第一部分市场部及各岗位职责 一、市场部的职责 市场部的要紧职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标打算。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测，提出以后市场的分析、进展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。
10、制定通路打算及个时期实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的选择及治理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 市场部在产品不同时期侧重点各有不同。 1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路打算及个时期实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。 2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标打算；负责产销的协调工作。 3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出以后市场的分析、进
展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员治理，其具体职责是： 01、全面打算、安排、治理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销打算。 03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、操纵本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动打算，打算安排年、季、月及专项市场推广策划。
市场食品管理规划(doc 13页)
食品、饮料及烟草加工制造业审核指导书 食品加工制造业 专业代码: BCC/AG/S-22.1/00 编制：方丽娟 审核：操圣祥 审批：操圣祥 二OO二年五月十五日实施
一、目的：指导审核人员有效地对食品饮料烟草加工制造业组织的体系（按职业安全健康管理体系审核规范）审核。 二、适用范围：适用于食品饮料烟草加工制造业作参考。 三、相关的职业安全卫生法律、法规及其他要求： 1．执行地方职业安全卫生相关法律、法规及其他要求 2．《中华人民共和国劳动法》 3．中华人民共和国安全生产法2002-11-1 4．《工厂安全卫生规程》 5．国务院发布《化学危险品安全管理条例》 6．劳动部关于颁发《爆炸危险场所安全规定》 7．卫生部、国家建委、国家计委、国家经委、国家劳动总局关于颁发《工业企业设计卫生标准》 8．GB18218-2000重大危险源辨识 9．进口商品安全质量许可申请代理机构管理办法 10．进口食品国外生产企业注册管理规定(2002年3月14日) 11．粮油工业企业及粮油机械制造企业防火规则 12．食品包装用原纸卫生管理办法【实施日期】1990.11.26 13．《食品添加剂卫生管理办法》2002年7月1日 14．《保健食品管理办法》1996-6-1 15．《出口食品生产企业卫生要求》 16．〈出口食品生产企业卫生注册登记管理规定〉2002-5-20 17．〈供港澳蔬菜检验检疫管理办法〉2002-7-1 食品卫生监督程序 (1997年3月15日卫生部令第50号发布) 食品卫生行政处罚办法(1997年3月15日卫生部令49号发布) 卫生部关于推行食品卫生监督量化分级管理制度的通知卫法监发[2002]107号烟草行业安全管理暂行条例 烟草行业消防安全管理规定1990年3月2日国务院令第51号发布 中华人民共和国食品卫生法
TO: 产品市场管理——产品战略与路标规划 参加对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）主任、质量部经理、研发骨干等。 课程背景： 我们在为企业提供研发管理咨询服务的过程中，发现企业在产品管理上都存在许多共同的问题，如： 1、新产品推出的速度没有以前快了（竞争对手比我们快） 2、新产品的质量没有以前稳定了（客户投诉/退货越来越多） 3、新产品的种类/型号越来越多，但赚钱的产品却不多 4、企业内部沟通的效率越来越慢（与公司内部人打交道比与外部打交道还困难） 5、研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更 6、市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有 7、市场需求变化无常，几乎都是紧急需求 8、产品市场定位模糊，不做市场细分，产品几乎是全球通吃 9、产品经理有责无权，调不动资源 10、公司资源总是不够，没有时间做规划，整天忙于打仗 11、…… 企业要的是什么？企业不是要追求优秀的产品，而是要寻求一种能持续产生优秀产品的机制和土壤！市场是产品开发的龙头，决定了产品的方向，产品市场如何进行管理，困拢着许多成长中的企业。 本课程以实际咨询案例为基础，为学员提供一个交互式的研讨环境，在体验中学习市场管理的方法、工具，分享业界在产品市场管理中的成功经验和失败教训。 培训收益： 1)掌握市场策划的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题 2)掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题 3)掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题 4)掌握客户需求的分析方法、工具，解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题 5)掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具，解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题 6)分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式 课程大纲： 一、案例分析 1、市场细分 2、目标市场 3、产品定位 二、产品市场管理概述 1、产品管理的系统思维 1)企业在追求什么？ 2)产品成功的标准是什么？ 3)如何理解产品的市场成功和财务成功？ 4)如何理解市场驱动产品开发？ 5)咨询案例分享：如何构建系统的产品管理体系 2、产品市场管理 1)什么是市场管理（Marketing Management）？ 2)市场管理的定位、使命与责任 3)什么是产品/技术市场管理（Product/Technology Marketing Management）? 4)市场管理与市场需求管理的关系、市场管理与产品开发的关系 5)市场管理的整体流程框架、输入与输出
2021年度市场监管工作计划 一是做好“双随机”工作。针对2021年度市场监管抽查工作，以民生关注和社会反映热点问题、仿冒混淆、网络违法等违法行为为切入点，打击侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品行为，持续强化市场监管执法，提高事中事后监管和综合执法水平，维护规范、有序的市场竞争秩序。 二是做好商标侵权案件查办。充分认识开展“铁拳”行动的重要意义，树立大局观念，牢记使命意识。提高认识，强化工作责任。以抗疫防护用品、食品、电子产品、汽车配件、服饰箱包、酒、饮料、生活日用品等重点商品作为切入点集中打击假冒伪劣、侵权、销售等违法行为。 三是做好广告案件查办。联合信息网络分局、广告科加大广告监测力度，以广播电台、电视台、报刊出版单位、互联网为载体，重点监测药品、医疗机构、房地产及金融、网络直播等民生重点关注广告。做到有案必查、违法必究，始终保持对虚假违法广告严打的高压态势。 四是做好制售假冒伪劣（产品质量）查办。加强农资市场监管，切实保护农民利益。以查看标识、抽检等方式加大对农资市场产品质量专项检查力度，同时探索农资直接入户监管的新工作方式。 五是做好侵害消费者权益案件查办。1、妥善处理消费者投诉举报，维护消费者合法权益。2、重点关注房地产、汽车销售以及公用企事业单位相关情况。 六是做好合同监管工作。重点针对侵害消费者合法权益的不公平格式条款，加大执法办案力度，案件查办情况研究，并加强与相关行业主管部门的协调配合，促进信息共享，建立协作机制，形成部门联动的执法合力，提升整治效果。
七是做好专利权保护案件查办。加强注册商标专用权保护。以检查商标使用为重点，规范合法使用商标标识。加强和规范商标使用管理，积极指导商标权利人严格按照要求使用注册的商标以及正确使用涉外商标、驰名商标等专用标识。
产品市场管理与产品规划 前言 企业产品经营如何才能真正做到市场导向？如何解决研发与市场脱节的问题？如何才能避免闭门造 车式的产品开发？如何制定有效的市场规划和产品规划？如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标？……作为企业高层、营销主管、产品经理或研发主管，您是否被这些问题所困扰？那么，市场管理（Market Management）就是解决之道。 产品开发管理是“正确地执行项目”，而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”，应该说后者对产品的成功更为关键。中国企业在产品开发管理方面还有些招式，但在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱，可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动，但往往非常零散，没有流程，不成体系，很多企业甚至处于凭感觉和拍脑袋阶段。 要实现产品的持续成功，还得从源头的市场管理抓起。本课程基于国际先进的市场管理模式和方法，针对中国企业的实际，使您全面掌握市场管理及产品规划的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。 特点 1.系统化的方法：不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法，该课程提供了一整套分析市 场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法，是一套真正的“组合拳”。 2.全景案例分析：某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终，帮助学员实际体 会市场管理方法的应用。 3.全程演练：学员分组后，每组选定一个产品线，按照市场管理的步骤全程演练，切实掌握相应的 概念和方法。 4.模板参考：提供主要的模板参考，便于学员今后应用。 5.丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视野 和思路。 收获 1.掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法 2.掌握企业实现市场导向的运作模式和要点 3.了解产品经理的定位、角色及职责 4.学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验 5.学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合 6.掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具 对象 企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、研发总监、研发经理、项目经理等。 1、市场管理概述 1.MM（市场管理）是什么 2.MM的使命 3.MM在产品开发流程整体框架中的位置 4.MM与产品开发流程的关系
产品需求分析管理和产品规划培训课程 课程背景 营销大师科特勒指出：“以市场为导向、以客户为中心”就是对市场需求的管理！市场需求管理是公司战略、市场计划、新产品开发的依据，决定了公司竞争力的延续，直接影响到公司效益。 但是：“有价值的客户需求在哪里，对有价值的需求如何进行汇总、分析。”目前大量的理论体系到此为止，如何在实际的操作层面上进行下去？如何执行？根据权威机构统计：项目缺陷的56％来源于需求定义错误，80％的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，需求的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本，甚至直接决定产品最终的市场成败。 通过和众多国内科技企业接触，我们发现这些企业中普遍存在如下问题： 1.缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系”； 2.产品开发过程需求工作持续时间短，需求分析不充分；需求没有有效地分层分级，对不同阶段需求应该详细到什么程度没有明确的定义； 3.需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解一致性； 4.产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户； 5.产品开发出来才找客户、找卖点； 6.不清楚业界众多需求分析工具如何在不同需求分析阶段进行恰当运用等； 本课程结合以上企业在市场需求管理中存在的问题进行深入的探讨，结合多年企业的实践和研发管理咨询的案例，就企业在市场需求的收集、整理、归类、分析、分解与分配、执行与验证等环节的问题展开深入的讲解，并分享大量企业的案例。 课程特色 课程的实践性：讲师从事过市场需求管理的工作多年，同时完成过近10个咨询项目，通过大量的案例和演练，让学员非常便于理解；具体的操作方法和工具：课程涉及的市场需求分析和市场需求管理的方法和工具十分具体，操作性非常强；讲师独特的专业背景：讲师都是从研发做起，在知名企业担任研发中高层领导，并且在成功的企业有成功的实践经验。 培训收益 1.了解研发需求工程过程与其他研发流程体系的接口关系； 2.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 3.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 4.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 5.掌握对产品包需求进行分解和分配，确保需求与设计协同一致，减少模块间耦合的方法； 6.掌握对客户需求、产品包需求、设计需求进行持续验证和跟踪的机制和方法； 7.掌握构建需求收集长效机制，提升公司整体需求管理能力的机制和方法； 8.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法。 课程大纲 一、例分析：某案例公司市场之路
营销管理工作 目录 第一章市场营销管理岗位设计与工作事项 一、市场营销管理岗位设计模板 （一）市场管理岗位设计模板 第二章营销计划制订细化执行与模板 一、 营销计划制订流程与工作细化 （一）营销计划制订工作流程 二、 营销计划制订执行工具与模板 公司年度销售计划表 区域年度销售计划表 月商品销售额计划表 区域客户销售计划表 商品销售费用计划表 销售账款回收计划表 营销计划书写作框架 三、费用预算制订执行工具与模板 （一） 销售预算计划表 （二） 销售资金预算表 （三） 区域费用估计表 第三章市场调研与预测细化执行与模板 一、 市场调研流程与工作细化 （一）市场调研工作流程 二、 市场调研执行工具与报告 （一） 市场调研计划表 （二） 竞争对手调查表 （三） 购买行为调查表 （四） 市场调研报告书 三、 目标市场细分执行工具与模板 （一） 市场细分竞争分析表 （二） 市场细分作业单 四、 市场预测执行工具与报告 （一） 市场容量预测表 （二） 市场占有率预测表 第四章产品开发与定价管理细化执行与模板 一、 品牌引进流程与工作细化 （一）品牌引进管理流程 二、 品牌引进执行工具与模板 （一） 品牌引进差异分析表 （二） 公司品牌引进记录表 三、 产品开发执行工具与模板 （一） 新产品开发计划表 （二） 新产品评审意见表 （三） 新产品开发进度表 （四） （五） （六
四、产品定价执行工具与模板 （一）竞品价格调查表 （二）产品价格估算表 （三）产品定价分析表 五、产品包装管理执行工具与模板 （一）产品包装规格表 （二）产品包装使用表第五章营销策划与广告管理细化执行与模板 一、营销策划流程与工作细化 （一）营销策划管理流程 二、营销策划执行工具与模板 （一）营销策划执行计划表 （二）营销策划方案审查表 三、广告管理执行工具与模板（一）年度广告计划表 （二）广告预算分配表 （三）广告综合预算表 （四）广告效果分析表 四、品牌管理执行工具与模板（一）产品品牌调查表 （二）品牌维护计划表 五、新产品上市执行工具与模板（一）新产品潜在客户追踪表 （二）新产品广告实施报告表第六章销售管理细化执行与模板 一、销售政策制订流程与工作细化（一）销售政策制订工作流程 二、销售政策制订执行工具与模板（一）销售政策总表41 三、销售业务管理执行工具与模板（一）销售日报表 （二）销售计划表 （三）销售分析表 四、订货管理执行工具与模板（一）商品订货单（二）订货登记表 （三）订货统计表 五、发货管理执行工具与模板（一）商品发货单（二）商品装箱单 （三）发货日报表 （四）发货月报表 六、回款管理执行工具与模板（一）催款通知单（二）收款通知单 （三）回款计划书 （四）应收账款表
产品规划的基本概念和框架 2019年8月17-18日（深圳） 2019年9月21-22日（上海） 2019年10月28-29日（北京） 【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）××公司 【参加对象】公司总体办、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等；公司产品经理 营销/产品体系主要管理人员 课程收益： 1.掌握企业实现市场导向的运作模式和要点； 学习先进企业在需求管理和产品路标规划方面的经验； 2.掌握制定、优化和监控产品线路标规划的流程、方法和工具； 3.如何实现市场与产品规划流程与公司其他管理流程的整合； 4.掌握制定、优化和监控业务计划的流程、方法和工具； 5.通过案例和模板掌握在产品规划过程中的文档撰写； 课程背景： 产品规划过程中缺乏系统的分析工具； 产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决； 产品基于公司的老产品进行升级、改型，没有考虑竞争对手的产品动态发布和市场环境的变化情况，对于技术的前瞻性与市场时机的契合点无法规划； 产品规划过程中的需求、方案的颗粒度无法掌握，到底应该提供什么样的规划
文档给协作单位或部门； 在产品规划过程中存在大量的跨部门和单位的沟通协调工作如何高效开展；课程特色： ?系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的管理方法论，结合中国企业自主创新的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品管理制度。 ?丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。 ?结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。?讲师的专业性――产品管理方面的专家，有丰富的产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业研发管理咨询经验。 课程大纲： 1产品规划的基本概念和框架 1.1进行有效产品管理的外界条件 1.1.1案例分析：IBM的研发管理 1.1.2企业文化 1.1.3组织流程 1.1.4市场能力 1.2产品管理的子流程组合与关联 1.2.1需求管理 1.2.2产品规划管理 1.2.3产品开发管理 1.2.4销售管理 1.2.5基础支撑流程
江新安产品市场管理与 产品规划 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
产品市场管理与产品规划前言 企业产品经营如何才能真正做到市场导向如何解决研发与市场脱节的问题如何才能避免闭门造车式的产品开发如何制定有效的市场规划和产品规划如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标……作为企业高层、营销主管、产品经理或研发主管，您是否被这些问题所困扰？那么，市场管理（Market Management）就是解决之道。 产品开发管理是“正确地执行项目”，而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”，应该说后者对产品的成功更为关键。中国企业在产品开发管理方面还有些招式，但在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱，可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动，但往往非常零散，没有流程，不成体系，很多企业甚至处于凭感觉和拍脑袋阶段。 要实现产品的持续成功，还得从源头的市场管理抓起。本课程基于国际先进的市场管理模式和方法，针对中国企业的实际，使您全面掌握市场管理及产品规划的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。 特点 1.系统化的方法：不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法，该课程提供了一整套分析 市场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法，是一套真正的“组合 拳”。 2.全景案例分析：某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终，帮助学员实际 体会市场管理方法的应用。 3.全程演练：学员分组后，每组选定一个产品线，按照市场管理的步骤全程演练，切实掌握相应 的概念和方法。 4.模板参考：提供主要的模板参考，便于学员今后应用。 5.丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视 野和思路。 收获 1.掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法 2.掌握企业实现市场导向的运作模式和要点 3.了解产品经理的定位、角色及职责 4.学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验 5.学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合 6.掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具 对象 企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、研发总监、研发经理、项目经理等。 1、市场管理概述 1.MM（市场管理）是什么 2.MM的使命 3.MM在产品开发流程整体框架中的位置 4.MM与产品开发流程的关系
朋友们我认为这是一个比较完整的市场运营材料，很适合刚刚成立营销中心或者正在起步阶段的公司总经理参考学习 市场运营中心人员规划 一、市场运营中心组织结构图 部门构架： 部门职责： 1.招商部 ①、市场情况制订招商政策及策略，并根据招商情况及时调整； ②、收集、整理品牌、商家资料，建立储备商源库，并及时更新； ③、做好市场调查，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，
并向公司领导反馈； ④、配合项目整体运营，完成清退商品的调整招商； ⑤、配合项目整体运营，完成商城商品的补充招商； ⑥、负责将巨巢惠购网商城供应商转换为巨巢会员、 2.市场拓展部 ①、参与制定公司长期、中期的经销商开发战略及巨巢概念店规划和发展并执行。 ②、负责组织编制公司市场制度和各项业务流程，并实施。 ③、负责公司市场拓展计划和预算的编制、执行、控制和调整。 ④、负责顾客要求的识别，组织进行合同的评审，签订合同。 ⑤、负责组织公司经销商市场的开发工作，进行市场开拓，渠道维 护。 ⑥、负责应收帐款的回收管理，确保货款的安全完整。 ⑦、负责客户关系管理，建立和完善顾客档案工作。 ⑧、负责售后服务工作，接受客户投诉，并协调相关部门及时、妥 善解决。 ⑨、负责建立市场统计分析体系，进行市场数据的统计分析，编报各项统计报表。 ⑩、市场拓展新模式的开发计划制定和开发调研，负责提供新渠道的设计开发项目，编制“新渠道开发建议书”。
3.营销部 ①负责市场运营中心招商部、市场拓展部季度任务计划的制定。 ②负责客户产品分析与再开发，并针对客户的产品制定全面 的营销策划方案并执行。 ③分析BNS社区潜在客户的分析及开发。 ④分析商城商品买卖走向，并及时做出分析报告。 ⑤分析客户投诉类别，并督导协调其它两部门予以改善。 ⑥渠道商大客户的开发与维护。 人员构架：
培训受众: 企业CEO/董事长/总经理、研发总监、产品经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部中高层干部。 课程收益: 1、掌握产品战略框架，理清公司战略与产品战略的关系 2、认识从产品角度制定规划的误区，建立市场驱动的规划思路 3、了解中国企业在产品战略及规划中最容易遇到的问题，并找到解决的思路和办 法 4、树立正确、系统的产品战略理念、原则和思维模式 5、了解基于市场的产品创新模式与基于平台的产品创新模式，并理解两者的关系 6、学习成功企业在产品战略及规划方面的经验，吸取失败企业的教训 7、掌握产品战略及规划的程序及方法 8、分享中国优秀企业经验教训，学习业界最佳实践…… 培训方式： 案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 课程大纲 一、企业在产品开发与新产品规划过程中存在的问题与挑战 二、破冰之旅：卓越研发管理体系框架与主流产品开发模式的介绍及比较 战略决定方向，做正确的事 流程决定方法，正确地做事 能力决定绩效，正确地做成正确的事 三、产品战略及规划的框架
1、产品战略及规划的框架 2、产品战略“金字塔” 案例分析——XX公司产品战略分析 3、产品战略和公司战略的关系 4、公司战略/产品战略规划流程 5、公司战略规划之核心战略愿景 6、公司战略规划之产品线组合战略 7、产品线战略规划流程 8、平台/技术规划流程 9、产品平台的概念 10、产品平台战略及规划 11、开放式创新平台构建 四、产品规划 4.1 产品规划概述 产品线、行业市场、细分市场、产品族、产品系列产品V级版本、R级版本 产品规划、产品路标规划 产品路标规划图 产品线业务计划 产品规划的六大步骤 4.2产品规划之需求分析 市场需求分析：真需求和假需求
http://www https://www.doczj.com/doc/2a18080511.html,/ 课程特色 课程收益 战略上，学习如何通过市场细分与聚焦，结合自身的优劣势条件找准目标市场，构建、发挥企业的竞争优势；战术上，学习如何真正做到以市场为导向、以客户为中心，创建具有竞争优势的产品概念，为研发提供精准的输入，最终赢得市场竞争的胜利。 透彻理解市场管理（MM，Market Management）的概念和核心理念 掌握系统性进行市场分析、聚焦定位、制定策略的方法，从而有效构建/发挥企业的竞争优势 掌握如何基于市场分析/管理的结果进行产品规划工作，包括内容、步骤、方法、工具 理解产品经理、PMT（组合管理团队）的定位、角色及职责 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合 学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验 课程背景 在市场营销和研发管理实践中，作为企业高层、业务单元主管、营销主管、产品（线）经理或研发主管，您是否被这些问题所困扰： 公司/集团战略和业务/产品线战略是什么关系？ 产品规划如何支撑公司战略？ 企业/产品线如何通过市场细分聚焦、准确定位从而构建竞争优势？ 市场营销、产品规划和研发是什么关系？ 如何解决研发与市场脱节的问题？如何才能避免闭门造车式的产品开发，真正做到市场导向？ 如何从市场源头开始，建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标，从而使研发事半功倍？ 应当由谁来做市场管理和产品规划工作？ 市场营销和产品研发部门在规划中各自承担什么职责？ ……
市场管理及产品规划（Market Management，MM）就是以上问题的解决之道。 产品开发管理是“正确地执行项目”，而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”，应该说后者对产品的成功更为关键，是前提。一些中国企业在产品开发管理方面积累和总结了一些经验，但大部分企业在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱，可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动，但往往非常零散，没有流程，不成体系，很多企业还处于凭感觉和拍脑袋阶段。 要实现企业的持续成功，还得从作为源头的市场管理抓起。本课程基于国际先进的市场管理模式和方法，针对中国企业的实际，让您全面掌握市场管理及产品规划的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。 培训特色 系统化的方法：不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法，该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略，及进行产品规划、执行和管理业务计划的专业方法，是一套真正的“组合拳”。 全景案例分析：某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终，帮助学员实际体会市场管理与产品规划方法的应用。 全程演练：学员分组后，每组选定一个产品线，按照市场管理的步骤全程演练，切实掌握相应的概念和方法。 模板参考：提供主要的模板参考，便于学员今后应用。 丰富案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视野和思路。 课程大纲 1. 市场管理及产品规划概述 本单元学习目标：了解为什么产品规划在中国企业管理中越来越重要，一般企业在产品规划中的问题。市场管理（MM）的概念和核心思想，以及MM和公司战略、职能管理、需求管理、产品开发管理等的关系。 1.1. 中国企业关注点的转移 1.1.1. 产品制造和客户销售 1.1. 2. 产品开发和市场营销 1.1.3. 市场管理和产品规划 1.2. 产品规划在产品战略“金字塔”中的位置 1.3. 产品战略层次与公司战略层次的关系 1.4. 产品规划的层次 1.5. 分组讨论：贵公司在产品规划过程中存在的哪些？
2018披云市场部销售管理规划方案 目录 第一章：“销售工具”计划方案； 第二章：业务分类合作模式对应表； 第三章：代理成长培养计划方案； 第一章：“销售工具”计划方案 i.每月1-2次“steam品牌分享会”（举办地点：公司总部展示厅） 针对当月洽谈的潜在客户进行邀约，主要是各幼儿园负责人、老师、机构老板、渠道代理等，目的了解我们公司的实力、产品的优势、市场的发展前景等，B端客户的推广会； ii.建立“steam园长邦”学会（资源圈建设） 针对已经合作过的知名企业、幼儿园、学院等，每月不同的主题活动，目的维护老客户待二次开发，吸引新客户加入，提升公司和客户之间的粘性，从而带动销售业务展开； 第二章：业务分类合作模式对应表
一次购买：购买项目解决方案或器材课程，一般除个人资源外，不做主推合 作模式； 投建共营：合作方提供场地和开展招生工作，合作方购买教具，我司负责老 师培训，我司师资负责上课，按每月实际招生费用4/6分配，我司占60%，合作方占40%; 合作共建：合作方提供场地和开展招生工作，我司负责提供教具及带老师培 训，合作方师资负责上课，按每月实际招生费用6/4分配，我司占40%，合作方占60%; 特渠代理：特渠通过个人资源，代表我司拓展业务，我司负责培训业务及产 品能力，特渠交纳拓展所需产品的50%费用作保证金到我司，按每月业务招生待费用3/7分配，我司占30%，特渠占70%，双方协商业绩目标，达成后退还保证金，不达标者不退还保证金； 第三章：代理成长培养计划方案 针对特渠代理客户的发展规划，在不同合作时间和基础上做增进的方式，做量化指标做考核机制，培养公司的长期合作伙伴，如下表；
导读：产品规划是一项复杂的工作，包含多方面的内容，主要有: （1）研究 产品规划人员研究与产品发展和市场开拓相关的各种信息，包括来自市场上的、来自销售渠道的和来自内部的信息；研究用户提出或反馈的需求信息；研究竞争对手：研究产品市场定位；研究产品发展战略等。 （2）沟通 产品规划人员应及时与消费者以及公司内部的开发人员、管理人员、产品经理等保持良好的沟通，而且不仅仅在规划阶段，这种沟通要覆盖整个产品生命周期。 （3）数据收集与分析 产品规划工作中最基本也最重要的一项内容就是收集与产品规划相关的各类数据，并对这些数据进行科学的分析。 （4）提出产品发展的远景目标 产品规划工作的基本任务是提出产品发展的远景目标（Vision），并通过各种沟通渠道让公司内的相关人员熟悉和理解这个远景目标。 （5）建立长期的产品计划除了提出当前产品的远景目标外，产品规划人员还负责对产品的长期发展规划（如3到5年内的发展计划）进行设计和描述。 此外，产品规划工作还具有不受产品开发周期约束的特点。也就是说，产品规划上作通常会跨越整个产品开发周期，在产品开发周期的每个阶段中，产品规划人员的工作方式并没有明显的不同，他们会随时了解客户、市场、技术创新等情况，并根据内、外部的各种变化调整或完善产品规划。 1.产品规划分类 产品规划的内容包括产品各类别结构规划，产品系列化规划，各机型定位规划，产品长度和宽度规划，产品生命周期规划等。 戈扮产品类别的标准可以有很多种，比如以价格，以性能，以外观等，我们可以就多项标准对产品进行分析，来多角度、系统性的规划我们的产品结构。但将哪一项因素作为首要划分标准，对整个产品规划工作而言有起着举足轻重的导向性作用。 2.关于产品系列化规划
市场管理工作总结 导读：本文是关于市场管理工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【文一：市场管理工作总结】 回首过去的这半年，在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。让自己始终保持良好的工作状态，从各面格要求自己，时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性，如果不尽心尽力地做好本职的工作，在激烈的市场竞争中，所有员工都将可能遭到失业的命运，必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中，我以个人的工作成绩，得到了上级领导的信任和支持，并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂，管理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成绩，没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务，具体工作围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下： 一、对市场工作，提前思考，对任工作做到要有计划。 1、本职业务，及早思考，早作打算。 2、分析预测在前。对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，预测会带来什么问题，从而及早提出解决的办法。 3、计划准备在前。早作计划，确定基本案，最好要有两三套路
子，以便在讨论研究中予以取舍，如果“临时抱佛脚”，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作计划的贯彻落实。 二、和市场全体人员一道，分工明确，责任清晰，团结，密切配合，将各项工作落实到位。具体措施是： 1、规市场管理、加强消防设施及其消防通道管理，由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。 2、督促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生，如在市场管理中与经营户发生争执，必须顾全大局以整体利益出发，避免工作态度的解单粗暴，要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。 3、倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止，禁止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必须格遵守作息时间，工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事，认真负责的搞好市场管理工作。 三、认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。 以上是我在上半年的工作情况，在工作中还有多不足之处，敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。 【文二：街道办事处农贸市场管理年终工作总结】 我辖区现有农贸市场6个，红花村室综合农贸市场、荷花池菜市
市场需求管理流程（初稿，待评审） 1、目的 市场需求管理是所有其它业务活动的基础。只有通过创新不断满足市场需求的企业才能适应市场变化而获得可持续发展。 基于市场的创新集中体现为客户需求驱动产品及解决方案的开发。具体实现方式是将核心业务划分出一个个产品及解决方案包（Offering），并根据客户需求定义产品及解决方案包需求（OR，OfferingRequirements），再将包需求转化为设计需求（DR，DesignRequirements），然后通过产品及解决方案的开发实现和满足客户需求。 市场需求管理提供了一个可执行的流程和相关的方法，通过多渠道多手段的需求收集，建立市场需求库来管理具有高附加值的产品及解决方案包需求，并将选定的需求反馈到市场管理流程和研发流程，为市场需求分析、市场管理、产品规划、研发投资决策和业务盈利计划提供数据支撑。 2、概念定义 包需求(OR，OfferingRequirements)：站在客户视角用客户化语言描述的产品及解决方案的市场需求，侧重产品及解决方案的系统外在行为，具备可验证的描述和说明。 设计需求(DR，DesignRequirements)：在包需求及产品概念和可选技术方案基础上，通过系统工程方法对功能、性能、质量、成本、进度等进行权衡和分析，确定产品功能、性能及技术规格可接受的参数范围，是用技术语言描述的产品及解决方案的系统内在行为，具备可测试的参数。 中长期需求：时间跨度在6个月以上的市场需求；
短期需求：时间跨度在3到6个月内的市场需求； 紧急需求：3个月以内的市场需求； 客户定制需求：单个客户或某类客户的特殊需求； DFx需求：指可靠性、可测试性、可制造性、可安装性、可维护性、可扩展性、环境适应性等方面的市场需求； 产品缺陷：产品在设计、实现及制造过程中产生的不符合项； 3、角色定义 产品管理团队(PMT)：由跨功能部门(市场/营销、研发、销售、供应链、财务、质量)重量级代表组成的业务管理团队，承担市场管理、产品规划、市场需求管理；需求管理团队(RMT)：属于PMT的需求管理子团队，承担市场需求的管理和决策；需求分析团队(RAT)：是跨功能部门的小组，由系统工程师、研发、市场营销、销售、制造、采购、技服、质量等各领域专家组成，承担市场需求的分析； 需求管理员(RMO)：负责RMT的事务性工作，包括需求管理对外接口、《市场需求收集表》的接收管理、需求管理IT系统的操作等； 销售项目需求管理接口人(CCM，需求承诺经理)：属于销售、行销或技服团队的成员，在销售项目投标团队中承担需求管理角色； 系统设计组(SDT)：承担产品及解决方案的系统设计，包括技术可选方案评估、规格定义、设计需求、总体技术方案、关键技术、测试方案等； 系统工程师(SE)：作为系统设计组的Leader，是产品和解决方案的总体技术负责人，是产品研发团队的核心成员； 质量工程师(QA)：负责对市场需求管理流程执行规范性进行审计，提出流程优化建议； 项目经理(PM)：负责产品及解决方案的项目管理，管理整个跨部门的业务团队，对
从产品需求分析到产品路标规划管理 课程收益： 掌握企业实现市场导向地运作模式和要点； 学习优秀企业在需求管理和产品路标规划方面地经验； 掌握制定、优化和监控产品线路标规划地流程、方法和工具； 如何实现市场与产品规划流程与公司其他管理流程地整合； 掌握制定、优化和监控业务计划地流程、方法和工具； 通过案例和模板掌握在产品规划过程中地文档撰写； 课程背景： 产品规划过程中缺乏系统地分析工具； 产品地技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征地细分市场地矛盾,如何解决；产品基于公司地老产品进行升级、改型,没有考虑竞争对手地产品动态发布和市场环境地变化情况,对于技术地前瞻性与市场时机地契合点无法规划； 产品规划过程中地需求、方案地颗粒度无法掌握,到底应该提供什么样地规划文档给协作单位或部门；在产品规划过程中存在大量地跨部门和单位地沟通协调工作如何高效开展； 培训特色： 系统化理论指导――课程内容采用国际上优秀地管理方法论,结合中国企业自主创新地最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业地产品管理制度. 丰盛案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解. 结合实际演练――通过对实际工程进行角色演练、研讨等方式提高转化能力.
讲师地专业性――产品管理方面地专家,有丰盛地产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业研发管理咨询经验. 参加对象：公司总体办、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等；公司产品经理、营销/产品体系主要管理人员 课程大纲： 1、产品规划地基本概念和框架 1.1进行有用产品管理地外界条件 1.1.1案例分析：IBM地研发管理 1.1.2企业文化 1.1.3组织流程 1.1.4市场能力 1.2产品管理地子流程组合与xx 1.2.1需求管理 1.2.2产品规划管理 1.2.3产品开发管理 1.2.4销售管理 1.2.5基础支撑流程 1.3创意--需求--产品地全过程 1.3.3结论性阶段 1.4例外驱动模式下地产品规划 1.4.1用户驱动下地网管案例
“十四五”市场监管工作规划 一、总体目标 “十四五”时期，区市场监管规划将继续按照上级决策部署，围绕全区发展大局，凝心聚力、锐意进取，力争到2025年，基本建成统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的现代市场体系，形成创新创业、公平竞争、安全放心的市场营商环境，形成市场导向、标准引领、质量为本的质量强省体系，形成法治保障、科技支撑、多元共治的市场治理格局。 二、主要措施 持续深化商事制度改革，营造宽松便捷的市场准入环境 重点围绕“准入不准营”、市场主体退出难等突出问题，推动改革向纵深拓展。全面推进“证照分离”改革，认真落实分类管理，通过“照后减证”实现“减证便民”。继续深化“多证合一”改革，根据上级文件，动态更新“多证合一”目录，积极推进“证照联办”升级，继续降低企业准入成本，实现企业开办更加优质高效。进一步推进企业注销制度改革，简化企业普通注销程序，完善企业简易注销制度，实行企业注销“一网”服务，解决企业注销难、退出难问题。继续推进电子营业执照、名称自主申报等企业准入便利化改革，进一步降低投资创业的制度性成本。深化食品经营许可制度改革。承接好进口非特殊用途化妆品备案工作。进一步推进食
品药品追溯系统的建设。 （二）提升质量高线，加强品牌建设 纵深推进质量强区创建。坚持监督与服务相结合，引导企业走品牌效益发展之路，通过制定方案、明确责任、部门联动等各项举措，争取创建成功。持续推进知识产权强县（区）工程示范区战略。“十四五”期间，从“十三五”时期万人有效发明专利拥有量达20件以上实现目标翻一翻达到40件以上。同时，在确保年专利申请量2500件的基础上，重点推动发明专利技术产业化，鼓励企业自主创新，促进区域经济发展。加强计量、认证工作，规范市场计量秩序，优化计量服务水平。将计量器具制造产业发展作为装备制造业改造提升的重要组成部分，进一步提升技术和产能。建成省质量认证示范区，加强强制性、自愿性产品认证监管。进一步建成国家检验检测集聚区。全面完成国家检验检测高技术服务业集聚区（）园区创建目标，开发区检验检测服务业企业达30家以上。 （三）全面加强监管执法，营造公平有序的市场竞争环境 大力开展药品、医药器械、食品保健品、教育培训类等虚假违法广告专项整治，持续保持高压态势。完善公平竞争审查制度，开展公平竞争审查和相关政策措施清理工作，保障制度有序实施。加强反垄断和反不正当竞争执法，重点解
第二章市场管理和产品规划 第一节市场管理概述 一、MM是什么? MM：Market Management（市场管理），市场管理是一套系统的方法，用于对广泛的机会进行选择收缩，制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的战略与计划。 市场管理是一套系统化的方法，我们可以用下图表示： 市场管理的使命 市场管理的使命：提供一个基于充分了解市场状况和客户需求的集成的市场营销方法，使公司更好地实现收入和利润目标，同时提高客户的满意度和忠诚度。
市场管理在IPD整体框架中的位置 二、市场管理与其他系列流程的关系描述 1、市场管理和产品开发流程关系 市场管理流程是IPD流程的上游流程，包括组合策略和路标制定，制定任务书，启动IPD流程。 2、市场管理和投资管理流程的关系 市场管理流程的目的是为公司通过产品线、产品族及产品营销计划实现公司目标提供一致的分析，从而公司能够通过明智的投资创造最大的价值。
3、市场管理与市场需求管理流程、产品开发流程的关系 三、市场管理流程是什么？ 市场管理流程运用严格、规范的方法对市场走势及客户的要求及需求进行分析，创建合理的市场细分规则，对要投资和取得领先地位的细分市场进行选择和优先级排序，从而制定可执行的业务计划。通过从业务流程的角度定义确保业务取得成功需要执行的活动，制定可盈利、可执行的业务计划和驱动新产品包的开发，此流程能够使公司或产品线的各项举措成功地付诸实施。 1、市场管理流程的六大步骤：
STEP1：理解市场 设定愿景、使命和目标 驱动对市场的分析 确定潜在的机会和目标 STEP2：进行市场细分 确定市场细分结构 确定初步的目标细分市场 STEP3：进行组合分析 直接竞争分析 审视战略定位 审视财务分析 选择投资机会并排序 审视差距分析 确定业务设计 STEP4：制定业务战略和计划 确定细分市场的目标和策略 确定对客户及我方的价值 推动多个功能部门提供输入信息，制定业务战略和计划STEP5：融合并优化各产品线的业务计划 在产品线内融合和优化业务计划 跨产品线融合及优化业务计划 制定整个公司和产品线的产品包路标 STEP6：管理业务计划并评估表现 确保业务计划的执行 评估业务和流程的表现 需要时对业务计划进行修改 2、市场管理流程三个输出件：