软件测试的原则：
1所有的测试都应追溯到用户需求2应当把“尽早和不断地测试”作为座右铭3测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成4 Pareto原则，测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中。5设计测试用例时，应该考虑各种情况。6对测试出的错误结果一定要由一个确认的过程。7制定严格的测试计划8完全测试是不可能的，测试需要终止。9注意回归测试的关联性。10妥善保存一切测试过程文档。
软件测试的分类：1按测试方式分类：静态测试（不需要执行所测试的程序，查询代码十分符合规范，对程序的数据流和控制流进行分析），动态测试（选择实际测试用例运行测试程序，模拟用户输入）2、按测试方法分类：白盒测试（结构测试，基于代码的测试或基于设计的测试）黑盒测试（行为测试，功能测试或基于需求的测试，基于系统应该完成的功能进行测试）3按测试过程分类：单元测试集成测试系统测试验收测试.4按测试目的分类：功能测试，健壮性测试，接口测试，性能测试，强度测试，压力测试，用户界面测试安全测试靠性测试安装/反安装测试文档测试恢复测试兼容性测试。
软件测试流程：1制定测试计划：软件测试背景，软件测试依
据，测试范围的界定，风险的确定，测试资源，测试策略，时
间表的制定，其他。2设计测试方案3测试准备和测试环境的
建立4执行测试5测试评估6测试总结
软件测试人员的基本素质：1具有良好的计算机编程基础2具
有创新精神和超前意识3不懈努力，追求完美4具有很强的沟
通和交流能力5具有整体观念，对细节敏感6团队合作精神
如何制定软件测试计划：1认真做好测试资料的搜集整理工作：
软件的类别及其构成，软件的用户界面，在所测试的软件设计
第三方软件的情况下，必须对这个第三方软件的功能及其与所
要测试的软件之间的联系有一定的了解2明确测试的目标，增强测试计划的实用性3检查“5W”规则，明确内容与过程4采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求。
白盒测试：一种被广泛使用的逻辑测试技术，也称为结构测试或逻辑驱动测试。对象基本是源程序，是以程序的内部逻辑为基础的一种测试技术。分为：静态测试（一种不通过执行程序而进行测试的技术，关键是检查软件的表示和描述是否一致，是否存在冲突。找出源代码的语法错误，编译器和人工检测方法如代码检测法，静态结构分析法）动态测试（需要软件执行，当软件系统在模拟的或真实的环境中执行之前，之中和之后，对软件系统行为的分析是主要特点）
黑盒测试：数据驱动测试，穷举输入测试，只有把所有可能的输入都作为测试数据使用，才能查出程序中所有的错误。分为功能测试（方法：等价类划分，边值分析，因果图，错误推测，功能图法等，主要用于软件确认测试）和非功能测试（性能测试，强度测试，兼容性测试，配置测试，安全测试等）
等价类划分概述（所谓等价类是指摸个输入域的子集，等价类划分是一种典型的、常用的黑盒测试方法。使用这一方法时，把所有可能的输入数据（即将程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据）作为测试用例。
有效等价类(指对于程序规格说明来说，由合理的、有意义的输入数据构成的集合。利用它，可以检验程序是否实现了规格说明预先规定的功能和性能)
无效等价类（指对于程序规格说明来说，由不合理的、无意义的输入数据构成的集合）
单元测试：对软件设计的最小单元——模块进行正确性检验的测试工作，主要测试模块在语法，格式和逻辑上的错误。主要采用白盒测试技术，辅之以黑盒测试技术
原则：1单元测试越早进行越好2单元测试应该依据《软件详细设计规格说明》进行。3对于修改过的代码应该重做单元测试，保证对已发现错误的修改没有引入新的错误。4当测试用例的测试结果与设计规格说明上的预期结果不一致时，测试人员应如实记录实际的测试结果。5单元测试应注意选择好被测试软件单元的大小。5单元测试应注意选择好被测试软件单元的大小6一个完整的单元测试说明应该包含正面测试和负面测试7注意使用单元测试工具。
集成测试：将经过单元测试的模块按设计要求把它们连接起来，组成所规定的软件系统的过程称“集成”。集成测试是单元测试的逻辑扩展，它的最简单的形式是将两个已经测试过的单元组合成一个组件，并测试它们之间的接口。多采用黑盒测试，适当辅以白盒测试技术。原则：1所有公共接口都要被测试到2关键模块必须进行充分的测试3集成测试应当按一定的层次进行4集成测试的策略选择应当综合考虑质量、成本和进度之间的关系5集成测试应当尽早开始，并已总体设计为基础6在模块与接口的划分上，测试人员应当和开发人员进行充分的沟通7当接口发生修改时，涉及的相关接口必须进行再测试8测试执行结果应当如实的记录。
1非增量式集成测试：（采用一步到位的方法来进行测试，即对所有模块进行个别的单元测试后，按程序结构图将各模块连接起来，把连接后的程序当做一个整体进行测试）
2增量式集成测试：单元的集成是逐步实现的，集成测试是逐步完成。自顶向下增量式集成测试和自底向上增量式集成测试。
几种集成测试实施方案的比较：
1非增量式集成测试模式是先分散测试，然后集中起来再一次完成集成测试，
2自顶向下测试的主要优点在于它可以自然的做到逐步求精，一开始便能让测试者看到系统的框架
3自底向上测试的优点在于，由于驱动模块模拟了所有调用参数，即使数据流并未构成有向的非环状图，生成测试数据也没有困难
4三明治集成测试采用自顶向下，自底向上集成相结合的方式，并采取持续集成的策略，有助于尽早发现缺陷，也有利于提高工作效率。
5核心系统先行集成测试能保证一些重要功能和服务的实现，对于快速软件开发很有效果。系统测试：指将通过集成测试的软件系统，作为计算机系统的一个重要组成部分，与计算机硬件，外设，某些支撑软件的系统等其他系统元素组合在一起所进行的测试，目的在于通过与系统的需求定义作比较，发现软件与系统定义不符合或矛盾的地方。完全采用黑盒测试技术
验收测试：在软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前，进行的最后一次质量检验活动。回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求以及用户能否接受的问题。主要是验证软件功能的正确性和需求的符合性。
软件研发阶段的单元测试，集成测试，系统测试的目的是发现软件错误，将软件缺陷排除在交付客户以前，而验收测试需要客户共同参与，是旨在确认软件符合需求规格的验证活动。α测试是在软件开发公司内模拟软件系统的运行环境下的一种验收测试，即软件开发公司组织内部人员，模拟各类用户行为对即将面市的软件产品进行测试，试图发现并修改。
关键：尽可能逼真地模拟实际运行环境和用户对软件产品的操作，并尽最大努力涵盖所有可能的用户操作方式。
β版本是经过α测试调整的软件产品，β测试是指软件开发公司组织各方面的典型用户在日常工作中实际使用β版本，并要求用户报告异常情况，提出批评意见，一般包括功能性，安全可靠性，易用性，可扩充性，兼容性，效率，资源占用率，用户文档等方面，然后软件开发公司再对β版本进行改错和完善。α测试是对早期不稳定的软件版本验收测试，而β测
试是对晚期的更加稳定的软件版本进行的验收测试。
回归测试：指软件系统被修改或扩充后重新进行的测试，为了保证对软件修改以后，没有引入新的错误而重复进行测试。一种可以用于单元测试，集成测试，系统测试和验收测试各个测试过程的测试技术。适用于较高阶段的测试过程，多在系统测试和验收测试环境下进行，以确保整个软件系统新的构造或新的版本仍然运行正确。
测试用例设计基本原则：1用成熟测试用例设计方法来指导设计2测试用例的正确性3测试用例的代替性4测试结果的可判定性5测试结果的可再现性6足够详细，准确和清晰的步骤软件缺陷的生命周期：发现——打开：测试人员找到软件缺陷并将软件缺陷提交给开发人员打开——修复：开发人员再现，修复缺陷，然后提交测试人员去验证
审查状态：项目管理员或者委员会决定软件缺陷是否该修复。推迟状态：审查可能认定软件缺陷应该在将来的同一时间考虑修复，但是在该版本不修复。
如何分离再现软件缺陷：1确保所有的步骤都被记录2注意时间和运行条件上的因素3注意软件的边界条件，内存容量和数据溢出的问题4注意事件发生次序导致的软件缺陷5考虑资源依赖性和内存，网络，硬件共享的相互作用6不要忽视硬件
质量评测：提供对测试完全程序的评价，而在测试过程中对已发现缺陷的评测提供了最佳的软件质量指标，缺陷被标识为一种更改请求，在此更改请求中的测试对象是与需求不符。测试项目管理的基本原则：1始终能够把质量放在第一位2可靠的需求3尽量留出足够的时间4足够重视测试计划5要适当地引入测试自动化或测试工具6建立独立的测试环境7通用项目管理原则
软件测试文档的作用：1促进项目组成员之间的交流沟通2便于对测试项目的管理3决定测试的有效性4检验测试资源5明确任务的风险6评价测试结果7方便再测试8验证需求的正确性
软件测试人员的组织结构：组织结果是指用一定的模式对责任，权威和关系进行安排，直至通过这种结果发挥功能。因素：1垂直还是平缓2集中还是分散3分级还是分散4专业人员还是工作人员5功能还是项目：测试组织可以面向功能，也可以面向项目。
软件风险管理：软件风险是指开发不成功引起的损失的可能性，这种不成功事件会导致公司商业上的失败。风险分析：对软件中潜在的问题进行识别，估计和评价的过程。
软件测试成本管理的基本原则：1软件测试项目成本的控制原则1)坚持成本最低化原则2）坚持全面成本控制原则3）坚持动态控制原则4）坚持项目目标管理原则5）坚持责、权、利相结合的原则。措施：1）组织措施2）技术措施3）经济措施
面向对象程序与传统程序的一个主要区别在于：面向过程的程序鼓励过程的自治，但不鼓励过程间交互；面向对象的程序则不鼓励过程的自治，并且将过程封装在类中，而类的对象的执行则主要体现在这些过程的交互上。
软件测试自动化工具的作用和优势：
1．产生可靠的系统①需求定义的改进②性能测试的改进③负载/压力测试的改进④高质量测量与测试最佳化⑤改进系统开发生存周期⑥增加软件信任度
2．改进测试工作质量①改进多平台兼容性测试②改进软件兼容性测试③改进普通测试执行④更好地利用资源⑤执行手工测试无法完成的测试⑥重现软件缺陷的能力
3．提高测试工作效率①测试计划制订---测试工作量增加②测试程序开发---测试工作量减少③测试执行---测试工作量减少/进度加快④对程序的回归测试---更方便/进度加快⑤测试结果分析---测试工作量减少/进度加快⑥错误状态/纠正监视---测试工作量减少/进度加快⑦报告生成---测试工作量减少/进度加快
软件测试自动化引入条件
1．管理层要充分意识到软件测试自动化的重要性
2．对软件测试自动化有正确认识
3．有一个很好的计划和稳定的应用行为
4．实施测试自动化必须进行多方面的培训
5．具有一个专注的、有着丰富技能的测试团队，并且被分配了足够的时间和资源
判断题: １、软件测试得目得就是尽可能多得找出软件得缺陷。(Y) 2．Ｂeta 测试就是验收测试得一种。(Ｙ) 3.验收测试就是由最终用户来实施得。（N) 4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(Y） 5.单元测试能发现约８0%得软件缺陷。(Y) 6.代码评审就是检查源代码就是否达到模块设计得要求。(N) 7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(Ｙ) 8.负载测试就是验证要检验得系统得能力最高能达到什么程度。(N） 9.测试人员要坚持原则,缺陷未修复完坚决不予通过。（N) 10.代码评审员一般由测试员担任。(Ｎ) １1.我们可以人为得使得软件不存在配置问题。（N) １２.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(Ｎ) 二、选折 1.软件验收测试得合格通过准则就是:(ABCD) A. 软件需求分析说明书中定义得所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。 Ｂ．所有测试项没有残余一级、二级与三级错误。 C.立项审批表、需求分析文档、设计文档与编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加？(ABＣD) A.项目经理 B.SＱA 负责人Ｃ.配置负责人D．测试组 3.下列关于aｌphａ测试得描述中正确得就是:(ＡD） A.ａlpha测试需要用户代表参加 B.alphａ测试不需要用户代表参加 C.ａｌpha测试就是系统测试得一种Ｄ.alpha 测试就是验收测试得一种 4.测试设计员得职责有:(ＢC) A.制定测试计划 B.设计测试用例C．设计测试过程、脚本D.评估测试活动 ５.软件实施活动得进入准则就是:（ＡＢC) A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 Ｃ.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化 三、添空 1、软件验收测试包括:正式验收测试,alｐha测试，beta测试。 ２、系统测试得策略有:功能测试，性能测试，可靠性测试,负载测试,易用性测试,强度测试,安全测试,配置测试,安装测试,卸载测试,文挡测试,故障恢复测试,界面测试,容量测试,兼容性测试,分布测试，可用性测试,(有得可以合在一起,分开写只要写出15就满分哦) ３、设计系统测试计划需要参考得项目文挡有:软件测试计划,软件需求工件与迭代计划。 4、对面向过程得系统采用得集成策略有:自顶向下,自底向上两种。 5、(这题出得有问题哦,详细得5步骤为～～)通过画因果图来写测试用例得步骤为: (1)分析软件规格说明描述中,哪些就是原因(即输入条件或输入条件得等价类),哪些就是结果(即输出条件),并给每个原因与结果赋予一个标识符。 （２）分析软件规格说明描述中得语义,找出原因与结果之间,原因与原因之间对应得就是什么关系? 根据这些关系，画出因果图。 （3)由于语法或环境限制,有些原因与原因之间，原因与结果之间得组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况，在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。 (４）把因果图转换成判定表。(5）把判定表得每一列拿出来作为依据,设计测试用例。
软件测试的十大原则 文章出处：博客作者：朱少民发布时间：2006-08-16 原则是最重要的，方法应该在这个原则指导下进行。软件测试的基本原则是站在用户的角度，对产品进行全面测试， 尽早、尽可能多地发现Bug, 并负责跟踪和分析产品中的问题，对不足之处提出质疑和改进意见。 零缺陷(Zero-Bug) 是一种理念，足够好（Good-Enough）是测试的基本原则。 在软件测试过程中，应注意和遵循的具体原则，可以概括为十大项： 1.所有测试的标准都是建立在用户需求之上。正如我们所知，软件测试的目标就是验证 产品的一致性和确认产品是否满足客户的需求，所以测试人员要始终站在用户的角度 去看问题、去判断软件缺陷的影响，系统中最严重的错误是那些导致程序无法满足用 户需求的缺陷。 2.软件测试必须基于“质量第一”的思想去开展各项工作，当时间和质量冲突时，时间 要服从质量。质量的理念和文化（如零缺陷的“第一次就把事情做对”）同样是软件 测试工作的基础。 3.事先定义好产品的质量标准。有了质量标准，才能依据测试的结果对产品的质量进行 正确的分析和评估，例如，进行性能测试前，应定义好产品性能的相关的各种指标。 同样，测试用例应确定预期输出结果，如果无法确定测试结果，则无法进行校验。 4.软件项目一启动，软件测试也就是开始，而不是等程序写完，才开始进行测试。在代 码完成之前，测试人员要参与需求分析、系统或程序设计的审查工作，而且要准备测 试计划、测试用例、测试脚本和测试环境，测试计划可以在需求模型一完成就开始， 详细的测试用例定义可以在设计模型被确定后开始。应当把“尽早和不断地测试”作 为测试人员的座右铭。 5.穷举测试是不可能的。甚至一个大小适度的程序，其路径排列的数量也非常大，因此， 在测试中不可能运行路径的每一种组合，然而，充分覆盖程序逻辑，并确保程序设计 中使用的所有条件是有可能的。 6.第三方进行测试会更客观，更有效。程序员应避免测试自己的程序，为达到最佳的效 果，应由第三方来进行测试。测试是带有”挑剔性” 的行为，心理状态是测试自己 程序的障碍。同时对于需求规格说明的理解产生的错误也很难在程序员本人测试时被 发现。 7.软件测试计划是做好软件测试工作的前提。所以在进行实际测试之前，应制定良好的、 切实可行的测试计划并严格执行，特别要确定测试策略和测试目标。 8.测试用例是设计出来的，不是写出来的，所以要根据测试的目的，采用相应的方法去 设计测试用例，从而提高测试的效率，更多地发现错误，提高程序的可靠性。除了检 查程序是否做了应该做的事，还要看程序是否做了不该做的事；不仅应选用合理的输 入数据，对于非法的输入也要设计测试用例进行测试。 9.不可将测试用例置之度外，排除随意性。特别是对于做了修改之后的程序进行重新测
判断题： 1、软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（Y） 2．Beta 测试是验收测试的一种。（Y） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（N） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（Y） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（Y） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（N） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（Y） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（N） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（N） 10．代码评审员一般由测试员担任。（N） 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（N） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（N） 二、选折 1．软件验收测试的合格通过准则是：（ABCD） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。 B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD） A．项目经理B．SQA 负责人C．配置负责人D．测试组 3．下列关于alpha 测试的描述中正确的是：（AD） A．alpha 测试需要用户代表参加B．alpha 测试不需要用户代表参加 C．alpha 测试是系统测试的一种D．alpha 测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（BC） A．制定测试计划B．设计测试用例C．设计测试过程、脚本D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（ABC） A．需求工件已经被基线化B．详细设计工件已经被基线化 C．构架工件已经被基线化D．项目阶段成果已经被基线化 三、添空 1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。 2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，（有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦） 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。 4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。 5.（这题出的有问题哦，详细的5步骤为~~）通过画因果图来写测试用例的步骤为： （1）分析软件规格说明描述中，哪些是原因（即输入条件或输入条件的等价类），哪些是结果（即输出条件），并给每个原因和结果赋予一个标识符。 （2）分析软件规格说明描述中的语义，找出原因与结果之间，原因与原因之间对应的是什么关系? 根据这些关系，画出因果图。 （3）由于语法或环境限制，有些原因与原因之间，原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况，在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。
软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。
2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 需求分析审核需求分析，编写验收测试部分用例 实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯，并与需求分析作出对比 概要设计审核概要设计，从用户角度提出问题 编写集成测试用例 详细设计 审核详细设计报告，与需求分析、概要设计进行比对编写单元测试用例编写用户手册总体框架单元测试阶段提出测试计划 审核测试用例 执行测试 测试总结 集成测试阶段验收测试阶段 补充测试用例资料归档 修改测试 审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试 测试总结 复测测试报告复测测试用例复测 三、开发—测试流程
一、单项选择题； 软件测试的目的是（） (A)发现程序中的所有错误 (B)尽可能多地发现程序中的 错误 1.下列___不属于测试原则的内容（） (A)软件测试是有风险的行为 (B)完全测试程序是不可能的 (C)测试无法显示潜伏的软件缺陷(D)找到的缺陷越多软件的缺陷就越少 2.导致软件缺陷的最大原因是（） (A)编制说明书 (B)设计 (C)编码 (D)测试 3.修复软件缺陷费用最高的是____阶段：（） （A）编制说明书（B）设计 (C) 编写代码（D）发布 4.白盒测试是根据程序的____来设计测试用例,黑盒测试是根据软件的规格说明来设计测试用例。 （） (A)功能 (B)性能 (C)内部逻辑 (D)内部数据 5.条件覆盖的目的是（） (A)使每个判定的所有可能的条件取值组合至少执行一次 (B)使程序中的每个判定至少都获得一次“真”值和“假”值。 (C)使程序中的每个判定中每个条件的可能值至少满足一次。 (D)使程序中的每个可执行语句至少执行一次。
6.一个程序中所含有的路径数与____有着直接的关系。 （） (A) 程序的复杂程度 (B) 程序语句行数 (C)程序模块数 (D)程序指令执行时间 7.动态黑盒子测试：（） （A）直接测试底层功能、过程、子程序和库（B）可估算执行测试时代码量和具体代码 (C)从软件获得读取变量和状态信息的访问权（D）测试的是软件在使用过程中的实际行为 8.在自低向上测试中，要编写称为____的模块来测验正在测试的模块。 （） (A) 测试存根 (B) 测试驱动模块 (C)桩模块 (D) 底层模块 9.下列___不是软件自动化测试的优点（） (A)速度快、效率高 (B)准确度和精确度高 (C)能提高测试的质量(D)能充分测试软件 10.配置测试（） (A) 是指检查软件之间是否正确交互和共享信息 (B) 是交互适应性、实用性和有效性的集中体现 (C) 是指使用各种硬件来测试软件操作的过程 (D) 检查缺陷是否有效改正 11.下列各项中___不是一个测试计划所应包含的内容 （） (A)测试资源、进度安排 (B)测试预期输出
软件测试规 1目的 确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。 2适用围 适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1 测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2 制订《测试方案》 在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下容：
?测试目的； ?所需人员及相应培训要求； ?测试环境、工具和测试软件； ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3 单元测试 项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块，从程序的部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等； ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试； ?单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4 集成测试 编码开发完成，项目组部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划（编写测试计划、测试用例）并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试，验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法，即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。 集成测试过程应填写《问题报告及维护记录》，测试结果应形成《测试报告》。 4.5 系统测试 在项目开发完成之后，应对整个系统软件和硬件进行系统测试。对性能、可靠性、健壮性、压力承受力等方面分别进行评价，以验证系统是否满足
软件测试是使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程,其目的在于检验它。是否满足规定的需求货弄清预期结果与实际结果之间的差别。它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度(correctness) 、完全度(completeness)和质量(quality)的软件过程；是SQA(software quality assurance)的重要子域。软件测试就是在受控制的条件下对系统或应用程序进行操作并评价操作结果的过程,所谓控制条件应包括正常条件与非正常条件。软件测试过程中应该故意地去促使错误的发生，也就是事情在不该出现的时候出现或者在应该出现的时候没有出现。从本质上说，软件测试是“探测”，在“探测”中发现软件的毛病。软件测试贯穿于软件定义与开发的整个周期，软件的需求规格说明书，结构设计及程序编码，都属于软件测试的对象。 近年来，由于信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域。软件产品的质量自然成为人们共同关注的焦点。软件测试的目的是为了保证软件产品的最终质量，在软件开发的过程中，对软件产品进行质量控制。一般来说软件测试应由独立的产品评测中心负责，严格按照软件测试流程，制定测试计划、测试方案、测试规范，实施测试，对测试记录进行分析，并根据回归测试情况撰写测试报告。测试是为了证明程序有错，而不能保证程序没有错误。基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的。从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可以接受该产品。而从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件质量不佳的软件产品不仅会使开发商的维护费用和用户的使用成本大幅增加，还可能产生其他的责任风险，造成公司信誉下降，继而冲击股票市场。在一些关键应用 (如民航订票系统、银行结算系统、证券交易系统、自动飞行控制软件、军事防御和核电站安全控制系统等)中使用质量有问题的软件，还可能造成灾难性的后果。 软件测试包含白盒测试与黑盒测试，白盒测试是针对程序代码进行正确性检验的测试工作，黑盒测试独立于程序代码，从用户的角度，通过一定的测试步骤与测试案例，验证软件功能、性能等指标能否满足实际应用需求的测试工作。在黑盒测试中，软件测试人员只需知道软件要做什么-而无法看到盒子里的软件是如何运行的。测试是所有工程学科的基本组成单元，是软件开发的重要部分。软件测试的目的决定了如何去组织测试。随着软件开发规模的增大、复杂程度的增加，以寻找软件中的错误为目的的测试工作就显得更加困难。然而，为了尽可能多地找出程序中的错误，生产出高质量的软件产品，加强对测试工作的组织和管理就显得尤为重要。在测试工作中还要选择适当的测试方法只要进行一些输入，就能得到某种结果。他不知道软件如何运行，为什么会这样，只知道程序做了什么。在白盒测试中，软件测试人员可以访问程序员的代码，并通过检查代码的线索来协助测试-可以看到盒子里面。测试人员根据代码检查结果来判断或
一、选择题 1．软件测试的目的是（）。 A）试验性运行软件B）发现软件错误C）证明软件正确D）找出软件中全部错误2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑C）功能D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑C）功能D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（）。 A）随机地选取测试数据B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例5．与设计测试用例无关的文档是（）。 A）项目开发计划B）需求规格说明书C）设计说明书D）源程序 6．测试的关键问题是（）。 A）如何组织软件评审B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（）两部分组成。 A）测试计划B）测试规则C）预期输出结果D）以往测试记录分析 8．成功的测试是指运行测试用例后（）。 A）未发现程序错误B）发现了程序错误C）证明程序正确性D）改正了程序错误9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（）。 A）语句覆盖B）判定覆盖C）条件覆盖D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（）。 A）等价类划分法B）边界值分析法C）错误推测法D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（）。A）系统功能B）局部数据结构C）重要的执行路径D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（）阶段的错误。 A）需求分析B）概要设计C）详细设计D）编码 13．不属于白盒测试的技术是（）。 A）路径覆盖B）判定覆盖C）循环覆盖D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试方法为（）。
一、单项选择题；软件测试的目的是（）(A)发现程序中的所有错误 (B)尽可能多地发现程序中的错误1.下列___不属于测试原则的内容（）(A)软件测试是有风险的行为(B)完全测试程序是不可能的(C)测试无法显示潜伏的软件缺陷(D)找到的缺陷越多软件的缺陷就越少2.导致软件缺陷的最大原因是（）(A)编制说明书(B)设计(C)编码(D)测试3.修复软件缺陷费用最高的是____阶段：（）（A）编制说明书（B）设计(C)编写代码（D）发布4.白盒测试是根据程序的____来设计测试用例,黑盒测试是根据软件的规格说明来设计测试用例。（）(A)功能(B)性能(C)内部逻辑(D)内部数据5.条件覆盖的目的是（）(A)使每个判定的所有可能的条件取值组合至少执行一次(B)使程序中的每个判定至少都获得一次“真”值和“假”值。(C)使程序中的每个判定中每个条件的可能值至少满足一次。(D)使程序中的每个可执行语句至少执行一次。6.一个程序中所含有的路径数与____有着直接的关系。（）(A)程序的复杂程度(B)程序语句行数(C)程序模块数(D)程序指令执行时间7.动态黑盒子测试：（）（A）直接测试底层功能、过程、子程序和库（B）可估算执行测试时代码量和具体代码(C)从软件获得读取变量和状态信息的访问权（D）测试的是软件在使用过程中的实际行为8.在自低向上测试中，要编写称为 ____的模块来测验正在测试的模块。（）(A)测试存根(B)测试驱动模块(C)桩模块(D)底层模块9.下列___不是软件自动化测试的优点（）(A)速度快、效率高(B)准确度和精确度高(C)能提高测试的质量(D)能充分测试软件10.配置测试（）(A)是指检查软件之间是否正确交互和共享信息(B)
https://www.doczj.com/doc/38260951.html,/article/12/12798.shtm 软件测试的目的 软件测试的目的决定了如何去组织测试。如果测试的目的是为了尽可能多地找出错误，那么测试就应该直接针对软件比较复杂的部分或是以前出错比较多的位置。如果测试目的是为了给最终用户提供具有一定可信度的质量评价，那么测试就应该直接针对在实际应用中会经常用到的商业假设。 不同的机构会有不同的测试目的；相同的机构也可能有不同测试目的，可能是测试不同区域或是对同一区域的不同层次的测试。 在谈到软件测试时，许多人都引用Grenford J. Myers在《The Art of Software Testing》一书中的观点： ①、软件测试是为了发现错误而执行程序的过程； ②、测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误。 ③、一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误； ④、一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 这种观点可以提醒人们测试要以查找错误为中心，而不是为了演示软件的正确功能。但是仅凭字面意思理解这一观点可能会产生误导，认为发现错误是软件测试的唯一目，查找不出错误的测试就是没有价值的，事实并非如此。 首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的分布特征，可以帮助项目管理者发现当前所采用的软件过程的缺陷，以便改进。同时，这种分析也能帮助我们设计出有针对性地检测方法，改善测试的有效性。 其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定测试质量的一种方法。详细而严谨的可靠性增长模型可以证明这一点。例如Bev Littlewood发现一个经过测试而正常运行了n小时的系统有继续正常运行n小时的概率。
软件测试标准规范 1目的 为了确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收，特编写本文档，以作参考 2适用范围 本文档适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护 记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2制订《测试方案》
在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下内容： ?测试目的； ?所需人员及相应培训要求； ?测试环境、工具和测试软件； ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3单元测试 项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块，从程序的内部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等； ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试； ?单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4集成测试 编码开发完成，项目组内部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划（编写测试计划、测试用例）并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试，验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法，即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。
第一章测试基础 软件测试的定义： 使用人工和自动的手段来运行或测试某个系统的过程。其目的是检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果间的差别。 软件测试的目的: 证明检测预防 证明： 1）获取系统在可接受风险范围内可用的信心 2）尝试在非正常情况和条件下的功能和特性 3）保证一个工作产品是完整的且可用或可被集成的 检测： 1）发现缺陷，错误和系统不足 2）定义系统能力和局限性 3）提供组件、工作产品和系统的质量信息 预防： 1）通过将测试活动提前介入到软件生命周期中，尽早的发现并消除前期研发阶段引入的缺陷，以防止前期缺陷遗留并放大到后续环节 2）通过对发现的缺陷进行分析，找出导致这些缺陷产生的流程上的不足，通过改进流程，预防同类缺陷再次产生 软件生命周期： 计划->需求分析->概要设计->详细设计->编码->测试->运行维护 1)计划: SDP (软件研发计划) UTP（单元测试计划） SVVP(软件验证与确认计划) ITP （集成测试计划） STP （系统测试计划） 2)需求分析: SRS（软件需求规格说明） 根据研发类型，需求来源，则用户针对的具体对象分为两种：针对产品的与针对项目的 3)设计： HLD(High Level Design概要设计) LLD(Low Level Design 详细设计) 4)编码: 写成以某个程序设计语言表示的源程序清单，使用RDBMS(Relational Database Management System 关系型数据库管理系统)工具建立数据库。 5)测试： 检验软件是否符合客户需求，达到质量要求。 按测试阶段分单元测试（UT）
软件测试完成标准 目录 1.简介 (2) 1.1目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3文档结构 (2) 1.4词汇表 (2) 2.软件测试完成标准 (3) 2.1软件测试暂停、完成标准 (3) 2.2单元测试停止标准 (3) 2.3集成测试停止标准 (3) 2.4确认测试停止标准 (3) 2.5系统测试停止标准 (4) 2.6安装测试停止标准 (4) 2.8验收测试停止标准 (4) 2.9缺陷修复率标准 (5) 2.10覆盖率标准 (5) 2.11缺陷等级分类 (5)
1.简介 1.1目的 本文档的目的是为软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试提供停止标准。 1.2范围 本文档适用于虹信软件股份有限公司所有项目及产品的测试活动。 1.3文档结构 第一部分： 简介，介绍软件停止标准的目的，本标准的适用范围，以及在本文档中使用的词汇的解释。 第二部分： 描述软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试停止标准。 第三部分： 列出本标准使用的参考文献。 第四部分： 附录 1.4词汇表 缺陷（Defect）：缺陷是对软件产品预期属性的偏离现象。 覆盖率（Coverage rate）：语句覆盖率、测试用例执行覆盖率，测试需求覆盖率等的总称。
2. 软件测试完成标准 2.1 软件测试暂停、完成标准 1)软件系统在进行单元、集成、确认、系统、安装、验收测试时，发现紧急错误 大于等于严重级别错误暂停测试返回开发。 2)软件系统经过单元、集成、确认、系统、安装、验收测试，分别达到单元、集 成、确认、系统、安装、验收测试停止标准。 3)软件系统通过验收测试，并已得出验收测试结论。 4)软件项目需暂停以进行调整时，测试应随之暂停，并备份暂停点数据。 5)软件项目在其开发生命周期内出现重大估算，进度偏差，需暂停或终止时，测 试应随之暂停或终止，并备份暂停或终止点数据。 2.2 单元测试完成标准 1)按照单元测试计划完成了所有规定单元的测试 2)达到了测试计划中关于单元测试所规定的覆盖率的要求 3)软件单元功能与设计一致 4)在单元测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准 2.3 集成测试完成标准 1)按照集成构件计划及增量集成策略完成了整个系统的集成测试 2)达到了测试计划中关于集成测试所规定的覆盖率的要求 3)被测试的集成工作版本每千行代码必须发现至少2个错误（不含优化级别错误） 4)集成工作版本满足设计定义的各项功能、性能要求 5)在集成测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准 2.4 功能测试完成标准 1)功能测试用例设计已经通过评审 2)按照功能测试计划完成了功能测试 3)达到了功能测试计划中关于功能测试所规定的覆盖率的要求 4)系统达到详细设计定义的各项功能，性能
软件测试的原则： 1所有的测试都应追溯到用户需求2应当把“尽早和不断地测试”作为座右铭3测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成4 Pareto原则，测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中。5设计测试用例时，应该考虑各种情况。6对测试出的错误结果一定要由一个确认的过程。7制定严格的测试计划8完全测试是不可能的，测试需要终止。9注意回归测试的关联性。10妥善保存一切测试过程文档。 软件测试的分类：1按测试方式分类：静态测试（不需要执行所测试的程序，查询代码十分符合规范，对程序的数据流和控制流进行分析），动态测试（选择实际测试用例运行测试程序，模拟用户输入）2、按测试方法分类：白盒测试（结构测试，基于代码的测试或基于设计的测试）黑盒测试（行为测试，功能测试或基于需求的测试，基于系统应该完成的功能进行测试）3按测试过程分类：单元测试集成测试系统测试验收测试.4按测试目的分类：功能测试，健壮性测试，接口测试，性能测试，强度测试，压力测试，用户界面测试安全测试靠性测试安装/反安装测试文档测试恢复测试兼容性测试。 软件测试流程：1制定测试计划：软件测试背景，软件测试依 据，测试范围的界定，风险的确定，测试资源，测试策略，时 间表的制定，其他。2设计测试方案3测试准备和测试环境的 建立4执行测试5测试评估6测试总结 软件测试人员的基本素质：1具有良好的计算机编程基础2具 有创新精神和超前意识3不懈努力，追求完美4具有很强的沟 通和交流能力5具有整体观念，对细节敏感6团队合作精神 如何制定软件测试计划：1认真做好测试资料的搜集整理工作： 软件的类别及其构成，软件的用户界面，在所测试的软件设计 第三方软件的情况下，必须对这个第三方软件的功能及其与所 要测试的软件之间的联系有一定的了解2明确测试的目标，增强测试计划的实用性3检查“5W”规则，明确内容与过程4采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求。 白盒测试：一种被广泛使用的逻辑测试技术，也称为结构测试或逻辑驱动测试。对象基本是源程序，是以程序的内部逻辑为基础的一种测试技术。分为：静态测试（一种不通过执行程序而进行测试的技术，关键是检查软件的表示和描述是否一致，是否存在冲突。找出源代码的语法错误，编译器和人工检测方法如代码检测法，静态结构分析法）动态测试（需要软件执行，当软件系统在模拟的或真实的环境中执行之前，之中和之后，对软件系统行为的分析是主要特点） 黑盒测试：数据驱动测试，穷举输入测试，只有把所有可能的输入都作为测试数据使用，才能查出程序中所有的错误。分为功能测试（方法：等价类划分，边值分析，因果图，错误推测，功能图法等，主要用于软件确认测试）和非功能测试（性能测试，强度测试，兼容性测试，配置测试，安全测试等） 等价类划分概述（所谓等价类是指摸个输入域的子集，等价类划分是一种典型的、常用的黑盒测试方法。使用这一方法时，把所有可能的输入数据（即将程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据）作为测试用例。 有效等价类(指对于程序规格说明来说，由合理的、有意义的输入数据构成的集合。利用它，可以检验程序是否实现了规格说明预先规定的功能和性能) 无效等价类（指对于程序规格说明来说，由不合理的、无意义的输入数据构成的集合） 单元测试：对软件设计的最小单元——模块进行正确性检验的测试工作，主要测试模块在语法，格式和逻辑上的错误。主要采用白盒测试技术，辅之以黑盒测试技术
10. 软件测试十大原则 原则是最重要的，方法应该在这个原则指导下进行。软件测试的基本原则是站在用户的角 度，对产品进行全面测试， 尽早、尽可能多地发现Bug,并负责跟踪和分析产品中的问题，对不足之处提岀质疑和改 进意见。 零缺陷(Zero-Bug )是一种理念，足够好( Good-Enough )是测试的基本原则。 在软件测试过程中，应注意和遵循的具体原则，可以概括为十大项： 1. 所有测试的标准都是建立在用户需求之上。正如我们所知，软件测试的目标就是验证产 品的一致性和确认产品是否满足客户的需求，所以测试人员要始终站在用户的角度去看 问题、去判断软件缺陷的影响，系统中最严重的错误是那些导致程序无法满足用户需求的缺陷。 2. 软件测试必须基于“质量第一”的思想去开展各项工作，当时间和质量冲突时，时间要 服从质量。质量的理念和文化(如零缺陷的“第一次就把事情做对”)同样是软件测试工作的基础。 3. 事先定义好产品的质量标准。有了质量标准，才能依据测试的结果对产品的质量进行正 确的分析和评估，例如，进行性能测试前，应定义好产品性能的相关的各种指标。同样, 测试用例应确定预期输岀结果，如果无法确定测试结果，则无法进行校验。 4. 软件项目一启动，软件测试也就是开始，而不是等程序写完，才开始进行测试。在代码 完成之前，测试人员要参与需求分析、系统或程序设计的审查工作，而且要准备测试计 戈y、测试用例、测试脚本和测试环境，测试计划可以在需求模型一完成就开始，详细的测试用例 定义可以在设计模型被确定后开始。应当把“尽早和不断地测试”作为测试人员的座右铭。 5. 穷举测试是不可能的。甚至一个大小适度的程序，其路径排列的数量也非常大，因此，在测试中不 可能运行路径的每一种组合，然而，充分覆盖程序逻辑，并确保程序设计中使用的所有条件是有可 能的。 6. 第三方进行测试会更客观，更有效。程序员应避免测试自己的程序，为达到最佳的效果， 应由第三方来进行测试。测试是带有”挑剔性”的行为，心理状态是测试自己程序的 障碍。同时对于需求规格说明的理解产生的错误也很难在程序员本人测试时被发现。 7. 软件测试计划是做好软件测试工作的前提。所以在进行实际测试之前，应制定良好的、 切实可行的测试计划并严格执行，特别要确定测试策略和测试目标。 8. 测试用例是设计岀来的，不是写岀来的，所以要根据测试的目的，采用相应的方法去设 计测试用例，从而提高测试的效率，更多地发现错误，提高程序的可靠性。除了检查程 序是否做了应该做的事，还要看程序是否做了不该做的事；不仅应选用合理的输入数据， 对于非法的输入也要设计测试用例进行测试。 9. 不可将测试用例置之度外，排除随意性。特别是对于做了修改之后的程序进行重新测试 时，如不严格执行测试用例，将有可能忽略由修改错误而引起的大量的新错误。所以， 回归测试的关联性也应引起充分的注意，有相当一部分最终发现的错误是在早期测试结果中遗漏的。 对发现错误较多的程序段，应进行更深入的测试。一般来说，一段程序中已发现的错误数越多， 其中存在的错误概率也就越大。错误集中发生的现象，可能和程序员的编程水平和习惯有很大的关 系。
目标： 为了增强部门测试工程师考核的合理性、科学性，特制定本准则，根据本准则来完成对部门所有测试工程师的考核 目前部门测试团队共有11人，进行多个项目执行的软件测试工作，同时承担着部门大量的随机测试任务、性能测试任务、自动化测试任务 在每一项考核中我们都增加了考核的权数，每个文档、用例、Bug的提交都需要与权数相乘以后才是最终的得分，所有的得分相加将是测试工程师的最终得分 指标： 1、提交测试相关文档的质量 当前部门软件测试过程主要体现测试计划、测试用例、测试报告（会有多个）几个文档，故而对文档的考核将主要依据这几个文档来完成，对文档的质量的考核将在加分、扣分中阐述，文档的质量不满足要求会出现被扣分的情况，但是扣分最多只能扣除本文档带来积分（一般一个文档1分） 文档的考核权数为1 文档总分= 所有文档的总数×0.5 2、测试设计的质量 当前在部门测试过程中，测试设计的工作比重已经逐步增多，从而带来了大量的测试设计工作，测试设计的好坏将直接决定着部门测试水平的高下；我们的测试设计分为测试项和测试用例，由于当前测试管理平台还有待改进，测试用例设计文档中对测试项和测试用例没有严格的区别，故而很难定义、分解两者，目前按照统一的标准来考核 测试设计的考核权数为0.1 测试用例总分= 所有测试用例的总数×0.1 3、Bug的提交情况 对测试中发现的Bug进行分类和定义的目的，是为测试工程师的评价提供量化依据，为Bug的有效性提供参考。在考核过程中，所有的Bug统计都基于项目组确认是Bug的前提下，项目组不认定是Bug的不记入有效Bug中、同时不记入考核积分。 前提保证：目前所有的Bug每个月都会统一汇总公布，故而减少了非正常原因被拒绝的Bug数量，提高了项目经理、BA工程师对Bug的处理准确性 ? 一级Bug（系统崩溃）
软件测试之软件测试的定义和目的 软件测试的定义为：使用人工和自动手段来运行或者测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或者是弄清楚预期结果与实际结果之间的差异。该定义明确的提出了软件测试以检验是否满足需求目标。 使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别. 它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度(correctness) 、完全度(completeness)和质量(quality)的软件过程；是SQA(software quality assurance)的重要子域。 曾对软件测试的目的提出过以下观点: (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案； (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。
然而,这种观点指出测试是以查找错误为中心,而不是为了演示软件的正确功能.但是只从字面意思理解,可能会产生误导,认为发现错误是软件测试的唯一目的,查找不出错误的测试就是没有价值的测试,实际上并非如此! (1)测试并不仅仅是为了找出错误.通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势，可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程中的缺陷，以便及时改进； (2)这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性； (3)没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法。 基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的。 从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接受该产品。 从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程，验证该软件已正确地实现了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。 This is from IBM Testing Services. Why Do We Need Testing?Improve Product Quality. · Provide Customers with Best Possible Quality Assurance.
软件测试基本流程与规范 1目标 制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。 最终目标是实现软件测试规范化，标准化。 2测试流程说明
3测试需求分析 测试需求是整个测试过程的基础；确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作（如安排时间表、测试设计等）并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即，它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念，它是在整个测试计划文档中体现出来的，不是类似的一个用例或者其他. ·测试需求是制订测试计划的基本依据，确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据； ·测试需求是设计测试用例的指导，确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例； ·测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖； 3.1测试方法与规范 3.1.1测试方法 随着软件技术发展，项目类型越来越多样化。根据项目类型应选用针对性强的测试方法，合适的测试方法可以让我们事半功倍。以下是针对目前项目工程可以参考的测试方法： ?β测试（beta测试）--非程序员、测试人员 β测试，英文是Beta testing。又称Beta测试，用户验收测试（UAT）。 β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。 当开发和测试根本完成时所做的测试，而最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其他人员完成，不能由程序员或测试员完成。?α测试（Alpha测试）--非程序员、测试人员 α测试，英文是Alpha testing。又称Alpha测试. Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由该系统的程序员或测试员完成。 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后，仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其他人员来完成，不能由程序员或测试员完成。?兼容性测试 --测试人员 兼容性测试是指测试软件是否可以成功移植到指定的硬件或者软件环境中，例如在B/S项目中各个不同浏览器之间的测试。 ?用户界面测试-UI测试--测试人员 用户界面测试，英文是User interface testing。又称UI测试。 用户界面，英文是User interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。