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电子商务实训报告XX

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电子商务实训报告

实训目的:

1、了解我国B2C发展现状

2、通过在当当网或卓越网上的模拟网上购物,掌握电子商务B2C系统中商品交易流程。

实训内容:

1、对熟悉的一个B2C网站架构进行分析与点评

2、通过访问当当、卓越亚马逊,熟悉网上购物流程,体验网上购物的前后台功能以及系统后台管理事项

3、通过访问当当、卓越亚马逊,掌握B2C网站的营销策略(如产品、价格、促销策略等)

4、举例分析B2C电子商务模式,并指出我国B2C电商模式发展中存在的问题。

实训记录:

1、访问了我最熟悉的B2C网站---当当网,并对其网络架构进行了认真的分析总结,记录如下:

1、做出了自己对当当网网站架构的分析与点评,

(1)从系统平台架构上讲,分为:

①会员功能:修改资料,账户信息,订单查询,购物礼券,礼品卡购买与激活,我的收藏,我的评价,数字商品,查询退换货

②后台管理功能:商品上架管理、会员管理、订单管理、积分管理、货品价格管理、客户服务

③商品陈列:图书、孕、婴、童、服装鞋包、家居日用、数码3C等

④客户服务:购物指南、在线答疑、电话、电邮等

(2)从购买与支付问题上讲,分为购物车、订单、礼品卡、我的当当、帮助五个板块

(3)从营销推广上讲,分为广告、会员专享、促销三方面

(4)从特色服务上讲,有配送方式、正品保障、支付方式、售后服务、特色服务、帮助信息等几大板块构成

2、对网络架构的定义有了更深层的了解。

网站架构,是根据客户需求分析的结果,准确定位网站目标群体,设定网站整体架构,规划、设计网站栏目及其内容,制定网站开发流程及顺序,以最大限度地进行高效资源分配与管理的设计。其内容有程序架构,呈现架构,和信息架构三种表现。而步骤主要分为硬架构和软架构两步程序。网络架构是现代网络学习和发展的一个必须的基础技术。

b2c网站从宏观的功能上来概括,可以用一句话来表示:用户找到产品下订单。因此;网站的功能架构也可以从用户,产品,订单三个相对独立的方面,以及之间相关的关联来展开探讨。

一、用户相关

主要功能包括:

1、用户注册和登录相关

2、主要就是注册用户和登录功能,其中登录又可分为普通账户登录和联合登录,联合登录包括例如qq用户登录,淘宝用户登录等,可以直接利用其他各大网站的用户资源,当然这个是需要和其他网站进行合作和技术集成的。

3、用户中心相关功能

主要包括例如我的订单,我的积分,个人资料管理,我的优惠券,购买咨询,我的投诉等等相关功能,相关功能会和订单模块以及其他功能模块有比较大的关联。

二、产品相关

1、同品类频道首页

就是点击一级或二级品类进去的页面,主要是把一些特价,推荐相关的产品罗列出来达到促销的效果。

筛选列表页

是根据不同类别的设定的不同筛选属性,进行叠加的属性筛选,逐步缩小查询范围,找到自己想要产品的功能页。

3、产品详情页

主要对产品的图片,商品的介绍,参数的详情,该产品各个城市的库存情况,以及产品相关的咨询,评论等有一个详细的展示。这样客户不仅对该产品一些固有的硬件数值有

了详尽的认知,而且对该产品成为商品而产生的一些属性,例如价格、评论、有无货等也有了全面的认知,这样可以更加理性和全面的决定对该产品的购买意向。

一、利用低价和折扣打通某件商品销路的“潜规则”。

1、低价销售是网络营销一大策略。

低价格销售是网络营销得以迅速增长的主要原因。卓越所有的商品都有折扣,从2折到9折不等。一般图书的折扣通常在4到8折,与传统图书相比,每本图书网民还是能节省2~4个折扣,这个网络购书者带来了极大的实惠。低价是网络销售最根本的策略。网络图书价格比传统图书价格销售价格低主要是因为:一是网上图书品种较全、数量较大,形成了规模性的采购,从而降低了采购成本。一般比传统的书店低2~3折。二是出版社的过季书、积压书、库存量比较大的图书,这些图书本身就特价,规模采购价格就会更低。三是与出版社建立了良好战略合作,采取报销、定制、买断等方式进行购书,增强购书范围和渠道,使双方有很大获利空间,而购书价格却保持低价位。

2、促销方式多样化建立忠实客户群。

卓越亚马逊网站开展的全场免费送活动是吸引网民网上购书的一个主要因素。在网上选购好图书后,几天后就会收到免费送来的图书,给网民带来了很大的方便和实惠。这与传统的购书方式有极鲜明对比,传统购书需要话费一定的

时间和精力,而且价格不菲。一旦网民尝试了一次网上购书,体验到网上购书带来的优势,就会成为网购中忠实的客户群体。

此外,网站还采用了很多促销方式,如在网站上开辟预售图书专区、作家签名本专区、网络独家销售专区、出版社专区等等。网民在网上书店不仅可以购买低价图书还可以享受到超品质的购书乐趣。多样化的促销方式具有很强的渗透性,可以让人们更好地了解商品、扩大销售,也有助于形成忠实的客户群。

二、电子商务关键环节构建完善使网上购书优势明显

1、支付环节成熟增强客户网上购书信心

资金流是电子商务活动中很重要的一个环节,支付安全性是网络购书涉及的一个重要问题。卓越根据我国目前的支付环境和本土特点,提供了五种支付方式:货到付款支付、银行卡支付、虚拟帐户支付、汇款方式支付、Amazon/Joyo 支付。货到付款支付方式是传统的支付方式,卓越在我国346个城市内都可以实现货到付款。通过网上银行支付是现在普遍接受的一种支付方式,卓越接受国内21家银行、国际VIDSA、MASTER等三大银行卡。虚拟帐号支付是指可以接受支付宝支付,支付宝是比较成熟的支付体系,提供了更好的安全保障。卓越支付方式灵活多样,无论是传统支付方式,还是电子支付方式,都是比较成熟且人们普遍接受的。因此,在网上购

物时用户可以选择自己喜欢的安全的支付方式,使得人们对网上购物的支付环节充满了信心,且使电子商务资金流动得到了充分的保证,这是网民热衷网上购书和网络销售快速增长的一个主要原因之一。

2、配送覆盖面广泛快捷刺激网上购书

物流是电子商务活动中另一个重要环节,物流是否顺畅直接影响到电子商务整体运作效率。卓越借鉴亚马逊优秀的物流管理经验,根据本土特点在物流配送上大力投入资金,构建了自己的物流配送系统。目前卓越在北京、上海和广州三地建立了大面积库房,增强了由库房直接出货的力度,减少了发货时间;并在北京成龙自己的快递服务公司,形成独立的快递配送系统,该系统实时监控订单配送货的流程,满足配送业务需求;同时卓越在省会城市及中西部地区开设业务,与各城市的快递公司建立长期的合作关系,保证送货上门服务的顺畅进行。完善的物流配送体系使得卓越配送覆盖面广、配送时间短,极大地提高了配送效率,良好的购物体验提高了人们对网上购物的信任感,刺激了顾客重复消费,进一步促进网上购物的繁荣发展。

3、服务水平提高改善购物体验

客户服务成为网上购物的关键环节,对提高客户的满意度、忠实度及企业发展都是至关重要的。卓越客服中心不仅提供传统的电话呼叫中心,还提供在线客户服务。在线客服

提供更加全面具体的服务,比如,顾客在线下完订单后,顾客的邮箱会不断地收到客户服务中西发来的Email,显示订单的不同处理状态,这使顾客能及时了解商品的处理情况。为满足不熟悉网络购物的群体,卓越提供了在线帮助、新手上路、售后服务等栏目,对网上购物流程、购物中遇到的常见问题、售后出现的问题给予了详细的说明,对新的购物者给予了充分的指导和帮助。这些优质的服务提高了客户的满意度和忠诚度,促进新客户的增长,从而提升了企业竞争力。

三、优质的购物环境提升用户的忠诚度

好网站不仅吸引用户而且最大程度的传递信息。卓越的网站界面友好,内容全面,分类清楚,搜索功能强大,这使用户能够清晰地查找信息、浏览内容,保证购物时操作顺利。此外,卓越的网站还有很多特色功能,为用户营造了更优质的购物环境,传递更多的信息。

1、利用历史记录增强个性化功能

个性化功能是卓越的一大特色。用户在卓越上拥有自己的空间,增强了用户的自我意识,满足了用户个性化的心理需求,同时也拉近了用户对网站的认同感。卓越的个性化栏目“我的卓越亚马逊”是针对不同的登录用户设置一个网页。网页划分了几个区域,如在“今日推荐”区域根据用户以往的购买记录显示部分推荐商品;在“我的购物车内的商品”区域显示曾经添加到购物车但还没有购买的商品等。用户可

以设置个人信息、付款信息和Email订阅。这些功能可以给用户网络购物带来便利。

2、网上购物社区

网络社区是一个开放的平台,目的在于建立一个相互交流的空间,增强用户对网站的参与和互动。目前,卓越正在着力打造网上购物社区,在用户中影响力比较大的社区是“点评空间”和“用户”,前者是指书评。网站邀请已购书用户对图书进行等级评定,并对该书进行点评,不同读者从不同角度比较客观地评论同一本书。通过书评可以大致了解一本书,完全可以影响浏览者购书的决定。书评回复功能增强读者间的交流和体验。书评使浏览者及时发现好书,减少了购书的盲目性,极大地促进好书的畅销。后者指用户在中可以提问、回答问题,寻求帮助或给出建议,三言两语抒发对商品及购物过程的点滴感受,轻松与其他用户交流。社区类似传统的图书沙龙的性质,意在增强用户之间进行交流和互动,吸引网民的参与和认同,扩大用户群,同时让用户了解网上市场动态和引导消费者市场。

4、首先,在百度百科中查询了关于“B2C电子商务”的准确定义--“B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。”

其次,查询了应用B2C电子商务模式的“1号店”网站

的相关信息,并以它的成功为例对B2C电子商务模式进行了分析

分析了1号店的营销模式如下

(1)1号店概况

1号店是国内首家网上超市,由世界500强Dell前高管于刚(全球副总裁)和刘峻岭(全球副总裁,中国和香港区总裁)联合在上海张江高科园区创立,XX年7月网站正式上线,成立仅3年半的时间,以每月业绩28%的平均飙升速度已成长为国内领先的B2C网上购物平台。

(2)1号店的商业模式

1号店的使命是“用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值”,它的目标是打造“网上沃尔玛”,打造一个综合性电子商务B2C平台,它的目标用户主要定位于网络购物活跃的用户,尤其是白领阶层。

在产品与服务方面,1号店作为最大的网上超市,商品云集,种类齐全,切实做到让客户足不出户就可以买到家居所需的各种物品,并且具有特色的产品和服务,其旗下有1号药网和1号医网,同时,1号店很注重会员营销,并提供了多样的支付方式。

在运用模式方面,1号店运用“店中店”模式和SoMoLo(社交+本地化+移动)模式,使其更容易拓展其它不同种类的产品,为消费者提供更多服务,但同时后者为新型模式,其风

险度和能否被社会认同也需要时间检验。

在盈利模式方面。与线下超市一样,1号店的利润可以分为前台毛利和后台毛利。前台毛利来自商品的进出差价,而后台毛利主要靠厂家返点、上架费、促销费用等。1号店的另外一个赢利点是为供应商提供营销服务,收取广告和推广费用。这是网上超市1号店同时作为一个信息媒体特殊的价值。同时在部分重点城市,1号店在线上经营水电煤费缴纳、充值以及信用卡还款、银行转账等虚拟增值服务。

在核心竞争力方面,1号店准确的定位为“网上超市”式的综合品类零售商。作为创始人之一的于刚凭借自己过去在供应链管理上的长期经验积累,和自己团队长期的努力,使1号店形成了独特的核心竞争力。在供应链管理、系统和平台建设、物流系统、配送管理和和客户关系管理方面都有出色的表现。

(3)1号店的经营模式

低价竞争方面,与所有网上购物网站一样,1号店也是主要靠价格优势拉住客户,并占领一定的市场份额。低成本一方面压低商品的成本,主要是通过减少中间环节来降低商品的成本,再加上1号店没有传统的店面成本,所以其出售的商品价格降低,另一方面就是主动降低价格,吸引人气,薄利多销。

市场推广方面,运用线上推广,线下推广和多种促销手

段来吸引顾客

物流配送方面, 1号店之初主要是依靠第三方快递。后来发现有很多弊端,因为物流的瓶颈,制约了1号店的发展。XX年8月,1号店开始建立自己的配送队伍,目前在1号店的总单量中,有近70%是其自己的队伍配送的。但是自建物流的成本从短期来看仍然高于第三方物流。XX年11月,1号店通过自建和与第三方物流企业合作的方式,在上海实现配送实现了“半日达”,并可以实现“早中晚”定时送货。

最后,通过对一些成功以及失败的B2C网站运营模式的分析,提出自己对“我国B2C电商模式发展中存在的问题“的认识。

总结出我国B2C电商模式发展中存在的问题有:

①定位问题

这里所说的定位问题主要表现在两个方面:一是网店定位不准。许多B2C企业把网上商店建成了一个网上超市,网上商品大而全,但却因为没有比较完善的物流配送体系来支撑,因此严重制约了企业的发展;二是客户群定位不准,虽然访问量较高,但交易额小。

②控制力问题

B2C 企业需要面对无数客户群体的不同需求,这使其无论在网站技术上还是在销售和物流上,都面临着一个失控的危险。每一个成熟的客户都是企业潜在的再次消费者,因此,

控制好每一个环节都会为企业抓住一个再次消费者。但由于服务过程中的众多环节和每一个消费者对B2C模式不同的期许,导致了相当一部分的客户会寻求更高质量的服务,因此,企业一定要把握住对网络销售各个环节的控制力。

③在线人数问题和实际网络购买力

在国内,虽然每年参与网购的人数都在以翻倍的数字增长,但相比较网下业务的实际购买能力,这只是很小的一部分。而且从CNNIC的报告中来看,上网人群中具备中高级别购买力的人群还只占35%左右,因此,B2C的全面发展还需要一个过程。

④物流问题

B2C模式多数是要送货上门的,但我国的物流配送环境相对较差。因此,企业必须采取相应的措施来解决这个问题。但是如果企业自己运作物流,虽然容易对其进行控制和协调,但从企业的核心价值来看,这一块的挑战性非常大,而且维护和管理物流的费用也相当惊人。如果用第三方物流做配送,那么企业与物流公司之间的沟通协调又很难完全同步,所以企业常常面临物流送错货或送货速度慢的问题。

⑤库存问题

B2C模式的库存管理是最困难的,因为它的商品种类繁多,这给库存管理造成了相当大的麻烦。同时,由于每种商品的流通周期都不相同,淡季、旺季的需求曲线也不相同,

因此,每类商品至少需要一个专门人员来协调厂商进货和定购,这样,库存问题不仅牵涉到物和人的库存,还会带来很高的管理成本。

⑥销售控制和资金管理问题

B2C可以通过网上促销和广告宣传扩大销售额和主推产品,这和传统销售没有太大区别,但传统模式可以使企业对厂商和分销商的销售额和销售进度进行控制和管理,并针对不同的情况采用不同的策略。而且当销售进度和数量可以估算时,资金管理问题也变得非常简单了,但B2C显然没有这方面的优势。此外,由于产品线过长和安全库存量的提高,B2C模式对资金的占用也成了非常严重的问题。

⑦信用机制和电子商务立法问题

B2C模式中存在着很多信用问题,如有的商家发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,有的买家提交订单后无故取消,有的卖家以次充好,有的商家将信用风险转嫁给交易双方等等现象时有发生,而这正是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。

实训收获:

通过访问B2C模式发展最为全面的两大网站—当当网和卓越亚马逊,进一步熟悉了在B2C网站上购物的流程,初步理解了其网站架构的精髓部分和复杂性,也对其前后台系统构成有了相对深刻的认识。在分析B2C两大网站营销策略的

过程中,不仅将平时市场营销学中所学知识以实例的形式进行了实践分析,同时通过多门学科间知识的交流还促进了对专业认识的加深。再者,如今B2C发展模式中存在的漏洞和缺陷也使得我明白要以相对和发展的眼光看待事物,凡事都有其好的和不好的一面,B2C这种模式是否会成为电子商务发展过程中的中流砥柱还是只是一种过渡的模式,无人可知。但唯一不能否定的是B2C商务模式给商家和消费者都带来了好处,这是一种在网络时代新背景下双方获利的新模式,给传统商业模式以强大的冲击,激励着电子商务向更加精细化、专业化、信息化和人性化的方式发展。

电子商务实训实习工作总结

电子商务实训实习工作总结 伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品, 而且价格比市面较便宜。 一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的 是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种 在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程 中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在 在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的 资金结算系统进行交易(买卖)。 还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模 式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名 的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行 比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还 对传统商务与电子商务进行了对比。 这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多 的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了, 正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让 我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不 好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:

电子商务实验报告

电子商务实验报告 一.实验目的 1.B2B:通过模拟B2B试验中的买方与卖 方的角色,在系统中发布商品,查找商品,通过模拟进行交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C:通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程,了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。 二.实验过程 1..B2B的实验过程: ①会员注册:登陆B2B系统,注册企业银行账号和个人邮箱,然后下载CA证书,完善采购商和供应商的相关资料,完成注册。 ②采购商登陆; ③供应商登陆; 供应商: ④发布商品:在供应商登陆后,点击添加新商品,上传新产品; ⑤查看新订单:查看是否有新订单;

⑥确认价格:采购商经过对供应商询价后,供应商确认价格; ⑦查看订单:供应商下单后,供应商可以查看订单; ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请:询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款; 12 进入个人控制平台查看收货通知; 13 登陆网上银行看资金是否到位 采购商: ④查找商品:在页面上浏览查看价格,选择合适的商品;点击需要商品加入购物车; ⑤询价:点击“购物车”,选择要询价的商品,生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格:在供应商做出询价结果后,确认价格; ⑧查看新合同:供货商提供合同,点击查看,浏览内容; ⑨确认合同:浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款:确认自己的商品后点击付款 12 提货:供应商发货后,到达物流公司,提取货物 13 查看自己商品库

电子商务综合实训总结

电子商务综合实训总结 篇一:电子商务实习个人总结 电子商务实习个人总结 为提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应,学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。 时间过得好快,一个礼拜的电子商务实习结束了,虽然这个礼拜都是在5418教室度过,每天面对的只是简单的一台电脑,但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化,将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。 毕竟纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费,我相信自己。 这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商,商场,物流,银行,以及消费者的角色轮换,完成了五轮的模拟操作。 在这五轮中,第一轮对每个人来说花费时间最长,也可以说是最艰难的一次,可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的,到实践操作起来还是会觉得有一定的难度,遇到的困难也很多··· 第一轮我作为厂商,按照要求,先注册好了之后进入厂商的角色,然后找到了自己想要经营的东西,接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理,并下载企业网上证书,在商贸网站进行信息的发布,以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度,于是在搜索引擎里门户网站里发布广告,等待商场的订货。不久待商场注册好,到商贸网站看到了我发布的供应信息,于是很快到我的店铺向我询假,通过合同的几番修订,最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同,于是我选择了一个价格合适的物流公司发货,很快的也收到了自己的第一笔资金。 第一轮过后,一切就变得顺畅起来了,因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了,于是就开始对下一轮的人进行指导,在很多方面,省了很多的时间,而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。 ······ 这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。对于我本身,不过,还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表 达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。 通过这次实习,让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识,电子商物b2b 是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管

电子商务综合实务实训报告

实训报告 题目:电子商务综合实训所属系、部:电气工程学院 班级: 姓名: 学号: 指导教师: 2016年6月

一、电子商务上机模拟系统 1.电子商务应用模型 B2B 平台 B2B (也有写成 BTB ,是Business-to-Business 的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet ,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。 注册供求信息留言会员资料诚信通服务在线拍卖服务商设置 会员管理信息审核 目录管理 竞价管理 拍卖管理 我发出的留言垃圾留言网站管理诚信通档案广告购买我参与的拍卖我发起的拍卖修改密码 交易管理我是买家我是卖家免费注册发布、管理信息信息分类订阅商机我收到的留言修改联系信息B2B 购物平台B2B 服务商平台 广告管理 资讯管理 我的收藏手机验证竞价排名 发起新的拍卖 发起订单B2B 交易流程图 B2C 平台 B2C 是Business-to-Customer 的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网

开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。 B2C交易流程图 C2C平台 C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以 C to C简写为C2C。C2C即 Customer (Consumer) to Customer(Consumer)。

电商实习报告心得体会

电商实习报告心得体会 电商实习报告心得体会一 在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。 上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时 间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。 通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,

电子商务实训课程总结

电子商务实训课程总结 电子商务实训课程总结,如今电子商务与我们的生活密切相关,下面是带来的电子商务实训课程总结,欢迎阅读! 电子商务实训课程总结 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。 一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。 人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。 而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动

与付出。 回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。 学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空. 实训心得 总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程: 一、何为电子商务。 初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法! 二、如何去策划电子商务。 面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。 试问有几家企业是一上网就能做成功的? 三、实施管理与执行。

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的: 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员,融入模拟环境,从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容: 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤:货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏,选择内贸合同系统提示需要进行备货操作,点击“确定”按钮--->点击备货图标,备货完成(若库存不足则提示备货失败,必需先补充库存)--->点击发货出库图标,发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏,选择内贸合同,如图: 系统提示需要进行收货操作,点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知,点击收货入库图标,收货完成,系统提示已收货入库

C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏,选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作,点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知,点击开发票图标--->查看发票信息,点击“确定”按钮,系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏,选择内贸合同,如图:系统提示需要进行付款操作,点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知,点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮,系统提示转帐完成,付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏,选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书,点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1) A、卖方进行开发票工作,产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后,通过银行转帐把款转到卖方的银行,一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后,收货入库,合同完成●方式3-预付定金(相同步骤参考方式1) A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏,选择内贸合同系统提示需要进行付款操作(付定

电子商务专业实习报告

电子商务专业实习报告 通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程, 收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识: B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet 或专 用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet 信息是以web超文 本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet 发布企业相关信息(如

企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet 上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广 告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet ,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。 另外,借助Internet ,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实

电子商务实训报告范文(一)

电子商务实训报告范文(一) 一、实训目的 本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握B2B 模式下的电子商务的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识 二、实验要求 事先预习,制定电子商务作业计划,根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。 三、实训内容 1、B2B业务流程 2、B2C业务流程 3、C2C业务流程 四、实验过程 按照实训时间的先后顺序,第一个任务是分类广告的发布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模拟实训流程 1、发布分类广告 这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行

训练。 过程如下: 注册登录。登录网站首页,点注册填写注册信息; 注册成功后,进入个人主页页面发布供求信息,根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息; 对发布成功的信息进行查看; 最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。 这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。 2、电子商务BtoB模拟 B2B是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解B2B网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。 实习中的工作,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业

电子商务实习工作总结范文

电子商务实习工作总结范文 由我辑收集整理的一篇关于电子商务实习工作总结范文,给您提供帮助! b2b电子商务是指企业与企业之间,通过in ternet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。 传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,b2b 电子商务具有下列5项竞争优势: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与in ter net信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过in ter net发布企业相关信息(如企业

产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的"千言万语"。据ide调查,在in ter net上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用in ternet ,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助in ternet ,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。( 3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业咼库存政策将增加资金占用成本,且不一一 定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过in ternet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现"零库存管理"。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通

电子商务综合技能实训报告

三一文库(https://www.doczj.com/doc/3412282298.html,)/实习报告 电子商务综合技能实训报告 为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。 这次的实训内容主要有: 一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。 二,通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

四,听讲座。 我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息,在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自己都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自己的网站。 另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的

电子商务实习心得体会精选3篇

电子商务实习心得体会精选3篇实习我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。下面是带来的电子商务实习的心得体会,仅供参考。 电子商务实习心得体会一: 在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。 通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。

电子商务实习报告总结范文500字

电子商务实习报告总结范文500字 在电子商务环境中,全过程往往是一气呵成的,电子商务是一门怎样的学科?工作要如何总结呢?今天小编给大家为您整理了电子商务实习报告总结,希望对大家有所帮助。 电子商务实习报告总结范文篇一 从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。 这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。 我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的

工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。 电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。 我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

最新大学生电子商务实习总结报告(精选多篇)

大学生电子商务实习总结报告(精选多篇) 第一篇:大学生电子商务实习总结报告 一、实习时间和单位 实习时间:2020年3月7日2020年4月15日 实习单位:xxx有限公司 实习单位简介: xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处**江北cbd中心,拥有近700平米的办公场所。 秉承用心生产智慧的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。 二、实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,

在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。 三、实习内容 对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。2020年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了**红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。 从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。 一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,

电子商务实训报告总结_1

电子商务实训报告总结 一.电子商务实训目的 通过一段时间的学习和了解,使我对电子商务有了新的认识,在即将离校的时候,上了这门课,使我受益匪浅。 电子商务的定义是,电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 这学期我们学习了电子商务这门课,每堂课都收获良多,以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。老师讲课讲得精彩,我们学的也津津乐道,所以我们的课堂氛围十分浓厚! 进行实际操作的实训,如发布买卖信息,个人求职简历信息,申请个人网上银行,申请个人网上邮箱,开启个人网上店铺等实际操作的实训。通过本课程的实训,更深入的了解大学生电子商务的实训意义,电子商务发展现状及未来发展空间。 1、通过在真实的互联网环境下操作,使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送。 2、通过实际操作熟悉各种电子商务流程和基础操作

二、电子商务实训时间: XX年8月19日~XX年10月1日单周星期五 三、电子商务实训内容 实训:个人网上邮箱注册 具体步骤: 1.网上进行个人邮箱注册 同城发布信息 3.智联招聘网上个人求职与企业的招聘活动以及投放简历。 具体步骤: 1.登陆新浪、126、163等网址注册邮箱。 2.通过网上58同城的平台进行物品的出售与求购的活动。 具体步骤: (1)注册个人信息,分为多种信息发布。 (2)若以寻物或买卖等进入,在58同城上点击发布信息按钮进行以上信息的发布,此时其他人会通过此平台看到你的信息,如有所需求然后会和你联系并具体洽谈。

3.(1)注册个人与企业信息,在注册用户时尽量填写详尽的个人信息或 者企业信息,因为企业和个人的需求都不一样。 (2)以求职者身份进入求职中心,寻找适合自己的工作,向招聘公司发送求职信 息,招聘公司收到求职信后经过审核通过后,求职者会收到面试通知。 (3)以招聘者身份进入招聘中心,填写你所需要招聘人才的具体指标,发布招聘 信息,等待求职者的简历信息,如果求职者满足招聘者的要求,招聘者应向求职 者发送面试通知。 实训:网上银行业务与功能 通过网上银行使用,了解网上银行的业务与功能 具体步骤:到银行申请开通个人网上银行,进行登陆操作。 以中国建设银行为例 具体步骤:

电子商务实习总结

电子商务实习总结 实习总结2020-05-25 电子商务实习总结 电子商务实习总结1 通过这两周的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用…… 通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。 这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。 这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这

次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的~~ 为期两周的实训完毕了,学到了很多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也很多都有指点我们,教我们怎样做……我也向老师问了很多问题,因为刚开始时我确实听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,一直教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且,还没见到他发脾气…… 电子商务实习总结2 在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电

电子商务实训心得体会

电子商务实训心得体会 实训心得 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的

体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空. 3、实训心得 总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程: 一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法! 二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的? 三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执

电子商务综合实训

四川华新现代职业学院10级电子商务实训报告 系部:经济管理系 专业:电子商务 班级:10级电子商务 姓名:后俊秀 学号:2010080136 指导老师:万静 2012年06月14日 第1页

目录 一、电子商务网店的规划与设计景 (3) 二、行业分析 (3) 三、网上店铺的建设 (3) 1.开设店铺的步骤 (3) 2.制作店铺个性化首页 (4) 3.商品拍照和编辑、制作、 (5) 4.新产品上架流程 (6) 5.店铺管理 (7) 6.商品的买卖 (7) 四、网店的规划 (8) 五、总结 (9) 第2页

一、电子商务网店的规划与设计背景 时尚秀秀小忆屋网店是借助“淘宝网”这个平台建立的。是新建立的一个网店为大众服务的一个网店。网店本着“物美价廉”的原则,希望会得到意想不到的发展为了适应新型的网店跟上电子商务发展趋势,本网店策划电子商务系统,整和原由的信息资源,引入电子商务模式,施行电子商务模式的网店。要想在众多的新型网店中生存下去,壮大自已,只有树立自已的特色,推出一些别人没有服务,才能赢得购买者的亲眯,才能实现网店的价值,最终达到赚钱的目的。所以我们选择了服装网店来实现网店的目标。 二、行业分析 1.市场状况分析 随着全国互联网的普及以及应用推广,上网人数的增加(2000年上网人数:1580万,占人口总数4.2%,电子商务年增长率:250%),宽待技术的普及越来越多的人把上网冲浪作为一种时尚,对于旅游则是一个新兴的产业。传统的旅游由于宣传力度和推广没有作好。导致众多人只知其一不知道其二。特别是对于网络营销,更是只知甚少。为了拓展业务,实现资源的无纸化,网络化。 2.市场需求分析 今年以来,在淘宝网这个平台上的各种网店快速建立成长,我国在互联网上的发展形势进一步趋好。与去年相比今年比去年同期增长一倍左右,各个网店都奔向飞速发展 3.用户结构分析 现代利用电子商务这个平台在互联网上购物的是节约时间,节约成本在加上不想出去嫌麻烦的这个因素。主导阶层是工薪阶层白领以及学生,但是不妨有老年群体和少年群体。互联网上的电子商务这个平台上的网店是进几年出来的新行业,对于衣,食,等很多方面都有一定的商计。对于各个层次的购买者也带来不同的需求针对这些购买者的需求来发展网店可以说商计无限。特别对于新型想发展的网店,这个是挑战也是商计。 4.市场发展趋 近几年来,中国互联网上的电子商务将会继续走自己特色并且具有和特点的道路,打出具有中国中国特色的电子商务, 三、网上店铺的建设 1、开设店铺的步骤: (1)首先“淘宝网”注册成为会员 a)登录淘宝网站: b)登录淘宝网站,然后进行邮箱注册,获取淘宝会员的资格; c)下载“阿里旺旺”软件,进行安装,安照指导进行安装就可以,然后进行阿里 旺旺注册; d)通过会员登录淘宝网站,了解会员的权限及网上开店的相关步骤和条件;(2)通过实名认证,在网上免费开店 a)进行实名认证; b)发布至少10件商品的相关信息; c)获得免费店铺进行建设店铺; 然后就可以进行店铺的装修什么之类的了要美观大方、信息集中,规划网站为淡蓝色,并注意网店风格的形象统一。 第3页

电子商务实习报告范文3000字

电子商务实习报告范文3000字 在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。 实习单位简介: 青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产亿元,员工 5000人,XX年实现销售收入亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信守法乡镇企业”等荣誉

称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:q60、q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采用haccp和ssop管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。 该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习

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