广告利于大众消费
开场发言：
谢谢主席，谢谢评委！我方认为“广告利于大众消费”！以前人们说“酒香不怕巷子深”，而今却是“酒香也怕巷子深”！现在的商品太丰富了，不做广告，大家怎么会知道有这种商品呢？所以，“广告利于大众消费”！
第一，从信息经济学的角度而言，市场上存在严重的“信息不对称”：消费者对产品不够了解，而厂商对消费者的需求也不够了解。广告的作用正是减少这种信息不对称的程度，对厂商、对大众消费都是有利的。广告对消费者的消费兴趣与物质欲求进行不断地刺激，而激发消费者的购买欲望，进而促成其购买行为。折扣广告使优惠信息提供给消费者，促进大众消费。广告在指导和刺激消费方面，往往还有创造流行商品和促成时尚的作用。广告有利于活跃市场，对我国市场经济初级阶段的进一步发展有着显著的意义。
第二，广告有利于加强厂家对商品品质的追求。因为，在广告的促进作用下，厂家为了保持自己的市场份额，在激烈的竞争中占有一席之地，就必然会在产品的质量等方面下工夫。之所以有些人说广告不好，这些都不是广告本身的原因，而是该产品的质量达不到应有的效果，名不符实，从而被市场淘汰。有的广告生动有趣，成为经典，他的产品又不错，人们纷纷购买，从而刺激大众消费。如果广告真的不利于消费的话，那还要广告干什么？为什么连像五粮液这样的知名企业也做广告？因为，现在的社会已经不再是原始的“酒香不怕巷子深”的社会，而是信息社会！
四，广告也可以优化大众消费结构。优秀的公益广告，它一定程度上促进了大众消费的数量，更加提升了大众消费的质量，从而引导大家健康消费。公益广告使人们选择戒烟，少酒，使不健康的消费转移到有益身体的消费。促进和谐社会理念，使我们的社会能能又好又快科学发展！
综上，我方认为广告利于大众消费，谢谢！
小结：
1对方辩友一直用错误的比较方法来举例，其实是因为他们在立论之初对广告下了一个错误的定义，对方辩友认为广告的本质是报喜不报忧。这样的理解是对的吗？我们来简单分析一下，从字面上理解，广告，通俗一点我们可以理解为是广泛地告知，也就是说它的作用，实质上是传达讯息，如果传达讯息就是不利的，那么手机电话网络通通都是不利的，这样的逻辑我们能接受吗？
2对方刚才跟我们提到，有了广告后，很多商品或门票竟然贵了，好像对方辩友没有参加过活动，因为我们知道很多的足球赛，很多音乐会，正是因为有了广告，有了赞助商，才让我们的门票价降低了，这不是有利于消费者了嘛。为什么对方辩友对这一点还看不到呢？
3广告是通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告的本质是传播，广告的灵魂是创意。广告不该是古板的陈述，创意广告并没有问题。对方指责有些广告所谓的“夸大其词，神乎其神”未免过于刻薄。难道一颗MM巧克力豆真的会活蹦乱跳吗？夸张与幽默有何不可。
4,确实，有些厂家确实生产了质量奇差的产品，与广告形成巨大的落差，甚至危害到健康。这错的也不在于广告本身，是厂家自己的把关不够到位，导致名不副实。我们也请对方辩友相信消费者的判断力，广告的影响作用再大，决定权还在消费者手里。
5，“大众消费”是一个整体的概念，而不是局部概念。“大众消费”应该从整体来看到底是消费额增加了还是减少了，而不能只看一种产品。“大众消费”不是“消费者”，有些条件下对具体消费者不利但是也可能对大众消费有利（勿过度饮酒，天地一号，可乐）。
Defense
1: 作为正方，如何在“广告有利于大众消费中”反驳反方提出的“广告的虚假性”
1不要只看到负面影响，怎么不说说你买东西时也是买知道的品牌呢？虚假广告毕竟不是主流。
2广告法明确规定广告信息必须真实，通过法律自律组织的完善虚假广告必然会越来越少3任何一个行业都存在违法行为，但这不是取消该行业的理由，不能因为有人违法就取消整个行业。
4广告有利于消费的前提或者说基础是广告的宣传必须坚守诚信，市场经济的发育程度越高，广告引导消费的作用逾能显现。（欧美国家）
5通过法律自律组织的完善虚假广告必然会越来越少
6 广告宣传应该是有规则的，并不是想怎么做就怎么做，有虚假广告，是因为审核部门失职。2,广告不能使委托方盈利，两家商家投放广告恶意竞争，只会让广告商得益。
厂商之间不但存在竞争关系，还可以合作和共谋。如果这个广告战博弈进行无数多次（例如每年一次），广告战双方都会妥协，用较少代价来划分市场。（京东360，苏宁易购最近在微博掀起的价格战被指是有计划的，周密的炒作。）
3，广告破坏了消费者理性的消费判断
广告的影响作用再大，决定权还在消费者手里。
三：辩论技巧的点评
1、“大众消费”不是“消费者”，对消费者不利也可能对大众消费有利，反之亦然。
广告可以提高消费水平，刺激整个社会的消费量，这就算对“大众消费有利”了。至于对消费者有没有利就不是我们所关心的。
3、“大众消费”是一个整体的概念，而不是局部概念。
DVD广告可能减少对VCD的需求，但是增加了对DVD的需求。“大众消费”应该从整体来看到底是消费额增加了还是减少了，而不能只看一种产品。再比如“吸烟危害健康”这种公益广告可能减少了对香烟的消费，可是消费者可以用省下来钱花在其他娱乐项目上，加上戒烟以后消费者更健康，更有能力生产和消费，所以在整体上是提高“大众消费”水平的。
四：几个不错的问题。
1：请问反方：你一直强调商家和消费者就像原告与被告是对立的，是你死我活的关系，那么为什么商家一再强调顾客就是上帝呢？
2：请问反方：今天辩题没有说广告等与商业广告，“吸烟有害健康”如何不利于大众消费的呢？
3：请问反方，为什么许多知名企业如耐克，依然会选择刊登广告呢？为什么nike鞋子广告里的人穿鞋后蹦那么高，这么虚假，还会有这么多消费者选择购买，这岂不是和你们的论点矛盾？
4：请问反方：你知道麦卡锡4p组合理论诞生于何时吗？（古老的20c60s）按照这个理论，你们如何实践＂促销＂这个环节呢？
资料整理，编写：夏.
1、不少中学生沉迷网络,甚至犯罪,不就是弊大于利不? 2、对方说上网可以查资料,但中学生上网就只就是查资料不？您对上网搜寻不良信息作如何解释呢？ 3、网络语言大量使用弱化中学生民族文化素质,网上错别字、病句随处可见,不能不令人担忧。５、请问对方辩友,您们上网究竟就是为了干什么？难道仅仅就是查资料,从来没去守望上灌水、去LOL玩过不？ 6、有些中学生上网造成了犯罪等较严重的问题,对方怎么瞧? 7、据一项调查显示,不少的中学生成了小"网虫",沉湎于网上,将90%的时间用到网络游戏上,做了网络的俘虏,为网络所累,痴迷于＂网吧"、"聊天室"不能自拔。不仅耽误了学习,甚至犯罪,这对方辩友又怎么瞧呢？ 8、许多中学生(80%)受网络不良影响而甚至犯罪,这不就是上网弊大于利不？答:我想质疑对方数据的真实性,从我们身边瞧起,我们学校有4０％的学生受网络不良影响不？ ９、既然上网可以学习,国家为何花费大量人力物力来完善教育机构? 10、上网抄作业又怎么瞧? 答:这就是不对,但这仍就是由于家长瞧护不严所致,也就是因为个人道德品质的问题,与中学生上网利弊无关,请问,如果学生想要抄作业,不上网不也可以抄到不？ １1、网络就是虚拟的世界不?这不暗藏危机不? 正方:亲爱的主席,对方辩友们,您们好！既然对方辩友觉得上网就是不好的,那么请问对方辩友有哪一位没有上过网呢?既然要坚持自己的观点,就要带头！如果对方辩友认为上网不好的话,那为什么您们还要上网呢?我们小学生仅仅就是针对找资料、学习这方面来上网,难道这也有错不？ 反方:现在因为上网过度而引发的疾病并不少,像“上网综合征”等等,对方辩友对此又如何解释呢？ 2、正方():诸如“上网综合征”等等疾病的确就是有一些,但就是,对方辩友,您们难道没有上过网?您们上过网,又为什么没有得“上网综合征”呢?我们小学生还就是有一点自制力的,不会上网过度,因此,这类的疾病不会发生在我们身上！ 反方:请问对方辩友,您们口口声声说上网就是为了查资料,那么您们在网上用来查资料的时间究竟占总时间的百分之几呢? 3、正方:我们上网并不一定就是去查一些资料,但就是难道游戏就没有好处了不？不知对方辩友就是否玩过一款名为《开心农场》的游戏,在这款游戏里,您需要自己经营一个牧场。这样从小培养我们的责任感,难道有弊处不？ 反方:如果过度沉迷这款游戏的话,不但会占用我们宝贵的学习时间,长时间上网还严重影响我们的视力。这样的上网不但有坏处而且就是弊大于利！ 4、正方:有人说:二十一世纪的人要掌握三种基本的生活技能“上网、开车与讲外语”。其三种缺一不可。 反方:对方辩友请您注意,我们可还就是小学生,难道您现在开着汽车上路。交警会同意不?所以我们小学生的任务应该就就是好好学习呀！这也有力地说明,小学生上网就是弊大于利的。 5.正方:既然小学生上网弊大于利,那么为什么国家还要为什么要开设信息技术课程教我们小学生上网呢？ 反方辩友:我们学习上网,就是为了查找资料,网上学习。可就是小学生上网都就是在学习的不? 您们认为我们小学生能控制住自己而不去玩一些小游戏不?许多小学生往往打着查找资
广告词常用表达方法 A a complete range of specifications 规格齐全 aesthetic appearance 式样美观 a great variety of models 款式多样 agreeable sweetness 甜而不腻 ample supply and prompt delivery 货源充足，供应及时 A plastic case is compartmentalized for safe storage 备有塑料盒，便于安全保存。aromatic character and agreeable taste 香浓可口 aromatic flavour 香味浓郁 as effectively as a fairy does 功效神奇 attractive and durable 美观耐用 attractive appearance 造型美观 attractive designs 款式新颖 attractive fashion 式样新颖 available in various designs and specifications for your selection 备有各种款式的现货，任君挑选。 a wide selection of colours and designs 花色繁多 B beautiful and charming 华丽臻美 beautiful in colour 色泽艳丽 bright and translucent in appearance 外观美泽透明 bright in colour 色彩鲜艳 bright luster 色泽光润 by scientific process 科学精制 C can be repeatedly remoulded 能多次翻新 carefully-selected materials 用科精选 catalogues will be sent upon request 各有详细目录，惠索即寄 choice materials 选科考究 clear and distinctive 清晰突出 clear-cut texture 条文清晰 colours are striking, yet not vulgar 色彩夺目，迥然不俗 comfortable and easy to wear 穿着舒适轻便 comfortable feel 手感舒适 complete in specifications 规格齐全 complete range of articles 品种齐全 complete range of specifications 规格齐全 convenient to cook 烹制简便 cool in summer and warm in winter 冬暖夏凉
广告法试题 一、单项选择题（在A、B、C、D四个选项中只有一个正确答案，选出正确答案填在括号里） 1、广告应当真实、合法，符合（A）要求。A.社会主义精神文明 2、C）是广告监督管理机关。C.县级以上人民政府工商行政管理部门 3、在商业性祝贺广告中，（B）使用国家机关极其工作人员的名义。B不得以任何形式 4、麻醉药品、精神药品、毒性药品（D）等特殊药品不得做广告。D.放射性药品 5、广告主提供虚假证明文件的，由广告监督管理机关处以（B）的罚款。B.1万元以上，10万元以下 6、广告不得使用（B）和国家机关工作人员的名义。B.国家机关 7、药品、医疗器械不得有说明（A）或有效率的内容。A.治愈率 8、广告应当具有（A），能够使消费者辨明其为广告。A.可识别性 9、药品广告的内容必须以国务院卫生行政部门或者（B）卫生行政部门批准的说明书为准。B.省、自治区、直辖市 10、广告中表明推销商品提供服务附带赠送礼品的，应标明赠送的品种和（C）。C.数量 11、《广告法》中所称广告是指（B）。B.商业广告 12、（A负责医疗广告的审查。A省级卫生行政部门、中医药管理部门 13、当事人对广告监督管理机关的行政处罚决定不服，可以在接到处罚通知之日起（A）日内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议。A.15 14、医疗广告的监督管理机关是（A）A工商行政管理机关 15、（D）对广告中有关商品质量内容出具的证明文件是发布广告时应提供的有效证明文件。D.质量检验机构 16、广告中涉及专利产品或者专利方法的应当标明专利号和专利种类 17、大众传播媒介不得以（C）形式发布广告。C.新闻报道 18、《中华人民共和国广告法》通过时间是（A A.1994年10月27日19、广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当订立（B）。B.书面合同 20、禁止利用电影、电视、报纸、期刊发布（C）。C.烟草广告 21、发布广告使用“国家级、最高级、最佳”等用语的，由广告监督管理机关责令负责的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布，公开更正，没收广告费用，并处广告费用（D）的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。D.一倍以上五倍以下 22、大众传播媒介以新闻报道形式发布广告的，由广告监督管理机关责令发布者改正，处以（A）的罚款。A.一千元以上，一万元以下 23、《中华人民共和国广告法》是由（C）制定颁布的。C.全国人大常委会
虚拟商圈：从大众消费到圈层消费 作者：范鹏 来源：《智富时代·时代财富》 2018年第12期 虚拟商圈集合了商业活动主体和平台服务商，通过互联网形式建立联系，有的直接形成商业伙伴和商业联盟，各 类网络营销工具成为链接及活动手段，加上社区论坛工具等内容，形成网上特有的虚拟商业社区。这种商圈类型在互 联网空间中变得十分宽泛，它既可以是商家联盟，也可以是共同消费指向由消费者为主体的松散联合体，甚至可以是 一种产品或产品系列，或者某种支付方式。 以商成圈 虚拟商圈的形成原因是圈层消费。 圈层是指有共同兴趣、态度、爱好、价值观的人，通过持续引导，在一定时间内形成稳定的群体。 因为移动互联网的快速发展，移动终端的便利性，带来了整个社会的信息大爆炸，现在一天所产生的信息量，是2000年以前所有人类信息量的总和。 信息的大爆炸促使大家只愿意接收跟自己的兴趣、态度、爱好、价值观相同的信息，这时候，社会开始圈层化， 人开始圈层化。互联网的历史就是一部圈层演进变迁史，从最早的BBS、QQ群到贴吧、豆瓣、SNS、微博，以及现 在的微信、QQ兴趣部落等。 社会和人都圈层化了，商业也就开始圈层化，品牌、管理、组织、营销等随之开始从圈层化这个维度来考虑，从 而形成圈层经济。 圈层经济时代会产生四个新现象：一是圈层去中心化，健康的圈层生态，精准标签重构用户画像，圈层分裂的“蒲 公英效应”；二是移动场景带来新规则，有限屏幕和时间下的内容运营，“自拍”圈层的高热效应，从满足需求到发掘需求；三是从“群社交”到“群平台”，不同类型群需要个性化功能，汇聚开发者力量打造群生态，让“每一个群”都不同；四 是圈层关系链“从生到熟”，“网友”被重新定义，逐渐进化的交友需求。 以圈促商 数据显示，近20%的用户在网络圈层中有过消费行为。反过来圈层的消费需求会刺激圈层经济的发展。人的圈层 化导致商业的圈层化，商业的圈层化导致营销也要圈层化。 在移动社群生态中，商业的种子已经发芽，炒股群、车友群、教育群、业主群等都找到与商业碰撞的发力点。商 业生态圈利益相关者，基于一个共同目标，在同一个价值平台上为客户提供统一解决方案的商业圈层。从本地化商圈 利益共同体，到共享商圈，进而打通消费链接，实现用户商户双边体验共享平台，一步一步地进化。就在逐步优化营 销资源的配置中，使得共享经济得以在本地化商圈逐渐普及。共享经济本质是对供需进行极其高效的匹配。跨界整合、生态协同、O2O联盟本质上都是共享经济的形态。 商品生态圈搭建了一个平台，让大家在上面分享，能够让每个人既成为内容的创造者也是内容的获取者，同时把 商家和顾客放在一个平台上，让他们分享。每个人拿出一个自己的资源，会获得好多别人的资源。可以试想在一个商 圈平台上，当诸多各不相识的企业，可能原本没有交集的产业放在一起的时候，会迸发出1+1>2甚至大很多倍的产能。 大爆发 为什么雅虎这样一个门户网站，以前值1000亿美元，现在被当垃圾一样贱卖？新浪门户网站，以前很火，现在 大家多久才打开一次？而今日头条是基于你的兴趣、态度、爱好、价值观来推送的，短短3年多，最新市值已经达到 80亿美元。再看视频网站哔哩哔哩，这个公司在短短3年多的时间内，员工从40多人增加到1800多人，它卖一场演 唱会门票，一分钟卖光。而用传统的商业模式卖一场演唱会的门票，即使是王菲的演唱会，最快也要3个月才能卖完。
网络游戏利与弊辩论赛 正方辩论稿 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
“网络游戏利与弊” 广州市天河区石牌小学五（2） 一辩手：关于网络游戏的定义。 到底什么才是网络游戏呢网络游戏的定义就是可以在网络上玩的游戏。比如棋牌游戏。现实世界中也有棋牌游戏，网络也有，其规则和玩法完全一样。难道说在现实生活玩的棋牌游戏就是好游戏，在网络里玩的就不是好游戏吗或者说在现实中玩的的棋牌游戏就利大于弊，而在网络中玩的游戏就弊大于利吗这种解释实在说不过去了吧我自己本身也是一个网络玩家，所以我认为网络游戏还是利大于弊的。第一，在网络的飞速发展中，网络游戏不能没有巨大的功劳，这种功劳将直接体现在网络游戏运营的财富赢利比例上。第二，网络游戏告诉了人们，上网的生活和内容并不仅仅局限于聊天和查看资料方面，除了这些人们还可以玩玩游戏，轻松娱乐一下。第三，网络游戏和其他游戏一样，也能给参与游戏者有一种竞争进步的心态，这种心态在原来的非网络游戏的电脑游戏中主要是超越自我，有了网络的链接之后，更能在高手如林中展现自我。第四，当然要说明的是，这些网络游戏或者说我们所讨论的网络游戏是合法的游戏。第五，人们似乎对网络游戏有什么误解，这些误解主要是指人们对游戏本身的迷，而影响学习、工作、生活甚至是身体健康。但是，人们对网络游戏的迷恋不仅仅局限于网络游戏，除了网络游戏以外。我相信人们还对其他游戏一样迷恋。这就好像是一个棋迷迷恋下棋，一个票友迷恋精彩的戏剧一样的道理。同样，并不是所有的网络游戏都是有害的，实际上大多数游戏本身都是无害的，如果有害的话，国家早已经命令禁止生产、玩网络游戏了。
c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 广告词常用表达法 A a complete range of specifications 规格齐全 aesthetic appearance 式样美观 a great variety of models 款式多样 agreeable sweetness 甜而不腻 ample supply and prompt delivery 货源充足，供应及时 A plastic case is compartmentalized for safe storage 备有塑料盒，便于安全保存。 aromatic character and agreeable taste 香浓可口 aromatic flavour 香味浓郁 as effectively as a fairy does 功效神奇 attractive and durable 美观耐用 attractive appearance 造型美观 attractive designs 款式新颖 attractive fashion 式样新颖
available in various designs and specifications for your selection 备有各种款式的现货，任君挑选。 a wide selection of colours and designs 花色繁多 B beautiful and charming 华丽臻美 beautiful in colour 色泽艳丽 bright and translucent in appearance 外观美泽透明 bright in colour 色彩鲜艳 bright luster 色泽光润 by scientific process 科学精制 C can be repeatedly remoulded 能多次翻新 carefully-selected materials 用料精选 catalogues will be sent upon request 各有详细目录，惠索即寄choice materials 选科考究 clear and distinctive 清晰突出
广告不利于大众消费 今天我们讨论的辩题是“广告是否有利于大众消费”，我方认为其判断标准是要看广告是否有健康、稳定地促进了大众消费。 我方的观点是广告不利于大众消费，理由如下： 第一：广告往往只报喜不报忧，虽然为我们提供了信息，节省了消费者寻找商品的时间和精力成本，但它所提供的信息往往真假难辨，甚至是宣传与质量完全不符的虚假广告，据央视网报道：央视有58%的广告遭到投诉，有25%的广告因虚假宣传而遭到停播。在这种背景下，广告往往是直接或间接地误导了大众消费。 第二：广告容易引起过度消费的现象，大部分消费者都具有从众、攀比或求异心理，不能理智的对待和辨别广告上的信息，容易受到广告的诱惑而“打肿脸充胖子”。有的小朋友为了搜集全套的玩具，一口气买了三四份的餐点，因此台湾的麦当劳所送出的儿童玩具早已超过台湾人口的总数。大众消费过了头，也就成了大众浪费。 第三：广告的话语权只在于厂商，广告商永远是选择帮出钱多的厂商打广告，而不是看谁的产品好，所以往往消费者花了最多的钱却买回了最一般甚至是最差的产品。此外，因为消费者不能自己选择被广告的对象，消费者多元化的需求根本得不到满足。 第四：广告要消费者为其埋单。商家加大广告的投入，要有利润就必须提高产品价格，其广告成本大部分最终还是由消费者来承担的，就好比厂商戴上了面具来骗我们，还要我们付那面具的钱一样。据统计在唱片以及化妆品当中，广告的成本就高达了七成，如此“慷慨”的自掏腰包的行为，对广大消费者来说又是如何有利的呢？ 第五：广告易损害产品质量的提升。不少商家认为只要广告做好就等于质量好，因而对自身产品的质量问题不闻不问。为了追求更好的广告效应，厂商们还不顾一切的把自己产品的功能效用夸大到极点。这不仅危害了消费者的权利，使消费者失去对产品的信心，还往往导致商家间忙于打广告战却赚不到利润，无法给员工按时出工资，降低了他们的消费能力，无法扩大生产和继续研究降低生产成本，阻碍了大众消费的发展。 第四：广告导致信任危机和消费萎缩。在中国的一次艺术品拍卖会当中，没有一个人购买价值仅2万元左右的中国近现代绘画大师的作品，因为假广告太多了，以至于消费者对广告都抱有怀疑和抗拒心理，已经不相信拍卖者、不相信鉴定者、也不相信出售者，不敢消费，导致消费萎缩。信用问题是中国经济目前最大的问题之一，持续4年之久的通货紧缩很大程度上是消费者和厂商、中国政府之间的严重不信任造成的，对此，广告难辞其咎。 总而言之，纵然广告在一定程度上方便了大众消费，提高了其总额，但并没有健康稳定地促进其发展，并不等于有利于大众消费。因此，我方坚决认为，广告是不利于大众消费的。 1、广告成本大部分最终还是由消费者来承担，消费者为广告埋单。 2、广告只报喜不报忧，间接误导了大众消费。 广告虽然为我们提供了信息，节省了消费者寻找商品的时间和精力成本，但它所提供的信息往往真假难辨，报喜不报忧，甚至是宣传与质量完全不符的虚假广告。央视投诉数据，中国人都知道“蒙牛”和“三鹿”，可口可乐与百事可乐 而且目前的广告行业还不是很规范，许多广告名不符实。而且有些厂商过于依赖广告宣传，实力却不够，难免使广告拙劣，甚至消费者根本不知道你想宣传的是什么。最终使消费者花费在搜寻真实信息上的成本比原来的要更多。 3、广告使大众“打肿脸充胖子”,引起过度消费的现象。
2017年度大众生活消费趋势洞察报告 报告显示，中国大众消费呈现出了多元化、品质化的特点。在吃喝玩美的日常生活领域，体验和个性成为大众热门搜索关键词，而在婚家孕娃学的新生活领域，专业和品质则成为广受欢迎的新方向。 2017消费关键词【品质生活】：吃——上得格调厅堂，下得深夜食堂；喝——喜新不旧；玩——极致体验；美——内外兼修、男士也爱美；婚——个性秀场；家——化繁为简；孕——精细科学；娃——全面呵护；学——学会生活。 每座城市都有自己的【城市亮点】：北京——活要文艺；上海——活要情调；深圳——活要尽兴；广州——活要休闲；西安——活要包容；成都——活要洒脱；杭州——活要出彩。 报告也洞察了【商业力量】：包含全国十大热门商圈；最受中国消费者欢迎的六大国外菜系、六大国内菜系；中国消费者最热衷的三类休闲活动；消费者连续消费行为频次最高；线上交易线下服务前五名等。 1）消费升级，小众变大众 近年来，随着消费升级进入加速阶段，消费者倾向于追求一种自我价值实现，更多关注生活的品质化，前几年看似小众的新消费市场，如今受到更多消费用户群体的欢迎。从美团点评营销研究中心发布的报告显示，中国大众消费呈现出了多元化、个性化的特点。在吃喝玩美的日常生活领域，体验和个性成为大众热门搜索关键词，而在婚家孕娃学的新生活领域，专业和品质则成为广受欢迎的新方向。 以“吃”为例，传统美食已经不能满足消费者的追求，以Brunch为代表的健康美食，在不同于传统饮食习惯的当下，成为年轻人追崇的风向标，该报告显示，“Brunch”关键词在美团点评平台的搜索量同比提升137%，而源自于日系文化的“居酒屋”在平台上的搜索量同比提升更是高达355%。此外，随着外卖业务的普及，数据显示22:00~02:00的凌晨时段，外卖整体订单量同比提升315%，“夜食族”抛弃方便面，选择更优质的食物也足以证明，“上得格调厅堂，下得深夜食堂”成为美食消费的大势所趋。
一辩手 对方辩友大家好！首先请允许我重申我方观点：网络弊大于利。首先，网络中有相当多的色情和暴力信息与资源，这些信息与资源会使大学生的心理发生一定的变化，甚至影响他们的世界观、人生观、价值观。其次，学生的自身特点之一是他们的自制能力不够强，这就使他们沉迷于网络，荒废了学业，以后根本无法为祖国的建设贡献出自己的力量。第三，上网需要一定的资金，会给家庭带来不必要的开销，而且很少有人能够拥有属于自己的电脑，那么他们上网的地点有一半以上都是在网吧，而网吧环境恶劣，也不利于他们的安全和身心发展。第四，由于网络提供的信息和资源大部分是直接给出的，不利于大学生思考，不利于他们创新能力和思维的形成，导致他们没有自己的主见和观点。第五，很多人因为迷恋网络而患有网络依赖症依赖网络，即使在网络上没有意思也要呆着这对学生的身心健康都有危害。第六由于电脑一些的网络软件使其产生依赖最显而易见的是QQ强迫症既然是强迫症就是不管怎样都要挂着QQ 或者在里面消遣时间有甚者沉迷聊天搞起了网恋。，综上所述，网络对于学生弊大于利。谢谢大家！ 2-3辩提问 1人身安全越来越没保障 2人类身体素质大不如前 3身体疾病如眼部疾病颈椎病紧张性头痛 4导致精神疾病患：专家指出，过度使用网络常常会导致青少年出现情绪障碍和社会适应困难。 5在心理方面，会出现注意力不能集中和持久，记忆力消退，对其他活动缺乏兴趣，为人冷漠，缺乏时间感，情绪低落。 6在躯体方面，会出现不能维持正常的睡眠周期，停止上网时出现失眠、头痛、注意力不集中、消化不良、恶心厌食、体重下降。在行为方面，会出现品行障碍，产生攻击行为。即上网成瘾症。 7中学生处于生理、心理发展尚未成熟的阶段 8网上游戏、网上聊天和网上色情是网络三个魔爪，是使中学生堕落的三大杀手。许多中学生一旦接触，便深陷其中而不能自拔，因而网上“三魔爪”又被称作“电子海洛因”，是杀人不眨眼的刽子手，对中学生的危害特别大 9．有关专家说，长时间上网，容易把精力，脑力耗到极点，进而诱发一系列诸如经常性头痛，偏头疼，视力损坏，"鼠标手"，"电脑脸"等毛病。 10．青少年上网首先的一大危害就是会影响视力。据统计，经常上网的学生中近视的比例大约占60%。第二大危害就是电脑所释放出来的辐射，具有相当强烈的危害。
广告词 一二课时 一、导入新课： 英特尔前总裁格罗夫曾说过：“整个世界将会展开争夺眼球的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为21世纪的主宰。”可见，广告在当今世界是魅力无限的。那么，广告的真正魅力在哪里呢？有句话说的好：“广告是词语的生涯。”换言之，广告的魅力就是语言表达的魅力，广告词是广告的灵魂。今天，我们大家就来学习写作广告词。 二、广告概述： 1.概念：广告，顾名思义，就是广而告之的意思。有广义和狭义之分。 ①广义的广告以向公众宣传某种思想、劝诫某种行为为目的，如公益广告。 ②狭义的广告指以扩大销售、促进赢利为目的，如商业广告。 商业广告是指以商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的某种服务的一种专业应用文。 三、广告的作用 广告是一种信息传播活动，广告的基本职能，是通过传播媒体向消费者传递有关商品、劳务、观念等方面的信息，以促进销售。 首先，广告是企业促销，占领市场的手段。一系列好的广告对于企业占领市场，巩固市场具有不可低估的作用。米勒啤酒的广告宣传就是一个很好的案例。 四、广告的特点： 1.须借助一定的媒介，由广告主出资 2.有一定的针对性和特定的目的 五、广告词的写法： ㈠.请同学说一些自己熟悉的广告词。教师再展示一些经典广告词。 喝了娃哈哈，吃饭就是香！－－儿童乳酸饮料 早一粒，晚一粒，远离感冒困扰。－－康泰克感冒药 牙好，胃口就好，身体倍儿棒，吃嘛嘛香，您瞅准了。－－蓝天六必治 神州行，我看行——神州行 一切皆有可能——李宁 我的地盘，我做主——动感地带 好吃看得见——康师傅 赚钱啦，赚钱啦，静心买来送给妈，让她不烦、不累、睡得好，像我一样美貌如花。 ——静心口服液 广告标语 1.概念： 即广告口号，是企业从长远利益出发，在一定时间内反复使用的特定的宣传用语。 2.特点： 简明性、鼓动性、反复性、流行性 3.总体要求：内容浅显，句式整齐，朗朗上口，简洁易记。具体说应注意以下几点： ①．语言朴实自然。不要玩文字游戏，不要天马行空胡思乱想，要用正确的思维方法。公益广告要质朴无华，随和亲切，充满人文关怀；商业广告要从整体策略上、从营销传播的目的上、从消费者需求的感受上着眼，不夸饰，不矫情。如“牙好，胃口就好，身体倍儿棒，吃嘛嘛香”（蓝天六必治牙膏），口语化，生活化；再如“回家的感觉真好！请您注意行车安全”（广深高速公路），自然亲切，充满人性关怀。 ②．借用修辞手段。 1）对偶：说地地道道普通话，做堂堂正正中国人！（推广普通话广告词） 2）顶真：车到山前必有路，有路必有丰田车。（丰田汽车广告词） 3）比喻：比喻这种修辞手法可以说几乎无处不用，拟写广告自然也少不了。它以清新的语句、活泼的形式、浓郁的情感取胜。 踏破青毡可惜，多行数步何妨？（护花护绿广告） 血，友谊的桥梁，生命的源泉。 普通话——13亿颗心与心之间的桥梁。（推广普通话广告词） 4）双关： 双关也是编拟广告词的常用方法之一。这种方法能增加表现的层次性和丰富性，词浅意深，回味无穷，从而收到耐人寻味的效果。 聪明的妈妈会用“锌”。（三精牌葡萄糖酸锌口服液） 金猴皮鞋，令足下生辉。 趁早下班（斑），请勿逗（痘）留。（谐音双关的化妆品广告词）
广告法试题 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 广告法试题 一、单项选择题,在A、B、C、D四个选项中只有一个正确答案～选出正确答案填在括号里, 1、广告应当真实、合法～符合,A,要求。A.社会主义精神文明 2、C,是广告监督管理机关。C.县级以上人民政府工商行政管理部门 3、在商业性祝贺广告中～,B,使用国家机关极其工作人员的名义。B不得以任何形式 4、麻醉药品、精神药品、毒性药品,D,等特殊药品不得做广告。D.放射性药品 5、广告主提供虚假证明文件的～由广告监督管理机关处以,B,的罚款。B.1万元以上～10万元以下 6、广告不得使用,B,和国家机关工作人员的名义。B.国家机关 7、药品、医疗器械不得有说明,A,或有效率的内容。A.治愈率 8、广告应当具有,A,～能够使消费者辨明其为广告。A.可识别性 9、药品广告的内容必须以国务院卫生行政部门或者,B,卫生行政部门批准的说明书为准。B.省、自治区、直辖市 10、广告中表明推销商品提供服务附带赠送礼品的～应标明赠送的品种 和,C,。C.数量 11、《广告法》中所称广告是指,B,。B.商业广告 12、,A负责医疗广告的审查。A省级卫生行政部门、中医药管理部门 13、当事人对广告监督管理机关的行政处罚决定不服～可以在接到处罚通知之日起,A,日内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议。A.15 14、医疗广告的监督管理机关是,A,A工商行政管理机关
15、,D,对广告中有关商品质量内容出具的证明文件是发布广告时应提供的有效证明文件。D.质量检验机构 16、广告中涉及专利产品或者专利方法的应当标明专利号和专利种类 17、大众传播媒介不得以,C,形式发布广告。C.新闻报道 18、《中华人民共和国广告法》通过时间是,AA.1994年10月27日19、广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当订立,B,。B.书面合同 20、禁止利用电影、电视、报纸、期刊发布,C,。C.烟草广告 21、发布广告使用“国家级、最高级、最佳”等用语的～由广告监督管理机关责令负责的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布～公开更正～没收广告费用～并处广告费用,D,的罚款～情节严重的～依法停止其广告业务。D.一倍以上五倍以下 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 22、大众传播媒介以新闻报道形式发布广告的～由广告监督管理机关责令发布者改正～处以,A,的罚款。A.一千元以上～一万元以下 23、《中华人民共和国广告法》是由,C,制定颁布的。C.全国人大常委会 24、医疗机构篡改《医疗广告审查证明》内容发布医疗广告的～省级卫生行政部门、中医药管理部门应当撤销《医疗广告审查证明》～并在,,,内不受理该医疗机构的广告审查申请。B、一年 25、《医疗广告审查证明》的有效期为(A )～到期后仍需继续发布医疗广告的～应重新提出申请。 A、一年
网络文化对大众消费心理的影响 摘要
随着社会的快速发展，消费群体在日益扩大着，现如今网络消费作为一个特殊的消费方式，这个消费方式也是社会消费的重要组成部分，新的消费方式在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理和行为往往产生彼此间的相互影响，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比较特殊的消费心理，外观为不同的消费行为。同时，网络消费是大众文化及消费的新产品，但是由于社会环境的影响、消费者素质的不同、大众的个性心理特征等因素的影响，在消费者群体中还存在许多不良的消费心理，需要社会、学校以及个人通过加强价值观教育和消费教育，让消费者学会科学理性消费，以构建消费者健康的消费心理。 ［关键词］消费者消费心理问题原因建议 消费心理是指指人作为消费者时的所思所想，是消费者在购买、使用
和消费商品过程中的一系列心理活动。它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。消费者所受的教育、消费者所处的社会环境、消费者的年龄特征等因素的影响，使得学生消费者成为社会上一个重要的消费群体，具有有别于其他群体的消费心理特征。 而网络消费的出现，使得大学生更多在网络上购物，例如：淘宝、京东、拍拍等，这些网商的出现增加了现代大众的消费渠道，方便大众消费。而这网商的出现，不但拉动了经济的飞速发展，还极大的改变了许多人的消费心理。 消费心理有：从众心理，求异心理，攀比心理和求实心理。随着网络文化的发展，这些网商也不断的丰富着自身的企业文化，更新营业模式，并且通过一些名人代言或者电影电视剧中穿着的服装，运用到网络上，推出明星同款，推动年青人的消费欲望；针对中老年人推出折扣、实惠、实用、方便的商品，刺激中老年人的消费欲望；网商更是在运用了上班族在闲暇时间通过网络逛商场促进消费。网商在给消费者提供方便的服务时，更是利用网络的发达改变了一些人的消费观念与消费心理，如：美团、百度糯米等，手机APP软件的出现，通过网络的方式，给消费者提供打折商品，多家商户提供的廉价商品也是促进消费者在消费时的价格比对，更是推动了消费者的求实心理，对比价格消费，让消费者获得最大的实惠。 社会消费者年龄不同、身份不同、资产不同导致消费者对于消费水平更是不同，有钱人在乎的是消费的感觉以及面子问题，所以很少会通过网络购买一些廉价的服务；学生在消费水平方面有很大的限制，所以很多情况都是在网络上进行消费，并且会比对各个商品的价格与使用替代性；上班族大多时间都是在工作，部分人没时间、没精力逛街，所以网络消费也
辩论赛 辩题：【1】网络利大于弊【2】网络弊大于利 正方（1）：小学生上网利大于弊。1.这是一个知识经济的时代，信息正在以前所未有的速度膨胀和爆炸，未来的世界是网络的世界，要让我国在这个信息世界中跟上时代的步伐，作为21世纪主力军的我们，必然要能更快地适应这个高科技的社会，要具有从外界迅速、及时获取有效科学信息的能力，具有传播科学信息的能力，这就是科学素质。而网络恰恰适应了这个要求。你可以从中最快地查找学习资料，可以学会更多课堂外的知识，并灵活地运用课内知识，促进思维的发展，培养小学生的创造力。而且互联网上的交互式学习、丰富的三维图形展示、语言解说等多媒体内容，使得学习变得轻松、有趣，这是任何教科书都不可能具备的。网络对我们的有利之处：可以开阔视野。上网可以及时了解时事新闻，获取各种最新的知识和信息，对以后的学习和生活都有很好的指导作用。上网可以充实头脑，只要留心就可以学到许多学校里学不到的知识。可以对外交流。学生的一个被人经常提及的缺点就是缺乏信心，不敢与外界对话、交流。现在有了互联网，他们可以彻底克服这个心理障碍，并且在对外交流的过程当中，又开阔了自己的视野。网络为教育资源的交流提供了便捷的通道，不仅老师，而且学生也可以通过互联网登录各类教育网站获取学习资讯。可以促进青少年个性化
发展。消除心理障碍，可以没有顾忌地向网友倾诉心事，减轻课业负担所造成的心理压力。 反方（1）：任何东西都有两面性，合理利用网络足不出户便可知晓天下。但不少人“合理”利用网络进行一些不法勾当，严重侵害广大网民。针对成年人：色情，博彩，受骗于虚假商业信息，恶意发表煽动性，偏激性，误导性言论欺骗着广大人民群众。 针对未成年人：由于未成年人缺乏成年人的明白是非能力和克制力，色情，暴力，严重影响着孩子们的世界观，价值观，造就了未成年人犯罪率逐年高升。 下面是长期沉迷网络的危害: 对成年人而言不太存在这类问题，大多成年人较有克制力，只要不影响工作，家庭，沉迷也就沉迷去吧。 对未成年人而言，沉迷网络是个很难解决的难题，耽误学习，影响孩子身体发育，严重危害孩子的人生，针对这类问题，一疏不宜堵，孩子都有叛逆心理，越不让干反而越想干，不如试着让他去尝试，亲身了解到危害，自然会合理利用。令：长期沉迷网络对身体有很大伤害，视力，体质都会下降，更会造成脂肪堆积，是爱美人士的大敌。
英文广告语常见的形容词 篇一：英语商业广告的词汇特点 【摘要】商业广告是生活中不可或缺的部分。英文广告用词独具特色：用词简单、直接；口语体词汇表达的使用；借用外来词；杜撰新词；使用复合词；运用反义词；形容词比较级和最高级的高频使用等。一则成功的广告要以用词的简明性、通俗性、新奇性、针对性、模糊性为基础，才能使其措词具有强大的感染力和说服力。[摘要]在全球经济繁荣的今天,广告已经渗透到生活的每一个角落,成为人们生活中不可缺少的组成部分。广告英语也逐渐脱颖而出,形成一种独具特色的应用性语言。只有掌握广告英语的语言特点和翻译技巧，才能最大限度的传达广告原意，达到推销产品的目的。 [关键词]广告英语语言特点翻译技巧 【关键词】广告；广告用词；消费者 1．导言 随着社会经济金融的飞速发展，被喻为商业化身的广告充斥于文明社会的每个角落，作为广告重要组成部分的广告语言文字，以其独具的风格、强大的感召力和说服力感染消费者，从而达到创造需求、打造品牌、推销商品的目的。本文以英文广告词为研究对象，搜集了各大知名品牌的经典广告用语，对广告语言特点进行分析。 2．用词简单、直接
认知和理解是广告的两个最基本的目标，一则广告要在短暂的几十秒内吸引观众，其选择的广告语言必须简单易懂，忌用偏词和大词，否则会让观众感到晦涩难懂，避而远之。英语广告中多使用常见的单音节词，如：be,make,get,give,like,love,buy,need,use,hear,see,do,have,go,come,know,k eep,look,take,feel,start,save,taste,suit,try,call,choose,last,find,let,help,mea n,meet,build,reach,prove,show.这些单音节动词简洁明快，生动活泼，节奏感强。英国着名语言学家Leech(1996:154)指出：大多数常用动词表示消费者同产品的相互关系。Get,buy,have,take,keep表示消费者获得或 拥有产品；use,have表示使用关系；meet,suit同广告产品的适用性相联系；like,feel,need表达消费者对产品的心理倾向；feel,taste描述消费者对产品的感受；help,last,prove,mean,show体现产品功能时使用的动词。例如 a.Thingsgobetterwithcoca-cola.(coca-cola)饮可口可乐，万事如意。 b.adiamondlastsforever.(deBierres)钻石恒久远，一颗永流传。(第比尔斯) c.Feelthenewspace.感受新境界。（三星电子） d.Justdoit.只管去做。（耐克运动鞋） 上述4则广告中使用的词汇都是英语中的常用词（go,last,feel,do），gobetterwith轻快明了地说服消费者可口可乐是优先选择，lastforever 则体现第比尔斯钻石寓意永久，feelthenewspace是电子时代人们的新感受，justdoit简短有力地表达了耐克品牌高效、坚定的运动品质。
一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在题干前面的括号内。答案选错或未选者，该题不得分。每小题1分，共10分）（D）1、下列＿＿不属 于广告市场的基本要素。 A.广告主 B.广告代理公司 C.广告媒介 D.公共关系 （B）2、广告代理商通常是指＿＿ A.广告媒介 B.广告经纪人 C.广告客户 D.广告代理公司 （B）3、广告传播的效果包括心理层级效果和＿＿。 A.销售量 B.行为层级效果 C.了解 D.态度 （A）4、广告创作计划主要包括广告信息策略计划和＿＿ A.广告表现策略计划 B.广告执行 C.广告评估 D.广告心理效果测定（C）5、广告经营中最早形成和确立的一种收费方式是＿＿ A.协商佣金制 B.实费制 C.佣金制 D.效益分配制 （B）6、四大传媒中，最早用来发布广告的媒介是＿＿ A.电视B报纸、杂志C..广播D.网络 （C）7、广告经营机制确立后，媒介广告经营的主要职能是＿＿A.承揽B.代理C.发布D.制作 （C）8、1914年，美国正式成立了负责稽核报刊的发行数量和质量的机构，定期公布审计结果，该机构是＿＿。 （A）9、现代企业经营实现了由生产导向型向＿＿的巨大转移。 A.消费导向型 B.产品导向型 C.成本导向型 D.质量导向型 （D）10、国际广告经营中最难克服的障碍是＿＿。 A.贫富状况 B.法律制度 C.政治制度 D.语言、习俗
二、多项选择题（从下列各题四个备选答案中选出二至四个正确答案，并将其代号 写在题干前面的括号内。答案选错或未选全者，该题不得分。每小题2分，共10分。） （）11、广告经营的宏观市场环境有＿＿。 A.政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.科技环境 （）12、综合型广告代理公司的组织类型有＿＿。 A.部门型 B.分散型 C.小组型 D.集中型 （）13、综合型广告代理应该具备的基本条件有＿＿。 A.经营产品 B.全面服务能力 C.科学规范的管理 D.充塞的财力（）14、广告市场调查的主要内容有＿＿。 A.消费者调查 B.基本市场调查 C.产品调查 D.竞争状况调查 （）15、识别系统包括＿＿。 三、名词解释（每小题3分，共15分。） 16、广告市场：是指广告作为一种分外关系的总和。即广告活动是一种商品交换活动，是一种市场行为和市场过程，特别注重这种交换活动、市场行为和市场过程中的交换关系、经济利益关系。 17、“达格玛”观念：为能够衡量广告效果而确定的广告目标。1961年由美国广告主协会赞助发表的一份严重文件。 18、实费制：即不按一定的比率来支付代理佣金的形式，而是按实际成本支出与实际的劳务支出来支付整个广告代理费用的形式。 19、广告代理：指广告经营者在广告被代理方授予的代理权限内，以广告被代理人的名义，所开展的广告经营活动。
１、消费:人们为满足生产或生活需要而对物质产品和服务进行消耗的过程 2、消费品的类型按购买方式分为便利品、选购品、特殊品、非寻求品 3.消费品的类型根据商品形态分为有形商品、无形服务、介于二者之间的混合物。 ４、消费者在购买决策过程中扮演的角色:倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者，在消费者购买决策中起重要作用的是决策者。 ５、从消费品的角度分析消费者有现实消费者、潜在消费者、永不消费者 ６、消费者行为是指消费者获取、使用、消费、处置产品或服务时所表现出的的各种行为及其过程 ７、消费者行为的特点包括多样性、复杂性、可引导性 ８、１８９９年，美社会学家凡勃伦提出了炫耀性消费及其社会涵义，这是消费者心理与行为发展的萌芽时期 ９、1968年，第一部消费者行为学教材《消费者行为学》 1969年，美国的消费者研究协会正式成立，这都属于消费者行为发展的变革与发展时期 １０、消费心理与行为学研究的方法包括实验法、调查法、投射法、观察法。在著名的“速溶咖啡为什么受冷落”的调查中，研究者运用了投射法。 １１、消费心理与行为研究的意义：企业营销活动的市场基础与决策依据、消费者科学消费的前提条件、国家宏观经济政策制定的依据 1２、消费者决策是消费者在可供选择的若干种购买方案中选定一种合理方案的过程。 １３、消费者决策过程包括问题认知、信息搜集、评价选择、购买和购后行为五个阶段 1４、消费者购买决策内容包括购买目的、购买对象、购买时间、购买方式、购买地点和购买者。 1５、根据消费者在购买决策过程中介入程度的不同，消费者购买行为类型可分为三种类型：扩展型、有限型和名义型，介入程度最高的是扩展型，介入程度最低名义型 1６、消费者高介入购买的条件：该产品对消费者非常重要；该产品具有情感上的吸引力；该产品是消费者真正的长久的兴趣所在；购买该产品消费者承担重大风险；该产品符合某一社会群体的价值标准 1７、.问题认知的过程就是消费者意识到理想状态与实际状态之间存在差距，从而需要采取进一步行动。 １８、消费者对问题产生认知后是否采取行动取决于差距的大小和问题的相对重要性 １９、影响消费者问题认知的因素有时间、环境的改变、产品获得，产品的消耗、收入的变化。 ２０、消费者获取信息的来源，包括记忆来源、个人来源、商业来源、大众来源和经验来源，最重要的来源是个人来源。 ２１、内部信息搜集包括哪些内容：关于产品评价标准的信息、关于备选品牌的信息、关于备选品牌具体特征和属性方面的信息 ２２、消费者在选择备选品时所考虑的产品属性或特征即为评价标准。评价标准会影响消费者对品牌的选择。 2３、消费者选择商品时的评价原则包括最大满意原则、相对满意原则、遗憾最小原则、预期满意原则。 2４、在购买意向形成之后，他人态度、购买风险和意外情况影响消费者的最终购买 2５、影响消费者商店选择的因素包括购物动机、人口统计特征、购物导向、知觉风险、商店的位置与规模、商店的形象和商店的营销策略 2６、商店形象是指消费者基于对商店的各种属性的认识所形成的关于该商店的总体印象。商店形象的构成因素包括商品、服务、顾客、硬件设施、便利、促销、环境、声誉、交易后