案例库中的案例应当包括文本和多媒体课件两部分。每个案例文字部分的篇幅一般在万字以上；多媒体课件应做到文字、图片、表格乃至动画相结合，每个案例的授课时间原则上为课时。鼓励各专业学位领域在建设案例库的基础上形成案例教材。 、案例库中的案例，应当根据所依托的专业学位的特点，以提升学生的职业能力为导向，面向特定职业领域，在案例选题、背景资料、课堂计划、分析思路、思考题的设计等方面，注重培养学生适应相应专业岗位的综合素质。 、案例库中的案例应符合案例编写的基本格式与体例，具体要求另文规定。 、案例库建设负责人（主编）及其团队须在相应课程的实践领域具有丰富的实践经验和高级技术职称，系统讲授过所申报的课程或相关课程，教学效果良好，熟知案例教学基本规范。 二、案例教学 （一）研究生课程任课教师要根据所授课程的基本要求和特点，
一、教学案例撰写的意义 1．教师撰写教学案例，是教师不断反思、改进自己教学的一种方法，能促使教师更为深刻地认识到自己工作中的重点和难点，这个过程就是教师自我教育和成长的过程。 2．教师撰写教学案例的过程是将来自外部的教育理论与指导自己教学实践的内在教学理论相互转化的过程，可以为新教师和在职教师的教学提供比较丰富的实际情境，有利于教学中理论联系实际，培养分析问题和解决问题的能力。 3．教学案例是教师教学行为的真实、典型记录，也是教师教学理念和教学思想的真实体现，因此是教育教学研究的宝贵资源，是教师之间交流的重要媒介。 二、什么是教学案例? 四种说法: 1.案例是一个实际情境的描述，在这个情境中，包含有一个或多个疑难问题，同时也可能包含有解决这些的方法。 2.“教学案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式，向人们展示了一些包含有教师和学生的典型行为、思想、感情在内的故事。” 3.教学案例是指包含有某些决策或疑难问题的教学情境故事，这些故事反映了典型的教学思考力水平及其保持、下降或达成等现象。这类案例的搜集必须事先实地作业，并从教学任务分析的目标出发，有意识地择取有关信息，在这里研究者自身的洞察力是关键。 4.教学案例是指“由教师撰写，或由研究人员与教师共同撰写的叙述性的教学实践记录。” 学校教育教学中有许多典型事例和疑难问题，案例可以从不同角度反映教师在处理这些问题时的行为、态度和思想感情，提出解决问题的思路和例证。教学案例是教师在教学过程中，对教学的重点、难点、偶发事件、有意义的、典型的教学事例处理的过程、方法和具体的教学行为与艺术的记叙，以及对该个案记录的剖析、反思、总结。案例不仅记叙教学行为，还记录伴随行为而产生的思想，情感及灵感，反映教师在教学活动中遇到的问题、矛盾、困惑，以及由此而产生的想法、思路、对策等。它既有具体的情节，过程，真实感人，又从教育理论、教学方法、教学艺术的高度进行归纳、总结，悟出其中的育人真谛，予人以启迪。可以说，教学案例就是一个具体教学情景的故事。在叙述这个故事的同时，人们常常还发表一些自己的看法--点评。所以，一个好的案例，就是一个生动、真实的故事加上精彩的点评。 三、教学案例的特点 1、案例与论文的区别 从文体和表述方式上看，论文是以说理为目的，以议论为主；案例则以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。也就是说，案例是讲一个故事，是通过故事说明道理. 从写作的思路和思维方式来看，论文写作一般是一种演绎思维，思维的方式是从抽象到具体；案例写作是一种归纳思维，思维的方式是从具体到抽象。 2、案例与教案、教学设计、教学实录的区别 教案和教学设计都是事先设想的教学思路，是对准备实施的教学措施的简要说明；教学案例则是对已经发生的教学过程的反映。一个写在教之前，一个写在教之后；一个是预期，一个是结果。 案例与教学实录的体例比较接近，它们都是对教学情景的描述，但教学实录是有闻必录，而案例则是有所选择的。 四、教学案例的一般要素 1．背景 所谓背景，即是向读者交待清楚："故事"发生的时间、地点、人物、事情的起因等。背景介绍也不必面面俱到，重要的是说明"故事"的发生是否有什么特别的原因和条件。背景是
中小学教育教学案例分析合集 为了帮助老师们的教学工作，下面是为大家整理提供的一些中小学常见的教育教学案例分析合集，仅供各位老师们参考学习，希望能够帮助到大家！ 中小学教育教学案例分析合集（20例） [案例1] 教学生识字有很多技巧，有一位教师告诉学生如何区别?买卖?两个字时说：?多了就卖，少了就买。?学生很快记住了这两个字。还有的学生把?干燥?写成?干躁?，把?急躁?写成?急燥?，老师就教学生记住：?干燥防失火，急躁必跺足。?从此以后，学生对这两个字再也不混淆了。这些教法有何心理学依据？ [参考答案]这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们：凡是有意义的材料，必须让学生学会积极开动脑筋，找出材料之间的联系；对无意义的材料，应尽量赋予其人为的意义，在理解的基础上进行识记，记忆效果就好。简言之，教师应教学生进行意义识记。 [案例2] 在课堂上，教师让学生?列举砖头的用处?时，学生小方的回答是：?造房子，造仓库，造学校，铺路?；学生小明的回答是：?盖房子，盖花坛，打狗，敲钉?，请问小方和小明的回答如何？你更欣赏哪种回答？为什么？请根据思维的原理进行分析。 [参考答案]小方回答砖头的用途都是沿着用作?建筑材料?这一方向发散出来的，几乎 没有变通性。而小明的回答不仅想到了砖头可作建筑材料，还可作防身的武器，敲打的工具，这样的发散思维变通性就好，其新的思路和想法，有利于创造性思维的发展。 [案例3] 一位热情而热爱教育工作的教师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境。新学年开始了，他对教室进行了一番精心的布臵，教室内周围的墙上张贴了各种各样、生动有趣的图画，窗台上还摆上了花草、植物，使课室充满了生机。请你判断，它将产生什么样的效果？为什么？ [参考答案]这位热情的教师出发点虽然很好，但事与愿违，反而产生分散学生注意，影响学生集中学习的效果。根据无意注意的规律，有趣的图画，室内的花草、植物这些新异的刺激物吸引了学生的注意，尤其对低年级学生，他们容易把注意转移到欣赏图画、花草植物上，而影响了专心听课。 [案例4]?老师，我能不用书中的原话吗？?一位教师在教学《两条小溪的对话》时，老师让学生分角色表演。有一位学生问：?老师，我能不用书中的原话吗？?老师和蔼地问：?为什么呢？??因为书中的原话太长，我背不下来，如拿着书表演，又不太好。?孩子说出了原因。?你的意见很好，用自己的话来表演吧。?老师高兴地抚摸了一下孩子的头。果然，这个孩子表演得非常出色。问题：请评价一下这位老师的做法。 [参考答案]师生平等关系的形成是课堂民主的具体体现，教师从过去的知识传授者、权威者转变为学生学习的帮助者和学习的伙伴。教师没有了架子，尊重学生的意见，让学生真正感到平等和亲切，师生间实现零距离接触，民主和谐的课堂氛围逐步形成。 [案例5] 教师在板书生字时，常把形近字的相同部分与相异部分分别用白色和红色的粉笔写出来，目的是什么？符合什么规律？ [参考答案]目的是加大形近字的区别，使学生易于掌握形近字。(1)符合知觉选择性规律：知觉对象与知觉背景差别越大，对象越容易被人知觉。(2)符合感觉的相互作用中同时性对比规律：红白形成鲜明的对比，使学生容易区别形近字。
作为一名老师如何写好一份教学案例？？？ 教学案例是围绕一定的教育目的，把教学实践过程中真实的情景加以典型化处理，形成可供学习者思考分析和决断的案例(往往是一个故事、一个事例或一个事件)，通过学习者独立分析或相互讨论，来提高学习者分析和解决教育问题能力的一种方法。 什么是教学案例 1、教学案例是真实，又典型，且含有问题的事件 这可以从以下几个层次来理解： 教学案例是事件：它讲述的是一个故事，这个教学故事的产生、发展的历程，是对教学教学现象的动态性的把握。 教学案例是含有问题的事件：事件只是案例的基本素材，并不是所有的教学事件都可以成为案例。 能够成为案例的事件，必须包含有问题或疑难情境在内，并且也可能包含有解决问题的方法在内。正因为这一点，案例才成为一种独特的研究成果的表现形式。 案例是真实而又典型的事件：案例必须是有典型意义的，它必须能给读者带来一定的启示和体会。 2、教学案例的特征 (1)案例写作 案例以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。也就是说，案例是讲一个故事，是通过故事来说明道理。 而案例写作是一种归纳思维，思维的方式是从具体到抽象。 (2)与教学实录的区别 案例是对已发生的教学过程的反映，是结果。
案例与教学实录的体例比较相近，它们的区别也体现了案例的特点和价值。 同样是对教学情境的描述，教学实录是有闻必录，而案例是有所选择的。至于怎样选择，就要看案例撰写的目的和功能了。 撰写教学案例的可行性分析 1、案例素材比较丰富 教学案例来自日常的教学实践活动，贴近教师工作，与教师有天然的联系。 教师有大量的实际问题，需要通过研究，妥善解决，有很多经验和教训，其中不乏典型事例，会给教师留下比较深刻的印象，成为撰写教学案例的素材。 教师有事实可说，有道理可讲。教学实践涉及的领域宽，发生的事例多，是教师撰写教学案例取之不尽、用之不竭的源泉。 2、案例写作比较简单 一般情况下，撰写教学案例要写两个方面的内容，一写事实，二写分析。 撰写教学案例，是“讲老百姓自己的故事”，教师对事实比较熟悉。叙述的事实比较具体，比较单一。通常情况下，教师写这样的记叙文不会感到困难。 撰写案例分析当然需要进行论述。但是，这里的论述是就事论理，是针对具体问题发表有针对性的意见，难度不大。 3、案例写作基础较好 教师具备写作教学案例的基础。只要教师认真研究，都有可能写出有价值的教学案例。只要认真地运用教学理论深入分析教学案例，都有可能提出独到的见解。 撰写教学案例的必要性分析 1、促进教师教学反思
高中老师教育案例分析 教育故事叙事是人类思想情感的一种基本表达方式。将叙事的方法运用到教育生活之中便形成了教育叙事。下面是小编为大家整理的高中老师教育案例范文，一起来看看吧! 高中老师教育案例分析爱加起师生沟通的桥梁 教育是一门艺术，只有走进学生心灵的教育才是真教育。苏霍姆林斯基曾经有个十分精彩的比喻：要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地保护学生幼小的心灵。晶莹透亮的露珠是美丽可爱的，却又是十分脆弱的，一不小心露珠滚落，就会破碎，不复存在。爱是教育的原动力，爱是学生心灵成长的甘露，爱是维系师生关系的纽带。所以一个老师，要拥 有一颗宽容的心，要能够成为孩子的良师益友，要学会赏识孩子。在评价孩子过程中，要能保持一种鼓励性的倾向，使孩子时刻感到自信;当孩子犯错时，能给孩子一个台阶下;当孩子取得成绩时;不要忘了给孩子送上一片掌声;当孩子有疑难时，做孩子最好的心理医生和真诚的朋友;当孩子大胆表现自己时，做孩子最好的欣赏者。 在实际工作中，对优秀学生的欣赏，几乎每个老师都能做到，但对差生的欣赏，就微乎其微了。作为班主任，要对所有学生实施有效教育，尤其是要关注差生。这些学生身上
毛病多，难得找到可以欣赏的地方。但一个老师特别是班主任，要从内心深处欣赏学生，去发现他们身上的闪光点，用爱心正确引导，唤起他们对老师教育的认同，从而乐于接受教育。 我班有个学生叫赵焱均的体尖生。经常迟到，早退，上课睡觉或玩手机;无故请假，不劳动，无组织无纪律;不做作业，各门功课单元测试都不及格......每天任课老师都告状。但他在学校很有名气，很有带动性，此生对班风影响很大。人长得帅气，阳光，爱好篮球，擅长远投三分，老师学生没有不知道的。我是高二接手该班，当时班风不正，学风不浓，班上的孩子都怨声载道，导致很多老师对这个班望而却步。在接手这个班后，我首先根据该生爱好特长和缺点，用心写了一封信，以表扬为主，同时提出希望和鼓励，希望他在学校遵守各项规章制度，以学习为重，自我调节，自我改进，做一名合格的学生。 这封信起了一定的作用，拉近了我们间的距离。但冰冻三尺非一日之寒，他坚持一个月后又恢复原样，行动又懒散，第一学期中段测试各科竟然都不及格，看到他不思进取，我的心都快凉了，算了吧，或许他就是那根“不可雕的朽木”。 看着这顽劣的孩子，我陷入沉思，他聪明，球技好，如果好好发展一定前途无量，不能就这样放弃他。为了有针对性地做工作，我决定先专程深入到他家去家访，进行详细了
研究生案例教学的几点思考 研究生教育是一个国家培养高层次人才最主要的方式，研究生课程教学在研究生培养中具有重要地位，研究生课程包括前沿的课程内容、灵活的教学方式和开放的课程选择。随着研究生队伍的日益壮大，如何提高研究生的教育质量已经成为人们普遍关注的问题，涉及许多方面。案例教学是以案例为依托，以自主学习为基础，以交流为手段，以开发学生潜力、提高学生运用理论解决问题的能力和促进学生综合素质提高为目的的一种理论与实践相结合的教学方法，作为一种实用性很强的教学方法在经济学、管理学、法学等学科中得到了广泛的应用。笔者在教学过程中也尝试使用了案例教学法，积累了一定的经验，也有了一些思考。 一、案例教学把被动学习转变为主动学习 传统的研究生教学模式还是延续本科阶段的教师上课教、学生下面听的“满堂灌”模式，虽然可以在有限的学时里讲授较多的教学内容，但缺少互动，难以激发学生的学习积极性，学生只是被动的知识接收者，对教学过程参与很少。同时，由于参与度低，很多学生上课不认真听讲，打瞌睡、玩手机的现象很普遍；还有的学生认为所学内容与自己的研究方向关系不大，认为上课没用。 而案例教学与传统课程教学方式不同，可以变学生的被动学
习为主动学习。通过对教学实例、情景的描述，引导学生对这些实例进行分析、讨论。哈佛大学法学院在19世纪末开始使用该教学方法进行教学，之后哈佛商学院也开始使用此教学方法，现在被越来越多的高校采用，获得了快速发展。 在案例教学的过程中学生可以围绕具体案例进行分析，展开讨论，找出案例中的经验和教训，得出结论。学生贯穿整个教学过程，成为教学过程的参与者和主体，可以体现以学生为中心的教学方式，教师只是引导者和辅助者。 二、研究生阶段已经具备了案例教学的条件 对于研究生教学来说，研究生已经经过了本科的专业基础教育，对实验现象、科技动态等已经具备了分析能力，形成了自己的看法和观点，而且研究生经过了本科毕业设计、论文阶段，对实验、课题不陌生了，大部分学生都进入了实验室，开始接触自己的研究生课题，并查阅了相当数量的文献，对于专业知识有了更深的理解，知识储备已经足以对案例进行分析。经过笔者的课堂实践，很多学生对于科学问题、具体案例有分享和争论的意愿，从主观上愿意接受这种教学模式。 三、案例教学是研究生教学的必要环节 案例教学具有传统课程教学无法比拟的优点。首先，案例教学在内容上可以对学生的知识起到承前启下的作用，能让研究生有机会运用本科以及之前的阶段所积累的知识和培养的能力去 理解、分析案例，并尝试解决案例中存在的问题。此外，还可以
第三讲教师如何撰写教育案例（下） 一、教育案例主题的提炼 1、教育案例主题的提炼要以案例为基础，不能脱离教育实 践，随意提炼主题。 2、教师悼念到的案例素材，仅仅是教育情境，需要针对某 个现象或某个情况进行反复、深入的研究。 3、明确要解决的问题是什么，从而提炼出重要的、深刻的、 有指导意义的主题。 二、教育案例主题提炼的原则 1、主题紧扣案例：提炼主题必须以案例为基础，不能脱离案例随意确定主题。 2、主题具有新意：确定主题的角度要新颖，主题往往是既在意料之外，双在情理之中。 3、符合教育规律：要具有一定的教育理论水平，要符合教育学、心理学、教学论的基本原则。 4、具有指导意义：能引起大家对课堂教学中某些带有货币性的问题的关注，并能促使这些问题得到解决，不能局限于个别情境及特殊问题，选择的案例可以是一件小事，只要能以小见大。 三、教育案例的撰写 1、教育案例与论文的区别 （1）从文体上看，论文是以说理为目的，以议论为主，可
举不同的事例但都是为了论证同一个观点。案例则以 归纳总结规律为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。（2）从写作的思路看：论文是为理论找事例，是从抽象到具体的演绎思维过程。案例是通过事件找理论，是通 过故事说明道理，是对已发生的教育过程的反映，是 在教育教学之后，是从具体到抽象的归纳思维过程。 2、教育案例与教案教学设计的区别 （1）教案和教学设计都是事先设想的教学思路，是对即将发生的教学活动的设计与说明，重在预测。 （2）而案例是对已经发生的教育事实的追述与思考，重在反思。 3、教育案例与教学实录的区别。 （1）教育实录是有讲必录，从一上课到下课师生的语言、动作、效果要尽可能详细地描述出来，是针对一节课 （或活动）的全程记录。 （2）而案例是根据案例主题和案例问题有所选择地记录教育教学的一个或几个片段，案例事件的记述必须有 人物的心理活动的描写，而课堂实录却没有这一规 定。 案例：探索学生的心灵 当代的中学生，由于多方面因素的影响，不同程度地存在着一些心理健康方面的问题并且会通过各种不同的方式表现
教学案例分析 [案例1] 如果你遇到这样的情况，你会给出什么样的建议呢？ 小平是一个酷爱流行音乐的高中生，期中考试前的两个星期才开始学习，一边学习一边听MP3，美其名日“自我放松”。她暗自发誓要考出好成绩，至于好到什么程度就没太多想了。复习文科科目只要死记硬背就可以了，数学、物理就很麻烦了。她觉得自己缺乏学习数学的能力，不愿意在数学上花费太多时间，遇到自己不会的题目，也不好意思去问老师和同学，害怕被人笑话。最后。她的成绩非常糟糕，尤其是数学。她很失望，一说起学习就头疼，觉得自己再也不可能学好数学了。 [分析] 根据个人因素和外部环境对学习动机的影响理论，可以给出以下几个建议： 1、在目标定向上，不平缺乏明确学习目标的确定，“暗自发誓要考出好成绩，至于好到什么程度就没太多想了。”没有一定明确的学习目标，不能够很好激发学习动机，也是学习差的主要原因。因此，要确定明确的学习目标。 2、在学习信念上，不平把学习成绩不理想归因于自己的学习能力，认为自己的自我效能差，久而久之，导致习得性无助，即防御性悲观。“她很失望，一说起学习就头疼，觉得自己再也不可能学好数学了。”这样，小平需要成功体验，需要树立学习的自信心。
3、在情绪状态，小平缺乏对数学的兴趣。小平应端正学习态度，改变学习方法。“期中考试前的两个星期才开始学习，一边学习一边听MP3。”这样是不会学习好的。 4、在教师变量这个因素上，教师可以对其关注，利用教师的效能使小平增强学习的兴趣和自信心。 5、任务变量。为了让小平体验成功，学习任务应从简单开始，循序渐进。 总之，学习是复杂的活动，影响因素很多，彼此都相互联系，相互作用。所以要把握好自己，即个人因素。这是主要的。 [案例2] 林老师教初二的语文课。一天，刚上课时林老师就很兴奋地宣布：“我想告诉你们，我们班出了一位诗人。王哲写了一首很美的诗，我想读给大家听听。”林老师朗读了那首诗，它的确很美。然而，林老师注意到王哲的脸红了，看上去非常不安。班上有些同学在窃窃私语。后来，林老师问王哲是否愿意再写一首诗去参加全市中学生诗歌比赛，他说他再也不想写了，因为他觉得自己在这方面并不擅长，并且也没有时间写。王哲为什么有如此表现？如果你是老师，该如何鼓励他？[分析] 王哲的表现与他所处的年龄阶段有关，按照皮亚杰的心理发展观，这个年龄段的孩子可以说具有“自我中心”的特点，见不得别人好，也就是说妒忌心强，对表现出众的同学往往会表现出排挤的态
教师案例分析范文教育教学案例分析【案例一】 有这样一个真实的事例： 几个学生正趴在树下兴致勃勃地观察着什么，一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问：“你们在干什么？” “听蚂蚁唱歌呢。”学生头也不抬，随口而答。 “胡说，蚂蚁怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。 严厉的斥责让学生猛地从“槐安国”里清醒过来。于是一个个小脑袋耷拉下来，等候老师发落。只有一个倔强的小家伙还不服气，小声嘟囔说：“您又不蹲下来，怎么知道蚂蚁不会唱歌？” 请你运用现代教育理论对该教师的行为作一评析。 简要分析： 一、有关教育理论知识
该事例摘自《人民教育》中的一篇文章，题目就叫“蚂蚁唱歌”，该案例涉及到的运用现代教育理论，即教师应具有正确的教育思想及教育观念： （1）教育观： 要树立以学生发展为本的教育观。在教育取向上，不仅要重视基础知识、基本技能的掌握，还要重视基本态度和基本能力的培养。尤其在学生创新精神和实践能力的培养上，要重视学生发现问题、解决问题的能力，学生学习的兴趣的培养以及学生个性的发展。 （2）学生观： 要把学生看成是具有能动的、充满生机和活力的社会人。（是人，而不是容器）学生是学习的主体，是学习的主人，在一切活动中，教师要充分地发挥学生的能动性，促进其发展。要尊重、信任、引导、帮助或服务于每一个学生。 师生要平等相待。（在人格上是平等的，要平等对话，实行等距离教学）要坚持教学民主，要废除教学中的权威主义、命令主义。 二、围绕问题展开分析
该案例的问题是“对该教师的行为作一评析。”围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。 (1)“听蚂蚁唱歌呢。”孩子具有童心、童真与童趣，具有孩子特有的想象力，教师要善于了解孩子的“内心世界”。（新的教育取向不只关注知识和技能，还要关注过程与方法，情感与体验。“听蚂蚁唱歌”是学生的一种体验，教师要尊重并保护孩子的兴趣与想象。） (2)一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问；（学生在兴致勃勃地观察着什么，处于其自身的活动过程，学生是能动的、发展的人，教师要善于保护，给学生心理上的支持，而该教师不尊重学生的主观能动性。） (3)“胡说，蚂蚁怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。严厉的斥责…。（师生要平等相待，教师不能以权威压制学生。） (4) 小声嘟囔说：“您又不蹲下来，…（教师缺乏民主意识，要和学生实行等距离教学，“请你蹲下来和学生说话”“请你走下高高的讲坛”）
学习好资料欢迎下载法律硕士研究生教学案例库作者操作指南 二〇一四年六月
作者 注册登录 作者进入案例中心平台网站，可以浏览相关的信息，平台分为首页、案例中心、会员中心、在线交流、关于中心、联系我们等模块，只有作者登录之后才能进行相关的操作。平台主页如图1所示： 图1 平台主页界面 在用户登录处，点击“立即注册”，按照注册界面所列出的信息项，填写相关的信息完成在网站的注册，注册界面如图2所示：
图2 作者注册界面 说明： 1)只允许作者注册 2)作者注册时需上传作者本人手持证件的照片 3)注册时，需要通过手机验证码进行激活，注册信息提交后需要管理员进行审核。审
核通过后，作者方可通过账号登录平台。 教指委可以批量导入作者信息： 作者利用已注册的账号登录案例中心平台网站，进行上传案例等操作。 我的案例 作者成功登录平台之后，可以上传案例、分类浏览案例、维护个人信息。 进入会员中心，在【我的案例】中，作者可以上传案例、修改案例、删除案例，可以对状态为“未提交”、“初审不通过”、“修改后再评审”、“修改后入库”的案例进行“修改”；可以对状态为“未提交”、“初审不通过”、“评审不通过”、“会审不通过”的案例进行“删除”，案例删除之后不可恢复。会员中心界面如图3所示： 图3 会员中心界面 上传案例 在【我的案例】-案例列表界面点击【上传】按钮，进入案例上传界面，如图4所示：
图4 上传案例界面 上传案例说明： 1)带星号的为必填内容。 2)先选择“专业学位类别”，“专业领域/方向”出现相应的选项，可以进行多项选择。 3)“适用范围”，选择相应的课程。 作者上传案例时需要上传案例正文、案例说明书以及案例附件。点击【选择文件】，选择相应的文件进行上传，“案例正文”和“案例说明书”是必须上传的，各允许上传一个文件，“案例附件”（案例附件为可选）最多允许上传三个文件。 点击“提交”完成案例的上传操作，案例的状态变成“新提交”，案例提交后，教指委可在管理端看到作者上传的案例，并对其进行审核。 修改案例 作者可以对状态为“未提交”、“初审不通过”、“修改后再评审”、“修改后入库”的案例进行修改，修改时可以看到教指委/专家给出的意见，显示如图5所示（图中为作者修改“案例状态”为“修改后再评审”的案例）：
中小学教育教学案例分析例谈 一、什么是教育案例分析 教育教学案例分析是指围绕一定的教育目的，把教育教学实践过程中真实的情景加以典型化处理，形成可供学习者思考分析和决断的案例（往往是一个故事、一个事例或一个事件），通过学习者独立分析或相互讨论，来提高学习者分析和解决教育问题能力的一种方法。 上海市一位青年教师曾写过一篇《走近语文教学的艺术殿堂》，其中写到在一次作文讲评课上，让一个男生上讲台朗读，结果这位略有口吃的同学遭到了哄笑。台下的同学们紧紧注视着他，课堂里死寂一片。沉默中，我突然从后悔自责中省悟：初为人师的我不是也有过临场时的恐惧和冷场时手足无措的尴尬吗？然而是自信战胜了这一切。有时候，一次小小的成功能够激活一个人在的巨大的自信，可一次难忘的失败也往往可以摧毁一个人仅有的一点自信。眼前的这一个男孩难道会陷入后一种情形吗？不，绝不能。我终于微笑着开口了：“既然他不太习惯在众目睽睽之下说话，那索性我们大家都趴在桌上，不看，只用耳朵听吧！”我带头走到教室后，背对讲台站定，同学们也
纷纷趴下头来。终于，我的背后传来了轻巧的羞怯的声音。那的确是篇好作文，写的是他和父亲间的故事。因为动情的缘故，我听到他的声音渐渐响了起来，停顿也不多了，有的地方甚至可以说是声情并茂了，我知道他已渐渐进入了状态，涌上心头的阵阵窃喜使我禁不住悄悄回头看看他。我竟然发现台下早已经有不少同学抬起头，默默地赞许地注视着他。朗读结束后，教室里响起一阵热烈的掌声。我知道这掌声不仅仅是给予这篇作文的。（案例分析并不注重“唯一”的标准答案，而更注重学习者的思考与分析过程。） 二、教学案例分析与教师教育理论学习 案例是学校问题解决的源泉。党的十五大报告中向全党提出："一定要以我国改革开放和现代化建设的实际问题，以我们正在做的事情为中心，着眼于马克思主义理论的运用，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展。"针对当前教育理论界风行的"浅入浅出"、急功利近，"深入深出"、食洋不犯"浅入深出"、故弄玄虚，以及刻意包装、虚假宣传、浮躁肤浅的不良风气，课题组鲜明地提出，要"深入浅出"，返朴归真，坚持深入学校实际，研究现实问题，脚踏实地做学问。 案例是教师专业成长的阶梯。案例是理论联系实际的
企业案例分析——物流与供应链的视角
案例1：Just in time—丰田成功的利器① 准时生产方式（Just In Time简称JIT），又称作无库存生产方式（stockless production），零库存（zero inventories），是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式，1973年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来，现在这一方式与源自日本的其它生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”。 20世纪80年代开始，JIT生产制在全世界范围内推广。其主要思想：在准确的时间、准确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营。其本质在于创造出能够灵活适应市场需求变化的生产系统，这种生产系统能够从经济性和适应性两个方面来保证公司整体利润的不断提高。 ①丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。。
案例2：基于知识共享的丰田供应商管理②波音、哈雷-戴维森（Harley-Davidson）以及半导体制造商赛灵思（Xilinx）等许多公司都已经意识到了与其合作伙伴分享知识的重要性，并且已经开始着手强化这些流程。正如赛灵思公司的副总裁沃尔希梅尔（Evert Wolsheimer）所说的：“我认为，我们与合作伙伴之间的关系在未来将会朝着丰田模式的方向发展。” 丰田究竟做了些什么呢？一项对丰田及其供应商的深入调查显示，丰田构筑了相关的基础设施，并且组建了一系列的组织间流程，以促进知识在其供应商网络之间的交流和传递。这项措施由公司的采购部门和运作管理咨询部门（OMCD）牵头，并且包含三个主要流程：供应商协会、咨询小组以及自主学习团队。 【知识共享（Knowledge Commons, KC），是指员工彼此之间相互交流的知识，使知识由个人的经验扩散到组织的层面。这样在组织内部，员工可以通过查询组织知识获得解决问题的方法和工具。反过来，员工好的方法和工具通过反馈系统可以扩散到组织知识里，让更多的员工来使用，从而提高组织的效率。 阻碍知识共享的因素：个体的心理因素、组织文化和制度因素、信息技术误区。】 流程一：供应商协会 丰田的供应商协会：“协丰会”（kyohokai），在美国也成立了相②所谓供应商管理（vendor management），就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合的管理工作的总称。
初中物理教学案例分析——光的折射 初中物理教学案例分析 ——光的折射 第一部分：教学情景 开始上课，教师利用班班通放映《海市蜃楼》片段 教师：观看了“海市蜃楼”的奇观之后，同学们有什么感想？ 学生甲：大自然现象太奇妙了！ 学生乙：海市蜃楼真美，真壮观！ 学生丙：海市蜃楼是怎样产生的？它为什么那么神奇、美丽？ 教师：同学们也许还会提出许许多多这样或那样的问题，能提出问题是很好。下面我们一起来寻找这些问题的答案。先来看一个简单的例子，把筷子斜插入水中，大家观察到什么现象？直接看筷子和通过水看筷子是否一样？ 教师演示筷子斜插入水中的实验，指导学生认真观察 教师：大家通过观察发现筷子“折断”了，请同学们猜想一下，造成这种现象的原因可能是什么？ 学生：可能是光由水进入空气中发生了偏折。 教师：这位同学的猜想到底对不对？用什么来检验？ 学生：用实验！ 教师：对！用什么样的实验呢？请同学们设计一下。 学生：让一束光斜射入水中，观察光的传播方向。 教师：非常好！同学们的设计思路正好和老师一致，在你们的桌上，已经摆放着老师为你们准备好的光学仪器盒。 教师介绍实验装置后，让学生动手实验 教师：通过实验，同学们得出什么结论？ 学生甲：光从空气斜射入水中，传播方向发生改变。 学生乙：光从一种介质斜射入另一种介质时，光的传播方向发生偏折。 教师：回答得很好！光从一种介质斜射入另一种介质时，传播方向一般会发生改变，这种现象叫做光的折射。这就是我们这节课要学习的内容。 教师：上节物理课我们学习了光的反射，请同学们回顾一下，光在反射时遵循哪些规律？ 学生：反射光线、入射光线与法线在同一平面内；反射光线和入射光线分居于法线两侧；反射角等于入射角。 教师：根据刚才的实验，类比于光的反射定律猜测一下，光是怎样进行折射的？可能遵循哪些规律？学生甲：折射光线、入射光线和法线在同一平面内。 学生乙：折射光线和入射光线分居于法线两侧。 学生丙：折射角等于入射角。 学生丁：折射角不等于入射角。 学生戊：折射角小于入射角。 学生己：折射角大于入射角。 教师：同学们说得都很好，都有一定的道理，那么，光的折射现象遵循怎样的规律呢？我们利用桌上的光学仪器盒来研究光在折射时的什么规律。 学生分组实验，教师巡查、指导、答疑 教师：通过实验，同学们得出了哪些结论？ 学生：我们得出的结论是：折射光线、入射光线和法线在同一平面内；折射光线和入射光线分居于法线两侧。
河南理工大学研究生院 研培养［2018］3号 关于开展专业学位研究生课程教学 案例库建设有关事项的通知 各有关单位： 为进一步加强我校专业学位教学案例库建设，切实提高专业学位研究生培养质量。学校决定继续开展2018年度专业学位研究生课程教学案例库建设的立项、2017年度研究生案例库建设中期检查和2016年度研究生案例库建设结项工作。现将有关事项通知如下： 一、立项申报 1. 申报条件 申报课程为专业学位研究生的专业必修课程或受益面广的选修课程。项目负责人一般应具有博士学位或副教授及以上专业技术职称，在相应学科领域具有丰富的实践经验，系统讲授过所申报案例库的课程或相关课程，教学效果较好，鼓励聘请具有丰富实践经验的企事业人员作为项目组成员。 2. 申报程序
项目负责人认真填写《河南理工大学专业学位研究生课程教学案例库立项建设申报书》（见附件1），经所在学院初审，项目负责人现场PPT 答辩，研究生院组织专家集中评审，报校领导审定。 3. 建设要求 （1）案例库案例主要是指单一课程案例。单一课程案例是指只涉及到某一门课程多方面教学内容的案例，一般不少于3000字。 （2）案例库建设中所涉及的案例应符合典型性、客观性、先进性和创新性的要求；应立足研究生实践能力培养，面向研究生课程教学，应能体现专业学位特点，反映相关行业对专业学位研究生课程教学的需求，对研究生的实践工作具有参考性和启发性。案例素材应来源于生产建设、研究设计、经营管理等工作实践。关注社会需求，注重理论与实践紧密结合。 （3）案例库的案例必须针对课程涉及的多个原理的应用模式或理论架构进行探讨和研究，要求具有一定的深度和综合性，能使专业学位研究生通过案例的学习，理解和掌握课程涉及的原理并能在实际工作中正确应用。 （4）案例库的案例数量要多且形式多样化，每个案例库中至少应包含20个案例。案例应结合社会上热点问题，或领域内重点问题，或实践中代表性问题，改编、引进或购买的案例均可纳入课程案例库。鼓励教师编写原创性案例，且原创性案例不得少于50%。案例教学学时应不少于该门课程总学时的1/2。
公共管理研究生教学案例 教师：苏静
(一)案例主体 西宁五千出租车罢运 摘要：本案例描述了2009年6月13日西宁市5000余辆出租车司机因不满政府对出租车行业新政策而集体停运，大量市民出行严重受阻的事件发生、发展情况，并结合全国城市出租车连续罢运事件，提出当前政府如何解决出租车的经营权问题及如何进行行业规制的问题。随着经济的发展，人们对出行需求也越来越大，出租车的发展直接影响人们出行方便与否。然而近几年来，我国许多城市出租车行业出现大规模的停运，出租车司机上访事件。虽然各个地区和城市出租车行业事件的直接原因不尽雷同，但这些事件的不断涌现暴露了行业的尖锐矛盾和不断蔓延的趋势。西宁五千出租车罢运事件又一次给我们敲响金钟，并引起相关人士与社会大众对出租车行业规制措施的质疑。 关键词：出租车；行业规制；政府监管；案例研究 1.事件：西宁五千出租车罢运 1.1 事件描述 2009年6月13日下午，青海省西宁市出租车司机开始在部分路段发生聚集停运，全体集体罢工。主要地点集中在中心广场，昆仑桥等主要干道，南关街彻底瘫痪，整个街道由出租车封堵。至晚间，西宁市区车流稀疏，所有街道少了份拥挤，但是对于出门在外的人多了份不便，许多人都坐“摩的”回家。 14日(周日)，由于5000余辆出租车停运，街道上显得有些空荡。数百名出租汽车司机在西宁市政府门前静坐，以表达对有报导称政府欲修改出租车经营权政策的不满。要求政府就经营权期限问题给予明确答复。当日下午，政府官员说明了西宁市政府并没有出台任何新的关于出租汽车经营权的政策,并作了相关政策的说明和劝解工作。抗议司机逐渐散去，但仍有一部分司机表示，如果得不到满意结果，将继续抗议。 14日午后，一部分人又转而向政府提出无理要求，第一，要求经营权终身制，不得增加车辆：第二，允许经营权自由转让：第三，出租车不得限制车型。由于这三项要求显然与政府公平配置公共资源的原则相违背，政府无法答应。接着就有少数人聚集在一些路口，拦截、砸毁运营的出租车，殴打司机，威胁乘客。西宁市政府及时采取措施，加大对犯罪的防御和打击力度。
“教师如何撰写教育案例与论文”学习提纲第一讲以案说理，以例为据如何撰写教育案例 第一篇：什么是教育案例？ 有四种说法: 一、案例是一个实际情境的描述，在这个情境中，包含有一个或多个疑难问题，同时也可能包含有解决这些的方法。 二、“教学案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式，向人们展示了一些包含有教师和学生的典型行为、思想、感情在内的故事。” 三、教学案例是指包含有某些决策或疑难问题的教学情境故事，这些故事反映了典型的教学思考力水平及其保持、下降或达成等现象。 四、教学案例是指“由教师撰写，或由研究人员与教师共同撰写的叙述性的教学实践记录。” 一、教育案例的形成与发展 对我们而言，案例教学虽然是一种新鲜事物，对其认识还有待进一步深化,案例理论与实践将会在教育领域中发挥更重要的作用，教师培训的水平、质量和效能会得到很大的提高。 二、教育案例的含义与特征 再简明概括地讲，教育案例就是叙述一个教育故事。它是教师的教育行为和教育思想的集中体现。 (一)教育案例是与教育实践密切相关的 (二)教育案例是与教育行为、目的和教师的职业责任感密切相关的 (三)教育案例是与教学变量、理论观点的多元性密切相关的教育案例蕴涵了教育教学的复杂性、不确定性和问题性。 基于此，教育案例应包括如下特征: ( 1 )情境性。( 2 )完整性( 3 )典型性( 4 )启示性( 5 )指导性 三、教育案例开发的意义 （一）方便快捷有效的教师校本培训 （二）教师职业化发展的重要途径 ( 1 )教育案例是教育教学问题解决的源泉。 ( 2 )教育案例是教育理论的原点，一个典型的教育案例有时也能反映人类认识实践上的真理。 第二篇：教育案例的分类 一、教育案例分类的意义 教育有其自身的规律, 但是教育实践活动中的偶然因素与必然因素千差万别。 (一)有利于教师更清晰地把握教育案例的形成规律 (二)有利于帮助教师诠释与研究教育案例，并从对教育案例事件多角度的归纳分析中受到启发 (三)有利于教师的学习和积累 (四)有利于教师的自我培训和专业发展 二、教育案例的类别与举要 (一)依照教育的任务可划分为:教育类、课堂教学类、品德修养类、音美类、教育活动类、教育管理类、教育科研类、教师培训类等 (二)依照教育案例研究的对象可分为:描述性案例、说明性案例、证实性案例、探索性案例等 (三)依照教育案例的介入属性，又可将其划分为:意外式案例、主题式案例、综合式案例等 (四)从传统学科分，我们可将教育案例分为:教育学案例、心理学案例、教育管理案例、教育经济案例、教育立法案例等 (五)从应用角度出发，我们可将教育案例分为:研究用案例、教学用案例 (六)从内容覆盖面的宽窄，我们可将教育案例分为:一事一例的专题案例、多侧面描述的综合案例 (七)从内容性质上我们可将教育案例分为:经验型案例、问题型案例 (八)按篇幅大小我们可将教育案例分为:短篇案例、长篇案例( 1500 字以上) (九)从表现形式上我们可将教育案例分为:提示型案例、研究型案例、实录式案例、摘要式案例、点评式案例、书面文字案例和影视表演实录案例等 第三篇：教育案例的撰写 一、教育案例与其他教育文体的区别 (一)教育案例与论文的区别 1、体裁不同： 2、写作路径（思路）不同： (二)教育案例与教案、教学设计的区别：侧重点不同 (三)教育案例与教学实录的区别：全程记录与有心理活动描述 (四)教育案例与教后记的区别：素材与提炼 (五)教育案例与教学随笔和教学反思的区别：故事散文、自省与可小可大叙述 (六)教育案例与教育叙事的区别：部分与整体 (七)教育案例与教育叙事研究报告的区别 1、两者所包含的要素差异 2、在综合性方面的差异 3、在内容结构方面的差异 二、教育案例的结构 (一)案例题目 案例题目是概括案例内容的词句。 (二)主题背景 所谓背景就是对人物、事件起作用的历史情境或现实环境。 (三)情境描述 情境描述是案例的构成主体，是对原始材料进行筛选，有针对性地向读者交代特定的内容。(四)问题探究( 1 )学科层面问题，这些问题的探究有助于教育案例的深入分析; ( 2 )操作层面问题，主要探究教育中的一些技巧问题; ( 3 )理论层面问题，对实践中的操作策略进行理论分析。 (五)评析反思 教育案例不仅要描述当时的情境，还要交代教育的结果与反思。 三、教育案例的选材 (一)选材的范围 1、对活动的研究 2、对事件的研究 3、对现象的研究 4、对个人的研究 (二)选材的方法 ( 1 )时空联想法:就是围绕案例暗示或明示的时间和空间范围去搜集相关材料。 ( 2 )性格联想法:就是围绕案例的中心人物的特性去搜集相关材料。 ( 3 )事景联想法:就是围绕案例所叙述的事件或情境去搜集相关材料。 (三)选材的步骤 1、收集素材 一是可以在教育实践中实地收集，以便获取真实的信息。 二是可以在教育资源中直接收集，以便获取广泛的信息。 2、选择素材( 1 )客观性。( 2 )问题性。( 3 )典型性。( 4 )实效性。( 5 )创造性。 3、提炼素材 ( 1 )要有新意。( 2 )要与时俱进。( 3 )要符合教育规律。( 4 )要具有指导意义。 四、教育案例撰写的方法 案例的写作方法分为两种:一是写自己亲自经历的案例;二是采访编辑案例。 (一)背景的写法：(二)题目的拟订1、定题过于随意2、主题涣散 (三)情境描述的写法 1、叙述要客观冷静 2、叙述要形象生动 3、叙述事件要中心明确 4、注重揭示人物心理活动 (四)点评与反思的写法 1 思考要独到 2 归纳反思记录要及时、精练。 五、如何提炼主题 (一)主题的内涵 (二)主题的分类 ( 1 )围绕课程性质( 2 )围绕课程功能( 3 )围绕课程目标( 4 )围绕课程评价( 5 )围绕教学方式和学习方式:( 6 )围绕课程、教材、学生的再开发( 7 )围绕学科整合:课堂教学中整合其他课程的意义和作用; (三)主题的提炼 1、主题紧扣案例 2、主题具有新意 3、顺应时代发展 4、符合教育规律 5、具有指导意义 第二讲以文论道激活思维——如何撰写教育论文 第一篇：什么是教育论文 教育科研论文，简称教育论文，它是用来进行教育科学研究描述教育科学研究成果的文章。它的作用既表现于学术价值也表现于实践价值，既表现于社会价值也表现于个人价值。具体来说有以下方面： 一、教师的劳动、教育实践的具体表现，有益于个人学术水平的提高。 二、提高教育质量的重要保证 三、提高教师自身素质的有效途径 四、教师体验幸福的必然选择 一、教育论文的常见类型 （一）研讨型论文：发现存在的问题-分析存在问题原因-解决存在问题方法及见解” （二）经验型论文：把原有“经验”转化为具有总结性、独创性、理论性的论文。 （三）述评型论文：对某学术理念、理论、观点分析、评析，进而发表自己的见解。