职位说明书（第二版）
职位名称渠道联络员职位编号（暂不填）职位等级（暂不填）所属部门客服中心直接上级客服中心主任薪资结构（暂不填）定编 1 修订日期批准人（暂不填）工作概要：渠道营销业务拓展、市场营销、客户维护，渠道全程服务管理
序号工作职责
优先级(ABC
降序)
1 渠道营销业务拓展：制定发展计划，实施渠道营销业务拓展、提高渠道营
销市场占有份额，完成市场拓展业务指标；负责渠道营销协议签署； A
2 市场营销：以渠道营销为主，向渠道营销单位介绍推广医院经营项目，宣
传医院品牌，组织院内参加协议活动，安排健康讲座，有计划有步骤开展
营销工作；
B
3 渠道营销全程服务管理：协助开展渠道营销顾客开发及渠道营销后续服
务，并协助资料管理员作好信息收集和档案管理工作，协议活动现场场地
安排及协调工作；
B
4 客户维护：积极市场调研，跟踪和维护客户，做好市场/客户的信息收集
工作； B
5 完成上级领导临时委派的其他工作。 C
任职资格：
1.基本要求：有相关职业背景
2.教育背景：大专以上营销相关专业毕业
3.工作经验：渠道营销工作3年以上经验
4.工作技能：渠道业务拓展、营销
5.个人素质：熟悉渠道营销及相关业务；具有开拓性思维，有能力实施渠道营销业务拓展、
营销计划，努力提高渠道营销市场占有份额；具有解决常见问题的能力；有较强服务意识及沟通能力，责任心、事业心强。
工作要求：
1.每日早8：30早会，汇报前日工作开展情况；
2.报审渠道营销方案，签署渠道营销协议；
3.渠道营销方案安排，对参加科室、人数、项目，提前告知相关部门、科室及人员；
4.渠道营销全程服务管理；
5.协助资料管理员作好信息收集和档案管理工作；
6.协助协议活动现场场地安排及协调工作；
7.按协议约定组织科室活动；
8.开展宣传服务及开发，制定客户维护计划；
9.定期参加业务技术培训。
工作责任：
1.对开拓市场，扩大市场份额，完成市场拓展业务指标负有直接责任；
2.对协议约定组织活动工作负有直接责任；
3.对现场场地安排及协调工作负有直接责任；
4.对协议签署内容的准确性负有直接责任。
关键绩效考核指标（KPI）：
1.渠道拓展经济指标完成率
2.协议约定组织活动工作完成率
3.渠道拓展活动场地安排及协调差错情况
4. 对协议签署内容的准确性
工作联系：
1、对内：客服中心主任
2、对外：渠道单位
工作条件：
1、工作场所：办公室, 渠道营销业务单位
2、危险性：无
职业生涯规划：客服专员
生效时间：审批：在岗员工签认：
填写说明：
1、工作概要：即对本岗位所负责的核心工作内容进行的提炼和概括。
2、工作职责和优先级(ABC降序)：按照所承担的岗位职责大小按照重要性进行降序排列，非常重要或耗时较多的职责列为A级，属于常规性的例行性的一般工作列为B级，其它临时性、耗时不多等工作列为C级。
3、任职资格
（1）基本要求：本岗位对年龄范围、性别和身体素质的基本要求。
（2）教育背景：本岗位对学历程度和所学专业等的要求。
（3）工作经验：本岗位对工作年限和相关岗位从业经验的要求。
（4）工作技能：本岗位对须掌握的专业技术、管理方法和工具、专业知识和须熟悉了解的相关知识或业务模块等的要求。
（5）个人素质：本岗位对个性、能力素质、心理承受能力等的基本要求。
4、工作要求：工作质量的考核标准，即各主要工作完成的及时性和工作质量标准。
5、工作责任：即根据所承担的岗位职责和工作权限，明确对各主要工作的质量承担直接责任还是次要责任。
6、关键绩效考核指标（KPI）即本岗位应该承担或考核的主要核心指标，可结合季度考核内容进行填写。
7、工作联系：即本岗位开展工作时可能涉及的企业内部的主要部门或外部社会机构、事业单位或政府机关等。
8、工作条件：工作场所即开展工作时的场所、地点，如办公室等，危险性即开展本岗位工作时可能会面临的危险和程度大小等。
9、职业生涯规划：即本岗位未来想达到的职业发展目标或明确的发展方向。
市场部岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称渠道管理员标准编号 所属部门市场部职等职级四级 直接上级职位市场部经理直接下属职位 晋升方向专员轮转岗位销售相关工作二、岗位概要 监察各项营销制度的有效执行，监察市场终端品牌建设，监察市场整体营运管理；促使市场管理的良性发展及销售团队执行力的不断上升。 三、职权描述&KPI 职责权限1．制定监察目标、选择监察方法及路线、具体考核评价标准等。深刻理 解和掌握公司营销战略规划、营销管理制度，了解本公司在各地市场状况以及行业动态、竞争品牌情况。 2．全面负责渠道经销商销售政策及销售策略的监督执行，发现问题、纠正偏差、督促各项具体销售工作有效落实。 3．根据公司终端广告管理规定，监督渠道经销商广告制作、广告维护工作，评估渠道品牌形象建设及品牌价值传播状况，核实相关数据、作好市场问题的记录，检查结果及时汇报、通报相关人员。 4．调查渠道经销商服务质量，反馈经销商意见：质量、货期、客服人员服务态度等，提高公司及渠道经销商综合服务水平。 5.评估公司内部各部门协作效果，评估公司外派营销人员工作进度、工作效益、执行力和工作质量水平。 6.市场监察工作的全面汇报、市场问题的内部通报、协助相关解决措施的制定、市场问题的落实进度跟进、相关人员的电话回访、必要的市场复查等各项具体工作严格落实。 7.完成上级领导交办的其他工作。1.对渠道经营者对公司销售政策执行的监督检查权； 2.对营销中心各销售部门服务质量的监督权； 3.对客户投诉问题解决进度的跟踪监督权； 4.对渠道管理相 关政策实施 的跟踪监督 权。 KPI指标
1、资料、报告上报的及时性； 2、制度执行力； 3、工作计划完成的及时性 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间；但波动较大 工作环境描述办公室、参展场所 危险性描述安全系数高，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通 类别沟通对象沟通 频率 沟通能力沟通内容 组织内部沟通 上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通 组织外部沟通市场客户、外部 单位 经常重要产品信息、价格信息、竞争趋势 六、任职资格 项目必备条件教育背景 学历大专以上 其他营销类相关专业 工作经验 要求工作经验1年以上市场调研相关工作经验能力要求较强的市场意识 基本技能 要求 内容扎实的营销管理理论知识；有英文基础。 个人特质 要求内容 良好的沟通能力和表达能力，责任心强，对工作充满激情，具备承 受压力的能力、良好的职业道德。 七、修订记录 修订版次第二版修订时间部门负责人分管领导人力资源部管理者代表
销售主管岗位职责： 1、组建和管理电话销售团队，带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标； 2、组织每日、周例会，为团队解读日常报表，并提出改进要求，规范销售话术； 3、组织相关培训，领导和提升销售顾问的工作能力以满足相关业务需要； 4、辅导和带领团队成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核； 5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。 任职要求： 1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验，有教育培训行业电销管理经验者优先； 2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力，善于发现客户需求，把握客户心理，能独立完成行业客户的拓展与维护； 3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、 薪酬福利： 1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇； 2、无责任底薪4500-6000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶； 3、每月员工生日会、户外拓展活动； 4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；
5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。 公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口） 联系人：林先生 电话销售经理 职位描述：? 1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划? 2、负责团队日常运营管理，内部机制的完善；? 3、负责销售团队的人员管理工作? 4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升? 5、负责团队运营的问题发现、解决；? 6、负责对团队运营的流程加以控制，并建立可持续执行的标准；? 7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务? 任职要求：? 1、大专或以上学历，1年以上同岗位工作经验；? 2、认同公司企业文化，能适应工作环境，忠诚度高；? 3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况；? 4、注重内部工作协调，有学习意识和团队意识和管理能力;? 5、能承受责任，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；? 6、具有较强的语言表达能力和沟通能力? 7、熟悉互联网及电话营销管理，能够使用电脑办公软件。? 要求：性格外向，语言沟通能力强。勤快，具备吃苦耐劳精神，适应新环境、新行业能力强，有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。?
乾坤木业公司渠道管理员岗位说明书 1 2020年6月23日
渠道管理员岗位说明书 岗位名称渠道管理岗位编号QK-01-03 所在部门营销规划部岗位定员 1 直接上级营销规划部部长工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期 7月 本职: 参与青岛外埠市场的规划和发展计划工作; 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的拓展、管理 和维护以及销售统计、上报工作 职责与工作任务: 职责一职责表述: 参与青岛外埠市场的规划和发展计划工作 工作 任务 根据公司的整体营销规划拟定并上报外部市场的发展规划 根据公司的年度销售计划, 拟定并上报相应的渠道发展计划、渠道销售计划、费用开支计划、渠道广告支持计划等 职责二职责表述: 负责青岛市外埠销售计划的执行; 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的拓展、管理和维护 工作 任务 负责拓展青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的管理与维护 青岛市外埠门市、经销商、代理商等销售渠道的日常管理 负责经销与代理等销售政策与统计计划的草拟与上报工作 负责青岛市以外地区营销政策的草拟和上报工作 职责三职责表述: 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的销售统计、上报工作 工作 任务 负责青岛市以外地区营销渠道销售信息的整理汇总工作, 并及时报市场营销员和售后部客户服务管理员 为公司领导、其它有关部门提供要求的渠道销售统计数据 职责四职责表述: 完成直接上级交办的其它任务 权力: 对青岛外埠销售规划和计划的建议权 外埠销售拓展费用额度的建议权 对所辖渠道销售商的监督、检查权 对所辖渠道销售商管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
一、职责定位: *渠道管理员： 负责所分管乡镇区域内合作营业厅、代理商、农村缴费站等 渠道维护和考核，并建立相应的信息库，定期对渠道进行评价。 ? 业务发展员： 负责所分管乡镇区域内的综合业务及渠道拓展工作，如送机 送卡，集团客户拓展，联通村发展等。 ? 客户维系员： 负责分管乡镇区域的客户维系工作，星级用户回访维系，社 会渠道人员的培训和咨询，集团客户维系等。* 市场调研员： 政策宣传 员 客户维系 员 渠道管理 员 感情联络 员 市场调研 员 业务发展 员 职责定位
负责搜集各类市场信息，用户意见反馈，营销政策推广效果 评测等。 ?政策宣传员： 负责各类营销活动、资费政策向渠道及用户的宣贯工作，并 组织实施区域内的各类现场促销活动。 ?感情联络员： 负责与区域内的各类社会渠道人员的沟通协调，及区域内星级客户、集团客户等的日常走访沟通。
二、核定标准提升效率 1、内容标准化日常八项工作： 送机、送卡、宣传、维系、服务、调研、集团、培训。2、会议标准化 ? 开好“三会”： 工作布置会、工作汇报会、业务学习交流会； ? 坚持“三制”： 日例会制度、周总结会制度、月培训会制度。3、回访标准化 “四个三”的回访模式： 服务标准化 回访标准化 内容标准化 调研标准化 宣传标准化 会议标准化 核定标准提升效率
每天至少走访三家重点渠道网点 每次沟通不低于三十分钟 每周电话回访不少于三十家 每月分管渠道至少走访三遍 4、宣传标准化 方式“七个一”： 一张海报、一捆宣传单、一个条幅、一个展板、一个喇叭、一面墙、一辆宣传车； ?形象“四统一”： 一张名片、一个证件、一枚胸卡、一个背包； ?抓好集市、庙会： 要求乡镇客户经理统计辖区集市、庙会时间，作好每月现场促销活动日程安排。 5、服务标准化 政策传达不超过一个工作日 ?宣传品送达不超过两个工作日 ?渠道问题解决不超过一个工作日 ?信息反馈不超过一个小时 6、调研标准化 ?做到“四个必知”： 必须知道自身及竞争对手各个渠道网点的地址和联系方式
中意人寿保险有限公司广东省分公司 银行保险渠道区域经理管理办法（A版） 目录 第一章总则及组织架构 第二章银行保险区域经理管理 第一节银行保险区域经理的招聘与工作职责 第二节银行保险区域经理的考评和考核 第三节银行保险区域经理的薪酬和福利待遇 第三章附则
第一章总则及组织架构 第一节总则 第一条为推动中意人寿保险有限公司银行保险业务健康有序地发展，加强与合作银行的沟通，维护银行渠道关系，公司设立了银行保险业务管理岗位，即区域经理。为了规范和明确银行保险区域经理的定位、工作职责、晋升和考核以及薪酬福利待遇，特制定《中意人寿保险有限公司银行保险渠道区域经理管理办法（A版）》（以下简称本办法）。 第二条本办法所称“银行保险渠道区域经理”是指符合公司银行保险渠道区域经理的聘用条件，并与公司签订劳动合同，从事银行保险业务销售及团队管理的业务管理人员，称为区域经理；根据具体情况，区域经理可以按合作银行渠道来设定，也可以按地域进行设定，因此，无论是银行渠道还是地域，本办法统称为“渠道”。 第三条区域经理的职级分为初级区域经理、中级区域经理、高级区域经理和资深区域经理共“四级”。 第四条区域经理职级说明 区域经理指达到本办法规定的各项对应考核标准的业务管理人员，肩负辅导、管理客户经理和销售业务等双重职责，但以管理职责为主。 第五条本办法所称的保费为已签收回执的保费；本办法所称“标准保费”是指将各险种保费收入按一定比例折算后的保费，各险种具体的折算比例见附件1。
第二节组织架构 第六条区域经理管辖营业经理及客户经理；区域经理向部门主管负责。 第二章区域经理管理 第一节区域经理的招聘与职责 第七条区域经理招聘条件 （一）正规全日制大学本科及以上学历（以金融、市场营销、经济专业为优）； （二）身体健康、相貌品行端正、具有进取精神； （三）持有《保险代理人资格证》（通过首次考核时应持有《保险代理人资格证》）；
渠道经理工作职责 一、代理商日常管理 1、积极贯彻落实领导交代的工作任务，配合领导的日常工作管 理，提高团队效益。 2、渠道培训：组织所辖渠道相关人员进行业务知识、产品、新 业务、政策等培训；对所辖渠道进行助销，提升渠道网点业绩。 3、每天代理商发展量情况进行电话沟通及现场走访发展差的代 理商，按周通报代理商周发展量。 4、渠道业务调度分析及政策管理，收入进度、发展进度、重点 调度月进度指标分析（报表形式体现）；协助渠道分析分解重点调度指标，审核渠道激励方案并落实月度执行情况。（每月初将相关指标分析报送中心，月进度以报表形式体现） 5、渠道巡检，每周至少巡检三家渠道，现场去了解渠道业务宣 传、日常服务等，提出整改意见；对于有沃店的渠道进行沃店巡检，务必门店宣传达到公司要求，同时按照要求上报沃店各类租金及宣传积分。做好渠道巡检日志。 6、渠道日常工作规范监督，每天不少于15%发展和维系的用户 进行回访，对截留预存款，私拉乱接的不规范动作进行预警监督，对渠道不规范操作进行严惩。 7、对于代理商提交的工程建设需求进行全程跟踪处理（资源勘
查、工程一单清、项目验收、项目建立、数据开通、码号申请、客户虚拟网申请） 8、对于代理商辖区内项目进行一一梳理，对于资源利用率低的 项目做到心知肚明。根据每个项目情况制定宣传策略并督促代理商按照要求执行。 9、根据市场部反馈要求，通报代理商当月欠费及信控明细，续 费率及欠费率达到公司要求。 10、促销活动：对公司推出的促销活动在所辖社会渠道内进行推 展、跟踪；对所辖签约渠道自发的促销活动提供必要的支撑11、根据中心需求提交各种宣传物料制作需求，并完成配送。 对于阶段性活动赠送的礼品根据代理商发展情况进行上报及做好代理商领取工作，做到账实相符。
岗位说明书 部门经理岗位职责 1、全面主持银行保险部日常管理工作； 2、负责各渠道前期开拓、攻关、协调工作； 3、指导、监督渠道经理及综合内勤的日常工作； 4、每周组织周例会，检讨部门本周工作状况和问题分析、确 定下周工作计划； 5、每月组织月度业务分析会，检讨分析支公司本月业绩情况， 针对计划与实际之间的差距进行分析；分析市场信息交流 销售经验，为各级人员提供工作策略指导；分析支公司销 售队伍活动管理执行情况；安排下月工作计划； 客户经理岗位职责 1、与业务区内银行各层进行沟通、协调，保证银行保险业务顺畅进行； 2、根据公司的工作安排，对所负责银行各层级人员进行集中式及日常性业 务培训； 3、参与策划。推动所负责银行的宣传、激励活动，并将结果及时反馈； 4、收取所负责银行投保单，经初审、登记整理后交公司相关部门； 5、发放和签收所负责银行各层级手续费、合作费用及竞赛激励费用，准确 无误保证时效； 6、向所负责银行各层级人员传达、宣导和解释公司有关政策信息；
7、协同维护所负责银行工作的正常开展，对出现的各种不正常现象进行反 馈，协助公司进行分析并解决有关问题； 8、按公司要求填写相关活动管理工具，做好工作分析和总结； 9、按规定时间参加晨会、夕会、会议、培训及活动，并遵守会议及培训纪 律； 10、完成公司及部门交办的其他工作； 11、根据业务发展需要，提出改善银行保险业务管控的需求和措施； 12、提出银行保险新险种开发、储备的需求，现有险种改善建议。 综合内勤，督训岗位职责 一、人员、网点管理岗 1、根据人员管理办法对业务人员进行年度考核和考评； 2、人员信息的录入和维护； 3、支公司有关人员管理报批文件的制作和报批工作； 4、业务人员佣金、季度奖及其他奖金的计算； 5、制定并汇总支公司业务人员人力编制计划和人力预算计划； 6、网点信息的收集、整理和录入； 7、日常网点信息的维护和更新； 8、支公司有关网点管理报批文件的制作和报批工作； 9、、兼业代理网点的报批工作; 10、银行代理费用、激励费用及其他费用的计算； 二、综合内勤岗 1、各类业务会议安排； 2、激励活动的安排； 3、文件和相关管理规定的归档处理； 4、内部文件和业务管理规定的下发；
综合管理员岗位职责示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
综合管理员岗位职责示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 ⑴在项目总监理工程师领导下，认真履行岗位职责,根 据总监理工程师的管理体系岗位条款分配,严格执行并进行 日常检查和改进. ⑵负责监理合同、监理大纲、监理规划和图纸资料等 来往文件收集、登记、发放、保管工作。 ⑶及时处理来往文件和资料，发现问题及时与有关专 业监理工程师联系解决。 ⑷负责登记监理台帐，协助项目总监编制监理月报， 收集保管监理日记。 ⑸参加项目监理组组织召开的监理例会和专题会议， 做好会议记录，整理会议纪要。 ⑹负责项目监理组的通信联络，信息收集，计算机软
硬件的维护和管理等工作。 ⑺对来自顾客和承包商的文件和资料及时传递给有关监理工程师处理。 ⑻负责项目监理组的办公用品、劳保用品及工器具的管理等工作。 ⑼负责项目监理组内业及后勤保障等事务性工作。 ⑽遵守有关保密制度。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
职位说明书（第二版） 职位名称渠道联络员职位编号（暂不填）职位等级（暂不填）所属部门客服中心直接上级客服中心主任薪资结构（暂不填）定编 1 修订日期批准人（暂不填）工作概要：渠道营销业务拓展、市场营销、客户维护，渠道全程服务管理 序号工作职责 优先级(ABC 降序) 1 渠道营销业务拓展：制定发展计划，实施渠道营销业务拓展、提高渠道营 销市场占有份额，完成市场拓展业务指标；负责渠道营销协议签署； A 2 市场营销：以渠道营销为主，向渠道营销单位介绍推广医院经营项目，宣 传医院品牌，组织院内参加协议活动，安排健康讲座，有计划有步骤开展 营销工作； B 3 渠道营销全程服务管理：协助开展渠道营销顾客开发及渠道营销后续服 务，并协助资料管理员作好信息收集和档案管理工作，协议活动现场场地 安排及协调工作； B 4 客户维护：积极市场调研，跟踪和维护客户，做好市场/客户的信息收集 工作； B 5 完成上级领导临时委派的其他工作。 C 任职资格： 1.基本要求：有相关职业背景 2.教育背景：大专以上营销相关专业毕业 3.工作经验：渠道营销工作3年以上经验 4.工作技能：渠道业务拓展、营销 5.个人素质：熟悉渠道营销及相关业务；具有开拓性思维，有能力实施渠道营销业务拓展、 营销计划，努力提高渠道营销市场占有份额；具有解决常见问题的能力；有较强服务意识及沟通能力，责任心、事业心强。 工作要求： 1.每日早8：30早会，汇报前日工作开展情况； 2.报审渠道营销方案，签署渠道营销协议； 3.渠道营销方案安排，对参加科室、人数、项目，提前告知相关部门、科室及人员；
4.渠道营销全程服务管理； 5.协助资料管理员作好信息收集和档案管理工作； 6.协助协议活动现场场地安排及协调工作； 7.按协议约定组织科室活动； 8.开展宣传服务及开发，制定客户维护计划； 9.定期参加业务技术培训。 工作责任： 1.对开拓市场，扩大市场份额，完成市场拓展业务指标负有直接责任； 2.对协议约定组织活动工作负有直接责任； 3.对现场场地安排及协调工作负有直接责任； 4.对协议签署内容的准确性负有直接责任。 关键绩效考核指标（KPI）： 1.渠道拓展经济指标完成率 2.协议约定组织活动工作完成率 3.渠道拓展活动场地安排及协调差错情况 4. 对协议签署内容的准确性 工作联系： 1、对内：客服中心主任 2、对外：渠道单位 工作条件： 1、工作场所：办公室, 渠道营销业务单位 2、危险性：无 职业生涯规划：客服专员 生效时间：审批：在岗员工签认： 填写说明： 1、工作概要：即对本岗位所负责的核心工作内容进行的提炼和概括。 2、工作职责和优先级(ABC降序)：按照所承担的岗位职责大小按照重要性进行降序排列，非常重要或耗时较多的职责列为A级，属于常规性的例行性的一般工作列为B级，其它临时性、耗时不多等工作列为C级。 3、任职资格 （1）基本要求：本岗位对年龄范围、性别和身体素质的基本要求。
渠道拓展主管岗位的工作职责文档4篇 Job responsibilities document of channel development s upervisor
渠道拓展主管岗位的工作职责文档4篇 小泰温馨提示：岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，明确岗位的目标和责任，规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：渠道拓展主管岗位的工作职责文档 2、篇章2：渠道拓展主管岗位的工作职责文档 3、篇章3：渠道拓展主管岗位的工作职责文档 4、篇章4：渠道拓展主管岗位的工作职责文档 篇章1:渠道拓展主管岗位的工作职责文档 渠道拓展主管需要定期对渠道客户进行拜访及维护，确保与客户保持良好的客情关系。以下是小泰整理的渠道拓展主管岗位的工作职责。 渠道拓展主管岗位的工作职责1
1、依据公司的年度总目标进行空白市场开发，结合市场规划，制定渠道计划; 2、根据公司年度新开、改、闭店铺指标数，进行分月行动方案实施; 3、制定中、长期的客户与市场规划与布局的目标。 4、重点店铺开发、洽谈、签约; 5、空白市场开发，组织实施达成公司渠道目标。 1、25-45岁，大专以上学历，三年或以上工作经验; 2、有品牌服装渠道拓展经验;有开发新店选址经验，且有成熟资源优先; 3、有较强的洞察分析力;知晓品牌服装运作流程、零售店铺管理与经验优先; 4、此职位需要省内出差。 渠道拓展主管岗位的工作职责2 1、收集客户/渠道/售点市场信息，提交分析报告，筛选潜在客户;
渠道管理部人员工作职责 渠道管理部经理 负责渠道管理部日常管理工作，各项目组业务对接与跟进处理，渠道运营中心相关辅助部门沟通寻求工作支持支持；管理各区域经理日常工作进度以及日常工作流程，管理各区域服务商工作质量以及工作进度。负责制定考核标准以及具体考核工作的落实，处理涉及到客户的一切重大投诉事件，并作出部门意见，对涉及到渠道管理的一切具体工作负主要责任，具体工作负责对象为渠道运营中心总经理。 华北区渠道助理 负责华北区（黒龙江，吉林，辽宁，内蒙古，北京，天津，河北，山西，山东，河南）业务项目的派单，监管；和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理。对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总明细表，待付事项原因说明明细；工作中对渠道管理部经理负责，通知辖区内服务商开票、并请款。华东区渠道助理 负责华东区（上海，浙江，江苏，安徽）业务项目的派单，监管；和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理。对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总明细表，待付事项原因说明明细； 工作中对渠道管理部经理负责，通知辖区内服务商开票、并请款。 ： 华南区渠道助理 负责（广东省，广西，福建省，湖南省，湖北省，江西省，海南省）业务项目的派单，监管； 和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理，对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总明细表，待付事项原因说明明细；工作中对渠道管理部经理负责；通知辖区内服务商开票、并请款。 ： 华西区渠道助理 负责（新疆，青海，宁夏，甘肃，陕西，四川，重庆，云南，贵州，西藏）业务项目的派单，监管；和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理，对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总
岗位说明书系列 保险渠道专员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-14716保险渠道专员岗位职责 Duties of Insurance Channel Specialist 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 保险业务个销渠道专员中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司，中国平安中国平安XXXX年储备主管培养计划再次启动，招募勤奋好学积极进取人士。加盟平安，寿险、产险、团险、银行、贷款、信用卡、证券、基金、信托......全渠道综合金融业务平台将向你开放! 一、职位条件: 1、25—45周岁，身体健康无不良嗜好; 2、学历:专科以上学历; 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强; 4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力; 5、具有人力资源、金融，策划、管理、保险、销售、医学、法律，教师等行业工作经验者优先。
二、服务项目: 公司提供强大的培训平台，让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作，实现综合理财规划的技能，提升各方面技能。 1.银行业务服务:平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、POS机业务等。 2.财产保险业务服务:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等、产品保险。 3.证券业务服务:股票、债券、基金、P2P、信托。 4.人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。 三、专业培训 1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高。 2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练。 3、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理技能培训。
商场楼层管理员岗位职责描述 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 五、部属管理 1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；
2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题； 3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求； 4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处； 5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜； 6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷； 六、上级关系 1、完成主管上级安排的各项工作任务； 2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺； 3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查； 七、同级关系 1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率； 2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等； 八、其他 1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作； 2、完成公司领导安排的其他工作任务。
职位说明书 生效日期:2007年8月18日 第 1 页 共 2 页 职位名称 管理员 职位编号 所属部门 物流配送中心 拟制 岗位类别 作业岗位 审核 部门类别 Ⅱ 批准 3.1做好信息和资料的收集、整理、统计、分析工作。 3.2协助公司各项规章制度和工作方案的落实。 3.3与公司各部门沟通、协调，加强信息交流，解决工作中存在问题。 序号 职 责 工作权重 频次 权限 经办 审核 批准 督导 1 在综合部经理的领导下，负责综合部日常工作的开展。 20% 2 协助落实公司的各项规章制度和工作方案。 20% 3 负责收集、整理、统计、分析物流配送中心业务工作的相关数据和资料。 20% 4 协助综合部经理对物流配送中心辖下部门和员工进行考核。 20% 5 协助综合部经理制定工作计划，并且监督落实。 10% 6 加强学习，提高工作技能和工作效率。 5% 7 完成上级交办的其它任务。 5% 随时 5.1与营销管理中心的工作联系。 5.2与专卖部门的工作联系。 5.3与财务管理中心的工作联系。 5.4与局（公司）办公室的工作联系。 5.5与信息管理中心的工作联系。 5.6与物流配送中心各部门的沟通协调。 2职位关系图 3基本目标 综合部经理 管理员 4职责权限 6任职要求 1基本资料 5工作联系
职位说明书生效日期:2007年8月18日 第 2 页共 2 页 6.1思想品质素质 6.1.1遵规守法，品行端正，诚信廉洁，勤奋敬业，团结合作，作风严谨，有良好职业素养。 6.2学历及专业背景要求 6.2.1高中以上学历 6.3经验要求 6.3.1具备物流工作管理经验 6.4技能要求 6.4.1基本技能：较强的文字能力及文字处理和语言表达能力。 6.4.2业务技能：熟练掌握有关的法律法规及相关的行政管理及相关业务知识。 6.4.3管理技能：具有较强的组织协调能力和沟通能力。 6.4.4计算机技能：熟悉操作电脑，熟悉掌握WORD、EXCEL方案处理和办公室自动化管理、 金叶2000及全省营销管理系统。 6.4.5其它技能：善于与人沟通，协调各方面的能力。 6.5有助于提升工作业绩的培训 6.5.1参加相关的物流业管理知识培训。
保险公司渠道销售岗位职责 渠道销售岗位职责渠道销售岗位职责 【篇1：渠道部岗位职责】 渠道部岗位职责 渠道经理岗位职责： 1.负责特殊渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。 2.负责组织协调销售人员完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。 3.负责区域销售业务管理，巩固传统市场，不断开拓新的市场。 4.负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。 5.负责各销售区域的管理工作，每月提交市场分析报告（报表），正确做出销售预测及任务分配报告。 6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。 7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。 9.负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。10、组织区域活动。 业务员岗位职责： 1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性
竞争。2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算 收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 2、管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。 3、负责对渠道合作者销售清单开制。 4、为客户提供优质的售前、售后服务工作。 5、货款回拢。 6、完成领导临时交办的其他任务。【篇2：渠道部岗位职责】 渠道部岗位职责 渠道经理岗位职责： 1.根据公司任务目标，负责渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。 2.负责组织协调销售人员完成与渠道客户售前、售中、售后服务工作。 3.负责区域销售业务管理，巩固现有渠道客户，不断开拓新的渠道客户。 4.负责区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。 2、根据公司要求，在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结，并上交总经理审批。 3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。 4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议。 5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。 6、权责分明——各渠道人员各司其职，各尽其能。 7、奖罚分明、及时—— (承诺的东西一定要及时兑现)。 8、突发状况提前告知，杜绝“先斩后奏”。 9、其他。篇二：渠道部岗位职责 渠道部岗位职责 供应商的渠道构建是与其业务模式紧紧相连的，采用什么样的销售方式（直销、大分销、区域分销等等）决定了其渠道模式。任何一家供应商建立渠道的目的都是为了最大限度、最低成本地扩大市场份额、实现销售目标，而公司渠道部门的作用就是按照公司的策略去招募、发展、管理、支持、激励渠道，从而使渠道有效地运转，保障公司的产品及服务能够及时地到达用户。因此，渠道部门的结构和岗位应当按照保障顺利实现其功能的原则来设定。 随着以客户为中心时代的到来，厂商对渠道的要求在不断提高，期望更快速、有效、低成本地将产品和服务送到用户手中，因此，对渠道的管理也在不断深入。比如厂商怎样直接去抓2级渠道，如何知道产品卖给谁，透过什么样的渠道？解决这样的问题，则需要使渠道管理部的功能不断细化和完善。 多数供应商的渠道管理体系架构基本上是大同小异，遵循的都是用户细分、渠道细分、区域细分的思路和原则。 以微软为例。根据面对的最终用户的不同，微软的渠道管理部门可以分成两大部分：大型企业部门，主要支持为大型企业提供深层次服务的合作伙伴； 其他渠道。这其中又包括代理部，管理和支持核心代理商；解决方案商部，为si、isv 等提供支持与服务；oem渠道部，主要面对装机商；分销渠道部，面对分销商和广域渠道。 具体到每一个渠道管理部，其规模和人员分工则应按照其面对的客户和其功能来确定。
银行保险渠道区域经理管理办法(A 版)20091 中意人寿保险有限公司广东省分公司 银行保险渠道区域经理管理办法（A版） 目录 第一章总则及组织架构 第二章银行保险区域经理管理 第一节银行保险区域经理的招聘与工作职责 第二节银行保险区域经理的考评和考核 第三节银行保险区域经理的薪酬和福利待遇 第三章附则 第一章总则及组织架构 第一节总则 第一条为推动中意人寿保险有限公司银行保险业务健康有序地发展，加强与合作银行的沟通，维护银行渠道关系，公司设立了银行保险业务管理岗位，即区域经理。为了规范和明确银行保险区域经理的定位、工作职责、晋升和考核以及薪酬福利待遇，特制定《中意人寿保险有限公司银行保险渠道区域经理管理办法（A版）》（以下简称本办法）。
第二条本办法所称“银行保险渠道区域经理”是指符合公司银行保险渠道区域经理的聘用条件，并与公司签订劳动合同，从事银行保险业务销售及团队管理的业务管理人员，称为区域经理；根据具体情况，区域经理可以按合作银行渠道来设定，也可以按地域进行设定，因此，无论是银行渠道还是地域，本办法统称为“渠道”。 第三条区域经理的职级分为初级区域经理、中级区域经理、高级区域经理和资深区域经理共“四级”。 第四条区域经理职级说明 区域经理指达到本办法规定的各项对应考核标准的业务管理人员，肩负辅导、管理客户经理和销售业务等双重职责，但以管理职责为主。 第五条本办法所称的保费为已签收回执的保费；本办法所称“标准保费”是指将各险种保费收入按一定比例折算后的保费，各险种具体 的折算比例见附件1。 第二节组织架构 第六条区域经理管辖营业经理及客户经理；区域经理向部门主管负责。 第二章区域经理管理 第一节区域经理的招聘与职责
渠道部岗位职责 渠道经理岗位职责： 1. 根据公司任务目标，负责渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。 2. 负责组织协调销售人员完成与渠道客户售前、售中、售后服务工作。 3. 负责区域销售业务管理，巩固现有渠道客户，不断开拓新的渠道客户。 4. 负责区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。 5. 负责各销售区域的管理工作，每月提交市场分析报告（报表），正确做出销售预测及任务分配报告；每周提交自查表，反省一周的工作情况。 6. 负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。 7. 负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 8. 负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。 9.负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实 10. 负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。11.根据渠道部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，
及时向上级反馈考核结果，同时对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议 12.参与制定渠道开发、选择、管理总体方案。 13.管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。 渠道顾问岗位职责： 1.根据渠道经理分配的区域任务，制定销售计划，落实到每季度、每月、每周。 2.每周填写周计划，每天填写日报表，并提交给渠道经理。 3.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。 4.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 5.直接与所分工区域的经销商沟通联系，及时与售后部门对接安排发货，结算收回货款。 6.协助所分工区域经销商开拓二级市场和终端客户。 7.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 8.负责所分工区域的市场调研工作和经销商评估工作。 9.完成领导交办的工作。 10.负责协调处理区域内代理商的售后问题。 渠道直销岗位职责： 1.根据领导分配的区域任务，制定销售计划，落实到每季度、每月、每周。 2.每周填写周计划，每天填写日报表，并提交给渠道经理。 3.完成所分工区域的客户开发、产品销售任务。
保险渠道管理岗位职责 保险，本意是稳妥可靠保障，下面是小编整理的保险渠道管理岗位职责，希望对你有帮助。 保险渠道管理岗位职责一1、根据公司整体发展计划，制定网站推广与活动计划，并编制相关预算； 2、合理组合各种在线营销手段实现营销目标：PPC形式的广告投放、门户网站合作、赞助商合作、联盟合作计划、博客、EDM以及搜索引擎优化等； 3、分析市场需求及搜索引擎数据，策划制定搜索引擎推广方案与网站推广策略，充分了解互联网的特质，熟悉网站运作和SEM/SEO、affiliate、SNS、EDM等各种推广方式； 4、制定SEM渠道策略，SEO优化策略，包括关键词选择、广告创意、网站内容优化、制定竞价规则和策略，优化推广费效比和网站自然搜索排名； 5、能使用各种网络营销平台开展网站推广工作，提高目标群体访问量和转化率； 6、能够清晰的通过各种数据报表汇报工作，提出建设性的意见。 7、能独立完成对外各类线上、线下推广活动、发布会、论坛、展会、公关的组织策划方案。 保险渠道管理岗位职责二1。负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。 2。每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。 3。加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。 4。加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。 5。负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。
6。负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。 7。对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。 8。制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。 9。管理当地区域代理商经销商。协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。 10。做好产品销售回款工作。 11。寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。 12。完成领导交办的其他任务。 保险渠道管理岗位职责三1。根据销售目标组织制定渠道开发策略和渠道销售策略，并制定相应的实施方案，提供渠道服务支持; 2。根据实施方案将渠道工作分配给下属员工，督促员工完成渠道开发和销售任务; 3。维护与已有的销售渠道客户的关系，将企业的最新销售政策传达给渠道客户; 4。与市场部门进行配合，共同完成渠道拓展和推广活动; 5。负责团队的文化建设，建设团队文明; 6。负责对部门员工进行渠道开发与销售培训; 7。控制渠道开发的成本，防止出现超出预算的状况; 8。解决在渠道开发或者渠道销售过程中的突发问题，注意维系企业的声誉; 9。负责下属员工的业绩考核工作。 保险渠道管理岗位职责四1、寻找潜在合作伙伴。
渠道部岗位职责 供应商的渠道构建是与其业务模式紧紧相连的，采用什么样的销售方式（直销、大分销、区域分销等等）决定了其渠道模式。任何一家供应商建立渠道的目的都是为了最大限度、最低成本地扩大市场份额、实现销售目标，而公司渠道部门的作用就是按照公司的策略去招募、发展、管理、支持、激励渠道，从而使渠道有效地运转，保障公司的产品及服务能够及时地到达用户。因此，渠道部门的结构和岗位应当按照保障顺利实现其功能的原则来设定。 随着以客户为中心时代的到来，厂商对渠道的要求在不断提高，期望更快速、有效、低成本地将产品和服务送到用户手中，因此，对渠道的管理也在不断深入。比如厂商怎样直接去抓2级渠道，如何知道产品卖给谁，透过什么样的渠道？解决这样的问题，则需要使渠道管理部的功能不断细化和完善。 多数供应商的渠道管理体系架构基本上是大同小异，遵循的都是用户细分、渠道细分、区域细分的思路和原则。 以微软为例。根据面对的最终用户的不同，微软的渠道管理部门可以分成两大部分： 大型企业部门，主要支持为大型企业提供深层次服务的合作伙伴；
其他渠道。这其中又包括代理部，管理和支持核心代理商；解决方案商部，为SI、ISV等提供支持与服务；OEM渠道部，主要面对装机商；分销渠道部，面对分销商和广域渠道。 具体到每一个渠道管理部，其规模和人员分工则应按照其面对的客户和其功能来确定。 渠道部的职责：规划、发展、管理、支持 渠道部门的功能细分 渠道销售：负责发展、管理代理，保障公司的渠道策略、代理协议能够顺利执行；协调公司各部门资源，对代理商提供支持，渠道销售是公司渠道部门的关键岗位。 培训：负责对代理商提供培训支持。 常规培训，包括产品、技术、政策等的培训，确保渠道能及时、正确地了解其代理产品所必须的基本信息和理解公司的发展战略以及相关政策； 深入培训，比如销售技巧、企业管理、市场推广等等与直接销售无关的深层次培训，目的在于提升代理商的管理水平，促进其更好的发展，从而加深双方的合作，提高渠道的满意度，进而促进销售。 网上支持：对于代理商队伍庞大的供应商而言，网上支持是有效、低成本的一种很好的支持方式。