一、总经理：
1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。
2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。
5．主持公司的全面经营管理工作。
6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。
9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。
二、财务科：
1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。
2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。6．加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。7．做好每个月的员工工资的核对与发放工作。
三、办公室：
1.办公室的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管理与发：
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
(3)工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发：
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
(5)人员考核：
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
3.负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
4.强调企业精神，创建公司的企业文化
5.完成上级交办的其它事宜。
四、设计部：
1.负责按时、按量、高标准完成设计方案和投标文件的制作；
2.负责出具公司所有承接项目设计方案和投标文件的文本资料、图纸等；
3.负责设计方案前期与客户间的沟通，协助客户设计方案的选定，并提供必要
的技术支持，提高客户认可度；
4.在方案设计时优先采用新技术，降低工程施工费用和施工成本；
5.严格控制设计费用支出，降低设计成本，做好工程成本核算工作；
6.保证投标文件制作的正确性和专业技术水平；
7.不断提高自己的专业水平和综合素质，保证设计部的保密性。
五、质检部
1.主要职能：
1.1负责建立和健全公司的质量体系，并负责保证质量体系的正常运行；
1.2负责参与编写公司的质量保证手册，编写本部所承担的程序文件，并指导其他部门编写有关的程序文件；
1.3协助管理者代表做好程序文件的会审工作，建立起符合ISO9000标准又符合本公司实际情况的文件化质量体系；
1.4负责内部质量审核计划的编制，组织和实施内部审核工作；
1.5拟定公司质量方针和目标，并分发各部门；
1.6负责全公司计量及理化工作；负责对工卡量具定期送检验机构校检计量，并保存记录； 1.7制定和完善各类产品《质量计划》，并负责记录、保管、分发；
1.8制定和完善各项产品质量《检验规程》，并负责记录、保管、分发；
1.9制定和完善各项产品的《检验与试验计划》，并负责记录、保管、分发；
1.10负责对原材料、外购（外协）件入厂、毛坯件的入厂检验工作；
1.11负责对车间在产品的质量控制点进行的半成品检验工作；
1.12负责成品入库的检验工作；负责产品合格证的签发工作；
1.13负责不合格品的控制，对不合格品判定、分类处置（让步接受、返工、返修、报废）、记录，并对返工产品控制；
1.14对不合格品、返工品、报废品的标识监控（如发现错误、不明等标识，可按公司规定对相关责任人提出考核）；
1.15负责不合格品的定期统计分析（包括退货产品），形成《月份公司质量分析报告》，提交最高管理层；
1.16提出产品《不合格的识别、纠正预防计划》，提交最高管理层
1.17负责对各项产品的质量检测报告（原材料材质单、入厂检验报告、半成品检验记录、成品全尺寸检验记录、称重记录、不合格品检验记录、返工返修记录、报废记录）进行归档保存；
1.18对产品质量分析、质量信息统计工作及产品质量考评、建档；
1.19参与新产品的试制，鉴定和相关检验工作。
1.20参与、协助其他部门完成客户的首件鉴定、供应商评定等工作。
六、工程部：
1.建立和完善工程部各项管理制度、实施细则和工作程序。
2.制订并实施工程部年度工作目标、工作计划和阶段性培训计划。
3.招聘、选择、培养合格施工队，保障工程人力需求。
4.编制工程项目施工进度计划表、施工网络图等，对工程项目进行进度控制，
确保按期保质保量完工。
5.负责制订并组织实施工程验收标准、工艺标准、工序标准、服务标准、精品
工程（样板间工程）标准。
6.会同有关部门牵头处理工程质量投诉问题，拟定质量处理报告。收集、总结
质量管理方面的典型事例和经验，形成质量通病防治手册，视情况组织推广或宣传教育。
7.组织项目经理进行现场文明施工管理、材料验收管理、工地安全管理工作。
8.负责工程中期款和尾期款催收工作。
9.定期召开工程部例会，及时解决实际工作当中发生的问题。
10.做好主管业务改进工作，老工艺改进、新工艺开发、推广工作。
11.做好保密和工程档案管理工作。
12.做好各工地的巡检和联查工作，并组织做好相应的培训工作。
七、供应科
1.掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用。
2.会同仓库、会计确定合理物资采购量，及时了解存货情况，进行合理采购。
3.根据生产计划，制定物资供应计划并组织实施。
4.汇总各部门的采购申请，编制采购作业计划。
5.选择、评审、管理供应商，建立供应商档案。
6.组织供货合同评审，签订供货合同，实施采购活动。
7.建立采购合同台账，并对合同执行情况进行监督。
8.进行市场询价，采购所需物资。
9.采购物资的报验和入库工作。
10.采购过程中的退换货工作。
11.采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。
12.做好保密工作.
八、业务部：
1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。
2.根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。
3.负责营销计划的编制和落实：
1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。
2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。
3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。
4.负责市场调查和分析：
1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考。
2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持。
5、负责市场运作和营销策略的制定：
1）根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。
5．负责客户开拓、管理和维护：
1）与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。2）建立健全企业的售后服务网络，在技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。
6、负责完成公司领导交办的其他工作。
九、服务部
1、组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。
2、协助服务管理部对售后服务策略进行调整与完善并组织实施。
3、负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排，建立良好的合作关系。
4、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效的有序进行。
5、组织本部门开发创新多种服务手段，完成售後服务指标并及时回款。
6、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助处理投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查。
7、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问，完成各种信息报表及其他报表。
8、负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促。客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发。
9、负责组织和领导实施公司所有服务部门进行与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。
10、综合分析客户的需求、目标市场、目标消费者、竞争对手等的状况，制定广告企划提案, 推销给客户。
11、负责对公司所有服务部门的服务意识、服务态度、服务质量等工作进行监督、检查、指导与考核。 12、挽留现有客户，开拓新客户和新业务。
十、仓库
（一）物资检验
1．对企业所采购各类物资、产成品进行入库前的数量清点、单据核对。
2．检查企业所购物资的包装情况，做好记录。
3．将入库前物资检验的结果及时反馈给采购部，以便采购部及时做出相应处理。（二）物资出入库管理
1．对出入库前的各类物资进行点数或过磅。
2．办理各类物资的出入库手续，检查单据是否填制齐全，单据不全者拒绝出入库。
3．严把出入库物资的质量关：具有质量检验合格报告书的物资才可入库；对出库物资也要进行品质检验，杜绝不合格品投入使用或流入市场。
4．优化出入库流程，保证出入库工作的准确性。
（三）物资存储保管
1．仓库规划，包括规划存放区域，设计各类物资的摆放规则、位置，合理利用仓容及各类资源。
2．各类物资的分类存放、整理和保管。
3．各类库存物资，尤其是设备、备件等的保养。
4．库区的公共卫生管理（防止各类物资受潮、变质等）。
5．仓库的安全、消防管理（做好防火、防盗工作）。
（四）物资定期盘点
1．定期对库存物资进行盘点，记录在库物资的各项数据，定期向财务部提交库存盘点数据。
2．处理盘盈、盘亏、损失等情况。
（五）库存控制
1．核定和掌握各种物资的储备定额，并严格控制，保证库存合理。
2．对各类物资进行动态管理，及时提出采购需求报告。
3．对仓库内发生的滞料、废料予以及时处理。
（六）物资装卸、搬运及配送管理
1．做好各类物资的装卸、搬运、出入库及库内搬移作业。
2．做好各类物资的分拣、拆包，产成品的包装、打包。
3．做好库内物资的理货、配货工作，并及时将物资送达生产现场或指定地点。4．做好叉车、运输车辆的调度、养护及对驾驶员的管理工作等。
生产部职责 生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作； 1、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务； 2、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作； 3、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等； 6、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 7、做好车间生产现场的“6S”管理工作； 8、完善本部门的各项规章制度； 8、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 9、完成公司领导布置的其它各项工作。
1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划； 3、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度； 4、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作； 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等； 6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作； 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步； 8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展； 9、做好半产品及成品的检验验收工作； 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。 11、完成上级领导交办的其它工作。
ERP系统各部门岗位职责、作业内容及要求 一、采购管理系统: 1、供应部采购主管 1）审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。2）审核采购文员录入系统中的单据（采购顶单） 2、供应部采购文员 1）供应商信息的录入，保证信息的准确和完整性，并及时更新和维护新供应商信息数据。2）采购订单录入，所有字段均要填写，注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。3）采购变更单录入，所有字段均要填写，注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。4）进货单录入，所有字段均要填写，进货数量和批号为重要信息，并要核对采购单。5）退货单录入，所有字段均要填写，退货数量和批号为重要信息，并要核对采购单和进货单。6）采购发票的录入，注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。7）包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理，主要仓库，品号属性的填写。8）供应部所管辖库房的单据撤销审核，及时与库管沟通，确认数据的准确性。9）录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入、更新、检查。
二、销售管理系统： 1、销售部销售主管 1）交易对象的录入（包含名称、编码原则的制定），保证信息准确性，及时更新和维护。2）客户信息、客户编码原则录入，并保证信息的准确和完整性，及时更新和维护数据。3）销售系统付款条件和信用控制参数录入，并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后，及时更新和维护数据。 4）销售预测的录入，注意预测编号的录入，确保销售预测的基本准确性与及时性。5）审核销售内勤录入系统中的单据（销售订单、调账用的销售订单、销货单）。 2、销售部销售助理 1）客户订单录入，所有字段均要填写，注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。 2）客户订单变更单录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。
组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作，定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。 二、总经理职责 （一）职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 （二）权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； 2、有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。
3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 （一）店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标，制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯，建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。
XXX公司 岗位职责说明书 编制：XXX 日期：20XX年XX月XX日 审核：XXX 日期：20XX年XX月XX日 批准：XXX 日期：20XX年XX月XX日 20XX年XX月发布20XX年XX月XX日实施
前言 企业要调动全体员工的积极性，充分发挥各层人员的职责，使整个企业协调有序运行，这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调，促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度，提升个岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件，是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理，人员使用，招聘人才，工资报酬等其他架构提供依据。 3、为员工能力开发与管理提供制度依据，开辟员工职业通道，留住核心人才，增强员工自学意识，。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范，将个人经验转化为公司经验，加深员工工作过程管理，提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的，必须能够带来工作业绩，能力的提升，这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则，任职资格不能终身制，对员工进行适时的评价，以反映员工的能力水平，保持人力资源的持续活力。 附加说明： (一)本标准由技术质量部、办公室编制，并由办公室归口管理。 （二）标准起草过程中，编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本，编制而成。由于水平有限，从政经验不足，标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉，望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订，使标准符合公司的实际，具有可操作性。 （三）本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改，在此表示感谢。 （四）标准修订后，由编写人员重新修改，形成报批稿，由办公室经理审核后报总经理批准。 （五）总经理批准后，要召开标准实施动员会，举行签字仪式，标准正式实施。实施情况，由办公室年终进行评价。 目录
集团公司各部门职责
XXXXX集团有限责任公司 关于印发《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》的通 知 集团公司各部门，各分、子公司： 《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》已经集团公司党委会、董事会研究同意。现印发给你们，请认真遵照执行。 特此通知。 XXXXX集团有限责任公司 20XX年X月X日
XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案 办公室 一、工作职责 1.负责组织拟定集团公司工作管理制度。 2.负责集团公司综合协调工作，统筹协调政务、商 务接待工作。 3.负责上级机关及集团公司重大工作部署及工作 决定督办督查工作。 4.负责集团公司文电收发管理工作。 5.负责集团公司重要文稿起草工作。 6.负责集团公司重要会议会务工作，并负责会议记 录及起草会议纪要。 7.负责集团公司政务信息工作及对外新闻发布工 作。 8.负责集团公司机要档案保密管理工作。 9.负责组织集团公司人大代表建议、政协委员提案 办理工作。
10.负责集团公司公章、证照管理工作。 11.负责集团公司行政后勤管理工作。 12.负责集团公司的公务用车及驾驶员管理工作。 13.负责集团公司固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具和设施设备管理工作。 14.负责集团公司计算机、服务器软、硬件维护管理及集团公司办公自动化系统管理工作。 15.负责集团公司值班管理工作。 16.负责集团公司安全保卫工作。 17.完成集团公司交办的其他工作。 二、领导职数 设主任X名，副主任X名。 三、岗位设置 编制员额XX名（含领导职数），共设X个工作岗位： 1.行政秘书岗 2.行政管理岗 3.机要档案岗 4.文秘信息岗 5.督办检查岗（由董事会办公室相关工作岗位 兼任） 6.会务接待岗 7.车辆管理岗 8.技术支持岗
部门职能说明书 铁通郑州分公司部门职能说明书编写日期：2004年6月部门名称客服中心部门负责人职位主任直接上级职位主管副总部门使命为了提升铁通品牌的公众影响力，增强客户满意度水平，发挥连接客户与企业的桥梁纽带作用，在企业业务战略和职能战略的指导下，承担客户服务质量的改进与管理，构建并逐步提升铁通对外服务品牌，收集市场信息与情报，接收用户意见与反馈，为公司管理决策提供依据。 工作职责1.规范公司服务管理工作实施内容 1.建立健全公司及代理商客户服务管理规章制度.流程及相应执行办法 2. 制定公司客户服务计划，包括服务质量和客户满意率分析.流程服务制度落实.监督.考核.执行。并依据客服中心信息和方案参与经营市场分析管理，为公司的经营服务提供市场方面的各类信息用户支持2.组织客服稽查管理工作实施内容 1.负责规范公司的服务设施.环境.功能.文明.规范.指导监督检查.考核，并逐步改善建议 2. 指导贯彻执行上级电信服务质量监督检查的各项规定检查办法，对违反电信业务.规章制度.服务质量进行查处上报 3.投诉处理管理工作实施内容 1.负责协调处理管内各类用户的话费争议及服务质量工作，并对话费争议服务质量的全过程进行追踪处理，监督考核 2. 对各类电话业务服务时限及服务质量标准.企业内部各业务工种环节的
服务时限.质量标准进行监督考核，并公布3. 负责对各大媒体上 访者的沟通管理工作，并对全过程跟踪处理检查考核4. 重大客户的上门沟通协调处理，上门走访，电话征约，做好用户服务调查5. 对咨询.建议.投诉.过程分析，及监督考核4.热线回访管理工作 实施内容 1.负责处理总经理热线，各类用户咨询，申告投诉管理工 作，并对全过程监督考核2. 负责装迁电话一两次回访工作，对上门人员的服务进行考核，记录客户反馈意见，为领导决策提供依 据3. 指导公司下属各部门服务规范，作业标准4. 指导协调部门 代理商之间关系，追踪全过程的处理5.112故障台处理工作实施 内容1.负责对112和10050故障台管理工作，以及建立健全各类 台账管理工作2.负责对管内故障恢复的回访处理工作，以及监督 考核管理工作3.负责对管内光电缆设备信息反馈管理工作，协调 沟通部门与部门管理工作4.对障碍超时分析.服务质量分析监督考核管理，周统计，周分析工作6.统一号码查号台的管理工作实施内容 1.规范秘书台各类规章制度并制定相关流程，各类台账管理 工作2. 负责秘书台日常用户开户.咨询.业务处理的管理工作3. 负责查号台的数据导入.核对.统计.报表的管理工作4. 负责秘书 台查号台服务质量监督管理工作7.员工培训管理工作实施内容 1.提高员工服务意识，增强团队凝聚力，对外树立铁通品牌 形象2. 构建公司服务培训体系，并逐步优化3. 组织代理商服务
集团公司各部门工作职责范文 部门名称：行政部（含人力资源职能） 部门性质：综合管理部门 管理职能：负责公司行政管理：文秘档案、信息化建设、对外宣传、组织接待；负责人力资源规划：劳动人事、薪酬福利、绩效考核、教育培训、专业技术职务申报、部门岗位职责修订等工作。 主要工作职责： 一、按公司领导指示处理公司行政日常事务，保证机构的正常运行和工作的顺利开展。 二、负责公司董事会、总经理办公会、公司工作会议及其它以公司名义召开的行政工作会议的筹备、记录、会议纪要的以及决议、工作报告等综合性文件的起草、印发工作，负责公司公文及决定事项的催办督办工作。 三、负责管理公司法人印章，负责公司公文处理和信息处理工作。做好文件资料的核稿、文印、交换及来往文电的处理，并牵头负责公司的保密机要工作，负责公司值班安排、介绍信的日常管理工作。 四、负责公司行政办公类经费年度预算的统筹、申报和管理工作。做好行政办公类、信息化建设类固定资产的管理和办公用低值易耗品的采购；负责总务后勤（房租、卫生、办公场所安全、招待所）管理工作。 五、负责公司宣传报道和新闻联络工作，办好集团公司内部刊物，做好对外接待和公共关系工作。
六、负责公司文书档案的收集、分类、登记、管理工作。 七、负责公司车辆的购置、使用、调度等各项管理工作。 八、负责公司有关行政管理、文秘档案、管理信息化建设等综合管理规章制度的拟订。 九、负责组织、管理和开展信息化相关培训，管理公司信息化硬件和软件资产管理。 十、根据公司战略发展需要，负责拟定、修订及实施公司人力资源规划、劳动人事、薪酬福利、绩效考核、教育培训、专业技术职务等方面的管理制度。 十一、负责拟定公司组织架构、部门职责、岗位设置及人员编制方案。对所属公司的岗位设置及人员编制提出建议或意见。 十二负责办理公司员工聘用、考察、推荐、任免、离（退）休、调动、辞职、辞退以及劳动合同签订、变更等相关手续，做好人事、劳资档案管理工作。 十三、负责公司员工薪酬福利的发放，办理员工各类保险的参保、变更、续保及住房公积金的缴纳、变更等手续。 十四、负责组织实施公司部门、员工及所属公司负责人的年度考核工作，并根据考核结果，提出使用、调整、任免和奖惩的建议。 十五、负责公司和二级预算管理单位人力资源成本的预算管理、员工年度教育培训计划、员工专业技术职务申报的审核、转报。
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。
RR公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证； 5、企业文化教案设和内部刊物：规划和监督网恒文化的组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。 6、公司资金周转的协管工作：审核公司财务计划，根据公司资金运作情况，合理调配和周转资金，确保公司资金正常运转。 7、各部门工作的周期性监管工作：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 8、分公司的宏观管理和发展规划审核工作：分公司成立、注册和前期运营管理的组织。 9、公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习：公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。 10、重大事故的处理：及时处理影响公司发展的特重大事故，建立完善公司的“公司全面的预警机制”，进行“员工的危机意识”宣传工作，制定公司预警系统和快速反应机制，组织。 三、市场营销部职能 1、完成公司制定的营销指标。 2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。 3、营销经费的预算和控制。 4、营销管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。 6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行； 7、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。 8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。 10、负责货款回收的管理。
部门职能说明书目录 综合部部门职能说明书企管部部门职能说明书生产一部部门职能说明书生产二部部门职能说明书安全环保部部门职能说明书技术中心部门职能说明书销售供应部部门职能说明书财务部部门职能说明书运输服务部部门职能说明书基建部部门职能说明书质检部部门职能说明书设备动力部部门职能说明书 . 2 . . 4 . . 6 . . 8 . .1 .. 0. . .1 .. 1. .1 .. 3. . .1 .. 5. . .1 .. 7. . .1 .. 8. .1 .. 9. . .2 .. 0. .
综合部 部门职能说明书 负责公司日常行政后勤管理、人力资源管理与开发和党务及工、青、妇群众团体管理 10. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权； 11. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议； 12. 公司规定、上级主管授予的其他权限。 公司内部文件的拟定、收发、管理； 外来文件管理，做好每日收文、签阅、交办、整理、归档工作； 公司印鉴、介绍信保管使用、函电收发和报刊征订分发工作，及时编写公司大 事记及做好《高岭之声》编辑印发等宣传报道，传播企业文化工作。 负责公司各项决定、决议以及领导指示的上传下达工作，协调公司各部门有关 管理事项。协助协调公司与上级部门的关系； 协助协调公司与行业有关的管理机构、协会、商会等组织的关系； 负责与其他外部单位的联系及接待来访等事宜； 组织申报有关材料，以及公司对外资料的文字把关； 负责有关证书的年检、复检及有关证照的办理。 安排公司办公会议及其他各种会议，记录，整理会议纪要并及时下发相关部门; 对公司办公会议决议执行情况进行监督、检查。 根据各部门需求，制定办公用品与劳保用品采购计划，逐级审批后实施采购， 并按规定发放和造册登记； 维护与管理公司电话、传真机、复印机、空调等办公设施，负责公司电脑硬件 的维修、软 件的维护及 0A 系统的正常运行。 概述 工作 工作 权限 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料需求的权力; 对 公司人力资源配置提出建议的权力； 对各部门提供的人员增补计划、申请单有审核的权力； 依照公司确定的培训计划，对培训单位及师资有选择的权力； 职工工资调整建议的权力； 职工劳动争议处理建议的权力； 公司文件资料等档案管理权； 公司机动车辆的管理支配权； 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力； 总经理 部门名称 综合部 直接上级 工会主席 职责 1.文件管理 及宣传工 作 2.内外协调 3.会务管理 4.办公用品 设施管理 下属分部门
. 部门职能说明书 综合部部门职能说明 书 (2) 企管部部门职能说明 书 (4) ............................................................................................................... 6 部门职能说明书生产一部 0 ............................................................................................................ 部门职能说明书 安全环保部 .1 部门职能说明书 ............................................................................................................. 技术中心11 3 ............................................................................................................ 部门职能说明书 .1 销售供应部 部门职能说明书5 1 ............................................................................................................ . 财务部
运输服务部7 1 ............................................................................................................ 部门职能说明书. 部门职能说明书8 ............................................................................................................ .1 建基部 部质检9 1............................................................................................................ . 部门职能说明书资料 Word . 设备动力部部门职能说明 书 (20) 资料Word . 综合部部门职能说明书
精品 生产厂长 职位名称生产厂长职位代码所属部门综合办职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划，实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标； 负责宣传公司精神面貌工作； 公司各工作岗位人员安排； 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件； 负责工厂内日常生活安排与协调； 完善和制定公司相关规章制度，并负责督促实施完成； 负责工厂内外一切事务处理与协调； 做好公司企业文化工作，提高员工文明素质； ； 任职资格 : 教育背景 : ◆理工类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道； ◆熟悉生产规程以及质量标准； ◆熟练使用办公软件； ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队，发挥较好的团队合作精神；◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力，能够承受高强度的工作压力。 工作条件 : 工作场所 :办公室及工作场所。 环境状况 :舒适。 危险性:基本无危险 ,无职业病危险。
直接下属总监间接下属班长 晋升方向总经理轮转岗位 生产部部长 职位名称生产部长职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级生产总监薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划，实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标； 负责生产设备的运行与维修保养； 指导培训生产线员工生产机器操作； 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件； 检查员工生产仪表仪容，安全到岗情况； 与其他部门协作共同满足生产需求。 任职资格 : 教育背景 : ◆机械类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、机器设备维修、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道； ◆熟悉生产规程以及质量标准； ◆熟练使用办公软件； ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队，发挥较好的团队合作精神；◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力，能够承受高强度的工作压力。
集团公司岗位职责 大全
集团公司岗位职责大全－1 一.行政系统 （一）公司董事长岗位职责 1. 认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家的法令法规，贯彻执行集团公司、本公司两级董事会和监事会的决议与决定。 2. 根据企业内外环境和市场的需要，决策企业的质量方针和质量目标。内抓管理，ISO9001牵头；外拓市场，质量立足；决策企业实施ISO9001的贯标工作。 3. 召集和组织本企业的董事会会议，检查对集团公司、本公司两级董事会、监事会决议、决定的实施情况。 4. 检查公司章程、制度及授权经营的执行情况。组织提出公司章程的修改草案。 5. 签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表。 6. 组织制定公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。 （二）公司总经理岗位职责 1. 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法令法规，贯彻执行集团公司、本公司两级董事会和监事会的决议和决定。
2. 建立、保持一个有效的质量管理体系，明确质量管理体系的组织机构及其各层次人员的职责；制定切合公司实际的质量方针和质量目标；经过增强员工的意识、积极性和参与程度，促进质量方针和质量目标的实现；确保实施适宜的过程以满足顾客和其它相关方要求并实现质量目标；定期开展管理评审，评价公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，决定改进质量管理体系的措施；确保提供必要的资源；对公司的产品（工程）质量和服务质量负全责。 3. 全面主持公司的生产、经营管理工作，组织实施公司职代会、工作会的决定，对董事会及董事长负责。 4. 拟定并组织实施公司年度生产计划、经营计划、质量目标计划、安全生产计划、科技发展和技术改造计划、公司投资方案，并监督和检查计划的实施、落实情况。 5. 组织实施国有资产管理与经营，组织制订、审查、评估固定资产的购建、扩建、改建、更新、报损、转让、出租的计划或方案并经董事长批准后实施；制定分级管理、实行资产经营责任制的实施办法，努力完成与集团公司签订的资产经营承包合同中的各项指标。 6. 主持公司办公会议，研究公司生产经营及管理事项，并检查贯彻执行情况。 7. 主持拟订财务预算、决策和利润分配、收益收缴和弥补亏损方案。 8. 拟定公司、分公司的职能机构设置、人员分流、机构合并、变更及撤销方案，决定公司中层领导的人事任免，经董事会批准后组织
一、总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。 二、财务科： 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。6．加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。7．做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 三、办公室： 1.办公室的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发： (1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
某集团公司部门设置和职责描述方案 二〇一五年七月
一、某集团公司组织架构图：
二、部门职责描述说明 1、所有部门担负有以下通用职责，在各部门职责中不再重复列举： ①制定部门年度工作计划，并组织实施； ②部门职能相关的制度建设和完善工作； ③部门员工管理、教育培训、业务指导和技能提升工作； ④部门成本费用的控制 2、根据公司制度规定，各部门应具备相应的权限，也不在各部门职责中一一列举。
三、集团公司层面职能部门 总裁办 一级职能二级职能主要权限 情报与战略①收集、分析宏观、行业、市场信息和情报，定期形成咨讯报告； ②定期撰写战略和竞争策略研究报告，为集团决策提供支持； ③拟订集团中长期战略发展规划、年度计划和专项计划，并组织实施； 调查权、建议权 制度建设 与 管理改进①组织实施集团公司管理制度的建设，推行与修订管理制度； ②管理诊断、管理改进课题研究； ③分析与研究集团发展规划和高层决议的执行情况，并定期向集团高层报告 ④监督检查集团各项管理制度的执行情况 调查权、建议权 监督与审计①组织集团管理评审； ②组织集团内部审计监督工作； ③集团及子公司经营状况数据的收集、分析工作； ④监督检查集团年度计划的实施情况检查权、督办权、奖惩建议权 直接处罚权 行政管理①集团行政公文和公函的拟订和管理工作； ②集团固定资产、办公设备、通讯设施和交通工具的日常管理； ③集团重大会议和活动的组织安排； ④集团行政、财务、会计、人事、技术、合同、证照等各类档案和图书的集中管理； ⑤集团非生产性成本（通讯、车辆、差旅、招待、办公用品等）管理； ⑥集团印鉴（授权）管理资源调配权、监督检查权 批准权 公共关系①政府／行业等各方面的公共关系管理和危机管理；
部门职能说明书 部门名称财务部部门级别二级部门部门负责人财务部经理文件编号 直接领导财务总监生效日期 接口部门公司内部所有部门 部门使命 建立科学有效的财务管理体系，为公司决策、经营活动提供科学的财务分析，实现财务资源和财务状况的最优化。 1、有效控制各项成本，降低公司运营费用，提高公司利润 2、为西丽基地经营决策，经营活动提供科学的财务分析，实现财务资源和财务状况的最优化。 一级职能二级职能三级职能 财务管理及 核算 编制财务报表 1.每月收集各业务的财务数据，编写《公司财务情况分析报告》； 2.对重大项目和经营活动实施评估、测算、分析工作，确定其成本、收益和风险， 为管理层在企业的生产经营、业务发展等事提供财务方面的分析和决策依据； 3.编制合并财务报表，提交财务管理工作报告； 4.协助总监制定年度利润分配方案。 资金管理 5.编制公司资金预算，对资金使用情况进行监督，向管理层提供信息； 6.组织协调、拓展融资渠道，设计实施融资方案，完成融资计划、融资目标，特别 保证重大项目运营和实施过程中资金的筹措和按时支付到位。 指导与监督三 级财务部门 7.审核三级财务部门提交的财务报表； 8.负责对三级财务部门人员的业务培训、考核等工作。 ERP项目系统实 施及优化。 9.负责前期系统数据维护、整理、架构搭建； 10.负责软件简要报表开发； 11.负责ERP系统日常客户、供应商等基础数据维护。 预、决算体系 12.根据公司的战略目标和年度计划，编写《年度财务预算报告》； 13.负责《年度财务预算》的执行控制，并实行半年度的财务预算调整； 14.负责财务的年度决算，编写《年度财务决算报告》。 执行制度15.严格执行公司财务相关的政策和制度，做好成本核算工作。 资料管理 16.负责会计资料整理、归档及保管工作； 17.准时准确向会计核算部提交财务报表。 价款管理 18.负责应付帐款的货款核算入帐； 19.审核采购单价，使K3系统单价与合同价格一致。 20.负责对产品销售定价进行审核，使产品销售单价，保证K3系统单价与合同售价 一致。 协调配合 22.负责包装物、材料及产成品对帐及盘点工作；并设立专人对西丽基地固定资产 进行管理，建立固定资产明细账，按照会计法计提折旧，并编制相关会计凭证；管 理公司周转物料，建立周转物料费用摊销表，并编制相关凭证； 23.配合开展相关的培训工作。
集团公司本部部门职责 (试行) （一）办公室 1．负责集团公司领导公务活动安排，以及工作会议和总经理办公会议等其它活动的会务组织工作，协助集团公司组织会议决定事项的实施。 2．协助集团公司领导组织起草会议文件、讲稿或以集团公司办公室名义签发的公文。 3．开展调查研究工作，组织研究本部各部门、集团公司所属单位以及控股子公司请示集团公司的有关问题，提出建设性的意见。 4．负责收集和分析各种信息，处理对外的公共关系。 5．协助集团公司领导做好本部部门间的综合协调工作。 6．传达集团公司领导指示，督促检查集团公司各部门和所属单位对集团公司会议决定事项、其它公文以及集团公司领导有关指示的执行落实情况，并跟踪调研，及时向集团公司领导报告。 7．协助集团公司领导组织、处理需由集团公司直接处理的突发性事件和重大事故。 8．收受和处理集团公司内外公文，负责受控文件的管理，负责集团公司档案管理工作。 ９．负责集团公司印鉴管理和行政办公网站管理。
10．负责公司《年鉴》和志书的编撰工作。 11．负责群众来信来访的管理工作。 12．负责集团公司计划生育管理工作。 13．负责集团公司本部的后勤服务、车辆管理。 14．承办集团公司领导交办的其他事项。 （二）企业发展部（法律顾问室、董事会秘书处） 1．研究拟订集团公司中长期发展战略。 2．分析研究国家和行业经济政策，调查和收集国内外同行业或相关行业的情况，及时提出书面分析报告，为集团公司发展战略的调整以及公司领导经营决策提供依据。 3．研究拟订企业内部改革方案，并配合组织实施。 4．负责组织拟订集团公司基本管理制度、管理标准。 5．制定并组织实施企业管理规划及年度企业管理工作计划。 6．组织拟订集团公司经营考核体系以及内部承包经营协议的制定、考核工作，负责项目管理机制的建立。 7．负责企业管理协会及行业协会的日常工作及现代化管理成果的推广和普及，负责企业QC攻关及合理化建议相关工作。 8．负责为集团公司的经营活动和经营决策提供法律咨询和法律服务，对出现的经济纠纷进行调查、调解；代理集团公司的诉讼和非诉讼活动。 9．办理集团公司工商事务、商检、专利、商业秘密和知识产
普雪公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；