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开淘宝店指导书籍汇总

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1.《快乐淘宝:淘宝网购物9招》--热门推荐第一本

《快乐淘宝:淘宝网购物9招》

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内容简介:

淘宝网的舞台很大,林林总总的商品常常让人挑花了眼。迎接我们的购物历程可能是漫长的等待,也可能有意外的惊喜,真要修炼到买得开心、买得放心、买得舒心的境界,那可是“冰冻三尺,非一日之寒”。不论怎样的购物历程,有一个过程是我们每次购物都必须经历的,那就是“挑选宝贝——联系卖家——拍下宝贝——支付宝付款——收到商品——确认评价”,这个过程说长不长,说短不短,不过是动动手指,敲敲键盘的事儿,快乐淘宝的奥妙尽在其中哦!在淘宝网购物的历程,对我而言是一份愉快的经历,淘到自己喜欢、价格又实惠的好宝贝,无疑是一件开心的事情。如果你也希望和我一样开心购物、快乐淘宝,那就不妨跟随我的脚步,一起来看看吧。

精彩导读:

作者简介:

Pipi ,1980年6月,pipi出生于长江之滨一个弥漫着浓郁酒香的城市——四川泸州;1998年的夏天,一个人来到成都,从此爱上了这个古朴而不失朝气、休闲中透着浪漫的地方。 pipi是一个喜欢尝试新鲜事物的人,也因此和淘宝网结下了不解之缘。不知道算不算得上是淘宝网的第一个钻石买家,也不知道一天拍下30多件宝贝的记录够不够疯狂,不过,从认识淘宝网的那一天开始,它已经改变了pipi的生活。

pipi的博客:https://www.doczj.com/doc/2b11371337.html,/pipitaobao

2.《淘宝网开店做赢家>--热门推荐第二本

《淘宝网开店做赢家》

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内容简介:开淘宝店是一项实战性强、操作性强的技术和学问,既需要理论的指导,也需要实践操作的最优化。《淘宝开店做赢家》就是这样一本讲解淘宝开店技巧的书,以实用见长,以理论为辅。本书主要分为开网店从这里出发、有效扩大店铺影响力和向优秀网店学习三部分,图文并茂地解答了初学者如何开店、中级者如何立业、高级店铺如何做大做强的难题。本书是迄今为止,讲述淘宝开店技巧最为翔实的一本书,包括了开网店的初级、中高级技巧,也可以作为培训教材使用。这本书告诉了你致富的秘密,总结了开淘宝店的成败得失等宝贵经验。精彩导读:

作者简介:

李应全,1976年生,吉林大学硕士,现为浙江日报记者、一舟书友会负责人,也是一舟书店的网络管理员。业余研究明清史,还交点朋友,主要以文字为生。黄立,1978年生,毕业于南京林业大学,原为电视台记者、报社记者,现为一舟书店经理、名家书画经纪人,主要靠开网店为生。她的淘宝店是皇冠店铺,她对经营淘宝店有丰富的经验,特别是对客户服务有非常独到的心得,是处理各种复杂问题的高手。

3.《旺铺秀宝秘诀——网上商品实拍技法与网页设计》--热门推荐第三本

《旺铺秀宝秘诀——网上商品实拍技法与网页设计》

作者:

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内容简介:全彩四色印刷,随书附素材光盘1张,更有大红包——淘宝网20元抵用券!作为梦想或正在淘宝网上开店卖家,漂亮的照片和出色的店面设计是你强有力的销售武器!本书公开超级卖家成功秘密!全面介绍打造旺铺的最佳网店营销策略,教你如何正确地选择商品,传授凸显卖点的实拍摄影技法,展现显著提高店铺人气和交易量的销售网页设计,更有韩国超级卖家传授从企划到经营各个阶段的宝贵经验。本书是一本可以随时随地阅读和参考的淘宝网上创业的指南书。通过本书的学习,相信读者可以像专业的超级卖家一样打造出自己的旺铺。精彩导读:

作者简介:

李真毅DSLR摄影专家、网上商城讲师,现任(株)数码之光代表理事。同时,兼任数码创业培训学院CODIMA(www.codima.co.kr)院长、Auction培训中心创业顾问以及MBC文化中心的数码教授。凭借Open Market的丰富经验和专家水平的摄影技术,主要负责网上商城创业讲义以及商品摄影等实践性很强的培训。

李民浩具备商品摄影所必需的各种技术和经验,现任(株)数码之光培训事业部的室长。同时,兼任Auction培训中心创业顾问、数码创业培训学院

CODIMA(www.codima.co.kr)讲师。

李勇才具备商品摄影所必需的后期修正技术,曾任ENSA-Nancy(DNSEP)和牧园大学美术学院讲师,现任Internetseller的培训师、Auction培训中心的创业顾问、照片Photoshop讲师,同时经营“照片和数码”

4.《网上交易实战提高篇——销售工具、商品定价、店铺推广》

--热门推荐第四本

《网上交易实战提高篇——销售工具、商品定价、店铺推广》

作者:

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内容简介:本书为《我们是网商丛书》中的提高篇之一。全书主要介绍了网上卖家应当如何运用网上商品定价技巧提高成交率;如何利用销售工具对网店进行高效维护,以及如何利用各种渠道对自己的网店进行有效的宣传。全书承接了本丛书进行“手把手”引导的特点,读者在阅读时只需按照书中提供的实例自己实践一遍,即刻能应用到实际的网店经营和宣传过程中。

精彩导读:

作者简介:

余平,网名天天心悦。计算机及其应用专业学士,心理学硕士。现任浙江教育学院信息分院副教授。已出版的书籍有:《快快乐乐学五笔》、《计算机学校教育》、《VB程序设计》、《计算机基础应用教程》、《FOXPRO程序设计》。2006年著有《淘宝网上学淘宝——网上交易入门手册》,该书被淘宝网友称为最容易看懂的开店入门图书。

五.《网上交易实战提高篇——购物平台、创业准备、进货、选址、店铺装修》 --热门推荐第五本

《网上交易实战提高篇——购物平台、创业准备、进货、选址、店铺装修》

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内容简介:本书为《我们是网商丛书》中的提高篇之一。本书介绍了一些有影响力的网上商城、常见的网上购物方式和网上购物实用技巧,能帮助网购爱好者节省在线摸索的时间和精力,用最短时间在网上“淘”到心仪的宝贝,享受到网上购物的乐趣与便利;主要内容则是为新卖家进行了“手把手”的引导,对新卖家在增强网上创业信心,做好创业前准备,寻找进货渠道,选择网上店址,网店装修专业化商品页面制作方面有所帮助。其中着重用实例介绍了如何对网店进

行精美的装修以及如何制作专业化的商品页面,为网商的网上成功创业提供最有价值的帮助。

精彩导读:

作者简介:

余平,网名天天心悦。计算机及其应用专业学士,心理学硕士。现任浙江教育学院信息分院副教授。已出版的书籍有:《快快乐乐学五笔》、《计算机学校教育》、《VB程序设计》、《计算机基础应用教程》、《FOXPRO程序设计》。2006年著有《淘宝网上学淘宝——网上交易入门手册》,该书被淘宝网友称为最容易看懂的开店入门图书。

6.《淘宝网上学淘宝——网上交易入门手册(第2版)》 --热门推荐第六本

《淘宝网上学淘宝——网上交易入门手册(第2版)》

作者:

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内容简介:本书以通俗易懂的语言,以实际买卖的思维为主线,详细介绍如何在淘宝网这个电子商城中买和卖。使读者用最短的时间,建立网上交易的概念,引导大家尽快加入到电子商务的热潮中,尽情享受电子商务给人们生活带来的方便、快捷和实惠,以及创业良机。

精彩导读:

作者简介:

余平,网名天天心悦。计算机及其应用专业学士,心理学硕士。现任浙江教育学院信息分院副教授。已出版的书籍有:《快快乐乐学五笔》、《计算机学校教育》、《VB程序设计》、《计算机基础应用教程》、《FOXPRO程序设计》。2006年著有《淘宝网上学淘宝——网上交易入门手册》,该书被淘宝网友称为最容易看懂的开店入门图书。

7.《旺铺秀宝秘诀——网上商品实拍技法与网页设计》 --热门推荐第七本

《旺铺秀宝秘诀——网上商品实拍技法与网页设计》

作者:

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内容简介:全彩四色印刷,随书附素材光盘1张,更有大红包——淘宝网20元抵用券!作为梦想或正在淘宝网上开店卖家,漂亮的照片和出色的店面设计是你强有力的销售武器!本书公开超级卖家成功秘密!全面介绍打造旺铺的最佳网店营销策略,教你如何正确地选择商品,传授凸显卖点的实拍摄影技法,展现显著提高店铺人气和交易量的销售网页设计,更有韩国超级卖家传授从企划到经营各个阶段的宝贵经验。本书是一本可以随时随地阅读和参考的淘宝网上创业的指南书。通过本书的学习,相信读者可以像专业的超级卖家一样打造出自己的旺铺。精彩导读:

作者简介:

李真毅DSLR摄影专家、网上商城讲师,现任(株)数码之光代表理事。同时,兼任数码创业培训学院CODIMA(www.codima.co.kr)院长、Auction培训中心创业顾问以及MBC文化中心的数码教授。凭借Open Market的丰富经验和专家水平的摄影技术,主要负责网上商城创业讲义以及商品摄影等实践性很强的培训。

李民浩具备商品摄影所必需的各种技术和经验,现任(株)数码之光培训事业部的室长。同时,兼任Auction培训中心创业顾问、数码创业培训学院

CODIMA(www.codima.co.kr)讲师。

李勇才具备商品摄影所必需的后期修正技术,曾任ENSA-Nancy(DNSEP)和牧园大学美术学院讲师,现任Internetseller的培训师、Auction培训中心的创业顾问、照片Photoshop讲师,同时经营“照片和数码”

8.《C2C电子商务创业教程》 --热门推荐第八本

《C2C电子商务创业教程》

作者:

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内容简介:现在我们谈论起互联网已不是个高深的话题,网络成了我们生活中不可替代的工具。其所产生的神奇的力量悄然渗透在我们的生活中。网络购物——这一互联网的延伸品,时至今日正以其超常的发展速度及规模走进中国百姓的生活,新一代的“穴居族”正在形成,他们足不出户,远离商场,所有的生活用品都通过电子工具来采购。于是乎,大江南北、长城内外大呼:中国网购时代已来临!您有网上店铺吗?您对网上店铺的经营成果满意吗?本书将带您走入网购新天地,实现网上创业开店经营的新举措。

精彩导读:

作者简介:

淘宝大学是由亚洲最大的购物网站淘宝网创办的网商培训中心,承载着淘宝网未来为社会提供一百万个就业机会,帮助更多的人成就网商梦想的社会使命。在不断的探索与实践中逐步形成了在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。现有资深淘宝卖家讲师50余名,并研发了一系列实战课程支持网商群体和高校相关专业,培训足迹遍布全国四十余座城市。详情请登录

https://www.doczj.com/doc/2b11371337.html,/university查询。

和网商一起成长,与网商共享成功。淘宝大学正在为打造全球网上零售教育及培训首选品牌而不懈努力!

9.《网海淘金-成功网商创业案例》 --热门推荐第九本

《网海淘金-成功网商创业案例》

作者:

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内容简介:人们对于网商早已不再陌生,在淘宝、阿里巴巴上,涌现出越来越多的钻石卖家、皇冠卖家和网商企业。这些成功的网商是怎样一步步走过来的?他们的成功又源自于什么?我们是否也能成功?这些都是众多网络商家关注的问题。本书中,靠“草根”化妆品牌崛起的“自然美人”,把裤钩生意做到国外的李裳华,凭借网络代理整合高端品牌的“网美”,依托阿里巴巴平台把船模生意做到欧美的朱秋城……这十五位网商代表的曲折经历将会为这些问题提供最真实、最生动的答案,让我们一同进入网海开始淘金之旅!

精彩导读:

作者简介:

胡桂兰(淘宝名fengshu123156)江苏大学工商管理学院教师,教授人力资源、企业战略管理等课程。2006年在《淘宝日报》担任记者,访问过“自然美人”、“三创农民”、“佐卡伊珠宝”、“谭木匠”等淘宝知名卖家,以及韩洪英、施玉叶、吴霁东等十大网商,致力于创业与人力资源方面的研究。著有《追梦——草根商人淘宝创业记》。

10.《网店经营宝典——从“新手”到职业网商的蜕变》 --热门推荐第十本

《网店经营宝典——从“新手”到职业网商的蜕变》

作者:

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内容简介:您对网店经营仅仅是动心一族呢,还是早已进步到动口、甚至动手或动脑一族了?本书完全从实战角度出发,讲述对网商最实用的经营管理经验和技巧。如果您对电子商务饶有兴趣,如果您对网络销售还有迷茫,如果您对经营管理还有疑惑,如果您对自己的选择还在彷徨……那么,这本书将会帮您答疑、解惑。详细地操作指导能锻炼我们的动手能力,每一节的要点总结培养我们的动脑习惯,令人豁然开朗,信心倍增,在增加网上创业动力同时,伴随我们取得动人的业绩。

精彩导读:

作者简介:罗岚,网名岚姐姐,《我们是网商丛书》的主打作者之一。2004年加入淘宝网,如今已经有自己的注册商标“秀石头”,并且管理着一支优秀的销售团队,实现了产销一条龙,成为淘宝网上著名的钻石卖家。其凭借丰富的实战经验,成为淘宝第一批特聘讲师,主讲“网店初级经营管理”、“网店的经营管理技巧”以及“物流高手包赢天下”三门课。曾编写了玩转淘宝系列丛书之《物流高手包赢天下》。擅长通过培训授课、写书等方式与大家分享网店铺经营管理经验。

11.《网店经营辅助技术全攻略》---热门推荐第十一本

《网店经营辅助技术全攻略》

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内容简介:当您雄心勃勃地选择网上创业作为自己的事业时,一切美好的宏图即将展开。可网店开张无人问津,点击数寥寥无几,是否会让您灰心丧气呢?本书以通俗易懂的步骤示范和诙谐的语言,较为全面地讲述了网络营销中涉及的商品摄影、图片制作及网页设计等辅助技术,无论电脑菜鸟还是中老年卖家均能迅速

掌握,帮助您灵活运用图片语言来吸引买家,虽不见面但依然能使您赢得更多信任,快速达成交易。

精彩导读:

作者简介:吴霁东,网名东东。2005年度中国十大网商,现任淘宝“东东小铺”SELL—IT摄影器材专卖店店主,淘宝摄影射像居掌门。曾从事外贸工作,2003年后专业从事电子商务研究至今,创办的“东东小铺”至今已经成为专业网络销售公司,网店现为皇冠信用,局淘宝行业信用之首。在网络上多次发表商品摄影和网店经营方面的帖子,单帖点击数超过百万,深受网友们喜爱,并赢得众多的“东粉”。曾著有《玩转淘宝——拍出赚钱好照片》。

12.《网上开店卖什么—网上开店的绝密武器》--热门推荐第十二本

《网上开店卖什么—网上开店的绝密武器》

作者:

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内容简介

本书致力于打造真正意义的“网上开店百科全书”。作者试图将“网上开店卖什么?”这个问题的相关知识与技巧都一一囊括其中,溶实用性与理论性为一体,内容既有广度又有深度。为提高图书的可读性,作者亲手为图书配上有趣的漫画,让读者在轻松阅读的过程之中,体会到学习知识的乐趣。不像某些大部头的理论丛书,密密麻麻的文字看得人眼花缭乱。本书适合以下三种读者:第一种:所有想在网上开店创业,却不知道卖什么才能赚钱的朋友;第二种:所有已经在网上开店,想进一步提高对商品的深刻的朋友;第三种:网上店铺的发展陷入瓶颈阶段,正在谋求转型的朋友。本书作者曾著有《淘宝的禅》、《网上开店进货指南》、《网上开店卖什么》三部著作,其所撰写的图书在可读性、实用性和理论性三方面都有独到之处,很多读者因此而感叹:原来生意还可以这样做!希望本书能给您醍醐灌顶般的启示,助您在网上完成大事业!

精彩导读:

作者简介:小超人,我被带去警察局录口供,警察问:“你的淘宝ID?”、“superkf。”、“有没有别名?”、“小超人。”、“真实姓名?”、“梁开发。”、“哪里的?”、“广西靖西?”、“年龄?”、“1971年生。”、“最高学历?”、“没有。”、“在哪个单位工作?”、“某外企业公司做产品研发。”、“结婚没有?”,我一听,来火了:“喂,阿Sir,我只是一个目击证人,有必要问得那么详细吗?” 警察抬头看了我一眼,说:“年轻人,在生活中,没有目击者,都是当事人,懂吗?

13.《淘宝网店铺装修宝典》--热门推荐第十三本

《淘宝网店铺装修宝典》

作者:

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内容简介:本书全面地讲解了淘宝网店铺装修的知识,从普通店铺的装修到旺铺的装修,从店招的设计到商品描述模板的制作,能够为淘宝卖家提供全面、实用、快速的店铺装修指导。全书共分为3篇11章。第1篇普通店铺装修,详细讲解了店铺装修的基础知识、商品照片的处理和美化、店标设计、公告模板设计、分类导航设计、商品描述模板设计等内容,其中穿插了大量的软件基本操作和技巧、典型案例分析、常见问题解答等,使读者能够轻松、快速地设计出令人满意的店铺展示效果。第2篇旺铺特色装修,依托旺铺的特点,重点介绍了旺铺店招设计、旺铺促销区设计、旺铺细节设计等内容。第3篇完整装修案例,讲解了4个综合性的店铺装修案例,“优品体育用品店”、“小天使玩具店”、“风尚服装服饰店”和“舒适家居折扣店”的完整装修过程,便于读者举一反三,完成自己店铺的个性化装修。本书配套光盘中,包含了书中所有实例的素材文件、完成效果文件、源代码文件,还收录了作者精心收集、整理的店铺装修过程中需要用到的多种类型的素材。本书特别适合初涉店铺装修的淘宝卖家阅读和使用。

精彩导读:

轻松开店快乐赚钱,

淘宝网店铺装修零点起步

1分钟掌握装修要点

玩转商品照片处理、美化设计个性化店标、分类导航、商品描述模板

揭秘旺铺店招、旺铺促销区制作关键技术

中小卖家提升浏览量和成交量的秘密武器

作者简介:鲍嘉,网名笑笑,具有10多年的网站设计、开发经验,对网站设计有独特的见解。曾独立完成过众多大型网站建设,对不同风格要求的网站设计都有很好的把握。曾出版过《Dreamweaver 8网站建设技巧与实例》、《Dreamweaver 8完美网页设计》、《Dreamweaver CS3全新网站大制作》、《网页经典配色与设计手册》等图书,深受读者喜爱。 2001年创建零界点设计中心,从事平面设计、广告设计、网站建设、淘宝店铺装修等,广受客户好评。

《淘宝网新手开店日记》

《淘宝网新手开店日记》

作者:我要购买

内容简介:

本书以在淘宝网开店为线索,通过日记的形式,轻松、诙谐地讲述了主人公“小铁柱哥”从开店前的准备,到完成第一笔交易,再到游刃有余地经营淘宝小店的全过程,其中穿插了大量作者精心整理的技巧和经验。本书共分为11个部分,以轻松做好开店准备→网上安家先注册→发布产品很简单→店铺终于开张了→淘宝旺旺,让生意滚滚来→网上安全防护→在交易中赚到最多的钱→发货,天南地北任我邮→宣传店铺,带来更多成交→淘宝的信用评价→新手易犯的错误等开店的实际操作展开讲解。本书特别适合网上开店的新手卖家阅读和使用。

精彩导读:

轻松开店快乐赚钱 1分钟掌握开店要点店铺管理、物流、成本全攻略账户注册、支付宝认证、网上银行开通很简单中小卖家冲钻技巧大揭秘新手易犯错误快速解决

作者简介:

小铁柱哥,1974年生,现任淘宝日报记者。擅长网络写作与网站推广,2006年在淘宝开店,凭借独特的店铺风格与特色营销,取得了成功。并在实践中总结经验,多次发表具有浓郁幽默风格的帖子,广为大家接受和喜爱。

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《网店老板速成学堂》

《网店老板速成学堂》

作者:我要购买

内容简介:

你也可以当老板!

首部深入解析网店经营秘诀的实用大全,《网店老板速成学堂》找寻十二位网店老板现身说法讲述创业心经;

总结十八条经营秘技独家公开;

特选百余家网络名店趣店强力推荐;

更有淘宝网专题推荐、神秘美女卖家达贝妮娓娓讲述不一样的网店人生与情感历程。

精彩导读:

作者简介:

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《淘宝网上学淘宝-网上交易入门手册》

《淘宝网上学淘宝-网上交易入门手册》

作者:我要购买

内容简介:

如何“淘”到自己喜爱的宝贝?

如何开一家属于自己的网店?

这本小书以通俗易懂的文笔手把手教你操作,带你轻松进入网络交易世界!

精彩导读:

作者简介:

作者:天天心悦、吕旻、尹乐编著

天天心悦:杭州大学心理系工业心理学硕士。编著过多本计算机教材及通俗读物。并发表过多篇计算机教育论文。因多年从事“中学信息技术教材教法”的教学与实践,擅长把枯燥的技术语言,化解为通俗的日常生活语言。

吕旻、尹乐:浙江大学城市学院在校学生。

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《在淘宝网开店---淘宝网淘金成功案例》

《在淘宝网开店---淘宝网淘金成功案例》

作者:我要购买

内容简介:

在淘宝网上开店——如今,这已经成为新时代网络创业的一条捷径,在这片著名的网络创业天空中,有许多人通过勤劳和智慧,最终获得了成功。

然而,网上开店也需要新的技巧和新的创业思路。

开了店却苦于默默无闻?因为不熟悉网络营销而生意不旺?或是看着明星店铺的钻石标志羡慕不已?

那么,了解成功卖家的故事,学习参考他们的经验就是您所需要的。

本书是作者对淘宝网上的进行专业访问的案例集,让您分享数十位钻石店家他们的生意经和奋斗精神,助您实现网上成功开店创业的梦想。

精彩导读:

作者简介:

上海伟雅

本名:宋小林

毕业于吉林大学中文系。

曾经任职三家中国财经类报纸的编辑部主任,副总编辑。专攻网商研究。

被评为阿里巴巴商人论坛2004年度十大行业专家,2005年度十大优秀作家,2005年度特别贡献大奖。

阿里巴巴社区网商故事版主。《我们是网商》、《在淘宝网开店》两本书的作者。回到顶端

《在淘宝网开店---淘金完全攻略》

《在淘宝网开店---淘金完全攻略》

作者:我要购买

内容简介:

淘宝网是一所大学

钻石店主真诚传授网上开店秘笈

第一章前期准备

第二章淘宝网开店实践篇

第三章淘宝网开店提高篇

第四章淘宝百姓访谈录

第五章淘宝的禅

第六章购物建议

精彩导读:

作者简介:

脸盆妹妹

本名:孙小鹃

1978年出生。毕业于东北财经大学金融系。

1998年开始接触网络,从此沉浸在这个神奇的世界里。

从淘宝网成立伊始,就是最活跃的会员之一,她对淘宝网的感情感染着众多的淘友。

她对网上开店的实践和经验分享,使她在淘宝网社区里赫赫有名。

她也是淘宝网的早期员工--若兰。现在她虽然辞去了淘宝网的工作,但是作为会员,她依然活跃在网络里,帮助更多的人实现梦想,这也是这本书的由来。

《在淘宝网开店---物流高手包赢天下》

《在淘宝网开店---物流高手包赢天下》

作者:我要购买

内容简介:

物流这个环节到底在网购的整个过程中占多重要的位置呢?总结下来就是八个字:成也物流,败也物流。为什么这么说呢?以岚姐姐开店的经验来看,不管你的商品价格是多么吸引人,促销手段多么高明,与顾客的交流沟通又是怎样得天独厚,最后一步,店家销售出商品后,必须要把商品完好无损地送到顾客手上,才算完成了交易。而这个环节却是我们最难控制的,你有再大的本事,都可能因为对物流环节的疏忽而使整个交易前功尽弃。

精彩导读:

作者简介:

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《在淘宝网开店---让你的网店尽人皆知》

《在淘宝网开店---让你的网店尽人皆知》

作者:我要购买

内容简介:

漫步于淘宝网中,看着形形色色的淘宝人聊着小天、做着生意,一副怡然自得的样子,我的心中不禁激荡起创业的激情。嘿嘿,那我也开个小店吧,尝试一下当老板的感觉哦!

数天后……

店是开起来了,可是没人认得我呀,要怎么宣传自己才好呢?

淘宝宣传小当家快来帮我呀!

小当家在此!哈哈哈,推广宣传当然要看我小当家的招式喽!嘿嘿。

当然,在您决定推广店铺之前,我还是要给您上一堂小课的哦!要知道,推广也是有侧重点的!拿什么作为推广的武器?这可是摆在推广前面的问题哦!没有合手的武器,拿什么来行走于淘宝江湖呢?!

精彩导读:

作者简介:

出生于70年代,曾任淘宝北京商盟盟主、经验居掌门。淘宝网第四位钻石卖家,连续三年获得淘宝网颁发的“黄马褂奖”。

接受过中央电视台、湖南卫视等多家电视台、电台等媒体专访。

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《在淘宝网开店---拍出赚钱好照片》

《在淘宝网开店---拍出赚钱好照片》

作者:我要购买

内容简介:

数码相机是网店商品拍摄的必备工具。根据目前大多数网店商品的拍摄要求分出三个档次,供大家参考。特点:小巧、轻便、操作简单,通常有照片尺寸设置、录像、自拍、白平衡、曝光补偿等基本功能,多用于家用旅游摄影。拍摄时相机能自行组合参数,用在商品摄影时,多数需要调整曝光补偿。这类相机适合商品数量不多、网店投资不大、业余开店的店主。

精彩导读:

作者简介:

脸盆妹妹

本名:孙小鹃

1978年出生。毕业于东北财经大学金融系。

1998年开始接触网络,从此沉浸在这个神奇的世界里。

从淘宝网成立伊始,就是最活跃的会员之一,她对淘宝网的感情感染着众多的淘友。

她对网上开店的实践和经验分享,使她在淘宝网社区里赫赫有名。

她也是淘宝网的早期员工--若兰。现在她虽然辞去了淘宝网的工作,但是作为会员,她依然活跃在网络里,帮助更多的人实现梦想,这也是这本书的由来。

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《在淘宝网开店---淘宝的禅》

《在淘宝网开店---淘宝的禅》

作者:我要购买

内容简介:

人与物、善与恶都只是事物的表面现象,都是眼睛所能看到的,耳朵所能听到的。唯独禅,描述的是至理妙道,需要用心灵去参悟!

参悟,是个循序渐进的过程,

顿悟,则是一刹那之间的事情。

但是,没有参悟也就没有顿悟。

禅,无处不在,无时不在。大到宇宙苍生,小到原子夸克;远可追溯宇宙大爆炸,近可贴身感受;内可窥探人心,外可揣摩物语;圆可委婉陈述,引经据典;方可直指人心,见性成佛。

精彩导读:

作者简介:

小超人,我被带去警察局录口供,警察问:“你的淘宝ID?”、“superkf。”、“有没有别名?”、“小超人。”、“真实姓名?”、“梁开发。”、“哪里的?”、“广西靖西?”、“年龄?”、“1971年生。”、“最高学历?”、“没有。”、“在哪个单位工作?”、“某外企业公司做产品研发。”、“结婚没有?”,我一听,来火了:“喂,阿Sir,我只是一个目击证人,有必要问得那么详细吗?” 警察抬头看了我一眼,说:“年轻人,在生活中,没有目击者,都是当事人,懂吗?

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《网店经营成功秘笈》

《网店经营成功秘笈》

作者:我要购买

内容简介:

在这本书里,作者了一批故事:大学生或大学毕业生是如何凭借自己的创意开网店的;他们是怎么利用自己学到的经济学原理来开网店的;他们在开网店的过程中怎么改变自己的心理和性格的;在国外的中国留学生是怎么开网店的;名牌大学毕业的学生是怎么开网店的;台湾的大学毕业生是怎么在大陆开网店的……力争从各个角度为读者提供各种案例。之所以这样做,作者是希望读者能够从中看到未来网商的影子。我们现在还不能看到完整的未来网商的形象,但是“未来是存在的,它只是不均匀地分布着”,也分布在本书里的主人公身上。将他们综合起来,你会看见一个未来网商的影子的。

互联网的一大特点是互动。本书在讲述每一个店铺的故事的时候,都留下了这些店铺的网址,方便读者和网店店主互动。

精彩导读:

作者简介:

上海伟雅,毕业于吉林大学中文系,曾经担任三家中国财经类报纸的编辑部主任、副总编等职务。专攻网商研究,被评为阿里巴巴2004年度十大行业专家。阿里巴巴社区论坛版主和网商故事版主。出版著作有《在淘宝网开店——淘宝网淘金成功案例》、《我们是网商等》。

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《网上开店进货指南》

淘宝服装店创业计划书

淘宝服装店创业计划书 一.项目介绍 现在网络发达,很多追求时尚的年轻人都喜欢在网上购物,就我对我学校的观察,学校的正门和后门每天都有很多的快递。现在的年轻人都比较喜欢追求时尚,特别是女生,又介于我的资金有限而我的课余时间又比较多,所以我打算在淘宝网上开一间女式服装店。我是一个计科院的学生,所以我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。 二.项目服务宗旨 诚信求生存,服务求发展。 网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。 三.项目目标 本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。 四.进货渠道 1、批发市场进货

我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。 2、批发商处进货 用搜索引擎GOOGLE、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。 3、吃进库存或清仓产品 因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。 五、经营策略 由于开店初期业务量小,全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时,我会寻找合作伙伴或,合理分配任务。 1.推广策略: 第一、朋友推广:通过周边的朋友,宣传我的店铺让店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。 第二、利用网络推广:在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。 第三、可以先在我们自己的学校里进行推广,尽量提高人气。 2.促销策略 开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

淘宝店策划书

淘宝店策划书 一、市场分析 1、网店服装行业分析 随着中国人生活水平的提高,人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展,服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力,越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。 2、网店服务对象分析 研究发现,在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人,这些人比较追求服装的风格,所以只有抓住这一大部分的消费群体,才等于抓住了网店的市场。 二、网店定位 1、主营女性服装及小饰品。 2、面向对象为18到35岁的年轻女性 三、客户关系 想要有好的业绩,就要有好的营销手段,关键是建立良好的客户关系,争取留住老客户,抓住新客户。 1、对于开淘宝店的人来说,客源固然重要,但更重要的是商品的质量,这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源,卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉, 2、处理好售前、售中和售后 售前要做到客户有问必答,服务态度要好,回复速度要快,耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。 售中就是处理物流问题,发货速度要快,一旦客户反映物流问题要及时进行查询,并及时反馈给客户。 售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答,七天包退货,可以不退货的话要尽量不退,可以给买家退一些钱,必要情况可以接受客户提出的退货

要求,执行速度要快,态度一定要好。 3、给予老客户特殊待遇 留住老客户的方法一是保证产品的质量,还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。首先是价格上的优惠,然后是服务上的优先,就是可以在售后问题上优先处理,并且可以得到相应的补偿,比如送一些小礼物。 4、店铺活动要做好 店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户,而且可以进行老客户购物就送小礼品,新客户购物满多少元就送小礼品的活动。 可以举行第二件半价,或者降低小商品的价钱。 可以举行满200减50,满300减100等的活动。 好评返现,晒买家秀返更多。 关注店铺领代金券或者抽奖 添加秒杀商品,在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。 四、网络营销方式 在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量 1、突出优势 随着网络的发展,电子商务这个行业也越来越繁荣,表现之一就是越来越多的淘宝店,想要比别人做得好就必须有自己的特色,有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等,必须在一两个方面有闪光点。 2、店铺宣传 你的店铺做的再好,东西再便宜,别人不知道,也无法达到好的销售效果。所以我们必须在以下几个方面做好宣传。 (1)网内宣传:就是增加一些活动,让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个天天特价的板块,好对网民都会到这里看看有没有自己需要的东西。我们可以在这里推出产品的特价,进而使用户通过商品进入店铺,以获得更多交易。 (2)论坛:论坛的宣传效果比较强,我们可以制作一些吸引人的图片,标

网店营销策划书

网店营销策划书 一.目的 为了有规划的,有目标,有计划的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。 二.市场的分析 1.网购的发展 在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。 我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。 2.问题的分析 1).针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面: ●产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 ●产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 ●企业知名度不高,形象不佳影响产品销售 ●产品价格定位不当。 ●销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 ●促销方式不务,消费者不了解企业产品。 ●服务质量太差,令消费者不满。 ●售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。 3.社会的需求高 随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。 三.优劣势的分析 优势: ◆开店成本以及运营费用低

淘宝服装店策划方案销售方案

淘宝服装店营销策划方案 恩尼邦策 二零一零年二月二十七日

目录 一、目前网店可能存在的问题 二、我们眼下的当务之急是 三、目标群体定位 四、目标群体特点 五、活动目的 ?主要目的 ?次要目的 六、推广策略: ?导入期网店推广 ?成长期推广 ?成熟期推广 七、执行细节: ?网店要做的: ?策划人员的工作 八、活动时间执行表 九、追踪与检测 十、预计投入费用

目前网让可能存在的问题: ◆新店刚开张,浏览量少,知名度低; ◆没有忠实消费群体; ◆消费者对本网店消费商品不了解; 我们眼下的当务之急是: ◆提高浏览量; ◆让目标群体了解本网店; ◆重点推广本网店,货源充足,货品质量优秀等特点; ◆培养自己的消费群体,和忠实客户群体; 目标群体: ◆大/中学生; ◆上班族; ◆年轻白领; 目标群体特点: 爱打扮,追求时尚,对于新事物接受快,每天都接触网络,对于这部分群体,网络是她们最好的宣传方式; 活动目的 主要目的: 1、提高网店知名度,让顾客对网店有一个足够的认识; 2、提供特别策划的活动,加深顾客对网店领先者、高价值感以及品类全价格优的印象; 3、抵御竞争品牌,构筑品牌堡垒; 次要目的: 1、通过活动宣传提高品牌知名度及顾客认知度; 2、获取大量的顾客资料,以便日后进行深度营销;

导入期网店推广(首先让消费群体了解我们的网店): 推广方式:发帖子 通过威客发布任务,指定威客们在谷歌、新浪、网易、百度等各大论坛、博客、QQ群、论坛、旺旺、MSN群发帖推广(比如:“过新年,送新衣/虎年有惊喜,春节送新衣/今天穿衣不花钱,详情登陆:” 题目:今天穿衣不花钱,详情登陆: 时间:自即日起到2010年正月三十 目的:提升网站知名度,让消费都本店有个初步的了解; 内容(放在网站的优惠或是购买需知里面): 为感谢新老客户的厚爱,值新春佳节来临之际,凡是在XX网店购买衣服的新老顾客,都可以留下你宝贵的见议或好评,为答谢您的参与,我们每周从中选出XX名幸运客户,我们将在每周一将幸运客户购买衣服的钱全部返还。 贴子内容(往QQ群及各大论坛发送的内容): 虎年有惊喜,春节送新衣详情登陆: 过新年,送新衣(上百款精品女装免费送)详情登陆: 其他推广方式: 1.网络促销内容推广: 比如:淘宝、促销乐购等,定期在里面搞一些促销活动如:一元拍等。这些都可以在短时间内提高网店流量。 2.有奖征集: 比如网店有奖靠不住广告语、点子、LOGO、软文等,详情登陆XXXXXX 成长期(让顾客了解本网店货全价优的特点,提升网店知名度): 活动:做都市魅力女人从这里工始/六款精品女装教你做都市丽人 目的:让消费者了解我们品种全、质优价廉的特点。 时间:2010年春天 推广方式:发软文 通过论坛、网络、QQ群、MSN、大学生/白领经过登陆的网站呀博客群等发送;

(完整word版)网络营销策划书的范文

网络营销策划书的范文 网络营销是大家都看好的一种营销方式,但并不是任何产品都适合做网络营销。下面是有产品网络营销方案,欢迎参阅。 产品网络营销方案范文1 (一)网店的建设 1.网店的制作。网店的设计应该简单精美,图文并茂。在有限的空间里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。 .关于产品的描述。在客观实际描述的基础上,还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。 .网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。 .维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得,而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。 .店铺名称是非常重要。商店名字不能太长,不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。 .网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型

要设置正确,例如可以放到家居和床品等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。 (二)网店推广 1.通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件,来向我们自己的客户发布网店宝贝信息,及时的向他们传达各种优惠、促销活动。 .利用邮件广告模式。不过在邮件的发送过程中,要注意标题吸引人、简单明了。 .利用论坛、贴吧。可以通过论坛贴吧、特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传产品,提高自己店铺的知名度 .利用微博、微信。在微盛行的年代,通过注册微博,发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。 .利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。 三.后续工作 1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系,立马回复。 .产品的包装精美。突出产品的地方特色。 .对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中,放入自己准备的精美礼物。 .选择方便的物流。做到发货快速。 .做好退货及售后的服务工作。

书店营销策划

竭诚为您提供优质文档/双击可除 书店营销策划 篇一:书店营销策划书 目录 一、策划背景 (3) 二、策划时间4 三、策划目标4 四、现状分析4 五、书店swot分析5 1.优势5 2.劣势5 3.机会5 4.威胁5 六、营销策略6 1.产品策略6 2.价格策略6 3.渠道策略6 4.促销策略7

七、目标市场细分7 八、策划的经费预算8 九、应急预案8 十、检查评估8 一.策划背景 1.总体的消费态势: 消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。 2.书店的文化背景: (1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。 (2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。 3.书店营销环境中的微观制约因素: (1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。 (2)书店的书籍来源:书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉。书目鱼龙混杂,各色书籍均有。 4.市场概况

(1)市场的规模:随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养 的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。 (2)市场的构成 构成这一市场的主要经营者: 其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。 这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合。 (3)市场构成的特性 市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定。 二.策划时间 20xx-11-28——20xx-12-03 三.策划目标 满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民 中的知名度。预计在一年内,实现在某某区消费市场以

服装淘宝网店创业计划书

服装淘宝网店创业 计划书

策 划 书 ——淘宝网开店 服装网店创业计划书 第一部分前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改进、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。 第二部分综述 第一章网店概要 一、网店基本情况

二、网店的主要发展战略目标和阶段目标(愿景) 1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。 2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。 3、进度安排: 第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求; 第二个阶段:确定货源,开发客户; 第二个阶段:进驻淘宝商城实体店开张;淘宝网开店、维护; 第三个阶段:宣传推广; 第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营; 第五个阶段:开发自己的网站; 第六个阶段:将网店做大做强; 终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”, 即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快 捷的将客户的订单准确的送到指定地点。脱离 淘宝设立自己的独立网站。 第二章市场分析

服装店微信营销方案

服装店微信营销方案 篇一:实体服装店微信营销 实体服装店微信营销 1、拍摄店铺图片,整洁一些,(店头,店铺的衣服)一两张即可; 2、来店里面的顾客可以让其加微信(可以让顾客主动加,同时做个二维码),在门口贴个微信二维码 3、发服装的图片,如果粉丝少的话,没挂淘宝店铺链接,就是时不时地发几张照片,并在个人签名里写上:“喜欢日韩潮流搭配的姑娘可以加我微信??” 4、微信朋友圈是进行商品展示的绝好选择,够方便,够有效。每隔一天就会更新一些图片,自己拍或韩国官网原图。微信好友们看到喜欢的就留言,有的会到店里亲自试穿,有的就直接要求发货了,支付走银行转账或者支付宝。 5、与市场内其他店主不同,需要向别人推荐自己的微信账号,并花钱做了一批包装袋,将店铺的微博、微信、淘宝店、实体店、电话都印在上面。 篇二:关于服装品牌的微信营销解决方案 SEASON WIND 产品技术方案 ? 用户发送自己的位置信息后,公众账号自劢推送用户所在城市附近季候风线下实体庖的信息。 ? 对用户发送的图片采用人工和机器自劢回复相结合的办法,在特定活劢期间,如收到用户发送的图片,系统可自劢回复,如:分配给用户抽奖码、自劢收彔照片等。

? 目前对诧音的自劢回复在识别上有难点,可主劢和定时向用户发送诧音,如果某仗言明星给粉丝的祝福。在客朋量大的情冴下,可通过技术手段实现微信诧音不呼叫中心诧音系统对接。 ? 用户关注后,可自劢发送类似新手引导的文本消息,通过编辑模式做简卑的自定义回复; ? 可通过微信自定义回复的消息接口,开发一套常见消息关键字的数据库,如:“优惠”,则推送近期的优惠折扣信息。 利用微信自定义菜卑接口迚行开发,打造高频内容的便捷入口,提升用户体验。 ?推荐:向用户推荐热销爆款、当季新品、优惠折扣、会员自拍等精选内容。“会员自拍”以活劢激励的 方式鼓励粉丝成为季候风品牉的业余模特,打造一支具有口碑传播效应的铁杄粉丝团。 ?助手:为用户提供尺码劣手和搭配建议等贴心朋务,可根据季候风品牉用户的特点和需求适当扩展。 ?店铺:提供线上旗舰庖的快速入口,通过LBS定位推送线下附近实体庖铺。 手机网页版(触屏版)将通过HTML5开发,HTML5的优点主要在亍可实现跨平台使用,既能作为网站戒Web App被主流手机浏览器支持,也能封装成原生APP通过APP STORE推广,丏在用户体验上有非常出色的表现。 手机网页版的交易和支他直接调用淘宝(天猫)的接口,产品架构和界面参考天猫旗舰庖设计。 篇三:服装店铺网络推广营销方案 服装店铺网络推广营销方案

李宁品牌网络营销策划书

李宁品牌网络营销策划书 目录 一、策划目的 二、网络营销环境状况分析 1、宏观环境分析 2、消费者分析 3、产品分析 4、竞争者分析 三、营销现状和社会分析 四、网络营销策略 五、推进步骤 一、策划目的 活动主题:改善李宁公司营销策略,加强企业营销管理,制定营销计划,打造李宁品牌效应,提升李宁品牌的品质,塑造良好的企业形象。 活动目的:扩大市场份额,提升企业业绩,增加企业连锁店数量,把企业做大做强,使企业向多元化发展。把握秋季和新生入学的消费时期,针对秋季时期制定相应的营销策略。 二、营销环境分析 (一)宏观环境分析 1.行业分析:

众所周知,运动品牌这一个领域竞争是相当激烈的,除去本国的产品不谈,单就外国品牌就占据了相当一部分市场。要想在众多的产品中脱颖而出无疑 是困难的。而且大多数运动品牌的促销方式都大多相似,这就更给品牌发展 增加了难度。 2.市场分析: 例如在福师大,大部分学生都属于工薪阶层,许多学生都具有良好的品牌意识,耐克和阿迪穿的占得比重18%左右,而国产的占70%而穿李宁的,占了国产 中40%,可见其较同类产品还是有其优势的。首先,它是我们中国人自己的品牌。 中国人向来推崇爱国爱民族,对于自己的品牌总是会有一种莫名的亲切感。其次, 李宁的产品质量过硬,而且价格也比较合理。最后,运动品牌市场发展前景可观, 李宁品牌有潜力在其中占据一席之地。 (二)消费者分析 1. 现有消费群体的构成: (1)现有消费者的总量:达到上十万人。 (2).现有消费者的年龄:主要是在16到28岁之间的青少年消费群体。 (3)现有消费者的职业:学生、工薪阶级。 (4)现有消费者的分布:附近的居民和各大高等院校。 2. 现有消费者的消费行为: (1)购买的频率:每两个月一次。 (2)购买的数量:主要是以个人购买为主。 (3)购买的地点:专卖店。 3. 潜在消费者: (1)潜在消费者的特性:

二手书店营销策划书

二手书屋营销策划书 市场分析 一.企业的目标 增进山东工商学院学生对二手书的认识,提高本店在学生中的知名度。预计在一年内,实现在山东工商学院二手书消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边的烟台大学和中小学辐射。 二.市场现状 根据网上查阅资料: 1.在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过二手书,也有部分人去过二手书店。 2.在曾经过购买二手书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。 3.在二手书店的服务不够完善。如有些二手书售出后,使用者发现书本缺页或文章、图片被裁剪,而书店对此情况以二手书为由不承担相关责任。 4.二手书店宣传力度不够。有相当一部分人对二手书没有认识,更别说对二手书店的认识以及对二手书的购买。 三.主要竞争对手及其优劣势 在山东工商学院内,主要的两类竞争对手是英才书店,23号楼下的书店以及时常在校园内的长凳旁买盗版书的摊位。 1.两家书店 优势: 两家书店中绝大部分书是关于考研,四六级和公务员等跟学习相关的课

本参考书,兼有正版和盗版两种,不但是想在学习上有所建树的大学生在选择学习方面书籍时第一个想到去的地方,而且也能迎合不同消费层次的学生的口味,正版书8折,盗版书5折。 劣势: 两家书店及其相似,没有自己的特色,相互竞争激烈,只能打价格战,压低图书售价,走薄利多销路线。并且都是正宗的“考生书店”,对当今流行的名著和一些励志书籍很少进货,因此想要利用书籍开阔眼界丰富生活的同学很少光顾这两个书店。 2.书摊 优势: 没有店铺租金,成本大大降低卖时下最流行的而且迎合学生口味的“好书”,且价格非常便宜劣势: 损失了一批消费者——鄙视和打击盗版的同学,这些同学往往是家 境比较好,且思想觉悟高,恰恰是对“好书”别有青睐的消费者。 当学生们把书买回去后会发现那种几本书的合订本有一个非常大的缺点就是书太厚太沉,翻阅不方便,也不易携带,因此回头客有限。 四、营销外部环境分析 1.经济由于本店主要面对山东工商学院的学生,分析其特点发现全体学生中农村学生占有相当大的比例,因此影响所有消费者消费水平,因此,商品定价越低越好 2.文化由于消费群体是大学生,因此在商品选择上要注重品味,拒绝低级趣味的图书,倡导先进的科学文化。本学校以经管类学科为主,经管类的学生很多是期望将来进入企业,因此关于企业管理,企业家传记和经济学管理学方面的书籍应该对进货。 五、内部环境分析

淘宝开店策划书

淘宝开店策划书 一、前言 随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。 二、网店介绍 本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象,选择18-25岁的女性作为客户群。 服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情,店标是写着快乐坊三个字的图案。本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。 三、市场调查 1、市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人, 他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。 2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的 绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。 3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时 尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

四、收集信息 1、信息的主要来源 (1)个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。 (2)商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。 (3)公共来源。通过社会公共传播得到信息。 (4)经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。 2、信息收集过程 (1)直接观察法。我们通过在校园内的多次观察,发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性,其余的10%的学生穿的比较的一般。 (2)人员访问法。直接通过学生访问,对他们的需求进行分析。 (3)问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷,发给学生让他们填写,利用这种方法收集信息。 (4)网络查询。我们也可以通过网络去查询。 五、店铺经营 1、店铺策略 (1)我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

淘宝服装店创业计划书

淘宝服装店创业计划书 一、市场分析 (一)市场背景介绍 2012年是中国网络购物市场快速发展的一年,根据阿里巴巴集团公布的数据显示,“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多。天猫和淘宝吸引了 2.13亿独立用户访问,相当于有四成网民参与了狂欢节。与去年同日对比,销量达千万以上的店铺是去年的 4.7倍,百万以上销量店是去年的3倍。而在191亿的总销售额中,天猫达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。现今越来越多的商家开始重视电商业务,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调:“因为互联网技术本质上是信息对称,这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式,在前端的表现可能也确实会在零售业态上出现一些新的变化。传统零售业应该顺着互联网信息化革命,能够顺势往这个发展方向,去改造自己的传统方式和供应链管理模式。”中国网络购物,开始了爆发性增长! 当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环节;担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑,在现在都有了完美的解决方案。网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。

文具店开业促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除文具店开业促销方案 篇一:“红领巾文具店”开张啦 活动一“红领巾文具店”开张啦 福建省永安市民族小学王萍 福建省三明市教育科学研究所林洪灿 【活动时间安排】 共3课时。 第1课时:导入主题,认识文具。 第2课时:设计调查问卷,开展调查活动。 第3课时:整理调查问卷,确定订货单的文具种类。 【活动目标】 1.通过收集资料,进行观察、访问、调查等实践活动,了解文具的相关知识,包括文具的价格、质量、品牌和种类等。 2.通过设计调查问卷,了解大家对文具的需求。 3.能够进行完整、有效的调查,并整理信息,得出结论。

【活动重点】 学会设计调查文具的问卷。 【活动难点】 懂得设计有效的调查问卷,并学会整理与分析调查问卷。 【活动准备】 ◆教师准备 活动前,教师可到学校附近的文具店了解情况,掌握最近文具的销售情况和学生的消费情况;若条件允许,活动前教师可组织学生到学校附近的文具店进行考察并做好相关 记录,也可让家长陪同学生去文具店进行考察;教师可以先查阅关于文具的相关资料。 ◆学生准备 回家整理自己所用的文具,并进行观察和统计;上网调查有关文具的资料,包括种类、品牌等知识;把自己拥有的文具带到活动中进行展示。 1 【活动过程】 第1课时 2 第2课时 3 第3课时

【板书设计】 学习文具小调查 调查方法:访谈、问卷、实地观察 调查步骤:调查计划(调查时间、地点、对象、方法、问题单)进行调查(确定时间和地点、注意礼貌用语)整理结果(合并同类答案、进行问卷统计) 做出总结 4 篇二:小超市开业促销方案 篇一:某超市开业促销方案 步骤一:某超市开业活动方案告知消费者关于xxxxx的一些相关信息及 即将开业的xxxxxx的实际风礼貌 提前15天左右第 一次通过发放宣传单及短信告知消费者xxxxx的简介 提前10天左右第 二次通过发放宣传单、短信及电视台广告告知消费者即将开业的一些活动概况 提前3-5天第三 次通过发宣传单、短信及电视台广告告知消费者开业的具体日期及开业当和开业后一周促销 活动的细节内容

女士服装店创业计划书

女士服装店创业计划书 店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能 太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房 东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我 在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始 回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签 约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转 租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租 金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。 二、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营 风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所 找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就 一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童 文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装 潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完

全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。 所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同 类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出 来的店面,才会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下: 1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什 么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不 同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。 2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给 人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引 路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会 有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上 粘滋滋的,试衣服也不会有心情的! 热点推荐: 49种简易创业赚钱方法大比拼我奋斗一年半,身家50万一

淘宝营销策划书范文

淘宝营销策划书范文 本页是最新发布的《淘宝营销策划书》的详细页面,觉得有用就收藏了,改掉错别字就发到了,为了大家阅读方便。 一、定位与特色:在网店在建设之前必我们须要有好的定位和市场定位,要有自己有特色的产品,看一下和别人相比有没有竞争优势,店铺名一定要简单易记,朗朗上口,而且有特色新颖。买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。 二、图片优化,颜色鲜艳突出产品,店铺一定有给人活泼清晰的感觉,不然基本的购买欲望都没有。必要的美女营销和模特营销。 三、产品促销:对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。 四、关键词的优化:大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,或者用些比较流行比较潮流的网络语音,吸引顾客!可以让买家多次搜

索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。 五、促销宣传;利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。 六、运用文章文字软文逐步建立你的网店网名的搜索引擎排名和名气收录。也是说当人脉在各搜索引擎输入的某个名词或者你的网店店名的时候都能搜索到关于网店的,哪怕是直接或者间接的进入你的网店,都是潜在顾客。 具体分布布局: 1、百度贴吧 2、百度空间 3、百度知道 4、图片搜索

个人淘宝网店营销策划书

个人淘宝网店网络营销策划书 61031p26章影

关键词:客源物流B2C C2C 摘要:个人淘宝网店是电子商务发展到高峰的产物,前景必定辉煌。但 是,面对高端的挑战和竞争,淘宝网店必须完善自身。着眼于目标市场, 开拓潜在市场,优化利用推广方式,发挥自身最大优势。 一、网店项目介绍 网店不同于公司网站,填补了互联网个人终端零售业务的空白,避免了资源浪费,自由度和延展性都得到了大大的提高。 如今网店购买已经普及到乐于接受新事物、开放生活的各类人群里,增强了人们的眼界。由于中国绝大多数民众迈入互联网的时间跨度不尽相同,所以对互联网的理解深度也不尽一致。互联网对于绝大多数中国人来言无非是一项虚拟交际的平台,更单纯者则形象的称之为另一个虚拟世界。

由于互联网监管性存在的诸多纰漏,也使得互联网交易的普及化进程十分缓慢,平台自身作为第三方监管人不具备行政权力,阻隔降低了网络交易的安全性。 网店是作为网络交易的主要行使工具和媒介,所涉及到的个人 纠纷所造成地社会不利影响更容易被放大。 二、淘宝网店开展的SWOT分析 优势:1. 开店成本以及运营费用低 2. 店铺风格多变 3. 网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是 4. 网店时效性好,方便、快捷 5.交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款, 退货也非常的方便 6.对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品 7.商家信誉,一眼便知 劣势 1. 货物表达方式无法直观、生动,不真实 2. 物流问题多,运输途中发生各种情况 3. 客源不稳定 4. 网络安全问题 5. 信誉的评定,不利于新人新店的发展 机遇:首先,C2C卖家成长开始趋向成熟,管理能力也逐渐增强。较早一批进入C2C领域的卖家逐渐成熟,销售逐步形成规模,从采购、客服、资金管理、物流都逐渐形成体系,有不少卖家已经成为专职卖家,更有一些eBay易趣、

文具店策划

文具店策划 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

心 仪 文 具 店 项 目 策 划 书 内容摘要

本团队将在瑶湖校区开办一家文体店。考虑到文体用品的消费对象、客源密集程度、地价租金、消费习惯等众多因素,最终将店面地址定位在外语外贸学院旁的外贸街。本店货源来自网购和原生产厂家,兼批发与零售,有会员制、送货上门等特色服务。作为专职销售文体用具的商店,本店具有独特的地缘及价格优势。随市场份额的扩大,本店也将在师大、蓝天等高校开办连锁加盟店。用心做服务,迈开创业第一步! 宗旨:客户的认可比利润更重要! 理念:以潮流和创新标新立异! 目录 内容摘要...................................................... .. (2) 1.市场分析...................................................... .. (4) 2.市场战略...................................................... .. (5) 3.市场策略...................................................... .. (7)

4.项目预算...................................................... .. (10) 5.可行性分析...................................................... .. (11) 6.实施方案...................................................... .. (13) 7.项目团队...................................................... .. (14) 8.附录...................................................... .. (15) 一市场分析 1、行业分析 优势:我们作为一个专卖文体用品的文体店,本店文体用品齐全,价格实惠,外加满30元包送,因此,批发和外送是我们店最大的特色和竞争力。店面整洁大方,也在无形之中给我们提高了整体形象。

淘宝服装创业计划书

淘宝服装创业计划书 篇一:淘宝服装店创业计划书 淘宝服装店创业计划书 一.项目介绍 现在网络发达,很多追求时尚的年轻人都喜欢在网上购物,就我对我学校的观察,学校的正门和后门每天都有很多的快递。现在的年轻人都比较喜欢追求时尚,特别是女生,又介于我的资金有限而我的课余时间又比较多,所以我打算在淘宝网上开一间女式服装店。我是一个计科院的学生,所以我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。 二.项目服务宗旨 诚信求生存,服务求发展。 网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。 三.项目目标

本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。 四.进货渠道 1、批发市场进货 我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。 2、批发商处进货 用搜索引擎GooGLE、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。 3、吃进库存或清仓产品 因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。

淘宝服装店创业计划书两篇

淘宝服装店创业计划书两篇 篇一:淘宝服装店创业计划书 前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。 网店概要 1、投资安排

资金需求数额5万元相应权 益 无 2、网店基本情况 网店名称 法定代表人 电话 E-mail 地址 邮编 网店性质□国有□有限责任网店□股份有限网店■合伙网店() 其它 网站营销模式实体店与网店同时运营 网店注册日期20XX年10月09日 网店的主营产业女装 3、人员分工表 人员工作内容备注人数 营销总监监督指导淘宝工作。 1 经理主要负责淘宝网店根据网络需求,随时 1

运营、店铺装修、维 护以及推广。协调各 部门人员,做好淘宝 网店整体工作。同时 负责淘宝网店推广 的实际操作,如论坛 发帖等等 调整运营方案。 网店店长主要负责淘宝网店 货源、淘宝网店货 物、物流等一系列具 体问题。要在商品服 务、物流查件等等各 个环节为买家做好 服务工作,统计网店 数据。 完成经理制定的淘 宝推广方案 1 企划部文案对淘宝网店本公司 产品,随时上网查 看,对产品机理等等 一些专业问题予以 发现问题及时通知 网店店长,加以更正 1

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