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联通渠道经理年度工作总结

联通渠道经理年度工作总结

(最新版)

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编制时间:____年____月____日

序言

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联通渠道经理年度工作总结

联通渠道经理年度工作总结3篇

经理全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。总结可以起到一个梳理的作用,便于记忆,而且一些比较复杂的关系能比较容易理解,以及归纳。你是否在找正准备撰写“联通渠道经理年度工作总结”,下面本店铺收集了相关的素材,供大家写文参考!

联通渠道经理年度工作总结篇1

我参加工作来到咱们__x银行__x支行已经工作了十年了,担任大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们__银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,

工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融

入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

联通渠道经理年度工作总结篇2

熟悉银行大堂经理的工作流程以后让我逐渐适应了这个岗位带来的压力,虽然在领导的信任下让自己担任这个职位却从未在工作中有任何松懈,毕竟因为偶尔的松懈导致领导失望的话无疑是对不起这

份工作所代表的意义,因此我在平时的银行工作中恪守职责并希望通过自身的努力获得相应的成就,即便到了年终之际也让我对今年完成的银行大堂经理工作进行了总结。

学习了银行主流业务的办理流程并通过自己的方式为客户进行讲解,由于银行大堂经理主要是为客户进行引导的缘故需要对业务十分熟悉才行,因此自己经常利用工作之余的时间学习银行业务的相关知识,无论是主流业务还是新型业务都应该为客户进行详细的讲解以便于对方有着清晰的认识,也得益于此让我能够尽快熟悉银行大堂经理的工作流程并通过时间的积累获得了成长,毕竟严格意义上来说从年初到现在为止自己担任银行大堂经理不过一年的时间罢了,可即便如此自己也能够通过以往的积累尽快掌握业务的相关知识并因此获得客户的良好评价。

办理好客户所需的银行业务并根据对方的要求展开相应的部署,由于今年自己接触较多的是储蓄卡与借记卡的办理导致过程十分顺利,无论是初次开卡还是挂失都是自己比较熟悉的领域导致这方面的工作能够得到较好的处理,因此自己在为客户讲解储蓄卡的办理流程的情况下确保对方了解到其中的注意事项。相对于前者的繁琐而言后者则主要是与各大高校合作进行集中办理,实际上借记卡的办理也让我安排了专门的时间以防出现任何的差错。

开展了银行业务的宣传活动并以此来吸引更多的客户进行办理,由于银行宣传活动往往是全员参与的状况导致自己对这方面的工作格外上心,尤其是小礼品的设置要合乎客户的心理需求才能够让对方

感受到银行的诚意,所以在今年的宣传活动中自己所准备的都是客户所需的物品并以此吸引了他们的目光,再加上宣传渠道的先进性导致今年的活动开展状况还是十分不错的,因此在今后的银行活动中可以吸取这方面的经验以求开展得更好一些。

今年银行大堂经理工作中的积累让我意识到自身还存在着许多不足,因此我会想办法提升管理方面的水平并争取获得更多银行同事的认可,即便以后难以在银行大堂经理工作中取得成就也要确保不出现任何的差错才行。

联通渠道经理年度工作总结篇3

20XX年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,作为公司销售经理,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。

一、总结的经验

1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,

任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

6.团结、协作,好的团队所必需的。

二、需要改善之处

1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为__套,总销额为__万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项

目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

联通渠道经理年度工作总结

联通渠道经理年度工作总结 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!

联通渠道经理年度工作总结

联通渠道经理年度工作总结篇一:联通渠道经理工作总结 联通公司渠道经理工作总结 联通公司渠道经理工作总结 自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标 渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,

我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。 一、工作表现 自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评 二、工作能力 经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力: 1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。 2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。 3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。

联通经理个人工作述职报告

联通经理个人工作述职报告 (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!

联通渠道网格经理述职报告

联通渠道网格经理述职报告 尊敬的领导: 您好!我是XXX,担任联通渠道网格经理一职,现撰写述职报告。我本着实事求是、客观公正的原则,向您汇报过去一年的工作成绩和存在的问题。 一、工作成绩: 1. 优化渠道网格管理:通过精确划分网格和指导渠道人员的工作流程,成功提升渠道覆盖率,实现更好的市场渗透和业绩增长。 2. 提升渠道人员素质:组织了一系列培训和考核活动,加强了渠道人员的业务知识和服务技能,提高了他们的工作效率和客户满意度。 3. 加强渠道合作伙伴关系:积极主动与合作伙伴沟通合作,解决问题,推动合作伙伴在推广、销售和售后服务等方面更好地支持公司业务发展。 4. 推动市场营销活动:与市场部紧密合作,推出了一系列营销活动,提升了品牌和产品的知名度,并有效提升了销售额。 5. 引入新的渠道销售模式:开展多种形式的线上销售和线下体验活动,有效增加了销售渠道的多样性,提高了销售效果。

二、存在问题: 1. 渠道人员管理不够到位:由于人员流动较大,对新员工的培训和引导工作没有做好,影响了他们的工作效率和服务质量。 2. 与合作伙伴的协同机制不完善:在合作伙伴方面,需要进一步加强与他们的合作机制,共同解决市场推广和售后服务等问题。 3. 知识储备不足:行业变化快,需要加强对新技术和新产品的学习,提高自己的业务素质,以更好地应对市场变化。 三、下一步工作计划: 1. 加强人员管理和培训:建立完善的人员管理机制,加强新员工的培训,提高其工作效率和服务质量。 2. 完善与合作伙伴的沟通协作机制:与合作伙伴加强沟通,建立更加紧密的合作伙伴关系,以共同解决市场推广和售后服务等问题。 3. 持续学习和提升:定期参加各类培训和学习,跟进行业新动态,提高自身的业务素质和专业能力。 4. 精细化市场推广:根据市场需求,制定个性化的推广方案,提高推广效果,增加销售量。 5. 加强市场调研和竞争分析:关注行业动态和竞争对手情况,

2023渠道经理年终个人工作总结(二篇)

2023渠道经理年终个人工作总结 回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。 一、在思想上提高熟悉 端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快____年了,对____感情很深,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为____的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,带领员工,把营业厅工作干的更好! 二、认真学习业务知识 努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的

努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。 三、换位思考干工作 在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,如何把我们营业厅建设的更好,能为公司多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们____紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。 展望____年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接2022,去更好的工作,为____贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们____公司更加辉煌。 2023渠道经理年终个人工作总结(二)回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了

联通公司渠道经营工作总结_渠道经理年终工作总结

联通公司渠道经营工作总结_渠道经理年终工作总结 2019 年已经过去,回顾这一年,我感到无比充实和自豪,同时也意识到自己的不足。过去的一年,我在联通公司担任渠道经理职务,主要负责渠道经营工作,针对这一年的工作,我对自己的工作进行了总结如下: 一、工作开展情况 1.市场分析:在市场分析方面,我注意了一些市场动态,每季度会定期进行市场分析 和竞争情况分析,以便更好地理解产品销售的现状、趋势和未来发展方向,并制定相应的 销售策略,提高销售水平。 2.团队建设:我尊重和支持团队成员,鼓励他们不断学习和提高工作能力,并在日常 工作中为他们提供必要的帮助和支持。同时,我也深入了解员工的工作和生活情况,及时 协调工作和生活,使员工得到全面和稳定的发展。 3.渠道管理:我采取了一系列管控措施,精细化管理售前售后服务、分销、物流等关 键流程,稳定了渠道生态,提高了渠道利润,提高了渠道的信任度和稳定性。 4.客户维护:我通过不断深化客户关系,对客户需求做出了快速、高效的回应,并建 立了忠实的客户群体。同时,我也能够更加理解和满足客户的需求,提高了客户的满意度 和对联通公司的信任度。 5.清单管理:我将清单管理作为重点工作之一,通过清单的建立和管理,提高了销售 的工作效率和客户满意度,并使信息共享和流程管理更加完善。 二、工作中存在的问题 1.销售目标:在销售目标设置方面,因摸不准市场预期和客户的购买力度,导致部分 渠道销售额无法有效提升,未达到预期结果。 2.培训和发展:在员工培训和发展方面,我还存在缺乏长远规划,没有很好地教育员 工提升工作核心能力,导致某些渠道提成效应不明显,表现平稳。 3.成本控制:在渠道经营成本方面,公司与部分渠道商的协作机制尚未完全生效,无 法及时控制成本,部分竞争对手通过低价销售压价买卖,加大了成本投入和销量滑落的风险。 4.与其他运营部门的协调:由于每个部门之间目的不一,需求不等,处于工作过程中,与其他运营部门之间的沟通和协调存在一定的不畅通和问题,造成了资源和工作效率的浪费。

联通客户经理年终总结(3篇)

联通客户经理年终总结 ____年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,____年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储____万元,营销基金____万元,营销国债____万元,营销保险____万元,营销外汇理财产品—汇财通____万元。营销理财金帐户____个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。 加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:____月____日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在____万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。 ____月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等____家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差

距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表____多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,

联通渠道经理工作心得(通用5篇)

联通渠道经理工作心得(通用5篇) 联通渠道经理工作心得篇1 联通渠道经理工作心得 自从我毕业加入联通公司以来,我始终感到自己很幸运,这是一家充满活力与创新的电信运营商。作为联通渠道经理,我在过去的一年里见证了公司的成长与发展,同时也积累了很多宝贵的工作经验。 在过去的一年中,我最大的工作挑战是如何协调和组织代理商参与各类营销活动。这些代理商分布在不同区域,他们往往有自己的业务重点,同时对公司的营销活动有各自的期待。为了解决这个问题,我积极与代理商沟通,了解他们的需求,然后根据这些需求调整和组织活动。此外,我还需要与各个代理商进行定期的业绩分析和反馈,帮助他们提升业务水平。 在这个过程中,我学到了很多。我了解到,作为联通渠道经理,要想成功,不仅需要良好的沟通技巧,更需要真诚和耐心。我学会了如何倾听代理商的声音,如何用数据和事实来支持决策,以及如何处理复杂的客户关系。同时,我也深刻理解了团队合作的重要性,只有团结一心,才能克服困难,达成目标。 回顾过去的一年,我深感自己成长与进步。我学会了如何更有效地管理代理商,如何处理复杂的业务问题,如何提升团队效率。同时,我也认识到自己还有许多不足,如对某些业务领域的深入了解,以及对新技术的掌握。在未来,我将持续学习,提升自己,以更好地服务于联通公司和代理商们。 在未来的工作中,我希望能够继续提高自己的业务水平,同时尝试创新和改进现有的工作方法。我相信,只有不断学习和进步,才能更好地应对挑战,实现目标。

总结,我非常感谢公司给予我的这个机会,让我成为联通渠道经理。我期待未来,与联通一起成长,一起进步。 联通渠道经理工作心得篇2 联通渠道经理工作心得 自从我毕业加入联通公司以来,有太多值得回味和深思的地方。年的我,看着自己不断成长、不断学习。今天,我有必要重新审视一下自己,对自己做一次真正的分析。 加入联通这个大家庭以来,我的最大收获是了解到了什么是责任感,了解了公司运行的规律,了解了自己,更了解了自己的可用之处。而与此同时,我也明白了很多道理。首先,我最基本的是我有很强的责任感。作为一名联通人,我深知自己的使命:一切为了客户,一切为了市场。尽管我的工作是公司营业员,但我的思想和心态必须超越,而且必须按照公司的方针大方向去实施。 第二,我端正了自己的心态。开始,我认为营业员的工作不好做,但是经过我一段时间的体验,我发觉这个工作是最有意义的,尤其是有客户的沟通并建立感情的过程是最有趣的。我们营业员要解放思想,必须有创造性。我们的劳动成果不仅仅是物质上的,更重要的是精神上的。在平凡的工作中要寻找快乐,创造快乐。给客户带来喜悦的心情,让客户感到温暖。 第三,我了解了自己。这个过程是我最有收获的。我了解了自己的优点和缺点。在与人沟通中,我有很强的观察能力,能够很好地洞察对方的想法,但是,我的缺点是缺乏主动性,在工作中不够积极主动,在一些细节问题上,我考虑得不够周到。此外,我有时还比较脆弱,容易受到情绪的影响,这主要表现在工作中遇到挫折时,容易情绪低落,有时会影响工作效率。

联通渠道经营个人年工作年终总结_渠道经理年终工作总结

联通渠道经营个人年工作年终总结_渠道经理年终工作总结 全文共四篇示例,供读者参考 第一篇示例: 渠道经理年终工作总结 一年一度的年终总结时刻又到了,回顾这一年的工作,感慨万千。作为联通渠道经理,我在过去的一年里经历了许多挑战和收获,也为联通的业绩做出了自己的贡献。在此,我将对自己过去一年的工作进行总结,并对未来做出展望。 一、工作总结 过去的一年,我在渠道经营方面取得了一些成绩。首先是在渠道拓展方面,我不断搜寻合适的合作伙伴,开拓新的销售渠道,确保联通的产品和服务能够覆盖更广泛的客户群体。通过与各类渠道合作,我成功开辟了一些新的销售渠道,提高了联通产品在市场上的曝光度和销售量。 其次是在渠道管理方面,我加强了对现有渠道的维护和管理,提高了渠道伙伴的满意度和忠诚度。我制定了一系列的激励政策,帮助渠道伙伴提高销售业绩,也通过培训和指导,提升了他们的专业素养和销售技巧。这些举措有效地促进了渠道伙伴的发展,也带动了联通产品的销售增长。 在市场营销方面,我积极参与了一些营销活动和推广活动,提高了联通品牌的知名度和美誉度。我也对竞争对手进行了充分的研究和分析,及时调整了营销策略,确保了联通业务在市场上的竞争力。 我在过去一年里在渠道拓展、渠道管理以及市场营销等方面取得了一定的成绩,也为公司的发展做出了自己的贡献。 二、不足之处

在工作中也存在着一些不足之处。首先是在团队建设方面,我在领导部门团队时还不够成熟,缺乏一些有效的团队建设和管理经验,导致团队的凝聚力和执行力有所欠缺。其次是在业务拓展方面,我所开拓的一些新渠道并没有达到预期的效果,还需要进一步提高拓展的效率和成效。在市场营销方面,我缺乏一些前沿的市场营销技巧和策略,需要不断的学习和提高。 三、未来展望 在新的一年里,我会继续努力,不断提高自己的渠道经营能力。我会加强领导技能的学习,提高团队建设和管理能力,争取打造高效的团队。我会继续深化渠道合作,寻求更多的合作伙伴,开拓更多的销售渠道,提高业务发展的速度和规模。我也会加强市场营销方面的学习,掌握一些新的营销技巧和策略,提升联通品牌的市场竞争力。 过去一年的工作虽有收获,但也暴露了一些不足。在新的一年里,我将继续努力,不断完善自己的渠道经营能力,争取取得更好的成绩,为公司做出更大的贡献。我也相信在公司领导和同事的支持下,我们一定能够共同开创出更加美好的明天。 第二篇示例: 联通渠道经营个人年工作年终总结 时光荏苒,转眼间又到了一年的年终总结时刻。在过去的一年里,我作为联通渠道经理,承担着渠道经营工作的责任,经历了各种挑战和收获。在这个特殊的一年里,我一直努力工作,不断学习,不断提高自己,取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。在这里,我将对过去一年的工作进行总结,同时也对新的一年寄予厚望。 回顾过去一年的工作,我所从事的主要工作是渠道经营管理。在这一年中,我深入理解公司战略,根据公司发展的战略要求,制定了符合实际情况的渠道经营策略和计划。结合市场需求和竞争状况,我制定了周密的销售计划和目标,并根据实际情况对销售计划进行了适时调整和优化。在面对激烈的市场竞争时,我积极寻找解决问题的方法,不断完善并调整渠道管理策略,实现了销售额的稳步增长。 我在渠道人员管理方面也取得了一定的成绩。我建立了一支高效的渠道经营团队,通过定期的培训和激励机制,全面提高了渠道人员的业务素质和服务水平,增强了团队的凝

渠道经理的年终总结

渠道经理的年终总结 渠道经理的年终总结范文(通用5篇) 时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,该好好总结一下过去一年的工作了!那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是小编收集整理的渠道经理的年终总结范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 渠道经理的年终总结1 20xx年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作情况作一总结,为xxxx年的工作确立新的目标。 我的述职报告分为以下三大部分: 一、20xx年我所做的工作 1、渠道建设工作:20xx年4月公司开展了渠道片区网格化管理工作,配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作,同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止11月全年共新增营自营厅(5家)、指定专营店共(85家),代办户(1486户) 2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作,截止11月全年共发放酬金1936万元。 3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能1、做好优质渠道管控自2010年起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理,截止11月底,纳入酬金池管理渠道共计(579家)酬金池共计,(235。8万元)通过酬金池管理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入;公司可提升渠道忠诚度,达到互惠互利、合作共赢的目的。 4、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20xx年9

渠道经理个人工作总结5篇

渠道经理个人工作总结5篇 时间过得飞速,不知不觉中,又到了一年的末尾了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得共享的阅历吗,该好好总结一下过去一年的工作了!那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是我收集整理的渠道经理个人工作总结通用范文5篇,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。 渠道经理个人工作总结通用范文1 回顾20__工作的种种经受,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成果是建立在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20__年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年! 我的工作岗位是_____,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应当义无反顾的前进。现就我20__年的.工作进行总结汇报! 一:渠道现状 支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。 二:渠道存在的问题 1、整个市场环境气氛较差,市场缺乏活力。 2、代理商普遍缺乏主动性,思想陈旧。 3、渠道服务力量较弱,主要表达在营业员服务不到位,导致客户流失。 4、营销政策落实不抱负,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。

对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一去除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣扬政策一个口号! 三:现有渠道主动性的调动 业务进展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信念,消极心态在代理商之间互相扩散,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。 对此问题公司主动应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的主动性! 四:加强业务培训,提升服务质量 1、严格要求自己,主动准时的学习公司现行政策。 2、准时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训! 3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购置智能手机用户赐予免费贴膜、免费下载软件等有用性服务。 渠道经理个人工作总结通用范文2 在不知不觉中,20__年已经过去,在这一年里,依据公司支配我经受了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经受了太多的物是人非,经受了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,

渠道经理工作心得5篇

渠道经理工作心得5篇 渠道经理工作心得1 回顾____年工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此____年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年! 自×总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,____分公司全体同仁发扬____总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。 自____年8月加入____公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。 渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。

渠道经理的年终总结(5篇)

渠道经理的年终总结(5篇) 渠道经理的年终总结1 20xx年度,我在工作中取得了肯定的成果,这不但得益于各位同事的支持与默契协作,更得益于陇南移动优良的团队气氛和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作状况作一总结,为xxxx年的工作确立新的目标。 我的述职报告分为以下三大部分: 一、20xx年我所做的工作 1、渠道建设工作:20xx年4月公司开展了渠道片区网格化管理工作,协作省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作,同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止11月全年共新增营自营厅〔5家〕、指定专营店共〔85家〕,代办户〔1486户〕 2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作,截止11月全年共发放酬金1936万元。 3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能1、做好优质渠道管控自起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理,截止11月底,纳入酬金池管理渠道共计〔579家〕酬金池共计,〔235。8万元〕通过酬金池管理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入;公司可提升渠道忠诚度,到达互惠互利、合作共赢的目的。 4、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,

经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务进展、经营分析供应正确的信息。因此在20xx年9月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理,对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容,同时分类制订整改打算,在一个月时间将55个自办厅厅内信息全部更新,对系统内近5000户社会渠道代理点逐个核查,清理无代办渠道1711户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报,但经过整理后,分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。 5、提升渠道酬金满足度20xx年10月,我分公司渠道非酬金满足度排名全省末位,它为渠道维系及服务工作拉响了警钟,为提高渠道主动性,分公司对渠道酬金满足度绽开了专项整治工作,内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关培训、对社会渠道开展全面普查及看法处理等诸多方面,对影响酬金满足度的酬金核算透亮、酬金金额无明细、宣扬品、礼品供应不充分、号源安排紧缺且4、7号较多等问题进行重点治理,通过连续努力,渠道满足度得到有效提升,为后期专项工作有效绽开奠定坚实基础。 为有效提升社会渠道酬金满足度,月完成酬金明细通知单打印11程序,从12月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明细。 二、工作需要改良的地方

2023年联通经理个人工作述职报告范文三篇

2023年联通经理个人工作述职报告范文三 篇 联通经理个人工作述职报告范文三篇 写述职报告时应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事务来反映一般。下面是我为大家整理的联通经理个人工作述职报告范文三篇的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读! 联通经理述职报告1 20__年,我们根据集团公司的统一支配部署,围绕省公司的发展战略和总体目标,以体系建设为基础,以行业应用为突破口,以实施十百千万工程为奋斗目标,充分发挥全业务优势,突出业务重点,不断完善管理体系和营销服务体系,提升队伍素养和客户服务满足度,实现__联通集团客户业务又好又快的发展。 在服务方面的主要工作如下:

一、不断完善集团客户服务体系,提升服务质量和水平 下发了《__联通集团客户分级服务规范指导看法》、《__联通集团客户服务联动机制管理方法》两份主要文件,建立、完善集团客户全业务服务体系。 建立集团客户分级服务体系,加强服务细分 强化集团客户服务规范,提升服务水平 建立服务质量监控机制,促进服务提升 完善服务流程,提升服务响应实力 二、深化集团客户分层分级管理,推动特色标准化服务,实现服务带发展,发展促服务的良性循环 强化集团客户名单制营销服务制度,落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求,对72家省级集团客户单位,做到每一个集团客户都有指定的客户经

理负责其营销和服务工作,确保集团大客户的服务,整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单,实现了有系统支撑的集团客户服务管理。 根据客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(根据集团客户收入和用户量规模分级),建立多维度客户分层分级管理体系。 在此基础上,提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求, 整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线,加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度, 增加客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满足度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。 接着利用好公司星级客户俱乐部这一平台,加强对各类集团客户关键人物的通信外服务,特殊是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动,达到持续提高大客户满足度的目的;面对中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作,以

联通渠道经理工作总结

联通渠道经理工作总结 联通渠道经理工作总结 总结一:尊敬的领导、同事们 大家好! 年的下半年了,大家好!忙忙碌碌已经进入 20__年的下半年了,本人进入公司工作已经快四年了,能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪,回工作已经快四年了,能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪,顾这半年来的工作,顾这半年来的工作,对本人来说还是收获颇多的,对本人来说还是收获颇多的,当然这些离不开公当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助的。 工作司领导及各位同事的支持与帮助的。 帮助的通过半年来的学习与工作,通过半年来的学习与工作,模式上有了新的突破, 现模式上有了新的突破,突破工作方式上有了较大的改变,本人将半年来工作方式上有了较大的改变,本人将半年来的工作情况总结如下 的工作情况总结如下 一、渠道的日常管理工作。 渠道的日常管理工作。

日常管理工作做为公司一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为网做为公司一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,点分忧解难,这是一名渠道管理员应尽的责任。 回顾这半年来的工作,点分忧解难,这是一名渠道管理员应尽的责任。 回顾这半年来的工作,本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己,严格要求自己,司的要求,较好地完成了自己的本职工作。日常工作中,司的要求,较好地完成了自己的本职工作。日常工作中,每周我们都对区内合作网点进行巡检对于巡检中发现的问题及时指出,现场进对区内合作网点进行巡检。 对于巡检中发现的问题及时指出,行整改。并做好复查工作。对公司新下发的宣传物料及时领取,并第行整改。并做好复查工作。对公司新下发的宣传物料及时领取,一时间下发到网点。 对网点内陈旧物料进行及时撤销更换。 定期对网一时间下发到网点。 对网点内陈旧物料进行及时撤销更换。

联通渠道经理工作总结精选11篇

联通渠道经理工作总结精选11篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、讲话致辞、规章制度、策划方案、句子大全、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample texts for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, document letters, speeches, rules and regulations, planning plans, sentence summaries, teaching materials, other sample texts, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

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