内容提示：项目管理信息系统是项目管理者不可或缺的信息化工具。本文阐述了基于流程驱动的项目管理信息系统的优势,介绍了该系统的工作机制以及核心概念设计,并通过具体的应用实例展现了流程驱动在项目管理信息系统中的重要作用,总结了基于流程驱动的项目管理信息系统对于项目管理能力提升的价值。
延伸阅读：流程驱动项目管理项目管理信息系统
1 引言
项目管理信息系统即PMIS，在美国项目管理协会出版的PMBOK第4版中，项目管理信息系统被定义为事业环境因素的一部分，是为指导与管理项目执行而提供的自动化工具［1］。它主要是利用信息化手段，将项目管理的理念和方法融入到管理信息系统中，从而实现对项目业务的管理，并服务于项目决策。流程是一系列业务活动的有序组合，它接受各种输入要素，并通过处理过程产生有价值的输出结果［2］。流程驱动则是以流程为中心将相关联的业务组合起来，使这些业务活动以流程的方式有序开展，从而达成特定的业务目标。
基于流程驱动的项目管理信息系统，是指在系统中融入流程管理的思想方法和管理手段，将业务处理看作一系列任务过程，这些任务有输入、处理和输出，根据相应的业务目标，将相互关联的任务连接起来形成完整的业务流程，从而能够使管理信息系统提供对业务管理过程的全面支持。
2 基于流程驱动的项目管理信息系统的优势
项目管理具有明显的流程化特征，大量的项目业务活动都是基于流程方式来进行的［3］。因此，采用流程驱动的项目管理信息系统，能够充分发挥流程管理的优势，有助于为项目各项业务的开展提供有效的信息化支持。
传统的管理信息系统，很多都是以若干单个实体的处理为主，例如常见的单据处理，会将其看作对一个个实体信息的输入、查询。这样一来，首先是没有充分抓住项目管理的流程特点，无法按照实际的业务流程将存在业务相关性的功能关联起来;其次是局限于对单个实体的关注，造成只重视结果而轻视过程，从而使管理信息系统不能有效起到对项目业务的过程管控作用。
与传统面向功能的管理信息系统相比，基于流程驱动的项目管理信息系统具有如下优势:
第一，改变分散的点式业务处理，通过流程将相关业务优化整合，形成符合项目要求的业务流程管理。
第二，改变较弱的业务过程管控，从关注结果到关心过程，为每个业务目标建立起“目标－计划－执行－监督－结果”的管理流程，流程上下游环环相扣，从而实现项目业务的闭环管理。
第三，改变手动的业务推动模式，通过建立流程驱动机制，使系统在流程的推动下自动运转，只需人工开始流程起点的业务处理，流程中后续业务处理无需人工主动发起，即可由系统推动直到流程终点。第四，改变松散的项目职能协作，通过流程使项目各个职能部门紧密协同起来，使项目组织由职能式运作转变为流程式运作[4]。
基于流程驱动的项目管理信息系统，不仅仅是信息化手段的运用，更重要的是带来了管理思想方法的升级，必将成为项目管理者的得力助手。
3基于流程驱动的项目管理信息系统的工作机制
基于流程驱动的项目管理信息系统是一个以流程为核心运转的信息系统，它的核心组成部分包括业务处理、流程引擎和通知系统，同时还涉及业务处理的角色。其基本的工作机制如图1所示。
系统就是在图1这个流程驱动的机制下完成一系列业务处理过程的，流程各部分相互配合，各司其职，使系统得以顺利运转。下面我们就从流程起点到流程终点，完整地了解一下这个工作机制的运行原理。步骤①:由角色A启动流程，开始进行业务处理1，并在完成后提交。
步骤②:流程引擎根据业务流转规则，判断应流转到的下一业务处理，并将流转信息提供给通知系统。
步骤③:通知系统根据流转信息，将业务通知发送给下一业务处理对应的角色。若应流转到业务处理2，则将业务通知发送给角色B;若应流转到业务处理3，则将业务通知发送给角色C。
步骤④:接到业务通知后，角色B开始进行业务处理2，并在完成后提交。流程引擎执行步骤②，经判断应流转到业务处理3，接着由通知系统执行步骤③，流程继续。
步骤⑤:接到业务通知后，角色C开始进行业务处理3，并在完成后提交。流程引擎执行步骤②，经判断无后续业务处理，已到流程终点，流程结束。通过上述流程流转的过程，我们理解了流程驱动的工作机制，从而为基于流程驱动的项目管理信息系统的设计提供了依据。
4 基于流程驱动的项目管理信息系统的核心概念设计
根据流程驱动的工作机制，系统中与之对应的核心概念设计主要包括业务组件、业务流程和业务通知等几部分。
4．1 业务组件设计
对应于工作机制中的业务处理，业务组件是在系统中设计的业务处理单元。这些业务组件都具有相应的功能，用于实现业务流程中各个业务处理环节。
业务组件的设计包括界面、功能、实体和输入输出，界面和功能是业务处理过程，实体是业务处理结果，输入输出则是对传递数据的定义。通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务组件模型，如图2所示。
在业务组件模型中，重点是业务组件输入输出接口的设计，也就是定义当前业务组件的输入数据和输出数据。由于业务的相关性，一个业务组件的输出将成为另一个业务组件的输入，基于一个确定的业务目标，就可以通过输入输出接口将存在业务关联的业务组件连接起来形成流程。因此，业务组件是业务流程设计的基础。
在项目管理信息系统中，可以将项目的各个业务处理定义为若干业务组件，并根据不同的业务处理类型，按照业务组件模型进行相应的设计来实现。然后，为每个业务组件配置相应的角色。
4．2业务流程设计
如果说业务组件实现了各个点的任务，那么业务流程就是将这些点连接起来。对应于工作机制中的流程引擎，系统设计中的业务流程主要实现相关业务组件之间的业务流转处理。
业务流程的设计包括流转规则解析、业务数据推送和流转信息生成，流转规则解析负责判断应流转到的下游业务组件，业务数据推送负责将上游业务组件的输出传送给下游业务组件的输入，流转信息生成负责将流转规则解析的结果生成格式化的信息以便业务通知系统使用。通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务流程模型，如图3所示。
在业务流程模型中，重点是业务流转规则解析的设计，也就是对规则表达式的解析，根据解析的结果，就可以确定当前业务组件的下游业务组件，然后利用两个业务组件的输出和输入接口实现待处理业务的数据推送，从而通过业务流程完成业务组件之间的任务传递。
在项目管理信息系统中，可以为项目的各个业务目标定义若干业务流程，并根据不同业务场景，按照业务流程模型设置相应的上下游业务组件和流转规则来实现。在业务流程配置时，要按照闭环管理的原则将项目管理的要求落实到系统的业务流程中。
4．3业务通知设计
业务流程解决了关键的业务流转处理，业务通知则完成了流程驱动中的最后一推。对应于工作机制中的通知系统，系统设计中的业务通知主要实现将通知信息发送给下游业务组件对应的角色，并接受业务处理完成的反馈。
业务通知的设计包括通知信息发送和业务处理反馈，通知信息发送负责根据业务流程中生成的流转信息，将相应的通知信息发送给下游业务组件对应的角色，业务处理反馈负责根据业务处理完成的反馈更新已处理和未处理业务数。通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务通知模型，如图4所示。
在业务通知模型中，重点是通知信息发送的设计也就是从业务流程生成的流转信息中得到业务组件的上下游关系，然后匹配对应的业务通知并增加未处理业务数，再根据下游业务组件找到对应的角色并发送通知信息。在得到该通知对应的业务处理已完成的反馈之前，通知系统将持续跟踪并催办该项任务。
在项目管理信息系统中，通知信息的设置应使用用户易于理解的业务语言，并可以嵌入未处理、已处理业务数等参数。另外，系统还可以实现业务通知以手机短信、电子邮件等多种渠道和方式传递。流程驱动从“人找事”到“事找人”的转变，使得系统的用户在流程中不需要主动发起业务，而是根据业务通知来执行流程赋予自己的任务即可。
除了上述几部分核心设计外，系统中相关的设计还包括角色管理等，从而为基于流程驱动的项目管理信息系统的实现和应用提供了全面和完善的支持。
5基于流程驱动的项目管理信息系统的应用实例
在系统核心概念设计的指导下，我们实现了一个基于流程驱动的项目管理信息系统，该系统支持流程驱动的工作机制，符合业务组件、业务流程和业务通知等各部分的概念设计。在实际的应用中，系统满足从业务流程配置到执行的全过程应用。
下面我们就以工程项目的物资采购管理业务为例，介绍流程驱动在项目管理信息系统中的应用。在业务流程配置环节，系统提供了流程配置工具，可以利用物资采购管理相关的业务组件配置形成物资采购业务流程，如图5所示。
在业务流程执行环节，系统实现了流程执行的各个步骤。当用户登录到系统首页，就可以看到由通知系统发送的业务通知，用户通过通知信息打开业务组件并进行业务处理，完成任务后即可提交。在系统后台，流程引擎和通知系统根据已经建立的物资采购业务流程进行流转处理和通知发送，当流程下游业务的执行用户登录系统后，即可看到发给自己的业务通知，从而开始下游业务的处理。系统始终通过这个循环来执行业务流程，如图6所示。通过上述应用实例，可以看出流程驱动在项目管理信息系统中所发挥的重要作用。由于项目管理的跨行业适用性，该系统可应用于以项目管理为运作方式的各种组织，只需要在系统中实现不同行业的业务组件和配置适应该行业的业务流程即可。
6 结语
基于流程驱动的项目管理信息系统是对传统面向功能的管理信息系统的变革，是运用信息化手段辅助项目管理的又一进步。由于该系统良好的扩展性和灵活的配置能力，完全可以支持项目管理流程的再造，对组织项目管理能力的不断提升具有重要价值。
参考文献
［1］(美)项目管理协会著;王勇，张斌译．项目管理知识体系指南(PMBOKRR指南)(第4版)［M］．北京:电子工业出版社，2009．
［2］朱海林等著．IT服务管理、控制与流程［M］．北京:机械工业出版社，2006．
［3］刘跃华．基于Web的流程驱动工程项目管理系统研究与实现［J］．计算机工程与科学．2009，31(6)．
［4］郑峰，刘旭儒．基于流程驱动的业务重组研究［J］．工业工程与管理．2008年第4期．
售前准备 利水新华（北京）科技有限公司质量记录 软件项目开发流程图 开始 售 前 项 目 实 销售立项 软件组 综合组 商务 技 术 支 持 任 务 书 销售立项报告 合同评审记录表 签订合同 工 程 立 项 任 务 书 施 设计开发 开发任务书 需求分析 工程立项报告书 实施策划 测试记录及问题处理表 进度管理表 集成测试 安装调试 申请表 安装调试 培训 评估表 用户 测试 测 试 记 录 项目移交 申请表 初验 报验申请表 试运行 及 表理处题问 项 目 服 项目移交 接收内容 登记表 项目维护 终验申请 终验 终验报告 质保期维护 务 服 务 及 维 护 记 录 结束 1
实施策划利水新华（北京）科技有限公司质量记录 实施流程图（一） 售前控制 编写立项报告?工程立项报告书立项评审 N ?评审记录 客户Y评审 通过?立项通知?变更申请 需求分析 Y 客户沟通、交流 编写软件需求规格说明书 ?软件需求规格说明书 ?测试用例 N 需求评审 编制项目 测试用例 编制项目进度 评审 通过 Y 任务分发 ?交流纪要 ?变更记录 ?进度管理表 ?客供财产清单 ?开发任务书 ?空间数据或美工处理任务书 ?采购申请 ?进度报告 ?评审记录 ?变更申请 系统设计 2
实施流程图（二） 需求分析 系 统 设 计 编写 需求解读 软件设计说明书 数据库设计说明书 ?软件设计说明书 ?数据库设计说明书 N 设计评审评审 通过 Y ?评审记录?进度管理表?进度报告 编制开发进度?变更申请 具体任务分配 软 件 编 码实单元测试 代码编写?安装维护手册 ?用户手册 ?软件程序编写规范 ?源代码 现 代码修改 测试问题修手册编写 ?测试记录及问题处理表 ?进度管理表 ?进度报告 ?变更申请 改 项?测试计划 目 测 试 项目集成测试编写测试报告编制培训大纲 安装调试 3?用户培训大纲（教材）?测试分析报告 ?测试记录及问题处理表?进度管理表 ?进度报告 ?变更申请
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政府信息化项目管理系统方案 1、项目概述 本项目为软件开发项目。根据年xxx区政府投资信息化项目管理办法和实施细则的要求，在现有协同办公平台的基础上，对全区信息化项目建设中的项目申报、项目招标、项目实施、项目验收、项目成果的全过程管理，同时对党政信息化建设的相关人员、资产资源、日常维护、事务处理等日常工作进行电子化管理。 项目的具体建设内容如下： ●建设信息化项目管理子系统，实现信息化项目的全过程管理。 ●建设信息化资源管理子系统，实现对全区的信息化资产（包括各种信息 化资源）进行全生命周期管理。 ●建设信息化事务管理子系统，实现信息化运营过程中各种事务的全过程 管理。 ●建设系统运维管理子系统，实现对系统运维过程中的各项业务的全过程 管理。 2、需求分析 2.1业务需求 （1）信息化项目管理 根据《实施细则》文件要求，对全区信息化项目进行全生命周期管理，为信息化项目的建设和服务提供基础信息支持。实现对信息化项目立项、采购、建设过程、验收、维护的全过程文档、技术支持等信息进行维护、管理、查询、统计等，并为技术文档提供模板，从而规范项目操作。具体业务流程如下图：
（2）信息化资源管理 对全区的信息化资源进行全生命周期管理，为信息化资产的合理购置和运行监控提供基础信息支持。实现对网络设备、服务器、基础软件、网络资源、数据
资源等信息化资源进行维护、管理、查询、统计等。 （3）信息化事务管理 对全区信息化日常事务进行管理。系统实现对全区各单位信息化事务（包括系统故障、账号管理、业务应用等）上报、审核、反馈、进度等进行管理。 （4）信息化运维管理 对全区信息化系统的日常运维，包括系统维护单位、配合单位、维护人员的台账、日常运维记录、系统监测、故障提醒等功能的管理。 2.2与已有系统关系分析 xxx区党政信息化项目管理平台是基于xxx区信息化统一基础平台之上的信息系统，和全区其它信息系统有一下关系： ●和xxx区统一用户管理系统集成，实现用户统一认证和单点登录，并且 用统一用户管理系统的用户机构数据作为系统的基础数据； ●和全区短信平台集成，实现短信提醒等功能； ●和全区电子公章系统集成，实现在线文件、表单的格式转换电子盖章； ●和区财政局和区公共交易中心的政府采购系统基础，实现各种数据的交 换。 2.3服务对象和服务范围 xxx区党政信息化项目管理平台是全区公共的应用系统，面向全区各个委办局、事业单位应用。各单位授权用户能浏览、查询和管理本单位的数据和记录，区信息中心作为系统的建设方，负责系统的运营和维护，并具有系统管理权限。服务管理部门包括区信息中心、区财政局、区经信局、区发改局、区公共资源交易中心、质监xxx分局。 3、技术架构和数据设计
Word 文档 下载可编辑 项目部管理人员框架图及岗位职责 1.1工程项目部管理职能 1.1.1工程项目部管理职能：围绕承担的装饰工程项目施工阶段、保修阶段等的管理，在施工组织、施工技术、施工质量控制、施工进度（工期）控制、施工成本控制、施工材料计划、安全文明生产、环境保护、节能降耗、合同管理、信息管理及工程项目施工内外协调管理等方面履行其工作权力和职责义务。 1.2项目部人员框架图 技术负责人高级工程师 项目经理 技术员高级工程师 施 工 员中级工程师 库 管 员初级工程师 资 料 员初级工程师 安 全 员 初级工程师 质 检 员 初级工程师 预 算 员 初级工程师 劳务分包 施工 员 中级工程师
1.3工程项目经理职责 工程项目经理是企业法人在项目施工管理中的授权代表, 工程项目经理在其授权范围内领导和负责履行赋予其项目部的职能管理工作并为完成承担的装饰工程项目合同所包含的内容及目标任务履行其管理职责；工程项目经理是项目安全生产的第一责任者，对各项目标任务的实现负全责。 1.3.1协助分管副总经理负责本工程项目的管理工作；负责企业质量方针和项 目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实；建立健全本工程项目质保体系、各级质量责任制，保证质量体系持续有效运行，使建筑装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。 1.3.2协助分管副总经理参与本工程项目合理配置人力资源，项目部管理架构的组建工作并负责项目部人员管理工作。 1.3.3协助分管副总经理及相关部门参与对工程分包队伍的推荐、评审、选择。参与劳务队伍的报价审核、劳务结算。 1.3.4履行与建设单位签订的合同；负责工程技术（经济）洽商、工程项目预（结）算和变更及追加项目的报价、经济签证编制、审报、确认工作。 1.3.5负责对未定价材料报批手续的办理工作,并在分项工程实施前或材料合同签订前办妥同时,按照公司规定报送各相关部门以便控制成本。 1.3.6 负责工程项目进度款和完工项目尾款的回收办理工作。 1.3.7负责组织编制施工组织设计、技术方案、项目质量目标，对施工现场质量、安全文明施工、环境卫生等进行严格控制管理，对存在质量事件、安全隐患，环境卫生低劣情况进行限时整改并酌情处罚。 1.3.8负责对施工成本的控制管理，根据合同及进度计划编制详细的现场资金使用（月）计划及工程项目现场费用支出情况报表,并按照公司规定报送相关部门。 1.3.9负责施工进度（工期）的控制管理，组织编制项目总（工期）进度控制计划及月、周实施计划，并对执行情况进行监督与检查，进行动态控制管理。 1.3.10负责成品、半成品装饰件及材料计划的编制、审核、组织进场、入出库、建卡立账登记、调拨、现场材料存放的管理工作；按照公司规定将编制的成品、半成品装饰件及材
项目流程八个阶段信息化仅是流程化 也许，国内企业ERP信息化层面仍然不高的本质原因就在于：企业主是否将它作为企业核心战略落地的工具和途径来看待。 这是一个非常老的话题，自沈阳机床厂1981年引入MRPII以来，30余年过去了，信息化作为中国谋求发展、追求自身生存竞争力的一个快速升级利器，早已被广泛认同。 现今，再提到企业做信息化管理，企业IT经理，项目经理们基本认同一点：“不是为了信息化而信息化，是为了企业长远利益，是为了企业管理水平的提高而信息化。” 摆脱了为了信息化而信息化，这是一个很大的进步和追赶，可是国外的同行们，却在提出为商业模式变革和为客户价值加速创新的信息化战略的时候，我们似乎还在一些基本问题上踯躅。 有人可能会说，我们的信息化就是在磨合阶段，而且国内软件不好使，bug很多。我们的关键用户岗位人员跳槽严重，后续人员又要重新培养，从零开始。等于是递减规则，变动的越多，我们的信息化水平越来越趋于水平发展了。国内的ERP信息化应用，在思维上还在使用层面，而不是商业流程和战略匹配层面。
xx年，和一位美籍华人企业主的沟通，让我深刻认识到两点：美国企业主来我公司进行产品沟通，足以显现对这个事的重视，除去ERP内部整合之外，对于产品项目管理，直接采用目前非常流行的服务模式的在线软件来解决，所有选型、流程梳理，企业主全程参与并制定策略。7年的信息化职业经历，我遇到的近百个项目中，大多数应用多在财务和供应链进销存层面，即使大型企业也不例外。 也许，国内企业在ERP信息化层面仍然不高的本质原因在于：企业主是否将此作为企业的核心战略落地的工具和途径来看待。我们在信息化哪个阶段? 国内大多数企业的ERP或者信息化管理，都将信息化作为提高管理水平的一个载体。换句话说，如果有别的手段能更好的实现这一目的，企业信息化本身无需如此高调。 先看看国内的ERP为代表的信息化不同应用深度阶段。 上线阶段。很多信息化项目停留在第一阶段，但是第一阶段是前提，如果没有第一阶段的成功，后面都是空谈。此阶段需要基本的业务流程的固化过程，并要对原有的作业流程进行或多或少的BPR的过程。但是大多数企业，在此方面，做的并不是很好，这也是信息化过程中成本最高的阶段。
流程图就是用一些规则的符号及连线来表示某个具体事务处理的进程。它能够用于描绘体系内各职工、单位之间事务关系、作业顺序和办理信息流向。事务流程图适用于各类行业，描绘的是完整的事务流程一般没有数据的概念。 无需绘图技巧 使用这个功能丰富的流程图软件，您就不必在如何才能创建视觉上很有吸引力的流程图问题很专业了。您只需输入您的数据，剩下就交给亿图就行了，亿图会自动为您排列所有形状，为获得专业设计应用专业设计主题等。这个软件让任何层次的用户都能用更短的时间创建更好的流程图。此外，亿图为您节省更多资金，免费为您进行科技支持和升级。 智能地创建视觉流程图
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软件开发管理流程 根据我公司目前工作现状，开发管理流程涉及到三个方向的工作管理；一是全新项目开发整体流程；二是二期项目开发管理流程（项目已部分上线，二期进行其它公司或模块上线）；三是维护工作管理流程； 一、升级项目流程 针对我公司现有的BSP项目，存在有些省份的BSP项目存在部分上线而对于后期需要继续上线其他部分的情况，提出以下工作流程。 总体流程 计划阶段－》需求分析阶段－》软件开发阶段－》测试阶段－》部署上线—》验收完成（一）计划阶段 制定整体开发计划，计划体现整个开发周期，包括需求、编码、测试周期以及 资源要求； （二）需求分析阶段 修订需求版本，提供需求说明书，并提出需求评审申请。 评审：发起需求评审的同时提交评审资料至项目管理部—》项目管理部给相关 人员发放资料并通知评审安排--》记录评审结果（需整改时整改之后可再次评审） --》确定需求版本。 （三）软件开发阶段 编码开发前：开发环境搭建，其中包括迁出代码最新版本，从线上复制出数据 库（或者导出基础数据库表数据）；其目的为开发环境与正式环境保持一致，为 上线前的部署做好准备。 编码开发中：开发组长对整个开发过程做好监控，保证质量的同时保证进度； 并且要求开发人员做好工作记录；加强团队的协作与沟通。 编码开发完：提交相关资料（操作手册、部署文档：sql脚本、代码文件路径记 录、流程文件路径记录），组长整理部署文档并且提交测试申请；部署文档要求 写明部署步骤及部署内容及相应注释； （四）测试阶段 测试组长根据测试申请中的测试内容安排测试。测试环境模拟线上测试环境， 根据部署文档进行部署，并且记录所有补丁包。测试过程中开发人员在修改bug 的同时需要维护部署文档。 （五）部署 部署人员根据部署文档中描述的步骤部署系统。完成之后实施人员安排验收。 二、全新项目开发管理流程 总体流程 计划阶段－》需求分析阶段－》软件开发阶段－》测试阶段－》部署上线—》验收完成 (一)计划阶段 项目计划草案和风险管理计划作为第一步，确定、分析项目风险并确定其优先级，还要制定风险解决方案。本阶段的目的是确立产品开发的经济理 由。当确定开发之后则制定软件开发计划、人员组织结构定义及配备、过程 控制计划。 项目计划草案
项目设计管理标准程序文件 设计管理流程图 200－xx－xx 发布200x－xx－xx实施地产股份有限公司规划设计中心编制
目录 流程一项目设计管理程序流程图――――――――――――――――――1流程二设计阶段设计管理流程图――――――――――――――――――2流程三项目概念设计流程图―――――――――――――――――――― 3 流程四拟定项目设计任务书流程图――――――――――――――――― 4 流程五规划设计管理流程图―――――――――――――――――――― 5 流程六户型设计管理流程图―――――――――――――――――――― 6 流程七立面设计管理流程图――――――――――――――――――――7 流程八装修设计管理流程图――――――――――――――――――――8 流程九装修设计阶段设计管理流程图――――――――――――――――9 流程十装修施工阶段设计管理流程图―――――――――――――――10 流程十一景园设计管理流程图―――――――――――――――――――11 流程十二景园设计阶段设计管理流程图―――――――――――――――12 流程十三景园施工阶段设计管理流程图―――――――――――――――13 流程十四结构设计管理程序流程图―――――――――――――――――14 流程十五机电、水暖专业设计管理程序流程图――――――――――――15 流程十六机电、水暖专业·初步设计及施工图设计阶段管理流程图―――16 流程十七机电、水暖专业·施工图设计的审查、验收及发图流程图―――17 流程十八机电、水暖专业·机电、水暖材料样板选择及确定流程图―――18 流程十九机电、水暖专业·施工过程中的设计管理流程图―――――――19 流程二十智能化设计管理程序流程图――――――――――――-----――20 流程二一标识系统设计管理程序流程图――――――――――――-----－21 流程二二初步设计及施工图设计管理程序流程图―――――――――――22 流程二三设计成本控制体系――――――――――――――――-------－23 流程二四施工阶段设计管理流程图―――――――――――――――――24 流程二五施工现场设计协调及效果控制流程图――――――――――――25 流程二六设计变更及工程洽商管理程序流程图――――――――――――26 流程二七设计单位管理程序流程图―――――――――――――――――27 流程二八设计合同及设计费用管理程序流程图――――――――――――28
项目管理流程，大致有如下步骤： 1、产品立项报告 按照公司的管理流程，由公司有关人等都有可能提出《产品立项报告》，比如公司老总、市场部门、研发部门，一般是在公司组织的定期召开的会议上提出，经初步讨论具有一定的可行性之后，由公司领导提交到公司负责产品开发立项的部门，比如，总工办，然后，按照公司的管理流程，由该部门组织人员进行讨论，最后指定某人进行产品的可行性分析，提交《产品的可行性分析报告》。 在《产品立项报告》中，初步描述该技术的国内、国外现状、经济效益和社会效益。。。 2、产品可行性分析报告 指定的某人提交《产品的可行性分析报告》，在会议上产品立项讨论通过，指定项目经理，对该产品提出《初步设计》。 在这里，要对风险进行评估。 风险控制：要求，新技术在产品中的使用比例不要超出30％。 如果这个产品大量使用新技术，那么，质量和进度往往不容易保证。 新技术，一般是需要先期做一些知识储备。使用太多的新技术推出的产品，一旦出现了不可控制的缺陷，将是灾难性的损失。 以上过程产生项目经理。以下步骤在项目经理的参与和指导下进行。 3、初步设计 由项目经理负责编写。 在这里，要对成本、进度、风险进行准确评估。 产生《初步设计》后，经讨论修改通过后，把《初步设计》提交给该项目的硬件工程师、软件工程师和结构工程师分别提交《硬件详细设计》、《软件详细设计》和《结构详细设计》； 在初步设计中，指定该项目负责的硬件工程师、软件工程师、结构工程师、样机生产负责人、测试工程师等。 在初步设计中，由项目经理对项目总成本进行核算。 并由项目经理或者测试工程师产生《测试大纲》，由总工程师或者项目经理对《测试大纲》进行批准。
业务流程 1信息化项目管理子系统 1.1 项目申报 申报部门用户填写电子表单，记录该单位申报项目的基本信息，主要包括项目名称、项目资金、建设性质、建设依据及背景、建设主要内容、建设起止时间、单位信息、资金来源、附件（项目建设方案等）等信息。 根据申报时间要求，申报部门可选择本年度追加项目和下年度申报项目，若为本年度追加项目则必须提供区政府相关批文。 用户填写完成后，提交项目上报进行审核，同时可随时查看项目申报的当前状态和流转过程。 1.2 项目审核 （1）项目初审：由区信息中心对项目信息进行审核，若项目申报信息不完整或需补充材料，可退回建设单位，也可由区信息中心直接修改项目申请信息，完善项目申请内容。区信息中心针对具体项目，确定下面评审日期，可从专家库选择项目评审专家，并根据模板生成项目评审计划。 （2）项目评审：初审通过后，根据项目具体情况通过联合评审、专家论证等方式进行评审。复杂项目可进行多次预评审。评审结束后，区信息中心根据每个项目的评审结果进行分别处理，根据专家意见整理项目信息，可直接修改项目的信息或者退回建设单位。 （3）项目报批：所有项目评审完成后，自动生成年度项目计划，并根据模板生成提请区政府的请示文件。 1.3 项目变更 项目变更模块中，当项目确需变更可在提交变更申请表，填写变更理由和相关资料，由区信息化管理中心进行审查核实，必要时可组织有关专家对项目变更 事项进行论证。系统可设置项目变更金额的上限。 1.4 项目实施 （1）项目招标：在项目招标模块，主要是由项目建设单位上传招标文件、投标文件、合同文件。同时由建设单位根据合同的内容，将其中涉及到软件资源、硬件资源、数据资源通过信息化资源管理子系统分别录入到系统中，形成党政信息化资源库。项目建设单位完成相关动作后，项目进入执行阶段。此模块需与公共交易中心的政府采购系统进行数据交换，获取招标相关信息。 （2）项目执行：在项目执行模块，主要是由项目建设单位定期上传项目执 行进度表。区信息中心通过系统进行监督检查，同时将日常抽查情况记入系统。 （3）资金拨付：在资金拨付模块中，建设单位根据合同要求和项目进度，分次进行资金使用申请，申请时应该根据项目要求提交相关文档资料，经区信息化管理中心和财政局同意后，进行资金拨付。 （4）项目验收：在项目验收模块中，项目建设单位填写项目终验申请表，并上传项目验收材料，以及项目初验情况。由信息化管理中心进行审核。审核不通 过，则退回建设单位重新填报信息。审核通过，根据审核意见准予验收，项目进入待验收状态。根据项目终验情况，若验收通过则项目进入项目备案模块。将区质监局监测中心涉及信息化项目的验收流程统一纳入本系统中（目前为涉及10万以上 货物类项目）。
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精心整理 公司信息化项目管理制度（试行） 第一章总则 第一条为了加强公司信息化项目管理，规范信息化项目实施流程，确保实现信息化项目目标，特制定本制度。 第二条本制度中所称信息化项目是指以计算机、通信技术及其它现代 (((((五)负责组织建立业务项目组，并指派专人参与项目建设。 (六)负责信息化项目资料的归档。 (七)负责组织项目实施后评价工作。 (八)负责信息化项目管理制度的修订、培训与检查工作。 第六条信息化项目申请单位职责
(一)按立项通知书要求开展专业工作，参与信息化项目招标工作。 (二)指派专人进入业务项目组全程参与项目建设。 (三)参加信息化项目实施过程的管理，协调解决信息化项目实施与生产组织之间的矛盾。 第七条信息化项目其他涉及单位职责 (一)指派专人进入业务项目组全程参与项目建设。 ( ( ( ( ( 第十一条人力资源部职责 负责项目培训组织与考核工作。 第十二条后勤部职责 负责项目实施后勤保障工作。 第十三条业务项目组职责 （一）全面负责项目实施各阶段组织协调工作。
（二）负责组织项目各种业务问题讨论与处理。 （三）负责组织项目各种实施方案的讨论与确认 （四）负责组织项目硬件设备的安装、调试与确认。 （五）负责组织项目阶段性验收工作。 （六）指派专人兼职项目文档员参与项目文档收、发、归档工作。 （七）负责组织项目用户测试、系统培训以及权限收集工作。 家， 控制在二十日以上；对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，应在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。 第十九条评标工作由运营改善部、项目申请单位依法组建的评标委员会负责。评标委员会由运营改善部、项目申请单位的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，技术、经济等方面不得少于2/3，成员总人数为5
一、目的 1.明确项目团队的管理和沟通流程，改善团队耦合性能。 2.部门内全面实施团队式管理机制，发挥广大员工各自的潜能，激励员工共同参与团队建设与发展。 3.使项目管理实现质量、资源、时间等要素的可控化。 4.规范项目开发管理，提高项目开发质量，提高工作效率，降低软件开发风险。 5.建立一套适合公司实际情况且又实用的有机管理体系。 6.为公司发展做好基层管理基础，为员工的发展提供有利的软环境保障。 二、原则 1.体现项目团队理念。 2.实用性。 3.有机性。 4.共同发展。 三、组织结构 1.约束条件 1)该项目管理和控制机制仅仅是用于全过程型和功能增加型软件开发。 2)该项目管理和控制机制必须与公司当前的发展状况、资源状况相匹配。 2.假定环境 1)公司具有一定的多项目同时开发的实力。 2)公司拥有几个能够带领项目开发的人员。 3)公司有能力组织测试和完备的文档管理。 4)公司有能力组织软件质量测评和监管。 5)公司软件部门管理为项目软件主管、项目团队式，且项目软件主管对各项目团队具有监控权 和工作质量跟踪权。 6)部门内有明确的岗位责任分工基础。 7)公司内有一批具有一定项目管理基础，能够带领人员完成项目开发的人才。
3.组织结构 1) 说明：该结构为行政式结构，对于系统分析人员和软件工程师、开发人员都在项目团队或无 项目员工的队列中。专职维护暂为预留组织。 2)项目组内实行团队式组织结构 a)每个项目组都是一个项目团队，具体称谓：angel 项目团队。 b)一个项目团队要由以下几个基础机构组成： ?项目经理； ?软件总体设计工程师； ?开发人员； 注：如果项目较小时可以进行机构合并，如项目主管、系统分析可以合并为一人来做。 如果项目运做前期需要时，还可以一人担负整个项目，但仍可以依据流程和控制 机制来开展工作。 总体设计工程师和系统分析员在项目运做前期可能同时负责多个项目，即一个项 目的系统分析员或总体设计工程师完成其所担负的任务后（交付所有文档和完成 对开发人员培训后）可能转做另一个项目。 c)机构内部领导模式为：民主式领导模式（项目经理与软件系统分析员、总体设计工程 师以及程序编码人员之间的关系是一种民主式方式，是同一个团队的不同成员，仅存 在职能、职责的分工不同，没有高低贵贱之分，严禁摆资格和论权利等级。）。
6.1.10施工项目成本控制各人员关系图 项目成本计划审核,上报,成本分析、月度及项目的成本报告;工程决算报审 成本核算制交底、财务制度和会计制度,确定正常情况下的企业管理费、财务费用和制造成本;项目成本预测 公司财务部 公司工程部(预算 项目经理 建立项目成本核算制,明确项目成本核算的原则、程序、方法、内容、责任及要求,分解成本计划,定岗定人,项目成本控制 项目部技术员 物资供应商、劳务分包商 项目部其他人员 项目部预算员 与项目成本有关的资料,交资料员收集,并转预算员 各类工程变更、施工工艺、方法变更 项目成本计划,项目经理部成本核算,进行成本分析并编制月度及项目的成本报告报审,进度款报审表,工、料、机动态,工程变更费用报审表费用索赔申请表,工程款支付申请表,工程延期申请表,施工决算纺制,报审 进度款报审表,工、料、机动态表,工程变更费用报审表,费用索赔申请表,工程款支付申请表,工程延期申请表,施工决算
业主、监理工程师 合同文件 项目经理 按合同应预付 按合同应付进度款、尾款 项目部预算员项目部材料员项目部质检员 项目部预算员规格、数量符合要求,附相关资料编制付款申请 质量符合要求:经监理、业主验收:附相 关资料 公司工程管理部 公司工程管理部 公司技术部(总工 物资供应商 审核通过 审核通过,业主付款 后支付 编制付款申请 公司财务部
审核通过 项目经理 按合同应预支生活费 项目部预算员项目部工长项目部材料员项目部质检员 进度完成情况,是否按工期要求完成,奖惩情况 该分包商材料管理情况;附相关资料;奖惩情况 质量符合要求:经监理、业主验收合格;附相关资料,奖惩情况安全指标完成情况,奖惩情况 编制付款申请 公司工程管理部 项目部安全员 物资供应商 公司工程管理部公司财务部 审核通过 合同文件 审核通过、业主付款后支付 项目经理、技术负责人 编制付款申请,办理阶段性付款决算,办理决算 项目部预算员
信息中心信息化项目建设管理流程描述 流程名称：信息化项目建设管理流程流程编号：DZYC－LC－XXZX－10 步骤活动说明负责人、部 门、岗位 输出 时间、频 次 流程准则流程目标及计算公式 1 需求需求部门负 责人、责任 人 项目建设需 求 有需求时结合工作需求和未来规划提出需求 1、信息化自建项目计划 执行率≥90%（项目计划 执行率＝实际执行的项 目数/计划的项目数；2、 根据签订的有关合同确 定实际执行项目数；3、 根据审核通过的年度项 目预算确定计划执行项 目数）； 2 收集相关技术标 准 信息中心网 络(系统)管 理员 信息化项目 建设的技术 标准和要求 1个工作 日 信息中心负责收集信息化项目建设相关 的技术指标和规定，要求内容必须全面、 准确。 3 可行性分析信息中心主 任(副主 任)、网络 (系统)管理 员 可行性分析 报告 1个工作 日 根据行业实际情况和未来规划对变更需 求进行可行性分析，得出可行性分析报告 提交分管领导进行审批。 4 审批信息化领导 小组 审批通过的 可行性分析 报告 半个工作 日 根据行业实际情况和未来规划对可行性 分析报告进行审批，未通过的，分管领导 要说明原因，并提出建议。 5 编制预算信息中心综 合管理员 项目建设预 算表 1个工作 日 根据预算管理要求编制项目建设预算并 提交大宗物资、投资、预算管理委员会审 批 6 审批大宗物资、 投资、预算 审批通过的 项目建设预 半个工作 日 根据行业实际情况和未来规划对项目建 设预算表进行审批，对于审批未通过的，
管理委员会算表大宗物资、投资、预算管理委员会要说明 原因，并提出相关建议。 7 调研管理流程信息中心项目建设调 研报告 3个工作 日 按照调研管理流程要求对项目建设可行 性和建设方案建议等实施调研，并形成调 研报告。 8 制定实施方案信息中心主 任(副主 任)、网络 (系统)管理 员 项目建设实 施方案初稿 2个工作 日 根据行业实际情况、未来规划和调研情况 制定项目建设实施方案，并形成初稿提交 信息化领导小组审核 9 审核信息化领导 小组 审核通过的 项目建设实 施方案 半个工作 日 根据行业实际情况、未来规划和调研情况 对项目建设实施方案进行审核，对于审核 未通过的，信息化领导小组要说明原因， 并提出相关建议。 10 审批大宗物资、 投资、预算 管理委员会 审批通过的 项目建设实 施方案 半个工作 日 对需求部门负责人审核通过的项目建设 实施方案进行审批，对于审核未通过的， 大宗物资、投资、预算管理委员会要说明 原因，并提出相关建议。 11 采购管理流程信息化领导 小组 中选项目建 设实施方或 物资供应商 5个工作 日 根据采购管理流程确定项目建设实施方 或物资供应商。 12 拟订合同信息中心综 合管理员 合同初稿 1个工作 日 根据项目建设和合同管理的要求拟订合 同 13 合同管理流程合同审查部 门 正式合同文 本 3个工作 日 根据合同管理流程完成对合同初稿的修 订和审核审批工作
产品开发项目管理步骤与研发流程图 从一个项目提出到结束，按照ISO9001:2000的项目管理流程，大致有如下步骤： 1、产品立项报告 按照公司的管理流程，由公司有关人等都有可能提出《产品立项报告》，比如公司老总、市场部门、研发部门，一般是在公司组织的定期召开的会议上提出，经初步讨论具有一定的可行性之后，由公司领导提交到公司负责产品开发立项的部门，比如，总工办，然后，按照公司的管理流程，由该部门组织人员进行讨论，最后指定某人进行产品的可行性分析，提交《产品的可行性分析报告》。 在《产品立项报告》中，初步描述该技术的国内、国外现状、经济效益和社会效益。。。 2、产品可行性分析报告 指定的某人提交《产品的可行性分析报告》，在会议上产品立项讨论通过，指定项目经理，对该产品提出《初步设计》。 在这里，要对风险进行评估。 风险控制：要求，新技术在产品中的使用比例不要超出30%。 如果这个产品大量使用新技术，那么，质量和进度往往不容易保证。 新技术，一般是需要先期做一些知识储备。使用太多的新技术推出的产品，一旦出现了不可控制的缺陷，将是灾难性的损失。 以上过程产生项目经理。以下步骤在项目经理的参与和指导下进行。 3、初步设计 由项目经理负责编写。 在这里，要对成本、进度、风险进行准确评估。 产生《初步设计》后，经讨论修改通过后，把《初步设计》提交给该项目的硬件工程师、软件工程师和结构工程师分别提交《硬件详细设计》、《软件详细设计》和《结构详细设计》; 在初步设计中，指定该项目负责的硬件工程师、软件工程师、结构工程师、样机生产负责人、测试工程师等。
在初步设计中，由项目经理对项目总成本进行核算。 并由项目经理或者测试工程师产生《测试大纲》，由总工程师或者项目经理对《测试大纲》进行批准。 4、硬件详细设计 在这里要对成本、进度、风险进行细化，提出对资源的要求。 在这里，对可靠性设计进行分析， 硬件工程师按照该项目的《初步设计》的要求，写出《硬件详细设计》，经项目经理批准后，按照该《硬件详细设计》做原理图、PCB和物料清单;提交给生产部门，做PCB和采购物料; 提交原理图给软件工程师。 在《硬件详细设计》中，对产品的成本、质量、可靠性进行分析，提交所需的资源表，提交进度表，提交测试记录单。 要对公司现有的硬件设计的资源进行分析，看看哪些是可以复用的，哪些是需要开发的，哪些是有一定难度，需要咨询、外包或者购买的。 5、软件详细设计 在这里要对成本、进度、风险进行细化，提出对资源的要求。 软件工程师按照该项目的《初步设计》的要求，写出《软件详细设计》，经项目经理批准后，编制代码，在生产部门提供的样机的基础上，测试代码;按照《测试大纲》测试合格后，留下测试记录，并把芯片提交给测试工程师;进入测试阶段。 要对公司现有的软件资源进行分析，看看哪些是可以复用的，哪些是需要开发的，哪些是有一定难度，需要咨询、外包或者购买的。 6、结构详细设计 在这里要对成本、进度进行细化，提出对资源的要求。 结构设计要考虑到企业的加工能力。结构工程师需要与硬件工程师沟通，使得硬件工程师提出的电路板与机箱之间的结构在结构工程师的能力之内。 结构工程师提交《结构详细设计》，经项目经理批准后，提交生产部门生产样机的机箱; 7、样机生产 生产部门根据硬件工程师提交的PCB和物料清单，结构工程师提交的《结构详细设计》，生产PCB和机箱，并组装成样机;样机数量至少在4台以上;2台提交给软件工程师;2台提交给硬件工程师; 8、软件自测 软件工程师编制代码后，按照《测试大纲》，自测通过后，提交给测试工程师进行可靠性测试。