问题就是答案，是在人们消费中重要的一个环节，也是反对意见处理和成交客户最重要的环节之一，很多人在营销的时候业绩好都是因为他处理事情处理的好，才有了这样好的业绩，是不是最后的销售就是给客户一个购买的理由，所有人没有和我们合作的根源所在的问题就是他内心所在问题没有被你解决掉。
所有人没有和我们合作主要有两个原因：
1、对公司的产品或是对我们不信任，所以才没和我们合作；
2、他对自己不相信，所以才没和我们合作。我们在整个营销的过程当中，你卖的产品有多好，公司多有势力，系统有多厉害，这都不重要，重要的是你要知道你不成交的客户他们心里内心的问题是什么如果你能找到他的问题，你能解决他的问题，他就一定会和你合作的。
那处理反对意见，要有一个保准的流程，不管是企业还是现在的你，只要你按着这个反对意见的系统流程做，那你就是这个行家的专家，这个行家的顶尖，那在营销的过程中什么样的问题才叫做反对意见客户会不断提出不同的反对意见，但是不管客户提问怎么样不同的反对意见。
我们都要有一个标准处理的一个模式，处理反对意见我们有三个步骤：
1、认同。当客户在提出反对意见的时候，你一定要先认同对方，如果你不认同对方就进行了第二个步骤（一共有三个步骤的），你就会发现很容易和客户产生争论；
2、发问；
3、说明。
所以在处理反对意见的时候你一定要学会到这三个步骤，你就会发现很多问题其实都不是问题，也就是成交客户的最好理由，我们在营销的时候经常说到一句话：嫌货才是买货人，最怕就是遇到一个客户，什么意见都不提，什么问题都不问，然后什么产品都不买，那才是最难的问题，记住：不管客户提出什么样的反对意见，只要你按照那三个步骤，那你处理问题就是非常的棒，
非常的标准了和非常专业。
孙晓岐老师个人认为他在消费的过程是这样看反对意见的：
1、反对意见是上天给我们最好的礼物；
2、没有问题我们就永远没有成长的空间。
之所有很多人的能力比你强，那是因为他遇到的问题比别人多，你认同这个说法么所以说今天在经营的过程中，我们不怕任何问题，但是我们害怕遇到问题不知道怎么去处理和解决，所以要记住一点，无论你遇到反对意见的时候，你一定要记得客户的问题不是针对你而来的，对么问题是针对任何人都会出现的，对么你今天会遇到这样的问题，同样别人也是一样会遇到的，对么绝对不是因为你做这个生意而来针对你，刚做一天的生意和做一年的生意都是一样的，公司背景怎么样公司模式怎么样公司产品怎么样我不需要，我不想做等等类似同样的问题，而且你会发现反对意见并不是你这个行业会遇到的，任何的行业都会遇到反对意见。打个比方：“卖房子的时候也有遇到很多反对意见啊，比如说房子的风水不好，楼房太高了啦，房间不够大，卧室不够大等等问题，卖车子的时候也有遇到很多反对意见，比如这个车子不够好，不够漂亮。价格太高了等等问题，那卖保险的反对意见还更多，对不对说是骗人的，这个不好，那个不好，太贵了等等问题，那说直销吧，直销的反对意见比保险还多，对不对说直销也是骗子，直销的产品是不好的，直销产品都是假货，价格和价钱都是不符合等等之类问题，有些人说算了，我还是去做加盟生意吧，记住加盟做生意做营销的时候也是一样依然会遇到反对意见，说公司是刚起步，产品怎么样系统怎么样模式怎么样等等问题，”所以说在任何时候，任何产品在购买的时候都会遇到反对意见。
其实当客户提出说“太贵了”，这个都是客户的一个习惯，你说一个产品是1万元，客户说太贵了，那你标价为8000元，顾客还是说太贵了，那标价6000元，顾客还是说太贵了，那标价4000元，顾客还是说太贵了，那标价1000元，顾客说太贵了，那标价500元顾客说肯定是假货。所以说不管做任何行业，反对意见是一直会存在的，不要认为说所有的反对意见怎么都是针对我而来的，
你没那么幸运。所有的反对意见不是针对你，而是针对每个人，任何行业任何营销都是有反对意见的，如果说一个行业，一个客户一来就没有任何的反对意见，一来就买，那就说明那个行业的利润是很低的，你认同说法呢
通过学习反对意见学习首先我们一定要明白两点：
1、反对意见不是因为你而存在的；
2、你的成长速度有多快取决于你解决问题的能力提升有多快。
你的能力提升了，你的收入才会提高，是不是你的能力提升的很快是因为你遇到的问题比别人遇到的多，
教练式的思维，所有的问题都是你没有把它区分以后才变成问题，比如说客户在做零售的时候，也说这个不好，那个不好，这个质量怎么样，那个质量怎么样，会出现很多的一大堆问题，但是那些问题其实并不是他发自他内心的问题，知道么其实他只是说说的而已，而你这个时候和他做解释说，这个怎么样，那个怎么样，那还真的会出现很多问题来，所以说很多客户来你这边买东西的时候，是过来消费消遣的，主要就是来消遣的，所以他在消遣的时候，你就不要做解释，你就让他说完，其实他只是嘴上说说的，说完了他就会直接把产品带走，是不是所以在我们做营销模式的时候，也会遇到这样的客户，就是一直在提很多很多一大堆的问题，其实很多问题都是他只是随便说说的，这个时候你就不要一直针对他的问题来解决问题了，不然问题只会解决变的越大，打个比方说：当一件衣服穿在她身上，可是她就是一直在提这个提那个的，那这个时候你就是不要一直在针对他的问题回答，你就直接说：这件衣服穿在你身上真的太美了，没有人穿这件衣服的时候可以这样的承托你的身材，太棒了！然后她心里就在想真的么她开始慢慢在你赞美中就已经决定要买了，所以在他购买的产品的时候，问题提了一大堆，你不要去针对他的问题，你需要他购买的理由，所以要记住了，当你在营销的时候一直在关注问题，那你的问题就会越来越大，所以在客户买产品的时候，会觉得这个产品不好的时候，你要说出产品的优点，关注优点，他就会买，关注缺点他就不会买了，对不对所以在销售的过程中，一当遇到反对意见的时候要学会正面的引导方式。
反对意见刚说了有三个步骤，现在详细的讲解一下
第一步：认同。当一个人在选择一个行业的时候，觉得自己不行做不到，首先第一步你要做的事情就是认同，而不是一直称赞他说不会啊，你很聪明啊，这个行业很适合你做啊。那你这个说的话就都是废话了，他都不了解他自己，你还了解他，他会开始排斥你，开始心里不舒服了。所以你要说：“是的，你说的没错，从我们沟通上好像是不适合你做，”这个时候你认同了他的说法，他也会说：“是啊，我不是说了不适合我做嘛，”那这个时候你就开始问他：“请问你认为自己不行的原因是有哪些呢”你要让他自己说出来，比如：有的人会说我口才不好，我在上班没时间，然后你要问他说：“除了这两点还有其他问题吗”如果对方说：“没有问题了，”那你就说：“如果两点我都会帮你解决了或是比如说这两个都是你的优点，那你会做么”那他肯定会说：“怎么可能”那你就说：“是如果嘛，”那他肯定就说：“当然是会做了，”那你就说：“如果你做这个行业你的成功率都会比别人高，你知道为什么么”他说：“不知道，”你说：“因为很多人在做这个行业失败的人都是说的太多了，很多失败的人说自己这个不好，那个不好，你就这么没自信吗那我来亲自教你，不就会了吗”你再说；“你认为你很忙，那你一定是愿意做事情的人才会很忙，是不是”他肯定回答说：“是啊，”你说：“所以做事是第一目的，第二要的是结果，是不是同样做事有更好的结果，你也一样可以做的很好，”那他会说：“那到也是。”你再说：“那你看你说的这两点足够你做这个行业的理由，你说是不是”他说：“那到也是。”
所以问题就是答案，他提问了这个问题只要他满意了，他就会做。所以一定不要把问题当做成不能成交的理由，你要把问题当成可以成交的理由，所以这个时候就是在营销时候的最高境界，“认同”这两个字真正的含义，明白了么如果你实在是不知道要怎么去认同对方的话，那你就直接说一句话：“这是一个很好的问题，”记住，认同问题你要分清楚什么才是真正的认同，当别人说你公司不行，你就认同他了当别人说你的产品质量很差劲，你就认同他了记住，认同并不是这方面的认同，切记！你认同他说的说法，并不代表他说的就是对的，第二步：发问。
发问的六大原则：
1、问简单的问题；
2、问是的问题；
3、问二选一的问题；
4、问锁定的问题；
5、问挑战的问题；
6、问假设的问题。
一个客户在买产品的时候觉得很贵，那你要知道他说贵是以什么身份说贵是以消费者身份说贵还是以一个经营者的身份说贵呢一个消费者真正在乎的并不是钱，而是产品的质量，你认同么如果产品再便宜可是没有质量，你认为顾客会买么如果质量很好，价格是贵了点，你说顾客会选择那一种呢那对于一个经营者来说就是在乎产品的利润了，你说对不对呢
1、问简单的问题。当一个顾客说我考虑考虑，”看看是不是适合我，我还要看看公司的优势怎么样产品怎么样系统怎么样这个时候你就要懂得问：“嗯，你提的这个问题提的非常好，那请问你考虑的问题除了这三点还有其他问题么”他说：“没有了，”那你就懂得说：“如果你考虑的这三个问题我能帮你解决，而且这三个都不是问题的情况下，你还会说考虑考虑么”那他说：“公司有势力，公司产品好，公司也有系统教我做，那我肯定会做。”，那你就要马上说：“如果这三个都具备了，你就会做，对不对”那他就会说：“对啊。”你要找对他的问题后再用对的方式去解决它的问题。每次孙晓歧老师在沟通的时候喜欢问一个简单的问题：“请问你怎么看待媒体行业呢
2、问是的问题。你选择一个项目的时候，你最关心有哪些呢如果你在选择一个公司的时候，产品和公司哪个很重要呢好
继续问每个人选择一个行业的时候都有一个目的，有的人是因为喜欢而做，有的人是因为赚钱而做，你说是不是
在一个人选择行业的时候，不能说你选择了你一定就会成功，你说是不是不管现在是做什么行业，肯定有人成功的人，也有失败的人，你说是不是
不是每个人想成功都有成功的结果，反是成功的人就是做对事情的人，你说是不是
失败的人肯定就有失败的原因，你说是不是
把失败的原因改一改，然后你再把成功的方法教给他，那你就会成功，你认为我的说法么
你说没有时间，所以你现在不能做决定，是不是
那你很忙，我相信你也是忙做一个最好的结果，是不是
那同样的结果你也是会相信会更好，是不是
一个人忙和十个人的结果都是不一样的，是不是
如果你一个人忙的结果和十个人帮你忙的结果都不一样，是不是
同样是忙，你愿意一个人忙还是十个人帮你忙那同样有十个人普通人和十个专家，那你是想要十个普通人帮你忙，还是十个专家帮你忙呢那你就和十个专家帮你忙嘛，那你不就可以成交了，是不是
如果两个人在一起合作了，你就会知道几点：
１、公司的势力是很重要的，；
２、产品质量比价格更重要
３、好的营销和系统也很重要，
对于这三点你同意么在如果在你选择一个行业的时候，从这三点里面选择一点出来，你说哪个是最重要的
孙晓歧老师说：“很多人都问老师说为什么每次老师销售的时候总是在15分钟就可以销售出去一件产品”
老师说：“因为我都是问对问题的，从来不会像很多人一个劲地在问：你觉得怎么样你考虑的怎么样我们公司优势很好等等”
老师说：“你问的这些问题都不是问题，还都是废话”，有的人马上就是想买了，
但是由于你说：“还要不要考虑一下”
那你自己都说“还要不要考虑”，那对方想买都会被你说的再不想买了，也
觉得那就再考虑考虑吧，你认同我的说法么
没有不会被解决的问题，只有你不会解决的问题，你注意到没有刚我都是在发问，而且都是问是的问题，是不是呢我是不是都没有在解释任何的问题，是不是
3、问二选一的问题。那选择一家公司的时候如果和产品对比，你觉得哪个重要啊如果你在选择一个企业的时候，你看中的是创办人还是企业的背景呢你是看整个企业的势力还是看产品使用的效果呢如果你选择一个生意，选择一个项目的时候，你觉得公司系统重要还是产品重要呢同样有很多人在选择事业和项目的时候都会晚抓住和早抓住，那请问你是想晚抓住还是早抓住那同样比如说今天只有10个人可以在上我的课，你是想要第一批上我课还是第二批上我的课呢孙晓歧老师说：“我在销售的时候一直都是在发问问题，而且都是一直在问正面的问题”。孙晓歧老师在销售中问了一个经典的问题：“你平时是周一周五有时间呢还是周六周日有时间么”他说：“周六比较忙，周日会放松一点”，老师再问：“你说一周有几天时间”他说：“7天”，老师会这样问的目的就是说：“一周7天时间，6天对方没有时间，还有1天时间久提前被老师预约了下来，那这个是不是就是在邀约对方呢”还有一次老师销售的时候问了这个的问题：“刘总，你是现在是要签单还是立刻购买”对方说：“不一样么”老师说：“一样的啊，那你就直接签吧”所以以前孙晓歧老师在销售产品的时候都是首先把自己推销出去，记得以前老师在一个现场看到了一个老总，老师就说：“老总啊，我是一个朋友介绍的，他说你是一个很有实力的人，在聊的过程中还真的觉得有实力，那你就和他拉近距离了，你说对不对”很多企业家都是重点注重教育训练，是不是然后对方说：“哦，是啊，教育训练真的很重要啊”，但是其实对方压根都不知道教育训练是什么东西然后就直接说：“哦，是啊，教育训练很重要”，因为老师是用了一个话术叫做：“预先框式”意思就是说所有的企业都注重教育训练有的企业，那是不是就是相当于画了一个框式，是不是一看你就是一个优秀的企业家，你是怎么看这个说法的他没得退路，他只能选择说：“好啊，”那在对方一旦认同老师后，老师就会马上问：“老总啊，那你在过去的几年时间里面，你是培训了
哪些教育方面的在教育培训的时候你对哪一方面比较满意，对哪一方面比较不满意的”这个时候老师就等着他的回答，让他自己来回答，肯定有对方满意和不满意的说法，那老师这个时候就马上说：“好，老总，那如果你今天和我合作的话，那我会更加让你满足你之前满意的，而且会让你不满意的或是以前你得不到的。我都帮你做到了，那我有没有可能是你的预选人之一呢”那对方说：“那肯定是了”，老师又问：“那请问老总你平时是你个人的团队来训练的还是全体团队训练呢”他说：“那肯定是全体了”，老师又问：“那平时你是付现金比较多还是刷卡比较多”他说：“我一般都是用转账的”，老师说：“嗯，好的，那你看培训时间是要定在月底还是月初呢”他说：“我月底没有时间，那月初吧”。老师就是用了这短短的几分钟时间就把单子搞定了，但是老总又问了一个问题，他说：“那训练完了万一没有效果，那怎么办啊”这个问题就是你的关键问题了，老师说：“那要是有效果呢我把我刚对你的话术和其他的话术都教给你们的团队，你说会不会有效果你说可不可以”他说：“一定有效，一定有效”，就这样老师把单子就搞定了。
所以说在销售的时候，反对意见是不是一个很重要的环节，所以不管他提出怎么样的问题，只要你提的反对意见提的好，那你的成交率就提高了，老师说在销售的时候你不仅要使用到反对意见，你还要学习到很多的沟通技巧，因为销售的最高境界不是在卖产品而是在卖话术，所以刚刚老师说的成交，老师都是用话术来成交的。
4、问锁定的问题。就是在很多客户提问反对意见的时候，就会马上说我感觉很不适合我等等之类的问题，那这个时候你要懂得锁定问题，你就可以直接说：“你说的这个问题是非常的好，你看那你适合是做哪个行业呢”那他说：“我觉得我做的这个行业挺好的，因为我比较熟悉我这份行业”，那你就要说：“那是因为你对我们行业不熟悉，你才不想做的，是不是”他说：“是的”，那你再说：“那要是熟悉了这个行业，那你是不是就会来做了呢”，他说：“当然，”，然后他又说：“但是你看我现在没有时间做啊”，那你继续说：“这个问题不是只有你才有，大多数的人都有这样的一个问题，因为那些忙的人都是最优秀的人，因为你们忙都
是在体现他们的价值，”你同意我的说法么他说：“同意”，那你继续说：“你忙绝对不仅是因为忙，也是因为要把结果做到最好，对么”你继续说：“那同样的忙，有我们专家来配合你忙，有最好的结果你也会接受的，你说对么”他说：“对啊”，那他又出现一个问题：“那我再考虑考虑吧”，你说：“通过这点就可以证明你是一个很有责任感的人，任何一个优秀的人在选择一个行业的人都会认真去考虑的，你去考虑了那就证明你真的用心了，对么”他说：“对吖”，那你就要问：“那你说考虑考虑，是在考虑哪个方面的呢是我们公司的背景公司的系统公司的产品”他说：“我是在考虑产品的质量好不好”，那你继续说：“你看，这个产品质量不是用嘴巴去说的，是要试的，感觉比语音要快10倍，那你就要先去体验产品，产品会告诉你好不好。如果你体验了发现产品很好也是你喜欢的，而发现你却没有做，那是不是就是你的损失”如果你体验了发现产品不好，那你做了，是不是也是你的损失所以你去感受一下产品，你说好不好他说：“好啊”，但是他说：“但是我觉得我现在没有钱”，你说：“其实你的这个问题都是大多数人的问题，没钱的人是有80%的人，如果是有钱的人是不会来做这个事业的，因为他们不缺钱，是不是然而我们没有钱，所以我们才要来做赚钱，是不是我才要起把握这个机会，这个先机，你说对不对”他说：“对”，他说：“但是我没有时间”你说：“这个问题你刚不是说过了”他说：“说过了不能再说么”知道为什么有的人会重复问你问题么就是因为你没有锁定问题。
处理反对意见的时候语气不能重，也不能太快，应该要像小溪流水一样，销售的最高境界不是成交客户是被客户成交。只要是他把你说服了然后说我就是适合做吧。
那到底什么叫锁定问题他说：“我没有时间做”，那你就说：“你的这个提问提的很好，你除了这个问题以外，你还有其他的问题么”他说：“我也不了解公司，不知道公司的系统怎么样公司背景怎么样等等”，你说：“除了这些问题以外，那你还有其他问题么”他说：“公司的产品质量怎么样其实我也不知道，因为我对公司不了解”
5、问挑战的问题。你说：“哇啊，你这个问题很重要，那还有其他问题么”，
他说：“没有了”，那请问在这几个问题当中，你觉得哪个问题是最重要的，他说：“产品重要”，那是不是在无形之中你已经锁定了一个问题“产品”对不对那你说：“如果产品质量很好，公司的系统和背景也很好，你会来做这个生意么（以上的就是挑战性问题）如果我配合你帮你处理问题，你会来做这个生意么”，如果他说：“解决了我也不做”，那对于这种人你还解决什么问题呢不要解决了。你找错人，回答错问题，问错问题，那你的做的事情也就是错误的，所以成功等于找对人，做对事。说对话。问对问题。当然如果对方说：“我会做”，那你就要帮他解决问题了。
6、问假设的问题。在反问意见的时候一定要多问假设的问题，比如：“假如你加入后，你需要准备什么假如我们在一起合作，假如这个不是问题，你会怎么做假如我们在一起合作，你希望做什么假如你加入了这个事业，你希望这个公司的模式是怎么样的假如你选择一个产品的时候，你需要什么样的产品假如你要加入一个企业，需要找一个教育系统扶持你的话，你需要什么样的老师”孙晓歧老师说其实世界上最简单的事情就是销售。销售很简单，专家可以把对方复杂问题简单化，而且当对方说考虑看看的时候，老师都懂得去抓住对方的心理，他们心理考虑的是什么如果能把他们心理考虑的都处理掉了，那再问他：“只要帮你解决了，你是不是就可以加入了”
孙晓歧老师做销售的时候，一般都只问对方两个问题：
1、如果我们做一个项目，你最想要什么
2、如果你要的这些我们能配偶和你解决，你会和我们合作么
如果他是真心想做这个事业的话，那他就会说：“会和你合作的”我们一定要懂得去关注别人他需要的东西，然后再给对方东西，所以当你对方需要的东西，他们才会和你合作，是不是如果不没有去关注他想要的东西，那他为什么和你合作
所以在处理反对意见的时候一定要利用到发问的六大原则：
1、问简单的问题；
2、问是的问题；
3、问二选一的问题；
4、问锁定的问题；
5、问挑战的问题；
6、问假设的问题。
再次重复一遍：那到底什么叫锁定问题他说：“我没有时间做”，那你就说：“你的这个提问提的很好，你除了这个问题以外，你还有其他的问题么”他说：“我也不了解公司，不知道公司的系统怎么样公司背景怎么样等等”，你说：“除了这个问题以外，那你还有其他问题么”他说：“公司的产品质量怎么样其实我也不知道，因为我对公司不了解”
记住，在对方还不了解公司的系统、产品、模式等等都不要提到钱或是付款的事情，你提了对方只会认为你是神经病，知道为什么么因为对方都还不了解公司，他为什么要和付款给你他为什么要和你合作呢所以这点一定要注意了。在对方不想了解的情况下，你怎么说都是没有用的，所以记住并不是所有人会在认同你的，只有想听你说，想听你解释的人才有价值的，“说明”这个方式就是要在对方有需要的时候，你再说明公司的背景啊、产品啊、模式啊等等。记住21世纪只有专家才是赢家，如果你想成功，你就要和成功的人在一起，有专家教我们，我们才会变成专家，不是么你就要拜明师、交贵友，是不是所以有专家加入了我们，也有我们自己公司的生产线，也有我们自己技术人员，再加上我们21世纪的顶尖系统，21世纪创办人孙晓歧老师和他的顾问团都是亚洲顶尖的顾问团，都是一群亚洲顶尖培训师和讲师，一群顶尖的专家为我们量身定做课程，这样的一个公司你认为值得我们选择么那他就会说：“值得”。好的，接下来再说产品吧，那你就说：“老总，你看一个产品好不好绝对不是用嘴巴说出来的，是不是只有你自己去尝试使用了你就知道了，感觉比用嘴巴说出来的快10倍，当产品穿在身上，它会告诉你什么叫好什么叫适合你你说是不是”记住一句话：“好不好并不是最重要，最重要的是适不适合你”只要是适合你的，就是最好的，你同意么他说：“我同意”，那你说：“那我们来试衣服吧”，那这个就是一个销售的策略。说明一定要说清楚的，记住！！
学生和孙晓歧老师的反对意见问题：
1、这个是不是一个直销好像是直销啊
那我们第一步要做的事情是说明第一步要做的事情就是：认同对方，说：“嗯，老总，你提的这个问题提的非常的好”，第二步要做的事情就是：发问，问：“老总，你喜欢直销么你了解直销么”这个问题你一定要问清楚，一定要问清楚，比如说：“在你还没了解对方之前，你就说这个不是直销，他对方有时会说我喜欢直销，那我不做了，还有一种情况是：在你还没了解对方之前，你就说这个是直销，他对方有时会说我讨厌直销，那我不做了，对不对”所以你要记住了，在你还没了解对方之前你永远都不要去回答对方的问题。你说：“老总，你问的这个问题是很好，那请问你除了这个问题还有其他问题么”显然现在就是在锁定问题了，是不是他说：“没有问题了”，有的人会说：“没有其他问题了”，有的人也会说：“感觉这份项目不适合我做”，那这个时候你要说：“哦，你说的这个问题说的很好”那请问你认为是直销和不太适合你做，这两个你觉得哪个是最重要的对方说：“不太适合我做”，那我们又开始锁定问题了，现在只剩下一个问题了，是不是那你就要懂得问：“请问老总，你说不太适合你做，具体是哪里不适合”他说：“要到处找人，我口才不好，我没有人脉要去哪里找人”从他的潜意识里面我们可以知道他已经就是确定这个是直销了，那你就要问他：“你了解直销么”他说：“我不是很了解”你说：“那你喜欢直销么”他说：“我不喜欢直销”，你说：“如果这个不是直销，我们也是同样可以让你赚到钱，你会去做么”他说：“那我会做，只要不是直销，我就会去做”你说：“那你能不能说个直销的的优点和不足么”他说：“我不知道直销，但是我就是不喜欢”，你说：“那你不喜欢直销具体是因为什么原因呢”他说：“就是感觉要到处找人，还要一直一直说的好烦啊，而且我口才也不好”。那你说：“直销其实不分好坏，只分有些人喜欢直销或是不喜欢直销，你说是不是”在孙晓歧的眼里是这样的解释直销的：直销是不分好坏的，只分是谁在做直销，好坏并不是你我还定义，合不合法更加不是你我老评价的，你说对不对
2、有的时候有些产品是女性用品，而比如：内衣‘卫生巾’奶粉等等，很
多男士认为说这些产品都是女性用品，没有我们男士的产品
首先第一步做的事情也就是认同对方，说：“嗯，老总你说的这个问题说的很好，很多人都说过这个问题”，你再问：“老总，你除了这个问题以外你还有其他问题么”他说：“哦，没有了”，那你再问：“如果这个问题我帮你解决了，男人其实也是可以的，那你会买么”他说：“当然会了”，那你就说：“老总，你看我们平时的卫生巾，是不是卫生巾是女人用的，没错，但是卫生巾用的难道就都是女人在用的么”你再问：“那同样你看奶粉吧，奶粉是婴儿用的，没错，但是奶粉用的难道就都是婴儿在用的么”你再说：“生人做的是生意，卖的是需求，你说对么在这个世界上女人对美丽都是无止境的，你说对么”那就拿内衣来说吧，内衣是可以帮到女人塑造美得到美的最有效的一个工具，你说对么所以今天做的是生意，只要产品有需求，客户有需要，根本都不分男女，你说是么当有人和你说不感兴趣的时候，你一定要问对方：“请问除了不感兴趣这个问题以外，还有没有其他问题”你再问：“你说的不感兴趣是哪里不感兴趣”如果对方说我也不知道不感兴趣哪里，那你就直接正面问他：“那请问你对什么感兴趣“
你想要提高你的业绩，你要做到三点：
1、开发客源；
2、增加客户的消费频率；
3、增加单次消费的金额。
开发客源没有销售和营销能力，你根本就是经营不了的，在销售的时候一定要学会认同、发问、说明，而且说明就是认同他的同时要找合作的理由。当客户还是没有和你合作的时候，你一定要弄清楚对方是为什么还没有和你合作，如果客户提出问题出来后，你要马上问他：“请问你除了这个问题以外，你还有其他问题么”，你要懂得去锁定问题然后一步一步来解决他的问题。作为一个经营者，在推荐他的产品的时候，有很多人都说不用了，我已经有了其他的产品了，而且还卖的很好，那你这个时候就懂得问：“老总，请问你做的两个产品，你觉得哪个做的比较好”如果对方说：“两个都做的很好啊”，那你说：“哦，那很好啊，
那老总，你经营的这两个产品目的就是因为想让利润更大化而且迅速占领市场，是不是他说：“是的”，那你说：“如果今天我给你推荐的这个产品可以给你同样的利润同样可以迅速占领市场，，你有没有兴趣了解一下”如果他说：“我现在没时间了，我现在都在经营两个产品了，哪有那么多时间啊”那你要懂得说：“哦，老总，你所谓的忙不过来就说明你是时间安排不过来了，是不是那你是一个人在做事或是一群普通人帮你做事好呢还是一群专家帮你做事好呢”今天你的竞争力是你的核心资源，你的网络，你的市场范围，对么而今天我们这个生意如果不需要花费你的精力和你的时间，然后再给你做最有效的整合，你说这样好么那他这个时候肯定说：“哦，这样啊，那要怎么整合呢”你说：“如果可以的话，你会和我合作吗，那他肯定会说：“那要看你是怎么整合的”今天成功的速度取决于你整合的速度，谁整合的速度快，那他成功的速度就会越快，俗话说：“人脉就是钱脉”，你认同我的说法么你说：“所以说有我们专家来帮你整合帮你成功，帮你赚钱，你有感兴趣么”所以说能力的提升才有收入的倍增，卖出去的产品是因为你不会卖产品，提高你的能力就是降低你的风险，你同意么你需要突破最终的目的就是要降低自己的低风险，你说对么而如果有我们专家教会你的话，是不是这样就可以降低你的风险了你说对么首先你要寻找的是你的合作伙伴，而不是投资者，如果他只是在纯粹的投资，你帮他铺货，那他也不会帮到你什么的。
当一个客户来找一个像项目的时候，孙晓歧老师教我们一个方法就是：在我们和客户说明的时候，你要想问客户，你觉得你找一个项目的时候，公司背景、公司模式、公司势力哪个方面是你最想了解的或是觉得哪个方面是你觉得最重要的如果他说：“背景重要”，那你就先说：“如果背景满足了你的需求，那你会不会和我合作呢”他说：“会的”，那如果他说：“都重要”，那你也是一样要说：“如果这三个都会满足你，那你会和我合作么”他说：“会的”。如果这些都是客户的需要，很多客户知道了产品后，还想知道公司的背景啊，模式啊等等，这个时候你不能让客户来向你提问，你要主动问客户说。记住，不然即使客户了解了产品后，他最后也还是一样会问到：“你们的公司背景怎么样啊，模式怎么样啊等等”你认同我的说法吗如果你和说了他最想知道的公司背景啊、模式啊、优势啊等等
后，他都很满意了但他还是说：“我考虑考虑”，那这个时候你就要知道他可能不是决策人，他不敢直接做决定，有的人是碍于面子，不好说出来，但是你又不能拆穿他，那这个时候你要懂得说：“老总啊，任何的一个好的项目和机会都不能马上做决定”替客户着想永远都是销售最有效的策略。那你继续说：“老总，这样好不好生意早晚都是我们的生意，早做晚做都没关系，只要了解适合自己，早做就早受益，你说对么我相信以你的智慧和你的能力，你最清楚该选择什么或是不该选择什么，对么适合你的，你一定会去选择的，不适合你的，让你做你也不会去做，你说对么那这个事情回去以后你也是可以和你的朋友回家叫了一下吗，也许你是想回家和朋友商量商量一下”，你这个时候就要给他铺个路，不过在这边你要给对方打根预防针，你要说：“老总啊，你看我特别认同你这个问题，征求别人的意见你这个是一个很好的选择吗，但是我想和你分享一点，在我们每个人身上都有一个坏的习惯，就是每当遇到问题的时候都是喜欢去找朋友或是亲戚咨询，当我们每个人在咨询朋友或是亲戚的时候，我们忘记问了自己的一个问题，你问的这个人有没有资格来回答你的问题”。
很多时候很多人都会把这个命运放在别人的手里，老师认为能不能成就一个事业都是决于两个：“决定”当你决定要的时候就是成功的开始，当你怀疑的时候就是失败的开始，你说对么还有一地就是当很多人回家找朋友或是亲戚咨询的时候，请问自己两个字，你想要“成”还是想要“败”，你想要成功就必须要和成功的人在一起交流，向成功者请教，因为成功者会给你很多方法、经验和技巧，如果你是回家问朋友或是亲戚，如果告诉你行，那只有一个原因，那就是因为他自己本身有做过或是因为他有看到别人成功，所以才会说行，如果告诉你不行，那也只有一个原因，那就是因为他本身以前有做过，但是失败了或是看到身边的人有做失败的，所以和你说不行，所以我们不应该把自己的命运放在别人的手上。
策略成交——问题就是答案--孙晓岐 系统教育2010-11-06 11:30:21 阅读26 评论0 字号：大中小订阅策略成交——问题就是答案 好，各位朋友大家好! 好 好，非常高兴能够再次跟在座的优秀企业家，包括电视机前的你再一次有机会来交流。 那我们今天所谈的主题呢，是我们在整个营销过程中最重要的环节，今天的主题叫问题就是答案，是在我们所有销售过程当中最重要的一个环节，也是反对意见处理和成交客户最重要的环节之一。 那我们大家在营销过程中有没有发现所有业绩能够做好的人，都是他在处理问题处理好的人。对吗？对 最好的销售是什么，就是给客户一个购买的理由。 所有人没有跟我们合作的根源所在，就是他内心的问题没有被你解决掉，所有人没有跟我们合作，主要有两个原因： 第一个原因是因为他对我们公司产品或者对我们不信任，所以才没有与我们合作； 第二个原因就是他对自己不相信，所以他才没有跟我们合作。 我们在整个营销的过程当中，你卖的产品有多好，公司多有实力，系统多有力量这都不重要。最重要的是你要明白对方，也就是我们的准客户，他的内心里边，他的问题是什么，如果你能找到他的问题，你能解决他的问题，他就一定会跟你合作。 那处理反对意见我们有一个标准的流程，我们所有的企业家包括电视前的你，只要你按照一个标准的流程，正确的去复制，去做，你就可以成为这个行业的专家，成为行业的顶尖。那，在营销的过程当中，什么样的问题叫做反对意见，客户会不断的提出不同的反对意见，
但是不管客户提出什么样的反对意见，我们都有一个标准的处理模式。处理所有反对意见当中，我们有三个步骤： 那么第一个步骤叫认同，那么处理反对意见的 第二个步骤我们把它称之为发问， 第三个步骤叫说明。那我们处理反对意见一共有几个步骤： 三个步骤 第一个步骤是认同 第二个步骤是发问 第三个步骤是说明 一定要把它刻在你的脑子里。 其实任何问题，你只要用这三种模式去处理，他都可能变成不在是问题，而且是你购买一个，成交客户的一个最好的理由。 我们在营销的时候经常讲这样一句话，嫌货才是买货人。最怕碰到的是这个客户什么意见都没有，什么都不说，然后还不卖，那才是最难的问题。无论他提出任何问题，记住只要你以三种标准来处理，你都可以处理得非常标准和非常专业。 我在销售的过程当中我是这样看待反对意见的： 第一、我认为反对意见是上天给我们最好的礼物，没有问题我们就永远没有成长的空间，之所以我们的能力能够比别人强，那是因为我们遇到的问题比别人多。你们认同吗？ 认同 那同样，今天在这个经营过程当
在消费的时候，消费者都有一个共性：先入为主，即一旦客户的心智中有了认知，你再去改变它就会有一定的难度。凡是试图改变客户心智的企业，不管制定了多少营销战略，投入多少成本，最终都很难实现。 这里给大家举个例子。在电视剧西游记里边，每个人物的角色给我们带来了深刻的认知，六小龄童扮演的孙悟空也已经成为观众心智中很重要的符号，所以就会出现六小龄童去拍任何电视剧，都会让人联想到孙悟空。导致很多人请六小龄童拍的电视剧都不是很成功，因为人们对六小龄童的认知就是孙猴子，他扮演别的角色，观众都很难接受。观众看六小龄童，认知中已经有了先入为主的猴子的形象，很难改变。 不过最近几年的贺岁电影也有了西游记大闹天空的主题，票房还不错。因为观众发生率一些变化，现在很多去电影院看电影的都是九零后和零零后，他们有部分人对孙悟空的形象和认知是没有那么深刻的，所以就比较能接受。 由于很多企业不懂心智运作原理，所有的品牌战略和认知战略是违背客户心智认知的，最终对整个集团以及产业都带来了影响。所以说创建品牌和建立认知的时候，创业者一定要尊重和遵从用户心智运作的原理，也就是说遵从先入为主的特征。 由于客户的心智是先入为主，所以优先就变成非常重要。现在很多品牌在创建的过程中都在强调自己是品类的开创者，是行业的领导者，是销量好的，是技术开创者，这样客户就记住了自己。 你如何去占领客户的心智，就是要考虑如何优先，从销量优先、技术优先，到品类开创，再到行业领导地位，这些都是有效建立认知的策略及方法。只有
占领了思想，才能真正占领市场；只有在客户心智中建立了认知；才能成为真正的品牌。 孙晓岐，中国创业者品牌导师、道一品牌学院院长、孙晓岐创业课堂创始人。1997年到2003年期间，他专注研究销售系统、营销系统，主要帮助企业解决如何把产品卖好，收钱难题。2005年到2019年研究品牌战略，专注于让企业值钱，让产品好卖。经过22年的沉淀，孙晓岐创办道一品牌学院、孙晓岐创业课堂。截止2019年已有十万家企业家、品牌创始人接受过孙晓岐品牌战略培训。
对于每个企业而言，他们要获取客户，最需要解决的技术渠道开发问题。如今，许多企业业绩增长不够快、不够高，最核心的问题就是客户渠道开发比较单一。 如何判断自己渠道是否单一呢？创业者们思考一个问题就知道了。你是用什么样的方式把产品和服务传递给客户的？像孙老师教过的一些企业家，有的习惯性在网上，也就是淘宝、天猫、京东，去开发客户做贸易，别的方法都没有试过，有的就习惯性做展会，通过参加国内到国外到全球各种展销会来获取国外和贸易的订单，这些都是一种渠道。 对于这些渠道单一的企业，他们需要学会的是敢于变革、敢于成长、敢于去挑战，学习渠道开发和异业联盟的经营模式。 不同渠道模式，不同的开发策略，都会带来不同的业绩增长。就像孙老师有个学生，他是做服装打版纸的，他专门在织厂去买服装设备的展会上，免费给他们提供打板纸，后来每个卖服装纺织设备的公司的变成了他的渠道商。 关于渠道的开发与建设，除了创新好尝试，更重要的是可以透过异业联盟的方式来完成产品的开发和整合。所谓的异业联盟，就是服务同样的人群却从事不同的行业。也就是说，你的客户除了消费你的产品，还在消费谁的产品，通过一种方式可以完成渠道的整合。比如说有一个企业家，他是专门做桶装水销售和服务的，主要是提供给家庭。他在给每一家送桶装水的时候，他还给他提供一些生活用品，像烟，酒，调料。他不是靠生活用品为主要盈利，他提供的是买包烟，买瓶酒就可以顺便把桶装送过去的服务，而且他的桶装水上大约有八到十个刮奖的标签。刮刮奖其实是在帮助别人推广产品，他给对方提供一万次十万次进入刮刮卡的过程中，对方会给他赞助产品。 你的产品还等着客户上门来购买的时候，有人却把产品和服务已经送到家，这是未来较大的挑战。所以，异业联盟是可以快速透过别人的领域渠道和行业，把产品与服务有效的植入来帮助我们快速的提高业绩、提高企业竞争。
最好的销售就是给客户一个购买的理由，销售成交在于销售人员如何去引到你的客户。问题就是答案，真正的销售最后能成交的原因是你解决了客户提出的问题。然而，解决问题的方法本身就含在了问题里面，抓住正确的问题方向了解客户的想法，成了解决问题的关键。 最好的销售是什么，就是给客户一个购买的理由。 客户没有跟我们合作，就是他内心的问题没有被你解决掉。客户没有和我们合作，主要有两个原因：第一个是因为他对我们公司产品或者对我们不信任，所以才没有与我们合作；第二个原因就是他对自己不相信，所以他才没有跟我们合作。 我们在整个营销的过程当中，你卖的产品有多好，公司多有实力，系统多有力量这都不重要。最重要的是你要明白客户，他的内心里边，他的问题是什么，如果你能找到他的问题，你能解决他的问题，他就一定会跟你合作。 那处理反对意见我们有一个标准的流程，只要你按照一个标准的流程，正确的去复制，去做，你就可以成为这个行业的专家，成为行业的顶尖。 在营销的过程当中，客户会不断的提出不同的反对意见，但是不管客户提出什么样的反对意见，我们都有一个标准的处理模式。处理所有反对意见当中，我们有三个步骤： 那么第一个步骤叫认同，那么处理反对意见的 第二个步骤我们把它称之为发问， 第三个步骤叫说明。那我们处理反对意见一共有几个步骤： 三个步骤 第一个步骤是认同 第二个步骤是发问 第三个步骤是说明 一定要把它刻在你的脑子里。 其实任何问题，你只要用这三种模式去处理，他都可能变成不在是问题，而且是你购买一个，成交客户的一个最好的理由。 我们在营销的时候经常讲这样一句话，嫌货才是买货人。最怕碰到的是这个客户什么意见都没有，什么都不说，然后还不卖，那才是最难的问题。无论他提出任何问题，记住只要你以三种标准来处理，你都可以处理得非常标准和非常专业。
纵观古今，无论是政治家、军事家、企业家和艺术家等大家，他们不仅是领域里具备影响力的人，还都有一个特征，具备积极进取的精神。 对于社会人来说，有一个很明显的感受，就是环境产业的变化速度非常快。从最早的互联网时代到移动互联网到现在的5G，短短十几年的时间，我们会发现自己的成长已经跟不上时代的节奏。 为什么今天很多人领导者和创业者会有那么大的压力，都是因为环境的变革和变化远远大于我们的成长和改变。越是在这种环境下，我们越应该积极进取、敢于面对，而不是放弃和消极等待。如今，凡是大成就的企业家都是具有了种积极进取的精神，就每一件事情的发生，环境的变化，他们都去应对，而且去改变，不是屏蔽，也不是消极和排斥。 所以说成功的领导者一个很大的特点就是任何新事物的发生，他都敢于了解和面对。在整个社会发展的过程当中，企业家领导者只要带着种积极进取的精神，相信未来的影响力和领导力一定是强大的。希望每位读者都能经常问问自己，再每件事情发生后，是否总是以积极进取的方式去面对的还是消极的。 另外，我们一起来企业家必备的另一个特质，了解别人。人的本能和本性都是执着于自我，喜欢表达自我，表现自我，在乎别人对自己的感受，很少能够去换位思考，利他思维去了解别人。所以真正的领导者，他能领导别人和影响别人的根本是愿意花精力、花时间去了解别人。想要了解别人，就要学会发问，学会倾听，而不是一见面就没完没了地表达自己的感受。你会发现，当人不断在讲的过程当中，你就很少去了解别人。当你不了解别人的时候，你按照你的理解下的定义，或者按照你的理解去给予别人的时候都未必是好的。 你去了解人的需求，你才更好的去满足他，并引领他和经营他。有影响力
文字版个人简历范文 文字版个人简历范文 姓名： xxx 性别：女 年龄： 25 岁身高： 160CM 婚姻状况：未婚户籍所在：陕西省渭南市 最高学历：本科工作经验： 1年以下 联系地址：陕西省汉中市汉台区 求职意向 最近工作过的职位：电气设计 期望岗位性质：全职 期望月薪： 3000~5000元/月 期望从事的岗位：行政专员/助理,人事专员/助理,档案管理员,人力资源信息系统专员,机电工程师 期望从事的行业：仪器仪表/工业自动化,机械/设备/重工,交通/运输/物流,其他行业,生产、制造、加工 技能特长 技能特长： 2012.09-2016.06任班学习委员，协助老师和其它班干部管理好班级的一切事物，两年的学生会生涯，大一任系学生会办公室委员，大二任系学生会办公室副主任，也是校魔方协会组织部部长，具有较强的团队意识;能够较熟练的使用办公软件，在校期间通过英语四级，也取得了普通话二级甲等证书。具有亲和力，工作认真负责。 教育经历 陕西理工大学 (本科) 起止年月： 2012年9月至2016年6月 学校名称：陕西理工大学 专业名称：自动化 获得学历：本科 工作经历 东风专用设备科技有限公司 - 电气设计 起止日期： 2016年7月至2017年3月 企业名称：东风专用设备科技有限公司 从事职位：电气设计 业绩表现：工作中认真负责，能够长期出差在外服务，参与襄阳东风日产保险杠项目的现场安装与调试，得到领导和同事的一致好评。参与策划并主持公司20xxx年年会，晚会圆满成功。 文字版个人简历范文 姓名： xxx 性别：男 年龄： 35 岁身高： 170CM 婚姻状况：保密户籍所在：陕西 最高学历：本科工作经验： 5-10年 联系地址：陕西省 求职意向 最近工作过的职位：教育 期望岗位性质：兼职 期望月薪：面议 期望从事的岗位：酒店/餐厅经理,教学管理人员,中学教师,英语 期望从事的行业：教育/培训,餐饮/娱乐/休闲,酒店/旅游 技能特长 技能特长：中学英语教学经验丰富，性格开朗，善于交流 教育经历 陕西理工学院 (本科) 起止年月： 2003年9月至2007年7月 学校名称：陕西理工学院 专业名称：英语专业 获得学历：本科 工作经历 宁强县天津高级中学 - 中二 起止日期： 2007年8月至2011年7月 企业名称：宁强县天津高级中学 从事职位：中二 业绩表现：优良 企业介绍：
淘宝客服客服话术和自动回复语大全 方案一 1. 接待开场白： 亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? 亲，您看中的这款是有现货的呢，现在做活动，您看一下。(推出活动特款) 2. 是否有货? 您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~ 非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。。。 3. 什么时候发货? 亲，您拍下的就可以为您安排发货的呢 4. 发什么快递? 亲，默认是货运哦，运费到付的。普通物流不用中转的铰链一件大概10-15元左右需要中转的一件大概15-25元左右。 5. 什么时候到货? 亲，一般发货以后3-5天左右可以到货的呢！(偏远地区会延迟到货时间，一般7天左右到货) 6. 可以便宜一点吗?
亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦~~~ 7. 质量问题 亲，我们都是自己正品，质量都是有保证的，您这边可以完全放心拍下哦。。。 8. 结束语 亲，非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐心等待收货，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快，【可以加些表情】 9. 退换货问题 亲，质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担，如果是非质量问题呢，您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦 10. 包邮吧 亲，非常抱歉呢，我们利润微薄，运费是有货运公司收取的，到付的，我们不能为您包邮的哦~~~ 11. 实物和图片有差异 亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异，但是请您放心差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。 12. 什么材质的? 根据宝贝的材质如实回答，同时说明产品特点 13. 有什么赠品? 亲，没有的哦!(如果有其他的赠品一起说了~~~)
纯文字个人简历模板范文 > 工作经历： 求职者暂时没有填写工作经历。 教育经历： 求职者暂时没有填写教育经历。 自我介绍： 求职者暂时没有填写自我介绍。 纯文字个人简历模板范文篇二XXX 女，27岁 学历：大专 期望工资：3001-5000元 工作年限：1-3年 工作区域：上海 工作经历： 2020/10-2020/10 网店/淘宝客服|电商部 上海先进帽业有限公司 [1年] 互联网/电子商务|500-1000人|民营公司 工作描述：主要负责客户的接待。售前售后的处理，并且还做一些美工的工作如作图会一些简单的PS等。 2020/7-2020/9 护士/护理人员|护理部 上海杨浦区社会福利院 [2年2个月] 医疗/护理/卫生|500-1000人|事业单位 工作描述：主要负责给老年人配置药品并发放到每个患者手中，测量生命体征。给患者发药对于重患者随时观察，并配合医生尽早的治疗好患者。给患者做一些一般的护理操作，如静脉注射。吸氧等。 2020/3-2020/6 护士/护理人员|住院部
上海阳光康复中心 [1年3个月] 医疗/护理/卫生|500-1000人|合资 工作描述：负责给病房病人的静脉注射、吸氧、吸痰、洗胃、换药、量血压、帮助病人肢体活动等等。 教育经历： 教育经历 2020/9-2020/7 枣庄医学院 大专|护理学 专业描述：护理学是以自然科学和社会科学理论为基础的研究维护、促进、恢复人类健康的护理理论、知识、技能及其发展规律的综合性应用科学。护理学包含了自然科学，如生物学、物理学、化学、解剖学、生理学等知识。 自我介绍： 我是一个性格内外兼备的人，对工作任劳任怨，有责任心，有上进心，喜欢乐于助人，对生活充满了激情和热情。
创新创业是让一个或一群人的想法真正变成现实的过程，但肯定不是一个人单打独斗的事情。相信企业创始人对于如何培养领导力、凝聚力的问题都比较关心，接下来就一起看看创业品牌导师孙晓岐怎么说？ 在大众创业万众创新的年代，过去您需要花几十万的学费，投资大量时间去商学院学习。今天您只需要一天一块钱的投资，就能跟着品牌教练学创业。本章孙晓岐老师就来来谈谈领导力：作为企业的创办人或者团队的领导人，在发展企业和发展团队的过程中，你团队的每人在过程中都需要你的影响和领导。真正优秀的领导者，就像夫妻之间，男人的成功，不在于找到优秀的女人，而是如何把普通的女人培养成完美的女性，让她魅力得到绽放。 无论在生活中还是事业里，领导力无处不在，父母教育孩子的过程中也是领导力的一种表现。就像我们所熟知的很多成功案例，马云18罗汉中曾经做前台的女孩子，现在是菜鸟网的副总裁。很多企业的领导者，都是随着企业发展的过程中由领导者培养出来的。 企业创办人和领导者，如何通过自身的领导力培养团队，成为潜在领导者，直到成为领导者。下面跟大家分享四个原则：原则一，欣赏他们的自身价值。在经营企业和团队的过程中，每人都有他的价值所在。企业的团队往往没有不优秀的人，只是没有放对地方的人，有些人的性格就适合管理，有些人的性格适合做销售，有些人的性格适合做公关等。根据他们自身的价值，培养他们，给他们很好的土壤和环境，让他们的能量和价值得以绽放和提
升。你就会发现，在经营企业的过程当中，你眼里看到团队哪方面的优点，你欣赏他哪方面的价值，团队就会往哪个方向去发展。 原则二，相信他们会尽自己最大的努力。“用人不疑，疑人不用”，一旦选择了他，你就要相信他。每个人其实不是仅仅对你负责人，是在对自己负责任。在世界上，每人都会对自己选择负责任。当你用欣赏的眼光看着他，相信他们会努力做好自己的事，他就会在你的欣赏信任中不断的成长，即便是一开始他们也会犯很多错误。 原则三，赞扬他们的成就。领导者每一次的肯定，都会给员工带来信心。周红曾经跟我分享过她的亲身经历，她女儿因为治疗的原因变成聋哑人，孩子作业写十道题错了九道题，他就用大拇指给孩子不断地笔画说“女儿你是最棒的”，那么难的题你都能作对一道。在不断的鼓励下，女儿把十道题都做对了，父亲就笔画说女人真是才女。昨天的九道题都是错的，今天就把全做对了。 创业者和团队领导人一定要敢于去替团队承担责任，领导者成长的速度直接决定了组织增长的速度，也决定了潜在领导者成长的速度。 孙晓岐，中国创业者品牌导师、道一品牌学院院长、孙晓岐创业课堂创始人。1997年到2003年期间，他专注研究销售系统、营销系统，主要帮助企业解决如何把产品卖好，收钱难题。2005年到2019年研究品牌战略，专注于让企业值钱，让产品好卖。孙晓岐老师创办的道一品牌学院，专注于为创业者搭建学品牌做整合平台！秉承专注、持续、共享、互生的价值观。学院将孙晓岐老师20年品
问题就是答案之获得成功的五大黄金定律 成功就是比赛，比赛次数越多，获胜次数就越多；获胜次数越多，你的发挥就越成功。 把因果定律用于营销 约见更多的人加盟，更多的人就会加盟；约见的次数越多，你的约见技巧就越娴熟。换句话说，你必须约见大量的人，让他们成为你的营销目标客户。 定律一：约见更多的人 这是最重要的一条定律。只要有人愿意停下来听你讲，你就要讲给他们听。不要只会精心分析、挑选理想的目标客户。如果你发现自己在浏览目标对象名单时说：“他们年龄太大了，年龄太小了，太有钱了，太穷了，距离太远了，太精明了”那么，你就走上了失败之路。在你的业务拓展初期，你需要见人就讲解你的计划，因为你需要积累经验。一旦向所有人讲解了你的计划，平均率法则就将证明：你肯定会取得成功，只是成功大小的问题。只要工作量增加了，业务拓展过程中碰到的任何问题，都会迎刃而解。如果你对自己的人生方向感到茫然沮丧，只需加倍讲解自己的计划。如果业务的拓展速度不如你意，那就增加你的时间和精力投入——约见更多的人。增加活动量是排除干扰、解决万难的灵丹妙药；向任何人讲解你的计划，此乃第一定律。 定律二：约见更多的人 不断地打电话给目标客户，见人就要讲解你的计划，你完全可以成为全城最佳计划讲解者。可是，如果没有约见到足够的目标对象，你的事业将一败涂地。你可能很会穿着打扮，你的性格可能讨人喜欢，但是，如果不进行大量的计划讲解，你将永远是平庸之辈。向所有目标对象讲解你的计划吧。 定律三：约见更多的人 很多营销人员拓展业务时一路跌跌撞撞，潜力一直没有得到最大的发挥。他们认为是因为那些他们未能说服的目标客户造成的。其实并非如此——是因为那些他们没有约见到的客户造成的。 继续讲解你的计划吧。只要遵循上述三大定律，你就会取得巨大成功！
各位听众大家好，这里是五分钟创业商学院，我是您的创业教练孙晓岐这一节课我们来谈一谈什么样的人创业更容易成功。 在我辅导无数个企业家，在看过无数的企业家成功以后，我们发现很多大成功的企业家，都有一个共性，就是在自己的领域专注十到20年甚至30年以上。他们曾经经历过很多挫折和困惑，但是他们始终没有放弃坚持到最后。所以我们发现创业成功有耐力特别重要。 在整个创业的过程当中，其实你会发现一个人身上最大的能力跟特质是耐力。无论经历过什么样的困惑，挫折，他们都不会放弃，那些成功者都是拥有这样特质的人。 大约在五六年前，我给爱国者做顾问。我在跟陈军打交道的时候，经常会跟董明珠女士交往，跟他一起去讲课，然后我们在交往和交流的过程中，董女士自己就讲过这个案例。他说，当年我们只做三四个亿业绩的时候，春兰都做到了三四百亿，但是春兰因为做了三四百亿以后，春兰把自己的资源和资金和注意力转移到了摩托车、卡车、机电。 春兰卡车侧翻几遍，没有专注于在自己的主页上，最终慢慢整个在公司发展的过程中就开始走下坡。在这个下坡的过程中，却给了格力机会。 格力那个时候虽然只有三四个亿，但今天的格力就有上千亿，而春兰却在亏损的边缘。透过这样的一个案例，我们每一个创业者都应该去看到事物的本质，所有的成功都是坚持到最后的结果。任
何一个人在创业的时候，你都有可能是一个领域的新兵。在这个领域当中有可能我们都是婴儿，我们没有什么经验。但是当你专注在一到三年的时候，你就慢慢的会成为有经验的人。当你在一个领域专注于五到十年的时候，有可能你就会变成这个领域的行内人。当然，如果你能在一个领域坚持20年和30年，有可能你都会成为这个行业标准的制定者。 其实我觉得创业是一个持续的过程，而不是一天两天或者是一年两年的过程。我觉得既然我们选择了创业，其实在创业的路上，我们应该去找到如何让自己在创业的过程中能够去享受这份感觉。继而在创业的过程当中不是为了坚持而坚持，而是因为热爱，而是因为喜欢就像我们的人生一样。我们一个男人在路上，你能看到别的女人或者你会爱上别的女人，那是因为你心中没有出现你的女人。当你心里面有一个人的时候，你就会看不到这个世界的另外人，任何人事业也是一样。 当你一代心目中有一个你要去的地方，你要做的事情，你再也看不到其他的事情。所以我觉得在创业的过程当中，我们能够耐得住寂寞，我们能够经得住诱惑，我们能够专注在一个点上发力，能够坚持到最后，这是非常重要的。曾经我们在跟朋友交流的时候，我提过一个问题，今天你把这个问题也留给我们所有的听众。你觉得什么样的人吃的多？我曾经把这个问题问完以后，有的人回答是最大的仁慈。那也有的人回答是胃口好，伟大的人吃的多，最后我们发现真正吃得多的人都是那些命长的人吃的多，所以我觉得所有
就 问题就是答案 我们都要有一个标准处理的一个模式，处理反对意见我们有三个步骤： 1、认同。当客户在提出反对意见的时候，你一定要先认同对方，如果你不认同对方就进行了第二个步骤（一共有三个步骤的），你就会发现很容易和客户产生争论； 2、发问； 3、说明。 所以在处理反对意见的时候你一定要学会到这三个步骤，你就会发现很多问题其实都不是问题，也就是成交客户的最好理由，我们在营销的时候经常说到一句话：嫌货才是买货人，最怕就是遇到一个客户，什么意见都不提，什么问题都不问，然后什么产品都不买，那才是最难的问题，记住：不管客户提出什么样的反对意见，只要你按照那三个步骤，那你处理问题就是非常的棒，非常的标准了和非常专业。 孙晓岐老师个人认为他在消费的过程是这样看反对意见的： 1、反对意见是上天给我们最好的礼物； 2、没有问题我们就永远没有成长的空间。 之所有很多人的能力比你强，那是因为他遇到的问题比别人多，你认同这个说法么？所以说今天在经营的过程中，我们不怕任何问题，但是我们害怕遇到问题不知道怎么去处理和解决，所以要记住一点，无论你遇到反对意见的时候，你一定要记得客户的问题不是针对你而来的，对么？问题是针对任何人都会出现的，对么？你今天会遇到这样的问题，同样别人也是一样会遇到的，对么？绝对不是因为你做这个生意而来针对你，刚做一天的生意和做一年的生意都是一样的，公司背景怎么样？公司模式怎么样？公司产品怎么样？我不需要，我不想做等等类似同样的问题，而且你会发现反对意见并不是你这个行业会遇到的，任何的行业都会遇到反对意见。打个比方：“卖房子的时候也有遇到很多反对意见啊，比如说房子的风水不好，楼房太高了啦，房间不够大，卧室不够大等等问题，卖车子的时候也有遇到很多反对意见，比如这个车子不够好，不够漂亮。价格太高了等等问题，那卖保险的反对意见还更多，对不对？说是骗人的，这个不好，那个不好，太贵了等等问题，那说直销吧，直销的反对意见比保险还多，对不对？说直销也是骗子，直销的产品是不好的，直销产品都
问题就是答案，是在人们消费中重要的一个环节，也是反对意见处理和成交客户最重要的环节之一，很多人在营销的时候业绩好都是因为他处理事情处理的好，才有了这样好的业绩，是不是最后的销售就是给客户一个购买的理由，所有人没有和我们合作的根源所在的问题就是他内心所在问题没有被你解决掉。 所有人没有和我们合作主要有两个原因： 1、对公司的产品或是对我们不信任，所以才没和我们合作； 2、他对自己不相信，所以才没和我们合作。我们在整个营销的过程当中，你卖的产品有多好，公司多有势力，系统有多厉害，这都不重要，重要的是你要知道你不成交的客户他们心里内心的问题是什么如果你能找到他的问题，你能解决他的问题，他就一定会和你合作的。 那处理反对意见，要有一个保准的流程，不管是企业还是现在的你，只要你按着这个反对意见的系统流程做，那你就是这个行家的专家，这个行家的顶尖，那在营销的过程中什么样的问题才叫做反对意见客户会不断提出不同的反对意见，但是不管客户提问怎么样不同的反对意见。 我们都要有一个标准处理的一个模式，处理反对意见我们有三个步骤： 1、认同。当客户在提出反对意见的时候，你一定要先认同对方，如果你不认同对方就进行了第二个步骤（一共有三个步骤的），你就会发现很容易和客户产生争论； 2、发问； 3、说明。 所以在处理反对意见的时候你一定要学会到这三个步骤，你就会发现很多问题其实都不是问题，也就是成交客户的最好理由，我们在营销的时候经常说到一句话：嫌货才是买货人，最怕就是遇到一个客户，什么意见都不提，什么问题都不问，然后什么产品都不买，那才是最难的问题，记住：不管客户提出什么样的反对意见，只要你按照那三个步骤，那你处理问题就是非常的棒，
孙晓岐积极态度训练 非常高兴能在这个栏目中继续和大家分享与交流，那么我们今天要探讨的主题是心态。那么大家多知道心态决定命运，同不同意？如果思想决定格局，那么态度就会决定命运，你是一个什么样的人主要取决与你有一个什么样的心态，人们都在追求成功，能力方法都很重要，但是态度更重要，技巧好不如态度好，为什么做决定怎么做，想要追求成功先要知道自己为什么去做，在为什么要做之前要明白你的态度，那么今天我和大家分享六个心态， 第一个心态我们来探讨积极的心态，我们发现人与人之间的差别只有一点点，这小小的差别则导致了巨大的不同，小小的差别就在于你的心态是积极的还是消极的，最大的不通就是消极的心态就会得到消极的和负面的结果，而积极的心态就会达到正面的结果，每个人都想积极，但是事实是，当我们的生活中发生了很多的问题后，我们有无数人的心态是属于消极的，那么如何塑造积极的心态： 第一点学会个事情重新下定义。在我们的生活中每一天都有很多事情在发生，发生的每一件事情都会让你的情绪有所反应，但是你有没有发现同样一件事情的发生，不同的人就会有不同的感受，就拿离婚来讲吧，有的人会发现离婚后好痛苦哦，都想到要自杀，有的人离婚后请朋友聚会，终于离开那个死鬼了，有没有？所以为什么同样的一件事情会有不同的反映，是因为这两个人对这件事情的定义不同，同意吗？ 当你打电话的时候这种心态就开始起作用了，消极的人和积极的人考虑问题的角度完全不一样，消极的人拿起电话第一个想法就是：万一没有人怎么办，万一有人不是我要找的人怎么办，要是找到了我要找的人，万一他不来该怎么办，假如他们来了不听我们讲，该怎么办呢，就算听了我们的生意，万一不感兴趣该怎么办呢，万一感兴趣了他不做该怎么办呢，就算他做了，万一他没有做成该怎么办呢，他一想算了，这种生意还是别做了！还有一种思想他是这样想的：只要我打电话邀约，甭管认识不认识，只要拿起电话就有人接，只要有人接就会有人和我交流，对吗? 只要有人和我交流我就有可能找到决策人，只要邀约正确，他就回来，对吗？只要他来了他就会听我们谈这个生意，只要听完这个生意就会有人感兴趣，只要有人感兴趣就会有人做，对吧？只要有人做了这个生意就会有人成功，同意吗？所以在我的生命中发生任何事情都要从不通的角度看问题，事情的本省永远都不是最重要的，重要的是你用那个角度看问题，如果你今天去谈一个单子，没有谈成，很正常，没有任何人决定必须和你做这个生意，因为人各有志都有不同的追求嘛，如果全世界都来做这个生意就不现实了，那么谁来给我们做饭，洗衣服。所以每个人都有自己正确的选择，没有好不好之分，只有最适合你的，我们在销售的过程中不卖最好的，只卖客户最需要的，如果在营销的过程中他不接受很正常，接受了就是我们的福气，在营销的过程中他做这个生意是福气，不做也很正常，包括你在和别人交流的过程中，也要学会用这种角度去看问题，包括在你生活中的每一件事情，今天回家老婆没有做饭，是不是很正常啊，做饭了就是我的福气，不仅仅可以学会做生意，还学会了人该怎么去生活，同意吗？改变了你的态度就会改变你的人生。 第二，改变自我的对话，你发现没有，人与人之间的沟通是思想和思想的交流，对吗?自己和自己有没有沟通啊，我经常讲沟通的时候，沟通分两个层面，一个是自我沟通，二是对外沟通，一个自我沟通都没弄明白的人对外沟通好不了哪里去；首先，我们来看什么是自我沟通，自我沟通品质决定思考的品质，而什么样的思维方式决定你有什么样的态度，思考等于是问和答的一个过程，在做的每一个人包括电视前的你，你每一天早晨起来的时候就开始了自我的沟通，几点了?起床吗？再睡会？穿什么？吃什么？去那里？就是在不断的问与答的过程中，同意吗？问题是，消极的人和积极的人碰到同样的问题，他们问话的方式不一样，比如说我们来谈生意的角度，今天你和一个客户在谈生意，结果没谈成，消极的人呢就会问，
翟鸿燊经典语录大全 1、企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 2、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。 3、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 4、你说话所产生的效果完全取决于对方给你的回应。 5、钱少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民币。 6、不是学习没有用，而是因为我没用；因为我没用，所以我没用！ 7、不在创新中繁荣，就在守旧中灭亡！ 8、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。 9、21世纪，人类要好好生存下去的话，必须回到二千年前向孔子寻找生存智慧，紫气东来时代的到来。 10、人生有三处花钱绝对连眼睛都不要眨：一是给自己的父母花钱眼睛都不要眨，因为厚重的养育之恩是再多的金钱都无法诠释的；二是给自己的铁哥们儿花钱眼睛都不要眨，因为他们中的任何一个人都是有可能飞黄腾达的；三是对学习的投资眼睛都不要眨，因为拒绝学习就等于拒绝成长和晋升。 11、钱在哪里，心就在哪里。 12、世界上最难走的路是心路，最难点亮的灯是心灯，最难解的锁是心锁，最难开的门是心门！ 13、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。 14、一个愚蠢的问题，回答的再好，也是愚蠢的问题。 15、认同别人更容易肯定自己。 16、人一辈子总要忠诚一次才能有大成就。 17、人一辈子没有出息，往往是因为朋友太少，一个人如果你的命不好，改变命运的唯一办法是“找命好的人和他交朋友”，跟着他们，你的命就好。一生中选择与谁合作，怎么合作需要技巧和方法。见高人不交，见高师不拜，人生遗憾也。 18、学国学的方法：把古代智慧现代化，把西方智慧中国化，中西智慧全球化！
个人简历简单文字版范文 知己知彼，百战百胜。作为一名求职者，要研究用人单位看简历的各个细节。在制作简历时有针对性地进行预防，如此一来便可以使得自己更加具有竞争力。 个人简历简单文字版范文篇一fwdq 男 28岁江苏人 学历：本科 工作年限： 12年 期望薪资：面议 工作地点：深圳南山不限 求职意向：教师 沟通能力强执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新 工作经验(工作了1年3个月，做了3份工作) 深圳市禄来传媒有限公司 工作时间：XX年8月至 XX年9月[1年1个月] 职位名称：创意文案 工作内容： 1、日常与客户关系的维护，掌握客户需求，在公司与客户建立桥梁作用; 2、独立撰写项目方案与制作PPT，并经常外出提案; 3、撰写画册及海报文字、活动背景与活动物料文字、
主持人及新闻稿件、视频解说文字; 4、公司站、画册文字以及公司品牌推广相关的文字拟定，微信信息维护与更新; 5、撰写剧本及脚本，跟进拍摄与后期制作，能与制作方进行良好沟通合作，监督成片效果; 6、能自主进行拍摄和剪辑影片，完成客户需求。 江门农林小学 工作时间：XX年10月至 XX年11月[1个月] 职位名称：语文与音乐代课老师，跟班老师 工作内容： 1、根据学生心理及学习方法进行教学指导，因材施教，完成本身的教学计划同时，将课程内容进行延伸。 2、负责批改作业、监督考试与批阅试卷等。 3、协助班主任处理班上大小事务，管理学生在校生活，并与家长进行沟通，反馈学生与学习情况。麒麟幼儿园工作时间：XX年9月至 XX年10月[1个月]职位名称：跟班老师工作内容：1、与家长良好沟通，处理班级大小事务; 2、根据幼儿年龄特征优质完成教学，并制作相应教学工具，如美术课服装等; 3、主动积极的调动幼儿兴趣，活跃气氛，激发幼儿联想力;
《赢在品牌》说明会演讲稿 各位优秀的企业家，大家上午好。今天跟大家分享一个主题，是我在这三年经营企业中对我影响最深的策略和方法，我们经营企业的时候，是经营产品还是经营品牌比较重要？经营品牌。但经营企业过程中，有一个环节是不赚钱的，有三个环节是最赚钱的，你自己经营中要掌握不赚钱的策略还是掌握赚钱的策略？哪一个环节最赚钱？哪一个环节最不赚钱，每一个企业家一定要从本质上思考问题，我们企业家付出的比任何人都多，得到的比任何人都少，企业经营过程中，生产加工这个环节，往往赚的是辛苦钱，哪一个环节最赚钱呢？谁拥有核心技术谁挣钱，我们发现谁拥有渠道谁赚钱，我们发现谁拥有品牌谁赚钱。 接下来我跟大家分享一些有助于每个人在经营企业过程中最有效的品牌战略和资源整合策略。什么人要学习经营品牌呢？一个国家要不要经营？一个城市、一个企业、一个项目一款产品甚至包括一个人要不要经营？所以今天我跟大家分享的策略是不管今天是市政府领导还是企业负责人、公司执行者还是你个人，接下来给你的策略对你们一定有帮助，因为品牌策略可以是用在我刚才提到的每一个环节。 我们经营企业中，每个人都希望有品牌，第一个策略就是定位策略，我们发现营销过程中，我们每个人都在研究市场，但经营企业过程中发现第一个观念，学习过程中有时候发现一堂课，一个人、一本书甚至是一句话有可能就改变我们的命运。所以学习过程中，有人不断做笔记，做笔记很重要，但有一个东西比做笔记更重要的就是去理解它，你理解一个策略才能用好一个策略。你发现学习很重要，但理解它更重要。这个世界上不会因为你知道的比别人多你会成功。我97年开始做演讲，讲到05年我就停下来，05年做企业一直做到现在，感触最深的是一个企业家之所以成功，不一定因为懂得比别人多，但一定是做到了和持续做到了。定位策略有一句话很重要，占领思想比占领市场更重要。你会发现经营企业过程中，要看到、拿到的永远是产品，只有被想到的才是品牌。 如果今天到商场买一个微波炉，你会选择什么？选择格兰仕的请举手，如果今天让你买手机立刻想到哪个品牌。选择诺基亚的请举手，一半以上。你了解什么是品牌么？就是在消费者大脑中已经有位置的产品，你的产品、公司包括你自己，在消费者大脑里有没有位置。当你等于什么的时候，你就是品牌。学定位的目的就是让你和你的公司产品，在客户脑海里有一个位置，这样在市场上就有你的地位。谈到你，人们会想到什么，这就是品牌战略。我们在经营汽车的过程中发现，汽车市场竞争最为激烈，但今天如果赚钱了，想买部车，什么车等于尊贵
成功必备的八种心态和不应该有的五种心态成功必备的八种心态 凡是成功人士所走过的成功之路，无不证实了一个真 理-------心态是成功的关键。心态是什么？心态是您对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的态度。同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动不同，产生的 结果也不同。消极的心态只能看到问题，而积极乐观的心 态在忧患中看到的也是一个机会。既然心态是成功的关键，那么从事营销事业，我们首先要调整好以下八个方面的心态：一、积极的心态人与人的心态只存在很小差异， 那就是积极乐观与消极悲观，但这小小的差异往往造成人 与人在结果上有较大的差距。所谓积极的心态是指鞭策自己、战胜自己的心理素质。事物永远是阴阳共存,好坏并进；积极的心态看到的是事物好的一面，而消极的心态则反之。比如：每天都有好消息，早晨一睁眼：哇！我还活着!要成功首先就要有积极的习惯：如积极的思维，积极的微笑， 积极的手势，积极的语言；当然还有积极的行动；更要有 积极的暗示，积极的暗示相当于给自己大脑输入了一个积 极的程序，这就是成功学上所说的潜意识，人的潜意 识是人的表意识的三万倍，当这个潜能被开发出来，奇迹
就会发生。说消极话的人，第一个受害者是他自己。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态却把好的事情变坏。消极的东西象水果上发烂的部位，当有一处腐烂它会迅速将好的水果感染坏。(大厂市场)如何建立积极的心态（1）学会正确的思考，站在对方的角度看问题，以思考带动行动(遭受顾客拒绝)（2）学会心理暗示法（我行，我是最棒的）（3）养成阅读的习惯，看积极成功的书籍《成功八步》《沟通高手》《问题就是答案》《管道的 故事》《最伟大的推销员》《寻找最佳组员》（4）与成 功者为伍（物以类聚，人以群分）积极的人像太阳，照到哪里哪里亮消极的人像月亮，初一十五不一样 积极的心态，能让您不断地往大脑中输入正面的信息，同时您以积极、自信的心态面对现实、面对团队，将给您的团队巨大的正面影响，让您的团队在低潮时看清方向，有信心和勇气不断前进；高潮时干劲十足，如果您是消极的心态，成天抱怨、叹息，说话没低气、脸上没笑容，缺泛自信心，谁愿意与你相处？长此以往可能会给您的团队毁灭性的打击。一个人是一首歌，当你放迪斯科的时候，身边的人会随你跳舞；但当你放哀乐的时候，身边的人只会随你流泪。⑸失败有许多借口，成功只有一个理由，遇到挫折只要坚持定能成功，表里如一，自始至终，学会在任何情况下保持积极的心态。⑹学会调整心态(孩子
个人简历文字版范例 篇一:优秀的个人简历范文范例 优秀的个人简历范文范例姓名: 杨小姐 性别: 女 民族: 汉族 政治面貌: 党员 出生日期: 1986年05月 户口: 湖州市 婚姻状况: 未婚 学历: 本科 毕业院校: 湖州师范学院求真学院 毕业时间: 2008年06月 所学专业: 广告学 外语水平: 英语 (一般) 电脑水平: 熟练 工作年限:实习/应届 联系电话: 13806680** 1 求职意向 工作类型: 全职 单位性质: 不限 期望行业: 市场、广告、公关、艺术、文化传播、互联网、电子商务、建筑、房地产、服务业
期望职位:广告创意与策划/文案、文案创意、公关与媒介专员、市场专员/助理、部门助理/秘书/文员 工作地点: 杭州市 期望月薪: 2000-4000 教育经历 2005/09--2009/06 湖州师范学院求真学院广告学 市场调查与分析、广告编辑、广告经典作品评析、广告心理学、广告媒体研究、行政管理学、广告策划与创意、广告文案写作、市场营销学、广告学概论、大众传播学、公共关系学等; 工作经验 2008/07--2008/08:侬侬魅力广告有限公司企划部实习生 实习期间，日常工作如下: 1.协助企划部经理撰写“主题秀”活动文案策划，参与主题秀活动前期准备工作; 2.协助设计“主题秀”系列相关广告宣传:DM单、贵宾卡、 2 邀请函、KT板、喷绘等; 3.从公司企业文化中不断认识广告，了解广告，并有陪同经理接待公司客户经历; 实习结束，部门经理及设计总监给予书面评价如下:此学生为人开朗，应变能力较强，悟性较高， 思维创新，做事认真负责;缺点即经验不足，望今后继续努力，进一步增强广告意识。 2008/03--2008/05:大学生家教服务网站策划部兼职
各位老总，大家早上好，非常感谢你们给我这样一个机会，能够跟你们做一次近距离的交流。各位老板，我们说企业一般有四个阶段：创业、发展、成熟、衰退这四个阶段，各位老板赞同吗?但是，各位老板，我呢是希望最后一个阶段你们不会遭遇或者说在N代以后才会遇到。 我们联创世纪就是帮助企业解决创业阶段、发展阶段、成熟阶段不同阶段不同的问题。我们认为我们企业在生存阶段首先要解决什么问题，是钱的问题，如何赚到钱让企业生存下去是我们在创业阶段必须解决的问题。因为没有钱，我们企业再有远大的梦想，再有远大的使命都是不会实现的对吗？因为我们的企业倒闭了，所有的梦想都会变的没有意义。所以，各位老板，我们必须解决赚钱、让企业生存下去的问题。那么老板，怎么赚钱呢？我们认为我们必须解决几个问题： 1、要解决打造核心团队的问题。老板，你希望未来企业是赚钱的，希望未来您可以更轻松一点的，对吧？所以说你必须打造一支团队，而且必须是一直核心团队！如果在你的创业阶段没有形成你的核心团队，你的未来是很艰难的，为什么马云会很厉害，为什么史玉柱会很厉害，为什么很多的企业老板很厉害，是因为在创业阶段就形成了自己非常核心的创业团队，如果过了三五年，你还没有一直核心团队跟随你，你就是单枪匹马，你就是一个个体户，你的企业是没有机会做强做大的。再说了，我们的方式是做企业赚钱，而不仅仅是通过关系赚钱，老板，如果你现在是停留在通过一些简单的关系赚钱，你的企业是做不久的。 那么怎样打造团队呢？首先，你要选对人，然后统一思想、统一目标、统一策略、统一步骤、统一行为、统一频率。只有具备这六个统一才能打造一直核心的，忠诚度高，执行力强的团队。您看，我们的团队，我们的董事长、总裁、苏总、孟总很快的就打造了一直战斗力强的队伍，像我们的团队从去年开始，在短短的时间内就创造了培训界的奇迹。像我们的队伍也是一直战斗力强的队伍。就是因为我们的团队统一思想，所以我们请了我们集团董事、华总大区的总经理苏清老师来为我们将如何打造中坚力量。说到我们苏总，我真是太佩服他了…… 2、我们在解决团队问题之后还要解决营销和销售的问题。因为我们要学会收钱，怎么才能收到钱呢？这就是营销价销售，各位老板，业绩是怎么来的呢，我们有这样一个公式业绩=客户数量*单次消费数量*消费频率，如果您想提升业绩，这个公式怎么去提升这个公式，所以说1、如何增加客户数量，我们有个老师叫孙晓岐，他是讲资源整合，就是让您在最短的时间内去整合更多的神会力量，让别人为你所用，你要记住你有什么，你要什么，你要的谁有，他凭什么给你，这是资源整合的几个关键要素，这个老师就是教你怎么做资源整合，怎么样在最快的时间里业绩倍增，因为你找个更多数量的客户来跟你合作。你会发现你的潜力你的资源被极大的激发出来，你有无穷多的客户被利用。我们这位老师太厉害了，他用一个月的时间，用他的理念去做了一个网站，叫多购网一个月的时间久融资一个亿。这就是资源整合的力量，孙老师不仅会理论，而且实战经验丰富。他叫您如何做资源整合，教您没有钱也能做的很大事情。如果这次我们将这样一位老师请到我们杭州，各位老总，你欧尼愿意抽出一点时间来参加吗？ 其实，营销做好之后，还要像部队一样，空军轰炸之后还要录军区收尸的，对吧，老板，如果陆军不收尸，这个城市啊就拿不下来。所以您的企业必须要有销售铁军帮您去收尸，帮您去收钱。老板，如果您的业务员做不好，就相当于您雇了一位杀手，将您个客户杀死，并将您的客户让给您的竞争对手。您认同吗？就想我，如果我的水平不高，我就失去您了，您就会跟其他的公司合作对吧？所以啊，我们公司对业务员的训练非常非常的重视，从理念从心态从形象到技能到实战都强化训练。所以，老总，业务员不训练啊，成本极高啊，一个业