地铁环境监控系统日常维护手册
1.1. 监控系统运行现状描述
为了保证本地区监控端局数据的实时性、准确性，监控系统中，各单元的运行与维护检查工作，一直属于重要工作内容。通过不懈的努力，对当前监控系统的各子系统进行重点设备的定期优化与日常维护相结合的办法，使得监控中心各单元系统没有发生过重大监控事故，有力的支撑了监控系统的正常运转，提高了监控基站环境数据的可靠性。
然而，由于站点基数过大、分布过广、设备使用环境恶劣、局方网络优化较快（割接、拆迁）等因素存在，部分监控基站仍有故障发生，截至目前，包括郊县、市区在内，仍有多起故障需现场处理解决；加上日常的监控中心的各项日常工作，维护工作的任务仍然十分紧张与繁重。
1.2. 监控系统维护现状分析
l 系统化、条理化是维护工作的核心内容。
通过整理监控维护经验，当前成都地区的维护工作主要包括了监控数据的日常分析、设备的例行检查、数据优化、故障告警处理等几大部分。根据维护内容，进行维护工作的开展，在完成每日例行检查的基础上，对属于数据的问题，原则上都能在第一时间内得到处理，与今年前半年相比，系统稳定性大大增强。
l 日常巡检与定期系统检修相结合，将减少监控故障的产生。
本年度九月下旬，经过网管值班人员统计的一份监控基站资料显示，郊县监控故障基站占到了整个郊县监控基站总数的5.8%，而市区监控故障基站则达到了6.6%，轨道交通技术监控故障基站的比例非常高。通过十月份未开始的一次大规模的巡检后，共处理了40起监控故障基站，大大减少了监控故障基站数量。以上情况充分说明了，开展定期巡检工作的作用，不言而喻。而日常的巡检工作，将保证故障问题在较短的时间内得到处理。为系统的高效运行，提供保障。
l 监控网管中心值班值班工作十分重要，直接关系到系统运行的效率问题。
通过最近两个月，网管人员对的数据的核查与基站数据的整合工作，清理出近200起监控故障是由于局方的数据问题、传输故障、拆迁、BTS无插口引起的，数目十分惊人，占到了监控基站总数的14.2%。这从侧面也反映出了，监控中心工作人员的重要性，防止了因其它原因，造成了监控故障的产生与对故障的定位不准等问题。
根据以往维护经验，维护工作的前期主要工作量都集中在监控网管中心，如：分析告警、判断故障、优化数据等。为了提高维护效率，针对环境与设备监控系统网管中心进行的日常维护梳理工作将十分必要。
以下的内容，将通过日常的维护工作，重点从值班人员日常工作任务的规划、数据备份与升级、故障告警的发现与处理、网管资料的整理与维护及备件管理与返修流程等几个方面，重点阐述网管中心的维护流程与具体内容。
2.1. 监控系统的基本要求
对通信电源、机房空调实施集中监控管理，是对分布的各个独立的电源系统和系统内的各个设备进行遥测、遥信、遥控，实时监视系统和设备的运行状态，记录和处理相关数据，及时侦测故障，通知人员处理，从而实现通信局(站)的少人或无人值守，以及电源、空调的集中监控维护管理，提高供电系统的可靠性和通信设备的安全性。
监控系统是采用数据采集技术、计算机技术和网络技术以有效提高通信电源、机房空调维护质量的先进手段。
监控系统所监控设备的遥信、遥控、遥测项目参照信息产业部下发的《通信电源、机房空调集中监控管理系统暂行规定》。
2.2. 监控系统安全管理
（以下内容摘自相关规定）
2.2.1. 安全机制
1. 系统应从主机配置或网络配置上得到双机热备份或各主机之间互为备份的功能，使监控中心系统运行安全。
2. 监控系统应有自诊断功能，随时了解系统内各部分的运行情况，做到对故障的及时反应。
3. 非专线方式，通过拨号进入监控主机用的号码资源不对外公开。
2.2.2. 用户权限
1. 为保证监控系统的正常运行，在监控中心和监控站分别对维护人员按照对监控系统拥有的权限分为一般用户、系统操作员和系统管理员。
2. 一般用户指完成正常例行业务的用户，能够登录系统，实现一般的查询和检索功能，定时的打印所需报表，响应和处理一放告警；系统操作员除具有一般用户的权限以外，还能够通过自己的帐号与口令登录系统，实现对具体设备的遥控功能；BAS系统管理员除拥具有系统操作员的权利外，还具有配置系统参数，用户管理的职能。系统参数是保障系统正常运行的关键数据，必须由专人设置和管理；用户管理实现对一般用户和系统操作员的帐号、口令和权限的分配与管理。
3. 所有登录口令均作机密处理，维护人员之间不需相互打听；系统管理员有必要时可以更改某帐号的口令。
4. 不同的操作人员应有不同的口令，所有系统登录和遥控操作数据必须保存在不可修改的数据库内，定期打印，作为安全记录。
5. 对于设备的遥控权，下级监控单位具有获得遥控的优先权。对关键设备进行遥控时，应该确认现场无人维修或调试设备；有人员在现场操作设备时，应该通知上级监控单位在监控主机上设置禁止远端遥控的功能，在人员撤离时，通知恢复。
6. 系统所有技术手册、安装手册、软件等资料作机密保管。
3. 值班工作任务
3.1. 系统维护相关规定
? 监控系统设备包括：各级监控中心主机和配套设备、计算机监控网络、监控模块及前端采集设备。
? 监控中心主机和配套设备应安装在干燥、通风良好、无腐蚀性气体的房间，室内应有防静电措施及空调。
? 监控中心主机和配套设备应由不间断电源供电，交流电压的变化范围应在额定值的-15％--+20％内；直流电压的变化范围应在额定值的-15％----十20％内。
? 监控中心主机和配套设备应有良好的接地。
? 保持监控中心主机和配套设备的整齐和清洁。
? 监控系统作为通信电源的高级维护手段，其自身应有例行的常规巡检、维护操作和定期的对系统功能与性能指标的测试。
? 分析每天的各种告警数据报表、历史数据报表和参数曲线，结合月、季的阶段汇总报表，了解设备运行情况，制定相应的设备维护计划。
? 日常值班人员应对系统终端发出的各种声光告警，立即作出反映。对于一般告警，可以记录下来，进一步观察；对于紧急告警，应通知维护人员去处理，如涉及设备停止运行或出现严重故障，影响电信网的正常运行，应立即通知维护人员抢修，并通知主管领导。
3.2. ZXM10系统使用和日常维护注意事项
机房的正常温湿度，保持环境清洁干净，防尘防潮，防止鼠虫进入机房。
系统一次电源的稳定可靠，定期检查系统接地和防雷地的情况。尤其是在雷雨季节来临前和雷雨后，应检查防雷系统，确保设施完好。
建立完善的机房维护制度，对值班和维护人员的日常工作进行规范。应有详细的值班日志，对系统的日常运行情况、版本情况、数据变更情况、升级情况和问题处理情况等做好详细的记录，便于问题的分析和处理。应有接班记录，做到责任分明。
严禁在计算机终端上玩游戏、上网等，禁止在计算机终端安装、运行和拷贝其它任何与系统无关的软件，禁止将计算机终端挪作它用，不得随意更改计算机的IP地址，不得使用完全共享功能共享任何目录，不允许共享整个逻辑磁盘，仅在需要的时候以只读方式共享某个目录，并在使用结束后立刻去掉共享设置。操作系统中必须安装防病毒软件并及时升级。
网管口令应该按级设置，严格管理，并只能向系统相关值班和维护人员开放。
值班和维护人员应该进行上岗前的培训，了解一定的设备和相关网络知识，维护操作时要按照ZXM10相关手册的说明来进行，接触设备硬件前应佩带防静电手环，避免因人为因素而造成事故。值班和维护人员应该有严谨的工作态度和较高的使用和维护水平，并通过不断学习提高使用和维护技能。
不要盲目对设备复位、加载或改动数据，尤其不能随意改动网管数据库数据。
数据前要做数据备份，改动数据时要及时作好记录。
应配备常用的工具和仪表，如螺丝刀（一字、十字）、网线钳、万用表等。应定期对仪表进行检测，确保仪表的准确性。
经常检查备品备件，要保证常用备品备件的库存和完好性，防止受潮、霉变等情况的发生。备品备件与维护过程中更换下来的坏品坏件应分开保存，并做好标记进行区别，常用的备品备件在用完时要及时补充。
维护过程中可能用到的软件和资料应该指定位置就近存放，在需要使用时能及时获得。
机房照明应达到维护的要求，平时灯具损坏应及时修复，不要有照明死角，防止给使用和维护带来不便。
发现故障应及时处理，无法处理的问题应及时与中兴通讯监控当地维护人员联系，或拨打中兴通讯客服热线电话800-810-1118。
将中兴通讯监控维护人员的姓名和联络方法放在醒目的地方，以便在需要支持时能及时联络。注意及时更新联络方法。
3.3. 值班人员工作规程
值班期间，经常查看ZXM10系统告警情况，对于告警不要轻易确认，只有在发出派工单后或者明确知道不需发派工单时（比如在门磁告警时，确认有工作人员下站维护）才能确认该告警。一定要慎用批量告警确认功能。一定要杜绝因为告警确认后又没有及时处理而造成生产上的安全事故。（这需要在日常工作中注意积累经验）
业务台平时可以切换到局站停电实时监测页面，当市电停电后，利用报表台的功能来查看该局站前5天的停电情况，并根据直流系统电压曲线来分析和估算该局站蓄电池组能支撑的时间，
对蓄电池组支撑时间短的局站要重点监控，根据局站的重要级别和话务量多少来调派油机发电。（这需要在日常工作中注意积累经验）
当ZXM10系统发生故障时，要根据附图1、2所示流程图进行处理，如不能自行解决而需要技术支持的，要做好协调和配合工作。
ZXM10系统的声光告警功能要用上，平时相关声光告警设备不能关闭，可以把一般告警设置成静音，而把重要监控量的告警级别提高，以减少声光告警给值班工作带来的干扰，同时又可以及时发现系统的告警，保证监控功能的正常使用。
做好交接班记录，特别是当班时的运行情况，对于停电后需要重点监控的局站要标出，以便接班人员能尽快投入工作，实现交接班的无缝衔接。
要充分发挥ZXM10系统的监控功效，值班人员自身对相关设备的了解也十分重要，值班人员要多学习动力环境设备的相关知识，为本职工作和提高自身技术技能打下坚实的理论基础，更好地完成监控值班工作，保证系统安装稳定运行。
3.4. 作好定期巡检记录
ZXM10系统巡检要点：
监控中心内设备，服务器、业务台、打印机、音箱和大型显示设备等运行是否正常；查看系统操作记录、操作系统和数据库日志，是否有违章操作和错误发生。
前端采集设备的数据采集、处理以及上报数据是否正常。
监控中心局域网和整个传输网络工作是否稳定和正常。
对于所有监控中心机房设备应当定期进行巡检，巡检时，应当检查各模块的工作情况，打扫模块和计算机内的灰尘（可购置皮老虎用来吹掉设备内部的灰尘），对于计算机中地散热风扇，应当清洁掉上面的灰尘并在轴承中加润滑油，以利风扇的转动，避免计算机损坏和性能下降。
监控系统的功能和性能指标每季抽查一次，每半年检测一次，抽查检测过程以不影响供电系统的正常工作为原则。
巡检过程中严格填写基站设备系统性能测试表，附2、3、4表：系统性能测试表，这些表只是提供了模板，具体测试项目要根据当地的实际配置情况进行增减。
3.5. 数据的管理与维护
ZXM10系统数据管理和维护：
为确保系统安全，此操作非系统管理员不允许操作，详细操作流程见相关章节的网管系统的数据库维护管理。
每月备份上个月的历史数据，每半年(一年)删除过期数据。
系统配置参数发生改变时，自身配置数据要备份，在出现意外时，用来恢复系统。
系统操作记录数据，每季备份一次，以作备查。
监控中心和监控站中主机的系统软件有正规授权，应用软件有自主版权，系统软件应有安装盘，在系统出现意外情况下，重新安装恢复。具备完善的安装手册、用户手册与技术手册，整套软件和文档由专人保管。
数据库内保存的历史数据在定期倒入外存后，作上标签妥善保管。
每日、每月、每季和每年打印出的报表，装订成册，妥善保管。
（报表格式参见附表8、9、10）
3.6. 每日维护任务
为保证系统运行的稳定性，工作的可靠性，发现问题能得到及时处理。监控中心值班人员应该严格作到以下几方面工作内容。
1. 运行设备的检查工作：
? 工控机运行状态检查。重点检查工控机的数据采集工作，是否正常工作，操作系统有无异常现象等情况发生。
? 业务台运行状态检查。重点检查业务台与前置机上报数据的一致性，及告警信息是否完整准确等，并要确保报表台工作的可靠性。
? 门禁业务台运行检查。重点应该检查当前信息收集的准确性，与工作的稳定性。并应能对使用情况进行统计。
? 前置机端口运行状态检查。此项工作，应该重点保证各前置机上PC2M（8M）卡工作状态的稳定性，并作好各前置机网卡工作的检查工作。发现问题，在第一时间内进行处理。
? 节点通讯机运行检查。
? 数据库及存储程序状态检查。
? 机房图像系统的检查。主要检查图像系统的工作状态，是否有乱码，有无重要可疑信息需要上报；图像传输设备是否工作正常。
2. 杀毒系统的检查与维护。主要检查整个系统的防毒情况，通过定时查杀病毒，可通过Symantec系统服务中心的日志程序，查看有无病毒入侵。
3. 省网管终端（B接口）的检查工作。保证系统运行的稳定性，检查数据上报的准确性。
4. 告警的检查与处理。通过系统上报的告警信息，记录并判断需如何处理该告警。
3.7. 每周维护任务
每周的检查工作，具体应安排在每周的星期六，在完成日常维护检查工作的同时，作好以下几点工作内容。
1. 路由器的检查工作。检查运行状态、数据日志等。
2. 图像采集设备的检查工作。检查编码器、
3. 机柜、DDF架的接插件检查工作。
4. 网管设备及机柜清洁。
5. 数据的维护。检查本地库是否运行正常；版本是否一致；是否根据最新文件进行了升级；对错误数据进行更正。如果涉及到OMC数据问题，参照后面章节的所有内容进行更正。
6. 网络杀毒软件的升级病毒库工作。
7. 操作系统的补丁程序检查与升级工作。
3.8. 每月维护任务
每月的最后一个工作日，值班人员应该作好以下具体的值班工作：
1. 备份数据库。备份Sybase数据库及前置机、业务台的本地Access数据库的运行资料。并通过压缩存放，方便日后的数据调用查询。
2. 全网系统时钟校验。校对监控系统时间的一致性，保证上报数据的实时、可用性。
3. 统计报表（停电统计报表、监控故障报表、监控日常维护表、备件使用登记表、备件库存表）
4. 清理垃圾数据。主要针对Sybase数据库的垃圾数据进行处理，及业务台系统的一些垃圾数据。
3.9. 数据备份与软件升级
数据备份
日常的数据维护工作中，工作量主要集中在对数据库的操作上，如前置机、业务台的本地Access数据库及监控系统Sybase数据库。为了防止误操作的产生，保证数据的安全可靠，数据库的备份工作十分重要，具体应该遵循以下处理方法和原则要求：
1. 在对数据库操作前，应征得值班人员或系统工作师的同意，防止因操作不当，造成的监控中断等重大事故的发生。
2. 备份数据库的文件，不能使文件存放在和安装文件相同的分区中。
3. 备份文件的命名应当遵循：前置机号＋备份日期、业务台号＋备份日期等格式，方便其它人员在以后的数据查阅。
软件升级
监控系统中涉及到需要升级的程序包括前置机运行程序、MISU的下载程序、业务台、节点通讯机、存储程序、系统软件等，软件的升级要严格按照操作说明的顺序与注意事项来进行操作，不能因个人原因产生遗漏，并且在操作之前，要在有条件的情况下，作好原有软件数据的备份工作，防止因为软件的升级，造成系统运行更大的不确定，具体应以下列内容为基准：
1. 软件升级工作在升级完成的一段时间内，需要进行测试观察，保证升级的成功与彻底。
2. 升级工作不能对监控系统的日常监控产生重要影响，在无法确定结果的情况下，不能在重要系统上直接进行升级工作。
3. 升级工作需要严格按照操作说明进行操作。
（具体请参阅本手册相关章节中的相关介绍）
3.10. 故障与告警的处理
故障的发现与上报
日常的值班工作，最重要的内容就是对监控系统进行实时监控，出现问题，及时上报、处理。值班人员在第一时间发现问题后，填写故障记录单后，判断是否属于重大动力故障事故，如果是重大事故，需在第一时间报网管监控中心备案后，根据故障处理流程进行处理，在最短的时间内处理完毕，故障恢复后，应以书面的形式报告省网络部或相关部门备案。对于一般性的故障，在记录故障后，以派单的形式，交绐代维公司人员现场处理。故障恢复后，在网管监控中心备案即可。具体的上报操作流程如下图所示：
动力监控故障上报流程
值班人员发现故障问题，填写故障记录单，并作详细记录与备案。
判断是否属于重大动力故障事故，并说明故障的详细情况，供分析备案
重大动力故障告警信息。报网管监控中心备案，配合其作好故障的分析与在第一时间现场派员处理工作。
一般性故障。报网管监控中心备案后，派代维人员现场处理，配合其作好故障的恢复工作。
属于重大动力故障事故，书面上报主管部门。
重大动力故障处理完毕后，以书面形式向省网络部汇报情况。并按相关规定进行处理。
故障恢复后，报网管监控中心备案。
销报
故障的处理
针对具体的监控故障进行处理时，原则上只能处理监控相关的设备，对不属于中兴监控的产品，必须要有用户在场，或电话授权的情况下才可以操作，如对电源机柜的操作等，防止因不当操作，造成用户系统的中断和损失。
故障处理完毕后，需填写故障处理单（应该详细说明现场故障情况，分析故障过程，故障的解决过程，及遗留问题的说明等），报监控中心值班人员备案，在值班人员确认故障恢复正常无误后，方可结束（如是现场维护人员，则需在故障恢复确认后，方可离开现场）。
故障的处理，应该作到以下几点：
1. 处理问题要彻底，不能有遗留故障隐患。
2. 故障处理单，要有故障处理的记录详细，分析问题要有深度。
3. 现场处理，要和网管监控中心人员及时沟通，保证监控数据的准确性。
4. 严禁私自更改其它厂家设备运行状态与参数。需要操作其它厂家设备时，需和用户、第三方厂家进行沟通，确认后方可进行。
3.11. 资料整理工作
资料的整理与维护是一项长期的工作，涉及到日常监控中前置机数据库、基站监控数据、及日常维护的记录等，重点以监控基站的实时运行数据为重点，保证保存数据的准确性与完整性，方便维护人员的查阅。具体应以备份资料PC机作为资料备份用电脑，分类建立目录，如：数据库备份、办公资料、维护记录、下载程序、工程资料及人员个人的相关资料等都可存入电脑中，工作目录划分如下“工作目录划分示意图”所示。
工作目录
数据库备份
Sybase数据库相关
软件目录
办公资料
技术资料
下载程序
个人目录
工程资料
维护记录
日常维护过程中，必须将各地区最新的数据库、维护记录资料及下载程序等，保持一份拷贝在库房PC机中的相关目录中，方便日后的资料查阅。本着谁处理，谁保存，此项要求，需要严格长期执行。数据的记录与保存，将直接影响到后期维护工作的效率。而且在资料的维护过程中，对相同文件进行更新后，原则上要删除原有文件，防止出现多个相同文件同时出现，无法准确核对数据的问题。
3.12. 备件管理与返修流程
监控维护工作中，较多的涉及到备件的使用与返修问题，备件管理与返修的效率好坏，直接影响维护工作的实施进度，在具体的管理中，应当对备件的使用去向、好坏等进行分类管理，记
录出入库的流水账。有条件的情况下可通过专门的库管软件进行管理。备件的管理与返修具体应有以下几部分。
? 备件的分类存放。针对MISU内部板件（如P板、E板、S板）、BMU产品、传感器等产品，分类后放入有标签标明的纸箱中，方便日后的盘库等操作。
? 库房出入库管理的书面化。出库、入库、借出与还入等具体的操作，应该认真作好记录，谁领用，谁签字。保证有历史资料可查阅，针对代维公司领取备件的数量等，要有较完备的记录资料。
? 定期清理备件数量。为了作到对故障处理的及时，防止因备件环节，造成故障处理的延误，需要定期对备件数量进行清理。
? 坏备件需帖故障定位牌（标）。现场人员在处理完故障后，需将坏备件标明故障原因。方便值班人员返回厂家进行处理。
? 坏件定期返修。经过一段时间的故障处理，在备板、备件的损坏数量达到了一定的警戒水平时，需要进行备件的厂家返修处理。具体可通过联系本地区的维护经理，或直接和地区返修中心取得联系，通过货运渠道进行备件的返修。
? 备件使用性能分析。通过对备件使用情况的统计，可以分析出哪些地区的基站环境较恶劣等统计信息。并可进行针对性的重点处理。
监控系统维护的工作 系统维护的日常例行工作具体如下： 1、建立系统维护工作档案，详细记录各工程系统的日常维护工作，做到任何一个系统，都可以交由本部门任何一名技术人员随时进行，而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开展工作。 2、从系统交付使用开始，每月与用户的使用人员电话交流一次，做到系统的使用情况心中有数，对用户使用过程中碰到的各种问题耐心解答，使得用户可以用好系统，充分发挥系统的功能越作用，将种故障尽量消除在问题出现前。 3、从系统交付使用开始，每二个月对系统的情况进行一次例行检查，且尽可能邀请用户的使用人员陪同检查，同时可以对使用人员的使用和日常维护能力进行实际的进一步培训和提高。 4、从系统交付使用开始，每半年对系统的关键设备如闭路电视监控系统的摄像枪、云台、数码录像主机、彩显、监视器等，以及防系统的主机、探测器等器材，综合检查一次其工作性能，确保系统的运作情况良好。 5、从系统交付使用开始，每年对系统的所有设备和线路进行一次全面检查，尽量使得系统的性能维持在交付使用时的良好状态。对于由于使用时间过久，而性能偏差太大影响系统的整体效果的，应该尽量说服用户予以更换，以确保系统的正常使用。 维修保养工作的具体运作：
1、行政部应该将所有用户的相关情况整理归档，接待并整理好用户的报障记录。 2、每天上班后即将待处理的报障记录交给售后服务经理，售后服务经理可以根据具体情况安排工作。 3、行政部与售后部协作，建立维修工作记录卡，每次客户报障，从接到电话，到派出相关技术人员前往处理，以及处理过程，处理结果，用户意见均应有完整记录，并将其作为相关人员的工作考核标准，列入考核体系中。 4、一般的故障处理，售后服务人员应于接报后次日完成，主要设备的故障，影响系统使用的，在接报后4小时内完成处理，特别严重的故障引致系统瘫痪的，应在接报后2小时内到场。 5、按照国家相关规定落实保修工作，属于保修范围的，一定要保证用户得到保修服务，对于将会影响系统整体工作的器材，保修期间应该提供备用机，或根据现场情况，采取可行的办法使得用户可以继续正常地使用系统的基本功能，尽量减少由于保修工作对用户所造成的不便。 监控设备的维护方法： 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件
Sensaphone IMS-4000机房环境监控系统解决方案 广州置信机电科技有限公司 2008年1月
随着信息技术的发展和普及，计算机系统及通信设备数量与日俱增，规模越来越大，中心机房、计算机系统和通讯网络已成为各大单位业务管理的核心部分。为保证其安全正常运行，与之配套的机房动力系统、环境系统、消防系统、保安系统必须时时刻刻稳定协调工作。如果机房动力及环境设备出现故障，轻则影响电脑系统的运行，重则造成计算机和通信设备报废，使系统陷入瘫痪，后果不堪设想。因此对中心机房的动力及环境系统进行实时集中的监控极其必要。 随着计算机及网络设备的普及化，计算机及网络系统对企业的重要性愈来愈高，其配套的环境设备也日益增多。因此，机房的管理及监控是现代计算机及网络通信机房非常重要的一个环节。 IMS-4000是专为现代计算机及网络通信机房而设计的远程环境及网络监控报警系统。IMS-4000 除可监视机房内的环境参数外，更可监控网络上的IP设备。它可通过多种不同的通信方式发送报警信息。而且IMS-4000 已结合了网页服务器及电邮服务器的功能，用户可方便地在互联网或通过电子邮件得到机房的信息。 IMS-4000实现了机房集中分布式监控和智能化专家管理，在电信、金融、海关、税务、电力、公安、交通等许多行业的机房中得到良好的应用，其系统设计先进、运行稳定、操作方便获得用户一致好评。 1. 系统介绍 SensaphoneIMS-4000 远程环境与网络监控报警系统将改变计算机、网络机房的监控方式，包括环境条件和网络设备，系统将会随时告知机房状态，例如：温度、湿度、电压、漏水、服务器、UPS故障等。IMS 将及时地通知任何的被发现的问题，方式有：电话、传真机、传呼机、E-Mail等。主要功能： 1台IMS主机可扩展31个IMS副机。 每主机有8个传感器输入，以检测环境条件。 10 M网络端口与网络设备连接。 本地的配置RS-232 串联端口。 不间断的后备电池组。 噪音探测的麦克风。 允许机架、挂壁或桌面安装。 ConsoleView 软件设计，处理IMS系统。 1.1. 环境监控 IMS-4000可监控机房的各项环境参数，包括温度、湿度、烟雾报警、声音、漏水、门禁、红外线感应、电源及其它设备，如空调、UPS的报警等。IMS-4000更细微到检测机柜内、服务器、散热器或特定设备的温度，比监控空调设备或房间温度更准确。 1.2. IP网络设备监控与服务
【最新整理，下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)
4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服
务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展，sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量：4台，基本信息如下： 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序：
AYLCE机房综合监控系统解决方案 1.概述 通过对某客户机房动力和环境集中监控系统项目需求的分析和我们多次对机房现场勘察及与技术管理人员的沟通和交流，我们推荐选用最新版的专业机房动环设备集中监控管理软件――“AYLCE机房综合监控系统”。该系统可以很好实现对计算机机房的动力（包括供配电、防雷、UPS、蓄电池）、环境（包括温湿度、空调监测、漏水监测）、安保（视频监控、门禁）等三部分的各个子系统进行现场实时监控和管理。通过采用先进的计算机技术、网络通讯技术、视频传输技术、图像处理技术和软件组态技术等，可方便地实现对各个智能设备运行状态、运行参数的显示、处理和存储等；并可实现各子系统之间的数据流动，并且具有强大的联动功能；同时，本系统的故障自动检测与专家诊断功能以及丰富的报警功能，也极大地减轻了机房维护人员负担，在提高了机房系统的可靠性的同时提高了整个机房的运行效率，实现了对于机房的科学管理。强大的二次开发接口，内置完整VBScript,兼容各种通用控件，能够及其方便快速地对用户的特殊需求作开发，完全不必担心影响系统稳定性。 通过AYLCE机房综合监控系统对所有的信息、报警事件进行记录，实现相关信息采集的实时化以及报警信息处理的自动化，为某客户的信息化、网络化系统提供一个稳定、安全的机房环境保障。 2.设计依据 ◆用户机房动力环境集中监控需求 ◆《电子信息系统机房设计规范（GB 50174-2008）》 ◆《电子计算机机房设计规范(GB 50174－93)》 ◆《计算机站场地技术条件(GB 2887-89)》 ◆《计算机站场地安全要求(GB 9361-88)》 ◆《通信局(站)电源、空调及环境集中监控管理系统（YDt 1363.2-2005）》 ◆《智能建筑设计标准(GB/T50314-2006)》 ◆《低压配电设计规范(GB 50054－95)》
Oracle数据库日常维护手册 在Oracle数据库运行期间，DBA应该对数据库的运行日志及表空间的使用情况进行监控，及早发现数据库中存在的问题。 一、Oracle警告日志文件监控 Oracle在运行过程中，会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况: ●数据库的启动、关闭，启动时的非缺省参数; ●数据库的重做日志切换情况，记录每次切换的时间，及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换，会记录不能切换的原因; ●对数据库进行的某些操作，如创建或删除表空间、增加数据文件; ●数据库发生的错误，如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA-600) DBA应该定期检查日志文件，根据日志中发现的问题及时进行处理 问题处理 启动参数不对检查初始化参数文件 因为检查点操作或归档操作没有完成造成重做日志不能切换如果经常发生这样的情况，可以考虑增加重做日志文件组;想办法提高检查点或归档操作的效率; 有人未经授权删除了表空间检查数据库的安全问题，是否密码太简单;如有必要，撤消某些用户的系统权限 出现坏块检查是否是硬件问题(如磁盘本生有坏块)，如果不是，检查是那个数据库对象出现了坏块，对这个对象进行重建 表空间不够增加数据文件到相应的表空间 出现ORA-600根据日志文件的内容查看相应的TRC文件，如果是Oracle的bug，要及时打上相应的补丁 二、数据库表空间使用情况监控(字典管理表空间)
数据库运行了一段时间后，由于不断的在表空间上创建和删除对象，会在表空间上产生大量的碎片，DBA应该及时了解表空间的碎片和可用空间情况，以决定是否要对碎片进行整理或为表空间增加数据文件。 select tablespace_name, count(*) chunks , max(bytes/1024/1024) max_chunk from dba_free_space group by tablespace_name; 个人收集整理 上面的SQL列出了数据库中每个表空间的空闲块情况,如下所示: TABLESPACE_NAME CHUNKS MAX_CHUNK -------------------- ---------- ---------- INDX 1 57.9921875 RBS 3 490.992188 RMAN_TS 1 16.515625 SYSTEM 1 207.296875 TEMP 20 70.8046875 TOOLS 1 11.8359375 USERS 67 71.3671875个人收集整理 其中，CHUNKS列表示表空间中有多少可用的空闲块(每个空闲块是由一些连续的Oracle 数据块组成)，如果这样的空闲块过多，比如平均到每个数据文件上超过了100个，那么该表空间的碎片状况就比较严重了，可以尝试用以下的SQL命令进行表空间相邻碎片的接合: alter tablespace 表空间名 coalesce; 然后再执行查看表空间碎片的SQL语句，看表空间的碎片有没有减少。如果没有效果，并且表空间的碎片已经严重影响到了数据库的运行，则考虑对该表空间进行重建。 MAX_CHUNK列的结果是表空间上最大的可用块大小，如果该表空间上的对象所需分配的空间(NEXT值)大于可用块的大小的话，就会提示ORA-1652、ORA-1653、ORA-1654的错误信息，DBA应该及时对表空间的空间进行扩充，以避免这些错误发生。 对表空间的扩充对表空间的数据文件大小进行扩展，或向表空间增加数据文件，具体操作见“存储管理”部份。 三、查看数据库的连接情况
监控系统维护和检修手册．概要 一.数字监控系统是一个软、硬件结合的复杂系统，系统的正常运行依赖于诸多因素，其中运行过程中的日常保养和维护是非常重要的，因此制定本技术支持手册，请迈兰德信息技术有限公司的技术支持人员、代理商、工程商以及用户遵照执行。 二．参考资料 1．用户使用说明书 2．系统安装说明书 3．产品检验标准 4．产品组装工艺守则 5．民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94 6．涉外建设项目安保电视系统设计规范 DBJ08-16-99 三．常用工具 在技术支持过程中，应常备如下设备或工具： 1．万用表，用于检查工程及设备电气状况 2．十字螺丝刀 3．光驱或USB启动设备 4． Windows 2000 Professional安装盘、监控系统安装盘 5．电线 四．日常维护要点 应定期对系统进行常规检查，以保持系统正常运行的条件，尽早排除事故隐患。主要检查事项有： 1. 系统运行环境是否正常，包括电磁、温度、湿度、振动、灰尘等情况； 2. 系统硬件的运行情况，各机械运动部件的运转情况，包括电源风扇、CPU 风扇、硬盘等，系统各部分散热情况是否良好； 3. 系统设备的安装情况是否发生变动；
4. 积灰情况，主要检查过滤网是否积灰严重，如果允许应检查机器内部的积灰情况尤其是CPU风扇的积灰。应定期清洗过滤网； 5. 系统供电情况，计算机及外围设备供电电压是否正常、稳定，系统接地是否良好； 6. 外围线路是否可靠、信号电压是否正常； 7. 系统附件（如键盘、鼠标等）是否正常工作； 8. 软件的运行表现，是否有运行缓慢或其它异常表现，包括监视图像质量和录像质量； 9. Windows临时目录及各硬盘的使用情况； 10. 监控系统的运行日志中是否有重复出现的错误； 11. Windows的系统日志中是否有异常； 12. 对于有权限进入Windows操作系统的用户，应检查是否安装了新的软件，系统设置是否改变。 五．故障检修准则 1．在发生系统故障时，现场支持人员首先应按照日常维护要点进行检查，对异常情况予以记录，不能急于更换配件； 2．当发生故障（尤其是硬件故障）时，按照电气线路中的输入到输出关系，应从接近故障表现位置开始从后端向前端检查； 3．检修过程中，除非常必要，尽量避免带电操作。如确需带电操作，也应尽量减少上电范围； 4．当需要变动系统硬件组成或电气线路时，必须保证系统已经断电以防检修过程中的意外损坏，断电应按照先主机后外围的顺序； 5．故障点确定以后，应根据故障的不同和用户合同条款，可采取如下措施 △ 替换，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等，替换配件时应根据系统配置选择适当的配件； △ 现场维修，主要是那些可以现场维修的故障问题，例如线路问题、配件安装不当等 △ 带回维修，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等；
软件维护手册 主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 1 引言 1.1 编写目的 阐明编写手册的目的并指明读者对象。 1.2 项目背景 说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 1.3 定义 列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.4 参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。
2 系统说明 2.1 系统用途 说明系统具备的功能，输入和输出。 2.2 安全保密 说明系统安全保密方面的考虑。 2.3 总体说明 说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 2.4 程序说明 说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。 2.4.1 程序 1 的说明 ? 功能：说明程序的功能。 ? 方法：说明实现方法。 ? 输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ? 处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的通信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。 ? 输出：程序的输出。 ? 接口：本程序与本系统其他部分的接口。 ?表格：说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括：表的
标识符；使用目的；使用此表的其他程序；逻辑划分，如块或部，不包括表项；表的基本结构；设计安排，包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ? 特有的运行性质：说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2 程序 2 的说明 与程序1 的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。
监控设备的日常检查维护内容 2007-10-13 15:11 一、摄像镜头的维护保养 1每季由设备责任人拆下摄像机的防护罩进行内部清洁除尘，清洁除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂，以防止产生静电和腐蚀摄像机，并做好记录。 2对带云台的摄像镜头进行维修保养时，还需要对云台的机械部位加适量的润滑机油，以保证云台转动灵活。 3对效果不好的摄像镜头，必须及时调整好焦距、方向等，保证安装牢固，并由消防中心值班员确认符合安全使用要求。 4对室外监视摄像机进行维修保养，在每次清洁除尘、安装防护罩时，必须注意用防水胶圈或胶布密封接合部位，以防止雨水的渗入。 5在对摄像机清洁除尘时，必须注意不用手触摸摄像机镜头，只能用专业擦拭布或镜头纸对摄像机镜头进行擦试。 二、监控主机的维护保养 1每周由设备责任人对监控中心主机进行外部除尘，除尘时必须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。 2每月由设备责任人检查视频线接头，如有松动，必须用额定功率在40瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固，并做好检查记录。 3检查主机上的各种指示灯是否正常显示。
三、录像机的维护保养 1每周由弱电班值班人员对录像机进行外部除尘，除尘时必须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。 2每月由设备责任人检查录像机的录像效果，必须保证录像机运转正常，录像效果清晰。如检查时发现录像效果模糊不全等现象时，必须查时原因，采取相关的措施，并做好记录向上级汇报。 3电源部份的维护保养 每半年由设备责任人对摄像机电源和控制中心内的监控设备电源的电压进行测量，并做好记录。 校园广播主要是为学生提供一个悠闲清新的环境，背景音乐、听力训练与上下课作息铃声是校园广播是必须的基本功能，对所有公共场所提供背景音乐，掩盖环境噪声，创造一种轻松、和谐、优雅、浪漫的气氛。根据需求我们只需在广播系统的前端加上一台智能控制主机，可实现定时将每天需固定播出的广播内容，按照预先排好的播放列表，到时自动播出到各个指定区域。 sxwy专业研发生产和销售公共广播和会议系统产品，并提供完善的售前、售中与售后服务。技术领先、品质优秀、服务贴心，是索想品牌一直坚持的企业管理理念，而“诚信”是我们的核心价值观。索想的一切行为都围绕“创造喜悦”这一企业理念而展开。为用户创造使用的喜悦，为中间商创造事业的喜悦，为员工创造成长的喜悦，为供应商创造合作的喜悦，为股东创造成功的喜悦。公共广播和会议系统产业，是高科技行业，早已突破了传统电子技术和电声技术的概念，数码技术和网络技术已经将这个行业推向了信息产业的领域。公共广播处于电声技术、安防技术、通讯技术的交叉处， 根据项目单位要求，在校园各主要干道两旁、绿化带、大门口、娱乐场所、小湖周边等位置安装公共广播系统，用来满足的背景音乐使用功能，覆盖噪音美化环境；满足在为人们提供优美动听的音乐的同时，还可为人们提供各种信息广播服务及消防、紧急事故广播服务本次广播系统的设计除了采用技术先进、功能完善的设备外，有关校园广播点的选择、广播范围、广播功能的设计、设备的配置以及整个系统的完整性、可靠性、开放性及整体的防范水平等与校园本身的功能分区相互适应，这将作为本设计的重点。校园广播目的主要为游客提供一个良好的、安全的优雅环境。
系统运维手册
1、目的 (3) 2、适用围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (3) 4.1系统服务程序的构成 (3) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 (7) 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12)
1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成
菏泽天华集团会盟台 监控系统 维 保 说 明 技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10
目录 一、系统概况 (3) 1、系统组成 (3) 2、系统拓扑图 (4) 二、维保服务内容 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、系统全面排查 (5) 2、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。 3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (7) 四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ................................... 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩.................................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介...................................................................... 错误!未定义书签。 2、相关业绩...................................................................... 错误!未定义书签。 七、维保相关表格 (11)
IBM P750小型机 日常维护手册 一、服务器硬件运行状态检查 1.当服务器处于启动和正常工作状态时，其前面板上的状态灯（与电源灯并排）和各硬盘的状态灯（一排 小灯，与各硬盘位置一一对应）应显示为绿色。 2.当服务器的状态灯出现橙黄色时，说明有硬件告警，此时要检查服务器的电源、接线、硬盘等。如果有 硬件故障则需要立即进行更换和更正，如果查不出具体问题，则需要联系相关专家进一步诊断。 3.当硬盘工作正常时，与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色，如无读写，则绿灯一直亮，如该硬盘有读写操作， 则绿灯会不规则闪烁，当硬盘损坏时，则硬盘状态灯将熄灭，或者呈闪烁状态：以1～3秒的频率有规律地、不停地闪烁。 如果发现有服务器硬件状态灯不正常的情况，请及时联系我公司工程师，以便及时进行诊断并解决故障。 二、HMC（硬件管理平台）管理与操作 HMC的两种访问途径： 1、在机房直接通过显示器和键盘进行管理维护等相关操作 2、通过web远程访问，登录HMCweb管理界面，访问地址为：https://
1、登录HMC 1.1 浏览器访问连接HMC后，首页界面如下图所示。 1.2 点击下图所示链接，进入HMC验证登录界面。 1.3 输入用户名与口令，登录HMC。 用户名：hscroot 口令：
1.4 成功登录到HMC管理界面如下图所示。 2、注销HMC 在HMC console右上角有（hscroot|help|log off）链接，单击log off，会出现如下图所示注销界面：
选择Log off，系统返回到HMC初始登录界面状态。 3、重启HMC 左边导航栏中选择→HMC Management→shut down or Restart，如下图所示，对HMC进行正常重启及关机操作。 请谨慎对HMC进行关机和重启操作！
公用产品质量在线监测系统项目 系 统 维 护 手 册 山东煌通数码科技有限公司 版本: 0.8 编制人: 审核人: 审批人: 日期: 日期: 日期: 版本修订历史记录:
目录 1. 引言.................................. 错误!未定义书签。 1.1 编写目的: .......................... 错误!未定义书签。 1.2 项目背景: .......................... 错误!未定义书签。 1.3 定义: .............................. 错误!未定义书签。 1.4 参考资料: .......................... 错误!未定义书签。 2. 任务概述.............................. 错误!未定义书签。 2.1 目标................................ 错误!未定义书签。 2.2 用户类型............................ 错误!未定义书签。 2.3 条件与限制.......................... 错误!未定义书签。 3. 总体部署结构描述...................... 错误!未定义书签。 3.1 系统运行方法........................ 错误!未定义书签。 3.2 日常检查项目........................ 错误!未定义书签。 3.3 数据库维护.......................... 错误!未定义书签。 3.3.1 添加新的终端( 非OPC的) ........... 错误!未定义书签。 3.3.2 添加新的OPC终端................... 错误!未定义书签。 3.4 数据核对............................ 错误!未定义书签。 3.4.1 检查终端连接状态................... 错误!未定义书签。 3.4.2 检查实时数据....................... 错误!未定义书签。
全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08
目录 全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7)
1引言 1.1目的 对于重要的商业系统来说，数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时，数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作，保证数据库系统的正常运行，特制定本文档。当然，数据库的日常维护是复杂和繁琐的，本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容，在实际工作中，数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围 本文档使用的人员：数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容：oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料 中国电信网络视频监控技术（暂行）规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型：Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量：剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量：剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型：100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统：RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库：Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86
机房环境监控系统 6.6.1 机房环境监控系统总体要求 机房环境监控系统主要对恒温恒湿空调机、UPS 电源、配电柜、电池等设 备进行实时监控，为值班人员提供设备的状态信息。 本系统可对机房设备进行全面管理，监视各种设备的状态及参数，并可诊 断设备部件情况。更为重要的是融合了机房的管理措施及监视控制。 6.6.2 机房环境监控系统设计要求 ? 配电监测子系统；? UPS 电源监测子系统；? 精密空调监测子系统； ? 漏水监测子系统；? 温湿度监测子系统；? 消防报警监测子系统。 配电监测子系统本系统安装智能电量仪监测机房总市电、UPS 输出配电柜的电流、电压、功率因数、三相平衡率等参数情况，安装开关状态采集模块监测配电 柜主要配电开关情况。 UPS 电源设备监测在弱电机房监测UPS 情况。采用RS-485总线通讯方式，通过UPS 厂家 提供的通信协议及通讯接口对UPS 进行全面系统的监测与诊断。一旦有故 障发生，自动弹出报警画面，通过多媒体或电话语音报警，告之相关人员。 精密空调设备监测 在弱电机房监测精密空调情况。精密空调采用RS-485总线通讯方式， 通过精密空调厂家提供的通讯协议及通讯接口对空调运行状态及参数进行 监控。一旦有故障发生，自动弹出报警画面，通过多媒体或电话语音报警， 告之相关人员。 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
机房环境监控系统介绍 一、概述 机房环境监控系统是一个综合利用计算机网络技术、数据库技术、通信技术、自动控制技术、新型传感技术等构成的计算机网络，提供的一种以计算机技术为基础、基于集中管理监控模式的自动化、智能化和高效率的技术手段，系统监控对象主要是机房动力和环境设备等设备（如：配电、UPS、空调、温湿度、漏水、烟雾、视频、门禁、消防系统等）。 二、机房环境监控的项目和内容 1、配电系统 主要对配电系统的三相相电压、相电流、线电压、线电流、有功、无功、频率、功率因数等参数和配电开关的状态监视进行监视。当一些重要参数超过危险
界限后进行报警。 2、UPS电源(包含直流电源) 通过由UPS厂家提供的通讯协议及智能通讯接口对UPS内部整流器、逆变器、电池、旁路、负载等各部件的运行状态进行实时监视，一旦有部件发生故障，机房动力环境监控系统将自动报警。系统中对于UPS的监控一律采用只监视，不控制的模式。 3、空调设备 通过实时监控，能够全面诊断空调运行状况，监控空调各部件(如压缩机、风机、加热器、加湿器、去湿器、滤网等)的运行状态与参数，并能够通过机房动力环境监控系统管理功能远程修改空调设置参数(温度、湿度、温度上下限、湿度上下限等)，以及对精密空调的重启。空调机组即便有微小的故障，也可以通过机房动力环境监控系统检测出来，及时采取措施防止空调机组进一步损坏。 4、机房温湿度 在机房的各个重要位置，需要装设温湿度检测模块，记录温湿度曲线供管理人员查询。一旦温湿度超出范围，即刻启动报警，提醒管理人员及时调整空调的工作设置值或调整机房内的设备分布情况。 5、漏水检测 漏水检测系统分定位和不定位两种。所谓定位式，就是指可以准确报告具体漏水地点的测漏系统。不定位系统则相反，只能报告发现漏水，但不能指明位置。系统由传感器和控制器组成。控制器监视传感器的状态，发现水情立即将信息上传给监控PC。测漏传感器有线检测和面检测两类，机房内主要采用线检测。线检测使用测漏绳，将水患部位围绕起来，漏水发生后，水接触到检测线发出报警。 6、烟雾报警 烟雾探测器内置微电脑控制，故障自检，能防止漏报误报，输出脉冲电平信号、继电器开关或者开和关信号。当有烟尘进入电离室会破坏烟雾探测器的电场平衡关系，报警电路检测到浓度超过设定的阈值发出报警。 7、视频监控 机房环境监控系统集成了视频监控，图像采用MPEG4视频压缩方式，集多画面测览、录像回放、视频远传、触发报警、云台控制、设备联动于一体，视频
软件系统运维手册文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
系统运维手册
1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量：4台，基本信息如下：
3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序： DHCP从程序： 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1 dhcp主服务 4.2.1.1 dhcp主服务说明
4.2.1.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 1、启动方法： 输入：cd /opt/dpcp ./dhcpd即可 注意：请首先确认数据库服务正常，数据库监听正常。 输出： [root@localhost dhcp]$ ./dhcpd Internet Systems Consortium DHCP Server V3.0.4 Copyright 2004-2006 Internet Systems Consortium. All rights reserved. For info, please visit https://www.doczj.com/doc/287451125.html,/sw/dhcp/ Wrote 1 leases to leases file. Listening on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on Socket/fallback/fallback-net 说明：dhcp启动时，会启动1个进程，正常情况下，dhcp启动的进程数为1个。 2、关闭方法 输入：kill pid
地铁环境监控系统日常维护手册 1.1. 监控系统运行现状描述 为了保证本地区监控端局数据的实时性、准确性，监控系统中，各单元的运行与维护检查工作，一直属于重要工作内容。通过不懈的努力，对当前监控系统的各子系统进行重点设备的定期优化与日常维护相结合的办法，使得监控中心各单元系统没有发生过重大监控事故，有力的支撑了监控系统的正常运转，提高了监控基站环境数据的可靠性。 然而，由于站点基数过大、分布过广、设备使用环境恶劣、局方网络优化较快（割接、拆迁）等因素存在，部分监控基站仍有故障发生，截至目前，包括郊县、市区在内，仍有多起故障需现场处理解决；加上日常的监控中心的各项日常工作，维护工作的任务仍然十分紧张与繁重。 1.2. 监控系统维护现状分析 l 系统化、条理化是维护工作的核心内容。 通过整理监控维护经验，当前成都地区的维护工作主要包括了监控数据的日常分析、设备的例行检查、数据优化、故障告警处理等几大部分。根据维护内容，进行维护工作的开展，在完成每日例行检查的基础上，对属于数据的问题，原则上都能在第一时间内得到处理，与今年前半年相比，系统稳定性大大增强。 l 日常巡检与定期系统检修相结合，将减少监控故障的产生。 本年度九月下旬，经过网管值班人员统计的一份监控基站资料显示，郊县监控故障基站占到了整个郊县监控基站总数的5.8%，而市区监控故障基站则达到了6.6%，轨道交通技术监控故障基站的比例非常高。通过十月份未开始的一次大规模的巡检后，共处理了40起监控故障基站，大大减少了监控故障基站数量。以上情况充分说明了，开展定期巡检工作的作用，不言而喻。而日常的巡检工作，将保证故障问题在较短的时间内得到处理。为系统的高效运行，提供保障。 l 监控网管中心值班值班工作十分重要，直接关系到系统运行的效率问题。 通过最近两个月，网管人员对的数据的核查与基站数据的整合工作，清理出近200起监控故障是由于局方的数据问题、传输故障、拆迁、BTS无插口引起的，数目十分惊人，占到了监控基站总数的14.2%。这从侧面也反映出了，监控中心工作人员的重要性，防止了因其它原因，造成了监控故障的产生与对故障的定位不准等问题。 根据以往维护经验，维护工作的前期主要工作量都集中在监控网管中心，如：分析告警、判断故障、优化数据等。为了提高维护效率，针对环境与设备监控系统网管中心进行的日常维护梳理工作将十分必要。
动物园动物管理系统软件维护手册 一:引言 1.1：目的 由于动物园动物管理调度大，软件工作量大，日常维护必不可少，该手册向客户提供系统存在的问题及原因或解决方法。 1.2：项目背景 该项目由中国国家动物园管理层提出，由东北大学秦皇岛分校控制工程学院负责软件的开发和调试。用户群体为全国各动物园，使用于实时统计动物园动物调度，安排。 1.3：定义 下面的定义将被用于该文档。 缩写或术语定义或全名 二：系统说明 2.1：系统用途 系统具有各种动物数据实时采集，实时控制决策，实时控制输出，对所有动物的信息同一管理。 2.2：安全保密 为使系统安全保密采用最新保密技术，绝对具有专利唯一性。 2.3：总体说明 说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 三：操作环境 网络版版服务器 操作系统：Windows 2000 server中文版、W2ksp4_cn(Windows 2000 pack4 包)数据库：SQL Server 2000企业版 硬件板卡驱 动： 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动 支持软件：OFFICE2000、Winrar3.0、五笔字型输入法、微软拼音输入法3.0（或其他拼音输入法） 网络版工作站 操作系统：Windows 2000 Professional中文版、W2ksp4_cn(windows 2000 pack4 包) 硬件板卡驱动： 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动、采集器安装、采集卡驱动、加密狗驱动 支持软件：Directx 9、OFFICE2000、Mdplayer 9、Winrar3.0、Acrobat5.1、DivX(图