城市无障碍设施建设实施现状及存在问题简析
——以绍兴越城区为例
摘要：无障碍环境是残疾人走出家门、参与社会生活的基本条件, 也是方便老年人、妇女儿童和其他社会成员的重要措施。同时它也直接影响着一个城市的文明和谐形象。本文以创建文明城市，加强无障碍设施建设为视角，通过对绍兴市越城区关于残疾人公共设施的配备以及使用情况进行调研分析，综合阐述了在城市的发展和创建过程中，无障碍设施建设实施的现状以及存在的诸多问题，并提出了相关意见和建议。
关键词：城市文明建设无障碍设施绍兴市越城区现状问题建议
一、引言
第八届全国残运会将于2011年10月中旬举行，主会场设在杭州市。同时，绍兴市设立分会场，承办游泳比赛。围绕“传承残奥理念、弘扬浙江精神、实现文明共享、争创全国一流”的总体目标，绍兴市将举全市之力、集全市之智，认真组织、精心筹备，力争把第八届全国残运会绍兴赛区的比赛办成弘扬乐观向上、自强不息、励志奋进的残疾人精神的体育盛会，办成彰显平等、参与、超越、融合、共享理念的人文盛会，推动残疾人事业与经济社会协调发展，促进社会文明进步。在绍兴市人民政府办公室印发的《关于第八届全国残疾人运动会绍兴市筹备工作总体方案的通知》中，曾明确指出，要积极做好绍兴赛区比赛场馆建设和无障碍设施改造工作，组织实施城市道路、公共服务设施等无障碍改造；对比赛场馆和有关城市道路进行无障碍设施新建、改造；督促宾馆、会场、车站以及商场超市、旅游景点进行无障碍设施新建、改造；对新建、改建的无障碍设施进行检查验收。可以看出，在这场盛大的赛事中，无障碍设施的建设和改造，将是整个工作的关键之举。
所谓无障碍设计是指无障碍物、无危险物，保证任何人都应该作为人受到敬重、能够健康的从事文化生活而进行的规划设计。无障碍设施，是指为保障残疾人、老年人、伤病人、儿童和其他社会成员的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住建筑和居住区等建设工程中配套建设的服务设施。无障碍设施包括物质环境、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行。信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使有听力、语言和视力障碍的人能够获得信息，进行交流。
无障碍建设是完善现代化城市功能的需要，更是社会文明进步的重要标志。它所体现的是以人为本的现代文明理念，是物质文明和精神文明的集中体现，是社会进步的重要标志，对提高人的素质，培养全民公共道德意识，推动精神文明建设等也具有重要的社会意义。
二、调研基本情况
2.1调研目的及意义
随着经济的发展和社会的进步，关于残疾人的无障碍设施建设已取得了一定的成绩。在城市道路中，为方便盲人行走修建了盲道，为方便乘轮椅残疾人修建了缘石坡道。建筑物方面，大型公共建筑中也修建了很多方便使用的无障碍设施。但是，从总体上看，很多设施的建设由于未得到认真落实和管理，还远不能满足残疾人的需求。而无障碍设施的环境建设，在一定程度上，已经成为城市文明程度的象征。现对绍兴市越城区关于残疾人公共设施的配备以及使用情况进行调研分析，对于解决无障碍设施建设和使用中出现的问题，具有现实意义，并为创建文明城市，指导未来城市建设与发展提供有意参考。
2.2调研范围及现状
越城区地处杭州湾南岸，宁绍平原西部，会稽山北麓，是绍兴市的政治、经济、文化中心。实际管辖三镇五街道，包括塔山街道、府山街道、北海街道、蕺山街道、城南街道、东湖镇、皋埠镇、鉴湖镇。
截至2008年，绍兴市越城区已建成肢残人无障碍坡道1905个、盲道11.5万米，在9
个重要路口设置了辨向音响设施，市区城市道路中盲道达6.8万米，达到了道路总长度的32%。这些设施的建成，方便了残疾人的生活，提高了绍兴的城市品位。
2.3调研方法
问卷调查：我们设计并发放了调查问卷。为避免调查对象的单一性，我们队员在绍兴图书馆、绍兴文理学院、府山街道以及解放路、城市广场附近进行调查问卷的发放工作，基本上做到了随机发放。同时为了保证结果相对客观，调研对象的男女比例约为1:1,且照顾到各年龄层次。问卷采用一对一指导型填写方式，共发放问卷100份，回收率100%。
走访：我们对不同社会层次的路人进行访谈，了解了他们对无障碍设施建设的看法与建议。并走访了绍兴市残联，了解了相关部门对无障碍设施建设的基本规划。
实地调查：我们采用了点面结合、以点代面的方法，通过对街道、社区、广场、旅游景点、火车站、公交车站、宾馆、公园、图书馆、学校、电影院、银行等地无障碍设施的实地调查，对越城区无障碍设施建设，包括行进盲道、提示盲道、缘石坡道、轮椅坡道、盲人标志、无障碍厕位的整体状况做了全面摸查。
三、调研结果整理与分析
3.1调查问卷数据统计及分析
3.1.1对无障碍设施的认识及理解
从调查问卷统计数据中，我们看到，只有26%的市民很清楚什么是无障碍设施，53%的人只是听说过，但不清楚，这个数据着实让我们大吃一惊。而在后续的调查访谈中，我们了解到，原来人们还是知道一些无障碍设施的，例如盲道、坡道等，但是对无障碍设施这个名词的认识就不是很清晰了，甚至有21%的人表示从来没有听说过。
3.1.2对无障碍设施的关注度
从问卷统计的结果来看，首先较多数人们注意到了身边的无障碍设施，可是仍有40%的人们说身边没有，或者他们根本就没有注意过身边的无障碍设施。这确实有一些令人寒心，当然，这也同时给我们的政府和工作人员带来了巨大的挑战。如何让大家都能关注残疾人，关注残疾人设施，这确实是相关人员所要考虑的一个问题。
其次，从下面这个图表我们可以看出，人们对于无障碍设施的关注面。24%的人选择了爱心专座，这是所占比例最大的一项，其次是行进盲道22%，轮椅坡道18%，再次是公益广告牌和无障碍厕所各占了13%。从这个选择中，我们可以看出，市民对无障碍设施的关注与无障碍设施建设的覆盖度有着正相关的联系。最普及的设施，在市民眼中也是最常见的。不过从数据中也可以看出，人们的选择也都局限在问卷中的答案里，没有人注意到选项以外的无障碍设施。
3.1.3 对无障碍设施齐全的看法
在这下表中，我们显眼地看到，在被问及“您认为现在的无障碍设施齐全吗”，有51%的人选择了有待改善，39%的人选择了基本上齐全，而只有10%的人认为很齐全，这个相差较多的数据直接表明了民众的一种期待，那就是希望政府能够继续改善无障碍设施的建设，为市民、为残疾人营造一个更和谐更文明的生活环境。
而在紧接着进行的调查统计中显示，认为需要改善无障碍设施的公共场所中，66%的人选择了商场，紧随其后的是公园所占61%，体育馆40%，电影院38%，图书馆32%，其他12%，这个数据在一定程度上与我们的实地调查不谋而合，毕竟这两个地方是人们最常去的，提高这里的无障碍设施对残疾人来说是至关重要的。从这里，我们看出了细心市民对无障碍设施的关注，同时也看出了市民对整个城市建设的希望和期待。
3．1．4无障碍设施使用中的不良现象
在这组数据中，我们看到一些无障碍设施被不合理利用的情况的存在。例如：最常见的公交车上的爱心专座被占用，还有行进盲道被一些机动车当作了停车位，或是一些轮椅坡道
已经脏乱不堪等。这些不合理的事情在我们周边都会发生，当我们看到后，就不能做一名旁观者，而应该主动维护残疾人的利益，及时制止此类事情发生，或是将相关情况反映给政府有关部门，配合解决。
3.2实地走访点面全观
在我们的实地调查及走访中，我们了解到，就整个越城区关于残疾人公共设施的配备上，其整体情况较好。行进盲道、提示盲道、缘石坡道、轮椅坡道等的建设都较为完善，不论是在街道社区还是在景点广场，这些设施基本能够满足残疾人出行的需要。而除了物质环境上的无障碍外，在信息交流的无障碍上，绍兴市图书馆也做出了较大努力。我们了解到，该图书馆已于2007年专门开设了视障读者阅览室，阅览室配有盲文书刊、各类盲文图书、视听资料，同时还专门配备了2台装有盲人上网软件的电脑，通过读屏软件，实现图书文献电子化盲文阅读、语音阅读、网上交流信息等多种功能。
当然，在走访中，我们还发现了很多亟待完善的地方。如从整个越城区来看，除了无障碍设施中最基本的行进盲道、提示盲道、缘石坡道、轮椅坡道、盲人标志、无障碍厕位等，其他如红绿灯语音提示、无障碍浴室、住房、电梯等设施基本没有。另外，除了街道及广场等地的室外无障碍设施较好外，在一些商场、超市和银行内，基本没有任何无障碍通道，这使得肢体残疾的人出入更加困难，因为在其入口处，基本都是层层台阶，轮椅在无他人帮助的情况下，根本无法顺利进入。
具体而言，在实地调查中，我们发现了以下几个突出问题。
3.2.1盲道被占不容忽视
在我们的走访中，不难发现，盲道被占用这个“老生常谈”的情况，依旧存在。一路上，我们都看到有机动车停放在盲道上，有的车头侵占盲道，有的车尾侵占盲道，还有的甚至车身横跨盲道。而通过我们的调查发现，商场和小餐馆前，盲道被侵占的现象尤其严重。在我们走访的水沟营那条街道上，短短几十米的路程，就有多处盲道被车辆侵占，其大部分都是前来用餐的食客随意地将自行车、摩托车停放在餐馆门口，使盲道基本被这些机动车占用，根本无法通行。在解放路的一些商场前的人行道上，盲道位置被圈入自行车停放带内。有的虽然停放的自行车并未直接摆放到盲道上，但摆放得不太整齐的自行车、摩托车，也让盲道变得狭窄无比。
3.2.2无障碍公厕甚少并有障碍
从走访的多家商场、旅游景点、火车站、公园、图书馆、医院等的卫生间的情况来看，我们发现，具备无障碍洗手池的数量很少。而最严重的莫过于，为腿脚不便的肢残人士专门提供的无障碍马桶和相关设施，数量也都比较少。在一些大型商场根本就没有相关的无障碍设施。而在一些旅游景点、火车站等地，即便配备有这一设施的，由于管
理不善，或者堆放垃圾，废弃已久，或者破损严重，卫生条件较差。
3.2.3商场、超市、银行基本无任何无障碍通道
从实地调查中，我们了解到，在一些大型商场、超市及各大银行的入口处，竟然完全没有提供为残疾人服务的无障碍通道。层层台阶，完全割断了肢体残疾者出入的权利。像华联商厦等一些大型商场都未曾建设关于残疾人的公共设施，更不要说小超市、小卖部了。而在多家银行门外，我们只看到一家银行门前，有为残疾人轮椅服务的标识。我们上前询问，银行工作人员说，如果他们看到，就会主动上前帮忙的，如果银行外没有工作人员，可以拨打下面的求助电话。
3．2．4无障碍设施急需丰富种类
在几天走访的多个地点中，我们发现，整个越城区除了无障碍设施中最基本的行进盲道、提示盲道、缘石坡道、轮椅坡道、盲人标志、无障碍厕位等，其他如红绿灯语音提示、无障碍浴室、住房、电梯等设施基本没有。我们在网上搜寻到的，解放路有几处红绿灯语音提示
系统，但在我们的走访中也完全没有看到。在走访绍兴市残联的过程中，我们了解到，由于八届残运会游泳馆的承办，越城区将在近期对全市无障碍设施做一次全新的改造，包括对火车站、体育馆、宾馆、浴室、商场等的改建。我们相信，到那时，整个越城区的无障碍设施将更加完善了。
综合调查问卷和实地调查的数据，我们可以看出：一方面无障碍设施的配备及使用情况还有待完善。首先，值得肯定的是现在越城区内大部分路面都有盲道，公交车上也都设有爱心专座。但是仅仅这样还不够，在许多公共场合里的无障碍设施还很不完善。其次，有些地方无障碍设施是有，也比较齐全，但是使用率不高，长此以往，有些设施就老化，变得陈旧不堪，有的就干脆被占用，完全没有发挥本来的功能。还有，考虑到一些残疾人的情况，在他们的家里我们也应该配有相关的残疾人专用设施，比如肢体残疾的人家里可以在起居室、洗手间内安装适当的设施以便他们更好地生活。除了家里以外，在残疾人居住的小区里也要有供他们娱乐休闲的公共设施。在这一方面，似乎是整个越城区都比较欠缺的。
另一方面市民对于残疾人公共设施的认识和理解还有待提高，对无障碍设施的意识还不够强烈。如果让我们举几个例子说明什么是无障碍设施，可能很多人一时大家都想不出来，可是它就在我们的身边，例如盲道、坡道、爱心专座等。但是在日常生活，大多数人都不会去关注它，而不关注导致的最直接最普遍的后果就是盲道被占用、爱心专座上坐着一个年轻力壮的小伙子。所以，提高公众对无障碍设施的认识是非常有必要的。
四、对无障碍设施建设的意见与建议
知道吗？在盲道上行走，即便只是多拐了一个弯，对看不见事物的他们来说也像迷宫一样难行；缘石坡设计的角度即便只是增大了几度，但对坐轮椅的他们来说，可能会变成高墙；管理不善的无障碍卫生间，即使只是掉了一个扶手，但对腿脚不便的他们来说，有可能难以“如厕”；公共场所配备的电梯若没有语音提示，或盲文解读，他们或许就将束手无策地等待着下一位乘客！不在盲道上停车，体现的是市民对残疾人士的尊重和理解；不损坏无障碍公共设施，体现的是市民对残疾人士的关爱和体谅，文明程度的高低，就在市民的举手投足之间。
4.1 加强宣传教育力度，提高市民公共道德水平
在我们的调查问卷中，被问及“您对无障碍设施的建设和保护有哪些建议”时，有69%的人选择了“加强宣传教育力度”这一项。的确，在我们的访谈中，我们也明显地感觉到了宣传工作的欠缺与市民对无障碍设施环境建设意识的集体缺失。现如今，电视媒体、网络和报纸成为当前人们获取信息的主要途径，残疾人之所以被人们忽视就是因为宣传途径少、力度不够。因此，加大宣传力度应该充分利用各种媒体手段，并启用部分在社会上具有较大影篇二：无障碍设施调研报告
无障碍设计调查报告
无障碍设计的理想目标是“无障碍”。基于对人类行为、意识与动作反应的细致研究，致力于优化一切为人所用的物与环境的设计，在使用操作界面上清除那些让使用者感到困惑、困难的“障碍”，为使用者提供最大可能的方便，这就是无障碍设计的基本思想。
无障碍设计关注、重视残疾人、老年人的特殊需求。
1.人行道路的无障碍设施与设计要求规定
缘石坡道--人行道在交叉路口、街坊路口、单位出口、广
场入口、人行横道及桥梁、隧道、立体交叉口等路口应设该坡
道。缘石坡道下口高出车行道地面不得大于2cm。
坡道与梯道—城市主要道路、建筑物和居住区的人行天桥
和人行地道，应设轮
椅坡道和安全梯道；
在坡道和梯道两侧
应设扶手。城市中心
地区可设垂直升降
梯取代轮椅坡道。
盲道—城市中心区道路、广场、步行街、商业街、桥梁、
隧道、立体交叉及主要建筑物地段的人行道应设盲道；人行
天桥、人行地道、人行横道及主要公交车站应设提示盲道。
人行横道—人行横道的安全岛应能使轮椅通行；城市主要道路的人行横道宜设过街音响
信号。
标志—在城市广场、步行街、商业街、人行天桥、人行地道等无障碍设施的位置，应设
国际通用无
障碍标志。
2.单面坡缘石坡道设计应符合下列规定
单面坡缘石坡道可采用方形、长方形或扇形、方形、长方形单面坡缘石坡道应与人行道
的宽度相对应。扇形单面坡缘石坡道下口宽度不应小于1.5m。设在道路转角处单面坡缘石坡
道上口宽度不应小于2.00m。单面坡缘石坡道的坡度不应大于1：20。
3.盲道设计
人行道设置的盲道位置和走向，应方便视残者安
全行走和顺利到达无障碍设施位置。
指引残疾者向前行走的盲道应为条形的行进盲
道；在行进盲道的起点、终点及拐弯处应设圆点形的
提示盲道。行进盲道和提示盲道的宽度宜为
0.3—0.6m。
盲道表面触感部分以下的厚度应与人行道砖一
致。盲道触感条面宽0.25mm、高度5mm。
盲道应连续，中途不得有电线杆、拉线、树木等
障碍物。盲道距障碍物宜为0.25—0.5m。
盲道应避开井盖铺设；盲道的颜色宜为中黄色。
4.城市主要道路和居住区的公交车站，应设提示盲道和盲文站牌。提示盲道的长度宜为
4—6米。
5.人行天桥下面的三角空间区，在2m高度以下应安装防护栅栏，并应在结构边缘外设宽
0.30m—0.60m提示盲道。
6.
办公、科研建筑进行无障碍设计的范围应符合以下规定
各级政府办公、各级司法部门、企、事业办公、各类科研、其他招商、办公、社区服务
等建筑，必须在以下部位设计无障碍设施：基地（人行通路、停车车位）、建筑入口、入口平
台及门、水平与垂直交通、接待用房（一般接待室、贵宾接待室）、公共用房（会议室、报告
厅、审判厅等）、公共厕所、服务台、公共电话、饮水器等相应设施。
7.商业、服务建筑进行无障碍设计的范围应符合以下规定
商业和服务建筑，必须在以下部位设计无障碍设
施：建筑入口及门、普通营业区、自选营业区、水平
与垂直交通、饮食厅、游乐用房、顾客休息与服务用
房、公共厕所、宾馆、饭店、招待所的公共部分与客
房部分、总服务台、业务台、取款机、查询台、结算
通道、公用电话、饮水器、停车位等相应设施。包括
百货商店、综合商场、自选超市、菜市场、餐馆、饮
食店、食品店、金融、邮电、招待所、培训中心、宾
馆、饭店、旅馆、洗浴、美容美发、殡仪馆建筑等。
8.文化、纪念建筑进行无障碍设计的范围应符合
以下规定
9.观演、体育建筑进行无障碍设计的范围应符合以下规定
观演和体育建筑，必须在以下部位设计无障碍设施：建筑基地（人行通路、停车车位）、
建筑入口、入口平台及门、水平与垂直交通、前厅、休息厅、观众席、主席台、贵宾休息室、
舞台、后台、排练房、化妆室、训练场地、比赛场地、观众厕所、演员、运动员厕所与浴室、
售票处、公共电话、饮水器等相应设施。包括剧场、剧院、电影院、音乐厅、礼堂、会议中
心、体育场、体育馆、游泳馆、溜冰馆、溜冰场、健身房等建筑。
10.交通、医疗建筑进行无障碍设计的范围应符
合以下规定
交通和医疗建筑，必须在以下部位设计无障碍设
施：站前广场、人行通路、庭院、停车车位、建筑入
口及门、水平与垂直交通、售票、联检通道、候机、
车、船及中转区、行李托运、提取、寄存及商业服务
区、登机桥、天桥、地道、站台、引桥、到达区、门
诊用房、急诊用房、住院病房、疗养用房、放射、检
验及功能检查、理疗用房、公共厕所、服务台、挂号、
取药、公共电话、饮水器及查询台等。包括空港航站
楼、铁路旅客客运站、汽车客运站、地铁客运站、港
口客运站、综合医院、专科医院、疗养院、康复中心、急救中心、其他医疗、休养建筑。
11.学校、园林建筑进行无障碍设计的范围应符合以下规定
学校和园林建筑，必须在以下部位设计无障碍设施：建筑基地（人行通路、停车车位）、
建筑入口、入口平台及门、水平与垂直交通、普通教室、电教室、实验室、图书阅览室、自
然、史地、美术、书法、音乐教室、风雨操场、游泳馆、观展区、表演区、儿童活动区、室内外公共厕所、售票处、服务台、公用电话、饮水器等相应设施。包括高等院校、专
业学校、职业高中与中、小学及托幼、培智学校、聋哑和盲人学校、城市广场、公园、街心
花园、动物园、植物园、海洋馆、游乐园与旅游景点等建筑。
12.
高层、中高层住宅及公寓建筑进行无障碍设计范围
建筑入口、入口平台、候梯厅、电梯轿厢、公共走道、无障碍住房。
13.居住区道路进行无障碍设计应包括以下范围
居住区路的人行道、小区路的人行道、组团路的人行道、宅间小路的人行道。
14.居住区公共绿地进行无障碍设计的范围
居住区公园（居住区级）、小游园（小区级）、组团绿地（组团级）、儿童活动场。
15.公共建筑与高层、中高层居住建筑入口设台阶时，必须设轮椅坡道和扶手。
16.建筑入口轮椅通行平台最小宽度规定
大、中型公共建筑大于2.00m，小型公共建筑大于1.50m，中、高层建筑、公寓建筑大于
2.00m；多、低层无障碍住宅、公寓建筑大于1.50m；无障碍宿舍建筑大于1.50m。
17.坡道在不同坡度的情况下，坡道高度和水平长度应符合以下表中的规定
坡度 1：20 1：16 1：12 1：10 1：8
最大高度（m） 1.5 1.00 0.75 0.60 0.35 水平长度（m） 30.00 16.00 9.00 6.00 2.80 18.乘轮椅者通行的走道和通路最小宽度规定
大型公共建筑走道大于1.80m，中小型公共建
筑走道大于1.50m；检票口、结算口轮椅通道大于
0.90m；居住建筑走廊大于1.20m；建筑基地人行通
路大于1.50m。
19供残疾人使用的门应符合下列规定
应采用自动门，也可采用推拉门、折叠门或平
开门，不应采用力度大的弹簧门；在旋转门一侧应
另设残疾人使用的门；轮椅通行门的净宽应：自动
门大于1.00m、推拉门和折叠门大于0.80m、平开
门大于0.80m、弹簧门（小力度）大于0.80m；乘
轮椅者开启的推拉门和平开门，在门把手一侧的墙
面，应留有不小于0.50m的墙面净宽；乘轮椅者开
启的门扇，应安装视线观察玻璃、横执把手和关门
拉手，在门扇的下方应安装高0.35m的护门板；门
扇在一只手操纵下应易于开启，门槛高度及门内外
地面高差不应大于15mm，并应以斜面过渡。
20.在公共建筑中配备电梯时，必须设无障碍
电梯，电梯门净宽大于0.80m、轿厢深度大于1.40m、
轿厢宽度大于1.10m、轿厢正面和侧面设高
0.80—0.85m的扶手、轿厢侧面设高0.90—1.10m
带盲文的选层按钮、轿厢正面高0.90m处至顶部应安装镜子、轿厢上下运行及到达应有
清晰显示和报层音响。
21.公共厕所无障碍设施与设计要求应符合以下表中的规定
设施类别设计要求
入口入口室外的地面坡度不应大于1：50 门扇应符合19条有关规定
通道地面应防滑和不积水，宽度不应小于1.50m 洗手盆距洗手盆两侧50mm处应设安全抓杆、还应有1.1mx0.8m乘轮椅者使用面积男
厕所小便器两侧和上方，应设宽0.6-0.7m、高1.2m的安全抓杆，小便器下口距地面不应大
于0.50m
无障碍厕位男、女公共厕所应各设一个无障碍隔间厕位、厕位面积不小于 1.8x1.4m、
入口净宽大于0.80m、门扇内侧应设关门拉手、坐便器高0.45m、两侧应设高0.70m水平抓杆、
墙面一侧应设高1.40m的垂直抓杆
安全抓杆安全抓杆直径应为30-40mm、距墙面40mm、抓杆应安装牢固
22.专用厕所无障碍设施与设计要求应符合以下
表中的规定
设施类别设计要求
设置位置政府机关和大型公共建筑及城市的主
要路段，应设无障碍专用厕所
入口入口室外的地面坡度不应大于1：50 门扇应符合19条有关规定
面积大于2.00mx2.00m
洗手盆距洗手盆两侧50mm处应设安全抓杆、还
应有1.1mx0.8m乘轮椅者使用面积
坐便器高为0.45m,，两侧设高0.70m水平抓杆，
墙面一侧应设高1.40m的垂直抓杆
挂衣钩可设高1.20m的挂衣钩
呼叫按钮距地面高0.40m—0.50m处应设求助呼叫按钮
安全抓杆安全抓杆直径应为30-40mm、距墙面40mm、抓杆应安装牢固
23.设有观众席和听众席的公共建筑，应设轮椅席位
轮椅席位应设在便于到达和疏散及通道的附近；不得将轮椅席设在公共通道范围内；每
个轮椅位占地面积不应小于1.10mx0.80m;
轮椅席位的地面应平坦，在边缘处应安装栏杆栏板；在轮椅席上观看演出和比赛的视线
不应受到遮挡，但也不应遮挡他人视线；影剧院、礼堂、文化馆等观众席位数在1500以下的
宜设2-4个轮椅位、体育馆和游泳馆（场）观众席位数在6000以下的宜设4-6个轮椅位、体
育场观众席位数在60000以下的宜设6-10个轮椅位、小型场所和阅览室观众席位在500以下
的宜设1-2个轮椅位。
24.设有客房的公共建筑应设无障碍客房，其设施与设计要求应符合以下表中的规定
客房位置进出方便，餐厅、购物和康乐设施的公共通道应方便轮椅到达
客房数量
（标准间） 100间以下应设2间无障碍客房、400间以下的应设2--4间无障碍客房、400
间以上应设3间以上无障碍客房
客房内过道出口及床前过道宽度不应小于1.50m、床间距不小于1.20m 客房门应符合19条有关规定
卫生间门扇向外开启，宽度不小于0.80m，轮椅回转直径不应小于1.50m，其它要求参
照专用厕所标准执行
电器与家具位置与高度应方便使用，客房及卫生间应设求助呼叫按篇三：华东考察报告
华东考察报告
我们于2013年4月1日起航，11天穿梭于烟雨江南里，有种心灵被洗礼了一次的感觉。
通过这次考察我通过亲身体验和观察，认识到了很多在书本上没有的知识，从实际观察，
及老师的讲解中得到了更多的宝贵的经验。此次考察，不仅拓展了我的专业视野，学到了许
多关于建筑、园林和视觉的知识，对建筑的结构、园林的造型和传统元素的运用有了进一步
的了解。一、义乌国际小商品市场考察
全球最大的小商品市场-中国义乌小商品市场，现大部份市场及专业街已移入义乌国际商
贸城。许多人是从小商品开始了解义乌的，在中国凡是做小商品生意的人都知道在义乌能找
到品种最全、价格最便宜的小商品。可以说是小商品让义乌这个十年前还默默无闻的县级市
扬名海内外的。比起10年前，义乌的变化非常大，十年前的那个全部是临时摊位，像一个特
大型的农村集贸市场，如今义乌的小商品市场已经开始走向国际市场；支撑义乌1/3贸易产
品的地方民营企业正逐步走向现代化；过去破旧的老街、老巷、老房子也全部得到改造。义
乌越来越重视贸易城市的特色，她正以崭新的形象迎接世界各地的商业合作伙伴。
图为义乌景色
二、杭州考察
“上有天堂，下有苏杭”的杭州。杭州是我国七大古都之一，历史文化名城，享有‘东
南第一州’之誉。西湖位于杭州城西，旧称武林水、钱塘湖、西子湖，宋代始称西湖。湖面
南北长3.3公里，东西宽2.8公里，水面原面积5.66平方公里，包括湖中岛屿为6.3平方公
里，湖岸周长15公里。水的平均深度在2.27米左右，最泞处有5米多，最浅处不到1米。
如今伴随着“西湖西进”扩大为6.5平方公里，基本达到了300年前西湖的面积。苏堤和白
堤将湖面分成里湖、外湖、岳湖、西里湖和小南湖五个部分。西湖与钱塘江沟通后，每天引
入钱塘江水约30万立方米，西湖水由原来的一年一换变成每月一换，透明度由原来的不足
60厘米提升到120厘米。中国古代以西湖命名的湖有36个之多，其中以杭州西湖最著名，
如单称西湖通常指的就是杭州西湖。西湖是一个历史悠久、世界著名的风景游览胜地，古迹
遍布，山水秀丽，景色宜人。概括起来西湖风景主要以一湖、二峰、三泉、四寺、五山、六
园、七洞、八墓、九溪、十景为胜。西湖，是一首诗，一幅天然图画，一个美丽动人的故事，
不论是多年居住在这里的人还是匆匆而过的旅人，无不为这天下无双的美景所倾倒。阳春三
月，莺飞草长。苏白两堤，桃柳夹岸。两边是水波潋滟，游船点点，远处是山色空蒙，青黛
含翠。此时走在堤上，你会被眼前的景色所惊叹，甚至心醉神驰，怀疑自己是否进入了世外
仙境。而西湖的美景不仅春天独有，夏日里接天莲碧的荷花，秋夜中浸透月光的三潭，冬雪
后疏影横斜的红梅，更有那烟柳笼纱中的莺啼，细雨迷蒙中的楼台------无论你在何时来，
都会领略到不同寻常的风采。
a.西湖景色
苏堤景色
花港观鱼
b.乌镇-
东栅
1999年，乌镇东栅区块
保护开发工程经过周密调查，
制订了《乌镇古镇首期整治保
护总体规划》和详细的修复与
整治方案，开始实施乌镇古镇
保护与开发的东栅工程，简称
“东栅景区”。在规划的全面实
施过程中，乌镇为了达到“四个最”（即保护最彻底、环境最优美、功能最齐全、管理最
科学）的目标，具体实施了遗迹保护工程、文化保护工程、环境保护工程等“三大工程”，
在全国古镇、古城保护中，乌镇首创了和成功运作了“管线地埋”、“改厕工程”、“清淤工程”、
“泛光工程”、“智能化管理”等保护模式，昔日的江南明珠拂去了它的灰尘，重新焕发出动
人的光彩。
三、苏州艺术考察
a.苏州拙政园
苏州素有人间天堂的美誉。作为苏州古典园林典型例证的拙政园、留园、网师园等以其
意境深远、构筑精致、艺术高雅、文化内涵丰富而成为苏州众多古典园林的典范和代表。这
里有写意的山水艺术思想，完美的居住条件与生活环境，丰富的社会文化内涵。苏州古典园
林宅园合一，可赏，可游，可居，这种建筑形态的形成，是在人口密集和缺乏自然风光的城
市中，人类依恋自然，追求与自然和谐相处，美化和完善自身居住环境的一种创造。拙政园、
留园、网师园、环秀山庄
这四座古典园林，建筑类型齐全，保存完整，系统而全面地展示了苏州古典园林建筑的
布局、结构、造型、风格、色彩以及装修、家具、陈设等各个方面内容。是明清时期（14--20
世纪初）江南民间建筑的代表作品，反映了这一时期中国江南地区高度的居住文明，曾影响
到整个江南城市的建筑格调，带动民间建筑的设计、构思、布局、审美以及施工技术向其靠
拢，
苏州古典园林的重要特色之一，是它不仅是历史文化的产物，同时也是中国传统思想文化的载体。表现在园林厅堂的命名、匾额、楹取、书条石、雕刻、装饰，以及花木寓意、叠石寄情等，不仅是点缀园林的精美艺术品，同时储存了大量的历史、文化、思想和科学信息、物质内容和精神内容都极其深广。而园中汇集保存完好的中国历代书法名家手迹，又是珍贵的艺术品，具有极高的文物价值。另外，苏州古典园林作为宅园合一的第宅园林，其建筑规制又反映了中国古代江南民间起居休亲的生活方式和礼仪习俗，是了解和研究古代中国江南民俗的实物资料。这些建造于 16～18世纪的园林，以其精雕细琢的设计，折射出中国文化中取法自然而又超越自然的深邃意境。苏州园林在有限的空间范围内，利用独特的造园艺术，将湖光山色与亭台楼阁融为一体，把生意盎然的自然美和创造性的艺术美融为一体，令人不出城市便可感受到山林的自然之美。此外，苏州园林还有着极为丰富的文化底蕴，它所反映出的造园艺术，建筑特色以及文人骚客门留下的诗画墨迹，无不折射出中国传统文化中的精髓和内涵。
是著名的建筑设计大
师贝聿铭先生的封山
之作，选址位于历史保
护街区范围，紧靠世界
文化遗产拙政园和全
国重点文物保护单位
太平天国忠王府。在整
巧妙地借助水面，与紧
邻的世界文化遗产拙
政园、全国重点文物保
脑海中。白墙为纸灰色的连绵假山浮雕
四、上海艺术考察
a.上海外滩
上海作为中国最发达的城市之一，也是中国大陆的经济、金融贸易和航运中心。我们来到外滩，体验真正的上海。外滩，位于上海市中心区的篇四：社会考察报告外出学习考察报告之同和行
2013年11月16日，学校组织进行社会考察，因为没去南方，于是回到我的家乡平度同和转了一圈。这是个充满宁静又开放着的小城镇。
平度市同和工业园到2007年底，园区内外资企业总数已达230多家，形成了以东和铸造、裕信汽配和tdk电子、亚细亚瑀成电子为代表的汽车和电子零部件两大主导产业，从业人数达到3.2万人，2007年实现工业销售总收入54.5亿元，利税4.3亿元，工业用电量达到1.4亿千瓦时，完成出口总额2.1亿美元，占全市的三分之一强，2006年被青岛市政府认定为青岛市汽车零部件产业区，2007年被确认为全省首批12个电子信息产业园之一。工业园所在的同和街道先后获得首批全国小城镇建设示范镇、第二批全国发展改革试点小城镇等10余项国家和省部级荣誉称号，是青岛市政府重点扶持的六个卫星镇之一，连续七年获得青岛市城市化工作考核第一名，2007年在全国千强镇排序中名列第152位，初步建成了一个工业发达、商贸繁荣、功能完善、生态良好、环境优美、生活富裕的现代化小城市。
2发展历程
2004年，全街道共完成国内生产总值12.8亿元，实现地方财政收入3500万元。城市化工作快速推进，全年累计完成小城镇建设投资
2.2亿元，新增开发面积19万平方米，从事非农产业的人口比例持续增长，城市化水平达到52%，连续5年在青岛市十六个重点镇考核中名列第一。工业化水平进一步提升，全年
实际利用外资6500万美元，实际利用内资3亿元，出口创汇突破1亿美元，继续在全市保持领先地位，全街道工业用电量突破1亿万kwh，用电密度、用电总量跃居全市第一。居民生活质量显著提高，农民人均纯收入达到5538元，城乡居民储蓄总额达到2.9亿元。各项社会事业保持了健康、和谐的良好发展态势。
3园区优势
良好的区位和交通条件
同和工业园所在的平度市位于山东半岛制造业基地中部，扼山东半岛“东西一条中轴线，南北两条辅助线”的咽喉，连接胶东半岛与内陆腹地。位于青岛市一小时经济圈以内，距韩国、日本的空中飞行时间也在一小时左右，距青岛国际空港75公里，青岛海港95公里，青岛火车站100公里，潍坊火车站75公里。园区周围交通网络发达，804省级公路、潍莱高速、三城路横穿东西；同三高速、平日路、平营路等国道省道纵贯南北。2007年底，青平（青银）高速公路建成通车，同和工业园距离高速出入口仅1公里，使同和真正融入“青岛市1小时经济圈”，依托独有的地理优势和发达的交通网络，园区已成为半岛地区的物流枢纽。
优良的生活环境
（一）居住环境。园区和街道驻地联为一体，拥有三a小区、秀月苑、南苑小区十几处大型居民区以及宏泰小区、大学生公寓、农民工公寓等企业员工住宿区，组建了和平、南城、宏泰、高平路、崔侯路等5个社区居委会，配备了规范的物业管理设施，为落户的中外投资者和3万多企业职工提供户籍、水电、保洁和计生等方面的服务。
（二）生活环境。园区邻近的平度市区有维客、佳乐家、北方国贸、利客来等大型购物超市，商品资源丰富；建有秀水苑贵宾村、东莱大酒店、汉宝大酒店、中韩会馆等30多家高中档宾馆，市区东部建有国际一流水平的36洞国际高尔夫球场；发达的城市公交网络把园区与市区紧密联系在一起。园区警力充足、配备先进，连续多年获得山东省治安工作先进镇荣誉称号，为园区社会治安管理提供有力保障。园区内设立幼儿园、小学、中学、职工学校等，办学设施先进，办学质量一流，构建起完整的省级规划化教育教学体系。
优秀的人力资源队伍
平度市现有人口134万，劳动力66万，是全国基础教育和职业教育先进市，职业教育发达。每年接收大中专学毕业生5000多人，具有中等学历、受到职业培训的劳动力1.5万人,劳动力存量和近郊输出量在青岛市各县市区中位居第一位。目前全市有各类职业学校6所，每年向社会输送8000多名具备各种专业技能且实践能力较强的毕业
生，拥有德国汉斯·塞德尔基金会在中国唯一设立的“双元制教育模式，享有较高声誉，已经形成了门类齐全、配套合理、服务功能完善的职业教育体系。企业与职业学校建立了长期的合作关系，直接从学校招收的员工不仅具有优良的文化和专业技能，也保证了企业用工的长期性和稳定性。
健全完善的基础设施
由于我们每年对园区基础设施都坚持较大投资，配套条件日臻完善，具备了承接各种大中型项目的基本条件。
供水：区内有两条主供水管线，日供水能力可达3万吨。
排水：拥有雨、污分流两套城市排水系统。
道路：园区内建有“七纵八横”道路交通网络，硬化率、绿化率、亮化率100%。
电力：园区所在平度市现有供电能力36万千瓦，电力充足，电源稳定。
通讯：园区内装机容量满足供应，gsm、cdma等移动通讯网络健全，宽带业务能力高达10m/100m，可提供ddn、isdn、interent、ip、adsl等多种通信业务，开通了sdh光缆传输网。邮政：与220多个国家和地区建立了特快专递邮政业务。
天然气：园区由青岛泰能集团投资建设城市燃气管网系统，供气能力达到6万立方米/
日。
土地供给：凭借青平高速公路建成通车赋予的交通优势，同和在平营路以西、泽河以南，高速路以北的区域开辟新的产业集聚地。今后三年内计划投资5.2亿元对 5平方公里的规划区域实施水、电、路、天然气、通信等配套设施建设，为承接国内外产业转移搭建新的产业平台。该区域可调整土地利用规划作为非农建设用地使用。目前已有亚洲最大的汽车轮毂生产企业—青岛东和铸造有限公司落户，同时还有上海富臣化工、广州中凯化工、韩亚机械及东和铸造的部分协力企业落户。
有口皆碑的软环境建设
园区管委会大力推行“小政府，大服务”和“品牌服务”的工作理念。注意从服务理念和服务方式上与国际接轨，注重工作机制和招商方式的创新，对企业实行封闭式管理，从项目立项、审批、注册登记、选址、建设到竣工投产，正常经营、招工都推行全方位、全过程服务，实现了“无障碍、零收费、低成本、高效率”的目标。凭借多年的营造，我们一以贯之的服务态度、效率给外商留下了良好的印象，赢得了丰厚的人脉资源，落户外资企业负责人自觉为同和担当起招商友善大使的角色，在国内极力推介同和，吸引上下游配套企业同和投资，让我们的“以商招商”、“产业链招商”战略获得了巨大成功。篇五：无障碍自查报告曹县残疾人家庭
无障碍建设改造救助项目
自查报告
残疾人家庭无障碍建设改造是帮助残疾人补偿功能、改善其生活环境的重要途径。为贯彻落实《中共山东省委、山东省人民政府关于加快推进残疾人事业发展的实施意见》（鲁发[2009]12号）精神，并根据残疾人工作、生活需要，曹县残联自2011年起，连续三年实施了残疾人家庭无障碍建设改造。接到上级阶段性检查的通知后，我们即进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、自查结果
1、无障碍项目救助情况：2011年以来，我们共对206户残疾人进行了无障碍项目救助，其中无障碍建设改造30户，配发闪光门铃70户、盲杖16户，三年分别给贫困残疾人配发轮椅51辆、59辆、75辆共185辆，累计投入资金21.3万元。
2011年，我们投入34700元对杨玉花、刘文莲、王新停、葛秀兰等10户残疾人的家庭进行了改造。由于缺乏经验，我们没有选择在一个社区进行集中改造，而是涉及了古营集、仵楼等9个乡镇，造成了施工、管理不便。
2012年，我们接受第一年分散安排，导致不利于施工和管理的经验教训，选择了残疾人比较集中的曹城办事处北街居委会，对李岭、王会云、汪冬如、郝蕊梅等10户残疾人家庭无障碍建设
进行改造，共投入59050元。但是，该区域于2013年底被突击拆迁。
2013年，我们接受了前两年分散安排和拆迁风险的教训，将改造目标选择在了刚刚完成新农村建设的砖庙镇十三村，对岳秀起、王本同、曾照连等10户残疾人家庭进行了无障碍改造，并为25户残疾人配发座便器、拐杖等。另外，我们经过县盲人协会推荐，为16户盲人配发了盲杖；以县聋哑学校学生为主，配发了70个闪光门铃（今年年底前准备再配发10个，配发对象正在筛查中）。以上几项投资33698元。
2、残疾人证办理情况：
根据《关于制发第二代〈中华人民共和国残疾人证〉的通知》（残联发[2008]10号）精神，我们制定了《曹县第二代残疾人证换发工作实施方案》，对残疾人证办理的申请、受理、残疾评定、初审、证件发放等环节作出了明确规定；成立了第二代残疾人证换发工作领导小组和评残小组；办证、网络和档案管理均明确专人负责。我们的做法是：每月的25日，残疾
人凭乡镇残联盖章的村级介绍信到定点医院—曹县磐石医院现场办理（个别重度残疾人因各种原因无法到磐石医院办理的，我们就派专人上门办理），体检、照相、办证等不收任何费用，受到广大残疾人及全社会的广泛赞誉。至2014年10月底，全县共办证39489人，其中肢体残疾人22771人。
二、主要做法
1、强化领导，夯实组织基础
为切实加强领导，县残联成立了“残疾人家庭无障碍建设改造工作领导小组”，由理事长任组长，副理事长任副组长，办公室、组联部有关同志为成员，确保残疾人家庭无障碍建设改造工作顺利推进。
2、严格审查，确保公平公正
（1）救助对象必须具有曹县户籍，且以贫困重度残疾人为主，由残疾人本人或监护人提出申请。
（2）按照信息公开、自愿申请、及时受理、充分评估、认真审核、阳光操作的要求组织实施，自觉接受残疾人和社会的监督。
3、深入调查，扎实推进项目开展
由残疾人专职干事入户对申请救助残疾人家庭进行调查摸底，将符合条件的残疾人名单上报县残联，县残联经公示无异议后，组织人员对项目进行审核并做出初步评估预算，然后再进行改造。
4、以人为本，确保项目取得良好效果
残疾人家庭无障碍设施改造项目设计时，根据不同残疾程度、不同居家条件为残疾人贴身打造，灵活变通，重点对浴室、卫生间、进门通道等部位设臵沐浴椅、轮椅坡道、u型或l 型扶手等无障碍设施，尽最大程度满足残疾人日常生活需要。
三、存在问题及下步建议
（一）、存在问题：
通过几年的努力，我县的残疾人家庭无障碍设施改造工作取得了一定成绩，但是，由于我县是人口大县、经济欠发达县，贫困残疾人总数多，县级财政又无法按要求配套资金，残疾人家庭无障碍设施改造数量远远满足不了广大残疾人的需求。
（二）、有关建议：
1、省残联在安排残疾人家庭无障碍设施改造工作时，给予我县资金方面的倾斜，以使我们能够让更多的重度残疾人享受到国家政策的温暖。
2、每名残疾人的残疾程度不同、家庭情况不同，导致对无障碍改造的需求不完全相同，投入资金也不一定相同。因此，建议在实际操作过程中，在资金的使用上可以因人因家庭而异。这样，我们的补助资金有些家庭可能有节余，而有些家庭可能不足，在全县总量有节余的情况下，我们就可以扩大残疾人的受助面，就可以让有限的资金最大限度地发挥作用。下一步，我们会继续把这项惠民工程做好、做实，为残疾人创造更方便、更舒适的生活环境，把残疾人家庭无障碍改造作为深入贯彻落实科学发展观的实际行动，做到科学规划，精心组织，规范建设，努力提升残疾人的生活质量，让残疾人家庭满意。
《城市道路和建筑物无障碍设计规》 7 建筑物无障碍设计 7.1 建筑入口 7.1.1 建筑入口为无障碍入口时，入口室外的地面坡度不应大于1：50 (图7.1.1)。 7.1.2 公共建筑与高层、中高层建筑入口设台阶时，必须设轮椅坡道和扶手。 7.1.3 建筑入口轮椅通行平台最小宽度就符合表7.1.3的规定。 表7.1.3 入口平台宽度 建筑类别入口平台最小宽度（m） 1 大、中型公共建筑≥2.00 2 小型公共建筑≥1.50 3 中、高层建筑、公寓建筑≥2.00 4 多、低层无障碍住宅、公 ≥1.50 寓建筑
5 无障碍宿舍建筑≥1.50 7.1.4 无障碍入口和轮椅通行平台应设雨棚。 7.1.5 入口门厅、过厅设两道门时，门扇同时开启最小间距应符合表7.1.5的规定(图7.1.5-1, 图7.1.5-2) 表7.1.5 门扇同时开启最小间距 建筑类别门扇开启后最小间距（m） 1 大、中型公共建筑≥1.50 2 小型公共建筑≥1.20 3 中、高层建筑、公共建筑≥1.50
4 多、低层无障碍住宅建筑≥1.20 7.2 坡道 7.2.1 供轮椅通行的坡道应设计成直线型、直角型或折返型，不宜设计弧型(图7.2.1-1, 图7.2.1-2)。
7.2.2 坡道两侧应设扶手，坡道与休息平台的扶手应保持连贯。 7.2.3 坡道侧面凌空时，在扶手栏杆下端宜设高不小于50 mm的坡道安全挡台(图7.2.3)。 7.2.4 不同位置的坡道，其坡度和宽度应符合表7.2.4的规定。 表7.2.4 不同位置的坡度和宽度 坡道位置最大坡度最小宽度（m） 1 有台阶的建筑入 口 2 只设坡道的建筑 入口 3 室走道 4 室外通路 5 困难地段 1:12 1:20 1:12 1:20 1:10~1:8 ≥1.20 ≥1.50 ≥1.00 ≥1.50 ≥1.20 7.2.5 坡道在不同坡度的情况下，坡道高度和水平长度符合表7.2.5的规定(图7.2.5)。
一、无障碍通道 1、坡道和升降平台 1）建筑的入口、室内走道及室外人行通道的地面有高低差和有台阶时，必须设符合轮椅通行的坡道，在坡道和两级台阶以上的两侧应设扶手。 2）供轮椅通行的坡道应设计成直线形，不应设计成弧线形和螺旋形。按照地面的高差程度，坡道可分为单跑式、双跑式和多跑式坡道。 3）双跑式和多跑式坡道休息平台的深度不应小于1.50m。在坡道起点及终点应留有深度不小于1.50m的轮椅缓冲地带。 4）建筑入口的坡道宽度不应小于1.20m，室内走道的坡道宽度不应小于1.00m，室外通路的坡道宽度不应小于1.50m。 5）建筑入口及室内坡道的坡度不应大于1/12，室外人行通路坡道的坡度不应大于1/16。6）坡道高度的限定 每段坡道的高度，其最大容许值应符合表1.1的规定。 表1.1 每段坡道高度与长度的限定 坡度（高/长）1/12 1/16 1/20 容许高度（m）0.75 1.00 1.50 水平长度（m）9.00 16.00 30.00 7）在坡道两侧和休息平台只设栏杆时，应在栏杆下方的地面上筑起50mm的安全档台。8）供轮椅通行的坡道面层应平整，但不应光滑。也不应在坡面上加防滑条和作成礓礤式的坡面。 9）自动升降平台占地面积小，适用于改建、改造困难的地段。升降平台的净面积不应小于1.50m X 1.00m，平台应设栏板或栏杆及轮椅进出口和启动按钮。 2、出入口 1）大、中型公共建筑入口的内外应留有不小于2.00m X 2.00m轮椅回旋面积，小型公共建筑入口内外应留有不小于1.50m X 1.50m轮椅回旋面积。 2）建筑入口设有避风阁，或在门厅、过厅设有两道门，在两道门扇开启后的净距不应小于1.20m。 3）供残疾人使用的门，首先应采用自动门和推拉门，其次是平开门。不应采用旋转门和力度大的弹簧门。 4）轮椅通过自动门的有效通行净宽度不应小于1.00m，通过推拉门与平开门的有效通行净宽度不应小于0.80m。 5）乘轮椅者开启推拉门或平开门时，在门把手一侧的墙面，应留有不小于0.50m的墙面宽度。 6）乘轮椅者开启的门扇，应安装视线观察玻璃和横执把手及关门拉手，在门扇的下方宜安装高0.35m的护门板。 7）大、中型公共建筑通过一辆轮椅的走道净宽度不应小于1.50m。小型公共建筑通过一量俩的走道净宽度不应小于1.20m，在走道末端应设有1.50m X 1.50m轮椅回旋面积。 8）走道的地面应平整、不光滑、不积水和没有障碍物。走道内有台阶时，应设符合轮椅通行的坡道。 9）当门扇向走道内开启时应设凹室，凹室的深度不应小于0.90m，宽度不应小于1.30m。10）观演建筑、交通建筑及医疗建筑走道的两侧。应设高0.85m 的扶手。 11）主要提供残疾人、老年人使用的走道 A 走道的宽度不应小于1.80m。 B 走道的两侧必须设高0.85m的扶手。
关于帮扶优惠政策落实情况的调研报告—调研报告 2002年9月，市委、市政府下发了《关于在全市开展帮扶困难职工活动的意见》。两年来，在市委市政府的高度重视下、各单位的努力配合下，党员干部的积极参与下，帮扶工作取得了阶段性成效，呈现出了“政府部门出台政策帮、机关单位对口帮、党员干部结对帮”的特点，受到了困难职工和社会各界的拥戴和盛赞。尤其是职能部门出台的优惠政策成为帮扶活动的主渠道，许多困难职工从中受益，摆脱了贫困。为了进一步深化帮扶活动，保持社会稳定和经济发展，按照市领导要求，市帮扶活动办公室近期就我市帮扶优惠政策的落实情况进行了专题调研。汇报如下： 一、有关部门出台的优惠政策 1、市工商局制定了《关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的意见》。 2、市地税局制定了《关于进一步落实下岗失业人员再就业税收优惠政策的通知》。 3、市教育局制定了《关于切实解决困难职工子女就学问题的意见》。 4、市卫生局制定了《关于对困难职工实行医疗卫生保障帮扶的通知》。 5、市房管局制定了《城镇廉租住房管理试行办法》和《经济适用住房销售管理办法》。 6、市劳动和社会保障局转发了省劳动和社会保障厅《关于再就业优惠正使用管理办法的通知》。 7、市民政局与市总工会联合下发了《关于做好特困职工最低生活保障工作的通知》 8、市司法局与市总工会联合下发了《关于建立市职工法律服务站的通知》。
9、市财政局转发了省财政厅《关于贯彻落实下岗职工失业人员从事个体经营有关收费优惠政策的通知》。 二、优惠政策落实的总体情况 以上部门出台的优惠政策是基于解决困难职工的“生活难、就业难、就学难、就医难、住房难、诉讼难”等实际问题制定的，具有很强的操作性和实用性，在一定程度上健全了帮扶机制，强化了帮扶活动。 1、领导重视建立组织 在调查中发现，各单位都能充分认识到帮扶工作的重要性和必要性，把帮扶工作作为实践“三个代表”重要思想、密切党群干群关系、推动漯河经济发展和社会稳定的有效举措来抓，努力做到服务帮扶活动、服务困难职工。为了加强领导，均成立了一把手任组长的帮扶活动领导小组，研究帮扶工作，制定帮扶计划，实施帮扶活动，督促优惠政策的落实，深化帮扶活动的开展。 2、采取措施落实政策 为了使与困难职工息息相关的优惠政策落实到位，最大限度地发挥其在帮扶活动中的作用，各职能部门采取措施，精心筹划，周密部署，千方百计为困难职工创造良好的帮扶环境。如市工商局通过开辟困难职工再就业“绿色通道”、设立下岗职工再就业信息咨询服务热线、引导和鼓励个体工商户和私营企业吸纳下岗职工、支持国有企业提高自我消化富余人员的能力等四条途径扶持下岗职工实现再就业。市劳动和社会保障局对下岗、困难职工开展了“零就业”家庭援助、就业渠道援助、政策援助、职业指导援助、提供就业信息和岗位援助、技能培训援助、社会保险关系接续援助、劳动保障事务代理援助等。市教育局下发了《关于在全市教育系统内组织开展与特困学生结对救助活动的通知》，对各学校明确要求，
智能化通道闸系统道闸已成为一种趋势，为此煊林智能电子科技有限公司将给各地用户提供不同款式不同样式的道闸门。我们能根据客户的需要灵活的设计出三辊闸，翼闸，摆闸，平移闸。若对外观的要求比较高，我们也能根据当时当地不同情况设计出美观大方的产品。 智能化无障碍通道系统道闸安装的优点主要有如下几点： 1.系统的实用性 煊林智能电子科技有限公司无障碍通道系统应该充分考虑学校早中晚人流量大因素，要求快速准确识别每一个学生的持卡身份，以免造成学校门口拥堵。因此, 系统的实用性是首先应遵循的第一原则。同时，系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性。特别是可操作性（便捷性）,使具备电脑初级操作水平的管理人员，通过简单的培训就能掌握系统的操作要领，达到能完成值班任务的操作水平。 系统的稳定性 由于校园出入安全管理系统是一项不间断长期工作的系统，并且和我们的正常生活和工作息息相关，所以系统的稳定性显得尤为重要。 2.系统安全性 煊林智能电子科技有限公司无障碍通道系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时, 还应符合中国或国际有关的安全标准, 并可在非理想环境下有效工作。强大的实时监控功能和联动报警功能，充分保证使用者环境的安全性。 系统易维护性 煊林智能电子科技有限公无障碍通道系统在运行过程中的维护应尽量做到简单易行。系统的运转真正做到开电即可工作, 插上就能运行的程度。而且维护过程中无需使用过多专用的维护工具。从计算机的配置到系统的配置，前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性。并实施了相应的认证。我们在做到系统故障率最低的同时，也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问题时，保证数据的方便保存和快速恢复，并且保证紧急时能迅速地打开通道。整个系统的维护是在线式的，不会因为部分设备的维护，而停止所有设备的正常运作。 3.先进性 煊林智能电子科技有限公司在保证稳定性、实用性和便捷性的前提下，产品应该具备先进性，以保证在今后的数年内不会被淘汰，并且可以满足使用中的要求和需求。
总工会关于对困难企业和困难职工状况 的调研报告 为了认真贯彻落实党的xx大精神，努力实践“xxxx”的重要思想，进一步密切党同职工群众的联系，更好地履行工会组织的基本职责，为政府决策提供参考依据。##市总工会成立了由市总领导带队的5个调研组，于4月23日至5月10日采用听取汇报、召开座谈会，发放调查问卷等形式，对我市145家困难企业和400名困难职工的生产生活状况进行了调查。现将调查情况报告如下： 一、开展调研的基本情况： 1、被调查企业的基本情况 本次调查的企业共有145家，其中国有66家，集体38家，外商3家，私营29家，其它9家。 职工总数55003人，其中：下岗职工（待业）总数15942人。困难职工总数8921人（男3569人，女5352人），其中30岁以下982人，31--40岁3033人，41--50岁3122人，50岁以上1784人。其中小学文化1338人，中学中专7047人，大专836人。 因下岗致贫4014人，因家庭成员患大病致贫892人，因子女上学致贫446人，因收入低致贫1784人，因天灾人祸致贫446人，其它1339人。
困难职工享受生活救助人数6798人，享受低保6100人，享受医疗救助4728人，享受助学救助1338人，享受住房救助44人，享受再就业优惠1159人，其它374人。 困难职工在国有企业的4143人，集体企业的1368人，私营企业的227人，外资企业的50人，其它3133人。 困难职工在机械冶金行业的2676人，在建筑行业的375人，在纺织行业1248人，在煤炭行业35人，在军工行业107人，在交通运输行业的847人，在其它行业的3633人。 2、被调查职工的基本情况 被调查职工400名，其中男227人，女173人，18-30岁的有65人，31--40岁的有167人，41--50岁的123人，51--60岁的45人。 被调查职工中文盲4人，小学23人，初中、高中（中专）320人，大专以上53人。 被调查职工所在单位的所有制性质，国有204人，集体113人，外商41人，私营31人，其它11人。 被调查职工工作单位所属行业：机械冶金8人，建筑27人，纺织41人，煤炭15人，电力、煤气23人，商业饮食服务129人，科教文卫体4人，农林牧渔16人，机关团体10人，其它127人。 被调查职工所从事的具体职业：工人有272人，经营管理人员68人，专业技术人员33人，其他27人。
总工会关于对困难企业和困 难职工状况的调研报告 总工会关于对困难企业和困难职工状况的调研报告 为了认真贯彻落实党的十*大精神，努力实践“****”的重要思想，进一步密切党同职工群众的联系，更好地履行工会组织的基本职责，为政府决策提供参考依据。##市总工会成立了由市总领导带队的5个调研组，于4月23日至5月10日采用听取汇报、召开座谈会，发放调查问卷等形式，对我市XXX家困难企业和XXX名困难职工的生产生活状况进行了调查。现将调查情况报告如下： 一、开展调研的基本情况： 1、被调查企业的基本情况 本次调查的企业共有XXX家，其中国有XXX家，集体XXX家，外商3家，私营XXX家，其它9家。 职工总数55XXX人，其中：下岗职工（待业）总数15XXX人。困难职工总数8XXX人（男3XXX人，女5XXX人），其中30岁以下XXX人，31--40岁3XXX人，41--50岁3XXX人，50岁以上1XXX人。其中小学文化1XXX人，中学中专7XXX人，大专XXX人。 因下岗致贫4XXX人，因家庭成员患大病致贫XXX人，因子女上学致贫XXX人，因收入低致贫1XXX人，因天灾人祸致贫XXX人，其它1XXX人。
困难职工享受生活救助人数6XXX人，享受低保6XXX人，享受医疗救助4XXX人，享受[－中国最强！]助学救助1XXX人，享受住房救助XXX人，享受再就业优惠1XXX人，其它XXX人。 困难职工在国有企业的4XXX人，集体企业的1XXX人，私营企业的XXX人，外资企业的XXX人，其它3XXX人。 困难职工在机械冶金行业的2XXX人，在建筑行业的XXX人，在纺织行业1XXX人，在煤炭行业XXX人，在军工行业XXX人，在交通运输行业的XXX人，在其它行业的3XXX人。 2、被调查职工的基本情况 被调查职工XXX名，其中男XXX人，女XXX人，18-30岁的有XXX人，31--40岁的有XXX人，41--50岁的XXX人，51--60岁的XXX人。 被调查职工中文盲4人，小学XXX人，初中、高中（中专）XXX 人，大专以上XXX人。 被调查职工所在单位的所有制性质，国有XXX人，集体XXX人，外商XXX人，私营XXX人，其它XXX人。 被调查职工工作单位所属行业：机械冶金8人，建筑XXX人，纺织XXX人，煤炭XXX人，电力、煤气XXX人，商业饮食服务XXX 人，科教文卫体4人，农林牧渔XXX人，机关团体XXX人，其它XXX人。 被调查职工所从事的具体职业：工人有XXX人，经营管理人员XXX人，专业技术人员XXX人，其他XXX人。
无障碍设施规范说明 一、无障碍通道 1、坡道和升降平台 1）建筑的入口、室内走道及室外人行通道的地面有高低差和有台阶时，必须设符合轮椅通行的坡道，在坡道和两级台阶以上的两侧应设扶手。 2）供轮椅通行的坡道应设计成直线形，不应设计成弧线形和螺旋形。按照地面的高差程度，坡道可分为单跑式、双跑式和多跑式坡道。 3）双跑式和多跑式坡道休息平台的深度不应小于。在坡道起点及终点应留有深度不小于的轮椅缓冲地带。 4）建筑入口的坡道宽度不应小于，室内走道的坡道宽度不应小于，室外通路的坡道宽度不应小于。 5）建筑入口及室内坡道的坡度不应大于1/12，室外人行通路坡道的坡度不应大于1/16。 6）坡道高度的限定 每段坡道的高度，其最大容许值应符合表的规定。 表每段坡道高度与长度的限定 坡度（高/长） 1/12 1/16 1/20 容许高度（m） 水平长度（m） 7）在坡道两侧和休息平台只设栏杆时，应在栏杆下方的地面上筑起50mm的安全档台。 8）供轮椅通行的坡道面层应平整，但不应光滑。也不应在坡面上加防滑条和作成礓礤式的坡面。 9）自动升降平台占地面积小，适用于改建、改造困难的地段。升降平台的净面积不应小于 X ，平台应设栏板或栏杆及轮椅进出口和启动按钮。 2、出入口 1）大、中型公共建筑入口的内外应留有不小于 X 轮椅回旋面积，小型公共建筑入口内外应留有不小于 X 轮椅回旋面积。 2）建筑入口设有避风阁，或在门厅、过厅设有两道门，在两道门扇开启后的净距不应小于。 3）供残疾人使用的门，首先应采用自动门和推拉门，其次是平开门。不应采用旋转门和力度大的弹簧门。
4）轮椅通过自动门的有效通行净宽度不应小于，通过推拉门与平开门的有效通行净宽度不应小于。 5）乘轮椅者开启推拉门或平开门时，在门把手一侧的墙面，应留有不小于的墙面宽度。 6）乘轮椅者开启的门扇，应安装视线观察玻璃和横执把手及关门拉手，在门扇的下方宜安装高的护门板。 7）大、中型公共建筑通过一辆轮椅的走道净宽度不应小于。小型公共建筑通过一量俩的走道净宽度不应小于，在走道末端应设有 X 轮椅回旋面积。 8）走道的地面应平整、不光滑、不积水和没有障碍物。走道内有台阶时，应设符合轮椅通行的坡道。 9）当门扇向走道内开启时应设凹室，凹室的深度不应小于，宽度不应小于。 10）观演建筑、交通建筑及医疗建筑走道的两侧。应设高的扶手。 11）主要提供残疾人、老年人使用的走道 A 走道的宽度不应小于。 B 走道的两侧必须设高的扶手。 C 走道的地面必须平整，并选用防滑和遇水也不滑的地面材料。 D 在走道两侧墙面的下部，应设高的护墙板。 E 走道转弯处的阳角应设计成圆弧墙面或45度切角墙面。 F 在走道一侧的地面，应设宽至的盲道，盲道内边线距墙面。 G 走道内不应设置障碍物，走道的照度应达到200LX。 3、扶手 1）在坡道、楼梯及超过两极台阶的两侧及电梯的周边三面应设扶手，扶手宜保持连贯。 2）设一层扶手的高度为至，设二层扶手时，下层扶手的高度为。 3）坡道、楼梯、台阶的扶手在起点及终点处，应水平延伸以上。 4）扶手的形状、规格及颜色要易于识别和抓握，扶手截面的尺寸应为35mm至50mm，扶手内侧距墙面的净空为40mm。 5）扶手应选用优质木料或其他较好的材料，扶手必须要安装坚固，应能承受身体的重量。 二、洗手间 1、公用洗手间入口的有效通行净宽度不应小于，洗手间内通道的净宽度不应小于。
工会工作调研报告 随着经济发展的不断深入，经济关系、劳动关系发生了深刻变化。企业组织方式、经营方式、用工方式、分配方式趋于多样化，各种矛盾和利益关系更为复杂，新形势对工会工作提出了新的更高要求，在面对适应金融危机挑战，转变经济发展方式新的实践中，企业工会面临一些新情况和新问题，为认真贯彻落实全总关于发挥工会组织在维权、维稳中作用的重要批示精神，按照全总的统一部署，工会中的突出问题，工作难点和重点，深入项目一线，深入职工中开展集中调研，特别是对非公有制企业中的劳动关系矛盾突出问题进行排查，了解和掌握非公企业工会组建及发挥作用等方面的情况进行调研，以找弱点查不足为主线，就如何做好新时期企业工会工作开展了调查活动，现将调研结果总结如下： 一、工会工作开展的基本情况 为认真贯彻落实全总重要批示精神，此次调研我们做了较为充分的准备，为得到更客观准确的基层情况，我们直接深入基层、深入企业，深入职工中，了解一线职工和会员的状况和看法，采取多种形式展开调研，以问卷调查，个别访谈为重点，了解他们对企业劳动关系和工会的认识，掌握非公企业工会组建及发挥作用的情况。 一是工会组织机构健全，会员发展工作开展好。各个企
业在建立工会委员会的基础上，均相应设立有女工委、经审委和劳动保护及劳动争议调解等专门的机构，为扎实有效地推进工会工作提供了组织保障。同时，组织职工入会工作认真扎实，会员发展率较高，入会率基本上达到90%以上，说明了工会组织对广大职工群众有较强的吸引力和凝聚力。 二是企业组织职工参与民主管理和维护职工合法权益方面有待加强。各企业工会干部普遍认为，非公企业工会应该根据企业特点，探索性地寻找出一个既符合国家法律法规、方针政策要求，又能让企业所有者和管理层认同的切入点和结合点，在紧紧围绕提高企业经济效益中心工作的基础上，采取循序渐进的方式实现依法维权，实现双赢，避免?一刀切?的简单化方式。基层工会通过不懈努力，积极与企业管理层进行有效沟通，坚持做到每年召开一次职工代表会议，认真履行厂务公开制度，及时向企业管理层表达职工诉求和意愿，当好企业与职工的桥梁，不仅调动了广大职工参与企业建设的积极性和主动性，促进了劳动生产力的提高，而且得到了业主的充分信任，使公司工会下发的文件等同于公司行政文件的效力。 三是企业执行国家劳动保护相关法律法规的情况普遍较好。本次所到企业均依照《劳动法》和《劳动合同法》的规定签订了劳动合同、集体劳动合同和各专项合同，依法为职工缴纳了各项社会保险，并且在执行国家有关环境保护、安全生
无障碍通道设计规范 一、无障碍通道 1、坡道和升降平台 1）建筑的入口、室内走道及室外人行通道的地面有高低差和有台阶时，必须设符合轮椅通行的坡道，在坡道和两级台阶以上的两侧应设扶手。 2）供轮椅通行的坡道应设计成直线形，不应设计成弧线形和螺旋形。按照地面的高差程度，坡道可分为单跑式、双跑式和多跑式坡道。 3）双跑式和多跑式坡道休息平台的深度不应小于1.50m。在坡道起点及终点应留有深度不小于1.50m的轮椅缓冲地带。 4）建筑入口的坡道宽度不应小于1.20m，室内走道的坡道宽度不应小于 1.00m，室外通路的坡道宽度不应小于1.50m。 5）建筑入口及室内坡道的坡度不应大于1/12，室外人行通路坡道的坡度不应大于1/16。 6）坡道高度的限定 每段坡道的高度，其最大容许值应符合表1.1的规定。 表1.1 每段坡道高度与长度的限定 坡度（高/长）1/12 1/16 1/20 容许高度（m）0.75 1.00 1.50 水平长度（m）9.00 16.00 30.00 7）在坡道两侧和休息平台只设栏杆时，应在栏杆下方的地面上筑起50mm的安全档台。 8）供轮椅通行的坡道面层应平整，但不应光滑。也不应在坡面上加防滑条和作成礓礤式的坡面。 9）自动升降平台占地面积小，适用于改建、改造困难的地段。升降平台的净面积不应小于1.50m X 1.00m，平台应设栏板或栏杆及轮椅进出口和启动按钮。 2、出入口 1）大、中型公共建筑入口的内外应留有不小于2.00m X 2.00m轮椅回旋面积，小型公共建筑入口内外应留有不小于1.50m X 1.50m轮椅回旋面积。 2）建筑入口设有避风阁，或在门厅、过厅设有两道门，在两道门扇开启后的净距不应小于1.20m。
为了认真贯彻落实党的十六大精神，努力实践“三个代表”的重要思想，进一步密切党同职工群众的联系，更好地履行工会组织的基本职责，为政府决策提供参考依据。##市总工会成立了由市总领导带队的5个调研组，于4月23日至5月10日采用听取汇报、召开座谈会，发放调查问卷等形式，对我市145家困难企业和400名困难职工的生产生活状况进行了调查。现将调查情况报告如下： 一、开展调研的基本情况： 1、被调查企业的基本情况 本次调查的企业共有145家，其中国有66家，集体38家，外商3家，私营29家，其它9家。职工总数55003人，其中：下岗职工（待业）总数15942人。困难职工总数8921人（男3569人，女5352人），其中30岁以下982人，31--40岁3033人，41--50岁3122人，50岁以上1784人。其中小学文化1338人，中学中专7047人，大专836人。 因下岗致贫4014人，因家庭成员患大病致贫892人，因子女上学致贫446人，因收入低致贫1784人，因天灾人祸致贫446人，其它1339人。 困难职工享受生活救助人数6798人，享受低保6100人，享受医疗救助4728人，享受助学救助1338人，享受住房救助44人，享受再就业优惠1159人，其它374人。 困难职工在国有企业的4143人，集体企业的1368人，私营企业的227人，外资企业的50人，其它3133人。 困难职工在机械冶金行业的2676人，在建筑行业的375人，在纺织行业1248人，在煤炭行业35人，在军工行业107人，在交通运输行业的847人，在其它行业的3633人。 2、被调查职工的基本情况 被调查职工400名，其中男227人，女173人，18-30岁的有65人，31--40岁的有167人，41--50岁的123人，51--60岁的45人。 被调查职工中文盲4人，小学23人，初中、高中（中专）320人，大专以上53人。 被调查职工所在单位的所有制性质，国有204人，集体113人，外商41人，私营31人，其它11人。 被调查职工工作单位所属行业：机械冶金8人，建筑27人，纺织41人，煤炭15人，电力、煤气23人，商业饮食服务129人，科教文卫体4人，农林牧渔16人，机关团体10人，其它127人。 被调查职工所从事的具体职业：工人有272人，经营管理人员68人，专业技术人员33人，其他27人。 被调查职工目前工作状况：在岗203人，下岗待业164人，打零工33人。 被调查职工中有218名所在单位拖欠工资，企业欠发工资3个月以下42人，4--12个月89人，13--18个月48人，18--24个月39人。企业欠发工资额：2000元以下106人，2001--5000元67人，5001--8000元45人。 被调查职工本人2004年（1--4月）月平均货币实际收入：无收入106人，1--500元241人，501人--1000元53人。 被调查职工近3年家庭生活水平提高幅度较大的有26名，有所提高的有66名，没有变化的217名，有所下降的有76名，下降幅度较大的15名。 被调查职工中有135名职工家庭符合当地最低生活保障标准，265名职工家庭不符合当地最低生活保障标准。低保家庭每月每人平均享受31--60元低保费的有67名，享受61--90元有41名职工。 从被调查职工中的135名困难职工从致困原因上看：有45人因企业效益不好收入低致困，87人因下岗失业致困，110人因就业人口少致困，13人因家人有大病致困，92人因拖欠工资致困，6人因供子女上学致困， 21人因其它原因致困。
附件：部分无障碍设施建设规范 一、城市道路无障碍设施建设 1、缘石坡道： 2、坡道与梯道： 3、盲道、提示盲道。
4、人行横道街音响信号装置。 二、公共建筑无障碍设施建设 1.2.1行政办公建筑无障碍设施建设 行政办公建筑无障碍设施实施的范围包括：各级政府办公建筑、各级司法、工商、财税等部门建筑、企事业办公建筑、各类科研建筑，其他招商、办公、社区服务建筑、为残疾人服务的各类办公建筑。无障碍设施的建设要求主要包括以下几点： 1、必须设无障碍入口，方便轮椅进出； 2、室内必须设无障碍通道，即走道两旁设扶手、房间与走道有坡道；
3、有楼层的政府办公建筑与司法、工商、财税等部门建筑、社区服务建筑和为残疾人服务的建筑，应设无障碍电梯； 4、政府机关与司法、工商、财税等部门建筑、社区服务建筑和为残疾人服务的建筑，必须设置无障碍专用厕位； 5、接待用房（一般接待室、贵宾接待室）和公共用房（会议室、报告厅、审判厅等）应无障碍化； 6、服务台、公共电话、饮水器等设施应方便残疾人使用； 7、无障碍入口、无障碍电梯和无障碍专用厕位前应铺设提示盲道； 8、应设残疾人的停车泊位。 1.1.1 商业服务建筑无障碍设施建设 商业服务建筑无障碍设施实施的范围包括：大型百货商店、综合商场建筑、大型自选超市、菜市场类建筑、大型餐馆、饮食店和食品店建筑、金融、邮电建筑、宾馆、饭店、中高级旅馆建筑、中高级招待所、大型培训中心建筑、大型洗浴、美容美发建筑、殡仪馆建筑等。商业服务建筑无障碍设施的建设要求主要包括以下几点： 1、必须设无障碍入口； 2、室内必须设无障碍通道；。
3、有楼层的商业服务建筑应设无障碍电梯； 4、设有公共厕所的商业服务建筑，必须设无障碍专用厕位； 5、宾馆、中高级旅馆和设有客房的饭店应设无障碍客房； （1）100间以下，应设1～2间无障碍客房 （2）100～400间，应设2～4间无障碍客房 （3）400间以上，应设4～6间无障碍客房 6、饮食厅、游乐用房、顾客休息与服务用房应方便残疾人使用； 7、大型自选超市、菜市场类建筑必须设置轮椅结算通道； 8、总服务台、业务台、公用电话、饮水器等应方便残疾人使用； 9、大型商业服务建筑的无障碍入口、无障碍电梯和无障碍专用厕位前应铺设提示盲道； 10、金融、邮电建筑的对外接待柜台应有一处是方便残疾人特别是乘坐轮椅残疾人使用； 11、有停车场的商业服务建筑必须设有残疾人停车泊位。 城市公共厕所无障碍设施的建设与改造要求主要包括以下两点：
GB50180-93《城市居住区规划设计标准》 1、住宅建筑的规划设计，应综合考虑用地条件、选线、朝向、间距、绿地、层数与密度、 布置方式、群组组合、空间环境和不同使用者的需要等因素确定。 2、宜安排一定比例的老年人居住建筑。 3、住宅间距，应以满足日照要求为基础，综合考虑采光、通风、消防、防灾、管线埋设、 视觉卫生等要求确定。 4、住宅日照标准应符合表规定；对于特定情况还应符合下列规定： （1）老年人居住建筑不应低于冬至日日照2小时的标准； （2）在原设计建筑外增加任何设施不应使相邻住宅原有日照标准降低； （3）旧区改建的项目内新建住宅日照标准可酌情降低，但不应该低于大寒日日照1小时的标准。 住宅建筑日照标准 底层窗台面是指距室内地坪0.9m高的外墙位置。 无障碍设计要求 1、七层及七层以上的住宅，应对下列部位进行无障碍设计： 1 建筑入口； 2 入口平台；
3 候梯厅； 4 公共走道。 2、住宅入口及入口平台的无障碍设计应符合下列规定： 1 建筑入口设台阶时，应同时设置轮椅坡道和扶手； 2 坡道的坡度应符合表的规定； 3 供轮椅通行的门净宽不应小于0．8m； 4 供轮椅通行的推拉门和平开门，在门把手一侧的墙面，应留有不小于0．5m的墙面宽 度； 5 供轮椅通行的门扇，应安装视线观察玻璃、横执把手和关门拉手，在门扇的下方应安 装高0．35m的护门板； 6 门槛高度及门内外地面高差不应大于0.015m，并应以斜坡过渡。 3 、七层及七层以上住宅建筑入口平台宽度不应小于2．00m，七层以下住宅建筑入口平台宽度不应小于1．50m。 4、供轮椅通行的走道和通道净宽不应小于1．20m。 信报箱 1、新建住宅应每套配套设置信报箱 2、住宅设计应在方案设计阶段布置信报箱的位置。信报箱宜设置在住宅单元主要入口处。 3、设有单元安全防护门的住宅，信报箱的投递口应设置在门禁以外。当通往投递口的专 用通道设置在室外时，通道净宽应不小于0.60m 4、信报箱的投取信口设置在公共通道位置时，通道的净宽应从信报箱的最外缘起算。 5、信报箱的设置不得降低住宅基本空间的天然采光和自然通风标准。
有关职工生活状况的调研报告
***街道办事处关于职工生活状况的 调研报告 为了全面掌握我区职工的生活状况,特别是社区接管改制企业职工的生活状况,应楼区总工会的要求,******街道办工会组织近期集中组织了对******辖区内的职工的生活状况进行了调研,下面就调研的情况报告如下: 一、本次调查所涉及到得概念和调查的范围 本次调研的对象是我辖区内的下岗职工,特别是改制企业的下岗职工(约占94%)。所谓改制企业的下岗职工是指经过”买断”等方式从原国有、集体企业中分离出来,失去了原单位稳定的收入、相对优厚的福利待遇以及各种保障,而且今后基本无望再回到原单位中去的职工,是从一个”单位人”转变成了一个”社会人”的人。 本次的调查采用问卷和访谈两种方法进行。问卷共发放70份,回收有效问卷69份,数量虽然不多,但由于是由每个社区的劳动保障专干具体负责的因此问卷质量较高。样本的男女比例为32:68。年龄段:40岁以下的占32%,41-50岁的占50%,51-60岁的
占14%,60岁以上的占4%,基本符合下岗职工的情况。文化程度,初中及以下占23%,高中及中专层次的最多,占62%,大专的占12%,本科及以上的占3%。技术等级是初级及以下的占47%,初级等级的占30%,中级等级的占19%,高级的只占4%。婚姻状况:已婚的占77%,未婚的占3%,离异或丧偶的占20%。以上各组数据均有少量因未填写而难以确定。 在填写问卷过程中对大部分的被调查者都进行了一定程度的访谈,访谈对象对我们有较高的信任度,因此访谈内容比较深入和广泛,获取的信息也更加真实。在访谈内容的选择上,我们主要围绕下岗职工的当前的生活状况、就业状况进行设计安排,力图从这两个方面尽可能客观地描述出下岗职工的生存状况。 另外还特意走访调研了辖区内的两家民营企业,企图从民营企业职工的生活状况中看到普遍存在的职工生活情况。 二、社区接管改制企业的情况 ******辖区内大都是政府行政组织,企业并不多,因此改制的企业也较少,只有6家:麦子港社区的前岳阳市燃料总公司,改公司于 1月1日改制破产,改制后部分移交麦子港社区——移交总数70人,其中下岗39人,退休31人,其余移交到了太子庙社区;鲤鱼嘴社区的粮运公司,该公司于改制,移交职工人数116人,其中下岗50人,困难职工10人;鲤鱼嘴社区外贸公司,该公司于改制,移交职工人数98人,其中下岗64人;白杨坡社区的岳阳市乡镇企业
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于困难职工帮扶中心长效机制建设的调研报告正 式版
关于困难职工帮扶中心长效机制建设 的调研报告正式版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 为认真贯彻胡锦涛关于完善在工会领导下的维权机制的重要指示精神，进一步落实“组织起来、切实维权”的工作方针，建立和完善帮扶困难职工长效机制，更好的协助党和政府解决困难职工的基本生活保障问题，根据全总工保字（2005）11号和豫工劳（2005）3号文件要求，市总工会精心组织，周密部署，就我市困难职工帮扶中心长效机制建设工作进行了专题调研。现将调研情况汇报如下： 一、基本情况 xx市市、县区两级总工会共建立困难
职工帮扶中心两个，其中市总工会困难职工帮扶中心成立于20xx年5月15日，按照全总的标准建立，并通过了省总的合格验收。xx县总工会建立的是困难职工培训中心，侧重于对困难职工的再就业培训。困难职工帮扶中心共设立了困难救助、职业介绍、技能培训、法律援助、信访接待、健康咨询、农民工权益维护等窗口，对困难职工实行“七位一体”的直面式服务，专设了职工热线电话“12351”，加大对参加工会组织的职工和农民工的帮扶力度。至目前，困难职工帮扶中心共接待职工12000人次，实施帮扶11200人次，有效地促进了漯河市的经济发展和社会稳定。
困难职工帮扶工作调查报告 困难职工帮扶工作调查报告 新林镇高度重视和十分关心下岗职工、困难职工的生产生活，努力探索建立长效帮扶特困职工的新路子。目前导致低收入阶层和特困职工群体出现的原因是复杂的，因此帮扶工作应在主动融入上着力。因此当前帮扶工作的重点是由节日活动型向长效机制型的转变，由抓典型向全域覆盖的结构型转变，由单纯办实事向帮监促全方位保障转变，实现帮扶工作经常化、社会化、制度化，必须在思路、载体、方法上等进行不懈地探索。 一、职工基本情况 全镇共有职工总数182人，女职工110人，困难职工58人，约占职工总数31.9%。 从本次调查的困难职工群体来看，其形成困难的主要原因有以下几种： 因子女上学所致 目前我国中小学生和大学生的教育费用对于职工家庭尤其是人均收入较低的困难职工家庭来说，确实难以承担。一名大学生一年的费用需要上万元，对于他们本身来说负担太沉重。 因单亲收入低所致 在单亲家庭中，一个人收入有限，不但要承担子女的抚养费，还要履行赡养父母的义务。这也是导致困难职工贫困的原因。
因患大病所致 部分职工自己或家人患病，成为沉重的负担。 二、困难职工帮扶工作主要做法 统一思想、提高认识，建立组织领导机制 镇党委成立了以主要领导为组长的帮扶领导机构，强化了机制建设和组织领导。形成了党政一把手负责，主管领导具体抓，有关部门配合抓，专人负责，齐抓共管的组织领导体系。 加强管理，有的放矢，建立档案管理机制 对全镇困难职工的自然情况、家庭人口、经济来源、困难状况及家庭人口构成、经济收入、就业意向、劳动技能、子女就业、家庭成员身体状况、困难原因及困难程度等基本情况进行了登记，摸清底数，建立健全了困难职工档。 走访慰问，雪中送炭，建立常年的送温暖机制 积极做好走访慰问工作，每逢春节、元旦、五一、十一、中秋节五大节日，都要走访困难职工，送去慰问品和慰问金。近年来，平均年走访慰问困难职工群众达300余户。 金秋助学，资助寒门学子，建立就学救助机制 针对特困职工子女上学难的问题，新林镇广泛开展金秋助学活动，采取广泛走访和重点帮助相结合的方式，对全镇的寒门学子进行捐资助学。 领导带头，结成对子，建立一帮一长效机制 按照一帮一帮扶的要求，区、镇两级领导与困难职工结成帮扶对
企业与职工队伍稳定情况调研报告 今年五月上旬，武陵区总工会采取问卷、随访、座谈、抽样等方式，就全区维护职工队伍稳定，保障职工合法权益问题开展调研，现将调研情况报告如下： 党的十七大以来，各级工会认真贯彻落实区委、区政府的决策部署，扎实推进改革发展稳定各项工作，经济社会继续保持了良好的发展态势，包括广大职工在内的人民群众生活得到进一步改善。在推进改革发展稳定的过程中，各级工会坚持以人为本，重视关心职工群众的生产生活。在解决下岗失业人员再就业，实施职工养老、医疗、失业、工伤和生育五大保险，提高职工社会保障水平，完善社会救助体系，改善职工劳动安全卫生环境等方面，做了大量卓有成效的工作。广大职工支持改革、参与改革，在改革发展稳定中充分发挥了工人阶级主力军作用，广大职工在改革发展中普遍得到了实惠，全区职工队伍总体稳定。但也要看到，当前在职工队伍稳定，职工权益保障方面还存在着不少问题，有的还比较突出。如果这些问题得不到妥善解决，有可能影响社会政治稳定，影响经济发展的顺利进行。 一、当前我区职工队伍稳定情况分析 从我区的情况看，社会的进步和经济的发展使广大职工的合法权益得到了较好地实现，劳动关系在总体上是健康协调的，但由于目前企业还存在着许多不确定因素，我区企业劳动关系出现了三大变化。 一是由原来长期、固定的劳动关系，逐渐向相对短期、流动的劳资关系转变。调查中显示，部分新工人不愿意签订长期、固定的劳动合同。新工人认为，双方权责对等明确的劳资关系很重要。企业反映，高素质劳动者大多希望并尽量与企业签订短期劳动合同，以利于他们频繁“跳
槽”提升价值；企业与低素质低技能劳动者大多签订短期合同，这样可以减少雇用长期人员的加薪成本。 二是劳动用工形式呈现多样化趋势，动态的劳动关系比重明显上升。有的企业反映，他们近年的用工相当数量且不断增多的是农民工、短期合同工、协议劳务工。从工会的角度看，企业方和劳动者只在提供劳务期限内存在简单的权利义务关系，由于相关法规政策的不够配套、完善，致使灵活多样就业形式下的劳动关系呈现出非规范、动态和不稳定等特点。 三是分配方式多样化，出现了低收入人员和农民工为主的企业弱势群体。在走访中了解到，企业职工队伍中已经开始出现了经营者、管理者、劳动者等各种不同的利益群体。再加之目前劳动力的相对过剩，一些年龄偏大、技能偏低的职工和大量进城的农民工在社会劳动力市场上和企业内部的竞争中都处于明显的弱势地位，往往只能在技能和知识含量要求偏低，工作环境相对较差，劳动收入偏低的岗位就业，有时为了在竞争中获得岗位，甚至不得不放弃自己的一些合法权益。但是也有部分企业在金融风暴影响的特定环境下，积极引入和吸纳高素质人才。 二、当前影响职工队伍稳定的突出问题 从调研的情况看，我区职工队伍不稳定因素主要反映在企业。我区国有集体企业改制比较早，改制企业的遗留问题已基本得到解决，职工权益保障状况相对比较好，职工队伍也比较稳定。但非公企业特别是规模以下企业，在普通职工权益保障方面还存在着不少问题，尤其是进城务工人员的权益保障问题比较突出。同时，在改制企业退休人员和部分困难企业困难职工中也存在着一些问题。具体来看，当前影响企业职工队伍稳定和权益保障的突出问题，集中反映在职工经济权益和劳动权益问
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 一、无障碍通道 1、坡道和升降平台 1）建筑的入口、室内走道及室外人行通道的地面有高低差和有台阶时，必须设符合轮椅通行的坡道，在坡道和两级台阶以上的两侧应设扶手。2）供轮椅通行的坡道应设计成直线形，不应设计成弧线形和螺旋形。按照地面的高差程度，坡道可分为单跑式、双跑式和多跑式坡道。 3）双跑式和多跑式坡道休息平台的深度不应小于1.50m。在坡道起点及终点应留有深度不小于1.50m的轮椅缓冲地带。 4）建筑入口的坡道宽度不应小于1.20m，室内走道的坡道宽度不应小于1.00m，室外通路的坡道宽度不应小于1.50m。 5）建筑入口及室内坡道的坡度不应大于1/12，室外人行通路坡道的坡度不应大于1/16。 6）坡道高度的限定 每段坡道的高度，其最大容许值应符合表1.1的规定。 表1.1 每段坡道高度与长度的限定 坡度（高/长）1/12 1/16 1/20 容许高度（m）0.75 1.00 1.50 水平长度（m）9.00 16.00 30.00 7）在坡道两侧和休息平台只设栏杆时，应在栏杆下方的地面上筑起 50mm的安全档台。 8）供轮椅通行的坡道面层应平整，但不应光滑。也不应在坡面上加防滑条和作成礓礤式的坡面。 9）自动升降平台占地面积小，适用于改建、改造困难的地段。升降平台的净面积不应小于1.50m X 1.00m，平台应设栏板或栏杆及轮椅进出口和启动按钮。 2、出入口 1）大、中型公共建筑入口的内外应留有不小于2.00m X 2.00m轮椅回旋面积，小型公共建筑入口内外应留有不小于1.50m X 1.50m轮椅回旋面积。 2）建筑入口设有避风阁，或在门厅、过厅设有两道门，在两道门扇开启后的净距不应小于1.20m。
安迅通无障碍通道说明书 目录 第一部份门禁通道硬件设备说明 (2) 一、系统设备组成 (2) 二、硬件工作原理 (3) 三、设备的连接 (4) 四、设备的调试 (6) 五、门禁通道调试中常见的问题 (8) 第二部分门禁通道系统软件说明........................................................................................ . (11) 一、软件系统运行环境及安装 (11) 二、系统数据库设置 (16) 三、数据管理中心设置 (16) 四、档案管理说明 (18) 五、门禁系统使用介绍 (26) 六、视频监控使用说明 (35) 七、数据管理中心（实时数据监控） (38) 八、远程视频监控 (48) 九、LED显示 (50) 十、访客管理 (51)
第一部分、门禁通道硬件设备说明 一、系统设备组成 1、主要设备包括：控制器、数据线、接线板、智能卡识别设备（长距离阅读器、 或短距离阅读器）、485转换器、红外开关4个、红外反光挡板4个（单通道标准配置） 1.1通道支架： 通道支架是为了固定、美观，同时可以保证每次只能有一人通过。 通道支架的固定要求一定要稳固，平行。 两个通道支架之间的距离为70厘米，误差不超过2厘米。 1.2智能卡： 我公司目前的通道系统采用EM_ID卡，包括普通卡和长距离卡两种。 系统也同时支持M1（Mifare One）、条码等其它形式的智能卡。 1.3读卡器： 读卡器可以是长距离读卡器也可以是普通读卡器。 长距离读卡器包括一个天线。 读卡器的作用是采集用户的卡信息。 长距离读卡器配合长距离卡，可以识别在70厘米以内的卡。 我公司所选用的读卡器目前是采用232协议与控制器相连。 读卡器 1.4控制器 控制器是通道管理系统的核心部分。 控制器处理红外信号、用户的刷卡信息、控制蜂鸣器与报警灯的动作，同时与微机进行通讯。 控制器的核心是三个单片机，其中一号单片机负责与微机的通讯。