电子商务在物流企业的应用
摘要
近年来全球物流业方兴未艾。与此同时，电子商务的迅猛发展，向物流提出了新的挑战。物流作为电子商务重要一环，其瓶颈日益显现。因此如何让建立现代物流管理体系，加强对物流的管理，使其顺利与网上交易对接，以适应电子商务发展，已成必然。本文首先介绍了电子商务的基本概念，接着从电子商务与物流的关系着手，介绍了电子商务下物流系统，电子商务下物流配送，电子商务下物流管理，电子商务下物流信息技术。最后探讨物流现代化的问题与解决方案。
关键词：电子商务；物流；电子数据交换（EDI）；配送；第三方物流
Theory of e-commerce in the application of modern logistics
Abstract
in recent years global logistics is in the ascendant. Meanwhile, the rapid development of electronic business logistics, to put forward new challenges. Logistics as e-commerce is important one annulus, its bottleneck is becoming increasingly obvious. Therefore how to make the establishment of modern logistics management system, strengthen the logistics management, make it smooth with online trading docking, in order to adapt to the development of e-commerce has become an inevitable. This paper firstly introduces the basic concept of e-commerce, and then from of e-business and modern logistics relations began, introduces the electronic commerce logistic system under the e-commerce environment, logistics, e-commerce, logistics management under the e-commerce environment logistics information technology. Finally approaches to modern logistics problems and solutions.
Keywords: electronic commerce, Logistics, Electronic data interchange (EDI);
Distribution, Third-party logistics
目录
引言 (4)
一、电子商务与物流的基本概念 (5)
（一）电子商务 (5)
（二）电子商务物流 (5)
二、中国物流业发展现状 (7)
（一）传统物流业比重大 (7)
（二）电子商务技术在物流企业已开始应用 (7)
三、电子商务技术在物流中的应用 (8)
（一）条形码技术 (8)
（二） EDI技术 (8)
（三） GPS技术 (9)
（四） GIS技术······················ 1 0 四、电子商务的物流体系模式及应用················ 1 0
（一）电子商务企业自营物流模式·············· 1 0 （二）电子商务物流代理模式················ 1 0 （三）电子商务物流模式的应用··············· 1 1 （四）Dell电脑公司的直销模式··············· 1 1 五、电子商务在物流企业的应用存在问题及解决措施········· 1 2
(一）我国电子商务物流存在问题.............. 1 2 （二）电子商务物流发展的解决措施............. 1 3 结束语............................. 1 4 参考文献............................ 1 5 致谢 (16)
电子商务在物流企业的应用
引言
随着电子商务的进发展，我国，物流起步晚、水平低。在电子商务时代，如何运用基于信息技术的物流增值服务来降低物流成本,提高配送效率,增强企业的盈利能力和核心竞争力是企业成功与否的关键。电子商务技术的飞速发展，不仅给物流发展带来了新的机遇，也使物流具备了信息化、网络化、智能化、柔性化等一系列新特点。这些特点要求物流向系统化、社会优级和高效化的方向发展，因此传统的物流技术只有与现代的电子商务技术紧密地结合，才能得到发展，才能发挥更大的作用，电子商务物流也才能得到有效的发展。本文先介绍电子商务与物流的一些基本特点，信息技术在现代物流中的应用，最后展望我国现代物流的前景。
图1我国电子商务发展现状
一、电子商务与物流的基本概念
（一）电子商务的概念
电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。对于电子商务概念目前还没有一个确定的标准。目前被大多数人接受的是油美国IT厂商提出的：电子商务是一种商务活动的新形式，它采用现代信息技术手段，以数字化通信网
络和计算机装置替代传统交易过程中以纸质介质作为信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全程无纸化，并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。根据我国国情，有关专家将国外的定义与中国的现状相结合，提出了广义电子商务概念：
电子商务是实施整个贸易活动的电子化；
1、电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用；
2、电子商务是电子化的购物市场；
3、电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化，自动化。
可见，它不仅包含了信息流、资金流、商流，而且还包括物流。
（二）电子商务物流的概念
物流[1]一词，最早出现在美国。物流是指包装、运输、输送、保管、装卸工作，主要以有形物资为中心，所以称之为物资流通。在物资流通过程中加进情报流通，于是称之为物流。
电子商务物流[2]又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式；通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务；贸易公司和工厂能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司；网上物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，帮助物流供需双方高效达成交易。目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户，找到了合作伙伴，找到了海外代理。
图2物流的概念
二、中国物流业发展现状
（一）传统物流业比重大
长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，物流管理体制混乱，机构多元化，原物资部、原商业部、对外经贸部交通部以及中央各部(煤炭部、林业部等等)、城乡建设环境保护部均有各自的物流系统。这种分散的多元化物流格局，导致社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效益难以实现，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重。由于利益冲突及信息不通畅等原因，造成余缺物资不能及时调配，大量物资滞留在流通领域，造成资金沉淀，发生大量库存费用。另外，我国物流企业与物流组织的总体水平低，设备陈旧，损失率大、效率低，运输能力严重不足，形成了“瓶颈”，制约了物流的发展。
近年来，随着连锁商业的发展，配送中心的建设受到重视，特别是连锁企业自建配送中心的积极性很高。据有关资料显示，目前全国有700多家连锁公司，较大型的连锁公司已在建设自己的配送中心，一些小型的连锁企业店铺数量少、规模不大，也在筹建配送中心，以期实现100%的商品由自己配送中心配送。而一个功能完善的社会化的配送中心的投资相当巨大，配送量过小，必然造成负债过多，回收期长，反过来又影响连锁企业的发展；同时，社会上又有相当数量的仓库设施在闲置，形成了投资上的重复、浪费。
根据所掌握的资料，我们对目前国内外的各种物流配送中心的情况进行了分析，结论是：它们大都跨越了简单送货上门的阶段，基本上属于真正意义上的物流配送，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，即处于物流配送初级阶段，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题。可喜的是，国家有关部门已认识到这些问题，正从宏观调空上努力引导我国物流配送业朝着信息化、现代化、社会化的新型物流配送方向发展，一些有识的政府官员、企业界、理论界人士也在共同进行着这方面的探讨，并已开始实践。
（二）电子商务技术在物流企业已开始应用
在我国加速物流配送中心的建设符合世界目前物流信息化、社会化、现代化、国际化的发展方向，它使流通过程里的物流、商流和信息流三者有机地结合起来。原来，物流、商流和信息流是“三流分立”的，而信息化、社会化和现代化的物流配送中心把三者有机地结合在一起。从事配送业务离不开“三流”，其中信息流最为重要。实际上，商流和物流都是在信息流的指令下运作的。畅通、准确、
及时的信息从根本上保证了商流和物流的高质量与高效率[3]。
我国目前的商品经济比较发达，但物流配送明显滞后。长期以来，商流与物流分割，严重影响了商品经营和规模效益。实践证明，市场经济需要更高程度的组织化、规模化和系统化，迫切需要尽快加强建设具有信息功能的物流配送中心。发展信息化、现代化、社会化的新型物流配送中心是建立和健全社会主义市场经济条件下新型流通体系的重要内容。我国是发展中国家，要借鉴发达国家的经验和利用现代化的设施，但目前还不可能达到发达国家物流配送中心的现代化程度，只能从国情、地区情况、企业情况出发，发展有中国特色的新型物流配送中心。随着电子商务的日益普及，中国的物流配送业一定会按照新型物流配送中心的方向发展。
三、电子商务技术在物流中的应用
电子商务物流技术是指在电子商务物流活动中把商品进行移送和储存，为社会提供无形服务的技术。它的作用是把通过电子商务方式提供的各种商品从生产者一方转移给消费者。物流技术水平的高低直接关系到电子商务物流活动各项功能的完善和有效实现。
（一）条形码技术及其在物流中的应用
条形码技术[4]是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的，是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条形码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。
条形码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法。借助自动识别技术、PSO 系统、EDI 等现代技术手段，企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置，并及时做出反应。条形码是实现 POS 系统、EDI、电子商务和供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。条形码技术是实现自动化管理的有力武器，有利于进货、销售和仓储管理一体化；是实现EDI、节约资源的基础；是及时沟通产、供、销的纽带和桥梁；是提高市场竞争力的工具；可以节省消费者的购物时间，扩大商品的销售额。
物流条形码是条形码中的一个重要组成部分。它的出现，不仅在国际范围内提供了一套可靠的代码标识体系，而且为贸易环节提供了通用语言，为EDI和电
子商务奠定了基础。物流条形码标准化在推动各行业信息化、现代化建设进程和供应链管理的过程中将起到不可估量的作用。
（二）EDI技术及其在物流中的应用
1、EDI技术[5]
EDI 即电子数据交换，是指按照同一规定的一套通用标准格式，通过通信网络传输，将标准的经济信息在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无纸化贸易”。以往世界每年用于制作文件的费用达3000亿美元，所以“无纸化贸易”被誉为一场“结构性的商业革命”。
构成 EDI 系统的要素是 EDI 软件、硬件、通信网络以及数据标准化。EDI 标准是 EDI中最关键的部分。由于EDI是以事先商定的报文格式进行数据传输和信息交换，因此制定统一的EDI标准至关重要。EDI标准主要分为以下几个方面：基础标准、代码标准、报文标准、单证标准、管理标准、应用标准、通信标准和安全保密标准。
2、EDI在物流过程中的应用
EDI 是一种信息管理或处理的有效手段，它可以对物流供应链上物流信息流进行有效地运作，比如传输物流单证等。EDI在物流运作的目的是充分利用现有计算机及通信网络资源，提高交易双方信息的传输效率，降低物流的运作成本。具体来说主要包括以下几方面。
首先，对于制造业来说，利用EDI可以有效地减少库存量及生产线待料时间，降低生产成本；其次，对于运输业来说，利用EDI 可以快速通关报检、科学合理地利用运输资源、缩短运输距离、降低运输成本费用和节约运输时间；再次，对于零售业来说，利用EDI可以建立快速响应系统，减少商场库存量与空架率，加速资金周转，降低物流成本；同时也可以建立起物流配送体系，完成产、存、运、销一体化的供应线管理。
（三）GPS 技术及其在物流中的应用
1、 GPS 技术[6]
GPS 即全球定位系统，具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。该GPS 系统由21 颗工作卫星和 3 颗在轨备用卫星组成 GPS 卫星星座，记作（21+3）GPS 星座24 颗卫星均匀分布在6个轨道平面内，轨道倾角为55度，各个轨道平面之间相距60度；每个轨道平面内各颗卫星之间的升交角距相差 90 度，一轨道平面上的卫星比西边相邻轨道平面上的相应卫星超前 30 度。这种结构与设备配置使GPS 具有全天候、高精度、自动化、高
效益等显著特点，能在全球绝大多数地方进行全天候、高精度、连续实时的导航定位测量。
2、GPS技术在物流中的应用
首先，在汽车自动定位、跟踪调度方面的应用。利用GPS 的计算机管理信息系统，可以通过GPS 和计算机网络实时收集全路汽车所运货物的动态信息，实现汽车、货物追踪管理，并及时地进行汽车的调度管理。据丰田汽车公司的统计和预测，日本公司在利用全球卫星定位系统开发车载导航系统，使日本车载导航系统的市场在1995年至2000年间将平均每年增长35％以上。全世界在车辆导航上的投资将平均每年增长60.8％，因此，车辆导航将成为未来全球卫星定位系统应用的主要领域之一。我国也已有数十家公司在开发和销售车载导航系统。
其次，在铁路运输方面的管理。利用GPS的计算机管理信息系统，可以通过GPS 和计算机网络实时收集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货物的动态信息，实现列车及货物的追踪管理。只要知道货车的车种、车型和车号，就可以立即从近10万公里的铁路网上流动着的几十万辆货车中找到该货车，还能得知这辆货车现在何处运行或停在何处，以及所有的车载货物发货信息。铁路部门运用这项技术可大大提高其路网及其运营的透明度，为货主提供更高质量的服务。
（四）GIS技术及其在物流中的应用
1、GIS技术[7]
GIS即地理信息系统，是20世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物。它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机系统。其基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。
2、GIS技术在物流中的应用
GIS 技术主要应用于物流分析，是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。目前一些国外公司已经开发出利用GIS为物流分析提供专门分析的工具软件。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。具体表现如下。
(1)车辆路线模型。主要用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用并保证服务质量的问题。包括决定使用多少辆车以及每辆车的路线等。
(2)网络物流模型。主要用于解决最有效地分配货物路径问题，也就是物流网点布局问题如将货物从N个仓库运往M个商店，每个商店都有固定的需求量，
因此，需要确定由哪个仓库提货送给那个商店，所耗的运输代价最小。
(3)分配集合模型。是根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，主要用以解决和确定服务范围、销售市场范围等问题。如某一公司要设立X个分销点；要求这些分销点要覆盖某一地区，而且要使每个分销点的顾客数目大致相等。
(4)设施定位模型。主要用于确定一个或多个物流设施的位置。在物流系统中，物流中心、仓库和运输线共同组成了物流网络，物流中心和仓库处于网络的节点上，节点决定着线路，如何根据供求的实际需要并结合经济效益等原则，在既定区域内设立多少个物流中心和仓库，每个物流中心和仓库的位置、规模以及物流中心和仓库之间的物流关系等，运用此模型均能很容易地得到解决。
四、电子商务的物流体系模式及应用
电子商务的具体实施有多种模式可以选择。信息服务提供商更多地从如何建立电子商务信息服务网络、如何提供更多的信息内容、如何保证网络的安全性、如何方便消费者接入、如何提高信息传输速度等方面考虑问题,至于电子商务在线服务背后的物流体系的建立问题则考虑较少。实际上,电子商务中商流、信息流、资金流都可以在网上进行的情况下,物流体系的建立应该被看作是电子商务的核心部分。
（一）电子商务企业自营物流模式[8]
拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务,比信息服务提供商或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便,因为能够利用原有的物资资源。国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。一般来说制造商的核心业务是商品开发、设计、制造,但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络,而且还有覆盖整个销售区域的物流、配送网。制造企业利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,开展电子商务不需要新增物流、配送投资,对这些企业来讲,比投资更为重要的是物流系统的设计、物流资源的合理规划。由电子商务企业自己负责物流的优点包括:能充分利用现有资源;容易管理和沟通;能及时获得客户的需求信息。自营物流也存在一些缺点,如物流费用难于计核,耗费管理精力,不利于提升企业的核心竞争力等等。
（二）电子商务物流代理模式[9]
按照供应链理论,将不是自己核心业务的业务外包给从事该业务的专业公司操作。从原材料的采购、生产销售等各个环节都由在某一领域具有专长或核心竞
争力的专业公司协调配合完成,这样形成的供应链具有最大的竞争力。物流代理已经成为适应电子商务的一种全新物流模式,它是物流企业发展的最高境界,要求物流企业能够深度参与生产制造企业的经营活动。电子商务物流代理模式有利于企业发挥自己的专长、减少库存、减少固定资本投入、获得第三方物流供应商提供的增值服务等优点。但是物流代理模式也存在缺点,如物流能力受第三方物流供应商能力的制约等。
(三）电子商务物流模式的应用
物流市场在我国是一个新兴的服务行业,是一种复合型产业,物流产业的出现并不否定原有的交通运输业、仓储业、包装业、配送加工业等。电子商务物流可以利用信息优势让物资资源都进入市场,通过市场来优化资源配置。电子商务物流代理在我国起步较晚,在降低运输成本、服务跟踪、网络设计方面有很大的改善空间。但这并不影响该模式的先进性。随着电子商务的不断发展,我国电子商务物流的需求会不断增加。国外的跨国公司也会逐步进入中国电子商务物流市场,而跨国公司的物流竞争优势和我国电子商务物流管理落后的矛盾更将使我国面临极大的挑战。企业应该根据其自身特点逐步将企业物流转化为社会物流。例如海尔集团的自营物流模式中已经将物流和其他业务分离,海尔的物流部门相当于海尔的物流子公司,对于海尔来讲,物流推进部就是海尔的第三方物流供应商。因此物流外包是电子商务物流的趋势。电子商务的实现可以使销售过程的中间环节成为多余,可以构造一条最为简短的流通渠道。电子商务本身是一条新的销售渠道,这条渠道可以由专业的流通企业经营,也可以由专业的制造企业经营,还可由信息网络服务商来经营。制造商从事电子商务的情况比较普遍,但制造商从事电子商务的模式并不一样,制造商应根据自己的情况,设计物流作业流程[10]。
（四）Dell电脑公司的直销模式
产品直销是电子商务将来的发展趋势之一,其中最著名的是Dell电脑公司的直销模式。下面以Dell公司为例分析和说明其物流过程。Dell提供了跟踪和查询消费者订货状况的接口,供消费者查询从发出订单到订货送到消费者手中整个过程状况。Dell的直销分为以下三个阶段:
1.订货阶段。首先是订货处理,Dell接收消费者的订单,接到网上订货后,Dell的订货人员会对订单进行初步检查。例如检查是否填写齐全、订单的付款条件,并按付款条件将订单分类,对付款方式则进行确证,只有确证通过的订单才会立即自动发出零部件的订货并转入生产数据库中,订单也才会立即转到生产部门进行下一步作业。用户可以对产品的生产制造过程、发货日期甚至运输公司的发货状况等进行跟踪。
2.预生产阶段。Dell在正式开始生产之前,需要等待零部件的到货。预生产
的时间因消费者所订的系统不同而不同,主要取决于供应商的仓库中是否有现成的零部件。
3.生产阶段。包括配件准备、装配、测试、装箱、发运等等步骤。发运步骤将顾客所订货物发出,并按订单上的日期送到指定的地点。Dell设计了几种不同的送货方式,由顾客订货时选择。Dell的物流从确认订货开始。确认订货是以收到货款为标志的,在收到用户的货款之前,物流过程并没有开始,收到货款之后需要2天时间进行生产准备、生产、测试、包装、发运准备等。这种电子商务型的直销对Dell有很多好处,Dell一方面可以先拿到用户的预付款,运费还由用户自己支付,同时还有可能在货运公司将货运到后结算运费,Dell既占据着用户的流动资金,又占据着物流公司的流动资金,按订单生产又没有库存风险。无论什么销售模式,首先必须对用户有好处,否则不会得到进一步的发展。Dell的电子商务型直销方式对用户的价值包括:一是可以满足用户个性化的产品需求;二是Dell 精简的生产、销售、物流过程可以省去一些中间成本;三是用户可以享受到完善的售后服务,包括物流、配送服务,以及其他售后服务[11]
五、电子商务在物流企业的应用存在问题及解决措施
（一）我国电子商务物流现状
随着我国经济体制改革的进程,我国物流业也取得了较大的发展。主要表现在流通管理体制和流通组织形式发生了深刻的变化,逐步形成了以市场调节为主的运行机制;加强了对交通、通讯等物流基础设施的投资,提高了物流技术装备水平,与物流相关的交通运输、信息通讯、仓储、包装和配送等各行业都有较快的发展。在物流基础设施方面,交通、通信等物流基础设施的能力大为提高,市场物流网络逐步扩大。各种运输工具的数量和质量也都有很大提高,综合运输体系基本形成。交通运输对于国民经济发展的瓶颈制约已经大大缓解。邮电通讯基础设施以前所未有的规模和速度发展,公用通信网的通信能力和技术水平明显提高。以现代信息技术为基础的专用物流信息网络开始在一些部门和地区建立。其次,我国的物流规模也不断增长,主要包括物流活动中运输、储存、包装、装卸搬运和流通加工的作业量。另外,我国的物流质量有所提高,物流效率仍有待改善。中国物流业由于受多方面因素的影响,物流质量总体水平比较低。据有关资料介绍,工业生产中物流所占用时间几乎为整个生产过程的90%。在货物运输中,中国现行运输管理体制也制约了不同运输方式之间的高效衔接,一定程度上也减缓了物流速度[12]。
1.第三方物流发展现状
第三方物流是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流的发展,而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常规律的相关关系。我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主,加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。生产企业和商业企业外包物流主要以“分包”为主,即将不同功能的业务分别委托给不同的企业。从物流供给的角度看,第三方物流企业为用户提供一揽子服务的比重不大。第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。目前我国第三方物流存在以下一些问题
（1）.条块分割严重,企业规模偏小。由于受到计划经济的影响,大多数第三方物流企业是由计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。条块分割严重,企业缺乏整合,集约化经营优势不明显,规模效益难以实现。
（2）.缺少综合代理性的物流企业。中国目前物流企业在数量上供大于求,供给数量大于实际能力;在质量上有所欠缺,满足不了需求的质量;物流网络资源丰富,利用和管理水平低;缺乏有效的物流管理者;专门性物流商多,综合代理性的物流企业少。
（3）.物流的品牌效应被第三方物流企业忽视。由于物流服务相对运输来讲,具有更明显的长期性,物流服务提供者和接受者之间有更强的相互依赖性。更换物流服务提供者对生产企业和流通企业造成的影响将远大于更换运输服务提供者。
（4）.服务功能不全。大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、加工、配货等增值服务不多,不能形成完整的物流供应链。
（5）.物流专业人才缺乏。发达国家经验证明,实现物流一体化,发展第三方物流,关键是具备一支优秀的物流管理队伍。物流人才教育是人力资源管理的基础。目前相当多的高等院校开设了物流管理专业,为物流人才的培养创造了良好的条件。
（二）我国电子商务物流的发展措施
电子商务的发展,给传统的流通过程带来了新的革命,传统的业务模式和流通过程发生了根本性变化,网上购物冲破了传统的地域限制,使企业市场范围扩大到全国甚至全世界,逐步向一体化过渡。电子商务给人们带来了意想不到的方便和快捷,但是我国物流发展却相对落后,物流不畅也成为电子商务发展的瓶颈。由于我国物流发展滞后,跟不上电子商务的发展,从而影响电子商务和物流本身的发展。我国电子商务物流还存在一些问题,例如企业对物流重要性认识不足、与物流发展相关的法规尚未完善、适用于电子商务的物流配送基础尚不完善等
等。加快电子商务物流配送的发展,应当加强基础设施建设,培养有创新型的复合人才,增强电子商务企业和物流配送企业的信誉等。
1.政府对物流业发展的有力支持是其发展的必要保证。
从发达国家物流发展历程来看,政府在物流业的发展中具有关键性的作用。制约我国物流业发展的各种因素中,体制性障碍是关键因素,供应链管理要通过信息网络系统把物流资源加以整合,而这些资源还是由条块分割、各自为政的各个政府部门掌握,并没有完全按市场机制运作。政府必须建立协调机制,成立物流统筹领导机构,专门负责研究、制定相关政策,协调各部门关系,推动物流资源的整合。
2.有利于物流业发展的物流区域合理规划是建立合理物流结构的前提。
政府应本着有利于该区域物流的发展、有利于全国物流体系形成的原则,划分城市物流中心的服务区域。一个国家的城市化水平是物流业发展的重要条件,物流业的发展也会促进城市化的进程,促进城市工业生产、金融服务等其他经济的协调发展。
3.以网络技术为代表的现代化技术是物流业发展的技术支撑。
物流企业要加速发展,提高专业物流服务水平,必须要加快现代化技术的应用,使物流配送向网络化、信息化、自动化、柔性化方向发展;要能够提供设施和系统以接受产品的回流,应能够通过因特网或呼叫中心提供客户退货支持,回收原材料支持,授权跟踪号码,能够为货物提供种种方便的运输方式,并提供基本的维修服务和客户回收报告[13]。
4.高素质的物流人才是发展物流业的重要保障。
由于物流配送涉及电子、信息、机械、经济、管理等多门学科,领导这些现代物流企业的管理人才和从事物流配送的专业人员应具备经济学和管理学的知识。从基层仓储、运输做起的物流从业人员人数有限,且只有经验而理论知识系统性往往不够,难以适应我国现代物流发展的需要。从长远发展来看,政府教育部门应尽快建立“物流管理工程”的系统教育体系,不断培养造就大批新的熟悉物流业务、具有跨学科综合能力的物流管理人员、专业技术人员。
总之,电子商务作为一种基于Internet的新兴商务活动模式对传统的物流业发展提出了新的要求;而物流作为服务业的传统代表,面对这样一个机遇,将如何针对电子商务提出的要求进行自身的调整以及调整的恰当与否,都会对物流业自身乃至整个宏观经济产生重要的影响。
结束语
通过对电子商务技术在物流中的应用以及物流运作模式的介绍，了解了在电子商务环境下,商流、资金流、信心流可以通过网络得以快速的异地实现,物流管理已经超出了传统的仓储和配送功能,呈现出许多新的特点和发展趋势,为此,我们必须转变观念,抓住当前大好机遇,加快物流业的改革,为促进经济平稳较快增长作出贡献。
参考文献
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[14]李川.第三方物流的认识与探索.中国物流与电子商务研讨会[C].2000
电子商务在物流企业的应用 摘要 近年来全球物流业方兴未艾。与此同时，电子商务的迅猛发展，向物流提出了新的挑战。物流作为电子商务重要一环，其瓶颈日益显现。因此如何让建立现代物流管理体系，加强对物流的管理，使其顺利与网上交易对接，以适应电子商务发展，已成必然。本文首先介绍了电子商务的基本概念，接着从电子商务与物流的关系着手，介绍了电子商务下物流系统，电子商务下物流配送，电子商务下物流管理，电子商务下物流信息技术。最后探讨物流现代化的问题与解决方案。 关键词：电子商务；物流；电子数据交换（EDI）；配送；第三方物流 Theory of e-commerce in the application of modern logistics Abstract in recent years global logistics is in the ascendant. Meanwhile, the rapid development of electronic business logistics, to put forward new challenges. Logistics as e-commerce is important one annulus, its bottleneck is becoming increasingly obvious. Therefore how to make the establishment of modern logistics management system, strengthen the logistics management, make it smooth with online trading docking, in order to adapt to the development of e-commerce has become an inevitable. This paper firstly introduces the basic concept of e-commerce, and then from of e-business and modern logistics relations began, introduces the electronic commerce logistic system under the e-commerce environment, logistics, e-commerce, logistics management under the e-commerce environment logistics information technology. Finally approaches to modern logistics problems and solutions. Keywords: electronic commerce, Logistics, Electronic data interchange (EDI); Distribution, Third-party logistics 目录
浅析民营中小企业电子商务的应用 摘要：电子商务的交易额屡创新高,民营中小企业电子商务应用也步入快速发展的轨道。在杭州市电子商务进企业活动中对民营中小企业做的电子商务诊断却发现民营中小企业在开展电子商务过程中存在不少问题。本文围绕这些问题探讨其形成的原因,并提出一些解决问题的对策,希望能够对民营中小企业进一步开展电子商务有所帮助。 关键词：民营中小企业电子商务策略 “二十一世纪,要么电子商务,要么无商可务”——比尔?盖茨 目前,电子商务发展如火如荼,根据中国B2B研究中心在2009年9月12日发布的《中国电子商务十二年调查报告》的调查结果显示,截止2009年6月,中国规模以上电子商务网站已达12282家,其中,B2B电子商务服务企业5320家,B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家。电子商务服务企业正在快速增长,电子商务的交易额也在屡创新高。2008年,中国电子商务交易额3.15万亿元,自2006年突破万亿元大关以来,每年以高于70%的速度持续增长,预计到2010年电子商务交易额将达15万亿元。 快速增长的电子商务交易额显示电子商务正在成为企业竞争新的战场。民营中小企业电子商务已经进入快速发展期。越来越多的中小企业纷纷开展电子商务,也不断有媒体报道企业在电子商务领域尝到了甜头。但是,仍有多数企业似乎觉得在电子商务领域的成功距离自己很遥远,电子商务时代的感召和现实形成强烈的反差。本文拟就民营中小企业电子商务应用中存在的问题,结合电子商务的发展规律,研究民营中小企业电子商务应用的问题,希望能对民营中小企业发展电子商务有所帮助。 一、民营中小企业电子商务应用的问题 民营中小企业在电子商务应用过程中目前存在很多问题。在杭州市中小企业服务中心在2009年6月到2009年10月举办的“杭州市百家企业电子商务应用体检”(以下简称“体检”)活动中,通过对多家民营中小企业的诊断,专家们发现,杭州市众多的民营中小企业在电子商务信息化过程中缺少明确的战略规划,造成信息孤岛,重复建设,业务支持不足,与业务战略背道而驰等多种问题。这些问题具有一定的代表意义。 1.信息孤岛 所谓信息孤岛是指,在一个单位的各个部门之间由于种种原因造成部门与部门之间完全孤立,各种信息(如财务信息、各种计划信息等)无法或者无法顺畅地在部门与部门之间流动。这样就会形成信息孤岛。是重硬轻软,重网络轻数据的表现。在“体检”活动中,专家发现企业各个应用系统已经建立不同的数据库,但各个数据库自成体系,数据互相之间没有联系,编码和信息标准也不一定统一,使得各个应用之间彼此独立,信息不能共享,成为一个个信息孤岛。 2.重复建设、重复投资 重复建设、重复投资是信息化建设中的常见问题。重复建设导致企业投资的大量浪费,有些企业用户甚至极端地把信息化建设比喻成为一个“投资黑洞”。 3.缺乏战略规划 信息系统建设中由于缺乏战略规划,没有充分考虑业务部门的需求,没有对企业业务流程
我对电子商务与物流管理的认识 一、我对电子商务与物流管理的认识 随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起，电子商务涉及到物流管理的各个方面。电子商务对物流管理的作用不仅表现在技术革新，还表现在一种环境变革。电子商务的核心是商品的交易，包括商品所有权的转移、货币的支付、信息的获取与应用、商品本身的转交。商流、资金流和信息流的处理通过计算机和网络通信设备实现物流，运输、储存、配送、装卸、保管各个过程的链接，提高流通效率，降低流通成本。电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 二、电子商务下物流的发展 1、电子商务物流的定义 电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。 2、电子商务下物流的发展现状 (1)、物流需求快速上升，增幅高于经济增长 (2)、物流固定资产投资加速，物流基础条件继续改善 (3)、网络信息通信设施发展快 3、电子商务下的物流系统的特征 与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征： (1)、整个系统具有无限的开放性 (2)、物流节点普遍实行信息化管理 (3)、信息流在物流过程中起引导和整合作用 (4)、系统具有明显的规模优势 4、电子商务下物流系统的要求 (1)、电子商务下物流系统要求物流的运作方式---信息化、网络化
常透明。而电子商务的推广，加快了世界经济的一体化，在网上实现商流活动后，需要一个有效的现代物流对实现提供低成本、高效率、适时、适量的转移服务，这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对物流的巨大需求，而物流对电子商务发展的制约瓶劲也日益突出。 1电子商务与现代物流协同发展的可能性 基于信息化商务平台的共同要求。电子商务模式下，现代物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了现代物流的运动方向，而且也决定着现代物流的运作方式。在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。电子商务高效率和全球性的特点，要求现代物流也必须达到这一目标。电子商务对需求的多样性与分散性，为现代物流拓展了广阔的业务范围，电子商务要求现代物流提供更完善、更周到的服务，要求协助电子商务公司完成售后服务，提供更多的增值服务内容，这样现代物流的发展才有内在的动力与外在的需求，二者共同促进，共同发展。电子商务为现代物流功能集成化、服务系列化提供了运作空间，提高运作效率。在电子商务模式下，现代物流企业可充分利用Internet巨大优势建立信息系统和网络平台，开展商品物流跟踪、客户响应模式，信息处理和传递系统，提供更加完善的配送和售后服务，现代物流企业
应该认识到，电子商务与现代物流是合作博弈，网上网下及早合作可共创双赢模式。 2电子商务与现代物流协同发展的必然性 现代物流是实现电子商务的保障，是电子商务运作过程的重要组成部分，是信息流、商流和资金流最终实现的根本保证。电子商务的整个运作过程是信息流、商流、资金流和物流的流动过程，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。通过互联网进行商业交易，毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现，否则就不会真正实现信息流、商流和资金流。电子商务是现代物流和信息技术发展的产物。作为首先提出电子商务概念的美国，物流管理技术早已日趋完善，而作为一个发达国家，需求拉动技术创新，EDI 的生产就是为了简化繁琐、耗时的订单等处理过程，加快物流的速度，提高物资的利用率。电子商务的提出最终为了解决信息流和货币流处理上的繁琐对现代化的物流过程的延缓，进一步提高现代化的物流速度。现代物流的发展是电子商务的利润源泉。以现代电子网络平台的信息流，极大地加快了现代物流信息的传递速度，为客户赢得最宝贵的时间，使货物运输环节、方式科学化和最佳化。以快节奏的商流和先进的信息为基础的现代物流，能够有效地减少流动资金的占压，加速资金周转，充分发挥资本的增值作用，被认为是继企业节约原材料降低物耗、提高劳动生产率之后的又一经济利润增长点，是电子商务的利润源泉。 3电子商务与现代物流协同发展中存在的问题 观念和服务模式落后，我国的电子商务还处在初级发展阶
电子商务物流管理作业 学生: 黄先平系部:工商管理系 班级:电商081 学号:2008150072
指导教师:万强 装订交卷日期: 2010年6月7日 [摘要]互联网时代的到来，加快了物流行业的发展、给我国物流业带来了新的发展机遇和空间。本文主要是解析电子商务的发展过程中，怎样控制物流成本，促进电子商务物流事业的发展；以及电子商务在物流的发展过程中有着不可替代的作用！ 一、前言 电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，由于其方便、快捷、安全等特点引起了人们的广泛关注。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响。随着电子商务的发展，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，人们已经认识到，物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。在我国，物流起步晚、水平低，在电子商务时代的今天，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题，因此物流成本的控制成为了物流发展的关键因素！
二．电子商务物流成本 1．物流成本的含义 物流成本是指产品在空间位移（含静止）过程中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。具体地说，它是产品在实物运动过程中，各个活动中所支出的人力、财力和物力的总和。2．物流成本的构成： ①运输成本。主要包括人工费用，如运输人员工资、福利、等；营运费用，如营运车辆染料费、折旧、公路运输管理费等等；其他费用，如差旅费等。 ②.仓储成本。主要包括建造、购买或租赁等仓库设施设备的成本和各类仓储作业带来的成本。 ③流通加工成本。主要有流通加工设备费用、流通加工材料费用、流通加工劳务费用及其他。 ④包装成本。主要包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。 ⑤．装卸与搬运成本。主要包括人工费用、资产折旧费、维修费、能源消耗费以及其他相关费用。 ⑥．物流信息和管理费用。包括企业为物流管理所发生的差旅费、会议费、交际费、管理信息系统费以及其他杂费。 3、.电子商务物流成本的特点 物流成本和其他成本比较，有许多不同之处，但是最突出的只有两点，这两点被归结为物流冰山现象和效益背反（交替损益）现象。 物流冰山理论认为，在企业中，绝大多数物流发生的费用，是被混杂在其他费用之中，而能够单独列出会计项目的，只是其中很小一部分，这一部分是可见的，常常被人们误解为他就是物流费用的全貌，其实只不过是浮在水面上的、能被人所见的冰山一角而已。 交替损益现象，是物流成本的另一个特点，物流成本的发生源很多，其成本发生的领域
电子商务与物流论文 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
*************大学 毕业设计（论文） 论文题目：********** 学习中心（或办学单位）：***************************指导老师：****职称：***** 学生姓名：*****学号: ************** 专业：******** 毕业设计(论文)进度计划表
本表作评定学生平时成绩的依据之一。 摘要 本论文主要阐述了电子商务和物流的基本概念，分析了电子商务与物流之间的紧密关系以及电子商务中物流的发展中存在的问题和解决策略。通过对实际案例分析，阐述了电子商务中物流的重要性及今后的发展趋势和实施方法。 关键词电子商务物流关系策略 Abstract This paper mainly discusses the electronic commerce and logistics concept, has analyzed the electronic commerce and logistics of the close relationship between the electronic commerce and logistics development in the existing problems and solving strategies. Through the case analysis, elaborated the importance of logistics in electronic commerce and the development trend henceforth and implementation method. KEY WORD Electronic commerce ， Logistics，Relationship，Strategy 目录
中小企业如何运用电子商务 中小企业如何运用电子商务 电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。中小企业使用电子商务的好处对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：1.全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。 2.市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。 3.内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。 4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；
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毕业设计(论文)进度计划表 本表作评定学生平时成绩的依据之一。
摘要 本论文主要阐述了电子商务和物流的基本概念，分析了电子商务与物流之间的紧密关系以及电子商务中物流的发展中存在的问题和解决策略。通过对实际案例分析，阐述了电子商务中物流的重要性及今后的发展趋势和实施方法。 关键词电子商务物流关系策略
Abstract This paper mainly discusses the electronic commerce and logistics concept, has analyzed the electronic commerce and logistics of the close relationship between the electronic commerce and logistics development in the existing problems and solving strategies. Through the case analysis, elaborated the importance of logistics in electronic commerce and the development trend henceforth and implementation method. KEY WORD Electronic commerce ， Logistics，Relationship，Strategy
基于电子商务环境下的物流配送论文 导读：本论文是一篇关于基于电子商务环境下的物流配送的优秀论文范文,对正在写有关于物流论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：电子商务环境下物流的发展目前状况据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2011年12月，中国电子商务市场交易额6万亿，同比增长33%；网络零售市场交易规模8019亿，同比增长56%。中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%。2011年12月底，网购快递达10390家，营收规模达780.6亿元，同比增长89%。20世纪60年代以来，经济 一、引言 电子商务是互联网技术革命作用于人类活动的一种表现模式，中国的互联网渗透率为51%，正在接近发达国家的水平，这些都为电子商务的飞速发展提供了条件。与其相关的配套产业链如仓储、物流快递、网络推广、专业摄影等也逐渐完善。尽管电子商务发展突飞猛进，但其交易最后环节的物流配送却一直是制约其发展的核心理由之一。落后的物流配送成为先进的电子商务模式的短板，必定会凸显物流的瓶颈限制，阻碍电子商务的发展，如何建立相对完善的配送体系成为一个值得研究的理由。 二、电子商务环境下物流的发展目前状况 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2011年12月，中国电子商务市场交易额6万亿，同比增长33%；网络零售市场交易规模8019亿，同比增长56%。中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%。2011年12月底，网购快递达10390家，营收规模达780.6亿元，同比增长89%。 20世纪60年代以来，经济的快速发展和新技术的不断涌现，给一些发达国家的产业界带来了新变化：“JIT”、“弹性生产体系”、“敏捷制造方式”等新型生产方式的出现；市场竞争日益激烈，抢占市场成为企业存活和发展的重要手段；生产者和需求者对后勤服务的要求逐渐提高，这些都对物流提出了更高的要求。随着信息技术的日益发展和经济全球化趋势的不断加强，配送这种由商家“送货服务”演化而来的物流方式逐步推行开来，配送的方式和功能也有了很大的变化，趋向于标准化、系列化、信息化等。 我国能适应现代电子商务的物流企业数量仍很少，规模也小，大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后，服务网络和信息系统不健全，只是被动地按照用户的指令从事单一功能的运输、仓储和配送，很少能提供物流策划或深入到生产领域进行供应链全过程的管理，物流增值少，与电子商务要求的高效率低成本的现代物流服务还有较大差距，信息收集、加工、处理、运用能力、物流的统筹策划和精细化管理能力都明显不足。 三、电子商务环境下物流配送存在的理由 物流运作的核心目标是提高服务水平和降低物流成本，目前主要存在以下瓶颈： （一）成本瓶颈 近年来，电子商务对物流配送的需求随着网站数量的增加及在线交易额的上升变得越来越大。物流绩效很大程度制约了电子商务的发展，制约和降低物流成本是当务之急。一方面车辆空驶、仓库闲置，另一方面又有很多企业在寻找车辆和仓库，货运、仓储资源并不短缺，缺的是寻找资源、整合资源和调配资源的技术和策略。因此，众多分散的电商物流企业结成联盟，形成服务网
选择题20题，共20分 对电子商务网络正确的说法是（B） A.电子商务网络只包括商流和信息流网络 B.配送网络是电子商务网络的组成部分 C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成 D.电子商务网络中不包括配送网络 电子商务的物流服务内容分为（D） A.传统物流服务、现代物流服务 B.一般物流服务、特殊物流服务 C.基本物流服务、基础物流服务 D.传统物流服务、增值性物流服务企业确定物流服务水平，正确的选择是（C） A.在成本与服务之间选择最高水平服务 B.在成本与服务之间选择最低成本 C.在成本与销售额之间选择最大利润 D.在成本与销售额之间选择最低成本 电子商务的物流外包是指（A） A.委托专业物流企业提供物流服务 B.与普通商务共用物流系统 C.第三方物流企业开展电子商务 D.电子商务企业经营物流业务 周转库存由两部分组成，即经常库存和（A） A.安全库存 B.在途库存 C.季节库存 D.临时库存 ABC库存管理法中，重点管理的是（A） A.A类库存品 B.B类库存品 C.C类库存品 D.A和C类库存品 保税仓库中储存的是（D） A.免税货物 B.减税货物 C.退税货物 D.暂未纳税的货物 商品合理运输的评价标准是（D） A.运输速度最快 B.运输费用最少 C.运输损耗最小 D.运输综合效益最高 配送一词的英文单词是（B） A logistics B distribution C transportation D stock 配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（C） A.从客户到客户 B.从客户到配送中心 C.从配送中心到客户 D.从配送中心到配送中心 在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（A） A.即时配送 B.定时配送 C.定时定量配送 D.定时定路线配送 配送中心的主要作用是（A） A.减少流通环节 B.增加库存数量 C.改善运输条件 D.提高服务水平 配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（D） A.合理选择客户 B.合理安排时间 C.合理装配车辆 D.合理分配收益 配送合理化在库存方面的体现是（D）
毕业论文题目 电子商务在我国企业物流管理中的影响和发展方向 专业：物流管理专业 班级：级物流二班 学生姓名： 指导教师： 完成时间： 科技职业学院毕业论文选题论证
内容提要 专业：物流管理 年级：级物流二班 姓名： 学号： 论文题目：电子商务在我国企业物流管理中的影响和发展方向 一、选题的意义 对论文选题的解释、选题意义（本课题要解决的问题及其价值） 二、论文的主要观点 论文主要观点或结论、论文的创新性 三、论文的内容框架 四、论文分为五部分。 其中第五部分是对物流管理未来方向的阐述，最后是对物流管理的总结和未来发展的一些建议。
目录 一、我国物流业与国际物流业发展的现状……………………… 1.物流观念陈旧，缺乏现代物流理念。………………………… 2.商业环境相对落后，造成物流布局不合理……………………… 3.我国物流信息服务体系和网络体系的落后……………………… 4.物流产业目前发展的制度环境有待完善………………………… 5.物流方面专业人…………………………………………… 二、信息化是电子商务条件下企业物流发展的基…………………… 1.运用新的信息技术，建设宽带网域，提升完善信息交换平台……… 2.建立电子商务物流信息控制中心，实现物流管理的低成本………… 3.天津保税区为基地，把天津建成中国北方重要物流配置基地……… 4.培养一支专门从事电子商务物流信息管理的高素质专业人才队伍…… 5.要通过现代化信息建立起天津市电子商务物流管理的良好外部环境… 三、我国电子商务企业物流管理中模式创新、 1.电子商务在企业内部实现“业务流程再造……………………… 2.电子商务在企业外部建立起最佳“企业物流管理代理模式……… 四、完善电子商务物流管理的相关法规 （1）法律……………………………………………… （2）行政法规……………………………………………… （3）部分规章………………………………………………
毕业论文 电子商务下的物流和物流管理 所属系、部: 年级、专业: 姓名: 学号: 指导教师: 完成时间: 2011年5月 摘要 随着互联网的发展与普及，近年来，全球物流业方兴未艾。与此同时，电子商务迅速发展，向传统物流业提出了新的挑战。物流作为电子商务“四流”中最为特殊的一种，已经成为电子商务发展的瓶颈，因此，如何建立现代物流管理体系，加强对物流的管理，使其与网
上交易过程顺利对接，以适应电子商务的需求，已成为电子商务时代的当务之急。 本文共分五章，针对电子商务下的物流和物流管理管理，分析了电子商务与物流的关系，介绍了电子商务下物流业的发展，企业物流管理的理念。 关键字：电子商务物流物流管理 Abstract
With the development and popularization of the Internet in recent years, the global logistics industry in the ascendant.At the same time, the rapid development of e-commerce, to the traditional logistics industry, has raised new challenges.E-commerce logistics as the "four flows" in the most special one, has become the bottleneck of e-commerce development, therefore, how to build modern logistics management system, strengthen the management of the logistics to make it a smooth docking with the online transaction process in order to accommodate electronicbusiness needs, age of electronic commerce has become a priority. This article is divided into five chapters, for e-commerce logistics and logistics management under management, analyzes the relationship between electronic commerce and logistics, introduction of e-commerce in logistics industry, logistics management concept. Keywords: E-commerce Logistics Logistics Management
第三方物流是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业，即第三方来承担企业物流活动 的一种物流形态。将第三方物流供应者定义为“通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一 部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及两 者兼而有之的服务等3种类型。无论哪种形态都必须高于过去的一般运输业者(common carrier) 和合同运输业者(contract carrier)所提供的服务。 构建了第三方物流与企业的利益联盟 概括来说：第三方物流是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供 的个性化的系列物流服务，共同构建了企业之间联盟关系。 首先，第三方物流是合同导向的一系列服务。第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一 项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务，第三方物流则 根据合同条款规定的要求，而不是临时需求，提供多功能，甚至全方位的物流服务。依照国际惯例，服务提供者在合同期内按提供的物流成本加上需求方毛利额的20%收费。 第二，第三方物流是企业之间联盟关系。第三方物流的企业之间充分共享信息，这就要求双 方能相互信任，才能达到比单独从事物流活动所能取得更好的效果，而且，从物流服务提供者的 收费原则来看，它们之间是共担风险、共享收益;再者，企业之间所发生的关联既非仅一两次的市 场交易，又在交易维持了一定的时期之后，可以相互更换交易对象，在行为上，各自不完全采取 导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契 约结成优势相当、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织，因此，企业之间是物流联盟关系。 节省成本就等于创造利润 从本质上讲来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值，也就是我们经常提到的第三利 润的源泉。第三方物流则是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计系统和系统运营 管理的目标，争取客户利润最大化。第三方物流企业的经营效益是直接同货主企业物流效率、物 流服务水平以及物流系统效果紧密联系在一起的，是利益一体化。并不是一方多赚一分钱，另一 方就少赚一分钱的传统交易方式，为客户节约的物流成本越多，利润率就越高，这与传统的经营 方式有本质不同。 打包第三方物流服务应对中小企业物流需求 中小企业对优质物流服务的需求是很迫切的，特别是在对外贸易中，中小外贸企业一直在努 力寻找安全、高效率和低成本的物流服务。单个企业限于自身业务规模，在使用第三方物流的过 程中，并不能够为企业减少多少成本，同样，因为利润少，中小企业的物流需求对第三方物流公 司而言并不具备吸引力。中小企业的物流需求总量是庞大的，但都是分散存在。若能将大量的中 小企业物流需求整合打包，再对接到第三方物流，则能节省大量的成本和创造巨额的利润，促进 物流行业服务水平的总体发展。 靠谁来整合这些总量巨大却分散存在的物流需求?B2B电子商务平台越来越具备这种整合能力，平台上的用户只要有交易达成就必然会有物流服务需求，平台将这些数据进行分类整理打包，并将这些数据开放给第三方物流。中小企业通过B2B电子商务平台获得性价比最高的物流服务， 第三方物流则因为长期持续的大规模需求而收获丰厚利润，B2B平台则借此获得用户粘性，扩大 平台优势。 第三方物流是物流专业化的一重要形式，物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流，而 且第三方物流的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。目前而言，我国的物流水平
毕业论文_电子商务对物流管理的影响四川XXXX学院学生 题目电子商务对物流管理的影响专业电子商务年级 XX电子商务X-X班姓名 XXXXX 指导教师 XXXX 定稿日期: XXXX 年XX 月 XX日 - 1 - 前言 在信息经济时代，电子商务与现代物流是互为依存胡两个概念。一方面，电子商务的实现需要现代物流的支撑，绝大部分电子商务的实现都离不开物流;另一方面，社会化、专业化、全球化的经济发展，使得现代物流呈现更多的电子化、虚拟化、和网络化的特征，电子商务相关技术在电子物流业中发挥着关键的作用。 本论文介绍了现代物流的产生与发展，现代物流的构成，特点与分类，现代物流技术的应用，主要包括识别、采集、跟踪、控制、交换、机械以及信息存储、数据分析等。电子商务环境下的采购与存储的管理，包括采购，库存控制，仓库管理和物流中心的知识，电子商务配送管理以及配送中心的功能，分别对应了物流管理中的资金流，物流与信息流的管理内容，介绍了物流与供应链管理关系，引入供应链管理的概念，升华物流管理，反映了物流管理的重要发展方向，并阐述了电子商务与现代物流的关系。 电子商务对物流管理的影响 [摘要]:本文分析了电子商务对物流及其管理的影响，其中涉及物流业各方面、物流各作业环节和各功能环节，电子商务与商流、资金流、信息流、物流之间的关系，物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段;反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式，本论文还介绍了供应链管理的变化，现在和未
来的物流企业注重供应链管理，以顾客服务为中心、第三方物流成为物流业的主要组成，电子商务对物流各功能环节的影响及物流网络的变化。提出电子商务的本质是商务，电子商务的核心内容是商品的交易，并对电子商务和物流的关系提出了自己的见解。 [关键词]:物流电子商务供应链管理 目录 一、电子商务与物流的关系 (1) 1.1电子商务与商流、资金流、信息流、物流 (1) 1.2电子商务与物流的关系 ................................ 1 二、电子商务对物流的影响 (2) 2.1电子商务对物流的影响 (2) 2.1.1 物流业的地位大大提高 (2) 2.1.2 供应链管理的变化 (2) 2.1.3 第三方物流成为物流业的主要组成 (3) 2.2 电子商务对物流各作业环节的影响 (3) 2.2.1 采购 (3) 2.2.2 配送 (3) 2.3 电子商务对物流各功能环节的影响 (4) 2.3.1 物流网络的变化 (4) 2.3.2运输的变化 (5) 2.3.3信息的变化 ...................................... 6 结束 语 ................................................... 7 致谢 词 ................................................... 8 参考文 献 (9) 四川职业技术学院学生毕业论文 08电商4-1班方小娟
电子商务物流论文2000字范例 电子商务毕业论文：电子商务发展环境下的综合物流运输能力提升 摘要：伴随着我国社会的快速发展，现在是信息化的社会，一些网络购物平台发展逐渐兴起，这种现象就对社会的物流运输行业做出了一些影响，本篇文章主要是针对以电子商务发展为背景，提升物流行业的综合运输能力做出了相关的分析和探究，希望可以提高我国的物流运输行业的工作效率和质量，仅供同行业的其他工作人员参考。 关键词：电子商务发展；物流运输能力；发展 1 我国电子商务发展的现状和趋势 伴随着是信息化社会的快速发展，各行各业都受到了影响，一些新兴而来的电子商务平台的出现，影响了人们传统的购物方式，并且带动了我国快递行业的发展。但是，在电商平台中还存在一些个人或者交易企业不正当竞争、缺乏知识产权等一些问题，这些问题都会限制电子商务在我国的发展，所以在后期的发展过程中，相关行业要加强对电子商务的规范性，制定一些相关法规来约束电子商务网络平台的销售市场。对于当前我国的电子商务状况来说，主要是以平台为主导，企业自建交易平台目前还不具有普遍性，在未来的发展中，需要结合环境和人们消费观的改变，逐渐的完善交易平台的技术和体系，形成一个完善的产业链，在电子商务中提升物流配送的信息化水平，进而提高物流配送的效率和质量，提升平台中各企业和个人用户的信誉度。将一些信用状况和经营状况的大数据融入到电子商务平台中，合作双方可以结合这些数据来作为参考，看是否进行接下来的合作，这样可以降低中小型企业的投资风险。 2 石油运输的现状 电子商务的出现，促进了我国一些基础产业的发展，同时在现在经济发展中占据着重要的地位。石油运输企业的发展是计划经济的产物，目前有管道输送、铁路罐车运输、汽车运输、海上油船运输等多种运输方式，由于石油的特性，国家在相关政策上针对危险品的运输有着具体的管理细则，对安全管理要求极高。随着电子信息技术的发展与普及，石油企业在油罐车运输管理问题上投入了大量的资金，建立智能监控系统，利用计算机技
按照一般分类法，电子商务可分为四类：1、B2B即企业对企业的电子商务；2、B2C即企业对消费者的电子商务；3、B2A即企业对行政机关的电子商务；4、C2A即消费者对行政机关的电子商务。而按照企业运用电子商务的程度，又可以把电子商务分为初级、中级和高级三个层次。电子商务对企业的影响体现在如下方面：1、通过降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商业机会以及减轻对实物基础设施的依赖等方式为企业带，来效益；2、信息传递方式的改变使企业内部组织结构扁平化、经营管理模式虚拟化和国际化；3、企业的市场竞争环境与传统情况下相比有了很大变化。电子商务之所以能提高企业竞争力，是因为企业成本相对收缩和企业的无边界扩张竞争优势，所谓企业成本相对收缩即边际成本递减，这种边际成本递减效应可以同时出现在生产成本、管理成本和交易成本三个领域中，电子商务通过提高劳动生产率来降低生产成本，柔性制造技术的替代效应降低了库存管理成本，与此同时，电子商务减少企业与消费者之间的环节，缩短路径距离而降低企业内外的交易成本，提高了企业产品和服务分销商改变供货方式的交易成本，使之形成企业竞争的壁垒；所谓企业最优边界的相对扩张，是指由于规模管理效应即电子商务运用信息技术使企业以低信息成本共享管理成本，使企业总体管理成本分摊到各个管理环节和流程中，企业规模扩大而边际管理成本逐渐下降，相同的管理成本可用于管理更大规模的企业，即随着电子商务在企业中的应用，企业的最优边界相对扩张了。 一、电子商务的现状及发展 1998年是世界电子商务年，在中国也掀起了一股电子商务热。1999年众多企业和单位都在关注电子商务的发展，所以我们必须实事求是地给电子商务定个位： ●从概念上看，目前还没有一个统一的标准解释，尽管电子商务不是什么新鲜名词，以电子数据交换（EDI ）为基础的专用网上组建企业对企业的电子商务已经发展多年，但随着信息技术和互联网的发展它又被不断赋予新鲜的内涵，电子商务的基本内容框架已经明确，即通过电子手段来完成整个商业贸易活动的过程，目前对电子商务内容产生广义和狭义的两方面理解，这也是众多电子商务发展预测数据相差甚远的主要原因。 ●从应用现状看，世界电子商务市场实际上就是美国为首的少数发达国家的市场，尽管发展很快，但整个市场还处于初级阶段，在电子商务的法律、安全、管理、技术标准和金融等诸多方面还有待于进一步完善和大面积应用实践支持。我国电子商务还没有大规模成功应用实践，基本上都是实验性的，目前整体还处于启蒙阶段，这也是我国信息化水平所决定的。 ●从解决方案看，电子商务实质上是信息解决方案，而不仅仅是技术问题，并与组织体制有着较强的关连性，电子商务不会取代传统的商务运作模式，从实践看，电子商务产生效益效果的重要方法是与传统商务模式结合制订混合立体式对等。企业电子商务应用成熟程度关系到一个国家整体电子商务发展速度和水平，目前中国电子商务现实突破口是从国际商务领域开始，而且我国电子商务最需解决宏观和微观的配套体制问题，以便使之有秩良性发展。
电子商务物流与传统物 流的区别 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
第三方物流是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业，即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。将第三方物流供应者定义为“通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及两者兼而有之的服务等3种类型。无论哪种形态都必须高于过去的一般运输业者(common carrier)和合同运输业者(contract carrier)所提供的服务。 构建了第三方物流与企业的利益联盟 概括来说：第三方物流是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务，共同构建了企业之间联盟关系。 首先，是合同导向的一系列服务。第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务，第三方物流则根据合同条款规定的要求，而不是临时需求，提供多功能，甚至全方位的物流服务。依照国际惯例，服务提供者在合同期内按提供的物流成本加上需求方毛利额的20%收费。 第二，第三方物流是企业之间联盟关系。第三方物流的企业之间充分共享信息，这就要求双方能相互信任，才能达到比单独从事物流活动所能取得更好的效果，而且，从物流服务提供者的收费原则来看，它们之间是共担风险、共享收益;再者，企业之间所发生的关联既非仅一两次的市场交易，又在交易维持了一定的时期之后，可以相互更换交易对象，在行为上，各自不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约结成优势相当、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织，因此，企业之间是物流联盟关系。 节省成本就等于创造利润 从本质上讲来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值，也就是我们经常提到的第三利润的源泉。第三方物流则是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计系统和系统运营管理的目标，争取客户利润最大化。第三方物流企业的经营效益是直接同货主企业物流效率、物流服务水平以及物流系统效果紧密联系在一起的，是利益一体化。并不是一方多赚一分钱，另一方就少赚一分钱的传统交易方式，为客户节约的物流成本越多，利润率就越高，这与传统的经营方式有本质不同。 打包第三方物流服务应对中小企业物流需求 中小企业对优质物流服务的需求是很迫切的，特别是在对外贸易中，一直在努力寻找安全、高效率和低成本的物流服务。单个企业限于自身业务规模，在使用第三方物流的过程中，并不能够为企业减少多少成本，同样，因为利润少，中小企业的物流需求对第三方物流公司而言并不具备吸引力。中小企业的物流需求总量是庞大的，但都是分散存在。若能将大量的中小企业物流需求整合打包，再对接到第三方物流，则能节省大量的成本和创造巨额的利润，促进物流行业服务水平的总体发展。