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安全观察与沟通管理规定

安全观察与沟通管理规定
安全观察与沟通管理规定

××公司安全观察与沟通管理规定

第一章 适用范围

第一条 本规定适用于××公司及所属分公司的所有工作场所,主要包括油库、加油站、办公等区域。

第二章 职责

第二条 质量安全环保处负责制定《山东销售公司安全观察与沟通管理规定》,相关职能部门负责业务范围内本规定的培训、监督和考核,HSE部门负责对本规定的执行提供咨询、支持和审核。

第三条 所属分公司按要求执行本规定,并对规定实施提出改进建议。

第四条 油库、加油站等员工接受安全观察与沟通培训,参与安全观察与沟通活动,并提出改进建议。

第三章 管理要求

第五条 基本要求:

1、安全观察与沟通的重点是观察和讨论员工在岗位的行为及可能产生的后果。既要识别不安全行为,也要识别安全行为。

2、各级管理人员都应开展安全观察与沟通,安全观察与沟通可分为有计划的和随机的。

3、对观察到的不安全行为和状态都应立即采取行动、落实整改,否则视为对不安全行为和状态的许可和默认。

4、安全观察与沟通不能替代传统的安全检查。

5、专职安全人员应定期、独立的执行日常安全观察与沟通,并与其他人的观察结果进行对比。

6、鼓励全体员工在日常工作中按程序开展安全观察与沟通活动。

第六条 安全观察与沟通计划:

1、计划应覆盖所有工作区域和班次,并覆盖不同的作业时间段;

2、计划内容至少应包括:安全观察人员、安全观察的区域、年度编制的安全观察与沟通日程安排表、安全观察与沟通报告的要求。

第七条 按计划进行的安全观察与沟通应规定频率和时限,时限应包括观察时间和沟通讨论时间。

第八条 按照直线责任和属地管理的原则,各级管理人员负责业务范围或所属区域的安全观察与沟通计划的制定、执行和实施。分析报告结果,跟踪整改,并提供必要的资源。

第九条 HSE部门负责汇总、分析安全观察与沟通报告的信息和数据,并向分管领导汇报。

第四章 安全观察与沟通人员

第十条 随机的安全观察与沟通可由个人或多人执行,但是有计划的安全观察与沟通不宜由单人执行,应由2-3人的小组执行。

第五章 安全观察与沟通方法

第十一条 安全观察与沟通以六步法为基础,包括:

1、观察:现场观察员工行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为;

2、表扬:对员工的安全行为予以肯定;

3、讨论:与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工采用安全的工作方式;

4、沟通:与员工就如何安全的工作达成一致意见,取得员工的承诺;

5、启发:引导员工讨论工作场所的其他安全问题;

6、感谢:对员工的配合表示感谢。

第十二条 安全观察与沟通六步法的要求:

1、以请教的方式与员工平等交流讨论安全和不安全行为,使员工接受安全的做法;

2、说服并尽可能与员工在安全上取得共识,避免员工被动执行;

3、引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意识和技能。

第六章 安全观察与沟通内容

第十三条 安全观察与沟通应重关注可能引发伤害不安全行为。

第十四条 安全观察与沟通内容应包括以下七个方面的内容:

1、员工反应。员工在看到观察者时,是否及时纠正了自己的不安全行为。

2、员工的位置是否有利于减少伤害发生的几率;

3、员工使用的个人防护装备是否合适,是否正确使用,是否处于良好状态;

4、员工使用的工具是否合适,是否正确,是否处于完好状态;

5、是否制定操作规程,员工是否掌握并严格执行;

6、作业场所和环境是否符合人体工效学原则;

7、作业场所是否整洁有序。

第七章 报告及结果统计分析

第十五条 观察者在观察与沟通过程中应填写报告表,报告表中不得记录被观察人员的姓名。

第十六条 有计划的安全观察与沟通结果都应进行统计分析。统计分析应包括:信息和数据的分类统计;分析统计结果的变化趋势;根据统计结果和变化趋势提出安全工作的改进建议;利用专职安全人员的独立观察结果对安全观察统计结果进行比对分析。

第十七条 HSE部门定期公布统计分析结果。

第八章 审核、偏离、培训和沟通

第十八条 公司及分公司把安全观察与沟通作为HSE审核的一项内容。

第十九条 安全观察与沟通管理规定在执行时发生偏离,由主管领导批准,并做好记录。

第二十条 本规定由公司质量安全环保部负责组织培训,相关管理人员、技术和操作人员都应接受培训。本规定在公司范围内进行沟通。

第九章 附 则

第二十一条 本规定由公司质量安全环保处负责解释。

第二十二条 本规定自颁发之日起施行。

附录一:安全观察与沟通常用话题举例

1 观察管理人员的常用话题举例

1.1 您的员工是否发现一些规章和程序难于遵守和执行?为什么?

1.2 您的员工了解您对他们的期望吗?

1.3 您能告诉我您所辖区域有关安全方面有哪些投入吗?

1.4 近几年,您发现您所辖区域的安全状况有什么变化吗?

1.5 您如何开展安全培训?

1.6 为了实现无事故目标,您正采取哪些措施?

1.7 近期您会关注哪些方面的安全问题?(如:员工的安全意识、劳保着装等)

1.8 为什么您要关注这些问题?您采取了哪些方法了解这些问题?

1.9 您认为哪些区域、工作、行为或那件设备需要留意安全问题?为什么?

1.10 您认为您的员工最担心哪些与安全有关的任务或工作?为什么?

1.11 员工为什么会违反某项规章制度或规程?

1.12 员工是否受到过伤害?

1.13 您如何评估员工的安全表现?

1.14 您的员工在安全方面有哪些需求?

1.15 您的上级对您在安全方面有哪些期望?您如何了解这些期望?1.16 您与您的上级讨论安全问题吗?是定期还是不定期?什么情况下讨论?

1.17 您的上级了解你团队的安全表现吗?通过什么方式了解的?您了解您的上级对您(或团队)的评价吗?

1.18 您的上级和您一起进行观察吗?观察频率如何?您从中有何受益?

1.19 您使用处罚措施去纠正违规行为吗?您曾经这样做过吗?何时?

1.20 您进行过工作前的安全指导吗?

1.21 您曾经努力预测下一次伤害事故吗?您认为将在何处以什么形式出现?

2 观察普通员工(承包商)的常用话题举例

2.1 您的岗位所需经过的安全培训有哪些?您经过培训了吗?

2.2 您的工作区域内有哪些重大危险源?您的工作会涉及哪些风险?2.3 您工作中最担心的是那一部分?为什么?

2.4 您了解您的主管对您在安全方面有哪些期望吗?

2.5 为什么会违法规章制度和规程?

2.6 您是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?

2.7 您发现哪些工具/设备不易于使用,或者使用起来具有危险性?为什么?

2.8 您的主管经常关注哪些安全问题?采取什么手段?

2.9 您认为现场 实际上是由谁在负责推行和维持良好的安全表现的?

2.10 您什么时候接受过相应的安全培训?方式有哪些?您还需要哪些方面的培训?

2.11 在您的工作中有没有采用过违背安全做法的捷径 ?您这样做的原因是什么?

2.12 您曾经为安全措施、方法或者规章制度及程序的制定工作做过贡献吗?

2.13 您针对安全问题提出过合理化建议吗?内容是什么?建议被采纳了吗?

2.14 您如何评价您的主管组织的安全活动?

2.15 您喜欢哪些安全活动?为什么?

2.16 如果是您负责执行该安全活动,您将做出哪些改变?为什么?2.17 当您碰到安全问题时向谁求助?

2.18 在您的区域里,哪里最可能发生严重伤害事故?

2.19 有关操作的哪些方面最可能发生严重伤害事故?

2.20 您是否参加过安全会议?这些会议值得开吗?它们提供双向沟通的机会吗?

附录二:有效开展安全观察与沟通的提示

1 安全观察与沟通技巧

1.1 原则上,不应当当着员工的面记录观察的结果。

1.2 观察时,应重点关注人的行为。

1.3 安全观察与沟通活动不应该仅得出一份整改措施的清单。

1.4 在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。

1.5 应充分与员工交流、沟通,花费一些时间营造轻松、愉快的氛围,不能急于求成。

1.6 与员工交流时,应采取请教或询问的方式,目的是让员工认识到改善其安全表现的必要性。讨论应采取一定的技巧进行引导,而不是采取强制、指教的方式。

1.7 讨论应开放、真诚、直接,而不应形成争论或者对峙的场面。且须将讨论活动当做一次相互之间的学习机会。

1.8 应鼓励员工对安全问题提出改善建议,并书面记录(记录应在与员工讨论之后进行且不应当着员工的面记录)。此记录可作为隐患整改的参考建议。

1.9 对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。

1.10 应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。

1.11 原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。

1.12 不安全行为应在观察报告中进行记录。并且可以将其与此期间所做的其他安全观察报告一起进行总结,从而为趋势分析提供帮助。这些总结报告可以在整个组织范围内使用,并安全讨论提供信息,此外,还应在执行安全观察与沟通活动的特定直线组织范围内发布有关发现。1.13 安全观察与沟通是提升企业整体安全状况的一种手段。管理层应积极参与主动与员工交流安全问题。安全观察与沟通活动也是提高员工士气的一种有效手段。

2 安全观察与沟通的误区

2.1 高级管理层几乎不参与此项工作。

2.2 没有吸引员工参与。

2.3 安全观察与沟通仅用于安全目的。不要将其与部门的其他安全工作合并在一起执行。

2.4 使用“警察抓小偷”的方法。

2.5 没有就结果与员工沟通。

2.6 各级管理层之间缺乏讨论。

2.7没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录。2.8 将观察结果用于处罚。

2.9 是在讨论具体问题而非讨论安全。

附录三: 安全观察与沟通报告表

观察区域: 观察日期: 观察时间: 时— 时 观察人

观察可能造成的伤害(轻

伤/重伤/死亡)或其

他事故观察区域不安全行为或者状况的描述类别

说明:

1、观察区域是指进行观察与沟通的场所。比如:办公室、加油现场、油罐区、发油区、卸油栈桥、油船等;

2、不安全行为或者状况描述指人的不安全行为和设备、设施等物的不安全状态的描述;

3、类别指上表所列员工的反应、员工的位置、个人防护装备、工具和设备、程序、人体工效学和整洁等七个类别。

示例:

观察可能造成的伤害(轻

伤/重伤/死亡)或其

他事故观察区域不安全行为或者状况的描述类别

办公室双脚离地坐在椅子上员工的位置轻伤

储罐区在未戴安全帽的情况下进行登罐计量作业个人 装备重伤

生产装置在转动设备没有切断电源的情况下,打开设备防

程序死亡

护罩,维护设备

加油现场罩棚灯损坏,影响夜间加油作业人体工效学其他事故

卸油栈桥防爆照明灯玻璃罩破损工具和设备死亡加油站储罐区接卸油前未静止15分钟程序死亡

油库发油现场地面油污未及时清理整洁其他事故

员工反应其他事故

施工现场登高作业安全帽未系带,发现观察者后及时进行

了调整

附录四: 安全观察与沟通结果统计表

观察区域: 时间:

可能造成的伤害(轻伤/重伤/死亡)、其他事故

观察类别

轻伤重伤死亡其他事故不安全行为数量不安全状态数量员工的反应

员工的位置

个人防护装备

工具和设备

程序

人体工效学

整洁

总计

建筑施工企业安全生产管理制度 大全.doc

建筑施工企业安全生产管理制度大全1 安全生产管理制度 第一章总则(2) 第二章安全生产责任制度(2) 第二章安全管理机构(3) 第三章安全生产检查制度(5) 第四章安全生产资金保证制度(6) 第五章安全教育培训制度(8) 第六章生产安全事故报告处理制度(10) 第七章机械设备安全管理制度(14) 第八章施工组织设计编制审批制度(18) 第九章特种设备管理制度(19) 第十章安全生产奖惩考核制度(20) 第十一章职业病防治管理制度(24) 第十二章对分包单位的安全生产管理制度(25) 第十三章对供应单位的管理制度(30) 第十四章安全技术交底制度(31)

第十五章附则(31) 附件(32) 附件1:安全责任目标考核规定(32) 附件2:主要常用特种设备的管理和使用规定:(35) 附件3:劳动防护用品采购制度(36) 附件4:劳动防护用品发放制度(37) 附件5:劳动用品管理制度(38) 附件7:项目“三宝四口”安全防护规定(39) 第一章总则 第一条为规范公司全员安全管理和生产作业行为,防止和减少伤亡事故发生,最大限度地保护员工安全和健康,促进企业经济持续发展,特制定本制度。 第二条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》及相关法律、法规、行业标准规定,结合公司多年管理经验和施工生产实际情况而制定。 第三条安全管理必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,贯彻执行《安全生产法》及其他有关法律、法规,加强安全生产管理建立、健全安全管理制度,完善安全生产条件,确保安全生产。 第四条公司安全管理依据本制度,对公司安全生产实施综合

监督管理,公司有关部门依据本制度,在各自的职责范围内对有关的安全生产工作实施监督管理。 第五条坚持按照上级要求,有计划、有组织、有重点地开展好旨在强化安全意识、规范安全行为的各项安全生产活动。 第六条本制度适用于公司各部门及在建项目的安全生产管理工作。 第二章安全生产责任制度 第七条建立和健全以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,是保障安全生产的重要组织手段,也是贯彻安全生产方针、实现安全管理目标的有效载体。安全生产责任制是公司安全生产管理中最基本的一项制度,安全生产责任制是根据“管生产必须管安全”、“安全生产人人有责”的原则,明确规定各级领导、各职能部门和各类人员在生产活动中应负的安全职责,增强了各级管理人员的安全责任心,使安全管理做到责任明确,协调配合,共同努力,真正把安全生产工作落到实处,实现公司安全管理目标。 第八条公司成立安全生产领导小组,加强对公司安全生产工作的领导,制定和落实安全生产责任制,检查、监督、考核安全生产责任制,实施和推进安保体系的贯标; 第八条项目部成立以项目经理为第一责任人的安全生产领导小组,通过安全生产责任制的落实、检查、考核,充分履行管理职能,增强全员安全意识,提高自我防范的能力,使施工全过程人的不安全因素和物的不安全状态处于受控,确保工程项目安

行为安全观察与沟通

行为安全观察与沟通 基本要求 流程 适用范围:所有工作场所,包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。 部门责任:HSE 部门对行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核,所有员工参与有关活动。 遵循原则:遵循直线责任和属地管理的原则。 程序 频次 记录 1、安全观察不代替传统的安全检查。其结果不作为处罚的依据。 2、鼓励员工在日常工作中进行随机的行为安全观察与沟通,观察结果填写《ACT 卡》。 3、安全观察小组的人员限制在1~3人,随机的安全观察与沟通可由个人或多人执行。 1、位制定年度行为安全观察与沟通计划。 2、安全观察小组按照计划进行行为安全观察与沟通活动。 3、应在行为安全观察与沟通过程结束后填写《行为安全观察与沟通报告表》。 观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢 1、作业区(大队)机关人员每月不少于1次, 班站操作员工每星期不少于1次。 2、有计划的观察时限不应少于3小时。 HSE 部门应每季度公布《行为安全观察与沟通 结果统计表》,分析管理薄弱环节,提出持续改进措施,努力消减不安全行为和状态。

附录A:行为安全观察与沟通计划表 安全观察人员姓名:观察人员所在单位名称: 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月时间 观察内容 观察区域

附录B 行为安全观察与沟通报告表(可使用电子版) 观察区域或岗位:;观察日期:;观察时间:时分至时分;观察人:;员工反应员工位置个人防护装置工具和设备程序人体工效学整洁 观察到的人员的异常反应 调整个人防护装备 改变原来的位置 重新安排工作 停止工作 接上地线 上锁挂牌 其他可能 被撞击、被夹住 高处坠落 绊倒或滑倒 接触温度的物体 触电 接触、吸入有害物质 不合理的姿势 接触转动设备 搬运负荷过重 接触振动设备 其他 未使用或未正确使用; 是否完好 眼睛和脸部 耳部 头部 手和手臂 脚和腿部 呼吸系统 躯干 其他 不适合该作业 未正确使用 工具和设备 本身不安全 其他 没有建立 不适用 不可获取 员工不知道 或不理解 没有遵照执行 其他 办公、操作和检修环境 不符合工效学原理 重复的动作 躯体位置 姿势 工作场所 工作区域设计 工具和把手 照明 噪音 工作生活环境温度 其他 作业区域是否 整洁有序 工作场所是否 井然有序 材料及工具的 摆放是否适当 其他 观察结果 序号观察区域或岗位不安全行为或者状况的描述不安全行为的类别可能造成的伤害(轻伤/重伤/死亡)、其他事故

公司信息沟通管理制度_范文

公司信息沟通管理制度 本文是关于范文的公司信息沟通管理制度,感谢您的阅读! 为了加强市场信息沟通工作,对市场信息进行有效的管理,使公司对市场的动态变化做出迅速反应,特制定本工作管理制度。 一、市场信息沟通方式 信息沟通管理工作由市场部负责,销售分公司协助完成。市场部及销售分公司要严格执行信息反馈制度。销售人员在日常工作中发现的问题及时反映到市场部,以便公司针对市场动向做出迅速调整。 (一)日常情况:口头、电话、传真。 (二)紧急情况:口头、电话。 (三)定期沟通:依照《销售人员信息反馈表》、《顾客意见征询表》、《客户回访记录表》填写相关内容。 二、信息反馈制度 1、《销售信息反馈表》 针对整个市场的调查,由销售分公司协助市场部完成。分为周、月、季度进销售信息反馈。营销人员在各阶段中定期进行数据整理统计及信息搜集,如实填写相应表格,按要求送交市场部。市场部在一周内将信息分析汇总,上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见。 2.《顾客意见征询表》 针对一般顾客的调查,由销售分公司协助市场部完成。每季度进行一次。在各季度中不定期进行调查,并于每季度末前一星期内送交市场部。(重大问题须随时报告)。专卖店及商场销售人员将以书面或口头提问的方式知道顾客填写《顾客意见征询表》后传递给市场部。市场部在一周内将信息分析汇总,填写《顾客意见处理报告》上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见。 4、《客户回访征询表》 针对代销商以及酒店客户的调查,由市场部完成。每季度进行一次。定于一月、四月、七月、十月的月末5日内完成。市场部人员可以通过登门、电话或信函等方式对客户进行回访,填写《客户回访征询表》,并在一周内将信息分析汇总,上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见,填写《客户意见处理报告》。

安全生产管理制度有哪些

1法对重大危险源实督,包括加强安全生产管理,依法承担基本责任,依法承担教育培训责任;依法为劳动者提供劳动防护用品;及时开展应急救援;组织应急救援工作。 定期安全检查;依法取得安全生产许可证,保证资金投入满足安全生产条件的需要。包括具备安全生产条件,配合日本清朝对生产过程进行管理,包括依法组织职工参加安全生产教育培训,并按规定将安全储存在生产风险抵押中。 2、教育正确佩戴和使用。 负责租赁单位的机构设置和人员配备、事故报告和应急救援、安全生产宣传教育、安全生产工作。委托、聘用注册安全工程师或者注册安全助理工程师,按照规定为其提供安全管理服务,包括依法设立安全生产管理机构。 3、配备安全生产管理人员 包括建立健全安全生产责任制和各项规章制度;依法履行建设项目“三同时”安全设施的规定;依法为职工缴纳工伤保险费。取得相关资质证书;及时消除事故隐患和安全管理责任;妥善处理事故善后工作;保证安全生产教育培训经费。 包括按规定报告生产安全事故、制定规章制度责任和物质安全责任:包括按规定编制和使用安全生产费用;统一协调管理和承包 扩展资料: 安全生产事故的发生,均与经营管理层安全意识淡漠、安全监管措施不落实密切相关。以贵州为例,近年来这个省发生一次死亡10人以上的煤矿事故多达数十起。据有关部门调查的结果,这些事故没有一起不是责任事故。 国家规定煤矿领导带班下井,是加强煤矿安全生产的一项重要制度,目的是促使煤矿管理层切实增强安全意识,像珍视自己生命一样珍视矿工生命,从严从细落实安全生产规章制度。但这项制度发布后的大量现象显示,一些煤矿对执行这项制度不重视、不认真,有的阳奉阴违突击安排“矿长助理”做替身,有的在值班记录上做手脚糊弄检查。这些弄虚作假既是对安全生产工作不负责任的表现,也是有令不行肆意破坏制度的行为,影响极坏。 参考资料来源:中新网-时评:执行安全生产制度不容弄虚作假 企业安全管度主2113要包5261括: (一4102全生产会议制度; (二)安全生产资金投入1653及安全生产提取、管理和使用制度; (三)安全生产教育培训制度; (四)安全生产检查制度和安全生产情况报告制度; (五)建设项目安全设施、职业病防护设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用(以下简称“三同时”)管理制度; (六)安全生产考核和奖惩制度; (七)岗位标准化操作制度; (八)危险作业管理和职业卫生制度; (九)生产安全事故隐患排查治理制度; (十)重大危险源检测、监控、管理制度; (十一)劳动防护用品配备、管理和使用制度; (十二)安全设施、设备管理和检修、维护制度; (十三)特种作业人员管理制度; (十四)生产安全事故报告和调查处理制度; (十五)应急预案管理和演练制度; (十六)安全生产档案管理制度; (十七)其他保障安全生产的管理制度。

行为安全观察与沟通报告表

安全观察与沟通的步骤 集团公司在推行安全观察与沟通管理方法时,将安全观察与沟通分为“观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢”六个步骤,简称“六步法”。 第一步骤:观察。观察者关注员工的行为,而不是物的不安全状态或只是工作本身,关心的是使员工不要受到伤害而决心采取行动,安全地制止不安全行为。 第二步骤:表扬。采用正面激励的方法激励员工,肯定和表扬员工作业中安全的行为,以使这种安全行为得到良好的保持,并能形成个人良好的工作习惯。 第三步骤:讨论。从他人的角度去了解、在平等、友好、融洽的氛围下与员工讨论其不安全行为和该行为的后果,用提问不取代直接的要求,启发员工思考安全问题,多听听对方的观点。鼓励员工讨论更为安全的工作方法。 第四步骤:沟通。尊重员工,以请教的态度,了解出现不安全行为的原因,就如何安全地工作与员工进行沟通,听取员工的意见和心声,理解他的想法和愿望。在取得一致意见的前提下,采取相应的纠正措施,防止同类问题的再次出现。 第五步骤:启发。依靠员工、引导员工讨论工作地点的其他安全问题,培养和提高员工参与管理的意识。引导员工参与管理,挖掘员工的智慧与才能,为企业出谋划策。让他觉得,这主意是他想不到的。 第六步骤:感谢。以真诚的态度,对员工的配合表示感谢。多多鼓励,让他觉得这过错很容易改正,增强员工的归属感,营造更为融洽和谐的工作氛围与环境。

安全观察与沟通的技巧 1.原则上不应当把员工的记录作为观察的结果。 2.观察时应重点关注人的行为。 3.行为安全观察活动不应仅得出一份整改措施的清单。 4.在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。 5.观察时,应充分与员工交流、沟通,花费一些时间营造轻松、愉快的氛围,不能急于求成。 6.观察小组在与员工交流时,应采用请教或询问的方式,目的是让员工认识到改善其安全表现的必要性。讨论应采用一定的技巧进行引导,而不是采取强制、指教的方式。 7.讨论应开放、真诚、直接,而不应形成争论或者对峙的场面。且须将讨论活动当作一次相互之间的学习机会。8.应鼓励员工对安全问题提出改善建议,并书面记录(记录应在与员工讨论之后进行且不应当着员工的面记录)。此记录可作为隐患整改的参考建议。 9.对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。 10.应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。 11.原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。 12.不安全行为应在安全观察报告中进行记录。并且可以将其与在此期间所做的其他安全观察报告一起进行总结,从而为趋势分析等提供帮助。这些总结报告可以在整个组织范围内使用,并为安全讨论提供信息。此外,还应在执行此观察活动的特定直线组织范围内发布有关发现。

建筑施工企业安全生产管理制度大全.doc

建筑施工企业安全生产管理制度大全1安全生产管理制度 第一章总则(2) 第二章安全生产责任制度(2) 第二章安全管理机构(3) 第三章安全生产检查制度(5) 第四章安全生产资金保证制度(6) 第五章安全教育培训制度(8) 第六章生产安全事故报告处理制度(10) 第七章机械设备安全管理制度(14) 第八章施工组织设计编制审批制度(18) 第九章特种设备管理制度(19) 第十章安全生产奖惩考核制度(20) 第十一章职业病防治管理制度(24) 第十二章对分包单位的安全生产管理制度(25) 第十三章对供应单位的管理制度(30) 第十四章安全技术交底制度(31)

第十五章附则(31) 附件(32) 附件1:安全责任目标考核规定(32) 附件2:主要常用特种设备的管理和使用规定:(35) 附件3:劳动防护用品采购制度(36) 附件4:劳动防护用品发放制度(37) 附件5:劳动用品管理制度(38) 附件7:项目“三宝四口”安全防护规定(39) 第一章总则 第一条为规范公司全员安全管理和生产作业行为,防止和减少伤亡事故发生,最大限度地保护员工安全和健康,促进企业经济持续发展,特制定本制度。 第二条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》及相关法律、法规、行业标准规定,结合公司多年管理经验和施工生产实际情况而制定。 第三条安全管理必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,贯彻执行《安全生产法》及其他有关法律、法规,加强安全生产管理建立、健全安全管理制度,完善安全生产条件,确保安全生产。 第四条公司安全管理依据本制度,对公司安全生产实施综合监督管理,公司有关部门依据本制度,在各自的职责范围内对有关的安全生产工作实施监督管理。

安全观察和沟通学习内容

附件4 安全观察与沟通学习内容 一、安全观察与沟通以六步法为基础,步骤包括: 1.观察。现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为; 2.表扬。对员工的安全行为进行表扬,使其认知正确的安全行为重要性; 3.讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果而非其行为或状态本身,鼓励员工讨论更为安全的工作方式; 4.沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺; 5.启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题; 6.感谢。对员工的配合表示感谢。 二、安全观察与沟通六步法的要求,包括: 1.以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工接受安全的做法; 2.说服并尽可能与员工在安全上取得共识,而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺,避免员工被动执行; 3.引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意识和技能。 专业.整理

安全观察与沟通的常用话题举例见附录A,有效开展安全观察与沟通的提示见附录B。 三、安全观察与沟通内容包括以下七个方面: 1.员工的反应。员工在被观察时,是否改变自己的行为的反应(从不安全到安全),如改变身体姿势、调整个人防护装备、改用正确工具、抓住扶手、系上安全带等。这些反应通常表明员工知道正确的作业方法,只是由于某种原因没有采用; 2.员工的位置。员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率; 3.个人防护装备。员工使用的个人防护装备是否合适,是否正确使用,个人防护装备是否处于良好状态; 4.工具和设备。员工使用的工具是否合适,是否正确,工具是否处于良好状态,非标工具是否获得批准; 5.程序。是否有操作程序,员工是否理解并遵守操作程序; 6.人体工效学。办公室和作业环境是否符合人体工效学原则; 7.整洁。作业场所是否整洁有序。 专业.整理

行为安全观察与沟通管理规范.

企业标准 Q/SY1235—2009行为安全观察与沟通管理规范中国石油天然气集团公司发布 Q/SY 1235—2009 目次 前言 (Ⅱ 1 范围 (1 2 规范性引用文件 (1 3 术语和定义 (1 4 职责 (1 5 管理要求 (1 5.1 基本要求 (1 5.2 行为安全观察与沟通计划 (2 5.3 行为安全观察与沟通人员 (2 5.4 行为安全观察与沟通六步法 (2 5.5 行为安全观察与沟通的内容 (3 5.6 行为安全观察与沟通报告 (3 5.7 行为安全观察与沟通结果统计分析 (3 6审核、偏离、培训和沟通 (3

6.1 审核 (3 6.2 偏离 (3 6.3 培训和沟通 (3 附录 A (资料性附录行为安全观察与沟通常用话题举例 (5 附录 B (资料性附录有效开展行为安全观察与沟通的提示 (7 附录 C (资料性附录行为安全观察与沟通报告表 (8 附录 D (资料性附录行为安全观察与沟通结果统计表 (9 I Q/SY 1235—2009 II 前言 本标准的附录A、附录B、附录C、附录D是资料性附录。 本标准由中国石油天然气集团公司标准化委员会健康安全环境专业标准化技术委员会提出并归口。本标准负责起草单位:中国石油安全环保技术研究院。 本标准参加起草单位:中国石油塔里木油田公司、中国石油长城钻探公司、中国石油大港石化公司。本标准主要起草人:王泽华、胡月亭、万涛、申伟平、杨胜松、刘毅。 Q/SY 1235—2009 行为安全观察与沟通管理规范 1 范围

本标准规定了行为安全观察与沟通的管理要求以及相关审核、偏离、培训和沟通的管理要求。 本标准适用于中国石油所属企业的所有工作场所,包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 关于印发《中国石油天然气集团公司反违章禁令》的通知中油安[2008]58号 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 安全观察 safety observation 对一名正在工作的人员观察30s以上,以确认有关任务是否在安全地执行,包括对员工作业行为和作业环境的观察。 3.2 不安全状态 unsafe condition 可能导致人员伤害或其他事故的物(设备设施和环境的状态。 3.3 不安全行为 unsafe behavior

第5章__项目信息沟通管理制度

信息沟通管理制度 一、制定制度的目的 为了加强各个部门的信息沟通工作,及时、准确的完成信息传递,以确保信息沟通的通畅。 三、信息管理原则 (一)及时 1、信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。 2、信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。 (二)真实 信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性,在加工过程中必须防止和减少各种干 扰,保证信息不失真。 (三)适用 信息的处理必须适合项目管理的需要,便于利用。 1、收集阶段。信息必须完整。 2、加工阶段。必须根据管理的需要进行分类整理,以便于传输和利用。 3、传输阶段。必须本着项目的要求和情况,选择相应的高效的媒介手段。 4、存贮方面。应对信息进行分类、登记、编码等工作,使档案能便于今后的查询和利用。 (四)经济信息的处理必须考虑经济和社会效益。 1、要求以最低的费用获得更多的信息。 2、要求以最低的费用获得更有价值和有效的信息。 四、信息收集 (一)信息收集原则 1、信息源开发要广。要从全面联系来认识事物,在信息收集上,就必须广辟信息来源。 2、信息流行的分析要加强,信息流向反映事物的发展变化,应对信息作科学分析,从中抓住内 在的必然联系。要把握住信息流向,及时收集信息。对重大信息变动,应早做准备,具备主 动性。 3、信息量值的区分要准确。应将量值大的信息作为收集的重点。 4、信息收集的主动性要增强。收集者应主动、自觉,培养积极主动精神和一丝不苟的作风。 (二)信息收集 1、制定计划。收集之前,要根据所需信息的内容、范围和时限作出安排,明确步骤,并在数量、 时间、作用、种类上加以具体限定。 2、信息识别。收集真实的、有用的、关键的信息,减少信息处理工作;信息管理人员必须根据 意义、作用、时限、流速和需要,有选择地收集信息、识别信息。 3、信息检验。对信息进行严格的正确性检查,防止信息尤其是数据有差错、重复和遗漏。 五、信息传递 信息的传递必须及时和准确,避免因传递迟缓或失真造成的决策失误、组织失控与指挥失利。 1.信道畅通。一是除去不必要的环节,层次设置应合理;二是在每一层次或环节中,接收、反馈、中 转的职责要分明。 2.传递如实。不论是接收或传递,都应实事求是,保证信息可靠,不能任意取舍或歪曲。 3.体制健全。这包括组织系统和法制健全,统一指挥、依法行政、令行禁止。 六、信息存贮 1.建立数据的逻辑组织,按数据的内在联系和使用方式,组合成合理的结构,以便存取。 2.选择合适的存储设备和介质,并对载体采取如加密等保护措施,以防丢失、盗用和破坏,保证其机

行为安全观察与沟通报告记录表

行为安全观察与沟通报告记录表

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安全观察与沟通的步骤 集团公司在推行安全观察与沟通管理方法时,将安全观察与沟通分为“观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢”六个步骤,简称“六步法”。 第一步骤:观察。观察者关注员工的行为,而不是物的不安全状态或只是工作本身,关心的是使员工不要受到伤害而决心采取行动,安全地制止不安全行为。 第二步骤:表扬。采用正面激励的方法激励员工,肯定和表扬员工作业中安全的行为,以使这种安全行为得到良好的保持,并能形成个人良好的工作习惯。 第三步骤:讨论。从他人的角度去了解、在平等、友好、融洽的氛围下与员工讨论其不安全行为和该行为的后果,用提问不取代直接的要求,启发员工思考安全问题,多听听对方的观点。鼓励员工讨论更为安全的工作方法。 第四步骤:沟通。尊重员工,以请教的态度,了解出现不安全行为的原因,就如何安全地工作与员工进行沟通,听取员工的意见和心声,理解他的想法和愿望。在取得一致意见的前提下,采取相应的纠正措施,防止同类问题的再次出现。 第五步骤:启发。依靠员工、引导员工讨论工作地点的其他安全问题,培养和提高员工参与管理的意识。引导员工参与管理,挖掘员工的智慧与才能,为企业出谋划策。让他觉得,这主意是他想不到的。 第六步骤:感谢。以真诚的态度,对员工的配合表示感谢。多多鼓励,让他觉得这过错很容易改正,增强员工的归属感,营造更为融洽和谐的工作氛围与环境。

安全观察与沟通的技巧 1.原则上不应当把员工的记录作为观察的结果。 2.观察时应重点关注人的行为。 3.行为安全观察活动不应仅得出一份整改措施的清单。 4.在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。 5.观察时,应充分与员工交流、沟通,花费一些时间营造轻松、愉快的氛围,不能急于求成。 6.观察小组在与员工交流时,应采用请教或询问的方式,目的是让员工认识到改善其安全表现的必要性。讨论应采用一定的技巧进行引导,而不是采取强制、指教的方式。 7.讨论应开放、真诚、直接,而不应形成争论或者对峙的场面。且须将讨论活动当作一次相互之间的学习机会。8.应鼓励员工对安全问题提出改善建议,并书面记录(记录应在与员工讨论之后进行且不应当着员工的面记录)。此记录可作为隐患整改的参考建议。 9.对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。 10.应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。 11.原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。 12.不安全行为应在安全观察报告中进行记录。并且可以将其与在此期间所做的其他安全观察报告一起进行总结,从而为趋势分析等提供帮助。这些总结报告可以在整个组织范围内使用,并为安全讨论提供信息。此外,还应在执行此观察活动的特定直线组织范围内发布有关发现。 4

管理制度项目信息沟通管理制度

(管理制度)项目信息沟通 管理制度

信息沟通管理制度 一、制定制度的目的 为了加强各个部门的信息沟通工作,及时、准确的完成信息传递,以确保信息沟通的通畅。 三、信息管理原则 (壹)及时 1、信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。 2、信息管理人员要以最快的速度将信息加工且传递给有关部门。 (二)真实 信息管理人员于收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性,于加工过程中必须防止和减少各种干扰,保证信息不失真。 (三)适用 信息的处理必须适合项目管理的需要,便于利用。 1、收集阶段。信息必须完整。 2、加工阶段。必须根据管理的需要进行分类整理,以便于传输和利用。 3、传输阶段。必须本着项目的要求和情况,选择相应的高效的媒介手段。 4、存贮方面。应对信息进行分类、登记、编码等工作,使档案能便于今后的查询和利用。 (四)经济信息的处理必须考虑经济和社会效益。 1、要求以最低的费用获得更多的信息。 2、要求以最低的费用获得更有价值和有效的信息。 四、信息收集 (壹)信息收集原则 1、信息源开发要广。要从全面联系来认识事物,于信息收集上,就必须广辟信息来源。 2、信息流行的分析要加强,信息流向反映事物的发展变化,应对信息作科学分析,从中抓住内于的必然联系。要把 握住信息流向,及时收集信息。对重大信息变动,应早做准备,具备主动性。 3、信息量值的区分要准确。应将量值大的信息作为收集的重点。 4、信息收集的主动性要增强。收集者应主动、自觉,培养积极主动精神和壹丝不苟的作风。 (二)信息收集 1、制定计划。收集之前,要根据所需信息的内容、范围和时限作出安排,明确步骤,且于数量、时间、作用、种类 上加以具体限定。 2、信息识别。收集真实的、有用的、关键的信息,减少信息处理工作;信息管理人员必须根据意义、作用、时限、流 速和需要,有选择地收集信息、识别信息。 3、信息检验。对信息进行严格的正确性检查,防止信息尤其是数据有差错、重复和遗漏。 五、信息传递 信息的传递必须及时和准确,避免因传递迟缓或失真造成的决策失误、组织失控和指挥失利。 1.信道畅通。壹是除去不必要的环节,层次设置应合理;二是于每壹层次或环节中,接收、反馈、中 转的职责要分明。 2.传递如实。不论是接收或传递,均应实事求是,保证信息可靠,不能任意取舍或歪曲。 3.体制健全。这包括组织系统和法制健全,统壹指挥、依法行政、令行禁止。 六、信息存贮 1.建立数据的逻辑组织,按数据的内于联系和使用方式,组合成合理的结构,以便存取。 2.选择合适的存储设备和介质,且对载体采取如加密等保护措施,以防丢失、盗用和破坏,保证其机密 性和安全性。

安全生产管理制度汇编(全)汇编

上海有限公司安全生产规章制度汇编 现行版本:A/0 首版生效日期:2016年2月10日 本版生效日期:2016年2月10日 (受控文件未经批准不得复制)

上海有限公司(通知) 〔2016〕05号 签发人:*** 关于安全生产规章制度汇编下发的通知 各部门: 为了进一步更规范企业的安全生产行为,公司对安全生产各项规章制度、操作规程暨危险源,重新进行了评审、修改,并形成了汇编,现印发给你们,希望认真组织员工学习、遵守。 二〇一六年二月十日 附件:《安全生产规章制度汇编》、《安全操作规程暨危险源》

主题词:安全生产规章制度通知 上海有限公司二O一六年二月十日发 共印8份 目录

安全生产目标管理制度 一、目的 明确公司安全生产目标与指标的制定、分解、实施、与考核。 二、范围 本制度适用于公司范围内。 三、管理职责 1、公司行政人事部负责本制度的编制、修订、督促检查。 2、总经理批准公司安全生产目标。

四、安全生产目标的分解和实施 1、制订 公司行政人事部根据安全生产方针、管理评审的结果、风险评价结果、生产和过程绩效、标准化系统评价结果、改进安全生产管理存在的不足之处,起草安全生产目标和指标,征求基层单位意见后由总经理批准后实施。 2、实施 总经理负责为实现安全生产目标和指标提供人力资源、财力资源、物力资源以及技术资源。 3、目标分解及实施 公司行政人事部将安全生产目标和指标以安全目标责任书形式分解到各部门并确保目标和指标实施。 4、实施结果考核 公司行政人事部负责每年的考核,每年12月进行全年考核并将考核结果公布于员工,做为安全奖罚依据。 5、安全生产目标与指标评审及修订 公司行政人事部通过考核结果分析安全生产目标和指标的适宜性,及针对内外部条件变化,对目标进行修订。

行为安全观察与沟通管理办法示范文本

行为安全观察与沟通管理办法示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

行为安全观察与沟通管理办法示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条为了规范行为安全观察与沟通的管理要求,依 据中国石油天然气集团公司《行为安全观察与沟通管理规 范》Q/SY1235-2009,特制定本办法。 第二条本办法适用于油田公司所属各单位的所有工作 场所,包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活 服务等区域。 第二章职责 第三条安全环保处组织制定、管理和维护本办法。 第四条各单位负责推行、实施本办法,并提供培训、 监督和考核。 第五条各级HSE部门对本单位行为安全观察与沟通管

理程序的执行提供咨询、支持和审核。 第六条所有员工应接受行为安全观察与沟通培训,参与有关活动,并提出改进建议。 第三章基本要求 第七条行为安全观察与沟通的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。安全观察既要识别不安全行为,也要识别安全行为。 第八条各级管理人员必须亲自参加行为安全观察与沟通,不得由下属代替。 第九条行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的。 第十条观察到的所有不安全行为都应立即纠正,不安全状态应采取风险预防措施,否则,是对不安全行为和状态的许可和默认。 第十一条安全观察不代替传统的安全检查。其结果不作为处罚的依据,但对可能造成严重后果或违反《反违章

企业安全生产管理制度(范本)

企业安全管理制度 为了加强企业的安全生产管理,保证企业安全,保障人民生命财产安全,根据国家的有关法律、法规,结合本公司的实际,制定本制度。 安全生产制度 一、安全检查制度 企业必须建立和健全安全生产检查制度。组织生产岗位检查、日常安全检查、专业性安全生产检查。具体要求是: (一)生产岗位安全检查。主要由职工每天操作前,对自己的岗位或者将要进行的工作进行自检,确认安全可靠后才进行操作。内容包括: 1.设备的安全状态是否完好,安全防护装臵是否有效; 2.规定的安全措施是否落实; 3.所用的设备、工具是否符合安全规定; 4.作业场地以及物品的堆放是否符合安全规范; 5.个人防护用品、用具是否准备齐全,是否可靠; 6.操作要领、操作规程是否明确。 (二)日常安全生产检查。主要由保卫部门及各部门负责人负责,必须深入各生产现场巡视和检查安全生产情况,主要内容是:1.是否有职工反映安全生产存在的问题; 2.职工是否遵守劳动纪律,是否遵守安全生产操作规程;

3.生产场所及设施设备是否符合安全要求; 4.安全通道、消防通道是否畅通。 (三)专业性安全生产检查。主要由企业安全检查组织对电气设备、机械设备、危险物品、消防设施、运输车辆、防尘防毒、作业现场、库房等,分别进行检查。 车间、班组安全生产检查每日一次,企业每周一次。 二、安全生产事故隐患排查整改制度 为加强安全生产事故隐患的排查和管理,确保企业安全生产,保护职工在生产过程中的安全与健康,全面实现全公司安全生产目标,特制定以下事故隐患整治制度。 (1)对查出的不安全隐患,做到“四定”,即定人员、定项目、定时间、定经费,确保隐患整改落实,并将整改落实情况报相关部门验收备案。 (2)对暂时不能整改的隐患,要采取强制性防护措施,并分别纳入技术措施安排和检查计划内,落实限期整改。 (3)对安全事故隐患整改不力的单位,安全监督部门要发出隐患限期整改指令书,限期进行整改,因拖延整改而造成事故的要按规定追查责任,严肃处理。 (4)对个别重大隐患,因多方原因暂时不能整改的,要及时上报,争取上级部门的帮助尽快解决。 (5)凡不按要求及规定标准落实隐患整改任务的人员,因此而酿成不良后果的,将依照有关法律法规进行处理,直至追究法律责任。

(完整word版)公司内部沟通管理制度

公司内部沟通管理制度 一、制定本制度的目的 为促进公司各部门及工作人员之间的交流,培养一种正确的沟通心态,把积极地沟通变成一种习惯,使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求,在沟通中提高工作效率和准确度,减少误解和矛盾,融洽工作关系,增进同事及上下级感情,建立和谐的工作关系,同时建立良好、健康的问题反映及解决渠道,特制定本制度。 二、沟通前的心态改变 良好的沟通首先要从改变心态开始。 1、健康的心态 我们在整个团队中倡导坦率、真诚、相互信任、相互帮助的沟通氛围,倡导全体员工树立端正的沟通心态!要使沟通基于工作本身,让沟通帮助整个团队提高工作准确度及效率;在工作中要保持积极畅通的沟通交流,发现问题时通过正确的渠道反映,而不是背后议论与传播;在谈工作中的问题时,要就问题谈问题,不要包含太多个人情感倾向;在他人向自己反映工作中存在的问题时,要乐于接受,积极改善。 2、需求的心态 每一个人都要把沟通变成一种需求:对上级来说,下级工作的优秀表现或是不足,下级思想与生活的动态,都要变成自己的沟通需求,积极与下级去沟通;对下级来说,本部门工作中的各种问题,上级管理工作中出现的问题,也都要变成自己的沟通需求,积极与上级去沟通;对于同事以及各部门之间,积极地沟通也要成为一种需求,以促进工作效率与效果;每一名员工对公司的沟通也成为一种需求,对公司具有代表性问题的提出与建议,对公司改革、发展的建议和意见,都可以通过各种方式进行沟通。 3、实事求是的心态。 沟通基于事实!公司各级管理干部要养成倾听来自一线声音的

习惯,无论是逐级的工作上报,还是员工通过正确的沟通方式进行越级上报,只要是基于事实的、有益于推进企业工作的沟通内容,一律要引起重视,与员工进行坦诚的沟通,并积极改进。 三、沟通方式 1、面谈:主要指一对一的面对面谈话 2、会议:包括问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式。 3、书面沟通:包括工作报告、文件、内部刊物等方式。 4、网络沟通:包括电话、电子邮件与网络即时联络工具等方式。 四、各处的沟通职责 (一)人事部门 1、人力资源部要积极促进各部门间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训。 2、定期进行员工满意度调查问卷,了解员工的目前工作的状态和需求。 (二)每一位有下属的管理人员 1、在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,并表达对其在公司发展的期望与祝愿。 2、在员工试工期满转正时,要通过面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,并提出对其今后的工作期望。 3、在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,并表达对员工的期望,以提高员工工作绩效。 4、在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态。 5、当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工的工作期望。 6、当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注。 7、须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,

安全生产管理制度大全(共15项)

安全生产管理制度大全(共15项) 目录一、各级安全生产责任制。 二、安措费提取使用和管理制度。 三、安全生产宣传教育培训制度。 四、安全生产检查制度。 五、特种作业人员及特种设备安全管理制度。 六、“三同时”安全管理制度。 七、工伤保险缴纳和管理制度。 八、劳动防护用品管理制度。 九、危险源管理制度。 十、事故报告和管理制度。 十一、事故应急抢险和救援管理。 十二、安全奖惩制度。 十三、消防安全管理制度。 十四、安全生产风险抵押金管理制度。 十五、安全生产例会制度。 安全生产管理制度大全内容一、各级安全生产责任制 1、建立以项目经理为安全生产第一责任人的安全生产领导机构,健全安全管理网络,制定以《安全生产责任制》为主的各项安全生产规章制度,项目部设专职安全员,各施工班组设兼职安全员负责工地日常安全生产的管理和检查,发现问题,及时处理,杜绝不安全因素

2、严格遵守国家现行的有关安全技术规程及文件,认真执行工程施工招标文件合同规定的施工安全要求和规定。针对本工程特点,制定专项安全防护管理措施。 3、为了更好的贯彻落实各项安全生产责任制,确保安全生产保证体系正常运行,项目部特成立安全生产领导小组,由项目经理任组长,全面领导和主持本工程安全生产工作。安全生产领导小组成员如下: 组长:丁宏标 副组长:陈建华、陈锦标 组员:杨继平芦阿季纪维尧李凤林林艇 职责: (1)、负责对重大安全问题的处理和决策。 (2)、负责审定新材料、新工艺、新技术、新设备的采用和实施。 (3)、负责检查安全、文明施工工作的落实和控制情况,对下达的隐患整改落实情况予以监督核查。 (4)、负责处理安全事故。 (5)、负责应急救援的启动、指挥和综合协调。 (6)、负责奖罚事宜的研究和决定。 4、项目经理职责 ⑴项目经理是工程项目安全生产的第一责任人,对工程的安全生产管理负直接领导责任。 ⑵按规定与职工签订安全生产协议书、目标责任书。加强对职工的安全生产技术规范的教育,促使其遵章作业,严格执行特殊作业人员持证上岗的规定。

有效开展行为安全观察与沟通的提示

仅供参考[整理] 安全管理文书 有效开展行为安全观察与沟通的提示 日期:__________________ 单位:__________________ 第1 页共4 页

有效开展行为安全观察与沟通的提示 1.行为安全观察技巧 1、原则上,不应当着员工的面记录观察的结果。 2、观察时,应重点关注人的行为。 3、行为安全观察活动不应仅得出一份整改措施的清单。 4、在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。 5、应充分与员工交流、沟通,用一定时间营造轻松、愉快的氛围,不能急于求成。 6、在与员工交流时,应采用请教或询问的方式,目的是让员工认识到改善其安全表现的必要性。讨论应采用一定的技巧进行引导,而不是采取强制、指教的方式。 7、讨论应开放、真诚、直接,而不应形成争论或者对峙的场面。且须将讨论活动当作一次相互之间的学习机会。 8、应鼓励员工对安全问题提出改善建议,并书面记录(记录应在与员工讨论之后进行且不应当着员工的面记录)。此记录可作为隐患整改的参考建议。 9、对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。 10、应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。 11、原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。 12、不安全行为应在行为安全观察报告中进行记录,并且可以将其与在此期间所做的其他行为安全观察报告一起进行总结,从而为趋势分析等提供帮助。这些总结报告可以在整个组织范围内使用,并为安全讨论提供信息。此外,还应在执行行为安全观察与沟通活动的特定直线组 第 2 页共 4 页

织范围内发布有关发现。 13、行为安全观察是提升企业整体安全状况的一种有效手段。管理层应积极参与,主动与员工交流安全问题。行为安全观察活动也是提高员工士气的一种有效手段。 2行为安全观察的误区 1、高级管理层几乎不参与此项工作。 2、没有吸引员工参与。 3、确保此行为安全观察仅用于安全目的。不要将其与其他检查工作合并到一起执行。 4、使用警察抓小偷的方法。 5、没有就结果与员工沟通。 6、各级管理层之间缺乏讨论。 7、没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录。 8、将观察结果用于处罚。 9、是在讨论具体问题而非讨论安全。 第 3 页共 4 页

行为安全观察与沟通管理规定(通用版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 行为安全观察与沟通管理规定 (通用版)

行为安全观察与沟通管理规定(通用版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 第一章总则 第一条为规范西南油气田分公司(以下简称分公司)所属各单位行为安全观察与沟通管理,有效预防事故的发生,依据Q/SY1235-2009《行为安全观察与沟通管理规范》,结合分公司生产实际,特制订本规定。 第二条本规定所指行为安全观察,是指对一名正在工作的人员观察30秒以上,以确认有关任务是否在安全执行,包括对员工作业行为和作业环境的观察。 第三条本规定适用于分公司所属各单位和承包商,分公司各控股公司参照执行。 第四条各级领导干部和技术管理人员负责执行其所属区域或部门的行为安全观察与沟通计划;分析行为安全观察与沟通报告结果;制订、执行并跟踪行为安全观察与沟通报告整改计划。操作员工接受行为安全观察与沟通培训,参与行为安全观察与沟通活动,并提出改进

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