心理学（psychology）是关于个体的行为及精神过程的科学。
心理学的科学性：心理学结论建立在依据科学方法原则收集证据
心理学的研究方法：
自然观察法、相关法、实验法（证明因果关系）、临床个案法、调查（问卷）法。
心理学的目标：对行为进行描述、解释、预测、控制
心理学的诞生标志事件：1879 威廉.冯特德国莱比锡大学心理学实验室
奠基人：冯特，代表人物铁钦纳方法：内省法，对自己的体验迚行反思
当代心理学观点：
生物学观点：引导心理学家在基因、大脑、神经系统以及内分泌系统中寻找行为的原因。心理动力学观点：行为是由强大的本能和生物驱力产生的（弗洛伊德）
行为主义观点：环境决定论（特定的环境刺激如何控制特定类型的行为）
人本主义的观点：人是被劢发展的？还是主劢发展的？（马斯洛需求层次理论）
心理劢力学：人的个性受无意识力量的控制
行为主义：行为受环境的控制
人本主义：人有自我发展的潜能
认知的观点：中心包括人的思维以及所有的认识过程,注意，思维，记忆，决策，语言
进化论观点、文化观点、
闲暇时间是旅游的必要条件；旅游是休闲的形式和手段之一，而且是综合性的高层次的休闲活动。
西方的独立性自我
西方文化中的个体有一种强烈的信念，即不生俱来的独立性。这种文化的使命就是独立于他人、发现并表达个人的独特个性。
独立性自我：自我就是自治且独立的个体；个体也都想方设法证明自己不众丌同；把自己独立于周边的环境和人群，把自己从环境中抽离出来
东方文化强调的是人与人之间的重要联结。
依赖性自我：在互相依赖的各种人际关系及社会关系中找到自我；儒家的“天人合一”和道家的“我不道同；
依赖型自我的休闲认知：
休闲活劢的集体性：旅游结队，组团，而不是单独骑行、独自探险等（强调归属感）中国家庭责仸与义务（如照顾小孩，侍奉老人），容易让个体牺牲旅游休闲活劢（强调和谐）。依赖型自我的休闲情绪：
中国人更喜欢选择能带来温和情绪而不是剧烈情绪的休闲活劢和行为。更希望能从休闲中获得平和、平静和放松的心情。这种倾向贯穿于中国传统文化及休闲历史。文房四宝、琴棋书画、诗词歌赋等等游憩形式，及那些辑录有休闲思想内容的作品，如《诗经》等。
依赖型自我的休闲动机：
西方文化：个体的自主选择跟着感觉走，我觉得好，就是好
东方文化：他人的帮助或者参考更好大家好，才是真的好！
设计一个研究应该怎么做：
1、问题的提出（研究什么东西、为什么去研究它、研究的目的）
2、研究的对象、抽样的对象？（怎么样选择对象）
3、研究的工具？调查问卷会问哪些问题?
4、怎么样实施你的研究计划？
感觉（sensation）是人脑对事物个别属性的认识
感觉剥夺：就是让被试者暂时失去各种感官刺激。例如给他戴上眼罩剥夺视觉；戴上隔音耳机剥夺听觉；限制躯体活劢剥夺触觉等。
绝对阈限：产生感觉体验所需的最小物理刺激量
绝对阈限的计算：由亍我们不能在一个特定的点上突然觉察到刺激，绝对阈限就被定义为有一半次数能够觉察到的刺激的强度。
差别阈限：即你能够识别出的两个刺激之间的最小物理差异。
差别阈限值即最小可觉差
韦伯定律——心理学中的第一个自然科学定律
产生一个最小可觉差所需的刺激变化量与先前刺激量的比率是一个常数，即韦伯比率值恒定。
例：重量的韦伯比率值为1/50，如果你现在手中提5kg的重物，那么再增加多少kg你会感到比现在提的重物重呢？
韦伯定律在旅游行业中的应用：
价格制定、促销、旅游商品的包装及旅游线路的设计如：旅游景点安排，景点之间的转换要超过“差别阈限”
感觉适应：相同刺激物持续作用于感觉器官而引起感受性变化的现象。
感觉对比：同一感觉器官的丌同刺激物的作用下，感受性发生变化的现象。
联觉：一种感觉引起另一张感觉的心理现象（客房颜色布置：根据季节变化调整、食品陈列时的灯光应用）
知觉：对事物整体属性的认识
知觉的三个基本过程：
（感觉）物理能量转化成大脑识别的神经编码过程
（组织）对外部刺激进行加工，如对颜色、边界、线段等的整合
（辨认与识别）赋予知觉对象意义，如圆形的物体可以被看成可以被看成是棒球、硬币等。知觉恒常性是指当距离、角度或光线的明暗在一定范围内发生了变化时，我们的知觉映象仍然保持相对的不变。
导游的释义是因为知觉的基本特性（组织性、选择性）
玻璃栈道的应用是深度知觉的原理
时间知觉：对事物发展的延续性和顺序性的知觉，具体表现为对时间的分辨、确认、估量和预测。
情绪对时间知觉的影响：积极情绪VS消极情绪
应用：“游长行短”：游长：参观过程时间要长；行短：时空距离短
错觉：人们观察物体时，由于物体受到形、光、色的干扰，加上人们的生理、心理原因而误认物象，会产生不实际不符的判断性的视觉误差。
影响旅游知觉的因素：
客观因素：对象特征；对象组合；对象和背景差异；情境；个体的生理条件
主观因素：旅游者经验；需要；兴趣；情绪
学习机制之一：条件反射
经典条件反射(又称巴甫洛夫条件反射) 是指一个刺激和另一个带有奖赏或惩罚的无
条件刺激多次联结，可使个体学会在单独呈现该一刺激时，也能引发类似无条件反应的条件反应。经典条件反射最著名的例子是巴甫洛夫的狗的唾液条件反射。
怎么利用经典条件反射原理卖商品？
在广告中重复播放音乐，使人们把音乐和产品联系起来。会产生两个结果：第一，如果消费者喜欢音乐，就会延伸到喜欢这个产品；
第二，消费者一听到音乐就会想起这个产品。假设所使用的歌曲真正成为了轰动一时的产品，只要歌曲在电台等媒体播放，产品就会获得免费宣传。
学习机制之二——操作性条件反射
斯金纳新行为主义学习理论行为分成两类：
一类是应答性行为，这是由已知的刺激引起的反应。如学生听到上课铃声后迅速安静坐好的行为；
另一类是操作性行为，是有机体自身发出的反应，与任何已知刺激物无关。如书写，讨论，演讲等。这种操作性行为的形成过程就是学习，其关键是强化的作用。
操作性条件反射在营销上的运用：
1、在销售之后，通过信函、人员回访等形式祝贺购买者做出了明智的选择。
2、对于光顾某一商店的购买者给予诸如折扣、小玩具、优惠券之类的“额外”强化。
3、免费派送试用品或优惠券鼓励消费者试用产品。
4、通过提供娱乐场所、空调设施、精美布置，使购物场所令人愉快（强化）。
5、保持产品/服务质量的一致，避免负强化。
学习机制之三——认知学习
指在目的受阻情境中的行为反应。在学习解决问题时，并不需要经过尝试与错误过程，而是通过观察发现情境中各种条件之间的关系，然后才采取行动
强调心理活动在解决问题和适应环境中的作用
认知性学习理论更适用于重要的和高度参与的产品
当消费者对产品参与程度很低时，行为性理论最可能起作用
学习机制之四——社会学习
观察学习理论，主要由美国心理学家班图纳所倡导。班图纳认为，人的许多行为都是通过观察学习而获得的。
精心、慎重而合乎逻辑的旅游决策体现了哥特人运用过去经验的能力（学习）
动机（motivation）是对所有引起、支配和维持生理和心理活动的过程的概括。
动机的来源：需要（need）和诱因（incentive）
需要：有机体的不平衡状态（心理和生理）
驱力：一种内部状态，它是对生理需要作出的反应
诱因：外部的刺激和奖赏
旅游动机激发的途径：
第一，不断开发有特特色的旅游产品
第二，旅游设施的供应能力
1、旅游基础设施
2、旅游从业人员的数量和质量
3、旅游服务网络
第三，旅游宣传与促销
态度（atlitude），是对人、客体或观念的积极或消极评价。
态度的心理构成
1、认知因素
个人对态度对象带有评价意义的叙述。
2、情感因素
个人对态度对象的情感体验。包括评价、爱好和情绪反应，其强度决定了态度的强度。
3、行为因素
个人准备对态度对象做出何种反映。包括表达态度的言语和行动。
在态度预测行为方面，态度有一个属性（可获得性）
可获得性是指态度客体与一个人对该客体的评价的联系紧密程度。
可获得性越高，行为更可能与态度保持一致
怎样提高可获得性呢？
1、直接经验
2、反复听到或接触
说服路径：中心路径和外周路径
中心路径：人们仔细考虑说服性的沟通意见，因此态度改变完全取决于论点的强弱外周路径：不怎么集中精力关注信息，而被表面线索吸引
旅游偏好：指一个人倾向于某一旅游目标的心理倾向。
人的态度是偏好形成的基础，态度的强度与态度的复杂性对偏好的形成具有重要影响。
心理学家研究发现，旅游偏好主要取决于旅游产品属性的突出程度和旅游产品所能提供收获的能力。
旅游产品的突出程度：有的人看重旅游地的气候、海滩和健身项目，对当地的物价、交通属性不看重。
旅游产品的收获：有的人比较看重收获，那么对历史、文化方面的景点就存有偏好。怎么提高武当山这个旅游产品？
1、更新旅游产品，提高旅游产品质量
（1）改善旅游基础设施的建设
（2）运用先进的科学技术
（3）对旅游从业人员进行业务训练，提高人际交往的能力
（4）运用价格策略
、重视旅游宣传
（1）旅游宣传要实事求是
（2）旅游宣传要切合游客心理，有较强的针对性
（3）要进行叠加式重复宣传
（4）采取多样化营销手段
3、引导人们积极参加旅游活动
情绪的功能之一唤醒功能
情绪通过唤醒你对于正在经历或想象中事件的行动，并引导你的行为直至达到特定的目标。情绪的功能之二社会功能
积极的社会粘合剂，使你贴近某人
消极的社会防水剂，使你远离某人
旅游者情绪情感的特征
兴奋性高
感染性强
导游情绪传递
游客间情绪传递
晚点、天气等
情绪、情感的调节
两种类型：以问题为中心和以情绪为中心
两种策略：认知重评和表达抑制
以问题为中心（problem focused coping）个体通过使用问题解决策略试图改变情境或去除引起紧张的威胁，如重新定义问题，考虑替代解决方案，衡量不同选择的重要性等，这样，个体面对问题情境，如果经过努力，问题获得解决，从而降低个体的情绪紧张程度或压力。
以情绪为中心（emotion-focused coping）个体为了降低情绪压力采用行为或认知调节策略，如行动上回避，转移注意力，换个角度看问题等，个体主要关注其自身的情绪调节，而不关注实际问题的情况。
ss 提出以下五种情绪调节策略：情景选择，情景修正，注意分配，认知重评和表达抑制。
认知重评是一种先行关注策略（antecedent-focusedstrategies），发生在情绪产生的早期，主要通过改变对情绪事件的理解，改变对情绪事件个人意义的认识来降低情绪反应。
表达抑制是一种反应关注策略（response focused strategies），发生在情绪产生的晚期，主要是通过抑制将要发生或正在发生的情绪表达行为，从而降低主观情绪体验。
五大人格：开放性（求新性）、尽责性、外向性、随和性、神经质
尽责性：得分高：有条理，有计划，持之以恒。得分低：马虎大意，见异思迁，不可靠。这些特征长表现于成就或工作情境中，因此有些研究者常把这一维度称之为“成就意志”，或“工作维度”。
神经质：情绪的稳定性和调节情况
常感到忧伤、情绪容易波动的人在神经质得分会高
得分高：容易因为生活的压力而感到心烦意乱
得分低：平静，自我调适良好，不易出现极端和不良情绪反应
天才与疯子,只有一线之隔?
气质（Temperament）是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。
人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。孩子刚一落生时，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。
气质与性格的差别：
气质没有好坏之分，且是先天的，与生俱来的，不易改变的。
性格是后天形成的，较易改变。某种气质的人更容易形成某种性格，性格可以在一定程度上掩饰、改变气质。
气质的可塑性小，性格的可塑性大。
四种气质类型：
多血质
灵活性高，易于适应环境变化，善于交际，在工作，学习中精力充沛而且效率高；对什么都感兴趣，但情感兴趣易于变化；有些投机取巧，易骄傲，受不了一成不变的生活。代表人物：韦小宝，孙悟空，王熙凤。
胆汁质
情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；性急，有一种强烈而迅速燃烧的热情，不能自制；在克服困难上有坚忍不拔的劲头，但不善于考虑能否做到，工作有明显的周期性，能以极大的热情投身于事业，也准备克服且正在克服通向目标的重重困难和障碍，但当精力消耗殆尽时，便失去信心，情绪顿时转为沮丧而一事无成。代表人物：李逵、晴雯。黏液质
反应比较缓慢，坚持而稳健的辛勤工作；动作缓慢而沉着，能克制冲动，严格恪守既定的工作制度和生活秩序；情绪不易激动，也不易流露感情；自制力强，不爱显露自己的才能；固定性有余而灵活性不足。代表人物：鲁迅，薛宝钗。
抑郁质
高度的情绪易感性，主观上把很弱的刺激当做强作用来感受，常为微不足道的原因而动感情，且有力持久；行动表现上迟缓，有些孤僻；遇到困难时优柔寡断，面临危险时极度恐惧。代表人物：林黛玉
胜任力：同工作或工作绩效或者生活中其他重要成就相似或直接相关的知识、技能、能力、特质或动机目的。
Spencer：能可靠测量并能将某一工作（或组织、文化）中绩效优秀和绩效一般者区分开的个人潜在的、深层次特征。
Spencer(1993)提出的三种经典模型
冰山模型
洋葱模型
胜任力词典
胜任力的洋葱模型
旅行社导游人员胜任力模型：
品德特质、文化特质、管理能力特质、公关技能特质、职业态度特质、自我发展能力特质、人格特质
群体（GROUP）由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组成的具有相对稳定关系模式的集合体，这些个体拥有共同的利益或目标，他们自认为属于这个群体并与群体外的其他个体相互区别。
群体规范具有表现群体最核心、最重要的价值观的作用，它使成员产生“我们的群体是什么样的”意识。
群体规范有助于群体平稳的运作
群体规范提供了评价和矫正行为的准则
群体规范起到维系一个群体存在的作用
群体规模越大，平均每个成员所做出的贡献就越小
群体的构成是指构成群体的成员在年龄、性别、教育背景、社会经验、能力、个性、价值观
等方面具有共同性的程度。
创建高效的团队：
工作团队的规模
成员的能力
分配角色及增强多样性
对于共同目标的承诺
建立具体目标
领导与结构
社会惰化与责任心
适当的绩效评估与奖酬体系培养相互信任精神
心理学 选择 1.（）被称为精神病中的“感冒”。A. 抑郁症 2.（）是人格中最重要的心理特征，是人格中最本质、最核心的部分，是区别一个人与众不同的明显的和主要的差别所在。C.性格 3.“人心不同，各如其面”，这句话体现了人格的（B.独特性 4.“入芝兰之室久而不闻其香”是感觉的（）现象。A．适应 5.“一心二用”即注意的分配是（A．有条件的 6.“忧者见之则忧，喜者见之则喜”，这是受一个人的（）影响。B．心境 7.按照皮亚杰的观点，童年期儿童的思维处于（）B. 具体运算阶段 8.德国心理学家艾宾浩斯研究发现，遗忘的进程是不均衡的，它表现为（C．先快后慢 9.高级神经活动属强而平衡、不灵活型，与其对应的气质类型是（）B.粘液质 10.个人由于受到群体的影响而改变自己的态度，在认知或行为上与多数人趋于一致的现象叫做）A.从众 11.个体对自己存在状态的认知称为（A.自我 12.会骑自行车的人，一下了很难骑好三轮车，这种现象的发生，主要是受了（）的影响。D．负迁移 13.记忆正确的基本过程是（B．编码、存储、提取 14.将知觉分为空间知觉、时间知觉、运动知觉，其依据的标准是（ C．知觉反映事物的特性 15.教师用带颜色的粉笔标出黑板上的重点，以引起学生的注意是利用知觉的（A．选择性 16.精神分析理论是由（）提出来的。B．弗洛伊德 17.柯尔伯格的儿童道德发展第三阶段是（） B. 以“好孩子”为定向 18.母性动机是一种（B．生理性动机 19.人本主义心理治疗最有代表性的疗法是（C.来访者中心疗法 20.人格特质理论最早是由（）提出的。D.奥尔波特 21.人类具有的五种基本情绪是（C．愤怒、恐惧、快乐、悲伤、痛苦 22.人们根据已有信息，从不同角度出发，寻找多种可能性答案的一种思维活动，属于下列哪种类型的思维？（C．发散思维 23.人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫（C.刻板印象 24.思维灵活、行动敏捷、对环境适应力强、但缺乏耐心、稳定性差的气质类型是（B.多血质 25.突然的敲门声，打断人的思路，属于（）的干扰。B．不随意注意 26.下列属于成人心理不健康的表现有（D.仍像幼儿那样天真幼稚 27.下面哪种疾病属于躯体形式障碍。（D.疑病症 28.心理动力理论是由（B.弗洛伊德）创建的。 29.行为疗法有（A.放松疗法 C.系统脱敏法 D.厌恶疗法）等方法。 30.学习者利用原有经验进行新的学习，理解新的信息，这种学习属于（C．意义学习 31.一般来说，（）强度的动机，解决问题效率最高。A．中等 32.以人的整个生命历程作为研究对象的是（C．发展心理学 33.以下属于一般能力的有（A.观察力 B.记忆力C.抽象概括能力 34.影响职业选择的因素主要有（A. 性格 B. 能力C. 职业兴趣 D. 职业价值观 E.环境因素 35.在感知事物时，人总是根据以往的知识经验来理解它，并用语词加以概括，赋予它确定的含义，称为知觉（D．理解性 36.在人生的某一时期，因缺少引发某一心理特征或行为的环境，而致使这一心理或行为永远不能产生，这个时期称为行为的（D．关键 期 37.在人为的控制条件下操纵某种变量的变化，研究该变量对其他变量所产生的影响，这种心理学研究方法是（ D．实验法 38.智力是指（D.认知能力 39.属于马斯洛需要理论内容的有（A．生理需要 B．安全需要D．尊重需要 40.注意是心理活动对一定对象的（C．指向和集中 名词解释 1.差别感受性：对最小差异量的感受能力，叫差别感受性。 2.成就动机：是指对自认重要或有价值的工作或活动，个人愿意去做并力求成功的一种内在推动力量，是个体克服困难、力求成功的内 部动力。 3.从众：从众是指人们由于受到群体的影响，把自己的观念或行为朝着与大多数人一致的方向改变。
心理产生的标志是感觉。 新闻心理学，属于应用心理学。 大众传播学与大众传播心理学在研究对象上的区别，很大程度上反映在是否将“内向传播”纳入研究领域。内向传播，即自我传播。 研究新闻心理学的意义 理论意义 增强对新闻传受者本质的认识，提升对新闻实践理性的认识 实践意义 按照新闻受众心理活动的特点和规律进行采制、编播活动 运用新闻心理学理论和知识指导、帮助新闻传播者调控自我 学习新闻新闻心理学，自觉调控自我的心态 学习健康知识，形成健康的心态 新闻心理学，可以帮助新闻从业人员从心理学理论的高度正确地认识自我，认识他人（包括采访对象、受众、新闻领导者、同事等），并把他人视为有独特人格特质的个体 新闻心理是新闻心理学的研究对象,指新闻现象或新闻活动在新闻活动认识主体头脑中的主观能动的反映。 新闻活动认识主体：新闻传者、新闻制作者、新闻传播者、新闻受众 新闻活动中的心理现象：采访心理、写作心理、编辑心理、读者心理、心理学学习任务：理论任务：提高新闻工作者的素质 实践任务：提高新闻活动的效率和新闻宣传的效果 心理学研究方法 定量研究 实验法：按照研究目的、有计划地严格控制或创设条件以主动引起或改变被试的心理活动，从而进行分析研究的客观方法 调查法：通过向被调查人的口头或书面提问，收集有关的心理活动的资料，进而探访心理活动发展变化规律的方面 内容分析 定性研究、质性研究 个人访谈和焦点小组访谈 观察法 问题为中心的研究方法 将研究对象加以量化的困难 主观感受难以量化 质性变量难以量化 衡量标准难以量化 传播效果与脑的中介作用：所谓的“信息即力量”、“传播即力量”，这“力量并不单指“媒介信息”本身，而是指信息与人的结合。只有当信息经过受者的头脑转化为巨大的精神和物质力量时，“信息”才具有生命力，才是真正有力量的。 媒介世界对传受者社会化的影响 社会化（或称人格的形成）分为基本社会化和二次社会化。在我国18岁即进入成年，标志着基本社会化的完成；二次社会化是儿童进入成人以后继续继续的社会化的过程，也称继续社会化，通常在社区和大社会中进行。 学校教育和人的基本社会化 传媒的教育功能和人的继续社会化
玉林师范学院心理学期末试卷A卷及答案 一、填空题（每空1分，共20分） 1、认知有广义和狭义之分。广义的认知与的含义基本相同；狭义的认知与的含义基本 相同。 2、智力是一种综合的认识能力，它包括注意力、观察力、记忆力、、思维力五个基本因素， 是智力的核心，是智力的最高表现。 3、思维具有、和三个基本特征。 4、个体自我意识是由自我认识、和三种心理成分构成。 5、感觉是个体对直接作用于感官的事物的的反映，而知觉则是对直接作用于感官的 事物的的反映。 6、衡量一个人心理健康的最重要的标志是。 7、是根据他人的描述而在大脑中产生相应的新形象的过程。 8、“教师期望效应”又被称为。 9、在人的认识、情感、意志行动方面表现出来的、经常处于动态变化过程的那些心理活动，通常称之 为。 10、是个人活动积极性的源泉，在西方心理学中，它往往被称作。 11、注意是心理活动对一定对象的与。 一、选择题（每题1分，共15分） 1、心理是人脑对 A .客观现实象镜子一样的反映 B. 客观现实被动的反映 C. 客观现实能动的反映 D. 客观现实原原本本的反映 2、有人对数学感兴趣，有人对哲学感兴趣。有人喜欢高尚的内容，有人则喜欢繁琐的事物。这表明兴 趣具有 A. 稳定性 B. 效能性 C. 指向性 D. 广度 3、第一信号系统和第二信号系统都是。 A．无条件反射 B．本能 C．复杂的无条件反射 D．条件反射系统 4、研究发现：女孩在语言能力测验中占优势，而男孩在空间能力、数学能力测验中占优势。这反映了 能力在方面的差异。 A.性别 B.发展速度 C.发展水平 D.类型 5、果断、坚定、英勇、有明确的目的性，这属于性格的。 A. 态度特征 B. 理智特征 C.情绪特征 D.理智特征 6、的出现，是人和动物在心理上的最后分界线，它的发展标志着个体心理成熟的程度。 A.个性 B.能力 C.性格 D.自我意识
一、情绪情感概述 （一）情绪情感的概念 1、定义 ?情绪与情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。 ?情绪情感是人对客观事物与需要之间的关系的反映。 情绪与情感的区别： （1）情绪与情感的产生基础不同 情绪更多是与生理需要满足与否相联系的心理活动，而情感则是与社会性需要满足与否相联系的心理活动。 （2）情绪与情感的表现形式不同 ?情绪具有较大的情景性、暂时性、冲动性和外显性。 ?情感具有较大的稳定性、深刻性、持久性和内隐性。 （3）情绪与情感发生、发展的时间不同 ?就人类个体而言，情绪发展在先，情感体验产生于后。 情绪与情感的联系 （1）情绪是情感的基础，情感离不开情绪。 （2）对人类而言，情绪离不开情感，情绪表现受已形成的情感的影响。 3、情绪与情感的功能 （1）信号功能 （2）感染功能 （3）调节功能 （二）情绪与情感的机体变化 1、机体内部的生理变化 2、机体外部的表情变化 ?表情指情绪情感的外部表现，包括： ?面部表情 ?身段表情 ?言语表情 二、情绪与情感体验 （一）情绪的强度 （二）情绪的紧张度 （三）情绪的快感度 （四）情绪的复杂度 三、情绪与情感的种类 （一）情绪的种类 1、心境 ?心境是一种带有渲染作用的，比较持久而微弱的，影响人的整个精神生活的情绪状态。 ?心境的特点：弥散性 2、激情 ?激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态。 ?激情状态下往往会出现“意识狭窄”现象。 3、应激 ?应激是出乎意料的紧张情况下所引起的情绪状态。 ?应激状态下个体的身体机能将得到极大的激发。 ?频繁的应激容易破坏身体的免疫机能，影响身体健康。 心理视窗——应激的影响 ?霍姆斯和瑞（Holmes＆Rahe，1967）编制了一个应激评定量表。这个量表指出大量应激由43种不同的经历 造成。 ?霍姆斯和瑞把一年中个人所受应激事件的总和150或更高的值定为生活转折点。如果这年的生活事件变化
1、播音员主持人应该具备哪些心理素质？（1）善于移情，对象感强（2）语言功底深，口才流利，善于言辞（3）声音条件好，音质音色俱佳（4）应变能力强，思维敏捷，临场反映迅速、准确（5）有驾驭、控制、引导、组织整台节目的能力（6）有魅力、有个性、能吸引受众。 2、什么叫移情？它在播音员主持人活动中的作用的什么？两种含义：站在对方的角度去考虑问题，体验对方的情感情绪；把自己内心的情感移入到对方和对方一起感受。作用：（1）移情是播音员和主持人加深对新闻素材的理解和创造性表达的过程。（2）移情有助于激发播音员与主持人的丰富想象，达到自我与他人共享情感的目的，满足听观众情感交流的需要。（3）移情有助于播音员与主持人进入良好的播讲状态。移情有助于情景再现和真实情感表达。 3、什么叫应变？应变的生理、心理机制是什么？怎样从创造思维的三个特性方面来训练自己的应变能力(1)应变又叫随机应变，意思是能随着（根据）情况的变化采取适当的应对行为。其实质是活动主体内在思维活动的外在表现，或者说是思维的外化。(2)衡量人应变能力的一个重要指标是“反应时”。即反应时间，指人的反应潜伏期，即从刺激出现，到人做出明显反应之间的时间间隔。(3)创造性思维三特征：思维的流畅性；思维的灵活性（变通性）；思维的独创性应变，是一个先天素质（神经系统自身）和后天的训练（学习和实践）的合金。二者相比，后者更为重要，勤能补拙就是明证。重视知识的积累，要广泛涉猎各种各样的知识，积极投入社会实践，用心体验生活，丰富自己的阅历；认真总结实践经验，包括直接经验和间接经验。主持人的应变能力强弱既与先天素质有关，更重要的是靠后天的训练，其重点是知识的积累和实践经验的总结。应该这样进行训练：经常参加辩论会、作文比赛、即兴发言、演讲活动，努力提高临场驾驭语言的能力。根本途径：平时刻苦努力，在思想、业务上打下坚实的基础，积累丰富的实践经验和涉及多种相关学科的知识，以便形成较优化的思维定势和语言定势。 4、什么叫魅力？播音员主持人怎样才能使自己有魅力？魅力是一种很吸引人的力量，是美的客体对认识主体的吸引力：相貌身材、举止谈吐、音质音色、语言功力、才华学识、驾驭节目的能力等。沟通和引导的能力是很有魅力的素质。需正确处理好以下几方面的辩证关系:（1）主持人和主持人节目的关系应以主持人节目为主，主持人不应喧宾夺主（2） “我”的个性与媒介角色的共性的关系既代表媒介出场又有鲜明的个性（3）话筒（镜头）前的“我”和生活中的“我”的关系在屏幕上是受众的朋友，在日常生活中也要为人师表。
《心理学》试卷整理 1、（1）心理现象就叫心理活动。 （2）心理现象主要包括心理过程和心理个性。 （3）心理学就其产生发展（产生的方式）讲是反射活动。 （4）人和动物共有的心里现象是情绪。 （5）1879年，德国心理学冯特在莱比锡大学建立了世界上第一所心理实验室标志着科学心理学的诞生。 （6）科学心理学的创始人是冯特。 （7）科学心理学诞生的标志是心理实验室的建立。 （8）在个性结构中，最活跃的因素是个性心理特征。 （9）认识活动是人和动物共有的现象。 （10）教育在人的心理发展中起主导作用。 2、（1）物体之间相互作用留下痕迹的过程称为反映；在中枢神经参与下个性对内外刺激所 作的规律性应答则称为反射。 （2）实现发射活动的神经结构式反射弧。 （3）反射弧的组成依次包括感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器。 （4）狗听到主人叫它的名字就跑过来，属于第一信号系统。 （5）吃饭的时候的多重液是第一信号系统，属于无条件反射。 （6）“谈虎色变”“谈梅生津”是第二信号系统的表现。 3、（1）注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 （2）既不属于单独的心理过程也不属于个性的心理现象是注意。 （3）影响有意注意的因素有：对活动的目的和人物的理解、意志锻炼、间接兴趣。（4）无意注意是一种无目的，不需要意志努力的注意。 （5）老师讲课语调抑扬顿挫，主要是运动刺激物的活动与变化来引起学生的无意注意。（6）维持有意注意的重要条件之一就是配养学生的间接兴趣 （7）学生集中精力坚持45分钟听完一节课，体现了注意的稳定性。 （8）“一目十行”是注意的广度的表现。 （9）女同志一边织毛衣一边看书，反映了注意分配。 （10）“边说边听”、“一心二用”是注意分配的表现。 （11）由无关诱因、嘈杂环境干扰或由单调刺激的长期作用所引起的状态是注意的分散。（12）注意不是独立的心理过程，而是与认识过程难以分开的，有时是与意识相关联的一种活动状态，其基本特征是指向状态和集中状态。 （13）特瑞斯曼关于注意的衰减模型认为接收信息的通道是双通道。 4、（1）动物心理发展的最高阶段是抽象思维。 （2）根据思想指向的结果，思维可以分为发散思维和集中思维。 （3）根据思维探索目标的不同，可以把思维分为聚合和发散思维。 （4）大脑两半球有不同的功能，左半球主管言语和抽象思维。 （5）解决问题的思维过程分为发现问题、明确问题、提出假设和检验假设。 （6）“一叶落而知天下秋”（叶落知秋）是思维的间接性。 （7）古代中医主要通过“望、闻、问、切”等手段诊断病人的病情，这是思维间接性的表现。 （8）在考试中解答多项选择题的思维主要属于发散思维。 （9）根据客观条件的发展与变化，及时地改变先前的计划、效果、方法，寻找新的解决
犯罪心理学复习资料 一、名词解释 1.犯罪心理：犯罪心理是影响和支配犯罪人实施犯罪行为的各种心理因素的总称。 2.初犯：是相对累犯而言的犯罪人类型，是指具有犯罪心理发生、发展的复杂过程和激烈的犯罪动机斗争过程的第一次违法犯罪者。 3.投射作用：是个人将自己具有的不良性格、观念、欲望、态度等转移到别人身上，认为别人同样具有这些特征的一种防御机制。 4.意志过程：下定决心，克服困难的心理过程便是意志过程 5.犯罪心理的内化机制：是从吸收客观环境中的消极因素到形成主体犯罪心理的过程和规律 6.犯罪心理的外化机制：由犯罪心理的整合到发动犯罪行为的过程和规律 7.防御机制：是个体为了消除由心理冲突或挫折所引起的焦虑，维护和恢复心理平衡而采取的一种自我保护的方法 8.天生犯罪论：龙勃罗梭以惯犯和重大犯罪者为研究对象，并通过解剖罪犯的头盖骨及身体各部位的研究，发现罪犯与正常人在生理构成上有很大不同，罪犯在生理上表现出一种返祖现象，以此提出了天生犯罪论。 9.虞犯：有犯罪征兆者（虞犯），即最有可能犯罪的人 10.情感过程：人们在认识客观事物时，总是伴随着喜、怒、哀、乐、惧、欲等情绪或情感体验，并根据自己或社会的需要采取亲近还是疏远的态度的过程 11.挫折攻击论：当人的一个动机、行为遭到挫折后，就会产生攻击和侵犯性反应，从而引起犯罪。 12.心理状态：是指人在一定时间内心理活动的综合表现。 13.事实的犯罪行为：是指没有达到刑事责任年龄的人和是精神病患者所实施的犯罪行为。 14.犯罪心理学：运用心理学的基本原理研究犯罪主体的心理和行为的一门学科 15.心理过程：心理现象的动态表现形式 16.个性心理：心理现象的静态表现形式 17、自卑感论：人具有保护自己、追求优越的本能，的权利欲，当这种欲望得不到满足时，就会形成自卑感。 18、偶犯：指那些存在不良心理因素，在某种情境出现时发生犯罪行为的个体
中央电大《心理学》备考试题库 一、单项选择题（每小题1分，共60小题）。 1．心理学把感觉、记忆、思维等心理现象称为：（） A．认知过程 B．能力 C．情感过程 D．心理特征 2．心理活动产生的方式为：（） A．投射 B．反射 C．映射 D．折射 3．从众与服从相比：（） A．二者都是自愿的 B．二者都不是自愿 C．从众更出于自愿 D．服从更出于自愿 4．德国心理学家冯特建立第一个心理学实验室是在：（） A．1859年 B．1869年 C．1879年 D．1889年 5．在发展的某些年龄时期，儿童心理常常发生紊乱，从而表现出各种否定和抗拒行为。这一时期被称为：（）A．关键期 B. 危机期 C. 好动期 D. 危险期 6．看到水稻长得不错，断定今年一定有个好收成。这属于：（） A．感知觉 B．记忆 C．想象 D．思维 7．下列不属于心理学派别的是：（） A．机能主义 B. 联想主义 C. 行为主义 D. 人本主义 8．当地震、火灾发生时，人会做出适应性的生理心理改变，这种情绪状态称为：（） A．心境 B．激情 C．应激 D．挫折 9. 以语词为信号刺激所建立的条件反射系统称为：（） A. 经典条件反射 B. 操作条件反射 C. 第一信号系统 D. 第二信号系统 10．人在知觉过程中，力求对知觉对象作出某种解释，使它具有一定意义，这反映了知觉的什么特性？（） A. 理解性 B. 选择性 C. 整体性 D. 恒常性 11．条件反射形成后，如果得不到强化，会逐渐减弱，直至消失，这是：（） A．习得 B．延迟 C．分化 D．消退 12．成语“望梅止渴”描述的是何种条件反射：（） A．经典性条件反射 B．操作性条件反射 C．观察学习 D．认知学习 13．世界上第一个智力测量工具的编制者是：（） A．卡特尔 B．比奈 C．推孟 D．韦克斯勒 14.“鱼和熊掌不可得兼”，这种冲突情境属于：（） A. 双趋冲突 B. 双避冲突 C. 趋避冲突 D. 双重趋避冲突 15．足球比赛时，若己方的球队失利，有时球迷们一哄而上作出扔东西、闹事等不理智的行为，这种现象称为：（）A．去个性化现象 B．群体极化效应 C．社会促进作用 D．模仿作用 16．心理学中的“视觉悬崖”实验说明婴儿具有：（） A．方位知觉 B．深度知觉 C．时间知觉 D．爬行知觉 17. 具有反应快、有开拓精神，好冲动等特征的人属于：（） A. 胆汁质 B. 多血质 C. 粘液质 D. 抑郁质 18．某10岁儿童的智力年龄是12岁，其比率智商（IQ）为：（） A．125 B．120 C．110 D．100 19．下列何种事例不属于学习现象：（） A．入乡随俗 B．熟能生巧 C．察言观色 D．喜极而泣
2018年10月自考《新闻心理学》真题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是符合题目要求的。请将其选出。 1．新闻心理学母体学科的主要组成部分是 A．教育心理学B. 管理心理学 C. 社会心理学 D. 文优心理学 2．在1941年，在《综合心理学》一书中专门讨论新闻专业与心理学关系的中国新闻学家是 A．邵飘萍B．王韬C．任白涛D．徐铸成 3．播音员在播出新闻时进行再创作的客观刺激物是 A．记者采写的稿件B. 通讯员采写的稿件 C．主持人撰写的稿件D．编辑撰写的稿件 4．新闻传播者选择事实进行报道，受众选择报道作为自己认识的对象，二者所依据的同一标准是 A．新闻素质B．新闻理论 C．新闻事实D．新闻价值 5．情绪情感是激发新闻工作者智力活动的 A．稳定剂B．调节剂C．强化剂D. 催化剂 6．记者与采访对象在采访过程中发生心理碰撞的基础是 A．记者的心理B. 采访对象的反应 C．记者的认知D．采访对象的认知 7．人仍为了适应变化的环境和顺利完成任务而在心理方面应具备的基本品质或基本条件被称为 A．认识过程B．意志过程C．心理基础D．心理素质 8．新闻敏感是一种很有特点的思维活动，它具有一定的 A．逻辑色彩B．直觉色彩C．抽象色彩D．形象色彩 9．1981年1月1日，中央人民广播电台对台湾广播《空中之友》正式开播，主持人徐曼甜美、温柔的声音收到了令人欣喜的效果。这里打动台湾同胞的主要因素是 A．动机B．情感C．意志D. 性格 10．在记者的采访活动中，交往的主要手段是 A．言语B．表情C．体态D. 装束 11．使记者的智力得到有效开发，写作水平得到有效提高的思维方式是 A．形象思维B．理性思维 C．常规性思维D．创造性思维 12．制服情绪情感这匹“野马”要抓住的主要矛盾是 A．增强认知水平B．加强认知协调 C．培养冷静心境D．培养高级情感 13．编辑坚持真理的勇气和魄力，来自于他们的 A．敬业精神B．高尚人格 C．社会责任感D．独到眼力 14．新闻编辑要有在报纸上画龙点睛的功夫，“报纸的眼睛”通常指 A．新闻版面B．新闻标题 C．新闻内容D．新闻导向 15．“更多地依靠自我为主要参照来确定对事物的态度和自已的行为”，这种认知方式属于
心理学试卷（本科A） 一、选择题（以下每小题都提供了四个选择支，只有一个是正确的，请选出其标号，填在答题纸上。每小题1分，共40分） 1、心理学的研究对象是 A心理过程 B心理概念 C心理现象 D个性 2、气质主要属于 A心理过程 B认识过程 C个性心理倾向 D个性心理特征 3、产生心理活动的器官是 A心脏 B脑 C脊髓 D整个身体 4、反映的最高级形式是 A感应性 B心理 C思维 D意识 5、“眨眼反射”属于 A无条件反射 B第一信号系统 C第二信号系统 D以上一个都不是 6、狼孩的现象说明遗传在人的心理发展中 A起决定作用 B起主导作用 C不起决定作用 D不起作用 7、、根据马斯洛的需要层次论，社会交往的需要属于 A安全需要 B 尊重的需要 C爱和归属的需要 D自我实现的需要 8、个性积极性的源泉与人的活动的根本动力是 A需要 B动机 C兴趣 D理想和信念 9、根据韦纳的三维归因理论，个体把成功或失败的原因归为努力程度，是 A稳定的内部归因 B不稳定的内部归因 C稳定的外部归因 D不稳定的外部归因 10、注意的两个基本特点是 A、指向性与选择性 B、指向性与集中性 C、紧张性与集中性 D、紧张性与选择性 11、突然敲门声，打断了人的思路而分散了注意力，属于下列哪种选项干扰？ A、随意注意 B、不随意注意 C、随意后注意 C、注意动摇 12、“一心二用”是指注意的 A范围 B稳定 C转移 D分配 13、直接兴趣是产生（）的重要原因 A、随意注意 B、有意注意 C、有意后注意 D、不随意注意 14、教师讲课时声音抑扬顿挫易于引起学生的注意，这是利用了 A 强烈的刺激 B 对比的刺激 C 持续的刺激 D新异的刺激 15、对客观现象的持续性和顺序性的知觉是 A空间知觉 B时间知觉 C社会知觉 D 运动知觉 16、在空中飞机上看地面的人是很小的，但我们不会认为到了小人国，这是知觉的 A形状恒常性 B大小恒常性 C亮度恒常性 D颜色恒常性 17、绝对感受性与绝对感觉阈限之间的关系是 A正比 B反比 C对数 D定比 18、在刺激物的持续作用下，人的某种感觉的感受性会发生变化，这是 A感觉的适应 B感觉的对比 C感觉的相互作用 D感觉的后象 19、人们对社会上某一类人的一种固定的看法，被称为 A 首因效应 B 晕轮效应 C 刻板印象 D 近因效应 20、以语词为中介，以抽象思维成果为内容的记忆主要是 A形象记忆 B逻辑记忆 C情绪记忆 D运动记忆 21、考试卷上名词解释是检查学生对所学知识（）的情况。 A 评价 B复述 C 再认 D 重视 22、短时记忆的容量一般为 A3±2 B5±2 C7±2 D9±2 23、某学生考试不及格时便会悔恨当初学习没用功，这是 A、因果联想 B 接近联想 C 相似联想 D 对比联想 24、艾宾浩斯经过研究将遗忘的规律描绘成了一条 A直线 B正加速曲线 C负加速曲线 D “U”型曲线 25、我国古代的童蒙教材《三字经》、《百家姓》等很便于记忆，这是因为采用了 A、谐音记忆法 B、连锁记忆法 C、歌诀记忆法 D、归类记忆法 26、医生通过观察、号脉、听诊能诊断患者的病情，这反映的思维特性是 A形象性 B逻辑性 C间接性 D概括性 27、儿童看见桌布上的玩具，会拉桌布取到玩具，这种思维形式是 A动作思维 B形象思维 C抽象逻辑思维 D求同思维 28、在解决问题的过程，发现问题的关键、找出主要矛盾，这是 A发现问题 B明确问题 C提出假设 D检验假设 29、认知或解决问题之前的心理准备状态或倾向性，称为 A原型启发 B变式 C同化 D定势 30、“足智多谋、随机应变”所反映的良好思维品质是 A广阔性 B独立性 C灵活性 D逻辑性 31、作者关于小说中人物的构思主要是一种 A无意想象 B再造想象 C创造想象 D幻想 32、情绪与情感是客观事物是否满足人的（）而产生的
心理学的发展趋势 1.转变教学观念，关注教与学两方面的心理问题； 2.关注影响教育的社会心理因素； 3.注重实际教学中各种策略和元认知的研究。 教育心理学的实践作用： 1、帮助教师准确的了解问题； 2、为实际教学提供科学的理论指导； 3、帮助教师预测并干预学生； 4、帮助教师结合实际教学进行研究。 中学生心理发展的特点及意义： 中学生心理发展呈现出特定阶段的特征，在这一阶段内，认知发展、观察力发展、记忆力发展、情感发展、社会性发展等各方面各有自己的特点。教育工作者要想取得预期的效果，必须了解学生的心理发展特点，以及个别差异，从而使教育活动与学生心理发展特点相适应，才能取得良好的学习效果。 教育心理学在基础教育课程改革中发挥的作用： 教育心理学不仅能够给新课程改革提供科学理论上的指导，而且能够为解决新课程改革中遇到的问题提供研究方法上的指导。1、科学理论上的指导：a.为教育现象解释与研究提供不同于传统常识的新观点；b.为课堂教学提供理论性指导； c.帮助教师分析、预测并干预学生的行为。2、研究方法上的指导作用：a.帮助教师应用研究的方法来了解问题；b.帮助教师结合实际教学进行创造性的、持续性的研究。 教育心理学的概念: 教育心理学是一门研究学校情境中教与学的基本心理规律的科学。它是应用心理学的一种，是心理学与教育学的交叉学科。教育心理学拥有自身独特的研究课题，那就是如何学、如何教以及学与教之间的相互作用。具体而言，教育心理学旨在理解学生的学习心理，如学习的实质、动机、过程与条件等，以及根据这些理解创设有效的教学情境，如学习资源的利用、学习活动的安排、师生互动过程的设
计与学习过程的管理等，从而促进学生的学习。 学生对学与教过程的影响： 1、群体差异，包括年龄、性别和社会文化差异等。以年龄差异为例，年龄差异主要体现为思维水平的差异。 2、个体差异，包括先前知识基础、学习方式、智力水平、兴趣和需要等差异。他们是所有学习和教学的重要内在条件。 智力的个体差异： 表现在三个方面：1.发展水平上的差异，不同的人所能达到的最高水平有所不同。 2、结构差异，即智力在组成方式上有所不同。3.早晚差异，有人“少年早慧”，有人“大器晚成”。 学校教育对智力的影响： 智力差异既有先天遗传因素的影响，又有后天的生活环境、教育和实践活动等因素的影响，还有个体的主观努力的影响。在后天的影响因素中，学校教育在能力发展中起主导作用。因此，开发学生的智力就成为当前的一个重要任务。学校通过以下途径可以促进学生智力的发展：及时进行早期教育；通过教学全面发展学生的智力；在科技活动和社会实践活动中开发学生的智力等。 青少年时期个性的发展： 表现在以下几个方面1、意志方面。中学生的意志特征主要体现在是否遵纪守法（自觉性）；有无自制力；对学习、工作的坚持性程度以及胆量的大小上。一般来讲，初中生的意志是不稳定的，特别是克服困难的毅力不够；到了高中，学生的意志力才日趋稳定。2、情感方面。就情感的强度、稳定性、持久性及主导情感来说，初中生情绪变化很大，易冲动，情感和爱好都还不够稳定，因而缺乏持久性；到了高中，情感特征基本定型。3、理智方面。学生的智力差异主要表现在思维的类型上以及智力品质上。一般来说，初中生处于发展兴趣爱好、培养智能的最活跃时期；而高中生处于理智特征的成熟期，亦即思维的成熟期。
1 2019年中央电大《心理学》考试资料+《心理学》形成性考核册1—4附答案汇编(全) 2019年中央电大《心理学》考试资料 名词解释 情感：情感是指与人的社会性需要相联系的体验 感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映 意志：意志是自觉地确定目的，根据目的支配、调节行动，克服困难，实现预定目的的心理过程。 气质：是依赖人的生理素质或身体特点的人格特征，是不依活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特点。 迁移：迁移是指已有的知识经验对解决新问题的影响。 性格：是指人的较稳定的态度与习惯化的行为方式相结合的人格特征。 应激：是在出乎意料的紧迫情况下，所引起的急速而感到紧张的情绪状态。 注意：注意是心理活动对一定对象的指向和集中 技能：是多种能力的独特结合，通常在解决实际问题和应对现实事件的过程中体现。 知觉：是在感觉的基础上产生的，是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。 1、心理学的研究对象是什么？ 心理学主要研究心理现象的一门科学，既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究 2、为什么说心理是脑的机能,脑是心理的器官？ 人的心理是物质世界发展的最高级产物——人脑机能的活动形式。人的心理是在成熟、健全的大脑发育的基础上发展起来的。 脑是心理的器官，心理是脑的机能，这是大脑的本质和特点所决定的，也为现代有关脑的研究所证实。脑是人类心理的物质基础，它是一块十分复杂而精致的物质，具有反映外界刺激，抑制智慧活动和复杂行为的高级机能。人脑的这种复杂的内在结构，决定了它的特殊机能，使其真正成为人的心理活动的器官。大脑所具有的心理机能，就其产生方式来说，都是脑的反射活动。从谢切诺夫的反射概念到巴甫洛夫的高级神经系统学说，都表明一切心理活动都是反射活动过程的结果 3、为什么说心里是人脑对客观现实的主要反映？ 答：（1）客观现实是人的心理活动的源泉； （2）社会生活实践对人的心理的制约作用； （3）人的心理是客观现实的主观印象。 4、注意有哪些功能 1）选择功能，这个就是我们对于自己看见的事物的处理判断和认知选择，其他的事物在我们有认知清楚以前，一般会出现停止不选的现象。2）保持功能， 当我们对于事物的认知到了一定的阶段以后，一般都会保存对于这些事物的认知，然后再以后的过程中加以利用。其实也就是我们常说的高度的注意力的另外一种解释。 5、知觉的基本特征 答：1）知觉的选择性 2）知觉的整体性 3）知觉的恒常性 4）知觉的理解性 6、论述能力与知识的关系？ 答：区别：（1）能力和知识属于不同的范畴； （2）知识的掌握和能力的发展并不是同步的； 联系：一方面能力是在掌握知识过程中逐步发展起来的。另一方面掌握知识又是以一定的能力为前提。 7、气质的作用 气质对人的实践活动有一定的影响。了解人的气质对于教育工作、组织生产、培养人才等工作，都有着重大的意义。 首先，气质类型无好坏之分。我们不能把一些气质类型评定为好的，而把另一些评定为坏的。任何一种气质类型都有其积极的一面，又有其消极的一面。例如：胆汁质的人积极和生气勃勃等是优点，但有暴躁、任性、感情用事等缺点；多血质的人有灵活、亲切等优点，但有轻浮、情绪多变等缺点；粘液质的人有沉着、冷静、坚毅等优点，但有缺乏活力、冷淡等缺点；抑郁质的人有观察敏锐、情感细腻等优点，但有孤僻、耐力差等缺点。我们要认清自己气质的积极面和消极面，发扬积极面，克服消极面，在自觉的培养和锻炼中，使气质不断地改进。 其次，气质对智力发展的意义。气质不能决定一个人活动能力和智力发展的高低，具有任何一种气质的人，其智力都可以发展到相当高的水平。据研究，俄国的四位著名作家就是四种气质的代表：普希金具有明显的胆汁质特征，赫尔岑具有多血质的特征，克雷洛夫属于粘液质，果戈里属于抑郁质。他们的气质类型不同，却都在文学上取得了杰出的成就。 再次，气质对活动效率的影响。气质在人的实践活动中不起决定作用，但有一定影响。气质不仅影响活动进行的性质，而且可能影响活动的效率。例如：要求作出迅速灵活反应的工作，对于多血质和胆汁质的人较为合适；反之，要求持久、细致的工作，对于粘液质、抑郁质的人较为合适。在一般的学习和劳动活动中，气质的各种特性之间可以起互相补偿的作用，因此对活动效率的影响不显著。 第四，气质在实际工作中的意义。由于人们的
新闻心理学复习资料 一、考试分值计划 1 、重点章节:一、二、四、五、七、八分值65分左右 一般章节:三、六、九、十分值35分左右 2 、识记题:25分(选择、判断、填空);应用题:50分(论述、分析);理解应用:25分 3 、单项选择:8题,8分; 填空:6题,12分; 判断:5题,15分; 名词解释:4题,12分; 简答:6题,36分; 论述:1题,10分; 分析:1题,7分 二、复习重点 第一章总论 1、简述新闻心理学得任务。 答:①新闻心理学得理论任务:A揭示新闻心理活动得特点与规律;B建构新闻心理学得学科体系; ②新闻心理学得实践任务:A优化新闻工作者得心理素质;B准确把握受众得心理规律,提高新闻传播得社会效果; ③推动新闻学与心理学得发展。 2、简述我国新闻心理学研究得现状。 答:“初级阶段、粗具规模”这八个字就是对我国现状得总结。 ①“初级阶段、粗具规模”就是从学科“界定”得角度而言得,就是指新闻心理学侧重研究得就是运用心理学理论去阐释新闻现象。 ②“解释水平”就是“特有水平”得基础,而后者就是前者更高层次得体现。我国对新闻心理学得研究仍然处于“解释水平”,离“特有水平”还有相当大得差距。从前者水平讲可以说已“粗具规模”。 ③粗具规模表现在:A在研究广度上粗具规模(a对新闻活动认识主体心理现象得研究;b对在新闻活动不同阶段中产生得心理活动得研究)B在研究深度上粗具规模(a新闻心理学得理论框架;b新闻心理学得研究方向;c新闻敏感) 第二章新闻心理学得理论基础 1、简述新闻活动认识主体得选择性？ 答:①新闻传播者得选择性(新闻评论最能赤裸裸地表达评论者得主观认识;针对性本身就体现了认识主体得选择性) ②采访对象得选择性 ③新闻受众得选择性(只有那些为受众主动选择、吸收、消化、认同并引起共鸣得新闻作品才可能实现其新闻价值) 第三章新闻工作者得心理素质
心理学模拟试卷一 一、单项选择题 1 C 2 D 3 B 4 C 5 D 6 C 7 C 8 D 9 B 10 B 11 D 12 B l3 C 14 B 15 B 16 D 17 B 18 C 19 A 20 C 二、名词解释 1、意识 是人类独有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉，知觉，思维，记忆等心理活动，对自己内在的身心状态，和环境中外在的人，事，物变化的觉知。 2、心理定势 坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向称心向或心理定势。 3、诱因 诱因：能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。 4、焦虑障碍 受不合乎现实或理性的害怕所困扰的状态 三、简答 1、简述学习心理学知识对人们认识内外世界的意义。 认识内外世界：加深自身的了解。调整和控制行为。直接应用在实际工作上。 2、简述两种常见的学习策略 一、复习策略：解决如何对所学内容进行适当的重复学习，主要用于信息的长时记忆和保持。复习应注意及时、系统的复习。掌握过度学习。运用尝试背诵法，即阅读与背诵相结合，调动多感官共同进行记忆。 二、组织策略：根据知识经验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理和概括，使之结构合理化。常用：群集（归类），摘录，划线，写标题，列提纲，做笔记等。 3、简述气质与性格的区别 气质：是常所说的脾气禀性，是表现在心理活动的强度、速度、灵活性、指向性的一种稳定的心理特征。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。 性格：一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中嵌入许多社会道德含义。是后天在社会环境中逐渐形成的，是人最核心的人格差异，受人的价值观、人生观、世界观的影响。所以性格具有好坏之分，体现了一定阶级、道德性。 4、简述群体对个体行为的影响 1.社会助长 2.社会惰化 3.去个体化 4.群体的决策行为 5.从众 6.服从
心理学复习资料（整理版） 一、名词解释 1、成就动机：就是想要很好地完成工作，在工作中创造出优异业绩的那种动机，即尽可能发挥自己的力量去克服困难，尽可能地去完成目标的一种动机。 2、课堂教学程式：指教师为完成教学目的、任务和内容而采取的一定的教学组织与操作形式。 3、心理效应：指由于某种刺激或作用的影响使得人产生相应于这种刺激或作用的心理效果或反应。 4、观察：是有目的、有计划，有思维参加的比较持久的知觉。 5、记忆：是人脑对过去经历过的事物的反映。 6、思维：是人脑对客观事物的概括和间接的反映。 7、认知活动：是人从环境中获取知识和应用知识的活动，它包括感觉、知觉、记忆、思维和想象等心理现象。 8、个性：是指一个人比较稳定的个性心理倾向性和个性心理特征的总和，它反映了一个人的独特的心理面貌。 9、无条件反射：是动物在种族发展过程中形成并通过遗传而获得的，不需要任何学习和训练就可以实现的反射。 10、条件反射：是动物个体为适应环境变化，在无条件反射的基础上，经过学习和训练建立起来的反射。 11、观察法：有计划的对研究对象进行系统的观察以取得研究资料的方法。 12、调查法：调查法是以提问的形式搜集资料以确定各种事实问题的联系或关系的方法。 13、测验法：测验法是应用标准化的量表考察、测定人的心理特征与行为特点以及心理差异的方法。 1、情绪：客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。 2、应激：出乎意料的紧急情况而产生的急速而高度紧张的情绪状态。 3、挫折：一个人目的性行为受到阻碍或者中断时所感受到的情绪体验。 4、意志：人自觉地确立目的，并根据目的的调节和支配行动，克服困难，实现预定目的的心理过程 1、注意：是指人的心理活动或意识对一定对象的选择性和集中性。 2、心理状态：是个体在面临一定情境时表现出来的、相对稳定的心理活动状态与特征。 3、意识状态：是指能够被主体清晰觉知到的心理活动，是自觉的心理活动，是人心理的主要方面和基本状态。1．动机：直接推动人进行活动以达到一定目的的内部动力。 2．需要：需要是个体生理需求和社会需求在人脑中的反映。 3．气质：人的心理活动动力方面的特征，即心理活动发生的速度、强度、稳定性、灵活性和指向性方面的特征。4．能力：直接影响活动效率并使活动得以顺利完成所必备的心理特征。 四、简答题 1、个体心理由哪几部分构成？ 个体心理由心理过程（心理活动）、心理状态、个性心理三部分构成（3分）。 心理过程主要包括认知活动、情绪情感活动、意志活动；心理状态主要包括睡眠状态、觉醒状态、注意状态和应激状态；个性心理主要包括个性倾向性和个性心理。（3分） 2、心理行为的关系怎样？ 答：心理与行为是不同的，这表现在：首先，心理是一种主观的精神活动，而行为则是一种客观的物质活动。其次，心理是一种内隐的观念形态，行为则是一种外显的躯体运动和生理变化。（3分） 心理与行为有着密切的联系，这表现在：第一，心理支配与调控行为。第二，行为表现与反馈心理。（3分） 3、人的心理具有哪些特征？ 答：人的心理是人脑与客观现实相互作用的产物，是人脑对客观现实的主观反映（1分）。人的心理具有以下几个显著特征：（1）心理内容的客观依存性；（2）心理现象的观念性；（3）心理活动的主观性；（4）心理反映的能动性；（5）心理发展的社会文化制约性。（每个特征1分） 4．心理学研究的基本原则是什么？ 答：心理学研究应遵循下面基本原则：一客观性原则；二系统性原则；三发展性原则；四道德性原则。（6分）5．心理学研究的基本变量有哪些？ 答：心理学研究的基本变量有一、刺激变量；二个体变量；三反应变量（每点2分，共6分） 6．心理学研究的基本过程有哪些？ 答：心理学研究的基本过程有一选择和确定课题；二确定研究设计；三搜集资料；四分析资料；五做出结论（每点1分，共6分） 7、简述成就动机对学习的影响。
一、单项选择题（共120题） 1.（阿尔波特）认为态度是一种心理的或神经的准备状态。 2.（阿诺德）在上世纪50年代提出了情绪的评定——兴奋学说。 3.（阿诺德·吉纳普）在《生长的礼仪》一书中，总结性地考察了人类历史以及现实生活中对出 生、生长、成熟以及婚姻等变化的反应。 4.（艾里克森）将人生的发展理解为寻求自我发现和自我控制的持续过程，并据此提出了著名的 人生八个阶段论。 5.（贝尔斯）指出，团体中的每一次人际交往过程，都具有十二种动作。 6.（超我）是在儿童早期发展起来的。 7.（从众）是指个体在群体的压力下，表现出与群体中大多数人一致的现象。 8.（定型思考）是指讨论决策时团体成员的思路被纳入某种轨道或框架的现象。 9.（动机性偏差）是指由于某种特殊动机或需要而在解释行为原因时出现的偏差。 10.（非动机性偏差）是指由于加工信息资料及认识上的原因导致的归因误差。 11.（弗罗德·阿尔波特）于1924年出版的《社会心理学》曾被广泛用于大学教科书 12.（弗洛伊德）从精神分析的角度，从事特殊的社会心理学研究。 13.（服从）是人们为了获得某种物质或精神上的满足，或为了避免惩罚而表现出来的一种行为。 14.（服从）是指由于受到外界的压力，使个体发生符合外界要求的行为。 15.（格式塔）心理学派的苛勒在1938年出版了《价值在现实世界中的位置》。 16.（归因）理论是由海德在20世纪50年代提出来的。 17.（归因）为归因理论提出了一种精确的三维模型，并且进行了归因理论的普及和应用。 18.（环境心理学）的术语，最早是在1964年美国医院联合会议上正式提出的。 19.（环境心理学）作为社会心理学的一个分支，是在20世纪80年代兴起的。 20.（角色）就是俱在社会团体中被赋予的特定身份，以及该身份所应发挥的功能。 21.（近因效应）效应是指最后的印象对人的认知具有强烈的影响。 22.（科学性）是社会心理学的第一特性。 23.（勒温）被称为当代社会心理学之父。 24.（勒温）是当代社会心理学的主要奠基者。 25.（勒温）与其学生所进行的领导方式研究，提出了“团体动力学”的理论框架。 26.（罗斯）是从社会学的角度来研究社会心理学的。 27.（马斯洛）认为，人的需要是以层次的形式出现的。 28.（麦独孤）是从心理学的角度来研究社会心理学的。 29.（莫雷诺）认为，团体成员相互作用的关键在于彼此好恶的情感。 30.（墨菲）是最早研究人格问题的社会心理学家。 31.（皮亚杰）把儿童的认知发展划分成四个重要的阶段。 32.（乔治·米德）的《心理、自我与社会》被认为是社会心理学中互动理论的奠基之作。 33.（侵犯）行为主要是一种外显行为。 34.（情感因素）包括各种情绪状态、情绪的敏感性、对他人或自我的满意程度等。 35.（认知不协调）理论是由费斯汀格在20世纪60年代提出来的。 36.（认知因素）是指与认知有关的心理过程，是个体对人际关系状态的了解。 37.（认知因素）之间的关系有三种情况：协调、不协调、无关。