优秀范文学习实践科学发展观活动心得体会——“四个坚
持”确保取得实效
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正在全党开展的学习观，是党的十七大作出的重大战略决策，是用 ___社会主义理论武装全党的重大举措，也是推动经济社会又好又快发展的迫切需要。我们必须站在战略和全局的高度，充分认识开展学习实践活动的重大意义，准确把握上级部署要求，以饱满的精神状态，务实的工作作风，科学的方式方法，立足“四个坚持”，确保学习实践活动取得实效。
一、坚持解放思想。在学习实践活动中，要着眼于转变不适应不符合科学发展观的思想观念，采取领导宣讲带学、专家辅导促学、分批轮岗调学、典型案例导学、网上交流助学、专题研讨深学等多种形式，组织广大党员干部认真研读科学发展观活动读本，做到真学、真信、真懂、真用，切实把科学发展观转化为推动科学发展的坚强意志，转化为推动经济平稳持续增长的政策措施，使科学发展观深入人心。通过多种形式，使广大党员干部进一步破除思想障碍，转变思想观念，特别在要不要发展，如何发展等问题上形成共识。
二、坚持突出实践。学习实践科学发展观活动，主要就是在实践中找出一些不符合科学发展的矛盾和问题。在活动的开始，就应该突出实践特色，把解决问题作为活动的重中之重，做到边学边改，边查边解，让人民真正体会到实践活动带来的新起色、新变化。在突出实践的同时，必须与当前复杂严峻的经济形式紧密结合起来，坚定不移地贯彻中央的一系列方针政策，努力实现“保增长、保稳定、保民生”的目标任务。坚持突出实践，必须竭尽全力改善民生。这次实践活动，从根本上说就是要切实解决好人民群众关心关注的民生问题，始终坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为学习实践的根本出发点和落脚点，要深入基层，体察民情，听取民意，千方百计地把关系人民群众利益的事情办好办实，让发展成果惠及广大人民群众。
三、坚持面向群众。学习实践活动，必须广泛动员群众参与，让群众受教育。只有把群众的智慧和力量凝聚起来，才能形成推动科学发展的强大合力。切实抓好学习实践活动这一有利契机，把科学发展观普及到广大人民群众中去，这对于建立融洽的党群、干群关系有着极其重要的现实意义。要积极搭建平台，广泛听取群众意见，倾听基层呼声，做到谋划发展思路向人民问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任
务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，最大限度地把全社会的发展积极性引导到科学发展上来。
四、坚持带头示范。领导干部要坚持带头抓好自身的学习实践活动，要深入学习，带头调查研究、带头解放思想、带头自查自纠、带头整改落实，努力把科学发展观学深学透，不断提高领导科学发展的能力。同时领导干部要带领本单位党员干部开展好学习实践活动，抓好本单位、分管单位以及联系点的学习实践活动，形成“以点带面、点面结合”的格局。在推动本单位又好又快发展的同时，带头深入基层，破解发展难题，真心实意为人民群众办好事办实事，让人民群众得到实实在在的实惠，从而形成推动发展的强大合力，确保学习实践活动取得实效。
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社会实践心得体会范文4篇 我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸?现在的乱涂乱画现象很严重，有些人只为了自己的一己私利，不顾城市的美观，不折手段的在墙上，至V处乱贴广告他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗？他们知道，但他们还是那么做了?看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告，难道他们不知道环卫工人的辛苦吗？他们肯定知道.我在清理那些广告纸的同时，也在边骂那些乱贴广告的人?我用铲子把他们刮下来，好累哦！真的好累，手都软了，可想而知那些环卫工人的辛苦?学校让我们做这个活动的原因，也是为了让我们更多的接触生活，在生活中体会到一些东西?做社会实践也是为了锻炼我们的能力，让我们的能力充分展现出来?在做这个活动的过程中，我发现只有用心去做，才能把广告纸刮干净，这也是为了培养我们做事要认真的能力?曾经看过一则材料，有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮，环卫工人边跟着在后面打扫，真的很费劲，而且环卫工人是个很老的老伯?那些年轻人真是太不懂事了，我觉得应该增强对年轻人的教育?为了城市的美观，我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那样的城市会更好看?我们现在的孩子生活太好了，都不知道多动手做一些家务了，做这个社会实践，也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处，以后能在社会上更好的立足.平时，我们在家里应该多帮助父母做一些家务活，现在的学生过于懒惰，不知道父母的辛苦，如果不加强锻炼以后出社会后，要怎么去面对更多的考验. 在劳动的过程中，我知道劳动人们的辛苦和艰辛?每年有很多的人在外当志愿者，在各个城市的大街小巷发宣传弹，宣传保护环境，爱护环境”?我们周边的环境是美丽的，如果不加以保护，环境将会恶劣，我们就将失去我们生存的地方，地球是我们唯一赖以生存的地方，我们应该加以保护? 通过做社会实践，可以培养我们的动手能力，让我们从实践中发现很多的小问题?学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力，还有从细微的生活琐事中去发现一些问题.没有实践就不会得到真理，很多的真理都是通过实践的来的.
培训沟通心得体会范本 4 篇 培训沟通心得体会范本 1 公司成立一周年后，各部门、各位同事之间的陌生感、新鲜 感已经消失，取而代之的是相互间的熟悉和习以为常。而熟悉和习 以为常往往带来沟通的惰性，即不注意沟通，不重视沟通细节和技巧，表现为对沟通的不敏感甚至麻木。 ??本次 hr 组织的沟通技巧培训很及时，既是为公司员工提供沟通 上的理论支持，为公司内部的和谐发展提供了技术条件，又为员工 及时地提了醒，为部门间和同事间的和谐相处打下基础，非常宝贵。 通过培训，我们学到了丰富的理论知识，总结了沟通的各项 原则和立场，列举了各项沟通技巧，得益匪浅。归纳一下，大致有 以下几点心得，愿与各位同仁分享。 课中的抓间谍游戏（案例分析）给了我非常大的震撼。我们 小组“抓”了一个间谍可怜的王高峰。并且，课上绝大多数小组都 犯了同样的错误。事后分析可以发现，人们都因为受到案例材料的 影响，都认为小组中有间谍，于是带着有色眼镜去观察别人。一旦 发现某人有“异常”立即就进行对号入座，认定此人就是间谍。 我们常常犯的另一个错误是无意识地将自己设定为好人，以自己的立场作评判别人的标准，常看不惯别人。这种错误与前面说到的先入为主有异曲同工之“妙”，都是站在自己的立场去看别人，
去评判别人。 我们小组犯的错误值得我去牢记教训，并以此案例为鉴，时 时提醒自己不妄下结论，不冤枉别人，避免自己犯该我们常常对一 个人形成所谓的“看法”，这当中蕴藏犯错的风险。 ??我们形成对一个人的看法有一个过程，这个过程无论长短，??都会在若干件事情发生后对某个人形成看法。例如，某人做某件事??情连续两次或更多次地失败，失败的原因是不同的而且都是客观的。案例当中的风险在于如果我们光看结果的话，就会形成“看法”认为此人能力有限，不可委以重任这就是对人不对事。而正确的做法是我们应该分析某人失败的整个事情，找出失败原因，从而客观地评价整件事即对事不对人，从而保证说服力。 ??培训沟通心得体会范本 2 ??人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关 心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工 越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。 沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使 企业发展获得强大的原动力。 沟通是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何 沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要
孔子曰：人无信不立人而不信，不知其可也。通过四个坚持，四个反对的学习，我认识到诚信的重要性，在当今社会，我们更应该讲诚信，才有利于社会注意精神文明的发展。 思想决定行动，所以我们首先要从思想重视，要深入学习科学发展观，学习四个坚持，四个反对，使诚信的信念深入人心。 讲诚信，首先要严格要求自己，起到带头和表率的作用，做诚信的实践者和拥护者，在任何时候都要严格要求自己，做到言行一致，自觉履行自己的职责，说话算数，认真执行自己的责任。 诚信要讲究民主，严格要求自己的同时，坚持以人为本，充分遵守别人要求诚信的权利，加强同事之间的交流，及时改进自己的不足，多听取别人的意见，自己在这方面也许做的还不够，所以以后，要更加注意，保障其他人的权益。 诚信更是一种责任，要充分认识到自己的任务，要认真高质量的完成，同时要多和其他同事交流，积累经验，争取取得良好效果。 讲诚信，更要互相监督，讲自律和他律结合起来，我们个人的自制力毕竟有限，所以如果我们互相监督，就会避免犯一些小错误，从而就可以避免一些大错的发生，所以我们要完善诚信监督制度，将诚信作为评价干部的重要依据。 踏实做事，也是我们应该注意的，也许也是我们最欠缺的，现在我们许多人都比较浮躁，做事不认真，马马虎虎，草草了事，这对我们的工作是不利的，踏实做事，认真做好每一秒，一分钟有一分钟的效率，这样才能达到事半功倍的效果，才能全身心的去工作。 再者，我们好多人喜欢纸上谈兵，搞表面东西，明明做的不够，却夸大自己的功绩，给其他同事造成不好的影响，今后，我们要杜绝这种情况，要实干，肯干，踏实干。 另一方面，要禁止铺张浪费，要节约资源，尽可能合理的利用每一份资源，让它用在合适的地方，发挥最大的效益。 诚信做人、踏实做事不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就我们而言，诚信是一种高尚的人格力量，只有诚信人踏实做事，才会让我们的人生走得更踏实、更坦荡。
运动心得体会范文4篇 有4个运动经验的例子 2021 本文列举了运动经历，范文，有趣的运动经历，矫正运动经历，高中 运动经历。 秋季运动会在中学操场隆重开幕。这是一次展示学生体育才华、培养 集体精神、体现班风的运动会。早上八点，举行了盛大的开学典礼， 所有的学生从操场的右北面，以班级为广场，通过主席台进入主操场。高一(5)的运动员精力充沛，穿着整齐，步伐整齐。随着铿锵有力的音 乐进入主会场，他们的精神面貌给老师们留下了深刻的印象，这也预 示着他们将在这次运动会上取得优异的成绩。 两天的比赛，周密的安排，紧张的赛程，紧张的观众，忙碌的裁判， 努力的运动员，惊心动魄的枪声，展现了一幅美丽的风景。这两天后 勤组的同学都很努力。他们有的拿衣服送水给运动员准备比赛，有的 买文章，有的写稿子。他们非常忙。从他们的表现来看，他们确实为 班级做出了贡献。参加比赛的运动员非常努力和活跃。他们早早来到 体育场，等待比赛开始。举几个手边的镜头：比如许岩虽然个子不高，但不服输的精神值得学习，在比赛中取得优异成绩；另一个例子是， 虽然张静没有参加跳高比赛，但她这次也试图报名参加比赛。令人惊 讶的是，她竟然在高一就获得了第一名，她的人类潜能是无限的；例如，邹蔡赟在女子800米比赛中获得第一名，在1500米比赛中获得
第三名；虽然莫露露的母亲不小心折断了手臂，但他仍然坚持参加比赛，并取得了良好的成绩；朱勇不仅在比赛中取得了优异的成绩，而 且在班级比赛中也做出了巨大的贡献。像这样感人的例子还有很多， 这里不一一列举。总之，每个运动员都有很强的毅力，永不放弃的信 念在支撑着他们。每一个优秀的成就背后，都有他们的辛勤汗水和辛 勤付出。让我们全班同学向他们表示感谢。 同学们，校运动会圆满结束，我们高一(5)班在这次运动会上取得了高 一组第四名。首先，让我们为所有获得排名和未获得排名的运动员和 学生热烈鼓掌，感谢他们为班级赢得荣誉。在过去的两天里，运动场 充满了紧张、激烈、友好和节日的气氛。我们班的运动员充分发扬不 怕困难、争当第一、拼搏拼搏、争当第一的精神，达到了比赛的水平 和风格。服务组和宣传组的学生工作一丝不苟，尽职尽责，坚守岗位，发扬连续作战的作风，充分体现了我们高一(5)班的团结自强精神。这 次运动会，从准备阶段到比赛时刻，都体现了学生强烈的班级集体荣 誉感。在准备阶段，我们班的运动员开始积极训练，发誓要为班级争光。这种不打无准备之仗的精神也是值得我们学习的好经验。特别是 在比赛阶段，运动员们刻苦备战，成绩喜人。学生组成啦啦队，或者 为班上的运动员齐声欢呼，或者通过广播为运动员欢呼。其他学生自 发组织救援队，对中长跑运动员进行终点救援。这些都体现了我们班 良好的班风和团结精神。特别可贵的是，这些都是在运动会前老师简 单安排的情况下，由学生自发进行的。通过这次活动，班干部和学生 的自我管理能力得到了极大的锻炼和提高。
创新心得体会范文4篇 “一个好校长就是一所好学校”。从xx年7月我担任xx中学校长开始，“中考质量”的旗帜就交到了我的手里，要把这面旗帜既要高举又要让她多彩耀人，对于教师平均年龄40岁以上，青年教师严重缺乏，师资结构不合理的垌中来说确实不是一件容易的事。为此我确立了“为学生的幸福人生奠基”的办学理念；制定了“师德正校，科研兴校，特色强校，质量立校”的发展战略。凭着对教育事业的执着追求，用全部的心血浇灌出一所全新的x中。 一、加强自身修养，丰富完善自己。 校长是教师的领路人。校长的思路确定学校是否可以持续发展，校长的决策确定学校的团结稳定。任职以来，我认真学习政治理论和业务理论知识，进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念，始终把科学发展作为自己行动的准则，时刻提醒自己，做校长一任，力争把垌中在中考教育质量旗帜不倒的前提下要办出学校的特色。在工作中，我始终坚持以一个党员员的标准来严格要求自己，时时处处严于律已，以身作则，恪尽职守，兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性，政治上的坚定性和敏锐性，思想道德上的纯洁性，工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习，学校每月都召开一次党员学习会。在工作中，能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来，进行探讨和钻研，坚持用理论来指导自己的实践，用实践去证实自己对理论的认知，做到从理论中
来，到实践中去。任职两年来，我参加了全国中小学校长国培，及汉川市校长岗位培训班学习并顺利取得了合格证。 二、联系教师、依靠教师、发展教师，提升学校核心竞争力。 学校的发展，教师是根本。xx年调回xx中学后，我感觉教师们的心态较之以前有了很大的变化，教师缺乏向心力，教师与领导之间的关系紧张，每一个教师都象用水泥给自己建了一个防护墙，就怕自己受到了不公，同时随着年龄的增大，教师的职业怠慢也在少数教师中显现。针对上述情况，两年来我坚持做了如下几点： 1、每学期开好四个谈心会即：教师代表会、学校骨干教师会、青年教师会、党员会。通过这四次会让教师们理解学校的发展的方向以及校长管理学校的策略的科学性与否，力争赢得大多数教师的支持，把大多数教师的心重新聚集在一起。 2、完善执行规章制度。教师需要是明白的工作，公证的评价。一所学校如果完全是以情感来管理，依靠教师的自觉性管理肯定是不能持续发展，必须在情感谢的基础上行使制度化的管理。我校教师平均年龄40左右，处在工作态度与职业怡慢期，在这个时期，老师的管理是最难的，气顺明理是关键。在教师管理上主要围绕“公平、公正、公开、自律”八个。已往学校的管理中是凭教师的性情，工作好坏的全凭观察与情理。这种方法在良好的校风时期是适应学校的管理的，但在现在学校这种氛围中已不适应，我们都当过教师，教师的渴求非常低，只要公平公正就行。就是“明明白白做事”，明确努力的方向。任职后我想的是制度管理，因为制度面前人人平等。“无规矩
技能心得体会范文4篇 1 在这个假期里，我有幸参加了琼海市教育局组织的小学教师教学法技能培训班。在8月1日上午举行开学典礼时，我们聆听了xx局长在开班仪式上的讲话，深刻全会到了这次培训学习活动的重要意义。因此，我们这些年轻和年老的教师学员们偕以满腔的热情，冒着盛夏的酷暑，克服重重困难，全身心地投入到培训活动的潮流中去。 学习活动开展得犹如今年夏季的天气一样火热，我们的收获也是前所未有的丰盛。在这里，我们的综合素质得到了提高，教学法技能有了较大的提升，我们的能力得到了发展。同时，在这次培训活动中，我们也看到了自己的不足，但我们有信心克服这些缺点。今天我们这些学员走到一起讨论、交流、提高、充实，是为了明天更好地开展工作。我们坚信，在下个学期，我们这些学员将会以崭新的面貌出现在可爱的孩子们面前。我们琼海市的教育事业又将会迎来新一轮的腾飞。 2
参加这一次的xx年全市小学教师技能全员培训，使我感触颇深。主要体现在两点： 一是思想上有了很大的变化。 就像xx局长所说：“教育大业，人才为本，科技兴国，关键在人。当前国内外教育发展形势使得人才资源已成为最重要的战略资源，一个国家、一个地方、一所学校加快发展的关键因素在于人才。”而我们是培养人才的教育者，可见我们的责任有多重大。况且在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，那么我们将孤陋寡闻，辜负 ___给予我们的历史使命。特别是我们教英语的，已经毕业十几年了，现在再重新捡起这门学科，确实是有点陌生和无所适从，所以我觉得这次的培训，为大家提供一个互相了解，集中学习的机会是很必要的。 二是在教学技能上有了新的认识。 两位辅导老师不仅仔细分析了小学英语四年级上下两册教材的安排意图、各块内容的教学方法，还把她们如何评价学生的成功经验告诉我们，使我茅塞顿开，也为我以后的教学点了一盏明灯。
优秀范文学习实践科学发展观活动心得体会——“四个坚 持”确保取得实效 最近发表了一篇名为《优秀范文：学习实践科学发展观活动心得体会——“四个坚持”确保取得实效》的范文，觉得有用就收藏了，这里给大家转摘到。 正在全党开展的学习观，是党的十七大作出的重大战略决策，是用 ___社会主义理论武装全党的重大举措，也是推动经济社会又好又快发展的迫切需要。我们必须站在战略和全局的高度，充分认识开展学习实践活动的重大意义，准确把握上级部署要求，以饱满的精神状态，务实的工作作风，科学的方式方法，立足“四个坚持”，确保学习实践活动取得实效。 一、坚持解放思想。在学习实践活动中，要着眼于转变不适应不符合科学发展观的思想观念，采取领导宣讲带学、专家辅导促学、分批轮岗调学、典型案例导学、网上交流助学、专题研讨深学等多种形式，组织广大党员干部认真研读科学发展观活动读本，做到真学、真信、真懂、真用，切实把科学发展观转化为推动科学发展的坚强意志，转化为推动经济平稳持续增长的政策措施，使科学发展观深入人心。通过多种形式，使广大党员干部进一步破除思想障碍，转变思想观念，特别在要不要发展，如何发展等问题上形成共识。
二、坚持突出实践。学习实践科学发展观活动，主要就是在实践中找出一些不符合科学发展的矛盾和问题。在活动的开始，就应该突出实践特色，把解决问题作为活动的重中之重，做到边学边改，边查边解，让人民真正体会到实践活动带来的新起色、新变化。在突出实践的同时，必须与当前复杂严峻的经济形式紧密结合起来，坚定不移地贯彻中央的一系列方针政策，努力实现“保增长、保稳定、保民生”的目标任务。坚持突出实践，必须竭尽全力改善民生。这次实践活动，从根本上说就是要切实解决好人民群众关心关注的民生问题，始终坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为学习实践的根本出发点和落脚点，要深入基层，体察民情，听取民意，千方百计地把关系人民群众利益的事情办好办实，让发展成果惠及广大人民群众。 三、坚持面向群众。学习实践活动，必须广泛动员群众参与，让群众受教育。只有把群众的智慧和力量凝聚起来，才能形成推动科学发展的强大合力。切实抓好学习实践活动这一有利契机，把科学发展观普及到广大人民群众中去，这对于建立融洽的党群、干群关系有着极其重要的现实意义。要积极搭建平台，广泛听取群众意见，倾听基层呼声，做到谋划发展思路向人民问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任
观摩心得体会范文4篇 我有幸参加了市优质课，15节课中包含了统计、空间与图形、概念、解决问题等课型的教学。可以说，在新课程标准下如何上 好数学课，几位老师给我们做了示范，加上深入细致地剖析、点评，我收获很大，主要有如下几个方面： 一、教师充分的备课 在这之前，我参加了全县数学提高班培训，本来我不是组长，但自己的表现让大家记住了我，我和几名优秀的学员和李老师一 起参加了北京市新鸿儒教材教法培训，回来参加了县优质课评选，又有幸参加了县暑假提高班培训，通过市优质课初赛，我有幸得 到了去市里讲课的机会，这些机会都得经过自己不断的努力和争取，也谢谢李老师和郑老师的赏识。一步一步扎扎实实的走过来，让我从一个懵懵懂懂的小老师，成长为一名获得县市优质课老师。 二、准确的数学语言和充分的教材分析灵活使用 参加数学教学工作才两三年，我感觉对于教材教法的学习还 不是很深入到位。这让我在讲优质课前的摩课中可吃透了苦头。 看到《统计》课题后，首先是教材和学情分析，我翻遍了教研室所有的资料，查遍了网上优秀的课例和教学反思，地图觉得自 己经准备的很充分了，我就把教学设计发给李老师看，但李老师 说“再看看吧！”这一话让我感到我下的功夫还不够！ 周一我又把我的教学设计拿给我们学校的领导看，袁校长说
“得要详案！”回到家后我又把课堂实录写了一遍，又拿给袁校 长和秦主任看，他们告诉我“数学语言要规范！数学语言要简炼！！每一句话都要去琢磨去推敲！” 一句句话真得很重要！不仅体现上下内容的衔接，而且每一 句话都代表一种思想！比如开始上课的第一句就是今天我们继续 学习第六单元统计，起承上启下的作用！“为了使统计表中的数 据更直观形象我们可以制成统计图”说的是数据的作用还可以制 成统计图，“除了用统计表之外，还可以用什么方式形象直观的 表示这些信息呢？”体现根据已知数据可以用两种方式表现出来！ 三、注重学生的合作学习 “智慧的火花是在思维碰撞中产生的”，在学生合作学习过 程中，通过讨论，交流各自的想法，逐步修正自己的想法，这时 学生得到的知识是深刻的。他会有种成功感，愉悦感。学生小组 成员间讨论，通过学生的对话进一步加深了对这几种几何形体的 认识。 结合自己以往的教育教学工作，我深深感到自己的不足，在 今后的教学工作中一定要加倍努力，找出教育教学方面的差距， 向教育教学经验丰富的老师学习，教坛无边，学海无涯，在以后 的教学中，以更加昂扬的斗志，以更加饱满的热情，全身心地投 入到教育教学工作中。 法庭观摩心得体会 毕业前夕，学校组织我们开展了“模拟法庭”观摩与实践的
沟通培训心得范文4篇Communication training experience 编订：JinTai College
沟通培训心得范文4篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：沟通培训心得范文 2、篇章2：沟通培训心得范文 3、篇章3：沟通培训心得范文 4、篇章4：学习余世维《有效沟通》培训心得体会范文 沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。下面是为大家带来的沟通培训心得，希望可以帮助大家。 篇章1:沟通培训心得范文
在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。 余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控 制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的
运动心得体会 定向运动的心得体会 这一个学期我选择了定向运动这门课。我在选这门课之前并不知道何为定向，通过打听方才知道就是来回跑的一项运动，主要考验我们的体能。直到通过前两周的理论教学终于知道了究竟何为定向运动。老师用一句话解释了定向，定向就是一项有关于寻宝的游戏，只要找到所有的路标就算完成了一次定向。 定向运动简介: 徒步定向（俗称定向越野）（cross—country orienteering）这是各种定向运动比赛中组织方法比较简便，开展最为广泛的一种。由于其比赛的成败全在于个人的识图用图、野外定向和奔跑能力的强弱，因此适于各种年龄、性别的人参加。据国外有关资料记载，运动员最小的只有八岁，而最长者有八十岁，真可谓老少皆宜。为增加比赛的乐趣，也可以在判定比赛成绩的方法上有所区别，如：可以个人跑计个人成绩；个人跑计团体成绩或个人跑计个人与团体成绩等。定向越野比赛是国际定向运动联合会（iof），以下简称国际定联，正式承认的比赛项目之一。 接力定向（relay orienteering） 接力定向是团体之间的定向越野比赛项目之一，其成绩好坏有赖于每个队员个人能力的发挥。在接力比赛中，比赛的路线分成若干段（国际比赛通常为四段），每名选手完成其中的一段，各段参赛选手
的成绩相加为该队团体总成绩。为便于观众欣赏各选手之间的激烈竞争，接力定向的场地必须设置一个“中心”站，各段选手的交接（即“换段”）均在这里以触手方式进行（不使用接力棒），因此，接力定向的观赏性较好，被国际定联纳入了正式比赛项目。 百米定向（100 metres of orienteering） 百米定向是定向运动的一个新兴项目，经全国定向冠军赛的检验证明百米定向具有观赏性强、技术性高、易参与、易组织等特点，能够锻炼运动员的反应敏捷能力和奔跑速度。健身的同时充满了乐趣，还能够学会识图用图。因此百米定向受到定向届的广泛推崇。 滑雪定向（ski orientserlng） 滑雪定向也可以按个人、团体或接力比赛等形式进行。它与个人徒步定向越野赛的区别是选手需要使用滑雪装具（非机动的）。供比赛用的滑道，则需要使用摩托雪撬来开辟。同一比赛路线上的滑道通常不止一条，以便于选手自行选择。 滑雪定向也是国际定联的正式比赛项目之一。滑雪定向在东欧国家十分流行，许多世界高山、越野和速度滑雪选手同时又是滑雪定向的高手。 夜间定向（night orienteering） 这是定向运动的一种高难度的比赛形式。由于是在视度不良的夜间进行的，不仅增加了比赛的难度，同时对观众和选手自己增加了吸
拉练活动心得体会xx5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是小编搜集的拉练活动心得体会范文5篇，希望对您有所帮助。 拉练活动心得体会(一) 拉练对一个人来说，是痛苦的。但是当我回忆起从学校到管委会广场的路上时，我亲自留下了一连串属于我自我的脚印的时候，我是骄傲的、自豪的。几个小时连续不停地徒步行走，在我未完成之前看来是无论如何都完成不了的，但此刻想来，那也并不是多么难的事。其实很多时候，并不是因为事情难，我们不能够做到，而是因为我们不敢做，事情才难的。 在拉练途中，我们带着满满的激情、意志、体能，但这些都在漫漫征途中逐渐消耗。正当大家都筋疲力尽想要放下的时候，我们中的一个人唱起了一首愉悦的歌，紧之后一个人、两个人，到最后所有人都跟着一齐唱了起来，这首歌被大家唱出从未有过的欢快，感觉阳光正在照耀着我们似的，阳光苏醒了每个人的斗志。歌声打破了先前的死气腾腾，有了这些歌声和队友之间相互鼓励的掌声，巨大的精神力量被创造出来，沉睡已久的潜能被激发出来，每个人都拥有了更大的能量。余下的征途中，我们的歌声响彻了整条街道，唱进了我们每个人的心中，每个人心中都不约而同地设定了一个坚定的目标——坚持走完全程，成为自我心目中的英雄。 等到好不容易走完全程的时候，所有人都累坏了，我感到我的身体好像已经不是自我的了。但是，这个时候成功的喜悦早已淹没了身体上所有的不适，大家都在欢呼和惊叹，欢呼成功的喜悦，惊叹自我刚刚所做的不可思议的事。这时候我们心中出现了一个英难的影子，那就是我们自我。 拉练途中，每前进一小步，都代表一个新的高度，这是一个自我挑战的历程。对于我们来说，放下是容易的，坚持却是困难的，是坚持让我们执着前行，只要坚持，我们终会成功。我们都是平凡的人，但只要坚持不懈，就能够透过努力追求梦想，登上人生的高峰，让生命不平凡。 拉练活动心得体会(二)
学习《管理沟通》心得体会范文 学习《管理沟通》心得体会篇一 首先非常感谢公司给予这次培训的机会，尤其对于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区或者说是欠缺，通过本次学习有以下 收获： 一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面：标准的网络布 局图，电脑维护技术标准手册，设备保养，让技术人员参照技术指 导书作业;2.软件方面：做项目可行性分析，解决分析，系统流程， 各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来 规范企业的操作流程，统一思想;3.内部技术授权，根据技术人员的 能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标 准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。 二.认同企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。加强 本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打 造一个协助高效团队。 三.沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊 性造就公司内部多个小“团体”，各股势力互相排斥心理，严重影 响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业，生产过程是一个需要既 分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考，沟通中的一 个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部 门内部：企业管理者应该放下高高在上架子，真诚聆听下属员工的 声音，尤其是一线技术员工，他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理 者的决定。总之，各部门应该积极主动的沟通。 真诚希望企业部门内部和谐，部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。
8个明确、14条坚持心得体会“八个明确”的基本内容、“十四条坚持”的基本方略,构成了系统完整的科学理论体系。党的十八大以来的5年极不平凡,党和国家事业之所以取得历史性成就、发生历史性变革,最根本的就在于这一科学理论的指引。 八个明确：明确坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分两步走在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国；明确新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，必须坚持以人民为中心的发展思想，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕；明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”，强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信；明确全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化；明确全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家；明确党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，把人民军队建设成为世界一流军队；明确中国特色大国外交要推动构建新型国际关系，推动构建人类命运共同体；明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导，党是最高政治领导力量，提出新时代党的建设总要求，突出政治建设在党的建设中的重要地位。“八个明确”深刻回答了新时代坚持和发展中国特色社会主义的总目标、总任务、总体布局、战略布局和发展方向、发展方式、发展动力、战略步骤、外部条件、政治保证等一系列基本问题。“八个明确”主要从理论层面阐述习近平新时代中国特色社会主义思想的基本内涵与核心要义，相当于理论架构的四梁八柱。 “十四条坚持”，即坚持党对一切工作的领导，坚持以人民为中心，坚持全面深化改革，坚持新发展理念，坚持人民当家作主，坚持全面依法治国，坚持社会主义核心价值体系，坚持在发展中保障和改善民生，坚持人与自然和谐共生，坚持总体国家安全观，坚持党对人民军队的绝对领导，坚持“一国两制”和推进祖国统一，坚持推动构建人类命运共同体，坚持全面从严治党。“十四条坚持”则对经济、政治、法治、科技、文化、教育、民生、民族、宗教、社会、生态文明、国家安全、国防和军队、“一国两制”和祖国统一、统一战线、外交、党的建设等各方面作出理论分析和政策指导，明确了新时代各项事业发展的大政方针。“十四条坚持”主要从实践层面回答怎样坚持和发展中国特色社会主义，构成新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，讲的是路径、办法。基本方略是经验的总结，是对规律的反映，是实践的指南，因此要求我们全面准确贯彻落实。 总之，“八个明确”和“十四条坚持”相辅相成，一个是理论层面的回答，即我们要坚持和发展什么样的中国特色社会主义，主要回答“是什么”的问题；一个是实践层面的回答，即我们要怎样坚持和发展中国特色社会主义，主要回答“怎么办”的问题。作为基层党员，必须认真学习贯彻十九大精神，深刻领会中国特色社会主义新时代新思想，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，以实际行动和优异成绩开创新时代的工作新局面。
《十八大学习心得体会：“四个坚持”为科 学选人用人指方向》 xx在党的十八大报告中指出，要坚持党管干部原则，坚持大江南北、任人唯贤，坚持德才兼备、以德为先，坚持重视实绩、群众公认，深化干部人事制度改革，使各方面优秀干部充分出现、各尽其能、才尽其用。四个坚持是干部提拔任用工作科学正确的用人导向，必须牢牢掌控，始终贯串于干部提拔任用全进程。 政治线路决定以后，干部就是决定因素。实现到2020年实现全面建成小康社会的雄伟目标，关键在选人用人，难点在选人用人，重点也在选人用人。假如干部提拔任用机制科学公道，各方面优秀干部能够会聚一堂，天下英才能够人尽其才，党和人民的事业就可以蒸蒸日上，既定目标将如囊中取物。反之，假如选人用人方法失当，跑官要官、买官卖官之风盛行，xxx人当道、贤才无看，吹拍者有位，实干者无路的话，不但既定目标任务难以实现，党和人民的事业也会遭受严重挫折，乃至丧失党的执政资历。 无庸讳言，当前，少数地方、单位在选人用人方面还存在一些不容忽视的题目，有的不以能力高低论英雄，只凭关系亲疏定取舍。有的地方制度设计不科学、分歧理，唯学历、唯资格、唯年龄、唯分数用干部，看似进程公平，无懈可击，实则老实人吃亏，投机取巧者得利。更有甚者，行贿受贿、买官卖官，造成跑跑送送，提拔重用;只跑不送，原地不动;不跑不送，降职使用，这些题目固然是个别现象，但严重挫伤优秀干部的积极性，严重破坏选人用人的公信度，必须引
发重视，并切实加以解决。 选人用人是一门科学，要保证优秀干部能够及时得到发现和提拔重用，就要旗帜鲜明地建立正确的用人导向，建立健全科学有效的选人用人机制，确保干部提拔任用始终做到四个坚持。要始终坚持党管干部原则，不能以部分利益、个人好恶、关系亲疏用干部，弄老母鸡带小鸡不是一窝的都不要。要始终坚持大江南北、任人唯贤，英雄不问出处，不拘一格用人才，广开进贤之路，广纳天下英才，不能弄矮个子里面拔高个子、小碗小盆里面选干部。要始终坚持德才兼备、以德为先。德为才之帅，才为德之资。贯彻以德为先原则，就是要做到有德有才者，破格重用;有德无才者，培养使用;有才无德者，限制使用;无德无才者，果断不用。要始终坚持重视实绩、群众公认。对那些能够和群众手拉手、心连心、肩并肩，群众基础好，善于做群众工作，得到群众公认的干部，自然应当多用快用用力用放心用。对那些当官做老爷，不深进基层、不关心群众疾苦，只想谋官不想干事，一门心思投机钻营者，不但不能提拔使用，而且应当严格问责，从重惩办。惟有让脑中有政策、心中有群众、手中有实绩的人有位置，成为香饽饽，让眼中无民生、工作无方法、群众不认可的人无好处，变成过街老鼠，选人用人才有公信度，党和人民的事业才有脊梁骨。 古人云。用一贤人，则群贤毕至;用一小人，则小人齐趋。意思是若重用贤人，天下贤人则蜂拥而至，为国家尽力。相反，若启用小人，则政治必衰。选甚么样的人，怎样选对人选好人，考量各级党委的能力水平，关乎党的事业兴衰成败。惟有牢牢掌控科学的用人导向，
公司组织拓展活动的总结范文4篇 汇报人：JinTai College
公司组织拓展活动的总结范文4篇 小泰温馨提示：活动总结是对由共同目的联合起来并完成一定社会职能的活动进行一次全面系统的的总检查、总评价、总分析，并分析该活动中不足的情况。从而得出科学的结论，以便吸取经验教训，指引下一次活动顺利展开。本文档根据活动总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：公司组织拓展活动的总结范文 2、篇章2：公司组织拓展活动的总结范文 3、篇章3：公司组织拓展活动的总结范文 4、篇章4：公司组织拓展活动总结范文 篇章1:公司组织拓展活动的总结范文 起初是怀着一种不想去的心态，但是当到达目的的时候 发现，这个地方真的是适合出来放松自己!而后是开拓者的一 番教导使自己心态有所改变!
在这一天里所有的伙伴都有代号，我是地瓜，一个很好 记的名字，看来我也很适合做地瓜啊!每个人的代号都很好玩，心情更是放松! 第二个团队的活动让我深刻的体会到了合作的重要性， 开始我不相信这个任务会在1分钟全部站起来，但是后来经过我们的多次练习，终于把这个任务完成了，虽然那时的自己出了一身汗，但是还是很开心，不过得感谢八哥的相助! 提到那个让我现在还是比较害怕的任务，很大一部分原 因是自己不相信自己，目前我都还没有确定下来，以前一直都是自己只相信自己，也许还有一点点跟那时的心态有关，但是真的在掉下来的一瞬间，觉得团队的合作真的是非常默契! 午餐吃的不错，当时一大冲动，自己应该叫做饭桶了!现 在还惦记着凉拌芹菜和黄瓜!下次有机会一定还会去! 下午的第一项马兰花的游戏自己很幸庆地瓜我是惟一的 一位没有输的参赛者，看着伙伴的惩罚，好笑，好玩。不过让我想起抄写的16份资料，真的就是在什么地方有什么样的游 戏规则!到什么地方做什么遵守游戏规则了! 本以为1-30的智力游戏很快就会完成，结果比我想象的 难了很多，第一次我们就找出来了6个数字，后来是11个，
运动会总结以及心得体会第一篇 健康身心、共建和谐、争创一流为进一步加强基层职工文化建设，增强职工队伍凝聚力和向心力，提高职工健身意识和身体素质，20xx年5月12号，社区组织职工参加了在江干区体育中心举行的江干区首届职工运动会。 本次运动会设第九套广播体操、车轮滚滚、跳大绳、拔河、6*50M接力5个项目。社区的3名运动员分别参加了第九套广播体操、车轮滚滚以及拔河比赛。运动场上，选手奋勇争先，努力拼搏，展示着金秋花园社区更快、更高、更强的体育精神；围观的啦啦队更是激情澎湃，助威声震耳欲聋，团队的凝聚力在此刻得到了最好的展现，响彻全场的广播里不时传出播音员激动人心的播报声。在全体运动员、工人员的共同努力下，经过一天的激烈角逐，5个项目的比赛都圆满结束。 此次运动会充分展示了社区职工健康向上、充满活力、和谐友好的精神风貌，实现了“参与性、竞技性和趣味性”的和谐统一。 运动会总结以及心得体会第二篇 在这春风浩荡，鸟语花香的季节里，我们纺纱四厂试验室靠实际行动响应厂部的号召，举办了第三届操运动会。
在历时一个星期的比武中，个个精英摩拳擦掌、跃跃欲试，大家都非常认真的练习、积极热情的参与，并凭自己的努力、悟性用心于工；用心于操和理论与实践相结合，因为我们大家都明白一个道理要想干的好，只有自己会干才能胜任这项工，才能取得好成绩，在我们的比赛过程中，全体室友团结友爱，赛后加油鼓励，并指出自己的缺点和失误，以放3别的同志再犯同样的错误，在比赛过程中，涌现出了许多可歌可泣的感人事迹像张爱华同志，家中有四个多月的女儿，她不顾按时回家，主动加班练习操，一有时间便学习理论知识，并热心帮助其他同志学习各种操方法，这种精神值得我们全体人员学习。 我们全体人员在不耽误自己正常工的情况下，积极加班加点的配合裁判长的工，认真考核，积极面对每一项测定，一丝不苟。下夜班的同志考到10点才回家，她们任劳任怨，从她们身上，我看到的是一股积极向上的力量和无私的团队精神，使所有干部员工心往一处想，劲往一处使。 在四厂、在试验室学习的脚步从没有停歇，**厂长以他薄厚的学识、知人善用的魄力、以及他营造的团结协、积极向上的团队精神，激励着四厂的广大员工。 第三届操运动会圆满结束了，**厂长的话语却永远激励着我们“不经风雨长不成大树，不受百炼难以成钢，迎着困难、克服着困难前进，这也是我们青年成长的必经之路，有志气有出息的青年人，必定是乐于吃苦的人。 运动会总结以及心得体会第三篇
爱心活动总结范文4篇 本文是关于爱心活动总结范文4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 爱心倾注福利院回报社会献温暖 XX年10月20日下午，菊花盛开的季节，凉风习习，寒冷虽然早早降临，但是xx福利院里却春光融融，充满着笑语欢歌。今天，来自于xx皮具护理自愿者服务队和重庆山城自愿者服务队近30位自愿者不仅为xx福利院十月份过生的19位老人送上了生日的祝福，也为所有的老人们带来了快乐，送来了温暖。 下午两点半，大家齐聚在xx福利院门口。大家精神抖擞，个个脸上都堆满了微笑。来自于山城自愿者服务队的蔡承芳领队宣布了今天活动内容和安排之后，把自愿者分成节目组和聊天组两组。xx皮革护理自愿者服务队的朋友由于社会经验丰富被分在了聊天组，负责陪老人们聊天。 xx区福利院是民政部主办的，共有四层楼，住着108位老人，有的是无人照顾的孤寡老人，有的虽然有子女，但是由于儿女工作忙，没有时间照顾。他们住在这里，生活条件很好，但是他们缺少的是开心快乐，缺少的是儿女的陪伴。我们到这里来陪他们聊天就是为了驱除他们的寂寞，让他们开心快乐。 住在四楼的老人都是年纪比较大，身体有病，或者腿脚不方便的老人，他们很少下楼来玩，我们的聊天活动首先就从这里开始。自愿者们在和老人聊天的时候也帮助老人做做个人卫生，为老人做做服务。自愿者之一xx加盟总监陈总亲自陪老人们聊天，和老人们嘘寒问暖，并为老人们剪手指甲。我们在付出爱心的同时，也感到了责任和开心。虽然我们做得并不多，但是老人们都非常善良，他们对我们的到来表示了感谢，我们心里感到非常惭愧，因为我们做得还不够。 三点半左右，我们慰问完了所有楼层的老人，下面节目组的自愿者们也布置好了生日会的会场。十月份共有19 位老人过生，我们的目的就是让他们过一个热闹的生日。 一个很大的生日蛋糕摆在桌上。在一曲《感恩的心》动人的乐曲中，我们为寿星们送上了生日蛋糕和浓浓的祝福，我们和老人们一起开心，一起快乐。老人
沟通与协调能力心得范文5篇 所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。 下面就是小编给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会范文,希望能帮助到大家! 沟通与协调能力学习心得体会范文1 工作中加强沟通协调能力的方法：认识沟通不协调的原因 1.个性不美。小心眼、虚伪、贪婪; 2.党性不强。谋私,嫉妒心强,作风独断或不能坚持正义; 3.角色不准。对权限地位差异认识、认知不明; 4.情商不高。认识自己把握他人的能力不强,不能控制好自己的情绪; 5.环境不佳。自然环境、社会环境不好,有的是单位的小环境问题,也有的是社会大环境问题. 6.体制不全。制度不完善或执行不力。 工作中加强沟通协调能力的方法：一核三策略四技能 一个核心：全面加强修养,着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力,而魅力就是夺人魂魄,让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力,是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素：智商高情商不高的人,往往怀才不遇;智商不高情商高的
人,必有贵人相助,如“刘备的江山是哭出来的”,还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人,就会春风得意,如毛泽东、邓小平等。 两个法则：就是黄金法则和白金法则。黄金法则是你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他。真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合,进行换位思考,站在自己的角度想,也站在别人的角度想。 三项策略：就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人,对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变,因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。 四种技能：就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己,如倾听别人的话时,就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。 与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与同级沟通协调时,应该谦虚,尽量采取商量的口吻,请人家给予配合,确保能达成目的。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。