加快推进港口企业信息化逐步建设网上数字港口
技术管理部杨立光
港口作为物流运动的重要汇接点，是地区乃至国家间物资交换的枢纽。庞大的货物集散运动带来密集的信息流量，货物的进出港有繁杂的作业流程，需要由港口、外轮代理、海关、检验检疫部门、陆上运输企业、银行、保险公司等众多单位协调运作，从而带来密集的信息流量。利用现代信息技术在生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个领域对企业内外部资源深入开发和广泛利用，实现生产过程自动化、管理方式网络化、决策支持智能化和商务运营电子化，提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提升企业经济效益和核心竞争力，是现代港口企业的共识和工作重点之一。
一、港口信息化作用
信息系统可以使大量的信息传递更快，有利于实现精细化管理，有利于提高企业的工作效率，利于提高决策质量。
二、港口信息化内涵
1、目标：港口进行信息化建设的目的是降低可控成本，提高管理水平，增加企业效益，增强港口的核心竞争力。
2、手段：计算机网络技术，信息技术，管理软件。
3、涉及部门：集团下属公司及各个部门。
4、涉及层次：决策层：集团管理层；战略层：各公司管理层；战术层：各公司、部门业务层。
5、实现功能：进行信息的收集录入、传输、加工、存储、更新和维
护。
6、组成情况：企业信息化是一个人机合一的系统。人员方面：包括集团及公司上下全部员工；软、硬件方面：计算机网络硬件、操作系统平台、数据库平台、软件（通用软件、应用软件与自主开发的软件）、终端设备。
三、港口信息化步骤
1、实现企业内部信息化、数字化管理
港口企业内部信息主要包括生产（集装箱管理系统、散杂生产管理系统）、物资（设备物资系统）、人事（人事绩效系统）、财务等各方面的信息，通过计算机对上述信息加以整理统计实现信息化、数字化，一方面将企业制度化管理与日常工作有机结合在一起，另一方面可以优化企业运做流程。
2、实现企业内部信息交流
随着港口规模的扩大，分支机构增多，为了实现最大限度的集团内部资源共享，加强各单位部门之间的信息交流，应逐步建设企业办公自动化、远程多媒体视频会议系统。
3、实现企业外部信息管理
企业外部信息主要指市场信息，一方面通过计算机在因特网上发布、收集相关市场信息，及时有效的分析市场动态，挖掘潜在业务量；另一方面通过将港口生产作业动态实时提供给服务对象（船东、货主等），加强双方互动沟通，可以改善港口形象，巩固客户忠诚度。
四、港口信息化要点
1、战略规划，目标明确
港口信息化建设项目应着眼实际应用，将管理创新、技术创新和知识创新结合在一起，经过科学论证和详细规划，并进行精确的成本测算与效益分析，逐步实施。具体的操作可本着减少成本、增加利润、扁平渠道、提高效率的思路，从业务生产入手，逐步建立生产作业系统、OA系统（办公自动化）、企业资源管理系统、CRM（客户关系管理系统）、电子商务等系统。在各系统逐个成功实现数据接口对接后，自然便形成了完整的企业信息化平台。
2、组建专职机构，进行总体规划
港口信息化、数字化应坚持"统一规划、统一标准、统一建设和统一管理"的工作原则，组建专职部门进行统一管理、总体规划。3、重视人才培养与加强人员培训
港口信息化涉及计算机信息管理技术、网络技术、企业管理等多方面，其工作人员应当是综合型、复合型的人才，要求他们具备坚实的现代港口生产经营管理知识，熟练掌握现代信息技术手段和系统工程方法，具有创新思维和组织能力。港口信息化实施是一项涉及管理和技术的系统工程，必须进行计算机知识培训、企业信息化理论知识培训、和企业信息化系统应用培训。培训人员可分为三个层次：企业高层领导和部门领导、项目实施人员和各部门业务操作人员，对不同层次的人员根据不同的要求进行不同程度的培训。
4、信息标准化是信息化建设的基础
逐步建立信息资源管理基础标准，对港口信息化、数字化的发展
至关重要，是信息化、数字化建设成功的前提和基本保证。只有在统一的规划和统一的信息技术标准的指导下才能真正推进企业信息化、数字化的发展。比如统一的系统编码方案、统一的软件开发规范等。
5、提倡信息化、数字化管理理念
信息化、数字化的运作是一个需多方配套的系统工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益格局等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的。应用信息技术改进企业管理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。信息化、数字化管理的实质就是利用信息技术，对信息源进行广度和深度的开发利用，从而实现对企业的有效管理和严密监控。
6、探索电子商务，实现网上通关
搭建港口物流信息服务平台，实现口岸物流业务信息的电子化传递和网上交易。
港口信息化现状与新发展 小组成员：长平林新建 吴文斌于杰 曾德金晓洁
港口信息化现状与新发展 [摘要] 21世纪是信息的时代，港口信息化建设在提高港口管理水平、促进管理现代化、有效降低成本、加快技术进步、增强市场竞争力、提高经济效益等方面有着重要意义。本文以港为例，分析其信息化建设现状，并对其信息化的新发展进行了探讨。 [关键词] 港口信息化现状新发展 0引言 在现代信息技术飞速发展的背景下，港口管理与生产作业逐渐实现了计算机化管理，而随着港口功能和业务不断的拓展，港口企业对现代化管理的要求越来越高，港口企业管理开始面临很多现实问题和管理难点。港口信息化是解决这些问题的有效途径。近年来，港口信息化建设越来越受到港口企业的重视，并把港口信息化建设归入港口建设的重要方面。 1港口信息化的涵 港口信息化是指在港口规划建设与生产运营中，利用信息处理技术和网络通信技术，将港口的各种数字信息及各种信息资源加以整合并充分利用，从而构筑起港口信息化基础信息平台和决策支持平台。港口信息化应包括港口生产过程的各个领域的信息，如运输、仓储、海关、码头、堆场等，涉及港口物流企业息活动的全过程，即信息产生、整理、加工、存储、分析、传输和使用，是港口物流企业管理系统的一个重要组成部分，执行着对港口物流生产经营目标的计划、组织、监督、调整及控制的职能。 港口信息化的作用可以概括为：建立具备汇集供应链上下游企业（客户）资料汇集的基础信息平台；完成调节客户关系的信息处理平台以及协调客户与港口自身关系，并作出决策方案的信息决策平台。 港口信息化的建设需要构建五大平台： （1）网络基础设施平台：具备综合数字、语音和图像的通信能力，能够与外部广域网络相连接。 （2）港口空间基础信息平台：包括港口土地利用、港口设施、地下管线等港口空间基础数据管理，为港口规划与建设提供依据。 （3）港口部管理信息化平台：利用现代信息技术，实现港口生产运营和管理的信息化，
(一)用于码头作业方面的信息技术 1.码头操作系统(Terminal Operating System , 简称TOS) TOS 是用于管理和控制码头作业各个环节的计算机管理系统，主要包括船舶计划、堆场控制、装卸船控制、检查桥、计费、受理等，是码头生产管理的核心。多数集装箱码头采用了先进的动态实时TOS 系统，实时反映系统中箱信息，为码头计划和控制作业、收发箱提供最优方案，为客户提供便捷的服务。目前多数码头公司直接采购国内外先进的TOS系统，主流的有美国Navis 公司的Sparcs/Express,比利时的COSMOS, 韩国的 TBS 系统，国内有上海海勃公司TOPS 系统，华东电子的CTMIS, 另外，和黄、新加坡港务在国内合资码头中使用的系统也非常出色。TOS 系统是码头作业的灵魂，估计没有一个年吞吐量超过100 万标准箱的集装箱码头能够容忍TOS系统停止运行超过8小时。究其原因，是因为大型码头利用TOS 的自动处理能力极大提高了生产效率，最大程度减少了人力，当系统停顿时，这些员工的手工处理能力根本不能替代系统处理能力，从而无法满足码头正常运作的数据处理需求。 2 . 无线终端( R a d i o D a t aTerminal, 简称RDT) 无线终端主要用于控制桥吊、轮胎吊、叉车和内拖车等装卸设备上，指挥司机操作。中央控制中心的操作指令通过无线信号传输到这些设备上，司机根据无线终端上显示的指令进行操作。目前集装箱码头使用的主流传输频段是400MHz 和 2.4GHz。无线终端通常与T O S 系统配合使用，从TOS 系统获得工作指令并将操作结果传回TOS 系统。采用无线终端技术彻底改变了通过对讲机指挥生产的传统调度模式，通过司机的操作达到实时确认集装箱的场位变化和装卸状态。无线终端是目前大码头用于实时确认集装箱位置变化的主要工具。由于无线终端设备价格昂贵，许多码头仅限于轮胎吊、叉车和船边理货作业，但随着吞吐量的提高和对管理的要求提高，各码头正投入巨资在集装箱卡车上安装无线终端，实现所有设备的集中调度。目前国内集装箱码头采用的无线终端设备以国外产品为主，投资较大，难以为中小码头所接受。国产替代产品正在走向成熟。 3 . 电子数据交换系统( E l e c t r i cData Interchange,简称EDI) EDI 主要用于集装箱码头与外界的数据交换。EDI基本功能：数据转换、数据格式化和报文通讯。在集装箱码头信息技术发展中，EDI起着非常关键的作用。传统信息过程是：生产企业货物出口，首先会把这个信息用非标准格式传给货代公司，货代公司接到后再用另一个非标准格式传给报关行，然后再依次传给海关、商检、班轮公司、箱站、外轮理货、船代，在这个信息的传递过程中，每一个传递环节都在使用自己的非标准格式，而主要数据基本是一样的，这样做造成的最严重的影响就是使口岸通关速度大大降低。EDI 就是在口岸建立一个公共平台，把口岸进出口货物流通过程中数据采用标准格式流转，使同一信息实现一次性输入反复使用，最大化实现信息资源的共享、整合和标准化，同时保证了信息的准确性。通过这些标准化报文，收发信息的各方可以利用自己的软件自动接收或生成文件，保证了船公司、码头、箱站、海关的数据的一致性，保障了基础数据的准确和有效传递。目前各码头广泛使用的EDI信息有：船舶积载图（ＢＡＹＰＬＡＮ），舱单（MANIFEST），装箱单（C O S T C O ），集装箱动态（COARRI/CODECO），
加快推进港口企业信息化逐步建设网上数字港口 技术管理部杨立光 港口作为物流运动的重要汇接点，是地区乃至国家间物资交换的枢纽。庞大的货物集散运动带来密集的信息流量，货物的进出港有繁杂的作业流程，需要由港口、外轮代理、海关、检验检疫部门、陆上运输企业、银行、保险公司等众多单位协调运作，从而带来密集的信息流量。利用现代信息技术在生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个领域对企业内外部资源深入开发和广泛利用，实现生产过程自动化、管理方式网络化、决策支持智能化和商务运营电子化，提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提升企业经济效益和核心竞争力，是现代港口企业的共识和工作重点之一。 一、港口信息化作用 信息系统可以使大量的信息传递更快，有利于实现精细化管理，有利于提高企业的工作效率，利于提高决策质量。 二、港口信息化内涵 1、目标：港口进行信息化建设的目的是降低可控成本，提高管理水平，增加企业效益，增强港口的核心竞争力。 2、手段：计算机网络技术，信息技术，管理软件。 3、涉及部门：集团下属公司及各个部门。 4、涉及层次：决策层：集团管理层；战略层：各公司管理层；战术层：各公司、部门业务层。 5、实现功能：进行信息的收集录入、传输、加工、存储、更新和维
护。 6、组成情况：企业信息化是一个人机合一的系统。人员方面：包括集团及公司上下全部员工；软、硬件方面：计算机网络硬件、操作系统平台、数据库平台、软件（通用软件、应用软件与自主开发的软件）、终端设备。 三、港口信息化步骤 1、实现企业内部信息化、数字化管理 港口企业内部信息主要包括生产（集装箱管理系统、散杂生产管理系统）、物资（设备物资系统）、人事（人事绩效系统）、财务等各方面的信息，通过计算机对上述信息加以整理统计实现信息化、数字化，一方面将企业制度化管理与日常工作有机结合在一起，另一方面可以优化企业运做流程。 2、实现企业内部信息交流 随着港口规模的扩大，分支机构增多，为了实现最大限度的集团内部资源共享，加强各单位部门之间的信息交流，应逐步建设企业办公自动化、远程多媒体视频会议系统。 3、实现企业外部信息管理 企业外部信息主要指市场信息，一方面通过计算机在因特网上发布、收集相关市场信息，及时有效的分析市场动态，挖掘潜在业务量；另一方面通过将港口生产作业动态实时提供给服务对象（船东、货主等），加强双方互动沟通，可以改善港口形象，巩固客户忠诚度。 四、港口信息化要点
马迹山港数字化、信息化、智能化建设的 上传时间：2007-6-10 23:14:00 马迹山港数字化、信息化、智能化建设的认识和体会 在当前中国港口新一轮跨越式大发展的背景下，中国港口企业理应抓住机遇、迎接挑战，尽快提升中国港口整体竞争能力，形成我们所特有的、可持续发展的潜力，创建“世界一流港口”群体，最终达到领先世界同业的总目标。我们认为，散货港口数字化、信息化和智能化建设，将是我们描绘以上宏伟蓝图的努力方向。因此，宝钢马迹山港矿石中转码头在对散货港口数字化、信息化和智能化建设的特征和要素进行了研讨的同时，在港区二期扩建中进行了初步实践和探索。现将我们的一些认识和体会向各位领导和同业汇报，希望能对今后散货港口现代化建设有所帮助。 一、港口“信息化、数字化和智能化”概念的由来 进入新世纪后的中国，随即迎来了新一轮港口建设投资热潮，一轮硬件设施的比拼建设热潮过后，迎来的是港口市场更为激烈的竞争。中国散货港口码头企业不得不开始真正面对“信息化、数字化和智能化”这一新命题。事实上，目前各大港口散货码头的硬件设施质量都相差无几。就国内多家矿石中转大港来分析，虽然港口设计吞吐能力略有上下，但装、卸及堆、取设备单体硬件水平均无过大的区别。因此，如何通过新方法、新手段达到加速泊位周转、提高装卸货运效率、降低港区整体运输成本，才是最终决定散货港口能否从容面对竞争激烈市场、保持领先的关键。 欧洲第一大港鹿特丹港基于采用广泛应用EDI技术上的无人操纵自动化系统，使之成为欧洲效率最高的港口，波特兰港的计算机一体化码头操作系统高效运转多年等一系列成功范例，引起了国内港口业同业的兴趣和追求。天津港集装箱码头有限公司的“集装箱网络自动化操作管理系统”、上海浦东国际集装箱码头有限公司“现代集装箱码头智能化生产关键技术”及连云港集装箱码头“集装箱码头计算机信息处理系统”等具有自动化、无人化特点的现场操作系统，代表着当今国内集装箱码头领先一步探索的成果。国外及国内集装箱码头的初步实践，激发了国内各大散货专业港口、码头努力实现港口生产方式从劳动密集型向技术密集型转变的热情，并将其称之为港口信息化、数字化和智能化的发展道路。由此形成了港口、码头“信息化、数字化和智能化”等众多、且类似的新概念。 通过与国内外部分著名港口码头的比较分析，我们发现，信息化口岸、数字化港口、智能化码头已是当今世界港口业追求发展的大趋势，也是今后散货港口码头业务持续发展的的最终方向，代表着散货港口国际竞争的重要实力。 二、信息化、数字化和智能化的概念和特征 不论国际、国内，港口码头信息化、数字化和智能化建设仍属起步和初创阶段，本质上尚处于探索过程中。被公认信息化、数字化和智能化进程较快的也仅限于集装箱等专业码头，尚未全面辐射到散货作业码头；且目前所进行的探索，仍处于现场作业无人化、自动化等操作层面。被整个港口业或学术界高度一致、广泛公认的港口码头信息化、数字化和智能化概念尚未形成。 1．信息化、数字化和智能化的基本概念 我们认为，港口码头“信息化、数字化和智能化”是指港口或码头利用计算机软硬件、通信和网络为核心的现代信息、数字和人工智能技术，改变传统作业模式，对码头现场操作、港口生产组织、口岸联检监管、经营管理体系以及相关的延伸服务体系进行有效整合，提高其运行和资源利用的效率，实现港口运行的全方位资源整合和共享、智能操作、联网监控、即时响应、同步运行，飞速提升港口整体科技含量和企业素质，进而提高其核心竞争力的过程。 港口码头“信息化、数字化、智能化”主要表现在现场操作、生产组织、口岸联检监管、经营管理及相关的延伸服务体系等四个层面，并通过实现调度计划智能化、生产作业无人化、联网办公自动化、交接结算自助化，以及通过电子决策辅助系统、数字信息平台、实现延伸服务和港口联检监管按权限即时共享，从而实现码头、港口及口岸运行管理的全面现代化、自动化。 2．技术集成和运行管理上的特征
第五代物联网港口设想与我国港口物流信息化展望 1 第五代物联网智慧港口设想 1.1物联网与港口信息化提升 电子商务是通过计算机实现人与人的沟通，物联网是将物品连到网上，使物体能够“说话”，从而实现物与物沟通，人与物沟通，以人为本，掌控物流。借助RFID射频识别技术，无线数据通信等技术，通过将物品进行标识，实时监控物品的运载情况，物联网技术的发展能够实现供应链系统的全程信息化。引进先进的物联网技术并对现有供应链上企业单位的管理信息系统进行升级将逐渐成为一种趋势。而港口作为供应链上一个重要的运输枢纽结点，信息化管理的升级显得尤为重要。 物联网技术实现了位于两个甚至多个地理位置的港口之间进行有效的沟通，对货物、设备等进行有效管理。物品不仅可标识，而且可在任何时间和地点被实时监控。基于数据平台上的信息流，建立港际系统互联，使信息被完整、定向、快捷地传递到相关港口的管理信息系统中，再通过计算机的数据处理功能进行相关资源的调度。 基于物联网技术的港口管理信息系统升级，不仅能提高港口本身作业效率，降低经营成本，发挥预测与调度优化职能，提高自身竞争力；更能吸引更多的相关方加入到物联网港口平台上，发挥集群优势，抢占供应链份额，在激烈的市场竞争中最大程度地降低物流成本，取得更高的收益和利润。 1.2物联网港口概念与模式的提出 笔者跟踪研究了港口发展态势，综合上述观点、结合物联网技术，提出物联网港口概念及其第五代港口发展模式。除了目前的港口装备技术改造、节能减排，实施绿色港口战略和措施，未来进一步降低港口物流成本、降低碳排放量，需要通过信息化管理、智能化挖潜，建立港口航运透明化供应链，信息化和智能化是必由之路，是唯一途径。 物联网港口是通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、传感器器等信息识别与采集技术设备，按不同的协议，把任何港口设备、运输工具、物流对象物与港口内部网络及互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现港口物流智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种基于物联网平台的信息化智能港口。物联网港口不仅是一种新的信息技术和解决方案，而且更是一种新的理念和发展模式。 物联网港口IOP（The Internet+ of Port）就是利用物联网感知、互联和智慧的技术特征，使港口装备、船货信息以及港口物流的各种资源和各个参与方更广泛的互联互通，更快速透彻的感知，更敏捷深度的智能，从而破解港口物流信息化的瓶颈。 2智能港口或智慧港口 智能港口是利用商务智能、物流仿真优化等智能化技术，将港口的信息化管理水平提升到智能决策支持、资源配置与作业调度优化的最高层次。 智能港口物流网建设的主要内容智能物流网综合使用无线传感器网络、RFID、移动通信及带通信等技术，并在港口物流链中进行集成创新研究。集中建设智能闸口管理系统、集装箱码头操作系统，散杂货码头营运管理系统、智能堆场通信及定位系统、电子车牌电子驾照系统、货物配送信息采集系统（包括GIS技术）等一整套港口物流信息平台。 智能港口系统是将互联网技术 (WEB) 、全球定位系统 (GPS) 、移动通信技术 (GMS) 、无线通讯技术 (WAP) 、地理信息系统 (GIS) 、元线射频识别技术 (RFID) 、实时监控系统(AIS) 、自动化装卸设备、物流搬运机器人 (AGV) 等先进的信息技术和自动化技术综合应用于整个港口物流作业、运输服务及港口管理等各个方面，建立一种在港口服务X围内全方位发挥作用的，实时、准确、高效、优质的港口物流服务体系。 自 1994 年第一次智能交通系统世界大会提出智能交通系统 (ITS) 概念以来，港口作
港口信息化现状与新发展 小组成员：陈长平林新建 吴文斌于杰 曾德金郑晓洁
港口信息化现状与新发展 [摘要] 21世纪是信息的时代，港口信息化建设在提高港口管理水平、促进管理现代化、有效降低成本、加快技术进步、增强市场竞争力、提高经济效益等方面有着重要意义。本文以上海港为例，分析其信息化建设现状，并对其信息化的新发展进行了探讨。 [关键词] 港口信息化现状新发展 0引言 在现代信息技术飞速发展的背景下，港口管理与生产作业逐渐实现了计算机化管理，而随着港口功能和业务不断的拓展，港口企业对现代化管理的要求越来越高，港口企业管理开始面临很多现实问题和管理难点。港口信息化是解决这些问题的有效途径。近年来，港口信息化建设越来越受到港口企业的重视，并把港口信息化建设归入港口建设的重要方面。 1港口信息化的内涵 港口信息化是指在港口规划建设与生产运营中，利用信息处理技术和网络通信技术，将港口的各种数字信息及各种信息资源加以整合并充分利用，从而构筑起港口信息化基础信息平台和决策支持平台。港口信息化应包括港口生产过程的各个领域的信息，如运输、仓储、海关、码头、堆场等，涉及港口物流企业中信息活动的全过程，即信息产生、整理、加工、存储、分析、传输和使用，是港口物流企业管理系统的一个重要组成部分，执行着对港口物流生产经营目标的计划、组织、监督、调整及控制的职能。 港口信息化的作用可以概括为：建立具备汇集供应链上下游企业（客户）资料汇集的基础信息平台；完成调节客户关系的信息处理平台以及协调客户与港口自身关系，并作出决策方案的信息决策平台。 港口信息化的建设需要构建五大平台： （1）网络基础设施平台：具备综合数字、语音和图像的通信能力，能够与外部广域网络相连接。 （2）港口空间基础信息平台：包括港口土地利用、港口设施、地下管线等港口空间基础数据管理，为港口规划与建设提供依据。 （3）港口内部管理信息化平台：利用现代信息技术，实现港口生产运营和管理的信息化，
电子商务模式下港口物流信息化的有效构建 自20世纪80年代起，我国就开始对港口信息化进行建设，而在计算机应用方面已有了很大的进步，其在港口的生产经营中占据着举足轻重的地位。可是在整个系统中并不缺乏一些问题的存在，不能很好地适应持续性发展以及各种竞争的需求。加强对港口物流信息化建设，这样才能顺应电子商务时代的发展趋势。 一、电子商务模式下港口物流信息化构建存在的问题 （一）信息化的基础设施建设不够完善。现如今，我们国家还是处于一个初始阶段，在港口的物流建设中极度缺乏对未来的规划以及长远的发展战略，在基础设施的建设环节更是少之又少，而以往的配套设施根本不能满足当今物流业的飞速发展，只有极少数人能够熟练地操作软件。造成这种局面的原因很多，更多是因为硬件设施以及软件应用极度的落后。 （二）信息化应用不平衡发展，电子商务功能普及率较低。信息化应用的整体作用不能很好地发挥出来，最大的原因就是发展不平衡的企业信息和港口物流。经过调查分析，不均衡的现象极度限制着整体效能的提高，使其很难达到预期效果。目前，开通了电子商务功能的物流港口少之又少，比如青岛港、上海港和天津港，我们国家大多数港口还非常落后。 （三）目前进行信息处理最基本的状态是分散状态，并没有形成共享环境。虽然相关港口在信息化这方面已经做了很多的工作，在信息化的建设上也有不错的成绩，可是在本质上并不是整合的，没有从根本上满足在进行物流一体化的管理进程中最基本的需求，没有进行系统化的集成和整合，导致了信息在处理时呈一种分散的状态，这些导致在进行港口物流企业间的信息交流时不能达到预期的效果，不能对物流系统发展中较为重要的信息进行共享。 （四）缺乏对现有人才的系统培养。虽然说我们国家很多高校已经有物流管理和电子商务这两个专业，可是就总体来讲，不管是哪方面的人才都是比较匮乏的，而且决策层和管理层的人员对最新的港口物流的认知还存在一定的差距，只有培养更多的相关人才才能够满足今后港口物流信息化发展的需求。 二、采用电子商务模式构建港口物流信息化的策略 （一）对港口的物流设施进行强化建设，使得信息技术与硬件设施相匹配。在对港口进行硬件设施建设时要重视它和信息技术发展的协调与同步，对港口的服务系统进行完善时要采用最前沿的信息技术。当应用信息技术时，要对国际航运的EDI系统加速开发，尽可能的投入使用。要对港口物流基础设施进行强化建设，同时还要重视软件的使用，使得信息技术与硬件设施相匹配。 （二）针对电子商务建立一个港口物流综合性的信息系统。针对电子商务建立一个多功能综合性的信息系统，使得在港口内可以进行物流信息之间的共享，使得信息不再局限于港内。在这个新系统里要特别重视电子商务这一功能，可以实现电子式的服务，凭借电子式的物流交易市场、港口的物流信息平台和互联网等，在从事有关的商务活动以及所涉及到的其他业务时可以自动完成。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3018757607.html, 我国港口信息化发展趋势与对策构想 作者：张胜利 来源：《中国水运》2015年第05期 摘要：回顾了我国港口信息化发展历程，对现阶段港口信息化进行了总体评价与分析。 结合港口行业发展的新态势和新需求，展望和分析了未来港口信息化发展的五大趋势，并提出未来港口信息化发展的对策构想。 关键词：港口信息化大信息格局发展历程大数据 随着全球经济一体化和信息技术的发展，信息化建设已经成为各大港口增强竞争力的重要举措。港口作为物流供应链中的核心枢纽，汇聚着巨大的信息流、资金流和物流。当今的港口功能与上世纪80 年代港口功能相比，已发生了巨大变化，特别是港口在供应链中所扮演的角色正发生着深刻变化。现代港口的竞争正在演变为港口所参与的供应链之间的全方位竞争，对港口服务的精细化、敏捷化、智能化提出了更高要求。世界各大港口都十分重视信息化建设，以主要依赖硬件设施投入延伸向以信息化为引擎的综合软实力提升转变，并在高效、便捷、智能的现代化港口建设方面取得了重大进展。在经济新常态下，国内各大港口正处于转型升级发展的关键时期，如何更好地发挥信息化、智能化的引擎作用，全面提升港口的综合竞争力，是值得业界深入思考的战略性课题。 未来港口信息化的发展趋势 近年来，世界各大港口都高度重视信息化及高新技术对港口发展所带来的影响。以现代信息技术为依托，打造技术密集型的“智慧型港口"，成为21世纪港口发展潮流。 提升并强化港口信息化战略，港口信息化由传统从属地位产业向核心竞争力产业转变。随着信息化在港口生产、管理、经营、决策与服务等各个环节的深度应用，信息化不再单纯地是港口现代化进程的重要推手，而更是港口发展战略落地实施的关键载体。港口信息化工作也提升到港口发展的战略高度，强化统筹规划、顶层设计，进行系统性、全局性和战略性地谋划，促进港口信息化进一步纵深融合发展，更好地实现与港口管理模式、发展战略形成良性互动。港口信息化逐步实现由传统的从属地位产业，向港口核心竞争力产业的转变。未来，在云计算、大数据、移动互联网等新一代信息技术不断创新应用的情形下，充分发挥信息化的倍增效应，推动港口业转型升级发展。 围绕港口物流供应链一体化，实现信息化综合集成与深度应用。随着经济全球化、全球信息化的进程不断加快，港口腹地界限越来越模糊，客户对物流全过程的综合服务要求越来越高。港口信息化逐步由以单纯应用为驱动，转化为面向主题、面向综合应用为导向的发展模式。围绕港口物流供应链一体化，延伸上下游物流链，拓展物流服务功能，打破时间、空间和部门界限，推动港口物流逐步向现代物流转变。通过整合供应链各环节的信息资源，实现信息
《港口信息化管理》 随着全球经济一体化和信息技术的发展,水运在世界经济运行中的地位日益突出,现代港口的发展呈现出布局网络化、业务物流化、格局港城一体化和管理信息化等特点。这些特点要求港口全面实现信息化。世界各国都十分重视港口信息化的建设,并在这方面已取得了重大进展。 一、信息化应用的理论 中国港口大多作为传统的劳动密集型的粗放型企业，面临着巨大的成本压力和竞争压力。使用信息化管理可以使得公司工作改变过去粗放的工作作风，使得港内工作更加精细化，就能起到提升自身竞争力的目的。 精细化管理就成为了信息化管理的理论依托。精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。 精细化管理是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，是组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。 精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更高效益和更强竞争力。“精”就是切中要点，抓住运营管理中的关键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于，实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化。 二、港口信息化的发展方向 第一，信息化发展水平将对港口竞争力产生重要影晌。 港口业发展日新月异，信息技术将为港口业提供广阔的发展空间，也将带来
《港口信息化管理》 随着全球经济一体化与信息技术的发展,水运在世界经济运行中的地位日益突出,现代港口的发展呈现出布局网络化、业务物流化、格局港城一体化与管理信息化等特点。这些特点要求港口全面实现信息化。世界各国都十分重视港口信息化的建设,并在这方面已取得了重大进展。 一、信息化应用的理论 中国港口大多作为传统的劳动密集型的粗放型企业,面临着巨大的成本压力与竞争压力。使用信息化管理可以使得公司工作改变过去粗放的工作作风,使得港内工作更加精细化,就能起到提升自身竞争力的目的。 精细化管理就成为了信息化管理的理论依托。精细化管理就是一种理念,一种文化。它就是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它就是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,就是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想与管理模式,就是一种以最大限度地减少管理所占用的资源与降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次就是规范化,第二层次就是精细化,第三个层次就是个性化。 精细化管理就是通过规则的系统化与细化,运用程序化、标准化、数据化与信息化的手段,就是组织管理各单元精确、高效、协同与持续运行。 精细化管理就是管理者用来调整产品、服务与运营过程的技术方法。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更高效益与更强竞争力。“精”就就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节;“细”就就是管理标准的具体量化、考核、督促与执行。精细化管理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。 二、港口信息化的发展方向 第一,信息化发展水平将对港口竞争力产生重要影晌。 港口业发展日新月异,信息技术将为港口业提供广阔的发展空间,也将带来新一轮的国际竞争。
智慧港航信息化建设方案 智慧港口信息化管理平台 解 决 方 案
目录 1.总体方案设计 (1) 1.1设计目标 (1) 1.2设计思路 (3) 1.3设计原则 (3) 1.4平台整体架构 (6) 2.各业务子系统设计 (8) 2.1一张图（即GIS地理信息服务平台） (8) 2.1.1概述 (8) 2.1.1.1一张图建设需求 (8) 2.1.1.2建设目标 (13) 2.1.2系统设计原则 (14) 2.1.2.1科学性原则 (14) 2.1.2.2可靠性原则 (15) 2.1.2.3合理性原则 (15) 2.1.2.4可扩展性原则 (16) 2.1.2.5易用性原则 (16) 2.1.2.6安全性原则 (16) 2.1.2.7功能性原则 (17) 2.1.3建设方案 (17) 2.1.3.1建设思路 (17) 2.1.3.2技术路线 (17) 2.1.3.3总体结构设计 (18) 2.1.3.4数据结构设计 (20) 2.1.3.5电子地图设计 (25) 2.1.3.6系统解决方案设计 (30) 2.1.4功能设计 (33) 2.1.4.1空间数据采集、转换、入库 (33)
2.1.4.2属性数据与空间数据的关联 (36) 2.1.4.3基础功能 (37) 2.1.4.4基础数据图层展示 (49) 2.1.4.5业务数据图层展示 (56) 2.1.4.6动态感知数据图层展示 (66) 2.1.4.7统计数据图层展示 (68) 2.1.4.8系统管理模块 (68) 2.2现场执法监管系统 (71) 2.2.1概述 (71) 2.2.2系统设计原则 (72) 2.2.2.1科学性原则 (72) 2.2.2.2可靠性原则 (73) 2.2.2.3合理性原则 (73) 2.2.2.4可扩展性原则 (74) 2.2.2.5易用性原则 (74) 2.2.2.6安全性原则 (75) 2.2.2.7功能性原则 (76) 2.2.3建设方案 (76) 2.2.4功能设计 (77) 2.2.4.1执法人员管理 (77) 2.2.4.2执法基地管理 (79) 2.2.4.3锚地监控管理 (80) 2.2.4.4码头监控管理 (81) 2.2.4.5预警通告 (82) 2.2.4.6行政执法管理 (82) 2.2.4.7法规管理 (84) 2.2.4.8统计分析 (84) 2.2.4.9移动式现场执法监管系统 (85) 2.3运行监测和辅助决策系统 (88) 2.3.1概述 (88)
【摘要】：港口是一个国家或地区对外开放的门户，是国际贸易的桥梁，是社会经济发展的重要基础设施。而随着信息时代的到来，信息技术已成为当代最具潜力的生产力，信息资源已成为国民经济和社会发展的战略资源。在物流、运输和信息产业日益发展的今天，港口物流信息化水平已成为一个地区和城市交通及物流现代化程度的重要标志。本文通过对港口物流信息化的分析，找出其存在的不足，设立战略目标，采取对应的措施并建立模型框架，以促进港口物流信息化的建设，提高港口经济效益和竞争力。 【关键词】：港口；物流；信息化 1 引言 1.1研究背景 港口物流是指中心港口城市利用其自身的口岸优势，以先进的软硬件环境为依托,强化其对港口周边物流活动的辐射能力，突出港口集货、存货、配货特长，以临港产业为基础，以信息技术为支撑,以优化港口资源整合为目标，发展具有涵盖物流产业链所有环节特点的港口综合服务体系。港口物流是特殊形态下的综合物流体系，是作为物流过程中的一个无可替代的重要节点，完成整个供应链物流系统中基本的物流服务和衍生的增值服务。随着世界经济、贸易、运输一体化和信息技术的的发展，现代港口物流在全球供应链中的地位和作用发生了巨大变化，已经成为配置全球资源的重要载体。 随着国际贸易和跨国经营的快速增长，国际海运与现代物流逐步融合，港口成为国际海陆物流通道的重要枢纽结点、国际物流供应链的重要环节和重要的物流中心。由于国际贸易的90％以上是通过海运完成的，为了减少存货、提高运输效率，降低运输成本，引发了对多式联运和综合物流服务需求的增加。因此，开展港口综合物流服务成为各港口和船务公司拓展业务的首选目标。港口作为海上运输与陆地运输的连接点，是货物中转、换装和集散的场所，决定了它与生产制造企业、运输企业、仓储企业及销售企业等有着十分密切的联系。为了充分发挥港口在现代物流供应链上重要节点的作用，港口的功能正在由运输中心、配送中心向第三代港口的全球综合运输网络的节点和现代综合物流中心方向发展。 近年来，市场经济建设加快，全球经济一体化成为主流，计算机技术、网络技术、信息技术快速发展，国际贸易进入了电子商务时代。港口作为对外贸易前沿，其发展趋势是成为集商品流、资金流、技术流、人员流和信息流于一体的综合物流中心。我国港口信息化建设从20世纪80年代起步，网络化的计算机应用
智慧港口信息化管理平台 解 决 方 案
目录 1.总体方案设计 (1) 1.1设计目标 (1) 1.2设计思路 (3) 1.3设计原则 (3) 1.4平台整体架构 (6) 2.各业务子系统设计 (8) 2.1一张图（即GIS地理信息服务平台） (8) 2.1.1概述 (8) 2.1.1.1一张图建设需求 (8) 2.1.1.2建设目标 (12) 2.1.2系统设计原则 (13) 2.1.2.1科学性原则 (13) 2.1.2.2可靠性原则 (13) 2.1.2.3合理性原则 (14) 2.1.2.4可扩展性原则 (14) 2.1.2.5易用性原则 (14) 2.1.2.6安全性原则 (14) 2.1.2.7功能性原则 (15) 2.1.3建设方案 (15) 2.1.3.1建设思路 (15) 2.1.3.2技术路线 (16) 2.1.3.3总体结构设计 (16) 2.1.3.4数据结构设计 (18) 2.1.3.5电子地图设计 (23) 2.1.3.6系统解决方案设计 (27) 2.1.4功能设计 (30) 2.1.4.1空间数据采集、转换、入库 (30)
2.1.4.2属性数据与空间数据的关联 (33) 2.1.4.3基础功能 (34) 2.1.4.4基础数据图层展示 (45) 2.1.4.5业务数据图层展示 (52) 2.1.4.6动态感知数据图层展示 (61) 2.1.4.7统计数据图层展示 (63) 2.1.4.8系统管理模块 (63) 2.2现场执法监管系统 (66) 2.2.1概述 (66) 2.2.2系统设计原则 (67) 2.2.2.1科学性原则 (67) 2.2.2.2可靠性原则 (68) 2.2.2.3合理性原则 (69) 2.2.2.4可扩展性原则 (69) 2.2.2.5易用性原则 (69) 2.2.2.6安全性原则 (70) 2.2.2.7功能性原则 (71) 2.2.3建设方案 (71) 2.2.4功能设计 (72) 2.2.4.1执法人员管理 (72) 2.2.4.2执法基地管理 (74) 2.2.4.3锚地监控管理 (75) 2.2.4.4码头监控管理 (76) 2.2.4.5预警通告 (76) 2.2.4.6行政执法管理 (77) 2.2.4.7法规管理 (79) 2.2.4.8统计分析 (79) 2.2.4.9移动式现场执法监管系统 (80) 2.3运行监测和辅助决策系统 (83) 2.3.1概述 (83)
港口信息化建设总体规划方案港口信息化建设总体 规 划 方 案
目录 第一章规划背景 (5) 一、xxx港市社会经济发展概况 (5) 二、xxx港市社会经济发展总体目标 (6) 三、xxx港市信息化建设的现状 (6) 第二章指导思想和总体目标 (8) 一、指导思想 (8) 二、总体目标 (9) 第三章发展战略 (10) 一、政府带动、有序推进战略 (10) 二、应用先导、产业培育战略 (11) 三、多元投资、市场运作战略 (12) 第四章推进xxx港市信息化建设的主要任务 (13) 一、培育壮大信息产业 (14) 1．信息产品制造业 (14) 2．信息服务业和软件产业 (15) 二、电子政务 (15) 1．电子政务建设目标 (16) 2．电子政务的建设原则 (16) 3．电子政务建设的主要内容 (16) （1）政务应用平台 (16) （2）核心政务系统 (17)
（3）xxx港市政府门户网站 (17) （4）政务信息资源库 (18) （5）电子档案工程 (18) （6）网上行政审批系统 (19) （7）政府决策支持系统 (19) 4、信息安全保障措施 (19) 三、“数字xxx港” (20) 1．基础地理信息系统建设 (21) 2．专业应用系统建设 (22) 3．城市地理信息综合服务平台建设 (23) 4．建设与运行模式 (24) 四、企业信息化与电子商务平台 (24) 1．全力推进企业信息化建设 (25) 2．建立中小企业公共应用服务平台 (27) 3．建立xxx港市电子商务平台 (28) 五、港口物流平台 (29) 1．物流平台的建设目标 (29) 2．物流平台的基本框架 (29) 六、社区信息化 (32) 1．社区政务信息化管理 (32) 2．社区网络化公众服务 (32) 3．社区智能化系统 (33)
湖南商学院北津学院《物流系统规划与设计》 课程设计 题目港口物流系统 系部工商管理学院 专业物流管理 班级1121 学号110252016 学生姓名吴佳 指导教师赵中平 2014年 6 月 22 日
港口物流系统 [内容摘要]随着经济的发展，产品之间的差异越来越小，随之而来的就是产品之间的价格竞争，趋势愈演愈烈；这时候，成本降低将成为趋势，较之陆路运输、铁路运输和航空运输，水路运输是最便宜，运载量是最大的，这也将成为厂商价格竞争必然的选择。本文将从信息管理的角度对内河港口物流进行规划与设计，从而提高其运营效率，能更快处理客户的订单，满足客户的要求。 经济的迅速发展的同时，计算机技术也在快速发展，这就给港口的发展带来了机遇，港口能够通过信息化的技术提高其运营效率，能快速处理客户的订单，从而使货物能快速到达目的地，满足客户的需求，得到客户的信任，港口的发展就有了保障；从更广的角度看，还将有利于国民经济发展，更便利国民生活。 [关键词]规划；设计；港口物流； 一、集装箱码头的基本组成 集装箱码头的基本组成主要分为硬件设施和装卸搬运设备。集装箱码头通常应具备的主要设施有：泊位、码头前沿、集装箱堆场、货运站、控制室、检查口、维修车间等。其装卸搬运设备主要有：岸桥、场桥 (场桥分为轮胎式龙门起重机和轨道式龙门起重机)、跨运车、叉车、正面吊、集装箱拖挂车等。 港口工作侧视图
二、堆场基本堆存原则： （一）不同尺寸的集装箱、空箱与重箱分开堆放。 （二）进口箱与出口箱分开堆放。 （三）冷藏箱、危险品箱、特种重箱堆放在相应专用箱区。 模型中不考虑45的集装箱和开口箱、超高箱等特种箱的影响。忽略堆场中的移箱、翻箱作业。 集装箱堆场构成图 （四）集装箱堆场的计算 集装箱堆场所需面积计算的关键在于合理确定集装箱的堆层数、
港口信息化历程回顾与经验总结 姜先民 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》指出：“大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展。”“信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。要把推进国民经济和社会信息化放在优先位臵。”国家经济贸易委员会和信息产业部联合下发的《关于大力推进企业管理信息化的指导意见》指出：“管理信息化能够大大提高企业收集、传递、处理、利用信息的能力，为决策提供充分、可靠的依据，增强制度的约束性，提高管理的透明度，是解决企业管理突出问题的有效措施。”“广大企业尤其是国家重点企业要积极应对经济全球化和我国加入世界贸易 组织的挑战，充分认识管理信息化的重要性，增强紧迫感，大力推进管理信息化建设。”港口运输是国民经济的重要环节，是国家和地区经济的对外窗口，是物流和信息流的交换中枢，因此，港口的信息化较一般企业的信息化具有更重要的意义。我港的信息化通过18年的努力，已经完成了起步阶段任务，进入了向纵深发展的关键时期。认真总结各方面的信息化经验，确定我港未来若干年信息化的总体目标、任务以及技术路线，对于更好地推进港口信息化，具有重要意义。所谓港口信息化，是指信息技术在港口建设、生产、经营、管理和服务中得到普遍应用，信息技术渗透到港口业务的方方面面，实现最大程度的信息共享；形成基于信息技术的新的经营和管理模式，实现管理和经营业务向智能化、网络化和扁平化变革；提升员工的观念和知识结构，重组业务流程，优化资源配臵，使日照港由装卸运输企业向现代物流中枢转变，全面提供基于信息技术支撑的物流服务，最大程度地消除信息不完全和不对称导致的效率损失，优化资源配臵和业务流程，增强港口对市场的应变能力，实现日照港企业价值的不断增值。 一、日照港信息化历程回顾 1、信息系统建设情况 1995年编制完成日照港务局管理信息系统总体规划，2000年编制完成日照港务局信息资源规划，这两个规划的出台使港口信息化工作走上法制化和系统化轨道。2003年编制了日照港2004－2010年信息化规划。目
关于港口物流信息化建设 一、港口物流信息化建设背景 港口物流业进展要求港口成为重要的信息和通讯中心。一个现代化的港口应建立覆盖辐射区内的所有商业流通和仓储运输企业的网络平台,实现各企业、客户和有关治理机构的信息充分互联;建立物流公布系统,实现信息资源的充共享和交换；建立资源交换系统，包括资源供求的公布和自动交易功能的实现等。港口物流业的进展应充分利用条码技术(Barcode）、数据库技术(Database）、电子订货系统(EOS）、电子数据交换(EDI）、快速反应(Q R)及有效的客户反映(ECR）、企业资源打算(ERP)等信息技术,持续完善港口物流信息系统。综上所述,港口应当主动进行科学规划,分期建设,在加快信息化建设的基础上全面促进港口一体化进展，构筑和培养港口经济的核心竞争力,在猛烈的市场竞争中适时调整竞争战略,实现港口经济的可连续进展。 二、港口物流信息化建设的必要性 （一）港口物流 1、当前港口物流的服务要紧集中在三方面： ①以港口物资的装卸搬运为主的核心服务； ②为港口物资提供的仓储、堆码、简单加工等辅助服务； ③为货主提供优质、便利物资交接的延伸服务。 2、港口物流的一样流程 在港口物流操作过程中，要紧存在装卸搬运、运输、辅助加工、仓储服务、其他港口服务以及信息处理活动，其流程如图所示。 图：港口物流流程图 3、港口物流进展的重要性 （1）港口物流是提升港口竞争力的重要环节：有利于提升港口的服务质量；增加港口中转量，提升枢纽港形象；促进港口吸引客户，聚散货源和港口自身的建设。
（2）现代港口不再仅仅是物资转运中心和工业生产基地，同时也是现代物流网络体系的重要组成部分。当前，港口物流具有国际化、系统化、多功能化、标准化、信息化的特点。 （二）信息化技术对港口物流进展的重要意义 1、要紧港口信息化进展情形 2、信息技术对现代港口物流进展的重要性，具体包括： （1）互联网为物流企业提供良好的运作平台，节约社会总交易成本；
港口信息化案例分析 ——新加坡港务集团PSA的发展实践 PSA的基本背景 1、发展历程 ◆前身是1964年成立的新加坡港务局； ◆1997年与政企分离，成立新加坡港务集团-PSA； ◆1996年起进军中国大陆，合资兴建大连、广州、福州等集装箱码头 ◆目前业务已经扩张到11个国家，参与的港口项目达18个 2、主要股东与组织结构 ◆大股东是新加坡政府控制的淡马锡控股有限公司； ◆集团董事会-首席执行总裁 ◆集团设置5个事业部（新加坡、东亚、中国、欧洲、印度）和多个部门 ◆新加坡本港是集团的核心 仅新加坡本港，吞吐量从1972年的不足10万TEU，到1984年超过100万TEU，1994年超过1000万TEU，2000年超过1700万TEU。新加坡港1985-2000年的集装箱吞吐量15年内增长10倍，年增长率达16.6%。其中，中转箱量已经接近80%。 3、IT系统提升核心竞争优势 经过三十多年持续发展形成的经验，自主开发的IT系统，包括CITOS和https://www.doczj.com/doc/3018757607.html,。PSA 通过自身的运营实践不断提升系统功能，满足对港口运营的优化、效率的提升，以及客户体验的提高。能够将整套体系推广迁移到新的港口。并能通过关键设备运营指标的比较和分析，促进港口运营效率的持续提高。 其中： Portnet是PSA的电子商务平台。它提供面向客户的一站式服务 具体包括： ?服务预定（泊位申请；引航、拖轮）； ?电子文档传输（装货单、托运单、储存单、放行单、货柜配置图、积载说明） ?询价和动态追踪（船舶班期表、停泊计划、货柜状态和位置、船舶状态和位置、冷藏箱温度） ?外部系统连接（政府与港务局的数据交换，如清关、危险品申报） ?结算（港口费用EDI、Portnet费用账单） CITOS是PSA的ERP系统，能有效的管理港口的运营资源 CITOS的全称是：Computer Integrated Terminal Operations System，码头计算机综合操作系统。在1990年正式启用，并不断扩充功能，后在1997年开发新版CITOS-I，并向大连等港