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打造高绩效团队课程大纲

打造高绩效团队课程大纲
打造高绩效团队课程大纲

打造高绩效团队课程大纲

?课程大纲

第一步---认识自己:新生代管理者角色认知

一、正确对待管理者的角色?

1、传统管理者与领导者的区别

2、教练管理的定义

3、管理者的权责利

二、管理者的四大基本职责?

1、目标制定与计划

2、沟通与激励

3、部署培育

4、考核与评估

三、管理者的四种领导风格

1、三种领导类型

2、领导力风格测试(现场测试)

3、领导力风格解析

练习活动:MINI办公室

第二步---认识他人:了解自己及他人的工作风格

一、不同类型的员工的工作特点及管理要点

1、雷厉风行型员工的工作特点及管理要点(视频案例分析)

2、态度积极型员工的工作特点及管理要点(视频案例分析)

3、平和慢热型员工的工作特点及管理要点(视频案例分析)

4、严谨细致型员工的工作特点及管理要点(视频案例分析)第三步---自我修炼:管理者领导力修炼

一、不同领导类型的提升点

1、命令控制型领导的提升点

2、民主关系型领导的提升点

3、宽容和平型领导的提升点

4、谨慎完美型领导的提升点

二、领导者的十二个主要特质

三、提升领导力的八个步骤

1、定目标

2、制计划

3、练技能

4、理流程

5、常督导

6、谈绩效

7、做指导

8、述报告

第四步---认识团队:了解何为高绩效团队

一、团队是什么?

1、团队的定义

2、高效团队的八种角色与八个特征

3、团队构成要素5P

4、团队成员组建的比例

二、团队的四个发展阶段

1、形成阶段

2、动荡阶段

3、规范阶段

4、表现阶段

三、团队的不同阶段的管理

四、团队协作的五大障碍

1、缺乏信任

2、惧怕冲突

3、欠缺投入

4、逃避责任

5、无视结果

第五步---团队沟通:认识沟通风格,高效培育员工

一、不同性格员工的沟通特点与相处之道

1、D型员工的沟通特点与相处之道

2、I型员工的沟通特点与相处之道

3、S型员工的沟通特点与相处之道

4、C型员工的沟通特点与相处之道

二、辅导不同类型员工沟通时的技巧与工具

1、辅导想法多而不切实际的员工

1)创新管理原则

2)WIH提高问题意识工具

2、辅导屡犯错误屡不改的部署

1)”三明治”渐进式管理法

2)教练式沟通技巧

3、辅导依赖性强、没有主见的部署

1)员工辅导COACH模型

2)5W2H工作计划辅导法

4、原则性强、个性刚烈的部署

1)沟通反馈的漏斗

练习活动:商战风云

第六步---团队激励:找准员工激励需求,知人知心的士气激励

一、追本溯源,探寻团队士气低落的根源

1、团队士气低落的原因

2、管理者的空调法则

3、管理者的激励水平测试

二、不同性格员工的激励需求点

1、D型员工的激励需求点:成就

2、I型员工的激励需求点:表彰

3、S型员工的激励需求点:关怀

4、C型员工的激励需求点:认可

三、团队激励的方式与用途

1、物质与精神激励

2、正式激励与非正式激励

3、定期激励与非定期激励

第七步---科学授权:授权授对人、授对事,团队效能最大化

一、错误的管理者授权类型

1、大权一把抓

2、放羊式管理

3、授权对象错了

4、授权事宜错了

二、科学合理的授权流程

1、分析

2、指派

3、说明

4、控制

5、评估

第八步---情境领导:不同环境、不同对象、不同状态的不同领导方式

一、管理者的四种领导方式

1、高支持低指导

2、高支持高指导

3、低支持高指导

4、低支持低指导

二、应对不同员工员工状态的不同领导行为

1、辅导

2、激励

3、命令

4、授权

尾篇---课程总结、回顾

一、高绩效团队的四忌

1、一忌:个人利益高于团队利益

2、二忌:团队内部拉帮结派

3、三忌:团队成员互相猜忌

4、四忌:团队成员“本我”主义

二、课程回顾

1、引导式学习总结

?课程背景

中国“人”的时代已经来临,产业环境瞬息万变,企业管理面临挑战考验,管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要,随着90、00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军,旧有的“管人理事”的管理模式已经无法满足于新生代员工的需求,他们不认为人是可以管理的,相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管理,他们认为事情是可以管理的,而人际关系才是梳理的,所以他们认为新一代的管理模式应该是“管事理人”,因此如何对新生代员工科学的“人性化”管理,进而打造一支高绩效的团队,对于管理者来说显得尤为重要。

?课程收益

1.帮助领导者更有效地解决每天面对的管理问题——以设身处地了解你所管

理的部署为目的;

2.帮助他们制定目标、授权工作、促发沟通、培育历练、赞美与惩戒,以创造

部署工作成效最大化的绩效目标;

3.帮助管理者了解一个高效的团队应该具备的八种角色

4.帮助管理者了解自己的领导风格以及认识部署的工作风格

5.帮助管理者学会因地制宜,因人而异的情境领导方式

6.每个发展阶段的沟通技巧更加具体,主管们将学到怎样聆听,怎样根据部

署的需求进行反馈。

?课程模型

网络时代高绩效团队建设课程大纲

网络时代高绩效团队建设课程大纲 课程大纲 前言:千团大战为什么只剩下美团? 1.干嘉伟:我是如何帮美团打造出一支地推铁军 2.那条著名的横幅:要么牛逼,要么滚蛋 第一讲:执行力的正确定义 1.什么是执行力? 2.执行力的重要性 1)对企业整体气质的塑造 2)应对互联网时代行业快速变革的能力 3)不同执行力水平企业的业绩差异 4)执行力是绩效管理的试金石 3.那些互联网巨头的执行力style 1)互联网公司VS传统行业 2)滴滴打车5年颠覆出行方式 3)企业生存之道——保持饥饿感 第二讲:高效执行力的基石——自我驱动 1.你假装不知道的是什么 2.给自己一面镜子 1)别人眼中的我 2)你有主人翁心态吗 3.你没有想象中那么好 对话环节:抽丝剥茧,还原真相 4.我身上有哪些盲点 1)是什么制约了自己的发展 2)为什么承诺的事情总打折扣 3)你有哪些惯性思维 5.创造效益的方法VS逃避的方法

对话环节:思维引导,脑力激荡;清除负面信念、情绪/潜意识,导入正能量。 第三讲:目标设定与达成路径 1.个人目标与组织目标 2.目标设定的三个维度 3.目标与障碍 1)不要自我设限 2)发现更多可能性 3)主动寻求外部支持 现场演练:你离目标有多远 3.任务目标分解 1)形成闭环 2)责任到人 4.高效时间管理 1)碎片化时代的危害 2)时间管理四象限 3)为什么总觉得时间不够用 第四讲:高效执行力五部曲 1.有效沟通 1)聆听——基于同理心的倾听 2)发问——角色抽离,不代入自身立场 3)区分——抽丝剥茧,厘清事实与真相 2.充分授权 1)清晰理解,建立约定 2)给出建议,但不提供解决方案 3.过程管理 1)行为动机导向,过程中纠偏 2)个人期望驱动,成果最大化 4.正面回应 1)简明、客观、直接

关于高绩效团队学习心得体会5篇

关于高绩效团队学习心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是小编整理的关于高绩效团队学习心得体会5篇,欢迎阅读参考! 关于高绩效团队学习心得体会(一) 高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功! “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。一、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。 二、增强团队合力 在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。 1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,

如何打造高效团队心得.

学会沟通加强互动 叶建中:教科室主任 几天前,学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。 一、学会沟通,利于团结 首先,学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。 其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。 第三,平时要严以律己,宽以待人。在工作中,都要严格以职业操守要求自己,经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰,手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人、宽厚待人、以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过,遭报复一觉而过,以自己的实际言行赢得室友们的尊重。 二、加强互动,协作支持 所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神 的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。” 学会自律甘于奉献 余世维博士“如何打造高绩效团队”的讲座,通过光盘资料学习,我懂得了“团队”和“群体”的差异,“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。结合这一概念初浅地谈谈我的体会: 一、学会自律

团队打造心得体会

团队打造心得体会范文精选 团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。团队成员之间只有相互合作,齐心协力,才有可能做出更好的成绩。下面是为大家准备的团队打造心得体会,希望大家喜欢! “建设高效团队是否重要或者必要”没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”,仅仅靠“心思”是不够的,实践中或许我们会需要付出高昂的学费,而这种(资源)正是企业的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。 简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效? “我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了;;认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。 在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以 我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我

们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无 论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要 用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚 回家都还能为你亮着灯的人。但是在工作中我认为真正做到认清自 己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:一赋予的角色本来就 不清晰或者导演选错了演员;二敝帚自珍或者妄自菲薄。 我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很 关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广 泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这 个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业 的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至 同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不 一样。但是我想在这种情况下,领导;;角色的赋予者;;是最重要的。 敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的,都是一台精密仪器里的一个部件,有些时候看起来可能不是那么重要,但是当你缺少了它,你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以为是、欲望膨胀,认为自己才是不可或缺的,其实每一部分都是不可或缺的,没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚,认清自

《打造高绩效团队管理》课程大纲

《打造高绩效团队管理》 课程概况 本课程将帮助学员了解中层干部的角色认同与岗位职责,明确中层干部的发展路径,认识团队建设的重要性,掌握识人用人、工作分配、调动员工积极性、完成业务指标等团队管理的基本方法,从而打造高效和谐团队。在此基础上,学会在沟通过程中关于表达的技巧、表达方式的选择、如何进行智慧的提问、认真的倾听并做好积极的反馈。课程列举了若干案例与游戏与学员一起分享团队协作与沟通协调的奥秘。 为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。 蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员(含企业采购标的),通过蓝草精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐! 蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。 课程时间:2天(6课时一天) 培训对象:中层干部、销售管理层 最佳培训人数:40人左右 培训方式:课堂面授、案例分析、演练 课程内容(教学结构) 一、什么是真正的团队 (一)团队的定义、特征 (二)与相关概念(群体等)的区别:从“团伙”或短片说开去…… (三)团队建设中管理者的角色定位

二、高绩效团队协作的重要性(团队的价值) 1、正反两个方面事例说明团队的特征和重要性 结论:单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了 2、团队建设中的双赢理念 讨论话题1:如何理解名言“不是东风压倒西风,就是西风压倒东风” 讨论话题2:你所带领的团队发生了哪些变化,有85/90后问题吗?有物质主义倾向 吗? 3、管理是什么?落脚点在哪里? 结论:得人心者得天下 三、高绩效团队协作的方法 (一)识人用人(人员与岗位的合理匹配) 1、如何识人:心理学对人的分析(DISC、性格分析等); 专业、阅历、能力等分析; 2、如何用人 (1)个人主观诉求; (二)工作分配 1、工作分配中的常见误区: a.大包大揽 b.鞭打快牛 c.放任自流(放下去后缺乏监督与辅导,结果缺乏反馈) d.分配受阻 e.授意不明 2、如何正确分配工作 (三)调动员工积极性 a.树立管理者个人影响力(如何树立?运用你的非权力影响力、以身作则) b.目标一致 c.制度合理 d.分工明确 e.沟通顺畅 f.奖罚分明(正向激励为主) g.员工参与决策

高效团队建设心得体会

心得一:高效团队建设心得体会 高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功! “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。一、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。 二、增强团队合力 在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。 1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。 2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。 三、实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。 心得二:《高绩效团队的建设》培训感悟 在公司人力资源部的悉心安排下,我作为公司的一名普通员工与其他几位同事一起,有幸参加了由宁波聚成企管举办的《高绩效的团队建设》科目培训。时间4月24日25日为期两天,非常感谢公司领导对员工文化素养的培养。在这次的培训过程中,主要有以下几个方面的感悟。 一高绩效团队建设的管理者 团队是因企业的某项关联工作而使各成员联合起来而形成的,在行为方面有彼此影响的交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属感和工作精神,目的是追求企业的整体性成功。团队的管理者是团队的中心,是团队组织的指挥。就像是一场交响乐队演奏时手持指挥棒的指挥,如果没有那优雅而充满激情的指挥,任凭乐手各自自行演奏,那么再优秀的乐手再伟大的交响乐曲,也只能成一曲杂乱的狂欢曲。团队的管理者也是如此,优秀的团队管理者,不仅是一个具有突出的工作能力和知识技能,还应该具有卓越的领导能力,统筹能力和协调能力。管理者是企业文化的传播者,制度的执行者,团队任务的计划和决策

《高绩效团队建设》

高绩效团队建设 【课程收益】 伴随着企业的快速成长,同行业的企业竞争也越来越激烈。同样一个市场,那个企业可以占到更大的市场份额。这决定了企业的市场位置和未来的发展。但是这个决定权已经不是企业了,是我们广大的消费者。消费者有权力放弃任何一个企业。 【授课对象】 中层管理者 【课程大纲】 第一章节:什么是团队,团队的概念和定义 1、团队的定义范围。 2、团队建设的核心动力是什么? 3、团队不等同雇佣关系、团队不等同于组织、团队的关系不是依附关系、不是狭隘的集体主义 第二章节:团队建设的几个特性 1、团队人员是否用心 团队人员用心的几种体现、那些事不用心的体现、如何做到超出预期之外、2、团队人员是否用脑 如何经营员工的内心世界(特别是备受打击的销售人员)、做事力求完美、

处理好偏差、 3、把握协调关键,防止断层 人员断层的现象、如何做好沟通、沟通的前提和关键、如何有效地上传下达、 4、团队人员建设的自主性、合作性、思考性、创新性。 第三章节:团队建设迈向职业化的几个指标 1、具备职业化得形象,服饰礼仪看教养和品位、谈吐看内涵。 2、具备职业化心态、观念、角色、做事情力求完美。超出客户的预期之外,满足顾客需求为导向。 3、具备职业化的岗位技能、有效地超越竞争对手的专业特质。举手投足间彰显专家典范权。 4、具备职业化的行业道德、维护企业的形象和品牌、建立荣辱观。 第四章节:案例分析几种团队的特性 1、“亮剑”团队的几个特性分析。 领导的无能是跟随者最大的悲哀、团队的无能是企业最大的成本、 2、“西游记”团队人员的特性分析。 精神领袖唐僧、职业经理人孙悟空、执行力强的人才沙悟净、中庸之道的猪悟能 3、“狼”性团队的特性分析。 狼的野性、必胜的心理、不要脸的行动、执行抓住要害、把握时机 4、团队建设的灵魂和团队的魄力。

在团队中工作心得感受

竭诚为您提供优质文档/双击可除在团队中工作心得感受 篇一:《打造高绩效团队》心得体会 《打造高绩效团队》 “工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师 培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。 这次的学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。 经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,

当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就 应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。 不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。 通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只

高绩效团队建设与管理心得体会

高绩效团队建设与管理心得体会 2009年5月15、16日两天,我很荣幸参加了公司组织的,〔中高管理者管理能力提升系列培训班〕由著名的客座教授张锡民老师主讲的《高绩效团队建设与管理》《时间管理的方法和技巧》的学习,虽然大家工作很繁忙,但学员们仍然坚持参加学习,认真做好笔记。在学习过程中,我们时不时被张锡民老师的风趣所感染,为张锡民老师的博学所折服,更因他睿智的管理思想而深受启发和鼓舞。我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何异议的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀团队的标准。虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。学习后体会几点如下: 1,求大同存小异,懂得尊重他人 在工作中,学会尊重他人,想要别人尊重你,你就得先学会尊重他人。俗话说:礼多人不怪。要想学会尊重他人,首先:把自己当成别人(学会站在别人的立场上想问题);第二,把别人当成自己(把别人的感受当成自己的感受去体验);第三句:把别人当成别人(要尊重每个人的独立性);第四句:把自己当成自己。 2.有容人之量,宽恕他人犯错 学会宽容,做到严于律已,宽以待人,只有这样才能营造一个和谐的工作环境,另外,容许他人犯错,在工作中一边积极改正和完善。 3.敢于承担责任并替他人分担责任 敢于承担责任。只有这样,别人才会信任你,在团队中更要注意培养自己的心态,不要把责任推到别人头上,即使是别人的错,那么你也有责任,作为团队的一员,如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把,这本身自己就是错误的。 4.有了问题尽量自己解决问题 每个人都有自己的事做,自己的事情尽量自己解决,当你要问别人的时候,是不是思量再三,我还有什么办法没有想到,我是不是哪个地方出了差错? 5.有学习意识 与公司同步发展,懂得从任何的细节、任何人身上学习和感悟,并且懂得举一反三,而且在更多时候,学习是一种态度。只有谦卑做人,才能真正学到东西。 6.善于沟通 沟通是桥梁,世界上没有事情是无法沟通的。有强烈的沟通意识,沟通无极限,这更是一种态度。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。与同事沟通,可以增强合作性,节约在工作中的磨合时间,更可以消除误会,素质教育,减轻心理负担;同上司沟通,可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层,为他们作出决策时提供依据;同家人沟通,可以营造一份融洽的氛围,有利于身心健康。同外界建立畅通的信息渠道。信息的畅通是所有企业发展的前提,信息的畅通可以降低交易成本的支出。特别是在我们现今这个信息时代,丧失了通畅的信息渠道也就意味着丧失了对顾客以及竞争对手的了解,丧失了企业生存与发展的先机,对团队而言也是如此。 7.注重培养人格魅力 首先,要培养自己的容人之量,无论在什么情况下,都能够容纳不同意见的人,也包括批评过自己的人。其次,不要妄自尊大,目中无人,凡事看不起别人。为人要温和谦逊,处事要

高效团队建设课程大纲

《高效团队建设课程大纲》 课程介绍(Introduction) 团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是…于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐,一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效果十分显著。 课程目标(Targets) ·认识一个真理:只有一个众志成城的团队才会攻无不克。 ·透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧。 ·塑造团队成员的成功心理,有效发挥影响力。 ·激发成员树立正确价值观念与团队精神 ·快速提升团队成员沟通能力 ·使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进。

·提升团队成员目标意识与执行能力 培训对象(Participants) 中高层管理干部、部门经理、总监、主管与相关人员培训时限(Duration) 课时:2天(14小时) 培训讲师(Teachers):张耀升 培训方法(Methods) 讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏 课程主体内容(Main points) 第一天 第一单元:团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元:团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段 第三单元:怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员?

团队建设课程心得体会

团队建设课程心得体会 篇一:团队建设学习心得体会 培训心得体会怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进 步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还 要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有 户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满 激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何 建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互 关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将 永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有 以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和

了解。在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。 每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都 有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和 口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战, 每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训,我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网” 这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确 实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每 一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的 安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项 目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配

团队业绩总结

团队业绩总结 打造高绩效团队的心得体会 前NBA著名的球星迈克尔。乔丹说过:“一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。 但如何打造并利用团队精神建设团队呢??通过这次培训,其感悟如下: 1、团队精神凝聚力的作用 团结、协作是一个企业的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运

营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。 ? 两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。 ? 企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下,可以使企业凝聚力与企业目标相一致,可以产生有一种作用力,使它得以规范化,这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企业目标,从而提高企业的生产效率。 ? 企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。 2、正确的角色定位

打造高效团队心得体会

打造高效团队心得体会 篇一:余世维-心得体会 余世维- ——心得体会近日,公司组织观看学习了余世维博士的系列讲座。课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。学习之后受益良多,感慨很深,不论对我的工作还是待人接物,都很有启迪,现就此谈几点感想:首先,打造优秀团队是企业发展之源,立身之本,竞争之基。讲座开始,余博士就开宗明义地提到团队的打造,团队与群体的迥异。关于团队概念团队和群体是两个概念。后者,集群成体,什么人凑在一起都可以称之为“群体”。而前者则不同,它必须具备三个条件:一是自主性。大家一定是在自动自发主动工作;二是思考性。至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者;三是协作性。团队成员之间信息对称,有效沟通,密切合作。 一个团队必须有向心力,它不是简单的个体的组合,队员应有共同的目标和自主性,通俗的说,就是工作中员工均能视做好本职为己任,主观能动性好,员工与员工之间,员工与领导之间,部门与部门之间主动进行交流,公司内部规章流程畅通无阻,企业文化和谐健康。因此一个公司在发展过程中,必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地,通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式,持

之以恒的灌输,逐步提高员工的综合素质,形成与公司共同发展的价值观,没有共识就没有凝聚力,余博士如是说,此言经典之极。反之,企业有了凝聚力公司的发展牵动着每一名员工的心,他们会为此献计献策,荣辱与共。有这样一群优秀的员 工,企业必然会在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司的发展和壮大决不是一句空话。 其次,领导要以身作则,凡事应率先垂范。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动自律、以身作则精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为公司的设备管理人员,我拥有的并非是个人权力,而是为公司优化设备结构,提高设备利用率的义务。因此,本着一颗责任心,要求下面员工做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑他人的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思几的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行,打铁还需自身硬,否则谈到提高执行力也就是纸上谈兵,至多一句空话而已。 再次,学会激励,彼此共进。学会鼓励,包括说激励,启发,欣赏的话语,让别人产生热情和力量; 发现别人的优点,欣赏别人的才能,

最新高效团队建设课程大纲

最新高效团队建设课程大纲 《高效团队建设课程大纲》 课程介绍(Introduction) 团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是…于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐,一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效果十分显著。 课程目标(Targets) ·认识一个真理:只有一个众志成城的团队才会攻无不克。 ·透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧。 ·塑造团队成员的成功心理,有效发挥影响力。 ·激发成员树立正确价值观念与团队精神 ·快速提升团队成员沟通能力 ·使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进。 ·提升团队成员目标意识与执行能力 培训对象(Participants) 中高层管理干部、部门经理、总监、主管与相关人员 培训时限(Duration)

课时:2天(14小时) 培训讲师(Teachers):张耀升 培训方法(Methods) 讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏课程主体内容(Main points) 第一天 第一单元:团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元:团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段 第三单元:怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员? 四、如何有效训练团队精英? 第四单元:高效团队成员的价值观与心态调整 一、打造团队共同价值观 二、一流团队成员拥有的心态 ?心态修炼之一—忠诚敬业 ?心态修炼之二—主动进取

高绩效团队培训心得体会

高绩效团队培训心得体会 2016年4月11日至4月17日,我受组织安排,与同志们一道前往浙江大学参加了为期5天的继续教育培训,感受和收获颇丰。 浙江大学坐落于“人间天堂”杭州。前身是1897年创建的求是书院,是中国人自己最早创办的现代高等学府之一,也是目前中国排名第三的学府。浙江大学共拥有紫金港、玉泉、西溪、华家池、之江、舟山6个校区,我们此次培训就在华家池校区。 为期5天的培训中,由王端旭教授为我们讲解的《高绩效团队建设》给我留下了深刻的印象,也使我从中得到了丰富的学习知识。王端旭教授讲授课程态度激昂、幽默诙谐、浅显易懂,使得学员一堂课下来茅塞顿开,思维拓展。这堂课让我产生了一下感受: 一、团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。我作为四川省资阳强制隔离戒毒所的一名基层中层领导,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。王端旭教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高

度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。 二、高绩效的团队,必须有激励机制,做到奖罚分明。精神状态决定主观理念,所有的公正都在群众的眼睛里,如果没有公正的奖罚,团队成员之间就会存在“干与不干都一个样,还不如不干,落得清闲”这样的想法。 就像海豚表演,当海豚完成了完美的跳水动作,总是能够得到奖励的鱼苗,它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此,同等事件中有奖必有罚,采取不同的激励方法,可以促进大家奋发工作,提高工作效率。 三、搞好一个单位要一个团队,搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员的角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合,共同完成上级领导下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。 四、加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具

团队建设学习心得体会

培训心得体会 怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训, 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。 2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。 信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是 缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。 如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。 3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。 三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。

余世维-《打造高绩效团队》心得体会

余世维-《打造高绩效团队》 ——心得体会近日,公司组织观看学习了余世维博士的《打造高绩效团队》系列讲座。课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。学习之后受益良多,感慨很深,不论对我的工作还是待人接物,都很有启迪,现就此谈几点感想: 首先,打造优秀团队是企业发展之源,立身之本,竞争之基。讲座开始,余博士就开宗明义地提到团队的打造,团队与群体的迥异。关于团队概念团队和群体是两个概念。后者,集群成体,什么人凑在一起都可以称之为“群体”。而前者则不同,它必须具备三个条件:一是自主性。大家一定是在自动自发主动工作;二是思考性。至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者;三是协作性。团队成员之间信息对称,有效沟通,密切合作。 一个团队必须有向心力,它不是简单的个体的组合,队员应有共同的目标和自主性,通俗的说,就是工作中员工均能视做好本职为己任,主观能动性好,员工与员工之间,员工与领导之间,部门与部门之间主动进行交流,公司内部规章流程畅通无阻,企业文化和谐健康。因此一个公司在发展过程中,必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地,通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式,持之以恒的灌输,逐步提高员工的综合素质,形成与公司共同发展的价值观,没有共识就没有凝聚力,余博士如是说,此言经典之极。反之,企业有了凝聚力公司的发展牵动着每一名员工的心,他们会为此献计献策,荣辱与共。有这样一群优秀的员

工,企业必然会在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司的发展和壮大决不是一句空话。 其次,领导要以身作则,凡事应率先垂范。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动自律、以身作则精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为公司的设备管理人员,我拥有的并非是个人权力,而是为公司优化设备结构,提高设备利用率的义务。因此,本着一颗责任心,要求下面员工做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑他人的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思几的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行,打铁还需自身硬,否则谈到提高执行力也就是纸上谈兵,至多一句空话而已。 再次,学会激励,彼此共进。学会鼓励,包括说激励,启发,欣赏的话语,让别人产生热情和力量; 发现别人的优点,欣赏别人的才能,抬举别人,表扬别人的成绩,表达对别人的关切,这不仅是对别人工作的肯定,也是对其存在的社会价值的褒奖,能从根本上引发其工作的热诚,有时候,激励的作用也许超过严厉的批评,这就涉及到一个工作方法问题。其实有时候,员工工作中犯错误也不是有意的,身为领导不能一棒子打死,而应该摆事实讲道理,从源头上找原因,肯定成绩的同时,共同探讨解决问题的

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