员工培训单选题
1．员工培训的特点
A、渐进性
B、层次性
C、统一性
D、完整性
2. 员工培训划分为
A、管理人员培训
B、老员工培训
C、零散人员培训
D、一对一培训
3. 根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、企业办学模式、虚拟培训组织模式和
A、外包人员培训模式
B、接待模式
C、矩阵模式
D、技能培训模式
4. 根据培训方式的不同，可以将员工培训分为全脱产培训、在职在岗培训
A、脱产培训
B、半脱产培训
C、入职岗前培训
D、在职岗后培训
5．员工培训的原则：1．服务于企业战略规划的原则2．与实践相结合的原则3．按需培训的原则4．目标导向原则5．注重培训效果评估和转化的原则。
A、阶段性原则
B、和职位相结合原则
C、长期性原则
D、按领导喜好的原则
6．由于企业员工所从事的工作不同，所要求的标准也有所不同，因此，员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点，根据不同员工的需求进行有针对性的培训的培训原则是
A、目标导向原则
B、服务于企业战略规划的原则
C、按需培训的原则
D、注重培训效果评估和转化的原则
7. 企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略性眼光，认识到人力资本投资的长期性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划之中的原则是
A、目标导向原则
B、长期性原则
C、与实践相结合的原则
D、阶段性原则
8. 在现代企业中，人力资源管理的职能主要包括：招募和甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。
A、人力资源规划
B、工作分析
C、人力资源的开发
D、市场调查与分析
9．企业吸纳、保留、激励员工的关键手段是
A、升职
B、待遇
C、物质奖励
D、薪酬
10. 合理的薪酬体系需要考虑四个方面：薪酬的内部公平性、外部竞争性、激励性和
A、市场的合理性
B、工作能动性
C、择优鼓励性
D、管理的可行性
11. 企业提升现有员工素质和能力的主要手段是
A、培训与开发
B、择优奖励
C、阶段性学习
D、科学性培养
12．在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业的员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现的是
A、员工关系管理
B、员工培训管理
C、拓展活动的举行
D、员工绩效管理
13．员工的基础和前提条件是
A、工作分析
B、人力资源的开发
C、人力资源规划
D、薪酬制度的完善
14．对企业来说，最重要的资源是
A、员工
B、管理者
C、企业运行的资金
D、人力资源
15. 员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程：第一步培训需求分析、第二步培训计划制定、第三步员工培训的实施、最后一步是。
A、培训效果的转化
B、培训结果的分析
C、培训效果的评估
D、员工培训的进行
16. 培训的对象不仅包括一线的生产工人，而且包括了上层管理者和更多岗位上的普通员工，甚至包括了与企业生产经营相关的合作厂商、顾客等，这是员工培训的
A、整体化
B、统一化
C、全员化
D、普遍化
17. 美国的科学管理之父
A、马斯洛
B、弗雷德里克·泰罗
C、阿尔伯特·班杜拉
D、麦克鲁斯基
18. 1943年，提出了著名“需求层次理论”的是美国人本主义心理学家
A、麦克鲁斯基
B、亚当·斯密
C、马斯洛
D、汤姆·W·戈特
19．到了20世纪50年代后期，美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出了
A、目标设置理论
B、X-Y理论
C、余力理论
D、“学习型组织”理论
20. 在巴甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了强化的概念的是
A、诺尔斯
B、诺克斯
C、斯金纳
D、熊彼特
21. 大卫·奥苏泊尔学习理论的基础是
A、融合
B、同化
C、分化
D、串联
22. 奥苏伯尔同时提出了人类存在3种主要的有意义学习的类型：一是词汇学习，二是概念学习，三是。
A、自主学习
B、辅助学习
C、目的学习
D、命题学习
23. 学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中，从而掌握新学习的有关概念或命题主要是指
A、上位学习
B、下位学习
C、平行学习
D、认知学习
24. 学习的原则包括：①逐渐分化原则②综合贯通原则③
A、融入巩固原则
B、检测学习原则
C、序列巩固原则
D、目的巩固原则
25．建构主义理论研究者进一步认为，学习过程的基本特点：社会互动性、情境性
A、情感性
B、主动建构性
C、被动构建性
D、巩固性
26. 麦克鲁斯基首次提出
A、熟练理论
B、余力理论
C、期望理论
D、需求层次理论
27. 期望理论是由谁提出的
A、弗鲁姆
B、彼得·圣吉
C、大卫·奥苏泊尔
D、亚当·斯密
28. 培训迁移理论把培训迁移的过程可以划分的最后一个阶段
A、培训前动机
B、培训绩效
C、学习
D、迁移结果
29. 由心理学家洛克提出的是
A、教育投资理论
B、目标设置理论
C、熟练理论
D、社会学习理论
30. 将学习应用于相似的情境中是指
A、远迁移
B、近迁移
C、迁移
D、转移
31.最早最大胆明确地提出把人的能力划归为固定资本的，是古典经济学创始人之一的英国经济学家
A、舒尔茨
B、汤姆·W·戈特
C、Michael D·Crino
D、亚当·斯密
32．被誉为“人力资本理论之父”的是
A、洛克
B、舒尔茨
C、诺尔斯
D、奥苏伯尔
33．现代培训活动的首要环节
A、确认差距
B、培训需求分析
C、确定培训的范围
D、企业培训的目标
34. 培训需要分析的基本目标是
A、确定人员
B、确定目的
C、确认差距
D、确定内容
35．培训需求产生的三个原因：①由于工作变化②由于人员变化③
A、由于部门变化
B、由于绩效变化
C、由于管理者变化
D、由于薪酬变化
36．①培训部门对个体的分析②组织人事部门的分析③员工个体对自身的分析是培训需求的分析的
A、整体层次
B、组织层次
C、个体层次
D、战略层次
37．①组织优先权的改变②人事预测③组织态度分析是培训需求的分析的
A、组织层次
B、整体层次
C、战略层次
D、个体层次
38. Goldstein模型构建了最为广泛流行的
A、前瞻性模型
B、循环评估模型
C、评估模型
D、瞻性模型
39．美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为
A、差别
B、想法
C、缺口
D、
40．美国学者Terry·L·leap和Michael D·Crino提出的是
A、前瞻性模型
B、循环评估模型
C、评估模型
D、瞻性模型
41．通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息的一种传统培训需求分析方法是
A、经验判断法
B、面谈法
C、资料分析法
D、观察法
42．有些培训需求具有一定的通用性或规律性，可以凭借经验加以判断的一种传统培训需求分析方法是
A、面谈法
B、绩效分析法
C、资料分析法
D、经验判断法
43. 针对具体的任务确定任务所需技能的一种分析方法是
A、基于胜任力的培训需求分析方法
B、任务和技能培训方法
C、关键事件法
D、缺口分析
44. 与我们通常所说的整理记录法相似，它可以用以考察工作过程和活动情况以发现潜在的培训需求的是
A、缺口分析
B、关键事件法
C、基于胜任力的培训需求分析方法
D、任务和技能分析方法
45. 考虑如何通过培训来弥补缺口的分析方法，即通过发现缺口来确定培训需求被称为
A、缺口分析
B、基于胜任力的培训需求分析方法
C、关键事件法
D、任务和技能分析方法
46．培训计划的编制要有一定的依据，其主要依据包括企业培训的需求和
A、企业培训的内容
B、培训的方法
C、企业培训的目的
D、企业培训的目标
47. 企业培训的目标包括三个方面：善于处世、熟练技能和
A、科学辅导
B、为人处世
C、增加知识
D、熟练专业
48. 对于集体培训，培训组织管理者必须考虑三个因素：受训生源、培训的费用
A、培训策略
B、培训人员
C、培训费用
D、培训的规模
49. 培训的目的、培训的负责人和培训师、培训的对象、培训的内容、培训的时间和期限、培训的场地、培训的方法是员工培训计划的
A、内容
B、规划
C、策略
D、编制
50. 确定培训计划的最重要的依据是
A、培训范围
B、培训人员
C、培训方法
D、培训需求
51. 企业培训计划的基础是
A、部门培训计划
B、整体培训计划
C、个人培训计划
D、员工的素质
52．间接培训费用除了受训人员的工资外，还包括由于培训而带来的机会成本和
A、生产力浪费
B、人才流失费用
C、成本浪费
D、教师费用
53. 承袭上年度的经费预算，再加上一定比例的变动的预算方法是
A、传统预算法
B、零基预算
C、比较预算法
D、科学预算法
54. ：根据企业全年产品销售额的一定百分比来确定培训经费预算额的是
A、科学预算法
B、传统预算法
C、比例确定法
D、零基预算
55. 培训内容的确定在注重专业知识、技能操作、结构比重组合的同时，更要突出客观实际需要，这是
A、超前性原则
B、灵活性原则
C、转变性原则
D、科学性原则
56．使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力是指
A、个人技能
B、企业技能
C、管理技能
D、专业技能
57. 人的素质包括政治思想素质、科学文化素质、心理品格素质和身体素质四大方面。其中，做主导的是
A、政治思想素质
B、科学文化素质
C、心理品格素质
D、身体素质
58. 知识结构的结构类型
A、网型知识结构
B、幕帘型知识结构
C、塔型知识结构
D、金字塔形知识结构
59. 被称为“创新之父”的美国经济学家是
A、熊彼特
B、舒尔茨
C、当·斯密
D、弗雷德里克·泰罗
60. 使企业文化与时俱进、实施创新，以维系企业的发展，给企业带来新的历史使命和时代意义的是
A、组织与制度创新
B、文化创新
C、管理创新
D、营销创新
61. 企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌是
A、企业的价值观
B、企业制度
C、企业精神
D、企业形象
62．通过传播媒体、公共关系活动等各种渠道，使企业的文化力对社会产生影响的是
A、凝聚功能
B、导向功能
C、辐射功能
D、调适功能
63．团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是
A、个人成就
B、协同合作
C、团队意识
D、成员的组成
64．团队凝聚力的影响因素有：团队成员的组成、团队任务、
A、团队内部管理
B、团队意识
C、人员的构成
D、团队的成绩
65．现代管理学之父彼得·德鲁克认为，在现代经济中，已经成为真正的资本和首要的财富的是
A、科学
B、素质
C、文化
D、知识
66. 阿尔弗雷德·马歇尔则认为，在所有的投资中，最有价值的是
A、对人本身的投资
B、对团队的投资
C、对人诚信的投资
D、对人品质的投资
67. 企业在选择培训方法时，不能单一地从企业利益方面考虑，还需要切实关注员工个人的需求，坚持以人为本的原则，达到企业和员工的双赢状态。
A、因材施教原则
B、科学性原则
C、以人为本原则
D、可行性原则
68．直接讲授型培训方法中，最基本、也是最传统的一种培训方法
A、视听教学法
B、工作指导法
C、课堂讲授法
D、面授观察法
69. 在培训教师的引导下，受训者围绕某一个或几个主题进行讨论，相互沟通、相互启发、自由交流的培训方法是
A考察法 B、案例分析法 C、头脑风暴法 D、讨论法
70. 一定数量的受训者通过集体讨论，对于培训教师提出的话题各抒己见，尽可能多地发现问题、思考问题并提出不同的解决方案的过程的是
A、头脑风暴法
B、角色扮演法
C、案例分析法
D、考察法
71. 一种利用三维体验技术来进行的培训方法是
A、远程培训
B、虚拟现实培训
C、计算机辅助式培训
D、网络培训
72. 拥有扎实的理论功底和丰富的实践经验，他们熟练掌握各种培训技能，但由于不易被人知晓，缺乏个人魅力，因此培训效果较佳的是
A、卓越型培训师
B、技巧型培训师
C、专业型培训师
D、精英型培训师
73. 属于培训后的风险的是
A、质量风险
B、为竞争队友培养人才的风险
C、成本风险
D、服务风险
74. 企业培训后最常发生的风险
A、培训达不到应有效果的风险
B、质量风险
C、专业技术泄密的风险
D、人才流失风险
75．新员工培训的第三个目的就是尽快让新员工
A、消除疑虑
B、适应企业的环境
C、了解企业
D、熟悉同事
76．当受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程中出现的情况时，也能回忆起培训中的学习成果，建立起所学知识能力与现实应用之间的联系，并恰当地应用所学知识和技能的．培训成果转化的基本形式
A、依样画瓢
B、自我管理
C、融会贯通
D、依样画瓢
员工培训试题库
连锁事业部员工转正考试试题库 一、选择题 1、门店在编制内可以根据工作需要进行人员调整、补充，如超编制增员必须填报（） A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 2、应聘者到门店或事业部报名需填写（） A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 3、门店人事助理由（）兼任 A、店长或店长助理 B、柜组长 C、收银员 D、系统员 4、门店普通员工岗位应聘由（）复试报店长审批 A、店长助理 B、柜组长 C、收银员 D、系统员 5、门店柜组长、系统员、收银员由店长复试报（）审核 A、人事主管 B、人事经理 C、区域经理 D、人事专员 6、门店店长由（）复试报运营总监及公司领导 A、区域主管、人力资源部 B、事业部经理 C、总经理 D、常务副总 7、经批准录用的员工由门店人事助理填写（）通知参加
上岗培训、见习和考核 A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 8、门店所有人员的档案由（）整理后归档，门店留存一份，报人力资源部一份备案 A、店长 B、副店长 C、系统员 D、人事助理 9、收银员、网络（系统）管理员及助理以上人员签订（） A、《新员工入职承诺书》 B、《聘用协议》 C、《商业机密保密协议》 D、《门店员工录用通知书》 10、所有新进员工均实行试用期，一般员工试用期为（） A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月 11、管理人员试用期为（） A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月 12、试用期满前5天由人事助理（店长或店长助理兼）和用人部门作出考核并填写（）由店长审批后报事业部人力资源部备案 A、《员工增减审批表》 B、《门店员工转正考核表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 13、新进人员试用期表现一般者延长转正，延长期不超过（）
员工培训考试试题 一、填空（每空1分，共50分） 1、各级施工人员，应严格执行先（），后（）的.卡死制度，凡未经安全技术培训考试合格的人员，不准上岗作业。 2、施工人员严禁（）上岗，施工时精力要（），作业要（）。 3、施工人员应服从（）的命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。 4、安全第一的含义是指（）。 5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。 6、在施工中常见的事故有：（）。 7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。 8、建设工程安全生产管理方针是：（）。 9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 10、施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。 12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在采取必要的应急措施后（）区域。 13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。 14、遇到恶劣气候（）影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。 15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。 16、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取（）措施。
17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。 18、建筑工地常备的消防器材有（）。 19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。发现有损坏的要及时修理好。在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。 20、临时敷设电线不得缠挂在（）等物体上，必须按规定设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离，应保持（）m的高度，定期检修。 21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为：栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧，上栏杆上皮高度应为（）m，档脚板高度不应小于（）mm。 22、氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，并防止（），冻结解冻应用（），不准用火烤。乙炔瓶不得平放，瓶体温度不得超过（）度，氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于（）。 23、在冬季施工时，从事高处作业的人员，衣着要灵便，挂牢安全带，大风雪天不准从事（）。 24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时，要特别注意（），并要安装风斗，预防因（）等窒息伤亡事故的发生。 25、严禁（）进行电工作业。 26、施工现场一切材料的存放都要（）和（），存放脚手杆要设（），现场中拆除的模板和废料等应该及时（），并将钉子拔掉或打弯。 27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未（）擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成（）的负全部责任，并赔偿全部的直接和间接损失。 二、简答题（共50分） 1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些？（15分） 2、参加作业的一切人员，必须遵守哪些安全生产纪律？（15分） 3、简述施工中质量三检制度（20分）
培训方案设计 背景：一名人力资源开发经理接到了一项紧急任务，要为一群将要着手一个新项目的管理人员安排团队的培训，项目的成功主要依靠团队的努力。只有很少时间来进行培训。 突出因素： 1、目标包含团队成员的技能的知识（团队交互作用以及态度的形成） 2、将学习转移到工作情境是必要的，组织气候受实用主义管理风格的影响，培训应该以实际为基础，不是理论和辩论 3、资源有限，时间很短，预算经费很少 4、学员：管理人员负有家庭责任，离家培训不适宜。不能长时间从部门抽身。 基本步骤：
一、 二、培训需求分析 1、排他分析：在本项目中，由于是团队项目，并且需要团队合作，主要以人为因素为 主。因此确定培训需求。 2、因素确认：该案例中，管理人员基本确认，管理者素质较高，需要对团队合作和交 互、态度等进行培训。培训成本不高，不需要进行转岗调整等方式，因此培训也是必要的。 3、培训需求分析模型选择 选用Goldenstein模型（该模型主要是从组织分析、任务分析、人员分析三个方面进行，考虑培训“压力点”，考虑本案例中具体情况，该方法更适合。）
组织分析：。组织现在的目标是完成新项目的开发建设。该新项目的开发需要组建一支具有团队精神的管理者队伍。但由于该项目与之前组织所承办的项目存在不同，为达到组织的目标，需对该项目的管理人员进行以团队建设为核心的培训。 任务分析：该项目作为一个新的项目，会出现有许多新的问题，且要求具有团队精神的管理人员队伍，对管理人员要求较高。尽快将所学运用到实际中，以实际为基础。主要培养团队合作。 人员分析：组织派去新项目研发的管理人员由于工作经历，知识观念水平的不同等方面的原因，彼此之间不熟悉，缺乏对他人的深入理解，所以需对所有该项目的管理者进行关于团队建设的培训，增进沟通有了解。另一方面，管理人员对管理一个新的项目知识，经验可能不能满足新项目建设的需求，还需对他们的管理该项目的相关知识进行培训。 管理人员负有家庭责任，离家培训不适宜。不能长时间从部门抽身。 三、 四、明确培训目标 分析：交互作用分析(transactional analysis, 简称:TA)，交互作用(语言、动作或非语言信号的交换)可以是互补式的或非互补式的。在公开交互作用中，如果发出者和接受者的心态在回答中仅是方向相反，则交互作用是互补式的。该案例中主要培训的是团队的合
员工培训单选 题 办学模式、虚拟培训组织模式和 4. 根据培训方式的不同，可以将员工培训分为全脱产培训、在职在岗培训 A 、脱产培训 B 、半脱产培训 C 、入职岗前培训 D 、在职岗后培训 5．员工培训的原则： 1．服务于企业战略规划的原则 2．与实践相结合的原则 3．按需 培训的原则 4．目标导向原则 5．注重培训效果评估和转化的原则。 A 、阶段性原则 B 、和职位相结合原则 C 、长期性原则 D 、按领导喜好的原则 6．由于企业员工所从事的工作不同，所要求的标准也有所不同，因此，员工培训的内 容和形式应该结合员工的年龄、 知识储备、 个人能力等实际情况， 考虑个人的工作性质、 工作任务、职位特点，根据不同员工的需求进行有针对性的培训的培训原则是 A 、目标导向原则 B 、服务于企业战略规划的原则 C 、按需培训的原则 D 、注重培训效果评估和转化的原则 7. 企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略性眼光，认识到人力资本投资的长期 性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划之中的原则是 A 、目标导向原则 B 、长期性原则 C 、与实践相结合的原则 D 、阶段性原则 8. 在现代企业中，人力资源管理的职能主要包括：招募和甄选、培训与开发、薪酬管 理、绩效管理、员工关系管理。 A 、人力资源规划 B 、工作分析 C 、人力资源的开发 D 、市场调查与分 析 9．企业吸纳、保留、激励员工的关键手段是 1． 员工培训的特点 A 、 渐进性 B 、 层次性 C 、 统一性 D 、完整性 2. 员工培训划分为 A 、 管理人员培训 B 、老员工培训 C 、 零散人员培训 D 、一对一培训 3. 根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模 式、 客户模式、企业 A 、 外包人员培训模式 B 、接待模式 C 、矩阵模式 D 、技能培训模式
员工培训考试试题 一、填空题（每空1.5分，共30分） 1、在操作机床过程中出现异味、异响等异常情况时，应首先，然后报相关部门处理。 2、因有事需长时间离开机床时，要、关闭电源、气源。。 3、进入生产场所，严禁穿、、背心、裙子，扎紧袖口、扣好衣扣，要盘在帽子里。 4、“5S”的内容包括、、、、。 5、检测工件尺寸时应测量，并把移到安全位置。 6、清除铁屑应使用或毛刷，严禁用或清除铁屑以免对操作者形成伤害。 7、产品在加工流转中要做到五清六分批，五清是指、、、、。 二、选择题（多选，每题2分，共20分） 1、首检范围（ABCDE ） A、每一批产品批量生产前，调试合格后生产的第1件产品 B、刀具更换后，调试合格后生产的第1件产品 C、设备、工装夹具维修后，调试合格后生产的第1件产品 D、工艺参数、数控加工程序修改后，调试合格后生产的第1件产品 E、加工中断两小时或以上，重新启动生产的第1件产品 2、首件调试产品应（BCD ），再交检验确认 A、加工完成后直接交检验 B、自检合格 C、填写首检记录 D、班组长确认合格 3、使用销规检测孔径检测方法（BD ） A、只检测通端 B、通端和止端均要检测 C、通端强行塞入 D、通端轻松通过，止端完全止住判定合格 E、止端通过一半判定合格 4、使用螺纹塞规检测内螺纹检测方法（BC） A、只检测通端 B、通端和止端均要检测 C、通端轻松通过，止端旋入小于2牙判定合格 D、通端强行拧入 5、用外径千分尺检测产品外径（BD ） A、用微分筒拧紧 B、用测力装置拧紧 C、不需要零位校准直接测量 D、测量前零位校准
6、首检合格后开始批量生产（BC） A、可以不自检 B、按作业指导书要求自检 C、按作业指导书要求项目检 D、检测项目自己定 7、生产过程中自检发现不合格品（ACDEF） A、暂停生产 B、继续生产 C、不合格品放入黄色或红色塑料箱 D、通知班组长 E、通知检验 F、全检已生产产品 8“首件”自检结果应保证在技术要求规格的（A）附近，否则通知班组长重新调试生产新的“首件” A、中值 B、上极限 C、下极限 D、以上都可以 9、在有旋转部分的机床上工作时，正确的方法是（） A、绝不能戴手套 B、不能使用面纱、抹布擦拭旋转部分 C、可以用手拿旋转中的工件 D、切削下来的铁屑少量时可以用手抓拿 10、《产品跟踪单》的正确流转方式是（） A、跟产品流转 B、本序加工完后交库房 C、交车间，作为工时统计 三、判断题（每题2分，共20分） 1、砂轮或切割机启动时，不允许人站在砂轮或切割机正前方，待旋转平衡后才能使用（）。 2、只有很小裂纹的的砂轮只要确保不出现安全问题可以继续使用。（） 3、为提高工作效率和节约时间，两人可以同时操作一台设备，还会更安全。（） 4、末件是指每天下班前生产的最后一件产品。（） 5、首件产品经操作者检验合格后，就可以批量加工。（） 6、首件交检不合格应将不良品放白色塑料箱中，通知班组长重新调试，自检合格后交检验确认。 7、开机后不允许直接高速运转机床或开机后直接加工产品。（） 8、我公司通过的质量体系是ISO/ 9001：2009。（） 9、公用设备使用后，不必进行清洁和保养，由车间指定人员保养。（） 10、在进入工作场所时，在不影响安全的前提下，可以穿高跟鞋、拖鞋、裙子（） 四、简答题（10分） 什么是在制品？什么是成品？
员工培训考试题 姓名：得分： （本试题共计100分。60分以上为合格，60分以下不合格，不予上岗工作） 一、选择题（每题3分） （）1、下列哪项进出车间要求是正确的 A进入车间不准配戴戒子、耳环、项链等易脱落首饰。B女员工可以化浓妆、带假睫毛、涂指甲油。 C男员工可以带打火机和香烟到车间。D进入车间可以随地吐痰，对着产品打喷嚏。（）2、洗手消毒用的消毒液浓度为 A 100PPM B 150PPM C 75PPM D50PPM （）3、下面说法错误的是 A生产中所有的工器具要轻拿轻放，不得故意损坏B生产过程中不要在车间内乱串 C车间内不准使用木制工具D设备不灵敏，如果运行的话也可以将就使用（）4、下面工器具清洗消毒方法正确的是 A清洗---消毒（100PPM次氯酸钠）---清洗---皂液--清洗C清洗—消毒（100PPM次氯酸钠）--清洗 B清洗—皂液—清洗—消毒（100PPM次氯酸钠）--清洗D清洗—皂液—清洗 （）5、在生产过程中，以下哪项说法不正确 A生产过程中每一小时要进行一次洗手消毒B落地的产品员工不要自己去捡。 C与产品直接接触的工器具都不得直接接触地面。 D员工手套破损后，可以继续工作，工作结束后在更换。 （）6、下面说法不正确的是 A生产过程中要戴口罩 B 生产过程中，头发外露如果不是很多，不要紧的。 C生产过程中不准大声讲话 D 生产过程中不准和管理人员争吵，要服从安排 （）7、下面不属于杂质的是 A头发 B 破碎的产品 C 金属D贝壳 （）8、上卫生间如果不洗手消毒，有可能会使下面哪种细菌生长起来 A沙门氏菌B金黄色葡萄球菌C大肠杆菌D副溶血性弧菌 （）9、金黄色葡萄球菌主要在什么地方产生 A水中 B 人的鼻腔及皮肤上 C 空气中D粪便中 （）10、下面哪种情况不用脱工作服 A上卫生间B去吸烟 C 洗手消毒D到工厂院内 （）11、我过目前食品行业现行的法律是 A、《中华人民共和国食品卫生法》 B、《中华人民共和国食品安全法》 （）12、质量是一组固有特征满足要求的程度，“要求”是指： A、老板的要求 B、品质的要求 C、公司的要求 D、产品自身的要求、客户的要求、法律法规的要求（）13、存放食品、餐具、工具场所或柜子 A、可以存放个人生活用品 B、不可以存放个人生活用品 C、偶尔可以存放个人生活用品 （）14、食品卫生“五四”制中的个人卫生四勤，下列那一项不是 A、勤洗手剪指甲 B、勤洗澡理发 C、勤扫地 D、勤换工作服 E、勤洗衣被褥 （）15、新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得（）后方可上岗 A、检验合格证 B、体检证明 C、健康证 （）16、食品经营者在发现其经营的食品不符合食品安全标准时，以下做法不正确的是 A、立即停止经营 B、通知相关生产经营者和消费者 C、记录停止经营和通知情况 D、自行处理后，继续销售 二、多选题（每题4分） （）1、下面说法正确的是 A ：生产设备、工具、容器、场地等在使用前后均应彻底清洗、消毒。维修、检查设备时，不得污染
新员工培训作业 内部备忘录（培训作业）日期：xx年03月04日收件人：李经理抄送人：袁总、王经理、李主管发件人：吕光明经办人：审核人：关于：京航泰新员工培训作业京航泰销售吕光明 1、题目：请对“致加西亚的一封信”写出读后感。回答：读了《致加西亚的一封信》，让我感触颇深。阅读的同时潜意识的就联想到了这三天的培训内容。细节的管理，目标的管理，态度决定一切，还有更突出的一点就是执行力。罗文在送信过程中，对突发事件细腻的处理与观察对他成功把信送到起了很关键的作用，坚定的目标与信念，对国家和人民绝对的忠诚的态度让他克服重重困难完成总统下达的送信任务，收到命令到开始执行简洁的叙述却透露着罗文高度的执行力。这些都是值得我学习的地方。对工作的忠诚与信念、现在有这样一个普遍的现象,很多人对于自己目前的工作都不满意,所谓的"这山望着那山高",总觉得别人的工作比自己好,而等自己真的失去目前的工作时,才发觉自己原先的工作有多好、我想每一个职业都有它自身的优缺点,没有绝对的好坏之别,而且一份付出一份收获,收获总是和付出成正比的,我为什么说"收获"而没用"收入" 因为"收入"仅仅是"收获"当中的一部分,雇主支付给你的工作报酬固然是金钱,但你在工作中给予自己的报酬,乃是珍贵的工作经验,良好的工作技能,才能的表现和品格的建立、这些东西与金钱相比,其价值要高出千万倍、在当
今这个快餐时代,人们越来越急功近利,而忽视了一份工作对于人内在品质和素养的深远影响。 罗文深知这是一项艰巨的任务，完成这项使命困难重重，但却没有挑三拣四，甚至没有问怎么把信送给加西亚，这仅仅是职责所在吗，这更是他忠于职守，敬业爱岗精神的体现，态度已经决定了一切，这是他成功的最大砝码。对于我们每一位员工，企业的发展也关系自我发展的好坏，我们也不能有什么不顺心就停留在对企业抱怨上，待遇不好，工作环境太差，得不到领导重视，管理落后等，首先应扪心自问我们对工作的态度，我们是否完成了自己的本职工作呢。我们都是企业的发展环节中的一个元素，我们每个员工的态度和努力关系着整个企业机体的良性运转，要积极树立我们的主人翁意识，加强我们的责任心，敬业爱岗，也许我们没有机会做出轰轰烈烈的大事业，但我们每个人所做的一切都关系着企业的荣誉，甚至关系着企业的生存，一个人的微小工作失误可能引起整个系统的不稳定，甚至导致整个工程的失败这就是有名的蝴蝶效应。具体到我们年轻人，思维活跃，对新鲜事物理解接受能力强，理想与现实的落差，内外环境的不均衡，曾经的豪言壮语显现得苍白无力，一味嗟叹和彷徨，我们是否考虑也象罗文那样敬业，努力完成本职工作，积累经验，为自己赢得一个又一个为加西亚送信的机会，逐步完善自己呢？一个人的经历往往成就一个人的能力，今天的认真与执著就是我们
新员工培训考试题 姓名：分数： 一.填空题（每空1分，共25分） 1、安全生产管理方针是：安全第一、预防为主。 2、“三违”是指：违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 3、安全生产三项行动是指：安全生产执法行动、安全生产治理行动、安全生产宣传教育行动。 4、安全生产三项建设是指：安全监管体系建设、安全生产基础建设、安监队伍建设。 5、凡新建、扩建、改建和重大技术改造工程项目（含引进项目），其劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产验收使用。 6、四种安全色中，表示禁止、停止的颜色是红色，表示指令，必须遵守的颜色是蓝色。 7、灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 8、三级安全教育是指公司级、厂级、车间级的安全教育。 9、燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件，即：可燃物、氧化剂、点火源（或温度）。 10.我国的消防工作须贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 二、选择题（每题2分，共20分） 1、根据国家规定，凡在坠落高度离基准面（A ）以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。 A. 2m B. 3m C. 4m 2、扑救可燃气体火灾，应（Ｃ）灭火。 A.用泡沫灭火器 B.用水 C.用干粉灭火器 3、安全带的正确挂扣方法是( B )。 A．低挂高用B．高挂低用C．平挂平用 4、自救器是一种井下小型便携式的（B ）设备。 A．护耳器B．防毒呼吸C．瓦斯检测 5、推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作？（B ） A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上 6、使用二氧化碳灭火器时，人应站在( A ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 7、任何电气设备在未验明无电之前，一律认为( A ) A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电 8、在气温较高的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起( A ) A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压 9、急救触电者，首先应立刻断开近处电源，如触电距电源开关处太远，要用（A ）拉开触电者或挑开电线，切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物 10、修理机械、电气设备时，必须在动力开关处挂上（ C ）的警示牌。 A.“注意安全” B.“有电，危险” C.“有人工作，严禁合闸” D.“正在维修，小心危险” 三、判断题（每题1分，共8分） 1、安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。（√） 2、国家实行生产安全事故责任追究制度。（√） 3、从事两种特种作业的人员，只要参加其中一种的特种作业培训与考核，即可上岗操作两种特种作业。（×） 4、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。
№流程图时间责任 人 流程作业要求 相关记录 /文件 0 目 的 1．明确员工培训的程序和内 容，对培训质量进行评审，确 保员工培训的适宜性、充分性 和有效性。 2．评价员工培训改进的机会和
变更的需要。 适用 范围 公司内勤员工、银行团险外 勤。 1 年初、 月初、 周初 或视情 况而定 总经 理室 各部 门经 理 1、部门经理填写部门培训计划 申报表向人力资源部提出培训 需求。 2、总经理室根据需要向人力资 源部提出培训要求。 《部门培 训计划申 报表》2 需求调 查结束 后一周 人力 资源 部 计划 财务 部 根据各部门、总经理室提出的 要求进行汇总分析，并与财务 部配合做好培训预算，制订年 度培训计划。 《年度培 训计划》 3 N—— 1天 总经 理室 总经理室的根据业务发展情况 及管理需求决定培训计划是否 实施。 4 3天 绩效 培训 岗 1、确定培训需求目标、时间、 培训内容、师资、教材及预 算。 2、将实施方案上报总经理室。 5 Y N 培训方 案 提出后 总经 理室 总经理室对实施方案进行审 批。
6 2天绩效 培训 岗 培训 部 1、绩效培训岗根据培训计划 提前安排各培训班班主任及助 教； 2、部分培训课程可委派培训 部具体准备培训教材、器材和 学员培训用品； 3、授课讲师由人力资源部、 培训部联络安排。 《培训签 到表》 《培训通 知》 7 培训结 束后 一周 绩效 培训 岗 1、培训学员对培训讲师进行评 估，并上报人力资源部。 2、部门负责人对对培训效果进 行评估，并上报人力资源部。 3、绩效培训岗汇总整理培训总 结，并上报总经理。 《培训评 估表》 《培训总 结》 8 1天绩效 培训 岗 归档内容：培训实施方案、学 员名单、讲师授课记录、培训 教材（教案） 学员签到表、培训评估、培训 总结。 部门培训计划申报表
上海员工测试题 部门：姓名：成绩： 一、填空题（每空1分，共40分） 1、公司的全称是，成立于 年，具有国家级物业管理资质，位居中国物业综合实力百强企业第位。 2、工作时间应统一穿着公司配发的，工作服应保 持。 3、公司发薪日期为，支付员工上月1日至月底薪金。 4、物业管理处24小时客服电话：；各部门对讲机频道分别为设备部，环境部，秩序部，会务 部，客服部（管理处）。 5、常用的问候语有：、、、、。 6、未经批准无故缺勤者将被视为旷工处理，旷工1天扣天工资，连续旷工 天视为，并扣发当月工资。 7、延迟分钟上班为迟到，提前分钟下班为早退，迟到（早退）1次者扣发当月工资元，2次者扣发当月工资元，3次者扣发当月工资元，迟到（早退）30分钟以上者按处理。 8、请病、事假需填写，1天以内的由批准，请假三天内的由批准，请假3天以上者，须报审批，所有请假者必须获得批准后方可离岗。 9、国家法定假日公司有需要安排的，将按日基本工资倍支付加班工资。 10、公司可为员工办理相应的社会保险，如因原因无法购买社会保险的，公司将给予每人每月元社保补贴，社保补贴从员工之日起开始计算。 11、员工入职后试岗期天，试岗期内如离开公司的将不计发工资；试用期天，此期间，如果员工感到不适应此工作或其它原因决定离开，可提前
天递交辞职报告；试用期结束后，公司进行考核，考核合格者将转为正式员工，转正后离职需提前天递交辞职报告，如未按规定办理离职手续扣发当月工资。 二、判断题，请将错误的给予改正（每题2分，共20分） 1、公司部门与部门之间的所有工作无往来，因此，其他部门的工作与己无关。（） 2、员工在工作中应精神饱满，举止端庄，严禁工作时间做与工作无关的事。 （） 3、同事和业主发生争执，应主动上前劝解，让同事回避，再给予业主耐心细致的解释。 （） 4、各部门员工在工作中应服从工作分配及安排，听从部门负责人指挥。（） 5、在不影响工作的情况下工作时间可与他人闲聊、嬉笑、打闹。（） 6、公司每月发薪方式为现金发放。（） 7、在业主来访接待时，如果有些事情不能处理，应做好记录，立即落实解决。（） 8、工作时间可以喝少量酒，但不可过多饮酒。（） 9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。 （） 10、工作时间未经部门主管批准擅离工作岗位的，一经发现可按事假处理。（） 三、简答题（每题20分，共40分） 1、员工必须做到的“三笑”、“四轻”具体内容是什么？ 2、员工行为禁忌有哪些，如违法公司将如何给予处理？
一、试述学习兴趣的主要规律 一、通过各种活动发展学生的兴趣实践表明，学生的兴趣只有在活动中才能得到发展，也只有在活动中才能发挥它对认识活动的推动作用。成功的经验是发展儿童兴趣的重要途径，教师应该在活动中让学生体验到成功的欢乐。一方面，在课堂教学中，要调动一切手段，让学生充分参与活动，开动脑筋，使他们能生动、活泼、主动地学习；另一方面，要充分利用学校课外活动和少先队活动，组织各种有趣的比赛、游戏、参观、义务劳动、游览等活动，把校内与校外活动结合起来，为学生开辟广阔的活动天地，在活动中发展学生的兴趣。 二、通过提高教学水平，引发学生兴趣有调查表明，中小学生对不同学科出现兴趣分化现象的原因是多方面的，其客观原因主要取决于教师讲课的好与不好。可见，教师教学的水平，是学生学科兴趣形成的最重要的条件。由此，教师要努力提高自身的教学水平，苦练教学的基本功；教师可以利用小学生对学习形式变化感兴趣的特点，巧妙地围绕教学内容来变化学习过程，以激发学生的学习兴趣；善于培养良好的师生感情，处理好教与学中的各种关系；不断创设问题情景，搞好启发式教学，鼓励学生在学习活动中发挥独立性与创造性，以此引发学生的学习兴趣。 三、引导学生将广泛兴趣与中心兴趣结合起来小学生随年龄的增长，兴趣的范围也越来越大，如对不同学科的兴趣、对课外书的兴趣、对课外活动的兴趣、对时事政治的兴趣等。教师应鼓励学生有多方面兴趣，因为通过广泛的兴趣，才能多方面地获取知识，给自己打下扎实的知识基础。但教师要善于在学生广泛的兴趣基础上，引导和培养他们有一个中心兴趣，即要求对某一方面进行更为深入的钻研，并使其他各种兴趣都能直接或间接地为它服务。只有把广泛兴趣与深刻的中心兴趣相结合，兴趣才能更好地发挥其应有的作用。同时，教师要注意防止学生的广泛兴趣中可能存在的消极的、不利于身心健康的兴趣。一旦发现，教师要及时、正确地引导，向他们晓以利害，并以积极有效的兴趣代替无益的兴趣。 四、通过积极的评价使学生的兴趣得以强化积极的评价是指当学生取得成功或有了进步时，教师要及时给予鼓励与表扬，使学生体验到成功的喜悦。表扬和鼓励，体现的是一种社会评价，这种评价能为儿童提供反馈信息，使他们能认识到自己的能力及价值，从而能进一步增强原有的兴趣。但积极的评价也要恰当，表扬、鼓励既不要过头，也不可不足，而且要做到及时。若对不同性格特点的学生采取不同的表扬与鼓励的方式，所达到的强化效果会更好。 五、充分利用原有兴趣的迁移兴趣是可以迁移的。兴趣的迁移是指将已有的兴趣延伸到相关的事物上，使对该事物也发生兴趣。但兴趣的迁移要满足以下的条件：一是，教师要善于发现学生感兴趣的事物或活动是什么；二是，教师应寻找到要使学生感兴趣的新事物或活动与学生原有兴趣的相同点；三是，教师要通过各种方法使学生产生对新事物与活动的认识需要，并把这种需要转化成强烈的动机。满足了这三个条件，就可以将学生对某一事物或活动的兴趣转化到对学习的兴趣上来。因此，教师要善于运用迁移的方法，以培养学生对学习的兴趣。 二、试述如何做好培训规划的沟通与确认 第一，培训规划需要考虑企业的发展战略，即根据企业发展战略所要求的企业核心竞争能力导出企业各层次员工应具备的各项能力，从核心能力出发设计培训课程。比如企业提出“由全行业竞争转变为大型企业间的竞争”战略，可以设计“打造领袖企业核心竞争力”治疗的课程； 第二，培训规划需要考虑不同层次员工的需求，简单来说，可以划分为决策层、中层管理者、操作层，根据不同层次设计不同的培训课程，比如针对决策层设计行业分析、战略管理、投资决策与资本运营等课程，针对中层管理者设计组织行为学、团队建设、人力资源管理等课程，针对操作层可以设计专业知识、操作技能等课程； 第三，培训规划需要考虑岗位类别的要求，即通常所说的职系，针对各职系员工的不同的综合与专业能力要求，设置培训内容。比如将企业内的岗位划分为管理职系、技术职系、营销职系、服务职系。针对管理职系可以设计管理技能、识别企业内外部环境变化的课程；针对技术职系可以设计课程让他们了解他人的工作，促进各类专业人员的沟通与协调，使他们能从整体出发共同合作；针对营销职系设计课程帮助他们掌握最新产品知识、进行分析市场、消费者需求分析能力、提高营销技巧；针对服务职系可以设计课程帮
广东海信电子有限公司新员工入职培训考试 日期：姓名：分数： 一、填空题（8题，每题4分，共32分） 1、海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于 1969 年。 2、海信在国内称为一家拥有海信、科龙、容声三个驰名商标的企业。 3、“三不伤害”是不伤害别人、不伤害自己、不被他人所伤害。 4、质量是。 5、我们常说的“三检”是指：自检、互检、专检。 6、识别员工在厂内的唯一标识是员工编码。 7、员工的月度工资结构是月度工资=基本工资+月度奖金+全勤奖+加班费+其他津贴。 8、现场5S包括整理、整顿、清扫、清洁、素养。 二、单项选择题（3题，每题3分，共9分） 1、海信集团是特大型信息产业集团公司，形成了大产业板块。 （ B） A、五 B、六 C、七 D、八 2、加班费是以小时为单位核算的，周一至周五的加班费标准是倍，即是元/小时；周六周日的加班费标准是倍，即是元/小时。（ B ） A、1.5 9.48；3 18.96 B、1.5 10.68；2 14.25 C、2 12.64；3 18.96 D、1.5 9.48；2 12.64 3、质量检验阶段的基本特点是（A ） A、事后把关，剔除不合格品 B、预防为主，预防加把关 C、过程检验 D、前端检验 三、多项选择题（4题，每题3分，共12分） 1、公司福利包括：（ABCD） A、季度劳保福利 B、春节、中秋节福利 C、节假日加餐 D、公司福利假期 2、下面哪些语句是与质量有关的（ABC） A 、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你——不是你没准，而是碰到一颗臭弹！ B、简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里----因为转向失灵了！ C、终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西---因为降落伞打不开！ D、猪八戒照镜子-----里外不是人！ 3、公司不予以录用或者公司可单方面与员工解除劳动合同的情况包括：（ACD） A、酗酒、赌博、吸毒者； B、残疾人或者孕妇； C、未满16周岁的人； D、有欺骗、隐瞒行为者； 四、判断题（5题，每题3分，共15分）
贵州金兴实业投资有限公司安全培训考试试题 姓名部门成绩 一、填空题（每空3分）42分 1、安全培训的目的是、、 2、高度超过米认为是高空作业，必须系安全带、安全绳。 3、“四不伤害”是指不伤自己、、、不伤害他人。 4、安全事故心里与行为包括哪几方面、 、、、、、。 5、安全和、才能产生效益。 二、选择题（每空3分）33分 1、安全培训对那些人比较重要？（） A、管理人员 B、工人 C、两者都重要 2、新工人的三级安全教育是指部门级安全教育、班组级安全教育。 A 公司级安全教育 B 安全常识启蒙教育 C 基本礼仪教育 3、总体来说，事故的发生的主要原因是 A 人的失误和不安全行为 B 物的不安全状态 C 运气不好 4、安全色表示禁止、警告、指令、提示等意义，表达了一定的 A 危险情况 B 环境装饰 C 安全信息 5、安全色标准中，表示指令、必须遵守的着色为 A 红色 B 绿色 C 蓝色 6、安全带的正确挂扣的方法是 A 低挂高用 B 高挂低用 C 平挂平用 7、扑救电气火灾时，首先必须尽可能 A 寻找合适的灭火器 B 切断电源 C 呼救 8、在情况下，不可对机械设备进行检修工作。 A 没有安全员到场 B 机器在运转或开动中 C 没有操作手册 9、对电所设备巡查时，一般必须人进行 A 1 B 2 C 3 10、凡两人以上的小组作业时必须指定小组安全负责人。原则上有管理人员带队就由管理人员负责，没有管理人员就必须选定 安全负责人；若只有一人作业时，其安排工作人员便是其安全负责人 A 1 1 B 1 2 C 1 3 三、简答题（25分） 1、发生事故后应采取哪些紧急措施？（10分）
第一次作业： （1）论述题 ①战略性培训与开发同一般培训的根本区别是什么？ 答：所谓战略性培训，是指以企业的经营战略目标规划为指导，实施对企业战略竞争力和长期发展具有决定性影响的一种系统性培训。他是与组织的使命、核心价值观、愿景与战略等协调一致的培训，要求管理者树立整体与全局观念，在了解整个组织运作原理和各部门之间关联性的基础上，促使员工提高与组织使命及战略相一致的能力，以顺利实现组织的职能与发展目标。而一般的培训往往没有长期目标，而是头痛医头脚痛医脚，哪个岗位需要人了，才去培训相应的人。 ②七种学习理论的主要内容是什么？对现代培训与开发有哪些指导意义？ 答：7种学习理论是1.行为主义学习理论。2.认知主体学习理论。3.建构主义学习理论。 4.社会学习理论及自我效能理论。 5.期望理论。 6.成人学习理论。 7.动机与归因理论。指导作用在于，了解学习理论后，对被培训人员的学习心理和特点就有了把握。比如各种各样培训方法的发明，讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。都是根据学习理论科学地发明的。各有各的优缺点，在把握被培训人的特点都，适当运用，就能提高培训效益、增强培训效果。 （2）案例分析： 教材P18—21，第二章的引导案例。 问题： ①联合利华的“极限化培训”是根据公司什么样的战略目标而设定的？ 答：应对日益激烈的国际化竞争，培养国际化人才。 ②联合利华的“极限化培训”反映了战略性人力资源管理的哪些特点？ 答：1. 明确意识到外部环境的影响的表现。“极限化培训”提出并实施了“国际化”人才发
展的主题目标。在意识到国际化竞争日益激烈后，联合利华创建了国际化人才培养和发展系统。2. 明确意思到外部劳动力市场的竞争和动态变化。在联合利华积极培养优秀员工的同时，“极限化培训”也给了员工最有挑战性的工作和机会。联合利华需要这些人，而且他们也想为一个能够早期就提供国外工作任务的组织工作，这是双赢的。3.注重长期发展。从1989年开始，联合利化就将其75％的管理职位贯之以与“国际”名称，并倍增了外派经理人的数量。并且在所有地区和国家市场都建立了一个专注于发展内部人才和未来热门领导人的组织。4.考虑多种可选方案。以薄睿凯为例，他被派往8个国家从事不同的工作，有时我对被指派的工作一无所知。这样使员工能有效应对各种职位。在企业需要变化时，有多种的可选方案。 5.整合其他资源和部门。极限培养，是调动了企业各个资源和部门共同参与的，单一人力资源部是远远不能完成的。 姓名：曹阳刚 学号：0840112149
人员培训与开发试题 一、单选题（共10题，每题1分） 31、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。 ( A )符合培训目标 ( B )培训师的专业性 ( C )培训师的学历 ( D )培训师的配合性32、专题讲座法的优点不包括（）。 ( A )形式比较灵活 ( B )员工的培训成本比较低 ( C )可随时满足员工某一方面的培训需求 ( D )培训对象易于加深理解 33、参与型培训法是（）的方法 ( A )以学习知识为目的 ( B )调动员工积极性 ( C )以掌握技能为目的 ( D )针对行为调整和心理训练 34、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。 ( A )能够提高学员的行为能力 ( B )适用于高层管理人员的培训 ( C )根据培训的具体对象确定培训内容 ( D )使学员能更好地处理工作环境中的人际关系 35、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。 ( A )态度、价值观 ( B )基本能力 ( C )解决问题能力 ( D )技能水平 36、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。 ( A )目的是在于检验培训的最终成果 ( B )为培训奖惩制度的确立提供依据 ( C )是规范培训人员行为的重要途径 ( D )抽样选择员工进行培训考核评估 37、战略层次的培训需求分析的内容不包括（） （A）外部环境（B）组织条件（C）组织目标（D）人员变动 38、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）（A）节约培训成本（B）确认培训目的（C）消除片面需求（D）争取员工支持39、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（） （A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少 （C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高 40、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。 （A）笔试（B）观察法（C）面谈（D）问卷法 二、多选题（共10题，每题2分） 1、组织层次的培训需求分析包括分析 ( )等内容。 (A)组织目标 (B)组织效率(C)组织资源 (D)组织文化 (E)工作任务 2、关于制定培训需求调查计划，表述正确的是( )。 (A)行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题 (B)要提高培训需求调查结果的可信度 (C)选择合适的培训需求调查方法 (D)内容不要过于宽泛 (E)对于某一项内容可以从多角度调查 3、培训前对培训师的基本要求( )。 (A)做好准备工作 (B)决定如何在学员之间分组
一、单选题 1、组织承诺是员工对组织的一种态度，也是员工对企业忠诚度的一种指标，它分为多种类型，其中不包括（）。B、归属承诺 2、当劳动者被安排在休息日工作，而且用人单位又无法安排其补休时，则需要按照不低于劳动者本人日工资或小时工资的（）%支付加班工资。C、200 3、劳动和社会保障部《集体合同规定》规定：集体合同或专项集体合同期限一般为()，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止。B、1年~3年 4、按照《劳动法》的规定，订立劳动合同应当遵循的原则不包括（）。D、公开原则 5、劳务派遣中，派遣单位与用工单位签订的是（）。C、劳务派遣合同 6、员工满意度的调查方法不包括（）。C、实验调查法 7、核心员工对企业的影响巨大，一般说来，80%以上的企业价值和利润是由最核心的（）%的员工创造的。B、20 8、质量圈一般由通过共同生产某一特定部件或提供某一特定服务的员工自愿组成的工作小组，通常由（）人组成。D、8~10 9、根据《劳动法》（1994）规定：“女职工生育享受不少于()天产假”。B、90 10、根据劳动法规定，提出仲裁要求的一方当事人，应当自劳动争议发生之日起（）日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。D、60 11、用人单位属于（）的劳动者不可以享受探亲假期待遇。C、合资企业 12、（）是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力推出劳动岗位后的维持基本生活而建立的一种社会保险制度。D、养老保险 13、心理契约的内容随着组织的不同发展时期与组织成员不同的需求而不断变化，这表明了心理契约具有（）。动态性
企业员工培训考试题 企业员工培训考试题 企业员工培训开展过后的考试试题会是什么样的呢?下面企业员工培训考试题是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。 一、判断题(对的“√”，错的“×”())1、在隆重、庄严的正式场合，男士穿西装，打领带，皮鞋;女士着职业装。公司活动或会议另有着装要求的，按要求执行。(()) 2、上班时间可以玩游戏、串岗聊天、上网聊天、看影视、炒股等。(()) 3、员工未经授权或批准，不得对外提供有密级的公司文件及有关信息并且不能将这些信息设置为共享文件。(()) 4、同事间应相互尊重，互帮互爱、语言文明;对外交往应有礼有节、不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。(()) 5、在公司办公场所内，可以随意吸烟。(()) 6、未经授权不得违纪索取、收受及提供利益、报酬;未经批准，公司员工不得在外兼职工作。(()) 7、对非本人职权范围内的公司机密，应做到不打听、不猜测、不传播。(()) 8、在工作场所招呼领导，不得直呼其名，应称呼领导为姓氏加职务。(()) 9、不滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权不得向媒体透露公司的任何动向和资料。(()) 10、一般员工
加班，事先由直接主管申请，呈部门负责人核批后方得加班，并须按规定打卡，否则不能计发加班费。(()) 二、简答题1、简述公司的.核心精神文化. 2、简述公司的使命与愿景. 3、请结合自己的岗位实际，简述怎样才能做好本职工作。 4、员工未经授权或批准，不得对外提供有密级的公司文件及 哪些信息? 5、员工具有有哪些事迹，可给予晋级或奖金。 6员工符合哪些条件，将有机会获得职务晋升，薪酬增加。
新员工培训作业 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
京航泰字[2009] 内部备忘录（培训作业） 日期：2009年03月04日 收件人：李经理 抄送人：袁总、王经理、李主管 发件人：吕光明 经办人： 审核人： 关于：京航泰新员工培训作业——京航泰销售吕光明 1、题目：请对“致加西亚的一封信”写出读后感。 回答：读了《致加西亚的一封信》，让我感触颇深。阅读的同时潜意识的就联想到了这三天的培训内容。细节的管理，目标的管理，态度决定一切，还有更突出的一点就是执行力。 罗文在送信过程中，对突发事件细腻的处理与观察对他成功把信送到起了很关键的作用，坚定的目标与信念，对国家和人民绝对的忠诚的态度让他克服重重困难完成总统下达的送信任务，收到命令到开始执行简洁的叙述却透露着罗文高度的执行力。这些都是值得我学习的地方。 对工作的忠诚与信念.现在有这样一个普遍的现象,很多人对于自己目前的工作都不满意,所谓的"这山望着那山高",总觉得别人的工作比自己好,而等自己真的失去目前的工作时,才发觉自己原先的工作有多好.我想每一个职业都有它自身的优缺点,没有绝对的好坏之别,而且一份付出一份收获,收获总是和付出成正比的,我为什么说"收获"而没用"收入"因为"收入"仅仅是"收获"当中的一部分,雇主支付给你的工作报酬固然是金钱,但你在工作中给予自己的报酬,乃是珍贵的工作经验,良好的工作技能,才能的表现和品格的建立.这些东西与金钱相比,其价值要高出千万倍.在当今这个快餐时代,人们越来越急功近利,而忽视了一份工作对于人内在品质和素养的深远影响。 罗文深知这是一项艰巨的任务，完成这项使命困难重重，但却没有挑三拣四，甚至没有问怎么把信送给加西亚，这仅仅是职责所在吗，这更是他忠于职守，敬业爱岗精神的体现，态度已经决定了一切，这是他成功的最大砝码。对于我们每一位员工，企业的发展也关系自我发展的好坏，我们也不能有什么不顺心就停留在对企业抱怨上，待遇不好，工作环境太差，得不到领导重视，管理落后等，首先应扪心自问我们对工作的态度，我们是否完成了自己的本职工作呢。我们都是企业的发展环节中的一个元素，我们每个员工的态度和努力关系着整个企业机体的良性运转，要积极树立我们的主人翁意识，加强我们的责任心，敬业爱岗，也许我们没有机会做出轰轰烈烈的大事业，但我们每个人所做的一切都关系着企业的荣誉，甚至关系着企业的生存，一个人的微小工作失误可能引起整个系统的不稳定，甚至导致整个工程的失败这就是有名的蝴蝶效应。具体到我们年轻人，思维活跃，对新鲜事物理解接受能力强，理想与现实的落差，内外环境的不均衡，曾经的豪言壮语显现得苍白无力，一味嗟叹和彷