当前位置:文档之家› 论坚定不移狠抓保险营销队伍建设

论坚定不移狠抓保险营销队伍建设

论坚定不移狠抓保险营销队伍建设
论坚定不移狠抓保险营销队伍建设

论坚定不移狠抓保险营销队伍建设

我司自分业经营以来,经过十八年时间的不断探索和创新,已打造了个险、银保、团险、收展四支专业技能相对较强、综合素质相对较高以及各有优势、各具特色的销售队伍。截至目前,我司系统个险渠道持证人力13744人、持证率100%,银保销售队伍825人,团险销售队伍168人,收展队伍240人。正是这四支队伍的艰辛努力、顽强拼搏、能征善战、无私奉献,才成就了我公司今天的辉煌,强力支撑着公司的整体规模和市场主导地位。尤其是今年,全行业呈高速发展态势,我司更实现了超常规的跨越式发展,但在此高速发展中,粗放经营的状况没有得到同步改进;个险渠道期交业务虽与主要竞争对手的差距已明显拉大,但人力的增长与主要竞争对手相比优势不明显;银保渠道虽实现了高速发展,但风险也随之逐步集聚,对可持续的高增长形成更大威胁;团险、收展渠道队伍建设虽有一定起色,但成效不够明显。对此,根据“业务发展最好时期是增员的最好时期”这一要求,为确保公司的持续发展,实现又好又快、做大做强、做久做优目标,全市系统必须坚定不移狠抓增员及队伍建设。

一、充分认识加强增员及队伍建设的重要性和紧迫性

(一)重要性。对于一个企业,员工队伍特别是销售队伍的精神面貌、职业素质和技能提升,是企业最根本、最持久的发展动力,是全面协调可持续发展的必然要求。因此,

高度重视、深刻认识增员及队伍建设的重要性是巩固强化和持续打造公司核心竞争力的必然要求,是推动渠道目标建设全面协调、健康持续的重要保障。多年的经验教训证明了队伍的人力发展水平是影响渠道市场地位的决定性因素。万峰总裁多次强调中国的保险市场现正处于一个初级市场。而初级市场明显的特征就是保险意识的普及程度比较低、体系不健全、法制不完善、信息不对称。这些特征决定了当前市场格局中仍然是“渠道为王”的局面,也就是说,在当前的市场环境下,谁控制了销售渠道,谁就在未来的销售中处于主导地位,而各渠道的业绩与队伍的规模和质量成明显的正比关系。也就是说,人力规模和育成留存水平决定了竞争主动权的强弱,更决定了市场地位的高低。做好三大渠道队伍人力发展工作,关键是要扩充组织规模、推动组织成长、增加有效人力、提升人均绩效,这是做大做强做优做久渠道、创造又好又快发展成果的关键所在。在今年各项业务平稳快速增长的态势下,我们必须保持清醒的头脑,对增员及队伍建设给予高度重视。

(二)紧迫性。当前,保险市场竞争异常激烈,竞争主体快速增加,竞争范围迅速扩大,对我司的业务发展造成强烈冲击,公司的市场主导地位正受到严峻的挑战。面对市场格局的变化,同行之间的竞争,显得更无情,有时更无奈。但行业内的竞争更是销售队伍的竞争,谁拥有了销售队伍的优势,谁就拥有了竞争优势;谁能把队伍优势转化为发展优势,谁就能赢得竞争的主动权。当前,我们既要应对日益激

烈、日趋严峻的市场竞争,又要实现做大做强做久做优的目标,迫切需要一支开拓能力强、专业技术精、服务质量高的销售队伍。因此,加强增员及队伍建设,是我们积极应对市场竞争不可或缺、必须加强的力量,是我们实现2-3年拉大与主要竞争对手差距,进一步巩固市场主导地位的迫切需要。

二、全面查找增员及队伍建设中的问题与不足

年初,分公司预算投入3000万元用于增员和培训,随后相继在各大渠道开展增员活动,提出了“增员1人是责任,增员3人当主管”,号召全员参与,全员努力,全员增员,仅上半年投入的教育培训专项资金就达到737.74万元,开办了各类培训班44期,政策支持前所未有、激励措施前所未有、重视程度前所未有,但从现阶段各渠道增员情况来看并不尽如人意。主要表现在:

(一)销售人力的总量增长较慢。截至8月底,从个险渠道看,我司持证人力13734人,主要竞争对手持证人力为12394人,我司仅领先主要竞争对手1340人,人员总量的优势不复存在,同时较去年底也仅增加1865人,与年初既定的增员目标相差较远;从银保渠道看,我司现有销售人员825名,较去年底增加了415人,但与维护渠道及服务客户的实际需要存在较大差距;从团险渠道看,现有团险销售队伍168人,较去年底减少了21人,这与目前团险及年金业务的快速发展需要严重不符。

(二)销售队伍的综合素质和能力亟待提高。随着培训

专项资金的投入和以主城为中心辐射四大片区的培训中心的建立,全市系统的教育培训机制正逐步形成和完善,整体培训实力增强。但从队伍的整体情况来看,保险业法律法规等专业知识较贫乏,销售技能、服务水平及质量等有待提高,销售行为急需规范等,这些都直接影响着队伍的整体素质。

(三)现有队伍老化严重,新增人员留存不高。各渠道均存在队伍老化严重的现象,个险渠道主要体现在农村区域的营销人员;团险渠道此种现象更加突出,平均年龄达到了40岁以上,队伍活力不足,缺乏竞争力。在新增人员上,我司上半年共报名参加代资考5832人,考试通过3012人,累计上岗2301人,留存率仅达到51%。

(四)人均产能、网均产能偏低。今年来,在个险渠道,我司反复强调提高人均产能,但效果并不明显。8月份,全市系统城区市场人均产能804元,农村市场人均产能910元,相对于行业水平仍然偏低。在银保渠道,我司共签约网点3104个,出单网点仅有2665个,尚有439个网点资源仍未能有效利用。同时,出单网点的网均产能只有103万元,低于同业公司水平。

上述问题的存在,已严重制约了公司业务的持续健康发展,与科学发展观的总体要求和公司特色寿险发展道路的内在要求存在巨大落差,与公司高速的业务发展需要不相适应,我们必须从关系公司改革与发展全局、关系做大做强做优公司事业的战略高度,竭尽全力做好队伍建设。

三、积极推进四大渠道增员及队伍建设

随着市场形势和竞争格局的变化,我们必须继续深入贯彻“大力发展个险队伍、快速发展银保队伍、稳步发展团险队伍、积极发展收展队伍”指导思想,以个险渠道为龙头,不放松银保、团险和收展队伍的建设。

(一)领导重视。政治路线确定之后,干部就是决定的因素。业务发展是这样,队伍建设也是这样。面对增员工作进展缓慢的现状,各单位班子成员要靠前指挥,深入市场、深入基层、深入团队,要时刻和销售一线保持亲密接触,随时掌握队伍的思想动态和变化,及时解决增员过程中的问题和困难。要出现在职场,出现在晨会,出现在基层业务员和客户的身边,给大家以慰问和激励,有效推动增员工作。

(二)目标明确。增员要像业务发展一样量化管理,数字表述。半年工作会上,分公司党委、总经理室明确提出“年底达到28000人;银保渠道年底达到6000人;团险渠道新增50人,年底达到2000人;收展队伍要积极扩充”。各单位须根据分公司下达目标进行认真分解、落实,确保人人肩上有任务,人人头上有目标。

(三)政策落实。针对当前增员难的严峻形势,个险渠道在不断完善前期增员方案的基础上,制定下达了增员活动方案,进一步细分了各单位现阶段目标,出台了相应激励政策和措施,并借新产品上市和全市系统全力发展期交的有利契机,全员参与、全力投入增员。银保、团险、收展渠道则继续执行上半年的增员方案和相关政策及激励措施,全力抓好增员及队伍建设。近期,银保渠道在大力拓展期交业务的

同时,积极组织开展增员工作,并将通过举办各层级培训班,提升整体素质,为明年的业务发展打好基础。团险渠道,前期通过内外招聘的形式已引入新人60余人,在结束新人培训后,将快速进入市场。同时,团险渠道为加大激励,规范队伍管理,将进一步修订完善销售人员“基本法”和管理办法,通过活动量的科学管理、客户资源的优化配置和日常管理制度的完善等加大对增员工作的指导,各单位也要建立健全日常化增员制度。增员是一种责任,是一种要求,是一种习惯。政策的支持和奖励的力度仍然是前所未有,关键在政策的执行和落实。

(四)培训跟进。新的竞争形势下,销售队伍必须及时更新专业知识,提高销售技能,才能实现竞争中的领先,而获得新知识的重要途径就是学习培训。上半年,分公司已建立以主城为中心辐射四大片区的区域培训中心,形成了系统的、专业的教育培训机制,而且在在培训制度、教材、教师、教学、质量评估、财务预算、审计检查等方面有了深入的探索和研究。分公司相关部门和各经营单位要充分利用现有的政策和资源,上下协作、组织开展好各渠道、各层级的培训,确保新人增得快、培训跟得上,队伍建设出成绩。

(五)确保实效。增员及队伍建设工作是事关公司全年工作,乃至持续长远发展的基础性工作。各单位千万不能走过场,搞形式主义,务必贯彻“求实、务实、实干”的工作指导原则,扎扎实实,认认真真落实各项措施,操作各个阶段。坚决杜绝假、大、空,坚决杜绝带水分的数字,尤其是

各项指标,务必真实、准确,增员必须以6个月留存为标准,育成主管必须实实在在以电脑AMIS考核为准,全年增员目标一定要全面实现。分公司已将增员目标达成情况与经营单位班子成员绩效挂钩,各级领导班子要高度认识增员重要性、紧迫性,像抓业务发展一样,抓好增员目标的落实。

总裁强调“我们要始终把渠道销售放在公司经营的第一位,把最好的员工、最优秀的管理人员放在销售工作岗位,并下大力抓好销售队伍建设”。面对当前激烈的市场竞争,高素质、高品质、高产能的销售队伍才会给公司带来高绩效。我公司要实现又好又快、做大做强的目标,以强化执行力建设为切入点,启航我司销售队伍建设的新征途,努力提高全员整体素质,真正打造一支强有力的销售队伍,有效推动各项业务持续健康发展,确保实现我公司的崭新跨越!

保险营销的理念创新

必须准确把握保险市场的内涵 树立正确的市场营销观念。市场营销观念不仅是一个概念,更是一种经营方式,是在买方市场形态下企业成功的经营法宝,是生死攸关的战略问题。 市场营销理论自上世纪80年代才传人我国,保险界在 90年代才开始实践。许多保险业内 人士认为,保险营销就是业务员把保单“推销”出去;也有人认为,保险营销就是采取一系列激励手段,如业务竞赛、荣誉称号甚至丰厚佣金等促进保险产品的销售。固然,促销能直接增加保费收入,但保费不是保险营销的最终目标。保险营销的目的是在为客户提供满意服务的前提下,为保险公司赢得利润,拥有稳定的客户群,保证公司健康永续经营,形成良性循环。保险营销观念的误解,使各保险公司缺乏对现实和潜在客户的分析和评估,难以制定完整、科学的长期发展战略。 必须树立广义的服务营销观 把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。围绕着广义的服务营销观,保险公司应确立以下系统的营销观念: 1.市场细分观念。市场细分是现代企业认识市场的基本要求。依据市场细分化原理,保险公司可以根据潜在客户的不同特征把整个市场划分为几个客户群,即细分的子市场。如在寿险方面,可以根据人口因素(性别、年龄、职业、收入等)或地区因素(地理位置、城乡差别等)细分寿险市场,在此基础上,可以应用差异化市场策略选择目标市场,为企业和产品准确定位,规划整个企业战略。就我国目前保险业现状而言,保险公司在目标市场的定位宜采取填补市场空白和与现有竞争者并存的策略。这是因为保险在社会生活的很多方面还未涉足,同时,已涉足的部分市场还未饱和。 2.差异化观念。在产品和服务创新上,要依据细分的市场,以客户需求为中心,设计和开发既能够最大限度地满足特定客户群体的个性化需求,又能够挖掘潜在需求,引导客户消费顺应社会发展变化趋势的新产品。通过差异化一方面向客户提供“量体裁衣”式的服务,赢得消费者认同;另一方面可以从激烈的同质化竞争中独辟蹊径,出奇制胜。从目前状况看,各保险公司需要大力开发的险种有责任保险、信用保险等,需要改善的是现有的分期付款住房按揭保险,对该险种客户普遍的反映是费率高而保险责任不适合客户真正的需求,保险公司往往通过银行代理,强制投保,使客户产生逆反心理。 3.服务观念。在服务方式上,也应以客户需求为导向,通过提供优质、高效、快捷、准确、有特色的服务,做到服务内容标准化、服务质量稳定化、服务过程程序化、服务水平专业化,使客户满意。各保险公司不仅要以整洁舒适的服务环境、耐心周到的业务咨询、功能齐全的服务设施吸引客户,而且要积极主动地深入目标客户群中,开展业务宣传、咨询指导等活动,扩大和稳定客户群,并从中搜集市场信息和客户需求,为开展市场营销活动提

保险销售业务员个人年终工作总结2020

保险销售业务员个人年终工作总结20 20 Year end work summary of insurance salesman 2020 汇报人:JinTai College

保险销售业务员个人年终工作总结2020 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 一、学习提升 我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须 了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,而且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

二、工作收获 提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完 成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。 一年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足 还需要在来年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。 -------- Designed By JinTai College ---------

如何做好保险公司团队建设

如何做好保险公司团队建设 一、关怀 一位经验丰富的保险精英人士谈到团队管理时表示:“我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的,而有些老业务员做得倒不一定好。” 当谈到管理销售团队有怎样的体会时,对方如是说:“第一是要求业务员都成为‘舵手’、‘医生’,‘舵手’能够把握全局,而‘医生’能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。第二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。第三是给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。第四是告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对公司都充满希望。这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 二、执行 销售人员最应该看重的是品德,一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,进行培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。可以要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。 三、责任心 保险代理人是保险公司的中流砥柱,险企到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。 构建好的销售团队,要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。可经常召开一些小团体会议,交流思想和意见,激发销售人员达到公司销售目标的责任心,鼓励大家团结起来,共同奋斗,通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。 好的销售团队都有非常强的向心力,要把这个向心力激发出来,让销售人员围着公司这个“心”而努力工作,进而在工作中提高自身的素养。 四、激励 很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一言不发愤然离去,要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。那么,如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?很简单,只需广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声,进行有选择地采纳,然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感觉到体现了自己的价值,对他们的精神是一种推动。 二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但是承诺了就要说到做到。有一句话说“人的耐心只有30 天,因此工资是一月一发。”其实替业务员们想想:在市场上辛辛苦苦地工作,不过是相信公司能够兑现承诺,给予他们实现销售目标后可以得到的东西:或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑现,那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心,还有可能会导致对公司的不满而跳槽到对手的公司。 还有一点是注意树立领导的形象,让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人强多了? 五、沟通 沟通比什么都重要,构建一个好的销售团队,领导人就要想办法让大家齐心协力把工作做好,沟通是最好的工具。

保险公司员工个人销售工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-065561 保险公司员工个人销售工作总Personal sales work summary of insurance company employees

保险公司员工个人销售工作总结 保险公司员工个人销售工作总结 领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。 首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取,发放登记 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分,是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。 下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。 第三部分是未来明年的一个工作计划 首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排 第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台 第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。 下面是个人感受(个人收获) 1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、

中国人寿保险公司基层团队建设探析

中国人寿保险公司基层团队建设探析就目前情况而言,当这些组织背景尚不完全具备时,中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短,为企业进一步的改革深化做好适应性准备,以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。(一)团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作,人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观,我们现在必须要思索的是,在基层公司这个层面上,根据目标要求,必备的主要功能是什么?到底需要多少固定的岗位?现有正式职员的能力与岗位需要相符吗?至少,我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象,即在一个单位内,如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事,那么,就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤,并诱发“社会性懒惰”。同时,组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约,原有的等级观念应得到淡化。我们知道,营销员们的人事档案等行政关系均不在公司,他(她)们与公司的关系是临时代理的松散关系,营销员普遍对自己的身份极为敏感,与正式职工之间的身份有明显差异,也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说,身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理,由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。基层公司是营销员们的聚集之地,是营销员们的“家”,直接构成营销员统一的组织环境。一般来说,这种直接组织环境主要由两个方面构成,一是组织结构,二是组织机制。在组织结构简约方面,一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位,都应重新思考自身与营销团队的关系,看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持,如果不能,则应考虑调整、替换、重组,甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系,应予明确。尤为重要的是,当某一团队发生困难时,基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是,团队的建设与工作,离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之,基层组织环境简约的结果,是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥,又能为营销团队活动和营销员们的工作,创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。(二)团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看,人数越多的团队人际关系的类型也就越多,意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大,因此,团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明,最有活动效率的团队,人数一般在7至10名左右,不宜超过15名。为了防止“内耗”,凡人数超过10名以上的团队,则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然,团队内部可根据需要设立若干“指导小组”,采取一对一的方式,具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点,一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后,指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。为了增强团队的责任感,加强对团队的管理,团队经理可从公司正式职工中挑选,或者以合同方式从优秀营销员中选拔,以往那种通过裂变方式所产生的团队经理,不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入,加之成员过多或过少,组织结构稳定性自然明显趋于弱化。[!--empirenews.page--] (三)团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中,权力总是集中在每一级的领导职位上,即令是在县支公司这一层级中,相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性,并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移,尽管这种转移是谨慎的、逐步的,但授权的目的,就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任,并能做出相关的决策以及更有效的工作。营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作,但是要顺利开展这一工作并能实现团队的营销目标,需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵,主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外,团队几乎没有任何自主的权力,致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为,授权是一种管理理念的体现,它基于对人性的一种积极认识,相信团队成员有能力、有技术,并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支

保险销售个人工作总结范文

保险销售个人工作总结范文 不管怎样,把总结当成成功路上的每一个节点,停顿一下,加点油,找到方向,再起步前行,就成为了一种动力。下面小编给大家带来的是保险销售个人工作总结范文,欢迎大家阅读参考! 保险销售个人工作总结范文2019(一) 一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依附我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了打破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作,总结这一年来的成绩与不足。 一、工作思维

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化中心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而,我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,建立强烈的义务感和事业心,不断提高本人的业务能力和管理才能。 不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训筹划,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理

如何做好保险公司团队建设备课讲稿

如何做好保险公司团 队建设

如何做好保险公司团队建设 一、关怀 一位经验丰富的保险精英人士谈到团队管理时表示:“我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的,而有些老业务员做得倒不一定好。” 当谈到管理销售团队有怎样的体会时,对方如是说:“第一是要求业务员都成为‘舵手’、‘医生’,‘舵手’能够把握全局,而‘医生’能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。第二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。第三是给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。第四是告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对公司都充满希望。这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 二、执行 销售人员最应该看重的是品德,一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,进行培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。可以要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。 三、责任心 保险代理人是保险公司的中流砥柱,险企到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。 构建好的销售团队,要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。可经常召开一些小团体会议,交流思想和意见,激发销售人员达到公司销售目标的责任心,鼓励大家团结起来,共同奋斗,通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。 好的销售团队都有非常强的向心力,要把这个向心力激发出来,让销售人员围着公司这个“心”而努力工作,进而在工作中提高自身的素养。 四、激励 很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一言不发愤然离去,要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。那么,如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?很简单,只需广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声,进行有选择地采纳,然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感觉到体现了自己的价值,对他们的精神是一种推动。 二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但是承诺了就要说到做到。有一句话说“人的耐心只有30 天,因此工资是一月一发。”其实替业务员们想想:在市场上辛辛苦苦地工作,不过是相信公司能够兑现承诺,给予他们实现销售目标后可以得到的东西:或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑现,那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心,还有可能会导致对公司的不满而跳槽到对手的公司。 还有一点是注意树立领导的形象,让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人强多了?

论保险企业营销队伍建设分析

论保险企业营销队伍建设 [摘要] 经济发展促进了保险行业高速发展,保险营销随着保险业的发展应运而生,作为营销主体的人及人才的引进和管理是保险行业健康发展的基础性工作和根本保证。本文运用领导学和管理学理论,着重从团队队伍建设、人员的激励等方面讨论营销队伍的建设,以期保险企业在大力发展保险营销业务的同时,必须注重保险营销队伍建设,培养保险营销队伍的职业素养和团队精神,努力创造“能留人、留住人、能用人”的良好工作环境,保障营销队伍的稳定发展和健康发展。 关键词:保险企业;竞争;营销团队建设 一、引言 近几年来,随着我国经济的高速增长,保险业取得了良好的业绩和高速的发展,国内的保险企业如雨后春笋般发展壮大,行业内的竞争也越来越激烈,要使保险企业实现持续、稳健、快速的发展,人才资源则是最为重要的基础,正如中国保监会主席助理周延礼在“2005中国保险发展论坛国际学术年会”上提出的:“保险企业的竞争最终是人才的竞争。人才是保险业发展的第一资源,起着基础性、战略性、决定性作用。”因此,建立一支高品质、高绩效、高素质、忠诚度的人才队伍,对保险企业在今后日趋激烈的场竞争中发展壮大具有重要的意义和决定性作用。坚持以人为本,关心人才、尊重人才,紧紧抓住吸引、培养、用好人才三个环节,努力造就一支适应保险业改革发展需要、素质优良、结构合理、作风过硬的人才队伍。 改革开放以来,我国保险业的人才资源在自身建设方面获得了长足发展。表现在保险业人才队伍不断发展壮大,人才管理制度不断健全,人才流动性加大,人才教育培训工作不断加强等。然而,当前在人才队伍建设中还存在一些矛盾和问题,主要表现在人才总量不足、流动不规范、人员整体素质不高、考核激励约束机制不健全、服务质量不高、销售误导等等。在保险代理人的营销队伍建设方面问题,更为突出对社会的影响更大,因为营销员作为连接保险公司和投保人的桥梁,对沟通保险供求、拓展保险业务发挥了重要作用,营销队伍管理目前存在营销架构不合理、营销整体素质偏低、营销员与公司的行为目的不一致、营销员流失率高、培训体系不健全等方面问

论营销渠道的逆向模式

【专题名称】市场营销 【专题号】W-F512 【复印期号】2002年01期 营销渠道与产品、价格、促销被称为营销的4P策略,是营销理论和实务的基础,然而在我国企业的营销实践中,一直充当被人遗忘的小角色。进入20世纪 90年代,当广告大战,CI大战,促销大战,以及如火如荼的价格大战轰轰烈烈地轮番上演之后,敏锐的企业经营者发现:在市场运作中渠道已成为企业逐鹿中原的制 高点。正如某公司的销售培训手册中所说的:“世界最好的产品即使有最好的广告 支持,除非消费者能够在销售点买到它们,否则简直销不出去。”因此建立一个健 康运行的分销渠道是企业开拓和占领市场的关键。 一、分销渠道逆向模式的提出及其特征 市场营销中的分销渠道是多种多样的。有些商品,消费者可以在各种商店 买到,例如学生用的笔记本,人们无论在公寓小区的商店里还是大百货公司都能买到,更不用说文化用品专营店了;而有些商品,消费者只能在专营店里才能买到, 例如美国惠普公司生产的彩色喷墨打印机,人们就必须要到代理商那里才能买到。 随着现代商业的发展,消费者获得商品和服务的方式层出不穷,企业面对的中间商 各式各样,如何构建一成功的分销网络是渠道策略的重要组成部分。 在传统的渠道构建中,一般以正向模式选择各级经销商,即以厂家为出发 点选择一级经销商,再由一级经销商选择次下级经销商,直至产品流向终端零售商,在这种选择模式下企业只能较大程度地参与其有直接交互作用的一级经销商的选择,而对后续环节的介入程度逐渐弱化,因而渠道管理的参与性和主动性较差,没有一 个渠道成员拥有全部的或者足够的控制权,在支离破碎风格中松散地排列着生产商、批发商和零售商,厂家对终端几乎没有控制能力,往往当产品流到零售终端时已使 企业感到“鞭长莫及”,而终端形式在多大程度上符合消费者行为特征和产品特性 则不得而知,出现了不能货畅其流、服务中断、信息歪曲遗失和资金周转不灵的现象,使渠道的功能大打折扣。 成功构建分销网络的关键是以满足消费者的需要为前提,并正确地处理企 业与中间商的关系,在这种思想指导下,我们提出分销渠道的逆向模式,它是指企 业从分销渠道的末端开始向上考虑整条渠道的选择,即根据消费需求、消费行为和 产品特性选择零售终端,充分考虑终端的特性和利益,并根据中间商财力、信誉、 能力和与零售终端的关系,进一步向上选择中间商,直至与企业有直接业务联系的 经销商,将整条渠道纳入企业的营销体系,通过加强各环节的协作达到企业的战略 意图。以一条二层渠道为例,企业渠道的逆向模式如下图所示。

保险行业销售工作总结

保险行业销售工作总结 保险行业销售工作总结1公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,将本年度工作总结如下,敬请指点。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属月亮船教育资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍

建设。二、业务管理“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售工作计划及任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,

论坚定不移狠抓保险营销队伍建设

论坚定不移狠抓保险营销队伍建设 我司自分业经营以来,经过十八年时间的不断探索和创新,已打造了个险、银保、团险、收展四支专业技能相对较强、综合素质相对较高以及各有优势、各具特色的销售队伍。截至目前,我司系统个险渠道持证人力13744人、持证率100%,银保销售队伍825人,团险销售队伍168人,收展队伍240人。正是这四支队伍的艰辛努力、顽强拼搏、能征善战、无私奉献,才成就了我公司今天的辉煌,强力支撑着公司的整体规模和市场主导地位。尤其是今年,全行业呈高速发展态势,我司更实现了超常规的跨越式发展,但在此高速发展中,粗放经营的状况没有得到同步改进;个险渠道期交业务虽与主要竞争对手的差距已明显拉大,但人力的增长与主要竞争对手相比优势不明显;银保渠道虽实现了高速发展,但风险也随之逐步集聚,对可持续的高增长形成更大威胁;团险、收展渠道队伍建设虽有一定起色,但成效不够明显。对此,根据“业务发展最好时期是增员的最好时期”这一要求,为确保公司的持续发展,实现又好又快、做大做强、做久做优目标,全市系统必须坚定不移狠抓增员及队伍建设。 一、充分认识加强增员及队伍建设的重要性和紧迫性 (一)重要性。对于一个企业,员工队伍特别是销售队伍的精神面貌、职业素质和技能提升,是企业最根本、最持久的发展动力,是全面协调可持续发展的必然要求。因此,

高度重视、深刻认识增员及队伍建设的重要性是巩固强化和持续打造公司核心竞争力的必然要求,是推动渠道目标建设全面协调、健康持续的重要保障。多年的经验教训证明了队伍的人力发展水平是影响渠道市场地位的决定性因素。万峰总裁多次强调中国的保险市场现正处于一个初级市场。而初级市场明显的特征就是保险意识的普及程度比较低、体系不健全、法制不完善、信息不对称。这些特征决定了当前市场格局中仍然是“渠道为王”的局面,也就是说,在当前的市场环境下,谁控制了销售渠道,谁就在未来的销售中处于主导地位,而各渠道的业绩与队伍的规模和质量成明显的正比关系。也就是说,人力规模和育成留存水平决定了竞争主动权的强弱,更决定了市场地位的高低。做好三大渠道队伍人力发展工作,关键是要扩充组织规模、推动组织成长、增加有效人力、提升人均绩效,这是做大做强做优做久渠道、创造又好又快发展成果的关键所在。在今年各项业务平稳快速增长的态势下,我们必须保持清醒的头脑,对增员及队伍建设给予高度重视。 (二)紧迫性。当前,保险市场竞争异常激烈,竞争主体快速增加,竞争范围迅速扩大,对我司的业务发展造成强烈冲击,公司的市场主导地位正受到严峻的挑战。面对市场格局的变化,同行之间的竞争,显得更无情,有时更无奈。但行业内的竞争更是销售队伍的竞争,谁拥有了销售队伍的优势,谁就拥有了竞争优势;谁能把队伍优势转化为发展优势,谁就能赢得竞争的主动权。当前,我们既要应对日益激

网络保险发展对策研究论文

网络保险发展对策研究论文 摘要:网络保险作为一种新的业务模式在我国尚处于实践性探索阶段,其发展仍然受到很多问题的制约,对此,我们提出的对策为:大力发展多渠道整合营销方式激活网络保险市场、加强建设我国网络保险的法律法规环境、加大保险产品开发和创新的力度、切实保证网络保险的技术可行性。 关键词:网络保险发展对策 一、大力发展多渠道整合营销方式激活网络保险市场 尽管国内各大保险公司正式开展网上业务的消息在短短几年内纷至沓来,但保险行业95%以上的业务仍然来自传统渠道。为何被寄予厚望的网上保险迟迟难以成为保险王国中的实力战将?我们看到,目前国内保险公司做电子商务一般采取三种办法:一是打广告,在自己的网站上做不需花钱的广告,或花大价钱在综合门户网站投放广告;二是摆产品,将保险公司能放在网上的险种和产品一股脑儿全摆放在网上,以此作为获得准客户的途径,客户能来多少算多少;三是搞概念,从投保到核保、再到支付,一味追求网上全程交易。这种“网内圈网”的单一营销模式并未使得客户对产品信息的了解程度达到预期的目标,而实际在网上投保的客户就更少了。因此,保险业强烈呼吁通过多渠道整合营销方式激活网上保险市场。多渠道整合营销方式包含以下三方面内容:一是网络营销与传统营销的整合。二是网络营销与其他新渠道营销的整合。三是网络与网络的营销整合。 二、加强建设我国网络保险的法律法规环境 2005年4月1日是《中华人民共和国电子签名法》正式实施的第一天。由中国人民财产保险股份有限公司开发的国内首张电子保单在北京正式问世,并为网上投保的客户颁发了国内第一张电子保单。这一法律的颁布解决了制约我国电子商务发展的瓶颈问题,大大促进了电子商务的开展,但尽管整体方向被肯定和保证了,各行各业内的法律法规体系仍然不十分健全,体系建设仍有待加强。在保险业,网络保险的发展对传统的保险与商业法律提出了巨大挑战,而法律法规本身的不完善也会大大限制网络保险的扩张空间。因此,尽快完善网络保险的业务法规成为当务之急。 制定网上保险业务法规要积极体现保险立法和合同法的立法精神,同时要充

2020保险业务员年终工作总结

2020保险业务员年终工作总结 保险业务员年终工作总结范文 一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业 务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完 成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作, 谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结: 一、工作思想 迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为 自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展 多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户 资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、 传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司 交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、 优质高效”。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负 着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。 因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务 素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强 领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是 一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有 不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理 中我主要做了以下工作

保险公司团队建设规划

收展团队组建规划报告 尊敬的分公司领导: 关于2012年收展部扩展团队的计划,我们做了一下规划,请领导指教。 要发展团队人才是关键,要建设好团队关键在于选材,我们在招募上必须投入绝大部分的精力,通过大面积的、深入的个别面谈来达成团队的组建目标。我们将在一季度以自身增员为主,具体途径有人才市场、网络资源、缘故及转介绍、广告宣传等多方面进行的人员招募。目标三个月时人力达到20人以上,与此同时筛选首批初级主管,初步完成团队的基本构架。 培养初级主管是二季度最重要的工作。在我们寿险行业初级主管是最基层的管理层,同样也是最广泛的业务精英.在一个团队里初级主管的数量、稳定和业绩方面的情况直接决定了整个大团队的走势。所以标准化的初级主管学习内容及各种会议的具体运作等都是给他们培养的对象。同时我们也将全面地对团队进行亲情管理:营造“家”的氛围,用包容、和谐、全面、彻底的亲情管理,将团队中的每一个人融合为极具凝聚力、战斗力、说服力的收展服务团队。只有这样我们才能在稳定团队架构上取得保障,初步计划我们要在二季度末完成团队人力40人。 在三季度我们的工作重点为:销售,销售细节辅导,销售细节辅导对象为团队所有成员。 首先:精心设计晨会,把诚信教育作为重点强化培训,全面执行

收展职业经理人基本制度,制定并执行收展员学习制度、收展员学习制度是我们团队建设的基本动作。每一天的早会我们都需要以能带给每一位收展员的真正成长为原则来进行经营,这样我们才能留住人,并且是留住人的心与魂而不是躯体。 其次:用成长留人,用成长聘才,就必须有很好的教育。早会,需要我们解决收展员每一天在外面遭遇的拒绝留下的疑惑,让他们每一天都带着真正的信心与成长上路,所以打造真正的学习型的团队是我们团队健康、正常、持续发展的唯一基础 在未来的工作中,我们必须坚持: 一、对客户进行全方位服务,并不仅仅是销售与售后服务方面; 二、有效开拓和有效培育客户市场; 三、深层挖掘和二次开发老客户,锁定和固化资产; 四、开拓进入高端客户市场。 在团队中,真正植入“做保险,就是做人”的观点,不断地强化“活动量定江山”的观点,唯有活动量才会给我们的收展员带来真正的成长与机会,而活动量的基础是正确的活动方式与销售模型和从业心态,真正导入“推销始于被拒绝”的观点。 在坚持以上工作原则的前提下,四季度真正达到合格人力50人,准组经理10人,组经理5人,全体收展员平均佣金不低于1500元。所以我们要求新人前期全面销售健康型产品,在销售行为中,宣传真正的保险观念,真正传播寿险的真谛。在团队中进行全方位的模拟演

保险个人工作总结范文

保险个人工作总结范文 “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正 内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一 点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更 多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地, 也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实 所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步, 哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极 大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无 足轻重,事实上却非常关键的差别。 这是今年下一年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严 以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过 理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己 的业务能力。 “百尺竿头,更进一步”。20XX年,我一定会以新的姿态、新 的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开 门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 二○○x年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人 寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情 帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业

人寿保险公司营销模式探析

人寿保险公司营销模式探 析 Prepared on 22 November 2020

我国人寿保险公司营销模式探析 摘要:保险公司的营销模式多种多样,其营销模式由于我国的城乡差距、素质区别以及收入、教育等差异而不同。本文通过对我国人寿保险公司现状与营销模式进行探析,发现了我国人寿保险发展过程中存在的问题,针对这些问题对新的销售模式进行评估,并提出了完善我国人寿保险销售模式的方式,旨在对人寿保险公司以后的实践和经营过程进行改进以及调整。 关键词:人寿保险;营销模式;精英团队;地域差异 中图分类号:F842文献标识码:A文章编号:1006-723X(2014)05-0064-03 随着我国经济不断发展,人民生活水平不断提升,根据马斯洛需求理论,我国人民在满足了日常生活需求后,也同时对生活质量有了更高层次的需求,尤其是对安全以及健康等问题。人寿保险行业伴随着人们的需求而诞生。但是我国较为严重的城乡区别以及较为明显的地区性收入差异,导致了人寿保险在全国范围内的销售模式很难能够满足我国众多地区的各自不同种类的多样化需求。如何整合我国人寿保险公司的现有资源,对销售模式进行合理化调整与转变,成为关乎我国人寿保险公司未来发展的重要问题。 一、我国人寿保险公司现状 与营销模式目前,从我国保费规模来衡量,我国涌现了众多优秀的保险公司。如平安人寿等,凭借优秀的经营理念、先进的体制、专业化内外勤队伍和富有魅力的企业文化培养。我国人寿保险公司的营销产品

覆盖面比较广泛,近年来已主要拥有电销、银保以及个险三大销售渠道――包括保障型、储蓄型以及创新投资型、分红型等产品[1]。我国人寿保险公司不仅取得了很好的营销业绩,也为我国人民的健康生活增加了保障。截至2012年年末,中国保险从业人员合计3659万人,其中营销员27563万人。在数量上,保险公司员工已经远远少于保险代理从业人员,长期以来,我国广大城乡已经形成由保险服务员、代理人、保险代理处构成的保险代理体系。自1992年起,个人寿险代理人营销制度已经在国内各保险公司逐渐推广开来。寿险市场的开拓和保险观念的普及受益于个人营销制度,近年来飞速发展。目前,我国寿险代理人队伍大约拥有300万名从业人员。 另一方面,衡量我国保险业发展水平的两项重要经济指标是保险深度和保险密度。保险深度是指保费收入占本国或本地区当年GDP的比例,保险密度是指国家或地区人均保费收入。表12012年部分城市寿险保险密度、保险深度分析 与此同时,从表2可以看出,一线城市无论在财产保险还是人身保险上的投入均远远高于二线、三线城市。这是因为保险业的发展是建立在经济发展的基础之上的,各地区经济发展及经济地位可以作为我国保险业地区的层次划分结构的依据。保险商品不属于日常生活必需品的范畴,居民可支配收入对居民购买保险的能力与保险需求水平起着决定性作用。 (一)精英团队营销模式 人寿保险行业是一个技术性、专业性的行业,寿险产品相比传统金融产品更具复杂性。并且在保险销售过程中还会涉及债券、基金、税

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档