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12306订票须知

12306订票须知
12306订票须知

12306放票时间,仅供参考。

1、网上订票几点开始放票:提前20天晚上19:00,放20天后的动车组车票和Z字头车票。这个时间,一般不会有什么人抢动车组车票(毕竟动车组不会很抢手)。但一些重点线路(客流量大,车少,车次时间合适)的Z车车票在这个时间已经会被包走相当可观的数量。比如Z37,Z77 ,这两次车是发往武昌、汉口的直达车,夕发朝至,并且挂许多节硬卧车厢,湖北客流量一向较大,所以这两次车的硬卧提前20天就会被包走三分之一(在单位和票贩子手里)。剩余的留在网上,当出行高峰来临时(比如暑运),在开车前15天左右就会被全部卖光(这也就是为什么提前“很多”天依然买不到Z车硬卧票的原因)。

2、网上订票几点开始放票:提前18天早晨8:00,放18天后的动车异地票以及一小部分Z 车异地票。但多是跨局列车票,比如沈阳北-太原D191的动车票[跨沈京两局];管内[一个铁路局之内]的动车票不一定这个时候放,比如济南-青岛的D6001,提前18天有时能在北京买到,有时就买不到。至于具体什么时候放,要看车次所在铁路局的政策。

3、网上订票几点开始放票:提前12天早晨8:00,放12天后的D[管内部分]、Z车异地票。因为铁路是计划运输,每列车几乎都会给出一些全国范围的“共享票额”,也就是这些票额只供始发站之外的全国各站用,始发站不可以用。这样,比如提前12天的时候,在天津买不到Z41到上海的票,可是这时候在北京(甚至在某些边远的站,如西宁),还是可以调用全国共享票额打出来票。返程票也是同样道理。比如提前12天就可以买12天后的南昌-北京西Z68,但得到的多是上铺。

4、提前10天晚上19:00,放10天后的T、K和普通列车始发票。这是极其重要的放票黄金时间!!基本上除了T17、T47、T69、T41这样的极紧张车次之外,绝大多数车都可以在这个时间打出票来。我们所谓的“提前10天排队买票去”,说的就是在这个时间去窗口趴票。不过晚七点一到,马上前几手票都必定是票贩子的。运气好的排在前面的乘客,可能会在19:15分左右(当然是在票贩子和熟人的票基本搞定之后)抢到几张剩余的自己需要的票(往往是硬卧上铺等残羹冷炙……)。

5、提前3天晚上20:00,这是第二个黄金时间。这时车站会把给各大旅行社和各部委的预留票没有卖出去的部分放出来。一般而言,每趟始发车这时候都会有机会抢到票,但往往只放出来15张左右,而且还建立在这样一个前提之上——预留票没有被公家买走用掉。如果那次车恰好被公家包走,那么这时候抢也是白抢,就比如T41这类车,内部已经都把预留票买走了,因为不剩,所以就不放出来。

6、提前1天中午12:00,这是第三个黄金时间。这时候车站会把给铁路系统内部预留的票(给路局以及相关部门)没有用的剩余部分放出来。和提前3天抢票类似,如果没能有剩余的,那么也就不会放出来。一般而言,这个时候抢票抢到的几率相对大些(当然只是相对的,和提前10天第一时间抢票抢到的份额显然不是一个数量级),因为铁路内部并没有那么多人要出去。

7、提前1天下午17:00,放某些特定车次的加挂车厢。铁路部门会统计和分析每天各线路的客流情况,在一些线路的重点列车上加挂1-2节硬座或硬卧车厢。比较容易放加挂的车是

湘鄂赣桂等地区,比如T5、T189、Z37等车,如果加挂了,那么就意味着有100多张票放出来,这个时候抢票会抢到大份额。但问题是放不放加挂,哪辆车放加挂,哪天放记挂,这是没有固定规律的,如果能够探听到铁路部门的内部消息当然最好,如果完全不知道,就只能*经验推断(比如T5 Z59 T189等都是放过加挂的车,尤其T5是经常放加挂的车),这时候到了五点死蹲这些车次,就能弄出来票。

8、提前1天下午18:00,放车站“窗口票”“抽屉票”。车站有时会把自己提前打出来的票之中的剩余部分在这个时候放到网上去,还有就是把窗口的退票(平时没有时间放到网上去或是故意留着给内部认识人)统一放回去。再有就是12:00没有放完的部分(有时领导中午决定不了第二天走不走,如果这时候决定了不走,就会把预留票放出来)。但总之这个时候抢到票的概率比较小。

9、提前1天凌晨0:00。这个时间是最绝的,往往在高峰期才会在这个时候放“死票”(又叫“机动预留票”,这种票在网上能查到有多少张,但就是打不出来,是车站不给。和前文所述“预留票”不同,预留票究竟有多少完全是暗箱操作,售票网上根本查不出来)(也就是没有被任何人订走,但被车站提前锁定的那些…机动票?,比如Z29等车常常被锁住的硬卧票[上中下各30张左右])。这些票的具体用途,车站也说不很清楚,只是希望票别都散出去买的那么快,万一内部或是机关部门有个什么临时安排需要出行,而内部预留票又不够的时候,再动用这些票。如果这些票在开车前一天晚上还是没有人要,那么就在零点放出去。

10、开车前24小时,打破“区段限售”,也称“松绑”。比如T7在预售期内给石家庄、郑州各预留20张座位(这些座位只卖给去石家庄、郑州的乘客,去郑州以远的乘客不能买),但这些预留座位如果没有卖光,那么在开车前24小时的时候这些票就会变成不限售的公用票(也就是说这些座票也可以卖给去成都等地的乘客了)。松绑相当于一次放票。

11、开车前4个半小时,每辆车各放出最后六张“底牌”。这些“底牌”往往是站长手里攥着的特批票,如果没有用,就会在开车前4个半小时放到网上去。这也就是为什么有时临走前直接去车站买票还会很幸运地买到十天前都抢不到的票的原因。

最新留学新加坡行前须知常识

留学新加坡行前须知常识 一、住宿选择 小小的留学生出来,父母最担心的莫过于孩子们的衣食住行了,对于初来乍到的留学生们,最常见的选择便是专业寄宿中心或寄宿家庭。前者有老师全程照顾,洗衣做饭卫生基本全包,学生可以专心学习。寄宿家庭则一般只负责提供三餐或两餐,对学生的独立性要求更大。对不能陪读的家庭,这两种住宿形式,不失为很好的选择。 若父母前来陪读,则可选择租一间或是一整套,房型可选择政府组屋,公寓,洋房。其中组屋性价比较高,洋房价格较高。但家长们需要谨慎筛选房源和屋主,入住前也建议进行拍照,以免押金在退房时被无理由扣除。 二、学习辅助工具 新加坡虽然是双语国家,但英语毕竟是官方语言哦,我们的课程当然也是全英文授课。对于初到新加坡还不能快速适应的同学们,电子词典就是必不可少的学习辅助工具了。 为了提高课堂效率,多数学校上课前会没收学生手机,而电子词典就是你在课堂上跟进老师的方式。随时不会随时查。高频的查词,在留学前期对记忆单词会有很大的帮助。 其次,也不要忘了准备一个科学计算器。因为新加坡理科类考试,如物理,化学,数学是允许携带计算机的。官方考试允许使用的计算机类型,则可以在新加坡教育局官网上查到。 此外,为了加强听力和阅读,强烈推荐在手机里下载一些英文App, 如BBC News, THE STRAITS TIMES等新闻类软件。闲暇时听,坐车时听,记下某个事件中听不懂的关键词,问老师或查清楚释义,再对整个事件做复盘,算是完成一个循环学习的过程。不知不觉中,你就会积累大量词汇和专业的表达方式。 在新加坡,关注时事新闻十分重要。因为新加坡教育尤其重视开拓学生的国际视野,其政府中学和初级学院英文部分的考核与此息息相关。在作文中想拿高分,你不但要有足够的词汇量和论点,支撑论点的实例,具体数据也必不可少,这些都要靠平时多关注新闻,一点一点积累而来。 三、状态调整 刚开始留学,很多小伙伴因为人生地不熟,语言不通而感到很难融入,愈发自闭。因备考期间学习节奏紧张,平时小假期,过节时也无法回国,真是每逢佳节倍思亲。更别提生病时,一个人拖着步子去医院看病,再一个人回家吃药,躺在床上迷迷糊糊,那种无助的感觉。

网上购票须知及注意事项

服务条款 欢迎阅读中国铁路客户服务中心https://www.doczj.com/doc/315170958.html,网站(以下简称“本网站”)服务条款,其阐述之内容和条件适用于您使用本网站提供的各项服务。 1、服务条款的确认 您点击服务条款页面下的“我同意”按钮,即视为您已阅读、了解并完全同意服务条款中的各项内容,包括本网站对服务条款所作的任何修改。除另行明确声明外,本网站任何服务范围或功能的变化均受服务条款约束。 2、服务条款的修改 本网站在必要时可修改服务条款,并在网站进行公告,一经公告,立即生效。如您继续使用服务,则视为您已接受修订的服务条款。 3、用户注册 考虑到本网站用户服务的重要性,您同意在注册时提供真实、完整及准确的个人资料,并及时更新。 如您提供的资料不准确,或本网站有合理的理由认为该资料不真实、不完整、不准确,本网站有权暂停或终止您的注册身份及资料,并拒绝您使用本网站的服务。 4、用户资料及保密 注册时,请您选择填写用户名和密码,并按页面提示提交相关信息。您负有对用户名和密码保密的义务,并对该用户名和密码下发生的所有活动承担责任。您同意邮件服务的使用由您自己承担风险。本网站不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料,法律法规规定除外。 5、责任的免除和限制 (1)遇以下情况,本网站不承担任何责任,包括但不仅限于:①因不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、恶意攻击等造成本网站未能及时、准确、完整地提供服务。②无论在任何原因下,您通过使用本网站上的信息或由本网站链接的其他网站上的信息,或其他与本网站链接的网站上的信息所导致的任何损失或损害。③在“3.用户注册”第二款情形下,注册用户被暂停使用以及因此导致已购车票不能在本网站改签、退票等后果。 (2)本网站负责对本网站上的信息进行审核与更新,但并不就信息的时效性、准确性以及服务功能的完整性和可靠性承担任何义务和赔偿责任。 (3)如用户利用系统差错、故障或其他原因导致的漏洞,损害本网站及任何第三方的权益,本网站将终止该用户资格,并保留法律追究的权利。 (4)如果本网站发现有影响用户信息安全的行为,本网站有权对用户信息实施保护。必要时用户需经重新验证身份后方可继续使用。

铁路12306管理信息系统分析案例

企业管理信息化软件的应用 ——12306铁路客户服务中心系统 课程:管理信息系统 专业:人力资源管理 班级:人力一班 学号:13104023 姓名:程会玩 指导老师:潘彦 实验日期:2015年12月20日

一、软件名称 (3) 二、软件简介 (3) 三、软件内容 (4) (一)系统的登录与注册 (4) (二)软件的模块 (4) (三)模块的内容 (4) 1、首页 (4) 2、客运服务 (5) 3、货运服务 (5) 4、行包服务 (6)

5、车站引导 (6) 6、铁路常识 (6) 7、站车风采 (7) 8、客户信箱 (7) (四)软件的工作流程 (8) 1、网上订票流程 (8) 2、货运服务流程 (8) 3、行包服务流程 (8) 4、客户信箱使用流程 .......................... 错误!未定义书签。 四、软件的使用情况 (9) 五、软件的使用给用户带来的影响 (10) 六、总结 (10) 一、软件名称 12306铁路客户服务中心系统 二、软件简介 中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技

术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。 三、软件内容 (一)系统的登录与注册 打开浏览器(支持PC、智能手机、平板电脑等),在地址栏输入https://www.doczj.com/doc/315170958.html,/mormhweb/,即可进入“12306铁路客户服务中心系统”首页。这时可以选择网上购票用户登录或者注册。 第一次登录用户名CF1771018109,密码123456,继续输入实名信息进行注册。如图: (二)、软件的模块 软件的模块主要有:首页、客运服务、货运服务、行包服务、车站引导、铁路常识、站车风采、客户信箱共八个模块。如图: (三)模块的内容 1、首页

铁路售票管理系统

《C++程序设计》 课程设计说明书 题目铁路售票系统 学号 姓名 指导教师 日期

科技大学课程设计任务书

目录 第1章需求分析 (4) 第2章总体设计 (5)

第3章类的设计 (6) 3.1 user类的设计 (6) 3.2 service类的设计 (8) 第4章详细设计 (10) 4.1 工程视图 (10) 4.2 类图视图 (10) 4.3 主程序流程图 (11) 4.4主要算法的流程图 (12) 第5章测试 ......................................................................................................... 1- 21 - 第6章总结 (23) 附录:程序代码 (23)

第1章需求分析 用C++设计一个系统,能提供下列服务: (1)录入车次信息,格式为: 可不定时地增加车次数据。 (2)浏览车次信息,可显示出所有车次,如果当前系统时间超过了某车次的发车时间,则显示“此班列车已发出”的提示信息。 (3)查询路线:可按车次编号查询,可按起始站,终点站查询 (4)售票和退票功能 A:查询车次或站点。当剩余座位数大于0,并且当前系统时间小于发车时间时才能售票,售票后自动更新剩余座位数。 B:退票时,输入退票的车次,当本班列车未发出时才能退票,退票后自动更新剩余座位数。

第2章总体设计1.用结构框图表示各个功能之间的关系。 2. 将框图中系统的各个功能用文字详细的描述。 1)初始化:在未添加过列车信息的情况下,管理员进入系统初次录入列车信息。

铁路互联网购票须知

铁路互联网购票须知 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

铁路互联网购票须知1. 用户注册 “网站”)只对注册用户提供网上购买火车票服务(以下简称“购票”)。互联网用户在网站购票前,须先注册为网站用户(以下简称“用户”)。 用户注册时,须准确提供真实信息,以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。一张有效身份证件只能注册一个用户。 购票时,凭用户自行设定的用户名和密码登录。 如果您申请注册时,网站提示身份信息重复,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”(参阅“网上购票常见问题”的“注册用户时,系统提示身份信息重复怎么办” 2. 有效身份证件 在网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。 网站接受的有效身份证件是指: 2.2.1 中华人民共和国居民身份证。 2.2.2 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证。 2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。 2.2.4 按规定可使用的有效护照。 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息,并于开车前换取纸质车票后乘车。 用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的,后果自负。因此造成铁路运输企业或第三方损失的,将追究其法律责任。

3. 网站服务时间 网站每日7:00~23:00提供服务。 在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。 网站车票预售期与车站公告一致。 4. 购票范围 以网站可售票范围为准。 5. 购票数量 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但除外。 同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。 6. 网站购票及支付 网站可以购买全价票、儿童票、学生优惠票(简称“学生票”)、残疾军人或伤残人民警察优待票(简称“残疾军人票”)。 6.1.1 儿童票:按照《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高~1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。 6.1.2 学生票:按照《铁路旅客运输规程》等有关规定,在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)或军事院校、中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受家庭至院校(实习地点)之间四次单程优惠价格票(以下简称学生票)。学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒

12306订票须知

12306放票时间,仅供参考。 1、网上订票几点开始放票:提前20天晚上19:00,放20天后的动车组车票和Z字头车票。这个时间,一般不会有什么人抢动车组车票(毕竟动车组不会很抢手)。但一些重点线路(客流量大,车少,车次时间合适)的Z车车票在这个时间已经会被包走相当可观的数量。比如Z37,Z77 ,这两次车是发往武昌、汉口的直达车,夕发朝至,并且挂许多节硬卧车厢,湖北客流量一向较大,所以这两次车的硬卧提前20天就会被包走三分之一(在单位和票贩子手里)。剩余的留在网上,当出行高峰来临时(比如暑运),在开车前15天左右就会被全部卖光(这也就是为什么提前“很多”天依然买不到Z车硬卧票的原因)。 2、网上订票几点开始放票:提前18天早晨8:00,放18天后的动车异地票以及一小部分Z 车异地票。但多是跨局列车票,比如沈阳北-太原D191的动车票[跨沈京两局];管内[一个铁路局之内]的动车票不一定这个时候放,比如济南-青岛的D6001,提前18天有时能在北京买到,有时就买不到。至于具体什么时候放,要看车次所在铁路局的政策。 3、网上订票几点开始放票:提前12天早晨8:00,放12天后的D[管内部分]、Z车异地票。因为铁路是计划运输,每列车几乎都会给出一些全国范围的“共享票额”,也就是这些票额只供始发站之外的全国各站用,始发站不可以用。这样,比如提前12天的时候,在天津买不到Z41到上海的票,可是这时候在北京(甚至在某些边远的站,如西宁),还是可以调用全国共享票额打出来票。返程票也是同样道理。比如提前12天就可以买12天后的南昌-北京西Z68,但得到的多是上铺。 4、提前10天晚上19:00,放10天后的T、K和普通列车始发票。这是极其重要的放票黄金时间!!基本上除了T17、T47、T69、T41这样的极紧张车次之外,绝大多数车都可以在这个时间打出票来。我们所谓的“提前10天排队买票去”,说的就是在这个时间去窗口趴票。不过晚七点一到,马上前几手票都必定是票贩子的。运气好的排在前面的乘客,可能会在19:15分左右(当然是在票贩子和熟人的票基本搞定之后)抢到几张剩余的自己需要的票(往往是硬卧上铺等残羹冷炙……)。 5、提前3天晚上20:00,这是第二个黄金时间。这时车站会把给各大旅行社和各部委的预留票没有卖出去的部分放出来。一般而言,每趟始发车这时候都会有机会抢到票,但往往只放出来15张左右,而且还建立在这样一个前提之上——预留票没有被公家买走用掉。如果那次车恰好被公家包走,那么这时候抢也是白抢,就比如T41这类车,内部已经都把预留票买走了,因为不剩,所以就不放出来。 6、提前1天中午12:00,这是第三个黄金时间。这时候车站会把给铁路系统内部预留的票(给路局以及相关部门)没有用的剩余部分放出来。和提前3天抢票类似,如果没能有剩余的,那么也就不会放出来。一般而言,这个时候抢票抢到的几率相对大些(当然只是相对的,和提前10天第一时间抢票抢到的份额显然不是一个数量级),因为铁路内部并没有那么多人要出去。 7、提前1天下午17:00,放某些特定车次的加挂车厢。铁路部门会统计和分析每天各线路的客流情况,在一些线路的重点列车上加挂1-2节硬座或硬卧车厢。比较容易放加挂的车是

铁路网上售票系统数据库设计

目录 《数据库课程设计》论文............................................................... 铁路网上售票系统项目开发背景:.................................. 错误!未定义书签。 铁路网上售票系统的总目标是:.................................... 错误!未定义书签。 项目开发的意义:................................................ 错误!未定义书签。1.需求分析. (2) 需求分析阶段目标和任务 (2) 需求分析阶段目标 (2) 需求分析阶段任务 (2) 需求分析成果 (3) 流程图 (4) 数据字典 (5) 2.数据库结构设计 (5) 概念设计 (5) 分E-R图建立 (6) 全局/整体E-R图 (6) 逻辑设计 (6) 建立关系模式 (7) 关系模式规范化处理 (7) 用户子模式建立 (7) 关系模式逻辑结构定义....................................... 错误!未定义书签。3.数据库物理设计.................................................. 错误!未定义书签。 物理设计阶段目标和任务......................................... 错误!未定义书签。 数据存储方面.................................................... 错误!未定义书签。 建立索引的原则............................................. 错误!未定义书签。 建立索引................................................... 错误!未定义书签。 系统功能模块图............................................. 错误!未定义书签。4.数据库实施与测试................................................. 错误!未定义书签。 数据库实施..................................................... 错误!未定义书签。 数据库及数据库对象建立..................................... 错误!未定义书签。 数据入库................................................... 错误!未定义书签。 数据库测试..................................................... 错误!未定义书签。5.总结............................................................. 错误!未定义书签。6.附录............................................................. 错误!未定义书签。 附录1:......................................................... 错误!未定义书签。 附录2 ........................................................... 错误!未定义书签。 附录3: (18)

团体票单位介绍信

团体票单位介绍信 【篇一:购票团体票介绍信】 介绍信致: 兹有我单位工作人员凭该同志有效身份证原件到贵单位办理我公司 驻务工农 民工返乡火车票购买事宜,我公司对其提供资料真实性、合法性和 完整性负责,请予以办理, 谢谢合作。 此致 敬礼!单位名称(盖章):日期: 篇二:旅行社介绍信石家庄冀欣旅行社有限公司“冀欣之旅希望之 旅满意之旅” 荣获2010、2011 火车站团体售票处: 兹介绍等同志人前往联系,请予接洽并给予协助。附:1旅游合 同复印件、地接合同复印件 2旅行社经营许可证复印件、企业法人 营业执照复印件 3游客身份证复印件此致 敬礼 (公章) 甲方:乙方:地址:地址:联系人:联系人:电话:电话:(以下简称甲方)与(以下简称乙方)本着互惠互利的原则,达成 以下购票 协议 一、合作项目 1. 乙方向甲方采购“团体票兑换券” 有效期至:2013 年 06 月 30 日 采购价格:合作期间,乙方在甲方采购电影兑换券,按照每张 25 元的价格采购;乙方 购票总数为 98张,共计为 2450.00元(贰仟肆佰伍拾整)。 2. 兑换券使用说明 2.1 乙方持有效期内的团体票兑换券,可在影城免费换取电影票,每张兑换券可兑换任 意 场次电影票一张。乙方用户使用兑换券,兑换电影票价为 25 元/张,如遇片方规定的 最低票价高于 25 元的乙方用户需补足适当差价方可使用;

2.2 未经影城许可,本券不得以任何形式买卖,一经发现影城有权不予兑换。 二、付款方式及兑换券交付兑换券按一次性采购的方式进行结算, 款到取票,甲方需向乙方开具发票, 付款方式:现金。 三、其他事由 1. 合同如发生纠纷,当事人双方应当及时友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向 仲裁 委员会申请仲裁。 2. 本合同自双方法人代表或授权代表签字并加盖单位公章或合同专 用章之日起生效。 3. 执行期内,甲乙双方均不得擅自变更或解除合同,合同如有未尽 事宜,须经双方共同 协商, 另行签定补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 4. 双方指定项目负责人,以利于双方沟通。甲方指定,联系电话为:手机:座机:乙方指定,联系电话为:手机:座机: 5. 双方非经对方同意不得向第三方透露本合同内容。 6. 本合同的解释和履行受中国法律管辖。 7. 合同正本及附件一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:乙方:(盖章)(盖章)日期:年月日日期:年 月日篇四:xx公司关于2014 年春运预定团体票的公告关于2014年春运预定团体票的公告2014 春节将至,为协助公司同仁能顺利订购春节火车票,公司将办理“务 工人员团体票”。 现将具体事宜通知如下: 一、办理流程: 1. 。 2. 2014年春运汇总表》(详见附件)及费用交至人事部xx处,联系方式:xxxxxxxx 3. 2013年12月21日7:00至2013年12月22日23:00确认配票 结果, 4. 确认配票结果成功后,可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或 自动售、取票机上换 取纸质

出访团组行前注意事项一览(精)

出访团组行前注意事项一览 衣物 正装(含衬衫、领带、皮鞋、女士套装或裙装)、休闲服装、运动鞋、太阳帽(注意出访国季节和气温)。 杂物 洗漱用品和电热杯(部分出访地宾馆不提供,需自备)、拖鞋、相机、胶卷、干电池、数码相机伴侣、备用证件照片、针线包、电子辞典、防晒用品、雨伞、太阳镜等。 备用药 常备药(可考虑团组统一带)、自用药(自带)。 饮食 出访团员禁忌、所访国家禁忌、当地特色饮食、有无外方正式宴请(注意着装);不同国家对食品入境限制不同,尽量少带生鲜及肉类食品。 通讯 手机(团组与个人)、联络号码一览表、电池、充电器、了解我国手机是否能在出访地使用。箱包 自备或借用、箱包带及识别箱包标志,注意行李限重,指甲刀、水果刀等必须装入托运行李内。 酒店 星级标准、地址(市内或郊外)、周围环境(注意报价是否含早餐)。 交通 航班号、航班时间(注意机票上标注时间均为当地时间)、是否直飞(注意转机时间衔接)、是否需要确认机票、送机(是否需要贵宾室)、及早包车或租车。 出访地信息 提前取得出访地相关信息,如:时差、气温、度量衡转换(请参阅度量衡转换一览表)、国际长途区号、电压转换、插头转换(参阅各地电压插头一览表)、建议提前下载当地地图以了解行程安排。 财务 购汇、国际卡、现金及备用金的准备(注意准备部分小额现钞),了解基本汇率,与接待方商定好结算方式(如币种、支付时间等),了解相关国家出入境所携现钞限制。 礼品 领取或采购、数量、包装(注意本地和本单位特色)。 安全 加强防范意识(敌对势力及治安状况),制定应急预案(准备我相关驻外使领馆及当地急救联络方式)。注意内外有别增强保密意识。注意钥匙、密码、现金、护照、邀请函、机票的保管。 护照等旅行文件 加强管理(如号码统一记录,邀请函、机票统一保管),检查签证、出境证明内容是否准确,准备好护照、邀请信复印件(注意新西兰团签表、墨西哥小绿本、智利使馆随护照退出的签证表等)。 保险检疫 提前做好境外保险及飞行保险,注意携带保险单原件出境;长期出境或前往特定地区需办理黄皮书。 公务会谈 了解拟拜访单位的情况简介、名片(准确英文职衔、张数)、主谈、翻译(注意手提电脑及

12306铁路购票需知

铁路互联网购票身份核验须知 为了进一步完善铁路实名制购票工作,自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心网站 https://www.doczj.com/doc/315170958.html,(以下简称本网站)将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。 一、二代居民身份证注册用户和常用联系人(乘车人) 1. 身份信息核验 注册用户可在“我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态(以下简称状态)。 状态种类及含义: 1.1 “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。 1.2 “待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点查询办理核验。 遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。 1.3 “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点查询办理核验。 遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。 2. 添加常用联系人(乘车人) “已通过”注册用户均可在本网站正常添加持二代居民身份证的常用联系人(乘车人),添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)时参见“二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人(乘车人)”。 “待核验”、“未通过”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)。 “已通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。 3. 网上购票、退票、改签 3.1 网上购票 “已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人(乘车人)购票。“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。 3.2 网上退票 注册用户均可为已购车票正常办理网上退票。 3.3 网上改签 注册用户可为“已通过”的常用联系人(乘车人)办理网上改签。 4. 车站换票、退票、改签 4.1 “已通过”常用联系人(乘车人)的所购车票,均可在车站售票窗口换票、改签、退票,在铁路代售点查询换票。 4.2 “已通过”常用联系人(乘车人),姓名、证件号码与本网站填写完全一致的,所购车票可凭二代居民身份证原件在自动售(取)票机换票。 4.3 “已通过”常用联系人(乘车人),遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,所购车票应到车站售票窗口或铁路代售点查询凭二代居民身份证原件和订单号码办理换票,可在车站售票窗口凭二代居民身份证原件和订单号码办理改签或退票。

网上订票管理系统方案

网上订票管理系统 1 问题描述 网上订票管理系统是在网络环境下实现飞机的订票业务的管理系统。系统改变了传统的手工订票、送票、柜台支付方式,具有广泛的实用性。网上订票系统的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的网上订票系统。 该系统是为机场、航空公司和客户提供订票退票等与机票相关容的管理系统,方便机场工作人员对机票的管理,以提高机场工作人员对机票管理工作的效率。当前飞机订票问题:手工订票所产生的客座率低。而我们的目标是:建立一个网上飞机订票系统数据库。 航空公司提供航线和飞机的资料,机场则对在本机场起飞和降落的航班和机票进行管理,而客户能得到的服务应该有查询航班航线、班次、票价和剩余票数以及网上订票功能。 2 需求分析 2.1 功能性需求

2.2 非功能性需求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行,网上订票系统应该满足以下的性能需求: 2.1.1系统处理的准确性和及时性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中,要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量,使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。 由于网上订票管理系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源,而机票数量和时间又影响企业的决策活动,其准确性很大程度上决定了网上订票管理系统的成败。在系统开发过程中,必须采用一定的方法保证系统的准确性。 2.1.2系统的开放性和系统的可扩充性 网上订票管理系统在开发过程中,应该充分考虑以后的可扩充性。例如用户查询的需求会不断的更新和完善。这些都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。而要实现这一点,应通过系统的开放性来完成,既系统应是一个开放系统,只要符合一定的规,可以简单的加入和减少系统的模块,配置系统的硬件。通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。 2.1.3系统的易用性和易维护性 网上订票管理系统是直接面对使用人员的,而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口,易用的人机交互界面。要实现这一点,就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面;针对用户可能出现的使用问题,要提供足够的在线帮助,缩短用户对系统熟悉的过程。 网上订票管理系统中涉及到的数据是航空公司和机场的相当重要的信息,系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份,日常的安全管理,系统意外崩溃时数据的恢复等工作。

新课标下

新课标下,小学数学与生活接轨 新的一轮课程改革,进一步促使数学生活化,数学与生活进一步接轨是指从学生的已有经验出发,让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用过程。数学源于生活,生活中又充满着数学。因此,数学教学内容应力求从学生熟悉的生活情境出发设计数学问题,让学生真正体验数学与生活的关系,从而实现“人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学”。为此,教师要经常引导学生提供他们所熟悉的经验,充分利用学生现有的知识经验和他们所熟悉的事物组织教学,把学生的生活经验课堂化,将抽象的数学转化为有趣、生动、易于理解的事物,贴近生活,这就要求小学数学教学要与生活进一步接轨。 一、数学情境与生活接轨 教师将学生熟悉的生活情境和感兴趣的问题作为数学活动的切入点,能让学生感到数学来自于生活,生活中处处有数学,增强学习的好奇和兴趣,从而进入一个良好的学习状态。在日常教学中,用学生熟悉的生活经验作教学实例,利用学生已有的生活经验学习数学知识。 如:在教学《分桃子》一课时,我创设情境:先要求每个学生拿出9个桃子放在盘子里,每盘放的个数一样多,有几种放法,可以放几盘?当学生操作完之后,从中选择五种:(1)每盘放3个,9÷3=3(盘);(2)每盘放9个,9÷9=1(盘);(3)每盘放2个,9÷2=4(盘),多1个;(4)每盘放4个,9÷4=2(盘)多1个;(5)每盘放5个,9÷5=1(盘)多4个。接下来引导学生观察上面五个除法式子,并提问:可分成几种情况;学生于是很快的观察到:一类正好分完,另一类分完后还有剩余的。于是老师再画龙点睛地指出,正好分完的除法和除法算式,这是我们以前学过的;分了以后还剩余的算式,我们就把它叫做“有余数的除法”,这样创设生活情景,可以使课堂教学更接近现实生活,使学生身临其境,轻松的接受新知识。 二、数学理解与生活接轨 生活是数学的源泉,生活中更是充满着数学问题。善于捕捉生活现象,沟通数学知识与生活实际的联系,把生活中的问题逐步抽象成为数学问题,是激发学生学习兴趣,并使之产生学习需要的有效方法。新的课程标准更多地强调学生用数学的眼光从生活中捕捉数学问题,探索数学规律,主动地运用数学知识分析生活现象,自主地解决生活中的实际问题。在教学中我们要善于从学生的生活中抽象数学问题,从学生的已有生活经验出发,设计学生感兴趣的生活素材以丰富多彩的形式展现给学生,使学生感受到数学与生活的联系——数学无处不在,生活处处有数学。 如:在教学两位数乘法后,安排这样一个数学问题,学校组织师生去公园游玩。老师28人,小朋友150人。公园门口写着:门票成人每人30元,学生每人15元,团体30人以上每人20人。请同学们设计一种你认为最好的购票方案。对这个问题,不同的学生有不同的设计方案: 1、全买团体票:(28+150)×20=3560元 2、不买团体票:28×30+150×15=3090元 3、一部分买团体票,一部分不买:(28+2)×20+(150-2)×15=2820元 通过不同的方案的比较,培养学生应用数学知识理财的意识。 三、日常生活“数学化”

行李寄存须知

行李寄存须知 根据政府颁布的客运站管理规定: 一、物品寄存或托运必须经安全检查。 二、妥善保管好存物牌,凭牌取包。 三、小件物品寄存以单件每10千克为一个结算单位,按小时计收,不足10千克的按10千克计划。 四、收费标准:单件物品6小时以内寄存收费3元,6小时以上收费5元,隔日寄存收费10元。 五、禁寄物品:机密文件、武器弹药、贵重物品(现金、金银饰品、文件等)、易燃品、爆炸品、有毒品、腥、腐品、鲜活物品不予寄存。 六、违规处理:旅客在小件物品中藏匿危险品或禁运物品进站、上车,或办理寄存已造成危害和损失的,除移交公安、司法机关追究治安刑事责任外,还应赔偿全部经济损失。 七、现金和贵重物品请自带。 小件快运须知 本条款在托运人签署之时生效,生效双方为受理人与托运人。 一、条款填写须知 填写本单前,请务必仔细阅读本须知!请使用正楷详细、准确、用力填写,保证收货人姓名、电话、地址书写无误。您的签名意味着您理解并接受本《托运须知》内容。 二、条款范围 本条款适用于托运人与受理人约定的货物托运。 三、关于违禁物品 以下物品不予托运:发票、有价证券、国家禁寄刊物、首饰、护照、私人证件、单证、合同、批文、私人信函、核销单、有腐蚀性或放射性等危险、易燃易爆品、白色粉末及其他有关法律禁止邮寄的物品。 四、货物运输问题 1、根据有关规定于安全需要,受理人有权对托运物检查、核实。如发现托运物属禁运物品范围,受理人有权拒收或者退回,并有权收取发生的相关费用。 2、知情权:受理人有权获得托运物的性质、品名、数量及重量等信息,并协助有关政府部门和行业管理部门对所承运的物品进行检查和处理。 3、留置权:托运人未按本《托运须知》规定支付运费及相关费用,受理人在没有取得有效担保之前,有权留置所承运的物品,并保留对托运人的追偿权。当留置物变现价格与受理人应收费用相近时,可处置留置物以抵相关费用。受理人对由此产生的任何损失不承担任何责任。 五、货物付费保价以及赔偿问题 1、托运人可根据托运物品的重要性、易损性等。自主选择保价或不保价托运服务品种。如托运人对所托运物品不进行保价,如所发运物品毁损丢失,按照最高赔偿标准不超过托运人已支付托运费用的5倍赔偿. 2、选择保价服务,托运人需向受理人提供证明托运物品价值的有效凭证,经受理人查验确认,保价费按照所保价物品价值的7%或协商计收.若托运物品毁损丢失,则按保价全额赔偿. 3、保险运输按投保人与保险公司商定的协议办理.

售票管理制度

售票管理制度 1、目的 为规范售票服务,提高售票工作效率,特制定本制度。 2、范围 适用于景区售票员日常作业。 3、职责 景区售票员负责各类票据按照《购票须知》进行销售工作。 售票员负责每日门票的统计工作,并协助售票领班做好周、月盘点工作。 票务领班负责每日票款的登记、清点工作,并协助财务部做好月盘存工作。 4、工作程序 4.1票房管理 4.1.1票房为票务重地,非本部门工作人员不得随意进入。 4.1.27:00准时开窗售票,确保售票安全。 4.1.3保持室内、室外环境整洁。 4.1.4票房内禁止说笑打闹、大声喧哗。 4.1.5票房内办公台上各类办公用具、单据、票据应摆放整齐。 4.1.6票房外告示牌应字迹清晰,挂置整齐。 4.1.7下班后,必须锁好门窗、抽屉、票柜,检查电器开关,关闭电源等,确保安

全。 4.2领票程序按照财务部《票务管理制度》执行。 4.3售票程序 4.3.1售票员应提前5-10分钟上班,身着工装,仪容仪表符合景区规定;上岗后, 取出当日所需票据与备用金,并进行登记,做好售票准备工作。 4.3.2遵守公司财务制度,按照景区规定的收费标准收取款项。 4.3.3游客购票前,售票员需问清游客数量,并告知游客所需费用。游客将票款交 予售票员,售票员进行清点,清点票据数量与票款核对后,将找零与票据一起交给游客。团队购票前,导游需出示导游证、《行程预约单》、售票员填写《团体票销售记录表》记录游客数量、日期、金额等相关信息,导游确认签字,售票员签字后方可办理购票。 4.3.4售票员售票过程中需清点票据、票款,核实票据数量,票据金额,确保其相 符,无差款、假款等情况。出现漏、假款等情况,由售票员自行补齐或赔偿。 4.3.5每日对当日售票情况进行盘点,做到日清日结,并填写《景区售票日报表》。 盘存后将整数金额交予财务部汇总,并进行登记。财务部将交予的票款进行清点、登记并入保险柜。 4.4售票规定 4.4.1门票的销售工作按公司财务部有关规定执行。 a) 严格核对购票所持证件及儿童身高:特别关注70岁以上老年人(老年

火车票网上订票系统

火车票网上订票系统 从有关部门获悉,铁路网络订票项目已进入实质性推进阶段,铁路部门正抓紧推进系统调试和相关商务合作协商,目前正在与5家银行研究支付平台问题,预计网络订票最快将于明年实现。 火车票网上订票学生买票不再难 记者从铁道部天津段了解到,目前,对于铁路网络订票的进展情况,天津地区还没有接到相关通知。相关负责人表示:“铁路网络订票项目已进入实质性推进阶段,而且该项目备受市民瞩目,因此各项工作一定要非常严谨,稳步推行。相信,用鼠标在网上订票的日子不会太远了。” 关注1 网上订票手续费涨钱? 很多市民都非常关心网上预订火车票如何计算手续费。据了解,目前,铁路部门规定代售点所售出的每张火车票都收取5元手续费;实施网上订票后,如果代售点派人送票,收取5元的手续费显然就太低了。某售点的负责人表示,如果送票上门,只收5元的手续费就连来回坐车的车费都不够。按常理来说,网上订票服务展开后,送票上门的手续费应该会有所增加。 铁路人士介绍,目前手续费问题尚未确定。需要提醒旅客的是,现在有些号称出售火车票的网站,声称跟铁路部门有合作,其实这只是一种噱头。如果有人订票,他们就到售票口排队买票,票源根本无法保证,还有些网站纯属诈骗。 关注2

实名制泄露个人信息? 网上订票是否实行实名制,也是很多市民担心的问题。有市民表示:“在车站买票采用实名制还能接受,顶多耽误点时间,可如果网上订票也采取实名制,个人信息很可能因此泄露出去,而且追究起责任也相当麻烦。”对此,铁路部门表示,网上订票是否采用实名制目前尚未确定,正在研究中。 关注3 一个人能买多少张票? 每到春节、“十一”客流量较多的时候,由于票源紧张,天津站会限制每位乘客的购票数量。去年“十一”,天津站规定,硬卧每人限购3张,硬座每人限购5张。因此,不少市民关心:“网上订票是否会有限购政策?”对此,铁道部回应,目前网上订票的细节还在商讨中,是否出台限购政策,还有待研究。

四年级下册第一单元应用题题集

四年级下册第一单元应用题题集 1.实验小学4位老师带领25名学生去参观历史博物馆,你认为怎么购票最省钱? 2.夕阳红旅行团有30人外出旅游,怎么租车最省钱? A 和 B 两种方案选择 . ,小明和爷爷、奶奶、爸爸、妈妈去旅游,他们选哪一种方案最省钱? 4.自然博物的票价如下: 【2】如果有3个大人和7个儿童,怎么买票最合算? 5.某旅行社推出“一日游”活动,有两种出游的方案: 6.四年级有10位老师带270名学生去参观植物园,有2种车辆选择:怎么租车 购票须知: 成人50元/人;儿童:25人元人; 团体:30元/人【10以上包括10人可以购团体票】

7.春风旅行社推出“太行山风景区双日游”的两种旅游价格方案: 【1】成人 6人,儿童5人,哪种方案最合算? 【2】成人4人,儿童6 人,哪种方案最合算? 8.五一期间,某旅行社推出以下两种优惠方案 【1】4个家长带 6个孩子去旅游,那么选择哪种方案最合算? 【2】如果8个家长带 6个孩子,那么选择哪种方案最合算? 9.某动物园推出两种门票方案: 【1】成人6人,儿童4 【2】成人4人,儿童6人,选哪一种方案合算? 10.有4名老师带着32名同学去公园划船,租船的价格如下: 请问怎么租船最省钱? 方案一:儿童每人120元,成人每人300 元。 方案二:团体6人以上每人200元。 A 方案:团体10人以上【含10人】,每人100 元; B 方案:成人13元/人,儿童70元/人

11.清明节期间某景区推出黄山一日游方案: 【2】成人3人,儿童7人,选哪种方案合算? 12.送报员把150份《晚报》送到读者手中,他已送6栋楼,还剩12份,平均每栋楼有多少订户? 13. 2节车厢一共装煤120吨,照这样计算,如果一列火车有19节车厢,那么这列火车能运多少吨煤? 14..李叔叔到上海出差,在宾馆住了4天花了340元,后因为有事又延长2天,爸李叔叔一共要付住宿费多少元? 15.食堂运来一些大米,每天吃55千克,吃了7天,还剩30千克,食堂一共运进了多少千克的大米?【请尝试用综合算式解答】 16.王师傅要做236件衣服,已经做了92件,如果每小时裁12件,还要几小时才能裁完? 17.三【1】班有学生54名,三【2】班有学生45名,表演武术的时候,每9个人站一排。 【1】三【1】班和三【2】班的学生一共可以拍成几列?

出行安全须知

假期出行安全 出行前有哪些需要准备? 1、出行前检查好家中电路开关是否都关闭,关锁好门窗和水电气,以免发生盗窃和火灾。 2、出行准备好应急医药包,如:感冒药、腹泻药、晕车药、创可贴等。 3、根据天气带好衣物,最好带一件薄外套或披肩。 4、不带贵重物品,保管好财物,身上不带大量现金,能刷卡就刷卡,或使用电子支付方式(不管刷卡或电子支付方式,都需要提高警惕)。 5、出行忌带大背包,大背包容易被小偷盯上,即使被偷也难以发现。 出行途中注意事项: 1.出游期间合理饮食,严禁暴饮暴食,但仍需随身携带小食品,以备不时之需。 2.为防止途中水土不服,自备大人和小孩的常用药品,并随身准备小药包:感冒药、腹泻药、晕车药、清凉油、创可贴等。 3.严格遵守出游安全,上车主动系好安全带,服从工作人员安排。 4.出游期间不追跑打闹,不到溪水边玩耍,避免攀爬石头、树木,不做危险游戏。 5.带小朋友出行需注意安全,尤其人群密集的地方应该远离,防止小孩丢失。 6.出行拍照时应注意财产安全,若带有小孩,还应时刻注意小孩,以防被人抱走。 7.出行途中遇到主动又热心的陌生人时需要有所警惕,不要被陌生人带走。 出行住宿须知: 1、了解酒店安全须知,熟悉酒店安全出口、安全楼梯位置,以及安全转移路线。 2、入住时检查酒店配备用品是否齐全,或有无破损,若不齐全或破损应及时向酒店反应。 3、若有贵重物品可以寄存到酒店前台保险箱,一般外出时尽量不要将贵重物品留在酒店内。 4、不可将酒店名字和房号随意告诉他人,且不可让自称酒店维修人员的人进入房间。出行住宿需选择正规酒店,如果不是较正规的酒店,需要仔细观察厕所和浴室是否有打火机或烟盒,谨防这些物品内藏有针孔摄像头。

铁路购票须知(精)

铁路购票须知 一、旅客购买车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。购买卧铺票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。到站台上接送旅客的人员应购买站台票。旅客应听从铁路客运人员及车站标志的引导进出站。列车开车前5分钟停止检票。 二、旅客按票面记载的日期、车次、席别乘车,车票的有限期为:500千米以内为2日,超过时每增加500千米增加1日,不足500千米的尾数按1日计算。中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先行到车站办理车票签证手续,未签证的应补签,核收手续费。旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应补剪,核收手续费。 三、随同成人旅行身高1.1--1.4米的儿童享受半价客票、加快票和空调票(简称儿童票)。超过1.4米时应买全价票,每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童,超过的人数应买儿童票。伤残军人凭“革命伤残军人证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。学生凭加盖院校公章的减价优待证的学生证每年享受四次家庭至院校间的半价硬座客票、加快票和空调票。 四、旅客在客票有效期内办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。旅客要求退票在发站开车前办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。站台票售出不退。 五、乘坐卧铺旅客的车票由列车员保管,并发给卧铺证,下车以前交换。旅客中途下车卧铺票失效。如列车开车1小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售。持票旅客再来卧铺时,应尽量安排同等席别的其他铺位;没有空位时,应编制客运记录交旅客,由到站退还卧铺票价,核收退票费。 六、旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车票不限次数。行李、包裹每件的最大重量为50千克、体积以适于装入行李车为限。行李从运到日起、包裹从发出通知日起免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管 10天,超过免费保管期限时,按日核收保管费。 七、旅客携带品每人免费的重量和体积是:儿童(包括免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品200厘米。对超过免费重量的物品,在发站禁止进站上车;在车内或下车站,其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。 八、旅客应爱护铁路设施设备,维护公共秩序和运输安全。凡国家禁止或限制运输的物品,法律、法规、规章中规定的危险品和承运人不能判明性质的化工产品、动物及妨碍公共卫生的物品、能够损坏或污染车辆的物品不得带入车站和列

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