当前位置:文档之家› 有关秘书工作的认识

有关秘书工作的认识

有关秘书工作的认识

秘书是现代社会中不可或缺的职业之一,在企业、政府、医院、学校等不同工作领域中都有秘书的身影。然而,不同于过去仅仅是打字、复印、接待访客的“打杂”工作,现代秘书的工作涵盖了更广泛的职责和技能,成为了一项复杂、现代化的职业。下面就来谈一谈我对秘书工作的认识和看法。

一、秘书的工作职责

首先,作为高效管理的关键力量之一,秘书的职责在不同领域会有所不同:政府、企业的秘书主要是为领导人和高层管理者提供各种信息支持和协调工作,保证领导人和高层管理者的日常工作高效顺畅进行;医院、学校等领域的秘书则更多地承担着后勤工作的责任,例如招待外来客人、接待电话、邮件处理等。在任何领域,秘书的工作都要求他们高度的机智、聪明、专业且熟练地运用相关技能,处理各种不同复杂情况,以确保工作的行政流程高效顺畅。

二、秘书所需的技能和品质

其次,为了完成秘书的工作职责,秘书不仅需要具备扎实的专业知识与技能,还需要具备鲜明的职业精神与品质。在专业技能方面,秘书需要精通电子邮件、互联网以及各种文字处理软件,运用计算机文档处理和图形处理软件,以及熟练掌握各种办公设备的使用方法。在沟通方面,秘书应具备积极主动、思维开放、沟通流畅、语言表达精准的技巧。在处理紧急

事项和复杂情况时,秘书还需要具备处理压力和多任务的能力。此外,作为领导者的安排者和代表,秘书还需要具备优越的个人品质,如稳定性、责任心、无私、客观性、保密性和诚实。

三、秘书的重要性

最后,我们还可以说,秘书的重要性远远超出了一般我们所想象的范围。秘书的人员是组织运转的关键协调人之一,也是组织内部沟通的核心。对于领导者来讲,秘书是他们重要的代理和安排者。例如,在领导者的缺席的情况下,秘书可以代理领导召集会议、安排会议记录。还可以帮忙开展一些重要的研究和安排会议。当上级领导和下属之间存在沟通矛盾时,秘书还需要担任组织内在的沟通协调者,协调双方,缓解紧张局势。

四、秘书的职业发展

对于秘书而言,持续更新并扩大自身的专业知识和技能是非常重要的,秘书除了在公司等组织中长期提供秘书式的支持工作外,也可以通过进一步学习和工作经验的积累,走向更高阶段的职业发展。例如,秘书可以转向项目管理或行政管理等更高级别的职业。由于现在企业对秘书的好的职业价值更为清晰,许多企业都会向秘书提供资助和支持以获得进一步发展。

在今日的社会,秘书的工作职责深受行政权力的认可,秘书已成为必不可少的管理工作环节之一,并且在未来的发展中,秘书主管的职务将更加关注协调、沟通和应变的能力,对于雇主来说,秘书是必不可少的助手,给了雇主前进的勇气。简而

言之,秘书就是协助领导者为此让其高效管理组织,并助推组织长期稳定发展的守护神。

有关秘书工作的认识

有关秘书工作的认识 说起秘书,我们都觉得既熟悉又陌生。下面是小编为你整理的有关秘书工作的认识,希望对你有用! 有关秘书工作的认识 现代文秘人员是一个很大的群体,通俗地说,他们是工薪族中的白领阶层,可以胜任经理助理、秘书、统计员、推销员、文书、资料员、档案员等职位的工作,这些高素质的劳动者经过培训、锻炼还可以成为各行各业带文职性质的技术人才或基层领导人。那么,文秘人员应该具备哪些能力,才能适应新时期的要求,才能有效地完成自己的工作呢? 一.表达能力 文秘人员种.种职能的实现,都离不开语言文字的表述,有人说文秘人员的工作是“写出来,说出来”的,这是有一定道理的。良好的表达能力是对文秘人员的特殊要求,而文字表达和口头表达是表达能力的基本体现。文字表达能力被看作是文秘人员的“看家本领”和基本功。文秘写作的涉及面很广,小到一个电话记录、一个通知、一个情况汇报,大到年度工作总结、任期工作报告等。因此它要求文秘人员不仅要懂得语法、逻辑、修辞和一般的写作知识,而且还要掌握各种文体的写作技巧,努力把自己锻炼成公文写作的高手。口头表达能力是文秘人员的“口功”。文秘人员人员对上级汇报工作,请示问题,提出建议;对下传达指令,沟通情况,组织协调;对外开展公关,公务交往,社会应酬。都对其口头表达能力提出了很高的要求。文秘人员的口头表达要用精练的语言,表达出最必要的内容,做到“文约而意丰”、“言简而理周”。要了解交流对象的特征,准确把握对方的意图和要求,充分认识语言表达的环境,研究表达的时机和方式。 二.办事能力 文秘人员每天都要面对大量的事务性工作,如文书事务、接待事务、电话事务、会议事务、领导者交办的事项等,办事成了文秘人员的一项基本职能。要提高自己的办事能力,文秘人员首先要熟悉办事

文秘工作心得(精选6篇)

文秘工作心得(精选6篇) 文秘工作心得篇1 文秘工作是一份系统性极强的职业,岗位固有的特殊性,决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。本次培训,本人深受启迪,现将几点心得汇报如下: 首先,理论功底是基础。众所周知,文秘工作者平日里基本都是与文字打交道,无论是起草领导讲话稿,撰写工作报告还是编辑信息,皆需通过文字的形式表达出来,没有深厚的理论功底作为后盾,坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁,从大的方面来说是有愧人民与组织,小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。文秘工作者加强理论学习很重要,特别需要与时俱进地吸收新知识养分,时刻注重提升自我,不断完善自己,才能胜任秘书工作,成为一名合格的文秘工作者,当好领导助手。 其次,务实是保障。务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作,不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。办公室工作千头万绪,考验的是一个人的耐性。只有始终坚持务实的工作作风,踏实履行工作职责,做到有头有尾,才能不断在岗位上创造奇迹。一个功底不实的人,不仅难以发展,而且很容易失败。 再次,创新是灵魂。事物总是变化而发展着的,事物具有客观规律性是大众公认的事实。但是一味探求规律,还不如大胆创新实在。办公室工作并非没有创新的空间,相反,只要我们用心去琢磨,多思考,定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。工作本应该讲究突出亮点,假如总是老调长谈,因循守旧,不仅工作没有特色,而且显得愚昧。如果能够在掌握一般规律性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法,我们的文秘工作就可以突破上限,取得更加辉煌的成绩。

还有,加强交流。交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通,兼顾与其他同事交流也很重要。特别是年轻文秘工作者,要学会在沟通过程中发现自己不足之处,弥补由于参加工作时间短,经验不足的缺陷,遇事多请教,用心听取多方面意见与建议,争取做到工作上不盲干,生活上积极与大家靠拢,努力参与营造和谐交际氛围。 最后一点,作为文秘工作者,责任心非常关键。一位没有责任心的秘书,纵然他如何有才,能力也会发生质的变化,成为阻力。不仅无法成为领导得力助手,为领导排忧解难,而且一定程度上可能干扰领导决策,误事害公。 以上便是本人参加此次培训的几点心得,在以后的工作中,我一定加强学习,夯实理论基础,注重自我提升,积极为我县文秘工作注入新活力,为开创我县文秘工作新局面尽献微薄之力。 文秘工作心得篇2 7月16日下午,我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班,培训会上___校长结合自己的切身体会,谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等,通过学习与交流,我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到“机关工作无小事,一字一句总关情”,作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象,通过培训,我深刻认识到文秘工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。

有关秘书工作的认识

有关秘书工作的认识 秘书是现代社会中不可或缺的职业之一,在企业、政府、医院、学校等不同工作领域中都有秘书的身影。然而,不同于过去仅仅是打字、复印、接待访客的“打杂”工作,现代秘书的工作涵盖了更广泛的职责和技能,成为了一项复杂、现代化的职业。下面就来谈一谈我对秘书工作的认识和看法。 一、秘书的工作职责 首先,作为高效管理的关键力量之一,秘书的职责在不同领域会有所不同:政府、企业的秘书主要是为领导人和高层管理者提供各种信息支持和协调工作,保证领导人和高层管理者的日常工作高效顺畅进行;医院、学校等领域的秘书则更多地承担着后勤工作的责任,例如招待外来客人、接待电话、邮件处理等。在任何领域,秘书的工作都要求他们高度的机智、聪明、专业且熟练地运用相关技能,处理各种不同复杂情况,以确保工作的行政流程高效顺畅。 二、秘书所需的技能和品质 其次,为了完成秘书的工作职责,秘书不仅需要具备扎实的专业知识与技能,还需要具备鲜明的职业精神与品质。在专业技能方面,秘书需要精通电子邮件、互联网以及各种文字处理软件,运用计算机文档处理和图形处理软件,以及熟练掌握各种办公设备的使用方法。在沟通方面,秘书应具备积极主动、思维开放、沟通流畅、语言表达精准的技巧。在处理紧急

事项和复杂情况时,秘书还需要具备处理压力和多任务的能力。此外,作为领导者的安排者和代表,秘书还需要具备优越的个人品质,如稳定性、责任心、无私、客观性、保密性和诚实。 三、秘书的重要性 最后,我们还可以说,秘书的重要性远远超出了一般我们所想象的范围。秘书的人员是组织运转的关键协调人之一,也是组织内部沟通的核心。对于领导者来讲,秘书是他们重要的代理和安排者。例如,在领导者的缺席的情况下,秘书可以代理领导召集会议、安排会议记录。还可以帮忙开展一些重要的研究和安排会议。当上级领导和下属之间存在沟通矛盾时,秘书还需要担任组织内在的沟通协调者,协调双方,缓解紧张局势。 四、秘书的职业发展 对于秘书而言,持续更新并扩大自身的专业知识和技能是非常重要的,秘书除了在公司等组织中长期提供秘书式的支持工作外,也可以通过进一步学习和工作经验的积累,走向更高阶段的职业发展。例如,秘书可以转向项目管理或行政管理等更高级别的职业。由于现在企业对秘书的好的职业价值更为清晰,许多企业都会向秘书提供资助和支持以获得进一步发展。 在今日的社会,秘书的工作职责深受行政权力的认可,秘书已成为必不可少的管理工作环节之一,并且在未来的发展中,秘书主管的职务将更加关注协调、沟通和应变的能力,对于雇主来说,秘书是必不可少的助手,给了雇主前进的勇气。简而

对秘书工作的认识

对秘书工作的认识 作为企业中非常重要的一环,秘书工作承担着重要的职责。秘书作为企业管理者的一种重要角色,需要通过自身的专业知识,为企业内外交流提供平台,推动企业高效运营。下面从秘书工作的定义、职责、素质等方面进行详细阐述。 一、秘书工作的定义 秘书作为企业管理者的一种重要角色,承担的是企业核心管理职能,是企业和各部门之间的桥梁和纽带。秘书工作的定义并不仅仅局限于文件处理或文件管理,它更多的是将企业经营和管理理念贯彻到公司所有部门。 二、秘书工作的职责 1、文件处理和文件管理 秘书的基本职责就是按要求进行文件收集和管理,包括各类公司文件,例如合同、报告等等,对于秘书而言,做到全方面、全面细致是极其重要的。 2、会议协调和管理 秘书需要协调各部门间的沟通和协调,组织开会并记录会议内容,按照会议流程通知出席者,安排场地和会议材料等。 3、接待客户和电话接待

秘书应具备语言表达,拥有良好的沟通能力,需要对公司负责任的面部形象,对客户的接待以及电话接待表现出诚恳和友善的态度。 4、计划和预算的编制 秘书需要负责公司年度计划和预算的编制,对各项费用的管控和控制有深刻的认知,并要根据计划对公司业务做出合理的调整。 5、信息传递和知识管理 秘书需要监控和管理文件的分发和传递,掌握公司的最新动态和战略方向,生成指示文书并分发,协调各部门之间的信息传递工作。 三、秘书工作所需具备的素质和技能 1、责任心 在工作中,秘书需要对公司的运营管理负起一定的责任,对文件完整、准确地处理,要有强烈的责任心。 2、纪律性 秘书处收到的文件情况多种多彩,因此要求其具备极强的纪律性。要按照部门、条例或规章制度收集、整理、存储文件。 3、良好的表达能力

文秘工作感悟及心得体会(精选10篇)

文秘工作感悟及心得体会(精选10篇) 文秘工作感悟及心得体会篇1 ,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。 一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带 办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。 二、尽心尽责,做好文书工作 秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。并严格遵照公司办文制度,2021年共下发政文34份,党文14份,文件均准确无差错。 为确保收文管理不混乱,我于1月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情

况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。 三、从小做起,做好节能降耗 ,公司提出了降本增效1100万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。 我从小处着手,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。 为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与通讯供应商沟通,取消了部分电话用处不多的功能使用费,并将部分电话的月租改为最低消费,最大限度的节约办公话费支出。 为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率,同时降低了办公设备的修理费用。 四、积极参与,促进企业文化建设 银湖公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员工活动,并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动,为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。 五、刻苦学习,不断提升业务水平。 具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来,我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指

秘书工作心得体会8篇

秘书工作心得体会8篇 秘书工作心得体会(篇1) 为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,0月0日0老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。0老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点: 一、敏于行,慎于言 秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。我们只有做到敏

于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的.重要原则。 二、思维缜密,反应迅速 秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。若遇无紧急预案的情况,应根据经验迅速拿主意,以求事情得到尽快合理的解决,切忌慌张忙乱。 三、注意积累和思考 秘书工作有事物性、常规性的特点,但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思考之处,如哪些细节做

对秘书工作的认识

浅谈秘书工作的认识 在机关事务中,文秘工作占有非常重要的位置,说其非常重要是指,他充当角色的特殊性,一般而言,文秘工作者是起草文件的知情者;重要内容的保密者;领导工作的辅助者;上传下达的中转者;新知识应用的工作者。文秘工作的内容,又因为在不同的机关而有很大的差异。由于文秘工作不同于其它岗位,有其特殊性,要做好文秘工作是要付出很大的代价和汗水,对于文秘工作者的本身而言,其道德观念、品德修养、技术能力等综合素质需要不断的提高和深化,文秘工作依据其本身具有的特性,其服务内容也在不断的拓宽和延伸。为了适应不断变化的新形势、新情况、新任务,文秘工作者需要不断探讨、研究自身工作的特点,不断地总结工作中的经验,是做好文秘工作的基本条件。 一、重要文件的知情者。在机关事务中,公文信函的收发,是文秘工作的主要内容之一。在公文信函的初始阶段,往往是不公开的或半公开的;但这些不公开、半公开的公文或文件,都是出于机关文秘工作人员之手,由此说文秘工作人员是起草文件的知情者,这样从文件的语言组织,文件的组织协调乃至文件传阅和保存的过程中,都要求我们文秘工作者,守口如瓶,虽然说文秘工作者是机关工作文件的第一知情者,但为了保证其文件的时效性,文秘工作者自身的道德修养是至关重要的,否则必然会引起机关内部的“内乱”,给机关工作造成不必要麻烦和损失。 二、重要内容的保密者。在文秘工作的过程中,保密是一项非常重要的岗位职责。它要求对于一个单位的核心秘密,重要文件、档案记载的重要部分等,凡是符合“保密法”要求做到的和领导要求的具有保密性质的内容,文秘工作人员都必须做到,这是一个文秘工作者能否胜任的最起码的条件和要求。文秘工作者不仅要做到对周边工作人员不泄密,而且还要做到对亲戚朋友不泄密;不仅要做到白天不泄密,而且还要做到晚上不泄密。当文件的内容与朋友或家属有密切关系,那也要“打掉牙,往肚里咽”,要像无数革命先烈一样,为了保

对秘书工作的认识

对秘书工作的认识 秘书是现代企业中必不可少的一员,他们不仅要负责组织、协调及安排公司的各种事务,同时也要承担一定的管理职责。秘书工作的内容也是十分繁琐的,涵盖了会务、公关、文秘、接待等多方面的工作。对于这一工作,我们应该怎样去认识呢? 首先,秘书是企业中的中流砥柱,他们必须要有卓越的管理能力。秘书需要处理公司的日常报告、文件和公告,有时还需要应对紧急事务,因此必须具备高度的组织能力和时间管理能力。与此同时,秘书也需要具备较强的沟通协调能力和优秀的礼仪素养,以便处理各类接待和公关工作。有时,秘书还需要为公司的高层提供管理意见和建议,因此要求秘书必须有相当的领导和决策能力。 其次,秘书需要具备高度的职业素养和责任心。秘书是公司的门面,他们需要时刻保持良好的工作形象和职业操守,通过自己的言行举止来展现他们所在企业的规范和形象。此外,秘书还要为公司处理一些私密的事务,因此必须保密,对公司的内部消息要严格守口如瓶,具备高度的保密意识和责任心。 再次,秘书工作是一项需要不断学习和提升自己的职业。秘书需要具备广博的知识储备和一流的专业素养,以便为公司提供准确、及时、全面的服务。他们还需要关注国内外各种管理技能与技巧,在这个快速发展的时代,秘书需要永不停止自我学习和完善自身的工作技能,才能在发展中保持竞争力。

最后,作为公司重要的一员,秘书要秉承服务理念,不仅要熟知公司的经营理念,了解公司的发展规划,还要时刻贴近客户和市场,关注和研究客户需求和市场趋势,以便更好地为公司服务,实现企业的发展目标。 总之,秘书工作是一项十分重要的职业,在现代企业中扮演着中流砥柱的角色。秘书需要高度的组织能力、沟通协调能力、领导能力和决策能力,同时要具备高度的职业操守和责任心。秘书工作需要不断地学习和提升工作素养,关注市场动态和客户需求,秉承服务理念,不断为公司提供更好的服务,实现企业的发展目标。只有这样,才能让秘书工作在繁忙而又快速发展的现代企业中发挥更重要的作用,实现个人和企业的共同发展。

对秘书工作的认识

对秘书工作的认识 秘书工作是一种具有重要职责和责任的职位,需要秘书具备一定的专业知识和技能,能够高效地与其他团队成员协作,并协助管理层进行日常工作和决策。 秘书工作的主要职责包括: 1. 组织和安排会议:秘书需要安排和组织会议,包括预定会议室、发送邀请函、准备会议议程、会议材料等,确保会议的顺利进行。 2. 资料和文件管理:秘书需要负责管理和维护文件和文件夹,确保文件的准确性和完整性。秘书还需要处理和排序公司的邮件和传真,记录和组织重要文件。 3. 行政支持:秘书需要提供行政支持,包括管理办公室的日常运营,处理来访者和电话咨询,安排差旅和会议等。 4. 信息和沟通:秘书需要与内外部利益相关者进行频繁的沟通,包括与员工、客户、供应商等进行邮件和电话沟通,并提供必要的信息和支持。 5. 机密性和保密性:秘书需要处理机密和敏感信息,确保信息的机密性和保密性,避免泄露给未经授权的人员。 6. 时间管理:秘书需要在繁忙的工作环境中有效地管理时间,并能够根据优先级安排和完成任务。

7. 多任务处理:秘书通常需要同时处理多个任务,因此需要具备良好的组织和计划能力,能够在紧迫的截止日期下完成工作。 8. 协调和协作:秘书需要与各个部门和团队成员紧密合作,提供支持和帮助,并解决问题和冲突。 9. 专业知识和技能:秘书需要具备一定的专业知识和技能,如办公软件的使用、会议组织和管理、文件管理等。 10. 自我管理和发展:秘书需要不断提升自己的技能和知识,通过学习和培训不断提高自己的能力,以适应快速变化的工作环境。 秘书工作虽然不如其他职位那样具有较高的技术含量,但它在组织中的作用不可忽视。秘书是整个组织的中枢,负责协调和组织各项工作,与各个部门和团队成员密切合作。秘书具有良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力,在工作中能够高效地完成各项任务,为组织的顺利运营做出重要贡献。 秘书工作也是一个有挑战性和发展空间的职业。通过不断学习和磨练,秘书可以逐渐提升自己的能力和知识,获得更高的职位和薪资,甚至成为组织的决策者和管理者。 总之,秘书工作是一项重要的职责和责任,需要秘书具备一定的专业知识和技能,能够高效地与其他团队成员协作,并协助管理层进行日常工作和决策。秘书工作对组织的顺利运营起着重要的作用,同时也是一个有挑战性和发展空间的职业。秘书需要

秘书工作心得体会15篇

Don't waste your life, where you will regret it.悉心整理助您一臂(页眉可删) 秘书工作心得体会15篇 秘书工作心得体会1 一、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的潜力在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就务必加强自身学习,透过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的潜力。 我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。 今年以来,我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,坚持每一天阅读各类__,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。 注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我

有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人潜力得到进一步煅炼。 二、业务方面 我作为政法口的秘书(文秘招聘),除用心完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。 全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。 三、自觉遵守办公室各项规章制度 今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。

对秘书岗位的认识

对秘书岗位的认识 近年来,随着经济的不断发展,企业越来越需要秘书这一重要的职位。在工作中,秘书可以协助领导解决许多繁琐的事务,让领导更好地专注于工作,提高工作效率。本文将从几个方面论述对秘书岗位的认识。 一、秘书是企业不可缺少的角色 秘书是企业中非常重要的一份子,担任的职责非常广泛,能够胜任许多岗位工作。秘书在企业中不仅负责协助领导完成各项计划,还要管理办公室日常工作,例如接待访客、处理文件等。秘书是企业中的灵魂,正是秘书的努力工作,才能为企业的顺利发展提供基础保障。 二、秘书与领导之间的互动是重要的 秘书必须与领导建立起良好的互动关系,互相协作,才能让工作更加有效率。秘书可以帮助领导处理各种问题,例如安排会议、组织参加外部活动等。秘书还可以从日常接触中,了解领导的想法和习惯,为领导提供合适的建议。 三、秘书必须具备高超的专业技能 秘书在工作中必须具备高超的专业技能,例如商务礼仪、英语沟通技能、组织管理能力等。特别是对于一些涉及机密信息的事务,秘书必须具备严谨的保密意识,确保企业信息的安

全。而且,在处理各种复杂事件时,秘书还要具备分析问题和解决问题的能力,以及出色的时间管理技能和人际交往能力。 四、秘书要求具有一定的服务意识 秘书的服务意识是非常重要的。只有具有高度的服务意识,才能更好地为领导服务,并满足企业的需求。秘书应该以快捷、高效的方式处理各种文件和材料,同时保证质量不受任何损害。秘书需要学习如何倾听、如何沟通、如何解决问题,并且在工作中时刻保持良好的态度,热情地服务领导和客户。 综上所述,秘书是企业中非常重要的一环,需要具备全面的技能和技巧,并且需要高度的服务意识。通过认识、了解秘书岗位的职责和要求,我们能够更好地理解秘书在企业中的重要性,同时也能够提高秘书的职业水平和工作效率。对此,企业应该加强对秘书的职业培训和开展必要的员工关怀,让优秀的秘书成为企业发展不可或缺的一部分。

谈谈对秘书工作的认识

谈谈对秘书工作的认识 Prepared on 22 November 2020

谈谈对秘书工作的认识 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;收发与回复日常邮件;撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;接待访客;采购、分发和控制办公用品等等。 秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。随着各类中外秘书证书蜂拥而至,很多初级秘书会认为考证是攀登高峰的唯一捷径。然而,经验告诉我们,理论知识固然重要,实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法宝。1、高效的工作能力2、善于人际沟通。 3、有外交家的平衡。 4、能担当重要责任 5、有良好的社交能力。一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。对秘书要求很高技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。 职业素养:能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。

秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。 随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

秘书或助理工作的认识

秘书或助理工作的认识 随着社会经济的不断发展,各行各业的工作岗位也越来越多样化。其中,秘书或助理工作在当今社会中扮演着极其重要的角色。作为一名秘书或助理,工作职责往往涉及到日常办公室事务管理、行政管理、品牌宣传、业务协调等多个方面。那么,接下来就让我们一起探索一下秘书或助理工作的认识。 一、秘书或助理工作的概述 秘书或助理是一种常见的职位,其主要的职责是协助领导完成日常事务。根据不同的行业和企业规模,一个企业或组织的领导可能会设置多名秘书或助理,其职责会有所不同。一般来说,他们会负责安排领导的日程安排,为领导安排会议、安排出差,过程中需要协调各部门之间的关系;其中,他们还需要与外部合作伙伴进行沟通和联系等。 同时,秘书或助理还需依据领导的要求,积极推进各项工作的开展。例如,他们会负责收集和整理各种文件和材料,并制定具有可操作性的工作方案。在此基础上,他们要确保时间上的协调和会议的准备工作得以妥善完成。此外,秘书和助理还需通过各种渠道,包括电话、电子邮件、即时通信和传真等,定期与领导保持联系并更新信息。 二、秘书或助理工作的特点 作为一名秘书或助理,从事的工作岗位,需要具备一定的专业能力和特点:

1. 处理事务能力:秘书或助理工作,需要具备出色的处 理事务能力。这意味着他们必须能够有效地安排会议,管理日程和协助上级完成各种任务,以确保工作能够按计划开展。 2. 人际交往能力:秘书或助理工作,要求具有良好的人 际交往能力。在日常工作中,他们经常需要与各个层面的人员打交道,需要能够处理各种人际关系,以确保团队的稳定和高效运作。 3. 组织管理能力:秘书或助理工作涉及到组织管理,其 中需要集成各种信息,以确保各项工作能够高效快速地开展。为此,秘书或助理需要具有高超的组织管理能力,以控制进展并准确地跟踪案件进程。 4. 高度保密性:由于工作的性质,秘书或助理必须能够 处理高度保密的信息。这意味着他们需要具有很高的保密意识,能够熟练应对各种情形,并且确保机密信息不会泄露。 三、秘书或助理工作带来的挑战 秘书或助理工作相对来说比较繁忙,需要经历各种工作压力、时间紧迫等问题。以下是秘书或助理工作带来的挑战: 1. 时间管理:由于要协助领导处理各种事务,并安排日程,秘书或助理的时间往往比较紧张。因此,时间管理能力是他们非常关注的一个方面。 2. 多任务处理:在日常办事过程中,秘书或助理需要同 时处理多项任务。如果处理不当,很容易造成失误或误解,从而影响工作质量。

文秘工作心得体会(精选15篇)

文秘工作心得体会(精选15篇) 文秘工作心得体会1 今年2月,我经过人才招聘,在xx公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不非常对口,且没有任何工作经历大学生来讲,一切都是生疏而新颖的。工作中,我一向虚心请教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进展一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢构造重组,xx结合自身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我可以尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为根据,及时为员工饭卡进展充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案 我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务开展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我可以做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本领的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自我也常常阅读政府效劳部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习进步,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并纯熟地完

对秘书工作的认识

对秘书工作的认识 对秘书工作的认识 一、起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动 起草材料之前,首先需要弄清领导的意图,然后精心构思,认真思考,阅读大量的相关资料,才能投入写作,一份文字材料,往往要经过多次修改才能完成。起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动,有时材料要得急,为了赶写材料,经常需要加班加点,打通宵、“连轴转”都是家常事。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候,往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且,这种超负荷的劳动不分“淡旺季”,是常年不断的疲劳战。因此,如果没有吃大苦、耐大劳的精神,是干不了、干不好文字秘书工作的。这项工作虽然劳累辛苦,但苦中也有甜。每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时,每当自己的思路和观点被领导所采纳,都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。其实只要自己的劳动被组织、被领导、被同事所认可,对企业的发展有益,那么,所有的苦和累就都是微不足道的了。

二、做好服务是文秘工作者的一项基本工作 文秘工作是一项辛苦又光荣的工作,为领导、为基层、为职工服务,是企业文秘人员的天职。不管是起草文件、撰写讲话稿,还是搞行政服务工作,它的成绩和效益都不会非常明显。因此,文秘人员必须要提高自己的思想境界,树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神,甘当“无名英雄”。这很容易使一些同志对自己工作的价值产生疑惑,认为文字秘书的岗位太普通,太平凡,做不出什么大的成绩。的确,文字秘书的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的,但这并不能说明文字秘书的工作不重要,更不能说文字秘书不能有大的作为。众所周知,对于企业来说,大到各项方针政策的制定,小到每项具体工作的组织实施,都离不开文字工作。文字秘书所写的文字材料首先必须充分体现领导的意图,这是由办公部门的性质所决定的,但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。在不背离领导意图的前提下,文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想观点融入到材料之中,提供给领导做决策参考。因此,从事文字秘书工作的同志,要正确地看待自己的工作岗位,立足于本职工作,自觉为领导和其他职能部门做好服务。 三、做好保密工作是对文秘人员的一项基本要求

对秘书岗位的认识

对秘书岗位的认识 在我国现阶段,秘书通常是指党政机关,社会团体,企业或事业单位领导的助手,秘 书的工作特点具有服务性和辅助性。 秘书是领导的综合辅助人员,负责沟通信息,辅助决策,综合协调,秘书既是管理人 员也是业务人员。秘书工作的主要内容是为领导提供及时、真实、准确的信息,让领导的 决策依据更为充分、科学,并推动决策得到有效落实。 秘书的三大工作是办文、办会、办事。秘书具有辅助作用,枢纽作用,协调作用, 秘书的定义 广义的秘书:掌握文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员; 狭义的秘书:在领导身边或者中枢机构工作,并以办文,办会,承办领导者交办的事 为辅助任务的专门人员。 秘书的工作内容: 1、文字工作:即各种文稿的撰拟和审核工作; 2、文书工作:文书的收文处理和发 文处理; 3、信息工作:信息的收集,加工、传递、和存储工作; 4、督查工作:对对策实施,中心工作和领导交办事项的督促检查工作; 5、会务工作:会议的准备,组织和善后的工作; 6、接待工作:客人的迎送,接待和 服务工作; 7、其他工作:领导临时交办和突发性的工作。秘书的工作性质:辅助性和综合性 秘书的工作作用: 1、助手作用:秘书工作直接为领导服务,直接关系和影响领导的工作,相当于领导 助手的作用; 2、参谋作用 3、枢纽作用:纵向看是上传下达,下情上报,横向看是平衡、协调各职能部门的枢 纽作用 4、信息作用: 5、门面作用; 秘书工作的原则:准备、高效、保密秘书的素质; 1、秘书的政治理论素养:坚持正确的政治方向,具备较高的政治理论水平;加强世界 观的改造,形成正确的价值观;,养成实事求是的工作作风,增强事业心和责任心 2、秘书的业务素质:办事的能力,较强的文字处理能力,熟练掌握办公自动化设备 的技能,口语表达能力,应变能力,理解和领会的能力,沟通协调的能力;

对秘书工作的认识

浅谈对秘书工作的认识 通过搜集和查阅相关资料,并初步地了解和学习之后,我对秘书的认识有了一个新的高度。在许多人眼里,秘书就是打字员和办事员。但在国外,秘书早已被划分到行政管理的范围之内。从最近几年秘书职业的发展来看,高素质文秘在企业中越来越受到重视,她们不再是打字员或是办事员,而是开始被归入行政管理工作范畴,秘书的工作职能也在逐步地涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面,对这些也对文秘的专业技能和职业素养提出了更高的要求。 秘书有多种分类,可分为行政类、助理类、人事类、公关类、业务类,也可以分为参谋型、文字型、办事型、技术型、公关关系型、财经型、综合型、法律型、涉外型等9型,亦可分为机要秘书、通讯秘书、文字秘书、生活秘书等。不同的类型有不同的工作职责,也有各自重要性和存在的必要性。由于秘书的分类较多,我就不针对每一种类进行细谈,接下来所谈的内容是针对目前我国一般企业的秘书。我将从秘书在企业中的作用、秘书的工作职责、秘书的专业技能和素质修养、工作作风和工作效率和争取领导信任五个方面简单的谈谈我对秘书工作的浅显认识。 ◆秘书在企业中的作用 一名企业的领导(厂长或经理)所直接领导的人数要比基层的一名车间主任,甚至班组长直接领导的人数要少得多。之所以这样,是作为领导工作的重要辅助人员——秘书,替代了领导而与各方面人或者说是广大的群众,发生这样或那样的联系。这能有效地防止领导陷入繁琐的事务之中。 秘书处在行政事务管理的中枢位置上,与各个职能部门及群众的方方面面都有相关联系,发挥着承上启下、联系前后、沟通左右的中间作用。秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书的重要性。 ◆秘书的工作职责

有关秘书工作的认识经典版

模板 2022年有关秘书工作的认识经典版 有关秘书工作的认识 说起秘书,我们都觉得既熟悉又陌生。为你整理的有关秘书工作的认识,希望对你有用! 有关秘书工作的认识 现代文秘人员是一个很大的群体,通俗地说,他们是工薪族中的白领阶层,可以胜任经理助理、秘书、统计员、推销员、文书、资料员、档案员等职位的工作,这些高素质的劳动者经过培训、锻炼还可以成为各行各业带文职性质的技术人才或基层领导人。那么,文秘人员应该具备哪些能力,才能适应新时期的要求,才能有效地完成自己的工作呢? 一.表达能力 文秘人员种种职能的实现,都离不开语言文字的表述,有人说文秘人员的工作是“写出来,说出来”的,这是有一定道理的。良好的表达能力是对文秘人员的特殊要求,而文字表达和口头表达是表达能力的基本体现。文字表达能力被看作是文秘人员的“看家本领”和基本功。文秘写作的涉及面很广,小到一个电话记录、一个通知、一个情况汇报,大到年度工作总结、任期工作报告等。因此它要求文秘人员不仅要懂得语法、逻辑、修辞和一般的写作知识,而且还要掌握各种文体的写作技巧,努力把自己锻炼成公文写作的高手。口头表达能力是文秘人员的“口功”。文秘人员人员对上级汇报工作,请示问题,提出建议;对下传达指令,沟通情况,组织协调;对外开展____,公务交往,社会应酬。都对其口头表达能力提出了很高的要求。文秘人员的口头表达要用精练的语言,表达出最必要的内容,做到“文约而意丰”、“言简而理周”。要了解交流对象的特征,准确把握对方的意图和要求,充分认识语言表达的环境,研究表达的时机和方式。 二.办事能力 文秘人员每天都要面对大量的事务性工作,如文书事务、接待事务、电话事务、会议事务、领导者交办的事项等,办事成了文秘人员的一项基本职能。要提高自己的办事能力,文秘人员首先要熟悉办事渠道,了解有关部门的职权范围,知晓办理各项事务的方式和途径。其次,掌握办事程序。如公文的管理,介绍信的开具,会议的组织,____的接待等事务的办理,都具有程序化的特点。遵循既定程序办事,可以少走弯路,提

我对秘书工作的认识

我对秘书工作的认识 上了文秘课到现在已经有一个星期多了,我对秘书这项工作有逐步的了解,渐渐的加深了对记忆工作的认识。 在二十世纪初期,秘书的职责工作主要是为上司端茶送饭,处理一些鸡毛蒜皮的小事;从二十世纪八十年代以来,随着我国全而的改革开放,秘书工作也得到迅速的发展,秘书理论研究和职业化教育培训逐步展开。 首先,秘书应该是上司的特殊助手,对上司的活动和工作范围有足够的了解,能够替上司分担很多工作,她能撑握有关办公室事务的处理技巧,能够在上司没有过问的情况下表现出自己的责任感,以实际行动显示出自动性和判断能力,并且能在所给予的权力范围内做出决定。 秘书,它是一个综合性,服务性,机密性,中介性等的职务岗位,因此秘书工作的范围十分广泛,既是管理人员,也是业务人员,可以说秘书的自身修养、言行举止文化素质及工作能力水平都直接影响到整个部门、机构或组织的形象及竞争力,,可见秘书的岗位十分重要。当然,秘书也是一个十分繁琐且十分辛苦的工作岗位,之所以说它繁琐是因为秘书让领导更省心的去办理一些日常工作,就需要秘

书对很多事情都及时处理,妥当;同时所要具备的知识也是十分广泛,所以说秘书既要上知天文地现,也要能够做到下管鸡毛蒜皮。 在日常生活中,要了解上司平时喜欢吃什么,身体适宜吃什么怀不宜吃什么,如果能够细心做到这些,日常生活就会避免了许多麻烦与尴尬的事情;上班前要挤时间给上司整理文件或是办公室卫生,只有上司办公室整齐有序,干干净净,客户看到了都会觉得该上司办事效率高、值得合作。在工作方面,上司安排写的文件、处理事情要严谨认真,讲究效率,不可拖泥带水,资料要提前完成,开会或是出差要准备好一切应该准备的资料;上司没有安排的事情也要主动去做,不可得过且过。有时上司工作太忙,作为秘书的也要适当地提醒上司亲属的生日,适当地建议应该要什么礼物。 秘书是上司的左右手,要做到:别人不会的,我懂,别人会的,我精通,要做到这样才能做个好秘书,当然,除此之外,还有很多,之所以说它是服务性的工作,秘书不光是为自己的上司服务,还要为自己的同事,下级服务,秘书对上司有求必应,不厌其烦,秘书尊重上司是天职。 无论秘书出现在何种场合的应酬、开会或是出差,她的言行举止形象素质都不是代表她本人,而是代表她的组织或是单位,部门,所以她必须要有优雅的言行举止与丰富多彩的知识、、、不同的省份不

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档