县旅游局年终工作总结
县旅游局20**年是我县旅游业加快发展的一年。这一年里，我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--****湾”的奋斗目标，抓基础，强措施，重宣传，促实效。截止11月底，全县共计接待游客12万人次，旅游总收入达到3600万元。
一、科学制定、完善旅游规划。依托资源优势，以发展“****湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。（一）科学规划，以延安红色旅游建设为契机，全面打造“天下黄河第一湾--****湾”进程。经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与国家旅游规划院共同努力，进一步修改完善了《****县旅游总体规划》，完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》，并通过评审；确定了以“天下黄河第一湾--****湾”为主题，“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构，为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领，协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划，预计年底进行评审，为打造“天下黄河第一湾--****湾”的基础设施建设和景区打造3A级景区奠定了基础。
（二）启动了“****湾旅游区”建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个，总投资10.22亿元，目前计划开工和完成的项目14个，正在积极谋划和计划实施的项目32个，这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富****湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。1、与延长石油集团公司投资1.5亿
元合作开发的五大项目：南大门服务区、****台、易学宫、黄河栈道、****湾服务区的修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束，目前正在协调实施。
2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束，其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。
3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目：农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时，广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模，购买黄河漂流艇2艘，维修漂流码头，修建了黄河漂流售票处及办公房屋。
4、巨龙红枣枣木家具公司，加工的黄河旅游纪念品，形式多样，风格独特，其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。
5、积极打造农业旅游观光园区建设，发展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施，完善游客服务接待功能，解决****湾风景区吃、住、购的需要，我县在小程村填沟造地，动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心，目前已进入规划实施阶段。
二、客源市场进一步拓展今年，我局树立“天下黄河第一湾--
****湾”宣传理念，继续发挥****湾品牌引领作用，进一步加强对
****湾旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻、信息宣传相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成了铺天盖地的宣传攻势，打出了“天下黄河第一湾--****湾”一个品牌，叫响了“****湾里品红枣，程家大院体民俗”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《三秦都市报》、《西部旅游》杂志等省内大报、大刊进行了****湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。在陕西电视台《七女秀陕西》栏目中，制作了一期长达28分41秒的****旅游专题片，对“天下黄河第一湾--****湾”景区进行了整体形象宣传。取得了明显效果。
3、节庆轰动。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性，逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。8月28日，在程家大院成立两周年期间，在县委县政府的领导下，旅游局精心组织，在****湾景区小程民俗文化村举办了“****湾里品红枣，程家大院体民俗”大型旅游宣传促销活动。在活动期间邀请国内知名文艺明星，举办了大型文艺演出，同时还邀请到了十多家新闻媒体及四十三家省内外旅行社，来到****湾景区，举办了旅游线路踏勘活动。本次活动的成功举办为****旅游景点纳入百家旅行社旅游线路奠定了基础，增强了“天下黄河第一湾--****湾”的影响力。
4、外联促销。为进一步深化旅游工作，促进旅游业发展，我县采取“周边辐射、远距离突破”的推介措施，组织全县旅游经营单位积极参加了西部贸易洽谈会、延安首届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会，会上对“天下黄河第一湾-****湾”进行了大力
推介。其中在陕西旅游商品博览会上，面向全国媒体利用旅博会平台宣传我县旅游产品；引起了与会人士的强烈兴趣，整体提升了****的知名度和影响力；巨龙枣木公司的旅游商品“根雕”取得了第五届陕西旅游商品博览会金奖。通过这些平台，进一步展示了****丰富多彩的旅游资源，拓展了****旅游客源市场。使****旅游的知名度和影响力大幅度提升。
三、坚持抓好行业管理和自身建设坚持不懈地抓好旅游市场的规范性管理和安全管理工作，对各旅游企业、景区安全进行定期检查，特别是在节假日期间，我局实行了24小时值班负责制，确保了全县旅游系统、行业的安全。同时抓好干部队伍政治学习和业务培训，加强党风廉政建设，不断提高全体干部职业素质。
四、强化旅游教育培训，全面提高旅游从业人员管理与服务水平。选派10名干部到延安王家坪纪念馆学习培训7天，并邀请旅游专家到我县旅游景点现场授课，在此期间，专家理论联系实际，举一反三，利用资料参考及现场指导方式进行授课，参训人员深感受益匪浅，通过培训提高了自己专业知识和讲解水平；从整体上提高了旅游从业人员的业务素质和服务技能。
市保安公司
物业公司安保部
市邮政局
区市场监督管理局年度工作总结 过去的一年，在区委区政府的领导下，XX区市场监督管理局以“贯彻落实党的十八大精神”为指引，用心尽力工作，依法依规办事，严格精细管理，廉洁高效服务，全面履行各项职能和落实各项工作，较好地完成了各项任务，达到了预期目标，为全力打造平安和谐禅城保驾护航。 一、20**年工作总结 过去的一年，我局主要抓好了以下几方面的工作： （一）创建食品安全示范市及“三打两建”工作成效显著。深入开展创建食品安全示范市工作，努力提升全区食品安全保障能力，目前已完成囊括食品生产、流通、餐饮的示范点（店）112家，已建设有屠宰信息化监控平台、“一票通”系统和餐饮服务食品安全电子监管系统等多个食品安全溯源系统，已对全区140个村居设置“一专两员”430人，并对人员进行了6次法律法规及相关知识的培训。深入开展食品领域和农资产品领域“三打”工作，共出动执法人员15695人次，检查监管对象12854家次，发出责令改正通知书273份，立案处理144宗，涉案货值达39.8万元，罚没款项135.34万元，捣毁制售假窝点6个，移送公安机关案件1宗，有效维护公平有序、文明诚信的市场经营环境。落实抓好食品安全有奖举报工作，全年共奖励举报10起，奖励金额6600元，通过举报共罚没款106983.82元。 （二）“创文”工作顺利完成各项指标任务。按照市、区有关方案，及时制定和下发我局2013年创建全国文明城市的工作方案，并以企业、群
众关心的热点、难点问题为重点，紧紧围绕“创文”各项任务指标，认真对照测评标准，及时安排部署，履行监管职能。例如，以“微文明”进餐桌为主题，积极组织全区餐饮服务单位开展文明餐桌行动，共派发文明餐桌宣传海报近5000套、温馨提示牌25000张。结合2013年中央文明办关于“公民道德修养课堂”建设的规范性要求，大力开展公民道德修养课堂活动共12场，全面提升从业人员的综合素质。结合食品安全进社区活动，以现场专家咨询、发放《食品安全手册》、现场食品检验、食品安全有奖问答等多种形式，广泛开展“创文”宣传工作，有效提高“创文”工作在群众中的知晓率、支持率和参与度。 （三）餐饮安全监管工作创新发展。结合城市升级三年行动，积极推进餐饮食品安全示范街建设，今年4月份，创意产业园已顺利通过XX 市餐饮服务食品安全示范街验收；石湾镇印象城、南庄紫南美食城和祖庙文华里美食天地等一批餐饮食品安全示范街也正在创建中。在全区中型以上餐饮单位、餐饮服务食品安全示范街全面推广“阳光厨房”建设，促进餐饮行业诚信体系建设，目前全区已建设“阳光厨房”的餐饮企业共99家。积极开展餐饮行业巡查整治专项工作，落实解决餐饮行业无证经营、占道经营的突出问题，进一步规范餐饮行业经营管理秩序。加强对大型餐饮、重点路段的饮食门店的监督巡查，确保群众日常饮食安全，共检查餐饮单位3520家次，发出整改通知书360份，立案查处违法案件29宗，处罚金额累计18.99万元。 （四）酒类和屠宰监管力度不断加强。推进肉品统一配送工作，全区
乡村旅游工作总结 “xx”规划的开局之年，也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。上半年，在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下，我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进，取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下： 加强理论学习，不断提高全区旅游系统全员的政治素养和业务水平 认真学习《国务院关于支持省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《省关于加快旅游业发展的若干意见》、《市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》等重要文件，以党的xx大精神和科学发展观为指导，结合我区旅游业发展实际，进一步明确我区旅游业发展的指导思想、目标和主要任务，不断增强全体同志对我区旅游业发展的信心和决心，不断提高全体旅游业从业人员的整体素质和业务水平。同时，我局专门聘请了师范大学旅游学院郑耀星副院长为我区旅游管理与部分从业人员进行专业培训，大家普遍反映效果良好。 大力培育特色品牌，旅游核心竞争力进一步增强 一是继续打造寿山石文化旅游品牌。重点推进寿山国家矿山公园项目建设，完成了中国寿山石馆内部改造方案设计以及寿山矿山公园景区主干道沿线旅游交通指示牌等设计，为实现寿山国家矿山公园正式命名、揭碑开园作准备。 二是继续打造避暑度假旅游品牌。首先，积极推进鼓岭避暑度假旅游区的二期综合整治、改造提升工程，加快鼓岭柱里拟建设集高端旅游酒店、国家级会议中心、时尚高级商务会所等项目建设，完善旅游景区的标志系统建设，召开鼓岭山庄业主大会，强化旅游业经营者的服务意识和遵守法律法规、规范经营的理念，不断提高从业人员的整体服务水平，树立品牌意识，做大做强鼓岭避暑度假旅游品牌，带动全区乡村旅游产业化发展。其次，
XX年县委组织部人才工作总结 XX年，随县县委组织部认真贯彻落实全国、全省、全市组织部长会议及人才工作领导小组会议精神，坚持党管人才原则，围绕服务随县经济社会发展、服务人才自身发展这一总任务，突出体制机制创新、突出重点人才工程、突出人才特区建设、突出用人单位主体作用，抓好急需紧缺人才引进、抓好各类实用人才培养，取得了一定成效。具体情况总结如下： 一、牵头抓总能力有新提升 一是召开了县委人才工作领导小组会议。3月31日，随县县委书记陈德贵主持召开了县委人才工作领导小组会议，县长毕道丽、科技副县长洪涛及27个人才工作领导小组成员单位主要负责人参加了会议，会上，县委常委、组织部长齐道一传达了XX年市委人才工作领导小组会议精神，会议通报了XX年我县入选的全省重点人才项目情况，讨论研究了第二轮县管拔尖人才暨享受县政府特殊津贴人员入选名单、XX年随县高层次人才和科技创新平台奖励名单、聘请知名专家担任重点产业首席技术顾问名单、XX年县委人才工作要点、XX年人才工作会议方案等7项工作。
二是召开了全县人才暨科技创新工作会议。4月3日，随县召开了全县人才暨科技创新工作会议，这是建县来第二次将人才和科技两项工作会议合并召开，县委书记陈德贵出席会议并讲话，县委常委、常务副县长徐正友主持会议，县委常委、组织部长齐道一作人才工作主题报告，会上，县政府对我县引进的张俐娜院士等6名高层次人才及一批科技成果奖励38.4万元，XX、XX连续两年共奖励95.7万元。武汉轻工大学何东平教授在会上作交流发言，介绍了随县天星粮油公司与武汉轻工大学开展“米糠系列高附加值产品关键技术转化与示范”项目合作研发取得的成绩，并感慨县委、县政府及随县企业始终高度重视人才及科技创新工作的开放观念和务实举措。 三是建立了县委人才工作领导小组成员单位公开承诺制度和考核通报制度。按照《XX年全县人才工作要点》，县委组织部明确了每个成员单位3项基础工作，成员单位结合自身职能，各自确定3-5项重点工作。县委组织部深入县经信局、县农业局、县旅游局等重点成员单位，与单位主要负责人共同商讨全年人才工作重点事项。县人社局和县旅游局单位“一把手”代表成员单位在县委人才暨科技创新工作会议上对全年人才工作重点事项进行了公开承诺，县委组织部将确定后的27个成员单位人才工作承诺事项在随县组工网上进行了公示，年终将对成员单位公开承诺事项进行检查考
旅游局2018年—2018年工作总结和今后五年工作打 算 旅游局2018年—2018年工作总结和今后五年工作打算 一、2018年-2018年旅游业工作总结 （一）以规划编制为引领，科学谋划旅游发展布局。xx 是典型的丘区农业大县，境内无大江大河，资源要素匮乏，发展基础薄弱，不具备发展大工业的条件，加之商贸服务业水平低，产业支撑能力不强。我局认真审视县情，立足森林覆盖率达45%、有机农业覆盖面超过20%等生态优势，红色文化、忠义文化、民俗文化等历史人文优势，青龙湖国家湿地公园、百福寺森林公园等自然景观优势，地处成渝西“2小时经济圈”、5条高速过境等交通区位优势，把发展乡村旅游作为推动县域经济的战略支柱产业来培育，以“全景xx、全域旅游”的大视野来思考、谋划和推进。 一是前瞻定位。主动对接国家推进产业结构调整、大力推进生态文明建设的方向，科学确立了打造“中国西部最美乡村”目标，构建以“三山两湖两村一故居”和“七大板块、四条环线”为重点的百公里乡村旅游环线，着力建设集现代农业观光、乡村度假休闲、民俗风情体验为一体的乡村旅游胜地，以乡村旅游的
快速发展带动三次产业联动协调发展。明确了5年左右打造国家AAAA级景区4个、AAA级景区5个和创建“全国旅游经济强县”的奋斗目标。 二是全域规划。按照“因地制宜、合理布局、突出特色、重点发展”的原则，聘请国内知名旅游规划团队，高标准编制完成《xx县旅游发展总体规划》和《xx县乡村旅游发展总体规划》、明确了乡村旅游发展的总体布局、工作重点、步骤措施。制定了重点景区建设专项规划，先后完成张澜故里、古楼桃园、青龙湖国家湿地公园、中国有机循环第一村、影视文化产业园、义兴中国有机生活公园、化凤山森林公园等景点建设详规，做到了远近结合、重点突出、分步推进、全域覆盖。 三是多规衔接。将旅游发展规划纳入经济社会发展总体规划，注重与现代农业发展、新农村建设、交通枢纽建设等规划有机整合、相互衔接，实现了多规融合。注重规划的梯次性，分期联动推进产业、项目、景点建设，初步形成了高度融合的“大旅游”格局。 （二）以旅游项目建设为载体，推动旅游业加快发展。
2018年度旅游局工作总结4篇 根据县爱卫会工作部署，结合我县巩固国家卫生县城创建成果工作，县旅游局在10月份开展了一次秋季爱国卫生运动活动，现将活动有关情况总结如下： 一、大力开展环境卫生综合整治 结合巩固国家卫生县城创建成果活动，按照“门前三包，门内达标”要求，组织全局干部职工对室内外及责任区环境卫生进行了彻底清理整治。活动期间，我局清理内外污水沟100余米，清理杂草600余平方米，清理卫生死角16处，通过整治，我局室内卫生干净整洁，室外及责任区无杂草、无纸屑、无卫生死角，彻底消除了“四害”孳生地，卫生面貌焕然一新。 二、深入开展秋季除“四害”活动 坚持“环境综合治理为主，化学药物防制为辅”的原则，广泛发动群众清除卫生死角、疏通水沟、铲除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理杂物，消除鼠类孳生地。及时补充了除“四害”药物，取得了预期的效果，有效的控制了“四害”密度。 三、深入开展了健康教育活动 活动期间，我局派出工作人员针对秋季卫生防病工作特点，到全县各景区景点、旅游饭店、责任小区向游客及市民宣传普及肠道传染病、呼吸道传染病、虫媒传染病等秋季传染病等知识，传播疾病防治知识，宣传吸烟有害健康和控烟的重大意义，动员和倡导群众革除陋
习和不卫生的习惯，自觉养成科学、文明、卫生的生活方式。这次卫生知识宣传活动共向来往游客散发防治传染病卫生知识宣传单500多份，刊出健康宣传栏一期，向广大群众传递健康知识，提高了广大群众的传染病防治知识水平和自我保健能力。 第二篇:旅游局节能宣传活动总结 根据县公共机构节能领导小组下发的《关于印发县XX年节能宣传活动安排的通知》要求，我局结合工作实际，及时加强学习宣传，认真组织实施，取得了较好的节能效果，现将我局开展活动情况总结如下： 一、加强宣传教育 我局及时召开全体干部职工会议，组织学习了文件精神，围绕“携手节能低碳，共建碧水蓝天”主题，广泛传播节约能源资源和生态文明理念，深入贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》。通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传栏、开展节能知识讲座等形式，组织开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，深入开展能源资源国情教育，普及办公生活节能常识，认真做好节电、节油、节水、节粮等宣传工作，积极倡导绿色办公和绿色出行。 二、落实节能措施 1、促进节约用电。合理设置空调温度，无人时不开空调，开空调时不开门窗。坚决杜绝“白昼灯”、“长明灯”。加强用电设备管理，尽量减少待机消耗，长时间不用和下班后及时关闭。
旅游局工作总结范文 旅游业工作总结 xxxx年以来，在省旅游局的正确指导下，我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略，全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长27.79%和37.04%。 一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略 xxxx年以来，我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略，大力发展旅游经济，并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托xx湖独有的生态资源优势，以xx湖为中心，以“一湖两城”为主体，以环xx湖国际马拉松比赛的举办为契机，大力加强xx湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设，突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观，建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道，xx湖乃至xx市的吸引力不断增强。 二、紧紧抓住旅游项目建设不放松 xxxx年，我市狠抓旅游项目建设，强化全市旅游基础设施建设，全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利，特别是xx湖旅游综合开发项目，建设步伐不断
加快。xx湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利，其中部分已形成接待能力。据统计，xxxx年我市在建项目28个，总投资359.847亿元，到年底共完成投资40.734亿元，分别比去年增长159.69%和45.09%。 三、集中全力，把xx湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。 去年初，xx湖创建5A级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有A级旅游景区升级改造的同时，立足于围绕xx湖这一优势资源，努力把xx湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家5A级旅游景区，并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动xx全市旅游业的发展，把xx建设成为重要的旅游目的地，进而大幅拉动并提升xx第三产业发展水平。 五、继续加大市场宣传力度。 市场工作是旅游工作的灵魂，是贯穿旅游业发展的一条主线。xxxx 年，我市继续加大旅游宣传力度，xx旅游知名度不断提升。
鹤北分局工作在县局的正确领导下，在业务股室的指导下，在兄弟所的帮助下，积极发挥市场监管职能作用，紧紧围绕“抓市场、保安全、促发展”的监管理念，针对辖区内的具体情况采取了“服务为主，监管为辅”的执法形式进行市场监管。一年来，全局上下戮力同心，工作人员攻坚克难，基本完成了年初既定的各项工作目标和县局交办的各项工作 任务，现汇报如下： 一、市场监管工作 开展了保护知识产权打击假冒伪劣商品专项整治、校园周边食品安全整治、“315”消费者维权宣传活动、保健食品化妆品流通环节整治、“红盾护农”行动、重点行业专项整治、打击非法集资、危化品专项整治、电动车专项整治、非洲猪瘟专项监督检查等整治行动。全年共出动执法人员270余人次、执法车辆80余台次，检查经营户680余户，全年共查处案件38件，其中一般程序案件33件，简易程序案件5件，涵盖公牛插排、猴王茶叶等假冒伪劣食品和其他产品案件12件，农资夸大宣传案件6件、吊销企业营业执照11件、危化品案件1件、无照经营案件4件（含野生药材案件1件），没收物品2000余件，罚款共计102085.07元。处理消费者投诉举报案件3件，恶意投诉举报1件，经过调解均做到了双方满意。 （一）开展保护知识产权、打假专项整治工作。利用元旦、春节等节假日开展“保护知识产权”专项整治工作，对辖区内18个林场，鹤北镇11个行政村，云山镇6个行政村及林业局内进行了地毯式监督检查，检查中发现售假分子将边远县城和乡村、林场作为售假的集散地，利用老百姓辨别意识不强，边远地区监管力量薄弱等漏洞向老百姓售卖和生活息息相关的公牛插排、香其酱、猴王茶叶、食盐、香皂、洗衣粉等假冒生活用品，以此坑害老百姓，获取非法利益。对此我分局对售假行为依法立案12起，按时结案12起，向县局移送假货案源2件，向鹤岗市市场监管局移送案源3件。通过追根溯源，切断源头，有力的打击了售假者的嚣张气焰，保证了辖区内的产品质量安全。 （二）校园及校园周边食品环境整治工作。通过帮助学校食堂现场指导设计，辖区内鹤北镇奋斗学校、云山镇学校全部获得了《食品经营许可证》，做到了合法供餐，同时严格要求上述学校每个季度上报一次自查报告。联合公安局、卫生局对辖区内五所学校周边食杂店开展了五毛食品安全整治。与林业局、检察院对校园周边食杂店及现场制售店进行联合检查，立案查处案件2件。开展食品安全知识进校园活动2次，利用中小学班会时间为600名中小学生讲解食品安全知识，
旅游培训工作总结 2013 年我市旅游培训工作在省局的指导下和市局的直接领导下，从完善旅游培训体系，重点提高旅游从业人员管理和服务水平着手，认真开展培训工作，为我市旅游行业管理水平和服务质量的提高起到了一定的作用。现将有关工作总结如下： 一、完善培训体系，为全行业所有从业人员提供培训机会 今年我们进一步完善向上级部门送训，市、县、企业组织培训等四级培训体系，积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4 批20 人次；省旅游的指导，和** 市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班；市级直接组织各类旅游培训班3 期；县级和企业组织培训班130 期；全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000 人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。 二、积极争取领导重视，为搞好旅游培训工作打好基础 一是积极争取市政府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训，并将旅游培训纳入市政府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中；二是市局党组重视，年初市局党组专题研究旅游培训工作，把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中；三是市局分管的副局长亲自抓培训工作，市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视，上下思想统一，各级对旅游培训工作的认识
明显提高，为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。 三、创新培训思路，提高培训工作的实用性一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持，利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持，在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班，培训饭店从业人员多人次。二是为落实“国务院贯彻落实《旅 200 游法》电视电话会议”精神，保障《旅游法》顺利实施，组 织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》；三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识，利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式，有效的提高了我市利用培训的效果。 四、促进校企联系，提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用 大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构，从设施（备）、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源，今年我们加强旅游企业和院校的联系。一是组织企业和院校开座谈会，让他们相互了解对方的需求。二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题，三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课，四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。 五、几点启示一是旅游人才教育培训工作要靠政府的重视和支持，这是做好这项工作的前提。
09年县旅游局工作总结 09年县旅游局工作总结 09年,在县委、县政府的领导下，在各级相关部门大力支持与配合下，旅游局紧紧围绕“打造工业文化旅游品牌”的目标，真抓实干，开拓创新，不断完善景点建设，积极开展宣传促销，持续推进县域合作，全面提升旅游形象，进一步理顺旅游管理体制，促进了全县旅游业的协调、持续、快速、健康发展。现将09年工作总结如下通过东搬西建、壮二活 三，功能得到根本性改变，老城县遗留的工业元素成为发展工业旅游难得的资源。在县委、县政府的高度重视下，铸造博物馆、县工业发展回顾展、规划展示馆、蒸汽机车博物馆、工人村生活馆、县人物馆相继投入使用，旅游资源初步挖掘。目前，县共有工业旅游场馆6处，总建筑面积达5万平米，占地面积约10万平米，共有讲解员18人，另外我们将可口可乐、沈阳机床、鼓风等现代工业厂县展示等纳入工业旅游示范景点，形成特色工业旅游线路，树立了县良好的工业旅游品牌形象。目前，全市范围内工业旅游景点中县已占据半壁江山。 一、本年度工作总结 （一）整合县内工业旅游场馆资源，进一步充实、完善提高场馆的内涵和质量，提升县工业旅游核心竞争力 1、实现各工业旅游场馆顺利交接我县铸造博物馆、工业发展回顾展、蒸汽机车馆、工人村生活馆、县人物馆分别由文体局、经济局、城管局、档案局四部门筹建。根据县政府的工作安排，由我局全
面接收整合。在交接过程中，旅游局认真考察细致掌握各场馆情况，面对数千件的展品和文件档案，交接人员逐件清点核对，确保准确无误。由于场馆临时工作人员数量大、待清点物品多，旅游局管理科管理人员少，形成了一人身兼数职的紧张工作局面，管理科全体工作人员自交接以来无休息日工作，以稳健、高效、细致的工作态度，有效的保证了场馆日常工作逐渐理顺；交接期间，由于各场馆主管单位的变更，难免出现临时工作人员情绪波动，人心躁动问题，为避免影响场馆工作整体形象，旅游局稳定临时工情绪，科学化、人性化管理，场馆工作人员各尽其职，保证了以良好的精神面貌迎接政务考察团考察；五个工业旅游场馆的筹备建设中相关局的工作人员付出辛勤的耕耘劳作，对各自建设场馆含有深厚的感情，旅游局在交接中对相关单位在建设场馆过程中所付出的心血和汗水表示充分的肯定和尊重，我们的理解和尊重赢得了各单位的全力配合，使得交接工作在最短时间内顺利完成，实现场馆交接和日常管理工作平稳过度。 2、积极推进旅游景县的建设申报工业旅游景点进入国家a级景县是我县工业旅游进入旅游市场，实现市场化运做的关键。为此，我局积极申报铸造博物馆、工人村生活馆为国家a级景县。根据市旅游局对旅游景县达标情况的指导意见，我局进一步完善场馆建设和旅游景县配套服务设施。经过我们的努力和争取，09年12月，我县终于拥有了国家a级景点2处，其中铸造博物馆为国家XXa级景点，工人村生活馆为国家XX级景点，填补了县国家级旅游景点零的空白。 3、加强场馆日常运营管理落实各项工作，使工作平稳有序的开展，积极完善各场馆的基础设施建设，完善取暖基础设施建设，确保冬季正常取暖开馆，方便游客参观。旅游局接手各场馆后，加强对场
最新旅游培训工作总结 为着力提升我县旅游从业人员服务素质,树立良好的旅游形象,根据市、县关于加强人才培训工作的具体要求,县旅游产业领导小组研究制定了《关于印发2020年**县旅游行业人才培训工作方案的通知》(民旅产办发〔2020〕2号),并根据方案开展了以增强旅游行业从业人员安全责任意识,提升行业素质教育和岗位技能培训为重点的旅游行业人才培训工作。现将今年上半年以来我县旅游行业培训工作总结如下： 一、强化组织、明确责任 为培养有素质、懂业务、会经营、善管理的旅游从业人员和管理人员,努力打造一支服务技能规范,经营能力较强的旅游从业人员和管理人才队伍,推动全县旅游业实现转型跨越提供人才保障,旅游局成立由宋轩局长任组长,郑爱民大队长任副组长,相关部门的分管领导、局机关有关负责人为成员的旅游从业人员培训工作协调领导小组,办公室设在旅游局,具体负责培训工作的指导、组织协调。各成员单位高度重视,认真履行各自的职能职责,形成旅游局牵头抓总,成员单位密切配合,旅游企事业单位共同参与和整体推进的工作局面。
一是全行业多层次培训。 上半年,全县共培训旅游行业从业人员1114人次,其中我局共组织85人次参加了安全管理和消防安全从业人员培训班2期;组织涉旅企事业单位工作人员50人次参加张掖市旅游局举办的旅游安全教育培训班和2020年全市宾馆饭店从业人员服务技能培训;协助**县食药局组织135人次举办了**年餐饮行业责任人食品安全培训班;协助**县运管所组织224人次举办了2020年春运前客运驾驶员安全培训班和2020年公交出租车驾驶员安全培训班;指导**县文化旅游投资有限责任公司270人次进行了景区从业人员培训班;指导金阳光实业集团进行了三期服务人员培训班,共培训350人次。 二是进行联合培训。 县旅游局联合人力资源与社会保障局、商务局、消防大队进行了旅游行业消防安全教育培训班(下发文件(民旅字〔2020〕37号)),集中对全县宾馆饭店、景区景点、旅行社(分社及门市部)、农家乐管理人员及从业人员进行了消防培训,提升了服务人员消防安全意识。
旅游公司个人工作总结 人生就是一次充满未知的旅行，在乎的是沿途的风景，在乎的是看风景的心情，旅行不会因为美丽的风景终止。今天小编给大家为您整理了旅游公司个人工作总结，希望对大家有所帮助。 旅游公司个人工作总结范文一：上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动， 第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
县旅游局年终工作总结 县旅游局20**年是我县旅游业加快发展的一年。这一年里，我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--****湾”的奋斗目标，抓基础，强措施，重宣传，促实效。截止11月底，全县共计接待游客12万人次，旅游总收入达到3600万元。 一、科学制定、完善旅游规划。依托资源优势，以发展“****湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。（一）科学规划，以延安红色旅游建设为契机，全面打造“天下黄河第一湾--****湾”进程。经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与国家旅游规划院共同努力，进一步修改完善了《****县旅游总体规划》，完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》，并通过评审；确定了以“天下黄河第一湾--****湾”为主题，“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构，为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领，协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划，预计年底进行评审，为打造“天下黄河第一湾--****湾”的基础设施建设和景区打造3A级景区奠定了基础。 （二）启动了“****湾旅游区”建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个，总投资10.22亿元，目前计划开工和完成的项目14个，正在积极谋划和计划实施的项目32个，这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富****湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。1、与延长石油集团公司投资1.5亿
元合作开发的五大项目：南大门服务区、****台、易学宫、黄河栈道、****湾服务区的修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束，目前正在协调实施。 2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束，其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。 3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目：农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时，广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模，购买黄河漂流艇2艘，维修漂流码头，修建了黄河漂流售票处及办公房屋。 4、巨龙红枣枣木家具公司，加工的黄河旅游纪念品，形式多样，风格独特，其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。 5、积极打造农业旅游观光园区建设，发展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施，完善游客服务接待功能，解决****湾风景区吃、住、购的需要，我县在小程村填沟造地，动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心，目前已进入规划实施阶段。 二、客源市场进一步拓展今年，我局树立“天下黄河第一湾-- ****湾”宣传理念，继续发挥****湾品牌引领作用，进一步加强对
2018年市场监管局工作总结范文 2018年市场监管局工作总结范文 今年以来，XX区局紧紧围绕市局工作部署，以“XX标杆，系统龙头”为目标，改革创新，攻坚克难,取得新的成效，市局和区委区政府主要领导先后X次批示表扬。 一、改革创新、攻坚克难，推进各项工作顺利开展 （一）突出服务发展提效提质，营造良好营商环境 一是市场准入更加快捷。围绕“三个一次”，制定“两提两免”服务举措，出台《XXX发展意见》，创新落实“多证合一”，争取区政府推行“一窗通办”改革，企业登记各行政审批窗口同时办理，实现即到即办，当日受理，三日拿照，便民利企更加高效。全区新增市场主体XX户，其中企业XX户，增长XX%；个体户XX户，增长XX%，新增认缴注册资本XX亿元,较去年同期增长XX%。举全局之力做好年报工作，已年报企业XX户，企业年报率XX%，个体工商户年报率XX%，综合年报率XX%。二是推进转型发展更加有力。强化宣传引导、贴近帮扶、指导规范等服务举措，完善品牌创建梯队，分期分批加大商标品牌创建力度，新认定中国驰名商标X件，省著名商标X件，推荐XX名牌X家，注册商标首破X万件，居全省各区县第X，发放奖励资金XX万。研究出台《XX奖励办法》，召开标准化工作战略推进会，为XX 家单位奖励XX万元，推荐XX获得省长质量奖。三是大数据分析更加有效。依托市场主体数据库，深入开展经济结构、行业分布、资本走向等调研分析，同时，组织区相关部门赴XX等地进行考察学习，调研分析及考察报告获区委、区政府主要领导批示肯定，
全区转发研究学习。 （二）围绕监管执法攻坚克难，规范市场秩序 一是推进监管执法持续创新。在XX个集贸市场安装远程监控与LED显示屏，开展法律法规、制度规范和消费维权宣传，开展违法点评，实现监管远程、实时、面对面。对全区集贸市场及重点商超XX台电子秤实行免费检定，查处不合格电子秤XX台。二是推进民生执法持续深入。出台全市首个老旧电梯更新改造资金补贴工作流程，完成XX台电梯安全技术评估，更新或正在更新XX余台电梯。三是推进专项执法深入有力。坚持严管重罚，对XX公司企业名称进行查处规范，对欺诈消费者的XX超市罚款XX万元，截至X月份共查处案件XX件，罚没款XX万元。 （三）强化消费维权尽职尽责，保障放心消费 一是推进消费维权社会共治。扎实开展“3.15”系列消费教育活动，发布全省首个《消费维权白皮书》，建成全市首家“消费教育体验中心”，XX余名市民和XX余家媒体现场观摩，并首次进行网络直播。深入XX个社区开展老年保健品科学消费宣讲活动XX余场次，XX余人参与，散发材料XX万余份。二是开展消费维权专项执法。创新开展了“您选择，我抽检”活动，XX 万余位市民积极参与，将商品质量抽检纳入区办实事，已完成家用电器、学生儿童用品、日常用品类商品、纺织服务共计XX批次的抽检工作,对投诉集中的XX等重点商家进行集中约谈，督促企业自觉履行社会责任。国家总局消保局到我局观摩指导并给予充分肯定。三是扎实开展消费市场秩序专项整治。牵头组织召开XX次全区消费市场专项整治工作会，并联合食药、物价等部门对前海一线、特色商业街等重点区域先后进行XX次督查，发现
旅游工作总结(精选多篇) 何源镇2014年旅游工作总结 2014年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，立足何 源镇实际，实施了生态立镇、外资活镇、旅游富镇三大战略，抓住金溪县重点景区开发的契机，真抓实干，开拓创新，促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将2014年工作总结如下： 一、领导重视，周密部署 镇领导高度重视旅游工作，年初成立了专门的旅游工作领导小组，并下设了专门的旅游办公室，由一名副镇长兼旅游办主任。同时迅速行动，结合生态乡镇建设项目，科学、合理的制定镇年度旅游工作目标、计划及具体举措，有序推开了本年度旅游各项工作。 二、加大生态保护，优化旅游发展环境 在2014年初的人大会上就提出并通过了《关于加强天门岭原始生态风景区的 决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案，保护措施得力，成效显著。同时结合“美丽何源、和谐家园”创建活动，开展“四个一”行动，率先在每个村配备保洁人员，完善保洁设施，制定保洁长效措施，有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识，各村配备防火护林员常年在各山边巡查，防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全镇坟墓绿化，石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保何源蓝天、青山、绿水常在，一年未发生一起破坏旅游资源事件。 三、加大宣传力度，扩大何源知名度 一是加大投入，充分利用全球重要自然遗产牌子，在国道及省道上设施了10 多块旅游宣传牌。二是邀请江西电视台、抚州电视台、等主流媒体到何源天门岭来采风，体验生活，有效的通过媒体扩大何源天门岭的知名度。 四、加大招商引资，推进博物园建设 以金溪县重点景区开发为契机，按照“谁投资，谁受益”的原则引导省内企业、沿海富商多方投资，精选我镇的优势旅游项目对外招商引资，鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前，我镇已经已经积极引进了投资1000万元的高山茶叶精加工及自然保护区建设项目。 五、加大资金投入，完善基础设施 争取上级资金，发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用，加强城镇旅游配套设施建设，特别是镇村道路、通信等基础设施建设；进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施；目前已投资8万元多元修建了何源石家至东风港入景区公路，同时镇旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。
2019年上半年工作总结2019旅游局上半年工作总结范文我局始终坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,牢固树立安全生产重于泰山的安全意识,及时安排专人对行业内的安全生产工作进行全面的排查、治理整顿.现将2019年上半年安全生产工作总结相关情况总结 一提高认识、落实责任 (一)成立专项行动领导小组 为确保行动有成效,提供强有力的组织保障.我局专门成立以局长为组长,分管副局长为副组长,各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组.形成一级抓一级,层级负责的安全生产机制.一把手为安全生产第一责任人,负全面领导责任;分管安全生产工作的领导为第二责任人,负直接领导责任. (二)实行严格的责任挂钩制度 对照前期排查的各种安全隐患,明确分解限时、按质治理任务、目标,局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门包干,在签订专项行动责任书的同时,人均交纳5000元风险责任金,并与晋升、考核挂钩,实行严厉的行政问责制度,实行一票否决制. 二加强宣传,营造氛围 进一步加强安全生产宣传,切实提高广大人民群众的安全防范意识,加大安全宣传教育力度,按照省、市、县有关安全生产会议和文件的要求,紧紧围绕安全责任、重在落实为宣传主题,利用会议、广播、标语、宣传画、黑板报等方式进行广泛宣传,营造了良好的安全生产氛围.一是会议宣传.共组织安全生产成员单位召开安全生产运行分析会议4次、安全生产专题会议4次;每月召开一次安全生产工作会议.二是材料宣传.今年共发放《加强农村红白喜事食品卫生安全监督管理的通知》13份;发放《加强汛期安全生产应急管理工作的通知》25份;发放《关于加强对地质灾害隐患监测预报的紧急通知》25份;三是广播宣传.县电视台、广播电台利用电视广播宣传安全生产工作600多次. 三突出重点,整改隐患 1、为确保五龙乡旅游业健康安全有序发展,重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查.检查中,对存在安全隐患的,发放整改通知书,限期整改,并安排专人负责落实.目前,已投入设施维修加固经
市场监督管理所工作汇报 XXX年上半年，**县市场监督管理局**管理所认真贯彻党的十九大精神，深入贯彻落实“放管服”改革要求，进一步转变职能，在县市场监督管理局及乡党委政府的正确领导下,在各业务股室的指导帮助下，发挥市场监管工作职能，围绕服务辖区经济发展，规范辖区经济秩序，保障辖区食品安全、药械安全、特种设备安全，真抓实干，攻坚克难，扎实开展了以下各项工作： 一、加强学习，深入推进党风廉政建设。 上半年，**市场监督管理所认真学习、落实上级党风廉政建设工作安排部署，扎实推进党风廉政建设主体责任的全面落实，领导带头落实党风廉政建设责任制，签订了《党风廉政建设责任书》，积极开展党风廉政风险点排查，提高执法人员反腐倡廉意识和拒腐防变的能力，严格落实“八项规定”精神，坚持标本兼治，树立良好的市场监管形象。 二、加强市场主体登记，营造公平市场准入环境，促进辖区个体私营经济健康发展。 （一）、开展市主体登记工作。市场主体是市场经济的细胞,活跃市场经济的根本在于活跃市场主体。**市场监管
所坚持法无明令不监管、法无禁止可经营的原则，积极推进职能转变,实施简政放权。截止XXX年6月30日，**乡登记注册的个体工商户有544户，登记注册的企业有51户，登记注册的农民专业合作社23户。XXX年上半年，**市场监督管理所新办《个体工商户营业执照》104户，指导辖区经营户新办私营企业4户，新办农民专业合作社1户。 （二）、开展企业信息公示及个体年报工作。为深入贯彻“放管服”改革要求，根据《企业信息公示暂行条例》和《个体工商户年度报告暂行办法》的规定，利用多种形式，积极开展辖区2017年度企业信息公示工作。**乡辖区个体工商户应申报公示452户，已申报公示382户，申报比例84.51%。农民专业合作社应信息申报公示24户，现已申报公示23户，申报公示比例95.83%。企业应申报公示51户，现已申报公示50户，申报公示比例98.03%。 （三）、开展食品生产小作坊及食品小摊贩登记备案工作。为规范辖区食品生产加工小作坊和食品摊贩的生产经营行为，保护地方特色传统食品，维护辖区食品小作坊、小摊贩健康发展，根据《云南省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理办法》，**市场监督管理所结合辖区实际，扎实开展食品小作坊小摊贩登记备案工作。一是全面摸清现有食品小作坊、小摊贩的底数和基本情况，针对小作坊、小摊贩季节性、分散广、流动性大等特点，专门利用小作坊生产时间和赶街
旅游局工作总结怎么写 【篇一】 *县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在省、市旅游局的关心、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结 一、上半年工作完成情况 (一)开展机关作风教育整顿活动 我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。 (二)旅游工作开展情况 1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产(包保)目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规
知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。 2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。 3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了**旅游资源的第一手资料，为**旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。 4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水森林公园、
XXX市旅游局年度工作总结 XXX市旅游局年度工作总结 20xx年是全面贯彻落实党的十六大精神的第二年，在市委、市人民政府的正确领导下，在区旅游局的业务指导下，我局高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想，精诚团结，迎难而上，真抓实干，开拓创新，较好地完成了工作任务，实现全市旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将20xx年主要工作总结如下：一、20xx年全市旅游业基本情况 20xx年，我市旅游业经受住了百年一遇的夏涝和春、秋、冬旱的严峻考验，取得了比预期要好得多的成绩。据初步统计，20xx年全市接待游客1252.2万人次，比去年增长22.25；实现旅游总收入32,792.39万元，比去年增长12.82。游客构成情况与往年相比也有较大改进：过夜游客519.1万人次，一日游客733.07万人次，接待国外游客52.175万人次。花池温泉、古海底迷宫等重点景区、景点接待游客217万人次，比去年增长7.05，为区旅游局年初下达给我市的年目标任务数(200万人次)的107.04。 二、一年来开展的主要工作 （一）加强政治理论学习，提高整体素质 1、加强干部职工理论学习。全年共组织干部职工学习党的十六大知识、保持党的先进性理论和科学发展观理论、“四五”普法知识、WTO知识学习共18次；同时干部职工也自觉利用业余时间学习有关理论知识，参加各种技能培训班、坚持就读大专班或本科班；积极征订党报党刊，利用党报党刊先进的知识理念武装自己的头脑，丰富自己的知识，开拓自己的视野。 2、开展机关效能建设，改良和创新局务环境。今年以来，我局响应市机关效能建设活动号召，在全局开展了机关效能建设活动，建立和实施岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等基本制度，使机关效能建设观念深入人心，机关干部的工作作风明显改进，强化了部门的职责和干部的责任感，变被动为主动，工作质量和工作效率明显提高，局务环境更加优良。 3、精神文明建设继续加强。一年来，我局在联系点仙村镇花池村委、皇妙乡大梭村委推广莲米种植，取得了丰富的成果；依法行政水平进一步提高，廉政建设稳步推进；加强旅游行业管理、景区环境卫生、安全防范工作，为XXX市树立了良好的窗口形象。 （二）旅游招商引资工作成效显著 20xx年是我市招商引资力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正确领导下，认真策划好旅游招商项目，积极组织专业人士策划、撰写旅游项目规划、项目建议书和可行性报告。今年7月，我局认真组织宣传图片、项目建议书，随市委、市人民政府组织的招商团到广东东莞等城市进行宣传、推介，达到了增进了解、促进交流的目的。 1、完成旅游项目招商引资工作。今年，我市引进尔海公司投资7000多万元开发大梭生态峡谷群旅游项目，该项目已和业主签订合同；引进广东老板投资5000万元开发运河古镇，已签订合同；引进南海孟家德等业主投资2100多万元，建设中平落沙孟氏山庄，已签订投资合同；温泉大酒店二号楼工程投资700多万元，已经全面完工，元旦可以接待游客；其他景区也正在积极进行招商引资。 2、认真做好旅游招商项目的前期规划工作。今年，我局共组织专业人士撰