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部分典型广电宽带案例

1、四川资阳广电宽带运营案例

一、项目情况:

该地区广电共计覆盖了10万用户,实际运营开户人数约为5000,同时在线数近2000用户。

二、产品选型:

之前采用的是其他公司的宽带计费和BRAS产品,但存在诸多问题,主要表现为:∙人多时,系统反应不过来,必须要重启BRAS设备,否则就会造成用户掉网或无法拨号的情况。

∙计费系统的使用过程中,存在计费管理不方便的问题,无法T用户下线,到期用户不能正常停机,有时出现拨号691的问题。造成了用户大量的投诉。

为了解决问题,计划更换认证和计费产品。

由于所处地方为二级城市,不仅包括小区住户,还有大量的农村住户,因此计费策略方面,要采用多种计费策略,包括包月,包季,包年,包天,试用等不同情况,同时要有1M,2M,4M等不同的资费套餐以供用户选择,还需要提供正规的营业厅业务以及票据打印及查询等功能,经过比较选型,最终选择使用蓝海卓越NS-G50认证计费和BRAS-5000-20网关产品进行宽带运营和计费管理。

三、网络架构

∙外网租用联通光纤线路,进入中心机房

∙外网光纤接入防火墙设备

∙防火墙设备下接三层交换机,常用的电影、游戏、下载等服务器均接入三层交换机∙三层交换机划分VLAN下接蓝海卓越BRAS-5000-20网关设备,BRAS-5000-20网关下接二层千兆管理型交换机

∙二层交换机通过光纤网线及EPON的方式接入用户家中,所有的用户管理均通过办公室的电脑进行远程管理

拓扑图如下:

四、方案实施及运营情况

方案实施前期蓝海卓越对用户的需求和想法进行了深入的了解和分析,掌握用户的需求和概况,并依据拓扑图作好准备工作。此方案实施的硬件设备分别为蓝海卓越BRAS-5000-20网关和蓝海卓越的NS-G50计费服务器,支持2000个PPPOE并发上网和5000个注册用户的计费管理。由于前期作好了充分准备,因此实施的工程期比较短,实施顺利。

项目实施后,达到了以下效果:

1BRAS设备采用路由模式,所有的NA T工作均交由三层交换机完成,这样就构建出了高可管理性的三层网络。

2划分了VLAN,不管是BRAS网关设备,还是用户拨号,都在VLAN里进行,这样就把一个城域网划分为较小的广播域,从而阻止了大量广播包影响用户上网的情况。

3用户增加后,只需要简单增加BRAS网关设备即可,使系统可以做到前期投入低,后期升级方便,真正做到了按需投入,避免了浪费。

4设立了账号概念,以整体网络用户中的每一个人为独立个体,所有计费和管理都依托账户存在。

5账号可以与用户电脑或路由器的MAC进行绑定,有效防止帐号盗用。

6同一帐号在同一时间仅允许一个用户登录,确保用户使用的唯一性。

7支持PPPoE和基于PPTP的用户登录模式,不仅支持传统的PPPoE认证,并且在特殊情况下可以给用户分配基于PPTP的用户帐号,共享同一套管理系统,增强了系统的灵活性。

8根据用户的需求和宣传方便,制订了不同的资费套餐,如1M包年,2M包半年,物业免费帐号,测试帐号等,以方便不同用户的需求,也可以方便的在不同的套餐之间进行资费的转换。

9支持了通告和到期提前通知用户的功能,使用户能提前知道自己即将欠费,有效避免了因用户停网造成的困扰,也提高了续费率,提升了用户满意度。

10对于农村特殊用户,支持了开户后,第一次上线后开始计时的功能。

11增加了电影服务器和游戏服务器,并且针对电影服务器设定独立的带宽,和外网带宽区别开来,也就是对每个帐号均可以设定两种限速规则,比如对2M的用户设定为外网2M,内网10M的带宽,这样不仅节约了外网带宽,并且还提升了用户满意度。

12设置用户到期提醒,支持多种条件在线查询费用,可以强制在线用户离线,防止了可能出现的拖欠费用的现象。

13支持批量开户和销户,使得有人员流动后仍然能够不影响网络运行,减小网络中心的工作量。

14对于居住区、商业区等不同类型的用户,设置不同的认证计费方式。

15开放性好,可以支持PPPoE、RADUIS协议。

16线性转发,使网络传输畅通无阻,解决了计费系统容易造成网络瓶颈的技术难题。

17按需求生成不同的报表,不仅生成文字报表,还可以生成图形报表,为管理者方便的分析开户,使用的情况提供了有力的依据。

五、运营小结

在新的设备投入运营后,由于计费方式灵活、管理方便,很快形成了良好的口碑。在管理上由于采用了专业的蓝海卓越认证计费设备,不仅实现了对用户的管理,还将计费,公司员工权限管理,开户,报修等都并入了管理系统,真正实现了系统化、流程化的管理。

2、河北成安广电宽带运营案例

一、项目情况:

该地区广电共计覆盖了15万用户,实际运营开户人数约为5000,同时在线数近2000用户。

二、产品选型:

河北成安广电公司是国内广电行业较早推出广电宽带服务的公司。在起步之初,由于相对于电信运营商来讲广电宽带起步晚、底子薄,因此被用户认知的程度远远不如电信等专业的宽带运营商。随着全网双向改造建设,成安广电逐步对自己的宽带运营增加投入、提高服务,凭着良好的网络信号和合理的网络计费赢得了广大的用户。在整个宽带接入方案中,成安广电通过以太网技术和EPON的应用,使宽带网络在用户使用过程中保持了信号稳定的特征。然而,互联网的铺设技术作为网络运营的基础,也只能影响一部分运营成果。而网络的用户接入计费管理系统,则是影响网络运营收益的另一重要方面。

在选择计费产品时,成安广电根据自身情况先后比较和试用了几家公司的产品,最终选择了蓝海卓越的计费平台,主要是基于以下几点考虑。

1. 灵活多样的计费策略。

为满足广电城域网内各种不同层次用户的管理需求,蓝海卓越采用了丰富的基于项目和用户的控制策略和基于目标地址的流量控制策略等。这样就为不同用户提供了可自由选择的计费方式。如:按时间包月、包年、包天、包小时计费、按流量计费等,同时要有1M,2M,4M或更高带营帐等不同的资费套餐以供用户选择,极大的吸引了广大用户的入网、续费。尤其是其中的上线计费功能,可以先进行客户资料录入,生成卡片后,销售给用户,让用户在第一次上线时开始计时计费,极大的补充了客户的来源。

2. 多种认证方式,扩展性强。

蓝海卓越的计费可以采用WEB,PPPoE,802.1x等认证技术,不仅可以满足当前客户的PPPOE拨号认证请求,还可以根据需要,发展无线WEB认证和802.1X认证等客户群体,减少了后期持续投入的费用。

3. Radius高性能认证服务。

利用蓝海卓越高性能RADIUS服务器,同时处理上万个认证请求,并可兼容其他型号的接入设备,方便“四网合一”的需求。

4. 分布式组网,可持续发展。

采用分布接入、集中管理的方式,保证了系统平滑升级,使投资收益最大化。

5.支持通告功能,方便发布信息及广告

利用蓝海卓越的网关设备,不仅可以即时向用户发送公告,还支持到期提前发送续费通知,通知后转向到指定地址。在此基础上,还可以自定义背景图片,极大的方便了收费工作的开展。

综合考虑比较后,成安广电最终选择前期使用蓝海卓越NS-G50认证计费和

BRAS-5000-20网关产品进行宽带运营和计费管理。

三、网络架构

∙外网租用联通光纤线路,进入中心机房

∙外网光纤接入防火墙设备

∙防火墙设备下接三层交换机,常用的电影、游戏、下载等服务器均接入三层交换机∙三层交换机划分VLAN下接蓝海卓越BRAS-5000-20网关设备,BRAS-5000-20网关下接二层千兆管理型交换机

∙二层交换机通过光纤网线及EPON的方式接入用户家中,所有的用户管理均通过办公室的电脑进行远程管理

拓扑图如下:

四、方案实施及运营情况

方案实施前期蓝海卓越对用户的需求和想法进行了深入的了解和分析,掌握用户的需求和概况,并依据拓扑图作好准备工作。此方案实施的硬件设备分别为蓝海卓越BRAS-5000-20网关和蓝海卓越的NS-G50计费服务器,支持2000个PPPOE并发上网和5000个注册用户的计费管理。由于前期作好了充分准备,因此实施的工程期比较短,实施顺利。

项目实施后,达到了以下效果:

5.BRAS设备采用路由模式,所有的NAT工作均交由三层交换机完成,这样就构建出了

高可管理性的三层网络。

6.划分了VLAN,不管是BRAS网关设备,还是用户拨号,都在VLAN里进行,这样就

把一个城域网划分为较小的广播域,从而阻止了大量广播包影响用户上网的情况。

7.用户增加后,只需要简单增加BRAS网关设备即可,使系统可以做到前期投入低,后

期升级方便,真正做到了按需投入,避免了浪费。

8.设立了账号概念,以整体网络用户中的每一个人为独立个体,所有计费和管理都依托

账户存在。

9.账号可以与用户电脑或路由器的MAC进行绑定,有效防止帐号盗用。

10.同一帐号在同一时间仅允许一个用户登录,确保用户使用的唯一性。

11.支持PPPoE和基于PPTP的用户登录模式,不仅支持传统的PPPoE认证,并且在特

殊情况下可以给用户分配基于PPTP的用户帐号,共享同一套管理系统,增强了系统的灵活性。

12.根据用户的需求和宣传方便,制订了不同的资费套餐,如1M包年,2M包半年,物

业免费帐号,测试帐号等,以方便不同用户的需求,也可以方便的在不同的套餐之间进行资费的转换。

13.支持了通告和到期提前通知用户的功能,使用户能提前知道自己即将欠费,有效避免

了因用户停网造成的困扰,也提高了续费率,提升了用户满意度。

14.对于农村特殊用户,支持了开户后,第一次上线后开始计时的功能。

15.增加了电影服务器和游戏服务器,并且针对电影服务器设定独立的带宽,和外网带宽

区别开来,也就是对每个帐号均可以设定两种限速规则,比如对2M的用户设定为外网2M,内网10M的带宽,这样不仅节约了外网带宽,并且还提升了用户满意度。

16.设置用户到期提醒,支持多种条件在线查询费用,可以强制在线用户离线,防止了可

能出现的拖欠费用的现象。

17.支持批量开户和销户,使得有人员流动后仍然能够不影响网络运行,减小网络中心的

工作量。

18.对于居住区、商业区等不同类型的用户,设置不同的认证计费方式。

19.开放性好,可以支持PPPoE、RADUIS协议。

20.线性转发,使网络传输畅通无阻,解决了计费系统容易造成网络瓶颈的技术难题。

21.按需求生成不同的报表,不仅生成文字报表,还可以生成图形报表,为管理者方便的

分析开户,使用的情况提供了有力的依据。

五、运营小结

在新的设备投入运营后,由于计费方式灵活、管理方便,很快形成了良好的口碑。在管理上由于采用了专业的蓝海卓越认证计费设备,不仅实现了对用户的管理,还将计费,公司员工权限管理,开户,报修等都并入了管理系统,真正实现了系统化、流程化的管理。

此次蓝海卓越为成安广电提供的认证计费解决方案与其原有的网络结构实现了无缝连接,将成安广电的基础网络架构与用户接入计费管理系统统一发挥优势,如同计算机的高配置软硬件结合般为广电宽带运营管理提供便利。除此之外,良好的前瞻性和扩展性也为成安广电的未来运营打下了基础。由于蓝海卓越提供的宽带计费及业务综合管理系统支持多个厂家的接入控制器设备,所以能在满足当前业务的同时支持未来业务的扩展,在必要时可将现有网络平稳升级。

随着国家对数字广播电视的重视和推广,广电宽带网逐渐步入了成熟和完备状态。蓝海卓越伴随着中国广电宽带网的起步和成长,见证了广电宽带接入网从无到有,从小到大的发展历程。在此过程中蓝海卓越也一同成长,不断总结用户需求,具备了支持从小型到大型广电城域网的能力。并将一如既往的为推动广电网络发展做出贡献!

3、蓝海卓越与华为5200G对接在广电成功使用案例

客户名称:河北宁晋广电

客户前期采用设备:蓝海卓越NS-G50计费(5000用户)+蓝海卓越BRAS-5000-20网关(2000用户)。

客户现状:在经营一段时间后,BRAS-5000系列网关已经不能满足客户高速发展的需求。宁晋广电要考虑用量量在3万以上的BRAS设备,经过测试和使用,增加了华为的MA-5200G,做为主拨号服务器,蓝海卓越BRAS-5000做为备机使用。

网络拓扑

网络说明:

一、千兆光纤接入,防火墙设备完成NA T工作

二、防火墙下接华为BRAS-5200G,该机单板支持32000个PPPOE并发

三、蓝海卓越计费接入BRAS-5200G或防火墙下,支持50000用户管理

四、华为BRAS-5200G下接OLT,OLT通过光纤,通过光分器连接到各ONU,在OLT上

启用QING,划分VLAN

五、ONU直接连接用户电脑,或是通过交换机连接用户电脑

六、终端用户通过PPPOE方式拨号上网

组网方式及优点说明:

22.划分了VLAN,不管是BRAS网关设备,还是用户拨号,都在VLAN里进行,这样

就把一个城域网划分为较小的广播域,从而阻止了大量广播包影响用户上网的情况。

23.用户增加后,只需要简单增加BRAS网关设备即可,使系统可以做到前期投入低,

后期升级方便,真正做到了按需投入,避免了浪费。

24.设立了账号概念,以整体网络用户中的每一个人为独立个体,所有计费和管理都依托

账户存在。

25.账号可以与用户电脑或路由器的MAC进行绑定,也可以与VLAN端口绑定,有效防

止帐号盗用。

26.同一帐号在同一时间仅允许一个用户登录,确保用户使用的唯一性。

27.在用户意外断线后,支持立即重拨功能,避免了用户等待造成的满意度下降。

28.支持PPPoE和基于PPTP的用户登录模式,不仅支持传统的PPPoE认证,并且在特

殊情况下可以给用户分配基于PPTP的用户帐号,共享同一套管理系统,增强了系统的灵活性。

29.根据用户的需求和宣传方便,制订了不同的资费套餐,如1M包年,2M包半年,物

业免费帐号,测试帐号等,以方便不同用户的需求,也可以方便的在不同的套餐之间进行资费的转换。

30.对于农村特殊用户,支持了开户后,第一次上线后开始计时的功能。

31.增加了电影服务器和游戏服务器,不仅节约了外网带宽,并且还提升了用户满意度。

32.支持批量开户和销户,使得有人员流动后仍然能够不影响网络运行,减小网络中心的

工作量。

33.对于居住区、商业区等不同类型的用户,设置不同的认证计费方式。

34.开放性好,可以支持PPPoE、RADUIS协议。

35.线性转发,使网络传输畅通无阻,解决了计费系统容易造成网络瓶颈的技术难题。

36.按需求生成不同的报表,不仅生成文字报表,还可以生成图形报表,为管理者方便的

分析开户,使用的情况提供了有力的依据。

五、运营小结

在新的设备投入运营后,由于计费方式灵活、管理方便,很快形成了良好的口碑。在管理上由于采用了专业的蓝海卓越认证计费设备,不仅实现了对用户的管理,还将计费,公司员工权限管理,开户,报修等都并入了管理系统,真正实现了系统化、流程化的管理。

此次蓝海卓越为宁晋广电提供的认证计费解决方案与其原有的网络结构实现了无缝连接,将成安广电的基础网络架构与用户接入计费管理系统统一发挥优势,如同计算机的高配置软硬件结合般为广电宽带运营管理提供便利。除此之外,良好的前瞻性和扩展性也为成安广电的未来运营打下了基础。由于蓝海卓越提供的宽带计费及业务综合管理系统支持多个厂家的接入控制器设备,所以能在满足当前业务的同时支持未来业务的扩展,在必要时可将现有网络平稳升级。

随着国家对数字广播电视的重视和推广,广电宽带网逐渐步入了成熟和完备状态。蓝海卓越伴随着中国广电宽带网的起步和成长,见证了广电宽带接入网从无到有,从小到大的发展历程。在此过程中蓝海卓越也一同成长,不断总结用户需求,具备了支持从小型到大型广电城域网的能力。并将一如既往的为推动广电网络发展做出贡献!

广电网络分公司发展有线宽带经验交流

广电网络分公司发展有线宽带经验交流 广电网络分公司发展有线宽带经验交流宽带作为xx有线新开展的一项业务,我们和电信、联通相比处于劣势,怎样才能把xx有线宽带品牌打出去,打得响。从劣势转换成优质,xx经营部用几年的时间去实践和摸索。xx宽带的发展跟我们数字电视密不可分,我们发展宽带的优势就是这么多年搞有线电视堆积的人脉。因为客户知道我们xx有线的服务,对我们宽带发展提前打下了良好的基础。目前xx已发展宽带近1370户,其中集镇宽带客户412户,占有线客户数1256户的32%,小区宽带客户805户,占有线客户数3601户的22%。 农村宽带客户153户,占有线客户数1301户的11%。目前农村双向已完成50%,争取在6月底完成90%。今年1-4月份发展宽带340户。在发展宽带方面,我和经营部员工交流了四句话“把准市场脉搏,搞好营销策划,服务如影随行,坚强技术力量。” 我中心发展好宽带主要做了以下五个方面:一是网络设计合理。网络的布局合不合理,直接影响网络的速度。不管是以前双向网改造,还是新建楼盘的设计布局,我经营部都是按照双向网的标准来严格施工,以尽量减少维修点,以网络简单化,去复杂化作为设计网络的要求,主要目的就是减少维修,保持网络的稳定性,在这方面我经营部还是下了一定的功夫。

二是把准市场脉搏。xx镇通过几年的拆迁,许多客户都有了一定的经济条件,电脑逐渐成为了家里的必备品。我经营部在发展宽带的初期就深入了解所布网范围内有可能安装宽带的需求量,了解潜在客户有多少做到心中有数。我们的宽带经过几次提速后,已经完全满足不同群体需求,可以让他们尽情享受网上冲浪的乐趣。 三是抓好市场营销。了解对手的优势与弱势,用自己的优势对抗其弱势来发展自己。对于我们宽带市场营销是做了大量工作的: 1、发放宣传单。记得xx宽带起步阶段我们跟整转机顶盒一样,一户不拉每家每户发宣传单,让客户知道xx有线有宽带的存在。 2、主动上门讲解。对有宽带需求的客户我们会主动上门讲解我们的优势,打消客户对有线宽带思想上的顾虑。经过几年不断的发展,xx客户逐步的接受了我们的宽带。有线宽带的品牌也在xx这块土地上生根发芽。 3、及时重心转移。我们的营销宣传手段也悄然发生了改变。从上门发传单,到每个小区信息公开栏上墙,从单一宽带到90套餐互动捆绑销售,进行不间断的营销调整。 4、员工做好营销。在平时安装、维修的过程中员工们会详细给还没有安装有线宽带客户进行有线宽带普及宣传,让他们知道有线宽带相比电信宽带价格底,性价比高,网速比较稳定。通过

山东广电网络有限公司临沂分公司、孙俊山劳动争议二审民事判决书

山东广电网络有限公司临沂分公司、孙俊山劳动争议二审民 事判决书 【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议 【审理法院】山东省临沂市中级人民法院 【审理法院】山东省临沂市中级人民法院 【审结日期】2020.11.17 【案件字号】(2020)鲁13民终5359号 【审理程序】二审 【审理法官】王滨张凤芝蒋文静 【审理法官】王滨张凤芝蒋文静 【文书类型】判决书 【当事人】山东广电网络有限公司临沂分公司;孙俊山 【当事人】山东广电网络有限公司临沂分公司孙俊山 【当事人-个人】孙俊山 【当事人-公司】山东广电网络有限公司临沂分公司 【代理律师/律所】尤作稳山东三禾律师事务所 【代理律师/律所】尤作稳山东三禾律师事务所 【代理律师】尤作稳 【代理律所】山东三禾律师事务所 【法院级别】中级人民法院

【原告】山东广电网络有限公司临沂分公司 【被告】孙俊山 【本院观点】本案争议焦点为:上诉人山东广电临沂分公司是否应按每月6067元标准补足被上诉人孙俊山2011年1月至2016年12月期间的工资差额。 【权责关键词】显失公平撤销附条件代理合同证人证言证据不足关联性合法性质证诉讼请求发回重审执行 【指导案例标记】0 【指导案例排序】0 【本院查明】经审查,本院对上诉人提交的证据2的真实性、合法性、关联性予以认定,对证据1、证据3的关联性不予认定。本院对一审法院查明的其他事实予以认定。 【本院认为】本院认为,本案争议焦点为:上诉人山东广电临沂分公司是否应按每月6067元标准补足被上诉人孙俊山2011年1月至2016年12月期间的工资差额。首先,被上诉人一审中提交的《申请书》中载明的“工资待遇按临沂广电网络公司目前中层主任级别的标准待遇或从事党政工作延续的工资套改标准发放”等内容均系被上诉人孙俊山个人的申请,且该《申请书》系复印件,未加盖上诉人公司公章,虽有上诉人时任总经理诸葛允坤及时任党组书记、董事长张建军的签字,但上诉人系国有控股公司,属于省属国有文化企业,其公司任命科级以上领导岗位,均应严格遵循干部选拔任命条例的规定以及公司制定的人事任命程序,并经上级公司备案,而并非个人行为擅自决定。在无公司任命文件、无上级公司备案、无相关工资待遇批准文件的情况下,仅凭带有上诉人公司时任总经理、董事长签名的《申请书》,不能认定被上诉人主张的享受上诉人公司中层主任级别工资待遇的事实。被上诉人一审中提交的录音证据,也仅能证明张建军的个人行为,无法证明该《申请书》具有干部任命的效力。一审判决以该《申请书》作为认定被上诉人工资待遇标准的重要证据,属于认定事实不清。其次,被上诉人一审中提交的郯城县人力资源和社会保障局出具的关于孙俊山的套改工资标准数据,属于《最高人民法院关于适用的解释》第一百一十五条规定的单位

宽带故障处理案例

宽带故障处理案例:无法上网的家庭用户 背景 某城市的一家宽带运营商,提供宽带服务给家庭用户。在该城市有大量用户使用该运营商的宽带服务。其中,有一个家庭用户报告无法上网的问题。该用户家庭共有4人,都需要使用互联网进行工作和学习。 过程 1.用户报障 –用户通过电话联系运营商的客服中心,向客服人员反映无法上网的问题。 –客服人员记录了用户的姓名、联系方式和住址,并为该用户开立了一份故障工单。 2.故障排查 –运营商将故障工单派发给网络维护团队,由他们负责故障排查。 –网络维护团队首先电话联系了用户,进一步了解情况,并约定了上门维修的时间。 –维修人员按照约定时间到达用户住址,并与用户进行面对面沟通。 –维修人员检查了用户家中的路由器、光猫等设备,并发现所有设备都正常工作。 3.线路检测 –维修人员怀疑是线路出现问题,需要进行线路检测。 –维修人员使用专业的测试仪器对用户家中的宽带线路进行了检测。 –检测结果显示,线路信号强度正常,不存在明显的故障。 4.交换设备 –维修人员决定将用户家中的光猫和路由器更换为新设备,以排除设备故障的可能性。 –新设备安装完成后,维修人员进行了相应的设置和测试。 5.故障解决 –经过更换设备后,用户仍然无法上网。 –维修人员决定联系运营商的网络运维中心,请他们进一步排查问题。 6.网络运维中心介入 –网络运维中心通过远程访问用户家中的网络设备,对其进行了排查和诊断。 –在诊断过程中,发现用户家中使用的路由器固件版本较旧,并且存在一个已知的软件漏洞可能导致无法上网。 7.路由器更新

–网络运维中心向用户提供了新版本的固件,并指导用户如何更新路由器固件。 –用户按照指导进行了固件更新,并重新启动了路由器。 8.故障修复 –经过固件更新和路由器重启后,用户成功连接到了互联网,问题得到了解决。 结果 通过以上的故障处理过程,用户的宽带故障问题最终得到了解决。运营商的客服中心、网络维护团队和网络运维中心共同协作,通过电话沟通、上门维修、线路检测和设备更换等方式,逐步排查并解决了问题。最后,在网络运维中心的指导下,用户成功更新了路由器固件,恢复了上网功能。 这个案例具有代表性和启发性。它展示了宽带故障处理的一般流程,并强调了团队合作和专业知识的重要性。在处理宽带故障时,需要全面考虑各种可能性,并采取适当的措施进行排查和修复。同时,及时与用户沟通并提供有效的解决方案也是非常关键的。

部分典型广电宽带案例

1、四川资阳广电宽带运营案例 一、项目情况: 该地区广电共计覆盖了10万用户,实际运营开户人数约为5000,同时在线数近2000用户。 二、产品选型: 之前采用的是其他公司的宽带计费和BRAS产品,但存在诸多问题,主要表现为:∙人多时,系统反应不过来,必须要重启BRAS设备,否则就会造成用户掉网或无法拨号的情况。 ∙计费系统的使用过程中,存在计费管理不方便的问题,无法T用户下线,到期用户不能正常停机,有时出现拨号691的问题。造成了用户大量的投诉。 为了解决问题,计划更换认证和计费产品。 由于所处地方为二级城市,不仅包括小区住户,还有大量的农村住户,因此计费策略方面,要采用多种计费策略,包括包月,包季,包年,包天,试用等不同情况,同时要有1M,2M,4M等不同的资费套餐以供用户选择,还需要提供正规的营业厅业务以及票据打印及查询等功能,经过比较选型,最终选择使用蓝海卓越NS-G50认证计费和BRAS-5000-20网关产品进行宽带运营和计费管理。 三、网络架构 ∙外网租用联通光纤线路,进入中心机房 ∙外网光纤接入防火墙设备 ∙防火墙设备下接三层交换机,常用的电影、游戏、下载等服务器均接入三层交换机∙三层交换机划分VLAN下接蓝海卓越BRAS-5000-20网关设备,BRAS-5000-20网关下接二层千兆管理型交换机 ∙二层交换机通过光纤网线及EPON的方式接入用户家中,所有的用户管理均通过办公室的电脑进行远程管理 拓扑图如下:

四、方案实施及运营情况 方案实施前期蓝海卓越对用户的需求和想法进行了深入的了解和分析,掌握用户的需求和概况,并依据拓扑图作好准备工作。此方案实施的硬件设备分别为蓝海卓越BRAS-5000-20网关和蓝海卓越的NS-G50计费服务器,支持2000个PPPOE并发上网和5000个注册用户的计费管理。由于前期作好了充分准备,因此实施的工程期比较短,实施顺利。 项目实施后,达到了以下效果: 1BRAS设备采用路由模式,所有的NA T工作均交由三层交换机完成,这样就构建出了高可管理性的三层网络。 2划分了VLAN,不管是BRAS网关设备,还是用户拨号,都在VLAN里进行,这样就把一个城域网划分为较小的广播域,从而阻止了大量广播包影响用户上网的情况。 3用户增加后,只需要简单增加BRAS网关设备即可,使系统可以做到前期投入低,后期升级方便,真正做到了按需投入,避免了浪费。 4设立了账号概念,以整体网络用户中的每一个人为独立个体,所有计费和管理都依托账户存在。 5账号可以与用户电脑或路由器的MAC进行绑定,有效防止帐号盗用。 6同一帐号在同一时间仅允许一个用户登录,确保用户使用的唯一性。

集客干货八大集客业务齐飞陕西广电网络经验值得借鉴

【集客干货】八大集客业务齐飞,陕西广电网络经验值得借 鉴 由中广互联主办,山东广电网络有限公司和山东广电网络有限公司青岛分公司协办的“首届广电网络集客业务峰会”于7月4日在青岛圆满结束,此次峰会内容丰富,而且非常接地气,一些集客项目具有很强的借鉴、复制性,在行业里引起很大的反响,再一次激发了广电行业的自信,大家互相考察参观,抱团学习借鉴,准备大干一场的气势高涨,中广互联编辑部也将对本次会议进行多方面总结,包括各地的经验,集客业务的常见问题等等梳理,以期让此次会议的光和热发挥到最大。今天我们推出的是陕西广电网络集客业务的发展实践和思考。一、成立集客公司,自由独立,提高效率陕西广电网络集客业务自2003年开始尝试发展至今已有近15个年头。前期以业务属性为划分原则,隶属数据业务。2015年,公司提出以用户为导向,将业务根据用户属性,将旗下所有业务重新进行划分,成立了集客业务部,后改组为集团客户运营公司(简称集客公司),开启了自身的转型之路。集客公司为陕西广电网络的模拟子公司,下设政企客户部、商企客户部、增值业务部、智慧业务部、技术支撑部、运营支撑部六个部门,集团大客户信息网络服务公司一个模拟子公司,依托陕西广电网络运营体系,在坚持省公司管理模式

不变前提下,对分公司集客业务进行市场指导、技术支撑、运营管理。模拟子公司化的运作方式,以及相对独立的纵向管理方式,让集客公司可以相对自由地在省公司下达的经营目标和投资、成本费用预算范围内,结合公司管理制度,自主履行集客业务发展职责,极大提升了响应时间,可以在很短的时间内解决用户需求,提高了运行效率。在陕西省,各运营商就集团客户响应时间来说,尤其是在区县以下,陕西广电处于领先地位,用户对于服务质量相对认可。截至目前,陕西广电网络集团专网专线业务累计在网项目4300余个,线路3万6千余条,视频在线终端近30万台,无线AP 6千余台,年收入4亿元。二、市场拓展经验 1、专网专线业务拓展经验 陕西广电集团专网专线业务是满足政府机关、企事业单位等客户构建两个及以上的接入点组建专用数据传输网络,以及访问互联网的需要。从2003年起,目前在网项目4300多个,线路超过4万。陕西广电网络将用户划分为党政、金融、文教卫生、商业四个领域。党政领域早在2004年,陕西省政府就确定了由陕西广电网络承建我省党政信息网的原则,经过多年的努力,目前省、市、县三级网全部由公司承载。截止目前,陕西省电子政务骨干网涉及全省数百部门,节点500余个,年收入金额1081万元。同时,以县级电子政务平台为中心,向乡镇延伸,开通线路1000余条,收入数百万元。

通信与广电专业案例10个

“全国一级建造师执业资格考试用书(第二版)” 案例1 背景 北方某建设单位计划新建198km的省内二级干线架空光缆线路,线路位于山区,沿途要经过多处农田,并跨越水库的一角,跨越间距为120m。新建线路的路由上有多处需与其他通信运营商的直埋光缆交越。当地公安部门不允许爆破施工。建设单位根据以往经验,估计工程投资额应在300万人民币左右。工程计划8月初开工。 问题 (1)建设单位委托施工单位负责完成工程沿线的政府报建工作,这样做是否正确?为什么? (2)建设单位为了开通业务的需要,如要提高光缆接续指标,应怎样做? (3)建设单位可以不通过招投标直接选定长期与自己合作的施工单位吗?为什么? (4)施工单位对施工现场周围环境的安全管理应涉及哪些范围? (5)建设单位可选择具有什么资质的施工单位承担此项目的施工? 分析与答案 (1)这样做不正确。按照通信工程基本建设程序规定,施工图设计应在路由报建的基础上编制。如果先进行线路工程的设计,有可能设计的路由在向当地政府、部门、单位报建时不能得到批复,这样做的结果可能导致设计报废。 (2)建设单位如果需要提高光缆的接续指标,应该将新指标作为特殊验收指标进行审定,讨论新指标的可行性。 (3)建设单位必须通过招投标确定施工单位。因为此项目的投资额已达300万元人民币,按照文件规定,施工发包单项合同估算价在200万元人民币及以上的,必须进行招标。 (4)施工现场周围环境安全管理的范围主要包括: ●在敷设吊线时,路口、路边等地段可能受到钢绞线伤害的过往人员、车辆; ●在开挖杆坑及拉线坑时,可能坠落摔伤的人员; ●安装好的路边拉线可能挂伤的过往行人、挂坏的过往车辆。 ●线路附近其他缆线、管线的安全。 (5)建设单位可以选定具有通信施工总承包企业资质、通信施工专业承包企业资质、通信信息网络系统集成企业资质之一的施工企业承担此项目的施工。

广电CDN网络技术浅析及典型案例分析

广电CDN网络技术浅析及典型案例分析 摘要:随着我国科学技术的不断发展,传统网络信息技术发展受到局限,无法满足当下市场需求,网络信息技术逐渐步入正轨,被各大网络运营商运用。本文分析了广电CDN网络技术的重要性和特点,重点介绍了其在广播电视领域的应用现状和发展趋势。通过具体的案例分析,探讨了广电CDN网络技术实际应用,并对其性能进行了评估。同时,本文也揭示了广电CDN网络技术在应用过程中可能遇到的问题,并提供了解决方案和建议。总体而言,广电CDN网络技术的应用将极大地促进广播电视行业的发展和进步。 关键词:广电;CDN网络技术;案例 随着互联网视频的快速发展,传统的网络架构已经无法满足高清、4K、大流量的视频播放需求。于是,CDN(内容分发网络)技术应运而生,成为了解决这一问题的有效手段之一。而在广播电视领域,由于视频直播等需求的增加,广电CDN网络技术也得到了应用和发展。本文旨在对广电CDN网络技术进行简单的分析和介绍,并结合相关案例进行实际应用探讨,以期为同行业人员提供参考与借鉴。 一、CDN网络技术的相关概念 CDN(Content Delivery Network)网络技术是一种通过分布在全球各地的服务器节点,将网站或应用程序的静态和动态内容缓存到离用户最近的服务器上以提高网站性能和可靠性的服务系统。CDN网络技术的基本原理是将源服务器上的内容复制到全球各地的CDN节点服务器上,在用户请求时从最近的节点服务器上发送相应的内容,从而减少因距离、带宽等问题导致的延迟和网络拥堵,提高用户访问速度和稳定性。 二、CDN网络技术的基本构成

CDN技术主要由源服务器、复制服务器、请求路由系统、内容分发系统以及 记账系统五部分有机组成,具体功能介绍如下: 1、源服务器:主要是存储和提供计算机程序、操作系统、媒体文件等内容 的源代码以及其他数据。 2、复制服务器:复制服务器的主要功能是存储源服务器中的数据(如文件、媒体和应用程序)的本地副本,以提高用户访问这些数据的速度和可用性。 3、请求路由系统:路由系统是计算机网络中的核心组件之一,可以将数据 在网络中正确地传输到目标地址。确保数据在网络中的高效传输,同时提供高性能、可靠性和安全性。 4、内容分发系统:内容分发系统(CDN)是一种分布式计算机系统,用于将 互联网上的内容传递给用户,以提高内容传输的效率以及稳定性。 5、记账系统:主要是实现服务数据的统计,进行信息服务计算。 三、CDN网络技术的重要性 1、加速网站或应用程序的加载速度:CDN网络利用分布式服务器架构,将网 站或应用程序的内容缓存到离用户最近的服务器上,从而加快网站或应用程序的 加载速度。 2、减轻源服务器的负载:通过使用CDN网络技术,源服务器可以将网站或 应用程序的内容分发到多个节点服务器上,从而减轻源服务器的负载。 3、提高网站或应用程序的可靠性和稳定性:CDN网络技术可以帮助网站或应 用程序避免单点故障,提高其可靠性和稳定性。 4、提高用户体验:CDN网络技术可以使用户更快速地访问网站或应用程序, 从而提高用户体验。 总的来说,CDN网络技术能够在一定层面上显著提高网站或者是应用程序的 性能以及可靠性,最大可能的保证用户能够更加愉快地体验这些服务带来的便利。

广播电视经典案例分析

《广播电视概论》典型案例分析 案例1 广播电视集团化现状分析 一、广电集团现状 中国广电行业的集团化改革,是在中国社会主义改革的大背景和大环境中进行的,是整个中国经济改革和社会改革的一部份,因此,必须与之同向协调发展。目前,我国广电行业越来越清楚地认识到,面对国外强势媒体集团力图进入的强大压力和国内社会资本向广电行业流动的巨大冲击,中国的广电行业面临着前未有的挑战。但中国的广电行业由于长期处在计划经济的环境中,规模普遍不够大,机制普遍不够活,这种状况使中国的广电行业难以适应国内市场竞争的需要。在这种情况下,广电行业集团化的战略应运而生。 (一)、广电集团内涵及特殊性 1、广电集团内涵 目前,广电行业除了集团外还有总台等称呼的机构,但是它们都管理众多事业单位和公司,独立担负收支平衡、资产增殖的责任,拥有独立调配资源、投资管理的权力,独自享有收益权。我认为这种总台实质上也是集团。广电集团的内涵是否这么表述呢?即广电集团是以广电集团公司为核心,以广电集团公司和紧密层的母子公司为主体,连续一定数量的关联公司和合同企业,通过产权(资产)和生产经营关系,由多个企业法人、事业法人共同组成跨行业(含广电、科技、金融、商贸、房产等等)的经济联合组织。 二、广电集团的特殊性 广电集团既不同于一般的生产单位和经济部门,它还赋有:新闻媒体、事业性质和专业分工的任务;要求广电集团以宣传为中心,更好地发挥“以正确舆论引导人”的喉舌功能,把遵循社会主义新闻工作规律与社会主义市场经济规律结合起来,从整体上增强集团的社会影响力、经济实力和市场竞争力。因此在广电行业内的集团化改革还具有一种特殊性。广电集团的特殊性还在其不同于其它文化新闻单位,由于电视广播媒体具有覆盖面广、影响力强,特别是直播节目直接面对观众,贴近受众的特点,直播现场难以完全控制的特点,使政府对广电系统的改革一直持谨慎态度,也因此才在全国广电集团化改革中第一次出现了事业性质的集团。广电集团的特殊性要求广电集团改革的时候依然要把宣传放在首位,把社会效益和经济效益综合

2020年一级建造师《通信与广电》案例分析题(1)含答案

2020年一级建造师《通信与广电》案例分析题(1)含答案 1、某通信运营商计划在某地建设3G试验网,工程由只有设备入网资质的3G设备生产厂商编制了初步设计,施工费估算价在280万元,此初步设计经研究得到批准。该运营商决定采用包工不包料的形式将此项目承包给一家长期合作的施工单位,并请施工单位选定基站的站址,然后由设计单位根据选定的站址及设备的情况编制施工图设计。施工单位拿到设计以后,由于部分站点选择在民用建筑上安装,运营商工程管理人员又数量有限,因此委托施工单位负责完成所选站址的租用谈判工作。 在此项目的施工过程中,质量监督机构进行了现场检查,并对运营商的违规操作做出了处罚。 问题 (1)此工程项目实施阶段的程序符合要求吗?通信工程项目基建程序中的实施阶段要求如何进行管理? (2)本工程选定的初步设计的编制单位是否合适?为什么?对设计编制单位的选择有什么要求?

(3)此工程设计阶段的划分是否存在问题?为什么? (4)此工程是否应进行招投标?为什么? (5)此工程有特殊验收指标吗? (6)此工程中,运营商的违规操作行为都体现在哪些方面? 标准答案:(1)此工程项目的实施阶段的程序不符合基建程序的要求。在项目的实施阶段,一般需经过初步设计、年度计划安排、施工准备、施工图设计、施工招投标、开工报告、施工等过程。通信建设工程项目实施阶段要求:建设单位应依据批准的可行性研究报告,请具有相应设计资质的设计单位编制初步设计;在初步设计得到批复以后,建设单位应编制年度计划;年度计划得到批复以后,建设单位应进行施工准备;在施工准备的基础上,建设单位应组织设计单位编制施工图设计;在施工图设计的基础上,建设单位应通过招投标选定施工单位;在落实了年度资金拨款、通信设备和通信专用的主要材料供货厂商及工程管理组织、与承包商签订施工承包合同后,建设工程开工前一个月,应向其主管部门报送开工报告;施工单位在现场具备开工条件的情况下开始进场施工;在施工单位完成了全部工作量时,向建设单位递交交工报告,项目进人到验收投产阶段。

广电双向网改造的五大设备详解-电脑资料

广电双向网改造的五大设备详解-电脑资料 随着广电有线电视数字化平移进程的推进,双向网改造已经逐渐成为数字化建设中不可分割的一部分,广电如何从一个传统的线路 提供商转变为一个全业务运营商,已经成为各地广电面临的普遍难题, 广电数字化建设的目的到底是什么?归根结底还是为了支持后续增值业务的发展,实现全业务运营的业务转型,因此网络规划和建 设应该是以满足业务要求为核心进行考虑。 当前广电可见的增值业务不外乎是互动电视和宽带上网,以及大客户接入业务,在面对纷繁复杂的客户需求时,高质量是客户选择 的不变真理,好服务是留住客户的永恒话题。而价格往往只是消费 者进行最初选择时的一个重要决定因素,只有品质好才是留住客户 的唯一保障。 各地广电机构在双向网改造的技术方案选择方面,经过多年的探讨和摸索,基于EPON、EOC等新技术的双向网改思路也让杭州华数、中广有线芜湖分公司、大理广电、东莞广电、铁岭广电等广电机构 从中受益。 上述这些案例及双向网改思路已得到业内外人士、专家、广电运营等各方面的共识,而作为上述这些双向网改成功案例“幕后推手”的杭州华三通信技术有限公司(H3C),其广电营销部总监刘志凌建设 各地有线电视运营商,双向改造前必须进行系统规划、全盘考虑、 分步骤实施,而且各地还需根据具体情况因势利导,没有通用模式。 统一、标准的网络架构,为多业务承载奠基 随着“光进铜退”的趋势日益得到认可,以FTTH、FTTB为接入 模式的EPON方案已经成为各地广电进行双向网改造的优选方案,并

已在部分地区的有线电视网络上得到了广泛应用,从城域网到接入 网的建设都是以全IP作为发展的方向,成为了广电双向网改造的主 流技术。 以IP全业务解决方案为核心的网络建设方案,考虑到了未来越 来越多的增值业务将向政企客户推进,不但能提供基本的互动电视、宽带上网等个人数据业务承载,还能提供小区监控、企业专线等更 多的大客户增值业务接入能力,可以满足广电网络在未来5-10年的 发展需要。 广电网络从单向网改造成双向网,无论是网络架构还是业务承载,电信运营商的网络架构都很有借鉴价值。我们可以看到,电信运营 商的城域网是由以下部分组成:核心层由BRAS(宽带远程接入服务器)和SR(业务路由器)组成;汇聚层采用大二层结构,由高性能汇 聚交换机组成;接入层主要由ADSL(非对称数字用户线路)或 EPON(以太网无源光网络)组成。 参考电信运营商的网络架构,再结合广电当前硬件设施和网络基础条件,H3C方面建议各地有线电视网络运营商的网络改造的框架 应是――核心层设备部署在总前端或核心机房、汇聚层设备部署在 分前端、接入层设备部署在小区光站及楼道处,由于广电接入网络 的多样性,接入设备一般由EPON、EOC和楼道交换机组成,目前基 于EPON技术的改造方案目前已很成熟,EPON+LAN、EPON+EOC等方 案能满足新建小区、老小区改造的不同要求, 构建高品质网络的五大“秘密武器” 好的双向网改造技术方案还需要好的产品来配套,H3C方面表示,根据在网络层面上所处的位置不同,对设备的选择要求也有不同的 标准: 1、核心设备的选择:核心设备作为网络的“心脏”,主要部署 在总前端或核心机房,因此,要提供高可靠性、高性能以及丰富的 业务特性(如RPR),主要选择大容量、高可靠的BRAS和高性能、可

探讨鄞州广电网络现状及对光纤入户

探讨鄞州广电网络现状及对光纤入户 1 鄞州广电网络现状 鄞州广电经过近几年的果敢、大胆的投入,已经完成了对网络的一次重要的升级改造。建成了全区东、西、南路三个环网,有力的保证了网络的安全性和可靠性,为有线电视网络实现三网融合,开展更多的业务提供了网络基础保障。在覆盖网方面,设置多个光缆交接箱,每个光节点4芯光缆,一芯用于广播电视业务,一芯用于双向业务,其余为扩容和备用。在单向数字电视业务方面,采用1550nm +光放模式,由鄞州网络中心来的1550nm信号直接在乡镇机房进行光放大后,经分配送至各野外光缆交接箱或小区分机房,这样全区近40万户用户已全部实现数字电视整体转换。在双向业务方面,网络中心与乡镇OLT设备经环网上下行双纤连接,上行采用1310nm,下行采用1490 nm传输。再由乡镇OLT设备PON口输出和接受光信号至下级各ONU设备实现双向数据传输。乡镇OLT设备PON口的光信号采用单纤双向传输,上行采用1310nm,下行采用1490nm,通过对新建小区采用EPON+LAN的方式,和对村庄及老旧小区采用EPON+EOC的方式,全区双向网络也已实现了全覆盖。网络可以说是有了质的飞跃,从一个村甚至几个村仅有的一个光节点发展到后来的一个光点仅带不到100个用户,直到如今每个光点所带用户在30户左右。从网络的双向化智能化方面看,也已实现了从被动的看电视到主动的点播、回放等功能,还能宽带上网,可以说这张网已经是一张智能化的网络,通过不断开发,它还能实现人们从未想过和想到的功能。 双向业务缺乏,价格高是广电双向网络运营的制约因素。就鄞州广电目前经营的情况来看,很多用户都很想体验互动电视带来的改变,但问及年套餐760元的服务费,仍感到一定的压力,如果价格不下降,互动点播业务要有较快发展那是很难做到的。目前鄞州广电双向业务除了互动点播电视和宽带之外还没开发出其他吸引人的功能,这将是对网络资源的极大浪费。要提高网络效率,增加网络的运营效益,必须加大力度开发更多的双向业务,以满足个性用户的需求。 2 廣电面临的挑战

通信与广电工程(一建)-案例分析题_2

通信与广电工程(一建)-案例分析题 1、某施工单位承担了一项架空光缆线路工程,设有甲、乙、丙三个中继段。项目部根据具体情况进行了工作分解,估算了各工作的持续时间,确定了各工作之间的逻辑关系,编制了工作逻辑关系及持续时间表(见表4),并据此绘制了进度计划网络图。图4给出了部分进度计划网络图。图4部分进度计划网络图施工过程中,因设计不合理引起光缆路由变更,造成“架设乙段光缆”推迟2天完工。“乙段接续”工作进行中,因熔接机故障停工4天。由于工作量估计不准确,“架设丙段光缆”的持续时间比计划缩短了1天,“甲段接续”、“安装杆路标牌”的持续时间分别增加1天。在答题卡指定区域绘制完整的进度计划网络图。 2、某施工单位承担了一项架空光缆线路工程,设有甲、乙、丙三个中继段。项目部根据具体情况进行了工作分解,估算了各工作的持续时间,确定了各工作之间的逻辑关系,编制了工作逻辑关系及持续时间表(见表4),并据此绘制了进度计划网络图。图4给出了部分进度计划网络图。图4部分进度计划网络图施工过程中,因设计不合理引起光缆路由变更,造成“架设乙段光缆”推迟2天完工。“乙段接续”工作进行中,因熔接机故障停工4天。由于工作量估计不准确,“架设丙段光缆”的持续时间比计划缩短了1天,“甲段接续”、“安装杆路标牌”的持续时间分别增加1天。按照下面格式填写进度

计划中D.E、F、H的工作时间参数。 3、某施工单位承担了一项架空光缆线路工程,设有甲、乙、丙三个中继段。项目部根据具体情况进行了工作分解,估算了各工作的持续时间,确定了各工作之间的逻辑关系,编制了工作逻辑关系及持续时间表(见表4),并据此绘制了进度计划网络图。图4给出了部分进度计划网络图。图4部分进度计划网络图施工过程中,因设计不合理引起光缆路由变更,造成“架设乙段光缆”推迟2天完工。“乙段接续”工作进行中,因熔接机故障停工4天。由于工作量估计不准确,“架设丙段光缆”的持续时间比计划缩短了1天,“甲段接续”、“安装杆路标牌”的持续时间分别增加1天。列出进度计划中关键工作的工作代号,并计算计划工期。 4、某施工单位承担了一项架空光缆线路工程,设有甲、乙、丙三个中继段。项目部根据具体情况进行了工作分解,估算了各工作的持续时间,确定了各工作之间的逻辑关系,编制了工作逻辑关系及持续时间表(见表4),并据此绘制了进度计划网络图。图4给出了部分进度计划网络图。图4部分进度计划网络图施工过程中,因设计不合理引起光缆路由变更,造成“架设乙段光缆”推迟2天完工。“乙段接续”工作进行中,因熔接机故障停工4天。由于工作量估计不准确,“架设丙段光缆”的持续时间比计划缩短了1天,“甲段接续”、“安装杆路标牌”的持续时间分别增加1天。计算本工程的实际工

湖北广电网络建立“三位一体”预算管理体系案例

湖北广电网络建立“三位一体”预算管理体系案例 作者:胡晓斌,李志强 来源:《财政监督》 2018年第4期 【摘要】面临激烈的市场竞争,湖北广电网络通过建立预算管理、资源配置、绩效考核三位一体的预算管理体系,实施“目标高认领、资源高配置、任务高完成、考核高得分”的闭 环管理,激励分子公司从“要资源”向“挣资源”转变,引导资源向高增长和高效益的地区和 业务自发配置,有效促进了公司发展。 【关键词】预算管理体系三位一体广电网络 一、实施背景 当前,湖北广电网络面临激烈的市场竞争,电信运营商、互联网公司、硬件厂商等强势切 入电视业务领域,IPTV、OTT等新媒体形式加速蚕食有线电视市场,用户也出现加速流失的趋势。企业需要建立以市场为导向、以用户为中心、责权利高度统一、资源高效配置的预算管理 体系。湖北广电网络通过建立预算管理、资源配置、绩效考核的三位一体预算管理体系,实施“目标高认领、资源高配置、任务高完成、考核高得分”的闭环管理,激励分子公司从“要资源”向“挣资源”转变,引导资源向高增长和高效益的地区和业务的自发配置,有效促进了公 司发展。 二、主要做法及成效 (一)建立责任预算体系 按照“责权一致、分层分级负责”的原则,建立“横向归口,纵向联责”预算管理责任体系,合理确定股份公司各部门以及各分子公司级预算责任单位在预算管理中的职责权限、工作 关系,形成分工合作、相互制衡的预算管理责任体系。 1、横向归口。根据在同层级预算管理工作中所承担的责任,市场营销部是经营预算的牵头部门,负责研究分析经济环境、市场需求,确定年度经营发展重点和收入目标。工程项目部是 资本性支出预算的牵头部门,根据全省双向网改情况,明确资本性支出的配置和管理。人力资 源部是人工成本预算的牵头部门,根据全省人力一体化情况,确定人工成本配置和管理。财务 资产部是财务预算的牵头部门,牵头预算办公室各项事务,负责财务综合类费用的配置和管理,负责资金预算。 2、纵向联责。建立资源使用激励约束机制,各预算牵头部门对归口管理成本费用使用效益负责,并将资源责任纳入到部门年度KPI考核,如财务部门对资源总体使用效率负责,重点考 核净利润;市场部门考核营销成本使用效率等;工程项目部考核投资效益等。具体如下:

广电网络营销案例

广电网络营销案例 篇一:广电营销 数字电视从“要我看”到“我要看”(上) ——“三网融合”时代的“加减法”营销思考 【摘要】 一、加法营销,增加客户的体验附加价值,服务数字电视用户。 1.1机顶盒加上数字付费频道,让用户感受体验经济魅力。 1.2左手加右手,两手都要上,数字电视要“打太极”。 1.3以机顶盒为中心集成家庭数字媒体中心,增加用户价值。 1.4产品线在加长,满足各种不同需求用户。 1.5“买一送一”活动促销,增加机顶盒价值。 二、减法营销,找到目标客户,贴近消费者,发展数字电视用户。 2.1如何剔除模拟电视中不合潮流的因素? 2.2应用“二八法则”如何找到目标用户? 2.3资费优惠程度递减,刺激用户自动尽快转换。 2.4减少机顶盒安装使用的不方便,消除用户顾虑。 三、定位机顶盒产品市场,采用8种组合营销策略,开拓数字电视营销渠道。 3.1机顶盒产品定位困惑:究竟是个什么“黑盒子”? 3.2体验营销:免费试看活动 3.3借势营销:世界杯期间的活动 3.4互联网络营销: 3.5家电卖场营销: 3.6电话营销: 3.7社区营销: 3.8团购营销: 3.9专卖店营销: 【内容提要】随着数字电视整体转换全面铺开,市场营销的问题迫切摆在广电运营公司面前,一方面数字技术的不断发展和科技时尚产品日新月异,另一方面用户的不满抱怨逐渐增多。如何化解矛盾,推动有线电视和谐发展,本文从

营销的角度,结合用户需求分析,用”加减法”营销策略推动用户自发转换,在数字电视“要我看”到“我要看”的过程中做了一些有益的思考和探索。 【关键词】市场营销机顶盒有线电视数字化 早在1997年,中国原创管理理论“加减法”的最先倡导者吴稼祥就出版了《智慧算术:加减谋略论》一书,这本书一问世就受到商界朋友欢迎,潘石屹自称是吴稼祥管理思想的受益者。 步入21世纪,一本讲创新,探讨如何避开传统激烈竞争红海“你死我活”环境,寻找到新的价值创新之路的《蓝海战略》又受到商界推崇。 开创“蓝海战略”的很有用的一个关键工具,就是被称为“剔除—减少—增加—创造”四点坐标格,其核心就是运作手法上的“加减法”。 有了合适的产品,就没有卖不掉的东西,如果做不好,就是没有找到合适的营销办法。 20xx年4月,中数传媒在泉州做付费频道推广活动,听到一则笑话:黄豆如果卖不掉,就磨成豆浆卖。 再卖不掉就点卤水成豆腐卖,点干了就当豆皮卖。 再卖不掉就放着发霉当臭豆腐卖,要不成豆腐乳也行。 实在不行就让豆子发芽当豆芽卖,最后豆芽枯萎了当艺术品卖。 豆渣剩下还可以做豆饼肥料。 为什么黄豆会演变出这么多的形态,从营销学的角度看,就是要满足不同用户的不同需求。 那么作为一种科技产品,机顶盒这个特殊的“黑盒子”如何才能被不同的用户接受呢? 数字电视能从“要我看”完成到“我要看”的飞跃吗? 一、加法营销,增加客户的体验附加价值,服务数字电视用户。 传统的企业“红海战略”已经进入竞争的终极状态,要想从战火硝烟中冲出来,几乎是不可能完成的任务。 赔本赚吆喝已经是商战中司空见惯的现象,卷入其中的企业承受着巨大的压力,一方面感到这种模式难以为继,另一方面为求生存还要加速向这个方向前进。 蓝海战略的提出为陷入困境的企业创新指出另外一条路,蓝海模式不再以打

有线电视营销案例

有线电视营销案例 有线电视是一种使用同轴电缆作为介质直接传送电视、调频广播节目到用户电视的一种系统。下面店铺给大家分享有线电视营销案例,欢迎参阅。 有线电视营销案例1 电视数字化已经成为不可逆转的趋势,数字电视不仅带来电视产业的编号,也带来一场传播意义上的革新,它不仅仅是电视制播技术的革新,它还涉及到数字电视的商业化运作,市场化推广等诸多运营问题。 在政府的大力扶持下,有线数字电视的整转已经取得初步成效,但在目前阶段,有限数字电视还尚未被广大老百姓所接受和认可,大众对数字电视的概念和知识依然欠缺,数字电视运营商并没有真正改变大众的收视观念,激发出大众付费收视的需求。 在实际推广和运营方面,只有部分试点城市总结出了一些成功的经验,国内尚未形成有效的数字电视营销体系。国内相关专家对数字电视的研究大多限于其运营模式、盈利模式和发展前景的探讨,对数字电视的市场营销和销售促进方面的研究还不多,对于数字电视的经营实践、数字电视的营销管理的理论研究,都尚处于试验和探索阶段。 同时,广电企业对数字电视的市场推广缺少经验,而有线数字电视在起步阶段又面临着众多目前无法避免的诸多困难。节目内容的缺乏,目前国内节目制作水平的提高还不能满足数字电视的发展的要求。目前电视节目基本满足消费者收视需求,内容成为用户选择数字电视与否的关键。消费者虽然偏好新闻和电视剧节目,但对节目质量要求更高。用户对内容的认同和价值评估是决定消费意愿的主要因素。广

告泛滥促进用户寻求新的信息渠道与娱乐方式,使电视的吸引 力逐步减弱,对传统电视盈利模式提出挑战。 国内数字电视的发展虽经历了由小到大、由点到面的艰难过程,但困难不等于失败,纵观世界各国数字电视发展的全过程,各有各的环境、各有各的方式,数字电视依然是整个电视产业最终发展趋势,不可逆转。 借鉴国内数字电视发展的现状和困难,四川广电网络屏山分公司用最大的努力进行数字电视推广和拓展。 首先,针对我县电视用户对数字电视的了解度、认知度不够,对数字电视带来品质生活了解的不够清楚,四川广电网络屏山分公司在自办的屏山电视台中加播数字电视的宣传广告,增加电视用户对数字电视的了解,对数字电视带来的品质生活有一个清晰的认识,增加数字电视的用户认知度。 其次,针对不同用户的收看需求,将现有的十九套数字电视节目分成了四个不同类型数字电视节目包,用户可以根据自己的需要选择自己需要收看的数字电视节目。在市场营销方面,屏山网络公司采取发展单位集团用户为主发展零散用户为辅的营销策略,对单位进行从上到下的集中宣传,使单位全部职工认可并接受数字电视,进而成为数字电视用户;对零散用户采用节假日在县城人流量大的地方搞数字电视专题活动和数字电视专题宣传等来提高电视用户对数字电视的认知度,进而增加数字电视用户。最后,屏山网络公司对新入网的数字电视用户免费赠送数字电视机顶盒,免费上门安装,免开户费等优惠来吸引用户。 有线电视营销案例2

江门广电高清宽带捆绑业务市场营销案例分析

江门广电高清宽带捆绑业务市场营销案例分析江门广电高清宽带捆绑业务市场营销案例分析: 江门广电的互动电视业务发展在广东地区属起步较早地市,基于双向可寻址的技术发展优势,江门广电成为全省首个先互动后高清的试点地区。从2007年互动电视上线到2009年高清电视的正式推广,标清、高清互动机顶盒合共发展用户 3xxx户,占当时有线电视用户总数不到2%。2011年开始,江门广电在全市范围内开展了数字电视整转工程。借凭数字电视整转的契机,我们在市区高端小区内大力进行了高清互动业务的推广,高清数字电视用户增至11000户,占整转后数字电视用户的8%。然而在整转结束后,高清业务的开展又再次陷入了困局,月新增高清用户仅维持在100-150户左右。 分析原因:1整转结束后,高清机顶盒价格大幅度上调,超过市民心理价位;2 用户对高清产品认知不足,表示需求不大;3高清产品业务单一,未能取悦市民消费。 针对以上问题,江门广电及时调整了营销思路,迅速对高清业务进行套餐分析调整,结合了目前保有用户达3万的宽带用户为基础,推出了全新的高清宽带捆绑业务。从2011年12月推出了全新高清宽带捆绑业务后,高清用户月新增量逐渐稳步递增,截至2012年3月底,第一季度高清新增用户超过1000户,是整转结束后高清用户新增数总和的2倍,同时还对宽带用户也受惠与捆绑业务的影响,获得了较好发展势头。 一、高清宽带捆绑政策内容: 1、首装高清数字机顶盒优惠套餐:针对目前新开电视户用户多为新居入伙用户,其对家庭全业务产品接受能力较高,江门广电推出首装高清优惠。只要电视新开户用户首台选择使用高清机顶盒,将可以获赠1年的宽带上网或1台全新的标清

广电络先进事迹(共5篇)

广电络先进事迹(共5篇) 广电络先进事迹(共5篇) 第1篇: 广电网络先进个人事迹材料网络先进个人事迹材料 一、用真心做好有线电视及宽带的安装维护工作。 四季度和其他同事一起维修有线电视100多户,安装宽带80多户。由于安装维修工作直接面对的是群众和客户,一言一行代表着整个单位的形象和工作的质效。所以在工作中,我坚持真心、真诚、热情的服务理念,对用户报修的故障做到当日的故障当日清,随叫随到,决不拖拉;对用户自身的问题,也耐心帮助解决;对于上网用户,做到经常性地在电脑上监测其信号质量,及时发现问题,排除故障隐患。有天晚上,外面下着雨,接到客户保修电话,我冒雨从老家赶到单位进行故障的排查,当排除完故障已经是晚上九点多钟。 二、用细心做好用户档案的输入管理工作。即将到来的数字电视整转,对于档案也提出了更高的要求,如果档案不准确,将会对今后的工作和用户带来不便。为此对于平时的安装、维护、移机、封机等我都能及时、准确地输入到电脑中,对有疑问的地方亲自上门核对,力求做到准确无误,为数字电视整转工作做好了坚实的基础准备工作。

三、用恒心做好双向网机房的维护工作。机房是部门工作正常开展和运行的中心,任何一个设备的微小故障都可能造成较大影响,给用户带来不便。我们一方面对每个设备、每根光缆都做了标签,这样看起来不仅一目了然,而且极大地方便了维护。另一方面,定期对设备进行仔细的检查,对新设备的技术要求认真学_,刻苦钻研,确保机房的正常运行。 有一次在例行检查中,我发现有几台设备报警,如果这几台设备出问题,将会有几千户的用户无信号,造成较大的影响。 面对这样的情形,我随即进行了检查,及时排除了故障隐患。 4用热心对待学_和同事。在技术部门担任技术人员对新技术、新要求的掌握是必须的。尤其是今年以来,本人通过网络、书本、外出学_等机会,认真学_了数字电视及互动电视的相关技术,为即将到来的数字电视整转提前做好了准备。 在自己掌握技术的同时,还热心帮助同事一起进步。在这次双向网改造中,面对部门大部分人进行的是网络规划和线路施工,对数据网络接触不多,不太熟悉的实际,在部门主任的要求下,本人认真准备,从网络如何安装、可能出现哪些故障,出现了故障怎样排除以及多年的网络维修体会等方面,给同事们做了详细的说明,使得部门人员对网络技术有了新的认识和掌握。

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