《汽车营销》课程教学计划
一、课程的性质和任务：
《汽车营销》是市场营销专业的主要专业课。主要以市场营销学理论和方法为基础，从汽车销售领域的操作入手，让学生熟练掌握整车销售专业技能知识。
二、课程教学目标：
通过教学讲授，使学生了解汽车工作的发展与现状、汽车营销概述、汽车营销相关知识、汽车营销环境分析、汽车营销市场战略、汽车市场营销组合、汽车营销实务、汽车营销一线操作详解等专业知识，能灵活运用销售技巧进行汽车产品的销售。其具体目标为：（一）能力目标：
1、能运用市场调查知识对汽车营销环境进行分析。
2、能运用市场营销市场定位理论制定汽车营销市场战略。
3、能运用市场营销4p理论制定汽车市场营销组合。
4、能熟练运用销售技巧销售汽车产品。熟悉汽车销售流程。（二）知识目标：
1、了解汽车工业的发展与现状。
2、了解汽车营销概述。
3、熟悉汽车营销相关专业知识。
4、了解汽车营销环境分析。
5、掌握制定汽车营销市场战略的方法。
6、掌握制定汽车营销市场组合的方法。
7、熟悉汽车营销实务。
8、熟悉汽车营销一线操作流程。（三）情感目标：
1、激发学生对汽车销售的热爱和强烈的事业心。
2、培养学生良好的服务意识和经营意识。
3、具有良好的社会公德和职业道德。
4、具有创新意识和创新精神。
三、课程内容和教学要求：第一篇汽车营销
（一）汽车营销环境分析
1、了解汽车市场营销环境概述。
2、了解汽车营销宏观环境分析。
3、熟悉汽车营销微观环境分析。
4、掌握企业适应环境变化的对策。（二）汽车产品购买行为分析 1、了解汽车购买行为的主要因素
2、学会分析个人消费用户的购买行为。
3、学会分析集团组织用户购买行为。（三）汽车市场营销调研与市场预测 1、了解汽车市场营销调研
2、应用调研数据对营销市场进行预测
3、掌握汽车市场营销信息系统
（四）目标市场的选择与竞争策略 1、了解市场细分
2、了解汽车市场的选择
3、能准确的进行市场定位
4、熟悉汽车市场竞争战略与策略（五）汽车产品策略
1、了解汽车产品与产品组合
2、了解汽车产品生命周期与营销策略
3、熟悉汽车新产品开发策略
4、熟悉汽车产品品牌和商标策略（六）汽车定价策略
1、了解营销汽车产品定位的主要因素
2、了解汽车的定价方法、定价程序和定价策略（七）汽车销售与促销策略 1、了解汽车销售渠道
2、了解汽车促销组合（广告、人员推销、营业推广、公共关系）第二篇汽车配件营销（八）汽车配件购进业务
1、了解汽车购进的意义、原则
2、掌握汽车进货渠道与货源鉴别
3、熟悉汽车的订购与编码（九）汽车配件仓储管理
1、了解汽车配件仓储的作用和任务
2、熟悉汽车配件仓储作业管理（十）汽车配件营销组合
1、了解汽车配件产品策略及销售渠道
2、掌握汽车配件促销策略
汽修教研组刘翠荣
篇二：汽车营销专业教学计划
汽车技术服务与营销专业教学计划
一、人才培养目标
培养德、智、体、美全面发展的、具有较强的事业心、责任感和职业道德，具备本专业
的文化科学基础知识和专业知识，掌握汽车技术服务与汽车销售的技能,具有与接受的高等教
育水平相符的管理沟通与协调能力，在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销
售、营销策划与管理方面工作的高技能人才。
二、人才培养模式
根据教育部对于高职教育的相关政策和本专业的特点，强化心智能力与岗位能力培养、
培训，在三年时间内坚持按照符合市场需求并其综合素质与所接受的高等教育相匹配的培养
方针。本专业采取2+1的办学模式。
三、人才培养规格要求
1.职业能力要求
?具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力。?具有能在工
作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力。?具有能有条理的把需要阐述
的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力。
?具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人际关系事务。
?能熟练使用计算机办公软件，进行文字处理、编辑排版和数据处理。具网络运用技能。
能够熟练使用企业管理软件。
?具有国家英语3级水平，能熟练掌握1000个以上常用汽车专业英语词汇。?在汽车
技术报务、汽车销售、汽车保险、二手车经营方面具有初、中级职业能力。
2.职业知识要求
?掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;
?能快速查阅与本行业相关的各种法律法规。
?能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。
?能够辨别各种汽车标志和生产厂家，懂得车辆识别代码的含义。
?能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。
?能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。
?能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。
?能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。
?能快速查阅汽车零配件和配件物流的常识。
?非常熟悉汽车维修业务接待流程。
⑴具有初级水平的二手车交易流程和估价方法的知识与能力。
⑵熟练掌握汽车销售流程、汽车信贷规则和业务流程。
3.资格证书要求
?全国高等学校英语应用能力考试合格证书；
?全国计算机等级考试合格证书；
?普通话二级乙等及以上水平证书；
?汽车驾驶证；
?汽车维修等级证；
?汽车营销师资格证。
4.本专业学生毕业后可适应的工作范围
?汽车市场以及知名汽车品牌的特约经销企业从事销售、售后服务、仓库管理等技术工作；
?汽车维修企业从事业务接待、索赔、理赔、仓库管理等相关工作；
?汽车贸易和旧机动车车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作；
?汽车金融和其他金融管理工作；
?在汽车行业里进行营销策划和执行监控。
5.招生对象及学制
招生对象：高中、中职毕业生。
学制：三年
四、能力、素质、知识结构
五、课程设置
主干课程: 汽车构造、营销管理、管理沟通、汽车维修接待、消费心理学。主要实践环节: 发动机拆装实习、底盘拆装实习、社会调查、校外生产实习、汽车驾驶实训、顶岗实习、毕业论文。
1.主要课程
(1)经济学基础
本课程主要讲授的内容为：经济学基础知识、现代经济中的市场与政府、供
(2)汽车文化
本课程为汽车技术服务与营销专业的一门专业入门课。主要介绍汽车的民族性，汽车的诞生与发展史、现代汽车的基本结构与工作原理、现代汽车新技术、著名汽车公司（品牌）、汽车与社会、汽车时尚等有关汽车文化及未来汽车发展的知识。通过本课程的学习使学生了解到汽车技术是构成和发展汽车文化的物质基础，汽车品牌对汽车文化所起的直接作用，现代汽车技术的发展如何体现了人们对生活品质的要求。
(3)机械识图
学习制图的基本规定、正投影原理、组合体、机件常用的表达方法、零件图和装配图；具备制图的一般技能、轴测图、标准件和常用件、零件测绘；了解机构运动简图等知识。具备一般的徒手和仪器作图技能，所作图样符合最新颁布的技术制图和机械制图国家标准；具备形体想象、空间思维和初级制图员的构形设计能力；培养严谨、细致的工作素质，为学生日后在学习和工作中的应用奠定运用的基础。
(4)汽车机械基础
主要介绍机构的组成原理及各种机构的类型、特点、功能和运动设计方法，包括: 机构的组成和结构，连杆机构，凸轮机构，齿轮机构，轮系，间歇运动机构，其他常用机构，组合机构，开式链机构；介绍机械运转过程中所出现的若干动力学问题以及如何通过合理设计和试验来改善机械的动力性能，包括:机械的平衡，机械的效率；同时介绍机械系统方案设计的内容、过程、设计思想和设计方法。
(5)形式逻辑
本课程主要讲授的内容为：第一章形式逻辑的对象和意义、形式逻辑的对象和性质、学习形式逻辑的意义和方法、概念、概念的概述、概念的内涵和外延、概念的种类、概念外延间的关系、概念的限制和概括、定义、划分、简
单命题及其推理(上)、命题和推理的概述、性质命题、性质命题的直接推理、简单命题及其推理(下)、三段论、关系命题及其推理、复合命题及其推理(上)、联言命题及其推理、选言命题及其推理、假言命题及其推理、复合命题及其推理(下)、负命题及其推理、二难推理、复合命题的判定方法——真值表方法、归纳推理、归纳推理的概述、观察、实验和一些整理经验材料的方法、完全归纳推理和不完全归纳推理、探求因果联系的逻辑方法、类比推
理与假说、类比推理、假说、形式逻辑的基本规律、证明与反驳。
(6)汽车专业英语
本课程主要讲授以汽车构造知识为基础，主要选编有关汽车构造与汽车维修等方面的内容，按发动机、汽车底盘、汽车整车分类进行编排。全书共分25个单元，每个单元包括课文、词汇、注释、中文翻译。本教材作为汽车技术运用专业、汽车保险与估价专业和汽车销售专业的专业英语训练用。
(7)经济法
本课程论述了经济法的基础理论，对比例现行的一些重要的法律、法规进行了比较系统的阐述。其内容包括：经济法的概念与特征；经济法的原则、地位和作用；经济法律关系的概念；经济法律关系的构成、确立和保护；企业法律制度(全民所有制工业企业法、集体所有制企业法、私营企业法和企业破产法)；公司法律制度；合同法律制度(经济合同法、技术合同法等)；反不正当竞争法律制度；工业产权法律制度(商标法、专利法)等；除此之外，还简要介绍了一些包括代理、时效、财产所有权等内容的相关法律知识，以及财政税收法律制度；金融法律制度；计划统计法律制度；会计审计法律制度以及经济仲裁与经济审判。
(8)消费心理学
本课程主要讲授的内容为：消费者行为学的研究对象和内容、影响消费者行为的因素体系、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理行为、消费者的需要与动机、消费者的态度与特殊心理、消费者购买决策与购买行为、消费者满意鱼消费忠诚、消费者的体验心理与行为、消费者的个人理财行为、消费者的绿色消费心理与行为、消费群体的心理与行为、社会环境与消费者心理和行为、消费者的品牌心理与行为、广告语消费者行为、购物环境与消费者心理与行为、销售行为与消费者心理和行为。
(9)管理沟通篇三：汽车营销教学计划
明达职业技术学院
《汽车技术服务与营销》专业教学计划（2010级）签发人：常柏林
一、招生对象及学制
（一）招生对象：高中毕业生（二）学制：三年制二、培养目标
本专业培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要，具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展，掌握现代汽车的基本原理和构造、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、汽车营销策划、汽车推销技能的能力，适应汽车技术服务与汽车营销管理第一线需要的技术应用型专门人才。
三、毕业生就业岗位（群）
面向各类汽车销售企业、从事整车销售、配件供应与管理、产品信息咨询、汽车展览策划、汽车信贷、机动车交易、评估、保险、理赔等工作。
四、毕业生培养规格要求（一）应掌握的知识要求
1、系统的掌握汽车产品现代市场营销的基础理论与专业知识；
2、掌握营销策划的技巧和方法；
3、掌握人际沟通、营销策划、商务谈判的基本技巧和方法；
4、掌握汽车营销管理的基本理论和方法；
5、熟悉有关方针、政策和法律制度。
（二）应具备的能力要求
1、熟练运用营销理论、从事汽车产品营销，市场调查与市场分析，广告与促销，市场推广等基本营销业务工作能力；
2、具有较强的语言文字表达能力和与人沟通的公关能力；
3、具有汽车驾驶能力，获得
c牌以上汽车驾驶证； 4、熟练掌握文献检索、资料查询的方法； 5、了解汽车行业的最新
技术发展动态。
五、知识、能力、素质结构分析
六、本专业各教学环节时间分配总表（周）
七、课程设置（一）主要课程
汽车营销、市场营销策划、汽车销售与服务流程、汽车配件及营销、汽车4s店管理、汽
车构造、汽车使用性能与检测、汽车保险与理赔、消费心理学、商务谈判与推销技术（二）理论教学与实践教学学时分配统计表
篇四：《汽车营销》授课计划
jt7.5.1d—07—01 武汉市交通学校
学期授课计划
2012—2013 学年第一学期
课程名称：汽车营销
授课专业、班级：汽运11201班、商务11201班任课
教师：罗琼教研室主任：
教学部门负责人：
二○一二年八月十日编制
学期授课计划编写说明
学期授课计划表
学期授课计划表
篇五：汽车技术服务与营销专业教学计划
2011级汽车技术服务与营销专业教学计划
一、专业名称和专业代码
专业名称：汽车技术服务与营销
专业代码： 082800
二、培养目标
1、专业培养目标
本专业培养热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，培养
具有汽车技术服务与汽车及零配件营销的能力，能从事汽车销售、营销策划、售后服务管理、
汽车及零配件管理、机动车评估、汽车保险及定损，汽车行业技术培训等工作的具有综合职
业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。
三、招生对象与修业年限
招生对象：应、往届初中毕业生
修业年限：三年
四、就业面向
1.主要就业单位：汽车整车生产或销售、配件生产或销售、售后服务等公司。
2.可从事工作岗位：在汽车制造、营销、配件、运营企业及其它行业，从事汽车技术咨
询、售后服务、机动车评估与车辆损坏鉴定、汽车养护、市场调研等。
五、业务培养要求（知识、能力、素质结构）
1 职业能力要求
（1）具备基本的计算机操作能力；
（2）掌握汽车整车及配件销售的基本原理和销售技巧；
（3）具备汽车零配件入库、仓储及出库的管理能力；
（4）具备机动车评估与车辆损坏鉴定的能力；
（5）具备汽车售后服务和技术咨询的能力；
（6）掌握汽车结构原理和具备对汽车进行技术评价的能力；
（7）具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。
3、职业知识要求
?掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识; ?能快速查阅与本行业相关的各种法律法规。
?能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。
?能够辨别各种汽车标志和生产厂家，懂得车辆识别代码的含义。
?能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。
?能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。
?能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。
?能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。
?能快速查阅汽车零配件和配件物流的常识。
?非常熟悉汽车维修业务接待流程。
?具有初级水平的二手车交易流程和估价方法的知识与能力。
?熟练掌握汽车销售流程、汽车信贷规则和业务流程。
4、资格证书
六、专业主干课程及教学要求
（一）专业主干课程
主干课程: 汽车构造、汽车营销、汽车消费心理学、汽车维修接待、经济法、汽车保险
与索赔。
（二）专业主干课程教学要求
(1)汽车文化
本课程为汽车技术服务与营销专业的一门专业入门课。主要介绍汽车的民族性，汽车的
诞生与发展史、现代汽车的基本结构与工作原理、现代汽车新技术、著名汽车公司（品牌）、
汽车与社会、汽车时尚等有关汽车文化及未来汽车发展的知识。通过本课程的学习使学生了
解到汽车技术是构成和发展汽车文化的物质基础，汽车品牌对汽车文化所起的直接作用，现
代汽车技术的发展如何体现了人们对生活品质的要求。
(2) 机械制图与cad
基本内容：画法几何，机械制图，计算机辅助绘图。
基本要求：①掌握画法几何的基本原理和基本方法。②熟悉机械制图的标准。③具有较
强的空间想象能力和视图表达能力。④能绘制出较复杂的装配图和零件工作图。⑤能正确标
注尺寸、公差配合、表面粗糙度。⑥正确选用材料并拟定热处理要求。⑦图样具有正确的结
构工艺性。⑧恰如其分的技术要求。⑨掌握计算机绘图的基本知识。⑩能运用autocad软件
进行工程设计。
本课程讲述画法几何的基本知识，机械制图的基本理论和方法，突出进行测绘训练。要
求学生熟读较复杂的工程装配图样；能熟练正确绘制机械零件图样和装配图样
(3)汽车专业英语
本课程主要讲授以汽车构造知识为基础，主要选编有关汽车构造与汽车维修等方面的内
容，按发动机、汽车底盘、汽车整车分类进行编排。全书共分25个单元，每个单元包括课文、
词汇、注释、中文翻译。本教材作为汽车技术运用专业、汽车保险与估价专业和汽车销售专
业的专业英语训练用。
(4)消费心理学
本课程主要讲授的内容为：消费者行为学的研究对象和内容、影响消费者行为的因素体系、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理行为、消费者的需要与动机、消费者的态度与特殊心理、消费者购买决策与购买行为、消费者满意鱼消费忠诚、消费者的体验心理与行为、消费者的个人理财行为、消费者的绿色消费心理与行为、消费群体的心理与行为、社会环境与消费者心理和行为、消费者的品牌心理与行为、广告语消费者行为、购物环境与消费者心理与行为、销售行为与消费者心理和行为。
(5)营销管理
本课程讲授的主要内容为营销的重要性、营销战略和计划、营销信息系统的工作内容、营销调研和预测需求、创造顾客价值、分析消费者市场、市场细分和选择目标市场、创建品牌资产、塑造品牌定位、参与竞争等内容。
(6)汽车构造
本课程讲授汽车基本原理；包括发动机、汽车底盘等构造与维修；冷却系构造与维修；润滑系构造与维修；汽油机和柴油机燃料供给系构造与维修；发动机装配、调试；汽车传动系（离合器、手动变速器、自动变速器、驱动桥）构造与维修；汽车行驶系构造与维修；汽车制动系构造与维修等方面知识，使学生能对底盘主要零部件进行故障分析，具有初步故障诊断能力。
(7)机动车保险学与索赔
本课程讲授的主要内容为：保险学基础、保险概述、风险与风险管理、保险基本原理、保险的发展史、保险的种类、保险合同、保险合同的特征与种类、保险合同的主体和客体、保险合同的内容与形式、保险合同的订立、变更、解除和终止、保险合同的履行、保险合同的解释和争议的处理、保险的基本原则、保险利益原则、大诚信原则、近因原则、损害补偿寄原则、保险市场、机动车辆保险、人保机动车保险、其他保险公司机动车保险。
(8)汽车配件与物流管理
本课程是汽车技术服务与营销专业和物流专业的通用教材。主要内容包括：我国汽车零部件工业发展的历史、现状及发展趋势；汽车配件购进业务；汽车配件仓储与管理；汽车配件的分销渠道；汽车配件的销售业务；汽车配件市场营销调查与预测。
本课程主要讲授内容有：汽车诊断参数与测试技术基础，汽车常用传感器，汽车常用电控执行器，汽车电路与微机基础，发动机检测及其设备的使用，底盘检测与测试设备的使用，整车的检测与检测设备的使用，汽车综合性能检测站微机测控与管理等。本书内容系统完整，新技术突出实用，难度适中，既有汽车检测技术培训的超前性，又兼顾了全国各地汽车使用维修检测水平存在差异的特点，能满足交通行业汽车检测的需要。
(9)汽车维修接待
本课程讲授汽车维修业务接待员的素质要求及业务接待礼仪；业务接待的核心流程；汽车索赔；汽车维修费用的计算及维修合同的签订等方面知识，使学生具备汽车维修业务接待员的素质，掌握接待流程，更好的为顾客服务。
（三）专业技能训练环节教学要求
1、汽车营销实习
掌握汽车销售过程中的环节，针对销售中的各个环节进行逐一的演练，能够使学生初步掌握车辆销售技巧。
2、汽车发动机构造实习
掌握汽车发动机的构造，并对其进行拆装与调整方面的专业知识以及汽车维修专业工量具、仪表、设备的性能和使用知识。
3、汽车故障诊断与维修实习
能够正确进行汽车维护作业，掌握汽车保养方面的基本知识，正确使用常用保修设备。
掌握几种常用的汽车发动机、汽车底盘、汽车电器设备的修理和调试方面的技能，以及汽车修理前、修理后的检验与测试方法，合理选择零件修复方法。能够进行汽车常见故障的诊断与排除，并能自己动手进行汽车修理。
4、毕业实习
直接参与汽车营销、汽车保险、汽车过户、汽车配件、汽车附属产品的营销等工作，掌握有关汽车营销、维护、保险、二手车过户等工作的全过程，具有很强的实际操作能力。
汽车营销专业教学计划 一、汽车营销与服务专业的教学现状 汽车营销与服务专业主要是培养具有汽车营销知识和汽车服务技能、能从事汽车营销 岗位的人才。那么，如何能更好的适应市场需求及汽车营销岗位要求，不断提高教学质量 是当今汽车营销与服务专业所面临的一个重要课题。下面客观的分析一下目前的教学现状：（一）课程体系界限模糊 现在大多数高职院校的汽车营销与服务专业都沿袭着市场营销专业的课程体系，把汽 车营销与服务专业中汽车技术与服务这部分能力看的很淡，侧重于市场调查、市场营销、 营销心理学等大众化销售授课内容，致使专业的课程体系与市场营销区别不大，与汽车营 销与服务又若即若离，模糊不清； （二）理论教学课时比例偏重 在高职院校，汽车营销与服务专业现有的教学模式，大都偏向于理论教学，教学模式 主要侧重于理论知识点结合案例分析，教学方法大都采取板书或ppt教学，案例导入的. 形式完成，在实际教学中效果极差，体现出枯燥乏味、抽象、学生不喜欢接受，学生提不 起学习的兴致等弊端； （三）教学内容与营销对象汽车相离甚远 汽车营销与服务专业的教学目标是培养汽车营销岗位人才，针对汽车进行销售及提供 相应服务，而在实际教学中，各高职院校大都以普通类商品进行举例教学，对汽车这样的 特殊商品并不适用，也不符合实际汽车营销岗位需求，造成学生对汽车不了解、对汽车营 销岗位不了解，最终导致放弃汽车营销与服务这个岗位； 二、汽车营销与服务专业教学改革的必要性 现有的各高校大多数专业培养都存在上述现状，但是，对于汽车营销与服务专业面临 着势不可挡的教学改革，原因主要有两点：（一）专业培养的学生与教学方法不适应目前，高职院校面向的生源大都是情商高、自律能力较低的学生，现有的教学条件下讲授的课程 及教学方法跟高中教学模式相差不多，根本不能吸引学生的课堂注意力，也不能有效的提 高学生的学习兴趣，专业的培养目标就不容易达成，这也是迫切需要教学改革的主要因素； （二）汽车营销与服务专业培养目标与市场岗位需求不符 目前，中国汽车市场上的营销模式主要有五种，即品牌专卖店、汽车交易市场、汽车 销售集团、汽车超市和网上销售。中国区域跨度大，需求特点也千差万别，现今国内汽车 市场品种繁多，加之各地区经济消费水平的差异，导致汽车的营销模式呈现出多样化的格
《汽车营销学》课程标准
廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码：030264 课程性质：专业核心课 学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。 通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买
行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 设计思路 课程设置的总体思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架，以完成一个情境任务为课程目标，在完成任务的过程中更好的把握理论知识，学以致用，同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力，锻炼与人沟通，清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解，更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识，并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练，使学生们熟知汽车市场营销的过程，并具备策划和组织市场营销活动的能力。 课程设置的依据 汽车技术服务与营销专业的核心岗位之一为汽车销售顾问，《汽车营销学》这门课程就是针对这个核心岗位开设的，是本专业的核心课程。
汽车运用与维修专业的教学计划 主要以汽车维修行业人才需求为基本依据，面向汽车后市场相关企业各岗位，以提高学生的职业实践能力和职业素养为宗旨，倡导以学生为本位的教育培训理念和建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学生积累实际工作经验，突出职业教育的特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。 本专业招收初中毕业生或具有同等学历者，学制二-三年。三、专业培养目标 1、毕业生就业范围 本专业毕业生可在各类汽车维修企业从事汽车发动机维修、底盘维修、汽车电气维修和汽车外形整修等各类汽车维修工作；也可以从事汽车零配件管理、汽车维修业务接待、汽车及配件销售等工作。 2、教学目标 学历和职业技术等级 本专业学生毕业应获得中专学历证书，并获得相应的职业资格证书或技术等级证书，如汽车维修工中级工职业资格证书、驾驶证等，并达到相应的技能水平。 文化知识 本专业学生应具备的文化基础知识。主要包括政治、语文、数学、英语、计算机、体育与健康等基础知识。
职业道德 能够遵守国家法律法规，具有较强的敬业精神，吃苦耐劳精神以及合作精神，具有安全生产、质量和效益意识。 专业知识和能力 具有计算机基本操作能力；具有本专业必需的机械、材料、电工和电子、液压技术等基本知识；具有读图和制图基本知识，能够识读一般装配图、绘制简单零件图和进行零件测量；具有汽车构造、使用性能、检测、维护、修理和汽车驾驶的知识和技能；掌握汽车维修企业1～2个工作岗位所需的业务知识、基本技能，并具备初步实践经验，取得相应的职业资格证书。 文化课 1、政治 、职业道德与职业指导 本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质，自主择业、立业创业的自觉性。 、法律基础知识
第一部分：专业人才培养的目标和要求 专业名称汽车营销与服务 专业代码 630702 招生对象普通高中毕业生/中等职业学校毕业生 学习年限三年 一、培养目标与规格 （一）培养目标 本专业主要培养德、智、体、美、劳全面发展，具有较强专业技能、良好职业道德和可持续发展能力，面向汽车销售和汽车维修服务企业，在经营、服务一线能从事汽车及零配件销售、售后接待、管理、车辆鉴定、评估、保险事故勘察理赔、汽车维护保养、汽车检测的高素质技能专门人才。 （二）人才规格 1．知识要求 （1）掌握汽车的构造和工作原理； （2）掌握汽车消费心理的基本知识； （3）掌握汽车销售的相关理论和销售技巧； （4）掌握汽车保险和理赔的法律法规； （5）掌握汽车及配件营销的理论知识； （6）掌握二手车鉴定与交易的相关知识。 2．能力要求 （1）具有对汽车技术状况进行全面技术检测的能力； （2）具备汽车产品市场调研的能力； （3）具备基本的计算机操作能力； （4）具有对汽车发动机、底盘系统进行维护保养的能力； （5）具备汽车销售策划和组织实施的能力； （6）具有从事二手车鉴定估价与交易的能力； （7）具备汽车销售现场的管理能力。 3．素质要求 （1）具有良好的职业道德，遵纪守法；
（2）具有良好的人际交流和沟通能力，能够妥善处理客户异议； （3）具有良好的团队合作精神和客户服务意识。 （三）职业资格 （1）汽车营销师（初级/中级）职业资格证书； （2）汽车(碰撞)估损师（初级/中级）职业资格证书； （3）二手车鉴定评估师（中级/高级）职业资格证书； （4）汽车维修工（中级/高级）职业资格证书； （四）就业面向 就业领域：汽车销售、汽车售后服务、汽车保险承保与理赔、汽车信贷与租赁、二手车鉴定与交易业务领域。 初始工作岗位：汽车整车销售、汽车零配件销售与管理、汽车维修接待、汽车维护与检测。 相近工作岗位：汽车保险承保与理赔、二手车鉴定评估与交易、汽车电子商务。 可升迁的职业岗位：汽车销售服务主管/经理、售后服务主管/经理。 二、课程体系 课程体系包括通识教育课、职业基础课、职业技术课、专业拓展课、素质拓展课 1．通识教育课程：14门，计修30学分，502学时，占总学时的20%。 思想道德修养与法律基础 (48学时)、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(68学时)、体育基础(32学时)、体育选项（36学时）、体育专项训练（40学时）、计算机应用基础（64学时)、英语(68学时)、形式与政策(18学时)、应用文写作（32）、军事理论(16学时)、大学生心理健康教育（16学时）、职业生涯规划（16学时）、就业指导（16学时）、人际沟通（32学时）。 2．职业基础课程：8门，计修32学分，510学时，占总学时的20%。 汽车机械识图（32学时）、汽车发动机构造与维修（90学时）、汽车底盘构造成与维修（90）、汽车电器构造成与维修（90）、商务礼仪（32学时）、汽车消费心理学（32学时）、汽车性能评价与选购（72学时）、汽车市场调查与预测（72学时）。 3．职业技术课程：11门，计修33学分，552学时；占总学时的22%。 汽车推销技巧（48学时）、汽车及配件营销（72学时）、汽车信贷与租赁（36学时）、机动车鉴定与评估（72学时）、汽车保险与理赔（48学时）、汽车电子商务（48学时）、汽车维修接待（48学时）、汽车销售与服务流程（36学时）、汽车检测技术（72学时）、
《汽车材料》课程教学大纲 《72学时》 一、课程的性质、教学目的、任务和教学基本要求 1 课程的性质、教学目的 《汽车材料》是一门研究有关制造金属机件的工艺方法的综合性技术科学的课程，是中等专业学校汽车制造与维修专业必修技术基础课。 开设本课程的目的是使学生懂得有关金属材料和其它工程材料的基本知识，了解常用金属材料的成分、组织、性能及热处理工艺之间的关系。了解铸造、焊接的工艺基础知识，为学习其它课程和从事生产技术工作打好必要的基础。 2 教学任务 本课程的主要任务： ①学习热处理、铸造、焊接等金属机件制造工艺方法的基本原理； ②培养学生合理选用金属材料的能力； ③培养学生选择毛坯和零件加工方法的初步能力； ④培养学生具有零件毛坯加工方法的工艺知识和零件的结构工艺性知识； ⑤培养学生严谨的科学态度，实践动手能力，以及分析问题的能力。 3 教学基本要求 通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求： ①基本掌握常用金属材料的牌号、性能、用途及选用原则； ②掌握钢铁材料热处理的基本原理，初步掌握普通热处理方法的工艺特点和应用范围； ③初步具有合理选择材料、确定零件生产工艺过程热处理工序位置的能力； ④了解金属零件铸造、压力加工和焊接工艺的基本原理、特点和应用范围； ⑤初步掌握简单机械零件铸造、压力加工和焊接工艺设计知识； ⑥初步学会分析一般零件毛坯结构工艺性。 二、本课程与相关课程的衔接、配合关系
本课程以物理学和化学为基础，在学生通过金属工艺学教学实习后开设。本课程与《机械识图》、《工程力学》、《机械制造》等课程配合，并为学习其它有关课程奠定必要的金属工艺学基础知识。 三、教学方法和教学形式 1 教学方法 本课程的重难点内容主要由电视(录像)课讲授，基本内容通过面授为学生导学助学，并通过学生自学加以系统掌握。电视课、面授课和自学三种教学课时安排要合理，以1∶4∶2为宜。 2 教学形式 本课程的教学形式有：电视(录像)课、面授课、实验课、习题课、课外作业和考试。 3 实践性环节教学 《汽车材料》是一门实践性很强的课程。在本课程开设之前，学生应按教学实习大纲的要求，进行铸造、锻造、焊接加工和热处理的教学实习，获得必要的实践知识。注意通过习题课、实验课和作业练习培养学生分析解决实际问题的能力。实践性环节的学时比例不能降低。 四、特殊说明 1 教学媒体设置及要求 本课程运用多种媒体并实现合理配置进行教学。教学媒体设置有文字主教材、教学录像带、学习指导书和实验指导书。要求学生自学文字主教材进行预习，通过面授课和收视电视(录像)课学习，按照学习指导书进行复习，通过习题集的作业练习和实验指导书指导下的实验来帮助理解基本知识和提高实际技能。 2 课程的教学要求层次 在课程教学“大纲本文”中系统地规定了教学内容的范围、深度及其体系结构，提出了有关基础理论、基本知识、基本技能、工艺设计、结构设计、思维能力的培养和思想教育等方面不同层次的教学要求。规定有关定义、定理、性质、原理等概念的内容按“知道、理解、掌握”三个层次要求；规定有关工艺设计、结构设计、公式运用等按“会、掌握、熟练掌握”三个层次要求；规定实验、实习等实践性环节的技能按“观察、学会、能测定、掌握、应用”等层次要求。 3 本大纲的适用范围 本大纲是中等专业学校汽车类专业开设的《汽车材料》课程的教学大纲。无论采用何种教学媒体教学，均不得离开本大纲规定的教学内容要求。应按照本大纲所规定的课程各章节的基本[FS:PAGE]内容、重点、难点和技能要求，合理采用教学媒体，使之有机的配合，体现各种教学媒体的特点，帮助学生学习。
《汽车运用与维修专业》教学计划 (临湘市职业中专编制) 一、指导思想 主要以汽车维修行业人才需求为基本依据，面向汽车后市场相关企业各岗位，以提高学生的职业实践能力和职业素养为宗旨，倡导以学生为本位的教育培训理念和建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学生积累实际工作经验，突出职业教育的特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。 二、招生对象与学制 本专业招收初中毕业生或具有同等学历者，学制二-三年。 三、专业培养目标 1、毕业生就业范围 本专业毕业生可在各类汽车维修企业从事汽车发动机维修、底盘维修、汽车电气维修和汽车外形整修等各类汽车维修工作；也可以从事汽车零配件管理、汽车维修业务接待、汽车及配件销售等工作。 2、教学目标 （1）学历和职业技术等级 本专业学生毕业应获得中专学历证书，并获得相应的职业资格证书或技术等级证书，如汽车维修工中级工职业资格证书、驾驶证等，并达到相应的技能水平。 （2）文化知识 本专业学生应具备的文化基础知识。主要包括政治（含职业道德、就业教育）、语文、数学、英语、计算机、体育与健康等基础知识。 （3）职业道德 能够遵守国家法律法规，具有较强的敬业精神，吃苦耐劳精神以及合作精神，具有安全生产、质量和效益意识。
（4）专业知识和能力 具有计算机基本操作能力；具有本专业必需的机械、材料、电工和电子、液压技术等基本知识；具有读图和制图基本知识，能够识读一般装配图、绘制简单零件图和进行零件测量；具有汽车构造、使用性能、检测、维护、修理和汽车驾驶的知识和技能；掌握汽车维修企业1～2个工作岗位所需的业务知识、基本技能，并具备初步实践经验，取得相应的职业资格证书。 四、课程设置及课时安排
《汽车文化》教案 班级：教师：教学计划 一、本学期教学目的本课程在汽车制造与装配技术专业的课程体系中发挥着重要的先导作用，从对学生进行系统专业训练的角度观察，该门课程的学习为继续学习其他专业课程准备了扎实的基础知识和条件。本课程的重点是要求学生熟悉世界著名的汽车公司及汽车品牌，熟悉汽车界的名车名人，理解汽车与社会的关系。难点是汽车基础知识中汽车结构方面的知识讲授。在课程设计中，采用多媒体教学和现场教学方法，课余安排一定数量的作业题和小论文，引导他们进行自主学习和课外学习。 二、提高教学质量的措施 1、本课程是学生初步接触的专业技术课程之一，教学中应充分利用参观、模型、实物讲解、实验手段及生产实习、观摩等方式增加学生的感性认识，提高学生的学习兴趣，加强理论联系实际，建立对专业的深层认识，为学习后续课程打下坚实基础。 2、认真钻研教材，加强教法学习，理论联系实际，充分调动学生的积极性。 3、认真备课，每节课都做到”有备而来”。 4、讲练结合，加强课内、课外辅导。 5、授课采用由易到难，由简单到复杂，让每一位学生都有所得。
6、在学习过程中应调动学生的自主能力，结合课件，培养学生认真学习、积极探索的学习态度。 7、全面批改作业，及时发现教学和学习中出现的问题。 8、鼓励学生自己动手，自己设计，及时发现问题，解决问题。 三、教学进度周次章节主要教学内容课时模块一汽车与生活模块二汽车发展历程模块三汽车结构与性能评价模块四现代汽车技术模块五汽车生产与管理模块六汽车后市场模块七著名汽车公司模块八汽车运动模块九汽车展会课题汽车与生活教学目标专业能力目标 1、了解汽车对国民经济的影响； 2、了解中国汽车现状； 3、了解汽车发展对社会的影响； 4、熟悉汽车行驶安全常识。方法能力目标 1、能根据不同的分类形式区分汽车类型； 2、培养学生勤于动脑、动手、善于分析的良好学习习惯。社会能力目标 1、培养学生分析问题和解决实际问题的综合能力； 2、培养学生的团队合作精神和交流合作能力。教学重点汽车发展对国民经济和社会的影响教学难点汽车行驶安全常识教学准备多媒体教室、教学课件课型理论课授课课时2课时教学过程教学内容教学方法与手段时间1组织教学与导入清点人数、组织秩
汽车材料教案
2.讨论： 通过对材料的认识和理解，写出5种不同汽车零部件的用材例如：汽车用挡泥板有塑料和橡胶两种 玻璃有防爆玻璃和普通玻璃 保险杠有塑料和铁两种 3.思考： 20世纪70年代以来，汽车工业遇到了三大课题——污染、安全、 节能。为适应安全、节能的要求，在汽车中特别是轿车中开始大 量应用非金属材料，所以在汽车制造中钢铁的用量有所下降，而 有色金属、非金属材料和复合材料等新材料的用量正在上升。 国产轿车的材料构成比 问题：汽车采用非金属材料有什么好处？ 根据书本让同学们查看轿车发动机组成零件制造材料 了解汽车发动机制造的材料分类。
三．汽车运行材料 1.汽车燃料 目前汽油和柴油仍是汽车的主要燃料。目前已应用的石油替代燃料主要有天然气、液化石油气、醇类燃料（甲醇汽油、乙醇汽油）和电能等汽车新能源。 思考：使用石油替代燃料后对汽车性能有影响吗？ 阅读小资料了解其他国家提取石油的案例。 2.润滑材料 常用的润滑材料有发动机润滑油、齿轮油和润滑脂等。 发动机润滑油主要是对发动机的曲轴、连杆、活塞、气缸壁、凸轮轴、 气门等摩擦零件进行润滑。齿轮油主要用于变速器、后桥齿轮等传动机 构摩擦处的润滑。润滑脂主要用于汽车传动轴（十字轴轴承、滑动叉）、 轮毂轴承、钢板弹簧销、转向节销、万向节销等部位的润滑。 3.汽车工作液 汽车的各个工作系统需使用各种工作介质用以保障汽车的正常工作和 安全行驶。例如，液压制动系统需使用的制动液，冷却系需使用的防冻 液等工作介质，这些材料统称为汽车工作液。 讨论： 如果将工作液加错，会出现什么后果？应该怎样处理？ 例如：加注空调制冷剂时，误将R12当成R134a加入到压缩机中。 1. 备注：R12和R134a制冷剂的理化性质都差不多，主要有两点不同。 2. 一是R134a制冷剂不含氯，不破坏大气臭氧层； 3. 二是R134a制冷剂与润滑油不相溶。? 4. 如果R134a制冷系统错加了R12制冷剂，由于R12制冷剂能与润滑油相溶，
《汽车营销》课程教学计划 一、课程的性质和任务： 《汽车营销》是市场营销专业的主要专业课。主要以市场营销学理论和方法为基础，从汽车销售领域的操作入手，让学生熟练掌握整车销售专业技能知识。 二、课程教学目标： 通过教学讲授，使学生了解汽车工作的发展与现状、汽车营销概述、汽车营销相关知识、汽车营销环境分析、汽车营销市场战略、汽车市场营销组合、汽车营销实务、汽车营销一线操作详解等专业知识，能灵活运用销售技巧进行汽车产品的销售。其具体目标为： （一）能力目标： 1、能运用市场调查知识对汽车营销环境进行分析。 2、能运用市场营销市场定位理论制定汽车营销市场战略。 3、能运用市场营销4P理论制定汽车市场营销组合。 4、能熟练运用销售技巧销售汽车产品。熟悉汽车销售流程。 （二）知识目标： 1、了解汽车工业的发展与现状。 2、了解汽车营销概述。 3、熟悉汽车营销相关专业知识。 4、了解汽车营销环境分析。 5、掌握制定汽车营销市场战略的方法。 6、掌握制定汽车营销市场组合的方法。 7、熟悉汽车营销实务。
8、熟悉汽车营销一线操作流程。 （三）情感目标： 1、激发学生对汽车销售的热爱和强烈的事业心。 2、培养学生良好的服务意识和经营意识。 3、具有良好的社会公德和职业道德。 4、具有创新意识和创新精神。 三、课程内容和教学要求： 第一篇汽车营销 （一）汽车营销环境分析 1、了解汽车市场营销环境概述。 2、了解汽车营销宏观环境分析。 3、熟悉汽车营销微观环境分析。 4、掌握企业适应环境变化的对策。 （二）汽车产品购买行为分析 1、了解汽车购买行为的主要因素 2、学会分析个人消费用户的购买行为。 3、学会分析集团组织用户购买行为。 （三）汽车市场营销调研与市场预测 1、了解汽车市场营销调研 2、应用调研数据对营销市场进行预测 3、掌握汽车市场营销信息系统 （四）目标市场的选择与竞争策略
第一章 1.市场机制就是指市场有机体内各要素之间互为因果、互相制约的联系和作用。 2.市场的功能：实现，调节，反馈。 3.市场的作用:（1）市场是进行商品生产的必要条件。 （2）市场是联系生产和消费的纽带。 （3）市场是企业进行竞争的场所。 （4）市场是调节供求的一种手段。 4.形成市场的基本条件：有双方买卖，有可供交换的商品，有买卖双方都能接受的交易价格及其他条件。 5.* 形成买卖行为的三要素：消费者，购买力，购买欲望。 6.我国汽车市场的类型：公务用车市场、商务用车市场、经营用车市场、私人用车市场。 7.我国汽车市场的基本特点：（1）我国汽车市场受宏观因素影响较大。 （2）汽车产品发展快但开发能力不足。 （3）汽车及零部件服务贸易水平相对落后 （4）个人购车是汽车消费结构的主体 （5）我国汽车市场的包容行非常大 8.市场营销概念:市场营销是与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜为现实交换的活动 9市场营销者：所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价物作为交换的人。
10.汽车市场营销是指汽车商品从生产领域转移过程中所采取的经营方法、策略和销售服务。 11.汽车市场营销功能：（1）发现和了解消费者的需求 （2）指导企业经营战略决策 （3）稳定现有市场和开拓新市场 （4）最大限度满足消费者需要 12.* 所谓市场营销观念，也叫市场营销哲学，是企业领导人对于市场的根本态度和看法，是一切经营活动的出发点。 13汽车市场营销环境概念：所谓汽车市场营销环境，就是指那些对汽车企业的营销活动产生重要影响的全部因素。 14.市场营销环境可以分为市场营销微观环境和市场营销宏观环境 微观环境是指企业的内部因素和企业外部的活动等因素。 宏观环境是指那些对企业营销活动产生重要影响而又不为企 业的营销职能所控制的全部因素，一般包括政治与 法律环境、经济和市场环境、自然和人口环境等。 15.汽车市场营销环境的特点：不可控性，动态多变性，相关性，差第二章异性，可利用性 1.行业竞争性分析潜在进入者 （简答或填空）新进入者的威胁 供应商行业内现有企业之间的竞争购买者 替代产品或服务的威胁 替代商品
西安海华技工学校汽车检测与维修专业教学计划 一、专业培养目标及要求 ⒈培养目标 培养社会主义建设需要的德、智、体全面发展的，熟练掌握汽车保养设备与检测技术和汽车维修、管理的技能型专门人才。 ⒉培养要求 熟悉汽车的各机构和系统的构造、原理和性能;了解电喷发动机、自动变速器、abs防抱死制动系统、空调系统、安全气囊等的检测和维修方法;具备汽车及常用零部件的性能检测能力；具备汽车常见故障分析与检修的初步能力;具备汽车保养设备的设计、开发和研制能力。 二、毕业生就业岗位 1、汽车修配厂从事检测、使用、维修等工作； 2、汽车检测与维修设备生产厂的技术开发和销售工作； 3、汽车零部件的设计、制造工作； 4、汽车4s店的销售、前台、机修工作。 5、机械行业其他企业的技术工作。 6、保险公司汽车理赔三、招生对象 初中毕业生、高中毕业生 四、学制 学制：三年。 五、专业主干课程及实践教学设置 （一）专业基础课及专业课程设置 1、机械制图：主要讲授画法几何学基本知识，培养学生具有一定的图示能力、读图能力、空间想象和思维能力以及绘图的基本技能，了解国家有关的制图标准以及公差配合的基本知识。 2、汽车电器设备：讲授电工学、电子学的基础知识及汽车电气设备的结构、性能、调整及维修方面的知识。 3、机械设计基础：由"机械原理"和"机械零件"优化组合为"机械设计基础"。重点突出机构原理、运动分析，通用机械零件的结构、工艺特点、失效形式、失效原因分析以及设计准则。 4、机械制造工艺：主要介绍现代的数控制造方法及加工工艺规程的制订的内容和方法，掌握数控加工的切削原理及相关工艺知识、机床概论、夹具知识。 5、发动机原理与结构：主要介绍常见汽车发动机的原理及结构，对曲柄连杆机构、配气机构和润滑系、点火系、起动系、燃油供给系、冷却系进行理论教学和技能培训，培养学生正确使用常用工具对发动机进行检测的能力。 6、汽车电子控制技术：主要介绍汽车电子控制系统的的组成和工作原理、主要内容包括发动机的电子控制技术、自动变速器、abs防抱死制动系统重点介绍传感器、执行器和 ecu，掌握汽车电子控制系统的检测手段及维护技能。 7、汽车底盘构造与维修：通过对典型汽车底盘传动原理与结构的学习，使学生掌握汽车底盘部分的结构和组成以及维修要点，并结合实验以提高学生的动手能力。 （二）实践教学设置 1、金工实训：金工实训主要包括金属切削加工实习和钳工实习。在实习的过程中消化和理解课堂教学中学习的基本概念和理论，对金属材料的理论，金属加工方法和公差知识进一步认识，掌握金属切削的基本技能和钳工工具的基本使用方法，在实训中对金属切削过程加深感性认识，加深对金属切削刀具的理解，为专业课的学习打好坚实的基础。 2、汽车构造实训：汽车构造实训主要包括了解和认识汽车的主要机构和工作原理，包括汽车发动机、汽车电器和底盘的构造和工作原理，通过实训，使学生对课堂教学的内容有更加深刻的认识和理解。
市场营销专业教学计划 专业代码：620401 一、专业培养目标 本专业培养适应生产、流通、物流领域的需要，掌握经济、管理、现代营销等方面的基本知识，具备营销调研与预测、营销策划与执行、公共关系与商务谈判的能力，能在工商企业、物流行业、外贸业从事营销业务及管理工作的高级技术应用性专门人才。 二、专业培养要求 本专业的学生主要学习市场经济、现代市场营销等方面的基本知识和基础理论，通过案例教学、相关课程的实验、设计、实训、参观等方面的基本训练，毕业生应获得以下几方面的知识与能力： 1.掌握经济、市场营销、现代企业经营管理的基本理论和方法； 2.熟悉我国市场经济的运行规则及法律体系； 3.了解工商企业营销活动环节，具有较强的商务交流能力和对社会、环境的适应能力； 4.具有利用计算机处理市场营销信息资料的能力； 5.具有统计分析、调研报告、营销策划方案撰写方面的能力； 6.具有较强的语言文字表达和人际沟通能力； 7.具有熟练使用计算机办公软件的能力； 8.具有基本的英语听、说、读﹑写能力, 具备阅读和翻译本专业外文资料的初步能力。 三、专业核心能力 企业市场营销业务、策划及管理能力. 四、专业核心课程 高等数学、英语、管理学、经济法、基础会计、统计学原理、消费心理学、市场营销、市场调查与预测、电子商务、广告学、推销技术、现代礼仪与商务谈判、商品学. 五、主要实践环节 主要专业课程校内实验、实训、工商企业认识实习、毕业实习、毕业设计等. 六、就业面向 面向各类型企业，从事市场调研、营销策划、产品推介等岗位工作. 七、修业年限: 3年 八、教学计划表
九、市场营销专业知识、能力、素质结构分析 （一）知识结构 1.掌握经济学、管理学、市场营销方面的基础知识； 2.掌握财务会计的基本理论、基本知识； 3.掌握公共关系学、消费心理学知识； 4.掌握电子商务、国际贸易知识； 5.掌握市场调研、营销策划、统计学方面的基本知识； 6.掌握物流管理、推销、商务谈判方面的基本知识； 7.掌握应用数学基础知识； 8.掌握本专业所需要的英语基础知识，达到或接近大学英语应用能力A级水平； 9.掌握计算机应用基础知识，达到全国计算机等级考试一级水平； 10.掌握应用文写作的基础知识。 （二）能力结构 1.具有收集与处理营销活动所需信息的能力； 2.具有财经应用文写作能力； 3.具有熟练应用计算机及网络的能力； 4.具有外语应用能力； 5.具有相关经济法律知识应用能力； 6.具有语言交流能力； 7.具有从事企业管理能力（如经理助理职务）； 8.具有人际关系协调能力； 9.具有营销策划方案撰写能力； 10.具有统计分析、调研报告撰写能力。 （三）素质结构 1.基本素质∶有事业心和责任感,能吃苦耐劳，具有良好的社会公德和职业道德，有较强的意志品质和心理承受能力，较好的语言表达能力和写作能力。 2.专业素质∶能利用管理学和营销学知识，组织和执行企业的营销管理;能利用市场调研知识,消费者行为知识分析解决一定的实际营销问题；能利用营销知识和促销方法解决现场问题；具有再学习、提高和更新知识,不断发展和拓宽业务领域的素质。
汽车营销策划方案 【 - 指进行汽车市场调研、分析与竞争研究。下面是由小编为大家带来的“汽车营销策划方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 汽车营销策划方案【一】一，营销主题 贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的““大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念，两者完美契合，制定出适合本土化营销策略。 二，宣传目标 成功的打造一整套适合本土化宣传策略，找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径，突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三，营销策略着重树立奥迪汽车4S店本土形象，因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度，培养自己的顾客忠诚度，创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。四，本土定位 A，形势认识 目前国内4S店存在问题投入庞大：在中等以上的城市
4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长：有的4S店可能要耗费8～10年的时间才能回收投资。名不副实：有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性，缺乏自身形象与品牌意识。 B，本店分析 （一）优势（1）奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力，也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车，具有成熟的品牌基础。（2）本店坐落在城市快速交通干道旁，基础设施现代完备，标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。（3）专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应，同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务，粤华集团本身的经营经验和自身优势，良好的资金运作模式，与银行和担保公司良好的合作关系，为汽车消费者办理贷款等业务，在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备，不断完善和创新的售后服务体系，已经成为本土行业领袖， （二）劣势（1）进入本地市场相对较晚，未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应，缺乏本土顾客群，先期宣传不足导致目前工作施展不畅，（2）所在位置距离市区较远，最新的公司服务信息传递给市场较为不便，对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。 （三）机会（1）随着国家经济的发展，政策的调整，人民经济收入的不断增加，生活水平的提高，汽车已经不再是昔
哈尔滨应用职业技术学院汽车工程学院 《汽车运行材料》课程教学大纲 一、课程的性质与任务 （一）本课程的性质 《汽车运行材料》是一门重要的专业基础课，面向汽车工程学院所有专业。 （二）本课程的任务 《汽车运行材料》是汽车工程学院各专业的一般课程。通过学习使学生们对运行材料的使用性能、评定指标、分类、规格和选用技术有比较全面和系统的认识，.以及一些和汽车相关的其他知识，为汽车工程学院各专业学生学好专业知识做一个铺垫，打下一个良好的基础，侧重对学生理论培养，因此本课程十分重要。 二、课程的基本要求 通过学习，使学生掌握常见金属非金属的性能和美容材料的选用，还要了解石油的组成及其特性、石油添加剂的种类和作用，从而为分析油品的性能奠定基础。掌握常用车辆运用材料的主要使用性能、评价指标或方法、分类、规格和选用技术。掌握在用发动机油的质量分析方法。了解车用汽油有害物质含量的实验方法。了解车辆燃料节能添加剂和车辆发动机油节能添加剂的作用原理，实验评定方法。 三、课程内容 （一）课程主要内容 第一部分石油的基本知识 （一）教学目的： 掌握石油的组成，分类及石油产品。为学生学习以后的课程打下基础。 （二）教学内容 石油的组成，石油的分类，石油的炼制方法，石油产品。 （三）教学要求： 1、掌握石油的组成及炼制 2、了解石油产品 （四）重点、难点及教学建议
重点：掌握石油的组成及炼制 难点：石油的炼制方法 第二部分车用汽油 （一）教学目的： 通过对汽油性能与选用的学习，使学生能合理选用汽油。 （二）教学内容 汽油的使用性能，汽油的质量要求，汽油的合理选用。 （三）教学要求： 1、掌握汽油的使用性能与汽油的选用 2、了解汽油中一些元素对汽油质量的影响。 （四）重点、难点及教学建议 重点：掌握汽油的使用性能与汽油的选用 难点：汽油品质不良对汽车的影响 第三部分车用轻柴油 （一）教学目的： 使学生了解轻柴油的规范及标准，掌握轻柴油的使用性能和各种性能的评定指标，能够合理选用轻柴油。 （二）教学内容 轻柴油的规范及标准，轻柴油的使用性能，轻柴油的评定指标，轻柴油的选用 （三）教学要求： 1、掌握：车用轻柴油使用性能、轻柴油的选用和车用轻柴油的牌号 2、了解：轻柴油的评定指标 （四）重点、难点及教学建议 重点：车用轻柴油使用性能、轻柴油的选用和车用轻柴油的牌号 难点：轻柴油各指标对发动机工作的影响 第四章汽车石油代用材料 （一）教学目的： 使学生掌握各替代燃料的特点及其在汽车上的应用 （二）教学内容 天然气，液化石油气等各替代燃料的特点及其在汽车上的应用
《汽车材料》课程标准 课程名称：汽车材料 学时：26 适用专业：汽车检测与维修技术 一、课程简介 1、课程性质 《汽车材料》是汽车检测与维修技术专业的专业基础课程，起承前启后的作用。 2、与前后续课程的关系 前修课程：《汽车发动机构造与维修》、《材料力学》；后续课程：《汽车底盘构造与维修》、《汽车电气设备构造与维修》、《发动机电控技术》、等。 二、课程目标 1.知识目标 （1）掌握汽车的构成和汽车材料的分类。 （2）掌握了解石油、汽油、柴油等各种燃料的使用性能及注意事项。了解汽车的一些其他代用燃料。 （3）掌握发动机润滑系统的作用、性能、以及注意事项、了解并掌握齿轮油、润滑脂的使用性能以及注意事项。 （4）掌握液力传动油、汽车制动液、汽车防冻液的使用性能要求、规格和使用注意事项。了解其他工作液的使用性能要求、规格和使用注意事项。 （5）掌握金属材料的性能与结构、掌握金属材料的热处理、掌握常用金属材料以及典型汽车零件金属材料的选用。 （6）了解车用橡胶材料的品种以及汽车轮胎的类型和结构；掌握汽车用塑料的性能、种类及应用；掌握汽车玻璃的性能、种类及主要用途；掌握其他非金属材料的性能特点及应用。（7）了解汽车美容的含义；掌握汽车美容用品。 2.能力目标 （1）掌握汽车材料分类、金属材料概念。 （2）了解汽车燃油使用性能及评定指标,能够正确选用各类汽车燃料；了解汽车新能源及油料管理技术。 （3）掌握汽车润滑材料的分类、特性、规格、选用及使用注意事项。 （4）汽车工作液主要规格的辨别、能够合理选择、正确使用各种汽车工作液。 （5）掌握汽车用金属材料的基本概念，热处理方法，了解常用金属材料的成分、组织、性能之间的关系，金属材料的分类、牌号、性能特点、用途及金属材料的发展趋势。掌握强度、塑性及评价指标，硬度、韧性、疲劳强度及评价指标，了解工艺性能；掌握热处理的概念、目的，了解热处理原理；钢的正火、退火、淬火、回火含义及目的；表面热处理的目的、种类，自学钢的热处理新技术部分。 （6）掌握汽车常用非金属材料种类、应用、性能特点以及汽车新能源等的应用状况及发展动态。掌握橡胶、玻璃的特性、种类，了解其一般用途及在汽车上的应用。
《汽车技术服务与营销专业》教学计划 一、学制：全日制、三年 二、培养对象：高中毕业生、三校生 三、培养目标： 本专业培养德、智、体、美、劳全面发展的、能适应社会主义市场经济条件下汽车销售及其售后服务业高度发展需要的，掌握汽车营销及其售后服务业所需具备的专业技能，熟悉从事汽车4S店、5S店、6S店管理所需的基本理论知识，并具备一定的管理能力、公共关系能力、能胜任汽车各类企业服务岗位的高级专业技术人才。 四、专业岗位（群）能力分解及相关课程 1、适应岗位（群）： (1)全国各大、中、小型汽车销售企业、汽车4S、5S、6S店管理人员。 (2)汽车销售人员 ` (3)汽车维修人员 (4)汽车美容装饰人员 (5)汽车配件供应管理人员 (6)汽车保险与理赔人员 (7)二手车评估人员 (8)汽车售后服务管理人员 2、岗位能力及相关课程分解表：
五、专业培养基本要求 1、职业岗位知识要求： 毕业生必须具有一定的文化、社会科学和法律知识，并具备一定汽车企业管理能力；掌握汽车营销、贸易、汽车配件、汽车维修等方面知识，具备相应的计算机网络管理、信息管理与汽车营销策划等方面的基础知识及实践能力。 2、职业岗位能力要求： 毕业生在具有较高政治素质、外语应用、社会活动、生活和创业能力的基础上，必须获得从事汽车营销、贸易、企业管理、汽车配件、汽车维修等方面相关职业资格证书。 六、专业主干课程 汽车构造、汽车文化、汽车概论、汽车市场营销、汽车故障诊断与维修技术、家用汽车的选购与使用维护、汽车售后服务管理、汽车检测技术、汽车专业英语、汽车使用技术、汽车运输组织管理、汽车电工电子技术、汽车车身电气设备系统及附属电气设备、汽车单片机及局域网技术、汽车机械基础 【 七、主要实践环节 专业基础课和专业技能课的学习均是按理论与实践1：1设计。 八、毕业合格标准 （1）学生在学期间必须各科成绩合格，方能取得毕业资格。 （2）学生在学期间必须争取获得与所学专业相对应的职业资格证书，外语等级证书和国家计算机等级证书。
《汽车营销学》课程标准 廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码：030264 课程性质：专业核心课 学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 1.1课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。
通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 1.2设计思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架，以完成一个情境任务为课程目标，在完成任务的过程中更好的把握理论知识，学以致用，同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力，锻炼与人沟通，清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解，更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识，并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练，使学生们熟知汽车市场营销的过程，并具备策划和组织市场营销活动的能力。
《汽车材料》教案授课教师：卢宏文 专业: 聊城市交通技工学校
第一、二教案 A：课题：绪论 B：课型：新课 C：教学目的与要求 1、了解学习本课程的目的 2、了解本课程的基本内容及其发展史 3、了解金属材料在各行业中的应用 D：教学重点与难点 无 E：教学过程 绪论 一、学习本课程的目的 本课程是研究金属材料的成份、组织、热处理与金属材料的性能间的关系和变化规律的学科。 二、本课程的基本内容 1、主要内容： 包括金属的性能、金属学基础知识、钢的热处理和金属材料等。 2、金属的性能主要介绍： （1）金属的力学性能和工艺性能； （2）金属学基础知识讲述金属的晶体结构、结晶及金属的塑性变形，铁碳合金的组织及铁碳合金相图； （3）钢的热处理讲述热处理的原理和工艺； （4）金属材料讲述碳素钢、合金钢、铸铁、有色金属及硬质合金等金属材料的牌号、成分、组织、热处理、性能及用途。 3、学习本课程的方法
理论联系实际、注意观察现实生活中所接触到的金属材料。 三、金属材料与热处理的发展史 金属材料的使用在我国具有悠久的历史。 四、金属材料在工业农业上的应用。 F：小结 G：布置作业：预习第一章序论及第一章第一小节 第三、四教案 A：课题：金属的性能 B：课型：新课 C：教学目的与要求 1、掌握金属材料性能（工艺性能、使用性能）的概念、分类 2、掌握力学性能概念及其指标 3、掌握载荷的性质、名称、分类 4、掌握强度的概念及其种类、应力的概念及符号 D、教学重点与难点： 1、金属材料的性能是教学重点 2、金属材料的强度概念及种类是教学难点 E、教学过程： 第一章金属的性能 概论： 1、金属材料的性能包括：使用性能和工艺性能。 2、使用性能：是指金属材料在使用条件下所表现出来的性能，包括①物理性能（如 密度、熔点、导热性、导电性、热膨胀性、磁性等）。②化学性能（如抗腐蚀性、抗氧化性等）。③力学性能（如强度、塑性、硬度、冲击韧性及疲劳强度等）。④工艺性能。 第一节金属的力学性能