北京地区移动网增值电信业务暂行管理办法
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 北京市通信管理局通告
根据《中华人民共和国电信条例》以及相关法规，为促进北京地区移动网增值电信业务的发展，规范电信业务经营单位的市场经营行为，维护电信业务市场的正常秩序和用户的合法权益，现发布《北京地区移动网增值电信业务暂行管理办法》。本办法自发布之日起执行。
特此通告。
北京市通信管理局
二零零一年十二月十二日
北京地区移动网增值电信业务暂行管理办法
第一章总则
第一条为了规范移动网增值电信业务的经营活动，保护国家利益、社会公共利益和电信用户合法权益，提高经济效益和电信业务的服务质量，现依据《中华人民共和国电信条例》以及相关法规，制定本办法。
第二条本办法中所涉及的移动网增值电信业务是指通过与移动网络连接的服务平台，向移动用户提供移动信息服务、定位服务等增值服务的业务。移动网增值电信业务的经营者可以在移动通信网的业务承载平台的基础上建立专用的服务平台，对信息进行加工处理后提供给用户。例如：移动网增值电信业务经营者可以通过服务平台，对信息内容进行加工，以短消息等形式向移动终端用户提供公众信息服务、个人信息服务、移动商务信息等。
第三条移动网增值电信业务经营实行许可制度。凡在北京地区经营移动网增值电信业务，必须获得北京市通信管理局颁发的经营许可证。未获得经营许可证的任何组织和个人不得从事移动网增值电信业务的经营活动。移动网增值电信业务的经营，必须接受北京市通信管理局的监督管理。
第四条在北京地区从事移动网增值电信业务经营的经营者，必须遵守本办法。
第五条北京市通信管理局在管理中应严格遵循公平、公正、公开的原则。
第六条北京地区移动网增值电信业务审批分为接入专项和业务专项两类。
第七条移动网增值电信业务的接入专项是指建立与移动网络直接连接的服务平台，为移动网增值电信业务的业务专项经营者提供接入移动网络的服务。移动网增值电信业务的业务专项是指通过移动网增值电信业务接入服务平台向移动用户提供移动信息服务，定位服务等各种增值服务的业务。
第二章市场准入
第八条申请北京地区移动网增值电信业务经营许可的经营者，应当具备下列条件：
（一）为依法设立的公司；
（二）其中经营移动网增值电信业务接入专项的公司注册资本金应在５００万元以上；其中经营移动网增值电信业务的业务专项的公司注册资本金应在１００万元以上。
（三）有与开展经营活动相适应的技术人员；
（四）相关的从业人员应持有信息产业部颁发的相应的职业资格证书；
（五）有可行性研究报告和相关技术及市场拓展方案；
（六）公司有良好的信誉，近三年内未发生过重大违法行为；
（七）符合国家和信息产业部的其它相关规定。
第九条移动网增值电信业务经营许可的申请审批程序：
（一）申请者应向北京市通信管理局提交下列申请材料：
１、书面申请：内容包括公司名称、注册资金、经营范围、拟开展移动网增值电信业务的专项及业务范围、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；２、公司的营业执照（复印件）；３、公司近期验资报告或经会计师事务所审计的财务报表（复印件）；４、可行性研究报告和技术方案：介绍公司从事移动网增值电信业务的机构设置和人员基本情况、投资分析、市场拓展方案、社会效益和经济效益分析；５、证明公司信誉的有关材料；６、公司对依法进行移动网增值电信业务的承诺；
（二）北京市通信管理局自收到用户完备的申请材料后６０日内完成审查工作，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，颁发许可证或核准文件；不予批准的，则书面通知申请者并说明理由。对于申请材料不完备的，应当自收到材料之日起１０日内通知申请者，申请者应在通知发出之日起１０日内按要求修改或补齐材料，否则视为放弃申请。
第十条移动网增值电信业务许可证有效期为五年。北京市通信管理局对移动网增值电信业务许可证实行年检制度，每年将公布移动网增值电信业务许可证年检情况；对未通过年检的取消经营资格，经营许可证将收回做注销处理。
第十一条取得许可证的公司在经营活动中，有下列变化的必须提前３０日向北京市通信局提出申请，办理相关手续。
１、公司控股股东、股权、股份需要变化的；２、公司需要破产、合并和分立；３、需要变更经营主体的；４、公司变更移动网增值电信业务专项种类及业务专项内容的
；
第十二条在许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，应当在变更后３０日内向北京市通信管理局办理相应变更手续。
第十三条经营者需终止经营的，必须在做好用户妥善处理工作后，提前６０日向北京市通信管理局提出申请；待得到批准后方可停业。
第十四条移动网增值电信业务经营者被国家行政，司法机关依法处罚，不能继续从事电信业务经营活动的，必须及时做好用户妥善处理工作，其许可证将被收回注销。
第十五条移动网增值电信业务经营者应按规定向北京市通信管理局上报移动网电信增值业务运营报表。
第三章经营者管理
第十六条取得移动网增值电信业务经营许可证的经营者应在北京地区按照批准的专项种类及业务专项内容进行经营活动。
第十七条北京地区移动通信业务经营者必须为获得经营移动网增值电信业务接入专项许可证的经营者提供平等接入移动网络的条件，必须保证其长期、稳定的接入服务，不得擅自中断。
北京地区具有移动网增值电信业务接入专项许可证经营者必须为获得经营移动网增值电信业务的业务专项许可证经营者提供平等接入的条件，必须保证其长期、稳定的接入服务，不得擅自中断。
移动通信业务经营者与获得经营移动网增值电信业务接入专项许可证的经营者之间、具有移动网增值电信业务的接入专项许可证的经营者（含移动通信业务经营者自身的接入专项）与获得经营移动网增值电信业务的业务专项许可证的经营者之间应签订协议，明确双方责任、权利和义务。
移动通信业务经营者与获得经营移动网增值电信业务的接入专项许可证的经营者不得向未获得移动网增值电信业务经营许可证的经营者提供接入。
第十八条移动网增值电信业务经营者在经营活动中，不得有以下行为：
１、承载的业务涉及基本话音业务；２、以任何形式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电
信服务；３、出现任何排他性条款，或以任何形式阻碍其他移动网增值电信业务经营者的进入；４、以排挤竞争对手为目的，低于成本提供服务，进行不正当竞争。
第十九条移动网增值电信业务经营者在经营活动中应遵守《中华人民共和国电信条例》中电信安全的相关规定。移动网增值电信业务服务平台与移动网络联接时，应符合相关的技术标准。
第二十条移动网增值电信业务应采用具有入网许可证的通信设备。没有入网许可证的，须办理入网手续后方可使用。
第二十一条在开展移动增值电信业务中涉及到电信资源（例如号码，频率等等）应遵守《中华人民共和国电信条例》和相关规定。
第四章业务资费
第二十二条移动网增值电信业务的资费是指移动网增值电信业务的经营者为用户或团体提供移动网电信增值服务所收取的使用费。
第二十三条移动网增值电信业务资费应以移动网增值电信业务的建设成本、运营成本及其他相关因素为基础制定，具体标准由移动网增值电信业务经营者确定后，报北京市通信管理局备案后实行。
第二十四条移动网增值电信业务经营者须向用户明示业务资费收取办法及标准。用户通过移动网增值电信业务使用的各类电信业务，应执行该项电信业务备案后的资费标准，移动网增值电信业务经营者不得擅自改变资费标准或向移动网增值电信业务用户任意加收费用。
第五章服务
第二十五条移动网增值电信业务经营者应遵照《中华人民共和国电信条例》及国家规定的电信服务标准向用户提供服务，并妥善处理用户投诉。
第二十六条移动网增值电信业务经营者在提供服务中，不得有以下行为：
１、限定用户购买其指定的终端设备或者拒绝用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；２、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用户的服务；３、对用户不履行公开作出的承诺，做容易引起误解的虚假宣传；４、以任何手段刁难用户或者对投诉用户打击报复。
第六章罚则
第二十七条对违反本规定的行为将按《中华人民共和国电信条例》予以处罚。
第七章附则
第二十八条本办法的解释权在北京市通信管理局。
第二十九条本办法自发布之日起施行。
d28248--020111wjk
——结束——
电信服务质量监督管理暂行办法 文章属性 •【制定机关】信息产业部(已撤销) •【公布日期】2001.01.11 •【文号】 •【施行日期】2001.01.11 •【效力等级】部门规范性文件 •【时效性】已被修改 •【主题分类】通信业 正文 电信服务质量监督管理暂行办法 （信息产业部２００１年１月５日颁布）第一条为了促进我国电信事业健康、有序、快速地发展，维护电信用户的合法权益，加强对电信业务经营者服务质量的监督管理，根据《中华人民共和国电信条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本办法。 第二条本办法适用于监督管理中华人民共和国境内所有获得经营许可的电信业务经营者。 第三条信息产业部根据国家有关法律、行政法规对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。 省、自治区、直辖市通信管理局负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。（信息产业部，省、自治区、直辖市通信管理局以下统称电信管理机构） 第四条电信服务质量监督管理工作遵循公平、公正、公平的原则，实行政府监管、企业自律、社会监督相结合的机制。 第五条电信服务质量监督管理的任务是对电信运营企业提供的电信服务质
量实施管理和监督检查；监督电信服务标准的执行情况；依法对侵犯用户合法利益的行为进行处罚；总结和推广先进、科学的电信服务质量管理经验。 第六条电信管理机构服务质量监督的职责是： （一）制定颁布电信服务质量有关标准、管理办法并监督实施； （二）组织用户对电信服务质量进行评介，实时掌握服务动态； （三）纠正和查处电信服务中的质量问题，并对处理决定的执行情况进行监督，实施地违规电信业务经营者的处罚，对重大的质量事故进行调查、了解，并向社会公布重大服务质量事件的处理过程和结果； （四）表彰和鼓励电信服务工作中用户满意的先进典型； （五）对电信业务经营者的执行资费政策标准情况、格式条款内容进行监督； （六）负责组织对有关服务质量事件的调查和争议的调解。 第七条电信管理机构工作人员在监督检查服务质量和处理用户申诉案件时，可以行使下列职权： （一）询问被检查的单位及相关人员，并要求提供相关材料； （二）有权进入被检查的工作场所，查询、复印有关单据、文件、记录和其他资料，暂时封存有关原始记录。 电信管理机构工作人员实施监督检查过程中，应出示有效证件，并由两名或两名以上工作人员共同进行。 第八条电信管理机构不定期组织对电信业务经营者的服务质量进行抽查，并向社会公布有关抽查结果。 第九条电信管理机构将用户满意度指数作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标，组织进行电信服务质量的用户满意度评价活动。鼓励电信业务经营者建立科学的用户满意度评价体系。 第十条电信管理机构定期向社会公布电信服务质量状况和用户满意度指
《中华人民共和国电信条例》 为了规范电信市场秩序，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，制定了《中华人民共和国电信》，下面是详细内容。 《中华人民共和国电信条例》 第一章总则 第一条为了规范电信市场秩序，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，保障电信网络和信息的安全，促进电信业的健康发展，制定本条例。 第二条在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守本条例。
本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。 第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的对全国电信业实施监督管理。 省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。 第四条电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。 电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。
第五条电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。 第六条电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。 第二章电信市场 第一节电信业务许可 第七条国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可。 经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。
未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。 第八条电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。 基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。 电信业务分类的具体划分在本条例所附的《电信业务分类目录》中列出。国务院信息产业主管部门根据实际情况，可以对目录所列电信业务分类项目作局部调整，重新公布。 第九条经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《基础电信业务经营许可证》。
中国电信移动增值业务合作管理办法－彩信业务分册V1.0 （征求意见稿） 中国电信集团公司
目录 1、概述 (1) 1.1适用范围 (1) 1.2内容概要 (1) 1.3解释修订权 (1) 2、业务定义、分类及逻辑管理 (2) 2.1业务定义 (2) 2.2业务分类 (2) 2.2.1 按照接入方式划分 (2) 2.2.2 按订购方式划分 (3) 2.2.3 按业务内容划分 (3) 2.3业务规范 (3) 2.3.1 订购类业务规范 (3) 2.3.2 点播类业务规范 (4) 2.3.3 业务指令管理 (5) 3、业务资费和定价管理 (7) 3.1业务资费结构 (7) 3.2定价原则 (7) 3.2.1 总体原则 (7) 3.2.2 信息费价格规定 (8) 3.2.3 信息费管理规定 (8) 3.3计费原则 (8) 4、业务合作管理 (9) 4.1业务准入管理 (9) 4.1.1 业务接入准入原则 (9) 4.1.2 业务申请材料 (9) 4.1.3 业务评审原则 (9) 4.1.4 业务接入流程 (10) 4.2业务退出管理 (10) 4.2.1 业务退出原则 (10) 4.2.2 业务退出机制 (10) 4.3业务内容管理 (11) 4.3.1 内容基本规定 (11) 4.3.2 部分类别业务内容规定 (11) 4.3.3 禁止提供的业务种类 (11) 5、网络管理 (13) 5.1网络管理原则 (13)
5.1.1 入网技术要求 (13) 5.1.2 入网测试要求 (14) 5.2业务监测管理 (15) 6、优秀SP资源分配 (16)
1、概述 为维护彩信业务市场秩序，提高彩信业务质量和内容品质，促进彩信业务的健康发展，规范SP和中国电信合作流程特制定本办法。 本管理办法是在《中国电信移动增值业务合作管理办法-总册V1.0》的指导下对彩信业务的合作管理进行细化和规范，如与此前相关合作管理办法或规定有冲突，以本办法为准。 1.1适用范围 本办法适用于所有与中国电信合作在彩信平台上面向大众客户提供的彩信应用的全国SP。 面向行业用户的彩信应用管理办法由中国电信政企客户部另行制定。 1.2内容概要 本管理办法包括中国电信彩信业务描述和分类、SP业务资费和定价管理、SP业务合作管理流程（包括接入，退出机制管理）、计费结算管理、业务考核管理、业务违约违规处理、网络质量管理、客户服务管理和SP投诉管理等部分。 1.3解释修订权 本管理办法自发布之日起生效，其解释权归中国电信所有。
电信增值业务管理办法 导言： 电信增值业务是电信运营商提供给用户除通信基础业务外的其他附 加服务，如短信、彩铃、互联网接入等。为了规范电信增值业务管理，保护用户权益，促进电信市场的健康发展，国家制定并实施了《电信 增值业务管理办法》。 第一章定义和范围 1.1 定义 电信增值业务是指电信运营商在提供通信基础业务的基础上，向用 户提供的附加服务。 1.2 范围 本办法适用于我国境内的电信增值业务管理。 第二章电信增值业务管理原则 2.1 公平竞争原则 电信运营商应当遵循公平竞争原则，提供公平的市场环境和竞争机会。 2.2 用户权益保护原则 电信运营商应当保护用户合法权益，提供优质的增值服务并保障服 务质量。
2.3 创新发展原则 电信运营商应当鼓励和支持创新，推动电信增值业务的发展。 第三章电信增值业务经营许可 3.1 许可申请 电信运营商在提供电信增值业务前，须向主管部门申请相关许可。 3.2 许可审批 主管部门对电信增值业务申请进行审批，并发布许可证。 第四章电信增值业务运营管理 4.1 业务公示 电信运营商应当及时公示电信增值业务的服务内容、价款、收费方式等信息。 4.2 网络安全 电信运营商应当采取有效措施，确保电信增值业务的网络安全，防止违法犯罪行为。 4.3 服务质量 电信运营商应当按照规定提供稳定可靠的电信增值业务，保证服务质量。 4.4 用户权益
电信运营商应当尊重用户的知情权、选择权、知识产权等权益，保 障用户的合法权益不受侵犯。 4.5 业务监管 主管部门对电信增值业务进行监管，对不符合规定的经营行为进行 处罚，并定期进行业务检查。 第五章电信增值业务信息管理 5.1 用户信息保护 电信运营商应当对用户个人信息进行保护，不得非法获取、使用或 泄露用户个人信息。 5.2 广告宣传管理 电信运营商应当在广告宣传中，遵守广告法和相关法规，不得进行 虚假宣传、误导用户等违法行为。 5.3 投诉处理 电信运营商应当建立健全的用户投诉处理机制，及时处理用户投诉 并向用户反馈处理结果。 第六章法律责任 6.1 违法行为处理 对于违反本办法规定的行为，主管部门将依法进行处理，包括警告、罚款、取消经营许可等措施。
中华人民共和国电信条例 （中华人民共和国国务院令第291号） 第一章总则 第一条为了规范电信市场秩序，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，保障电信网络和信息的安全，促进电信业的健康发展，制定本条例。 第二条在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守本条例。 本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。 第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。 省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。 第四条电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。 电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。 第五条电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。 第六条电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。 第二章电信市场 第一节电信业务许可 第七条国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。 经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。 未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。 第八条电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。 基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。 电信业务分类的具体划分在本条例所附的《电信业务分类目录》中列出。国务院信息产业主管部门根据实际情况，可以对目录所列电信业务分类项目作局部调整，重新公布。 第九条经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《基础电信业务经营许可证》。 经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》；业务覆盖范围在一个省、自治区、直
关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知 信部清[2006]574号 各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司，各相关增值电信业务经营者： 为进一步解决人民群众关心关注的热点问题，切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，促进电信行业健康、持续发展，规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务，现将有关事项通知如下： 一、电信企业（包括基础电信企业和移动信息服务企业，下同）应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性，在业务使用和收费过程中应尊重用户的自主选择权、知情权和公平交易权，保证用户明明白白消费。 二、基础电信企业应加强移动信息服务业务审核工作，保证业务名称通俗易懂，名符其实；对于名不符实，容易引起用户误解的移动信息服务业务，基础电信企业不得提供接入服务。 三、电信企业在进行移动信息服务业务宣传时，应严格遵守《电信服务明码标价规定》，在醒目位置明示信息费的资费标准和收取方式等内容；未按要求进行明示的，电信企业不得向用户收取信息费。 对于需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务（如有奖竞猜、有奖问答等），电信企业应在业务宣传时标示出用户一次成功参与该项业务所需的信息费总额；对于涉及信息费、通信费等多项收费叠加的移动信息服务业务，电信企业应明确告知用户该业务收费的整体构成。
四、基础电信企业应采取适当方式公开由其负责向用户收费的全部移动信息服务业务的相关信息，包括移动信息服务企业的名称、服务接入代码、具体业务名称、业务内容、资费标准、客服电话及其他应告知用户的事项，以便用户查询和使用。 五、用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务（包括短信、彩信、彩E、WAP等）时，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费；给用户发送的请求确认信息中，必须包括移动信息服务企业的名称、具体业务名称、资费标准、退订方式等应告知用户的信息。 用户使用按条点播类移动信息服务业务（包括短信、彩信、彩E、W AP等）时，基础电信企业应负责向用户发送收费提醒信息，告知用户业务名称和收费标准等信息；用户在同一天内反复使用的同一移动信息服务业务，基础电信企业应在用户当天首次使用该业务时，向用户发送收费提醒信息。用户明确表示不需要按条点播类业务收费提醒信息的，基础电信企业应当采取有效措施予以保障。 用户拨打移动语音信息服务（IVR）接入号码后，基础电信企业应负责首先播放语音通知，告知用户该服务的资费标准、收费的整体构成，并在得到用户确认后开始计信息费。对于用户确认的方式，可以采取由用户按键确认或者在语音通知中明确告知用户计收信息费的起始点等方式，用户未按键确认或者在语音通知播放完毕后6秒内挂机的不得计收信息费。 六、基础电信企业应当为用户提供移动信息服务业务收费查询功能，方便用户查询每月的付费金额。用户要求定期提供移动信息服务业务收费提醒信息的，基础电信企业应在每月向用户发送收费提醒短信，明确告知用户上月已使用的移动信息服务业务费用总额，以及退订和清单查询方式等信息，并不得向用户收取相关费用。 七、用户明确要求不使用移动信息服务业务的，基础电信企业应当采取有效措施予以保障，不得再向用户收取移动信息服务业务信息费。 八、用户通过短信方式向基础电信企业进行移动信息服务业务查询、退订和确认反馈时，基础电信企业应向用户免收相关费用。
电信增值业务管理办法 随着科技与信息技术的不断发展，电信增值业务在日常生活中扮演着越来越重要的角色。为了保障电信增值业务的合规与管理，制定与实施一系列管理办法是必要的。本文将就电信增值业务管理办法展开探讨。 一、电信增值业务的定义与分类 电信增值业务，指的是基于电信网络与基础设施，为用户提供各种增值服务的商业活动。电信增值业务可以分为信息服务类、语音类和数据类三大类别。信息服务类包括短信、彩信、手机支付等；语音类包括个人呼叫转移、语音信箱等；数据类包括移动互联网接入、游戏下载等。 二、电信增值业务的管理原则 1. 公平竞争原则：电信增值业务提供商应当遵守公平竞争的原则，不得采取不正当手段损害其他经营者的合法权益。 2. 信息透明原则：电信增值服务提供商应当提供准确、完整、标准的服务信息，使用户明确了解服务内容、价格、计费方式等。 3. 用户隐私保护原则：电信增值服务提供商应当严格遵守用户隐私保护相关法律法规，保护用户个人信息及通信秘密。 4. 服务质量原则：电信增值服务提供商应当提供稳定可靠的服务，并设立相应的投诉渠道和解决机制，及时响应用户投诉。
三、电信增值业务的管理措施 1. 准入管理：对于电信增值业务提供商，应当进行注册登记，并按 照相关规定取得相应的经营许可证。 2. 服务监管：建立电信增值业务服务质量评估机制，对不符合要求 的服务进行整改，对好的服务予以表彰与奖励。 3. 价格监管：制定电信增值业务价格评估标准，并对价格进行监管，确保价格合理、公正。 4. 安全监管：加强电信增值业务的信息安全管理，保护用户的账号、密码等个人信息的安全。 四、电信增值业务的责任与义务 1. 电信增值业务提供商应当严格履行合同约定，保障用户的合法权益。 2. 电信增值业务提供商应当定期进行服务质量检查，并及时整改不 符合要求的服务。 3. 电信增值业务提供商应当加强员工培训，提升服务水平和技术能力。 4. 用户在使用电信增值业务时，应当遵守相关法律法规，不得利用 电信增值服务从事违法犯罪活动。 五、电信增值业务的监督与处罚
北京电信业务介绍 北京电信的业务相对比较简单，主要分为话音业务、专线出租业务、中国宽带互联网、电信卡业务、增值业务、视讯业务。 一、话音业务主要包括： 1、本地IP主叫直拨电话-17969 本地IP主叫直拨电话业务是在北京地区开放的主叫直拨IP电话业务。用户通过拨打业务接入码17969加被叫号码的方式直接使用北京电信的IP电话业务，其IP电话费从用户账号中实时扣除。 适用范围 北京电信固定电话用户及中小企业用户 业务特点 手机、固定电话进行转帐绑定。 2、190长途电话 非中国电信网络电话终端设备的用户可以通过拨打190接入中国电信长途网，使用中国电信所有国内、国际及港澳台长途电话服务项目 3、800被叫付费业务 被叫付费业务是建立在电信公众电话网和智能网上的新电话业务，电话的主叫方不需付费，由被叫方集中付费。 适用范围 企业的售前、售后技术支持和咨询，服务行业的定购和查询，法律金融机构以及政府和研究部门查询、咨询等集中性呼叫服务。 业务特点 1、使用方便：主叫话机不受限制、无需长途呼叫权限，任何一部双音频电话均可拨打，一个机构客户对应一个号码，全国范围统一控制。 2、带来创新服务理念：机构客户向服务对象提供免费热线服务，符合现代行业的市场竞争环境和客户心理习惯。 4、4008主被叫分摊付费业务 主被叫分摊付费业务是建立在电信公众电话网与智能网上的全国性智能新业务，电话通话
费由主被叫分别承担。 适用范围： 1、需要建立企业客服中心(呼叫中心)的证券、基金公司； 2、在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企事业单位（主要包括政府、IT电子设备制造业、交通运输仓储业、以及全国性连锁企业等）； 3、寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等； 4、未能在信息产业部申请到专用短号码作为企业客服中心接入码的企业。 业务特点： 1、灵活的资费政策：主叫拨叫“4008xxxxxx”发生的通信费用由主、被叫分摊付费，企业客户可利用费用控制功能，掌握自己费用。 2、使用全国统一号码拨叫，便于用户记忆并享受统一标准的服务，利于企业统一品牌的宣传。 3、主叫话机不受限制，无需长途呼叫权限。 4、企业原有呼叫中心设备均可得到充分利用，投资少、见效快，通信质量得到充分保证。 5、小灵通业务（PHS） 即无线市话业务，是固定电话网的补充和延伸，它利用现有固话网络的交换、传输系统，以无线接入网方式提供可在一定范围内移动使用的无线通话系统。除具备固定电话能提供的业务以外，还能够提供多种增值业务，如移动短信业务、无线上网业务、C-MODE业务等。目前适用于为集团客户组建移动办公通信系统。话费与固定电话相同，单向收费。 6、中继线出租业务 数字中继线是在公众电话网上，通过数字物理通道和交换机数字中继接口，将客户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机等与公众电话网连接，实现公网客户之间话音等信息的互通。 适用范围：呼叫中心、寻呼台，以及政府、大中型企业、ISP等。 7、ISDN业务 ISDN（综合业务数字网）由电话综合数字网（IDN）发展而来，以迅速、准确、经济、有效的方式将语音和数据通信结合起来，可为用户提供全新的综合业务。 ISDN是一个全数字的网络，提供以64kbit/s速率为基础的端到端数字透明连接，话音、文字、数据和图像等数字信号均可通过ISDN进行传输。ISDN采用两种标准的用户/网络接
电信增值业务的法律法规与监管随着信息技术的快速发展，电信增值业务在人们生活中扮演着越来越重要的角色。电信增值业务是指基于电信网络提供的与通信相关的附加服务，包括但不限于信息服务、娱乐服务、金融服务等。为了维护用户权益、促进业务发展并确保业务安全可靠，电信增值业务的运营受到一系列法律法规与监管的约束。 一、电信增值业务的法律法规 电信增值业务在我国受到多个法律法规的规范，其中最重要的是《电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》。 《电信条例》是我国电信行业的基本法规，对电信业务的经营、管理和服务等方面都做出了详细规定。根据该条例，电信增值业务必须是合法的，不得违反法律法规和社会公共利益。增值业务提供者必须取得相应的许可证，并按照规定履行相关手续。在经营过程中，必须保护用户隐私，并依法处理用户投诉和纠纷。 《电信业务经营许可管理办法》进一步明确了电信增值业务的经营要求和管理办法。根据该办法，电信业务经营者必须持有有效的许可证，否则将被认定为非法经营。许可证的颁发、变更和撤销等事项都必须按照规定程序进行。电信业务经营者还需要履行信息安全保护义务，确保用户个人信息的安全和保密。
除了以上两个文件，还有一些相关法律法规也对电信增值业务进行 了一定程度的规范，如《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等。这些法规共同构成了电信增值业务的法律框架。 二、电信增值业务的监管机构 电信增值业务的监管主要由国家相关政府部门和电信管理机构承担。国家互联网信息办公室、工业和信息化部等是电信增值业务监管的主 要机构。 这些机构负责制定、修改和解释相关法律法规，并组织对电信增值 业务的许可、执法和监督。它们还负责协调电信增值业务的发展与管理，处理用户投诉和维护用户权益。监管机构通过频繁的检查、审核 和监督，确保电信增值业务的合规运营。 三、电信增值业务的监管措施 为了加强对电信增值业务的监管，保护用户利益，维护市场秩序， 监管部门采取了一系列措施。 首先，对于电信增值业务的许可证管理，监管机构严格审核和监督 许可证的颁发和使用，确保经营者合法经营。 其次，监管部门加大了对电信增值业务市场的监测和执法力度，打 击违法违规经营行为。对于存在违法行为或不良记录的经营者，将采 取相应的处罚措施，包括罚款、责令整改、吊销许可证等。
电信行业电信业务管理办法 电信行业一直是现代社会中不可或缺的一部分，而电信业务管理办 法则是对电信行业中的各项业务进行规范和管理的法规。本文将对电 信业务管理办法进行详细的介绍和解析。 一、背景介绍 电信业务管理办法是为了保障公众对电信服务的合法权益，维护电 信市场的公平竞争，促进电信业的持续健康发展而制定的法规。该办 法是对电信业务运营商在业务开展过程中的准则和规范，也是电信行 业发展的指导方针。 二、电信业务开展 电信业务管理办法规定了电信业务的范围和分类。根据办法的规定，电信业务主要分为基础电信服务和增值电信服务两大类。基础电信服 务主要包括电话业务、数据通信业务和互联网接入业务等，而增值电 信服务则是指在基础电信服务的基础上提供的增值业务，如云计算、 大数据分析等。电信业务管理办法对电信业务的开展做出了明确的规定，保证了电信服务的正常运作和合法经营。 三、电信业务管理要求 电信业务管理办法在确保电信业务正常运行的同时，对电信业务的 管理提出了一系列要求。首先，电信业务运营商必须要取得相应的电 信业务经营许可证，才能开展相关业务。其次，电信业务运营商需要 建立健全的安全保障体系，确保用户的通信信息安全和保密。此外，
办法还对电信业务运营商的价格行为、用户权益保护等方面做了具体 要求，以维护市场公平竞争并保护用户的合法权益。 四、电信业务监管 电信业务管理办法强调了电信业务的监管职责。国家相关部门将负 责对电信业务的经营许可、价格和服务质量进行监管，并采取必要的 措施维护市场秩序。同时，办法还规定了对违反电信业务管理办法的 行为进行处罚的措施，加强了对违规行为的监管力度。 五、电信业务发展趋势 电信业务管理办法还对电信业务未来的发展趋势进行了展望。电信 行业正朝着网络化、智能化、融合化的方向发展，云计算、物联网等 新技术将对电信业务产生重要影响。办法鼓励电信业务运营商创新业 务模式，提升服务质量，推动电信行业健康可持续发展。 六、结语 电信行业是现代社会中不可或缺的一部分，而电信业务管理办法为 电信行业提供了必要的规范和指导。通过电信业务管理办法，电信业 务运营商能够在合法、有序的环境中开展业务，保障用户的合法权益，促进电信行业的健康发展。在电信行业不断创新发展的过程中，我们 相信电信业务管理办法将继续发挥重要作用，推动电信行业持续繁荣。
北京地区电信领域数据安全管理实施细则 实施细则 第一章总则 第一条为了加强北京地区电信领域数据安全管理工作，进一步提高数据安全保护水平，根据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《工业和信息化领域数据安全管理办法(试行)》《关于更好发挥数据要素作用进一步加快发展数字经济的实施意见》等法律法规和有关规定，结合本市实际，制定本细则。 第二条北京地区的电信领域数据处理者开展数据处理活动及其安全监管，应当遵守相关法律、行政法规和本细则的要求。 第三条本细则所称电信领域数据是指在电信业务经营过程中产生和收集的数据，包括各类基础电信业务和增值电信业务数据。 电信领域数据处理者是指数据处理活动中自主决定处理目的、处理方式的取得电信业务经营许可证的电信业务经营者。 数据处理活动包括但不限于数据收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等活动。 第四条在工业和信息化部统筹指导下，北京市通信管理局负责北京地区电信领域数据安全的组织协调、统筹规划和监督管理工作。 第五条数据安全管理应当坚持总体国家安全观，统筹数据发展与安全，鼓励数据开发利用，加强数据治理，保证数据供给、流通、使用全过程安全合规。 第二章基础性数据安全保护要求 第六条电信领域数据处理者应当每年至少开展一次数据梳理工作，按照电信领域重要数据和核心数据识别标准识别重要数据和核心数据，相关工作开展情况按年度形成报告并报送北京市通信管理局，报告内容包括数据梳理工作开展情况、数据分类分级情况、数据分级防护措施等。 备案内容发生重大变化的，电信领域数据处理者应当在发生变化的三个月内履行备案变更手续。重大变化是指类重要数据和核心数据规模(数据条目数量或者存储总量等)变化30%以上，重要数据或核心数据类别新增或减少，数据安全情况、责任主体信息发生变动，或者其他备案内容发生变化。 北京市通信管理局对备案信息完整性、重要数据和核心数据类别、级别、数据量等填报内容准确完备性进行审核，在电信领域数据处理者提交备案申请的二十个工作
北京地区移动网增值电信业务暂行管理办法 【法规类别】电信 【发布部门】北京市通信管理局 【发布日期】2001.12.12 【实施日期】2001.12.12 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 北京市通信管理局通告 根据《中华人民共和国电信条例》以及相关法规，为促进北京地区移动网增值电信业务的发展，规范电信业务经营单位的市场经营行为，维护电信业务市场的正常秩序和用户的合法权益，现发布《北京地区移动网增值电信业务暂行管理办法》。本办法自发布之日起执行。 特此通告。 北京市通信管理局 二零零一年十二月十二日 北京地区移动网增值电信业务暂行管理办法 第一章总则
第一条为了规范移动网增值电信业务的经营活动，保护国家利益、社会公共利益和电信用户合法权益，提高经济效益和电信业务的服务质量，现依据《中华人民共和国电信条例》以及相关法规，制定本办法。 第二条本办法中所涉及的移动网增值电信业务是指通过与移动网络连接的服务平台，向移动用户提供移动信息服务、定位服务等增值服务的业务。移动网增值电信业务的经营者可以在移动通信网的业务承载平台的基础上建立专用的服务平台，对信息进行加工处理后提供给用户。例如：移动网增值电信业务经营者可以通过服务平台，对信息内容进行加工，以短消息等形式向移动终端用户提供公众信息服务、个人信息服务、移动商务信息等。 第三条移动网增值电信业务经营实行许可制度。凡在北京地区经营移动网增值电信业务，必须获得北京市通信管理局颁发的经营许可证。未获得经营许可证的任何组织和个人不得从事移动网增值电信业务的经营活动。移动网增值电信业务的经营，必须接受北京市通信管理局的监督管理。 第四条在北京地区从事移动网增值电信业务经营的经营者，必须遵守本办法。 第五条北京市通信管理局在管理中应严格遵循公平、公正、公开的原则。 第六条北京地区移动网增值电信业务审批分为接入专项和业务专项两类。 第七条移动网增值电信业务的接入专项是指建立与移动网络直接连接的服务平台，为
移动通信网增值业务服务知识 一、综述 (4) 1．游戏、社区、交友业务成为SP关注的焦点 (27) 2．行业整合趋势明显 (27) 3．产业链合作活跃 (27) 4．积极开拓2.5G业务 (27) 二、市场环境分析 (4) 1．政治政策 (4) 2．经济 (5) 3．社会 (6) 4．技术 (6) 5．行业优势 (7) A．与互联网相比 (7) B．与固话网相比 (8) C．与电视网相比 (8) 6．行业弱点 (8) 三、多种不一致角度的分析 (9) 1．盈利模式 (9) A．多方合作，打造共盈 (9) B．盈利手段多样化 (10) 2．服务类型 (10) A．通信类 (10)
B．娱乐类 (11) C．资讯信息类 (12) D．交易类 (12) 3．功能 (12) A．纯文本 (12) B． MMS (13) C．游戏 (13) D． IVR (14) E． WAP (15) F．彩铃 (15) 四、市场细分 (16) 1．按年龄特征细分 (16) A．青少年 (16) B．中年 (17) C．老年 (17) 2．按行业细分 (19) 3．按收入细分 (19) 4．按职务细分 (20) 5．按家庭角色细分 (20) 五、推广策略 (21) 1．整合营销 (21) 2．群发 (22)
六、SP产业市场展望 (22) 1．SP市场规模的展望 (22) 2．SP行业潜在的威胁 (24) A．内容同质化、低质化严重 (24) B．行业已经比较成熟，市场份额瓜分殆尽 (24) 3．SP的技术进展趋势 (25) 七、SP业务提供商分析 (25)
手机Sp市场总体分析 一、综述 手机SP业务是通过移动通信网与定位技术获取移动终端（手机）的位置信息（经纬度坐标数据），开展一系列应用服务的新型移动数据业务，它将成为我们将来舒适生活中密不可分的一部分。随着网络技术的演进，位置服务的应用也越来越丰富，为用户提供更有价值的多媒体应用。在2G环境要紧是基于文本的位置服务信息，2.5G能够提供基于图形的位置信息，在3G环境下能够提供基于多媒体的位置信息。未来的3G时代将提供许多新的移动数据服务。 二、市场环境分析 1．政治政策 按照《中华人民共与国电信条例》的有关规定，增值电信业务包含下列9项：电子邮件；语音信箱；在线信息库存储与检索；电子数据交换；在线数据处理与交易处理；增值传真；互联网接入服务；互联网信息服务；可视电话会议服务。 目前SP业务要紧集中在电子邮件、语音信箱、电子数据交换、在线数据处理与交易处理等几项，而在线信息库存储与检索、可视电话会议服务等业务的进展潜力仍很大。尽管目前条例中没有专门提及IVR，但随着IVR业务的进展，这
移动增值业务商业计划书 2011年9月
目录 第一节项目简介 (3) 第二节行业分析 (3) 1.行业前景及政策分析 (4) 2.市场份额分析 (6) 3.需求分析 (6) 4.供给分析 (6) 5.行业结构分析 (6) 第三节公司安排 (7) 1.进展战略 (7) 2.管理人员 (8) 3.组织结构 (9) 4.人力资源 (9) 第四节产品组织 (10) 第五节技术开发 (12) 第六节营销计划 (13) 1.市场定位 (13) 2.营销渠道及推广 (13) 第七节财务规划 .................................................................................. 错误!未定义书签。 1.融资规划 ................................................................................. 错误!未定义书签。 2.盈利能力分析 ......................................................................... 错误!未定义书签。第八节风险分析与计策 (13)
第一节项目简介 社保增值服务业务就是指利用通讯网络基础设施，向社保用户提供社保信息服务的业务。 社保增值服务能够为用户提供各方面的服务内容，包含社保办理指南、社保个人账户余额及明细查询、退保转保、社保问答、政策法规通知、社保新闻推送等等。社保增值服务成为人们足不出户就可获取各类社保信息，便利生活一种方便快捷的方式。此行业尚处于酝酿、进展阶段，参照移动的短信服务方面，能够断定，人们迫切社保增值服务应运而生，以此来满足社保用户的各项需求，近几年参与社保的用户已经进入爆炸式增长阶段，而社保信息的查询方式，社保用户的各类服务项目尚处于起步阶段，社保服务行业急需开发一些好的服务项目注入来满人人们的日常需求。 作为电信增值业务服务提供商（SP）来说，具有一个非常成熟的商业模式： 首先，作为服务提供商，通过与移动运营商（中国移动/中国联通）合作，向手机终端用户提供服务，同时向用户以包月或者按使用服务的次数的方式收取信息服务费。
电信业务经营许可管理办法第一章总则 第一条为了加强电信业务经营许可管理;根据中华人民共和国电信条例及其他法律、行政法规的规定;制定本办法.. 第二条在中华人民共和国境内申请、审批、使用和管理电信业务经营许可证以下简称经营许可证;适用本办法.. 第三条工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局以下统称电信管理机构是经营许可证的审批管理机构.. 经营许可证审批管理应当遵循便民、高效、公开、公平、公正的原则.. 工业和信息化部建立电信业务综合管理平台以下简称管理平台;推进经营许可证的网上申请、审批和管理及相关信息公示、查询、共享;完善信用管理机制.. 第四条经营电信业务;应当依法取得电信管理机构颁发的经营许可证.. 电信业务经营者在电信业务经营活动中;应当遵守经营许可证的规定;接受、配合电信管理机构的监督管理.. 电信业务经营者按照经营许可证的规定经营电信业务受法律保护.. 第二章经营许可证的申请 第五条经营基础电信业务;应当具备下列条件： 一经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司;并且公司的国有股权或者股份不少于51%； 二有业务发展研究报告和组网技术方案； 三有与从事经营活动相适应的资金和专业人员； 四有从事经营活动的场地、设施及相应的资源； 五有为用户提供长期服务的信誉或者能力；
六在省、自治区、直辖市范围内经营的;注册资本最低限额为1亿元人民币；在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的;注册资本最低限额为10亿元人民币； 七公司及其主要投资者和主要经营管理人员未被列入电信业务经营失信名单； 八国家规定的其他条件.. 第六条经营增值电信业务;应当具备下列条件： 一经营者为依法设立的公司； 二有与开展经营活动相适应的资金和专业人员； 三有为用户提供长期服务的信誉或者能力； 四在省、自治区、直辖市范围内经营的;注册资本最低限额为100万元人民币；在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的;注册资本最低限额为1000万元人民币； 五有必要的场地、设施及技术方案； 六公司及其主要投资者和主要经营管理人员未被列入电信业务经营失信名单； 七国家规定的其他条件.. 第七条申请办理基础电信业务经营许可证的;应当向工业和信息化部提交下列申请材料： 一公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请;内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称和联系方式等； 二公司营业执照及复印件； 三公司概况;包括公司基本情况;拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况;与从事经营活动相适应的场地、设施等情况； 四公司章程、公司股权结构及股东的有关情况； 五业务发展研究报告;包括：经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等；
中华人民共和国电信条例 文章属性 •【制定机关】国务院 •【公布日期】2000.09.25 •【文号】国务院令[第291号] •【施行日期】2000.09.25 •【效力等级】行政法规 •【时效性】已被修改 •【主题分类】通信业 正文 中华人民共和国国务院令 （第２９１号） 《中华人民共和国电信条例》已经２０００年９月２０日国务院第３１次常务会议通过，现予公布施行。 总理朱镕基 二０００年九月二十五日 中华人民共和国电信条例 第一章总则 第一条为了规范电信市场秩序，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，保障电信网络和信息的安全，促进电信业的健康发展，制定本条例。 第二条在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守本条例。 本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。
第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。 省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。 第四条电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。 电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。 第五条电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。 第六条电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。 第二章电信市场 第一节电信业务许可 第七条国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。 经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。 未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。 第八条电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。 基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。 电信业务分类的具体划分在本条例所附的《电信业务分类目录》中列出。国务院信息产业主管部门根据实际情况，可以对目录所列电信业务分类项目作局部调整，重新公布。
中国移动电信增值业务大全 中国移动简介 中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌，服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188”。 经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。 目前增值业务
移动全球通 业务类型：通信服务 业务简介： “全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。已拥有134、135、136、137、138、139、150、151、157、158、159共11个号码段。已100%覆盖全国县（市），与200多个国家和地区开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与160多个国家和地区开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。 业务特色： 主要面向商务人士，覆盖面广泛，支持国际商务、旅行等活动；支持主叫显示、来电提醒、呼叫转移、呼叫限制、语音信箱、无线音乐俱乐部、彩铃、手机报、彩信、手机上网、主叫隐藏、会议电话、随e行等特色业务。 移动彩信 业务类型：综合数据服务 业务简介： 彩信是中国移动通信推出的多媒体消息服务（MMS），能够支持多媒体功能，传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、音频、视频、数据等各种多媒体格式的信息。彩信与原有的普通短信比较，除了基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画、振动等多媒体内容。
电子商务网站基本资质 电子商务是网络化的新型经济活动，已经成为我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。电子商务服务平台、信用保障、电子支付、物流配送和电子认证等电子商务服务业持续快速发展。开办一家电子商务网站，需要注意的一些事项: 一、电子商务网站基本资质许可 依据我国相关法律规定，从事电子商务经营的网站需要依照法律规定办理相应的资质许可。目前，主要的登记许可项目是ICP登记及许可、ISP许可证、移动网增值业务经营许可证(SP证)、BBS许可证、跨地区增值电信业务经营许可证等。 1、网站ICP证(增值电信业务经营许可证)的办理，由工信部颁发: ICP证是网站经营的许可证，根据国家《互联网信息服务管理办法》的相关规定，ICP分为两类:经营性和非经营性。经营性网站必须办理ICP证，否则就属于非法经营。经营性ICP是指利用网上广告、代制作网页、服务器空间出租、有偿提供信息、电子商务及其它网上应用服务等方式获得收入的ICP。 申请经营增值电信业务的条件:(一)经营者为依法设立的公司;(二)在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币。在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为1000万元人民币;(三)有可行性研究报告和相关技术方案;(四)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;(五)有必要的场地和设施;(六)有为用户提供长期服务的信誉或者能力;(七)最近三年内未发生过重大违法行为。 根据《中华人民共和国电信条例》，电信业务分为基础业务和增值电信业务。基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。