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(精选文档)医院信息系统和其系统软件平台维护合同范本

某某人民医院

信息系统及其系统软件平台维护合同

甲方:某某人民医院

乙方:某某软件股份有限公司

某某人民医院(以下简称甲方)因业务运转及管理工作需要,委托某某软件股份有限公司(以下简称乙方)提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方就有关事宜共同协商达成一致后,签订合同如下:

一、合同标的

本合同签订前甲方(含老院)从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台(OS及DBMS)维护服务, 信息系统模块及接口清单附后。维护期一年(年月日至年月日)。

二、合同金额

本合同金额。

三、合同服务内容与相应要求

(一)日常维护

1、稳定运行保障:乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳

定。一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行,保证

尽快排除故障。

2、程序错误修改:乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误(程序bug),尽快改正程序错误。

3、系统数据修复:乙方保证各软件模块和接口使用过程中,因用户误操作等原因导致数据错误,尽快查明原因和修复数据。

4、统计报表数据解释:针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。

(二)软件修改

1、接口需求:当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等,因政策、管理办法、业务流程改变,要求甲方修改对应接口时,保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作(限本合同签订前甲方从乙方采购的接口),保证接口正常运行,上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。

2、功能需求:针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求,在系统结构允许的范围内,根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。

(三)系统软件平台(OS及DBMS)维护服务

1、系统巡检:合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检(每半年1次),详细检查其操作系统运行状态、数据库运行状态

,并出具详细的《巡检报告》。进行必要的性能调优和及时处理检查时发现的系统软件问题。必要时向甲方提出硬件改进意见。

2、数据备份测试:合同期内针对所有甲方使用的乙方开发的应用系统的数据库备份进行两次备份可用性检测和恢复试验(每半年1次)。如备份数据不可用,随时向甲方提出备份改进意见(包括改变备份策略和增加备份设备)。

3、系统恢复:如因特殊情况,甲方运行的支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器发生硬件故障,负责使用甲方备份数据和备用服务器尽快重建系统。尽量减小因服务器硬件故障对甲方业务运转和管理工作的影响程度。

四、服务方式与响应时间要求

服务方式:电话指导、远程维护、现场服务。

服务响应时间: 7*24小时随时电话响应(一般性维护服务5*8小时响应,紧急情况无论周末或节假日均保证24小时随时响应)。对于必须派人现场解决的问题,保证在收到现场服务通知后,2小时内到达现场。

五、服务管理要求

1、甲乙双方各指定专人负责本合同维护服务的管理。

2、乙方在维护服务过程中,阶段性地向甲方征集维护需求,发放需求调查表。甲方服务管理人员在收到维护需求调查表,在10个工作

日内,向乙方提交填写完成的维护需求调查表。乙方在收到甲方反馈需求调查表后,应在5个工作日内完成需求分析书。

对于甲方主动提出的维护需求,乙方也应予以积极配合,在收到需求信息后5个工作日内完成需求分析书。需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为服务实施过程中的文件,由甲、乙双方各自保存。对于双方确定的需求,乙方应积极履行开发及实施责任。

3、除电话指导服务外,乙方进行的各类各种方式的维护服务均应逐次书写详细规范的维护记录,一式两份,双方各存一份。

六、甲方责任

1、按照本合同约定按时付款。负责提供直线电话及维护服务所需的基础设施(如远程服务需要所应配备的联网接入条件等)。

2、负责信息系统维护服务与第三方相关软件或平台连接(如PACS、医保及工伤保险,区域卫生平台等)的接口维护协调工作,提供乙方要求的第三方软件的数据接口标准。

3、为不影响甲方正常业务,乙方可能需要利用休息时间或者节假日,甲方应积极配合并协调好各部门的关系。

4、合同服务期内,乙方总部工程技术人员来甲方现场进行维护服务,甲方负责按甲方标准报销乙方人员的住宿费车票及机票。

七、乙方责任

1、保证整个信息系统运行的安全、稳定、高效和数据完整准确。

2、负责甲方信息系统维护人员的与系统维护有关的技术咨询。

3、按照甲方要求负责软件的客户化修改工作,提交修改编译后的运行文件和库文件,并提交详细规范的修改记录。必要时提交相应的技术文档资料。

4、乙方承诺对影响信息系统正常运转的故障响应时间小于1小时。

八、合同款项支付

合同签订后5个工作日内,预付合同总价的25%,合同生效后半年,向乙方支付合同总价的20%,合同签订后9个月向乙方支付合同总价的20%,在合同期满,甲方各部门确认服务良好后向乙方支付合同总价的25%,合同期满后3个月,向乙方支付合同总价的10%余款。

九、违约责任

1、不能满足合同要求的一方承担向另一方的违约赔偿责任。

2、乙方维护记录不全、在合同约定服务期内不能够按照服务条款提供相应服务或延迟提供服务,甲方有权推迟甚至拒付余款。

3、乙方泄露甲方数据时,乙方对所造成后果承担相应法律责任。

十、不可抗力事件

1、一方因不可抗力事件导致不能按时履行合同或因不可抗力事件导致合同已无法履行时,双方应协商变更或终止合同。

2、一方的不可抗力事件发生后,应立即通知对方并送达相关权威部门出具的有效证明。

电脑系统维护

一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中,您可看得到未经您许可(您可点“查看文件”看,就知道了)进来的“临时文件”被清除了,盘的空间多了。对D,E,F盘也要用这法进行。 二、随时要进行的清理 : 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样,可为打开网和空间提高速度。 三、一星期进行的盘的垃圾清理 : 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”,再指着“附件”,再指着“系统工具”,再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘,再点“碎片整理”(这需要很长时间,最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况,可将清理前后对比一下)——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述,对D,E,F盘分别进行清理。 电脑系统越来越慢,怎么删除临时文件啊 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉 说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存操作状态,如果您不是经常开着电脑到别处去的话,那就把它关了吧! ☆立即节省:256M 2.关闭"系统还原" 方法:打开[控制面板]→[系统]→[系统还原],把"在所有驱动器上关闭系统还原'勾上 说明:系统还原是便于用户误操作或产生软件问题时的一种挽救手段,可以回复到误操作以前的状态.不建议初级用户使用.当然,它采用的是跟踪手段,需要记录大量信息,所消耗的资源也要很大的. ☆立即节省:数百M (根据还原点的多少而不同) 您也可以在不关闭系统还原的前提下,相应的减少系统还原所占的磁盘空间,这只会减少可用还原点的数目,一般还原点有一两个就够了吧. 方法:...[系统还原]-选择一个"可用驱动器"-[设置]-调整"要使用的磁盘空间"

短信平台服务协议范本

合同订立原则 平等原则: 根据《中华人民共和国合同法》第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定,平等原则是指地位平等的合同当事人,在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容:①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质,也不问单位大小和经济实力的强弱,其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占有另一方的财产,侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商,取得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。 自愿原则: 根据《中华人民共和国合同法》第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预”的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由当事人自愿约定。包括:

第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第三,合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任,在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。 公平原则: 根据《中华人民共和国合同法》第五条:“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定,公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括:第一,在订立合同时,要根据公平原则确定双方的权利和义务;第二,根据公平原则确定风险的合理分配;第三,根据公平原则确定违约责任。 诚实信用原则: 根据《中华人民共和国合同法》第六条:“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定,诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中,都要诚实,讲信用,不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。 善良风俗原则:

软件平台建设合同--模板

XXX平台建设部署 协议 发包方:(以下简称甲方) 地址: 联系人: 联系电话: 联系邮箱: 承包方:(以下简称乙方) 地址: 联系人: 联系电话: 联系邮箱: (协议正文)

经双方共同协商,为明确甲、乙双方权利和责任,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,结合本项目具体实施情况,双方约定条款如下: 第一条合作内容 1、甲乙双方共同合作打造贵州省赤水市葫市镇“葫市智”平台(以下统称“平台”)。 2、甲方指导乙方在甲方辖区内进行建设部署实施并向乙方支付每年平台使用服务费等相关费用。乙方负责完成位于葫市镇该平台的软件系统搭建以及平台的后期运维。 3、甲方组织人员进行平台的宣传,建立运行机制,督促人员引导群众下载使用。 第二条平台建设及部署方式 1、甲乙双方签署协议后,乙方根据甲方要求,拟定初次部署所需的平台功能模块清单(见附件一)一级模块和二级模块以及其具体内容进行细化研发,对本协议约定甲方所需的平台整体部署及调试,对平台运行进行技术维护。 2、本次平台部署将采取为甲方单独架设服务器,定制UI界面使其达到甲方美观度和功能性要求。 3、除现有功能模块(即附件一)如需和其他大平台等对接需要大量衍生开发需求的接口开发、应用开发,甲方须另行支付费用。为支持本试点项目,甲方后期如选择使用乙方现有地图平台,乙方将免收平台的引擎费用,只收取成本制作费。乙方收费标准根据软件开发新增部分的工期工量核定合理收费。

4、平台运营后产生的相关数据甲方有权随时调取和查看,乙方必须无条件配合甲方查阅和使用数据。 第三条项目期限及验收条件 甲乙双方协商先部署后逐步修改完善的形式,基于这种形式以及时间要求规定如下: 1、项目工期:平台第一期(乙方现有平台模式,不含硬件)整 体部署时间截止到前完成开发并上线部署运行。因 时间有限,第一期开发部署仅限于修改整体平台主要UI界 面达到甲方要求,甲方安排工作人员上传平台基础数据。 2、项目完善:平台上线运行后,甲方根据使用实际情况提出调 整意见,乙方根据甲方意见调整,双方基于互信协商原则, 工作量小的前提下乙方免费支持,工作量大的前提下乙方收 取成本费用。 3、项目验收: 3.1本协议所述的建设内容,按技术协议书的要求作为研发、检验及验收条件。 3.2平台软件开发和硬件安装调试完成后,由甲、乙双方共同验收。验收合格后,甲方出具《平台建设验收报告》。 第四条合作细则 1、此次项目完工后,乙方向甲方提出书面验收申请,甲方须在5个工作日内进行验收并签字确认,若提出验收申请5个工作日内,甲方未回复,则视为此次自动验收合格。 2、乙方负责运维整体期间的平台质保工作。人为损毁、不可抗

短信息服务合同四(标准版).docx

编号:_________________ 短信息服务合同四 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_________年______月______日

合同编号:______________ 甲方:______________ 乙方:______________ 经甲乙双方友好协商,就甲方向乙方提供短信息广告发送通信传输服务,达成本协议。 一、定义 短消息(单位:万条):由文字组成的信息,通过中国移动GSM网络传送。每条短消息最大长度为_______________字符(英文/数字:_________字;汉字:_________字) 二、甲方义务 (1)负责提供发送短信息所需要的一切短信息能够平台、系统,一切硬软件资源,网络环境及所需要人员。 (2)甲方将保证实际发送的数量与承诺的相符合。

由于甲方原因导致信息发送至错误对象,则甲方承担其发送错误的短信资费,并重新发送补足发送数量。 如发生移动网络故障导致发送迟延,甲方应提供电信运营商出具的有效证明。 甲方在数据传输,控制方面对乙方有影响的变动时需提前通知乙方。 如甲方由于自身原因无法继续提供短消息发送平台给乙方使用,应及时通知乙方并将乙方预付的短消息发送费用中尚未使用的金额全部退还乙方,并承担相应的违约责任。 甲方必须保证其所从事的短消息发送业务合法性,并承担与此相关的一切风险及责任。 甲方有义务给乙方开一个监控短信发送的端口,可以实时的看到发送的到达情况。 三、乙方义务 (1)乙方支付的发送费用在发送前结算,_________元/条。 (2)甲方提供的仅限于短信息系统硬件及技术支持和提供短信息通信传输服务,发送的短信息内容和发送的号码需要由乙方自行提交,按照有关的规定,乙方发送

计算机系统维护

《计算机维护与服务规范》 实训报告册 专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:

目录 实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)

实训一计算机硬件的认识 一、实训目的 认识计算机的各组件及其外部设备。 二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。 三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4.计算机的其它部件。 四、实训过程记录 1.先讲理论知识,让我们认识计算机的主要部件,并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作,体验实际操作。

五、实训小结 计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习,我了解计算机的基本发展史,使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解,了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解,在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。

实训二硬件的组装 一、实训目的 进一步认识计算机的各组件,并能独立完成一台多媒体计算机的组 装,掌握计算机的组装技术及方法。 二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记,正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件,完成一台计算机的安装。 4.通电测试,检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。 三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。 四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具:防静电手套(用途:减少静电电荷产生、积累)、 防静电手环(用途:人体静电释放工具,与防静电电线连接,构成” 静电释放”通路)、防静电便携垫(用途:搭建防静电环境)、鬃毛刷(用途:清洁主板,清洁插槽内的灰尘,可以防止静电产生)。 2)拆装工具:螺丝盒、小十字(尽量用大一号的螺丝刀)、大十 字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器(工具使用完毕需消磁再放入工具包)、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具:硅脂(注意:不要涂抹过多,以防污染环境)、各 种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具:吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范

信息系统维护服务合同协议书范本

编号:_____________信息系统维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定,合同双方就乙方向甲方提供“系统”的技术支持及系统维护服务事宜确立本合同,以明确双方的权利、义务,确保合同双方共同执行。 一、服务说明 年月,甲方 的系统(以下简称“系统”)上线运行后进入为期个月的免费系统维护期,乙方针对系统运行期间可能出现的软件故障提供了相应维护服务,对应用系统提供了技术支持和服务。 年月系统免费维护期已满,现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务,服务内容见本合同“二、服务内容”。 但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容,不属于本合同服务范围,乙方不提供技术支持与维护服务。

二、服务内容 三、服务响应

当甲方系统发生一个技术问题后,乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。 支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别,服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依据不同服务级别,决定相应的服务响应时间。此外,对于甲方的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义: i级(全面加紧服务):系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。ii级(加紧服务):报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级(常规服务):报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况的出现。 四、服务期限 年月日起 至年月日。服务期满后如双方均无异议,则服务期限自动顺延一年,延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内,由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用:人民币(大 写)(¥元)。本合同生效后乙方向甲方出具足额有效的发票,甲方收到后日内一次性将前述款项转账至乙方指定账户。 2、乙方账户信息:

项目合作协议合同范本2021最新组建大数据公司合作协议范本样式模板范文

项目合作协议合同范本2021最新组建大数据公司合作协议范 本样式模板范文 (文中蓝色字体下载后有风险提示) 甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲方根据_________数据通讯业务需要,与乙方共同建设_________数据通信业务平台。甲乙双方在自愿、平等、互利、友好的基础上,经协商一致,达成各项协议如下。 一、合作项目 项目名称: 项目经营范围: 项目经营地址: 二、甲方的权利和义务 风险提示: 应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。 1、甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道,方便乙方专线接入。 2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况,享受乙方公示的大客户特殊

服务和各项优惠政策。 3、甲方有权在乙方提供的_________数据通信业务规定的范围内,向乙方提出相关的技术支持和要求。 4、甲方负责自备设备的运行维护,并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。 5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。 6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用,并有权向乙方索取费用详单。 7、甲方为通信业务的使用者,享有正常使用通信服务的权利。 三、乙方的权利和义务 1、乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务,并对此业务的合法性负责。 2、乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。 3、乙方对自己的网络进行调整前,以书面形式提前_______小时通知甲方,引起甲方业务中断时间超过半小时的调整不能在甲方正常工作时间进行。乙方应确保专线的正常运行,并负责专线的日常维护和检修。

ISO20000-计算机桌面系统维护操作规程-V1.0

信息技术服务管理体系 计算机桌面系统维护操作规程 文件编号:SM-03005 [本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属本公司所有,受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经本公司的书面授权许可,不得以任何方式复制或引用本文件的任何片断。]

1.分发控制 2.文件版本信息 3.文件版本信息说明 文件版本信息记录本文件提交时的当前有效的版本控制信息,当前版本文件有效期将在新版本文档生效时自动结束。文件版本小于1.0 时,表示该版本文件为草案,仅可作为参照资料之目的。

目录 1 总则 (1) 2 规定 (1) 2.1计算机桌面维护总体要求 ------------------------------------------------- 1 2.3 --------------------------- 新安装计算机桌面操作系统及应用软件操作规程 7 2.4 ------------------------------ 计算机桌面系统硬件故障诊断及更换操作规程 15 2.5 ----------------------------------- 计算机桌面系统故障诊断、处理操作规程 17 2.6 -------------------- 计算机桌面系统用户硬盘故障诊断及数据恢复操作规程 21 2.7 --------------------------------------------- 计算机桌面系统病毒诊断、处理 24 2.8 ----------------------------------------------- 计算机桌面网络应用操作规程 26 2.9 ---------------------------------------------------------------------- 相关记录 28 3 附则 (28)

短信服务合作协议书范本

短信服务合作协议 短信服务合作协议 甲方:_____________________ 联系人:___________________ 联系电话:_________________ 传真:_____________________ 电子信箱:_________________ 乙方:_____________________ 联系人:___________________ 联系电话:_________________ 电子信箱:_________________ qq:_______________________ 汇款地址(开户行):_______ 帐号:_____________________ 鉴于: 乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商,拟采用短信等移动通讯方式,向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关活动的短信息。 _________(以下简称甲方),拥有短信息特服号通道,技术力量和移动数据通讯管理平台。 双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务,本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则,经认真研究和友好磋商,特签订本协议。 第一条合作内容 1.1 甲乙双方就短信业务开展合作。乙方确保在双方协议期限内不再与第三方进行类似合作,否则将视为违约。 1.2 乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作,甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。 1.3 乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良并及时更新,如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉,其经济和名誉损失由乙方承担,并妥善处理此类投诉的客户服务工作。 1.4 甲方负责提供短信服务的全部技术及设备,并负责技术平台搭建,用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口,保证满足业务需求。 1.5 甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费和代收费工作。 1.6 甲方负责协调“______________”和“______________”两家移动运营商,保证信息发送的及时和不丢失,凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失,全部责任由甲方承担,如因运营商网络和用户手机设置等问题造成的投诉,甲乙双方应及时沟通确认,并向用户合理解释,获得谅解。 第二条双方的责任与权利 2.1 甲方责任: (1)甲方负责本项目短信平台,短信通道的提供和日常维护工作; (2)甲方负责向_________,_________申报全网业务,短信服务计费和服务费收取工作; (3)甲方负责信息接入标准的制订,并为乙方提供规范的接口标准;

-----组建大数据公司合作协议范本

组建大数据公司合作协议范本 甲方: 身份证号: 住址: 乙方:身份证号: 住址: 风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲方根据_________ 数据通讯业务需要,与乙方共同建设 ___________ 数据通信业务平台。甲乙 双方在自愿、平等、互利、友好的基础上,经协商一致,达成各项协议如下。 一、合作项目 项目名称: 项目经营范围: 项目经营地址: 二、甲方的权利和义务 风险提示: 应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。 1甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道,方便乙方专线接入。2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况,享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。 3、甲方有权在乙方提供的__________ 数据通信业务规定的范围内,向乙方提出相关的技术支持和要求。 4、甲方负责自备设备的运行维护,并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。 5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。 6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用,并有权向乙方索取费用详单。 7、甲方为通信业务的使用者,享有正常使用通信服务的权利。 三、乙方的权利和义务 1乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务,并对此业务的合法性负责。 2、乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。 3、乙方对自己的网络进行调整前,以书面形式提前_______ 小时通知甲方,引起甲方业务中断 时间超过半小时的调整不能在甲方正常工作时间进行。乙方应确保专线的正常运行,并负责专线的日常维护和检修。 4、乙方为保证甲方的业务应用,免费向甲方开放乙方的________ 服务器及其数据库服务,并协助甲方完成甲方的_______ 与乙方的_______ 服务器的互联工作。 5、乙方可要求甲方在和业务有关的建设与维护中积极配合。 6、乙方在甲方投资建设的所有管道、杆路、光缆及设备等所有权属于乙方,在本协议有效期内供甲方使用。

短信服务合作协议范本

短信服务合作协议范本 甲方:_____________________ 联系人:___________________ 联系电话:_________________ 传真:_____________________ 电子信箱:_________________ 乙方:_____________________ 联系人:___________________ 联系电话:_________________ 电子信箱:_________________ qq:_______________________ 汇款地址(开户行):_______ 帐号:_____________________ 鉴于: 乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商,拟采用短信等移动通讯方式,向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关活动的短信息。 _________(以下简称甲方),拥有短信息特服号通道,技术力量和移动数据通讯管理平台。 双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务,本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则,经认真研究和友好磋商,特签订本协议。第一条合作内容 1.1甲乙双方就短信业务开展合作。乙方确保在双方协议期限内不再与第三方进行类似合作,否则将视为违约。 1.2乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作,甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。 1.3乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良并及时更新,如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉,其经济和名誉损失由乙方承担,并妥善处理此类投诉的客户服务工作。

1.4甲方负责提供短信服务的全部技术及设备,并负责技术平台搭建,用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口,保证满足业务需求。 1.5甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费和代收费工作。 1.6甲方负责协调“______________”和“______________”两家移动运营商,保证信息发送的及时和不丢失,凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失,全部责任由甲方承担,如因运营商网络和用户手机设置等问题造成的投诉,甲乙双方应及时沟通确认,并向用户合理解释,获得谅解。 第二条双方的责任与权利 2.1甲方责任: (1)甲方负责本项目短信平台,短信通道的提供和日常维护工作; (2)甲方负责向_________,_________申报全网业务,短信服务计费和服务费收取工作; (3)甲方负责信息接入标准的制订,并为乙方提供规范的接口标准; (4)甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包,并负责在信息接入具体程序开发时的技术指导; (5)甲方负责乙方接入短信的透明传输,并保证所传信息内容的完整性; (6)甲方负责自身短信平台系统的安全和稳定,负责对服务业务运营状况进行监控,发现异常时应及时向对方通报,并及时处理; (7)对于非甲方系统所引起的任何故障,甲方都应及时通知乙方,并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理;如因甲方系统所引起的任何故障,甲方都应及时通知乙方,如乙方因此而造成损失,甲方应负责赔偿; (8)甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控。 2.2乙方责任: (1)乙方负责网站相关信息服务以及所发送短信内容的编辑及提供; (2)乙方负责网站相关信息服务及短信内容合法性、政策性及安全性,保证互联网及手机短信息的内容遵循有关法律,法规以及电信管理部门的有关规定,并承担相关的法律责任。 (3)乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准确性,如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷,由乙方承担责任。

信息系统运行维护服务方案

信息系统运行维护方案(IT运维服务方案)

目录 1运维服务内容......................... 错误!未定义书签。 服务目标.......................... 错误!未定义书签。 信息资产统计服务 .................. 错误!未定义书签。 网络、安全系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。 主机、存储系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。 数据库系统运维服务 ................ 错误!未定义书签。 中间件运维服务.................... 错误!未定义书签。2运维服务流程......................... 错误!未定义书签。3服务管理制度规范..................... 错误!未定义书签。 服务时间.......................... 错误!未定义书签。 行为规范.......................... 错误!未定义书签。 现场服务支持规范 .................. 错误!未定义书签。 问题记录规范...................... 错误!未定义书签。4应急服务响应措施..................... 错误!未定义书签。 应急基本流程...................... 错误!未定义书签。 预防措施.......................... 错误!未定义书签。

突发事件应急策略 .................. 错误!未定义书签。

短信平台服务协议范本-合同范本.doc

短信平台服务协议范本-合同范本 正文:True 短信平台服务协议 短信平台服务协议 甲方:________________ 乙方:________________ 双方经充分协商,达成以下协议,共同遵守。 一、合同内容 1.甲方向乙方以有偿收费方式提供群发短信平台,供乙方发布商务广告短信息。 2.协议签定后,乙方应向甲方支付所需短信息量的金额后,甲方在平台上给予乙方的群发软件中充值相应金额的短信数量,供乙方在群发软件上撰写信息内容及确定所发客户手机号码段,通过网络提交到甲方短信平台上予以发布。

3.短信费用:短信费用为_________元/条,共_________条,共计_________元(大写:_________元整)。 4.使用期限:乙方付费充值之日算起,一次性购买_________条以下_________个月内短信发送有效,一次性购_____条以上______个月有效,过期作废。 二、付款方式及期限:_______________________。乙方款到甲方帐户后,甲方开通平台供乙方使用。 三、双方责任 1.甲方平台应保证乙方商务短信正常发布,保障信息畅通发送。 2.广告发送中若出现对发送手机号的投诉,责任由甲方负责。若内容出现投诉,责任由乙方负责。 3.乙方使用甲方短信群发软件第一个月内,每次向平台提交短信量不少于_________条。 4.乙方发布商务短信息,应提前______天向甲方平台提交,若乙方没有提前向甲方平台提交,甲方也应该最大程度地畅通发布。 5.如甲方原因导致乙方不能正常发送短信息,甲乙双方经友好协商予以解决。如双方无法达成共识,双方解除本协议,甲

农业科技合作协议合同范本

合同编号: 农业科技合作协议合同范本 甲方:____________________ 乙方:____________________ 大力发展“智慧农业”是我国传统农业发展的必经途径和重要战略,为加快现代农业的建设、做好现代农业项目的示范,充分发挥甲乙双方科技和资源优势,经甲乙双方友好协商,就实现院企智慧农业开发战略合作目标达成如下协议: 一、合作宗旨 本着“信守承诺、真诚合作、立足发展、面向未来、优势互补、互惠互利”的原则,按市场为导向、科技为支撑、保市场供应和农民增收为总体目标,甲乙双方创造条件,共同促进农业科技进步和自主创新。 二、合作目标 此次战略合作协议的签订,将进一步加强双方沟通,扩大合作范围,甲乙双方将共建智慧农业示范基地,实现杂交水稻综合试验示范基地的现代化建设、科学种植和信息化管理,共同推广农业现代化、信息化科研成果,共同建设有利于现代农业发展的大数据信息服务平台,共同分析和研究杂交水稻大数据、推进物联网技术在农业领域的应用。 三、合作内容 (一)甲方将乙方纳入国家杂交水稻工程技术研究中心科技服务体系,乙方为甲方提供智慧农业相关物联网、大数据和云计算技术支撑,为突出重点;确保实效,甲、乙双方各自建立专业团队进行对接、沟通、交流和服务。 (二)甲方为乙方提供现代农业技术实施所需的场地、资金,乙方为甲方提供智慧农业系统解决方案,甲乙双方共同推动相关技术研发平台建设与智慧农业先进技术的推广。

(三)以“超级杂交稻攻关计划”为合作契机,实现长期合作机制,甲方为乙方在智慧农业领域的技术推广提供长期的平台支持,甲方在智慧农业领域的大数据信息服务、物联网应用和设施农业服务方面以乙方为优先合作方。 (四)共同建设杂交水稻大数据服务平台 国家杂交水稻工程技术研究中心试验示范基地“杂交水稻大数据信息服务平台”是通过物联传感网结合大数据和云计算,构建试验示范基地与研究中心之间的信息化管控通道、水稻种植过程数据收集通道、大数据统计、分析和处理的综合智慧农业信息平台。甲乙双方通过整合各自优势资源,共同建设“杂交水稻大数据平台”,具体建设内容、协作方式以及资金筹措、系统运维、知识产权等条款,见附件“杂交水稻大数据平台建设与发展合作协议”。 (五)合作推广农业物联网监测系统 SFO农业物联网监测系统是“杂交水稻大数据服务平台”的重要组成,试验示范基地安装物联网监测系统后,监测数据将自动接入研究中心的杂交水稻大数据平台,“基地”和“中心”通过平台可以监测杂交水稻种植局部区域的气候环境、土壤墒情等实时和历史数据以及预警信息,形成汇聚地理位置、环境气候、品种、日期以及产量等相关种植信息的电子档案。SFO农业物联网监测系统将由甲方和乙方优先在“超级杂交稻攻关计划”试验基地推广,并以各“基地”为中心辐射当地,形成以杂交水稻物联网监测为基础的智慧农业示范工程。 (六)合作研究杂交水稻大数据 “杂交水稻大数据平台”的建成后,整合甲乙双方优势资源,组建长期的、稳定的大数据研究团队,建立完善的团队对接、交流、科研和服务的合作机制,研究并构建基于地理位置的杂交水稻种植大数据分析平台,研究不同区域、不同品种杂交水稻种植与地域气候、总辐射、水系等关键因子的关系,针对不同地区建立完善的科学种植指导规范。 四、合作原则 (一)合作各方按照公平公正、互惠互利的原则进行合作。

短信平台服务协议(二)

短信平台服务协议(二) 至2020年12月,禁止化学武器组织进行了4700余次视察。至2020年12月,禁化武组织召开了17届缔约国大会和70届执理会,审议化武销毁、促进国家履约措施、防护与援助、国际合作、《公约》普遍性及其他履约相关问题。 出租方:______(以下简称甲方) 地址:________________________ 法定代表人:__________________ 职务:________________________ 承租方:______(以下简称乙方) 地址:________________________ 承租人:______________________ 职务:________________________ 甲方:________________ 乙方:________________

七租赁期满,甲方对协议书第四条和第五条进行验收,如无损坏,乙方也无其他违约行为,甲方应退还押金,否则甲方有权酌情扣除押金,并保留采取法律措施的权利。 双方经充分协商,达成以下协议,共同遵守。 一、合同内容 1.甲方向乙方以有偿收费方式提供群发短信平台,供乙方发布商务广告短信息。 2.协议签定后,乙方应向甲方支付所需短信息量的金额后,甲方在平台上给予乙方的群发软件中充值相应金额的短信数量,供乙方在群发软件上撰写信息内容及确定所发客户手机号码段,通过网络提交到甲方短信平台上予以发布。 3.短信费用:短信费用为_________元/条,共_________条,共计_________元(大写:_________元整)。 4.使用期限:乙方付费充值之日算起,一次性购买_________条以下_________个月内短信发送有效,一次性购_____条以上______个月有效,过期作废。 二、付款方式及期限:_______________________。乙方款到甲方帐户后,甲方开通平台供乙方使用。 本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。到期后在双方均同意的情况下,可以再续签租用合同。 三、双方责任 1.甲方平台应保证乙方商务短信正常发布,保障信息畅通发送。 2.广告发送中若出现对发送手机号的投诉,责任由甲方负责。若内容出现投诉,责任由乙方负责。 3.乙方使用甲方短信群发软件第一个月内,每次向平台提交短信量不少于_________条。 4.乙方发布商务短信息,应提前______天向甲方平台提交,若乙方没有提前向甲方平台提交,甲方也应该最大程度地畅通发布。 5.如甲方原因导致乙方不能正常发送短信息,甲乙双方经友好协商予以解决。如双方无法达成共识,双方解除本协议,甲方退还乙方尚存的短费用。

短信平台服务合同范本(2020新版)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 短信平台服务合同范本(2020新 版) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.

短信平台服务合同范本(2020新版) 甲方:_________ 乙方:_________ 经甲乙双方协商,达成以下合同: 1.乙方向甲方提供短信平台短信代发业务,甲方委托乙方发送短信计_________条。于_______年______月______日时发送。甲方保证信息内容的真实性和有效性,并保证信息内容不触犯国家法律法规,不对社会公共安全造成损害,并单独承担可能产生的法律责任。 2.甲方按短信发送数量向乙方支付费用为:每条短信支付_________元,总计支付_________元。甲方须以现金或汇款方式支付短信费用,必须先行支付后才执行短信发送任务。 3.甲方通过网络方式或电话电子邮件等方式提交要发送的短信内容及号码,并提前预约发送时间。

4.甲方对短信接收方是否愿意接收甲方提供的信息,并对可能产生的法律纠纷单独承担责任。 5.乙方代发任务完成后向甲方提供发送日志作为查验依据。 6.乙方保证按时按量高质完成甲方的信息任务。 7.乙方对甲方资料绝对保密。 8.申明:遵守国家的有关法规和行政规章制度。不发送任何非法的、骚扰性、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、挑衅的、庸俗的、淫秽等内容的信息。不发送任何教唆他人构成犯罪的信息。不发送涉及国家安全、国家机密的信息。 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,从签字之日开始生效。本合同传真件有效。 甲方(盖章):_________ 代表人(签字):_______ _________年____月____日 乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_______

组建大数据公司合作合同协议书范本

编号:_____________组建大数据公司合作合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 身份证号: 乙方: 身份证号: 甲方根据数据通讯业务需要,与乙方共同建 设数据通信业务平台。甲乙双方在自愿、平等、互利、友好的基础上,经协商一致,达成各项协议如下。 第一条合作项目 1、项目名称: 2、项目经营范围: 3、项目经营地址: 第二条甲方的权利和义务 1、甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道,方便乙方专线接入。 2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况,享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。 3、甲方有权在乙方提供的数据通信业务规定的范围内,向乙方提出相关的技术支持和要求。 4、甲方负责自备设备的运行维护,并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。 5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。 6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用,并有权向乙方索取费用详单。 7、甲方为通信业务的使用者,享有正常使用通信服务的权利。 第三条乙方的权利和义务 1、乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务,并对此业务的合法性负责。 2、乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。 3、乙方对自己的网络进行调整前,以书面形式提前_______小时通知甲方,引起甲方业务中断时间超过半小时的调整不能在甲方正常工作时间进行。乙方应确保专线的正常运行,并负责专线的日常维护和检修。 4、乙方为保证甲方的业务应用,免费向甲方开放乙方的服务器及其数据库服务,并协助甲方完成甲方的与乙方 的服务器的互联工作。 5、乙方可要求甲方在和业务有关的建设与维护中积极配合。 6、乙方在甲方投资建设的所有管道、杆路、光缆及设备等所有权属于乙方,在本协议有效期内供甲方使用。 7、乙方为通信业务的提供者,承担提供通信网络服务的义务。

短信平台服务合同完整版

短信平台服务合同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

短信平台服务合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 正文: 短信平台服务合同 短信平台服务合同 甲方:_________ 乙方:_________ 经甲乙双方协商,达成以下合同: 1.乙方向甲方提供短信平台短信代发业务,甲方委托乙方发送短信计_________条。于_______年______月 ______日时发送。甲方保证信息内容的

真实性和有效性,并保证信息内容不触犯国家法律法规,不对社会公共安全造成损害,并单独承担可能产生的法律责任。 2.甲方按短信发送数量向乙方支付费用为:每条短信支付_________元,总计支付_________元。甲方须以现金或汇款方式支付短信费用,必须先行支付后才执行短信发送任务。 3.甲方通过网络方式或电话电子邮件等方式提交要发送的短信内容及号码,并提前预约发送时间。 4.甲方对短信接收方是否愿意接收甲方提供的信息,并对可能产生的法

短信平台服务合同范本

编号:YB-HT-019655 短信平台服务合同范本 Model SMS platform service 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 文档中文字均可自行修改 编订:YunBo Network

短信平台服务合同范本 正文: 短信平台服务合同 短信平台服务合同 甲方:_________ 乙方:_________ 经甲乙双方协商,达成以下合同: 1.乙方向甲方提供短信平台短信代发业务,甲方委托乙方发送短信计_________条。于_______年______月______日时发送。甲方保证信息内容的真实性和有效性,并保证信息内容不触犯国家法律法规,不对社会公共安全造成损害,并单独承担可能产生的法律责任。 2.甲方按短信发送数量向乙方支付费用为:每条短信支付

_________元,总计支付_________元。甲方须以现金或汇款方式支付短信费用,必须先行支付后才执行短信发送任务。 3.甲方通过网络方式或电话电子邮件等方式提交要发送的短信内容及号码,并提前预约发送时间。 4.甲方对短信接收方是否愿意接收甲方提供的信息,并对可能产生的法律纠纷单独承担责任。 5.乙方代发任务完成后向甲方提供发送日志作为查验依据。 6.乙方保证按时按量高质完成甲方的信息任务。 7.乙方对甲方资料绝对保密。 8.申明:遵守国家的有关法规和行政规章制度。不发送任何非法的、骚扰性、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、挑衅的、庸俗的、淫秽等内容的信息。不发送任何教唆他人构成犯罪的信息。不发送涉及国家安全、国家机密的信息。 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,从签字之日开始生效。本合同传真件有效。 甲方(盖章):_________

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