综合阶段(2016)职业能力综合测试二模拟测试题二
一、综合题
1.
资料一：
远方旅游网是一家吸纳海外风险投资组建的高科技旅游服务并在A股上市的公司, 1999 年初正式开通远方旅游网站。远方旅游网是目前亚太及中国领先的在线旅游媒体，为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，远方旅游网对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。优势
随着全球经济形势缓慢趋稳，国际旅游业持续增长，中国公民在出境游方面成为新的市场, 同时,对外开放的扩大, 国外游客也更多地进入中国旅游。旅游业成为国民经济新的增长点。机会2014年8月21日，国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，明确旅游产业支持政策。但是，“三公”消费的削减，对旅游业造成了一定影响，企事业单位的团队订单大幅减少。威胁
转型成为中国旅游行业面临的新课题且人民生活水平的提高, 为旅游打下了重要的经济基础。另外1999年以来的长假期制度的实施, 是中国公民休假制度的一个重大变革。经济水平的提高与休闲时间的增加为公民旅游创造了条件。近年来旅游业的服务能力明显提升，管理能力持续增强，大数据挖掘和营销能力明显提高，移动电子商务、旅游数据系统分析、人工智能技术等在旅游业的应用更加广泛，这进一步促进了在线旅游业的发展。在线旅游业的持续发展使得各式各样的旅游网站纷纷出现,可谓是竞争激烈,虽然在经营模式和市场细分上与远方旅游网有所区别, 但是这些旅游网站对远方旅游网的威胁是显而易见的, 或多或少地会对远方旅游网的经营造成影响。威胁
据艾瑞咨询报告显示，中国在线旅游市场规模年增长率保持在30%以上，加之互联网的普及，网络在线旅游产品与服务风生水起。远方旅游网凭借其垂直搜索引擎模式，已在深度旅游搜索领域“一家独大”，未来中国在线旅游市场上，远方旅游网将会占据很大市场份额。为了培养客户的忠诚度，进一步增加顾客黏着度，远方旅游网开发了自己的导航首页，提高了客户对自己网站的依赖性和自身的竞争力。远方旅游网还与大量酒店、航空公司的内部数据实现关联，这些需要大量时间累积起的信任在短期内无法被复制。但是，由于在线旅游业是新兴的行业，远方旅游网也是新兴的企业, 使得网站的经营管理面临经验太少、无现实模式可循、预期不定等问题。虽然有国外公司的经验可以借鉴, 但由于中国国情不同, 企业的成长、发展环境不同，仍然面对较大的经营风险。此外，远方旅游网的旅游产品大多来自其他供应商。而旅游产品的特性之一就是不可替代性, 如果由于某种原因供应商突然停止供给旅游产品, 将会沉重地打击远方旅游网的业务。劣势资料二：
为了提升线上的服务质量以及自身的竞争力，规避经营风险，远方旅游网开展了一系列的收购活动：
2010年3月14日，远方旅游网与HT酒店签订股权收购协议。根据协议，远方旅游网将向HT酒店认购其发行的普通股，并同时向HT酒店部分现有股东购买其持有的普通股。交易完成后，远方旅游网按照协议向HT酒店和其出让股东所
购买的普通股总数将占HT酒店全部普通股的8%。远方旅游网将以现金形式支付所购股份，HT酒店上市完成后总股本增至235618079股普通股，远方旅游网收购8%股权，以发行价12.25元计算，耗资23090.57万元。
2011年4月27日，远方旅游网与TN旅游网达成协议，将在TN旅游网IPO完成时以发行价收购TN旅游网价值1500万元的股份。交易完成后，远方旅游网可以向TN旅游网董事会指派一名董事。根据估算，TN旅游网上市后，总体市值在十多亿元，远方旅游网投资的1500万元占比很小。此次收购，由竞争对手变“朋友”，其战略意义比财务收益更重要。
为了筹集收购所需的资金，远方旅游网拟申请发行可转换债券（非分离交易），并制定方案如下：
发行可转换债券的金额为50000万元，按照面值发行，每份可转换债券的面值为100元，票面年利率为4%，期限为4年，每半年付息一次，到期还本。当前市场上等风险普通债券的市场年利率为8%。远方旅游网股票当前的价格为24元，预期第一年股利为0.6元/股，股利年增长率预计为10%。最近一期期末经审计的资产总额为300000万元，负债总额为160000万元，在此之前，远方旅游网没有发行过债券。可转换债券拟定为自发行结束之日起12个月后可转为公司股票，转股价格拟定为不得低于募集说明书公告日前20个交易日远方旅游网股票交易均价和前一个交易日的均价的90%（25元），该转股价格确定之后，在转股期内，无论公司股份是否发生变动，都不再做任何调整。
金额、期限、转股期限、转股价格和对转股价格不作任何调整的计划
QN公司为远方旅游网本次发行的可转换债券提供保证担保，QN公司最近一期经审计的净资产为4.7亿元。QN公司的保证方式为一般保证，保证担保的范围为可转换公司债券的本金及利息。
资料三：
HT酒店为了扩大公司规模，欲加盟RJ酒店的项目，期限为10年，项目建设期为0年，发生以下收支项目：
1.前期为调研该项目的可行性发生支出5万元；不列入
2.初始加盟保证金100万元，一次性收取，合同结束时归还本金（无利息）；
3.初始加盟费按照酒店房间数100间计算，每个房间4000元，初始加盟费一次收取；40万营运资本
4.本项目充分利用HT酒店现有闲置的房屋，如将该房屋出租可获收益200万元，但公司规定不得将该房屋出租，以防止对本公司形成竞争；不列入
5.RJ酒店项目运营需要投入50万元的营运资本，该部分资金可在公司现有周转资金中解决，不需要另外筹集；
6.RJ酒店项目投入运营后，每年产生的营业现金流量为50万元；
7.拟采用借款方式为RJ酒店项目筹资，利息支出为每年50万元。不列入
HT酒店决定召开董事会审议该酒店项目的可行性，HT酒店的董事会由7名董事组成，出席本次会议的董事有董事甲、董事乙、董事丙、董事丁，董事戊因公出差不能出席会议，董事己人在国外不能出席会议，电话委托董事甲代为出席并表决，董事庚生病不能出席会议，委托董事会秘书辛代为出席并表决。
出席本次董事会会议的董事讨论并一致通过了加盟RJ酒店的项目，同时还就以下事项进行了讨论并通过了表决：
根据总经理的提名，出席本次董事会会议的董事讨论并一致同意，聘任李某为公司的财务负责人，并决定给予李某年薪30万元；
董事会会议讨论通过了公司内部机构设置的方案，表决时，除董事丙反对外，其他董事均表示同意。
资料四：
按照财政部、证监会、审计署、银监会和保监会等五部委发布的《企业内部控制基本规范》及其配套指引的要求，远方旅游网召开董事会全体会议，讨论如何进一步完善已建立并实施的内部控制实施细则。关于内部控制相关重大问题的决议摘要如下：
1.关于控制目标。董事长提出将实现企业经济效益最大化作为内部控制体系建设的唯一目标，全力做好相关工作。
2.关于内部环境。董事会会议一致通过了优化内部环境的决议：严格规范公司治理结构，公司的重大事项决策、重要项目安排、重要人事任免及大额资金支付均由董事长审核批准。
3.关于风险评估。会议决定成立专门的风险评估机构，围绕内部控制目标，定期或不定期对内部环境、业务流程等进行全面评估，准确识别公司面临的内外部风险，根据风险发生的可能性和影响程度进行排序，采取相应的风险应对策略。
4.关于控制活动。会议明确了公司应从以下方面强化控制措施：
（1）资金投放。为提高资金使用效率，报经总会计师批准后，投资部门可以从事一定额度的投资，但大额期权期货交易，必须报经总经理批准。
（2）资金筹集。为降低资金链断裂的风险，总会计师在无法正常履行职权的情况下，应当授予其副职在紧急状况下进行直接筹资的一切权限。
（3）全面预算。实施全面预算管理，公司决定采用在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量（如生产量、销售量、工时等）水平编制预算的方法。
（4）资产管理。为应对突发事件造成的财产损失风险，公司采用投保方式对财产进行保全，财产保险业务全权委托外部专业机构开展。严格对现金和银行存款的管理，指定一人对办理资金业务的相关印章和票据进行集中管理。
5.关于内部监督。内部审计部门经董事会授权开展内部控制监督和评价，检查发现内部控制缺陷，督促缺陷整改，远方旅游网内部审计部门和财务部门均由总会计师分管。
资料五：
近年来，随着人们环保意识和生态观念的增强，旅游业出现了一股走进自然、亲近自然的热潮，即生态旅游热潮。人们越来越多的关注自然界的生态平衡和可持续发展，而在多种多样的生态旅游，如森林生态旅游、海洋生态旅游、草原生态旅游、高山生态旅游等活动中，最为广大旅游者所钟情的还是森林生态旅游。为了适应这一热潮，远方旅游网推出了体验式森林旅游产品。体验式森林旅游产品在游客与产品的各个接触点，紧紧围绕既定的独特、鲜明的主题，为消费者营造了情境、制造了气氛，使得游客完全浸入企业设计好的体验“舞台”，成为形形色色的“演员”，玩转各种“道具”，最终获得难忘的旅游体验和值得回忆的旅游经历。体验式森林旅游产品将消费者的参与融入设计中，一切从游客的角度出发，为游客提供了集趣味性、娱乐性、教育性等为一体的动态旅游产品，充分调动游客的积极参与性，强调游客与周围事物的互动和交流，使得游客得到感同身受的旅游体验。森林旅游产品也有生命周期，一般来说体验式森林旅游产品与其他类型的旅游产品相比具有较长的生命周期。首先，与那些完全靠人工投入开发而成的旅游产品相比，森林旅游产品因为拥有其独特的自然资源而具有相对较长
的生命周期。其次，参与性体验旅游产品较观光型旅游产品有更长的生命周期。远方旅游网为积极开展体验式森林旅游项目，向A公司租入20辆大巴车，每台月租金1万元，租期3年，但双方未签订书面租赁合同。由于资金周转困难，A 公司于半年后以每台20万元的价格将20辆大巴车卖给B公司。B公司受让大巴车后，通知远方旅游网向自己缴纳租金，远方旅游网主张：B公司并非出租人，无权向其收取租金；A公司侵害了其优先购买权，应承担相应责任。B公司催收租金无果，遂通知远方旅游网解除租赁合同，要求其立刻交回大巴车。
要求：
1.简要说明SWOT分析结果与企业下一步采取的战略类型之间的关系，并根据资料一，运用SWOT分析方法评估远方旅游网的优势、劣势、机会和威胁。
2.根据资料二，指出远方旅游网TN旅游网属于企业总体战略中的何种细分战略类型（如战略类型可进一步细分，应将其细分），简要说明理由，并指出上述细分战略的主要适用条件。
3.根据资料二，远方旅游网发行可转换公司债券的金额、期限、转股期限、转股价格和对转股价格不作任何调整的计划是否符合中国证监会的有关规定？并分别说明理由。
4.根据资料二，远方旅游网本次发行的可转换公司债券能否不提供担保？QN公司的净资产额、保证方式和保证范围是否符合中国证监会的有关规定？并分别说明理由。
5.根据资料二，假定不考虑其他因素，计算发行日每份纯债券的价值以及第2年年末每份可转换债券的底线价值，并简述可转换债券筹资的优缺点。
6.根据资料二，计算远方旅游网普通股的资本成本，简述估计普通股资本成本的方法并指出本题中使用的是哪种方法。
7.根据资料三，指出RJ酒店项目发生的收支中哪些不应列入该项目评价相关的现金流量，并说明理由；计算RJ酒店项目的静态投资回收期，并简述静态回收期法的优缺点。
8.根据资料三，出席该次董事会会议的人数是否符合规定？董事己和董事庚委托他人出席该次董事会会议是否有效？除审议通过RJ酒店项目的可行性外该次董事会审议通过的另外两项决议是否符合规定？并分别说明理由。
9.根据《企业内部控制基本规范》，分析、判断资料四中远方旅游网董事会会议形成的上述决议是否存在不当之处，对存在不当之处的，分别指出不当之处并逐项说明理由。
10.根据资料四，指出远方旅游网采用的是哪种全面预算编制方法？并简述该种方法的适用范围和特点。
11.根据资料五，结合森林旅游产品，分析其生命周期的不同阶段远方旅游网应采取怎样的战略。
12.根据资料五，（1）远方旅游网与A公司的大巴车租赁合同是否因未采用书面形式而无效？并说明理由。（2）B公司是否有权要求远方旅游网支付租金？并说明理由。（3）远方旅游网是否对大巴车享有优先购买权？并说明理由。（4）B公司是否有权要求远方旅游网立刻交回大巴车？并说明理由。
答案解析
一、综合题
1. 【答案】
1.（1）通过SWOT分析可以将企业战略分析过程中总结出的企业的优势与劣势、
外部环境的机会与威胁转换为企业下一步的战略开发方向。
SO战略：企业具有很好的内部优势以及众多的外部机会，应当采取增长型战略，如开发市场、增加产量等。
WO战略：企业面临着巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应采用扭转型战略，充分利用环境带来的机会，设法清除劣势。
WT战略：企业内部存在劣势，外部面临强大威胁，应采用防御型战略，进行业务调整，设法避开威胁和清除劣势。
ST战略：企业具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁，应采取多元化战略，利用自己的优势，在多样化经营上寻找长期发展的机会；或进一步增强自身竞争优势，以对抗竞争对手的威胁。
（2）远方旅游网的SWOT分析如下：
优势：
①凭借其垂直搜索引擎模式，已在深度旅游搜索领域“一家独大”，在未来中国在线旅游市场上将会占据很大市场份额；
②开发了自己的导航首页，提高了客户对自己网站的依赖性和自身的竞争力；
③与大量酒店、航空公司的内部数据实现关联，这些需要大量时间累积起的信任在短期内无法被复制。
劣势：
①由于是新兴的企业，网站的经营管理面临经验太少、无现实模式可循、预期不定等问题，仍然面对较大的经营风险；
②旅游产品大多来自其他供应商，如果由于某种原因供应商突然停止供给旅游产品，将会沉重地打击远方旅游网的业务。
机会：
①宏观经济环境较好，旅游业成为国民经济新的增长点；
②国家政策支持旅游产业的发展；
③经济水平的提高与休闲时间的增加为公民旅游创造了条件；
④移动电子商务、旅游数据系统分析、人工智能技术等在旅游业的应用更加广泛，进一步促进了在线旅游业的发展。
威胁：
①“三公”消费的削减，对旅游业造成了一定影响，企事业单位的团队订单大幅减少；
②在线旅游业竞争激烈，其他网站的出现或多或少地会对远方旅游网的经营造成影响。
2.远方旅游网收购TN旅游网属于企业总体战略发展战略中的一体化战略——横向一体化战略。
理由：远方旅游网与TN旅游网是竞争企业，远方旅游网收购TN旅游网后可以减少竞争压力。
横向一体化战略的主要适用条件：
①企业所在产业竞争较为激烈；
②企业所在产业的规模经济较为显著；
③企业的横向一体化符合反垄断法律法规，能够在局部地区获得一定的垄断地位；
④企业所在产业的增长潜力较大；
⑤企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等。
机关事业单位公开招考国家公务员与职员笔试 《综合知识与职业能力测试（一般类）》模拟试卷 答题注意：1、答案必须填涂在答题卡指定的位置上，否则不予评分； 2、本科目不发草稿纸，需要运算的可在本试卷上进行； 3、考后试卷和答题卡必须交回，严禁带走或撕毁； 第一部分数量关系 本部分共15题，每题0.6分，全部为单项选择题，包括两种类型的题目； 一、数字推理：给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选择的选项中选出你认为最合理的一项，来填补空缺项。 例题：1 3 5 7 9 （） A. 7 B. 8 C. 11 D. 未给出 解答：正确答案为11，原数列是一个奇数数列，故应选出C。 请开始答题： 1. -2，1，7，16，( )，43。 A.25 B.28 C.31 D.35 2. 1，2，6，24，( )。 A.48 B.96 C.120 D.144 3. 34，36，35，35，( )，34，37，( )。 A.36，33 B.33，36 C.37，34 D.34，37 4.. 32，27，23，20，18，( )。 A.14 B.15 C.16 D.17 5. 2，6，12，20，30，( )。 A.38 B.42 C.48 D.56 二、数学运算：请根据题意运用简便方法计算。 例题：84.78元，-59.50元，121.61元，12.43元以及66.50元的总和是： A. 343.73 B. 343.83 C. 344.73 D. 344.82 解答：正确答案为D。实际上你只要把最后一位小数加一下，就会发现和的最后一位数是2，只有D符合要求，就是说你应当动脑筋想出解题的捷径。 请开始答题： 6. 12.5×0.76×0.4×8×2.5的值是( )。 A.7.6 B.8 C.76 D.80 7. 若干学生住若干房间，如果每间住4人，则有20人没地方住，如果每间住8人，则有
【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 ?流程体系经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整，建立系统化的流程体系； 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化； 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订； 4、定期开展制度、流程复审，督促和跟进各部门更新流程标准； 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果，针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷，提出完善和优化的合理化建议，并执行讨论和优化； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有项目管理或流程标准化管理等相关经验； 2、具有较好的统筹、计划和执行能力，能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设； 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性，了解企业各职能部门的工作特点和职责，熟悉制度流程体系管理； 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力，能够编写制度文件和工作流程； 5、电脑操作熟练，精通办公软件，工作效率高。 ?计划运营经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、参与公司年度经营计划编制工作； 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划，报部门负责人及分管领导审批； 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总； 4、负责跟踪各级计划节点执行情况，对异常的计划执行情况，提出预警及调整建议； 5、主动协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现； 7、定期开展项目巡查，形成项目巡查报告； 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪，提交总结报告； 10、参与项目管理周例会、月例会，收集整理项目管理周报、月报、会议记录； 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上工作经验，2年以上房地产工作经验，有工程项目运营管理相关经验； 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点，具有较好的计划和执行能力，； 3、熟练操作办公软件、CAD软件。
运营部部门职责 一、运营部的定位：运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂（污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等）经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责： 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升，负责运营项目投标技术工作的组织与审核，负责运营系统国家课题的申报与管理，收集、研究运营新技术、新政策、新动向，并形成月度技术报告，研究国家相关政策，为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤： 1、提出具体工作目标。（包括长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交运营部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，运营部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。 四、运营部职能权限： 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
职业能力倾向测试题 之一 首先，请你先完成下面的这个心理小测验。 操作指令：以下有60道题目。如果你认为自己是属于这一类人，便在序号上画个○，反之，便不必做记号。答题时不需要做反复思考。 1．我喜欢自己动手干一些具体的能直接看到效果的活。 2．我喜欢弄清楚有关做一件事情的具体要求，以明确如何去做。 3．我认为追求的目标应该尽量高些，这样才可能在实践中多获成功。 4．我很看重人与人之间的友情。 5．我常常想寻找独特的方式来表现自己的创造力。 6．我喜欢阅读比较理性的书籍。 7．我喜欢生活与工作场所布置得朴实些、实用些。 8．在开始做一件事情以前，我喜欢有条不紊地做好所有准备工作。 9．我善于带动他人、影响他人。 10．为了帮助他人，我愿意做些自我牺牲。 11．当我进入创造性工作时，我会忘却一切。
12．在我找到解决困难的办法之前，通常我不会罢手。13．我喜欢直截了当，不喜欢说话婉转。 14．我比较善于注意和检查细节。 15．我乐于在所从事的工作中承当主要责任人。 16．在解决我个人问题时，我喜欢找他人商量。 17．我的情绪容易激动。 18．一接触到有关新发明、新发现的信息，我就会感到兴奋。19．我喜欢在户外工作与活动。 20．我喜欢有规律、干净整洁。 21．每当我要作重大的决定之前，总觉得异常兴奋。22．当别人叙述个人烦恼时，我能做一个很好的倾听者。23．我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。 24．我喜欢先研究所有的细节，然后再做出合乎逻辑的决定。25．我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。 26．我不大喜欢由我一个人负责来做重大决定。 27．我善于和能为我提供好处的人交往。 28．我善于调节他人相互之间的矛盾。
运营管理部部门岗位职责说明书 文件编码文件名称部门职位职责说明书密级/版次批准人实施日期页 码 2011年06月28日第页 / 共 5 页 总公司运营管理、人力部门名称上级部门运营管理部资源部、党办、监察部下级部门无岗位数部门人数 4个 4人部门价值: 为公司总经理和各部门的运营发展、人力资源、日常行政管理提供服务支持，保障公司持续有序规范发展。 部门职责: 1.负责接收传送总公司的工作信息和管理要求，起草上报公司工作情况和工作报告; 2.负责筹办公司各类会议，记录公司重要会议情况，收集整理公司及各部门经营管理工作信息;监督、管理、维护公司内部和门户网站信息; 3.负责分析公司经营情况、起草编制公司发展规划和年度经营计划，起草公司管理工作制度、工作总结、工作通知、情况报告等工作文件;管理公司收文发文和工作文档; 4.负责协助公司领导组织公司绩效考核工作;督办公司领导布置的工作;协调公司内外部管理事务，配合公司领导和部门做好接待工作，协助公司领导对公司进行日常行政管理工作; 5.负责公司员工招聘、劳动合同、员工薪酬、员工保险福利、员工考核奖惩、岗位聘用聘任、员工评先评优、部门以及岗位职责、员工职业规划、员工信息维护等人力资源管理工作;
6.负责管理审核公司印章、营业执照、组织机构代码证、行业资质等的使用;负责公司日常办公用品等物资的采购管理;管理公司车辆、机具设备、办公设施等物品，管理固定资产实物台帐; 7.负责维护公司与公安、消防、社保、劳动、税务、政府相关行业、工商和物业等部门单位的工作关系;管理公司消防、办公环境安全; 8.负责公司廉政和企业文化建设与管理工作，维护公司员工合法权益和公司社会形象; 9.负责部门员工、设备等日常管理，防止和控制风险损失; 10.负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。 部门岗位分布: 部门经理岗、行政秘书岗、人事专员岗、总务秘书岗 部门经理 行政秘书人事专员总务秘书 部门行政权限 1.审核公司对内对外各类文件、合同和信息资料; 2.监督公司印章、法人印件、营业执照、行业资质证件的使用; 3.列席公司研究人事的会议，检查督促报告各部门落实公司工作安排的情况; 4.审核发放公司员工薪酬福利;公司日常办公用品采购; 5.处理员工劳动争议及相关法律诉讼，提出员工奖惩意见建议; 6.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩; 工作联系 内部:总公司运营管理部、人力资源部、党委组织部、工会委员会、计划财务部、监察部、本公司各部 门
运营部各岗岗位职责 1、运营部部长职责 ●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报总经理审批，监督落实并做好月报； ●定期和不定期做好市场调查分析并上报，定期和不定期做好成本控制分析报告并上报； ●组织制定并监督落实各门店和各区域的年度、季度、季节性营销运营计划和任务，组织或配合重要公关营销、品牌推广活动实施方案以及预算上报审批，配合公司各部门制作公司对外对内输出内容； ●与公司各部门进行有效沟通、协调、调节，针对实际情况提出建设性的合理建议且虚心听取合理建议，以达到部门之间相互协作、互帮互助的效果，将工作更好的完成，让公司能更好的运转和发展； ●积极参与公司战略发展方向和运营方案制定、市场营销规划等的探讨并提出自己的建议； ●配合搭建微信公众号和收银系统，管理或配合定期上报平台数据以及平台运维工作； ●把控并完善产品的上市效果和门店的运营成本，协调各部门不断加强和完善； ●维护、保护公司声誉、形象和资产； ●完成总经理交于的其它工作。 2、运营督导职责
●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门岗位编制、奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报审批，监督落实并做好月报； ●收集各门店经营数据并整理上报，提出自己对各类数据的观点建议，配合各部门的数据收集整合分析； ●针对每月、每周或特定时间制定管辖范围内的门店营销方案、营销活动并配合公司的整体营销方案和营销活动的推广实施； ●针对顾客评价和反应对包括产品、服务、卫生、包装等进行调整或加强培训监督或与相关部门进行协调； ●做好针对管辖范围内的门店周边的市场调查分析并上报； ●配合好管辖范围内的其它部门同事的相关工作和公司整体的运营战略； ●维护、保护公司声誉、形象和资产； ●完成运营部长交于的其它工作。 3、运营策划职责： ●配合运营督导相关工作，熟悉了解门店相关工作流程，结合至活动策划相关工作； ●主动或配合收集各类优秀活动方案、策划方案并结合公司和产品特点制定符合公司当下阶段发展所需的运营策划方案和活动方案； ●主动或配合制定并上报落实营销活动方案、事件策划方案、公关宣传方案、品牌推广方案； ●主动或配合各区域运营督导制定并上报实施针对该区域或该门店
职业能力测试真题及答案 而且创业成功与否，还与个人的性格、能力和想法有着莫大的关系。 下面是收集整理关于职业能力测试的资料，希望大家喜欢。 职业能力测试篇一测试题目：如果你看中了朋友的包包，直到回家也念念不忘，你会怎样处理这种恋物单思病?A.四处探听，偷偷买，不让朋友看见B.按捺想拥有的欲望，忘了那个东西C.直接问朋友要到哪里买 D.想办法跟好朋友要来测试结果：A.四处探听，偷偷买，不让朋友看见你很注意小节，不愿失礼，所以待人处事十分客气，却会让人觉得有点矫枉过正，假假的，反倒适得其反。 其实放松一点，不要那么拘谨，才能和朋友更亲近没有隔阂。 B.按捺想拥有的欲望，忘了那个东西就你而言，生活单纯是最重要的事。 你希望能平静度日，不要和是是非非有任何瓜葛。 如果有人故意来招惹你，你也会伪装成一根木头，让別人的挑拨丝毫不起作用。 即使你內心翻江倒海，外表给人的感觉仍然是心如止水。 C.直接问朋友要到哪里买你总是大大咧咧的沒有心机，也不会去设想別人的心情，有时敏感的人会对你产生误解，不过你的粗神经很少有感觉，还是我行我素，依直觉行事。 渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。
D.想办法跟好朋友要来你应该很受欢迎，无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你，正是有这种好交情，你常常会得到贵人帮忙，人际交往的尴尬不化自解，职场上当然是无往不利。 不过还是要努力充实自己，免得把好运都用完了，将来还是要靠实力养活自己。 (完) 你骨子里十分依赖他人，也正因为这样，使你拥有平易近人的性格，具有协调能力的你很容易就融入团体中。 选B的人下一页更多精彩“职业能力测试你非常在意他人的看法。 虽然你也很想拥有独立自主的坚强个性，而且凡事也尽量表现出一副潇洒样子，但是再遇到问题时，你还是习惯先去征询别人的意见，虽然对方说什么你不见得会照样去做。 你的逻辑是，多听，多问并不会少块肉，给别人一个面子，也是给自己增加一些人际关系，何乐而不为呢?选C的人你有着过人的领导能力，而且这种能力再团体中越发容易凸现出来，但是要绝对小心，别太嚣张。 你做事干脆，不喜欢依赖他人，热爱自己，拥有自己独特的风格。 另外，根据统计，将闹钟放的愈远愈不容易亲近。 (完)职业能力测试篇三自主创业你的失败率多高?测试开始：题目：一个女孩在散步途中，发现一家新开的面包店。 面包店里里最吸引她的是奶油泡芙。
运营管理部门职责 运营总监：岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4. 制定公司运营标准并监督实施； 5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6.
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9. 不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。 10. 严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。 11.
商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 12. 部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 13. 配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。 14. 组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 15. 完成上级临时交办的其他任务。 运营督导岗位职责
TKD 网络运营部岗位职责及考核制度 一、网络运营中心工作制度为了加强网络运营中心工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定网络运营中心人员工作制度，需部人员谨记遵守。 1.网络运营中心工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成部各项工作计划与任务。 2.网络运营中心工作人员应严格按照工作容、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。 3.部门工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。 4.保持办公环境安静、整齐、有序。 5.应注重自身整体形象、穿着干净得体、上班时间需佩戴工作牌。 6.上班中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重。 7. 上班考勤为8 小时制：上午8：30—12:00，下午1:00—5:00（咨询室除外） 8.严格遵守中心作息时间，不迟到不早退。有个人事务不能来的，需向所在部门负责人请假，每个部门日常 考勤由主管统计。 9.休假方式：采用轮休制，如遇到特殊情况不能按月安排休息，可以累积到下个月再安排休息，除国家规定 年节日外，最多累积不能超过10 天。除国家规定年 节假日外，不得连休4 天，超过4 天以上，需上报院部同意。 10.请假方式：1 天以由部门主管审批签字，2天以上主管审批签字和总监签字，超 过5 天以上必须上报公司经理批准，请假时间不得超过15 天。请假条由各部门 主管保管一个月，每月月底同意送到人事科进行考勤造册。 二、网络运营中心各岗位职责网络运营中心部岗位包括：主管、网页美工、程序员、优化推广、编辑文案、网络及咨询。各岗位所承担的责任如下： 1.网络运营中心项目主管严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；管理和架设部门人员和各种网络推广预 算和评估；策划推进公司旗下医院科室的网络推广运营战略、流程与计划，组织协调医院各部门执行、实现 医院的运营目标；修订及执行公司旗下门诊医院重大运营计划、进行网络市场发展跟踪和策略调整；建立 规、高效的运营管理体系并优化完善；制定医院运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 制定网络部各岗位的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 完成上级交办的其他任务。 2.程序员严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；编写开发计划，负责公司旗下医院科室功能改进计划和 网络安全计划的编写；功能开发修改和升级，按照计划的时间和质量要求，对前后台功能进行修改和升级； 负责代码的优化和维护，保证的运行效率。 日常业务开发，每天程序员根据业务需要开发公司旗下门诊医院，制作和程序修改要求，必须按时按量的完成日常公司旗下门诊医院业务的编程开发技术工作；测试，开发前期必须测试，，测试成功后方可上传。如因 违规操作造成的公司损失由个人全部负责；数据管理，每三天必须对的重要数据(包括程序、数据库和运行日志等)做增量备份，并半个月对程序和数据库做完全备份；负责日常管理的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复数据。 3. 网页美工严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；负责开发公司旗下医院科室图片、动画、logo 及网 页的设计制作；全面支持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务；负责与各岗位 的协调工作；负责页面的美工设计，修改； 配合技术部门对页面设计和技术的配合；整体栏目、网页的设计制作；对原有栏目进行加工处理； 为广告制作广告图片、横幅及动画广告；编写DIV 、CSS、JS。 4. 网络编辑文案严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；负责开发公司旗下门诊医院相关栏目/频道的信 息搜集、编辑、审核、发布等工作；完成信息容的策划和日常更新与维护；编写宣传资料及相关医院新闻资 料；收集、研发和处理网络读者的意见和反馈信息；配合公司旗下医院组织策划推广活动，并参与跟踪和发 布；文章网络优化推广，促进知名度的提高；加强与部相关部门和组织外部的沟通与协作。 5. 网络推广严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；配合完成网络运营中心总监安排的各项( SEO/SEM )
运营部岗位说明书 运营部 一、工作基本的信息 岗位名称;运营部总监 所属部门;运营部 岗位编码; 直接上级;总经理 工资等级; 直接下级;无 分析日期 二、工作概述 全面负责公司的已签约客户的运营管理;合理编排运营部最佳人员配置方案并管理好部门团队以做到项目的良好顺畅运转;管理好与客户就运营工作过程中的问题的沟通、协商与处理;配合好与公司其他部门的协作并准时完成总经理交待的任务、为公司的正常运营工作营造优秀的部门气氛和环境。 三、工作职责与任务 ( 1)、负责运营部的各项管理工作; (2 )、负责运营部的管理体系的建设; ( 3)负责服务商品牌战略、服务质量品牌战略、品牌发展战略的推广与执行; (4 )、依据公司对运营工作的要求，制定和修订部门内
各类运营管理制度，并组织实施; ( 5)、编排部门的人事、行政管理费用预算与控制; ( 6 )、负责组织召开部门级会议，代表公司接待已签约客户; ( 7)、负责依据经营计划组织制定工作目标和工作计划; ( 8)、负责保证运营、服务质量和客服，部门职员关系的协调管理; ( 9 )、负责与公司其他部门间的沟通、协调; (10)、负责公司各类指示和决策的督促及催办; (11) 购物网经销商品的组织、合作伙伴管理等 四、工作绩效标准 (一) 数字指标 1、运营管控流程不控率 2、部门人事行政管理费用控制 3、部门劳动生产率 4、部门员工综合满意度，年度内部投诉次数 5、员工培训普及度 6、服务质量客户投诉次数 (二) 行为指标 1、部门管理制度和流程体系建立完善度 2、部门作业流程优化度 3、部门员工奖金激励满意度及发放准确性
深圳职员综合知识与职业能力测试(一般类) 大纲题型
《综合知识与职业能力测试》考试大纲 一、考试内容及结构 《综合知识与职业能力测试》分为一般类、教育类、医疗类、护理类。全部为客观性试题，题量为140道，考试时限120分钟，满分100分。 (一)综合知识与职业能力测试(一般类) 主要测查考生从事国家机关、事业单位工作必须具备的基本的能力素质。 考试内容包括公共基础知识和行政职业能力倾向测验两大部分，其中公共基础知识包括马克思主义及其在当代中国的发展、法律、社会主义市场经济、行政管理、公文写作、深圳市情和时事常识等七方面内容，行政职业能力倾向测验包括数量关系、言语理解与表达、判断推理和资料分析等四个部分。 三、《综合知识与职业能力测试》(一般类)题型介绍 (一)公共基础知识 公共基础知识涵盖马克思主义及其在当代中国的发展、法律、社会主义市场经济、行政管理、公文写作、深圳市情和时事常识等方面。题型包括单项选择题、多项选择题、判断题。 例题： 哲学的基本问题是( )。 A.物质和运动的关系问题 B.辩证法和形而上学的关系问题
C.理论和实践的关系问题 D.思维和存在的关系问题 解答：正确答案为D。 (二)数量关系 数量关系主要有两种类型的题目。 第一种题型：数字推理。给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察这个数列各数字之间的关系，找出其中的排列规律，然后从四个供选择的答案中选出你认为最合适、合理的一个，来填补空缺项，使之符合原数列的排列规律。 例题： 1， 2， 4， 7， ( )， 16 A.9 B.10 C.11 D.12 解答：这一数列的排列规律是相邻两项之差构成一个等差数列1，2，3，4，5，故空缺项应为11。正确答案为C。 第二种题型：数学运算。主要考察解决四则运算问题的能力。在这种题型中，每道试题中呈现一道算术式子，或者是表述数量关系的一段文字，要求考生迅速、准确地计算出答案。 例题： 若每隔一米远栽一棵树，问在123米的道路上共栽多少棵树? A.121 B.122 C.123 D.124
集团运营管理部的岗位职责说明书 集团运营管理二部 工作职能及岗位职责说明书(Ⅱ稿) 根据集团管理变革方案,运营管理二部主要分管范围为集团所
属科技、酒店、贸易及集团直接投资的相关企业。 一、工作职能概述 (一)板块企业经营计划组织指导和审核职能 1、依据集团中长期发展战略,组织研究和指导板块企业制 定年度经营计划; 2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划; 3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行 情况,结合集团内外部环境以及板块企业运营状况,适时提 出板块企业经营计划的调整建议; 4、组织研究和制定集团运营管理有关工作流程以及配套 工作规范。 (二)运营协调职能 1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系,为板块 企业的运营活动提供必要的服务和支持; 2、协调板块企业之间的经营活动,推动集团内部资源的共 享与整合,实现整体价值的最大化; 3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部 门建立联系的业务协调,包括对外进行的运营联络及报审 报批事项的协调工作。
(三)运营风险监督职能 1、收集、汇总板块企业的运营信息,为集团管理层提供决 策信息支持; 2、组织分析板块企业运营信息,对板块企业重大事项进行 动态跟踪和管理; 3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况,及时有效 地发现运营风险; 4、跟踪、检查集团董事会或集团管理层审批的有关板块 企业运营方案的实施进展情况。 （四）运营绩效管理职能 1、检查、监督板块企业实施集团运营管理工作流程及配套 工作制度的执行情况; 2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效 指标的完成情况; 3、负责对板块企业的运营业绩考核,并提出考核意见。 （五）重大项目跟踪管理职能 1、跟踪管理集团重大项目实施进展情况,提供必要的运营支 持。 （六）板块企业限额以上投资项目评审职能
运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范： 1. 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 二、任职要求： 1、运营组长：爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术，具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品，能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广，具有一定的分析产品市场实际问题的能力，具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品，并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员：爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术，具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品，并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师：爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员：爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识，能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权： 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员，对有贡献的员工有权建议奖励，对违反纪律和工作不听指挥的成员，有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。
职业能力测试题及答案 推荐阅读：行测答题技巧 |2014事业单位招聘第一部分言语理解与表达 1.19世纪的西方建筑师大多满足于把钢铁作为一种_____手段应用于当时流行的古典式或哥特式建筑。很久以后，建筑师才_____了古典和哥特模式，充分发挥了钢铁构架结构的各种潜能。 依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。 A.次要放弃 B.补充摆脱 C.主要超越 D.典型淘汰 第二部分数量关系 2.一个容积为64升的鼓形圆桶上有A，B两孔，蒸馏水从A孔流人，同时从B孔流出，如果通过A孔的流速为3升/4,时，那么在B孔的流速为多少升时才能保证用96小时恰好装满该容器?( ) A.4/3 B.8/3 C.7/3 D.3/7 第三部分判断推理 3.时间综合症指由于对时间的紧迫感而造成心理上的烦恼、紧张，以及生理上的活动改变等导致的病症。 下列属于时间综合症的是( )。 A.张先生与李小姐约定下午3点在某公园首次见面，结果李小姐没来，张先生回去后给李小姐发了条短信：第一次约会就不守时，这样的人不值得交往 B.韩女士经常出差，由于在赶往机场、车站的途中经常发生交通拥堵，所以她后来每次出发都要留出机动时间，并以此告诫家人，做任何事情都要赶早
C.小明上小学五年级，酷爱玩滑板，但他不耽误作业，每天下午放学回家，总是争分夺秒，飞快地把作业做完，然后约同伴一起去玩滑板 D.雷先生办事总是急匆匆的，常唠叨时间紧，偶尔带孩子出去游玩，也是不停地看表，孩子要多玩一会，他就很不耐烦，甚至对孩子大发脾气 第四部分常识判断 5.下列关于我国传统节日的描述，与古代的说法或传说不相符的是( )。 A.元宵节挂灯最早跟佛教仪式有关联 B.清明节吃寒食最早是为了纪念一位先皇 C.中秋节吃月饼曾与反抗元朝的统治有关 D.古代的春节叫元旦，意为一年的第一天 【答案及解析】 1.B 【解析】文段末句“很久以后，……充分发挥了钢铁构架结构的各种潜能”表明19世纪的西方建筑师对于钢铁的应用并不重视，因此排除C、D两项;“放弃”指丢掉原有的一些东西，“摆脱”指脱离(困境、束缚等)，从“充分发挥了钢铁构架结构的各种潜能”可以看出，之前建筑师对钢铁的应用存在一定的束缚，因此用“摆脱”更为贴切。故选B。 2.C 【解析】一个容积为64升的鼓形圆桶用96小时装满，则l小时需要流入2/3升，A孔的流速为3升/小时，则B孔的流速应为7/3升/小时，故选C。 3.D 【解析】时间综合症的一个重要特点是生理活动上改变，只有D项体现了这个特点。故选D。 4.B 【解析】寒食是晋文公为了纪念其救命恩人介子推而设置的，所以B项说法与历史不符。故选B。
职业能力测验真题[综合职业能力测试真题] 什么事情都是有“舍”才有“得”。在平常的生活中，我们也经常会拿一些自己觉得无关紧要的东西去换那些我们在意万分志在必得东西，下面是小编收集整理关于综合职业能力测试真题的资料，希望大家喜欢。综合职业能力测试真题 题目：下面是一些场景的描述，假如它被画在塔罗牌上，你会选择哪一张?请从下列选项评直觉选出其一 1、有一个妇人好像是在墓园里面大喊大叫或奔驰 2、有一个人在一个室内拿著一个稻穗，然後跪在地上不晓得是在作法或打自己的身体。 3、有一个光头的老人坐在一个好像山洞的地方，你可以看到有很多很多的石柱在旁边，附近还有一些死人或吊死的人，老人坐在那边沉思。 4、有一个穿著很像在古代守孝服饰-黑絰女生，坐在外面草皮上一个床上。 综合职业能力测试真题结果分析 1·你选到的是塔罗牌中的宝剑九 代表你在工作中会“出卖”快乐而且愈来愈恐惧，渐渐的变得不快乐了。因为有时候这些工作虽是你梦想的事情，但是愈做就觉得我好像都是失败的，看看自己的荷包又发现没有别人好，渐渐不知道自己在做啥，愈来愈不快乐。这类人背後有一些恐惧，像是害怕没钱花或害怕以後做不出来比得过别人的成就。 2·你选到的是塔罗牌中的宝剑二 代表是你在工作中会“出卖”梦想或是失去对自己的信任。因为你对自己的要求非常高和严格，可是有时人家要求你去做一些事情，你不是做的不好，但你会觉得为什麼他要要求我这样，为什麼他要要求我那样，是不是我真的做的不够好，就一直鞭打自己，渐渐的就会愈来愈自责，变成别人要他怎样做他就怎样做，没有自己的想法和梦想。要学会信任自己和开始爱自己。 3·你选到的是塔罗牌中的隐者牌 代表的是你在工作中会”出卖”自由。这类人时间、规划都排好，他可以出去看世界，也可以为工作把行程排得满满满。 4·你选到的是塔罗牌中的宝剑女王 代表你在工作中会“出卖”情感或失去朋友的支持，这张牌表示你的个性本质是一板一眼，做什麼事情都希望做到好，所以你会忙碌到没有时间陪到你的朋友或情感对象。综合职业能力测试真题 题目：“杀人游戏”开始，假若你是杀手，你会最先从哪个人下手? 1.自己旁边的人 2.离自己位置最远的人 3.最看不顺眼的人 4.看到谁杀谁 综合职业能力测试真题结果分析 1. 选“自己旁边的人” 你知道一份努力一份收获，虽然有时候也需要靠点运气什么的，但是努力是最关键的。 工作积极度★★★★ 2. 选“离自己位置最远的人” 在工作中遇到难题的时候，你容易逃避，你常常一看到难题就想推给他人。 工作积极度★★ 3. 选“最看不顺眼的人”
运营部管理制度及岗位职责 运营部管理架构 根据公司要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施。 一、在总公司既定方针策略下，全面负责资产运营中心资产运营及物业管理工作，确保资产保值增值，实现现有资产利润最大化，全面熟悉并掌握房地产及相关产业最新政策信息，以及其它类似公司最新运作方法，调整运营中心经营策略计划；学习并熟悉资本市场运作方式，通过资产运作和管理，有效管理公司投融资渠道。保证投融资活动“合法，安全，流动，盈利”。制订物业策略计划；制订资产管理及组合投资管理策略。持有或出售分析、检讨物业及资产重新定位机会，审批主要费用支出，监控物业及资产运营绩效，进行资产投资
分析和运营状况分析。 二、执行总公司资产管理所确定的战略方针，实现资产管理目标；不断满足客户市场需求；追求社会效益最大化。主持并协调现有资产的商业业态规划，布局。督促运营中心市场调查与市场分析,掌握商业信息库。审核各项目商业市场发展分析报告。审核商户信息的经营状况及分析预测，作出科学决策依据。审核各项商业合同的签订、变更、执行、终止。熟悉地产商业形态运作。根据原有业态规划，负责商业部分的补充规划、补充楼面布局、调整品牌布局，通过专业的商业规划，以保证最佳的商业运营条件。在总公司部门领导下，对重新业态布局，业态规划，品牌招商提出自己意见和方案。负责运营中心市场调查与市场分析,以确定项目体量和客户定位。建立公司商业信息库，通过优秀的主力商家的招商来吸引消费者和中小租户。负责编制各项目商业市场发展分析报告。负责收集商户信息，对其经营状况进行分析预测，提供科学依据；根据原有招商状态，负责调整公司的招商政策及与商家的合作方式；如有品牌进场，负责品牌装修形象设计图纸的审批；负责各项商业合同的签订、变更、执行、终止；负责制订公司商业谈判程序及组织实施；负责大型商业促销活动方案、措施的落实和协调。 三、行为准则 1．员工要遵守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，行使公司赋予个人的工作责任和义务。如违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追究法律责任和追索赔偿。
第一章导论 一、单项选择 1. 以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主（） A. 工业 B. 农业 C. 制造业 D. 服务业 D 2. 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是（）。 A. 运营管理 B. 财务管理 C. 营销管理 D. 人力资源管理 A 3. 运营管理的主要任务是（）。 A. 尽可能提高产品质量 B. 尽可能减少生产时间 C. 建立高效的产品和服务的制造系统 D. 尽可能降低产品成本 C 4. 在设计产品质量时要确定质量标准，质量标准主要取决于（）。 A. 产品的成本 B. 产品所面对的消费者需求 C. 生产过程的管理 D. 工人的技术水平 B 5. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的（）。 A. 服务能力强 B. 设计能力强 C. 柔性程度高 D. 技术能力强 C 二、多项选择 1. 与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。 A.无形的 B. 不可见的 C. 难以形成库存 D. 生产过程与消费过程合二为一 E. 产品质量主要通过消费进行感知 ABCDE 2. 运营管理的输入的主要资源有（）。 A. 人力资源 B. 设备和物料 C. 资金 D. 信息与技术 E.能源和土地 ABCDE 3. 运营管理的主要内容包括（）。 A. 运营系统设计的管理 B. 销售渠道的管理 C. 运营系统运行过程的管理 D. 资金运用的管理 E. 运营过程改进的管理 ACE 4. 运营系统设计的内容包括（）。 A. 产品和服务的设计 B. 流程的设计 C. 设施的选址 D. 设施的布置 E. 运营计划的制定 ABCD 5. 运营系统的运行过程的管理主要包括（）。 A. 流程再造 B. 运营计划 C. 库存管理 D. 质量管理 E. 项目管理 BCDE 6. 影响企业竞争优势的主要因素有（）。 A. 成本 B. 质量 C. 柔性 D. 服务 E. 时间和环保 ABCDE 第二章产品与服务设计 一、单选题
职业能力倾向测试题之一 首先，请你先完成下面的这个心理小测验。 操作指令：以下有60道题目。如果你认为自己是属于这一类人，便在序号上画个○，反之，便不必做记号。答题时不需要做反复思考。 1．我喜欢自己动手干一些具体的能直接看到效果的活。 2．我喜欢弄清楚有关做一件事情的具体要求，以明确如何去做。 3．我认为追求的目标应该尽量高些，这样才可能在实践中多获成功。 4．我很看重人与人之间的友情。 5．我常常想寻找独特的方式来表现自己的创造力。 6．我喜欢阅读比较理性的书籍。 7．我喜欢生活与工作场所布置得朴实些、实用些。 8．在开始做一件事情以前，我喜欢有条不紊地做好所有准备工作。 9．我善于带动他人、影响他人。 10．为了帮助他人，我愿意做些自我牺牲。 11．当我进入创造性工作时，我会忘却一切。 12．在我找到解决困难的办法之前，通常我不会罢手。 13．我喜欢直截了当，不喜欢说话婉转。 14．我比较善于注意和检查细节。 15．我乐于在所从事的工作中承当主要责任人。 16．在解决我个人问题时，我喜欢找他人商量。 17．我的情绪容易激动。 18．一接触到有关新发明、新发现的信息，我就会感到兴奋。
19．我喜欢在户外工作与活动。 20．我喜欢有规律、干净整洁。 21．每当我要作重大的决定之前，总觉得异常兴奋。 22．当别人叙述个人烦恼时，我能做一个很好的倾听者。23．我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。 24．我喜欢先研究所有的细节，然后再做出合乎逻辑的决定。25．我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。 26．我不大喜欢由我一个人负责来做重大决定。 27．我善于和能为我提供好处的人交往。 28．我善于调节他人相互之间的矛盾。 29．我喜欢比较别致的着装，喜欢新颖的色彩与风格。 30．我对各种大自然的奥秘充满好奇。 31．我不怕干体力活，通常还知道如何巧干体力活。 32．在做决定时，我喜欢保险系数比较高的方案，不喜欢冒险。33．我喜欢竞争与挑战。 34．我喜欢与人交往，以丰富自己的阅历。 35．我善于用自己的工作来体现自己的情感。 36．在动手做一件事情之前，我喜欢先在脑中仔细思索几遍。37．我不喜欢购买现存的物品，希望能购买到材料自做。38．只要我按照规则做了，心里就会踏实。 39．只要成果大，我愿意冒险。 40．我通常能比较敏感地觉察到他人的需求。
运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度，严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作，及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展，对接与运营部职责相关的部门，及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况，保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系，协调各部门之间的工作，建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗
1.严格按照公司制度和项目运行标准执行，按时完成任务。 2.控制各种费用的开支，降低经营成本。 3.及时与各部门沟通，互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据，为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理，为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注） 9.
第一章，教师职业能力及其形成发展。 第二章一单选。 第三章1教师职业能力是：教师以顺利的乃至完美的完成教育任务为特征的职业活动能力。 第四章2：智慧技能是：人运用语言，符号，规则，模型解决问题的能力。 第五章3：动作技能：是人通过某种特定动作完成某项任务的能力。 第六章4；八个半智能是： 第七章大体相当于语文能力，数学能力，音乐能力，体育能力，美术能力，社会能力。自然知识能力，哲学能力，和自我认知能力。（语言智能，数学逻辑智能。空间智能。身体运动智能。音乐智能。存在智能，自知智能。博物智能，人际智能。） 第八章 第九章10：职业威望是：一种职业与其他职业的相对地位，是所有社会成员根据个人的职业给予他的敬意程度。 第十章 第十一章四；简答题 第十二章1．中等学校教师职业能力按照什么分类，又分为几种？
第十三章答，我们是按照教师教育基本任务的类型和每项任务的活动过程阶段对中等学校教师职业能力进行分类的。一中等学校教师完成教育工作任务的能力A教学能力B教育能力C管理能力D科研能力。二中等学校教师一般性职业能力A信息能力B语言能力C 交际能力D角色认知能力F心理调适能力E自我提高能力 第十四章2．加德纳认为人的智能发展有着自然的阶段性特征分别分为哪几个阶段？ 第十五章答分为，一是婴幼儿阶段，智能开端于一种原生性的模仿智能；二是幼儿早期阶段，智能开始表现为对初级符号的掌握；三是学龄阶段，智能表现为对系统符号的掌握；四是成熟阶段，智能表现为对职业技能的掌握。 第十六章3．加德纳智能是怎样形成的，？ 第十七章辨析（加德纳的多元智能是否影响人能力的形成因素。） 第十八章答。加德纳认为“八个半智能‘源于人的遗传禀赋，所以人人都潜在着“八个半智能”，这是人人共有的能力。但个人之间也存在差异，所以决定了人的“八个半智能”水平的个体差异。但是，即使禀