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酒店好评评语

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篇一:酒店优秀员工评语大全

酒店优秀员工评语大全

宾馆酒店优秀员工的评选对于激发员工的斗志有着不容忽视的作用,那么优秀(:酒店好评评语)员工评语怎么写呢?查字典范文大全为大家整理了关于优秀员工评语范文的相关资料,希望对您有帮助。

该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

工作认真,很多客人提名表扬。干活麻利,对待同事很友好,去年几乎每月都是微笑天使,服务标兵。

作为宿舍管理员,责任心特别强,协作意识强,在忙时总是主动到店里来帮忙.工作虽然很辛苦,但是从来没有说过什么,一直任劳任怨。虽然刚来半年多,工作特别认真,每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌,百问不烦,和同事之间相处融洽。

作为刚提上来的主管,责任心强。能起带头作用,在要求别人的同时,能严格要求自己,对员工很关心。

产品质量稳定,上进心强,爱学习,能吃苦耐劳。

作为基层管理者,能以身作则,凡事能起带头作用,工作优秀,责任心强,组织能力强。敢说敢做。

与同事关系好,有很强的凝聚力,工作认真负责。

作为一名老师傅,除了作好本职工作外,经常主动帮助其他岗位,责任心强,工作踏实,从无怨言。

对工作负责,吃苦耐劳。在人手紧张的情况下,经常一个人做炖品,除了做好本岗位的工作,还主动协助炸锅。

虽做蒸菜时间不长,但上进心强,肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。

工作认真负责。配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事。工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定。

该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。

作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。

不管是做服务员还是当领班,只要分给她工作,她会完成得很好。工作总是带头干,从不计较个人得失。

在餐厅曾多次被评为最佳领班,为人不错,与同事相处融洽。

工作有经验,处事有方寸,考虑周全,凡事身体力行。

作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人,尤其是收废品这一块,总是起早贪黑,从无怨言。作为炉灶组一名师傅,每天坚持完成本职工作外,始终如一的坚守岗位,带领初加工组的人员作好一切准备工作,菜肴质量很好。

作为一名老员工,在炉灶组能够主动协助别的岗位,起到了一名老员工的带头作用。作为一名老员工,不但炒菜水平进步很快,而且菜肴质量很稳定。

作为配份的主力,对本职工作完成的很好,经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。

进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。

自从担任迎宾工作以来,工作井井有条。能积极地帮助新来的员工,很热爱自己的工作岗位。

作为一名服务员,工作上进,各方面的业务能力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。

担任主管工作以来,工作尽职尽责,能力较强,积极配合分店工作。工作积极主动,团结员工,吃苦耐劳。

对工作认真负责,吃苦耐劳,从不叫苦叫累,总是默默无闻地工作,不找理由。从到炖品岗位以来,总是最早到厨房搞加工。

该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习

篇二:各大网站对星级酒店评价

宁波丽滋大酒店

1.酒店卫生状况令人担忧,家具上面,电视机上,茶几上都是灰,床底下还有烟头,真不知道有没有打扫过。

2.优点:1:本人入住的是豪华大床房(378元)。整个装潢确实很温馨。很有家的感觉!2:豪华房:厅,房动静相隔亦相连!有朋友过来拜访很方便,特别适宜商务人士。另外电视机可以双向观看,人性化!3:榻榻米茶道感觉很好,特别我带日本客人入住,均表示满意!4:温馨提醒热水洗浴时间不宜超过15--20分钟。5:早餐也丰富(4星酒店)。

尚需改进:1:书桌下面放网线的抽屉,最好能够使双向抽取。(本人在卧室这边费了好大劲才在客厅这边把网线拿出)2:电视机转过来,机顶盒是否有效?(无验证)3:日本客人说:如果有浴缸就完美了!4:隔音效果不是最好!5:早餐空间偏小,可能是客人太多的缘故!6:大堂光线是否可以再亮点?

整体评价:划算,超值!酒店经营理念优秀!

3.酒店不错.房间设施都蛮新.只是早餐的话,可以多一些品种,要适应更多人.

4.位置不错,离万达广场很近,酒店各方面也蛮好的,就是停车场有点小

5.酒店环境和早餐都很不错,就是打车很难,不过宁波哪个地方打车都不容易。另外,服务员的效率稍微有点低,其他还是很满意的。

6.不错,就是交通不方便。不错,就是交通不方便。不错,就是交通不方便。

7.性价比不错,惟一不爽的是网线端口设置太少,网线太远

8.这酒店设施好,服务态度欠佳,早餐比较丰富,交通方便.性价比较高。只是酒店有些不地道,ELonG网络价,团体的比较酒店贵宾卡价高多了。ELonG应去谈谈价,有时差近80元。

9.前台服务不好,好多人在排队,速度还慢,态度还差。配套设施差,一看就知道用的是便宜货,要什么什么没有,连最基本的加床被子都没有,楼层也没有服务员,电话上总机的按钮尽然是没有用的,很是无语。在宁波住酒店真是冤大头

10.很好!物有所值!唯一缺少的是浴衣。早餐也可以,下次还会入住

宁波凯洲皇冠大酒店★★★★★

1.软硬件都达不到五星水平!北楼19楼没有直达电梯,入住之前根本就没介绍清楚;服务员态度不好,根本不给叫出租车,客房服务差的很,打个电话给你转来转去,没人愿意搭理;商务中心坐落在南楼19楼,北楼的去办事麻烦死了!

2.酒店位置不错,就在天一广场边上!服务根本达不到五星标准,北楼19楼没有直达电梯,因为行李多,本来不想住的,办理入住的时候,前台主动答应把行李送上楼的,结果行李员尽然索要小费!

3.酒店我已经住习惯了,每次去宁波都是这家,服务没的说,希望艺龙能跟酒店会员积分保持沟通,早日把入住积分问题解决了就更好了

4.综合来说相当不错的酒店,就是价格波动太大,前台服务总是心不在焉,其他都好

5.在宁波来说,位置,卫生,性价比都是不错的酒店,就是服务人员,培训不到位,上一次入住结账,把上一位退房客人的洗衣费69元算到我账单上了,还好我仔细看了一下,不然就被黑了!这次来,办理登记收了1500押金,结果押金单打的1200,又被我发现了,不然300元要被黑了,还在未告知的情况下,给我开了无烟房,我是烟民呀,这不剥夺人权嘛,在我要求下换了房间,这给入住带来了不方便,希望能服务认真点,素质有待提高

6.非常牛的前台:入住酒店,前台很牛的说:通过旅行网站订房的一律没有优越会积分,随便你到哪里投诉都一样,工号1944#,我不怕的!但第二天退房时的小姑娘却说有积分的!这么模棱两可的两种回复实在难以让人相信这是家皇冠酒店!我相信目前80%以上的散客都是通过第三方旅行网站订房的,如果不可能有优越会积分的话,肯定不会有人来订房的!目前确认:通过无

论是携程还是艺龙订的房都不会有优越会的积分!建议艺龙直接把这家酒店从清单中拿掉就可以了

7.入住就有水果送很温馨,早餐很丰富,个人比较喜欢

宁波天港洲际大酒店

1.酒店位置很好,房间内要用的东西比较齐全,桌子看上去有点旧了,

酒店回复好评语

酒店回复好评语 篇一:酒店住户评论及回复 酒店住户评论及回复 1、本人于11月11日入住一晚,酒店位置在市中心,交通方便。酒店与大厦住户同出入,让我找了一段时间。我入住的是圆床房,位于大厦顶楼,视野开阔。属于公寓式酒店,适合家庭出游。设施有点陈旧,卫生尚可。 酒店回复:尊客您好,非常感谢您愿意花宝贵的时间给四海一家酒店点评,您的满意是我们的追求,您的建议我们会积极改进,欢迎您再次光临,祝您生活愉快! 2、房间大、出行方便,设施有点陈旧 酒店回复:尊客您好,感谢您的点评,也感谢您给我们提出宝贵的意见,我们设施设备已经在更换中,欢迎您再次光临,祝您生活愉快! 3、酒店位于市中心,步行街街附近,到步行街大约几分钟,就是大门不太好找,找了一 圈才找到,原来门口有牌子的,现在被取消了,建议酒店再加块牌子! 酒店回复:尊客您好,感谢您的点评,由于我们酒店的特殊性,第一次过来是有点不好找,对此向您表示歉意,希望您能理解,也感谢您给我们提出宝贵的意见,我们已经在积极想办法解决这个问题,欢迎您再次光临,祝您生活愉快! 4、位于市中心繁华地段,逛街、吃饭、娱乐都很方便,强力推荐! 酒店回复:尊客您好,感谢您的点评,也非常感谢您对四海一家酒店的大力支持,欢迎您 再次光临,祝您生活愉快! 5、性价比高,不错 酒店回复:尊客您好,感谢您的点评,欢迎再次光临,祝您生活愉快 篇二:星级酒店网络评价回复 深圳市小梅沙大酒店网络评价回复 对负面点评的反馈原则: 1. 感谢他们的反馈; 2.对他们的糟糕经历表示道歉; 3.解释你们将采取哪些措施防止类似的事情再次发生; 4.如果需要深入探讨,和客户线下联系。

淘宝好评100字评语

淘宝好评100字评语 淘宝好评100字评语 忙了,都忘记了,不好意思还能说什么呢~~有生之年能碰到老板这个店,够幸福的.. 【2】****质量还不错,货发到的也很及时 ***可以用衣服裤子什么什么的【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突… 【1】忙了,都忘记了,不好意思还能说什么呢~~有生之年能碰到老板这个店,够幸福的..【2】--质量还不错,货发到的也很及时--可以用衣服裤子 什么什么的【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出【4】哈哈,很喜欢,以… 最近太忙了,确认晚了,非常不错的茶,呵呵,谢了。呵,货真不错,老公很喜欢!呵,货真不错,老婆很喜欢!很香甜的茶,同事们喝过都很喜欢呢。下次再来哦还不错,茶挺好喝的,发货速度也快!第二次来买了,茶比我想像中要好!一个!包装看起来很好,包得… 和此卖家交流,不由得精神为之一振,自觉七经八脉为之一畅,我在淘宝买了这么多年,所谓阅商无数,但与卖家您交流,我只想说,老板你实在是太好了,你的高尚情操太让人感动了,本人对此卖家之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心。交易成功后,… 1、真没想到 100块的衣服老公居然不绝口超喜欢的说无论尺码还是样式都超各种搭各种试镜子面前臭美了好半天呢开心的像个小孩子告诉我必须给个大大的好评的老公 1.72斤给后面的帅哥们做个参考

2、衣服很好,很有型,尺码也非常的… 宝贝质量不错,嘿嘿最近太忙了,都忘记了,不好意思还能说什么呢~~有生之年能碰到老板这个店,够幸福的..宝贝质量还不错,货发到的也很及时。老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实,很划算最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。很棒的衣服,很… 宝贝收到了,我超喜欢,质量好得没话说;很有心的店家,服务态度超好,点个,以后会常光顾的,呵呵掌柜的服务态度灰常好,发货很快,商品质量也相当不错。太喜欢了,谢谢哦!宝贝收到了,我和朋友们都很喜欢呢;很好的卖家,谢谢喽。下次会再来哦!第二次来买… 衣服: 衣服的款式很喜欢。穿着很舒服。做工也不错。我很喜欢。一个物流速度很快。衣服穿着很舒服。外观不错。我很喜欢。项链:项链不错、。物流很快。送给女朋友。、她也很是喜欢。 T恤:T恤我很喜欢。穿着很舒服。做工也很好。给卖家一… 淘宝好评描述语 1.非常好的女包!老婆大人很满意!她单位同事又问去了店址也要买。非常不错的包 包包很好呢,很有质感,摸上去很舒服 3.很好的卖家,包很好看,朋友也很喜欢,快递也很快,下次再次光临。 4.很精致的宝宝,做工很细致,款式很棒,性价比高,… 服饰类明星款我的最爱这款很不错原以为这个颜色会俗气不过确实没有 很大气老公说也有点性感呵呵。确实是正品的,,虽然买之前还是有些担心,怕买到假货,不过看来我的担心是多余的,,做工非常好,也比较划算。是正品,穿着蛮舒服的,款式跟颜色都蛮好…

给酒店服务员评语

给酒店服务员评语 员工考核评价的结果是企业一系列重大管理决策的依据 ****,考核评价的过程是企业激励和培养人才的重要手段。你想知道给酒店服务员评语怎么写吗?接下来就一起分享小编为大家整理的给酒店服务员评语吧! 给酒店服务员评语【优秀篇】 1. 帮助同事,在不影响自己岗位工作的情况下,帮大堂吧的同事盯台,帮酒吧的同事擦杯子。 2. 领导在不在都一样,出色完成工作。 3. 作为一名迎宾,工作上进,各方面业务能力强,不论服务还是工作技巧都是餐厅员工学习的榜样,爱岗敬业。 4. 工作雷厉风行,高效快捷,在餐厅有“霸王花”的美称。 5. 对客服务热情周到细心,让客人很满意,在接待全球骨科会议时,给来自各国的外宾留下深刻印象。客人表示下次来一定要住你们酒店。

6. 不断学习充实自己,利用业余时间学习英语,在她(寝室长的带动下,同寝室来自各部门的员工掀起学习英语的热潮。 7. 用积极乐观的心态面对工作和生活,带领舍友做好内务,宿舍多次被评为优秀宿舍。 8. 积极参加各类培训,在培训中提升自我,在参加业主方组织的拓展训练中勇于接受挑战甚至超过男孩子,受到酒店领导的表扬,称赞其不愧是“霸王花”。在勇登天梯环节,和另五名同事短短分钟登顶,王总当场拿出元钱对其进行奖励。 9. 身为出品部员工,注意节约材料,控制成本。使公司利益最大化。将作果盘剩下的水果边角废料榨成鲜榨果汁,上一餐剩的咖啡红茶和已开瓶快变质的红酒添加其他成分变成特饮出售,各种果皮雕刻成装饰物,变废为宝。 10. 在回收废品的工作中表现突出,从肮脏的垃圾桶中将能卖得废纸皮瓶子捡起来,整齐摆放,统一出售。 11. 虚心学习,在短时间内熟练掌握各项业务技能,来酒店半个月就能独立上岗。 12. 善于创新,不断提高出品的质与量,不断改进果盘的造型。

酒店实习指导人员评语

酒店实习指导人员评语 酒店实习指导人员评语【经典篇】 1. 工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。 2. 对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,还能主动协助其它的岗位把工作作好,值得我们好好学习。 3. 对工作认真负责,工作过的几个岗位,产品质量都很稳定,在本岗位不忙的情况下,能主动帮助其他的岗位,做人更是积极向上,是我们大家学习的模范。 4. 作为领班能吃苦耐劳,服从工作安排,不管调到哪个岗位,从无怨言,在工作中能起到很好的带头作用。 5. 酒店的金牌服务员,也是本店公认的微笑天使,能得到广大顾客的好评,做任何事情从不斤斤计较,每天早上第一个来店堂做卫生,迎接当天的顾客,确实是优秀员工。 6. 忠于职守,敬业爱岗,做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人,得到大家好评。 7. 身为主管,关心员工。经常顶服务员的岗位,连续两个多月都没有工休。 8. 该同志工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头

作用。 9. 该同志对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。 10. 踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。 11. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习 12. 该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取! 13. 该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。 14. 进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。 15. 自从担任迎宾工作以来,工作井井有条。能积极地

酒店点评语

酒店点评语 篇一:各大网站对星级酒店评价 宁波丽滋大酒店 1.酒店卫生状况令人担忧,家具上面,电视机上,茶几上都是灰,床底下还有烟头,真不知道有没有打扫过。 2.优点:1:本人入住的是豪华大床房(378元)。整个装潢确实很温馨。很有家的感觉!2:豪华房:厅,房动静相隔亦相连!有朋友过来拜访很方便,特别适宜商务人士。另外电视机可以双向观看,人性化!3:榻榻米茶道感觉很好,特别我带日本客人入住,均表示满意!4:温馨提醒热水洗浴时间不宜超过15--20分钟。5:早餐也丰富(4星酒店)。 尚需改进:1:书桌下面放网线的抽屉,最好能够使双向抽取。(本人在卧室这边费了好大劲才在客厅这边把网线拿出)2:电视机转过来,机顶盒是否有效?(无验证)3:日本客人说:如果有浴缸就完美了!4:隔音效果不是最好!5:早餐空间偏小,可能是客人太多的缘故!6:大堂光线是否可以再亮点? 整体评价:划算,超值!酒店经营理念优秀! 3.酒店不错.房间设施都蛮新.只是早餐的话,可以多一些品种,要适应更多人. 4.位置不错,离万达广场很近,酒店各方面也蛮好的,就是停车场有

点小 5.酒店环境和早餐都很不错,就是打车很难,不过宁波哪个地方打车都不容易。另外,服务员的效率稍微有点低,其他还是很满意的。 6.不错,就是交通不方便。不错,就是交通不方便。不错,就是交通不方便。 7.性价比不错,惟一不爽的是网线端口设置太少,网线太远 8.这酒店设施好,服务态度欠佳,早餐比较丰富,交通方便.性价比较高。只是酒店有些不地道,ELonG网络价,团体的比较酒店贵宾卡价高多了。ELonG应去谈谈价,有时差近80元。 9.前台服务不好,好多人在排队,速度还慢,态度还差。配套设施差,一看就知道用的是便宜货,要什么什么没有,连最基本的加床被子都没有,楼层也没有服务员,电话上总机的按钮尽然是没有用的,很是无语。在宁波住酒店真是冤大头 10.很好!物有所值!唯一缺少的是浴衣。早餐也可以,下次还会入住 宁波凯洲皇冠大酒店★★★★★ 1.软硬件都达不到五星水平!北楼19楼没有直达电梯,入住之前根本就没介绍清楚;服务员态度不好,根本不给叫出租车,客房服务差的很,打个电话给你转来转去,没人愿意搭理;商务中心坐落在南楼19楼,北楼的去办事麻烦死了! 2.酒店位置不错,就在天一广场边上!服务根本达不到五星标准,北楼19楼没有直达电梯,因为行李多,本来不想住的,办理入住的时

酒店好评评语大全

酒店好评评语大全 篇一:酒店好评回复语 1. 尊敬的客户,感谢您入住新禧莲,也很抱歉的得知您对我们的服务不满意。关于您说到的问题,我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话或者联系大堂经理告诉我们具体的细节,以便我们改进。再次感谢您选择入住新禧莲,希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任,并期待您的再次光临。 2. 尊敬的客户,感谢您入住新禧莲并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验,我们一直致力于为每一位客人提供更好的服务。对于您所提到的客房隔音问题,我们会反馈给前台,下次您入住时可以帮您安排靠小区的安静房间,再次感谢您选择入住新禧莲商务酒店,希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任。期待您下次入住时再次为您服务。 3. 尊敬的客户,非常感谢您入住新禧莲并留下宝贵意见, 对于未达到您的期望,酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量。期待您的关注,欢迎您的再次光临。 4. 尊敬的客户,非常感谢您入住新禧莲并留下宝贵的意见, 这些意见对我们很重要,我们将继续努力并不断完善我们的硬件设施(或服务标准)。希望能有机会继续为您提供服务,真诚期待您的下次光临! 5. 尊敬的客户,感谢您入住新禧莲并分享您的入住感受。酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维护,完善每一个细节,来提供您完美的入住

享受。酒店全体员工真诚地期望您在下次出行时依然选择入住新禧莲商务酒店,我们将敬候您的到来。6. 尊敬的客户,十分感谢您与我们分享您的入住体验,很遗憾未能达到您的期望,请您接受我们诚挚地歉意。酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维护,完善每一个细节,来提供您完美的入住享受。并且在不同时期都会有各种促销活动及特价,如您确定好行程,请提前订房将享受更多优惠。真诚期待您的再次光临!7. 尊敬的客户,感谢您的入住,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评,真诚期待您的再次光临!8. 尊敬的客户,十分感谢您与我们分享您的入住体验,很遗憾未能达到您的期望,请您接受我们诚挚地歉意。酒店在艺龙订房网等第三方旅行网上制订的价格均不含早餐,早餐是需另外收费。酒店有不同房型可供客人挑选,如您下次在房型或楼层安排上有任何问题,请随时与大堂经理联系,我们一定会尽最大可能为您安排合适的房间。真诚期待您的再次光临!9. 尊敬的客户,感谢您的入住并留下宝贵的意见,我们一直致力于为您打造一个温馨甜蜜之家,您入住得舒适舒心是我们的最高追求。期待您再次光临。10. 尊敬的客户,感谢您的入住,我们一直关注客人在入住期间的感受,同时积极提高自身的专业水平和服务标准,力求让客人能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉,我们在某些方面做的仍

淘宝五星好评评语100字

淘宝五星好评评语100字 淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。以下小编为你收集了淘宝五星好评评语100字,希望给你带来一些借鉴的作用。 1、忙了,都忘记了,不好意思还能说什么呢~~有生之年能碰到老板这个店,够幸福的。 2、****质量还不错,货发到的也很及时 ***可以用衣服裤子什么什么的 3、老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出 4、哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧 5、不错,百搭的裤型 6、很修身,颜色很正 7、质量很好,物超所值 8、真的不好意思由于我的粗心大意让**麻烦了... **店家昵称 9、衣服质量特别好。 10、第二次买了货不错啊老板人很好 11、性价比很高,这样的价能买到这质量非常不错。 12、yy不错,对的起价格! 13、朋友都说不错,很值! 14、皮质很厚实,不错,质量很好 15、换的裤子已收到,麻烦老板了,非常感谢! 16、果然一分钱一分货,版型超好 17、你店的都很好质量。谢谢! 18、卫生巾,非常爽,非常舒适,非常贴心,而且防渗漏 19、衣服还不错,这个价格还值,大小正好,我158,105斤,穿l码正好。 20、虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 ! 21、卖家确实很好,宝贝就和介绍的一样

22、实在是考验修身极限...以后还是要买l啊哈哈 23、最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。 24、很棒的衣服,很好的服务,谢谢。 25、货很好物美价廉快递也迅速 26、发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持! 27、买了很多东西都非常满意很好的卖家我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧 28、不错面料很薄春夏交替季节穿合适 29、物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错! 30、能够马上换,值得表扬! 31、真不错,老公喜欢就是好! 32、不错的卖家,东西非常好。以后还来。可以放心购买。 33、刚好穿的裤子,很好! 34、很亮的粉红色,质量做工更是没的说。回头看看有个可爱的买家说买了件校服,哈哈??估计他买了白色的。 35、很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 36、次上货的时候,弄点裤腿宽松一点的新款吧,,,,,给多点选择 37、对裤子很满意,裤型不错。 38、可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect 39、真是很值得哦.... 什么都很好.. 40、衣服很舒服,寄得很快,2天就到了.. 41、做工很不错··茄色··很好,很漂亮!狂爱!太满意了很舒服的哦还会来的~ 42、东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下 43、货物还算可以,样式不错,很合身,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。 44、老客户了啊,希望以后有更多好东东

酒店客房服务员评语

酒店客房服务员评语 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 酒店客房服务员评语【最新篇】 1. 不管是做服务员还是当领班,只要分给她工作,她会完成得很好。工作总是带头干,从不计较个人得失。 2. 作为领班能吃苦耐劳,服从工作安排,不管调到哪个岗位,从无怨言,在工作中能起到很好的带头作用。 3. 对工作负责,吃苦耐劳。在人手紧张的情况下,经常一个人做炖品,除了做好本岗位的工作,还主动协助炸锅。 4. 虽做蒸菜时间不长,但上进心强,肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。 5. 工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定。 6. 作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人,尤其是收废品这一块,总是起早贪黑,从无怨言。作为炉灶组一名师傅,每天坚持完成本职工作外,始终如一的坚守岗位,带领初加工组的人员作好一切准备工作,菜肴质量很好。 7. 对工作认真负责,吃苦耐劳,从不叫苦叫累,总是默默无闻地工作,不找理由。从到炖品岗位以来,总是最早到厨房搞加工。 8. 不怕苦不怕累,对工作兢兢业业,在春节期间一个人做凉菜,每天所有工作一个人完成,在质量和速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说“不”。 9. 对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,还能主动协助其它的岗位把工作作好,值得我们好好学习。 10. 工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作 11. 该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

酒店好评语

酒店好评语 篇一:各大网站对星级酒店评价宁波丽滋大酒店 1.酒店卫生状况令人担忧,家具上面,电视机上,茶几上都是灰,床底下还有烟头,真不知道有没有打扫过。 2.优点:1:本人入住的是豪华大床房(378元)。整个装潢确实很温馨。很有家的感觉!2:豪华房:厅,房动静相隔亦相连!有朋友过来拜访很方便,特别适宜商务人士。另外电视机可以双向观看,人性化!3:榻榻米茶道感觉很好,特别我带日本客人入住,均表示满意!4:温馨提醒热水洗浴时间不宜超过15--20分钟。5:早餐也丰富(4星酒店)。尚需改进:1:书桌下面放网线的抽屉,最好能够使双向抽取。(本人在卧室这边费了好大劲才在客厅这边把网线拿出)2:电视机转过来,机顶盒是否有效?(无验证)3:日本客人说:如果有浴缸就完美了!4:隔音效果不是最好!5:早餐空间偏小,可能是客人太多的缘故!6:大堂光线是否可以再亮点?整体评价:划算,超值!酒店经营理念优秀! 3.酒店不错.房间设施都蛮新.只是早餐的话,可以多一些品种,要适应更多人. 4.位置不错,离万达广场很近,酒店各方面也蛮好的,就是停车场有点小 5. 酒店环境和早餐都很不错,就是打车很难,不过宁波哪个地方打车都不容易。另外,服务员的效率稍微有点低,其他还是很满意的。 6. 不错,就是交通不方便。不错,就是交通不方便。不错,就是交通不方便。 7.

性价比不错,惟一不爽的是网线端口设置太少,网线太远 8.这酒店设施好,服务态度欠佳,早餐比较丰富,交通方便.性价比较高。只是酒店有些不地道,ELONG网络价,团体的比较酒店贵宾卡价高多了。ELONG应去谈谈价,有时差近80元。 9. 前台服务不好,好多人在排队,速度还慢,态度还差。配套设施差,一看就知道用的是便宜货,要什么什么没有,连最基本的加床被子都没有,楼层也没有服务员,电话上总机的按钮尽然是没有用的,很是无语。在宁波住酒店真是冤大头 10.很好!物有所值!唯一缺少的是浴衣。早餐也可以,下次还会入住宁波凯洲皇冠大酒店★★★★★ 1.软硬件都达不到五星水平!北楼19楼没有直达电梯,入住之前根本就没介绍清楚;服务员态度不好,根本不给叫出租车,客房服务差的很,打个电话给你转来转去,没人愿意搭理;商务中心坐落在南楼19楼,北楼的去办事麻烦死了! 2.酒店位置不错,就在天一广场边上!服务根本达不到五星标准,北楼19楼没有直达电梯,因为行李多,本来不想住的,办理入住的时候,前台主动答应把行李送上楼的,结果行李员尽然索要小费! 3. 酒店我已经住习惯了,每次去宁波都是这家,服务没的说,希望艺龙能跟酒店会员积分保持沟通,早日把入住积分问题解决了就更好了 4.综合来说相当不错的酒店,就是价格波动太大,前台服务总是心不在焉,其他都好 5.在宁波来说,位置,卫生,性价比都是不错的酒店,就

评语大全之淘宝好评语句

淘宝好评语句 【篇一:淘宝衣服好评的评语大全】 【1】忙了,都忘记了,不好意思还能说什么呢~~有生之年能碰 到老板这个店,够幸福的.. 【2】****质量还不错,货发到的也很及时 ***可以用衣服裤子什么 什么的 【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比 突出 【4】哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧 【5】不错,百搭的裤型 【6】很修身,颜色很正 【7】质量很好,物超所值 【8】真的不好意思由于我的粗心大意让**麻烦了... **店家昵称 【9】衣服质量特别好。 【10】第二次买了货不错啊老板人很好 【11】性价比很高,这样的价能买到这质量非常不错。 【12】yy不错,对的起价格! 【13】朋友都说不错,很值! 【14】皮质很厚实,不错,质量很好 【15】换的裤子已收到,麻烦老板了,非常感谢! 【16】果然一分钱一分货,版型超好 【17】你店的都很好质量。谢谢! 【18】卫生巾,非常爽,非常舒适,非常贴心,而且防渗漏 【19】衣服还不错,这个价格还值,大小正好,我158,105斤, 穿l码正好。 【20】虽然还没有到手上,不过爸爸说不错! 【21】卖家确实很好,宝贝就和介绍的一样 【23】最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。 【24】很棒的衣服,很好的服务,谢谢。 【25】货很好物美价廉快递也迅速 白色的款式,同事们,都说很靓丽,没什么挑剔的,全五分。 听同事介绍来的,都说质量不错,下次还来你家。呵呵。 最近太忙了,确认晚了,质量好,正品,款式好看,鞋子是很好的,呵呵。

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淘宝好评100字通用评论

淘宝好评100字通用评论 1、每次收货都是非常愉快的,可是只要一想到还要给评价,头就大了。幸好万能的网友总结出来一套通用的网购模板,如果你是想看评论决定买不买这个宝贝,你可以打住了。因为我说的你不一定信,但是我自己却坚定不移的要给好评,为啥呢?我来评价下这个宝贝,价格不错,质量不错,快递不错,老板不错。 2、先说商品质量:产品总体不错,包装严实。再说商家服务:点赞啦。最后点评快递:发货很快。其他就是感谢店家打折送券活动,毕竟便宜好货更实在。希望店家多多优惠,及时通知老客户,促成回购。祝生意兴隆。 3、真的超级喜欢,非常支持,质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物。 4、网购了这么多年,这是我第一次这么认真的对待。我怀着忐忑的心情拿着手机盯着屏幕,迟迟不敢下手。我怕我一旦说出来,老板会觉得我在拍马屁,是不是想为了那几块钱的红包,又怕我的评价会误导后来的网友。为了写这次评价,我鼓起勇气喝了3瓶啤酒才有信心。记得第一次喝酒还是对初恋表白的那天,今天又是同样的心情,拼了,为了不

辜负老板对我的期望,我一定会客观,公正,如实的写下自己的评价:这是我这开心的一次网购,谢谢!!! 5、终于收到我需要的宝贝了,东西很好,价美物廉,谢谢掌柜的!说实在,这是我淘宝购物来让我最满意的一次购物。无论是掌柜的态度还是对物品,我都非常满意的。掌柜态度很专业热情,有问必答,回复也很快,我问了不少问题,他都不觉得烦,都会认真回答我,这点我向掌柜表示由衷的敬意,这样的好掌柜可不多。 6、网购这么多年,一直保持着一个良好的习惯,就是认真的对待好评语。原因几点:1、我买了东西,我有权利和义务给这个宝贝做出客观的评价。2、老板希望我表扬他家的产品,好让后来的人做参考。3、官方鼓励写评级,写得好,写得多还奖励积分和淘气值。所以我一直把这段话牢牢记在心里,写评价,我就给100字,少了不行,多了无益。 7、以前几乎都没有认真评价过,不知道浪费了多少积分。听说评价超过一百个字有送积分,基本上每个星期都会光顾,统一评论,淘宝购物实在是太方便了,根本停不下来,从此后买生活用品第一个想到的就是淘宝,都是正品,一开始还担心,现在都习惯了,真心不错的,现在还要多多给优惠呦,下次还会再来的,都逛上了,哈啊哈哈哈哈。还是很不错的宝贝真心不错,物超所值,很满意的一次网购还没有用,用过再追评囤货中,还没有安装,一次性买了两个,大品牌值得信赖。

酒店好评评语

酒店好评评语 篇一:酒店优秀员工评语大全 酒店优秀员工评语大全 宾馆酒店优秀员工的评选对于激发员工的斗志有着不容忽视的作用,那么优秀(:酒店好评评语)员工评语怎么写呢?查字典范文大全为大家整理了关于优秀员工评语范文的相关资料,希望对您有帮助。 该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作! 该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取! 工作认真,很多客人提名表扬。干活麻利,对待同事很友好,去年几乎每月都是微笑天使,服务标兵。 作为宿舍管理员,责任心特别强,协作意识强,在忙时总是主动到店里来帮忙.工作虽然很辛苦,但是从来没有说过什么,一直任劳任怨。虽然刚来半年多,工作特别认真,每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌,百问不烦,和同事之间相处融洽。 作为刚提上来的主管,责任心强。能起带头作用,在要求别人的同时,能严格要求自己,对员工很关心。 产品质量稳定,上进心强,爱学习,能吃苦耐劳。

作为基层管理者,能以身作则,凡事能起带头作用,工作优秀,责任心强,组织能力强。敢说敢做。 与同事关系好,有很强的凝聚力,工作认真负责。 作为一名老师傅,除了作好本职工作外,经常主动帮助其他岗位,责任心强,工作踏实,从无怨言。 对工作负责,吃苦耐劳。在人手紧张的情况下,经常一个人做炖品,除了做好本岗位的工作,还主动协助炸锅。 虽做蒸菜时间不长,但上进心强,肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。 工作认真负责。配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事。工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定。 该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。 作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。 不管是做服务员还是当领班,只要分给她工作,她会完成得很好。工作总是带头干,从不计较个人得失。 在餐厅曾多次被评为最佳领班,为人不错,与同事相处融洽。

酒店前台实习生评语

酒店前台实习生评语 通过实习,大学生能够积累实践经验,增加社会阅历,提早适应社会生活,为以后就业增加机会。你想知道酒店前台实习生评语怎么写吗?接下来就一起分享范文网小编为大家整理的酒店前台实习生评语吧! 酒店前台实习生评语【优秀篇】 1. xxx在xx年的时间里,工作认真负责,待人热情,积极参加公司举办的各项活动,关心同事,发扬互助友爱的精神,主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验,能够做到物品进仓熟练准确率高。 2. xxx自xx年入职以来,自觉遵守厂规厂纪,个人素质好忠于职守吃苦耐劳,在工作中虚心诚恳,勤学好问,处事公平,积极服从上级领导的安排和指示,与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。 3. xxx具有较强的组织协调能力,勤恳务实,善于学习,注重个人成长,善于管理本班员工,对员工一视同仁,在工作中发挥模范带头作用。 4. xxx同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。 5. xxx同学在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。 6. 工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。 7. 工作尽职尽责,毫无怨言,能够正确面对自身存在的不足之处并加以改进,使工作能力不断提高。 8. 你是联络公司与主机厂的“枢纽”;你是协调生产工作的能手,你是共产党员敬业奉献吃苦耐劳的典范。 9. 办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,

对酒店的好评语范文

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虽然刚来半年多,工作特别认真,每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌,百问不烦,和同事之间相处融洽。 作为刚提上来的主管,责任心强。能起带头作用,在要求别人的同时,能严格要求自己,对员工很关心。 产品质量稳定,上进心强,爱学习,能吃苦耐劳。 作为基层管理者,能以身作则,凡事能起带头作用,工作优秀,责任心强,组织能力强。敢说敢做。 与同事关系好,有很强的凝聚力,工作认真负责。 作为一名老师傅,除了作好本职工作外,经常主动帮助其他岗位,责任心强,工作踏实,从无怨言。 对工作负责,吃苦耐劳。在人手紧张的情况下,经常一个人做炖品,除了做好本岗位的工作,还主动协助炸锅。 虽做蒸菜时间不长,但上进心强,肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。

工作认真负责。配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事。 工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定。 该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。 作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。 平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。 作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。 作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。

酒店优秀员工评语50大全

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酒店好评收集

酒店好评收集文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

1.风景好,山上很凉快,避暑的好地方。吃的是酒店自家菜地里种的蔬菜和自家养的 鸡,喝的的山泉水,养身休闲。服务很好,像在家的感觉,整个酒店干净整洁。2.窗外的风景也很好,早上在大山里醒来鸟语花香空气清新,楼下炊烟渺渺~ 出发前 老板小哥还很细心的给我们规划路线没有一点浪费时间还非常热情的给我们送去景点赞赞攒阿姨一家人也很热情,做的饭菜真的很好吃!红烧的那个鱼让我回味无穷!还有土豆饼!这让我回去以后怎么好好吃饭一个好的旅行是从住宿开始的,真心感谢叔叔阿姨一家!重要的事情要说三遍! 3.房间设施正常使用,有面对大山的阳台,洗好的衣服可以晾晒。有什么游玩上的问 题老板都是有问必答。还有老板家的菜烧的很好吃价格也非常合理 4.酒店很干净,老板一家人都很热情,饭菜也很棒,农家菜做的很好吃,土鸡好香 的,她家的四季豆超级嫩! 5.住在这里真的很舒服!早上起来空气清新的不得了,打开窗户就是满眼绿色,心情 很愉悦! 6.第一次住农家乐,比想象的好很多。酒店性价比高,被褥很干净,离景区都很近, 出门就能坐到景区巴士。吃饭更方便,饭做好后老板直接来房间叫,真是个不错的选择,会推荐给朋友,同事。 7.大山深处的一家民宿,精致而安静,主人随和而热情。院子布置精心,是一个放松 心情的好地方。步行20分钟是景区,景美人少。如果房间的设施再完善一下,就完美了。 8.和朋友一起,真的很不错~环境优美,清静,空气好。老板很有想法,不错,推荐 9.很不错,虽然在深山,但是真的很清新。服务周到环境好

10.酒店就在公路旁边,很好找,边上一排都是农家乐,一眼就看到了。房间相对也比 较大、干净,特别是面朝远山的房间,雨中看出去别有一番味道。山庄距西天目山景区南门不远,沿着山庄门前的柏油路走过去一小会就到了,挺方便的。

酒店好评回复100条

1.感谢亲的点评,话语中时而鼓励我们,时而提醒我们,我们在感到高兴的同时又感到一丝丝压力,高兴的是您能在入住以后还给予我们如此中肯的评价,同时虽然对您提出问题我们心中感到一丝丝压力,但是这也是对于我们工作的一种鞭策。再次感谢您的一番评价,我们定会尽快处理我们工作中所存在的一些问题,我们的进步还需要您的见证哦!期待您的下次入住。 2.旅途路上,总有不期而遇的温暖,在这里,满意只是期待,感动与惊喜才是一直追求的方向。感谢亲的点评,途窝路上,我们希望一直与您同行相伴。 3.途窝是一家专注于旅游景区和旅游城市的连锁酒店,每家都有不一样的体验。很高兴可以得到您的满意,很乐意为您效劳,期待您的再次入住! 4.途窝,自然,舒适,清新的入住环境,我们信奉客人为家人,提供无微不至的邻里服务,是一家有温度的酒店,朋友们喜欢就多多推荐给亲朋好友一起来途窝感受最贴心的服务吧~ 5.非常抱歉给亲带来如此不便的入住体验,同时也非常感谢您给予我们提出一些设施性的问题,我们也会针对此问题,对于酒店所有房间进行排查,途窝还期待亲下次来检验成果哦! 6.在途窝,总有不期而遇的温暖,在途窝,总有不变的真心期待您的入住,在途窝,总有家人般的关怀用心贴心~在途窝,总有一群美丽的花儿期待着您回家喔~~~~ 7.谢谢亲的大赞,下次来可以帮您换个大的房间,我们备好茶水期待

您再次光临! 8.哇哦!我们突然被亲的点评感动到了!如此走心的点评,把途窝描述的面面俱到!看来亲即将要跨入忠实窝粉的行列了呢,感谢您的点评,期待您的下次入住哦! 9.喜欢就帮途窝多多宣传哦~我们酒店距离青海民族大学只需十分钟,地理位置优越,是出行旅游的绝佳选择哦,喜欢我们就常来,记得安利给身边的朋友,与您不见散 10.感谢亲入住,看到您这么夸赞我们心里真是乐开了花,如果您觉得好那就常来玩哟 11.感谢亲的满意与点赞,体验不错的话记得要多多支持我们哦!期待您的下次入住! 12.我们希望除了在物超所值的硬件及软件等方面来提高您的入住体验,还能通过每个小细节让旅途中的您感受到回家的温暖哟~感谢您的五分好评,期待与您再次相会~ 13.感谢亲对我们的夸赞,我们一定会更加努力做到最好的,您的满意就是我们最大的动力。我们把每一位顾客都当成自己的朋友,期待您下次再来我们家做客呦 14.感谢您用心点评,我们也始终坚信用心就能做好。追求极致服务,我们愿在路上与您一起分享成长的喜悦。给您带来更多的惊喜和感动,欢迎您常回家看看~ 15.很开心能给客官带来美好的体验,我们的相遇很美妙,也希望这份美妙一直持续下去哦~

酒店好评回复100条3篇

一、综合运营质量要求 1、酒店建立质量管理体系,确定质量管理前景和LI标; 2、酒店有效地运行质量管理体系,并落实具体的工作方法; 3、酒店有质量管理口号,并且为员工所熟知 4、酒店总经理重视运营品质的管理,并参与质量管理标准和策略的制定与实施; 5>酒店及时总结运营质量管理的措施和经验,并与同行共享; 6、酒店有宾客满意度和员工满意度测评系统,并且运行正常; 7、酒店各部门有运营质量的检查、评估和考核,且运行良好; 8、酒店内部开展TQM(全面质量管理)、零缺陷等质量管理活动; 9、酒店有提高员工质量管理意识的相关培训且纪录完整; 10、酒店各部门有完备的管理制度、运行规范和操作程序; 11、酒丿占高度关注网络预订价格信用,及时处理宾客投诉和网络点评,有良好的市场声誉; 12、酒店建立“首问负责制”,第一时间解决宾客问题,及时满足宾客需求; 13、建立员工授权机制,以确保及时处理宾客投诉; 14、建立内部信息沟通机制,保证服务衔接通畅,提高宾客满意度; 13、建立内部质量责任追究制度,避免质量问题和事故的重复发生; 16、酒店积极参与当地旅游管理部门开展的质量提升活动; 17、酒店能够根据自身条件,优化周边环境,并保持良好的社区关系; 18、酒店建立健全的能源管理制度,节能降耗效果明显; 19、酒店后勤服务支持系统配置完善到位,后台管理有序,环境优良; 20、酒丿占采用智能化设施和信息管理系统,以优化服务提供,提高服务效率;

21、酒丿占服务人员仪表仪容、精神状态良好;正确佩戴工作名牌;无聊天、串岗现象;遇见宾客时,能够微笑、问候并让道; 22、服务人员熟知酒店服务信息,能熟练应答宾客询问; 23、服务人员行为举止、服务语言优雅到位,有适合服务对象的外语服务; 24、酒店对客服务提供效率高,服务响应有时间规定和要求; 25、酒店服务设施配置能满足LI标市场的需求; 26、酒店各区域灯光和照明设计完善,具有视觉舒适度;并保持所有灯具完好无损; 27、酒店在建设、改造过程中充分考虑环境保护和预防污染等措施。 二、前厅和公共区域 28、酒店周边的道路交通设施良好,具备良好的可进入性; 29、酒店的交通工具配备能够满足LI标市场宾客的需求; 30、酒店的车辆流线设计合理,停车设施完备,车辆停放的指挥、服务到位; 31、酒店有良好的内外部绿色植物配置,并养护得当; 32、酒店功能区域划分合理,方便宾客在酒店内的活动; 33、酒店的指向系统明晰,标牌设计特色明显、制作工艺精良;夜间霓虹灯保持完好无缺损; 34、酒店室内外公共区域整洁,清洁卫生制度、措施到位; 33、酒店注重室内空气质量管理,店内空气质量符合有关规范与标准; 36、酒店内部新风系统运行良好,各区域空气清新,无异味; 37、酒店无影响宾客舒适度的噪音污染(包括外界噪音、空调和管道噪音等); 38、前厅服务用品(电脑、电话、门厅设施等)完备且有效; 39、酒店能提供高效规范的礼宾服务、行李寄存服务及贵重物品保管服务; 40、酒店入住和结账服务快捷、信用卡使用便利;

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