武胜县中医医院
2018年护理部工作计划
为提高护理质量，加强安全管理，深化优质护理内涵建设, 贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》精神,贯彻实施中医护理方案，结合我院创建三级乙等中医医院要求，紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求，，以抓好护理质量为核心，“以病人为中心”、以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度，进一步健全和完善各项护理工作。制定2018年护理工作计划如下：
一、工作目标
（一）护理质量目标
1、住院病人满意率≥95%
2、护士长行政管理合格率≥95%（目标值95分）
3、基础护理合格率≥90%（目标值90分）
4、危重病人护理合格率≥90%（目标值90分）
5、分级护理（特护、一级）合格率≥90%（目标值90分）
6、特色中医护理合格率（目标值90分）
7、护理文件书写合格率≥90%（目标值90分）
8、急救物品合格率100%（目标值95分）
9、常规器械消毒合格率100%
10、高危住院患者安全评估率100%
11、年护理事故发生率0
12、优质护理服务合格率≥90%（目标值95分）
13、年压疮（可避免的）发生率0
14、西医院校毕业护士本年度中医知识及技能培训均达到35学时以上
15、护理人员各种考试、考核参与率≥95%
16、中、西医技术操作考核合格率100%（目标值90分）
护理基本理论考试合格率95%（目标值80分）
18、中医理论考试合格率90%（目标值70分）
（二）扩大优质护理服务覆盖面，在特殊科室开展优质护理服务
（三）力争“三级乙等”中医医院创建成功。
二、具体措施
（一）继续做好“三级乙等”中医医院的创建工作
1、进一步落实“三乙”创建工作措施，护理部配合医院达标办对照标准的相关要求进行督查，找出存在的问题并及时进行整改。
2、各科护士长认真组织学习并考核护理人员在创建要求中必须掌握的相关知识，要求人人过关，护理部不定时抽查考核。
3、完善、整理相关资料并按要求归档，准备迎接专家验收。
（二）进一步完善护理管理体系，提升管理水平
1、继续建全护理管理组织架构和护理三级管理体系，将护理部管理职能细化，落实岗位职责，实行护理部-大科－护理单元三级管理体系。
2、调整护理质量管理管理委员会成员与质控职责分工，根据工作需要调整部分管理及护理岗位，以期达到协调统一，高效精简，提高执行力。
3、随着护理管理精细化要求不断深化，在原有方案基础上增加质量管理的权重，主要以完成工作量为基础，完成以质量指标为标准，完善二次
绩效分配方案,提高护理人员积极性，护士长实行个性化责任目标管理，签订护理目标责任书，加大对护理管理者的目标考核，细化考核条目。
4、根据中医院护理发展需要做好人才招聘计划，设定标准要求，按中医护理指南要求，招聘一定比例中医院校及中医护理专业护士。根据护理能级及岗位配备护理人员,做好护理人员能级晋升考评工作。
5、进一步做好精细化管理,加强耗材、物资管理，规范护士长库房管理及物资请领流程。
6、制定护理管理人员人才培养计划，组织护士长及护理骨干参加院外各级护理管理学习班，选送护士长、护理骨干外出进修学习,更新管理理念。
7、配合院感科做好医院感染预防和控制工作。
8、加强临床各类护理评估表单、记录单的使用和管理
（三）加强中医护理队伍建设,提升护理队伍素质
护理部在总结2017年培训经验的基础上，结合我院实际，围绕《三级乙等中医医评审细则》加强护士分层培训，强化专科护士培训，提高护士实践能力及中医护理方案的执行能力
1、护理部制定培训计划，根据计划定期培训。根据各能级护士的特点制定培训计划和内容，并定期培训考核。科室根据护理部培训方向和自己科室特点制定具体培训计划要求。改变护理培训模式，注重护士临床工作能力培养，下病房现场培训、考核、督促规范执行力，每月一次护理查房等提高临床护理质量落到实处。
2、开展多种培训形式，做好外出进修学习计划及护理管理岗位的培训计划，提搞管理协调能力；加强中医护理人才培养力度；加强“三基三严”
的培训和考核工作。制定年轻护士中医基础知识系统化培训计划和中医护理方案培训计划，并认真落实。每月一次护理查房以护理方案为主。根据计划方案落实培训措施，选送护理骨干到省内外参加短期中医护理知识培训学习,以管理知识、专科知识进展为主。
3、采取多种渠道为护理人员提供学习机会。制定激励机制，鼓励护士参加自学、成人教育、专科护士考试，提高护理人员学历层次和专业水平。
4、落实实习生带教计划及培训考核，做好实习生带教工作，提升实习生带教质量。
（四）提升护理质量控制能力，加大质量控制力度
1、修订护理质量管理委员会成员，继续实行以医院护理质量管理委员会、质控小组、科内质控构建护理三级质控网络，各层级根据护理质量指标制定不同的质控计划并定期组织实施。
2、护理质量管理委员会、质控小组、护理单元根据职责、质量控制目标制定全年质量控制计划，计划要有明确的质量指标，各科做好护理质量指标登记、数据汇总工作。
3、落实好检查、考评、反馈制度，质控深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。护理部对护士长每月一次绩效考评。考核结果纳入护士长绩效测算。
4、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其环节质量是重点。护理部规范科室各环节管理。
5、护理部、大科每月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施。每月对护理管理指标及质量监测指标完成情况进行汇总，提出改进措施。
6、严格落实分级护理工作制度，护理部每月进行分级护理制度落实情况检查，将检查情况汇总，反馈，整改。
7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，记录要“客观、真实、准确、及时完整”记录体现辩证施护，提高中医护理方案的执行力。提高护理人员辨证施护能力。
9、规范ＩＣＵ的管理和发展成长；开展好慢病和老年病的护理，培养老年护理专业护士（选派护士进修培训）；ＩＣＵ手术室、急诊、手术室、血透室选派护士进修或专科护士培训，进一步规范流程，提升服务能力，制定护理人员外出进修计划。
（五）长抓护理安全，杜绝护理隐患
护理安全工作长抓不懈，充分利用三级护理质控管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,保障病人安全。
1、不断强化护理安全教育，护理安全工作常抓不懈，每半年一次全院护理安全事件分析讨论会议，以典型护理不良事件为重点，特殊紧急事件随时讨论，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、各科将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，将护理核心制度纳入培训中，在各层级培训考核中均加入护理核心制度内容，并有监督检查记录。
3、各科室定期进行护理应急预案培训及演练，使护理人员掌握相关内容。
4、继续坚持护士长夜查房和节前安全检查。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时间环节为护士长夜查房重点。
5、护理人员的环节监控:对新聘入、实习护士以及有思想情绪或特殊家庭的护士做好人文关怀，避免不良事件发生。
6、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
7、进一步做好各病区抢救室、换药室管理工作。做好患者安全目标相关指标的落实，如不良事件上报、查对制度执行、陪检、危急值制度执行情况。
（六）扩大优质护理服务覆盖面,提升优质护理服务内涵
1、在特殊科开展优质护理服务，进一步落实优质护理措施，改善病人就医体验，加强服务意识，提高人性化主动服务的理念。
2、落实“以病人为中心”的整体护理服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，进一步做好具有中医特色的健康教育处方，定期召开工休座谈会，征求病人及家属意见。提高患者满意度，
3、加强环境建设，规范病区各种物品放置、加强环境整洁卫生，努力为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境。
4、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，每月对优质护理服务工作质量进行考核（护理部质控组单月、内外大科双月），定期召开护士长
例会，不断总结改进临床服务工作。
5、护理部每季度进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。
（七）突出中医护理特色，提高临床护理效应
1、根据国家中医药管理局关于《中医三级医院评审要求》的内容，开展中医特色护理。每个科室至少开展6项以上中医护理技术，围绕中医护理方案，体现辨证施护，规范护理人员中医护理操作技术，加强中医特色健康宣教，突显中医特色。
2、科室每月对中医特色护理进行评价并制定改进措施，护理部针对全院开展中医特色护理进行评价、考核（护理部每单月一次，内外大科双月一次）。
（八）创新思维开展科研，推进临床护理教学
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，开展中医护理技术创新及科研、积极撰写护理论文。
2、加强新上岗护士的管理，新上岗护士岗前培训合格后方可上岗。
3、加强对护生教学的管理，重视带教工作，妥善安排08年实习生各项工作：制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转、培训、考核及实习签定等。规范教学查房，提高教学查房质量及带教水平。
3、实习结束后组织教学座谈会，对教学工作存在的问题进行讨论分析，提出改进措施，达到教学质量的持续改进。
护理部
2017年12月15日
2018年ICU优质护理服务工作计划2018年根据护理部优质护理服务工作计划，继续落实责任制整体护理，持续深入推进优质护理服务工作，依据我院文化建设理念，深化温馨服务和亲情服务，为使科室的护理工作于护理部的工作同步发展，完成护理工作目标，，特制定2018年ICU科优质护理工作计划。 一、夯实基础护理，严格落实责任制整体护理 1、切实做好基础护理，保持床单位整洁，无异味，无污物，物品排放整齐规范，使病人舒适。 2、强化基础护理工作的细节管理 1.1头发护理：对卧床，汗多的病人，给予在枕头上铺棉质毛巾，每日梳头一次，头发结团时，可用3%乙醇湿润后小心梳理，达到清洁，去味，易梳的作用。病情允许每周洗头一次，洗头时注意病人的病情及室内温度，如有病情变换立即停止，房证体位并及时吹干防止着凉。 1.2 眼睛护理：对意识昏迷的病人，做好眼睛的护理，可以使用氯霉素眼药水点滴双眼，眼睛闭合不全病人可涂红霉素眼膏，或用油纱布遮盖，使角膜与空气隔绝，避免发生角膜发炎，溃疡，白斑形成，影响外观甚至视力。 1.3 口腔护理：可用盐水和灭菌用水清洁口腔，如有义齿取下放于冷开水容器中，在做护理过程中血管钳始终夹紧避免棉球脱离口腔内引起意外，口腔破溃者涂锡类散，口唇干裂者涂润唇膏。
1.4皮肤护理：对长期卧床，生活不能自理的病人，应随时为其行温水擦浴，使皮肤清洁，促进血液循环，擦拭过程中注意为患者保暖。 3、保证基础护理所需物品并做好环境准备，在为病人实施基础护理时，创造良好的环境非常重要，病室除了温湿度适宜外，还要保证安静，要做到各种操作动作要轻，各种仪器报警声音要适度，护理人员微笑服务，语调轻柔，和病人讲话尽量不戴口罩，眼神与病人要有交流，对那些能给病人带来刺激的仪器，工具等移开病人视线。 4、全面落实责任制整体护理，责任护士全面负责患者从入院到出院的各种治疗，给药，病情观察，基础护理，健康教育等，为患者提供连续，全程，优质的护理服务。 5、全面履行护士职责。密切观察病情变化，及时以偶患者和医师沟通，为患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。 6、深化护士分层管理，依据病人病情，护理难度和技术要求分配责任护士。 二、加强护士核心能力建设，全面提升职业素质 1、严格落实分层培训，提高临床护士的实际工作能力及专业技术水平，每月四次理论知识培训，每月一次护理操作考核。 2、积极参加护理部组织的各种学习和培训。 三．加强护理安全管理，提升服务水平 1、护士长带领科护士每天重点巡查患者两次、每天组织晨间护理查房，将基础护理作为工作重点。护士长关注护士工作，病人的
文件编号：GD/FS-3413 （计划范本系列） 中医院护理部工作计划 2021详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
中医院护理部工作计划2021详细版 提示语：本计划文件适合使用于目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 【篇一】 第一方面、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考
核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方
2018中医院护理工作计划 2017年护理部将环绕医院作业方针，在进步护理质量，加强患者安全办理，保证患者护理安全，加强护理练习，进步各级护理人员理论及技术水平等方面展开作业，为顺畅经过二甲医院评定做好各项预备作业，现方案如下。 作业要点： 1、内科创立优质护理演示病房 2、迎候“二甲”查看 一、展开优质护理，进步护理效劳质量： 为进一步加强和改善护理作业，进步临床护理质量和护理效劳水平，丰厚护理效劳内在，。跟着卫生部“优质护理演示效劳工程”活动的活跃展开，咱们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热忱投入到该项作业。 1.拟定内科病区首要展开优质护理 2.建立医院创立“演示工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理效劳薄弱环节进行自查，对照有关要求仔细加以履行。 4.护理部等职能部门在“演示工程”活动中全程进行督导查看;广泛搜集全院员工、患者及家族的定见，引进社会参加点评的机制。 5.未展开“优质护理”病区依据科室特征展开一项优质护理效劳项目。
二、依据卫生部十大安全方针，做好护理安全办理 一)做好护理安全办理 1、完善各项患者安全准则与规范，要点加强护理安全隐患及不良事情的办理及网上申报作业，为此拟定了新的护理入院评价单并投入使用，每季进行护理过错剖析，拟定防范办法，削减护理不良事情发作。在防备跌倒图文宣教根底上，要求科室进行针对化宣教，并用视频引起重视。 2、避免过错的手术部位、手术患者、手术操作。 3、监督各项护理安全准则的履行：如药品办理准则，进步用药安全性，保证患者护理安全。 4、加强履行医嘱的环节办理：要求每日医嘱大查对，强化履行医嘱的精确性，有疑问及时与医师交流，静脉输液要求按规范核对，医嘱履行有严厉核对程序，操控静脉输注流速等，进行各项操作时主意向患者或家族解说获得了解和合作。 5、加强护理危险办理，各科室每月上报危险事情，每季度进行汇总剖析并改善。 6、加强危重及手术患者转运安全办理。医技科室备用抢救物品，院内一致要求填写危重患者转运记载单。 7、护理长分两人一组每周夜查房两次，对存在问题汇总并反应。 8、仔细履行“非惩罚性护理不良事情上报准则”，提出原
2018年医院护理部年终总结 目录 第一篇：年度医院护理部年终总结 第二篇：医院护理部XX年度年终总结 第三篇：医院护理部年度年终总结 第四篇：XX年医院护理部年终总结 第五篇：XX年医院护理部年终总结 正文 第一篇：年度医院护理部年终总结 0马市医院护理部年终工作总结 时光流逝，XX年的工作即将结束，一年的工作虽然没有什么突出的业绩，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！ 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理技术和服务质量。全院护理稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升护理质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。 1、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。 2、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 3、加强护理人员操作技术，使病人满意。 二、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
2016 年中医院护理部工作计划表格 20xx 年护理部工作计划将围绕医院工作目标，在提高护理质量，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作，为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作，现计划如下。 工作重点： 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理，提高护理服务质量： 为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和护理服务水平，丰富护理服务内涵，随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展，我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1. 拟定内科病区首先开展优质护理 2. 成立医院创建“示范工程”活动领导小组 3. 试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照有关要求认真加以落实。 4. 护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社会参与评价的机制。 5. 未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。 二、根据卫生部十大安全目标，做好护理安全管理 一）做好护理安全管理 1、完善各项患者安全制度与规范，重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作，为此制定了新的护理入院评估单并投入使用，每季进行护理过失分析，制订防范措施，减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上，要求科室进行针对化宣教，并用视频引起重视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监督各项护理安全制度的落实：如药品管理制度，提高用药安全性，保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节管理：要求每日医嘱大查对，强化执行医嘱的准确性，有疑问及时与医生沟通，静脉输液要求按规范核对，医嘱执行有严格核对程序，控制静脉输注流速等，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。 5、加强护理风险管理，各科室每月上报风险事件，每季度进行汇总分析并改进。
2018年妇产科护理工作计划工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案和步骤方法等。不妨看看相关工作计划！ 篇一：2018年妇产科护理工作计划又一年的开始，一年的征程将要起步，面对新的起点，新的希望，新的美好向往。回顾过去一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，我们产科将在2018年制定新的工作计划： 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。 2.孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，
分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 (1)坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。 (2)强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备的完好率100% (3)加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。 (4)加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。 (5)培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 (6)定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改。 加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及
2018年医院工作计划三篇 2018年医院工作计划三篇 小编寄语：医院一开始设立时，是供人避难，还备有休息间，使来者舒适，有招待意图。后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。下面是我们文秘114的小编为大家整理的2018年医院工作计划三篇，请大家参阅！ （篇一） 为认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以深化医药卫生体制改革为契机，全国中医医院等级评审为总体目标，促进医院健康、稳步发展。 统一思想，明确任务，结合医院工作实际，特制定**年工作计划。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以人为本，全心全意为病人服务。遵守医德规范，加强个人修养，做文明职工，构建和谐医院。全面落实卫生厅、中医药管理局部署，认真落实各级卫生管理部门文件精神，努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。立足岗位做贡献，争先创优当模范，充分调动员工的积极性和能动性，塑造一支团结协作、积极向上、
奋力拼搏的团体。 二、工作目标 （一）、业务指标 1、门诊人次8万人次； 2、收住院145**人次； 3、业务总收入1******万元； （二）、质量指标： 1、处方合格率95％以上； 2、病历书写合格率≥1****％，甲级病历9**％以上； 3、门诊中药治疗率65％以上，住院中药治疗率8**％以上； 4、入出院诊断符合率9**%以上； 5、住院病人治愈、好转率9**％以上； 6、危重病人抢救成功率85％以上； 7、护理操作合格率≥95％； 8、彩超阳性率8**%以上； 1**、院内感染率1%以下。 三、工作重点 1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“中医医院等级评审”提出的各项工作要求。 2、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，
2018年护理工作目标 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1. 强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。 2. 重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三 基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3. 做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 4. 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1. 护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故 隐患，保障病人就医安全。 2. 病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3. 时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4. 护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5. 护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从白身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1. 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑， 把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。 2. 注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。 把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3. 严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。 在安全的基础上提局我们的护理质量。.
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。 一、精神文明方面 1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。 3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育收集整理人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。 4.“ 5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。 3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。 5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。 6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。 7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。 三、业务培训方面 1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。 2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。 4.以科室为单位对护士进行临医学，教育收集整理床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。
在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强安全管理;提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施： 1)带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。 2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化APN及弹性排班，做到无缝交接，保障病人安全。 3)严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。 4)制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能力。 不断搜集专科理论知识，利用络进行知识面的拓宽掌握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。 5)切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，保障患者护理安全。 6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。 7)强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生，以便于医疗计划的进一步完善，保证病人安全;静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。 8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。 不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑，继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。 9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良
2018年神经外科护理工作计划 为进一步提高护理人员业务技术水平，抓好护理质量，提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设，今年我科组织认真学习《医院工作报告》及《护理工作报告》，深刻领会其内容、理清思路、更新观念，紧紧围绕医院的发展规划，护理管理目标和工作计划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”;在业务学习上注重知识更新，积极吸纳多学科知识;在队伍建设上强调知法、守法、文明、规范服务，为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色，优化护理队伍;在绩效考核上探索建立以工作量和工作质量为考核重点的长效绩效考核机制，充分调动护理人员积极性。加强安全管理，为患者提供安全，专业、全程的优质护理服务，全体护士讨论制定2018年护理工作计划如下: 一、抓好队伍建设，提升护理队伍整体素质 加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件。全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
1.鼓励中青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的90%。 2.利用科晨会、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、护理理核心制度等内容，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 3.根据医院安排，有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。另派1名护士到省人民医院医院学习呼吸机的使用及神经外科护理，把上级的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进科室各项工作的开展。 4.科内坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月护理查房2~3次，组织业务学习与操作培训、考核等。重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。 5.强化急救技术的训练，每个护土都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。 6.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%。 二、严抓质量检查，促进护理质量持续改进。
2018年中医院工作计划 S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日
2018年中医院工作计划 一年来，我院在县委、政府及卫生主管部门的大力支持和帮助下，全面贯彻党的十七精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，内强素质，外树形象，力争突破，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，根据年初制定的计划，圆满完成了全年工作任务。现将总结汇报 一、医院基本情况 医院现有职工35人，其中临时工13人，开放床位30张，在原有临床科室的基础上，今年又增加了针灸理疗科。是去年年底云南省卫生厅中医处下达我院专科专病建设项目，按照上级要求，拟定了《**县中医院专科建设实施方案》，找准了发展的路子，形成了自己的优势和特色，不断提高专业技术水平，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的格局，赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。XX 年未发生过医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的病种已越来越多，医院呈现出较好的发展势头。 二、XX年工作开展情况 1、医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长，截止12月10日全年门诊量37751人次，比去年同期增长31.5%，住院人数525人次，比去年同期增长110%，全年业务总收入180万元，比去年增长67%。 2、进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的任务来抓，加强领导，建立健全各项规章制度，相互监督与制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育，把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。11 第 2 页共 6 页
2018年护理个人工作总结范文 【第1篇】2017年护理个人工作总结范文 2017年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现总结如下： 一、尽职尽责，搞好护理工作。 俗话说：“三分治疗，七分护理”,经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方,用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好白己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。 二、发挥作用，做好帮带工作。 对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，白己能够充分发挥白己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的 疑难问题，指导落实护理措施，帮 助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了白己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平。 在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了白己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、白觉维护医院良好形象的积极性。同时，白己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持白学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新白己的知识积累，较好地提高了白己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 【第2篇】2017年护理个人工作总结范文 2017年已经过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持用科学发展观指导白己的工作，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，坚持不怕苦，不怕累的优良传统，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2017年度的工作任务。具体情况总结如下： 一、思想道德、政治品质方面
2015年中医医院护理工作计划 xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标，在提高护理质量，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作，为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作，现计划如下。 工作重点： 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理，提高护理服务质量： 为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和护理服务水平，丰富护理服务内涵，。随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展，我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照有关要求认真加以落实。 4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社会参与评价的机制。 5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。 二、根据卫生部十大安全目标，做好护理安全管理 一）做好护理安全管理 1、完善各项患者安全制度与规范，重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作，为此制定了新的护理入院评估单并投入使用，每季进行护理过失分析，制订防范措施，减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上，要求科室进行针对化宣教，并用视频引起重视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监督各项护理安全制度的落实：如药品管理制度，提高用药安全性，保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节管理：要求每日医嘱大查对，强化执行医嘱的准确性，有疑问及时与医生沟通，静脉输液要求按规范核对，医嘱执行有严格核对程序，控制静脉输注流
2018医院护理部工作计划 新的一年，新的起色，更要新的亮点。从前咱们尽力过，未来咱们更要沿着院长职代会的脚印，遵从护理部的指导思想。仔细做好每一项作业，为前勤服好务，为院感把好关。 护理方针： 2017年咱们要以效劳进步质量，本质决议才能，更好的为前勤效劳。把从前的被迫效劳变为自动效劳。争夺做到收发物品自动热心，无差错。消毒灭菌精确完全，无延误。进步本质加强学习，争先后。年终作业满意率争夺100%，方案完成率》95%。 护理方案： 一。承受最新常识，进步业务本质。 拟定标准的，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染常识，全面练习科室护理。分级练习每季度一次，全体练习每月四次，有查核有实践。全面进步业务本质，更好的做消毒灭菌作业。 二。自动热心效劳，进步效劳理念。 收发灭菌物品自动上门，及时精确。按标准进行护理操作，建立杰出的效劳形象，加强与前勤交流的技巧，拉近协作间隔。更周到的做好效劳。 三。强化科室办理，进步安全认识。 安规操作，按章就事，以质量求发展。强化科室质量办
理认识，强化每位护理的安全效劳认识，仔细做好消毒灭菌作业。严厉无菌技能操作，进步消毒阻隔常识新理念。为防控院感0事端做出最大奉献。 分工不同，价值不同。只需尽力做好，咱们相同会表现自己作业的风貌。为了完成全院护理完成率》90%，供给室全体护理会不懈尽力，到达作业方针。 下页更精彩12018医院护理部作业方案相关内容:新的一年，新的起色，更要新的亮点。从前咱们尽力过，未来咱们更要沿着院长职代会作业报告的脚印，遵从护理部的指导思想。仔细做好每一项作业，为前勤服好务，为院感把好关。
作业重点：1、内科创立优质护理演示病房2、迎候二甲查看一、展开优质护理，进步护理效劳质量：为进一步加强和改进护理作业，进步临床护理质量和护理效劳水平，丰厚护理效劳内在，。 作为一名护理作业办理者，以谦和的情绪对待患者，尽力为每一位患者削减每一分的苦楚是咱们的任务，用这样的信仰在这两年的护理作业中我部得到了患者的认可和领导的附和。 为了进一步进步我院护理质量，合作xx年二级医院等级评定作业的施行，有方案的进步我院护理人员专业技能水平，标准我院护理人员的医疗护理行为，保证医疗护理安全，营建一个学习空气稠密的医疗环境，现拟定xx年护理业务练习学习方案：一、... 卵巢肿瘤是妇科常见的肿瘤之一，可发生于任何年纪，以20-25岁或生育年纪妇女见多。卵巢肿瘤有囊性与实质性、良性与恶性之分。囊性多属良性，实质性多属恶性。卵巢恶性肿瘤是女人生殖器官三大恶性肿瘤之一。 在医院党委的关怀支持下，小儿科病房设备得到了很大改进，在新的一年里，跟着科室条件的改进，对护理作业也提出了更高的要求，咱们要以此为关键，狠抓护理效劳质量，严厉执行规章制度，深化全体护理，加强业务、技能练习，打造一支高本质...
中医科2017年工作总结 及2018年工作计划 我科是我院在国家发展中医药事业的号召下,院领导大力支持下,根据《三级综合医院中医临床科室基本标准》要求,和医院发展需要而成立的科室。而且由医院副院长亲自主导成立的医院一级科室。科室与2017年7月12日成立病房,并拓展了门诊服务。目前科室处于组建、完善期。结合我科2017到2022年5年发展规划目标,现就2017年工作进行总结,并2018年工作计划制定如下: 一.2017年工作总结: 1.业务收入截至2017年10月份科室总业务收入3323549元,其中门诊占治疗收入的69%,病房收入占总收入的31%。门诊中医药治疗参与率90%,药品收入占37%。目前门诊日均50-70人次之间,由7月份前的150-200人次/月提升至目前的1500-2000人次/月。科室业务收入由8.8万元/月提升至78.5万元/月,其中中药饮片收入由5.7万元/月提升至13.3万元/月。新区门诊及住院患者中医药治疗参与率达到100%。充分发挥了中医药治疗的特色优势,使我院中医药服务能力明显提升,在全市的影响力也显著提高。 2.科室建设目前中医科病房成立4月余,基本完成了人员配臵,中医治疗设备的配臵等软硬件配臵工作。人员配备基本到位,能满足病房值班,门诊等基本医疗服务。至本月底初步完成预期的中医科病房的组建工作。各规章制度制定完善,病房及门诊工作有序开展。 3.学习讲座科室每天晨会学习15分钟及每周开展业务学习,充分调动学习积极性,通过法规,业务的学习提高科室综合能力。2107年开展了院内中医药知识讲座,通过举办中医药知识讲座,为全院医务人员和患者普及、强化中医药知识,使中医药治疗理念和特色优势更好的为患者和本院临床医务人员所了解,接受。为促进中医药临床服务能力的进一步提高和规范化打好基础。
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年中医院护理部工作计划 报告 Report on work plan of Nursing Department of traditional Chinese medicine hospital in 2020
2020年中医院护理部工作计划报告 一、指导思想 在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续
开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。 三、工作指标： 1、基础护理合格率≥90% 2、特、一级护理合格率≥90% 3、专科护理合格率≥90% 4、技术水平合格率≥90% 5、护理文书书写合格率≥90% 6、急救物品完好率100% 7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100% 8、病区管理合格率≥95% 9、年压疮发生次数0 10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80% 11、医疗安全管理合格率≥90% 12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90% 13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0 14、病人对护理服务的满意率≥98%
医院2018年护理工作计划 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1、 不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 3. 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 5、 对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6、 完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。 7、 加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 8、 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。 3、 第1 页共6 页
2018年中医工作计划范文3篇 一、工作目标 1、改善医疗环境。 2、继续实施“三名”战略。 3、完成三甲创建工作。 4、业务收入同比增长20%。 二、具体工作计划 为实现XX年工作目标，我院全体医务人员要同心协力，努力完成以下四个方面的任务： (一)、筑巢引凤，增强实力。 好的医疗环境，既是广大患者的要求，也受医务工作者青睐，是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象，也是医学人才。为筑好巢，我们分四步走：第一步是腾龙换鸟，兴建过渡病房****平米，即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。第二步是兴建医疗综合大楼约*万平米，近***张床。今年完成规划设计，立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科学发展协调发展的必然要求。 (二)、培育素养，提升水平 素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面，有了好的环境医精诚”之理念，努力提高水平，大力实施“三名战略”。 1、选聘高层次人才，XX年人才计划中将招录3名研究生，其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。 2、培养现有人才。建立“内训外修”机制，加强“三基训练”，巩固每周学习制度。 3、拓宽交流平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。 4、加强特色专科专病建设。我们在特色专科专病建设上，还要下大力气，继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外，继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。 (三)、创新机制激发活力 第1 页共14 页
2018年护理部各季、月工作重点： 第一季度工作重点： 2017年护理工作总结;拟定2018年护理工作计划;全院护士大会（2017年工作总结汇报，2018年工作安排）；组织每月质量检查；组织春节节前、节中安全督查；确保节日期间护理工作安全；修订新增护理工作制度等；一月工作计划 1、整理2017年护理管理资料并归档 2、2017年护理部工作总结。拟定2018年护理工作年目标计划、季重点、月安排（包括护理人员在职继续教育计划、护理质量与安全管理计划、优质护理服务工作计划等） 3、各科室2017年工作总结和2018年工作计划 4、制定2018年护士“三基三严”培训计划 5、组织护理质量管理委员会会议，明确职责与分工 6、对卫生局年终检查存在的问题进行分析、找出原因，认真整改 7、召开护士长会议，上月护理质控总结、分析、反馈、整改 8、护理质量检查，组织护理业务查房 二月工作计划 1、春节前各项工作准备、督查，确保节日期间护理工作安全 2、安排春节值班和组织节前巡查 3、深入科室检查、督导护理文书书写情况 4、护理质量检查 5、组织护士长例会，对质控检查中存在的问题进行分析、整改、追踪 6、组织全院护士“三基三严”考试 三月工作计划
1、组织护理质量检查和行政查房 2、组织护士长会议，对质控检查中存在的问题进行分析、整改、追踪 3、护理满意度调查 4、护理人员核心制度考试 5、组织学习贯彻各项规章制度及有关文件、护理质量标准 第二季度工作重点： 护理质控检查，组织5.12护士节活动，做好“五一节”假日护理工作安排，护理人员“三基”理论考试，迎接市、局半年工作检查 四月工作计划 1、护士节活动安排 2、重点检查各科室院感管理情况 3、护理质控检查，业务查房 4、对护士进行理论和技能培训并考核 5、组织护士长会议，对质控检查中存在的问题进行分析、整改、追踪 五月工作计划 1、组织庆祝“5.12”护士节活动 2、检查各科各种登记完成情况 3、组织进行护理质量检查 4、检查新护士对护理核心制度的掌握情况 5、爱婴医院工作检查 6、组织护士长会议，对质控检查中存在的问题进行分析、整改、追踪 六月工作计划 1、组织进行护理质量检查及行政查房 2、对全院护士理论和技能培训并考核