中国心理应用行业引导者https://www.doczj.com/doc/3712840117.html, 心理咨询师工作坊 专业机构主办：心理专业人才培养事业部 心理咨询师工作坊，认准京师博仁。 博仁定位：中国心理应用行业引导者！ 岳晓东：心理咨询师基本功 课程介绍 【心理咨询师个人成长的五大问题】： 目前，我国心理咨询师的个人成长与培训有五大问题： 1、不练基本功,练高难度动作 即，学员在完成心理咨询理论的基本培训后，就立即选择某些尖端课程而忽略了对基本技术的培训。
中国心理应用行业引导者https://www.doczj.com/doc/3712840117.html, 2、一招打遍天下,单眼望穿世界 即，在掌握了一门技术的培训后，就试图在所有咨询场合都加以实施，造成了“对象不明、时机不对、效果不佳”的“三不”困境。 3、培训之间缺乏融会贯通 即，对各种咨询理论与技巧的培训缺乏融会贯通，不能举一反三，综合利用。 4、学习成瘾,缺乏实践，不接地气 即，在完成了基础课程的培训后，不断地学习不同流派与技术的课程，而不能将这些知识有效地利用，达到活学活用的效果。 5、咨询督导严重欠缺，有难无处求助 即，咨询师的督导十分不健全，也不系统，咨询师无从了解其业务成长与个人成长的方向、方法与评估手段； 凡此种种，不仅造成了有关部门对心理咨询服务之监察的严重混乱，也造成了社会大众对于心理咨询师之接纳的严重不足。这也造就了当今心理咨询市场之“叫好不叫卖，旺市不旺财”的趋势，而且越来越严重。 由此，咨询师在学习心理咨询课程时大多曾满怀激情，雄心壮志，力图在心理咨询与治疗行业中有所作为，并打造自己的品牌；但在冷酷的现实面前，他们当中许多人很快变得心灰意懒，意欲阑珊，不得不另择职业发展方向。可以说，心理咨询师行业也是当今社会流动性最大的职业之一。 【心理咨询师需要苦练基本功技术】 岳晓东博士是大陆改革开放后，最早到美国学习与实践心理咨询理论与技术的大陆学者，也是香港心理学会辅导心理学分会的首任与候任会长。他查阅了国外心理咨询师培训的大量资料，并结合我国心理咨询师的短期培训模式，提出心理咨询师基本功技术应包括三大版块的内容。 第一块：心理咨询师的入门管理技术 它包括心理咨询的环境管理技术、心理咨询的关系确立技术、心理咨询的会面接待技术、心理咨询的倾听反应技术。掌握了这些技术，就会知道怎样去布置心理咨询的外在环境，建立心理咨询的信任关系，整理心理咨询的档案资料，展现心理咨询的心灵陪伴。 第二块：心理咨询的拓展深入技术 它包括心理咨询的同感共情技术、心理咨询的洞察分析技术、心理咨询的沟通表达技术、心理咨询的觉察内省技术。掌握了这些技术，就会知道怎样去强化心理咨询的共情反应，发现心理咨询的问题所在，
【奥鹏】-[东北大学]20秋学期《管理学原理》在线平时作业2 注：每学期试题都会有所不同，请认真做好复习！ 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.是有效产出与投入之间的一种比例关系。( ) [A选项]-效益 [B选项]-效果 [C选项]-效率 [D选项]-效用 解析：试题难度4颗星 【参考选择】：A 2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责（） [A选项]-日常程序性决策 [B选项]-长远全局性决策 [C选项]-局部程序性决策 [D选项]-短期操作性决策 解析：试题难度4颗星 【参考选择】：B 3.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（） [A选项]-确定长期投资于哪一种股票 [B选项]-决定一个重要副手的工作安排 [C选项]-选择某种新产品的的上市时间 [D选项]-签署一项产品销售合同 解析：试题难度4颗星 【参考选择】：D 4.塑造组织文化时，应该注意（） [A选项]-主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关 [B选项]-组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向的作用 [C选项]-组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 [D选项]-组织文化一旦形成，就不需要改变 解析：试题难度4颗星 【参考选择】：B 5.关于组织文化的功能，正确的是（ ) [A选项]-组织文化具有某种程度的强制性和改造性 [B选项]-组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求 [C选项]-组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 [D选项]-组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 解析：试题难度4颗星 【参考选择】：A 6.即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的
第三讲团体心理咨询过程常用技术 第一节团体心理咨询常用得基本技术 一、反映得技术 １、倾听 2、复述 3、反映(内容或情感反映） 4、澄清（具体化) 5、应对提问（反问或让其它成员表达意见) 6、摘要 二、互动得技术 1、建立关系 建立关系就是互动技术得基础. 2、解释 解释就是互动技术之一。解释指团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述个与意义得过程,目得在于帮助成员自我了解并引导成员改变自我得行为。 ３、连结 连结就是典型得团体技术。领导者将团体成员国表达得观念、行为或情绪相似之处予以衔接，产生关联,或把成员未觉察到得一些有关联得片断资料予以串联,以帮助成员了解彼此得异同之处。增加彼此得认同感，提示重新检试个人资料得机会,使之领悟，并引导走向改变行为得积极方向.或者更进一步找出团体中产生得主题,予以
连结，以促进团体讨论共同关心得问题，提升团体效能与凝聚力。运用连接技术时,同时可鼓励成员间彼此直接自由得沟通，以促进团体得互动与效能。 4、促动（也称催化）就是协助成员参加有意义得互动得技术，也就是贯穿团体咨询整个过程得技术。（如:热身、破冰等）５、阻止 阻止就是团体领导者防止团体或部分成员得不适当行为所采取得措施.非针对个人，也避免贴标签. 6、保护 保护技术得使用就是为了确保团体成员在团体中免于不必要得心理冒险，或者不必要得身心伤害而采取得必要性、安全性得反应。 ７、支持 支持得技术就是指团体领导者给与成员鼓励,增强其信心，也有助于提高团体凝聚力。 ８、反馈 反馈也称回馈,给与回馈就是团体最重要、最有效得技术之一，就是领导者基于对成员得行为过程与了解，表达对成员具体及必要得反应，以利于成员利用这些信息改变自己得行为。 9、自我表露 也称自我开放。指团体领导者在适当得时机有意义、建设性得分享个人类似得经验、感受与瞧法。 １0、折中
三大基础、四大流派 1、心理咨询的三大理论基础：精神分析、行为主义、人本主义 一、精神分析 （一）理论基础 1、潜意识理论 （1）弗洛伊德把心理结构划分为——意识、前意识、潜意识（无意识） （2）潜意识是不被个体意识到、却又存在的东西，并在时时影响个体的心理。 （3）潜意识的两大内容： ①那些不被社会、个体接受的先天的本能，尤以性本能为主； ②那些不被社会、个体接受的与本能有关的欲望和后天的情感，主要以痛苦、耻辱、恐惧等情感为主 它们由于不被社会或自己接受，若存在于意识中，就会发生心理冲突或干扰心理生活，因此，心理防御机制产生作用，把它们压抑到潜意识中去。但它们并没有被消灭，在潜意识中产生影响，形成各种心理症状，可求助者并不清楚真实的原因。 （4）潜意识表现的形式： ①意识松懈：如做梦、自由联想②意识失误：如笔误、口误③意识丧失：如精神崩溃 心理咨询就是要寻找被压抑的潜意识，并使求助者领悟 2、人格结构理论 人格包括本我、自我、超我。本我代表生物本能和原始欲望；超我代表社会道德和规范，是理想自我；自我则起协调作用。 本我或超我过于强大，都会引起心理问题，人格健康者三者是协调、完整的 3、梦的理论 梦是被压抑欲望的变相满足，通过对梦的分析，可以找到潜意识 4、性的理论 （1）弗洛伊德所说的性包括了与生命延续和发展有关的广泛内容。个体在其生存与发展过程中，其性生活不仅趋向于身体快感的满足，而且在力比多的推动下个体趋向于有利于其生存的其他快感的满足 （2）人的这种性欲望生来就有，只是每个阶段有不同的心理行为表现，其对象也不尽相同 （3）儿时的性心理发展的障碍是导致日后心理疾病的根源，性的压抑是导致心理失常的重要原因 （二）分析治疗的关键点 精神分析治疗着重寻找症状背后的无意识动机，使之与意识相见。即通过分析治疗使病人自己意识到其无意识中的症结所在，产生意识层面的领悟，使无意识的心理过程转变为意识的，使病人真正了解症状的现实意义，从而使症状消失。 （三）分析治疗的方法 1、自由联想 2、释梦 3、阻抗 4、移情 5、钟友彬——认识领悟疗法（借用了心理分析的理论观点，从改变病人的认知入手，按照中国的文化背景、中国人的性 格特点创造了一套适合中国国情的具体实践办法） 二、行为主义 （一）基础理论 1、经典条件反射：一个刺激和另一个带有奖赏或惩罚的无条件刺激多次联结，可使个体学会在单独呈现该一刺激 时，也能引发类似无条件反应的条件反应（S—R理论） 2、操作性条件反射：如果一个操作发生后，接着给予一个强化刺激，那么其强度就增加（R—S理论） 3、模仿学习理论：学习的产生是通过模仿过程而获得的，即一个人通过观察另一个人的行为反应而学习了某种特 殊的反应方式 （二）行为疗法的关键点 1、关键点：利用通过各种实验而确立的有关学习的原理和范型去克服不适应的行为习惯 2、行为疗法的基本假设： （1）个体是通过学习获得了不适应的行为的 （2）个体可以通过学习消除那些习得的不良或不适应行为，也可以通过学习获得所缺少的适应性行为 （三）行为疗法的主要咨询方法
目录 目录 (1) 第一部分成为一名心理健康工作者 (5) 第一章为咨询者打造基础 (5) 第二章咨询前的准备 (9) 第三章心理咨询会谈过程简介 (12) 第二部分倾听与关系发展 (1212) 第四章非言语行为与贯注模式 (14) 第五章询问：开放式沟通 (17) 第六章倾听 (20) 第七章共情 (23) 第八章建立咨询关系的其他要素..........................................40第九章治疗中的亲密关系 (44) 第十章治疗中的障碍 (46) 第十一章高级咨询技术 (48) 第三部分意向性会谈基础上的技巧整合 (54) 第十二章五阶段问题解决模型 (54) 第十三章整合会谈微技巧与理论：一系列技巧和会谈阶段 (73) 参考教材 (89)
绪言 她不是你想象的那样 心理治疗不是你想象的那样 她不是疾病的治疗 不是智者的引导 也不是好友间的相互分享 她不是去领悟深奥的知识 不是去揭示人们的过失 更不是去寻求一种新的信仰 心理治疗不是你想象的那样 心理治疗不是，你想象的那样 她让人惊讶，她根本不是关于 童年的印象或所受的创伤 或是身体上的病症 也不是关于你所获的不可救药的坏脾性 或是你一贯持有的对生活的消极性情 心理治疗不是你想象的那样 心理治疗是关于你如何去想 她唤醒你头脑中不被承认的“异端” 在你的所想和如何思想间做出认辨 她很少寻找原因去解释你的所为 而要在你所为的意义中寻找发现 心理治疗是关于你如何去想 这涉及你如何体验自己的情感 以及觉察你与重要他人的关联 她是关于你对生活的热望和 追求目标时，你又如何无意中消磨了热望 她帮你看清，你所找寻的潜在心中的变化
国外、港台地区学校心理健康教育 对我国大陆中小学心理健康教育的启示 王新梅 (乌鲁木齐市师范学校,新疆 乌鲁木齐 830002) 摘 要:综观国外、港台地区学校心理健康教育及我国目前中小学心理健康教育现状及存在的问题,从国外、港台学校成功的经验中得到启示,以此对构建我国大陆中小学心理健康教育体系有借鉴作用。 关键词:心理健康教育;中小学;心理辅导 一、国外及港台地区学校心理健康教育状况 英国、美国、法国、日本、德国等国家及我国港台地区很早就进行了中小学心理健康教育的研究,均设有专门的研究机构,且聘请一些心理学家、精神病学家、社会工作者、教师等共同进行此项工作的研究与实践。目前这些国家和地区已形成比较完善的中小学心理健康教育体系。并呈现如下特点: 11开展学校心理辅导的历史较长 日本开始注意儿童、青少年心理问题可以追溯到1898年由高岛平三郎、松本孝次郎等人创刊的《儿童研究》问世。1905,日本儿童研究会创立。1949年日本政府专门设置“中央青少年问题协会”,协会的设置无疑推动了社会对青少年身心的关注。二战后,受国际和国内形势变化的影响,日本青少年心理产生了急剧变化,政府遂在学校中增强了对青少年的心理辅导。美国在1896年,威特默在宾夕法尼亚大学建立了一个心理诊所,主要以儿童为对象,研究和治疗学生在心理、行为和智力方面的缺陷。1907年,戴维斯在公立学校中首创了系统化的心理辅导计划。我国台湾地区开展学校心理辅导等活动已有三、四十年的历史。从1951年至1962年,台湾省教育厅利用援美计划,选派大专以上的教师与教育行政人员赴美进修,回台后协助推动各级学校辅导工作,逐步将辅导观念引入台湾教育界。1960年3月,台湾教育厅指定华侨中学与台北第二女子中学进行辅导制度与实施方法的实验研究。1967年,心理辅导工作在台湾中小学尝试着全面展开,经过几十年的历程,台湾学校心理辅导己形成了比较完善的体系。 21组织机构健全、职能明确,辅导内容丰富,方法多样 在美国,一般每个学校都设有心理咨询或学生心理辅导室。即使条件较差的农村学校在所属的学区内也有这样的机构为学生服务。新生入学时需要进行心理测量,建立规范的心理档案,安排的心理辅导活动系统而全面,如:各种心理讲座、系列心理测量、学习心理咨询、人际交往心理咨询、性别心理咨询等。学习心理辅导的职能明确。主要包括鉴别评估、心理干预与治疗、心理教育规划、随访病例等。在台湾地区,中小学设有学生辅导中心和心理卫生中心,主要职责是收集并了解学生情况,建立学生心理档案,定期进行各种心理测验、举行咨询与各案会议;进行参观访问与调查工作;与家庭密切联系,进行家访与座谈会等。辅导内容包括学习辅导、升学就业辅导、生活辅导和适应辅导等方面,各种心理学理论及派生的干预或治疗方法得以运用。 31政府重视,经费保证 美国政府自70年代以来,每年用于心理健康教育研究经费就达17亿美元之多。在美国主要采用州立法的形式来支持学校心理健康教育工作,如:美国一些州曾以立法的形式保证特殊教育,要求改进 第17卷第4期2001年12月 新疆教育学院学报 J OURNAL OF XINJ IAN G EDUCA TION INSTITU TE Vol.17,No.4 Dec.2001
人本主义心理学的发展及评价 第二次世界大战后,西方资本主义社会的社会问题日益严重 ,人们的精神状态也陷人了更大的危机,人受制于物而无能为力、很多社会问题的解决急需借助心理学,从而使得临床心理学、心理诊疗、社会心理学等获得了很大的发展空间人们开始认识到,一切不安的根源在于人缺乏对自身内在价值的认识,但是传统心理学存在着严重的贬低人性和非人性化的倾向,因此人本主义心理学便应运而生。人本主义心理学被认为是现代心理学中除精神分析、行为主义派别之外的第三大势力，其理论产生是出于反击当时两个影响最大的心理学派,即行为主义心理学和精神分析心理学。人本主义心理学认为在这些心理学中,作为心理学核心的人的心理现象的本质属性没有得到正确阐述，人本主义心理学家认为心理学应着重研究人的价值和人格发展。在心理学的基木理论和方法论方面,他们继承了1 9 世纪末狄尔泰和韦特海默的传统,主张正确对待心理学研究对象的特殊性,反对用原子物理学和动物心理学的原理和方法研究人类心理,主张以整体论取代还原论。 人本主义重视人的价值与尊严，研究的中心是基本的人性（自我的成长、需要、天赋潜能、自我实现等）。它的主要代表人物是马斯洛和罗杰斯，其基本观点是： １．需要层次论：马斯洛认为人的所有行为都是由需要引起的，需要又有高低层次之分。他把人的需要分为五个层次：（１）生理需要；（２）安全需要；（３）归属与爱的需要；（４）尊重的需要；（５）自我实现需要。马斯洛认为人们只有在低一级的需要获得基本满足后，才会有高一级的需要。不同的人一生中达到的需要水平是不同的，有些人毕生挣扎在饥饿线上追求温饱的需要，而只有极少数人能达到自我实现的水平。自我实现不仅是人最高需要的满足，而且是个人价值和潜能的实现。自我实现的关键在于改善人的自知，使人认识到自我的内在潜能和价值。当人达到自我实现时，就可以体验到一种无自我中心的、达到目的的状态，使人产生极大的幸福感和内心生活的丰富感，马斯洛称之为“顶峰体验”。当自我实现受挫时，则会产生心理上的病态：孤独、沮丧和失望等。 ２．自我论：罗杰斯特别强调“人”本身（自我）与其主观经验的重要性。因此，自我论又称为“人本论”。罗杰斯的自我论有两个主要概念：一为“自我
同感力 课程目标： 了解同感力的概念 掌握同感的5个步骤 在具体的情景中正确运用同感的5个步骤 掌握运用同感时的“是”与“不是” 理论背景 同感（empathy）一词有其哲学与美学渊源，表达人们把自己真实的心灵感受主动地投射到自己所看到的事物上的一种现象。二十世纪初才正式使用empathy一词，并把它重新定义为“一个把客体人性化的过程，感受我们自己进入别的东西内部的过程”而它真正受到心理治疗与心理咨询领域的关注则是从罗杰斯开始的。 罗杰斯认为，心理咨询和治疗要实现来访者人格的改变，需要具备三个核心的治疗条件，它们是：真诚、无条件积极关注和同感。这三者之间相互交叉和补充，其中最重要的是真诚，但是准确的同感会减少对来访者的评价，并因此增进对来访者无条件的积极关注。而且，同感和无条件积极关注相结合，使来访者比其他情况下能更全面的探究自己。准确的同感能帮助来访者刚好的意识到原本无意识的材料，它还能导致来访者的自我意识增强。由此也就奠定了同感作为最终有疗效的改变的关键因素的地位。也因此，引发了许多研究者对同感的大量研究。 Biac曾经把同感分为四个成分：1、对来访者的认知和智力的理解。2、咨询师对于来访者表达的反应是体验到强烈的情感、回忆和联想。3、想象模仿的同感。4、对来访者情绪表达的情感感染或共鸣。 而卡库夫则将同感分为5个不同层次。第一层次：没有同感，咨询师反复问：“为什么”；第二层次，同感了来访者所讲述的内容，发生的事情。第三层次：是在同感内容的基础上，同感了来访者表达的情绪；第四层次，是在同感来访者表达的内容、情感的基础上，还同感了来访者没有表达出来的深层情绪感受；第五层次，是在第四层的基础上，进一步同感了来访者表述背后的深层涵义和人格特点。 除此之外，不同的咨询师进行了不同的尝试，以更好的培养自己的同感力，这是本课程所要讲述的重要内容。 知识窗 罗杰斯的同感特点： 1、面目慈祥，令人倍感亲切。 2、话语精炼，令人听得明白。 3、同感一步到位，令人感到温暖。 4、反馈及时无误，令人感到理解 5、亲切中有距离，令人感到肃然起敬。 6、沉默中有交流，令人感到温馨。 7、肯定但有所指，令人感到实事求是。 8、面质但不伤人，令人感到被尊重。 同感的定义： 同感有时也称为：同理心、共感、投情、移情、共情、神入。同感就是设身处地以另一个人的思想与情感去感受、体会周围人和事物，它以真诚和平等待人为先决条件。 同感解析： 同感既是一种态度又是一种能力。态度角度：同感是对他人的关切、接受、理解、珍惜、尊重。能力角度：同感是能充分理解别人的心事，并把这种理解以关切、温暖、尊重的方式表达出来。操作角度：同感是能设身处地地感受他人的情绪、理解他人的意图，并以恰当的方式表达自己对对方情绪与意图的感受、理解与尊重。 大师对同感的表述： 穿上来访者的鞋子，来观察与感受来访者的体验。---阿德勒（穿上来访者的鞋子代表咨询师假设处于来访者所处的情景，来观察与感受来访者的体验，是以自己的知识素养历练积淀来观察和感受，还是以来访者的眼界、思维来观察感受。？？最重要的是我们能体会他当时的情绪、情感和纠结所在。） 同感的成功表现是来访者说出上半句话，咨询师能说出下半句话。同感就是情感对焦，同感就是思想并轨，同感就是通电。 同感的意义： 有助于建立良好的咨询关系； 让来访者感到自己被理解、接纳和受到尊重； 促进来访者的自我表达、自我探索，自我了解，使咨询双方更深入的交流。
一、人本主义治疗模式的概念 人本主义疗法也称来访者中心疗法（client-center therapy），认为每个人都有自我实现的向上趋势，治疗者只要对病人关心，给予温暖和鼓励，发挥他们内在的潜力，完全有能力作出合理的选择和自救。 二、人本主义疗法的基本理论 一，人都有自我实现的倾向(罗杰斯认为，人天生就有一种基本的动机性的驱动力，他称之为“实现倾向”。每个人都希望自己能够成功，能够得到自己价值的实现.) 二，个体拥有机体的评价过程。(个体在其成长过程中，不断与现实发生着互动，个体不断地对互动中的经验进行评价，这种评价不依赖某种外部的标准，也不借助于人们在意识水平上的理性，而是根据自身机体上产生的满足感来评价，并由此产生对这种经验及相联系的事件的趋近或回避的态度。个体自身的满足感是与自我实现倾向相一致的。凡是符合自我实现倾向的经验，就被个体所喜欢、接受，成为个体成长发展的有利因素，而那些与自我实现倾向不一致的经验，就被个体所回避和拒绝.) 三，人是可以信任的。 (以人为治疗中心认为每个人都是有价值的，是可以信任的，是可以改变的。) 三、人本主义治疗模式的特征 一，人本主义所持的态度是对来访者的无条件的关注； 二，人本主义治疗模式是摈弃医学模式的，不把来访者当做患者，而是平等的主体对象； 三，治疗作用：仅限于当前的人体验和感受； 四，注意的重心是放在病人的现象学世界上； 五，人本主义治疗模式成功的标志是病人态度发生改变真实体验自己的情感； 六，治疗模式的动力基础就是相信人都有自我实现的趋势。 七，人本主义治疗模式关心的问题是人格改进，而非人格结构； 八，人本主义治疗模式适用于各种患者（来访者）。 四、人本主义治疗模式的主要技术 一、是真诚交流的技术。它要求社会工作者要与案主进行真诚、平等的主体间交流； 二、是无条件的积极关注，他要求工作者要对案主进行无时无刻的尊重和重视，这是促进患者心理积极转变的必要条件； 三、是共情的技术，即要求社工与案主实现情感共通。 五、案例分析 （一）个案基本情况 小林，女，22 岁，某大学四年级学生。在毕业离校前一个月服安眠药自杀，被室友发现，送医院抢救，自杀未遂，由辅导员和室友陪同来到心理咨询室。
请认真阅读完再下载：预览的题目顺序完全和您自己的试题顺序完全相同再下载！管理信息系统-0002 浙江广播电视大学形成性测评系统课程代码：3305813 参考资料 试卷总分：100 判断题(共12题,共24分) 1.(2分) 校验位不可能发现的错误是原数据错。 √ × 参考答案：√ 2.(2分) 结构化系统开发方法在开发策略上强调自下而上。 √ × 参考答案：× 3.(2分) 一个管理信息系统的好坏主要是看它是否适合组织的目标 √ × 参考答案：√ 4.(2分) 专家系统不属于管理信息系统范畴。 √ × 参考答案：√ 5.(2分) 设计阶段的工作包括文件设计、输入输出设计和程序设计等。 √ × 参考答案：× 6.(2分) 决策树和决策表用来描述逻辑判断功能。 √ × 参考答案：√ 7.(2分) HTML是一种Web编程语言。 √ × 参考答案：√ 8.(2分) 系统设计过程中应该先进行输出设计，后进行输入设计。 √ ×
参考答案：√ 9.(2分) 系统实施后的评价是指新系统运行性能与预订目标的比较。 √ × 参考答案：√ 10.(2分) 数据挖掘吸纳了数据库与数据仓库、统计学、可视化、并行计算、机器学习、信息检索、算法等不同学科和许多应用领域的大量技术。 √ × 参考答案：√ 11.(2分) 主机的IP地址就是主机的域名。 √ × 参考答案：× 12.(2分) 划分对象的基本原则是寻求大系统中事物的共性,将所有共同的系统成分确定为一个对象. √ × 参考答案：√单选题(共25题,共50分) 13.(2分) 关于使用DSS的问题有以下几种说法，其中最好的说法是（） A、无论是谁，只要有说明书，慢慢地试着用，会用好的 B、经验丰富的经理会用得好些 C、懂计算机的人会用得好些 D、没有计算机专业人员的引导很难用好 参考答案：B 14.(2分) 在网络经济时代，最稀缺的资源是（）。 A、资本 B、信息 C、人的注意力 D、土地 参考答案：C 15.(2分) 管理信息系统的发展与使用将（） A、导致企业组织结果的改变 B、提高企业的竞争能力 C、提高中层管理者参与管理的程度 D、#A、B和C 参考答案：D 16.(2分)
常用心理咨询技术简介 在心理咨询过程中，心理咨询师与求助者共同进行的治疗过程不是简单的谈话，它不仅需要心理咨询师完全接纳求助者，体验求助者的内心痛苦，帮助求助者解释自己认识不清的问题，还要根据每一位求助者具体情况，选用不同的心理治疗方法及有效的矫正手段。下面我们简要介绍几种常用的心理治疗方法： 精神分析疗法： 以弗洛伊德首创的精神分析理论为指导，探讨病人的深层心理，识别潜意识的欲望和动机，解释病理与症状的心理意义，协助病人对本我的剖析，解除自我的过分防御，调节超我的适当管制，善用病人与治疗者的移情关系，来改善病人的人际关系，调整心理结构，消除内心症结，促进人格的成熟，提高适应能力。 在弗洛伊德之后，精神分析疗法被后来者逐步发展完善，至今在心理治疗领域中得到广泛的应用。为了让求助者在接受精神分析治疗时能够以积极的态度参与进来，现对精神分析治疗过程进行一下大致介绍。精神分析治疗过程通常分为四个阶段： （1）开始阶段。首先是要了解求助者需要解决的问题，确认求助者是否适应于精神分析治疗。确认后，咨访双方.应就治疗规则、治疗阶段、双方责任取得共识。接下来，治疗者开始由浅入深了解求助者产生内心冲突的根源。 （2）移情发展阶段。随着治疗的逐步进行，求助者会出现对治疗者的移情。移情是求助者将自己对过去生活中的某些重要人物的情感在治疗者身上的投射。治疗者依据求助者的投射对其进行体验、理解并告知求助者。 （3）修通阶段。结合求助者提供的各种材料和移情表现，运用解释为主的技术，向求助者揭示其内心的无意识欲望和无意识冲突与自身表现出的症状的关系，获得求助者的理解和领悟。在修通的过程中会遇到阻抗，这是治疗过程中自然和必要的反映，只有将这个过程坚持下去才会逐渐获得疗效。 （4）移情解决阶段。对求助者的主要无意识冲突已经修通的情况下，治疗者对结束治疗确定一个大致的日期。在这个阶段中，求助者可能会在移情上出现反复，治疗者需要继续采取解释技术解决求助者遗留的问题，使之能够面对现实。当求助者能够解决移情并做好结束的准备时，治疗就可以结束了。 适应症：癔病、心理创伤、性心理障碍、人际关系障碍、焦虑症、抑郁性神经症、强迫症、恐怖症、抑郁症、适应障碍。 行为疗法： 行为主义心理学认为人的行为 是后天习得的，既然好的行为可以 通过学习而获得，不良的行为、不 适应的行为也可以通过学习训练 而消除。行为疗法是基于严格的实 验心理学成果，遵循科学的研究准 则，运用经典条件反射、操作性条 件反射、学习理论、强化作用等基 本原理，采用程序化的操作流程， 帮助患者消除不良行为，建立新的 适应行为。 目前行为治疗结合了认知理论 和社会学习理论学说，在纠正行为 的同时，也注重刺激与反映之间的 中介调节作用。通过对行为的评价 和行为学习的模式，指导和帮助求 助者调动自身的认知能力，逐步以 健康的行为替代异常行为。 具体的行为疗法有系统脱敏疗 法、冲击疗法、听其自然法、内爆 疗法、强化疗法、放松疗法等。在 行为治疗中，治疗方法的选用是根 据求助者的具体行为表现和身体 条件的适应性。由治疗者提出方 案，并向求助者说明，征得求助者 同意，在求助者积极配合下进行。 不同的治疗方法需要的时间不同， 或长或短。在一些治疗进行中，有 的求助者会产生逃避的意念或行 为，如果放弃治疗会前功尽弃，并 对今后的治疗产生负面影响。 常见的行为治疗及其适应症： 系统脱敏疗法：社交恐怖症， 广场恐怖症、考试焦虑等。 冲击疗法：恐怖症、强迫症等。 厌恶疗法：酒精依赖、海洛因 依赖、同性恋、窥阴癖、露阴癖、 恋物癖、强迫症等。 阳性强化法：儿童孤独症、癔 症、神经性厌食、神经性贪食、慢 性精神分裂症等。 认识领悟疗法 强调意识层面的领悟。领悟治 疗的解释工作集中在求助者可以 接受和理解的意识领域，不深挖求 助者无意识内容和无意识冲突的 本质，也不寻找当前症状的象征性 含义。但是，仍注意无意识的影响， 强调重视求助者自我教育的作用。 认识领悟疗法的治疗过程大致 如下： 1.面询。每次面询的时间在 60--90分钟。每次治疗结束时要求 求助者写出面谈中治疗者解释的 意见，以及个人的体会，并记录下 心中仍然存在的疑问。 2.初次面询主要了解求助者表 现出的症状，其产生和发展的全部 过程。并确定求助者是否适应认识 领悟法的治疗。强调求助者在治疗 过程中对治疗者提出的疑问和解 释要积极思考，并且认真付诸实 践。 3.在之后的面询中，需要了解 求助者以往的生活史，引导求助者 分析自身的症状，揭示其根源。 4.当求助者在治疗者的引导下 彻底明白了自身问题所在，不再有 内心冲突带来的紧张、恐惧和偏激 行为时，治疗即可结束。 其它方法： 支持性心理治疗 善用治疗者与病人所建立的良 好关系，利用治疗者的权威、专业 知识，来关怀、支持病人，使病人 发挥其潜在能力，提高应付危机的 技巧，提高适应困难的能力，舒缓 精神压力，帮助走出心理困境。避 免精神发生崩溃。 适应症：工作压力、学生困难、 人际关系紧张、恋爱失败、婚姻危 机、自杀行为、自然灾害所引发的 心理危机。 认知疗法 认知理论认为人的情绪来自人 对所遭遇的事情的信念、评价、解 释或哲学观点，而非来自事情本 身。情绪和行为受制于认知，认知 是人心理活动的决定因素，认知疗 法就是通过改变人的认知过程和 由这一过程中所产生的观念来纠 正本人的适应不良的情绪或行为。 治疗的目标不仅仅是针对行为、情 绪这些外在表现，而且分析病人的 思维活动和应付现实的策略，找出 错误的认知加以纠正。 适应症：情绪障碍、抑郁症、 抑郁性神经症、焦虑症、恐怖症、 强迫症、行为障碍。人格障碍、性 变态、性心理障碍、偏头痛、慢性 结肠炎等身心疾病。 生物反馈疗法 是在行为疗法的基础上发展起 来的一种治疗技术，实验证明，心 理（情绪）反应和生理（内脏）活 动之间存在着一定的关联，心理社 会因素通过意识影响情绪反应，使 不受意识支配的内脏活动发生异 常改变，导致疾病的发生。生物反 馈疗法将正常属于无意识的生理 活动置于意识控制之下，通过生物 反馈训练建立新的行为模式，实现 有意识地控制内脏活动和腺体的 分泌。 适应症：原发性高血压、支气 管哮喘、紧张性头痛、血管性头痛、 雷诺氏病，能缓解紧张、焦虑状态、 抑郁状态、治疗失眠。 家庭治疗与夫妻治疗 家庭治疗是一种以家庭的对 象，协调家庭各成员间的人际关 系，通过交流，扮演角色，建立联 盟，达到认同等方式，运用家庭各 成员之间的个性、行为模式相互影 响互为连锁的效应，改进家庭心理 功能，促进家庭成员的心理健康。 夫妻治疗（也叫婚姻治疗）是家庭 治疗的一种特殊模式。 适应症： 家庭治疗：家庭危机、子女学 习困难、子女行为障碍。 夫妻治疗：婚烟危机、夫妻适 应困难、性心理障碍、性变态。 森田疗法 具有神经质倾向的人求生欲望 强烈，内省力强，将专注力指向自 己的生命安全，当专注力过分集中 在某种内感不适上，这些不适就会 越演越烈，形成恶性循环。森田疗 法就是要打破这种精神交互作用， 同时协调欲望和压抑之间的相互 拮抗关系，主张顺应自然、为所当 为。 适应症：神经质、强迫症、疑 病症、焦虑症、抑郁性神经症。 催眠疗法 通过催眠方法，将人诱导进入 一种特殊的意识状态，将医生的言 语或动作整合入患者的思维和情 感，从而产生治疗效果。 适应症：癔病、疑病症、恐怖 症、身心疾病。 药物治疗 通过针对心理疾病患者的不同 精神状态，使用少量、短程的药物 治疗，可以显著改善患者生活质 量，稳定情绪，一些滋心补脑类药 物对提供记忆力、改善心境、消除 情绪忧郁、焦虑、强迫、神经衰弱 等有著者效果。 药物治疗适应症：强迫症、恐 怖症、焦虑症、抑郁症、神经衰弱 等神经官能症，慢性非器质性疼 痛、偏头痛、神经性厌食症、胃痉 挛、神经性呕吐等心身疾病与心身 障碍，失眠、口吃、抑郁、恐惧、 性功能障碍构等症。江苏门诊部是 经过卫生部门批准、具有合法执业 资格的公立医疗执业机构，为医保 定点医疗机构。 九种疗法原理： 一、阳性强化法原理：操作条件反 射，一个习得行为如果得以持续， 一定是在被它的结果所强化；以阳 性强化为主，及时奖励正常行为， 漠视或淡化异常行为。 二、合理情绪疗法原理：合理情绪 疗法是美国心理学家埃利斯 （A.Eills）创造的一种心理治疗理 论和方法，通过纯理论分析和逻辑 思辨的途径，改变求助者的非理性 观念，解决情绪和行为上的问题。 其核心理论是ABC理论。A是诱发 事件，B信念，C是情绪反应、行 为结果。 ABC的关系：A不是C的直接原因； B是不合理的、不现实的信念导致 情绪困扰和神经症；治疗核心是通 过改变不合理的信念来改变、控制 情绪及行为结果。 三、系统脱敏疗法原理：交互抑制， 让一个原可以引起微弱焦虑的刺 激在求助者面前重复暴露，同时求 助者以全身放松予以对抗，从而使 这一刺激失去了引起焦虑的作用。 四、冲击疗法原理：消退抑制，持 续一段时间暴露在恐惧的刺激中 而不采取任何缓解恐惧的行为，让 恐惧自行降低。。 五、厌恶疗法原理：经典条件反射，
精神分析和人本主义的异同 摘要：精神分析和人本主义是心理学理论界的两大标志性理论，两种理论都着不同的人性观，对导致心理不健康的原因的解释也是有着很大的不同，精神分析认为本我和超我的冲突是心理问题的根源，而罗杰斯认为价值条件化是心理障碍的根源。然而两者之间也存在着很多相同之处，其中对于共情的看法，现代精神分析和人本主义有着很好的融合。 关键字：精神分析，人本主义，不同之处，相同点 1引言 精神分析的理论主要包括无意识和压抑理论、人格构成学说、性本能。在弗洛伊德看来,人的精神生活主要由两部分组成,即意识和无意识,中间夹着的很小一部分为前意识。意识仅仅是人的整个精神活动中位于表层的一个很小的部分;无意识才是人的精神主体,处于心理深层。弗洛伊德把人的精神状态视为一个系统,即人格。由本我、自我和超我三部分构成。当自我失去对本我和超我的控制时,人就会产生各种焦虑。为了防止焦虑,自我便发展出种种无意识防御机制,如压抑、投射、反向作用、升华等,以帮助人缓和内心矛盾冲突。弗洛伊德认为,人的发展即是性心理的发展,这一发展从婴儿期就已开始，人的活动都是为了获得性的满足。 罗杰斯的自我论有两个主要概念:一为“自我观念”,一为“自我实现”。自我实现观念包括以下四点:(1)个人对自己的了解和看法;(2)自我观念是主观的,个人对自己的看法未必与自己所具备的客观条件相符合;(3)个人以自我观念为依据衡量自己处事待人的经验;(4)自我观念可随个人经验的增多而改变。由自我观念可发展形成高级的“社会我”和“理想我”。前者是一个相信别人对自己看法的自我观念;后者是一个自己希望做什么样的人自我观念。“理想我”与“社会我”并不总是一致的,二者越接近,个人适应越是良好,生活也越幸福。二者相差很远甚至相矛盾,个人适应不良,会引起人的焦虑、苦恼。 2两种理论的对比 2.1不同点 首先，对人性的看法上，人本主义认为人都有自我实现趋向——“一种求生存，求强大，求茂盛，求完满的趋势”，人本主义对人性充满了乐观的看法，认
沟通力 课程目标：描述五种沟通技术的定义明确五种沟通技术使用步骤正确运用五种沟通技术 理论背景：沟通是指两个或者两个以上的人使用语言或者非语言的方式进行认知和情感的信息交流，在心理咨询情景中，沟通就是指咨询者一方面接收、理解来访者的言语信息和非言语信息；另一方面做出相应的反应，发出言语信息和非言语信息，使来访者获得领悟，达到双方信息交流的目的。咨询师这样的一种能力即称为沟通力。 要培养咨询师的沟通力，就需要从学习各种促进沟通的技术开始，然后再咨询者多实践这些沟通技术，咨询师的沟通力就能得到较好的提高。 五种技术：提问技术、即时化技术、沉默技术、自我表露技术、面质技术 提问技术 多提问题，少加评论；多做启发，说做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见；多提开放式问题，少提封闭式问题。 使用提问技术的意义： 获取来访者的详细信息； 澄清来访者的想法和感受； 帮助来访者集中于某一问题进行深入的探讨； 加深对自我的了解和认识，促进咨询的深入进行。 提问技术的课程目标： 描述提问技术的定义和目的；明确如何使用提问技术；正确应用提问技术； 提问技术的定义：是咨询师主动咨询问一些问题，以帮助来访者探究自己的处境，使其对问题有进一步澄清和了解的技术。开放式问题与封闭式问题：开放式问题常用词语：什么、怎样、为什么、何时、何地、谁（如：你觉得你的婚姻里发生了什么改变？）封闭式问题常用句式：哪一个、….吗？、是……（如：你自己、你的家人和你的文化中，哪一个最重要？） 差异举例：（开放式）你对于接受治疗的感觉怎样？-→开放式问题-→增加、促进来访者表达；（封闭式）你对于接受治疗的感觉还行吗？-→封闭式问题-→限制、减少来访者表达。 如何使用提问技术 问那些问题？ 用来了解来访者的某一具体情境或事情的问题：“什么时候….”“在哪里…”“谁…”（当时还有谁？现在在哪上大学？） 用来澄清来访者的想法或感受的问题：（你说的迷惑是指？这样的想法是怎么来的？） 帮助来访者沿着特定的方向进行探索和思考的问题：（你想讨论哪一个？它怎样影响了你？） 注意： 提出的问题尽量是由来访者所谈的内容所引发的。 提出问题后腰给来访者足够的时间去做出回答。 一次只问一个问题，避免连续以“封闭式问题”进行谈话。 在咨询初期，为让来访者有机会自然表达，咨询师应少使用封闭式问题。 咨询结束前，不宜再使用开放式问题。 练习一： 来访者：现在我觉得越来越不想家了，尤其是比较忙的时候，我完全把我的父母忘掉了。 咨询师：你忙的时候，常常就不记得你的父母了。对这一情形，你心里是什么感受？
国内外研究现状 1.1信息管理系统的发展历史及其应用 信息系统在最初阶段是统计系统，所研究的内容是数据间的表面规律，它把数据分成较相关和较不相关的组，然后把数据转换为信息。 第二阶段是数据更新系统，从观念上来讲它只足一个数据更新系统，比如它不能告诉你一些详细的东西。因而它是数据更新系统的低级阶段。 第三阶段足状态报告系统，它可以分为生产状念报告、服务状态报告和研究状态报告等系统。 最后的阶段是决策支持系统，它是用来辅助决策的信息系统。该系统可以计划、分析方案，审查解答和求解的误差。它应用较好的人机话方式，可以与小怎么熟悉计算机的管理人员会话。它一般包括一些模型用以产生决策信息，但不强调令全面的管理功能【1】（齐岩，通用型学生工作信息管理系统的研究与实现 2007华北电力大学学位论文）。 1.2 管理信息系统的发展趋势 随着科学技术的发展我国的MIS已经有了相当的普及率，几乎覆盖了各个行业及各个部门。生产规模越来越大，形成复杂的大系统，导致控制系统、管理系统和决策系统日益复杂化。单纯的管理信息系统、决策支持系统越来越不适应于复杂的系统的控制与管理。同时，管理层对管理信息系统的要求越来越高，因此，智能化的管理系统必定是未来发展的趋势。智能化的管理系统是集运筹学、管理工程、知识管理、专家系统、智能算法、语音系统等概念、方法和技术合为一体的系统。智能化的管理系统在性能上能够具有综合管理的功能、人机统一、计算机辅助和系统规划等多功能。 1.3国内应用现状 面对我国高等院校招生规模的扩大，学生就业问题日益突出的问题，高校就业体系呈现出不少新的特点，计算机信息化管理也作为其中重要的一个环节在就业]：作的开展与完善上都起了很重要的作用11]121。信息化是高校管理正规化、效率化的一个不可逆转的潮流，系统平台将信息化和传统业务衔接起来，其中最主要的中间媒介就是管理信息系统。目前国内入学生就业管理信息系统主要表现为： (1)系统采用C/S或B/S结构
存在人本主义心理咨询与治疗 （一）基本理论观点 存在-人本主义心理学是本世纪50年代在美国兴起来的，它从现象学和存在主义中吸取其哲学的基础，提倡从人的主观意识经验出发，反对行为主义的环境决定论和精神分析的无意识动机决定论，被称为心理学中有别于行为主义和精神分析传统的第三势力。一般说来，这一学派理论具有四个共同的认识： 1、强调人的整体性和不可分割性，反对还原主义，着重从整体上理解人的动机和人格。 2、强调人的尊严和价值，尊重每一个体的自由选择和主动性，人们能根据自己的意向，确定其自身存在的意义。 3、人的意识能超越传统的、现实的，文化的界限，因而具有创造性和无限发展的潜在可能性。 4、人性研究的重点是意识经验，应该遵循现象学途径。 存在-人本主义理论反对把人看作是简单的生物人、自然人，而特别强调人的价值和意义。它认为人的行为不象动物，并不全是环境条件作用的结果，而是自由的、能够独立自主的、具有无限潜能的，并且每一个人都能够意识到自身的各种变化；能理解自己的需要和经验；能分析自己的行为；也能作出抉择并对此承担责任。一个人如果从小就处于具有良好成长氛围之中，例如有温暖和同情支持的父母以及家人，每个人就都会发现他的真正的自我，实现他的全部创造性与潜能。 但是，一个人如果遭到虐待或受到重大的生活经历中的挫折与否定时，自我就会发生创伤或裂痕，内在的潜能不能发挥出来，而且还会受到损害。这样，人们就不会是一个真正自我实现的人，而可能是一个自我防御和心理失调的人。 马斯洛（A. H. Maslow）、罗杰斯（C．R．Rogers）均认为自我实现是人类最基本的动机。人类都具有一种自我实现的需要，即最大限度地实现自身的各种潜能的趋向，人是“积极主动的、自我实现和自我指导的。”这是人本主义理论的核心。为了进一步说明问题，罗杰斯还提出了“自我概念”，认为它是在人自我发展过程中，在与环境或别人的接触与交互作用中逐渐形成的关于自我的认识和看法。自我概念包括人对自己的认识，对自己与其它客体的区别和相互关系的认识，以及对人的价值标准的认识。 罗杰斯认为，在社会化过程中，人总是愿意自己的行为受到别人的尊重和关注。当一个人的行为产生了积极的自我体验，同时又得到他人的肯定时，他的自我概念就会是准确的，他的人格就能正常发展。但如果外界的要求和评价（价值条件）和他的个人体验相抵触，可能会得不到尊重与关注时，他就有可能采取歪曲和回避真实自我体验的办法，歪曲自我概念，以缓和受人关注的需要与个体体验之间的矛盾冲突。也就是说，按照别人的看法和评价，不惜改变自身的标准，使自我概念发生歪曲，从而导致心理上的混乱，这个过程就叫做“价值条件作用”。自我概念歪曲得越严重，各种心理异常表现如焦虑、抑郁、罪恶感和精神错乱等就表现得越明显。
应用心理学毕业论文题目 应用心理学是心理学中迅速发展的一个重要分支。由于人们在工作及生活方面的需要，多种主题的相关研究领域形成心理学。应用心理学研究心理学基本原理在各种实际领域的应用，包括工业、工程、组织管理、市场消费、学校教育、社会生活、医疗保健、体育运动以及军事、司法、环境等各个领域。随着经济、科技、社会和文化迅速发展，应用心理学有着日益广阔的前景。以下是应用心理学毕业论文题目，欢迎大家阅读。 应用心理学毕业论文题目一： 1、心理教育在高校思想政治教育中的应用研究 2、数学应用问题解决认知心理的实证研究 3、心理引导技术在德育过程中的应用研究 4、心理咨询在高校思想政治教育中的应用研究 5、高校心理咨询理论与技术的应用探究 6、犯罪心理画像的理论与应用研究 7、情绪心理在艺术设计色彩中的应用研究 8、基于用户心理模型的大学生社交应用界面设计研究 9、高校思想政治教育心理咨询法及其应用研究 10、强化青少年心理发展的干预技术：现实疗法应用研究 11、色彩心理在网页美工设计中的应用研究 12、基于认知心理的移动社交应用界面设计研究 13、心理疏导在企业思想政治工作中的应用研究 14、心理暗示在大学生思想政治教育中的应用研究 15、心理素质评估训练系统的研制与应用研究 16、流行色的心理效应在艺术设计中的应用研究 1
17、基于应用行为分析的自闭症儿童心理理论教学成效研究 18、心理健康教育在高校思想政治教育中的应用研究 19、独立学院兼职教师心理契约的维度及其应用研究 20、罗夏墨迹测验综合体系在中国心理临床中的应用及实践探索 21、音乐治疗对大学生心理健康应用价值的研究 22、论罪犯心理矫治在我国的应用及其完善 23、当前高职单独招生中心理素质测评应用情况探索 24、批判性思维在篮球心理战术中的应用研究 25、积极心理健康教育在信息技术课中的应用 26、心理咨询技术在高校思想政治教育中的应用研究 27、心理暗示在普通高校篮球教学中的应用研究 28、绘画疗法在儿童车祸心理创伤治疗中的应用 29、部队思想政治工作中心理咨询应用研究 30、论趣味心理要素在儿童食品包装设计中的应用 31、中学生心理复原力量表的编制及其应用 32、ZS独立学院学生心理契约的结构及其应用研究 33、空巢老人社区心理需求的质性分析及其应用研究 应用心理学毕业论文题目二： 34、数据挖掘技术在大学生心理问题分析中的应用研究 35、项目管理在高校心理健康教育中的应用研究 36、绘画艺术疗法在大学生心理辅导与咨询中的应用探索 37、数据挖掘在大学生心理问题中的应用研究 38、瑜珈在大学生心理健康辅导中的应用探析 39、农村地区PLWHA社区心理支持应用研究 2