用户需求说明书与需求规格说明书的区别
1、用户需求说明书是用户的需求（期望），需要和用户确认的，重点是站在客
户的角度讲产品功能。需求规格说明书是系统设计需求，主要是对内的，是
从开发、测试的角度去讲产品功能。
2、优点：用户的语言与设计人员的语言是不同的，所以需要有面向不同人员的
文档。缺点：层次越多，信息损失的越多，误解的概率就越大。权衡的结
果：基本上是依据项目的规模而定。
3、如果要省掉一个的话，更倾向于写用户需求，因为搞系统的时候要始终明白
用户在想什么，要解决什么问题。需求规格相对不是很重要，具体实现用户
需求的时候，你可以有各种方案，这个是用户不关心的。要是用户需求就已
经理解错了，特别是理解不全面，软件规格说明书写得好让用户签字就没有
任何意义了。
4、最新的做法
使用UML语言，开发需求用例说明书，用例、场景描述和事件――响
应表，既可面向客户，又可面向开发设计；
使用敏捷开发方法，通过用户故事描述用户需求，即客户想要实现
一个什么功能，以满足某个方面的需求。
【相关知识】
“需求管理”的文档大体上包含需求管理计划、需求检查表、需求跟踪表（包含矩阵图）、需求变更状态跟踪表，以及与其配套产出的指南型文件。
“需求开发”的文档大体上包含需求规格说明书，需求规格说明书检查表，
需求开发指南等。
需求分析报告：一般是对某个市场或者是客户群来讲的，类似于调研报告，
重点是体现出产品要满足哪些功能，哪些是重点、热点。
需求说明书：是根据与现场实际客户进行沟通，把客户的需求进行整理，CMMI 中有标准的模板，重点是站在客户的角度讲产品功能。
需求规格说明书：是从业务规则讲起的，细一点偏向于软件的需求设计到概
要设计。是从开发、测试的角度去讲产品功能，里面要包含原型界面、业务
接口、活动图等。
业务需求（Business requirement）表示组织或客户高层次的目标。业务
需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销
部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织
希望达到的目标。使用前景和范围（vision and scope）文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求（project charter 或market requirement）文档。
用户需求（user requirement）描述的是用户的目标，或用户要求系统必
须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效
途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。
功能需求（functional requirement）规定开发人员必须在产品中实现的
软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求有时也
被称作行为需求（behavīoral requirement），因为习惯上总是用“应该”对其进行描述：“系统应该发送电子邮件来通知用户已接受其预定”。功能需求描述是开发人员需要实现什么。注意：用户需求不总是被转变成功能需
求。
产品特性，所谓特性（feature），是指一组逻辑上相关的功能需求，它们为
用户提供某项功能，使业务目标得以满足。对商业软件而言，特性则是一组
能被客户识别，并帮助他决定是否购买的需求，也就是产品说明书中用着重
号标明的部分。客户希望得到的产品特性和用户的任务相关的需求不完全是
一回事。一项特性可以包括多个用例，每个用例又要求实现多项功能需求，
以便用户能够执行某项任务。
系统需求（system requirement）用于描述包含有多个子系统的产品（即系统）的顶级需求。系统可以只包含软件系统，也可以既包含软件又包含硬件
子系统。人也可以是系统的一部分，因此某些系统功能可能要由人来承担。
业务规则包括企业方针、政府条例、工业标准、会计准则和计算方法等。业
务规划本身并非软件需求，因为它们不属于任何特定软件系统的范围。然而，
业务规则常常会限制谁能够执行某些特定用例，或者规定系统为符合相关规则必须实现某些特定功能。有时，功能中特定的质量属性（通过功能实现）
也源于业务规则。所以，对某些功能需求进行追溯时，会发现其来源正是
一条特定的业务规则。
功能需求记录在软件需求规格说明（SRS）中。SRS完整地描述了软件系统的预期特性。SRS我们一般把它当作文档，其实，SRS还可以是包含需求信息的数据库或电子表格；或者是存储在商业需求管理工具中的信息；而对于小
型项目，甚至可能是一叠索引卡片。开发、测试、质量保证、项目管理和其他相关的项目功能都要用到SRS。
需求层次：组织级需求->业务需求->用户需求->功能需求（有时也叫行为需求）。
组织级需求：一般代表着组织的愿景和目标。对于大的公司，一般是通过资
深的咨询顾问和咨询公司得出的，呈现的方式是咨询报告。比如在ITSM或者企业信息化这方面。典型的组织级的需求是：降低成本、减少库存成本、
提升IT服务部门在企业中的价值、通过ISO20000、提高IT服务的效率、提高员工的满意度等。
业务需求：是要完组织的使命，达成组织的愿景的各个业务流程和业务单
元具有的需求。业务需求服从于组织需求。
用户需求：用户级的需求，是在业务级的需求下，各个岗位协作完成业务
而具有的需求。我们在软件需求规格说明书中表述的需求其实主要是这一部
分需求。
功能需求：同样，它代表着产品或者软件需求具备的能力。一般是管理人员或者产品的市场部门人员负责定义软件的业务需求，以提高公司的运营效率（对信息系统而言）或产品的市场竞争力（对商业软件而言）。所有的用户需求都必须符合业务需求。需求分析员从用户需求中推导出产品应具备哪
些对用户有帮助的功能。开发人员则根据功能需求和非功能需求设计解决方案，在约束条件的限制范围内实现必需的功能，并达到规定的质量和性能指标。当一项新的特性、用例或功能需求被提出时，需求分析员必须思考一个
问题：“它在范围内吗？”。如果答案是肯定的，则该需求属于需求规格说
明，反之则不属于。但答案也许是“不在，但应该在”，这时必须由业务需
求的负责人或投资管理人来决定：是否扩大项目范围以容纳新的需求。这
是一个可能影响项目进度和预算的商业决策。
非功能需求，包括性能指标和对质量属性的描述。质量属性（quality attribute）对产品的功能描述作了补充，它从不同方面描述了产品的各种
特性。这些特性包括可用性、可移植性、完整性、效率和健壮性，它们对用
户或开发人员都很重要。其他的非功能需求包括系统与外部世界的外部界面，
以及对设计与实现的约束。还有一项称为可用性（usability）的质量属性，
它规定了业务需求中“有效”（efficiently）一词的含义。约束（constraint）限制了开发人员设计和构建系统时的选择范围。约束，在产品的架构设计中，是需要被首先考虑的问题。如果说产品的功能代表了产品的能力，那么产品
的质量属性代表了产品的品质，产品的约束代表了产品必须去满足的或者适
应的条件！“用户体验”是产品的灵魂，对于个人级的软件这么说或许很恰
当，当对于企业级甚至是行业级的产品，其灵魂有两个：一个是产品带给用
户的价值，另一个是产品的品质，简单的说，就是价值和品质。但其成为一
个产品的前提应该是满足约束，否则就不应该设计、开发、进入市场而成为
一个垃圾。
用户需求、功能需求区别。简单的就是：用户需求。用户需要在应用系统
中实现什么东西，为实现这个目标，需要用户提供的全部的详细的业务说明，
业务流程，表格样式等。功能需求。将用户需求归类分解为计算机可以实
现的子系统和功能模块，用设计语言描述和解释用户的需求，以达到可以指
导程序设计的目的。
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XXX项目 软件需求规格说明书 XXXX 20 年月日
文档信息 修订历史 文档编制、审核与批准
目录 1引言 (1) 1.1 目的 (1) 1.2范围 (1) 1.3定义、简写和缩略语 (1) 1.4引用文件 (1) 1.5综述 (2) 2总体描述 (2) 2.1产品描述 (2) 2.1.1系统接口 (2) 2.1.2用户界面 (2) 2.1.3硬件接口 (3) 2.1.4软件接口 (3) 2.1.5通信接口 (3) 2.1.6内存约束 (3) 2.1.7操作 (3) 2.1.8现场适应性需求 (4) 2.2产品功能 (4) 2.3用户特点 (4) 2.4约束 (4) 2.5假设和依赖关系 (5) 2.6需求分配 (5) 3具体需求 (5) 3.1外部接口 (5) 3.2功能 (6) 3.3性能需求 (7) 3.4数据库逻辑需求 (8) 3.5设计约束 (8) 3.5.1标准依从性 (8) 3.6软件系统属性 (8) 3.6.1可靠性 (9) 3.6.2可用性 (9) 3.6.3安全保密性 (9) 3.6.4可维护性 (9) 3.6.5可移植性 (9) 3.7具体需求的组织 (9) 3.7.1系统模式 (10) 3.7.2用户类型 (11) 3.7.3对象 (11) 3.7.4特征 (11) 3.7.5激励 (11) 3.7.6响应 (11) 3.7.7功能层次 (11)
3.8附加说明 (12) 4附录 (12)
1引言 本部分应当提供整个SRS的概述 1.1 目的 本条宜： a)描述SRS的目的； b)说明SRS的预期读者。 1.2范围 本条宜： a)通过名称识别要生产／开发的软件产品(例如，宿主数据库管理系统(DBMS)、报告生成器等）； b)必要时，说明软件产品将做或不做什么； c)描述规定的软件的应用，包括相关的收益、目标和目的； d)如果上层规格说明（如，系统需求规格说明）存在，与上层规格说明类似的陈述保持一致。 1.3定义、简写和缩略语 本条宜提供对正确解释SRS所要求的所有术语、简写和缩略语的定义，这些信息可以通过引用SRS中的一个或多个附录、或者引用其他文件的方式来提供。 1.4引用文件 本条宜：
目录 1.引言 (2) 1.1.编写目的 (2) 1.2.背景说明 (2) 2.任务概述 (2) 2.1.目标 (2) 2.2.用户特点 (2) 3.需求规定 (3) 3.1.对功能的规定 (3) 3.1.1. 产品编码方案规定 (4) 3.1.2. 零部件编码方案规定 (6) 3.1.3. 物料编码方案规定 (7) 3.2.对性能的规定 (8) 4.运行环境规定 (9) 4.1.设备 (9) 4.2.运行环境 (9) 5.需求说明 (10) 5.1.用例分析 (10) 5.2.功能描述 (11) 5.2.1. 用户登录 (11) 5.2.2. 用户注册及信息维护 (11) 5.2.3. 产品编码自动生成及维护 (12) 5.2.4. 产品编码信息查询 (12) 5.2.5. 零部件编码自动生成及维护 (12) 5.2.6. 零部件编码信息查询 (13) 5.2.7. 物料编码自动生成及维护 (13) 5.2.8. 物料编码信息查询 (14) 5.2.9. 产品BOM自动生成及维护 (14) 5.2.10. 产品BOM信息查询 (15) 5.2.11. 产品图纸维护和查看 (15) 5.2.12. 产品及零部件库存信息查询 (15) 6.约定和说明 (16) 6.1.零件、部件编码方案进行统一 (16) 6.2.原有电桥平台分为两类，立式电桥、卧式电桥....................... 错误！未定义书签。 6.3.原材料编码方案去除供应商信息 (16) 6.4.产品、零部件编码方案去除客户及供应商信息 (16) 6.5.编码信息的修改和删除 (17)
产品编码需求规格说明书 1.引言 1.1.编写目的 本需求规格说明书是对产品编码管理信息系统调研的总结，并从用户角度对产品编码管理信息系统做出完整准确的定义，是产品编码管理信息系统设计及验收的依据。 1.2.背景说明 项目名称：产品编码管理信息系统 项目与其他系统的关系：产品编码管理信息系统为公司生产部门、管理部门提供规范化、统一化、唯一化的产品编码、零部件编码、物料编码及产品BOM 信息，是公司信息管理平台正常运行的基础和前提。 2.任务概述 2.1.目标 项目目标：建设产品编码管理信息系统，依托完备的网络基础设施、存储、安全及多个业务领域服务系统，为公司提供产品编码、零部件编码、物料编码、产品BOM生成及图纸查阅等功能，为公司其他管理信息系统提供基础的数据保障。 2.2.用户特点 产品、零部件及物料编码是公司生产、运作及管理的基础，因此本系统的应用部门覆盖了公司大部分业务部门，如产品开发部、生产部、生产车间、采供部、财务部、销售部等。其中，产品开发部是本系统的最直接用户，具有系统的全面审阅和维护权限，其他部门人员根据需求分配查阅权限。具体角色和权限分配如下表：
软件需求规格说明书集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
软件需求规格说明书模版
文件变化记录单 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 文件批准单
1.引言 提出对软件需求规格说明书的纵览，帮助读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。 1.1编写目的 对产品（也可能是项目，但是我们统称为产品）进行定义，在该文档中详尽说明这个产品的软件需求，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明书只与整个系统的一部分有关，那么只定义文档中说明的部分或子系统。 1.2文档约定 描述编写文档时所采用的标准或排版约定，包括正文风格、提示区或重要符号。例如，说明高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有优先级。 1.3预期的读者和阅读建议 列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员等。描述文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出最适合每一类型读者阅读文档的建议。 1.4产品的范围 提供对指定的软件及其目的的简短描述，包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目范围文档，而不是将其内容复制到这里。 1.5参考资料 列举编写软件需求规格说明书时所参考的资料或其它来源。可能包括用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明书、用户需求、相关产品的软件需求规格说明书。这
里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。 2.综合描述 这一部分概述了正在定义的产品以及它所运行的环境、使用产品的用户和已知的限制、假设和依赖。 2.1产品的前景 描述软件需求规格说明书中所定义的产品的背景和起源。说明该产品是否是产品系列中的下一个成员，是否是成熟产品所改进的下一代产品、是否是现有应用程序的替代品，或者是否是一个全新的产品。 如果软件需求规格说明书定义了大系统的一个组成部分，那么就要说明这部分软件是怎样与整个系统相关联的，并且要定义出两者之间的接口。建议使用系统结构图或者实体关系图表示。 2.2产品的功能 概述产品所具有的主要功能，详细内容在第4节描述，所以这里只需要概括总结，例如用列表的方法给出。很好地组织产品的功能，使每个读者都易于理解。用图形表示主要的需求分组以及它们之间的联系。 建议使用数据流程图（DFD）的顶层图或功能层次图来实现图形化。 2.3用户类和特征 确定可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。 2.4运行环境
1. 引言 1.1编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体. 1.2项目背景 1.2.1项目委托单位:****公司 1.2.2开发单位:***公司 1.3定义 1.4参考资料 2. 任务概述 2.1目标: <1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理. 2.2运行环境: <1> 硬件方面:Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色,1024*768的兼容显示器 标准兼容打印机 <2>软件方面: WIN XP操作系统 2.3条件与限制: 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给 3. 数据概述 数据流程图如下:
3.1静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间3.3数据库描述: 人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息 3.4 数据字典: <1>数据流词条描述: 1.数据流名:登录信息 来源:用户的输入 去向:系统内部检验部分 组成:用户名,密码 流通量:每次登录输入一次 2.数据流名:登录结果 来源:系统 去向:用户 组成:返回信息 流通量:每次登录返回一次 3.数据流名:输入修改信息 来源:用户 去向:系统判断部分 组成:根据各数据库内容而不同 流通量:依用户输入而定 4.数据流名:反馈信息 来源:系统判断部分 去向:用户 组成:系统经判断后发回的字符数据 流通量: 依系统当前信息而定 5.数据流名:识别信息 来源:系统内部检验部分 去向:系统判断部分 组成:系统各数据库的标识信息 流通量:用户每次输入流通一次 6.数据流名:处理信息 来源:系统判断部分
WORD文档可编辑 X X X X X X单位 X X X X X X X项目 软件需求规格说明书 金碧信息科技
目录 第一章引言 (5) 1编写目的 (5) 2软件需求分析理论 (5) 3软件需求分析目标 (5) 4参考文献 (6) 第二章需求概述 (7) 1.项目背景 (7) 2.需求概述 (7) 3.条件与限制(可选) (8) 4.移动办公系统结构 (8) 5.移动办公网络拓扑图 (9) 第三章系统功能需求 (10) 1.移动办公系统升级改造需求 (10) 界面显示要求 (11) 待办公文列表 (11) 待办公文列表排序 (11) 公文详细信息界面元素 (11) 网站信息审批 (12) 会议申请 (12) 意见录入 (12) 移动邮件 (12) 会议管理 (13) 通知通告 (13) 通讯录管理 (14) 2.车辆管理模块升级改造需求 (14) 系统功能架构 (14) 网络拓扑结构 (15)
3.电子公文预览需求 (15) 电子公文交换网络 (16) 电子公文交换流程 (18) 4.政务信息管理系统平台功能需求 (19) 第四章软硬件或其他外部系统接口需求 (21) 1.用户界面 (21) 2.硬件需求 (22) 3.网络需求 (22) 4.接口需求 (22) 5.通信需求 (23) 6.运行环境 (23) 第五章其他非功能需求 (24) 1.性能需求 (24) 2.安全设施需求 (25) 3.安全性需求 (25) 4.扩展性需求 (26) 5.可移植性需求 (26)
第一章引言 1编写目的 为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。 2软件需求分析理论 软件需求分析（Software Reguirement Analysis）是研究用户需求得到的东西，完全理解用户对软件需求的完整功能，确认用户软件功能需求，建立可确认的、可验证的一个基本依据。 软件需求分析是一个项目的开端，也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明，设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80％以上是需求分析错误所导致的，而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此，一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。 3软件需求分析目标 软件需求分析的主要实现目标： 1)对实现软件的功能做全面的描述，帮助用户判断实现功能的正确性、一 致性和完整性，促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件 需求； 2)了解和描述软件实现所需的全部信息，为软件设计、确认和验证提供一 个基准； 3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据； 需求分析的具体内容可以归纳为六个方面：软件的功能需求，软件与硬件或其他外部系统接口，软件的非功能性需求，软件的反向需求，软件设计和实现上的限制，阅读支持信息。 软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息，使得软件设计人员
需求规格说明书
目录 第一章综述 (1) 1.1编制目的 (1) 1.2适用范围 (1) 1.3参考依据 (1) 1.4编制约束 (1) 1.4.1图元约束 (1) 1.4.2编码约束 (2) 1.4.3格式约束 (3) 1.5内容结构（可选） (4) 1.6导读说明 (4) 第二章项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目范围 (5) 2.3项目目标 (5) 2.4现状描述 (5) 第三章需求总体分析 (6) 3.1功能体系设计 (6) 3.1.1功能结构 (6) 3.1.2功能分布 (7) 3.2整体业务流程（可选） (8) 3.3业务标准体系 (9) 第四章功能性需求 (10) 4.1功能综述 (10) 4.2需求清单 (10) 4.3需求优先级（可选） (10) 4.4功能编码?功能项 (11) 4.4.1功能综述 (11) 4.4.2业务流程 (11) 4.4.3关系分析 (13) 4.4.4详细功能需求 (13) 第五章非功能性需求 (17) 5.1软件质量属性需求 (17) 5.1.1运行期 (17) 5.1.2非运行期 (20) 5.2约束性需求 (21) 5.2.1基础架构 (21) 5.2.2标准规范 (21) 5.2.3集成要求 (21) 5.2.4其他约束 (21) 第六章集成需求 (22)
6.1技术要求 (22) 6.2数据集成 (22) 6.3应用集成 (22) 6.4流程集成 (23) 第七章尚需解决的问题 (24) 7.1问题总表 (25) 7.2问题处理 (25) 附录I 业务对象 (26)
第一章综述 若采用分册编制方式组织，则本章与第二章、第三章单独成册，其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。 1.1编制目的 用简洁的语言描述编写这个文档的目的。 1.2适用范围 本文档适用的范围。 1.3参考依据 列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。这可能包括且不限于：用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档，或相关产品的软件需求规格说明。对于非易获得性或项目所专属的参考资料，应当以附件形式提供。 1.4编制约束 1.4.1图元约束 （1）流程图图元约束：
保密级别：S 资料编号：SRS-[产品代号] -[序列号] 版本：V[*].[*] [产品型号名称（二号字体）] [部件型号名称（可选、小二号字体）] 软件需求分析说明书 共11页 编制： 审核： 审定： 会签： 批准： XXXXXXXXXX公司 [****]年[**]月[**]日
文档修改记录
目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (2) 1.4参考资料 (2) 2项目概述 (3) 2.1产品描述 (3) 2.2产品需求 (3) 2.2.1功能需求 (3) 2.2.2性能需求 (4) 2.2.3可服务性需求 (4) 2.3用户及用户特点 (4) 2.4一般约束 (5) 2.5假设和依据 (5) 3用例描述 (5) 3.1用例1 (5) 3.2用例2 (6) 3.3用例n (6) 4外部接口需求 (7) 4.1用户接口 (7) 4.2硬件接口 (7) 4.3软件接口 (7) 4.4通信接口 (8) 5设计约束 (8) 5.1其他标准的约束 (8) 5.2硬件的限制 (8) 6属性 (8) 6.1可用性 (8) 6.2安全性 (9) 6.3可维护性 (9) 6.4可转移＼转换性 (9) 6.5警告 (9) 7其他需求 (9) 7.1数据库 (9) 7.2操作 (10) 7.3场合适应性需求 (10) 8附录 (10)
[说明：本模板中的蓝色字体与橙色字体为说明性文字，在最终提交的文档中请删除这些说明性的文字。] 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者范围。 1.2 范围 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。应当： 1）尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。 2）如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。 1.4 参考资料 列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
标识：密级：版本： ××技术文件 {子系统名称} 软件需求规格说明 中国电子科技集团公司第十五研究所 二○一年月
{子系统名称} 软件需求规格说明 拟制： 审核： 会签： 质量保证： 批准：
文档修改记录
目次 1范围 (1) 1.1标识 (1) 1.2系统概述 (1) 1.2.1项目背景 (1) 1.2.2业务范围 (1) 1.2.3软件边界 (1) 1.2.4系统角色 (1) 1.3文档概述 (2) 1.4术语及缩略语 (2) 2引用文档 (2) 3功能需求/GN (2) 3.1功能概述 (2) 3.1.1 XX功能/XX功能标识 (3) 3.1.2 YY功能/YY功能标识 (3) 3.2用例 (4) 3.2.1 XX功能/XX功能标识 (4) 3.2.2 YY功能/YY功能标识 (4) 3.3需求动态关系 (5) 3.4用例与建模 (5) 3.4.1 XX功能/XX功能标识 (5) 3.4.2 YY功能/YY功能标识 (7) 4接口需求/JK (8) 4.1外部接口需求/JK-WB (8) 4.1.1接口标识和接口图 (8) 4.1.2人机交互界面接口 (10) 4.1.3 XX接口名称/标识 (10) 4.2内部接口需求/JK-NB (12) 4.2.1接口标识和接口图 (12) 4.2.2 XX接口名称/标识 (12) 5数据需求/SJ (12) 5.1入、出库单/SJ-IOL (12) 5.2数据需求名称/标识 (13)
6非功能性需求 (14) 6.1性能需求 (14) 6.1.1容量估算 (14) 6.1.2性能指标/XN (14) 6.2适应性需求/SY (14) 6.3安全性需求/AQ (14) 6.4保密性需求/BM (15) 6.5备份与恢复/BH (15) 6.6数据移植/YZ (15) 6.7标准需求/BZ (16) 6.8环境需求/HJ (16) 6.8.1硬件环境 (17) 6.8.2软件环境 (17) 6.8.3网络环境 (17) 6.8.4其他环境 (17) 6.9计算机资源需求/ZY (17) 6.10软件质量因素及可靠性/ZK (18) 6.10.1软件质量因素/ZK-YS (18) 6.10.2可靠性需求/ZK-KK (18) 6.11设计和实现约束/YS (18) 6.12需求的关、重程度 (18) 6.13人员需求 (19) 6.14培训需求 (20) 6.15软件保障需求 (20) 6.16验收、交付时的包装需求 (20) 7合格性规定 (20) 8与上级设计文档的可追溯性 (20) 8.1正向追溯 (21) 8.2逆向追溯 (21) 9附件 (21) 9.1界面需求 (21) 9.2导出文档/报表模版格式 (21)
项目名称 产品需求规格说明书
版本历史
目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文档 (4) 0.5术语与缩写解释 (4) 1. 产品介绍 (5) 2. 产品面向的用户群体 (5) 3. 产品应当遵循的标准或规范 (5) 4. 产品范围 (5) 5. 产品中的角色 (5) 6. 产品的功能性需求 (6) 6.0功能性需求分类 (6) 6.M F EATURE M (6) 6.m.n Function M.N (6) 7. 产品的非功能性需求 (7) 7.1用户界面需求 (7) 7.2软硬件环境需求 (7) 7.3产品质量需求 (7) 7.N 其他需求 (7) 附录A：需求建模与分析报告 (8) A.1需求模型1 (8) A.N 需求模型N (8) 附录B：需求确认 (9)
0. 文档介绍 0.1 文档目的 0.2 文档范围 0.3 读者对象 0.4 参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期 例如： [SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期 0.5 术语与缩写解释
1. 产品介绍 提示： （1）说明产品是什么，什么用途。 （2）介绍产品的开发背景。 2. 产品面向的用户群体 提示： （1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征， （2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？ 3. 产品应当遵循的标准或规范 提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。 4. 产品范围 提示：阐述本产品“适用的领域”和“不适用的领域”，本产品“应当包含的内容”和“不包含的内容”。说清楚产品范围的好处是：（1）有助于判断什么是需求，什么不是需求；（2）可以将开发精力集中在产品范围之内，少干吃力不讨好的事情；（3）有助于控制需求的变更。 5. 产品中的角色 提示：阐述本产品的各种角色及其职责。各种角色的具体行为将在功能性需求中描述。
软件需求规格说明书(案例) 1. 引言 1.1编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体. 1.2项目背景 1.2.1项目委托单位:****公司 1.2.2开发单位:***公司 1.3定义 1.4参考资料 2. 任务概述 2.1目标: <1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理. 2.2运行环境: <1> 硬件方面:Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色,800*600的兼容显示器 标准兼容打印机 <2>软件方面: WIN95操作系统 2.3条件与限制: 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给 3. 数据概述 数据流程图如下: 3.1静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据 3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间 3.3数据库描述: 人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息 销售管理数据库:当日销售记录及以前的销售统计,用于销售分析 财务管理数据库:公司内部账目及收支情况详表 技术管理数据库:公司所需各技术档案的详细记录(包括文档) 3.4 数据字典: <1>数据流词条描述: 1.数据流名:登录信息 来源:用户的输入 去向:系统内部检验部分 组成:用户名,密码 流通量:每次登录输入一次 2.数据流名:登录结果 来源:系统 去向:用户
XXXXXX 单位
XXXXXXX 项目
软件需求规格说明书
龙子湖网络科技
项目 文档 文档 ID 说明 作者 最后更新时间
项目名称 软件需求规格说明书
V1.2 *** 2011-10-20
版本更新概要 版本号 V1.0
V1.1
V1.2
时间 2011-10-02
2011-10-20
2011-11-08
更新人
更新摘要 移动 OA、车辆管理模块
需求容 移动政务资源管理系统
平台需求容 根据业务需求，电子公
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项目负责人审核与确认 供应商：
职位
审核时间
审核意见(签字)
客户方：
目录
第一章 引言 ................................................................... 5
1 编写目的 .................................................................. 5 2 软件需求分析理论........................................................... 5 3 软件需求分析目标........................................................... 5 4 参考文献 .................................................................. 6
第二章 需求概述................................................................ 7
1. 项目背景 .................................................................. 7 2. 需求概述 .................................................................. 7 3. 条件与限制(可选)........................................................... 8 4. 移动办公系统结构........................................................... 8 5. 移动办公网络拓扑图......................................................... 9
第三章 系统功能需求........................................................... 10
1. 移动办公系统升级改造需求.................................................. 10 界面显示要求 ........................................................... 11 待办公文列表 ........................................................... 11 待办公文列表排序 ....................................................... 12 公文详细信息界面元素.................................................... 12 信息审批 ............................................................... 12 会议申请 ............................................................... 12 意见录入 ............................................................... 12 移动 ................................................................... 13 会议管理 ............................................................... 13 通知通告 ............................................................... 14 通讯录管理 ............................................................. 14
2. 车辆管理模块升级改造需求.................................................. 14 系统功能架构 ........................................................... 14 网络拓扑结构 ........................................................... 16
软件产品需求规格说明书 Software Product Requirements Specification 1.引言 1.1.目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的，如： a.定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； b.提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件 结构设计和编码的基础； c.作为软件总体测试的依据。 1.2.定义 本节列出SRS中用到的全部需求的术语、定义和缩略语清单。这些信息可以由SRS的附录提供，也可以参考其他的文件，如果有，本节必须指明。 1.3.参考资料 本节列出下列资料： a.经核准的用户合同、《项目开发意向书》、《项目开发委托合同书》、《技 术可行性报告》等文件； b.本项目的较高层次的开发文档，如：《项目开发计划》、《系统需求规格说 明书》等； c.SRS中各处引用的资料、标准和规范。列出这些资料的作者、标题、编 号、发表日期、出版单位或资料来源。 2.软件总体概述 2.1.软件标识 本节列出软件的标识：软件全名称、软件缩称、版本号等。软件标识必须具有唯一性。 2.2.软件描述 2.2.1.系统属性
本节描述被开发软件与其他相关产品之间的关系。 a.如果该软件是独立的，应在本节说明； b.如果该软件是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系 统中其他各组成部分之间的关系。如果这部分内容已包含在较高层次的 说明（如《系统需求规格说明书》）中，应在本节指明。 本节无须描述设计方案和设计约束。 2.2.2.开发背景 本节说明软件的开发目的、应用目标和使用范围等背景材料。 2.3.软件功能 本节为软件功能提供一个摘要，无须描述功能的细节。应为每一软件功能的需求分配一个唯一性的标识，以利于需求的跟踪和测试。应说明功能的优先级定义，和每一功能的优先级（从用户角度而言）。优先级定义可采用以下方法（QFD 对功能需求的分类方法）： a.高——软件必须实现的功能，用户有明确的功能定义和要求； b.中——软件应该实现的功能，用户的功能定义和要求可能是模糊的、不 具体的、或低约束的，但是这类功能的缺少会导致用户的不满意，因此 这类功能的具体需求应当由需求分析人员诱导用户产生并明确； c.低——软件尽量实现的功能，并可根据开发进度进行取舍，但这类功能 的实现将会增加用户的满意度。 可用以下表格来说明软件功能： 也可用软件的功能结构图加以说明。 2.4.用户的特点 本节描述影响具体软件需求的最终用户的特点，充分说明用户方操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，这是对软件开发工作的重要约束。 2.5.限制与约束
需求规格说明书范例 需求规格说明书 目录 这一块是目录条目 1 前言 1.1 项目背景 目前，珠江流域水资源保护局水质监测数据上报的主要是EXCEL形式保存，并且对水质分析只要是通过人工判断和处理，如果需要查找数据或制作相关报表及其不方便。同时，数据的表现形式不够丰富，不能直观表现所监测流域、断面、功能区等方面的水质信息。 为解决上述问题，需要建立一套基于GIS可利用网络，不受时间和地点限制的系统，可任意时间、地点进行数据编辑和数据查看，并通过电子地图和统计图标直观展示各监测对象的空间位置和水质现状的系统。 1.2 编写目的 该需求规格说明书是针对珠江流域水质监测数据库系统编写的，编写该需求书的目的是为了把调研了解到的用户对未来系统的需求做一个规范的描述，是对调研纪要和提供的原始资料的进一步加工和整理，并且要结合整个系统的整体需求，根据实际情况，对原来的系统的固有的业务流程和功能设计做适当的调整，为系统的设计和开发提供依据，也为系统的最终验收提供依据。 该需求规格说明书详细描述了系统业务需求、功能需求、外部接口需求、性能需求、安全需求等需求，方便开发人员了解业务，增进与客户的交流，记录需求的变更情况。 1.3 编写原则
(1) 可验证性 该需求书的中描述的每一个具体需求都是可以验证的，针对系统中某一处理过程或具体功能，人或机器能通过该过程检查该功能是否满足需求。 (2) 正确性 该需求书的编写内容是在对用户进行多次调研后记录和整理得来的，其中的内容都要经过相关业务人员的确认，并且最终由相关负责人签字认可。 (3) 完整性 本需求包括了信息中心的各个部门的需求，从内容上分为编写概述、总体说明、功能需求、接口需求等内容，基本满足了需求书的完整性要求。 (4) 一致性 本需求书与其他部门的需求编写规格和内容一致，需求的描述和业务的具体需求一致，系统的功能需求与整体需求一致。 (5) 无二义性 本需求书的各个概念和专业术语都有相应的详细说明和解释，用到的原始资料都有编号记载，本需求书的内容尽量避免使用模糊的概念和摸棱两可的词汇，表达尽量要求准确，可以直接用于系统的设计和开发，并且在和业务人员多次交流后，最终由各负责领导审核确认。 1.4 读者对象 本需求书的读者对象为该项目的开发人员，珠江流域水资源保护局相关领导和办公人员。 1.5 应用范围 该需求适用于珠江流域水质监测数据库系统，系统使用者范围为珠江流域水资源保护局相关领导和办公人员。 1.6 定义、首字母缩写词和缩略语
文件编号： 受控状态：■受控□非受控 保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级 记录编号： 分发编号： xxx公司云平台 需求规格说明书 Version 1.0 2014.07.23
需求规格说明书模板
目录 1前言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2文档约定 (4) 1.3读者对象 (4) 1.4术语和缩略词 (5) 1.5参考文档 (5) 2项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目目标 (5) 2.3需求范围 (6) 2.4总体框架 (6) 2.5组织机构 (6) 2.6用户特点 (6) 2.7设计约束 (6) 3功能性需求 (6) 3.1总体流程 (6) 3.2角色定义 (7) 3.3系统功能 (7) 3.4功能描述 (7) 4非功能性需求 (11) 4.1软件需求 (11) 4.2硬件需求 (12) 5外围系统和接口 (13) 5.1系统A (13) 5.2系统B (13) 6其他需求 (14) 7数据字典 (14) 8附件 (14)
1 前言 1.1 编写目的 [说明编写这份需求规格说明书的目的，指出预期的读者（一般包括评审人员、软件设计人员、软件开发人员，针对具体情况，还可能包括客户），它是软件开发的基础。] 1.2 文档约定 [描述编写文档时所采用的字体标准或排版约定，包括标题和正文的字体和字号约定。完成文档编写后，文档编写完成后本部分须裁剪] 字体大小约定： 标题1 宋体三号加粗 标题2 宋体小三号加粗 标题3 宋体四号加粗 标题4 宋体小四号加粗 标题5 宋体小四号 正文宋体五号 段落约定：文章中每段落需抬头，即段落开头需有两字元的缩排，单倍行距。 表与图编号约定：文中所有表、图须按章节编号，如：第四章节第二个表，编号为：表4-2。裁剪约定：如标注可裁剪提示信息，表示该部分内容可以裁剪或删除。 1.3 读者对象 [描述本需求规格说明书的主要读者。建议将不同读者的阅读重点与建议以列表方式表现，]
组态建模工具需求规格说明书 西安电子科技大学 2011/5/19
目录
1概述 编写目的 指出编写《需求规格说明书》的目的。下面是示例： 编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题，希望能使本软件开发工作更具体。为了使用户、软件开发者及分析和测试人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本软件的各项功能需求、性能需求和数据需求，明确标识各项功能的具体含义，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需要的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。具体而言，编写软件需求说明的目的是为所开发的软件提出： a)软件设计总体要求，作为软件开发人员、软件测试人员相互了解的基础。 b)功能、性能要求，数据结构和采集要求，重要的接口要求，作为软件设计人员进 行概要设计的依据。 c)软件确认测试的依据。 编写依据 指明该《需求规格说明书》的依据。一般可以写依据XXX软件的方案书，策划书等。术语和缩略词
2软件概要 软件总体描述 从总体上描述该软件的情况，包括软件的形式（网站，运行时系统，插件等）和软件的主要的功能，使读者对该软件有一个整体的认识。一般一两段话即可。 软件设计约束及有关说明 软件设计的约束以及有关说明如下所示。 ●开发环境： ●编程语言： ●遵循的规范：软件的设计和开发过程需要严格按照合同要求，根据软件的设计方 案来进行。软件开发过程应遵循软件工程规范，对过程和版本进行管理和控制。 ●测试环境：可以写明在什么单位测试，测试单位使用的软硬件环境。 ●软件交付形式： ●软件交付日期： ●其他：见合同。 使用者特点 指明软件的使用者具有的特定。示例： 本软件主要在甲方工作环境中使用，使用者包括项目管理人员，开发人员及工程师等，使用者在计算机的应用、使用上不存在障碍，都在计算机的操作和使用方面得到过相关的培训。
产品需求规格说明书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
学校网站 产品需求规格说明书
变更历史
目录
0.文档介绍 0.1文档目的 主要是将学校网站的开发设计及开发需求进行介绍。 0.2文档范围 属于开发技术人员使用的文档 0.3读者对象 四组开发技术人员以及具备.net相关知识的专业人员
1.产品介绍 信息技术迅猛发展，使人们的工作方式、学习方式和生活方式受到了前所未有的冲击，网络凭借其信息存储容量大，表现形式多样化，高度共享、扩展性以及交流的实时性和便利性等独特的优势，在教育领域中得到了广泛的应用，特别是国际互联网与校园网的链接，为学校教育教学提供了丰富的资源。学校网站的建设可以对一个学校的发展起到至关重要的作用，然而以前的学校都是消息非常闭塞的环境校外新闻进不来，校内新闻要靠各级领导传达给老师，老师才能传达给学生，老师学生之间的交能够流也只能通过面对面的被动方式进行，为了改变现状给老师和学生提供最新的校内外新闻，老师可以将最新的学习资料传到网上，学生和老师之间可以有一个自由交流平台，学校网站的建设势在必行。 2.产品面向的用户群体 设计一个性能良好并且实用的学校网站，以满足用户网站功能的需求，对产品用户的需求和特征进行分析是必要的。 1）用户信息需求：本产品主要面向老师和学生，可以给老师和学生提供一个及时了解校内外新闻的平台，老师和学生可以通过输入网址打开学校网站对该网站中的所有新闻信息进行浏览，有ftp权限的用户可以登录后对感兴趣的信息进行下载，用户可以学校网站聊天室进行聊天交流。 2）用户管理要求：任何系统都不是完美的，都需要进行管理，本学校网站设置两种身份的用户，分别是普通用户和管理员用户，管理员用户通过管理员帐号登录后可以管理登录帐户，可以对注册用户信息进行维护，可以上传修改删除新闻等内容，可以查看所有信息 3）本系统的优势：网站安全性较高，进入不同的页面要有不同的登录帐户，信息量大，方便浏览，可实施性强，目前，大学的校园网路覆盖了教学区和学生区的主
图书管理系统 修订页 版本控制 目 录 需求规格说明书 哈尔滨贯中信息技术开发有限公司 研发部 2014年03月02日
1.引言 编写目的 《图书管理系统需求规格说明书》描述的是“图书管理系统”的需求，其详 尽说明了该软件产品或项目的需求规格，包括功能和发行的版本号，从而对该软件产品或项目进行准确的定义。 本文是对现有图书管理系统进行调研的基础上编制完成的。其目的是通过与用户的交流以及对市场的推广情况得出所要完成的目标系统必须具备的业务需求、功能需求和非功能需求，即确定“目标系统必须做什么？”。通过该需求分析让双方达到目标共识，使用户和软件开发者双方对该软件的运行环境、功能和性能需求的初始规定有一个共同的理解，使之成为开发工作的基础，为系统设计提供需求说明。同时该文档使软件工程人员在开发、测试过程中具有可操作性。 项目范围和读者对象 本文的读者包括系统用户、项目负责人、软件开发人员、软件测试人员、文档编写人员。 参考资料 （1）《计算机软件产品开发文件编制指南》GB8567-88 （2）《计算机软件需求规格说明规范》GBT 9385-2008 （3）《计算机软件工程规范国家标准汇编2000》中国标准出版社，2000 术语表 术语表由下表可知。
表1-1 术语表 2.总体描述 产品或项目的背景 图书拥有丰富的文献信息资源，是社会信息系统的重要组成部分，在信息社会中的作用愈来愈重要。为了实现更有效图书馆管理，更方便读者的借阅，设计一个功能完整、操作简便、界面友好的图书管理系统是势在必行的。 通过建立一个基于B/S系统的图书管理系统，使得图书管理工作系统化、规范化和自动化，从而提高了管理的效率，也方便了读者的借阅。系统应符合图书馆信息管理及处理的规定，满足图书管理员对图书、读者及借阅信息进行管理的需求，满足读者对图书信息查询检索的需求及实现续借的功能需求，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。 使用图书管理系统之后，图书管理员可通过本系统对图书信息和读者管理进行操作。主要操作包括图书录入、图书查询、图书下架；读者信息添加、查询和删除操作；借还书记录添加、查询、修改以及还书的相关服务，还可以对当前图书借阅情况进行一些统计，给出统计表格，以便全面掌握图书的流通情况。读者可通过本系统进行图书查询和续借等操作。 目标用户类 目标用户由表可知。 表2-1 目标用户表