市长信箱管理系统（MMS）可行性分析报告
开发方：MMS系统开发小组 组长：屈蕾组员：张世民、张勋、聂安平、 王侠卿、周立强、黄顺文文档拟定日期：2011年4月10日目录
1.引言 1.1主要的应用系统 Windows 7、Windows XP、Windows Vista、Mac、Linux。 1.2系统标识 1.2.1标识号
1.2.2标题： 市长信箱管理系统 1.2.3缩略词语 市长信息管理系统Mayor mailbox system （MMS） 1.2背景 市长信箱管理系统通过政府外网，建立资源共享、数据交换、业务协同的工作机制和模式，实现了政府各职能部门间的互联互通、信息共享，实现了政府各职能部门对于市民的建议、咨询、信访及投诉业务的网上办理，方便了市民的同时也提高办事效率和公共服务质量。 1.3项目概述 （1）本文档《市长信箱管理系统可行性（研究）报告》适用于市长信箱管理系统开发项目； （2）市长信箱管理系统用途： 1）访问者提交信件、查看公开信件 2）市长登陆查看、批阅信件，批阅完后转交市长公开电话室 3）市长公开电话室登陆，根据市长批示转交相关部门或自行处理，打印信件的最终处理情况并备案 4）相关部门登陆接收来自市长公开电话室的信件批示并处理，将处理后的信件传回市长公开电话室 （3）项目投资方：市政府 （4）项目需方：市政府 （5）项目用户：市政府及访问者 （6）项目开发方：曲阜师范大学计算机科学学院09级软件工程2班MMS系统开发小组 （7）项目支持机构：夏小娜 （8）其他相关文档：《市长信箱管理系统问题定义.doc》、《市长信箱管理系统架构.doc》 1.4文档概述 本条应概述本文档的用途和内容，并描述与其使用有关的保密性和私密性的要求。
[标签:标题] 篇一：电子邮件的格式范文3篇 电子邮件的格式范文3篇 电子邮件(E-mail)是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递电子邮件，实现相互通信。下文是小编为大家整理的电子邮件的格式的范文，仅供参考。 在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、IFU等。 主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。 称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。 祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公司名称，个人姓名，日期。 另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。 电子邮件的格式范文一： 尊敬的读者朋友： 非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持! 为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士! 您只要点击"接受"，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。 作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以"享受成功品味生活"为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网! 此致 敬礼! CRAIG PEPPLES 环球资源执行总裁《世界经理人》《尚品·人生》出版人 电子邮件的格式范文二： xxx， 您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为 IBM/HP/SUMSUNG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。 附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。 如有任何问题或者建议请您随时与我联系! 希望我们能达成互补，在未来有合作的机会! 感谢您对我工作的支持! 祝您工作开心快乐! 王艳
关于进一步做好信访工作的通知 各县（市）、区教育局，开发区管委会文教卫生局，湖旅游度假区、市科技园区管委会社会事务管理局，在甬高校，直属学校（单位）：最近一个时期，群众越级集体上访、联名信访现象有增多趋势，全市教育系统各级领导务必予以重视和关注。 为了贯彻落实宁波市委、市政府关于加强信访工作的文件精神，各地各校（单位）要从实践“三个代表”重要思想的高度，切实把信访工作摆到议事日程上来，进一步畅通信访渠道，认真化解各类矛盾，保障人民群众的合法权益和正当利益，提高初信初访一次性解决率，把问题解决在基层，把矛盾化解在当地，努力维护社会政治稳定。 为此，提出做好信访工作的意见。 一、加强领导，切实抓好本部门的信访工作各县（市）区教育行政部门、高校、直属学校（（更多精彩文章来自“秘书不求人”）单位）要对本部门的信访热点、难点、苗头倾向性问题进行一次专题分析，研究对策，落实责任，主动化解矛盾，尽快扭转信访工作被动局面。 尤其是一些倾向性信访问题，要深入剖析原因，采取针对性措施，力求从源头上予以解决。 对于集聚性的群体上访，上级政府部门已有明确表态性意见的，要做好深入细致的排查工作，化整为零，视不同情况区别对待；在处理过程中出现的问题，教育行政部门难以解决的，要及时向当地党委、政府汇报，争取支持。 按照“分级负责，归口办理”的原则，扎实做好本部门的信访工作，决不能把本部门应该解决的问题推向上级，本部门应该处理的问题、能解决的矛盾推向社会。 二、落实责任，努力把信访问题解决在萌芽状态要进一步加强信访问题的排查工作，及时掌握信访信息，做到早预测、早防范，特别是集体信访问题和突发事件要建立及时报告制度，变被动应付为主动工作，提高信访工作效率。 要进一步明确责任，对排查出来的信访问题，逐件落实责任部门和责任人，限期化解；对重大的信访案件，应由领导带队，组织专门工作班子查处或领导包案调处，从而提高一次性处理的办结率；对越级到宁波市以上的集体上访，按照
关于20110115市长信箱的回复 县政府督查室： 我局于2011年1月17日接到紫阳县人民政府督查室转来的《市长信箱》督办函。针对网友“知名人士”2011年1月10日20:28:50时在市长信箱里反映“紫阳县高桥镇上街田牛娃经销的商品大多数是假冒、劣质商品，损害群众利益”的问题，我局高度重视，立即责成高桥工商所进行调查核实。 2011年1月18日10:30至10:50，高桥工商所执法人员一行5人前往田牛娃经营处进行突击现场检查。 经查：田牛娃，男，汉族，42岁，身份证号码：422202************，住址：湖北省应城市天鹅镇田咀村老湾9组。当事人田牛娃持有紫阳县工商行政管理局核发的营业执照，执照号码：6124253004086；经营地址：紫阳县高桥镇街道；经营范围：百货、日用杂品、文化用品、针织品零售；组成形式：个体经营；经营方式：零售；有效期：2006年11月29日至2010年12月31日；成立日期：2003年4月25日。 执法人员对当事人经营货物进行了仔细检查，未发现店内有假冒、劣质商品，网名“知名人士”反映情况与事实不符。执法人员在检查中发现当事人田牛娃执照有效期届满。根据省工商局发出的促进经济平稳较快发展的30条意见中的第二十八条“实
施首违只纠不罚制度。对个体工商户、企业未及时办理变更登记、未及时备案、未按规定悬挂营业执照和亮照经营、超范围经营（不涉及前置许可）等及有法律法规规定责令限期改正的轻微违法行为，实行首违行政告戒，出具“行政执法告戒书”，进行批评教育，责令其限期改正，不予处罚。”之规定，执法人员现场发出行政执法告诫书，责令其在15日之内变更营业执照。 田牛娃于2003年在紫阳县高桥镇境内经商，一直诚信、守法经营，服从工商执法人员的监管，经常用摩托车送货上门，所经营商品包退、包换，群众反映较好。7年中未受到过一次行政处罚，高桥工商所未接到过一次关于当事人所售商品质量的投诉或举报。根据市场信用分类监管和市场巡查有关规定，2010年，高桥工商所对其进行市场巡查3次，均未发现店内存在违法经营行为。 我局高度重视12315消费者权益保护工作，县局机关和各工商所均向外公布了24小时消费投诉举报电话（局机关:4412315，城关工商所：4426315，任河咀工商所:4427315,蒿坪工商所：4426315，毛坝工商所：4882315，高桥工商所：4912315），在县工商网（https://www.doczj.com/doc/34461178.html,）也开通了12315网上投诉和经济违法行为举报专栏，全县各乡镇、村委会、学校、企业、超市、商场遍布消费者协会分会、12315联络站、消费者投诉站（以下简称“一会两站”），一部分人大代表、政协委员、乡镇领导、社会知名人士被聘请为消费维权志愿者，全县12315快速响应网
[标签:标题] 篇一：商务邮件范例以及格式注意事项 一、事务邮件： X经理/总： 您好！ 非常荣幸能够代表我公司与您联系。 我是XXXX公司的XXX（职位）的XXX（姓名），今天将您所感兴趣的我司产 品报价及相关介绍发送给您，请您查阅！ 如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助，请您联系我，电 话：*********，或联系XXX（该客户的具体主管以上负责人）手机号：XXXX。恭祝商祺！ XXX 二、问候邮件： 例一： X经理/总： 您好！ 在这个阳关灿烂的日子里，祝您身体健康，心情愉快！ （在这个特别的日子里，为您送上最真挚的祝福，祝您：生日快乐！工作顺利！） XXX公司XX敬上例二： X经理/总： 您好！ 生活是一种态度，拼搏奋斗之间自由来去，才是生活的真谛！生活是一种心境，慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂，空气清爽怡人，我愿将这人间最美的时刻送给您。 祝您生活愉快，事业蒸蒸日上！ XXX公司XX敬上例三： X经理/总： 您好！ 一份真诚，能胜万两黄金；一缕温暖，能抵万里寒霜；一句真心的问候，送来我最美好祝愿：忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体，祝您身体健康，工作顺利！ XXX公司XX敬上例四： X经理/总： 新年好！ 值此2012新年来临之际，XXXX（公司）向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福，感谢您长期以来对我们的支持和信任！ 在过去的一年中，我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。未来的中国是服务的王国，得服务真谛者得天下！你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。您的标准就是我们努力的方向。在私下直言批评的是我们的真朋友！请提高您对我们的标准！ 让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚，需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”，这是您赐予我们最有价值的礼物。 愿我们成为您生命中的礼物，虽然不期而至闯入您的世界，但从此为您打开全新的一扇窗
市长信箱办理情况汇报 篇一：市长信箱办理情况汇报 自政府网书记市长信箱于20XX年X月开通以来,以其方便、快捷、高效、低成本的优势，备受广大网民的青睐和赞许，迅速成为群众反映情况，提出意见建议或者投诉请求的主要渠道。 一、总体情况 书记市长信箱由市网络信息中心负责，在在市政府和有关乡镇、街道、部门的大力支持下，总体办理情况比较好。上半年共受理群众来信XX件（含上级书记市长信箱转送XX件），分别交由各有权处理机关办理，到期已办结XX件，按期办结回复率达到XX%。书记市长信箱在转变政府工作作风、了解社情民意、为群众排忧解难、构建和谐社会等方面发挥了重要作用。 二、来信反映主要问题 （一）出租车、客运管理，主要集中在表现为乱涨价，服务态度恶劣。此类信件共有XX封，占X%，信件一直没有得到妥善解决，仅是出现一起解决一起，缺乏一个长效的监督机制。 （二）道路交通建设，主要集中在建议对某个路段的整修和咨询某个某个路段建设情况，还有就是道路安全车辆乱停乱发。此类信件共XX封，占X%。 （三）公用事业，主要集中在电价、水价、燃气安装、绿化等。此类
信件共XX封，占X%。 （四）教育体育、文化、网吧主要集中在中小学教辅购买，校园安全、校园环境、网吧治理。此类信件共XX封，占X%。 （五）群众对我市的部分政策理解不透，有关单位宣传不到位的有XX件，占X％。 （六）劳动、社会保障，主要表现在养老、医疗保险、就业咨询。此类信件共X封，占X%。 （七）城市和住房建设，主要集中在物业管理、房产证办理、城市建设。此类信件共XX封，占X%。 （八）农村、农业，主要集中为新农村建设、村务公开。此类信件共XX封，占XX%。 （九）群众对政策、法规的方面咨询和疑问有件，主要集中在税收征管和土地征用方面，此类信件共X封，占X%。 （十）关于环保方面的意见建议有XX件，占X％（十一）社会治安，主要集中在户籍、110出警。此类信件共X封，占X%。 (十二）其他方面的意见建议有XX件，占X％。 二、存在问题 结合几个月来的书记市长信箱办理情况，在办理的质量和效率上都在不断提高，但是在办理上存在一些不足。 （一）少数单位办理工作不够认真，表现为反馈不及时，反馈材料不符合要求；办理质量达不到要求，个别问题有回 避问题、答非所问的情况。
市长信箱 作者：暂无 来源：《农家科技·城乡统筹》 2013年第7期 关键词：违章搭建 渝北区回兴街道宝桐路1号圣湖天域一居民反映：渝北区回兴街道宝桐路1号圣湖天域17 幢6-1房主，不顾其他业主的个人安危，私自在顶楼违法修建房屋，现已修了大部分，未避免 承重墙受重过度，导致房屋垮塌，望市领导及时派相关部门前往处理，要求17幢6-1房主尽快撤除违章建筑，目前该业主一直在抓时间修建，谢谢。 渝北区政府回复：来信人，你好！接到来信反映的问题后，按照职能职责，渝北区政府立 即责成区规划分局对此进行调查处理，现将情况回复如下： 首先，非常感谢你对渝北区规划管理工作的监督、关心和支持！ 一、调查情况 经区规划分局工作人员现场调查核实，来信反映的情况属实。回兴街道圣湖天域小区17栋6楼住户在装修过程中擅自在室外露台修建房屋，属违反规划的违法建筑。 二、相关规定 根据《重庆市城乡规划条例》第六十三条规定，修建违法建筑的，按下列规定组织查处： （一）在自然保护区、风景名胜区、森林公园、绿地、公路、河道和水工程管理范围等专 门管理区域内修建的，由有关法律法规确定的该区域的主管部门组织查处； （二）非法占用土地修建的，由土地主管部门组织查处； （三）在城市、镇规划区内其他不属于本条第（一）、（二）项规定违反城乡规划修建的，由城乡规划主管部门组织查处； （四）在乡、村规划区内其他不属于本条第（一）、（二）项规定违反城乡规划修建的，由镇（乡）人民政府组织查处。 三、处理情况 鉴于以上规定，区规划分局于2013年5月9日对回兴街道圣湖天域小区17栋6楼住户修 建的违法建筑作出并送达了《限期拆除违法建筑决定书》。如该住户在限期内仍未拆除，区规 划分局将提请区政府作出强制拆除的决定。待相关法律文书履行完毕后，将根据《重庆市人民 政府关于进一步加强主城区违法建筑整治工作的通知》（渝府[2010]98号）和《渝北区查处违 法建筑实施办法》（渝北府办发[2010]33号）规定，在区政府作出强制拆除决定后，区规划分 局将会同相关部门对其依法进行处置。最后，祝你身体健康！工作顺利！再次感谢你对渝北 区规划管理工作的关心、支持和理解！同时，也欢迎你继续对我们的工作进行监督并提出宝贵 的意见和建议。如有其他问题，请致电区规划分局具体咨询，联系电话：67166552。 关键词：无安全生产意识
电子邮件使用管理规定 第一条总则 公司开通网络电子邮件服务，目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络，无论是对内，还是对外，均不允许传递与本人工作无关的内容，违者视情节轻重给以批评、降薪、降职、辞退处分。 第二条邮件服务器管理 信息工程部统一管理公司的电子邮件服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查。 第三条邮件开户须知 申请电子邮件开户首先必须填写“电子邮件开户申请表”并在保密承诺书一栏中签字，然后交部门经理审核签字后，将申请表交到信息工程部邮件管理员处开户。邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。 第四条电子邮件使用规定 1．用户应定期检查自己的邮箱并取走邮件，以保证用户的邮箱只占用合理的磁盘空间。每个用户的邮箱不能大于10M，对于超过10M的邮箱，管理员可以删除邮箱中两个月以前的旧邮件，以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而可能造成的损失由用户自己负责。 2．禁止向异地发送大于2M的电子邮件，严禁使用FTP下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅，资料室集中管理。申请订阅者需填写“电子杂志订阅申请表”，并提交图书室订阅。公司驻外机构等可由系统主管审批后另行处理。 3．在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址，不能擅自使用其他任何邮件地址。 4．严禁转发有危害社会安全言论和政治性评论文章的邮件及一些无聊邮件。 5．发送保密资料邮件，按资料级别不同分别对待： (1)秘密级：需由部门主管同意，加密发送，由部门对资料的安全性负责。 (2)机密级：由部门主管签字同意，将发送资料交知识产权室审核、存档，由知识产权室负责发送。 (3)绝密级：禁止在网上发送。 第五条监督检查工作 公司员工使用公司电子邮件要接受行政部和信息工程部的监管，系统会自动将部分用户收发电子邮件的副本保存，以便监督检查和备案。公司行政部有权对收发的电子邮件的内容进行检查。 第六条违规处罚 1．对于异地发送超过2M的大邮件，使用FIP下载软件，或未经批准用邮件订阅报刊、新闻、论坛的员工，视情节严重程度，处以X X X——X X X元的罚款。 2．转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件以及其他与工作无关的邮件的员工，首次发现作降薪处理，再次发现作降职处理，三次发现作辞退处理。 3．在公司内部使用非公司电子邮件地址，罚款X X X元。 4．任何人使用电子邮件泄露公司商业秘密，一经发现，视情节轻重，处以降薪直至辞退的处理。造成恶劣影响或严重损失的，公司还将依法追究其法律责任。 第七条附则 本规定的解释权属信息工程部和行政部，如有疑问项，可向以上两部门提出咨询。
汉政办通字…2010?44号 汉阴县人民政府办公室 关于切实做好市政府门户网站市长信箱交办 信件办理工作的通知 各乡镇人民政府，县政府各工作部门、直属机构： 2010年1至6月我县共收到市长信箱交办信件68件，止6月底，回复19件，待回复49件，回复率28%。从办理情况看，县公安局、财政局、平梁镇等单位办理情况较好，处理及时，回复迅速，办理效果好。但也存在少数单位对办理工作不够重视，办理质量低，办理时间长，特别是个别单位目前回复率仍为零，严重影响了全县整体工作进度。为进一步做好市政府门户网站市长信箱交办信件办理工作，现就有关事项通知如下： 一、高度重视办理工作。市长信箱是社会公众反映情况、提出意见和建议的窗口，是政府了解社情民意和倾听群众呼声的重要渠道。各级各部门要站在促进改革发展、构建和谐社会、建设诚信政府的高度，切实做好市长信箱来信的办理工作，及时处理回复好群众来信，切实为民解忧，为民办事，促进社会和谐稳定，
推动全县经济社会又好又快发展。 二、明确办理责任。县政府办公室负责协调指导“市长信箱”交办信件办理工作，并督办领导批示的重大、紧急事项；县政府信息室负责“市长信箱”交办信件的下载、登记和网上回复工作；县信访局负责“市长信箱”交办信件的交办、督办、结果反馈、拟草回复意见等工作；各单位要进一步落实办理工作责任，明确专人具体负责，按照规定时限和要求完成办理工作，办理结果经单位负责人审核后，以正式文件及时报送县信访局。 三、严格办理程序。“市长信箱”交办件办理工作程序为：下载、登记、受理、交办、督办、反馈、网上回复。各乡镇、各部门要对市长信箱来信反映的信访事项认真调查、妥善处理，及时回复。一般问题应在15个工作日办结；较复杂的问题可延长到30个工作日。作为信访立案处理的，应在60天之内办结。不能按期办结的，应向县政府办、信访局书面说明原因。县政府办公室将定期对“市长信箱”交办信件办理情况进行通报。 四、加强网上信访工作。一是积极做好本级互联网信访工作。已建立网站的乡镇、部门，要切实建好局长、乡（镇）长信箱，充分发挥本部门、本单位的职能和优势，快捷有效地受理群众来信，努力解决群众的困难和问题，减少市长信箱的交办信件，提高工作效率。二是已建有网站的单位要充分利用网络平台，加大政务公开力度，公开服务事项，方便群众办事，同时要在领导信箱网页链接—2 —
一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。
3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施
最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰，手留余香。 这里共收录了4种市长信箱答复格式，供参考。 市长信箱答复样式格式（一） XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！ 您关于。。。。的来信收悉，现回复如下： （回复内容）。。。。 最后，感谢您对。。。。工作的关心与支持！祝您。。。。！ 市长信箱答复样式格式（二） XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！来信收悉。关于您提出的XXXX民事（经济、合同、财产权益）纠纷，依法应当通过民事（行政、刑事、仲裁）途径解决。请您依照《中华人民共和国民事诉讼法（刑事诉讼法、行政诉讼法、仲裁法）》规定的程序向有关人民法院（人民检察院、公安机关、仲裁委）提出。
特此告知。 市长信箱答复样式格式（三） XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！来信收悉。关于您提出的不服XXX（机关）XXX行政行为（行政处罚、行政强制、不准予行政许可等）的申诉（请求），依法应当通过行政复议途径解决。请你依照《中华人民共和国行政复议法》规定的程序向有关行政机关提出。 特此告知。 市长信箱答复样式格式（四） XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！来信收悉。关于您提出的XXX申诉（控告、请求），属XXX人大常委会（人民法院、人民检察院）的职权范围。根据国务院《信访条例》第十五条关于信访人对人大常委会（人民法院、人民检察院）职权范围内的信访事项，应当向有关的人大常委会（人民法院、人民检察院）提出的规定，请直接向有关的人大常委会（人民法院、人民检察院）提出。 特此告知
公司电子邮件使用管理规定 为维护集团及个人信息的安全性、保障邮件传输的可靠性、保持工作的高效率、提高各公司内部的信息化应用水平，特制定本规定。 一、总则 1 公司对员工电子邮箱进行统一规划和管理。 2 公司鼓励和提倡各下属部门及员工采用电子邮件进行内外交流。 3 员工或部门以电子邮件对外联系时必须使用本公司提供的、以相应域名为后缀的邮箱***@https://www.doczj.com/doc/34461178.html,。 4 公司邮箱用户的账号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准，如有重名，允许用户自定义1--3位的识别码。已有账号员工可保留原账号不变。 5 在职人员名片及集团其它对外宣传资料上必须印有以相应业务域名为后缀的邮件地址。 二管理权限和职责 财务部：负责公司邮件系统的管理和技术维护。 所有邮箱用户：应熟练使用OA及外部邮箱收发邮件。 三邮箱管理流程 1 新申请流程：员工因工作需要申请公司域名的邮箱的，由所在部门提出申请，经分管领导审核后报总经理批准，同意后由所在部门向财务部申报开通，财务部门同时做好登记备案工作。 2使用人异动管理流程：员工因调职或离职不再使用公司业务邮箱，由直管领导负责通知财务部执行注销，特殊人员的邮箱账号需要保留的，需经总经理批准后方可。 3对于长时间（超过一个月）无人管理的邮箱，公司有权予以注销并收回。 4公司邮箱仅限本人使用，禁止借给他人使用，禁止非工作用途将公司邮箱公布于外部网络。 四邮件使用 1 一般邮件内容不应超过10M，如需发送较大附件，建议将附件拆分后分开发送。 2 禁止群发与工作无关的或有害社会、企业安定的邮件，因此被公安机关追究个人责任，或给公司造成不良影响或损失的，公司将从重处理。 3 公司内部日常业务联系沟通应尽量使用OA平台或电话等其他即时联系方式进行，需传递资料等通过邮件发送的，需经分管领导同意并抄送给分管领导，尽量避免越级汇报或大量群发。 4 需群发以及发送涉密文件需经部门领导同意后发送，涉密文件需加密处理后方可发送。 5 各部门需通过邮件汇报总经理处理的事项应发送给分管副总批示后予以转发。
成都市市长公开电话市长信箱工作办法（试行） 第一章总则 第一条（目的依据） 为全面规范市长公开电话、市长信箱服务群众和企业的行为，切实提高服务效能，根据《成都市人民政府工作规则》有关规定，结合工作实际制定本办法。 第二条（总体原则） 市长公开电话、市长信箱工作遵循统一受理、分级负责、依法办理、公开透明、注重服务、提升效能的总体原则。 第三条（职能职责） （一）市政务服务办负责市长公开电话、市长信箱群众来电来信的受理、转办等工作，考核承办单位办理情况。 （二）市长公开电话、市长信箱交办事项承办的区（市）县政府、市政府部门及有关单位要建立健全工作机构，明确分管领导和经办人员，建立完善工作制度，负责办理和答复群众来电来信。 第二章受理 第四条（受理方式） 通过12345市长公开电话、市长信箱（含手机短信、微信公众号及APP移动客户端）等渠道受理群众的求助、咨询、建议、反映、投诉等。 第五条（受理原则） 市政务服务办工作人员在受理过程中，能够在线解释的，直接依据相关部门提供的知识库信息予以解释；不能在线解释或在线解释不能解决、需要有关单位办理的，形成工单转交承办单位办理。 第六条（受理范围）
（一）在我市行政管辖区域内，在地方政府公共服务、市场监管、社会管理、环境保护等职能职责、权力清单范围内，受理公民、法人和其他组织针对我市各级政府及其部门和具有管理公共事务职能的单位及其工作人员提出的非紧急救助类求助、咨询、建议、反映、投诉等。 （二）不在市长公开电话、市长信箱受理范围内的诉求： 1．超出我市行政管辖区域的； 2．属于国家、省级单位和地方党委、人大、政协、法院、检察院、纪检监察职权范围的； 3．属于军队、武装警察部队职权范围的（涉及社会管理事项除外）； 4．由国家、省、市有关机构依据法律、法规、政策认定不再受理，已办理终结的； 5．已通过仲裁、行政复议、诉讼等法定途径办理的； 6．属于110、119、120等紧急救助类服务热线电话受理范围的； 7．其他不属于市长公开电话、市长信箱受理范围的。 第三章转办 第七条（普通转办） 群众的咨询、求助、建议及反映、投诉的问题涉及部门职责明确的，直接将工单转责任单位承办。 第八条（紧急交办） 属应急类突发事件的，立即告知市政府应急办；需要有关部门立即赴现场处理的，当即电话联系承办单位办理，并通过系统转派工单。 第九条（指定交办） 群众的咨询、求助、建议及反映、投诉的问题涉及部门职责不清、职能交叉及跨行政区域的，由市政务服务办指定承办单位负责办理。 第十条（属地交办）
据相关数据，2012年第一季度国内电子邮件 营销 全行业平均独立打开率为12.09%，国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%，而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%，相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代，可以说是互联网上资格最老的交流工具，即使是即时聊天工具盛行的今天，电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起，电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么，企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新，如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场？在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师，刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一，什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论，电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM（Email Direct Marketing）邮件，以建立起与目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，达到促进 和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递，文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以在电子邮件中体现，同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式，可追踪分析的特性，使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测，轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发，从中获取营销线索。 二，找准目标用户实行精准营销，深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险，没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时，更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时，很容易产生反感甚至愤怒，这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此，企业发送的邮件最好是得到用户许可的，通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息，让用户主动订阅，或是比较准确地匹配用户的需求，这样发出的邮件才不会引起用户的反感，才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论，刘杰克老师认为，目标用户是邮件营销中最重要的部分，企业必须要明确要给谁发邮件，选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果，就需要精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标人群，最大程度地挖掘出潜在消费者。 世界服装 零售 业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo)，在全球经济危机的浪潮中，凭借着高效精准的电邮营销，寻找到大量潜在客户，在整个市场消费环境萎靡不振的情况下，依然保持着营收的持续增长。在中国市场，优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员，通过向其发送电子邮件邀请函，将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销，优衣库定期向新老会员发送电邮杂志，向客户推荐新产品和促销信息，有效提高了客户的品牌忠诚度。 持续的电子邮件营销，为优衣库带来大量订单，对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。 国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式，在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度，将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购，享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户，均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式，大大提高了用户的邮件订阅率，同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户，为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。
徐州市政府办公室关于进一步加强“市长信箱”来信办理工 作的意见 【法规类别】机关工作综合规定 【发文字号】徐政办发[2009]112号 【发布部门】徐州市政府 【发布日期】2009.07.23 【实施日期】2009.07.23 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 徐州市政府办公室关于进一步加强“市长信箱”来信办理工作的意见 （徐政办发[2009]112号2009年7月23日） 各县（市）、区人民政府，徐州经济开发区管委会，市各委、办、局（公司），市各直属单位： 徐州市人民政府网站（www．xz．gov．cn）开设的“市长信箱”，是接受公民、法人或其他组织采用电子邮件形式向市政府反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的窗口，是市政府及领导同志了解社情民意的重要渠道。为依法、及时、规范做好“市长信箱”来信办理工作，保持政府与人民群众的密切联系，接受人民群众监督，维护人民群众的合法权益，根据国家有关法律、法规和《江苏省信访条例》，结合我市实际，现就进一步做好“市长信箱”来信办理工作，提出如下意见。
一、“市长信箱”来信办理工作原则 各地、各部门应当从促进改革发展、维护社会稳定的高度，切实重视“市长信箱”来信办理工作，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则”，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，依法、合理、及时处理群众来信反映的问题，努力把问题解决在当地或基层，解决在萌芽状态，做到“件件有着落、事事有回音”。 对来信人提出的正当合法要求，要及时依法、按政策办理；对因条件所限暂时难以解决的问题，要积极创造条件逐步解决，并抓好跟踪督办工作；对目前确实解决不了的问题，要实事求是、耐心细致地向来信人解释清楚，取得他们的理解和支持。 二、“市长信箱”受理来信的范围 （一）对我市各级政府及部门的意见和建议；
[ 标签 :标题 ] 篇一：电子邮件的格式范文 3 篇 电子邮件的格式范文 3 篇 电子邮件 (E-mail) 是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递 电子邮件，实现相互通信。下文是小编为大家整理的电子邮件的格式的范文，仅供参考。 在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免 应用网络语言，诸如3Q、IFU 等。 主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当 作垃圾邮件删除掉。 称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳! 一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得 张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼 要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小 段，看的清楚明了。 祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公 司名称，个人姓名，日期。 另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。 电子邮件的格式范文一： 尊敬的读者朋友： 非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持! 为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线 1 周年的尚品· 人生网 的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在 尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士! 您只要点击 " 接受 " ，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。 作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以" 享受成功品味生活" 为使命， 让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。 非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网! 此致 敬礼 ! 《世界经理人》《尚品·人生》出版人 CRAIG PEPPLES 环球资源执行总 裁 电子邮件的格式范文二： xxx， 您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公 司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为 IBM/HP/SUMSUNG/ 微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过， 欢迎您访问我们公司的网址： ,对我们公司有更多的了解。 附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。 如有任何问题或者建议请您随时与我联系! 希望我们能达成互补，在未来有合作的机会! 感谢您对我工作的支持 ! 祝您工作开心快乐 !
“市长信箱”留言办理工作规则 “市长信箱”留言办理工作规则 “市长信箱”是指在XX市政府公众信息网上向社会公开的市长电子信箱，是接受公民、法人或其他组织通过电子邮件形式向市政府反映情况的窗口，是市政府及其领导同志了解社情民意的一个重要渠道。全新改版升级的“市长信箱”留言管理系统，在原“市长信箱”留言的基础上，增设五区市县“区市县长信箱”和市级各部门“局长信箱”，形成“一个口子受理，分级管理和分级督办”的工作新模式。为规范各区市县政府和市级各部门办理“市长信箱”留言工作的职责，确保留言办理工作快捷高效、规范运转，根据国务院《信访条例》有关规定，结合我市实际，特制定本规则。 一、工作原则 （一）“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则。认真贯彻落实《信访条例》，群众留言反映的问题及建议涉及到哪个地方、哪个部门，就由哪个地方、哪个部门负责办理。 （二）分工协作的原则。建立健全市政府统一领导，市县信访部门牵头协调，相关职能部门具体承办的“市长信箱”留言办理工作机制。各级各部门要各负其责、各司其职，通力协作、密切配合，共同做好“市长信箱”留言办理工作。
（三）“依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。对留言中反映的诉求问题，要深入研究、认真核查，对法律法规有明确规定的，要依法及时解决；对要求合理但没有明确法律规定的，或因客观因素难以解决的，要主动说明情况，争取理解支持；对要求不合理的，要做好宣传解释和教育引导工作。 二、工作职责 （一）市政府信访局负责“市长信箱”留言的受理、交办、转送、督办及考核工作，根据市政府领导批示对交办留言事项进行审核后在网上公开回复网民，并向市政府领导综合反馈办理情况。 （二）各区市县政府信访局负责“区市县长信箱”留言的受理、交办、转送、回复、督办、考核等工作；负责对市政府信访局交办的“市长信箱”留言中涉及本地留言事项的办理、反馈工作，负责对市政府信访局转送的“市长信箱”留言中涉及本地留言事项的办理、回复工作。 （三）市级各部门负责对市政府信访局交办的“市长信箱”留言中涉及本部门留言事项的办理、反馈工作，负责对市政府信访局转送的“市长信箱”留言中涉及本部门留言事项的办理、回复工作；负责本部门“局长信箱”留言的办理、回复工作。 （四）市政府办公室负责“市长信箱”留言办理工作的监
公司邮箱管理规定 一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理,根据国家有关法律、法规,结合公司实际,制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人工作邮箱和公司邮箱。 2.2 办公室设置公司邮箱,个人工作邮箱归办公室员工和领导的工作使用。 2.3 本公司员工一律由行政部负责开通邮箱,邮箱用户名和密码个人自行保管。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分,其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理,确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由行政部依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件,不需要审批的文件,均可以用个人工作邮箱形式传输,便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前,打开自己个人邮箱,查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱,错过公司相关通知,自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件,责任人应定时对邮件进行处理,及时阅读、回复、转发或备份,否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来,所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行,禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理,员工可根据不同属性建立多个文件夹,将邮件分别置入不同文件夹归档。 3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性已过有效期的，个人要定时清理删除，以保证邮箱的内存能够使用正常。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任,并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向行政部即时举报个人邮箱被盗用情况,及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。
莆田市人民政府办公室关于印发《莆田市政府门户网站市长 信箱管理工作制度》的通知 【法规类别】机关工作综合规定 【发文字号】莆政办[2009]151号 【发布部门】莆田市政府 【发布日期】2009.09.21 【实施日期】2009.09.21 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 莆田市人民政府办公室关于印发《莆田市政府门户网站市长信箱管理工作制度》的通知 （莆政办〔2009〕151号） 各县（区）人民政府（管委会），市直各单位： 《莆田市政府门户网站市长信箱管理工作制度》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 《市长信箱》是市政府了解社情民意的一个重要渠道。做好《市长信箱》来信办理工作是各级行政机关义不容辞的职责。各级政府及其职能部门要高度重视《市长信箱》来信办理工作，明确一名工作人员为“市长信箱”工作联络员（联络员名单于9月30日前报市府办信息科，内容包括：单位、姓名、职务、联系电话），具体负责涉及本部门信访事项的受理、承办、反馈工作。要建立健全工作责任制，准确、及时地做好《市长信
箱》栏目建设工作，为促进我市稳定与发展多作贡献。 二00九年九月二十一日 莆田市政府门户网站市长信箱管理工作制度 为全面推进政务公开，提高政府公共服务水平，切实促进人民满意的服务型政府建设，确保莆田市政府门户网站市长信箱（以下简称市长信箱）信件办理工作运转协调、及时有效，特制定本工作制度。 一、工作宗旨 设立市长信箱的宗旨是了解社情民意，密切政府与人民群众的联系；为人民群众提供政策咨询，为百姓排忧解难；听取人民群众意见、建议，拓宽人民群众参政议政渠道，接受人民群众监督。 二、工作原则 根据《信访条例》及有关法律、法规，市长信箱受理、处理来信人诉求，应当依照各级各部门的职责范围，严格按照分级负责，归口办理和“谁办理，谁负责”的原则，依法、及时、认真处理解决。 三、信箱管理<