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小红书社区UGC基础运营分享

小红书社区UGC基础运营分享
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小红书社区UGC基础运营分享

关键词:市场定位,页面呈现,日常-瀑布流,软文-笔记

文章导读:近几年来,国内人均可支配收入提高,消费水平全面升级,境外消费规模快速增长,但由于语言和地域的限制,消费者对于购物存在很大的内容需求。同时,由于社交平台的兴起,真实用户的口碑对于消费决策的重要性凸显,尤其是作为跨境购物主流群体的90后用户更信赖口碑传播。这是小红书产生的大环境背景。

小红书的前身是一款主做跨境商品分享的UGC应用,类似于豆瓣的笔记模式。而且由于专注垂直领域,比起豆瓣、天涯等总各类社区,它的用户纯度大,更容易提供消费场景,也更容易切入电商,一方面,UGC 使得用户间口碑相传建立起的信任感高,用户粘性高,做电商转型时不仅不容易掉粉,还能实现很高的用户购买率;另一方面,社区积累下的高质量用户数据能为平台选货采购提供直接指导,更容易找到好卖的商品,进一步改善用户体验,发觉商业价值,进入良性循环。这是小红书社区+电商优于其他电商模式的地方。

但是目前小红书上面不只是提供跨境业务,同时国内商家也同样可以在小红书上面分得一杯羹,毕竟现在淘宝大环境下面,运营成本越来越高,总体电商趋向于内容电商方面。鱼固然很大,但并不一定你能拿到很多,但是旁边的小鱼小虾也是可以装上一盘的。

一、市场定位

可能进去小红书的第一个问题就是市场定位?正确的市场定位可以很好的提高自己的销售额。

店铺人群特征主要如下:

(1)竞店分析。对于竞店分析是非常有必要的,像小红书上面内衣商家不是很多,可以看看竞争对手的定价、爆款商品、页面呈现、营销方式等都可以为自己店铺定价、扩充品类、页面整改、营销玩法有一定帮助,个人觉得帮助还是很大的。

(2)客户群。大部分是女性,然后以年轻女性为主,所以这家店的定位就是贴合大部分客户,使之获得最大的认可度和知名度。这家店自身的定位就是主打年轻女性,突出女性性感傲人的曲线,亚洲女性普遍胸较小,大部分女生内心都希望突出自己性感的一面,所以在挑选内衣时会追求聚拢或者蕾丝款,在图片拍摄上充分传达产品的性感理念和突出聚拢的效果,更加贴合客户的喜爱。喜欢参与广场舞、合

唱团、读书会等团体活动;

(3)定价。售价的定位是一个非常难以把控的问题,对比同行的价格,得出客户可以接受价格的范围,最后再通过活动的刺激去引导顾客的购买,一般在设置价格时,我们一般都会设置限时特价,不管有没有减价,都会做一个限时特价,这是一个比较好的刺激顾客转化的方式。

在小红书里面,只要用心做的,都是会得到反馈的。

二、页面呈现

对于竞店分析以及定价做好之后,我们做的操作就是整改我们店铺的首页设置和活动促销,确定目前卖的比较好的产品做出页面布局以及一定促销、瀑布流打款,页面是顾客看到我们商品的第一个门面,所以一定要做好。小红书是一个分享类的平台,在首页上面放置一些商品时,考虑到产品特性,做出符合产品的店主分享类单品,会更利于单品打造。

不管是首页还是每天的瀑布流发布,每天都是用那个产品,一直觉得用到腻,但不可否认,我们目前占据销售第二的一个新品就是这样打造出来的。同时还可以通过活动和页面还能更好的吸粉,为你的店铺后续老客回购打下基础。

三、流量来源

(1)日常瀑布流发布

日常瀑布流展示的位置主要是在“商城”页面展示,会给店铺带来搜索和点击,并且是官方免费的,所以瀑布流的展现量是比较大的,在把握上需要注意,创建瀑布流时有标题和描述,标题一般是根据自己的当前的活动再加上1-2个热词,但是描述方面一般都是尽可能的丰富,甚至让顾客关注小店,这时候的吸粉文字也是必不可少的。一般建议在平时自己逛别的平台或者是别家店铺的时候将一些文字炼造较好的记录在文档中,这样可以在小红书繁琐的工作中,做到比较有效率而且内容也会比较完善,搜索也会有相应的提高。

(2)达人笔记推广——付费

大部分女生在了解护肤、没装和穿搭的过程中,想要实现深层次的了解,要么她可以花足够的钱不断去体验和尝试;要么她需要有一群乐于此道的朋友分享讨论。如果这两种场景都无法满足的情况下,在专业社区晒物分享并讨论是相对有效的方式。

所以对比男生,大量女生存在这样的需求痛点:喜欢晒晒晒,通过晒物去完善自己对美的全方位了解,提高自己的购物标准,并且有效的记录美好生活。但是不知道去哪里晒。微博太公开暴露、微信虽然私密但有很多层社交关系:家人、朋友、上级、领导等都不是最适合晒物的平台。

而反观小红书的笔记功能,更贴近女性用户的日常主要消费场景,将高性价比的美妆、日常生活发生的点滴当成自己记录生活的一种方式,甚至商家同样会将商品让达人发布,对用户进行购物消费知道,并加之

以内容形式引导购买,更加充分的发挥了小红书笔记体系的商业价值和商业效率。

下面的这个截图是小红书找上面的达人推广的一篇文章,这样的文章会给用户以引导,同时这个笔记可以绑定到商品详情页中,类比于淘宝的大家说,对刺激顾客购买进而下单,提升店铺转化有一定积极作用。

四、总结

社区+电商是一个趋势,原因在于,你每天玩手机的的大部分时间花在社交应用、与人沟通上,花在内容消费商。利用用户在网红、社区上的注意力顺便推荐购物,这很自然。

小红书吸引了一批购物达人、意见领袖,对这批意见领袖建立起一套类似知乎的评价体系。激励他们持续贡献内容。因为这就是用户做决策直接需要的信息,这些内容对用户有天然的吸引力。

小红书的传播机制分析

小红书的传播机制分析 1.小红书概述 如今,小红书的Slogan已经换成了「标记我的生活」,直呼要做一个UGC 内容分享社区。 1)用户群体与定位分析 服务于香港购物的女性用户——对海外购感兴趣的女性用户——购买跨境商品的网购用户——“标记我的生活”的分享平台。不难发现小红书的目标用户不断扩大,内容方向也越来越广、越来越多。 小红书的目标用户主要是一二线城市,年轻、爱美、追求精致生活的90 后年轻女孩。 针对这样的用户群体,小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。 目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容,就是小红书的内容话题范畴。 这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性,只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来,小红书根据平台的用户、内容数据分析,进行话题的增加和调整。 2)小红书的内容来源 小红书的内容来源主要有3 种,分别是:UGC、PGC 和以明星、红人为代表的PUGC。 ①UGC(用户原创内容) UGC 是小红书的主要内容来源,每天都有大量的用户生产笔记,而小红书也有激励用户进行UGC的举措。 小红书搭建了一个用户成长体系,从尿布薯到皇冠薯,一共要经历10个等级,而升级的要求中,就包括了「内容生产」。 为了激励用户生产优质内容,小红书还发布了相关的内容生产指导笔记。 此外,小红书也通过在搜索框、热门搜索等位置做话题推荐,吸引用户进入话题生产内容。 ②PGC(专业用户生产内容) 小红书以内容话题的分类做为划分依据,开设了多个垂直官方账号。

例如:薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨星薯、校园薯等。 ③PUGC(专业用户生产内容) PUGC 用户主要分为3 类: 一是从其他MCN 平台邀请的达人/团队,例如深夜发媸; 二是小红书培养的达人用户,这些达人是小红书重度用户,提供了大量优质内容。 第三类是明星,比如范冰冰、林允、张韶涵、张嘉妮就是小红书的资深明星用户,作为小红书强有力的背书,带来了一大批粉丝用户。 2.小红书的推荐机制 1)推送时间 推送时间要符合用户的生活习惯、阅读习惯。 推送时间一般在上午9:30 左右,中午12:00-13:30、下午18:30 左右和晚上21:30 左右,多是用户下班、休闲的时间,符合用户阅读习惯。 2)推送渠道 做推送的核心目的,无非是为了拉新、促活和留存,吸引用户注册下载,留存下来并且喜欢上产品。因此,下面从用户促活、留存和拉新这两个方面来分析小红书的推荐渠道。 ①用户促活与留存 在用户生命周期的不同阶段,平台通常会又不同的推荐策略 a.新手期 用户新手期,小红书使用的内容推荐策略主要是机器算法推荐和热门优质内容推荐。 在新用户注册阶段,小红书设置了“三道推荐机制”。 一是,提供用户近20 个内容分类,让用户选出自己最感兴趣的 4 个。用户注册成功进入首页后,小红书会根据用户的选择做机器算法推荐,推送用户感兴趣的内容。 二是,提供“优质用户”推荐关注,包括小红书的明星用户和达人用户,用专业、优质的内容吸引新用户。这里的“优质用户”推荐,是在第一部的基础上进行进一步推进。 三是,推荐用户“正在使用小红书的朋友”,用“好友关系”吸引和留存用户。 新用户进入首页后,小红书会首先推荐一些明星的笔记(尤其是置顶的两条)。 因为新用户来到的时候,小红书还没能获取太多用户行为数据,无法对用户做机器推荐。因此更倾向于用明星内容来吸引用户,让用户感受到权威感和信任感,同时也能吸引粉丝群体。

小红书运营引流教学

小红书运营引流教学 跟大家分享一个现在特别火的流量爆炸的平台:小红书。 选择讲解的产品或者案例都是在小红书比较火的类别,因为关于女性产品这快是比较大流量的,小红书属性这就这样的,你们自己有什么产品或者要什么流量,直接对号入座。 小红书APP, 是一个省时高效的引流平台。 小红书于很多女性而言,是一个让自己变美的搜索引擎,硬广少,干货足。 如果你想什么衣服怎么搭配好看,来搜搜衣服搭配,就会有一堆推荐 如果你想来北京旅游,小红书上搜索“北京旅游”,就能看到各类的真实分享 各种攻略应有尽有。比搜百度什么的方便多了。 基本上你想找的多有,不什么衣食住行还是技能学习都是有的。 有流量的地方就有市场,你不用以为别人每天花时间这上面免费教学或者分享吧?那你就错了。 小红书APP 就像聚集了百度、淘宝、微博、大众点评等为一身的APP,帮我们解决了很多问题,带来了不少便利。 这也是为什么这么多女性热衷看小红书。 有人的地方就有流量!!!既然这么多女性都喜欢聚集在这里,那么咱们是不是能够嗅到钱的味道? 所以,刚开始先给大家用最朴实的语言,普及下小红书是干嘛的,对小红书多一 层了解。接下来就是真正的干货满满,教大家怎么在小红书上吸粉。 今天咱们要学习的是:目前最火热的一个社交购物APP--小红书引流。 分享涉及以下内容: 一、关于小红书平台优势 二、关于小红书营销模式 三、关于小红书用户分析 四、小红书笔记上热门技巧 五、小红书首页推荐机制揭秘 六、小红书安全留微信号诀窍 第一部分:小红书平台优势 小红书上,用户都是“持币待购”的精准顾客。 小红书是目前最火热的社交购物APP,被称为“海外购物神器”,由自营跨境电商,第三方品牌授权/直营,UGC(用户创造内容)的口碑分享社区三部分组成。它的用户增量完全靠平台用户“写笔记”,分享购物心得、产品使用体验等UGC内容缓慢自然推动。 大家都知道,社交、资讯等平台的流量基本都是“毫无购买动机”的泛粉,而小 红书的作用相当于导购,用户都是“持币待购”的潜在顾客,这就是小红书和其 它平台相比最大的优势! 所以我们可以通过写“购物心得”“产品使用体验”等光明正大推荐产品。比如 你可以说自己使用某产品的体验,使用之后的皮肤变化来露出产品。 小红书之所以受到众多女性的喜欢,而且成交量非常高的原因是,用户笔记分享 购物心得这种模式相对于冰冷的语言广告来讲,用户体验度要高很多。 总之你可以分享任何产品,只要不违法,小红书主要还是女性市场,如果你的产品刚好是这一人群,那就更好了。 第二:关于小红书营销模式:去中心化的玩法,鼓励用户发表自己的声音。 把小红书模式概括为线下体验(别人已经帮你体验了,并且写出了攻略心得),

小红书

小红书盈利模式汇报 廖文凯电子Z1601 学号1610910411 一、关于小红书 企业使命:让全世界的好生活触手可及 小红书隶属于行吟信息科技(上海)有限公司,是一个网络社区,也是一个跨境电商,还是一个共享平台,更是一个口碑库。小红书的用户既是消费者,还是分享者,更是同行的好伙伴。 小红书创办于2013年,通过深耕UGC(用户创造内容)购物分享社区,短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。截至2017年5月,小红书用户突破5000万人,每天新增约20万用户,其电商销售额已接近百亿元。 二、客户及其偏好分析 据小红书CEO毛文超透露,一线城市的用户是小红书的主流,占到了50%之多。同时用户特征十分明显,小红书用户年龄分布在18到30岁之间,以学生、白领居多,当中女性占到70%到80%。 1.目前的客户:小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生,占到70%到80%,用户年龄分布在18到30岁之间。 2.客户目前偏好:基本级需求包含从中能够发现全球的优质商品,能够获知商品的简单信息尤其是实物图片、品牌、价格、产地等等,能够分享自己获得优质产品的心情和购物心得。 3.客户偏好变化:期望级需求包含从中能够获得优质商品的购买渠道,获得正品商品的购买保证,获得他人对自己入手的优质产品的羡慕、赞同等等;兴奋级需求则包含能从中以更便宜的价格获得公认的优质商品,在分享的同时从他人的认同中满足自身出于自我认同的虚荣心理等等。 曾经单纯追求奢侈品和大LOGO的时代不再是95后的时代,他们更追求个性化的产品,更倾向于取悦自己。除了购物,他们在旅行、娱乐、文化、艺术等偏体验式的生活方式类别上也会有更丰富的需求,比如看展览、听音乐会、体验民宿或者网红店,当这些都成为年轻人日常生活的一部分。在小红书,用户会主动分享各种各样的生活方式,其他用户也就可以看到、借鉴各种生活方式,小红书想要通过社区和电商两个平台,做年轻人生活方式的入口。

小红书运营全教程 完整版

小红书:从用户画像到社区运营,小红书产品最全解析! 小红书平台现在是很多电商品牌的宣传根据地,想分析好小红书平台有没有自己的潜在用户,我们现在来了解小红书从用户画像到社区运营,小红书产品最全解析! 1. 产品定位 在2013年上线之初,小红书只是一个单纯的UGC购物笔记分享社区。在当时,中国跨境游市场正处于高速上涨阶段,旅游期间的购物选择是一大痛点。小红书正好切中了这个痛点,再加之极其高效的社交网络推广方法(高质量的目的地购物攻略分享),吸引大量用户注册。在此基础之上,建立了自营海外购电商平台,为用户提供精海外单品的购物服务。 所以总的来说,小红书的产品定位,是海外购物笔记分享社区,以及自营保税仓直邮电商。 2. 目标用户 在百度指数中查看关键词「小红书」的用户画像,结果如下: 不论是海外购物笔记社区,还是【购物】板块的保税仓/海外直邮电商,小红书这个产品都是在围绕着「有奢侈品或高品质商品购买需求」的用户群体来设计的。将这个用户群体进行拆分,他们应当呈现以下特征:

女性是最主要的目标用户。女性更爱逛街购物,更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。 年龄集中在20岁-35岁之间,该年龄段人群处于事业稳定期,购买力强。更低龄的用户刚开始工作,收入水平不足以支撑高端商品消费;更高龄的用户(出生于60、70年代)受时代影响,未能培养高端商品购买习惯。 职业分布包括大城市白领、公务员,以及留学生。大城市白领与公务员有良好的收入基础,追求生活品质;海外留学生是生产购物笔记的主力军,他们更了解海外商品,也更加乐意分享。 用户画像: Alice,在美国读书的小美女 基本属性:22岁,在英国读硕士,学习繁忙,但也会参加很多社交活动。爱旅行更爱shopping,对各种大牌爱不释手,有打折绝对不会错过。 购物习惯:由于在国外且常旅行,购买奢侈品/高品质商品的场景为线下购物中心,时间多集中在当地折扣季。 产品行为:乐于分享购物笔记的高度活跃用户,年轻有激情,渴望分享的商品被认同,所以会配合薯队长修改笔记,耐心回复评论;精打细算,对积分兑换的使用研究很深;由于身处国外,不大会购买福利社商品。 Lauren,生活小资的魔都外企白领 基本属性:28岁,重点高校学历,有气质有涵养,生活小资追求品

小红书社区UGC基础运营分享

小红书社区UGC基础运营分享 关键词:市场定位,页面呈现,日常-瀑布流,软文-笔记 文章导读:近几年来,国内人均可支配收入提高,消费水平全面升级,境外消费规模快速增长,但由于语言和地域的限制,消费者对于购物存在很大的内容需求。同时,由于社交平台的兴起,真实用户的口碑对于消费决策的重要性凸显,尤其是作为跨境购物主流群体的90后用户更信赖口碑传播。这是小红书产生的大环境背景。 小红书的前身是一款主做跨境商品分享的UGC应用,类似于豆瓣的笔记模式。而且由于专注垂直领域,比起豆瓣、天涯等总各类社区,它的用户纯度大,更容易提供消费场景,也更容易切入电商,一方面,UGC 使得用户间口碑相传建立起的信任感高,用户粘性高,做电商转型时不仅不容易掉粉,还能实现很高的用户购买率;另一方面,社区积累下的高质量用户数据能为平台选货采购提供直接指导,更容易找到好卖的商品,进一步改善用户体验,发觉商业价值,进入良性循环。这是小红书社区+电商优于其他电商模式的地方。 但是目前小红书上面不只是提供跨境业务,同时国内商家也同样可以在小红书上面分得一杯羹,毕竟现在淘宝大环境下面,运营成本越来越高,总体电商趋向于内容电商方面。鱼固然很大,但并不一定你能拿到很多,但是旁边的小鱼小虾也是可以装上一盘的。 一、市场定位 可能进去小红书的第一个问题就是市场定位?正确的市场定位可以很好的提高自己的销售额。 店铺人群特征主要如下: (1)竞店分析。对于竞店分析是非常有必要的,像小红书上面内衣商家不是很多,可以看看竞争对手的定价、爆款商品、页面呈现、营销方式等都可以为自己店铺定价、扩充品类、页面整改、营销玩法有一定帮助,个人觉得帮助还是很大的。 (2)客户群。大部分是女性,然后以年轻女性为主,所以这家店的定位就是贴合大部分客户,使之获得最大的认可度和知名度。这家店自身的定位就是主打年轻女性,突出女性性感傲人的曲线,亚洲女性普遍胸较小,大部分女生内心都希望突出自己性感的一面,所以在挑选内衣时会追求聚拢或者蕾丝款,在图片拍摄上充分传达产品的性感理念和突出聚拢的效果,更加贴合客户的喜爱。喜欢参与广场舞、合

小红书运营规则

小红书运营规则 ①发布的内容: “要买什么”、“去哪里买”、“价格多少”三个方面。在小红书里,选取一张图加上3个标签就可以解决潜在客户的疑虑。 ②发帖的方面: 高质量的图片或首图更会吸引读者的关注,小红书还自带滤镜功能,有助于用户美化图片。小红书平台商城没有成交量的展示,但是有点赞和收藏和评论量的显示,也就是说点赞和收藏的数据越多曝光的几率也就越高。 ③涨粉的方面: 满足几个条件,包括“小红书的天数”、“小红薯的等级”、“小红书互动”、“优质文案的输出”、“蹭热度”!小红书的推送方式很特别,因为拥有大量的用户分享数据,小红书团队提取了数据结构化,将笔记内容按目的地、类别、相关品牌分类,形成数据库,利于用户查询。推送方式不会因粉丝多而一直推送,优选的内容会优先于推送,所以说优选的内容输出才是真理,而且走真实情感路线会更容易加分!任何一篇笔需要多加关键词和话题,结合热点和节点输出相关品牌和产品内容会增大你的曝光量和浏览量。 ④技巧的方面: 1、首图的选择很重要需要清晰够吸引人,尽可能用长图,用户观看时会更大化!用户在观看小红书的时候,首图在笔记中的占比有70%多,如果说首图足够吸引人的话,笔记的点击率会大大提高。 2、笔记标题很重要!做一个足够吸引人的标题,标题的作用很高,一篇高热度的文章,很大程度取决于标题够不够吸引人。

3、内容质量决定笔记的转化!建议多看、多写、多学,自己平时多参照内容质量比较好的爆文,建立一个文案库,归纳整理出爆文的垂直模板,利于后期写软文的时候,直接参考和结合自己整理的素材和模板,按照框架来写文章,这样的文章不仅效率快,而且质量也高。 4、关键词:相关搜索主要集中的地区和达人的类别讯息,保证了用户发布后分享内容的一条购买笔记,包含晒图、品牌标签、价格和地点标签。 5、因用户需求而产生的内容:小红书会将笔记分出类别,美妆、护肤、家居、美食、保健、搞笑等等很多的类别,找到合适的内容去深度挖掘笔记,主体是方便了买到假货的用户。 小红书运营思路 一、分析定位 不管你是品牌号还是个人号,首先要做账号的分析定位,这是为后面的内容输出定一个标准,做好这一步,你能与现有的70%以上的小红书账号区别开,成为优质账号的概率得到大大的提升。 品牌账号:结合自己品牌的产品功效、特色、目标受众群体以及竞争对手在小红书平台的实际情况等综合分析,对自己的品牌小红书账号进行定位,后期的所有运营围绕此定位运作,打造独特的品牌IP。 个人账号:根据自身的优势、喜好、特长等选择一个熟悉的领域,并对这个领域进行深入了解学习,然后系统地梳理相关知识,最后以图文或者视频的形式在小红书平台输出内容。不光是品牌,个人也要有自己的独特风格,打造个人IP。 二、形象包装 品牌账号:尽量围绕品牌统一的CIS(企业识别系统)进行包装,除此之外,还要想尽一切办法做官方品牌账号认证。认证的品牌账号有很多优势,比如在品牌号主页的头像下方,有小红书官方授予“品牌账号”的标签,发布的笔记更容易被收录,能获得更多的流量推荐等。这里简单说下品牌认证需要提供的一些资料,大概需要这些:提供运营者姓名、手机号码、填写认证公函并盖公章、公司注册文件原件彩色扫描件、以及商标注册证。 个人账号:围绕头像、昵称、个人资料、个人描述这几方面去做。头像一定要清晰,能和你这个账号即将发布的内容和风格契合,比如你打算做美妆,那尽量拍一个画了美美的画了妆

小红书资料

案例: 说起旅游APP产品千千万万,订机票订酒店找攻略查路线搜美食,但当2013年超过8000多万人次的出境游大军,想知道目的地可以买什么时却只有百度上零星的几篇文章。以PGC 为主的“小红书购物攻略”就在2013年应运而生。这个产品当时瞄准了爱好出境旅游和购物的高价值女性用户,以一二线城市的白领为典型代表,是一个典型的解决特定出境购物痛点的工具性产品。 但是从场景分析来看,出国购物攻略其实和旅游攻略是完全不同的使用逻辑。法国的埃菲尔铁塔卢浮宫几十年如一日的屹立在那,但购物的商品、打折等信息却是瞬息万变。所以,单纯工具属性的指南APP并不能随时囊括瞬息万变的购物信息(买什么、在哪买、多少钱),无法完全解决大家出国不知道买什么的痛点。 从工具到社区|将女性线下讨论购物场景搬至线上,针对中产阶级 为什么从工具转型到社区是王道?因为只有海量实时信息才能满足海量用户对纷繁复杂的购物信息的需求。 小红书上的内容在社区里的图片质量之高和描述内容之详尽跟早期的知乎给人的感觉有点像。 小红书简介: 小红书是创立于2013年6月的一个社区电商平台,主要包括两个板块,UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区,和跨境电商“福利社”。和其他电商平台多有不同,小红书是从社区起家,海外购物分享社区已经成为小红书的优势所在,也是其他平台难以复制的地方;福利社采用B2C自营模式,直接与海外品牌商或大型贸易商合作,通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户,满足不同用户的需求。凭借活跃的社区以及保障正品的自营模式,福利社上线半年时间,销售额就突破7亿,在完成了从社区到电商的升级蜕变的同时,也成为跨境电商领域的生力军。 到底是什么动力让她们持续去看去分享,有一个回答是这样说的“每个女生都有一帮闺蜜,下午茶和微信群里都会分享最近买了什么好东西,小红书就是把我的闺蜜圈从线下搬到了线上,还延伸到了全世界,想知道美国日本韩国欧洲最近出了什么新东西,去看看就好,有时候买到很喜欢的东西,也愿意去分享,反正男朋友也不会懂的。” 同时完全由用户生成的内容社区对广大的“泛白领”群体产生了强大的吸引力,对临近大学毕业、经历生活状态改变和消费升级的女性群体有巨大的教育作用,用户群体很自然地进行了延伸。 从社区到社区电商|直面电商供应链和跨境物流 女性用户在一个购物分享社区中逛久了,会很自然地产生购买的需求。但跨境商品想买买不到怎么办?小红书在去年年底上线了跨境购物板块,将社区和电商进行了结合。 社区转电商最大的问题就是转化率,庞大的流量到了要变现的时候各种不顺利。从小红书团队拿到的数据来看小红书的社区电商运营很成功,从去年年底上线购物功能来月销售额已经翻了20倍,半年时间零广告投放却完成了超2亿的销售额,可以推断转化率和增速远远超过了其他的社区型电商,甚至比一些耕耘跨境电商多年的玩家都要迅猛。 那么小红书高转化率背后的原因是什么?除了货源获得用户信任外,我们小组觉得从产品设计上有以下几个因素: 1. 定位独特:京东等电商提供的是标准化程度较高的产品,比较适合有明确目的的购物。而小红书的产品更像是“逛街”模式,定位独特。通过社区内容引导,且是海外进口,

小红书推广运营方案

小红书推广:掌握四点,曝光很容易! 对于小红书推广方式来说,文章拥有好的标题有着很大的助力,小红书的标题更多的是对用户的一种引导,小红书的文章不像媒体平台需要夸大描述或很官方的言论,而是接地气的话语就能起到很好的传播作用,总的来说小红书平台中的标题作用是接地气的引导用户进入正文,那么就成功了一半!下面将分享标题的四种描写方式: 一.开门见山 开门见山式的标题很直接,让用户看到标题就知道正文会讲什么,比起标题故弄玄虚更好。举个栗子:《用了就回不去的新款香水》 标题很直接的就能看出正文描述的肯定是一款香水,而且这款新香水口碑很好,很多回头客都一直在购买,只要用了这款新香水,你都不会像再去了解别款香水了。 二.疑问式 细心的人会看到很多标题都是以这种疑问的形式发布的,用意就是当用户看了标题后会被吸引住,因为找到了用户群体的痛点,让用户想进一步了解应该如何做才能达到目的和效果,增加了用户点击进入正文的欲望。 举个栗子:《新手如何选择香水》 其实在标题中加上疑问词可以增强目的性,这篇标题当用户看到后肯定会想到的是正文会教新手如何去购买适合自己的香水,目的性很强的好处就是,来的用户基本上都是很精准的,老手肯定不会去看这篇文章。 三.疑问(二)式 案例:《宝宝营养怎么补》 不难看出这也是一个带有疑问的标题,这种标题会增强妈妈们的好奇心,简单说就是妈妈们进去看了正文可以得知宝宝的营销怎么补比较好的内容,就可以解开妈妈们看到这篇标题的疑惑了。对于商家来说也更容易得到转化,毕竟没有宝宝的用户点击率会非常低,能够点进去阅读的基本上都是有小宝宝的或马上就要有小宝宝的人群。 四.数据概括式 网络上不难找到类似于做什么需要三步骤,五步了解香水喷法,新手三步学会做菜等等,这种标题方法也属于直观类型。 案例:《日常眉形画法只需五步》 对于这种标题,当用户看到后会觉得专业性比较强,因为文章主讲步骤描述了出来,而且如果是真正的干货类型那就太值得了,只要是有需要了解的用户,一般点击率会很高。 五,借大咖式 在垂直领域中,每个领域都会有对应的网红或达人,也就是有一定的粉丝追随者的大咖,在小红书平台中女神级别的大咖或明星起到了很大的影响力,借助这些大咖明星的标题得到的曝光量不可谓不少! 案例《某明星同款身体乳,这个夏天要做行走的发光体》 某明星替换为明星名字或大咖名字,那么用户看到后会觉得这产品肯定很时尚很赶潮流,毕竟自己心目中的女神明星大咖都在使用!有大咖明星当标题中的一部分,你还怕没有曝光吗?这也能使用户对品牌更加信任,因为大咖明星也在使用,而且对品牌的提升也会非常巨大!

【精品】小红书运营指南完整版

运营干货,包括干货(推荐机制、权重算法、内容形式、发布建议)受众群体决定平台定位,平台定位决定内容方向。小红书从开始的只服务计划去香港购物的女性,到对海外购感兴趣的女性,再到对线上购买跨境产品的女性,到现在的生活方式分享社区平台。 它的目标用户在变大,平台定位在变,所以它的内容方向也一直在变大。 在这个追求颜值和高生活品质的社会,了解目标人群是谁,准备把握他们的生活偏好、触媒偏好,对平台来说尤为重要。 根据艾瑞APP指数的数据显示,小红书的目标用户是来自一二线城市爱美、追求品质和精致生活的90后猪猪女孩,所以她的内容对应定位是为爱美女孩提供时尚、护肤、生活方式上的指南。 此前,小红书确实有点“偏科”,美妆、时尚、美食等领域的内容可能会比较多,但随着平台的壮大,内容也开始变得多元化了,根据用户人群的特点,已经拓展到了科技数码、搞笑、游戏、音乐、影视、健身等多个领域。 所以在定位时拥有很多选择,但其中有一点要注意,那就是小红书“偏科”的领域已经拥有多个头部博主,竞争很激烈,如果你没有很硬核的内容,我不建议挤进去,宁做鸡头不做凤尾。

一、平台机制 1. 推荐机制 小红书的推荐机制和其他平台是差不多的,唯一一点不同的就是在推荐之前,它有一个收录的环节,如果笔记未被收录就到不了推荐池,而检测笔记是否被收录的方法就是搜索该笔记,如果能搜索到,那就说明已收录,否则反之。 笔记被收录后就会进入系统推荐池,首先笔记会被推荐到一级流量池,大概是200曝光的样子,如果笔记的点击率、点赞率、收藏量、评论量等评估数据较好,达到了进入下一级流量池的条件,系统会自动将笔记推荐到下一级流量池。 大概有两千左右的曝光,以此类推,如果笔记的评估数据达不到进入下一级的条件,那么就会被停止推荐。 当然,在推荐期间,如果笔记被举报,推荐量则会下降,这就是很多人说之前表现很好的笔记,突然就不涨阅读,那很可能遭人举报了。 2. 权重机制

2020小红书运营完全攻略

2020年小红书运营完全攻略 最近这段时间,一直在研究小红书,自己也已经开始着手去做了。不过因为小红书平台的特殊性,我不得不重新申请一个账号,目前我的新账号还在养号阶段。 下面是我对小红书近期研究的成果,约3650字的小红书运营攻略,如果你打算运营一个小红书账号,请一定记得看看。 第一、从注册说起 首先要说明一点,之所以说小红书有特殊性,就是因为它和其他平台不一样。

对比抖音一类的短视频平台,小红书对账号要求更严格。我们都知道,如果想要运营一个抖音,直接注册就行,这一点小红书也是一样。但如果,之前注册过呢?抖音的做法是,可以注销重新注册即可。而小红书不同,主要表现在三点: 1、小红书会记录你的注册手机号。 意思就是,如果你之前用一个手机号注册过了,而且运营了一段时间,甚至因为一条笔记违规了,那么即便你重新注册,这个手机号的黑历史也被记录下来了。 2、小红书会记录你的手机。 这个是什么原理呢?打开手机设置,转到关于手机的界面,你会看到一个叫做“IMEI”的信息,这个“IMEI”叫做“国际移动设备识别码”,世界上每个手机都是独一无二的,大部分软件,在使用之前,都会要求获取手机识别码的权限,小红书也不例外。如果你之前用这个手机注册过,使用过,再重新注册账号,即便更换手机号,或者其他账号信息(如QQ、微信等),小红书也一样会记录你的手机IMEI信息,也就影响了你接下来的小红书账号。(所以,我需要换手机了!/允悲) 3、小红书还会记录网络信息。 经常使用的同一个WiFi,以及同一个手机号的流量,也会被记录。所以,对于重新注册账号的人来说,一定要注意更换手机号,甚至更换

怎么运营小红书(超强干货分享)

小红书引流:内容定位和发布技巧 小红书平台,有很多垂直版块,如男士穿搭、影视、数码、萌娃、美食、旅行、健身、读书、明星、时尚、护肤、家具、音乐、宠物、母婴、婚礼、彩妆……涉及的领域和微博不相上下,所以基本上大家做什么产品,就输出与之相关的内容就可以了. 用户名可以写产品名字不;可以但是我不太建议写 首先小红书的用户名和微博不一样微博的是可以根据一定的技巧能被搜索到的但是小红书的昵称是没有限制的 没有办法操作排名大家名字都可以一样. 第二点小红书中在内容输出你广gao太明显别人看了就不像点进去了 你是一个分享者 接着讲内容定位 如果你做的是功效类型的产品,比如化妆品,减fei药,膏药托发产品等,那你直接做你产品相关领域的内容即可,因为小红书本身就是一 个分享型电商平台,再加上功效类型的产品几乎都是有一个明显的对比的,只要内容好就会很吸引人,所以建议在小红书上大家尽量统一 你发的内容,不要今天发美食明天发化妆品,你要明确你的目的是要 做什么,肯定是吸引精准粉丝,那你要做的就是不断的输出这个领域 的知识技巧和心得,能自己写尽量先自己去写,如果自己写不出来就

去找其他高质量的内容,实在不行还有代替写,总之就是要输出高质 量的文章. 做一只勤劳的小蜜蜂也是可以的,找到与你产品相关的一个品类去微博找一些博主大V搬运他们的内容到小红书,只要内容质量可以收录是没有任何问题的. 在小红书上大家也可以做一些大众化的内容,这种方法叫做圈粉,类 似前段时间讲的抖音,比如做美食类的分享,吃喝玩乐,吃字在前面, 也就是无论什么时候吃都是人们感兴趣的话题,这类型的内容去圈粉一定会有效果,但是圈粉圈粉一定是放长线钓大鱼的玩法,要持之以 恒才行. 定位好我们的内容之后,就可以准备开始发笔记了,下面给大家演示 一下发布笔记的一个过程. 小红书笔记发布方法 第一步:添加图片 因为写笔记的时候首先先添加的是图片,所以我们好可以先把要添加的图片准备好,再来准备内容. 一个笔记里是可以添加九张图片的,排在第一张会作为笔记的封面图,小红书的笔记显示有三种规格,横图/方形图/长方形图片,我建议大 家用长的,因为面积要大一些,另外一点是如果你选择用长的那么好 以后所有的内容都选用长的,这样的话你的主页会非常整齐美观,而 不是乱糟糟的.

初学者小红书运营

初学者小红书运营 新手如果想要做好小红书,首先需要明白下面几点: 1、内容定位 小红书也是一个内容型的平台,最早聚焦在美妆、穿搭方面,后面在不断拓展自己的定位。像现在,如电影、读书之类的内容也有不少。 但基本上,如果想要得到平台的推荐,还是护肤、美妆、穿搭、减肥塑身这4个类别机会最大。也就是说,并不是什么类型的定位都适合重点在小红书发展。 2、早期发展 小红书新注册用户发表的笔记内容,得到推荐的概率更大。因此注册账号后千万不能边玩边测试,最好第一篇内容就是高质量的。 3、弱化营销 一定要认真做好“生活分享”、“经验分享”、“知识分享”,也就是实实在在地写原创优质内容。尤其在早期,不能动辄就推荐产品,否则很容易被平台认为你是营销号,得不到推荐,没有流量。 4、专一定位 做好账号定位后,不要变来变去,一直发一个定位的优质原创内容。只要其中一条爆了,你的一个账号就起来了。 以上4点是大的原则和方向。在此基础上,还要学习下面的技巧(后面也会持续讲述): 1、标题写法(非常非常重要) 2、如何选择好的首图(以及照片拍摄技巧)

3、如何把握平台流行的内容趋势 4、如何摸索平台的推荐规则 如何写好小红书的笔记标题? 一个最最基本的要点是:你起码要让读者能够点击阅读你的笔记内容。否则一切都免谈。 而要吸引到读者,你的标题好坏就至关重要了! 那么如何写好小红书的笔记标题呢? 一个非常有效的方法就是,你要用心去研究那些热门的小红书笔记,然后琢磨他们的写法,找到其中的共性。 下面就是我大量研究热门笔记后总结的一些经验心得: 1、高频率使用感叹号和表情符号 在小红书平台,感叹号在标题中非常常见,主要目的是努力营造“语不惊人死不休”的效果,从而第一时间吸引到读者的关注。 类似下面这样的: 难以置信!!XXXXXXXXXXXX 超强案例!XXXXXXXXX 与此同时,热门博主还喜欢使用五颜六色的各种表情符号、Emoji符号等。 究其根源,应该是女生比较喜欢夸张性的情感,以及丰富的颜色。 2、多用数字 人类对数字的敏感性比对文字的敏感性更强。善用阿拉伯数字,能让读者第一时间get到标题的核心要素。 类似这样的:

小红书运营攻略

小红书运营攻略 第一、从注册说起 首先要说明一点,之所以说小红书有特殊性,就是因为它和其他平台不一样。 对比抖音一类的短视频平台,小红书对账号要求更严格。我们都知道,如果想要运营一个抖音,直接注册就行,这一点小红书也是一样。但如果,之前注册过呢?抖音的做法是,可以注销重新注册即可。而小红书不同,主要表现在三点: 1、小红书会记录你的注册手机号。 意思就是,如果你之前用一个手机号注册过了,而且运营了一段时间,甚至因为一条笔记违规了,那么即便你重新注册,这个手机号的黑历史也被记录下来了。 2、小红书会记录你的手机。 这个是什么原理呢?打开手机设置,转到关于手机的界面,你会看到一个叫做“IMEI”的信息,这个“IMEI”叫做“国际移动设备识别码”,世界上每个手机都是独一无二的,大部分软件,在使用之前,都会要求获取手机识别码的权限,小红书也不例外。如果你之前

用这个手机注册过,使用过,再重新注册账号,即便更换手机号,或者其他账号信息(如QQ、微信等),小红书也一样会记录你的手机IMEI信息,也就影响了你接下来的小红书账号。(所以,我需要换手机了!/允悲) 3、小红书还会记录网络信息。 经常使用的同一个WiFi,以及同一个手机号的流量,也会被记录。所以,对于重新注册账号的人来说,一定要注意更换手机号,甚至更换WiFi环境。这对账号权重也会有一定的影响。 所以,对于一个不曾使用过小红书的人来说,以上三点就没必要担心。但如果你曾使用过小红书,并且运营过,甚至是违规过,那么,我的建议是——重新找一部手机,使用新的手机号码,绑定其他平台的账号(如QQ、微信)也一定要用新的,并且使用新的WiFi环境(如果不能更换WiFi环境,那就用新手机号的流量) 官方为什么这么做?就是为了规避一些批量做号的人。 第二、养号阶段 当你注册号一个新账号后,你要做的第一件事,并不是直接发表笔记,而是进入“养号阶段”。这一点,抖音也是类似的操作。如何做呢? 1、设置个人资料。

小红书运营技巧

小红书运营技巧 现在可以看到很多人手机里有款叫小红书的软件,它致力于打造聚焦生活方式的内容社区,并且凭借“万物皆可种草”红极一时,吸引着一大批年轻用户。根据官方数据,截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿。截至到2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%新增用户是90后。 小红书运营入门,你需要知道这几点? 小红书95%的用户都是女性,而且忠诚度、购买力都非常理想,因此也是一个非常适合做女性产品内容营销的平台。 小红书上一个达人账号如果运作的好,一个月盈利几万难度并不高,因此也是一个推荐大家认真研究的平台。 新手如果想要做好小红书,首先需要明白下面几点: 一、内容定位 小红书也是一个内容型的平台,最早聚焦在美妆、穿搭方面,后面在不断拓展自己的定位。像现在,如电影、读书之类的内容也有不少。 但基本上,如果想要得到平台的推荐,还是护肤、美妆、穿搭、减肥塑身这4个类别机会最大。也就是说,并不是什么类型的定位都适合重点在小红书发展。

二、早期发展 小红书新注册用户发表的笔记内容,得到推荐的概率更大。因此注册账号后千万不能边玩边测试,最好第一篇内容就是高质量的。 三、弱化营销 一定要认真做好“生活分享”、“经验分享”、“知识分享”,也就是实实在在地写原创优质内容。尤其在早期,不能动辄就推荐产品,否则很容易被平台认为你是营销号,得不到推荐,没有流量。 四、专一定位 做好账号定位后,不要变来变去,一直发一个定位的优质原创内容。只要其中一条爆了,你的一个账号就起来了。 以上4点是大的原则和方向。在此基础上,还要学习下面的技巧(后面也会持续讲述): 1、标题写法(非常非常重要) 2、如何选择好的首图(以及照片拍摄技巧) 3、如何把握平台流行的内容趋势 4、如何摸索平台的推荐规则 如何写好小红书的笔记标题?

实操干货:小红书如何月入三千

实操干货:小红书如何月入三千?今天给大家带来了,小红书赚钱全攻略。 大家可能都不知道,最近两年的小红书真的在悄悄拔尖呀,尤其是之前下架改革完后的小红书,真的对小白太友好了! 还有,大家不觉得写小红书的笔记相比较写公众号而言,真的简单很多嘛。 我听到同行的朋友喝我说,她写小红书她现在一条广告一万... 接下来的内容你可要看好了哦。 深度揭秘了,小白如何运营一个小红书账号, 还有普通人到底怎么在小红书上挣钱! 这篇回答价值黄金啊!! 01 我之所以要分享这个方法,就是因为我朋友通过做小红书现在财源滚滚了啊,羡慕.jpg。

她的粉丝不算特别多,跟大v的差距还是很大的,但奇就奇在,她涨粉真的快。一条爆款笔记,就把她送上了万粉的高度,那几天疯了一样每天涨粉一千,高兴得天天请我喝奶茶。(这几天请她传授经验又请回来了啊555)账号才做三个月,单条种草广告已经上万了。 于是我花了四天时间,整理了下面这些干货,包括养号方法,账号设置,排雷指南和变现路线等系统做号方法,深扒系列,高能预警。 第一步,一定要先养号啊。 我知道很多人没有耐心看完一整篇文章,所以最重要的一点,我一定要放在最前面!无论哪个平台,你做号之前都要先成为一个正常号。 什么叫正常号啊?就是要表现得像一个正常、普通的用户,浏览浏览感兴趣的笔记,遇到喜欢的内容点个赞收个藏,关注笔记写得不错的博主,还会搜索几个有名的大V,看看他们的笔记。

但那种一注册就唰唰唰狂发内容的,你品,你细品,这像不像营销号行为? 所以现在所有的媒体平台的内容都是UGC制度(用户为平台创造内容),也就是说,平台都更欢迎原创内容。 所以所有平台的算法,都在针对营销号和搬运号。 So,养号的关键就在于自然,照我上面说的那样做就行了。然后千万千万记住,不 要一天内疯狂浏览疯狂点赞,这也太刻意了叭。 最好是每天上去逛个半小时一小时的,差不多一两周的时间,就可以自然而然地分享笔记了。 02 第二步,账号设置要用心呀 刚刚说过小红书平台欢迎原创作者,不欢迎营销号,所以你的账号设置最好要有人设感。 有人设感的意思啊,就是说你得表现得像一个真实的人,就好像是大家身边的朋友一样,有独特的性格,有辨识度。 哎呀,好麻烦啊。 就是展示最真实的你就好,你什么性格就怎么说话,不用故意扭捏着。 一定要遵循这个原则。 头像攻略

小红书运营赚钱推广全攻略 完整版

讲讲你不知道的小红书运营策略 以社交平台起家,到后来却发展成了电商平台,规模居然越做越大,大到现如今月度活跃人数已达2560万,大到在电子商务榜上排名第9. 这个奇葩是谁呢? 是的,她就是——小红书,她就是我们今天的主人公. 小红书创建于2013年6月6日,开始是以社区内容分享为主,从分享美妆、个护,到后来又涉及到运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆等内容的分享,并引导用户进行交易. 截止到2018年9月,其月活人数已达2560万. 电子商务榜上排名第9. 能在竞争激烈的电商环境下取得如此骄人的成绩,必有其与众不同之处. 那么小红书的不同点在哪呢?接下来我将通过AARRR模型来为 大家拆解分析. 所谓AARRR模型即为用户获取(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、传播分享(Refer)、获取收入(Revenue). 用户获取(Acquisition)

小红书通过烧大量的钱在地铁、传媒、电视剧、综艺等渠道投放广gao,再利用优化主推品牌词来转化一部分二次搜索的用户. 但这些 只是常规的拉新手段,虽然稳定,但不能带来猛增的用户增长. 所以小红书另辟蹊径,利用自身平台的特点,邀请与平台定位相符的 明星入驻,如范冰冰、王子文等…… 要知道明星本身就是带有巨大流量的KOL,邀请明星入驻平台就能直接把一部分明星的粉丝转化为用户,从而实现拉新. 除了邀请当红明星入驻平台,小红书还很会趁热点,但凡某综艺节目 火了或某电视剧火了,小红书一定会邀请综艺节目、电视剧的主要角色入驻平台,趁热拉走一波流量. 如邀请《偶像练习生》和《创造101》的人气选手入驻平台,邀请《延禧攻略》的吴谨言入驻平台. 虽然小红书通过邀请明星入驻平台来拉新的套路玩得很6,但也要注意,邀请的明星本身要能自带话题,要与平台定位相符. 就像《延禧攻略》的吴谨言,在小红书分享嫔妃们的唇妆画法,不就能吸引到《延禧攻略》的粉丝嘛! 提高活跃度(Activation) 我们知道,小红书是社区起家,所以“发布笔记”这一模块一直都是小红书提高活跃度的一大利器.

小红书的推广策略和方法

说起小红书,大家第一个想到什么? 作为营销圈的同胞们,首先想到的当然是广告和钱啊。 不得不说,小红书真的是让人看广告看的心甘情愿的平台。 从“发现全世界的好东西”种草PGC到“标记我的生活” 的生活方式分享UGC平台,小红书的商业化之路实属不易。 而对于各大品牌来讲,小红书2亿用户,70%占比的90后人群,300%的用户增长,以及每天近10亿次曝光,是非常有力的数据,更加激发了大家想在小红书平台上进行产品或品牌推广的想法。 今天就和大家分享几个红书推广策略。在此之前,先了解下小红书的基本情况吧。 小红书人群主要以女性为主,高达86.05%,男性仅占比13.95%。 20-35岁的年轻人占到总人数的90%,且从消费水平来看,基本处于中等以上消费人群。小红书严重影响着这代人的生活方式、消费心智。

除了人群具备品牌营销的优势之外,小红书平台其他几个优势也具有说服力。 一、小红书的优势 社区基因:从PGC式的单向输出购物攻略到UGC式的海外购物分享社区。 种草平台:众多明星与优质达人的笔记分享,成为业内著名的“种草平台”,同时也是“软文聚集地”。 淘宝打通:手淘新一轮的内测实现了与小红书内容的打通,就是说以后你会在淘宝上看到小红书。

精准流量:以女性为主的中等消费及以上的人群,形成超精准流量池。 基于以上优势,我们可以看到目前小红书推广的策略主要有以下三种。 二、明星KOL爆款推荐 借助明星效应和达人跟随,让品牌或产品在短时间集中爆发;深入种草、使用技巧、购买链接……以分享为前提带动吃穿玩乐买。 形成”创意制作、明星推荐、KOL种草、引导购买“营销闭环。 三、网红联动霸屏营销 海量网红高质干货内容为品牌营造“现象级刷屏”。 1、发起话题:依托大数据分析、目标人群画像、同行竞品词数据构思话题。 话题举例:不买会后悔系列|分享一盘温柔到爆炸的眼影盘(附教程)#眼影试色#平价眼影#眼妆测评。

小红书爆红背后的运营逻辑

小红书爆红背后,有可复制的内容运营策略 活跃度暴增的小红书,到底是如何运营社区的呢?下面,从 3 方面来展开分析这一套可复制的内容运营策略。 01 不断扩大的小红书内容方向 内容方向是一个社区后续所有内容运营策略执行基础,方向不对,努力白费。 小红书从2013 年到现在,经历了从冷启动时只服务计划去香港购物女性用户,到对海外购买感兴趣的女性用户,再到足不出户买跨境商品的网购用户,再到今天的生活方式分享平台,目标用户规模一直在扩大,所以内容方向也越来越广、越来越多。 怎么确定内容方向?内容方向确定后,怎么做话题和选题?什么样的内容才是优质内容? 下面,我将从4 个角度对当下小红书的内容方向进行分析。 1)内容定位 ①小红书的目标用户分析 根据艾瑞App 指数提供的数据,小红书的主要用户是来自一二线发达城市,爱美、追求精致生活的90 后年轻女孩。 ②小红书的内容定位 针对这样的用户群体,小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。 2)内容话题 内容话题要与定位相关。目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容,就是小红书的内容话题范畴。 这一点,从小红书的slogan「标记我的生活」就可以看出。目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。 这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性,只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来,小红书根据平台的用户、内容数据分析,进行话题的增加和调整。 3)内容选题 小红书的内容选题主要来自两个方面,一是围绕话题,用相关的关键词裂变选题;二是追热点。 ①围绕话题,用相关的关键词裂变选题 不同的话题之下,选题划分的维度也不同,有根据用户成长路径分的、有根据用户生活场景分的、有根据品类分的。

社区电商平台_小红书_极速成长_李子晨

国际商报/2015年/9月/10日/第A08版 消费 社区电商平台“小红书”极速成长 本报记者李子晨 海淘的热度在如今这个时代并不需要用更多华丽的词藻进行描绘,根据海关总署和中国电子商务研究中心统计的数据,2014年国内海淘人群规模突破1800万,年花销700多亿元,而这1800万人中的绝大部分都专情于一个名为“小红书”的手机应用。 这个应用到底有什么魔力能博得“海淘族”的欢心?最近小红书创始人毛文超参加了中国谷歌开发者社区活动。他在分享小红书的成长历程时表示,这个标榜“找到国外的好东西”的APP 融合了社区和电商功能,用户不仅可以通过社区拥有一群能帮着做决定的“海淘顾问”,还能通过“福利社”板块直接买到不少好东西。同时,小红书的成功可谓抓住了时下“爆点”,那就是女性用户和以90后为代表的下一代消费者。数据显示,从2014年1月正式版应用上线至今,小红书的用户数量已超过1500万,其中90%是女性,而且其中50%是90后。 购物笔记转身社区电商 谈起小红书的成长历史,毛文超认为,随着近年国人出境旅行越来越频繁,2013年在斯坦福上学的他也亲眼见证了同胞们海外购物的“疯狂”。但在这股疯狂中,很多消费者其实并不了解自己所购买的东西,以及在什么地方购买更划算,更不了解如何退税。所以小红书最开始上线的目标是要做成一个购物攻略宝典,帮助出国旅行、有购物需求的人们了解一些购物知识。 随着用户的积累,小红书发现PDF版的购物攻略只是基于事实的信息,无法做到碎片化,很难实时更新,相对静态的信息流使得攻略型产品很难和用户之间产生即时、双向、有黏性的互动机制,所以小红书转换思路成为服务社区,上线了“小红书购物笔记”APP。用户以具有境外购物习惯的女性为主,对于这些消费者来说,社区可以带给她们更新鲜的购物信息和更多元的购物体验,比如“刷”“逛”和分享。 从服务社区再到运营电商,在毛文超看来则是水到渠成。“买买买”是女性的天性,在一个购物分享社区逛久了,会很自然地产生购买的需求,所以小红书在2014年上线了跨境购物板块“福利社”,而信息引导上的巨大潜力使得小红书更容易找到好卖的商品,保证了电商转型时选货的问题。 对的产品给对的人群 “虽然没有电商经验,还有采购、供应链等难题,但是用户想要的才是我们要做的。”毛文超说。正是抓住了时下最核心的用户群,又满足了他们最核心的需求,小红书才一路爆红,极速成长。而这个核心族群就是女性用户和以90后为代表的新一代消费者。 毛文超说,中国的年轻一代消费能力提升,希望找到一些更能匹配自己生活方式和自己对生活认知的商品,但在国内的购物中心或商场专柜商品品类有限,淘宝等平台上更多的是鱼龙混杂的卖家,消费者希望买到全球的优质商品。小红书就为他们提供了这样一个平台。 同时,看到女性用户的购买潜力,小红书也不断地研究女性的思维方式:“加入心愿单就好像买了一样”,“即使买不了那么多,还是在不停地加入购物车”,这些消费习惯让小红书发现其实女生是喜欢在购物中做很多功课的,而购物知识的总结与分享又是以前没有人做过的。 因此,在对的时间提供了一个对的产品给一个对的人群,正是小红书打动用户的原因。所谓的“爆红”,只是因为在一个特定的时间点做了一系列的市场活动,让更多的人认识和了解了小红书。“实际上,很早前就已经有很多90后的女性在使用小红书,并且默默地喜欢我们很长时间了。” 第1页共1页

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