资料范本
本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载
KTV营销策划如何做好
地点：__________________
时间：__________________
说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
KTV营销策划如何做好?
以当今娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。
一、企业分析。
一个企业的经营必须要知道与其企业相同和不同之处，对自己所属行业分析是企业经营的前提条件。同时对自己所在行业有深刻的了解和正解的认识，有助于了解影响自己企业的各种因素，面对各种负面影响从容应对。
我们企业从属的是一种特种行业，它投资大、风险大、利润大、竟争大。人员流动，出入繁杂，可以说三教九流聚集的娱乐消费场所。而且我们的营销业务人员是一群纪律性差，流动性大，又最散漫的群体。
如何让我们的企业的员工处在一种有序，积极的环境下，如何使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地？众志成诚的团队合作精神，严谨和弹性化的管理体制，诚信和敬业的工作精神，视公司与个人利益为否亡齿寒的思想理念是我们管理的中心点。
二、组织结构及人员编制。
组织结构是企业内部机构的设置及其责任与权利的分配方式。合理的组织结构是企业运转的需要，也是实行科学管理的前提，不仅有利于内部彼此配合、协调，提高工作效率，而且还便于相互检查和制约，防止出现各种弊端。
人员的编制是管理层精密测算的体现。人员编制过多，则直接影响公司管理成本多的支出。若人员过少，又会给公司的正常运转带来不便，同时也直接影响服务质量，因此人员编制应从多方面考虑。
编制要求：
(1)结合当地娱乐服务业市场及客流服务的性质，消费方式和服务时间来配备员工；
(2)管理阶层的配备，要讲究实际动作及其需要，不可人情化，裙带关系连节化；
(3)辅助部门的配备，要根据实际工作量等。
如果把我们企业比作一辆汽车，营销公关部就是它的发动机，业务人员就是汽车向前飞奔的燃油。
我们企业如何声速地在开业前通过各种方式迈出一定的声势，捡占市场，首当其冲的就是人力资源（小姐）的组织，“巧妇难为无米之炊”再好的管理机制也是徒劳。资源就是效益，资源就是我们成败的关键。集中多大力度？投入多少资金？怎样迅速地在试营业前把各地的优秀的资源组织到我们公司，是初始工作的重中之重。
三、建立规章。
管理的核心就是人的管理，尤其是对人心的管理。
然而，如何使我们的员工从心理上产生服从的意识，进而由服从产生奋发的激情。这将取决于管理者自身的素质及管理水平。在竞争激烈的市场中，归根结底就是人才与智慧的竞争，因此，从企业自身的实际情况出发，制定并实施一套切实有效的管理制度，才能“尽服天下英才为已用”以提高员工的素质和工作热情，发挥员工的内在潜力，从而达到经济效益和社会效应的双赢目的。
1. 收入管理制度。
2. 商品订价制度。
3. 员工奖罚制度。
4. 吧台的各项管理制度。
5.《员工过失单》管理制度。
6. 卫生管理制度。
四、岗位职责及流程
1. 客服部
经理（主管）岗位职责及流程，领班岗位职责及流程，服务员岗位职责及流程，迎宾员岗位职责。
2.营销部
销售经理（主管）岗位职责及流程，DJ副理岗位职责及流程，服务员服务素质规范及要求
3.工程部
电脑维护员岗位职责、流程及要求，保洁员岗位职责、流程及要求
4.财务部
出纳岗位职责、流程及要求，会计岗位职责、流程及要求
5.人力资源部
保安部岗位职责、流程及要求
6.采购部
库管岗位职责、流程及要求
五、KTV服务准则
务理念用心做事、以情服务
质量观念
注重细节、追求完美
管理定位
管理零缺陷、服务零距离
管理要求
高、严、细、实
高——高起点、高标准、高效率
严——严密的制度、严格的管理、严明的纪律
细——细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查实——不是工作要落实、开展工作要扎实、反映工作要真实管理模式
表格量化走动式管理
三环节——班前准备、班中督导、班后检评
三关键——关键时间、关键部位、关键问题
服务管理要诀
细节、细节、还是细节
检查、检查、还是检查
优质服务要诀
热情对待客人、想在客人之前
尽量满足客人、给个客人惊喜
四个“服务”
上级为下级服务、二线为一线服务
上序为下序服务、全员为客人服务
“五个”相互
相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督
六项准则
上级为下级服务、下级要对上级负责
下级出现错误时、上级必须承担责任
上级可越级检查、下级不许越级请示
下级可越级投诉、上级不许越级指挥
上级要关心下级、下级必须服从上级
上级要考评下级、下级真实评议上级
管理人员行为标准
对客人要真诚、对企业要热爱、对员工要负责
对工作要执著、对上级要忠诚、对下级要培养、对同事要帮助
六、市场分析和竞争。
在我们准备进入这个娱乐市场之前，应冷静下来分析目前的市场。也有助于我们的明确了解顾客。此时我们应该问自己：
（1）这个市场潜力有多大？
（2）我们可以占市场份额多少？
（3）我们主要顾客是那些？
（4）我们将来的客是那些？
当然，有市场就肯定有竞争，我们需要知道：
———谁是我们的竞争对手？
———我们与他在那方面有竞争？
———谁又是我们将来的竞争对手？
己不需要害怕对方，也不可轻视对方，知自知彼，才能从容应对。
七、营销策略。
不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。
在我们做了详尽的市场调查分析之后，准备好我们的优势，进入市场。那我们优势在哪里？是哪些？
这就是我们所需要的营销，首先来确定自己的优势。
1、确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做相应的定位，产生价格优势；
2、在开业前通过媒体迈出一定的广告效应。
3、突出我们的地理位置优势（停车位）等。
4、舒服的环境，高档的硬件，优质的服务，好的资源，新的经营模式及管理理念。
5、口碑是一种即省钱又具有可信度且接的传播方式，可以充分发挥本地业务人员（公关）、经销人员（小姐）、通过平时的工作，社交来作宣传。企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从匀们这晨得到什么实惠，而不是简章向顾客要求什么。
营销部内参资料
一、不允许带客人到DJ休息室挑DJ，不允许擅自挑退DJ（应适当推荐，与DJ 经理良好沟通）。
二、十天内不上班签到或不订房者视做自动离职。
三、星期五、星期六不允许押房价；平时每一组不允许超过两间房押房价。
四、每位营销人员除招呼好主客外，一定要重视每一位副客（派卡片、留电话、记住客人姓氏、生日、爱好等）。
五、超送的酒掌握技巧性：如送半打可以送五支；送一打可以送十支；这样节约酒水，给自己留多空间。例送的酒有时可以押半打或一打暂不送，这样既可以促进消费，又可以在后面送时更有面子。
六、客人酒多时尽量留下多搞消费；酒水不多时（只剩几支）应及早脱身，避免客人要求送酒。
七、客人过生日时，一定要给客人送蛋糕和周到的为客人备好“海王金樽”护肝解酒药。
八、与客人交谈时应讲究技巧，如：察言观色、适当赞赏、投其所好、求同存异；另要适当多些幽默笑话调动气氛，谈到不开心时善于转移话题。
九、严格遵守订房制度，不得占房、订空房，否则受到处罚，自己订的房可以优先翻房。
十、遇事要冷静，遵循层次管理，有理也要“饶人”，不得大吵大闹，体现出良好的个人素质。
十一、
营销人员应掌握好基本专业知识，如硬件使用、点歌、酒水知识、划拳、色盅等。
十二、
做好迎送工作，如客人未到时，检查房间卫生、设备设施，告之服务员主客人姓氏、爱好，提前上开台、冻酒，与DJ经理做好沟通，在门口热情迎接客人或在客人到后三分钟内到达房间；客人要走时，做好打折、账单解释工作，对客人眼光应放长一些，有时需要付出一下，如买成本酒零头自己贴，目的为了长期留住客人，送客人到公司大门口，适当可以陪客人吃吃宵夜，更加促进感情。
十三、善于组织公司同事搞消费、搞气氛，发挥团结力量和精神，男女搭配，或根据客人性别做合理安排。
十四、根据客人类型，引导客人娱乐消费，给客人留有私人空间（如扣女空间），周到的招呼好嗨大、需要开房、酒醉的客人，使客人感到安全信任。
十五、根据客人人数给客人安排适当的房间。
十六、具有良好的敬业精神，如每天早起，多渠道联系客户，具备平常的心态，不以房多得意忘形，不以房少沮丧自卑。
十七、对相关部门做好服务监督工作，（如填写监督卡），并积极主动征集客人意见做好反馈。
十八、自来客由副总公平安排组员做好接待，组员进房应注意礼貌和程序技巧。
十九、每位合格的营销人员应充当半个服务员的角色。
二十、招呼客人应具备主人翁精神，做到热情、主动、体贴，另需具备超前意识，想和做在客人之前。
二十一、营销副总要合理分工和安排工作，如把握酒水赠送、自来客安排、拿房、
抄业绩、组员奖罚，做好新进员工热情耐心传帮带工作和老员工关心团结工作。
二十二、平时多看新闻、报纸、多留意趣闻，不断学习充电，注意保护自己的身体，平时善于跟客人保持联系（打电话、发幽默短信、节日祝福）。
申办卡拉OK、KTV、酒吧、茶座须具备
的资料和手续
卡拉OK、KTV、酒吧茶座茶座须具备的资料和手续作者：-1、申请报告书； 2、
场地证明（租约或契约）； 3、场地房屋安全鉴定书； 4、场地平面布局图； 5、
法人身份证复印件； 6、场地必须具备二个以上安全出入口，包房门要有1/4
透明，符合消防、照明设备； 7、场地面积：歌厅不少于60平方米，舞厅不少
于80平方米，卡拉OK厅不少于40平方米，设包房的卡拉OK室面积不少于80
平方米； 8、填写公共文体活动场所开业申请表； 9、消防鉴定书； 10、管理
人员名册（姓名、住址、身份证号码、联系电话）
娱乐企业经营成本和营业费用预估
娱乐企业经营成本和营业费用预估作者：-只有营业利润才构成对投资的贡献，而欲知企业每年从营业活动中可以得到的
利润数，就必须首先预估营业活动的成
本和费用。这方面的预估可以用两种方
法进行：一．详细罗列法即根据对现有同类企业的调查，了解每种娱乐项目
在经营时发生的所有成本项目和费用项目，并将它们逐一列出，参考其他企业
的成本、费用发生额并根据娱乐企业的
实际情况对发生额加以修正和预估，再
将所有项目的成本和费用相加，就可得
到企业的营业成本和费用总额。如下表
娱乐企业年营业成本、费用预估表娱乐
企业年营业成本、费用预估表二．比例估算法营业成本与费用的估算还可以
用比例估算法进行，即根据对多个同类
企业营业情况的调查，以成本占销售总
额的平均比例来推算成本费用数额。由
于大部分娱乐项目在运营过程中原料、
低值易耗品的投入很小，所以在销售总
额中成本比例是比较小的。在一般情况下，娱乐企业的毛利率在70％以上，有时甚至高达80％以上，也就是说娱乐项目的直接成本只占营业额的20％－30％。但在用这一方法估算成本时，一定要注
意这个估算数据只是直接成本的数额，
而企业的成本总额的计算应在此基础上
用详细罗列法再加上设施设备的折旧费
用和各种间接成本费用。娱乐企业投资
效益预测方法根据以上各项预估结果，投资者即可进行投资效益的预测和分析，并制定出详细的还本付息计划。进行投
资效益的分析，实质上就是回答此项投
资计划是否能够带来预期收益的问题，
这不仅包括判断投资行为是否有利可图，还包括这个利润水平是否与期望值相符
或是否大于其他投资方式。这是判断投
资方案是否可行的关键。对KTV来说，研究投资方案的投资效益主要有以下两
种方法：一．偿还期法偿还期法主要
是通过初期投资数额与投资项目每年所
带来的净收益相比较，计算所支出的投
资需用多长时间才能收回，从而分析这
个回收期限是否符合娱乐企业的投资期
望或是否优于其他投资项目和投资方式。其基本计算公式为：偿还期（年）＝初
期投资总额/年净收益年净收何谓夜场
的模式、卖点、特色和靓点
一、模式（设计）：
模式设计是一家夜场开业前，策划者为该场量身设计、定做的一个全方位的体系。
如设计得好、各个环节衔接处理得当，其最大的几个突出点会在试业期就迅速发光、吸引顾客。精明的策划者会在开业前就利用所设计的模式进行早期宣传以达
到开业时事半功倍的效果。
为什么不说定位模式而说设计模式？因为定位更多的意味着套用。而设计是根据
客观情况所作的选择、创新，包含了新的理念和新的元素。
二、卖点（定位）：
指一家场经营中所独有的、创新的、并升华了特色的产品或服务，具有易被客人瞬间接受并长期追随享受的特点。
1、软件卖点：经营方式、销售价格体系、大厅演艺风格都可定位成卖点，但不论你如何定位，都要让你定位的卖点在瞬间得到消费者的认可、长期受追捧，并自觉地为你免费做推广才叫卖点。
2、硬件卖点：
这种卖点一般只在短周期内具有吸引力。如原珠海“三度空间迪高”（珠海滚石的前身），开业时从德国进口了一台280万元港币的激光灯，这种灯当时全国只有三台（中央台和湖南台），形成的现场视觉冲击力震撼无比。但大厅的客人更多的是在观赏和享受这盏灯。所以这种卖点并不能决定你今后的生意。
3、品牌卖点：也叫无成本卖点。这是某类（家）场在长期发展过程中积累的无形资本，能为场带来持续效益。如“钱柜”两个字本身就是卖点，如今的客人很难说出它哪点更好，但就是更乐意去。同行也很难全面的学习、理解它并具体把握到位。因钱柜自身的文化积淀是经过13年时间积累下来的，表面的东西外人“依葫芦画瓢”还能模仿，但“魂”这个东西能学得到吗？
三、特色（选项）：
指根据自身情况和同类场综合比较，有选择的对某个或多个项目进行再加工，使之在运作中快速升值为特色。不过特色和卖点两个词太接近了，我把他分开的意思就是为了让各位经理人能更准确的分别把握和操作。我把特色分为以下两种：
1、显性特色：客人轻易就能看出你和其他场不一样的地方。如全场布局的开放性和隐私性、服务人员的素质和现场气氛主要靠人带动还是强调互动等等。这些特色从客流量、客人的回头率就可以推测优劣而适时加以调整或升华，故称显性特色。
2、隐性特色：一般是熟客才能感受到而且享受其中的。如特定的设置和情感服务的质量等。某家场可能在布局、设置、服务态度方面和别的场相比不见得更好，但人们特别愿意去。那么，有可能是那里的艺员特别受捧，有可能其场面不够大但特别照顾客人行走的方便，也有可能那里的服务人员不仅是用技巧更是用“心”提供服务。这些因素，偶尔来一次的客人甚至同行业高级经理也不容易发现，但却能持续带来效益。如客人第二次来消费时能冠上姓及职称打招呼、对客人无礼要求的处理等等。以上这几点都较关注客人情感方面来满足其需求，故称隐性特色。又如装修大气并包容隐私（各成一局）、氛围、互动也是特色。这种特色也很隐性，客人和同行都极难发觉，但就是离不开它。
四、靓点（投放）：
所谓“靓点”，就是营业中的场子，在各种已被客人接受的产品之外、在惯常营业方式之外推出的新产品和特别活动。靓点投放应注意因“时”制宜、因“需”
制宜。如量贩KTV推出以秋天为主题的大型营销推广活动，用全场前厅和公共走道挂满枫叶等来布场，突出应季推广主题，再配合酒水特色品种或特价及各类广告宣传，就基本形成一个靓点投放案了。又如大厅模式是以歌舞表演、慢摇或口水迪高等为惯例活动的，公司另行推出一些短周期或单日的策划节目如：模特选秀大赛、外国排名DJ、知名嘉宾等，使其他的周边推广计划都围绕这个主题来收益。
营业中的场子定期的搞些靓点投放，并在客人普遍喜欢并认可接受的情况下，经过一定周期后，会不经意的、自然的升级为特色。无针对性的营销推广不能称为靓点，甚至更糟的会收到反效果。搞降价营销推广，若其目的不是为了垄断或打压、搞跨竞争对手时，更不能叫靓点，这叫下策或垂死挣扎。
模式、卖点、特色、靓点，每一点都对夜场经营至关重要，然而它们又非相互独立、自成体系的。模式可以影响甚至限制卖点；特色可以升级为卖点；靓点又可以升级为特色。四点环环相扣、密切联系，其最终目的都归结于效益。
KTV开业前要做那些工作准备?
1 熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看
2 了解包房的数量、类别，确认各类包房方位等
3 了解ktv其它配套设施的配置。
4 了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洁用品等)
5 设计部门组织机构、确定人员编制
6 写出部门各岗位的职责说明
7 按照KTV的设计要求，确定包房的布置标准
8 决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判
9 选择制服的用料和式样
10 选择KTV包房家具的式样，检查是否有必需的家具、设备被遗漏
11 选择KTV用品及设备
12 与KTV供应商联系，核定交货日期
13 核定员工的工资报酬及福利待遇，制订开业前员工培训计划
14 确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序
15 与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，
16 制定KTV运转制度
17 落实后勤保障系统，落实员工招聘事宜
18 准备一份包房检查验收单，以供包房验收时使用
19 实施开业前员工培训计划
20 对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审
21 核定所有包房的交付、接收日期
22 准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。
23 与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。
24 按清单与工程负责人一起验收包房，确保每一间房都符合标准
25 着手准备包房的第一次清洁工作
26 确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单
27 开始逐个打扫包房、配备用品.
28 对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法
29 按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目
30 开始清扫后台区域和其它公共区域
31 经常检查物资的到位情况
32 确保采购物品全部到位
33 确保KTV设施、设备运行良好
34 KTV所有培训工作基本完成
35 确保包房符合开业标准
36 落实开业方案
KTV经理岗位职责及工作流程
（一）KTV经理岗位职责
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。
2、在楼面老总的领导下，负责楼面的管理和服务工作。
3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。
4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。
5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才（参照员工守则），通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。
6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。
7、检查主任、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。
8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。
9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。
10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。
11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。
（二）KTV 经理工作流程
1、上班（营业前：7：00——8：00）(为晚上时间,下同)
a、7：00 上班后，查阅服务员的工作日记，将问题统计汇总，写好本组营业日报表。
b、查阅公司奖罚公告，了解清楚本部门奖罚情况。
c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作，听取公司指示、通知、
及时记录。
2、部门例会（8：00——8：15）
a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格，是否带齐工作所需用品，（工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器）配戴工牌等。
b、员工例会传达公司例会精神，总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。
3、准备工作（8：15——8：30）
a、排房，将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作，要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作（机动服务员由经理安排配合营业前准备工作）。
b、与主任开会，总结前工作日发生问题，及处理解决后划分负责区域房间。
c、巡查服务员的房间准备工作情况，对准备工作未做好的房间，要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题，迅速找负责人协调解决，处理不了的上报区域副总。
4、迎接服务工作（8：30以后）
a、了解员工站位情况，将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的，
要警告或处罚。
b、热情有礼的迎候客人光临，客人一来要及时要求负责主任和服务员相继跟进到位。
c、主动、礼貌问候客人，及时做好安排服务员进房服务。
d、中途巡视各房区，及时督导客务主任、服务员服务质量，及时了解客人消费情况，及时做好相关的配送工作。
e、对服务态度不好或违纪员工，及时做好奖罚工作，协调好楼面各项配合工作，若遇到客人投诉，应认真处理及时上报，不得拖延。
5、收尾工作
a、客人要求买单时，若需经理打折，应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时，要了解现场，观察客人情绪，如不开心的客人，要特别小以处理。（根据实际情况做相关处理）
b、客人离去时，尽量能够热情的欢送客人至电梯口，礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。
K T V开业宣传策划方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
KTV开业宣传策划方案 主题：“朴素的奢侈，xx嘉年华” ---圣诞狂欢，麦霸天堂 目的与目标： 本方案以xxktv开业庆典为基点，进行策划。制定完善的广告宣传方案和详细的媒体投放计划，并开展系列配套活动，造势宣传。目的是要提供品位、欢快的现场表演节目,弘扬ktv文化,提高xxktv文化档次，打造xx特色品牌，开业期间给顾客留下深刻的印象；目标是通过开业庆典活动，迅速树立xx形象，制造“xx话题”，建立并扩大知名度，凸显品牌个性，培养目标消费群体，最终刺激营销。 方案主要内容： 本方案主要内容包括行业现状、市场分析及品牌分析和消费群体相关分析，针对开业庆典和短期内迅速提高知名度策划系列宣传活动，及相关宣传策略，制定媒体投放计划。 一、相关行业行情分析 ⒈ktv行业性质、发展现状及相关分析；（略） ⒉xxktv行业现状及市场调查、竞争对手分析；（略） ⒊xxktv核心品牌分析、市场定位分析；（略） 定位：打造xx最高档、规模最大的ktv航母 营销模式：高档豪华贵宾包厢+量贩式超市平价消费 ⒋消费者需要哪些服务；…… ⒌xx能够提供哪些服务；……" ⒍xx的优势、弱势在哪里；
二、目标消费群体:` ⒈ktv行业目标消费群6 定位：白领、布波族…… 消费心理及特性：…… ⒉目标消费群 定位：……: 消费能力分析：…… 三、如何实现我们的目的与目标： ⒈在短期内向所有目标消费群树立专业、安全、服务优质的品牌形象；同时，让所有前来的人感受到尊贵的享受。 ⒉围绕新形象做针对性的“立体三维广告轰炸”，树立品牌的知名度、美誉度。 ⒊树立xx特有的核心品牌形象，进行差异化宣传活动，让广大目标消费群在参与活动的过程中知晓企业实力、品牌个性及服务项目的usp（独特性），进而刺激、引起消费者的兴趣和消费欲望。; 四、宣传活动% 本次活动围绕xxktv开业庆典为中心，选在圣诞节展开，节日是动感的日子，欢乐的日子，期间容易捕捉人们的节日消费心理，寓动于乐，寓乐于销。通过嫁接节日的文化氛围推行文化营销，开展针对性的文化营销，充分挖掘和利用节日的文化内涵，并与自身经营理念和企业文化结合起来，不仅可以吸引众多的消费者，在给消费者艺术享受的同时，也能带来良好的市场效益，树立良好的企业形象。
KTV营销策划方案 一.内容提要 在现代生活中，KTV差不多成为当代人们生活的一部分，特不是都市男女和在校大学生。他们注重高品质的音响效果，喜爱在唱K中尽情地放松自己，唱K差不多成为他们减压的一种潮流和方式。 然而作为一种专门的需求，KTV的市场消费并不稳定。因此，为了增加K场的利润收益，a gogo 的“学生特享卡”应运而生了，而如何通过巧妙、有味的方式和手段来吸引在校大学生办理“学生特享卡”，从而吸引他们进行娱乐消费将是我们此次营销策划的目的。 针对年轻大学生群体注重生活质量，同时又带有求新求异的个性特点，我们决定将a gogo塑造成“个性、有现代都市气息”的企业形象，将其定位为引领“年轻、时尚、激情、个性”生活态度和生活方式的自助KTV品牌，从而吸引都市青年和年轻大学生。 首先我们借助了媒介创新，通过系列幽默网络视频拉近消费者和a gogo的情感距离，接着我们又为a gogo策划了植入网络游戏的营销活动，以及“一起飙歌，Go”和“爱，就要大胆唱出
来”两个大型互动活动，让目标消费者进一步了解a gogo自助KTV的年轻品牌形象，潜移默化的让他们产生好感，提高品牌忠诚度，扩大a gogo在年轻人中的市场优势。 二.市场环境分析 1.市场分析 由于KTV所满足的需求是消费者的一种寻求休闲与享乐的高级消费需求。这种需求与人类的许多其它差不多需求相比，是范围较小、较不稳定的需求。剩余收入较少的人难以产生这种需求，而拥有足够剩余收入的人也有可能不选择到KTV消费，而将剩余收用于购物、储蓄及其它方面。因此，如何吸引庞大的在校学生群办理“学生特享卡”，借以扩大a gogo的年轻消费市场显得尤为重要。 2.a gogo自身分析 作为新锐KTV娱乐的缔造者，a gogo在福建的市场份额和忠诚度都已占据了一定的优势，并向全国各大都市不断进行扩张。同时a gogo具有雄厚的资金以及一流的环境和设备，加上能够在歌曲资源方面的快速更新，其形象越来越得到年轻消费者的认可和喜爱。 3.竞争对手分析
K T V营销策划方案标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
KTV营销策划方案 目录： 一、背景环境分析 二、策划目的 三、现状分析 四、SWOT分析 五、营销策略 （1）包装与服务策略 （2）价格策略 （3）活动策略 （4）广告宣传策略 六、风险与预测 一、背景环境分析： （1）畅响KTV所建之地位于钦州学院、英华学院、职业学院三所高校附近，拥有广大市场。 （2）附近没有KTV场所，畅响KTV将处于这块市场的产品进入期。 （3） KTV已经成为年轻一代的娱乐消费潮流，现代大学生生活丰富多彩，聚餐、party等群体活动持续不断。 （4）未来几个学院的学生将以90后为主力军，他们的消费观念及消费心理将会给KTV更广阔的发展前景。 二、策划目的： （1）让KTV成为附近几所高校的大学生娱乐的潮流，成为大学生们互相交流，增进感情的纽带。 （2）让畅响KTV成为80%以上的大学生聚会，娱乐场所。保证畅响KTV顺利建成并实现预期的营业目标，达到日净利润3000---4000元。 三、现状分析： （1）附近没有任何一家针对学生消费的KTV娱乐场所，市场前景广阔。 （2）附近的大排档消费可以提供一般的吃喝玩乐，但是设备不全面，娱乐环境差，KTV可以在这方面加以完善。 （3）经调查，80%以上的人认为在学校附近开KTV始一件有益的事，而且50%的人表示，同学聚会及一般的聚餐KTV会是首选。 （4） KTV的场所如今已经成为大部分年轻人青睐的娱乐场所。 四、 SWOT分析
（1）优势：区位优势，较市区KTV场所距离学院近，做好广告宣传活动让畅响KTV 成为学生们的首选；价格实惠，主要定位为学生消费；环境优越，提供吃喝玩 乐一条龙服务。 （2）劣势：投资初期成本高，风险大，有淡旺季，KTV消费对学生来说尚属于高消费，不能保证营业额。 （3）机会：学院附近还没有具有一定规模的KTV场所；大学生活丰富多彩，娱乐消遣已经成为生活中必不可少的一部分；学生集中便于做宣传；90后学生将成 为这个市场的主角，引领更前卫的市场；KTV娱乐已经成为一种潮流。 （4）威胁：学院附近有许多大排档等休闲娱乐场所，条件不太好，但消费却是符合学生的身份；淡季营业额会显着下降。 五、营销策略： （1）产品策略 作为给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。策划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。好的服务才能留住更多的老顾客顾客，并发掘潜在的新顾客。 ①包厢的装修要给顾客有一种休闲舒适的温馨感，灯光全部用粉红色，代表着温馨 浪漫，可以让顾客彻底的放松心境。墙壁用棕色，代表着酷味十足的年轻一代。整个KTV内设十五个包厢，每个包厢内设有功能齐全的电子点歌系统，包括点歌，传呼服务员，结账等。 ②服务员全部用附近几所高校的学生，服装统一，以纯色的学生装为主代表着青春 活泼，靓丽。服务质量要做到随叫随到，面带微笑，KTV设意见箱，不管是有没有 消费的。 ③同学或外面的顾客都可以对本KTV提出宝贵的意见，本KTV将会一个星期收集一 次信息，加以改进。 （2）价格策略 ①以成本为基础，以同类KTV价格为参考。使其价格更具竞争力（在市场竞争未达到白热 化状况时，不建议采用低价格策略，若需要以价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订）。 ②对长期顾客与提前预定的顾客给予8.8折优惠，并鼓励加入会员。 ③对消费超过4小时以上的包厢给予8.8折优惠。 ④周末以及黄金周消费都给予8.8折优惠。
量贩式ktv活动方案 【篇一：量贩ktv淡季营销方案】 量贩ktv淡季营销方案 一、活动目的：针对目前ktv在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有ktv淡季的季节，但是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他ktv的消费者聚拢在***，由此聚拢而提高业绩，增长营业额，具体此次目的有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其他ktv进行竞争，让消费者明显感觉到***与其他ktv的不同，尽显***的性价比 二、活动对象：从目前来看，本ktv主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体开展营销策略 三、思路分析： 1、营销整体分析 消费群体形态分析及问题所在 1、没有来过ktv的消费者如何宣传，如何引导？○ 2、k歌会选择ktv的消费者给消费者留下的是什么，如何保持好的印象？○ 3、○来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来，怎样才能吸引他再次消费根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，目前我们需要解决的是2、3问题，保住现在的客户群体是我们首要任务，引诱再次消费是最终任务，至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑 1、如何让已经选择ktv的消费者能够得以满足，留下良好的印象？□
营销方案及细则 一、成立客户公关组（可兼职）若干名，男女不限，要求具有一定社会关系客户的基础，本身正职在政府部分或最红火宾馆、酒楼担负要职； 操纵方式以下： 1）他们除本身的正职之余，天天安排本身的客户过来本公司消费，他们本身可以不到，但必须提早电话通知预订台，告知客姓、消费方式及要求，以便本公司做好接待工作； 2）天天迎宾主管及楼面主管提交常务副总核对及签名并上交财务； 他们如到达本公司，签送 3）权限可行使经理级权限； 4）提供签名模式； 5）要到达本房的最低消费方可计提成； 6）每个月任务额八万； 7）不得接受本公司职员的让房，一经发现视为做弊，此房无提成并各罚款200元；提成方案以下： ①完成每个月任务额按10%进行提成，超越部分按12%提成； ②完成任务额的50%以下，只发放基本工资1000元； ③完成任务额的50%至80%，只发放基本工资3000元； ④完成任务额的80%至99%，只发放基本工资5000元； ⑤如在一周内无任何业绩，则取消其职务，不作任何补偿。 预计效果以下： ①在原营业额的基础上升8万到10万； ②在原开房数上升15间/天左右； ③本公司的着名度上升； 二、公道使用各供给商： 1）各供给商的货款留10%，硬性规定在本公司消费（以便进步开房数）； 2）在各供给商处摆放本公司一切的宣传单张； 3）每期与各供给商招开会议，商讨一下供给商的优惠政策； 4）如按以上操纵，预计可在原营业额提升1至3万元。 三、在本地个体商会注册，并提供场地活动，以便进步本公司的知明度。 四、在各繁化路段挂横幅，内容为本公司的优惠政策。 预计效果： ①本县城都清楚有这么一个消费场所，以便人们清楚消费； ②长时间招工可成一种广告的效果及公司人力资源补充；
夜场KTV小姐管理策划方案 一提到小姐大家都知道不好管。面对叼蛮的小姐可要“强势”“理性”，挑起她们的内部竞争，但控制权要始终掌握自己的手中。挑起小姐的内部竞争也要讲究方法，方式。要不然后果不堪设想。小姐对钱是最感兴趣的，服从公司的安排就多拿小费和奖励，不服从就冷处理，让她叼到最后主动找你。 关于小姐奖励办法（根据个场所的消费情况自定） 1、订房消费总额不足2000元的，没有奖励。 2、订房消费总额在2000-5000元的，奖励消费总额6%。 3、订房消费总额在10000元/间以上的，奖励消费总额10%。 4、订房人员所属主管的奖励为：客人消费总额减去订房人员的奖励和折扣部分后的6%。例如：1000-（1000*10%）=900*6%=54。主管轮房的5%和主管订房的6%维持不变。 5、所有订房酒水消费部分打折不低于9折的，订房人员的奖励为：1000-（500*9）=955*10%=95.5元.。如打折低于9折的，超出部分从订房人的奖励中扣除。例如：酒水打8折，多出1折，奖励为95.5-（500*10%）=45.5 KTV小姐管理策划 壹——数量?? 指标1：建立稳定的外地小姐补充来源； 指标2：最低保持120个小姐/天的平均数 指标3：按每月的平均订房数量而保证相应比例的小姐数量； 房间数与小姐数的比例关系（依次类推、、、 [50间/天?? 150人/天][45间/天140人/天][40间/天??130人/天][35间/天
120人/天] 指标4：保证每月都有10%数量的新小姐进入并淘汰10%的最差小姐。 指标5：每月引进1位小姐领班并淘汰1位最差的。新小姐领班在15天内带进的新小姐在6人以下为D级，6-12人为C级，12人以上为B级，12人以上并有6人达到小姐的B级以上，4人达到小姐的C级以上的领班为A级领班。 指标6：为实现工作目标而制定管理制度。 指标7：为实现工作目标产生的成本进行有效地的预算并控制。 贰——质量???? 小姐的级别划分与小姐的每日平均点数和每日平均房间数量的比例关系小姐级别[50间/天/人??[45间/天/人??[40间/天/人??[35间/天/人 指标1：每月保证20%的A类小姐；30%的B类小姐；40%的C类小姐；10%的D类小姐。每月用10%的新进小姐替换上月的10%的D类小姐。 指标2：小姐领班及小姐的问候和举止的礼仪的制度制定、培训和监督执行工作。 指标3：小姐领班及小姐的化装的制度制定、培训和监督执行工作。 指标4：小姐领班及小姐的服装制度制定、培训和落实工作。此工作分为个人服装和公司服装两部分。 指标5：小姐领班的安台及后续服务的制度制定、培训和落实工作。小姐个人制度制定、培训和落实工作。 指标6：小姐领班的订房及后续服务的制度制定、培训和落实工作。 指标7：合理安排完成工作指标的人员的配置及监督执行。 指标8：为实现工作目标产生的成本预算及进行有效地的监控。
ktv营销策划方案（一） 1.市场分析与定位 营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集： 1.周边KTV的数量与档次 2.周边企业的数量与规模 3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性 6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量 通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力，便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。 2.树立企业品牌 对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。 树立品牌可以从如下几个方面着手： 1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总，要想在众多竞争者中脱颖而出，必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别（VI）是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该遵循VI的设计，统一又表现出KTV独特的个性。 2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。 3.ktv服务与口碑。KTV作为服务行业，服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。 3.营销策略 3.1理念
市 场 营 销 策 划 方 案 KTV营销策划 一、K TV 行业特性与模式： KTV 行业特性： KTV是一个可以永续经营的事业，并不断可以注入新的内容，使之保有长久的生命力。KTV 市场现状： 全国各地KTV投资热情蓬勃发展。KTV规模投入的市场准入标准对于资金、技术和管理的要求越来越高，投资者对于KTV的内涵和核心把握也并没有那么容易，同时能够建立
一个熟悉并掌握KTV全面合作的团队并非是一朝一夕的事，现实的情况使投资者对于KTV 投资经营管理存在多种需求。目前，省会同行业中，业绩较好的为想台北歌会和桃源阁。以低廉价格策略经营的开心KTV和兄弟联盟人气也很兴旺。 省会 KTV 的经营模式： 从台湾钱柜将卡拉OK与包厢休闲娱乐方式融为一体形成一种新的娱乐方式KTV以来，经过10余年的发展,目前KTV已经形成了四种主流的经营模式,各自针对于不同的消费群和市场：适合于不同的投资需求,在不同的市场发展阶段发挥不同的作用。省会 KTV 的发展也是顺应各大城市的发展规律，逐渐发展成以下几种形式： 1、夜总会 特点：夜总会的经营方式不以KTV的经营为主体，KTV只是其有效的补充部分。虽然回报率较高，但生命力有限，受不可预知因素的影响较大，消费群也非常的单一，不适合以企业运作的手段来经营。 2、量贩式 KTV 特点：在装修、音效和歌曲上达到一般的水准，尽量简化服务的环节，给客人尽量大的自由度，旨在为顾客提供一个歌唱休闲的场所，营造健康、时尚、轻松的休闲氛围，主要针对于中低挡的年青消费群，是发展市场和占领市场的最佳经营模式。因其经营特点，前期投入较低，对经营场地的要求不高，投资回报率也令人满意，但随着人们生活水平和对服务品质的要求不断提高，此类形式的 KTV向纵深发展的潜力不大。 3、自助式KTV特点： 以棒棒堂为例，是细分市场后的产物。棒棒堂四周也已经有诸如钱隆和想唱就唱的 KTV 在营业，再以较大的投资和规模进行KTV的投资，投资回报率不会很高，但周边又有对于高品质KTV的需求，以一种新的消费模式和略低于服务式 KTV的投入切入市场应该是明智之举。自助式 KTV是一种介于服务式和量贩式之间的经营模式，需要对市场和消费群有一个非常准确的划分和了解，作为品牌延伸的有效补充再合适不过了。 4、服务式 KTV 特点： 高档次的装潢、高标准的音响、高品质的歌曲、高水准的服务、健康式的经营、企业化的运作、多档次的价格、物超所值的理念、永续经营的目标，适合于整个市场和所有消费群，是开拓市场、塑造品牌、培养需求的最佳经营模式。因其经营的特点，也是前期投入较高，但投资回报率也较高的，同时又是发展潜力较大和生命力较长的投资项目。自助式餐饮经历了从免费到收费再到降价的过程，已经形成了较好的经营局面，既为KTV
方案编号：LX-FS-A86390 KTV开业营销管理策划方案标准 范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
KTV开业营销管理策划方案标准范 本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 可是作为xx娱乐行业的先行者，公司不断地受到来自同业的激烈竞争。无论是大众消费；还是尊贵享受。都瓜分着这里娱乐服务行业的这块蛋糕。 面对这种现状，每个娱乐城都必须得打出自己的特色。只有这样，才能立足于这个行业！首先，得进行准确的市场定位，要把xxx打造成什么档次的娱乐城？我们要面对什么层次的消费群体？第二，在硬件条件无法过多改变的情况下，我们要做的就是软件条件的改变。通俗地说就是提高服务质量。第三，我们必须打造一个出色的团队。努力地营造家的氛围，让
员工有归属感，让我们的员工把xxx当成自己的家，忠于我们的公司。 以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。 根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：一．管理规章制度的制定： a.企业的员工守则 b.奖惩制度 二．各级主管部门人员的职责制定。
KTV行业年度营销工作计划范例 一、ktv行业特性 ktv是一个可以永续经营的事业，并不断可以注入新的内容使之保有长久的生命力。 全国各地ktv投资热情蓬勃发展。就拿益阳本地来说，估计在今年内也还会萌生几家新的娱乐场所，相对益阳的人口来说，在益阳流动人口少，而且本地人外出较多，那么市场的竞争将会更大，如果想要在这个市场生存下去，那么服务和营销是密不可分的，根据市场的需求，我们将不断更新各方面，以此来吸引客户的眼球，达到客户的需求，将我们的市场打开! ktv规模投入的市场准入标准：对于资金、技术和管理的要求越来越高，投资者对于ktv的内涵和核心把握也并没有那么容易，同时能够建立一个熟悉并掌握ktv全面合作的团队并非是一朝一夕的事，现实的情况使投资者对于ktv 投资经营管理存在多种需求。 二、竞争环境分析 1、适当做些媒介宣传、传单发放和出租车等做一些合作宣传和提成奖励
2、音响歌碟品质不分伯仲，重点考验技术人员的管理，重点抓现场调试和平时维护能力。 3、价格方面不同时段不同价位，采取买断， 4、品牌形象与知名度 广告必须要做，避免铺张浪费，少而精!集中精力、财力选择一个在当地有知名度的宣传媒体，做一些异业联盟，另外在网上搞些超低价的“团购”(可以参考肯德基)，提高知名度。 按照国际惯例，评估一个国家的发达水平，主要参照第三产业的发展状况和规模。 所以，只要国民经济持续向好发展，ktv行业必将继续发展下去，市场前景非常乐观。 加之人们生活节奏不断加快，各方面的压力越来越大，对于休闲娱乐的需求会更加强烈。娱乐场所伴随人们的消费需求不断扩张将是一个长期趋势。
这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、 消费人群：学生消费，选择往往起决定性因素，学生是提高业绩的重要突破点。通过对大学生消费状况的调查分析得出如下结论：大学生消費水平适中,总体上现实合理。消费结构多样化。但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低，消费习慣情感与理智并重，非理性消费在一定程度上存在消费观念具有双重性 中学生的消费呈现多样化的态势，已不完全满足衣食需求，更强调精神需求，攀比心理严重，追求品牌消费的比例较大，开生日会到酒楼请宴、花钱买高档礼品等就可见一斑。同时，大学生和中学生，是网络最活跃的人群之一。由于学生自身无任何收入，平时消费还是选择低廉消费，且具备一定品牌效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。 家庭消费的定义：又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展，通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动，对消费资料和服务的消费。家庭消费中的享受性消费，受收入水平的直接影响，物价水平是影像消费的重要因素。
量贩式KTV营销方案 1.市场分析与定位 营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集： 1.周边KTV的数量与档次 2.周边企业的数量与规模 3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性 6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量 通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力，便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
2.树立企业品牌 对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。 树立品牌可以从如下几个方面着手： 1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总，要想在众多竞争者中脱颖而出， 必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别（VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该遵循VI的设计，统一又表现出KTV独特的个性。 2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消 费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给 人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。 3.KTV的服务与口碑。KTV作为服务行业，服务非常重要。不仅仅要从服 务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不 但要包括待人接物、处理问题的能力培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件 设施才能够给KTV带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。
KTV推广方案 宣传目的：思路：开业宣传为主，为欢乐迪量贩KTV造势，传达品牌与服务理念 1.为了XX量贩KTV在开业前期在营口地区打开影响力 2.为了使XX量贩KTV服务与理念更好的传递给目标群体 3.加强欢乐迪量贩KTV在开业期间的基础会员人数 4.传达开业时间并且为开业活动预热 宣传内容：思路：宣传服务传递服务，促进会员数量，促进开业期间营业额 1.宣传单24cmX31cm见稿 正面一版以宣传开业为主题 背面四版介绍欢乐迪，介绍会员，介绍量贩，介绍k歌贴士四个大方向 2.品牌宣传员口述介绍我们的开业活动日期，活动特点，活动地点，并且在宣传 单上帮助客户写明时间和自己团队的记号 3.品牌宣传员口述介绍我们在试营业期间的优惠，开业期间的优惠 4.品牌宣传员口述介绍我们的会员优惠。 5.品牌宣传员对于商户可以适当的给予50元代金卷，每户限一张。 人员安排：也即是品牌宣传人员，每个宣传点或者是每个走访团，采用至少两人组团，统一着装的方式进行企业品牌的推广和传达。对发出有效的宣传单给该品牌宣传组2 元/张的提成奖励由两人平分。在品牌宣传组所持有的宣传单的爆米花角处留下 自己所在组的记号 执行方式：动态的宣传目标群体，采用定点发放的方式，发放为品牌宣传和传达解释。每人 次仅限一张 静态的宣传目标群体，采用走访发放的方式，以介绍品牌发放宣传单促进开业期 间进店数量。每家店依据人员数量不超过三张。 特殊的宣传目标群体，采用定点渠道的方式，在渠道中找到关键人进行宣传单的 发布。 宣传时间：四天的宣传单发放时间 执行地点：思路：符合我们目标消费群体身份的地点。 可以刺激我们目标消费群体产生消费欲望的地点 不采用品牌宣传员难以达到或达到后对品牌宣传员有影响进而影响品牌 可以提升我们品牌价值的地点 可以扩大影响力的地点 切忌不要在公交站点附近 动态的宣传目标群体每点宣传数量 1.大商新玛特门前肯德基或者吉野家附近。200 2.大润发肯德基附近200 3.兴隆门前200 4.相和购物门前200 5.营口大学及卫校门前200 6. 一高中门前200 7. 二高中门前200 8. 三高中门前200 静态的宣传目标群体 1.电子文化商城内50
KTV市场营销策划方案 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
KTV市场营销策划方案 温馨提示：该活动方案主要结合实际情况，通过科学方法，对具体将要进行的活动进行书面的计划，对每个步骤的详细分析、研究，以确保活动的顺利、圆满进行。本文档可根据实际情况 进行修改和使用。 KTV市场营销策划方案 市场营销的第一目的是创造顾客, 获取和维持顾客;市场营销要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手, 立于不败之地;准备了一篇KTV市场营销策划方案, 欢迎大家查阅! KTV市场营销策划书 一、目的： 要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点, 作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在, 以要求全员统一思想, 协调行动, 共同努力保证策划高质量地完成。 二、分析当前的市场环境状况。 对当地同业市场状况, 竞争状况及宏观环境要有一个清醒的
认识。它是相应的营销策略, 采取正确的营销手段提供依据的。知己知彼方能百战不殆, 因此这一部分需要对市场比较了解, 这部分主要分析： 1、当前市场状况及市场前景分析： ①现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况, 目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何, 相应营销策略效果怎样, 需求变化对未来市场的影响。 ③消费者的接受性, 这一内容需要凭借已掌握的资料分析目前市场发展前景。如进入市场风险的分析, 市场的判断、市场成长性分析等： A.通过对同业的良好业绩数据说明目前进入市场风险小。 B.众多KTV表现不弱, 说明市场空间较大。 C.生活水平提高, 中、上阶层增多, 显示其将来市场成长。 2、对市场影响因素进行分析。 主要是对影响市场的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件, 如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等, 及未来娱乐发展趋势方向的影响。
****KTV全案营销策划方案王舒民 1.目标市场的分析与定位 营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集： 1.周边KTV的数量与档次 2.周边企业的数量与规模 3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性 6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量 通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力，便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。 2.提升企业品牌 对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于KTV 行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手： 1.****KTV的VI系统。国内的KTV不计其数，要想在众多竞争者 中立于不败之地脱颖而出，必须要首先有一套自己的VI系统。 视觉识别（VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开 的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服 务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出 独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒， 都应该遵循VI的设计，统一又表现出KTV独特的个性。 2.****KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理， 也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得 当、宣传到位，将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与 积极的感受。 3.****KTV的服务与口碑。KTV作为服务行业，服务非常重要。 不仅仅要从服务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下 功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力 培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业 技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV 带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。 3.营销策略 3.1理念 任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础 之上。同一种方法对于不同情况的KTV可能应用效果大相径庭。因此，在选择营销方法的时候必须要结合自身情况和上饶地区的社会实情
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 KTV营销策划如何做好 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
KTV营销策划如何做好? 以当今娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。 一、企业分析。 一个企业的经营必须要知道与其企业相同和不同之处，对自己所属行业分析是企业经营的前提条件。同时对自己所在行业有深刻的了解和正解的认识，有助于了解影响自己企业的各种因素，面对各种负面影响从容应对。 我们企业从属的是一种特种行业，它投资大、风险大、利润大、竟争大。人员流动，出入繁杂，可以说三教九流聚集的娱乐消费场所。而且我们的营销业务人员是一群纪律性差，流动性大，又最散漫的群体。 如何让我们的企业的员工处在一种有序，积极的环境下，如何使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地？众志成诚的团队合作精神，严谨和弹性化的管理体制，诚信和敬业的工作精神，视公司与个人利益为否亡齿寒的思想理念是我们管理的中心点。 二、组织结构及人员编制。 组织结构是企业内部机构的设置及其责任与权利的分配方式。合理的组织结构是企业运转的需要，也是实行科学管理的前提，不仅有利于内部彼此配合、协调，提高工作效率，而且还便于相互检查和制约，防止出现各种弊端。 人员的编制是管理层精密测算的体现。人员编制过多，则直接影响公司管理成本多的支出。若人员过少，又会给公司的正常运转带来不便，同时也直接影响服务质量，因此人员编制应从多方面考虑。 编制要求： (1)结合当地娱乐服务业市场及客流服务的性质，消费方式和服务时间来配备员工； (2)管理阶层的配备，要讲究实际动作及其需要，不可人情化，裙带关系连节化； (3)辅助部门的配备，要根据实际工作量等。 如果把我们企业比作一辆汽车，营销公关部就是它的发动机，业务人员就是汽车向前飞奔的燃油。
量贩式KTV淡季营销方案 一、活动目的：针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的季节，但是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在***，由此聚拢而提高业绩，增长营业额，具体此次目的有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其他KTV进行竞争，让消费者明显感觉到***与其他KTV的不同，尽显***的性价比 二、活动对象：从目前来看，本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体开展营销策略 三、思路分析：1、营销整体分析 消费群体形态分析及问题所在 1. 没有来过***的消费者如何宣传，如何引导？ 2、K歌会选择***的消费者给消费者留下的是什么，如何保持好的印象？ 3、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来，怎样才能吸引他再次消费？ 根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，目前我们需要解决的是2、3问题，保住现在的客户群体是我们首要任务，引诱再次消费是最终任务，至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑 1、如何让已经选择***的消费者能够得以满足，留下良好的印象？ 消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，他们需要的是什么，我们需要的是什么，他们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消费者能否接受？这是我们考虑和研究的主要问题 A、客人选择K歌，首先要有好的环境和设备 B、我们能否提供周到的服务，能否热情对待每一个客人，服务品质 C、能否给客人带来快乐，能否满足客人的要求 D、能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气氛
ktv 营销策划方案（一） 1.市场分析与定位 营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行 市场数据的采集： 1.周边 KTV的数量与档次 2.周边企业的数量与规模 3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性 6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量 通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力，便可以清 楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场 空白点以及收入档次与自身ktv 档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的 收益。 2. 树立企业品牌 对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知 名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。 树立品牌可以从如下几个方面着手： 1.KTV 的 VI 系统。国内的KTV林林总总，要想在众多竞争者中脱颖而出，必须要首先有 一套自己的VI 系统。视觉识别（ VI ）是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、 体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具 体符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该 遵循 VI 的设计，统一又表现出KTV独特的个性。 2.KTV 的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。 3.ktv服务与口碑。KTV作为服务行业，服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力 培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平 配合 KTV的硬件设施才能够给 KTV带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。 3.营销策略 3.1 理念 任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对 于不同情况的 KTV可能应用效果大相径庭。因此，在选择营销方法的时候必须要结合自身情 况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写，具体 采用时应根据自己实际情况取舍。 3.2 营销策略 3.2.1第一阶段：迅速提升知名度 这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下： 1.优惠促销。根据市场价格，在价格方面给予一定程度的优惠，同时派人在人流比较大 的地区派发传单，宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多，比如折扣、指定时段欢唱、学生 半价、唱歌送自助餐等。
众所周知，KTV的经营销售不是一件简单的事情，随着越来越多的KTV、夜总会的出现，使得KTV行业市场逐渐达到饱和状态，竞争日益激烈。谁可以在繁杂的行业竞争中脱颖而出，谁就可以占领更多的市场份额。然而做好KTV的经营销售最重要的就是不能盲目，切忌“乱”，制定一份详细的、完整的KTV市场营销策划书是保证KTV经营销售的先决条件，也往往成为众多经营者感觉无从下手的工作，下面我们就和大家分享一份很详细、很全面的KTV市场营销策划书，超级实用哦。 一、目的 首先我们要明确我们的经营目的，要对KTV营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，以此来作为执行这份市场营销策划的动力或者是强调执行的意义所在。做到全体员工统一思想、协调行动、共同努力保证市场营销策划工作的高质量完成。 二、分析当前的市场环境状况 俗话说“知已知彼百战不殆”，经营者要想使自己的KTV在竞争中脱颖而出，就要对同业市场状况、竞争状况、宏观环境有一个理性的、清楚的认识。只有这样经营者才能制定出相应的营销策略，采取正确的营销手段。市场环境分析主要包括以下几个方面： 1、对市场影响因素进行分析 主要是对影响市场的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，及未来娱乐发展趋势方向的影响。 2、当前市场状况及市场前景分析 ①、市场成长状况，目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对未来市场的影响。 ②、现实市场及潜在市场状况。 ③、消费者的接受性，这一内容需要凭借已掌握的资料分析目前市场发展前景，如进入市场风险的分析，市场的判断、市场成长性分析。主要有以下几点： <1>、众多KTV表现不弱，说明市场空间还较大 <2>、以同业的良好业绩说明目前进入市场风险小。 <3>、生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。 三、市场机会与问题分析 KTV营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。市场机会与问题分析主要包括以下两点： 1、针对行业某一特点分析优势和劣势 从优势中找问题予以克服，从劣势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 2、针对KTV行业未来可能出现的状况进行问题分析，表现为多方面： ①、价格定位不当。 ②、服务软件太差，令消费者不满。 ③、企业知名度不高，形象不佳影响。 ④、消费环境太差（如打架多、来此消费客人层面太杂），消费者顾虑多。