顾客参与、顾客体验与品牌忠诚的关系研究
——以房地产业为例
第一章绪论
研究背景1.1
现实背景1.1.1
自1998年以来，房地产业就一直是我国国民经济的重要支柱产业和基础性
产业，具有产业链长、波及面广的特点，它关系到投资、消费、税收、民生等各个领域。因而房地产业（市场）的稳定健康发展，对于促进我国经济平稳较快增长和实现保增长、扩内需、惠民生的目标将发挥重要作用。长期以来，房地产业在我国一直在国家政策的保护下处于低竞争优势地位，然而伴随近年来的房地产市场的过热和高位运行，国家开始积极整治房地产市场交易秩序，特别是2010年4月国务院《关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》（国发〔2010〕10号，简称“国十条”）的以及通过征收房产税和提高银行存款准备金率和规范市场交易秩序等相关政策的出台使得房地产企业成为首当其冲的利益相关者，原本的低竞争优势地位已经在逐步消减，房地产企业的品牌价值也突显，因此使得顾客更加满意并培养其品牌忠诚成为房地产企业的首要任务。同时，随着消费者主权时代的到来和人民生活水平的提高，人们对住房的需求层次也不断上升，开始关注除住房本身以外的附加价值。面对日益苛求的顾客需求，房地产企业也开始转变营销模式，其中最为值得关注的就是房地产体验营销，然而由于传统的营销观念还没能及时转变导致企业与顾客的互动不足，体验营销效果甚微。综观，房地产体验营销的实施案例，体验营销实施效果不佳的主要原因还是在于顾客参与的程度不足，导致顾客体验满意度较低。因此，如何通过顾客参与这一营销手段来提升顾客体验，最终提升企业的品牌忠诚也成为房地产业营销理论的新议题。
理论背景1.1.2
1很早就通过实证研究发现不同行业的1986)Morris(and Mills国外学者．2在他的研究中第一次将顾客参与的水平区分Hyman(1990)顾客参与程度不同，34则进一步）（）1995和Hubbert等人（为低、中、高三个等级。Bitner1994根据服务体验和服务场景的不同，将各种服务行业分为低度参与、中等水平
参与和高水平的参与行业。而房地产业是基础性产业，其产业链长，覆盖面广不仅仅其中的工程建设（工程公司类）是需要高程度顾客参与的行业，房地
企业销售服务过程中的体验与咨询服务也Hubbert(1995提出的需要高程
顾客参与的。同时，住房关系到民生，因此购房与其他购物不同，是非常谨
和受重视的，因此顾客会提前搜集相关信息，积极了解行业情况，顾客参与
非常高，而参与度较高的行业则比较容易区分顾客参与的程度，因此研究房
通过研究发现良好的顾客等199产业的顾客参与也显得有意义Fil
与能够提升顾客对企业的信任，增进顾客与企业的互提升企业品牌忠诚
而目前房地产业体验营销的实施成功的关键也是需要顾客高程度的参与，因
研究如何利用顾客参与这一营销手段来改善顾客体验效果，最终为企业品牌
设服务也成为房地产业的研究新方向
而从学术研究的理论角度来看，目前关于房地产业的顾客参与和顾客体
的实证研究还很欠缺，而顾客参与、顾客体验与品牌忠诚之间的关系研究则
乎处于空白状态
在以上的现实与理论意义的背景下，结合江苏省高校哲学社会科学研究
金项目（“和谐社会建设中的房地产发展研究”）和江苏省社科联研究课
（“江苏房地产稳定健康发展政策选择”）的要求，本文提出了房地产业顾
参与、顾客体验与品牌忠诚的关系研究这一崭新的议题，并以南京市的房地
服务企业为研究对象展开研究
organizationsservic灜牡楴employeeoanMorrisJHClientaMillsPK.
1RoldevelopmeniReview1986[J]AcademoManagemenipaclienpartiio(4):726-735[J]anProficiencinTelecoParticiPat ion:KnowledgoHymaD.ThHierarchConsume1-2324(1199AffairJournalo.ThConsume[J].Joumaviewpoinemployee'thencounte servicCriticaALMohHBBoomM.JBitne106oMarketin199(1095attributions[D]olocuocausalitHubberARCustomecocreatiooservic outcomeeffect1995UniversitDoctoradissertatioArizonStat oKAREMARFILBEB.JUDRUSALAPRINCEInteractivMarketingthInflue nc
ServicJourna.ThReferralWord-of-MoutoParticipatioPositivano
:5-14199Marketing
研究目的及意义1.2
研究目的1.2.1
本文的研究对象确定为房地产行业，而随着房地产业买方市场的到来，品
牌竟然成为房地产企业的必然趋势。品牌是顾客体验的总和，因而如何通过顾客体验来提升品牌忠诚意义突显。同时，随着服务经济时代的到来，顾客对企业所提供的服务要求也越来越苛求，因此服务营销手段是否成功直接关系该企业的兴衰，房地产企业也不例外。目前关于房地产业的体验营销、品牌忠诚的研究还处于零碎状态，学术专著很少，已有的一些论文散见于各类期刊杂志中，大部分只是对房地产业体验营销过程的简单描述，而对于如何顾客参与的营销手段来提升顾客体验，进行品牌建设的学术性论文鲜有出现。
而专门针对房地产业的顾客参与和顾客体验以及品牌忠诚三者之间的影响
关系研究更是处于空白状态，系统性、学理性和指导性均显不足。
本文将通过问卷实地调研房地产企业和房地产市场顾客构建适和中国房地
产市场的顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的测量体系，并通过大量的文献梳理回顾并结合消费者调查和专家访谈结果提出研究框架和研究假设，尝试构建适合房地产业的顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的关系研究模型，并针对房地产企业进行实地调研研究验证模型的合理性，在此基础之上具体提出基于顾客参与角度的提升房地产业品牌忠诚的战略性思考和管理对策。
研究意义1.2.2
房地产市场的研究以前基本上是基于宏观层面上的政策有效性的探索研究
和房地产企业的营销手段研究，而很少涉及到微观层面也就是房地产企业的顾客层面上，这和房地产企业长期处于低竞争优势地位有莫大的关系。但是随着国家的宏观政策的转变以及服务经济时代的要求，这种优势已经不复存在，房地产企业急需转变经营思想，和其他服务性企业一样需要关注顾客的感知利益，让顾客更多的参与到企业的服务提供过程中来，最终提升顾客的品牌忠诚。基于以上的实际情况，本研究通过文献梳理在前人的测量模型基础上尝试构建适合房地产业的顾客参与和顾客体验测评体系，并通过验证顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的关系模型的正确性后找出提升品牌忠诚的战略路径。
而本研究的理论意义和实际应用价值，主要表现在以下两个方面：
（1）在理论上进一步丰富顾客参与和顾客体验的研究体系。服务业的顾客参与已经受到各国学者的广泛重视，但是目前的服务业顾客参与的研究基本上集中在顾客参与和服务质量、感知价值以及顾客满意度之间的研究，鲜有顾客参与对顾客体验及品牌忠诚的研究。而目前在顾客体验的研究中同样是侧重于对服务感知质量和顾客满意度等结果导向方面的研究，很少考虑到顾客体验的前导因素研究，同时服务业中的顾客参与与顾客体验的重要性日益凸显，而相关的实证研究却很少，因此本研究希望能够将相关理论研究向前推进。
另外顾客参与、顾客体验及品牌忠诚在房地产业均未进行过相关量表的构
建和实证研究，本研究也可以进一步验证相关量表和理论的普适性。
在实践方面，本文的研的成果将有助于房地产企业改善顾客参与方式，增（（2强顾客体验效果，最终提升顾客对企业的品牌忠诚，并促进房地产企业更加注重消费者的行为和感情研究。
主要研究内容1.3
本文主要研究内容为：
1.针对房地产企业顾客与管理者的预调研：通过调研分析南京市房地产企
业目前顾客参与程度及体验营销实施现状及品牌建设情况。
2.构建模型并提出假设：在对国内外顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的研
究现状分析的基础上，针对中国房地产市场实际发展现状，提炼相关变量的测度的具体指标和因素，结合消费者预调研和专家访谈结果，提出研究假设；3.实证研究及管理对策：通过文献梳理和实地调研构建顾客参与、顾客体
验及品牌忠诚关系研究模型，借助于SPSS16.0统计分析软件对模型进行验证分析，最后在结论分析的基础上对南京市房地产企业的品牌忠诚的提升提供针对性建议。
本文的研究重点主要有以下两个方面：
1.梳理国内外相关变量的研究文献，结合中国房地产产市场的实际情况，
提出研究假设并构建顾客参与、顾客体验及品牌忠诚关系研究模型；
2.通过实际调研与深度专家访谈，分析南京市房地产业顾客参与、顾客体
验及品牌忠诚的测度的具体指标和因素，构建适合房地产业的相关变量测度量表。
研究方法及技术路径1.4
研究方法1.4.1
本文主要采取规范分析和实证研究相结合的方法，主要采用文献研究、实
地访谈与问卷调查、统计分析三种方法。
、文献研究法1．
本科毕业论文写作框架 各位同学： 上个学期大家已经完成了论文的开题报告，从大家的开题报告完成情况，我很高兴大家较好的掌握文献阅读和综述的能力，这为大家较好的完成论文写作打下了很重要的基础。为了大家更好的完成论文写作，提高效率，避免不必要的时间浪费，我写这个信件，和大家分享一下毕业论文写作的一些技巧和原则。 你们开始写论文之前首先要做的是确定论文框架（或者叫提纲）。写作论文之前把整个论文的框架确定下来，接下来就是按照已有的想法往里面填充相应内容，可以有效提高效率。我这里和大家分享一个常用的框架结构： 第一部分，引言：这部分一般宏观的交代一下论文选题的大背景、研究的目的意义、将要采用的研究方法、接下来整个文章的内容分布结构以及最终要得到的结论的预判。（1）论文选题背景可以是整个的宏观经济背景、国家的政策解读、消费者行为变化趋势等等，一定要注意选择与你的论文题目密切相关的背景；（2）研究的目的意义主要是你的论文将要解决什么问题，这个问题的解决对现实经济生活有什么帮助；（3）将要采用的研究方法，这是很多同学比较头疼的地方，经常有同学说：老师，我就不懂什么研究方法啊，怎么办？其实研究方法有大有小，复杂的方法你们也没学过，但可以笼统概括一些你们会用的简单方法，比方定性方法、定量方法、实地调研观察、案例分析法、规范研究法、实证研究法、统计分析法等等，这些方法只是一个笼统的说法，并没有严格制定你用什么复杂的分析。但大家注意，这部分的写作一定要结合研究的问题来写，要明确写出用什么方法研究什么问题;(4)文章的内容预判是指你接下来文章的总体结构安排，你只要剪短用几行字写一下论文的每一部分将要写什么内容就行了。 第二部分，理论回顾：也可以叫文献综述、理论综述、理论现状等等，这部分就是你们开题报告中的文献综述，但是要求比你们开题报告稍微高点，我不建议直接照搬开题报告。毕业论文要求大家在这部分综述至少15篇以上的文献，而且必须有一篇以上英文文献。我建议的做法是将你们阅读的与论文相关的文献，用每篇文献三四行字概括介绍一下，三四行字可以用这样的套路：**作者（年份）用**方法研究了**问题，发现**结论，给出**建议。当然，对文献也要进行分类，可以按照年份先后排序，也可以按照观点相近的进行排序。最后一定不要忘了加上你自己对这些文献的短评，以引出你自己的文章将开展的研究和这些文献研究的区别，最好是有创新。 第三部分，理论研究。这部分主要解释你第一部分提出来的问题“应该”是什么样的。大家的选题一般都是一个具体的问题，那么你们在研究这个案例之前，有必要对较为普遍的、理论上较为正确的方法、策略、模式等进行分析，这部分的研究一般是抽象的，大家目前掌握的分析方法比较单一，可以用的主要方法就是你们在不同专业课当中所学的理论知识加上自己的逻辑推理。这部分较好的研究方法就是把自己的逻辑推理过程最终用箭头加方框的图形形式表现出来。 第四部分，现状研究。也就是你在第一部分所提出来的问题，现实中到底是什么情况，好还是不好，应该根据现实的分析得出结论。原则上这部分研究应该有大量的数据、图表，这是很多同学写论文比较头疼的地方，数据图表比较难找。目前大家能够使用的数据来源主要包括统计机构的统计数据、网络、自己去调研等，你们选的题目一般来说比较微观，统计机构不会为你提供数据的，这时候最好的方法就是自己去调研。我的建议是你们在阅读文献的时候，别人的文章中有数据你赶紧把他记下来，在自己文章中转引，同时，根据别人文章中的数据来源，自己去找找，如果他的来源给你找到了，你就挖到宝了。最后不要忘了，这部分的现实研究一定要根据你第三部分的研究得出结论，现实和理想之间到底有多大差距，好为下一部分的结论做准备。
议论文的提纲怎么写_议论文指导 很多同学在写议论文的时候都很少提前构思、列个提纲，在考试的时候往往是想到哪儿写到哪儿，东一榔头西一斧子，写着写着就和自己一开始想的那个作文差了十万八千里。这都是没写提纲惹的祸。今天我们就来学一下议论文提纲的写法，干货满满，不要随意跳台。 议论文的提纲编写与几种结构模式 议论文拟提纲的步骤： 1、找论据，定论点 ①根据审题立意时确定的论题搜寻论据。 找事实论据注意既要有历史事实材料，又要有现实材料，不要厚古薄今。 ②从论据材料中提取中心论点和分论点，根据论点筛选论据 如果在审题立意时已经初步拟定了中心论点，但在一时难以找到材料证明中心论点或某个分论点的，应以你掌握的材料为依据，重新确立中心论点或分论点。如果继续使用原来的中心论点或者分论点，那就可能使文章因缺少论据而论证无力，也有可能出现论据无法论证论点的错误，甚至可能有观点错误的危险。 2、定模式 1. 基本采用三段论的结构模式 第1页共9页
文无定法，但是，初学和应试者要学有方法。应试者应该采取最简捷的方式布局谋篇，才能保证在考场上快速构思，快速入题，开亮“视窗”，成就美文。 ⑴“三段论”由“引论”“本论”和“结论”三个部分依次组成。 一般说来，“引论”即开头部分，它要提出问题（论题或者中心论点）“是什么”;“本论”即本体部分，它要分析问题“为什么”;“结论”即结尾部分，它要解决问题“怎么办”。 ⑵立好结构框架的标准有三条： ①“三论”（“引论”、“本论”、“结论”）齐全，结构完整。 ②布局严密紧凑，段落层次分明，上下衔接自然。 ③全文首尾圆合，段落首尾呼应。集中突出论点。 虽说“三段论”的模式基本规范了议论文和议论性散文的写法，但是写作者仍然可以在三段论基础上创造出多种结构模式来表达自己的思想。 2. 本论部分的层次关系有总分、并列、对照和层进关系四种 ⑴并列关系 几个分论点同等并列，每个段落可以用“从……方面来看”、“从……上分析”等句式放在开头。如果把这几个分论点的顺序对调，不会造成逻辑混乱。但是，安排并列的几个分论点。还是要有一定的顺序的。 第2页共9页
论文框架 摘要，要写五分之四页左右。分为三段。 *@@首先，用三行左右描述课题的研究背景和实现意义。 *@@接着，介绍你想设计一个什么样的系统，有哪些功能，最后完成的系统是什么样的，有哪些功能，是先后带来的好处。 *@@最后，用四五行介绍你这个系统是在什么框架结构下开发的，用到了什么技术，什么开发平台，用到了那些软件来实现的，不同软件完成那些部分的功能 关键字；四到五个 第一章绪论，用不低于五分之四页不多于一页去介绍你的系统开发背景和意义。分两到三段。*@@首先介绍系统在什么背景下开发的 *@@开发的意义是什么 *@@你要开发出来一个什么样的系统，包含大致的功能。 *@@再用一到两页去介绍你的课题的开发目的，开发内容，技术路线 *@@用半页左右介绍你的论文结构安排和提纲。 第二章开发工具介绍，介绍开发过程中用到的各种框架，技术，软件。 *@@先介绍框架，技术这类虚的，再介绍开发平台，所使用的软件这些具体的东西。第二顺序是先介绍重要的，宏观的东西，再介绍次要的，局部用的东西。 *@@开发过程中用到的主要软件都要进行介绍，每种软件介绍（除图表外）不超过一页，过于复杂的可以多一些。图表要清晰，有具体文字说明。 第三章需求分析可行性分析按照软件工程的要求写这一章， *@@先介绍可行性分析，什么是可行性分析，有什么作用，你都进行了哪些可行性分析 *@@再写需求分析，什么事需求分析，为什么要进行需求分析，进行了哪些需求分析 第四章系统设计介绍你的系统是如何设计的， 首先是结构设计，然后是数据库设计 *@@结构设计时你的软件功能结构是什么样的，宏观的先描述一下，配上系统总的结构框图 *@@然后对每一部分的功能进行详细分条描述，配上该部分的结构框图，注意介绍次序，按照一定规律介绍，不要混乱。在这部分介绍里可以通过用例图来说明用户功能。 *@@接着是数据库设计，先介绍数据库设计的重要性，和你对数据库的需求。然后进行概念设计，先介绍系统中有哪些实体，用实体属性图配合介绍，要有文字说明，然后用ER图描述实体之间的关系，要有文字说明，接着用带有文字说明的数据流图介绍系统数据处理过程。 *@@接着进行数据库的物理设计，介绍你用什么软件建立了一个什么样的数据库，数据库中有哪些表，都存储什么东西，然后对每张表进行详细介绍，该表存储什么信息，有哪些字段，有什么约束。 第五章系统实现本章要详细介绍你的系统的每一个细节。 顺序是，先从主页开始介绍，然后再介绍每一个部分。 在介绍的时候，要以用户为主线，先介绍一个用户的所有功能，全部介绍完了再介绍另外一个用户的全部功能。 每个功能介绍的格式是首先四五行对这个功能进行文字描述，然后是截图，然后粘代码，代码要有注释，要粘贴功能代码而不是页面的格式代码。一些重复的功能操作可以不粘贴代码。第六章测试 *@@先用一页半左右介绍测试的原理，有哪些测试，测试的重要性等内容
论文的格式 Title （标题） Author and affiliation （作者姓名和单位） Abstract (摘要) Keywords (关键词) Table of contents (目录) Nomenclature (术语表) Introduction
(引言) Method (方法) Results (结果) Discussion (讨论) Conclusion (结论) Acknowledgement (致谢) Reference (参考文献) Appendix (附录)
论文的格式 Construction guidelines 英文论文写作的框架和各部分的注意事项 Title Be short, accurate, and
unambiguous Give your paper a distinct personality Begin with the subject of the study Abstract State the principal objectives and scope of the investigation Describe the methods employed Summarize the results
State the principal conclusions. Introduction What is known What is not known Why we did this study Methods
Participants Measurements Outcomes and explanatory variables Statistical methods Results Sample characteristics Univariate analyses 单变量分析
论文框架结构 特别说明:以下的框架只是普遍意义的写作思路,各位同学在写作时,可以按照此框架整理自己的思路,具体拟订写作提纲时,应根据实际情况进行增减和调整,不一定完全按照此框架写。 对于不同类型的选题,论文的框架各有不同,一般而言,电大论文选题可以分为三种类型。 第一种类型:以研究企业现存问题为主,对存在问题提出改进建议的选题。重点写存在的问题接解决措施。 在文章的开头应该有 300-600字左右的引言,引出所研究的内容, 对于问题型研究主题,主要内容的展开可以参考以下分析框架: 一、理论概述 (一 (二 ······ 二、提出问题(研究对象的特点、重要性、必要性 (一 (二 (三 ······· 三、现状描述(现状,现存主要问题
(一 (二 (三 ······· 四、问题分析(原因分析、成因分析 (一 (二 (三 五、解决问题(解决措施、改进建议、应注意的问题 (一 (二 (三 ······· 六、小结(结论 第二种类型:某一种管理方式在某企业中的应用, 如“电子商务在 XX 企业中应用研究” 。重点写实施过程中面临的主要问题及解决方案 在文章的开头应该有 300-600字左右的引言,引出所研究的内容, 对于问题型研究主题,主要内容的展开可以参考以下分析框架: 一、理论概述
(一 (二 ······ 二、研究对象的必要性 (一 (二 (三 ······· 三、推行的主要措施 (一 (二 (三 ······· 四、推行过程中面临的主要问题 (一 (二 ······· 五、解决措施、保障措施或进一步注意的问题(一
(二 (三 ······· 六、小结(结论 第三种类型:以总结企业现有的成功经验为主(相当于一个案例研究 ,该企业的成功经验对类似企业的借鉴意义,如“雅芳直销模式的研究” ,这类企业的一些做法比较成熟、成功,具有一定的推广和借鉴价值。重点要总结经验, 提出其借鉴意义。 在文章的开头应该有 300-600字左右的引言,引出所研究的内容, 对于问题型研究主题,主要内容的展开可以参考以下分析框架: 一、理论概述 (一 (二 ······ 二、研究意义、重要性、必要性 (一 (二 (三 ······· 三、主要措施或举措
议论文写作提纲 作文通常可分为三个部分：开头，结尾和主体。 主体部分最常见的结构有三种：并列式；对照式；层进式。 第一大类：层进式结构(内容深刻美) 特点：结构上，按照“提出问题—分析问题—解决问题”层层推进，环环相扣； 内容上以深入深刻见长。 第二大类：并列式结构(丰富生动美) 一、并列描写式：把几个事例并列成段，用形象的语言进行简笔描述。 结构模式：片断一：或历史故事，或现实故事 片断二：或中国故事，或外国故事 片断三：眼前他人故事，或自己故事 结尾回首线索,深化议论，感悟升华 二、并列议论式：围绕中心排列几个议论段落，一段一个小分论点。 结构模式：开头：或故事，或引用，或开门见山交代总论点 分论点一： 分论点二：每段一个相同句子交代或引出分论点(分论据)。 分论点三： 结尾： ”的角度深化论点。 并列式①： 一、引论（提出论点） 论据①＋分析论证 二、本论（证明论点) 论据②＋分析论证并列 论据③＋分析论证 三、结论（照应全文） 并列式②： 一、引论（提出中心论点、分论点） 论证分论点1：论据＋分析论证 二、本论论证分论点2：论据＋分析论证并列或层层递进 论证分论点3：论据＋分析论证 三、结论（照应全文） 拟写角度①：“是什么” 例文：肩膀： ①肩膀装载着幸福，肩膀是亲情的牵挂； ②肩膀承载着快乐，肩膀是友情的寄托； ③肩膀搭载着甜蜜，肩膀是爱情的相守。 拟写角度②：“为什么” 例文：人要有意气： ①人有意气才能有豁达的胸襟。 ②人有意气才能摧不垮，压不倒。 ③人有意气才能千古留名，流芳百世。 拟写角度③：“怎么办” 例文：坚持就是胜利： ①坚持需要韧性。 ②坚持需要不坠之志。 ③坚持需要耐得住寂寞的孤独。 各种论证方法的作用： （1）摆事实：用具体（典型）的事例证明观点，事实胜于雄辩。 （2）讲道理：用名人名言或放之四海而皆准的道理证明，对……进行分析，理愈辩愈明。（3）比喻论证：用形象的比喻将抽象的道理说得具体生动，使道理通俗易懂。 （4）正反对比论证：一正一反形成对比，说理更加严密。
土木工程专业学位论文（设计） 毕业设计（论文）框架住宅楼设计
X X住宅楼设计（框架结构） 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：
土木工程专业学位论文（设计） 第I部分：中英文摘要 摘要 本设计为xx框架住宅楼设计，主要分为两个部分：建筑设计和结构设计。 1、建筑设计： 通过查阅各种规范和资料，结合当地自然条件、用地环境、地形地貌等客观条件以及结合学院印发的土木工程专业毕业设计任务书，对本建筑的工作空间、流动空间以及所有必不可少的服务设施提出合理的布置方案，然后分析、比较各种方案。最后，选择一个比较好的建筑方案进行建筑设计。 2、结构设计： 选择能实现整个功能要求的合适的结构型式和建施材料，继而确定使用期间作用于结构上的各种荷载，然后借助于结构设计理论和相关经验方法，初步估算出各构件的尺寸，并对结构作一定的静力分析，手工计算结构受力情况，进行内力分析与组合，最后借助于结构设计软件ＰＫＰＭ，进行更加详细的分析，调整构件尺寸，提出确实可行的安全、经济的结构方案进行结构设计。设计中，以手算为主，电算验算相结合，比较分析两种结果，找出差异性，加深对结构设计理论的掌握，并为今后参与实际工程设计积累经验。 关建词 建筑设计，结构设计，静力分析，框架，抗震设计
大学毕业论文提纲模板范例 大学毕业论文提纲模板如下文 毕业论文提纲模板(1) 一、编写毕业论文提纲模板(1)的意义在毕业论文的写作过程中，指导教师一般都要求学生编写提纲。从写作程序上讲，它是作者动笔行文前的必要准备;从提纲本身来讲，它是作者构思谋篇的具体体现。所谓构思谋篇，就是组织设计毕业论文的篇章结构。因为毕业论文的写作不像写一首短诗、一篇散文、一段札记那样 随感而发，信手拈来，用一则材料、几段短语就表达一种思想、一种感情;而是要用大量的资料，较多的层次，严密的推理来展开论述，从各个方面来阐述理由、论证自己的观点。因此，构思谋篇就显得非常重要，于是必须编制写作提纲，以便有条理地安排材料、展开论证。有了一个好的提纲，就能纲举目张，提纲挚领，掌握全篇论文的基本骨架，使论文的结构完整统一;就能分清层次，明确重点，周密地谋篇布局，使总论点和分论点有机地统一起来;也就能够按照各部分的要求安排、组织、利用资料，决定取舍，最大限度地发挥资料的作用。 有些学生不大愿意写提纲，喜欢直接写初稿。如果不是在头脑中已把全文的提纲想好，如果心中对于全文的论点、论据和论证步骤还是混乱的，那么编写一个提纲是十分必要的，是大有
好处的，其好处至少有如下三个方面： 第一，可以体现作者的总体思路。提纲是由序码和文字组成的一种逻辑图表，是帮助作者考虑文章全篇逻辑构成的写作设计图。其优点在于，使作者易于掌握论文结构的全局，层次清楚，重点明确，简明扼要，一目了然。 第二，有利于论文前后呼应。有一个提纲，可以帮助我们树立全局观念，从整体出发，在检验每一个部分所占的地位、所起的作用，相互间是否有逻辑联系，每部分所占的篇幅与其在全局中的地位和作用是否相称，各个部分之间的比例是否恰当和谐，每一字、每一句、每一段、每一部分是否都为全局所需要，是否都丝丝入扣、相互配合，成为整体的有机组成部分，都能为展开论题服务。经过这样的考虑和编写，论文的结构才能统一而完整，很好地为表达论文的内容服务。 第三，有利于及时调整，避免大返工。在毕业论文的研究和写作过程中，作者的思维活动是非常活跃的，一些不起眼的材料，从表面看来不相关的材料，经过熟悉和深思，常常会产生新的联想或新的观点，如果不认真编写提纲，动起笔来就会被这种现象所干扰，不得不停下笔来重新思考，甚至推翻已写的从头来过;这样，不仅增加了工作量，也会极大地影响写作情绪。毕业论文提纲犹如工程的蓝图，只要动笔前把提纲考虑得周到严谨，多花点时间和力气，搞得扎实一些，就能形成一个层次清楚、逻辑严密的论文框架，从而避免许多不必要的返工。另外，初写论
论文题目：《昆明市旅游品牌形象游客感知研究》 摘要： 关键词： 第一章绪论 1．1研究背景 1．2研究目的 1．3研究内容 1．4研究意义 1．5研究方法 第二章研究综述 2．1 相关研究文献来源 2．2相关研究成果 2．3研究述评 第三章相关理论和概念 3．1城市旅游形象概念 3．2游客感知理论 第四章城市旅游品牌形象游客感知分析 4．1 游客对城市旅游形象感知的形成 4．2影响游客对城市形象感知因素 第五章昆明市旅游品牌形象感知实证研究 5．1昆明旅游现状分析 5．2游客对昆明旅游形象的感知调查 第六章昆明市旅游形象感知提升策略 第七章结论（亮点与不足） 参考文献 附录《昆明市城市旅游形象感知调查问卷》 致谢
技术路线 研究综述
一、国外研究概述 国外对城市旅游的研究主要集中在城市旅游的基础理论供需理论、规划和管理、空间模型构建、对经济社会的影响以及城市旅游者的行为等方面。 在城市旅游基础理论上首先对城市旅游的基本概念和内容、城市旅游的需求做了相关研究的有学者S.Page、C.M.Hall (2003)、Marion Joppe(2003)等。学者Peter E. Murphy(1995)则提出了在城市旅游中应注重质量管理,要使旅游与环境平衡协调发展。从战略角度来探讨城市旅游研究的学者Leo van den Berg,Jan van dcr Borg和Jan wmder Meer(1996)就对欧洲个城市提出了战略对策。Douglas G. Pearce(2001)对城市旅游的综合框架进行了研究。在城市旅游空间问题的研究上史迪芬史密斯(1985)调查研究了加拿大安大略湖区八个城市中种不同类型餐馆比萨店、快餐店、餐馆、糕点店、雪糕甜品店的空间布局模式。迈里亚杰安森维贝克(1986)指出城市内部旅游系统由城市旅游资源城市内部环境、广告商和开发商及旅游者三部分构成,并以荷兰的多雷奇等老城为例阐明了因其城市内部旅游系统完善而具有巨大的吸引力。Douglas Burns(1999)参考了旅游地理空间研究的相关文献,从微观角度分析了巴罗城市旅游的发展情况国外旅游品牌研究主要集中在旅游目的地品牌的实证性研究上。美国杜克大学富奎商学院教授Kevin Lane Keller在其所著的《战略品牌管理》一书中指出像产品和人一样,地理位置或一空间区域也可以成为品牌。④德特纳托尼河麦克唐纳德认为一个成功的品牌应该包含一个具有特点的产品、一种有特色的服务、一个人或者地方。 在旅游体验与目的地品牌关系的研究方面密特和西蒙森〔1997〕提出了“营销审美学”或“感官体验营销”的观点作为公司的品牌输出,有助于组织品牌形象的形成。这为产品和服务的品牌塑造提供了另一种途径。同时指出树立旅游品牌单纯地强调质量服务是不够的,必须更多地强调提供“高质量的体验”。对品牌体验和感知进行研究的学者还有Brent和Robin(2003),他们认为的地品牌是一个名字、符号、标志、文字记号和其他图形,它确定了目的地的身份,使其与众不
论文框架结构 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
论文框架结构 特别说明：以下的框架只是普遍意义的写作思路，各位同学在写作时，可以按照此框架整理自己的思路，具体拟订写作提纲时，应根据实际情况进行增减和调整，不一定完全按照此框架写。 对于不同类型的选题，论文的框架各有不同，一般而言，电大论文选题可以分为三种类型。 第一种类型：以研究企业现存问题为主，对存在问题提出改进建议的选题。重点写存在的问题接解决措施。 在文章的开头应该有300－600字左右的引言，引出所研究的内容， 对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架： 一、理论概述 （一） （二） ······ 二、提出问题（研究对象的特点、重要性、必要性） （一） （二） （三） ······· 三、现状描述（现状，现存主要问题） （一） （二） （三） ······· 四、问题分析（原因分析、成因分析） （一） （二） （三） ·······
五、解决问题（解决措施、改进建议、应注意的问题） （一） （二） （三） ······· 六、小结（结论） 第二种类型：某一种管理方式在某企业中的应用，如“电子商务在XX企业中应用研究”。重点写实施过程中面临的主要问题及解决方案 在文章的开头应该有300－600字左右的引言，引出所研究的内容， 对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架： 一、理论概述 （一） （二） ······ 二、研究对象的必要性 （一） （二） （三） ······· 三、推行的主要措施 （一） （二） （三） ······· 四、推行过程中面临的主要问题 （一） （二） （三） ······· 五、解决措施、保障措施或进一步注意的问题
××学院毕业论文写作框架及要求 一、根据浙江省教育厅发布的《2004本（专）科学生毕业设计（论文）评审标准》毕业设计（论文）一般应包括： 1、封面（统一使用系里制作的模板）； 2、开题报告（2000字左右，标题用黑体，小4号，具体内容用宋体5号）； 3、文献综述（2000字以上，标题用黑体，小4号，具体内容用宋体5号） 4、目录（同开题报告；居中）； 5、摘要（150-250字；空2格；标题用黑体，小4号，内容用宋体5号）； 6、关键词（3-7个词；空2格；标题用黑体，小4号，具体内容用宋体5号）； 7、正文（5000 -8000字，标题用黑体小4号；内容用宋体5号；行间距为1.5倍行距，上下页边距均为2.5cm；左页边距为3cm，右页边距为2.5cm；页眉、页脚和页码均去掉）； 8、参考文献（黑体用5号；内容用宋体小5号）； 参考文献与正文之间空三行，与正文连续编页码，居中，用黑体小二号。着录的内容应符合国家标准（参见《××××学院学报》）。 主要格式如下： 期刊：［序号］作者（用逗号分隔）.题名.刊名，出版年，卷号：（期号），起始页码～终止页码 书籍：［序号］作者（用逗号分隔）.书名.版本号（初版不写）.出版地出版者，出版年论文集：［序号］作者（用逗号分隔）.题名.见（英文用In）：主编. 论文集名.出版地：出版者，出版年，起始页码～终止页码 学位论文：［序号］作者.题名［博士（硕士／学士）学位论文］.保存地：保存单位，授予年 9、致谢（可选项） 致谢另起一页，与正文连续编页码，“致谢”居中，用黑体小二号，内容应实事求是。 二、应独立完成毕业设计论文；论文书写规范、文字通顺；观点正确；结构完整、清晰；论据充分；论文一律采用规定格式完成2份打印稿；采用统一稿纸完成1份手写稿。 内容与格式规范：开题报告(附：教务处的有关资料) 一、研究的目的以及意义 1、从现实应用价值论述； 2、从理论和学术价值角度论述 二、研究的主要内容 1、课题背景， 2、自己的观点 三、研究的方法 可以从下面选定：观察法、调查法、实验法、经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法 四、实施步骤 1、收集资料（月日—月日） 2、拟订提纲（月日—月日） 3、形成初稿（月日—月日） 4、完成定稿（月日—月日） 文献综述（包括专着、教材、专业杂志、论文集、网络资料，5到8种） 1、理论的渊源以及演进过程 2、国内有关的研究综述 3、国外有关研究综述 5、本人对以上综述的评价
顾客参与、顾客体验与品牌忠诚的关系研究 ——以房地产业为例 第一章绪论 研究背景1.1 现实背景1.1.1 自1998年以来，房地产业就一直是我国国民经济的重要支柱产业和基础性 产业，具有产业链长、波及面广的特点，它关系到投资、消费、税收、民生等各个领域。因而房地产业（市场）的稳定健康发展，对于促进我国经济平稳较快增长和实现保增长、扩内需、惠民生的目标将发挥重要作用。长期以来，房地产业在我国一直在国家政策的保护下处于低竞争优势地位，然而伴随近年来的房地产市场的过热和高位运行，国家开始积极整治房地产市场交易秩序，特别是2010年4月国务院《关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》（国发〔2010〕10号，简称“国十条”）的以及通过征收房产税和提高银行存款准备金率和规范市场交易秩序等相关政策的出台使得房地产企业成为首当其冲的利益相关者，原本的低竞争优势地位已经在逐步消减，房地产企业的品牌价值也突显，因此使得顾客更加满意并培养其品牌忠诚成为房地产企业的首要任务。同时，随着消费者主权时代的到来和人民生活水平的提高，人们对住房的需求层次也不断上升，开始关注除住房本身以外的附加价值。面对日益苛求的顾客需求，房地产企业也开始转变营销模式，其中最为值得关注的就是房地产体验营销，然而由于传统的营销观念还没能及时转变导致企业与顾客的互动不足，体验营销效果甚微。综观，房地产体验营销的实施案例，体验营销实施效果不佳的主要原因还是在于顾客参与的程度不足，导致顾客体验满意度较低。因此，如何通过顾客参与这一营销手段来提升顾客体验，最终提升企业的品牌忠诚也成为房地产业营销理论的新议题。 理论背景1.1.2
论文框架结构 特别说明：以下的框架只是普遍意义的写作思路和基本框架，各位同学在写作时，可以按照此框架整理自己的思路，具体拟订写作提纲时，应根据实际情况进行增减和调整，不一定完全按照此框架写。 对于不同类型的选题，论文的框架各有不同，一般而言，电大论文选题可以分为三种类型。 第一种类型：以研究企业现存问题为主，对存在问题提出改进建议的选题。重点写存在的问题接解决措施。对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架： 引言 （一）（二）?…… 二、XX 公司XX 管理的重要性（研究对象的特点、必要性） （一） （二） （三） ?…… 三、XX 公司XX 管理的现状 此处可以加一小段文字对所研究企业进行简单介绍，不必单独列出二级标题 （一）（二）（三）?…… 四、XX 公司XX 管理中存在的主要问题 此处可以加一小段文字对所研究企业进行简单介绍，不必单独列出二级标题
（二） （三） ?…… （一） （二） （三） ?…… 六、解决措施（解决对策、改进建议、在XX 管理中应注意的问题） （一） （二） （三） ?…… 七、小结（结论） 第二种类型：某一种管理方式在某企业中的应用，如“电子商务在XX 企业中应用研究”。重点写实施过程中面临的主要问题及解决方案。对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架： 引言（在文章的开头应该有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的内容，可不要单独列一级标题） 一、理论概述 （一） （二） ?…… 二、XX 管理在XX 企业推行的必要性（重要性、迫切性） （一） （二） （三）
三、推行的主要措施 此处可以加一小段文字对所研究企业进行简单介绍，不必单独列出二级标题（一） （二） （三） ?…… 四、推行过程中面临的主要问题 （一） （二） （三） ?…… 五、解决措施（保障措施或进一步注意的问题） （一） （二） （三） ?…… 六、小结（结论） 第三种类型：以总结企业现有的成功经验为主（相当于一个案例研究），该企业的成功经验对类似企业的借鉴意义，如“雅芳直销模式的研究”，这类企业的一些做法比较成熟、成功，具有一定的推广和借鉴价值。重点要总结经验，提出其借鉴意义。对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架： 引言（在文章的开头应该有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的内容，可不要单独列一级标题） 一、理论概述 （一） （二）
名师作文指导：议论文的提纲编写与典型结构模式 写文章如制作盆栽，安排文章结构和写提纲就如栽培那曲折盘旋的枝干。 你看那盆栽，小小身躯，置于咫尺盆中，吐纳造化之精华，展现大自然四时之风光。它是立体的画，无声的诗；是园艺师精心构思、“缩地千里”、“缩龙成寸”的杰作！ 再看那文章，短短篇幅，却引领读者阅尽人间沧桑，感受世态炎凉。它是历史的画卷，现实的缩影，未来的锦绣;是作家纳古今万事于转眼之间、聚四海风云于寸纸之中的杰作！ 只有精心栽培“缩龙成寸”、刚健似铁的枝干，盆栽中如云的树冠才能舒展自己的风姿。 只有写出清晰的结构提纲，丰富的材料才能共同表现一个深刻的主题思想。 编写提纲目的使文章言之有序、有物和有理；如果用美言警句写成提纲，提纲就如遒劲盘旋的枝干，本身就有无限韵味，它不仅引领文章各部分，还是吸引读者的一道道靓丽的风景线。 但是一些同学所写提纲失之粗陋，形同虚设，无法发挥提纲挈领的作用。还有些同学不写提纲，信马由缰，文章过半，尚未入题；或者突然发现有些跑题，重新写过又恐时间仓促，于是搔头抓耳，进退两难。 因此，写好提纲，是写好文章的关键。特别是应试作文，无法反复琢磨，更必须依据基本结构模式，迅速拟定提纲，才能步步扣题，赢得全局。 议论性散文拟提纲拟提纲的程序是： （一）找论据，定论点。 1.根据审题立意时确定的论题搜寻论据。 找事实论据注意既要有历史事实材料，又要有现实材料，不要厚古薄今。 2.从论据材料中提取中心论点和分论点，根据论点筛选论据。 如果在审题立意时已经初步拟定了中心论点，但在一时难以找到材料证明中心论点或某个分论点的，应以你掌握的材料为依据，重新确立中心论点或分论点。如果继续使用原来的中心论点或者分论点，那就可能使文章因缺少论据而论证无力，也有可能出现论据无法论证论点的错误，甚至可能有观点错误的危险。 （二）定模式。
议论文写作提纲（示例1) 《谈意气》 一、引论（1）用雏鹰翱翔天宇、骏马驰骋万里引出中心论点：英雄创业靠的是舍我其谁勇战万方的勇气。（类比) 二、本论（2—7）分三层论证中心论点. 第一层（2—3 ）分论点1：舍我其谁的意气使人奋起。(例证、引证）论据:李贺、陈胜、孟子豪言壮语(效果分析法） 第二层（4—5 )分论点2：献身理想的意气使人勇敢。（例证、排比）论据:布鲁诺、哥伦布、红军的事例 (因果分析法） 第三层( 6—7 ）分论点3：勇于探索的意气使人发挥潜力。（例证) 论据：杨振宁、李政道、吴剑雄、王 淦昌(因果分析法) 全文，激励人们。（比喻）谈意气 、结论（用浆、巨轮、彼岸作比归纳 如果说雏鹰腾飞苍穹要经历风雨的击打，那么那搏击长空的意气就是它那犀利的双眼；如果说骏马奔驰于旷野要经历千万里奔跑的锤炼，那么那奔腾万里为夙愿的意气就是助其
翻越千山万水的铁蹄；人，欲傲立于世,成为一代雄杰，成就一世伟业，那舍我其谁，勇战万方的意气就是其成功的基 舍我其谁的意气，使人奋起。 看惯了凡人的庸庸碌碌，听厌了庸人的自怨自艾，一句“男儿何不带吴钩，收取关山五十州"使我们心中重燃建功立业的激情；听厌了对命运的感伤，想破了身世的无济，那句“王侯将相宁有种乎”的振臂一呼，使我们重生改变命运的豪气.舍我其谁,使我们重新审视自己，重新找到自己身上的闪光点，重新树立起一个全新的自我形象。舍我其谁的意气，使我们充分认识到自己的价值与能力，使我们为了自己身上所担负的重任而勇猛作战。--舍我其谁的意气,是人们腾飞的起点。 献身理想的意气，使人勇敢。 凡人欲成大事者,皆需受尽千磨万砺. 也许上天就是喜欢捉弄那矢志于成功的人们，他总是要为孜孜于辉煌的人们设置障碍。那障碍,可能是罗马宗教裁判所前的熊熊烈火，可能是哥伦布远航新大陆中连天风雷，可能是
精品文档 毕业论文一般写作流程 毕业论文是教学科研过程的一个环节，也是学业成绩考核和评定的一种重要方式。毕业论文的目的在于总结学生在校期间的学习成果，培养学生具有综合地创造性地运用所学的全部专业知识和技能解决较为复杂问题的能力并使他们受到科学研究的基本训练。毕业论文的撰写主要包括几个方面的内容： 1.论文的选题; 2.论文写作框架的确定; 3.文献综述; 4.开 随意编辑
精品文档 题报告;5.论文的撰写。 一、论文的选题 选题是论文撰写成败的关键。因为，选题是毕业论文撰写的第一步，它实际上就是确定"写什么"的问题，亦即确定科学研究的方向。如果"写什么"不明确，"怎么写"就无从谈起。 选题首先要符合专业培养目标，要与所学专业相关;其次，选题要有理论和现实意义，使其论文形成后既有理论 随意编辑
精品文档 支撑，同时要对现实有所促进;再次选题要注意一些有价值的课题，比如本专业的研究空白、有争议的话题，或者从一个新的角度来研究本专业的老话题、与研究领域有关的当前热点问题、新问题、亲自参与实践调查的课题;第四，选题要结合考虑资料的利用。能找到比较充分的资料来源对于作者写作论文有重要帮助;最后，选题宜小不宜大。题目范围太大易导致内容空泛，难于驾驭。 (一)论文的选题的依据：1、依据个人兴趣爱好;2、依据个人知识结构;3、依据当前本专业的研究热点;4、依据当 随意编辑
精品文档 前国际国内经济政治局势;5、依据管理学权威刊物的近期发表论文;6、请教他人。 (二)毕业论文的选题原则和要求： 1、注重选题的实用价值，选择具有现实意义的题目。 (1)理论联系实际，注重现实意义;(2)要注重选题的理论价值。 2、勤于思考，刻意求新。(1)从观点、题目到材料直至论证方法全是新的;(2)以新的材料论证旧的课题，从而提 随意编辑
论文框架结构 硬件设计类型 第 1 章绪论 1.1课题背景及研究目的与意义 1.2相关技术的研究现状和发展趋势 1.3论文的主要研究内容和章节安排 第2章相关技术基本理论 描述与论文题目相关的基础知识和理论依据。 第 3 章系统的方案设计 系统设计的总体思想、系统设计的原则等。 第4章系统硬件设计 单片机或者主控制芯片的选型。 各个分系统的电路设计。 第5章系统软件设计 总系统的软件流程、各个主要功能块的软件设计流程等 第 6 章系统软硬件调试与测试 详细介绍实验的环境、实验系统结构、实验过程，以及记录实验结果。 结论 分析实验的结果，总结整个毕业设计的内容，归纳毕业设计
的特点，并展望后续的工作。 参考文献 致谢 附录 注：其中第3章的内容如果太少，可以并入第2章 软件或算法研究类型 第 1 章绪论 1.4课题背景及研究目的与意义 1.5相关技术的研究现状和发展趋势 1.6论文的主要研究内容和章节安排 第2章相关理论基本知识 描述与论文题目相关的基础知识和理论依据。 第 3 章所研究的算法详细设计 通过比较现有的一些算法的优缺点，提出拟采取的算法； 算法提出的理由，或者目的； 算法的详细原理 第4章算法软件设计 用MATLAB等软件仿真算法，可以简要描述仿真环境、仿真的条件，系统背景等，设计软件流程以实现所研究的算法。 第 6 章仿真结果分析
详细记录仿真过程与仿真结果，以图、表等方式详细描述。可以通过此章反映第3章中讲述的各种算法的优缺点的对比，从而体现本文所采取的算法的优点。 结论 分析实验的结果，总结整个毕业设计的内容，归纳毕业设计的特点，并展望后续的工作。 参考文献 致谢 附录
篇一：议论文写作提纲范本 议论文写作提纲（示例1） 《谈意气》 一、引论（1）用雏鹰翱翔天宇、骏马驰骋万里引出中心论点：英雄创业靠的是舍我其谁勇战万方的勇气。（类比） 二、本论（2—7）分三层论证中心论点。第一层（2-3）分论点1：舍我其谁的意气使人奋起。（例证、引证） 论据：李贺、陈胜、孟子豪言壮语（效果分析法） 第二层（4-5）分论点2：献身理想的意气使人勇敢。（例证、排比） 论据：布鲁诺、哥伦布、红军的事例（因果分析法） 第三层（6-7）分论点3：勇于探索的意气使人发挥潜力。（例证） 论据：杨振宁、李政道、吴剑雄、王淦昌（因果分析法） 三、结论（8）用浆、巨轮、彼岸作比归纳全文，激励人们。（比喻） 谈意气 如果说雏鹰腾飞苍穹要经历风雨的击打，那么那搏击长空的意气就是它那犀利的双眼；如果说骏马奔驰于旷野要经历千万里奔跑的锤炼，那么那奔腾万里为夙愿的意气就是助其翻越千山万水的铁蹄；人，欲傲立于世，成为一代雄杰，成就一世伟业，那舍我其谁，勇战万方的意气就是其成功的基石。 舍我其谁的意气，使人奋起。 看惯了凡人的庸庸碌碌，听厌了庸人的自怨自艾，一句“男儿何不带吴钩，收取关山五十州”使我们心中重燃建功立业的激情；听厌了对命运的感伤，想破了身世的无济，那句“王侯将相宁有种乎”的振臂一呼，使我们重生改变命运的豪气。舍我其谁，使我们重新审视自己，重新找到自己身上的闪光点，重新树立起一个全新的自我形象。舍我其谁的意气，使我们充分认识到自己的价值与能力，使我们为了自己身上所担负的重任而勇猛作战。——舍我其谁的意气，是人们腾飞的起点。 献身理想的意气，使人勇敢。 凡人欲成大事者，皆需受尽千磨万砺。也许上天就是喜欢捉弄那矢志于成功的人们，他总是要为孜孜于辉煌的人们设置障碍。那障碍， 科学，充满了未知的美。好奇的人类站在自然与社会圣殿的门口，不时的规探其中的奥妙，而只有勇于探索的人勇敢地踏入了上帝设置的禁区，徜佯于科学的无尽美妙。于是我们看见杨振宁李政道勇于质疑前 人，看见吴剑雄勤于实验破解谜云，看见一代大师王淦昌在极其恶劣的科研条件下为物理学发展献计献策。——勇于探索的意气，是成功之眼。 …… 望尽人类千载悠悠的历史，凡成大事者，皆为意气风发，慷慨激越之人。让我们以舍我其谁的意气为帆，以献身理想的意气为指引，以勇于探索，勇于挑战的意气为浆，驾起人生的巨轮，向着成功的彼岸远航！ 议论文写作提纲（示例2） 《学会历史般的旁观》（议论性散文） 一、引论（1-4）用蝶眼中的花、花眼中的蜂、蜂眼中的蝶与蝶眼中的蜂引出中心论点：爱憎蒙住了理性的心。跳出爱憎，历史会还给我们一份真实的面目。（比喻） 二、本论（2—7）分三层论证中心论点。第一层（5-7）从项羽与刘邦谁更适合做皇帝看“爱憎”、“理性”与“真实”。（例证、引用、对比，假设分析法） 第二层（8-10）从印象中隋炀帝暴君的形象看大运河的历史价值。（例证，效果分析法）
毕业论文大纲设计 作者： 指导老师： 专业： [题目]《我国零售业供应链管理》（等待最后确定） ［摘要］对我国零售业的供应链管理现状进行分析，指出存在观念落后、与供应商关系对立、物流系统效率低下、支撑技术应用不足等缺陷，面对加入WTO以后零售业的开放和国际零售业巨头的竞争，我国零售业企业应该通过转变观念、与供应商建立战略联盟、业务流程重组、优化物流系统、加强库存管理、实行信息化管理来加强供应链管理，形成核心竞争力，从而使得整条价值链增值。 ［关键词］零售业、供应链管理、业务流程重组、第三方物流、核心竞争力、需求链 ［目录］（根据内容生成） ［内容］ 一、国际零售业企业和我国零售业企业现状分析 国内零售业企业现状分析 根据中国物品编码中心对我国的制造企业和零售企业供应链管理现状进行调查可得，我零售企业的供应链管理存在问题主要包括：A：供应链管理观念落后。B：与供应商的伙伴关系尚未建立。C：物流系统效率低下。D：支撑技术应用不足。 国外零售商与国内零售商的对比分析 我国零售业在成功入世后面临的挑战，可以从中外零售商的对比来分析。从以下六个方面来分析：A：规模’资本实力。B：经营业态、业态特征。C：科技含量、网络化智能化程度。D:适应能力。E：营销方式的创新。F：快速动态的决策。 二、我国零售业企业的供应链管理现状
根据中国物品编码中心对中国的制造企业和零售企业供应链管理现状进行调查。 供应链管理观念落后 与供应商的伙伴关系尚未建立 物流系统效率低下 支撑技术应用不足 三、我国零售业企业加强供应链管理的对策（详写） 转变观念 分析转变观念的好处（从传统的管理模式向供应链管理的转变，完成供应链系统的设计) 与供应商建立战略联盟（分三个小节详写） 3.2.1 供应链网络设计决策及其重要性和复杂性。 3.2.2 供应链网络设计的影响因素。 3.2.3 供应链网络的形态。（用图描绘） 进行业务流程重组 企业部门内部的BPR、部门之间的BPR、企业与企业之间的BPR 优化物流配送系统，加强库存管理（分四个小节详写） 3.4.1 建立配送中心的中央管理运送模式。 3.4.2 JIT以及快速反应。 3.4.3 供应商管理库存（VMI）。（画出VMI体系结构框架图） 3.4.4 第三方物流管理。 实现信息化管理（使用图表形式进行描绘表示） 3.5.1 供应链企业管理中的信息及信息技术概述。（用图表示信息技术在供应链管理中的应用） 3.5.2 两种常见供应链管理的IT职称体系。