WV旅游项目的18大推广话术
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一、如何介绍咱们WV公司？
1、WorldVentures（简称WV），中文名:世界环旅集团，是全球最大的一家电子商务旅游直销公司，公司成立于2005年12月，总部位于美国德克萨斯州的达拉斯,现拥有10万平方英尺的办公面积。
梦幻之旅俱乐部，是WV旗下通过电子商务旅游团购平台，采用全球会员制的方式组成的旅游俱乐部。
它的经营方式就是，整合全世界优质旅游资源，协助全球所有的客户和会员，在机票、酒店、游轮、租车、景点等旅游消费上省钱，会员只需要付2-3星级的价格，就可享受4-5 星级的低价优质的梦幻之旅配套服务。
申请加盟经销商还可代理全球旅游线路、航空票务、星级酒店、邮轮团、度假、租车、公益等商务配套服务，全球连锁经营。
会员消费的业绩都与你有关，而且具有倍增和世袭的功能。
2、是全球最大的旅游俱乐部（全球会员超过100万），也是2013年度全球最佳旅游俱乐部。
3、是世界直销100强中唯一的旅游公司，前年排名75，去年排名65，上升最快。（2014年4月23发布全球直销排名）
4、2012 年策略性收购具有29年历史的ROVIA公司，连续4年（08.09.10.11）荣获“麦哲伦国际旅游大奖（旅游界的奥斯卡）
5、美誉度和会员保留率，综合评比全球第一。（参加过梦幻之旅体验的会员，近5年的平均保留率89％）
6、在美国5000家成长最快的企业当中，排名第6。
7、奖金制度在全球100强直销公司中排名第6。
二、WV公司的历史
1、2005年成立于美国德克萨斯州，达拉斯。
2、公司创始人: 韦恩和迈克
3、旗下的Rovia（罗维亚公司）是美国前4名的旅游电子商务公司，29年专注旅游行业。
4、Rovia（罗维亚公司）曾收购了美国两家56年以上的老牌旅游公司。
5、WV公司此前的办公面积38000英尺，刚刚搬到100000英尺的办公大楼。
6、WV公司目前已经登录了28个国家，中国台湾马上开放，中国大陆也即将开放。
三、WV公司的运作模式
1、WV公司是为大家提供超值的旅游体验的，叫梦幻之旅。
2、包含全球193个国家的旅游套餐，飞机票，酒店，邮轮，租车，你都能在WV的网站上订购，保证全球最低价，买贵承诺赔付。
3、只要一个人加入会员，带着全家出游都可以享受全球最低价，和超乎想象的高品质旅游体验。
4、就像所有的俱乐部一样，它是有入会费和月费的。
5、入会费511美金, 目前特惠，返还400美金作为旅游基金，可以抵现金购买旅游套餐。
6、月费111美金，这是给自己零存整取的旅游基金，注册满一年时返还给你，可以抵现金购买旅游套餐。
7、不想交月费吗？外国人的旅游都是提前规划的，交的月费是给自己明年的出行预备的哟！还是不想交月费？有办法，累计推荐4位合格会员加入WV 就可以终身免交月费啦！
8、WV又是与众不同的俱乐部，它不止可以用来消费，还可以用来赚钱！
9、当你参与推广我们的俱乐部，让更多的人了解并加入它，实际上相当于你只投资111美金，代理了全球最大的网上旅行社，你的努力会得到公司高额且持续的奖金回报！
四、WV的相关网址,电话及邮箱
●公司官网：https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,
●会员后台：https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,
●国际电子钱包：https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,
●旅游套餐，机票，酒店预定：https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,
●机场三字代码查询：https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,/agent/air-code.htm
●注册地址的翻译网址：https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,
●注册QQ邮箱的网址：https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,/chs/index.html?type=1
●香港分公司客服电话：00852-58084986（周一至周五09：00-18:00）
请先致电移动、联通或电信公司，开通国际长途，固定电话及小灵通加拨12593，联通手机加拨10193，移动手机加拨17951，香港地区资费0.39元/分
●香港客服邮箱：asiasupport@https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,（发中文邮件即可）
●Rovia客服邮箱：support@https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,（询问关于旅游的更细节而专业的问题，需要发英文邮件）。
五、简短地解说奖金制度
特点：复合双轨制，周薪（每周二凌晨发放奖金）
加入WV梦幻之旅俱乐部白金商务会员资格：
1、申请交纳448.35美金会员费（折2750元人民币），公司赠送400美金旅游积分。
2、每个月只需交纳116.12美金活动费（折720元人民币），一年后返还1200积分），就可以享受俱乐部为您提供的所有优质服务及旅游套餐。
3、如果推荐4个活跃的会员，那么您将终生免月费，而且俱乐部一年后还赠送您1200美金的旅游积分）
白金会员可享有优惠待遇:
－订购白金梦幻之旅所有旅游优惠套餐。
－提前得知梦幻之旅信息。
－提升房间入住标准。
－提前／延迟入住酒店时间。
－参加配套有特别优惠，福利，节目，等等。
－可以兑换多20%的积分。
－提供个人创业网站。
注：由于人民币与美元的汇率市场行情上下波动，会费也会随着调整，现货币兑换行情：1美元=6.1290人民币
白金商务会员2015奖金制度：
1、销售奖：销售一张白金会员卡奖励50美金/个+200美金的旅游积分，即时使用！（送积分活动2015年1月30日截止）
2、平衡奖：市场左右区达到3:3=200美金（加入会员60天以内）100美金（60天以外）
3、快速推荐奖：任何连续28天期间之内直接推荐6人，得奖金$250
4、轮子奖：
一个月内（从每月1日到31日）自己推荐满4人时起计算，自己下面所有成员加起来的业绩新增20个会员，公司奖励300美金。连续3个月达到：1）奖励600美金36个月，可以按揭购买一辆宝马汽车！
2）600美金万能积分36个月！
3）现金300美金36个月！三个选项任选其一！
5、被动收入：即领导奖。晋升级别如下：
当市场达到左15右15时，即SR级别，可以开始拿被动收入奖（即小对碰奖，左1个缴纳的月费跟右1个缴纳的月费对碰），奖金是1：1=10美金，DIR 级别以上1：1=15美金，每月结算一次。
1）、业务代表(SR)：当左右市场达到15：15人时，成为公司的业务代表(SR)，对碰奖金封顶：周薪2000美金，月薪8000美金，被动收入500美金，共计：8500美金（人民币5.1万）。
2）、业务经理(DIR)：当左右市场达到：45：45，成为公司的业务经理(DIR)，对碰奖金封顶：周薪2000美金，月薪8000美金，被动收入2000美金，共计：1万美金（人民币6.1万）
3）、高级经理（MD)：当左右市场达到：200，成为公司的高级经理（MD)，对碰奖金封顶：周薪5000美金，月薪2万美金，被动收入5000美金，共计：2.5万美金(人民币15万)
4）、区域经理（RMD）：当左右市场达到：450成为公司的区域经理（RMD），对碰奖金封顶：周薪1万美金，月薪4万美金，被动收入1万美金，共计：5万美金（人民币30万）
5）、国际经理（MDR）：当左右市场达到：900，成为公司的国际经理（MDR），对碰奖金封顶：周薪2万美金，月薪8万美金，被动收入2万美金，共计：10万美金（人民币60万）
6）、环球经理（IMD）：当左右市场达到：1500，成为公司的环球经理（IMD），
对碰奖金封顶：周薪2.5万美金，月薪10万美金，被动收入5万美金，共计：15万美金（人民币90万）
6、福利奖：
1）、完成450单以后，除了可以得到以上奖金以外，还享受每月1000美金的车补，每年参加一次全球直销大会，赠送一个10万美金的钻戒！每年6月RMD 以上7星级一星期的免费豪华之旅!
2）、完成1500单以后，每月享受3000美金的房奖，1500美金车补，还赠送一个价值100万美金的钻戒！免费参加公司所有的国际大会!
7、快速奖：在注册12周内，完成左45右45，公司再赠送5000美金！（人民币3万）
8、免费旅游奖：每6个对碰，有一个是旅游的钱200美金，每12个对碰有两个旅游的钱，以此类推，完成IMD旅游币有10万美金，住七星级酒店，足够你一生环游世界！
9、.送商务中心：当任何一个月的收入达到2.5万美金的时候，公司在上面赠送一个点位，小区产生3单就有一个对碰，完成2.5万美金，公司又在上面送一个点位，送到无限！
六、WV的梦幻之旅如此便宜，那公司赚钱吗？利润从哪里来？
1、WV是全球难得的百分百无负债的公司，它擅于整合全球资源，提供国际平台。
2、公司在世界各地发展公益事业，包括非洲，美洲，亚洲等等。
3、公司的办公面积刚刚扩大了3倍。
4、2013年WV的利润是1.95亿美元。
5、公司的利润来源:
1）入会费是纯利润（9月份新注册会员50000名）
2）月费是存满一年后返还，这是庞大的现金流（目前已拥有上百万的会员，且每天倍增）
3）会员一般都提前几个月订购旅游，提前支付，这也是庞大的现金流。
4）整个的旅游产业链（航空，酒店，景点，租车，邮轮，餐饮……），都会跟WV公司分润，虽然每一笔都不多，但是量大而持续。
所以不要以为“便宜没好货”，我们的WV是“价廉又物美”！亲身体验一次梦幻之旅解决所有顾虑！
七、WV是美国公司，担心中国政府的态度！
1、WTO协议内容: 2003年中国政府开放中国直销市场。中国政府通过保护性地拖延，最终于2006年正式开放了中国直销市场。
2、2015年中国渡过了WTO的15年保护期后，根据国际贸易总协定: 必须对外开放各行各业，包括国家管控的矿业，交通，电信，银行，汽车和直销。因为中国想成为世界第一经济体，必须让更多的民族企业走出国门，而开放是对等的。
3、中国政府对待民族直销企业的态度是“鼓励经营”，而对国外直销企业的态度是“规范经营”，而WV公司的规范经营是堪称楷模，9年零投诉。
4、旅游是个双赢的行业，不像其他国外直销公司的利润都带到国外，而旅游，中国游客到世界各地消费，而全世界的游客也要来中国旅游，带动国内整个旅游产业链的发展。
5、目前中国式旅游存在各种弊端，需要优秀的公司加入，形成良性的竞争，从而规范旅游市场，造福游客。
6、从实际情况看，目前WV公司已经对接了中国很多的相关机构:
1）航空公司:国航，东航，南航，深圳航空，四川航空……
2）景点: 北京，上海，西安，西藏，深圳，桂林，武汉……
3）酒店，对接成功的4星级以上的酒店每个一线城市已有不少于50家，恕不一一列举。
八、WV的奖金是怎么发放的？我们的资金安全吗？
1. WV实行周薪制，每周二凌晨1:00以后（直推奖和碰对奖）到账，发放的是美金，其他奖（如月费小碰对和宝马奖）是月中15号到帐，公司均会发送奖金到帐通知邮件。
2. 每位会员都拥有自己独立的国际电子钱包后台，奖金发放到这里，可以用来支付费用，也可以提取现金。
3. WV公司是带锁型标志的以https开头的会对个人身份验证的金融级安全支付网站，而其他网站是http, 公司每年用于各大网站的维护费用是500万美金。
4. WV公司采用的是苏格兰皇家银行的结算系统，而中国银行花了7个亿才用到相同的结算系统。任何一笔资金都是安全的，采用机器人跟踪系统，如有疑似交易是不会成交的，即使出现状况，也能得到赔偿！
5. 电子钱包的任何一分钱的转入和转出，会员都会收到邮件，转出更是会收到：通知，接受，确认三封邮件，没有本人点击接受，交易根本无法进行。
九、引进WV项目对传统旅行的好处？
1、以最低的投资3500元拓宽了旅游线路，从只做国内或只有少量的国际线路，变成可以代理全球的旅游套餐。
2、无论哪个梦幻之旅，您都可以承诺顾客是全球最低价, 大大提高行业竞争力！
3、超值到爆的优质服务，完全区别于低价购物团，真正的度假式深度旅游，让顾客终身难忘！
4、顾客自己可以随意订套餐出行（两人即可成行），自己购买保险，旅行过程不需要你的工作人员陪同，免去旅行社大量的服务工作与承任义务。
5、锁定顾客，提高旅行社的知名度和美誉度，连顾客都成为您的免费推广员，业绩倍增！
6、用WV的培训体系来复制员工，用WV的利润模式来激励员工，大大提升员工的目标感和积极性，提升了业绩却没有增加人员成本。
7、用WV的运作模式可以整合其他的旅行社，把原来的竞争对手变成了合作伙伴，对方多年经营的客户资源也为你所用，相当于不花钱开了大型连锁店。
8、业务范围不局限，原本只辐射当地的经营，现在可以辐射到全国甚至全球。
9、只投资了3500元，没有增加任何房租，人员，广告等成本，却为你带来可持续的倍增收入，甚至可以延展到下一代。
10、随着WTO的15年保护期的结束，境外旅游的放开，旅行社也应跟国际接轨，提升服务，一起改善目前“中国式旅游”的弊端，一起迎接“休闲旅游时代”的到来！
十、如何解读WV的全球最低价保证？
1、旅游套餐最低价:
当您订购了一个梦幻之旅套餐，七天之内如果发现有相同品质的旅游团
价格比WV的便宜，告诉公司核实后会退还套餐费用，并且免费送您去旅游。比价要求如下：
1）出行时间一致，旅游旺季和淡季的价格当然有差距
2）旅行时间一致，6天5夜跟4天3夜价格大大不同
3）住宿标准一致，5星级和3星级价格差异很大。
4）游玩项目一致，我们的价格包含了各种玩乐项目，如果别的旅游团不含，需要另外收费，那价格就没有可比性
5）还有服务方面，同档次的旅游团，价格才有可比性
2、机票，酒店最低价:：
如果你在公司的网站上订购了机票或酒店，发现别家比WV更便宜的，提供证据给公司，将会获得差价150%的赔偿！那如何确保最低价呢？
1）WV公司有个独步全球的专利RateShrinker技术（自动缩价技术），当您订购机票或酒店以后，价格却变便宜了，RateShrinker就会自动搜索并换购成最便宜的票价，再把省下的钱退还到您的卡上。
2）即使是价格相同的飞机票，别忘了咱们还包含了20万美金的航空意外险！
3）任何人（包括会员本人）用你的会员账号登录，买机票订酒店，该帐号大多能得到相应的积分返利（具体返利比例根据各航空公司与酒店不同）这样你下次的旅游又便宜了。
4）订的机票可以退（除明确标明不可退的廉价航班，例如马航、亚航），哪怕飞机马上就要起飞，所有的机票，燃油税和机场建设费，分文不扣全额退回。全球独家！
十一、为何需要交月费？如何缴纳
为何交月费
1. 所有的高端俱乐部都是有入会费和年费或月费的。例如: 高尔夫俱乐部，
跑马俱乐部，红酒俱乐部……
2. 在发达国家，旅游和养老一样，是需要提前规划的。每个月交纳111美金，交满一年，已经为自己积攒了1200美金的旅游基金，可以用来订旅游套餐，提前规划让旅游变成现实。
3. 不要抗拒为自己积攒旅游基金，就像我们买保险，15年20年的持续交费从来不忘记，因为我们知道是给自己存的。
4. 如果不想持续交月费，那很简单的，累计推荐4位有效会员，本人就可以终身免交了。
如何缴纳
1. 会员们，请回忆自己加入WV的日期，每过一个月就是你的交费日。
例如10月10日加入，那么11月10日，12日10日，就是交费日，一直截止到推荐了4人
2. 已经绑定自己的双币信用卡（VISA或万事达）的会员，不用操心，系统会自动扣费。
3. 如果你的奖金收入每月超过111美金，已经足够支付，可以设定用自己的电子钱包支付。
4. 把月费钱转给拥有双币信用卡，或者奖金收入较高的会员，请他帮忙缴纳。如果怕麻烦，可以一次预存几个月的月费。
5. 从交费日当天顺延14天为有效交费期，请大家关注。
没有如期缴纳的后果？
1. 超过交费日14天未缴纳，会员帐户会被冻结。会员向亚洲客服递交申请补交月费，可以重新激活。
2. 被冻结账户期间，会员无法享受公司的任何服务，也无法获取任何收入。
3. 如果你的推荐人已经推荐4人免交月费了，因为你的帐户冻结，推荐人相当于只推荐3人，他还得继续交月费。
4. 超过6个月未交月费，帐户彻底作废，无法复活，3500的入会费和之前缴纳的月费就全部损失掉了。
5. 会员可以找人转让自己的点位，只需要50美金转让费，所以没有必要因为不交月费去浪费之前的投资。
备注：请每位上属老师记录自己所推荐新人的注册信息，在交费日适时提醒，并协助操作缴纳，实行“指导老师负责制”，培训和复制好下属会员，才能让市场顺利倍增！
十二、中国境外旅游行业的现状
1、《中国出境旅游发展年度报告2014》6月10日在北京发布：中国是世界第一大出境旅游客源国与出境旅游消费国。2014年出境旅游9819万人次，消费1287亿美元，已超过德国和美国，为世界旅游业增长的贡献达到了近20%。预计2014年达到1.14亿人次，消费1400亿美元。
2．出境旅游的市场特点：迅速平民化、多元化、年轻化。出境客源地正在从一线与沿海地区向二三线城市和中西部地区转移；约70%的游客选择自助出行；80后的年轻人成为出境市场的主力，占总数的54%，年轻人更希望价廉物美；多次出境游客已经超过了60%。
3．中国的出境市场从90年发展到现在，只有二三十年的时间，但发展迅速的原因是：
1）中国人均GDP的不断地增长，生活富裕了，带动了出境市场的快速增长，变化是同步的。
2）人民币的内升外贬，更多的人愿意出境旅游，在境外消费。
3）签证门槛的不断放宽，尤其此次APEC会议以后，全球200多个国家，中国游客已经可以无障碍地到达一半以上。
4）对于旅游信息获取的渠道多元化、手机浏览，网站、BBS，还有论坛，以及亲朋好友的介绍，让境外旅游更易实现。
5）中国人是非常强调伦理和亲情的民族，大家越来越倾向于和家人或朋友一起出游，已经从观光旅游向休闲旅游度假转变。
十三、用最简短的语言向非会员介绍WV项目
1、我正在经营境外旅游项目
2、公司叫世界环旅集团，是全球最大的旅游俱乐部
3、也是全球100强的直销公司中，唯一的旅游公司。
4、公司给全球上百万会员及家属，提供全球最低价的旅游套餐，机票，酒店，租车等，但品质是超好的，且绝无购物环节。
5、会费3500元，你可以选择加入享受超值旅游，也可以经营，相当于代理了全球最大的网上旅行社。
6、旅游是国际化大趋势，年产值是营养品市场的30倍，却没有竞争，并且这个项目刚刚进入中国，我们都是元老，占据成功的先机。
7、公司奖金优厚，还发底薪。投资少却是个大生意，无风险，只要努力，年收入几十万、几百万甚至上千万，已经有许多人在短时间内达成财富和时间的双重自由。
8、感兴趣的话可以打开以下链接，看一下项目介绍:
https://www.doczj.com/doc/2a9221330.html,/s?__biz=MzA4MDU2NTcyNQ==&mid=200276321&idx=1 &sn=ecc2a3d45ffd6bc22d32bd48f06217a0&scene=1#rd
十四、关于旅游积分和Rovia币的使用规定？
（一）旅游积分的使用
1、旅游积分是指:
1）每位会员入会时公司赠送的旅游积分
2）会员每月缴纳的月费累积，注册后满一年返还。
3）公司优惠期赠送或奖励的旅游积分。
2、积分的有效期均为一年，会员必须在一年内订购旅游套餐，但不一定在一年内出团旅行。
3、积分按每个旅游套餐规定的抵用额度来抵用，也可以给与本人同行的家人和朋友抵扣。
（二）Rovia帀的使用
1、Rovia币是指：每五局对碰（3:3）以后，第六局对碰都会以Rovia币（旅游钱）的形式发放。
2、Rovia币的使用没有时间上的限制，可以买旅游套餐，也可以订机票，酒店、租车、游轮等。
3、Rovia帀给自己和家人朋友订购都可以，但是订购旅游套餐时需要会员本人同行，订购机票酒店等则可以不必同行。
十五、做好WV项目的十条成功法则
1. 问每一位会员: 你加入的目的是“旅游”还是“赚钱”？
2. 答”旅游”的会员，请记得:
1）加入的那天也是以后每月交月费的时间。
2）请你学习交月费的操作方法，最好办理visa或万事达双帀卡，一次性绑定，再不用管。
3.）请你学会如何预定旅游套餐，机票和酒店，想什么时候出行，从此自己说了算。
3. 答“赚钱”的会员，请告诉你的推荐人
1）推荐4人终身免交月费的时间
2）完成推荐6人赚取750美金+1200美金的时间
4. 推荐人请回忆当时你对这位会员的承诺，并履行承诺。
5. 推荐人，请问你自己是否已经免月费？专业技术是否过关？是否具备帮助会员谈成4或6单的能力？
6. 如果答案是“没有”，那就赶紧学习和提升。记住：指导老师负责制，对下属负责任很重要！
7. 在推荐人在学习和提升的同时，会员自己也应该通过招商会，培训会，视频，文字，呱呱或YY或QT远程课堂，自主学习。因为投资是你自己的，目标是你自己的！
8. 会员请学会借力，也可以往上找老师帮忙，尽快完成你的第一个目标，然后订立下一阶段目标:
1）完成团队月入8单，额外赚取300美金车轮奖的时间
2）完成15:15，从此每月可以领取保底奖金（月费小碰对的奖金）
3）12周内完成45：45，额外拿到5000美金（人民币30000元）奖励。
9. 把你自己会的，教给你的新会员，帮他们完成4人免月费和6人长翅膀的小目标
10. 周而复始地复制，坚持一到两年，你的团队就很大了，你的财富和人身双重自由的梦想就达成了。
十六、如何解读WV带来的价值？
1. 客户图的永远都不是便宜，而是价值。
奔驰宝马保时捷很贵，人们却以拥有它为荣！
桑塔纳很便宜，但是越来越多人淘汰它。
苹果手机很贵，但是人们趋之若鹜，诺基亚很便宜却倒闭了。
2. 目前，有许多WV的伙伴在推广时，把精力集中在介绍公司的套餐，机票，酒店如何如何最低价，反而让对方纠结: 便宜没好货！
3. 更重要的是，我们的会员享受到超值到爆的尊贵服务，住得爽，吃得好，玩得嗨，走到哪里都是VIP通道不排队，更没有被带去无奈购物的担心！咱们的旅行团走到哪里都热火朝天，气氛像一家人那么和谐欢快，这是任何其他旅行社都羡慕嫉妒恨的！这才是WV会员9年来O投诉的原因，这才造就了全球第一的美誉度和会员活跃度！
4. 更更重要的是：3500元带给你空前的大商机，一个每年10万亿份额，超过营养品市场30多倍的，且无人争锋的市场；一份无须挖掘就存在于人人心中
的极渴望的需求，并且长盛不衰的生意；一个只要努力就有回报，而且下一秒总有奇迹总有惊喜的先机，3500元一样给你年入百万，千万的可能！
5. 活在当下，体验更多美妙人生，这才是WV的价值！
十七、加入WV项目的首月目标？
1、目标: 快速回本，快速免月费，搭建构架，稳拿车轮奖，赚取2250美金。我们的投资: 448.35美金，返回400美金旅游积分，实际投资才48.35美金
2、我们的权益:
1）可以携全家享受全球最低价的旅游，超高品质的服务。
2）可以参与经营全球最大的旅游俱乐部，赚取可观收益。
3、一个月内，团队一共推荐8单，你的现金收入是：1050美金，具体如下：1）本人直推6位X50=300美元+ 1200旅游积分（旅游基金）
2）终身免交月费
3）直推6人获翅膀奖：250美金
4）团队共8单获车轮奖：300美金
5）碰对奖至少1次：200美金现金加上旅游积分总计：2250美金（别忘记你的投资才48.35美金哟！）
十八、WV旅游项目跟其他直销项目比较的优势！
WV跟产品类直销项目的比较：
（一）产品类直销
1. 产品盘竞争大，全球绝大多数的直销都集中在营养品，护肤品，家居用品，市场竞争的残酷可想而知。
2. 产品盘因产品多，需要全面学习产品知识和各种比较试验，以及操作手法，复杂就不容易复制和倍增。
3. 产品再好，在当今日新月异的科技发展背景下，很容易被超越。而且市场上还存在大量的仿制低价货。
4. 所有产品盘，都需要备货卖货，以及承担货品过期的风险。运作产品盘赚的钱，往往都押在货品上。
5. 推广时需要带着大瓶小瓶，还需要合适的场合，销售有限制。并且有许多人会反感，挫伤经销商的自尊。
6. 产品盘里，80%都是普通用户，真正推广的人少，根据二八定律，这20%中的20%才是精英，也就是只有4%的人在赚钱，成功率较低！
（二）WV旅游直销
1、全球最大的行业，市场份额是营养品市场的30倍，却没有竞争，成功率高出6200倍。
2、WV刚进入中国，一片蓝海市场，我们每一位都是中国的元老，海阔凭鱼跃。
3、旅游是人人天生就喜欢的生活方式，我们可以用它整合传统人士，哪怕他反感直销。
4、旅游项目跟其他任何直销不冲突，可以促成各类直销人才与我们合作。
5、只需要介绍公司谈谈商机，播放视频讲讲制度，会玩会分享就会赚钱，不需要天天开会学习，容易复制和倍增。
6、WV公司对全球旅游资源的全方位整合，超过29年运作旅游的经验，以及连续被评为最佳的业内垄断地位，不易复制和超越。
7、没有保质期，无须备货，会员自由选购旅游配套，没有经济压力！
8、坐车，吃饭，聚会，旅游，随时随地可推广，还可以在微信，陌陌等社交平台分享旅游的欢快瞬间，吸引众多好友关注！真正符合“吸引力法则”！
9、是好用户就会拥有好业绩，把自己开心旅游的经历跟朋友分享，市场自然壮大！
（三）WV项目跟安利，玫琳凯，完美，如新，康宝莱等知名直销项目的比较:
1、除去WV比产品盘的所有优势以外，最主要的是：这些知名的直销企业进中国时间很长了，市场已经很成熟，在夹缝中求生存的成功机率相对较小。
2、WV即将正式登陆中国大陆，安全的空白市场，把握先机，我们都是元老。
3、经营这类传统知名直销公司中，不赚钱甚至亏了钱的人太多，负面影响也多。WV里短时间内成功的人太多，给大家十足的信心。即使没有参与经营赚钱的，只参加了梦幻之旅，玩地开心，也一样为公司义务宣传。
（四）WV项目跟资金类直销项目的计较:
相对于“产品盘稳，但赚钱慢”的特点，资金盘特点是“赚钱快，但是不稳”。资金盘没有根基，完全的资本运作，是国家打击的对象，这类项目少则几日，几个月，多则一两年就崩盘了，即使短期赚了钱，也没法建立真正的管道式被动收入，更易伤及人脉。后来者和业绩不好的，得不到任何收益，影响生活。
电话话术 应对前台的话术： 1.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反 应，这样成功的几率也比较大，随便转一个分机再问（不按0 转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。 2.以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老 板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。 3.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司 XXX，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少？ 4.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说： 没关系，负责人一般什么时候在呢？您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打？这样接电话的人就很难再拒绝你了。 应对负责人： 历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司？2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的产品对客户有什么用途？开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，张总，我是早上果业有限公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。 介绍自己的产品 电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户。 非真实的反对意见有几种：1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。 2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。 3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法
邀约电话标准话术 1. 自我介绍，确认对方身份 1) 您好，请问是XXX宝宝的妈妈（爸爸）吗？/请问是XXX先生，女士吗？ 2) 您好，方便打扰您几分钟吗？ 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问CoCo （有些课程顾问会以老师自称）。 2. 海帆亲子游泳介绍 High-Five海帆亲子游泳俱乐部是一家以亲子游泳、亲子健身和早期启蒙为主的亲子服务机构。我们 采用来自英国剑桥大学的世界最先进的亲子健身课程，同时融入儿童及孕产妇生理学、心理学的先 进研究成果，为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供先进、科学、健康、专属的亲子健身服务。 3. 同意参加体验活动后，确认资料 1) 妈妈我跟您确认一下宝宝的名字，xxx，是这样写对吗？宝宝有小名吗?（了解出生年月日、性别） 另外，因为孩子是第一次过来，老师为了能够更好的和孩子做有针对性的互动，麻烦妈妈告诉我一 下，孩子的性格或者家长比较关注的部分。 2) 好的，妈妈我最后再跟您确认一下，我帮您宝宝预约的是本周六上午10：30的体验课，我会在这周 五晚上来电再跟您确认/提醒，麻烦您事先安排一下时间，到时候跟爸爸一起带他/她来喔！ 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问xxx，我叫CoCo，中文名字叫XXX（如果英文名字比较难念，让家长 记住自己的中文名字），我等下会发条短消息给您，把我们这次体验课的时间地址和我的联系电话再 跟您确定一下。… 如果您收到的话也请您给我一个回复。之后您有任何疑问的话欢迎您跟我沟通。 好，那先这样，打扰您了，我们周六见！ Tips: 1）要了解家长的需求点或孩子状况，在确认孩子出生年月的时候，以旁敲侧击的方法和家长互动，如：孩子是一岁还是两岁，孩子是上半年生还是下半年生的，就算有详细资料，也不宜直接告 之家长。 2）如果本周家长实在是无法出席，顾问也要留好下次再安排的机会（如：下次何时再打电话过去，留下中心电话、地址，网站之类并且约好下次约访时间）。 3）结束简洁干脆。GMS操作：约访方式：Call out(booking) 约访结果：call again 去电日期：周五要提醒的时间段 确认电话流程 1. 体验课前一天的确认电话 1) xxx 妈妈，您好，我是海帆亲子游泳的xxx，前两天您和我们约定了明天上午10：30分的体验课， 提醒您一下。 2) xxx妈妈，我们的地址您已经知道了对吧，您明天过来的交通方便吗？（比如：开车路线或交通 换乘路线） 3) 麻烦您明天提早10分钟带宝宝到，让宝宝可以先适应一下环境，跟我们的老师和小朋友熟悉互 动一下，这样当他进泳池去正式开始上课效果会更好。 4) 好的，xxx妈妈，我是亲贤街中心的课程顾问xxx，我明天会在中心前台等您喔，我们明天见！ （提醒如果有问题打我电话） Tips: 如果家长此时提出不来，顾问也要尝试挽救一下，告诉家长，我们已经帮孩子准备好了专门属于他的游泳教具了，不来挺可惜的。（再次强调此次活动对孩子有多大帮助） GMS操作：约访方式：call again 约访结果：Preview 选择所安排的时间段 2. 体验课当天（体验课前30分钟） 1) xxx妈妈，您在路上了吗？10点半可以准时到吧！大约还需要多久？
经典电话销售话术一览 掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提，这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用，才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术，朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 顾客朱：没关系，是什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二：同类借故开场法 如： 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱：可以，什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白三：他人引荐开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢? 销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。
电话预约开场白话术 一、开场白的作用 销售开场白旨在说明商务代表这次造访的原因,同时解释这次会面对顾客有何效应,好的开场白可以: 使你自己的期望与顾客的期望衔接； 显示你有办事条理； 显示你致力善用顾客的时间； 与顾客打开话匣子； …… 同时，好的开场白,应该—— 气氛要和谐； 要有拜访主题； 拜访主题要让客人觉得对他有帮助； …… 二、开场白的方式 ?称赞——不同的客户，采用不同的赞美。如：注重形象的女性，赞美她的外表。 ?诉诸自我(得意)——介绍公司的优惠促销期活动，客户多数不愿错过…… ?引发好奇心——介绍公司最近的热点或卖点，如第8期《金融危机下的中小企业发展策略》高层营销论坛会…… ?演出/表演——找话题与客户交谈，通过表情、眼神、语气等引起客户关注。 ?引证——开电脑看HOTDMA流量走势曲线图，列举之前的成功案例，说明我们的推荐能帮助客户获得非常理想的流量。 ?惊异的叙述——用惊叹诧异的语气夸赞客户，得到客户的认同。 ?发问——通过请教、提问题的方式，了解客户及其需求。 ?提供服务——先主动提供服务，博取客户的信任与好感。 ?建议创意——先认同客户博取好感，然后提出独特见解或建议，让人感觉专业权威。 三、开场白话语的步骤如下：（AIDA）
步骤1：称呼对方的名（A引起注意） 叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出，如“你好，我找张国立先生”。 步骤2：感谢对方的接待（A引起注意） 诚恳地感谢对方能抽出时间接待你，如“真的非常感谢能有机会和你通话” 步骤3：寒喧（I引起兴趣） 根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题，如“跟您说话我有种很特别的亲切感！”。 步骤4：自我介绍（I引起兴趣） 清晰地说出自己的名字或企业名称，如“我叫马**，是教育培训行业的资深网络营销顾问”。 步骤5：表达拜访的理由（I引起兴趣） 以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖，如“我今天打电话来，主要是就如何有效地开发新客户一事来更具体地沟通一下”。 步骤6：赞美及询问（D提升欲望） 每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。如“**先生，请问你们在开发新客户方面是怎么做的，有在电视或是报纸上做过广告吗？看来你对网络这一块还是非常重视的嘛！是什么原因让你如此的重视这方面呢？如果有一种方案，可以使你的投资成本减少三分之二，同时你的效果不变甚至更好，那么，你会去考虑吗？” 步骤7：要求行动（A要求行动） 记住你电话的目的是为了约见，回答完客户的2个问题后就要立即进入邀约环节，要主动，记住，客户不会主动邀请你上门的，那么就请你主动。如“你看这样吧，***先生，在电话中讲的也不是特别清楚，我明天到你公司来一趟吧，这样既节约你的时间，同时你也可以了解的更透彻，你保证你一定不会失望，而且会很有收获的。你通时是几点到公司呀？” 四、专业顾问式提问 A、开放式提问 1.封闭式提问和开放式提问 封闭式提问：可以用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。 开放式提问：无法用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。 例： 你有没有做EBD…………………………………（封闭式）
朋友圈微商经典语录微商话术经典语录 朋友圈微商经典语录1、人总会，不定期的想逃离，想出走，想寻觅。为的是，找到最本真的自己。旅行的意义，并不是去过多少地方，走过多少路，而是发现自己的灵魂所在，找到通往内心平静的路。愿世间万物，再也伤不了你。 2、在挫折中成长，让自己变的更完美！ 3、把自己过得像王后，你才能吸引国王。你是怎么样的人，就会吸引什么样的人。 4、我漠视无谓的闲言，这使我内心舒畅。 5、活得平和，才能在心里装下满满的幸福。 6、智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。——《晏子春秋》 7、我知道，中考的日子里，虽然清苦，却很充实。只希望你在记住课本的同时不要忘了我，我会在你背后默默的为你祝福，默默的等待你的佳音！ 8、似乎是没有欲求的开端，总是以备受打击而结束。 9、金钱买不到幸福；很多我们渴望的东西都很昂贵。但那些真正让我们满足欣慰的，确实免费的，他们就是爱、笑声和饱含激情的工作。 10、理想，能给天下不幸者以欢乐！ 11、挥一挥手，用顺风簇拥你的脚步。微一微笑，用快意激起你的豪情。高考在即，愿你利剑出鞘，心想事成。一路顺风，
金榜题名。 12、要喜欢上你的工作不要带着怨气去开始一天的生活，要喜欢你的工作，一步步去完成你的工作你会很有成就感的！ 13、逆境是人生的摇篮，磨炼是成功的良伴，挫折是英才的乳汁，失败是胜利的基石。 14、别小看任何人，越不起眼的人。往往会做些让人想不到的事。 15、人不能在他的历史中表现出他自己，他在历史中奋斗着露出头角。——泰戈尔 16、车到山前必有路，没路可以先开路，开路就得有乐观，愚公因此敢移山，矢志不渝是前行，握紧拳头勇登攀，加油鼓励看好你，一天更比一天强 17、你不影响别人，别人就会影响你。 18、一分辛勤，一分收获。要使自己的思想不断丰富，并具有生命力，应当时常向伟大思想家学习。 19、有梦青年去奋斗，不惧怕风雨，只为那绚丽的彩虹。 20、是你的想跑也跑不掉，不是你的想得也得不到。 21、沉默是金，固然不错；会哭的孩子多吃糖，也是事实。 22、人生自古谁无死？留取丹心照汗青。 23、青春代表着一团朝气与激情，无惧无畏。没有国难，没有艰阻，只有奋斗和热血。 24、书中自有黄金屋，财神就在金屋住，读书破万卷，财神把你见：事业成功登峰巅，生意红火把钱赚。幸福栖书间，多读福自现。世界读书日，多读多幸福！
医妮一家灸亚健康配套调理的话语话术阴虚体质和气血亏虚,元气不足有关。 阳虚体质和气血亏虚,元气不足有关。 气虚.血虚体质和身体元气不足有关。 郁滞.血瘀体质和气血亏虚,流动不畅.元气不足,有关。 痰湿和湿热体质和元气不足有关。 【强肾固精套】由肉苁蓉.巴戟天.枸杞子.女贞子等名贵上品萃取提纯的中药精油,肾精是全身阴阳的根本,精能化气,气能生津.津能化血,血能滋阴,阴阳互根;腰为肾之府,对腰骶部作强肾固精调理,能化生气.血.津液,壮阳.滋阴.润燥。气为血之帅,血为气之母,气血充足,流动通畅,阴平阳秘,百病不生。对阴阳气血亏虚者有效;对气滞血瘀,湿盛化火者有效;适合任何体质人群。配套调理更佳。 【暖宫养巢套】由苍术.白术.当归.砂仁等名贵上品萃取提纯的中药精油,宫巢位于脐下小腹内,小腹是冲任督带循行,脾.胃.肝.肾等经脉所过之处。冲为血海,任脉主全身经脉之阴,督主全身经脉之阳,带束一身阴阳经脉,它们象江河湖海,积蓄气血,当十二经脉气血不足之时又能起到渗灌作用。脾.胃.肝.肾经脉主先.后天之精气,主统摄运行和收藏输布全身气血的作用,小腹内是小肠,小肠是吸收营养的要腑。关元穴是保健要穴。对小腹部作暖宫养巢套的调理,最重要的是能起到培育一身正气的作用,这个正气就是元阳。元阳发于肾,布全身,元阳足,身体健,百病不生。人体大部份的疾病都是元阳不足引起的,在小腹关元一带作暖宫养巢温灸调理,能温通经脉,强壮五脏六腑及奇恒之腑。
调衡阴阳,润肤养颜。适合各种体质人群(包括男性)。配套调理更佳。(奇恒之腑: 脑、髓、骨、脉、胆、女子胞之合称,胞宫即女子胞,泛指孕育子女的男女性器官)。 【祛风除湿套】由川芎.鸡血藤.党参.黄芪等名贵上品萃取提纯的中药精油,具有行气活血.温经散寒. 祛湿除痹.消肿止痛.濡润筋骨关节等作用。对有因风.寒.湿引起的麻.木.酸.胀.痹.痛等人群适用。长期作祛风除湿保健调理可防治关节炎症及疼痛.肌腱炎.风湿痛.类风湿.老寒腿.骨刺.骨质增生.腰酸背痛.腰肌劳损等。适合各种体质人群,特别是对长期处于空调下工作和生活的人群,长期处于紧张工作和生活的人群。配套调理更佳。 【肩颈调理套】由乳香.没药.川芎.人参等名贵上品萃取提纯的中药精油, 具有行气活血.温经散寒. 祛湿除痹.消肿止痛.濡润筋骨关节等作用。对有因风.寒.湿或肩颈失用引起的麻.木.酸.胀.痹.痛等人群适用。长期作肩颈保健调理可防治肩周炎.颈椎酸痛, 颈椎间盘突出.骨质增生及炎症等引起的手麻肩痹有效。特别是对长期处于空调下工作和生活人群,长期处于紧张工作和生活的人群。配套调理更佳。 【健胸调理套】由葛根.红花.桃仁.柴胡等名贵上品萃取提纯的中药精油,具有通经活络.行血化瘀.软坚散结.消肿止痛.疏肝解郁等作用。可激活乳腺组织,促进乳房健康发育,防止乳房过早衰退而萎缩扁平下垂。并可调理及预防乳腺炎.乳腺小叶增生.乳房纤维瘤.乳房脂肪瘤.乳房囊肿及乳房乳周淋巴结肿大等。配套调理更佳。
电话客服基本话术 1.开场白 早上（指上午9∶00－12∶00）时在欢迎语，前加“早上好”，若是下午和晚上则按正常“您好”！ 如国家法定节日（元旦、春节、五一、国庆等）则需要有相应的节日问候语如：“新年好、节日快乐”等。 呼入：您好（早上好，新年好）! 呼出：您好（早上好，新年好）!/ 2.无声电话（接通没人说话）问候语 呼入：您好！ （第二次） 再稍停5 ”（第三次） 呼出：/女士吗？“（第一次）稍停5 ，请问下是××先生/ 再稍停5秒，对方无反应，“不好意思，可能话机出现故障或信号不通畅，无法接受到您的信息， 我稍候在给您来电，打扰了，再见。“ 再稍停2秒，如客户仍无反应，则可以挂机。 （注意：无声电话一定要做到按上述要求三次无声才能挂断电话！） 客户向我们致以问候时的回应语：如我们说：“请问有什么可以帮您？后，客户向我们致以问候，
“XX客服您好”或“XX小姐您好”等，客服人员应礼貌回应：“XX小姐/先生您好，请问有什么可以帮您？”或“XX先生/小姐您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？” 3.电话无法听清 （客户声音较弱）：“非常抱歉，请您稍微大声一点，好吗？我这边听的不是很清楚。” 视客户的音量情况进行反复沟通，直至双方都能正常沟通为止。 如感觉类似于免提：抱歉，XX先生/女士，您的电话声音很小，我无法听清。请问您是不是开的免 （外、本）地方言：听不懂客户所用方言，可先向客户说明“非常抱歉，我听不明白您说的话，可以用普通话说慢点吗？”如果客户无反应，：“不好意思，可以叫您身边的人帮您说一下，好吗？”如客户仍听不明白，可重复“非常抱歉，听不明白您说的话，请您找到其他人帮您的时候再打过来，好吗？”，稍后5秒，如客户仍是不改变，“抱歉后“可挂机。 （客户如果听不懂普通话，听得懂你用的方言，可以用方言沟通）
打电话话术 一：准备.. 心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。在电话沟通时，注意两点：1 注意语气变化，态度真诚。2 言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。 二：时机... 打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧？如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法请问***先生/小姐的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助。 三：接通电话... 拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如：您好，我是***公司，请问**老板/经理在吗？**老板/经理，您好，我是***公司的***，关于....... 讲话时要简洁明了... 由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。挂断前的礼貌... 打完电
招聘电话话术 您好！请问是***吗(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的部，（停顿2秒） 如果是投了我们公司简历的就说： 我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. B如果只是在招聘网上找的简历的就说： 是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX 职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. 2.面试者疑问 1.请问一下你们公司是做什么的 我们公司主要是坐城市更新旧改项目的。 2.我来你们公司应聘的职位是 您应聘的是 A求销售职位的 我有看过您的简历，简历中有开发类的求职意向。我觉得这份工作还蛮适合您的。 B我不想做该类的工作 那您想从事哪方面的工作我们公司的话有拆迁类也有开发类的，要不这样吧，您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈，我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧 3.工资待遇，上班时间 待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。 上班时间：8点—12点14点—18点 4.你是在哪里看到我的简历（没有投简历） 根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，XX招聘网给我公司推荐的） 5.明天上午10点可能没时间，能不能换个时间 我公司面试的时间是，上午的9点--11点下午的2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗请您务必在3点过来我们公司面试。） 3.入职通知: 您好！请问是***吗(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面
主任打单 秘书：喂你好，是贵州城东的田小姐是吧？ B，嗯，对。 秘书：田小姐，你好。我这边是超级P57效果指导中心的，我是李主任的秘书，我姓胡，你可以叫我小胡。现在接电话方便吗？ B，方便。你好，小胡。 秘书：你好，是这样子的，本来的话呢，时间这一块是由小罗助理这边把档案申请递交过来的，安排到10：30分，但是的话主任这边有个客户，然后效果做好了，有一些时间要交代他一些后续的东西，时间这一块给他耽搁了一下，希望你不要介意，好吗？ B，没事，没事。 秘书：然后的话呢、是这样子的，因为这边主任为了确保你的效果，那必须要对你的情况做一个详细的分析和了解，知道吧？ B，好的，好的。 秘书：你的肥胖是什么原因，要怎么样去做，你这边的话，到时候问到你的问题，一定要如实回答，时间的话大概要花到30到40分钟，时间这一块可以吧？ B，20-40分钟左右是吧。 秘书：对对。 B，哦，好，没问题。 秘书：没问题是吧。那就行，等一下主任问到你的问题，你一定要如实的回答，反馈到给她，最好是找一个比较安静的地方接听电话，好吧。 B，好的，待会就打来是吧？ 秘书，不是，不是，我等一下就会把电话转到李主任办公室了，知道吧。 B，嗯，好的。 秘书：我们主任姓李，木子李，我们李主任呢，做瘦身这一块是非常资深，十几年的瘦身经验了，知道吧，经常会有一些这个给我们广州这边的车模啊，模特啊，做一些瘦身，塑形之类的，所以的话，你这边一定要好好去配合，争取早点把你的体重瘦下来好吧。 B，哦，姓李是吧。 秘书：是的，李主任，那行，那我这边先把电话转到李主任那边，你先不要挂，好吧。 B，好的，好的。 拨号转接。。。。。。。。。 B，喂，你好，是这个李主任是吧？ 李，你好，你好。是田景，田小姐是吧，我是减肥科的主任，你好。 B，哦，你好。 李，你这个档案资料是我们的这个助理小罗这边递交过来的，我也详细看了一下你的这个档案，先跟你核对一下你的基本资料，以免出错，好吧？ B．哦,好。 李，你跟主任我重复一下你的身高，体重，以及年龄，我这边核对一下。 B，嗯。我160CM，年龄31岁。 李，体重多少？ B，前天120斤左右 李，120斤左右是吧，那么你的这个身高体重来说的话，是严重超标了，你的身高160cm，标准体重应该是98斤左右为你的标准体重， B,哦， 李，那么的话，对应到你现在目前体重一般胖到120斤以上，就会容易患三高疾病问题。不知道你有没有这方面的问题，就是高血压高血脂，糖尿病，有没有？ ！ B，这些倒没有， 李，是否有去过医院做过检查。
经典话术语录 1、你拒绝我，我只是少了一个客户，但对你来说，却少了一个改变生活轨迹的机会！所以我从不勉强任何人！你要明白一件事：财富是你的，自由是你的，未来精装修的生活也是你的！ 2、我的时间永远只留给与我志同道合、一起为美好生活而奋斗的小伙伴！ 3、780,你做不做我都不会有任何损失，但是你却失去了一个赚钱的机会，也失去了一个提升自己的机会，对吗？ 4、天上不会掉馅饼，有了付出才会有回报，任何选择都是从相信开始的 5、我创业这么多年，把诚信放第一位，做的并不是一锤子的买卖，是长长久久的一份事业，不然的话，我也不可能做到现在这么成功。 6、每一次成功都从相信和愿意尝试开始！你信我，我会帮助你，你不信我，那么可以继续看着我带别人赚钱。 7、每一次成功都从相信和愿意尝试开始。我愿意帮助你，你愿意全力以赴的跟我干吗？ 8、我不相信一个能成功的人，连780元都要犹豫，如果你真的想成功，起码要拿出成功的魄力，不然你打算从什么时候开始成功，开始赚钱呢？ 9、目前我们合作的品牌是九阳集团的简动力品牌方便粥和胶原蛋白饮,一款是全行业唯一一款含有肽的代餐，一款是集补水，美白，抗糖，抗氧化，抗光老化为一体的胶原蛋白饮10、假如有这么一套系统，可以提高你赚钱的能力，增加你的人脉，整个团队帮助你，你觉得加入我们值不值得？ 11、首先跟我做5G微电商能让你赚钱，但是做任何生意都需要投资，你愿意投资自己的大脑提升自己的能力吗？ 12、团队有正规培训，方法技巧都是很落地的，只要你用心学，努力干，不会出现货卖不出去的情况，只能是货不够卖。 13、毫无目的去发朋友圈是没有任何质量的，所以没有质量的朋友圈，最好不要发，发了也没有任何效果。没有拿到产品，你怎么和客户说产品的卖点呢。你手上没有货，想起就卖，没有压力，你永远也做不起来，这样的话，我就建议你不要做了。 14、你要想清楚，今天你只是想赚一点小钱，还是真的想成功，证明自己，还是想给家人更好的生活？ 15、成功不仅需要自身的努力，也需要时代的眷顾，5G微电商是时代的产物，时代眷顾了你，如果自己不努力，那么未来就只有后悔 16、亲，如果未来你想提升自己的收入3倍，5倍，10倍那么一定不要错过今晚的创业分享。今天我还有最后1个听课名额，如果你也是想赚钱想改变的，那么我会留给你。 17、穷人不折腾，永远是穷人！折腾了赢了就是富人，输了还是穷人，为何不折腾 18、当客户说很多道理我都懂——（回答）是的，很多人懂得很多道理，仍旧过不好这一生。因为，追求你想要的美好，这个选择：是需要勇气的。而大多数人，都缺了这份勇气。优秀的人，都有一把刀，手起刀落，挥向的都是自己的懦弱，和任何能够看到的不足… 所以，你的刀呢？ 19、亲爱的，如果没有人相信你的梦想，请你告诉自己：没有关系。因为，只要你相信自己就可以?如果你不曾拥有追逐梦想的勇气，就别谈你有多么优秀，因为你根本不会有实现梦想的机会?? 20、人生最大的价值，就是被折腾出来的，趁你还有干劲，尽情的去折腾吧?? 21、我们不缺机会，缺的是了解机会的意愿，判断机会的眼光，尝试机会的勇气，坚持机
电话稿 （总机） 您好！请问是**公司吗？ 很冒昧打进这个电话，我是威莱仕健身俱乐部的客户经理，我姓*，我俱乐部近期推出了一些列针对公司购买的产品，我想找贵公司负责人洽谈一下这个事情，您可不可以帮我个忙，告诉我应该找哪位？（查问职位、姓名、电话）谢谢您，我可以知道您的姓名吗？（记下reception的姓名---便于再次跟踪）（得到电话后） 您好！请问是**先生/小姐吗？ 很冒昧打进这个电话，我是威莱仕健身俱乐部的客户经理，我姓*，威莱仕健身会所是上虞市规模最大的一家高档健身会所，位于舜江东路319号，芳华大酒店对面。总投资逾500万元，营业面积达3000平方米，是目前上虞市规模最大，设施最先进的顶级商务健身会所，集健身、休闲、社交于一体，已经成为上虞精英人士和白领阶层首选健身场所。目前已经吸收2000多名会员。 我们了解到贵公司……（阐述公司情况），贵公司给员工有很好的福利, 那么我们俱乐部正好有一个公司健身营的产品，是为公司员工提供单次的集体健身休闲活动的机会。您或者贵公司的其他员工平常工作繁忙，或多或少忽视了身体的锻炼，适当的健身和休闲是很有必要的，那我们俱乐部正好提供了这样一个场所。不知道贵公司准不准备给您的员工提供这样的一个机会? （有兴趣） 那**先生/小姐，这样好不好，我想当面跟您谈一下具体的细节？您看什么时候方便，我还有其他的产品向您推荐（预约时间、地点）。或者您要是方便的话，可以到我们俱乐部来亲自看一下，了解一下我们俱乐部的情况，顺便我可以为您安排一次免费体验的机会（预约时间、地点）。 （有兴趣,但现在没空） 那**先生/小姐，我今天只是来传达这个信息，我想信息的传达是宜早不宜迟的，我可以先送点资料给您，不会耽误您很多时间（预约时间、地点）。 （没有兴趣） 那**先生/小姐，我们公司还有其他一些产品，比如个人年卡，半年卡之类，可能会适和您或者贵公司的高级管理人员购买。**先生，这样好不好，您可不可以给我个机会，让我当面跟您谈一下详细的情况？（预约时间、地点）。 其他可以说的情况： 健身是一种时尚——从上海北京广州的健身热， 健身是一种对自己未来健康的投资——越来越多的人加入威莱仕。 威莱仕是一个交友的场所——威莱仕健身会所里面的会员层次都很高，都跟您一样是……特征的，这样很容易大家认识后成为朋友。 如果客人说没有时间（健身是需要坚持和挤时间）——我们俱乐部里的很多会员都是像您一样很忙的，有的是公司的老总，但他们是很有规律性地过来锻炼，健身其实是最重要的，不是所有的事情做好后才是健身的时间。健身是需要坚持和挤时间
请不要再用老土的销售话术了！ 很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错 “有什么可以帮您的吗？” 错 “先生，请随便看看！” 错 “你想看个什么价位的？” 错 “能耽误您几分钟时间吗？” 错 “我能帮您做些什么？” 错 “喜欢的话，可以看一看！” 错 这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。 我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！ 你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！ 如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。 现实就是这么残酷！ 所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！ 选择你的开场白，让你的顾客停留 一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！ 还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。 第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！ 怎么才能把他吸引住呢？ 那就是给他一个留下来的理由！ 女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！ “嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！ 第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！ 怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！ 第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太
电话客服基本话术 1. 开场白 早上（指上午9 : 00 —12 : 00 ）时在欢迎语，前加“早上好”，若是下午和晚上则按正常 “您好”！ 如国家法定节日（元旦、春节、五一、国庆等）则需要有相应的节日'可候语如：“新年好、 节日快乐”等。 呼入：您好（早上好，新年好）！我是友谊菲诺伞业汪萍萍，请问有什么可以帮您？呼出：您好（早上好，新年好）！不好意思打扰了，我是友谊菲诺伞业汪萍萍，请问下是XX 先生/女士吗？，给您来电是跟您核对下您的信息（您的问题）……。 2. 无声电话（接通没人说话）问候语 呼入：您好！“我是友谊菲诺伞业汪萍萍，请问有什么可以帮您？（第一次） 稍停5秒还是无声，再次重复一次开头语“您好！请问有什么可以帮您？”（第二次） 再稍停5秒，对方无反应，则说：“非常抱歉，由于电话或线路的原因，我无法听到您的声音，请您稍候或换一部电话在打来，感谢您的来电，再见！”（第三次） 再稍停2秒，如客户仍无反应，则可以挂机。 呼出：“您好!不好意思打扰了，我是友谊菲诺伞业汪萍萍，请问下是XX先生/女士吗？“（第一次）稍停5秒还是无声“您好，给您来电是跟您核对下您的信息（您咨询的问题），请问下是X X先生/女士吗？“（第二次） 再稍停5秒，对方无反应，“不好意思，可能话机出现故障或信号不通畅，无法接受到您的信息，我稍候在给您来电，打扰了，再见。“ 再稍停2秒，如客户仍无反应，则可以挂机。 （注意：无声电话一定要做到按上述要求三次无声才能挂断电话！） 客户向我们致以问候时的回应语：如我们说：“请问有什么可以帮您？后，客户向我们致以 问候，“GG客服您好”或“ GG小姐您好”等，客服人员应礼貌回应：“GG小姐/先生您好， 请问有什么可以帮您？” 或“GG先生/小姐您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？” 3. 电话无法听清 （客户声音较弱）：“非常抱歉，请您稍微大声一点，好吗？我这边听的不是很清楚。” 视客户的音量情况进行反复沟通，直至双方都能正常沟通为止。 如感觉类似于免提：抱歉，GG先生/女士，您的电话声音很小，我无法听清。请问您是不是开的免提模式？”待指导对方纠正后，应说“非常谢谢”再继续沟通。 若多次沟通后仍听不清楚：“对不起，GG先生/女士！您的电话声音太小，我这边实在听不清楚，请您换一部电话再打过来，好吗？”然后客户同意后方可挂机。 听不清但客户不愿意挂电话：“不好意思，GG先生/女士！应为您那边的声音实在太小，我 们无法清楚了解您的意向，希望您能换个话机在给我们来电，好吗？再见“稍停2秒，则 可以挂机。
电话销售核心培训教材（经典对话篇） 掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提，这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用，才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术，朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 顾客朱：没关系，是什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二：同类借故开场法 如： 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱：可以，什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白三：他人引荐开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢? 销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白四：自报家门开场法
【强烈推荐】常用经典话术.txt不要为旧的悲伤而浪费新的眼泪！现在干什么事都要有经验的，除了老婆。没有100分的另一半，只有50分的两个人。【强烈推荐】常用经典话术 注意：（在说这些话以前你和朋友之间必须认识一之两天，第一天认识就讲，未免太直接了，我们知道在销售经验中，有一句话：销售不是销售产品！是在销售 1。自我 2。观念所以先学会让对方简单的了解你自己。这些话术基本是按照顺序讲的，但也可以根据自己的需要转换！）另：（QQ上的快捷方式上，可以不用打字，只要一点就可以发送！） 1. 知道中国字有个“怕”字吗？“心”加“白”就是心里空白就会害怕，你要先全面的了解后，有疑问我们交流！ 2. 我们不是单枪匹马，团队会系统培训1.有交流群2.有BBS论坛 3.有学习网站 4.有网上语音交流和培训的聊天室！ 3. “选择大于努力，观念成就未来”一个人的思想左右行为，行为改变习惯，习惯导致性格，性格决定命运！！ 4. 任何行业的发展规律一定是：人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转！在生活上的直销就是到了转的时候了！ 5. 我们要知道产品一定要有它的使用价值才会有它的经营价值！没有使用价值的产品一定没有市场经营毫无意义 6. 人可以拒绝做一件事情但是不可以拒绝了解一件事情不然你就一直过着不明不白的生活那就太可惜了 7. 快速成功的方法：跟着成功者后面一起干。找到成功者一起干。吸引成功者帮你来干。找对的方法，比努力更重要 8. 要学习游泳就要跳到水里面去游，教练才会教会你，在岸边学是永远学不会的，你是聪明人应该明白这个道理！ 8. 电子是工具商务是行为。利用最先进快捷的工具（互联网）把产品销售出去的商务行为。 9. 业务基本动作：自我定位，主动认识，建立信任，沟通观念，欲擒故纵，发送文件，带人入群，邀约论坛继续跟进 10. 因为联邦有物超所值的产品，是每个网民必备的！而且我们的团队有独特的操作方法，天天有语音论坛和业务培训 11. 做销售不是在销售产品！而是在销售自己和观念。当朋友认可你的人和你所灌输的观念后，才有可能成为你的顾客 12. 最简单区别就是我们是人和人之间的交流分享然后公司发积分回馈没有任何销售行为所以和什么传销没有任何关系 13. 做这个行业一定要心态归零,认真学习正确的运作方法.记住九个字"说对话,做对事,选对人"用积极的心态面对挫折 14. 你知道穷人为什么穷吗？因为他们最大的错误就是永远不去犯错误！一个从来不给自己机会的人，一辈子不会成功 15. 模仿成功者的思想和行为，那么我们潜意识里也会朝着这个方向行动即使没有成功者那么成功我们离成功也不远了 16 网络业务成功秘诀:1.公司物超所值的产品 2.团队系统的紧密配合 3.自我积极的学习心
(营销二部)电话营销话术 电话销售:**先生/小姐您好,这里是黔西南州名峰装饰有限公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗? 客户:1、不装修。 (客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”) 2、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候,你就要问: 电话销售:请问您打算什么时候装修呢? 3、客户:不知道,目前没有打算。(这种时候,就需要分辨客户是因为什么不装修,因为这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。) 电话销售:那么请问您今年会装修么? 4、客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的。 电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。(可以向其介绍在哪些小区做过) 5、客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的。 电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天天快乐,再见! 6、客户:大概要到下半年/过两个月装修。
电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在笔山路27号(金州世家附近) 客户:好的,我会去(你们公司)的 电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见! 7、客户:目前还不确定呢,有需要的时候再联系你们吧。 电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见! 我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一下。 客户:最近不太空啊(需要装修的客户) 电话销售:那么您大概什么时候得空呢? 客户:大概要周末才有空的(需要装修的客户) 电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系一下,确认一下时间好吧。 客户:好的。(确认什么时候见面的) 电话销售:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见! 电话销售:那么您大概什么时候得空呢? 客户:我最近都比较忙,不太确定什么时候有时间的。
9种电话销售话术开场白为您解忧 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事。 电话销售话术通常客户拒绝你有几种情况，第一个一开口就说我在开会，第二种情况说对不起，我不需要，那第一种情况的话，那我们要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，本来我们约了时间，我真的不是拒绝你，我们商友在等了，那我在路上，我确实不能通话，我们销售人员每天面临大量的拒绝，不要觉得有这样的心态，那不方便的时候约定下一次通话的时间，那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变，第二次通话的时候就是老朋友了，我是刚才打电话的谁谁谁，那就像老朋友一样的了，这样好很多。 第二种方面电话销售话术开场白遇到的烦恼就是我不需要，那我们去想，第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴，不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议，你一定要想到开场白还有空间，没有击中客户的优点，你要回到主题把产品的优点告诉他们，善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我，他跟我聊了之后觉得产品很适合他，你举一些例子打消他拒绝的心态。 你满足他拒绝的心情，然后拉过来，很多人聊过之后觉得很有帮助，及时抛另外一个优点出来，你的产品优势肯定不是一个，至少会有三个，你事先准备好，你第二个优势说出来，也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品，你找不到他的消费点就不会付费。 所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点，这时候你觉得你的销售在往前进了一步，当我们说了一个产品的优势之后，我们来看是不是命中这个客户的需求了，我们怎么知道这个客户是否命中需求了，一定不是说第三个优势，这样肯定会烦，一直讲优势的话他会说再见，一定挂断，我们说一个优点之后问一下客户的感受，是不是很好，是不是很方便你，给他一个说话的机会，通过他的说话你就判断出他购买的倾向性. 客户已经想要了解我们的产品了，我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品，当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了，是到后面的过程了。 9种电话销售话术开场白，为您解忧。 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在