互联网背景下的工业企业创新发展驱动模式
作者：袁凯
中设智控工业互联网版块总经理
导读
数字业务创新成为“新常态”，在工业4.0的时代大背景下，企业有物联、务联和互联的三大需求，解决这三方面的问题需要一个提供综合服务的工业互联网平台，帮助企业实现信息化、企业供需的精准匹配，以帮助企业进行精准定位制定战略。工业互联网平台的价值不仅体现上企业层面上，更体现在为社会所带来的进步。
一、中国工业企业互联网发展的时代背景
随着人口红利衰减、中等收入陷阱风险积累、国际经济格局深刻调整等一系列内因与外因的作用下，国内经济发展进入新常态。
2016年是数字的一年，数字业务创新是“新常态”，专注于技术创新的企业将继续寻找可以帮助他们创造竞争优势和价值、降低经营成本、使业务模型转型的新技术。
今年，有三个趋势非常突出：
一是感知智能机器时代来临；
二是透明的身临其境的体验更加优化；
三是平台革命正在酝酿。
这三方面的趋势将给决策者们带来显著的机会，帮助企业的领导者们应对数字业务发展的挑战，为各类组织提供链接新商业生态系统平台的新机遇。
金融危机之后，美国开始将先进制造业提升为国家战略，于2010年签署《美国制造业促进法案》，2012年GE发布了《工业互联网》蓝皮书，并联合AT&T、思科、IBM、英特尔成
立工业互联网联盟，从国家战略到企业行动中加快建设美国先进制造业创新网络。德国于2011年首次提出“工业4.0”的概念，并在2013年发布工业4.0实施建议，提出工业4.0战略以增强德国制造的竞争力和提升德国工业产品的持续盈利能力，推进第四次工业革命发展。中国更是因地制宜地提出了《中国制造2025》，旨在通过提高制造业创新能力，推进两化深度融合，加强工业基础能力，完成从制造大国向制造强国的转变。
二、企业内需与外生的核心需求
基于以上背景，企业应当更多的基于三方面思考创新及可持续发展的问题：
1. 基于市场个性化需求及企业柔性制造的——物联
物联包括产品的物联和装备的物联，为了对产品的运行状态进行监测，以更好地实现产品定位、运行状态、故障监测及维修服务等，企业需要进行产品物联化，例如电子枰、智能小家电等产品；企业为了实现生产设备的精准调度、精准维护、精准管理及安全生产，需要对生产设备进行物联网化，例如注塑机、贴片机等。
2. 基于企业软实力提升的——务联
在企业物联网化的基础上，企业实现硬件的联网，同时需要企业软件实力的提升，才能发挥
物联的最大效果，就是企业的务联需求。在工业互联网时代，企业通过智能数据采集设备实时采集生产现场工业设备的体征数据，从而让企业实时看到生产现场的当前状况和生产设备的实时运行数据，通过物联网平台进行数据分析为企业的设备管理决策提供依据。
3. 基于企业上下游之间的供需匹配与协同的——互联
作为生产价值链上的某个价值点，企业需要更多更好的原材料和产品销路，使得企业产生了上下游之间的供需匹配与协同的需求，这是企业的互联需求。互联包括买卖、拓展、协同和服务四个方面，买卖互联可实现企业买卖业务的精准对接，保持买卖数据一致同步；通过跨跃中间/代理环节，实现买卖双方的精准匹配，拓展企业网络；协同则是按照生产透明模式，加强买卖双方的作业协同；服务互联则通过设备运维的透明模式，企业可加强产品售后服务或维护服务。
三、工业互联网平台的基本构成及发展模式
针对上面提到的企业面临的三大问题，一个完整的工业互联网平台应是一个工业互联网综合服务平台，下面将以CPC2025工业互联网平台为例进行说明，这一平台包括智控企业CPCE、智控城市CPCC、智控大数据CPCD三大体系。
智控企业CPCE致力于打造一个改善企业内部运营管理、提高企业运营智控水平的云平台，包括企业决策辅助平台、业务综合管理平台、生产现场感知平台。助力企业将设备联上互联网，精准掌握生产现场状况；实现企业管理基本信息化，平台通过开展全方位统计分析和精准诊断，辅助企业制定精准定位的解决方案。
智控城市CPCC致力于打造一个企业之间精准匹配供应链数据、提高企业采购与销售智控水平的云平台。平台的作用主要体现在：一是基于企业之间数据精准匹配销售产品，拓展产品市场；二是基于企业之间数据精准匹配采购原料，开拓原料市场；三是远程掌握设备产品使用与维护状况，提高服务水平。
智控大数据CPCD致力于数据淘金，通过工业大数据分析，助力企业行为精准定位与大局观。通过大数据分析发现企业管理缺口，从而为企业提供生产计划情况分析、平衡关系分析、生产经营情况分析等工业大数据服务。通过大数据挖掘，洞察行业状态及企业水平，进行企业间采购协同水平分析、销售协同水平分析、产品质量水平分析等。
四、助力企业及社会的价值体现
工业互联网平台的价值不仅体现在提升企业效率上，更体现在为社会所带来的价值。
1. 通过为企业提供免费的软、硬件产品及管理咨询，帮助小微企业提升内部管理的基本能力
2. 基于工业互联网络，帮助企业在提高自身信息化基础能力的同时，构建对外互联的数据基础
3. 为企业间打通生产制造端与销售端环节的供应链通道，通过接入工业互联网络帮助企业消化库存、释放产能
4. 基于工业互联网络的数据挖掘，实现区域大数据分析，包括区域产能、区域网聊消耗等
5. 助力政府与相关组织解决企业库存、产能与可持续发展的问题
浅谈“互联网+”背景下的语文教学 浅谈“互联网+”背景下的语教学 写在前面的话： 早在上世纪，人们纷纷预测21世纪将是人类社会“飞速发展”的重要时期。果如所料，现在“互联网+”的时代已经到，IFI信号覆盖的局势也已慢慢实现，教育面临着前所未有的挑战。作为科学技术的前沿阵地，教育形式的大变革势在必行，曾经的一方讲台、一块黑板、一支粉笔的教育已经远远不能承载现代信息技术发展的需求，必将由“互联网+教育”填充进。作为从“黑板+粉笔”时代走的跨世纪的教师们，唯有加快学习的脚步，尽快掌握新技能，才能跟得上“翻转堂”的大翻转。 鉴于上述缘由，本人在初中语教学中进行了利用微信平台进行初中语拓展教学的尝试。 首先，全面了解微信平台的特性，学习平台的使用。 微信是腾讯公司推出的，提供免费即时通讯服务的免费聊天软。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信可以实现将自己所要发表的信息分享给圈内好友，还可以将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈，带给朋友们全新的移动沟通体验。微
信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。微信支持推送功能，任何用户都可以通过微信公共平台创建自己的公众账号，而且名字可以重复。通过公众账号，可以方便的实现信息发布，共享，推送等功能。 微信平台可以展现形式多样的画面、视频、声音等本内容，这会更大限度地激发学生们的兴趣，尤其是有着历史人和自然景观的场景，能够让学生们很快乐地进行学习，达到寓教于乐的效果。初中语人性的特点，更容易使学生在微信中获得直观的印象和感受。通过微信平台，教师可以将重难点以可视化的方式，展示在每一个同学的面前，让学生在余时间机动进行学习，进行延拓，让学生更深刻地理解教学的内容。同时也能够潜意识传达给学生这些内容是学习的重点，可以提升学生自主学习的效率，让学生更好的掌握重难点。教师应该结合日常的堂教学，以学校堂教学为主，以微信平台为辅，同时及时调整内容，更新内容，随着教学的进度更新微信内容。 其次，建立班级微信号，邀请学生及家长加入。 利用微信平台组织线上语活动。例如人教版八年级经典情感美朱自清的《背影》，由于学生阅历、理解能力有限，对中书写的真挚情感把握起有一定的难度，因此在教学中我巧妙借助ppt、微信等现代化教学设备，前先安排学生去捕捉生活中父爱母爱细节体现的照片，并配加一定的字描绘，并用微信发给老师，先让学生初步感悟亲情。同时邀请学生家长再读《背影》，写下个人感悟，用微信反馈给我。在堂
江西社会科学2017．112017年第11期 企业创新驱动因素及其 对创新绩效的作用路径研究 ■陈洪玮张琼冯星坤 本文基于63家江西企业调查数据，从全要素创新的视角应用结构方程实证研究了企业创新驱动因素及其对创新绩效的作用路径。研究表明：政府政策、市场需求和技术进步等外部驱动因素和企业家精神、企业吸收能力等内部驱动因素，都对企业创新绩效有显著的正向作用。对江西企业而言，其作用力由强到弱的顺序为技术进步、吸收能力、企业家精神、市场需求和政府政策；内部驱动因素的直接作用强于外部驱动因素，技术进步的间接作用大于政府政策和市场需求。 ［关键词］创新驱动因素；创新绩效；结构方程模型 ［中图分类号］F276.3［文献标识码］A［文章编号］1004－518X（2017）11－0222-09 ［基金项目］国家自然基金资助项目“我国中部和东部省域城市首位度与区域经济增长：模型、机理与对策”（71263037）、江西省社会科学规划重点项目“江西知识密集型服务业与产业集群协同创新实现机制与路径研究”（13YJ02）、江西发展升级推进长江经济带建设协同创新中心重点项目“江西企业创新驱动发展路径选择” 陈洪玮,南昌大学经济管理学院教授,博士； 张琼,南昌大学经济管理学院硕士生； 冯星坤,南昌大学经济管理学院硕士生。（江西南昌330031） 中国经济在经历了高速发展之后，呈现出资源代价大、科技含量低、区域间经济发展不均衡的特点，进入转型升级发展的新时期。“十三五”以来，李克强总理提出了“大众创业，万众创新”的发展理念。同时，供给侧改革也成为改革的一个新热点，走创新驱动发展之路是经济实现转型升级的必由之路，企业作为经济发展的重要支柱，是创新驱动发展的主体。 本文在已有研究的基础上，首先通过问卷调查和访谈法，运用结构方程进行企业创新驱动因素分析，通过对63家企业的调查分析，找出影响企业创新驱动力的关键因素。其次对其作用于企业创新绩效的路径进行了分析，为提升企业创新驱动管理决策提出了建议。 222
互联网+未来发展的趋势 从现状来看，“互联网+”处于初级阶段，是个都在热谈但是没有落实的理论阶段。各领域针对“互联网+”都会做一定的论证与探索，但是大部分商家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上，互联网商家会比传统企业主动，毕竟这些商家从诞生开始就不断用“互联网+”去改变更多的行业，他们有足够的经验可循，可以复制改造经验的模式去探索另外的区域，继而不断的融合更多的领域，持续扩大自己的生态。 互联网+真正难以改造的是那些非常传统的行业，但是这不意味着传统企业不做互联网化的尝试。很多传统企业都在过去几年就开始尝试营销的互联网化，多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建。更多的线下企业还停留在信息推广与宣传的阶段，甚至不会、不敢或者不能尝试网络交易方面的营销，因为他们找不到合适的方案来解决线下渠道与线上渠道的冲突问题。还有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自创品牌，通过电商平台销售经营的服装及零食等商家已经摸索出了一条电商之路。 与传统企业相反的是，当前“全民创业”时代的常态下，与互联网相结合的项目越来越多，这些项目从诞生开始就是“互联网+”的形态，因此它们不需要再像传统企业一样转型与升级。“互联网+”正是要促进更多的互联网创业项目的诞生，从而无需再耗费人力、物力及财力去研究与实施行业转型。可以说，每一个社会及商业阶段都有一个常态以及发展趋势，“互联网+”提出之前的常态是千万企业需要转型升级的大背景，后面的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。 本文尝试结合互联网线上线下的常态，做一个“互联网+”发展趋势的预测，希望对正在关注“互联网+”的朋友有所启发。 趋势一：政府推动“互联网+”落实 “互联网+”是全国性的，就如“三个代表”一样，各地政府都会提出建设主方案，然后招标或者外包给能够帮助企业做转型的服务型企业去具体执行。在今后长期的“互联网+”实施过程中，政府将扮演的是一个引领者与推动者的角色。 一是发现那些符合政策并且做的好的企业并立为标杆，起到模范带头作用。 二是挖掘那些有潜力的企业，在将来能够发展成为“互联网+”型企业，算是案例。
移动互联网产业的发展与未来 2011年被称作是移动互联的“元年”，这一年中，互联网巨头们纷纷加快布局移动互联。百度、阿里巴巴、腾讯、新浪都陆续推出自己的智能手机；雷军依靠他的“铁人三项”米聊、MIUI、小米手机组创他的小米帝国；李开复和他的创新工场孵化出一个个新奇的移动应用；华为中兴这种互联网通讯巨头也把终端作为主要产品布局…… 数据显示，2011全年中国移动互联网市场规模接近400亿，同比增长近100%。研究机构预计，2012年，移动互联网市场规模将在今年的基础上实现150%的增长。无论从增速还是总额来看，移动互联网都是未来几年内最具投资价值的领域。 移动互联网的市场或许将远远超过PC互联网，据asymco发布的互联网发展趋势报告可以看出，android、iPhone、iPad等移动互联相关产品发展速度异常惊人，而苹果App Store、安卓电子市场中的应用也以日以万计的速度在增长，企业信息化建设已经开始转向移动终端设备，电子商务、生活信息、网络游戏等在移动终端中的植入也越发预示在移动互联发展市场的广阔前景。 移动互联这块大蛋糕 从当前移动互联的格局可以看出，这块大蛋糕的前期布局已经基本确定。有人说过，最
好的企业定标准，好企业最平台，次之才是做产品。谷歌安卓、苹果IOS、微软windows phone 已经占据了移动互联的前端市场，他们为移动互联建立了“根平台”，这种格局已经难以撼动。移动终端也已由iphone、三星、HTC、摩托罗拉、诺基亚等巨头把持，中兴华为小米也依靠自身强大背景占据一壁江山。移动应用是大蛋糕中最容易介入、最易有突破的领域，未来这块的竞争也将持续白热。 移动互联的未来十年 中国互联网协会副理事长黄澄清在会议上公布了一组数据：截止到2010年底，中国手机网民规模达到3.03亿，占网民总数的66.2%，较2009年底增加了6930万人。截止到2011年第一季度，中国移动互联网市场规模达64.4亿元人民币，同比增长43.4%，环比增长23%。 “大家最关心的一个热点是，移动互联网已经进入了高速发展期”，中国互联网协会副理事长高新民在刚刚结束的2011年中国互联网产业年会上接受采访时，这样判断移动互联在中国的时间节点。他补充说，经过几年的基础建设和研制开发，移动互联网的产业链各环节已逐步趋于成熟，形成了一个支撑移动互联网发展的环境和条件。 “未来十年，是移动互联网发展的黄金时代。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平这样指出，移动互联主要的趋势已十分明显，整个行业的重心正在转移，业务重心和收入重心，都在从语音业务向数据业务转移，并从电信业务向互联网业务转移。运营商面对的主要挑战，来自互联网企业打破“电信花园”的运动。 移动互联网注定将是一次颠覆：当通话不需要号码，付费不需要现金，语音向数据转变，欧洲移动设备商在向谷歌投怀送抱之时，众多事实似乎指向这样一个趋势——开放成为移动互联的必然方向。 “我们愿意以开放的心态，跟产业链各方一起共同来把握住移动互联的未来十年。”在2011年互联网产业年会上，中国移动互联网基地总经理杭国强的话成为参会者共识。 毕竟，ICT(信息通讯技术)是由IC(集成电路)和IT共同构成。移动互联带来的开放变局大幕刚刚开启。 2011年12月23日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，部署加快发展中国下一代互联网产业，明确指出，移动互联网是下一代互联网业务平台重点支持的业务领域之一。据悉，工信部将会对此作出具体部署。 相信在未来10年中，移动互联将改变人们生活方式。 文章来源：三秦手机网（https://www.doczj.com/doc/299983218.html,/a/yidonghulian/hulianwangxinwen/2012/0128/50.html）
互联网思维助力当代企业创新发展！ 当前，制造业行业竞争日趋白热化，许多有战略目光的企业家，已率先布局国内市场，借助互联网思维重新进行产品、服务升级，树立品牌形象，从而获取更大的市场份额。作为电力行业细分领域中的电力工器具供应商，金能电力率先拥抱互联网，充分发挥互联网在传统企业转型升级过程中的引导作用，取得了丰硕的成果。 互联网时代下，用传统的方式精准的找到对应客户，并完成服务变得更加困难。利用参加更多展会、派出更多海外业务人员、认识更多相关人员的方法来开展业务，在客户分散，成本上涨的今天，并不一定是最佳解决方案。这促使金能电力在成立初期，便确定了公司的业务形态与服务模式，它率先将销售渠道互联网化，实现了“从工厂直达用户”。这种营销模式，不仅可以减少渠道环节、降低销售费用还可以和顾客建立直接联系，了解顾客具体特征，进而可细分客户群体，精准开发差异化、个性化产品。如今，金能电力已在线上收集并掌握了大量的客户需求数据，并借此将公司产品进行了外观、功能上的进行全面拓展。 为了配合强大的新产品开发，金能电力紧跟时代步伐，率先打造线上“一站式采购”服务平台，力求为用户提供产品种类齐全、供应及时的采购服务，避免在采购过程中，面临种类繁多，产品生产厂家分散，产品质量良莠不齐等问题。
在销售过程中，“全程关怀服务”这一新模式也应运而生，它能够满足生产、加工、定制、代购、配送、售后等要求，从而为客户节约成本，解决采购过程中的痛点，形成良好的服务闭环。同时，为了满足不同用户对于产品的外观、性能等不同要求。金能电力推出完善的企业定制服务，切实将“用户至上”落实到产品的生产、销售及售后等各项环节。 金能电力认为，制造业的转型升级不仅体现在电商平台与服务模式上，最关键的是掌握核心技术和攻克核心难题。例如：在研发智能安全工具柜的过程中，金能电力不仅综合了多方客户的需求，注入最先进的智能掌控技术，还突破了传统安全工具柜的局限。它采用开关便捷的电子安全锁，操作方便的液晶触摸屏，并增设全智能的管理系统，使参数检测更全面，柜内温度、湿度、产品距检时间、存取记录等一应俱全，实现了柜内情况动态同步。与此同时，短信提醒和远程控制功能的开发也有效防止了在使用时发生安全器具漏检等问题，为电力安全设备添加了一道安全屏障。 正是基于过硬的产品质量、创新的制造技术和先进的互联网思维，使得金能电力受到了各个大型企事业单位以及政府的认可，从国家电网、南方电网到中国石油、中国石化，再到南水北调、中国大唐集团、长江三峡公司、包钢集团等等，到处都有着金能产品的身影。
全球嘹望QUANQIU LIAOWANG 美国制造业复兴新动向 国际金融危机后，美国为振兴经济提出制造业复兴计划。目前，美国工业互联网发展已经取得初步成效，并成为带动经济复苏、拉动就业增长的重要力量。 强调工业互联网战略 随着3D打印、智能机器人等先进制造技术发展和互联网革命进一步深化，美国等世界制造强国都在积极推动制造业创新和转型发展。 第一，工业互联网发展源于市场导向。德国工业4.0受到世界普遍关注，美国工业互联网同样值得各国重视与研究。“工业互联网”与“工业4.0”都以工业体系与互联网技术高度融合为核心内容，前者区别于后者的特点主要表现为：一是市场主导。“工业互联网”主要由市场主导，美国政府发挥推动、倡导与引领作用，通过政策扶持、规则制定、国际协调等途径，为企业创造适宜的发展环境。工业4.0主要由德国政府推进，将其上升为国家战略与法律，自上而下实施，以对抗美国在信息技术方面对制造业的支配优势。二是企业主导。美国工业互联网发展，主要以大型企业为核心。GE、思科、IBM等80多家企业成立工业互联网联盟，基于企业发展与市场需求考虑，在技术、标准、产业化等方面作出前瞻性布局，推动全国乃至世界制造业互联。三是需求主导。美国企业将机器设备单体连接成为工业运行系统，从客户需求出发，以实际应用为导向，以GE公司为代表的大型制造企业将信息物理系统反馈的客户信息通过大数据分析以及云计算处理，从市场需求角度改进并创新产品设计，实现供 需匹配。 第二，工业互联网发展改变生产模 式。美国工业互联网作为全球新一轮产 业革命的标志，改变了传统要素结构， 实现了产业升级的两大突破。一是突破 了地理限制。工业互联网将全球范围内 的机械、人和数据连接起来，在更深的 层面将数据收集分析与运行预测相结 合，在全球范围内配置资源、销售产 品，减少冗余产生，实现了全球制造联 网。二是突破了边界限制。工业互联网 使机器得以通过网络与其制造者进行交 流，能够实时为客户提供恰当的信息， 随时解决可能出现的各种问题，将生产 意外产生的可能性降至最低，突破了原 有生产模式的可能性边界。例如，GE 公司通过机器设备互联，使常规的检修 维护工作变得简单而有计划性，将计划 外故障降到最低，最大限度减少停机时 间，提升机器的运转效率，进而带来生 产能力的巨大提升。 强调制造业创新发展 第一，大企业引领创新。创新与变革 是美国企业普遍遵循的基本经营理念， 是企业适应市场竞争的自发行为，也是 企业保持行业领先地位的重要途径。美 国大型制造业企业创新具有专注性、前 瞻性、持续性特点，在美国制造业创新 过程中发挥了引领作用。以GE公司为 例，创新发展主要体现在：集中优势资 源创新，每年研发投入高达50亿美元， 研发团队汇集世界优秀专家；集中优势 领域创新，创新重点聚焦于航空发动机 等具有技术和市场优势的关键业务，对 没有显著优势的领域则开展对外合作， 以获得更高的投资收益率；集中优势经 验创新，借鉴硅谷的创业经验，强力推 行快速工作（Fast Work）机制，尝试建 立“微型工厂”，努力营造创新平台， 应对创新速度加快的挑战。 第二，人才支持创新。美国通过高水 平的教育体系、完善的劳动力市场和开 放的移民政策，从全世界吸引、筛选创 新人才。以高端装备制造著称的GE、霍 尼韦尔国际公司等，正在实施“未来智 造”战略。一是全球配置资源，GE公司 早在2011年就与美国加州硅谷成立了GE 全球软件中心总部，聚集软件人才，并 计划在全球成立20个左右的软件研发中 心；二是创造育英机制，大型公司高层 领导调整过程中，具备数字化技术及业 务背景的人才数量明显增加；三是重视 人才挖掘，尤其重视高端人才培养，大 部分公司的高层领导均制定了推动实施 人才管理和继任培养引进规划。 第三，理念推动创新。借助互联网， 出现了“众包”等新的创新形态，美国 利用全球智慧推动制造业创新的速度更 快，效果更好。美国工业互联网把全球 智慧和工业互联网、先进制造技术一并 视为“未来智造”的三大支柱。GE航空 部门曾在互联网上面向全球工程师发起 一项飞机发动机支架3D打印设计竞赛， 共有700多个设计项目参赛，最终来自印 尼的、没有飞机发动机设计经验的工程 师获得了第一名，支架重量减轻了84%， 大大超出了专业航空工程师的想象。 第四，细节完善创新。美国制造业 创新不全是技术含量很高的原始创新， 也包括大量的改进型创新。美国工业互 联网发展在创新过程中高度重视用户的 美国工业互联网发展启示闫 敏 张令奇 陈爱玉 80
移动互联网时代下的网络社区 随着社会经济的发展、科学技术的进步，人们沟通、交流的方式呈现越来越方便、多样化的形势，从古代的邮包、信件，到近代的电报、固定电话，再到现在的移动电话、电子邮件、即时通讯工具（腾讯QQ、MSN）、微博等。随着移动互联网时代的到来和沟通的工具改变，人们沟通、交流的方式也将改变。进一步，宽带互联网时代下的沟通工具也将不再完全适应人们的生活方式和节奏，以智能手机、平板电脑为终端的移动互联网时代下的沟通方式将大放光彩，移动互联网将会为人们带来更加方便、经济的社交沟通工具。这将引领了新一轮沟通和信息技术革命。 一、移动互联网 （一）移动互联网的定义 移动互联网是指，互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术的结合。 （二）移动互联网的现状 三月份，数据分析公司Chitika发表报告称，2012年二月份最后一周，移动互联网全部流量在全部互联网流量中的比例平均为10.55%，与2011年7月份相比增长了34.44%。智能手机和平板电脑等移动终端设备在持续，快速普及。2011年中国移动互联网市场规模达393.1亿元，同比增长97.5%，其中，移动电子商务爆发式增长，在整体移动互联网中占30.5%。成为继移动增值服务外的第二大子行业。移动互联网各种新领域不断涌现，吸引了大批创业者和投资人加入。浏览器、智能终端、操作系统、移动IM等领域竞争异常激烈。 （三）移动互联网的特点 便携性：移动设备一般都可以随时随地的携带于用户的身上，而且具有小巧轻便的特性。这个特点决定了使用移动设备上网，可以带来相对于PC上网无可比拟的优越性和方便性，通讯和资讯的业务服务远比PC设备方便。 便利性，移动互联网的联网方式是一张立体的网络，众多网络信号构成的无缝覆盖，使得移动互联网具有随时随地接入Internet的特点。 即时性，在移动互联网便利性的基础上，用户可以在最短的时间内接收和发送互联网的各类信息，因此非常适合于新闻资讯、通讯、邮件和在线服务等业务。 隐私性：移动互联网设备用户的隐私性远高于PC端用户的要求。移动互联网下，PC端系统的用户信息是可以被搜集的，而移动通讯用户上网是不需要将自己设备上的信息给他人知道或者是共享。 （四）移动互联网快速发展的原因 1、移动互联网用户的快速增长 中国互联网络信息中心的数据显示，截至2011年12月底，中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。智能手机网民规模达到1.9亿，渗透率达到53.4%。31%的美国人主要或者只使用移动设备接入互联网。17%的手机用户主要通过手机浏览互联网。 2、无线接入技术的持续改进 3G移动通信网络的持续优化、LTE网络技术的发展、基于无线城市的Wi-Fi 快速覆盖。我国三种制式：CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA的3G网络完成了全国的网络覆盖，并且不断地进行优化。并且在快带接入的基础上，三大运营商快速推进Wi-Fi的覆盖范围，在一年里，Wi-Fi热点从不到30万迅速增长到100
中国企业创新驱动典型案例分析中国企业创新驱动典型案例分析（（下） 2016年03月28日 马云是互联网时代创业致富的典型代表，他创建的阿里巴巴公司的互联网+金融模式也成为新型企业运营模式的经典案例。有人把阿里巴巴的成功归结为4个方面：反传统的思维理念、独特的管理模式、一招鲜的营销手段和创新的产品。马云的最大创业理念就是不按常规出牌，在他的所谓不用精英人才的管理模式下，激发出员工的创新热情和创新能力，创造出人们耳熟能详的产品。马云在营销上的成功体现为处处以普通消费者的体验为出发点来设计企业的营销规划，以为更多普通人创业创富搭建平台为目标。 小米与东方小金作为移动互联网+的成功代表，对于青年创业者具有现实启迪意义。小米充分重视客户体验的产品创新运营模式，东方小金的零库存、零门槛、高粘度、高回报的金融微商经营模式，特别适合高校在校生和毕业生的零风险体验就业和创业。 创新特点：小米与东方小金的共同创新秘诀是把客户的投诉与不满看作企业创新的来源。在网络时代，互联网+思维模式为各行各业的企业运营网络创新带来了思路与灵感。 3.5 制度创新案例 2015年央视财经频道报道了上海自贸试验区管委会发布的20家企业创新案例，包括国企、民企、外资等不同类型的企业，有总部经济、制造业、服务业等不同行业的创新活动，有企业自身的业务创新案例，也有平台企业的服务创新案例。2015年经济半小时也报道了广东金融资产交易中心有限公司的创新案例。这两类案例具有制度创新的典型性。 上海自贸区的主要做法是自贸试验区以企业为主体，转变政府职能，在投资管理、贸易监管、金融创新、事中事后监管四大领域推出了一系列制度创新举措。从实践上看，自贸试验区的制度创新在3个方面对企业创新发挥了支持作用：一是帮助企业降低交易费用，提高要素流动性和生产率，进而提高资源配置效率，这在金融服务、专业化服务平台等创新案例中得到了充分体现；二是对市场主体产生创新激励，有利于企业技术进步，这在研发服务、境外股权投资、保税维修等创新案例中得到了充分体现；三是引导市场主体构建合理的组织结构，实现规模效益，这在总部资金管理、供应链管理案例中得到了充分体现。 广东金融资产交易中心有限公司是极具公信力的独立第四方国有金融资产交易平台，是广东省唯一经财政部备案的金融企业国有资产交易平台，也是全国唯一的离岸金融资产交易先行先试平台。公司采取会员服务制度，为各类金融资产提供从注册、登记、托管、交易到结算的全程式服务。 创新特点：上海自贸区制度创新案例为其它地区开展制度创新提供了借鉴。央视新闻联播2015年7月对上海等全国4个自贸试验区进行了报道。商务部外资司司长唐文弘认为4个自贸试验区承担了改革开放排头兵的责任，扮演着创新发展先行者的角色。4个试验区分别服务于不同的国家战略：广东自贸试验区推动内地与港澳深度合作，天津自贸试验区推
互联网行业发展带来的机遇与新挑战 在前面内容当中也提到，进入到 2010 年后的 UI 设计主要是针对于移动互联时代下的智能终端来进行服务和延展。在设备上也是以所常用到的智能设备为主，包括智能手机，平板电脑，以及各种智能可穿戴设备等。(如图 1-14) 例如苹果推出的 i Watch 为代表的智能手表以及智能手环。 PC 是一种设备、android 是一种操作系统，不能一起做类比，是否改为安卓手机。且全书用安卓还是用Android，也需要统一。 图 1-14 我这些设备成为了现在进行设计和延展的主要研究设备。同时也是针对于智能设备设计的一个主旋律。 同时，所熟知的网页设计也在以响应式的趋势进行移动端的转型。设计师也需要去完成关于手机网页的一些设计工作，其中包括微信公众号，服务号，以及 H5 微信营销广告等这样的一些内容，成为了设计师在移动互联时代从业的主旋律，智能设备也成为了设计师主要的服务和研究终端。 例如，现在所涉及到智能手机的应用，以及 HTML5 手机网站都是需要通过智能设备以及设备当中屏幕这样的一个载体来进行连接用户和产品之间的关系和操作，如果把现有的互联网比喻成现实世界之外的另一个世界，就会发现，通常进入到这个网络新世界的入口就是所使用的各种设备的屏幕。 那么通过对产品的研究，可以发现，现已形成规模和较为体系的人机交互方式更是建立在智能硬件和屏幕的基础之上而进行的。类似于手指点击，语音，动作，以及现在更加趋于主流的指纹识别以及虹膜识别和视频直播等等都是现有互联网时代所带来的典型的产物。其实说到底，还是屏幕所带来的体验是移动互联时代的主流。
但是会渐渐发现，人工智能，以及大数据的推出让感受到互联网的发展已经越来越趋于多元化以及智能化。那么在未来，当所熟悉的智能终端设备进入到一个新的发展阶段时，我就会发现可能二维屏幕将逐渐远离的视野。 那么，在使用智能设备过程当中很有可能会进入到一个全息的以及 360 度的虚拟环境当中来进行交互以及产品体验。在那个时代以现有智能终端为主导的移动互联时代，也将会正式进入到更为全面和多元化的物联网时代，互联网与每个用户的现实生活联系会变得更加紧密。也就是所熟悉的虚拟现实，增强现实，混合现实以及人工智能和大数据，会成为在下一个互联网时代的主要发展方向。 当互联网的发展进入到 2016 年，已移经动界清面楚设地计看-视25到觉，营互造联的网风向的标发展从已经趋于定型的移动互联时代开始逐步融入了虚拟现实，增强现实以及混合现实的身影，全球各大互联网巨头也开始纷纷染指虚拟技术， 例如 2016 年 5 月 19 日凌晨谷歌发布了 Daydream 平台，其主要是一款高性能移动端 VR 平台，建立在“Android N”系统基础上，主要配合安卓 VR 优化方案拥有十分优秀的表现力。其最大的特点就是优化了VR 的算法，能够有效的减缓延迟、减少眩晕感。所以2016 年也成为了虚拟技术应用于商业案例的元年，所以实现虚拟现实技术所需要的头戴设备，手柄等硬件也是越来越受到人们的关注。(如图 1-15) 图 1-15 头戴设备 对于以智能手机为主要载体的互联网市场，随着虚拟技术在商业案例中的使用也开始逐步的将互联网从移动互联开始转型至以虚拟技术为主的“物联网时代”。当这个时代到来的时候，现有已经形成规范的产品设计方式，人机交互方式以及产品开发流程都会进行全新的洗牌并且逐一打破，因为在虚拟环境当中进行人机交互和体验，可以接触和操作的范围会更
保险+互联网，创新展业方式 全面助力一五五 当今的中国早已经进入了网络时代，人们已经习惯了网购这种方便快捷的生活方式，经历了互联网企业野蛮生长，传统行业节节败退的阶段，近年来，随着互联网发展瓶颈的凸显和传统行业互联网化诉求的增长，互联网+的概念逐渐成为传统行业以及互联网行业的共识。目前不管是生产型、贸易型、服务型还是技术型企业，都会通过网络营销来消除与客户之间时间以及空间的局限性，以求获得更大的传播效果和企业销售收益。作为关系到千家万户的保险，虽属服务行业，但是保险产品同样可以通过各个网站和各位营销员自己建立的网络门户，利用网络渠道进行推广和销售。 一、互联网保险发展背景 互联网到底是一个工具，还是一个革命，这个争论从未停止，也还未形成定论，但必须肯定的是，在这个时代，几乎所有人都感受到了互联网带给我们的冲击，带给我们的便利，带给我们前所未有的感受。如今网民已超7亿、80、90成为了主力消费人群，他们的互联网消费习惯早已形成，再
加上保险产品在互联网消费环境中承担起交易保障角色，促使他们主动购买保险意识增强。 据中国保险行业协会2015年12月8日发布的中国保险发展指数显示:2011年—2014 年,互联网保险市场经营主体由28家增至85家,保费收入从32亿元猛增至859亿元,同比增195%,增幅超过26倍,互联网渠道业务占总保费收入的比例达到4.2%,2015年，互联网保险整体保费规模达到2234亿元，同比增长160.1%，其中财产险2015年全年互联网累计保费收入768.36亿元，同比增长51.94%，成为拉动保费增长的重要因素之一，且增长速度还在加快。由此可见，互联网保险迎来空前的发展机遇。 当然，虽然我国互联网保险看起来近几年风生水起，在与国外销售对比中看，我国的保险网络化销售发展还有很大的差距。人身险种方面，美国在线购买的比例 2012 年的时候达到了 8%-11%左右是中国的 4-7 倍。而在网络销售发展更为热烈的财产销售领域，发展的差距则更为巨大。以汽车保险销售为例，中国的车险网络销售比率仅仅只有 1%左右，而美国已经达到了 30%-50%，英国达到了 45%左右，亚洲邻国日韩达到了 41%和 20%，是我国的几十倍以上。以此推演，未来我国的互联网保险销售空间巨大。
基于“互联网”时代的企业管理创新研究 发表时间：2018-11-26T15:58:32.753Z 来源：《知识-力量》2019年1月中作者：王春夏 [导读] 随着科技的不断发展，互联网时代的到来衍生出很多以科技发展为依托的管理模式，其中最为突出的就是互联网模式下的企业管理创新。传统的企业管理模式虽然成功，但是其固守自封的模式不能与时代发展的步伐相吻合，企业要想实现发展，其管理模式需要不断创新。互联网时代的企业管理模式实现了管理上的创新，有效推动企业发展。关键词： （江苏海门农村商业银行股份有限公司，江苏南通 226100） 摘要：随着科技的不断发展，互联网时代的到来衍生出很多以科技发展为依托的管理模式，其中最为突出的就是互联网模式下的企业管理创新。传统的企业管理模式虽然成功，但是其固守自封的模式不能与时代发展的步伐相吻合，企业要想实现发展，其管理模式需要不断创新。互联网时代的企业管理模式实现了管理上的创新，有效推动企业发展。 关键词：互联网时代；企业管理；创新 引言： 企业管理的创新是实现企业发展的重要途径，如果一个企业发展不能积极创新，那么企业将在经济市场竞争非常激烈的当今社会中失去地位，不能实现企业的长足发展。互联网时代的到来为企业管理创新提供契机，为此，本文立足于互联网时代企业发展特征，对其业内管理模式进行分析，提出企业管理的创新策略。 1 企业管理创新概述 1.1 企业管理创新方向 经济学家对企业发展进行了大量研究，对企业管理创新进行重新定义。在其观点中指出，企业家在企业中的本质就是进行管理上的创新，创新实际上是一种生产方面的关系生产函数，在该生产函数中实现了企业的生产要素以及生产条件的组合，最后将新的企业管理组合融入到生产体系中。企业管理创新与一般的企业业务及人员管理存在很多不同，管理者首先要对市场商圈以及社会环境进行调查，通过一种新型的管理思维方式，在互联网技术支持下，采用全新的技术建立出符合企业发展的管理机制。该种创新形式能与时代发展步伐相吻合，有效实现企业长足发展。 1.2 企业管理创新重要意义 在互联网时代中，对中国企业管理模式提出挑战的就是电商的发展，电商发展与互联网发展紧密结合，实现了我国企业的转型。其中在电子商务领域中造诣比较高的分别是腾讯、阿里巴巴、百度等互联网大企业。这些企业发展有效实现了互联网技术在社会各类型企业中的渗透。这些企业在互联网企业管理中的创新开辟中国企业科技化道路，实现了互联网背景下的企业管理创新。在市场竞争比较激烈的时代中，传统的企业管理模式不能实现科技信息高速交流，而现代化的企业管理模式创新实现了勇敢尝试，具有鲜明的发展思路。 2 “互联网+”时代企业管理模式 互联网时代以其信息高度传播，技术不断开发以及在社会中应用越来越广泛等特点，在逐渐的颠覆着传统企业管理模式。近年来，经济不断发展，“互联网+”的模式应运而生。该战略的提出创新了企业管理的流程，是互联网时代衍生出来的新型经济形式。“ 虚拟经济：虚拟经济并不是看不见摸不到的经济形势，其实质上是一种在线经济，例如，互联网在市场中建立的新闻、阅读、游戏、音乐以及支付等产品，它们在成本上比较低，但是收益效率较高，能实现实体产业的替代。 体验经济：互联网在用户对于产品体验方面优势明显。该种方式通过用户的反馈信息进行收集，积极鼓励用户参与产品的设计，实现用户在产品上的切身体验。 平台经济：在互联网中涌现出了很多平台化的经济模式，例如应用商店、游戏以及电子商务等模式，这些平台在建立上比较简单，并且其发展规模不受到任何环境以及经济市场发展制度的约束。一方面能实现降低用户成本，另一方面还能满足用户的实际需求。 3 传统企业管理现状 3.1 企业管理模式落后 现行企业管理中存在的较大的问题就是企业管理模式比较滞后，虽然互联网时代迅速发展，在经济市场中应用比较广泛，但是在我国企业管理中，传统思想根深蒂固。有很多采取了互联网管理模式，虽然在形式实现了管理上的现代化，但是其内部没有做出任何改变，也就是企业管理治标不治本，并没有意识到互联网企业管理模式的真谛，只是一味模仿国外先进企业的发展路线，不能从自身企业发展现状做起。因此，在我国的科技化企业管理中未免会出现很多邯郸学步的现象。 3.2 企业管理数字化营销滞后 随着科技不断进步，互联网技术在现代企业管理中越来越广泛，网络的高效运行使得企业的商品信息能被迅速传播，消费者能在进行信息阅读时得到企业的产品信息。在信息大爆炸的时代，消费者对网站上的垃圾信息比较反感。很多企业在进行企业品牌宣传时经常采用这样的形式，但是实际上，这样的形式并不能提升在消费者心中的满意度，那么如何进行企业的数字化营销成为互联网时代背景下企业管理创新的关键方向。互联网是把双刃剑，对于经济社会的合理运行能发挥宣传与开发作用，如果对其利用不恰当，将会制约企业的管理创新。新时期，企业管理创新需要基于互联网发展实现与消费者之间的真诚沟通，并在消费者中建立企业品牌的忠诚度。网络为企业发展带来无限的商机，但是在网络推广活动中如果不能精准定位，将不能实现企业管理上创新。 4 创新互联网时代企业管理的策略 4.1 C2B 的商业模式运用 企业在市场竞争中要想实现管理上的创新，首先需要实现与消费者之间的沟通。在“互联网+”背景下，衍生出了C2B 模式，该种模式真正实现了企业发展以客户为核心，客户驱动企业发展。客户至上是企业发展的宗旨，该种模式延伸到各个行业中，如将“互联网+”模式在餐饮行业中，实现线上预约，线上团购等活动，然后进行线下的餐饮活动，在这方面贡献比较突出的是美团网、百度团购等。这种方式一改传统的餐饮电话预约形式，实现了用户就餐的快捷性。互联网时代为人们带来的改变是颠覆性的，不仅在企业组织形式上有所改变，还将
“互联网+”背景下的家校共育策略研究 引言 以往传统的家校共育的模式已经不能够适应这个日异 月新的社会，并且传统的家校共育的效果不理想。随着互联网技术的应用普及出现了大量家校联系和共同培育学生的 方式，使得学校和家长能够有效的交流从而帮助学生建立正确态度。而在农村地区，许多家庭的教育方式比较古老和传统，因此，互联网+背景下实施家校共育在农村中中小学已 经刻不容缓！ 一、在互联网+背景下实施家校共育的重要意义 随着时代的进步，在互联网的背景下实施家校共育已将发挥着不可言说的作用。通过家校共育可以良好的使学校和家庭结合起来从而可以让学校和家庭及时了解学生的思想 和学习状态，帮助学生可以健康快乐无忧的成长。通过在 互联网背景下实施家校共育帮助学生们的全面协调发展和 健康快乐成长，并且还能够提升学生的综合素质和综合能力，实现学校和家庭的共赢，为祖国培养高素质高能力的人才！ 二、传统的家校联系的问题 良好的家校联系和合作有助于了解学生的具体情况，可以有效的帮助学生全面发展，然而传统的家校联系存在着很多的问题。传统的家校联系的具体方式大都是以召开家长会、
教师访问家庭或者教师和家长之间通电话。然而召开家长会这些方法有一定的局限性和时间性，这些都不能够有效的让家长了解到孩子在学校的具体情况，相应地老师也不能够及时的掌握学生的性格特点和生活上的困难。并且传统的家校联系大都是班主任和家长之间的沟通，而班主任管理的学生众多无法真实的了解到每位学生的情况和每位学生的学科 学习状态和兴趣从而导致家庭也不知从何对孩子进行教育。甚至对于农村家庭，在农忙的时候没有时间来参加家长会从而无法有效的和教师交流来了解学生们的状况。并且班主任发送短信的内容大都是统一的，比如布置作业和学习成绩，没有发送具体到学生个人的具体信息，而家长也只是一味的收到而忽略和老师之间的互动。长此以往，学校和家长都不能够有效的明白孩子内心的真实感受和真实情况从而不能 够具体的作出相应的措施。 二、农村中小学实施互联网+背景下的家校共育的具体措施 1.建立班级微信家长群 为加强家校联系达到家校共同培育学生，教师建立一个家长微信群是必不可少的。通过建立家长微信群，家长和教师可以在闲暇时间积极的联系，能够有效的实现互动从而可以基本了解学生的具体情况。毋庸置疑，通过建立班级微信群，家长和教师可以有效的谈论学生的问题并一起想办法解
■现代管理科学■2016年第7期 一、引言 2015年3月5日，“互联网+”作为一个新的名词首次出现在政府工作报告中，而依靠“互联网+”思路进行经营的互联网企业早已融入到了人们的日常生活，正在显著改变着我国的经济发展格局：互联网+集市有了“淘宝”，互联网+银行有了“支付宝”，互联网+红娘则有了“世纪佳缘”……这些活生生的例子反映了“互联网+”给我们生活带来的日新月异变化，体现了“互联网+”在当今时代的重大经济价值。互联网改变了传统经济的许多天然壁垒和约束，消除了时间限制，缩短了空间距离，大量新颖的商业模式如雨后春笋般出现，给企业发展带来了新的生机。 20世纪80年代以来，伴随着互联网技术和电子商务的快速发展，商业模式这一术语受到商界的空前关注。然而直到2000年以后，商业模式才引起理论界重视（Zott et al.，2011）。Amit和Zott（2001）认为，商业模式描绘了企业的交易内容、结构和治理的设计，它帮助电子商务企业开发商业机会以创造价值；Chesbrough和Rosenbloom（2002）将商业模式描绘为一种技术商业化的理论框架；Richard-son（2008）将商业模式定义为企业战略的概念性与构造性执行。可以看出，由于研究领域和理论视角的多样化，商业模式研究并没有形成被广泛认可的学术交流语言和主流研究范式（Zott&Amit，2013），已有的商业模式研究呈现出零散化特征（Klang et al.，2014；Spieth et al.，2014）。 21世纪以来，作为一种新的创新形态，商业模式创新也开始受到战略、创业、创新等领域学者的关注，已经成为了商业模式研究的一个核心问题。彼得·德鲁克曾指出，当今企业的竞争，不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。Chesbrough（2010）也认为，企业通过商业模式创新创造的价值并不低于技术创新所能创造的价值。考虑到商业模式创新对当今企业发展的重要意义，诸多学者从不同理论视角出发来探讨商业模式创新的影响因素，即驱动力研究（例如，McGrath，2010）。然而，目前在驱动力方面的研究却呈现出碎片化、个性化的特点，尤其是互联网企业商业模式创新类型多样，来自于不同技术支撑、不同行业的创新特点各不相同，研究学者对该类企业商业模式创新驱动力的研究仍十分有限。因此，在当前“互联网+”背景之下，以互联网企业为研究对象系统分析该类企业进行商业模式创新的重要驱动力则十分必要且重要。 二、互联网企业商业模式创新驱动力 自20世纪90年代互联网普及以来，来自互联网行业的商业模式创新层出不穷。成立于2010年4月的小米公司，以其独特的商业模式迅速成为了手机行业中的佼佼者。而这种商业模式所展现出的颠覆性与可持续性也深深影响了手机行业的传统商业逻辑。小米公司创始人雷军曾说，小米公司是在用互联网思维做手机，小米公司的商业模式是互联网商业模式；2011年初，腾讯公司推出“微信”，这样一款支持快速发送文字、照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件，赢得了5.49亿多用户的青睐（截止2015年3月）。“微信”的出现，使传统运营商的短信、彩信等业务利润直线下滑，它动摇了传统运营商的根基，使其不得不寻求新的利润来源；2013年6月，阿里巴巴集团推出了“余额宝”产品，截止2015年12月，余额宝用户数已突破2.6亿，余额宝规模已经突破6207亿元人民币，据数据供应商Upper统计，这一规模已经让余额宝跃升为全球第四大货币市场基金。余额宝的出现使银行的借贷成本迅速飙升，银行业面临严峻挑战。这些实践领域的互联网企业商业模式创新实例，进一步引发了学术界对该类企业商业模式创新驱动力的研究。 1.外在驱动力。互联网企业商业模式创新的外在驱动力主要源于环境的动态性，具体可从机会的推动和竞争的逼迫两个视角进行分析（Aspara et al.，2011；Ghezzi et al.，2015）。 在机会推动的视角下，商业模式创新在机会的推动下形成，并与创业、反复的试错过程以及探索性活动密切相关（Chesbrough，2010），其驱动力主要来自新技术（Yovanof &Hazapis，2008；Wilemstein，Valk&Meeus，2007）、新市场需求（Aspara et al.，2010）、政策导向、新企业合作伙伴的推动（Gerasymenko et al.，2015）： （1）技术推动：由于商业模式与网络经济的兴起相伴而生，因此诸多早期学者例如Timmers（1998），Amit和Zott 互联网企业商业模式创新驱动力研究 ●刘露宋远方 摘要：商业模式理论与互联网相伴而生。商业模式创新既是互联网企业竞争优势的来源，也是互联网经济发展的核心。然而，聚焦互联网企业商业模式创新的研究仍然有限，系统分析其商业模式创新驱动力的研究更是屈指可数。文章立足“互联网＋”背景，系统分析影响互联网企业商业模式创新的重要驱动力，得出互联网企业外在受技术、需求、竞争，内在受企业家精神、组织学习能力等因素的驱动，为互联网企业有效创新其商业模式以建立竞争优势提供建议。 关键词：互联网企业；商业模式创新；驱动力 ■名家观察 3 --
互联网发展的五大策略 人事策略 首先，营造企业员工相互尊重及和谐共处的工作环境，逐步实行弹性工作制加大工作时间的可伸缩性和工作地点的灵活可变性，变员工工作为享受其次，制定完善的激励机制，激发员工的主动性和创造性.在提高员工工资和福利待遇的基础，上，制定一套要根据消费者对产品的需求通过有效的市场细分，找到目标消费者与同标消费市场.在推广策略整合上，要将促销，公关，新闻，包装等于段进行有效运用，提高企业和产品的知名度住市场策略整合上,要将传统的市场调查，消费群休细分及目标市场调查等有机地整合到与工作业绩挂钩的激励机制，使员工的贡献收益与企业的发展紧紧地拥绑在一起.第三，建立以保护知识产权的载体。 人为主体的知识产权保护机制第四为员工提供学习和培训的机会，使其具备终身就业的能力第五,在提高员工待遇的同时，注重员工工作的满足感包括员工工作的挑战性和趣味性，允许创造性和对员工个人工作成绩的认同等第六，改革管理制度，建立新型的百一联网企业人际关系 营销策略，在产品与市场定位上， 网络中通过有效的登记和监测，扩大市场营销力度 管理策略.首先实施智能化客户，管理随着信息技术的快速发展和应用，互联网企业实现了管理信息的数据化自动化和智能化，实现了对产品的售前，售中，售后各坏节的实时跟踪服务，包括寻找新客户，服务老客户以及最大限度地满足客户需求，智能化客户管理就像个”探测机件”，时刻注意市场和客户的变化，发挥了引导企业生产的重要作用，其次，知识运作管理，知识管理倡导运用集体的管理智慧,提高组织的应变和创新能力互联网企业创建知识管理体系时应强调在线，实时的汲取系统适应的监控系统以及全位的网络利益机制第三资本运作管理.当前，资本运作瓦联网企业中已经成为越来越普通的j工作。例如，类似美国在线(AOL)之类的巨型公口],每年都要买进许多事业，同时又会卖掉许多事业通过资木运作管理，巨联网企业一r以获得不断发展的机遇和动力第四，数字化信息管理第五，创新理。第六，战略管理它以智能化客户管理为基础和前提，不断汲取数字化信息管理所传递来的各类”数据流”通过”数字神经系统”向企业发布指令向知识运作管理层和资木运作管理层传递调整的指令和操作，使企业真正成为”有机”的企业，”有生命”的企业。 兼并与收购策略. 互联网企业住实施兼并和收购时应注意五大问题是否有利于公司的长远发展;目标公司的战略是否公司发展战略有相近之处;能否令相关各方(包括股东，员工，客户，商业伙伴)都获得长期成功;企业文化能否进行有效整合;地缘因素是否能保证并购成功工联网企业在对其他企业实施并购时要尽母满足这五点要求。如果五中有四，则要提高饮惕;如果五不足四，则根本不要并购 快速发展策略在互联网企业中流传着这样一句话:"DoltFast,Dolt Right!即互联网企业的发展运作首先要迅速，要面对变化，迅速做出反应其次要做得对网络经济时代，速度和效率决定r瓦联网企业的生死存亡和繁来兴衰，而对这一点所有的互联网企 业都必须重新调整运作机制，适应变革。