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关于医院营销策划方案

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关于医院营销策划方案

关于医院营销策划方案

策划方案是策划成果的表现形态通常以文字或图文为载体策划方案源自于提案者的初始念头终结于方案实施者的手头参考其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来并高效地指导实践行动下面是关于医院营销策划方案请参考!

一、医疗市场总分析

近2年来由于国家对医疗机构的严格控制从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制再到医疗机构的检查致使合肥市整个医疗市场趋于稳定各民营医院的经营在平衡发展从以下几个方面分析: 1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻更有与报社合作开展各项目活动如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动长征医院开展的“体检”活动长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可已逐渐成为医院营销宣传的首选方式

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置各单位的市场队伍不断壮大市场业务开拓的范围越来越广其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区全省范围的市场开拓逐渐扩大已占据了近一半的业务营业额

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营医疗质量也在逐渐提高民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务广大百姓的思想意识已逐渐转变由原先的抵触到认可再到现在的接受

去民营医院就诊同时各民营医院也在积极与政府协商沟通争取最多

的行政支持使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同因而医院的就诊人群逐渐增多民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

二、医院目前现状分析

我院自搬入新院以后在经营上上了一个大台阶但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系来充实医院的经营从而达到理想的营业业绩

1、统一管理上在进入新院以后由于分科更加详细人员变动较大等实际因素使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力对具体工作存在一定影响

2、门诊量在门诊量上医院一直都比较差从整个星期的7天来看星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好平均在20人左右但是余下的三天正常情况下都很少每天下午门诊量都不好基本上很少有病

人来就诊

3、病床使用率全院共有5个科和一个ICU总共病床在160左右除

4、

5、

6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外其他月份都比较差总平均使用率只在50%—60%左右而且在住院病人中并不完全是实际治疗的病人有相当一部分是医保病人这种住院率远远不能与实

际住院率相比较

4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求部分时间段手术空缺比较严

重在医院各手术量上市场部在这方面起到很重要的作用通过市场部

的外围联系和市场宣传全省转诊手术病人数量在一步一步增加同时

随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定转诊病人

将可能越来越多

以上院目前情况分析不一定完全正确但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等

三、其他医疗机构市场操作解析

在合肥的医疗机构中实行市场化操作的单位越来越多很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络

象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部并且花大力气去进行市场公关工作同时在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心他们的市场

开拓分去一部分潜在亚健康患者在整个市场工作中具体方式主要有: 1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式但在实际操作过程中区别相当大以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表转诊提成相当高在合肥及三县地区很多网络医生都积极介绍致使此

类医院门诊和住院率增加比较快象长征医院除给网络医生的高额提

成外直接给患者也提出很多优惠部分检查项目实行半价收费凭网络

医生开局的单据和宣传文件还可享受相应的优惠金额同时他们与三

县地区的农村合作医疗签定转诊协议在院看病后可回医院直接报销

象同仁康复医院与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算省去了患者报销的麻烦种种方式都是为了在积极争取患者提高门诊量和住院率

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入一般市场部人员都在5—7人左右市场部相关设施配备都比较完整在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能同时在市场公关方面给予的支持力度很大

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下各医疗机构纷纷行动花大力气去与之接洽有的单位从院长自身做起与各地相关卫生单位联系进行公关最终取得协议的签定更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生为此单位提供更方面的公关时间和公关基础

四、我院市场操作解读

我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的在最初的市场部工作上还是处于摸索状态但随着医院的发展和整个民营医疗的发展我院市场部没有得到长足的进步和发展仍处于最初状态甚至还比最初的市场部运作更差市场开拓没有有序开展员工工作的系统性和积极性较差就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:

1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督员工工作积极性没有得到稳步提高

而且部分员工存在消极懈怠思想对市场开拓的积极性不高没有很好的与网络医生进行沟通协调得到转诊的最终目的

2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别在转诊提成上采取统一费用这个方式是非常正确的但是部分检查项目的转诊提成则相对便少这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时部分科室对提成存在不满现象

3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的因此费用的使用就成为重大问题这就要求市场部人员和院方共同配合才能得到控制和放开的很好结合但我院在这一方面控制相对比较死不能灵活运用招待费用市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象如果因为存在招待费用这方面的死控制在具体做事过程中就有可能出现一些弊端公关费用不能完全控制也不能完全放开最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法

4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键城镇医疗、新农村合作医疗等这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约同时医院在这方面的带头作用要充分体现在人员和经费投入上要适当增加把投入和办事成功率相结合得到事半功倍的效果以上是市场部存在的最主要问题这些问题跟随院市场部时间之久有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展导致市场部业绩一直不理想从以上分析来看现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!

五、医院门诊量提高操作方式

本院地处十里庙是蜀山区和高新区接壤地区从医疗单位分布来看西3500米有合肥市第一人民医院分院东3000米有红十字会医院北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心南面目前还没有较大的卫生单位我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区老生活区基本没有新生活区入住率较差并且该区是示范区辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多他们的卫生服务工作做的相当细因此大部分居民门诊就直接去了他们那几个方面重叠引起院门诊量低门诊病人少改善方法:

1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告在宣传上是必不可少的广告的强制作用能够让居民重复接受和认可这样在最后的选择上就倾向于我院

2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南在指南中明确写出院治疗科目和检查项目并标出优惠措施

3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会定期每周三、六于各社区做循环义诊活动活动不在于能义诊多少人重在于做宣传工作同时在义诊时开具检查单、化验单等进一步做目标深入工作

4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站开展宣传教育工作加深居民对医院的认知度和认可度从而达到来院就诊的目的

六、医院外围市场营销方式

医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键针对目前院市场部的现状在营销上要建立完整的市场营销方案

和完成计划这样才能最大限度的发挥市场部的作用达到增加手术量

的目的

1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主在对象上抓科主任或科负责人这样对医院的

网络医生拓展来说具有很大的局限性因此在进一步的市场开拓上要

加大力度从区域来看要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络可直

接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看要增加联络的医生数量不能重复单调抓某一个人如果一旦联络出现问题这样可能让一

个地区的病人都无法转诊

2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导抓住他们的优势可以为院带来更多利益与卫生局

签定医保报销协议与农合办签定新农合报销协议通过合作利用他们

的名义下发许多有利于我院的文件举办有利于我院的会议等与政府

部门的公关不能只单单靠院市场部人员的单线联络更多的是院领导

能积极参与并主动发挥人际关系争取做到联络一个办成一个这样对

市场部下一步的工作将带来很大的好处市场部人员统计目前医院已

经签下的协议县市并积极加以对其领导及该县市的医院医生进行积

极联络与沟通对没有签协议的县市要尽快掌握其相关项目负责人的

信息反馈于院领导这样才能更好的完成公关

3、学术会议的组织学术会议是集合广大医生的最有效的方法建议在今年组织2次学术会议班即第五届爱心心脏病学术研讨会和第

一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会选择不同的对象群体进行有

针对性的组织和交流

七、市场部团队组织

市场部团队建设是成绩的关键所在针对目前市场部人员的工作

表现现作出以下建设和运作模式积极贯彻门诊量和外围市场营销的

基本理念达到预期目的

1、市场部人员组织(6—8人)拟订负责人一名设2个分部即

门诊和外围门诊23人需要有相关医学专业人员一名护士和2名医生

外围34人有相关市场工作经验(目前市场部人员已达到但是员工的

工作没有积极发挥)服从统一领导

2、市场部工作计划的制定市场部人员每月制定工作计划安排好自己的出差时间并对该月成绩做出估计制定基本任务、目标任务和超目标任务市场部负责人根据本部门员工的目标计划制定部门工作计

划并向主管院长汇报计划实施过程中需要领导支持的积极争取并最

终完成

3、营销计划方案的制定与实施市场部负责人针对部门实际工作业绩根据时间季节的变化制定相应的营销措施和方案报主管领导讨论、审批并最终实施

八、市场开拓费用预算

市场部开拓费用一直是各单位最为关注的问题我院同样也不例

外对其控制相对比较死在此项上没有建立一个合理的办法造成院领

导的的信任压力、工作人员的社交压力等费用预算从以下几方面控制:

1、市场部费用来源院领导根据市场部工作业绩按月拨付给市场部开拓费用交由市场部统一管理市场部工作业绩提留院财务每月按业绩(总营业额)提留2%业务提成提留5%作为市场部经费交由市场部统一管理

2、市场部费用开支市场部人员在使用费用时应首先向负责人说明开支理由并提出申请通过主管院长同意后方可开支并且根据实际情况控制开支费用

3、费用报销开支项目在控制范围内报销报销封面上要注明参加人数、时间、地点并附发票报负责人核实主管院长签字认可

九、效果预测

通过主管领导的正确指示市场部的系统化操作在5—8个月时间内门诊量大幅提高外围市场开拓走向全面发展

史上最火的医院营销策划执行方案

精选范文、公文、论文、和其他应用文档,希望能帮助到你们!史上最火的医院营销策划执行方案 目录 一、前言 二、医院人气经营策略 三、医院服务策略 四、医院公共营销策略 五、医院具体营销推广策略 六、医院具体推广计划

一、前言 现代医院已经进入了市场竞争的环境,在市场竞争中,靠 的是企业本身对市场的理解、对市场的反应。医院地位的转变,决定了医院必须以一种新的策略、新的理念来获得在市场中的 发展。 目前医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能 满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医 院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一 种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一 下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,综合 医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局。 现在医院要以其全新和独有的营销理念,寻找对手的弱点,做一种差异性的营销模式,这对医院的改革和发展产生了重大

的作用,运用服务营销和公共营销的策略,吸引顾客,占领市场,取得更远更大的发展。 二、医院的人气经营策略 提高医院的人气,就是如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,做好人 气营销,逐渐形成人气和良好的口碑。 但是现在对于我们医院来说,所面临的问题是如何增加门 诊聚拢人气。因为我们不能光等患者上门,是要怎么主动出击,要最大化去整合我们自身资源,并且针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合 自身资源点和现有人力、设备、环境等因素,抓好全程服务管理。 目前,建议医院应从两大策略方向来定位: 1.品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。 目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院 的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首 要追求,但这只是表面,真正提升医院品牌的是良好的口碑及 鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及 消费者基础,对知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消 费者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品则不同,美 誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。

教育培训机构营销策略分析

辅导机构课外培训机构市场营销策略 1、广告营销: 以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客户群体知道我们,了解我们。具体手段如下: 1)宣传单页:定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴:在重点区域张贴海报,并定期更新海报内容。海报内 容与公司当前主要的业务活动挂钩,使得我们的客户群体可以了 解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅:重点可视区域悬挂条幅,条幅内容简单明了,直奔主 题,突出重点,以醒目为主。 4)媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广告,报纸中夹宣传页, 做到广告入户,增加知名度。 5)展板广告:制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特 色,收费标准,教育资源,教育成果,学员风采,公司通知公告, 使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。 2、电话营销: 建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户进行持续的电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责任到人。销售指标落实

到团队个人,按照5%的提成率计入薪资待遇,建立奖惩机制,调动员工积极性。 3、活动营销: 针对不同需求群体,开展多方位的促销宣传;以会议、讲座、公开课等形式展开营销。 4、咨询营销: 采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或简介咨询的方式收集信息,宣传业务。 5、客户资源营销: 利用现有客户资源,建立前后推拉模式,开发新客户,留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。 6、管理服务营销: 为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息,入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源维护质量。 7、合作营销:

医院营销计划书

医院营销计划书 一、合肥医疗市场总分析 近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使××市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析: 1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。 2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。 4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

二、医院目前现状分析 我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。 1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。 2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。 3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除 4、 5、 6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。 4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增

最新民营医院市场营销策划方案.

最新民营医院市场营销策划方案 一、市场部营销工作渠道细化: 1、市内活动组 联盟:商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等; 和美品牌宣传渠道建设 ??——店面合作营销方案 为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向沈城百姓全面展示,争取更多患者来 源,现拟定店面合作开发方案,力求在提高我院知名度的同时将我院特色深入 民心,为和美发展贡献力量`现就运作方案阐述如下: 一、营销主题与目的: 围绕“好孕相随?一生和美”为主题,通过业务人员的拜访与沟通,达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则,利用店面会员资源,通过增值服务及展台、DM、海报等方式,吸引目标客户来院感受和美特色诊疗`另一方面,将合作店面客户资源平行整理,形成我院信息宣传渠道,定期投放我院特色DM杂志,形成我院特有宣传平台` 二、营销项目: 1、妇科及肿瘤科; 2、产科; 3、计划生育科 4、内分泌科等` 三、营销渠道: 1、大型商场超市、各保险公司(业务团队); 2、美容院美发店:选取有会员制中高档店,连锁店面如:珍茜摩尔、酷发、根 发艺等;健康会所:如洗浴、健身、瑜伽馆、水吧等;演艺学校等; 3、各孕婴用品店等`

一期市场开发为:市内五区; 二期市场开发为:东陵、沈北、浑南等郊区及沈城辖区县内; 三期市场开发为:以沈阳为中心的周边市内` 五、营销对象:店面会员及消费者 提供会员增值服务:与店主达成合作后,针对店内会员提供我院特色增值服务, 即在店内办理会员的消费者可凭其店内会员卡或领取我院体验卡来院享受指定 的会员增值服务,如数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝 五项等常规妇科检查项目`不建议店主及员工主动推销医院,让消费者自由选择,如店主有需要,店内会员卡的制作可由我院出资制作` 六、营销手段: 1、签订行业合作协议:为免去店主合作顾虑,让店主有信心与我院长期合作, 可拟定行业合作协议明确双方责任与义务; 2、店内海报张贴:主要为关注女性健康形象展示及会员增值服务信息介绍,阶 段性主题变换; 3、促销卡:以数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等 妇科常规检查项目为主要内容制作会员增值VIP卡,针对目标人群进行投递; 4、咨询台设立:在商超人流密集地区设立我院形象展示的咨询台,现场为百姓 提供妇产科常见问题咨询,并投放体验套餐,孕妇课堂报名及我院相关资料简介; 5、DM杂志:杂志的制作要求精美、可读性强、医院品牌形象介绍及促销政策 软性植入,同时店面做到一定数量时候,杂志定位月或季刊,定期投放; 6、返利:为与店主长期合作,针对渠道来源消费者在院消费拿出一定比例回馈 店主,返利只针对店主,不同渠道和项目返利不同` 7、话务拜访及短信息群发,建立QQ群网络推广; 8、活动:针对店面前期合作顺利及积极性好的店主组织针对女性健康的学术 会议,进行授牌,专家培训等活动,形成互动; 9、礼品:为迅速拉近客户关系,达成合作,针对市场新开拓及优秀客户回访时 跟进礼品赠送或给予我院妇科体检项目免费来院体验`

整形美容活动策划书范文

整形美容活动策划书范文 一.前言 整形美容自登陆中国以来,便兴起一股热潮。各大整形美容医院如雨后春笋般在中国各地兴起。为了在千军万马中杀出一条血路,占有一席之地,各美容整形医院也各显神通。各种类型的广告层出不穷,让目标消费者看花了眼,产生了许多在各大整形美容医院门前的“徘徊者”。随着整形美容意识在消费者群中的传播,广告诉求对象也开始向年轻群体靠拢。随着社会进步,市场潜在实力不可小觑。如何发掘这部分资源,在目标消费群体中树立品牌意识变得尤为重要。 二.市场分析 1.105医院整形美容现状 2.市场分析 安徽或合肥地区105整形美容医院的市场占有份额分析 3.目标消费者 主要针对白领阶层,这部分人整体经济实力强,有能力承担整形美容的经济负担。暑假临近也会有部分学生客源加入,另外现在有一些蓝领阶层也是需要拉拢的对象。市场潜在的实力巨大,医院若想更多的拉拢消费群体,首先要打的是品牌,许多人不是没有经济实力,而是担心整形后的效果。所以怎样提升医院品牌,消除“徘徊者”的畏怯心理才是首要目的。

三.广告战略 1.开辟专栏 与安徽的主流报纸如《新安晚报》,进一步强化软性合作加强软性新闻的炒作,开设合作性的栏目,进行医学整形美容,医学皮肤美容知识的讲解,推广,培育潜在的市场。 同时联合省内外各大整形美容医院的教授,进行资源的整合,为目标消费群体答疑解惑,这样在扩大医院影响的同时,也增进了目标消费群体与医院之间的联系。 最终获得收益。 现在已经有不少整形美容医院在报纸上、网站上或论坛上专门辟出整形美容专栏,专门为人解答整形美容知识讲解,以此来提升医院的影响力。所以及时行动才是关键。 ①专栏名称:可以设定为“让美作主”或是”“XX年让美影响安徽(或合肥)” 这样的名称。 ②标题:可以选择性很强,“像别把‘美’藏起来、让你的美丽绽放、美丽可以由你作主、你也可以成为焦点、做公主你也可以……”有很多好的标题可以用。(此条作为中期专栏推广时备用,具体操作据情况而定。) ③目的:培育潜在市场消费群体,在解除消费群体疑惑的过程中让受众群体加深对整形美容的理解。专家坐镇进行医学整形美容,医学皮肤美容知识的讲解,推广,扩大医院影响力的同时,也做到了很

民营医院市场部营销活动策划方案.doc

民营医院市场部营销活动策划方案 一、医疗市场总分析 近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析: 1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的美丽妈妈活动,红十字会医 院开展的博爱在江淮活动,长征医院开展的免费体检活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。 这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。 2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。 4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。 同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支

持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。 民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈! 二、医院目前现状分析 我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。 Loca这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。 1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。 2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。 每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。 3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。 除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%-60%左右。 而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分

医院营销策划方案范文

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 医院营销策划方案范文   一、市场分析 某县总人口23.8万人,镇内人口7.8万人,其余人口分别分布于XX 镇、XX镇、XX镇。XX镇企事业单位近200个,人口相对集中。XX县XX医院为二级甲医院,金城医院为民营医院,社区服务中心1所,社区服务站16所。 民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主,社区服务中心及社区服务站以社区服务为主,同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。近年来卫生事业发展迅速,新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%.农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。 XX医院6800平方米的综合楼整体搬迁,乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候,消极地等待顾客(病患)上门,医院很可能面临顾客流失。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略,经营管理的实质是想方设法吸引病人。 要想立于不败之地,就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上,通过多方潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,做到外树形象、内强素质、取信于民。 二、医院现状 1 / 10

(一)该院自迁入新址后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏,社会服务部作为医院一个部门的成立,必须发挥它的功能,对内了解与宣传,对外营销与调查,拉拢病人和挖掘潜在的客户。 (二)内部宣传内容太少,各科室有形的宣传内容少,如: 宣传栏、宣传板块。对外宣传不够,面对医疗市场竞争日趋激烈,构建媒体宣传平台是有必要的,然而近年来因为广告不实宣传,疗效与承诺不相符,埋下了患者不信任的重重危机,医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段,医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。 (三)没有维护好医院自己的顾客,有些顾客失去了永远都不会再回来。 医院的管理和服务有待提高,以病人为中心作为服务理念没有落到实处。例如:前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼,但那位工作人员很不耐烦地说:不知道,问导诊护士去。其实当时我在想:身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客,甚至更多。病人可以没有我们医院,但是我们医院万万不能没有病人。 三、市场营销策划方案 (一)营销思路 以医院总体工作思路和医院发展规划为指导,坚持内抓管理强素质,

培训机构营销方案

机构营销9步走 产品基础定位 确定目标受众 Swot分析 确定营销传播的目标 制定战略和战术 制定预算 效果分析 产品的基础定位 保证口语能力的基础上提高学生的单词量和语法水平同时提高应试考试的学习成绩 确定目标受众 面向3到12周岁的少儿和少年 产品组合 幼儿园到小学1年级启蒙英语阶段(进行的是阅读+自然拼读双进阶的课程+爱阅道手工+儿歌) 2年级到3年级(阅读+自然拼读+新概念) 4年级到6年级(阅读+新概念+English in mind) Swot分析 优势(strength) 保证授课的一中一外的比例,学习的是43中优质教材,外教很固定,收费相对不高 劣势(weakness)

品牌不成熟,知名度低,课程体系不完善,课程管理,教师管理,日常管理,学生管理还不到位 机会(opportunities) 43中教材需求点比较高,外教的需求也相对高,我们有固定的外教,还有相应的43中的英语教学体系,可以吸引更多的优质家长 威胁(threats) 一中一外的教师配比直接的竞争对手就是英孚英语,做少儿英语我们的对手居多,同时很强大,比如XX英语,XX英语。做中教课程我们需要提高学生的学习成绩,面对的对手将是XX 教育,XX教育,XX学校等等,市场之大竞争的之激烈怎么脱颖而出需要做好准备 确定营销传播的目标 周边小学,幼儿园,大型社区,异业联盟 确定营销传播方式(搭建营销体系) 线下活动 地推活动介绍+引流自媒体(微信公众账号)+问卷调查(问卷和信息表合二为一) 单一派发传单+获取电话+赠送礼品 户外媒体展位设定(小区电梯展位,led展位,大门牌展位,周边商家展位), 异业联盟:幼儿园,托管班,文化课培训,跆拳道培训等等(自己有一定生源的前提下)购买资源:可以向游泳机构等购买 跟学校合作,举办比赛 与大型商场合作

民营医院营销方案完整版

民营医院营销方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 民营医疗走的路真是艰辛。百度对于很多词汇的“封杀”,各专科医院之间的“斗争”,媒体的推波助澜。经过对医院网络营销的现状进行了解,成绩是有目共睹,但是远远还是不够。随着网络的发展,每家民营医院都有自己的网络运营部或者网站咨询运营中心。渐渐的都培养了自己的一支网络运营队伍,从网络编辑、百度推广员、程序员、外链、SEO、美工、策划,乃至网络安全、在线医生等,这都成为医院进行网络营销推广的中坚力量。面对每家医院在网络上的大投入,竞争也是非常激烈的,那么对将来的网络市场如何开发和抢占,是我们必须面临的首要问题。 从我07年开始真正进入医疗行业的网络运营到现在为止,发现可挖掘和可抢占的市场还有很多。几乎所有的医院站点都是在做百度竞价和优化这两块市场,但恰恰忽视了网络营销的真正目的和开展思路。优化只是对网络营销的一个实验阶段,如果想进入到真正全方位投入的阶段,就必须开展可挖掘、可拓展、可持续性的网络营销! 一、转变广告思路: 广告是为商业利益服务的工具,宣传是对好东西的宣扬传播。仔细品读,有本质的区别,对医院这种救死扶伤的特殊机构来讲,更有深层意义。很多医院没有做广告,或者只做很少的宣传,照样人满为患,为什么呢?因为他们懂得如何让患者来求医,具备一套吸引患者来求医的工作体系。

二、展现强势品格: 医院的好坏在大家面前的判断标准就一个,那就是治好病的能力;其次,从文化方面来看,医院所展现的是一种强势的品牌品格,一种权威机构的自信魅力,一种治病救人的高尚情操。强势是自信散发的光芒。平常营销行为骨子里透露着对消费者的渴求,希望他们来医院充实门诊量。而我们要做的,是遵循医院营销的根本宗旨:让患者来求医。 三、树立医院的公信力: 患者是处于迫切需求健康的消费者,本身对医疗信息非常敏感,宣传没效果是不可能的。广告为什么无人问津是因为广告破坏了患者求医的心理期望。患者认为,挂一个专家号难,找一个好医生更难,找一个好医院更是难上加难。而你在做什么呢,专家亲诊不说,还免专家挂号费、免检查费、免治疗费、免会诊费,手术费减半,药品费再优惠30%!如此低姿态的营销策略,患者会买你的账吗我们不排除有患者前来捧场,但是这样的营销策划终究不是医院树立公信力之道。树立医院的公信力就是医院强势品牌锻造的根本。做医院营销,就是销售强势品格,这种品格,就是医院的魅力。

民营医院地面营销

医疗活动的推广核心无非就是:医疗技术宣传和健康体检的推广。医院营销策划最重要的思想就是“体检核心论”!以体检为核心,带出一系列的效益。可以毫不客气的讲,同一地区,谁抓好了体检市场,谁就做好了地面营销,谁就赢得了效益的抢夺战!那么民营医院地面营销怎么做? 从患者的角度来讲,来医院无非就三个目的:探亲、看病、体检。其中两个目的就涉及和需要检查。医院和百货公司不一样,没有人没事跑到医院去逛手术室!来医院的人,多半是因为自身有病和感觉不适以及想体检检查预防。从医院角度讲,任何疾病都是由体检查出和先体检诊断再治疗、手术。体检是一切的前提和基石。再重大的疾病,不也得先做个术前检查。体检不只是术前检查,它让医院有机会做体验式营销(认识和接触患者),让陌生人和健康人了解和认识医院。通过体检可以聚集和建立目标群体资源库,让口碑带来生意(21世界最好的广告是口碑)!前面我有介绍了什么是口碑营销,有兴趣的可以看一下。 体检是医院对外的窗口。那么一家医院的体检市场该怎样推广呢?通过体检,民营医院地面营销怎么做? 传统的推广方式是:广告、企事业单位团体体检、ZF出面组织的群体性体检。新兴的渠道有:医疗杂志、体检卡、体检邀请函、商场合作等。就医院而言,企事业单位团体体检开发力度小,难度大,容易出问题引起负面影响。ZF组织的群体性体检,可操作性有限,也容易引起群体件。唯有单个的、独立的个人体检最好开发。尤其是是中高端百货商场的顾客,群体分散、质量高,开发度和可操作性空间都较大。百货商场需要建立长期合作。 目前体检市场进入细分化阶段。每个层次和年龄阶段人群体检需求不一样。就妇科医院而言,医院应该根据不同市场需求制定不同的体检套餐以及收费标准,引导和诱导消费。一般,根据人群可分为:少女型、白领型、育龄型、老年型。 实际操作而言,就以某地某百货商场合作而例。在某商场旗下有三家大型卖场。是当地门店和规模最大的百货公司。明年计划新增1-2店。目前三家卖场每天数以万人流量和成千上万的成交量。80%人群是18-48岁医疗消费潜力股和支付能力强的女性。适合推出的体检套餐主要是针对18-48岁的女性群体。这些人群最适合推广少女型、白领型。各套餐类型收费20元最适合长期推广。目前根据当地现状,卡类营销已经没有突破点,人群接受度很低的情况下,应该尝试别的形式,如体检邀请函、随手撕以及联名卡(或优惠卡,配套联名优惠手册)。 就拿做联名卡而言,其实是一种变相的医疗宣传。联名卡致力于借助商场和各合作单位渠道,打造医院新型宣传推广平台。 1、联名卡旨在回馈新老顾客噱头下,通过百货商场平台来达到医院宣传的目的,拓宽医院消费群体来源。 2、联名卡发放主要途径和渠道:百货商场以及各大合作商家。 3、联名卡发放方式:顾客结账时候,每人赠送一张或各联盟单位服务中心领取。 4、联名卡旨在打造当地生活娱乐一卡通服务,各参与商家需形象健康,提供的各种优惠必须是真实有效的、最高的,而且独家享受的。 综上所述,通过一系列体检优惠活动,建立以体检为突破口的营销模式是医院的生存发展之道。现在机会人人均等,我们需要做的是抱最大的希望,做最坏的打算,发动各方面的力量努力一博。

教育培训营销策划方案

教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司模式去经营。一流企业定标准,二流企业搞技术,三流企业拼价格。下面为大家分享了教育培训营销的策划方案,欢迎借鉴! 宣传方面 发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是: 一、首先要在小区内大批的散发传单,让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单; 其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报;

三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。 四、让内部的学生进行宣传; 五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒假班,免费学电脑"的方针) 六、对老学员要进行电话回访; 七、请专业的的老师进行试讲; 八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了) 十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传. 十一、必须全面招生,时间持续两个月。 十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。 尽量不要咨询师自己去讲课(看着就不像资深教师)。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师,搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重,水果、食用油等即可)登门拜访,说明来意(重点是分成制)。关键是诚意,一次

公务员培训机构的营销策划书

公务员培训机构的 营销策划书 前言 随着全国公务员考试的日益趋热,考前辅导班的大量涌现,如今公务员考前培训已日益完善,形成了具有整体性、全方位、横纵结合等特点的培训机制。购买指导丛书、报名参加特训班都以成为现在报考公务员之后的主要复习方式。 正是在公务员考前辅导市场的需求下,各种形式的考前培训班、辅导班、特训班相继出现。现为配合本公务员考前培训机构的宣传力度,扩大其市场占有率,评估现阶段的市场环境,制定相应的营销策略,预先进行“消费者对公务员考前培训机构的社会认知”的市场调查很必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 调查目的 详细了解全国各大中城市公务员考前培训的市场情况,为该机构在本年度的市场扩充、营销策略的进行提供科学的依据,以下为具体的调研目的。 1. 全面了解消费者对于公务员考前培训的认知情况; 2. 了解消费者对公务员考前培训的观点、习惯 3. 全面了解本公务员考前培训机构的社会知名度、美誉度、忠诚度和传播度; 4. 摸清其它机构(竞争对手)的知名度、美誉度、忠诚度和传播度; 5. 全面了解各主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略;; 6. 了解各大城市的认知与接收度,预测本年度市场容量及潜力。 调查对象及内容 市场调查的对象要根据市场调查的目的来确定。在此主要分为:市场环境的调查、重点消费群体、潜在消费群、市场竞争对手这四个方面。 1. 市场环境的调查,包括: (1)全国各大中城市公务员备考队伍得到容量及发展潜力; (2)全国公务员考前培训机构的营销特点及竞争状况; (3)全国各大中城市的高校群体、城市环境对行业的影响; (4)全国各公务员考前培训机构在各大中城市的市场占有比例; 2. 重点(潜在)消费群体的调查,包括: (1)重点(潜在)消费者对公务员考前培训的态度和消费心理; (2)重点(潜在)消费者对各培训机构的了解程度;

2021年医院营销部工作计划范文(通用版)

2021年医院营销部工作计划范 文(通用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0479

2021年医院营销部工作计划范文(通用版) 一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是: 1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术

项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。 3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行

民营医院营销方案

民营医院营销方案推荐 民营医疗走的路真是艰辛。百度对于很多词汇的“封杀”,各专科医院之间的“斗争”,媒体的推波助澜。经过对医院网络营销的现状进行了解,成绩是有目共睹,但是远远还是不够。随着网络的发展,每家民营医院都有自己的网络运营部或者网站咨询运营中心。渐渐的都培养了自己的一支网络运营队伍,从网络编辑、百度推广员、程序员、外链、SEO、美工、策划,乃至网络安全、在线医生等,这都成为医院进行网络营销推广的中坚力量。面对每家医院在网络上的大投入,竞争也是非常激烈的,那么对将来的网络市场如何开发和抢占,是我们必须面临的首要问题。 从我07年开始真正进入医疗行业的网络运营到现在为止,发现可挖掘和可抢占的市场还有很多。几乎所有的医院站点都是在做百度竞价和优化这两块市场,但恰恰忽视了网络营销的真正目的和开展思路。优化只是对网络营销的一个实验阶段,如果想进入到真正全方位投入的阶段,就必须开展可挖掘、可拓展、可持续性的网络营销! 一、转变广告思路: 广告是为商业利益服务的工具,宣传是对好东西的宣扬传播。仔细品读,有本质的区别,对医院这种救死扶伤的特殊机构来讲,更有深层意义。很多医院没有做广告,或者只做很少的宣传,照样人满为患,为什么呢?因为他们懂得如何让患者来求医,具备一套吸引患者来求医的工作体系。 二、展现强势品格: 医院的好坏在大家面前的判断标准就一个,那就是治好病的能力;其次,从文化方面来看,医院所展现的是一种强势的品牌品格,一种权威机构的自信魅力,一种治病救人的高尚情操。强势是自信散发的光芒。平常营销行为骨子里透露着对消费者的渴求,希望他们来医院充实门诊量。而我们要做的,是遵循医院营销的根本宗旨:让患者来求医。 三、树立医院的公信力:

教育培训机构营销方案

1 一月二月三月 产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润 合计合计合计 四月五月六月 产品名称数量金额利 润 产品名称 数 量 金额 利 润 产品名称 数 量 金额 利 润

教育培训机构营销方案 教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司模式去经营,一流企业定标准,二流搞技术,三流拼价格。 一.宣传 方式:发传单,建议多贴海报,要形成一种铺天盖地的感觉。 内部学生介绍人给提成。对原来的同学进行回访。 招生策略:1.广告营销:发散传单,争取达到遍布各地区的效果 重点地区悬挂条幅,城市主要街道上,张贴海报。 找口才优秀的人做咨询,编写一本家长完全手册。把培训概况,举办者背景,办学理念,办学特色,收费标准,入学须知等做一详细介绍,有家长咨询时,送上一本。

让内部学生进行宣传。对老学员进行电话回访。 做展板放外面,引起注意。 依照自己的经济实力,有选择的在当地媒体,(电视台,报纸,室外广告牌)做宣传。 2.电话营销,建立奖惩机制,调动员工积极性。 3.活动营销:微信营销,促销宣传,会议,讲座,公开课。全面招生,时间持续两个月。 4.咨询营销:采用定点,流动咨询,个体,集体咨询,直接,间接咨询方式收集信息,宣传业 务。 5.客户资源营销,老客户介绍新客户。 6.管理服务营销:建立客户档案,记录信息,状态,跟踪,记录在档案中,可以提升服务质量 和客户资源维护质量。 7.合作营销:与哪些合作,搜集潜在客户信息,推广公司免费公益活动,进而扩大公司品牌影 响力的目的。 8.名师效应:只有真正的名师,才能带动学生的增加。 想办法打听到需要培训的企业,登门拜访等,说明来意,关键是诚意,带上点水果,一次不行两次,每次留下东西,被感化后,试听。 要走名师路线,任何培训班,都是主打老师这个品牌。分析市场很重要。 公司需要提升员工的素质,提高他们的积极性,打打鸡血,才好为客户服务,公司整体文化素质水平会等到提高。这有利于企业的健康发展。

最新民营医院市场营销策划方案

最新民营医院市场营销策划方案

一、市场部营销工作渠道细化: 1、市活动组 ?联盟:商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等; 和美品牌宣传渠道建设 ——店面合作营销方案 为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向城百姓全面展示,争取更多患者来源,现拟定店面合作开发方案,力求在提高我院知名度的同时将我院特色深入民心,为和美发展贡献力量`现就运作方案阐述如下: 一、营销主题与目的: 围绕“好孕相随·一生和美”为主题,通过业务人员的拜访与沟通,达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则,利用店面会员资源,通过增值服务及展台、DM、海报等方式,吸引目标客户来院感受和美特色诊疗`另一方面,将合作店面客户资源平行整理,形成我院信息宣传渠道,定期投放我院特色DM杂志,形成我院特有宣传平台` 二、营销项目: 1、妇科及肿瘤科; 2、产科; 3、计划生育科 4、分泌科等`

三、营销渠道: 1、大型商场超市、各保险公司(业务团队); 2、美容院美发店:选取有会员制中高档店,连锁店面如:珍茜摩尔、酷发、根发艺等;健康会所:如洗浴、健身、瑜伽馆、水吧等;演艺学校等; 3、各孕婴用品店等` 四、营销区域: 一期市场开发为:市五区; 二期市场开发为:东陵、北、浑南等郊区及城辖区县; 三期市场开发为:以为中心的周边市` 五、营销对象:店面会员及消费者 提供会员增值服务:与店主达成合作后,针对店会员提供我院特色增值服务,即在店办理会员的消费者可凭其店会员卡或领取我院体验卡来院享受指定的会员增值服务,如数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等常规妇科检查项目`不建议店主及员工主动推销医院,让消费者自由选择,如店主有需要,店会员卡的制作可由我院出资制作`

教育培训机构招生策划营销方案之欧阳家百创编

窗体底端欧阳家百(2021.03.07) 窗体底端 一、寻找市场空白带,避开与强势敌手的正面竞争: 一般来讲,重要的英语培训机构均散布在城市的昌盛地带,主要面向城市里的学生招生,而对城郊结合地带重视不敷。事实上,由于近年来国家征用年夜量土地,以及城市化进程加快等原因,农民,尤其是城市周边地区的农民生活水平飞速提高,对子女的期望值也相应增加。因此,我建议贵机构可测验考试避开竞争敌手的正面火力,在本地较充裕的城郊结合区域展开充分的招生宣传。具体来说: 1、在本地较为充裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向本地中小学生的英语班(这样学生就不必坐十几站的车到城市中心来上课,家长们也不必为担心孩子的平安而操心);或者开设接送学生的专用年夜巴,也能起到上述效果。 2、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长告竣一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;固然,若能以提成等方法说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。 3、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,并寻求有关媒体予以报导。 二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立

贵校的良好形象: 注:这里的学校与第一部分不合,泛指贵机构所在地的所有中小学。 1、典范示范: 与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限命名额)介入英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的介入了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想介入其中。 2、提供赠品: 个人认为在校门口发传单这种方法胜利率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。 3、附带培训: 贵校可在不合的时期,针对学生的特不合需要,打出极具诱惑力的宣传口号。 比方,对寒假介入英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮忙学生完玉成部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独教导三次,等等。 4、因时制宜: 选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。

医院市场营销策划方案

医院市场营销策划方案 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

医院市场调查营销策划方案 一、市场分析 我县总人口万人,镇内人口万人,其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。林西镇企事业单位近200个,人口相对集中。林西县中蒙医院为二级甲医院,金城医院为民营医院,社区服务中心1所,社区服务站16所。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主,社区服务中心及社区服务站以社区服务为主,同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。近年来卫生事业发展迅速,新型农村合作医疗常住人口参合率达%。农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁,乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候,消极地等待顾客(病患)上门,医院很可能面临顾客流失。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略,经营管理的实质是想方设法吸引病人。要想立于不败之地,就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上,通过多方潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,做到外树形象、内强素质、取信于民。 二、医院现状 (一)我院自迁入新址后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏,社会服务部作为医院一个部门的成立,必须发挥

它的功能,对内了解与宣传,对外营销与调查,拉拢病人和挖掘潜在的客户。 (二)内部宣传内容太少,各科室有形的宣传内容少,如:宣传栏、宣传板块。对外宣传不够,面对医疗市场竞争日趋激烈,构建媒体宣传平台是有必要的,然而近年来因为广告不实宣传,疗效与承诺不相符,埋下了患者不信任的重重危机,医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段,医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。 (三)没有维护好医院自己的顾客,有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高,“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。例如:前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼,但那位工作人员很不耐烦地说:“不知道,问导诊护士去”。其实当时我在想:身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客,甚至更多。病人可以没有我们医院,但是我们医院万万不能没有病人。 三、市场营销策划方案 (一)营销思路 以医院总体工作思路和医院发展规划为指导,坚持“内抓管理强素质,外拓市场树行象”为思路,一方面以林西镇社区为主攻方向,逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展,强化“林西县医院”特色品牌,

医院市场营销方案精选范文

XXXX医院市场营销方案 (内部文件,注意保密) 在社会主义市场经济体制深入运行的当今形势下,针对 医疗市场的激烈竞争,为确保医院的生存和发展,很有必要 采取与之相适应的营销方式,以开发病源,拓展业务。基于此,特制定本院市场营销方案。 一、总则 1、全院干部员工是医院工作的主体,其切身利益与医院未来发展息息相关,做好市场开发、业务拓展工作,是每位 干部员工的义务和责任。 2、立足市(县)、乡、村,扩大覆盖面,建立医院市场 营销网络。 3、以健康服务部为市场开发中心,充分利用媒体、墙体、板报、传单、标语等舆论宣传工具和宣传资料,着力推介专 家名医、医疗设备、科室特色、服务理念、社会承诺、惠民 措施,使之家喻户晓。 4、明确专人专职、专用电话负责收集转诊病人信息和客户关系维护。 5、凡各级各类人员介绍病人转来我院诊治的,须进院前第一时间发短信息或微信告知专职信息员做好登记,并及时 通知导诊台做好迎诊准备。 6、对介绍病人前来我院诊治(含住院、特殊检查、血透)

的各级医务人员、社会各界人士、本院干部员工,一律实行有偿鼓励。 二、激励措施 1、外部介绍病人提成奖励:, ①内儿科病人并包括其他科室末行手术的病人均按住 院发生的总费用提取10%作为奖励,最高不超过1000元。 ②外科手术病人(含普通外科、泌尿外科、神经外科)无论做开放手术、清创手术还是微创手术,均按住院发生的总费用提取10%作为奖励,如系本县外的外科手术病人则提高5个百分点,最高不超过1000元。 ③妇产科手术病人无论做开放手术还是做微创手术,均按住院发生的总费用提取10%作为奖励,妇科手术每例最高不超过1000元,剖官产每例最高不超过500元,平产每例最高不超过200元,无痛人流和新生儿蓝光治疗按每例50元给予奖励。 ④骨科手术病人住院发生的总费用2万元以内的提取10%作为奖励,2万元以上的实行封顶,最高不得超过2000 元。 2、建立孕妇围产期监管档案,发放优惠卡,即交纳现金300元,医院优惠进行产前检查,无需他人介绍而自己主动前来我院住院分娩者,医院返回现金500元。 3、凡在本院住院的病人均免费提供早餐;未经他人介

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