1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度；
●您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？
●您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？
●您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？
●您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？
●公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？
●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？
2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状；
●公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？
●公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？
●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的
工作？
●上司能为您解决哪些方面的问题？
3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状；
●一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什
么？
●您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天
工作时间的多少？
●能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工
作规范，它应包裹哪些内容？
●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？
●您认为您做本职工作的最大优势是什么？
●如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？
●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？
●假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？
●考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？
●若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？
●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何？
●您现在的工作能让您有哪些进步？
●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？
4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利；
●您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？
●公司有合理的激励保障制度吗？这些制度对您起什么作用
●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？
●员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导？
●一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择？
●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？
●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗？请描述一下？
●公司福利是随着岗位的变化而调整吗？请举例说明？
●公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？
5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状；
●公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？
●部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？
●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？
●公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？
●在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。
●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗？请举例说明。
6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。
●员工需要哪些方面的培训？有明确的培训计划吗？请描述一下？
●通过培训，对您的能力提升有明显的帮助吗？在哪些方面您的收获较大？
7.领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状。
●公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗？您的评价如何？
●公司有信息反馈制度吗？您一般都向您的上司反馈哪些内容？请举例说明。
●您认为您的上司能够胜任本职工作吗？还存在哪些不足？
●您可以经常性地与直属上司沟通吗？请举例说明。
●您信任您的直属上司，并且对他的能力有信心吗？您信服您的直属上司哪些方
面？
●您的直属上司对部门员工能公平对待吗？您希望您的直属上司在哪些方面尽快改
善？
●您的直属上司能够听取您的意见和建议吗？您一般采取什么方式向您的上司提出
意见和建议？
8.沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状。
●公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？
●公司能妥善处理内部员工的投诉吗？您认为处理时效如何？您感到满意吗？
●
●您能及时收到内部的文件、通告及资料吗？您个人认为还存在哪些问题？
●
●您在同您的上司汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得如何解决这些问
题？
●您在工作中需要与哪些人进行沟通？一般沟通哪些内容？
9.工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状。
●您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司采取什么样的措施能够
更大的发挥他们的主动性、积极性？
●
●您认为大家的学习氛围如何？公司还需要在哪些方面匹配相应的资源？
●
●您在公司里与哪些人的关系特别好？
●
●同事中您不喜欢同什么样的人打交道？
●
●您的这份工作能够让您感受到成就感吗？
●您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗？
●您工作中经常加班吗？
10.满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状；
●怎样才能使您和公司的发展结合起来，成为共赢局面？
●您参加过公司的满意度调查吗？您对哪些方面提出改善需求？请列出。
●
●在工作中您以客户进行满意度调查吗？您遇到哪些客户方面的抱怨？
●
基于您在工作中的突出表现，您受到表扬和嘉奖吗？共有几次？
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度； ●您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ ●您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ ●您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？ ●您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？ ●公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？ ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？ 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状； ●公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？ ●公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？ ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的 工作？ ●上司能为您解决哪些方面的问题？ 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状； ●一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什 么？ ●您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少？ ●能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工 作规范，它应包裹哪些内容？ ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？ ●您认为您做本职工作的最大优势是什么？ ●如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？ ●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？
●假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？ ●考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？ ●若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？ ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何？ ●您现在的工作能让您有哪些进步？ ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？ 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； ●您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ ●公司有合理的激励保障制度吗？这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ ●员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导？ ●一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择？ ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？ ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗？请描述一下？ ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗？请举例说明？ ●公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状； ●公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？ ●部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？ ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？ ●公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？ ●在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。 ●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗？请举例说明。 6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。 ●员工需要哪些方面的培训？有明确的培训计划吗？请描述一下？
下面是有许多关于企业、人物访谈的工作，先大致罗列一些访谈的问题，给各位编辑做参考。其实我觉得采访，每个人都该有自己的风格，不应搞什么固定模式。呵呵… 企业访谈的采访提纲 ***财富网企业访谈——针对业内知名企业及用户进行的专访栏目。目的是通过这些企业及人物所谈及的关于企业产品、市场策略及经营管理中的成功经验与挫折困惑等，为更多企业界人士提供有益的帮助和启迪，同时也为企业的网络推广及营销提供一个有效的商务平台。目前而言，该栏目所面对的主要是一些中小企业，之前未有或很少有相关的访谈性工作。所以，关于该栏目，写了一份简要的采访提纲，将采访可能会涉及到的较普遍的问题罗列出来，供参考。 一、做好准备，了解情况。 在进行访谈之前，尽可能多的了解访谈企业的基本情况、被采访人的一些特点（如年龄、学历、甚至性格等）、企业产品的销售情况等，因为交流过程中，这些都是会直接影响到交谈的效果，提前做好充足的准备，就能在访谈的过程中，很流畅地提出问题，很自然地引导被采访者，避免访问过程中出现“卡壳”现象，以在愉快和轻松的交谈中结束访问。 二、问题全面，注意引导。 无论采访后所撰写出的宣传稿是哪种形式（问答式、软文式、或标题式等），在采访过程中都是会以“问答”的形式而提出问题，所以，将采访中可能涉及的相关问题整理如下：（一）开场： 例1：x总您好，很高兴您能接受我们（****网）的采访。请您先简单介绍一下贵公司的基本情况（比如公司的规模、性质、企业文化、主营产品以及公司的经营状况等）。
例2：x总您好，很高兴您接受我们（****网）的采访。贵公司近期的业务进展如何？能不能介绍一下公司目前的情况。 （二）正文： 1、关于产品的问题： 例1：贵公司现在的主打产品有哪些？服务的客户群是哪类群体？ 例2：据我所知，贵公司主要生产xxx产品，所以请您谈谈，与同类产品比，这些产品有哪些优势和独特之处？ 例3：这次您公司带来了哪些产品（新产品）呢？请为我们介绍一下。（适用于展会）例4：贵公司的xx系列产品主要销往哪里？销售情况如何？ 例5：贵公司是从什么时候开始做这些产品的，当时的市场情况怎样？ 例6：贵公司的产品系列有哪些？在xx（如技术、环保等要求）上有哪些突破？ 例7：听说公司最近开发了xx系列的新产品，请您介绍一下，和老产品相比，新品有了哪些改善？ （以上各问题可以交叉提问，但要视采访的进展情况而定，还要注意逻辑顺序） 2、关于市场的问题： 例1：除了好的产品，市场推广也很重要。在产品的营销上，贵公司有什么好的经验与大家分享？ 例2：x总，听您介绍了公司情况，也介绍了我们产品的优势，那么请您谈谈，在目前竞争激烈的大趋势下，贵公司将采用怎样的市场战略？
高层管理人员访谈提纲 一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？ 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置 1．您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）2．人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定） 3．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 4．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何？ 5．近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如 何？流失人员都去哪些地方？ 6．人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ 7．招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：其他渠道如推荐、猎头、关系推荐？（有无不公正现象） 8．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？ 9．是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？ （二）培训与发展 10．公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11．有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？
新员工试用期访谈提纲标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
新员工试用期转正访谈提纲 说明： 本访谈提纲用来指导新员工试用期间的工作状况的访谈工作的开展。 主要内容围绕导致员工工作的各项要素展开。 访谈时间大约在20分钟。 ------------------------------------------------------------------------------- 访谈指导语： 今天，我这里跟你做一个访谈，访谈的主要目的就是你们来收集一些关于公司管理等各项方面的意见和建议。 尤其是你个人从招聘环节，到入职、到新员工集中培训，一直到现在，你在公司工作的感受是什么，通过你的建议，我们能够发现一些我们目前的工作中需要改善的地方。 而且今后对每一位新入职的员工都会进行访谈，通过吸收大家的建议，我们的工作才能持续改善。 -------------------------------------------------------------------- 一、工作环境及设施。 1、你觉得工作的办公环境怎样有什么想法 2、你对公司的上下班、调休请假等考勤作息制度有什么看法 3、工作设施如你在工作中使用的硬件工具（电脑、软件）等是否齐全够用如果不够表现在那些具体的设施方面 二、工作群体及人际管理 1、你觉得在工作中，是否可以正常的沟通工作上所需要的各种信息，是否能够及时获取和交流 2、你觉得你上级的管理方式是怎样的的你对你的上级有什么好建议 3、你觉得在公司部门之间包括你们内部，大家的工作关系是否融洽工作中岗位之间的配合是否顺畅如果不舒畅，表现原因有什么解决办法 4、你觉得你的上级对你工作中的支持和指导的够不够你希望你的领导在哪些方面更支持你些 5、你对公司的整体情况都了解吗有什么是你特别想了解而不了解的吗 6、你觉得目前在自己工作方面有什么特殊的障碍和困难么 三、个人的岗位工作内容： 1、你目前岗位上的工作量、工作强度怎样 2、你对目前的岗位和自己的工作职责有什么认识
微电影之学员访谈提纲 一、企业访谈的采访提纲 1、做好准备，了解情况。 在进行访谈之前，尽可能多的了解访谈企业的基本情况、被采访人的一些特点（如年龄、学历、甚至性格等）、企业产品的销售情况等，因为交流过程中，这些都是会直接影响到交谈的效果，提前做好充足的准备，就能在访谈的过程中，很流畅地提出问题，很自然地引导被采访者，避免访问过程中出现“卡壳”现象，以在愉快和轻松的交谈中结束访问。 2、问题全面，注意引导。 无论采访后所撰写出的宣传稿是哪种形式（问答式、软文式、或标题式等）在采访过程中都是会以“问答”的形式而提出问题，所以，将采访中可能涉及的相关问题整理如下： （一）开场： 例1：x总您好，您也是我们的老学员了，很高兴您能接受我们***的采访。请您先简单介绍一下贵公司的基本情况（比如公司的规模、性质、企业文化、主营产品以及公司的经营状况等）。 例2：x总您好，很高兴您接受我们***的采访。贵公司近期的业
务进展如何？能不能介绍一下公司目前的情况。 （二）正文： 1、关于产品的问题： 例1：贵公司现在的主打产品有哪些？服务的客户群是哪类群体？ 例2：据我所知，贵公司主要生产xxx产品，所以请您谈谈，与同类产品比，这些产品有哪些优势和独特之处？ 例3：这次您公司带来了哪些产品（新产品）呢？请为我们介绍一下。（适用于展会） 例4：贵公司的xx系列产品主要销往哪里？销售情况如何？ 例5：贵公司是从什么时候开始做这些产品的，当时的市场情况怎样？ 例6：贵公司的产品系列有哪些？在xx（如技术、环保等要求）上有哪些突破？ 例7：听说公司最近开发了xx系列的新产品，请您介绍一下，和老产品相比，新品有了哪些改善？ (以上各问题可以交叉提问，但要视采访的进展情况而定，还要注意
人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历； 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法； 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力； 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面） 5、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）； 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制？公司的决策机制是什么？公司集权或分权的模式？存在哪些问题？ 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？ 8、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？ 9、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？ 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？ 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？ 13、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？ 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施？ 15、公司还有哪些福利？公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？ 16、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？ 17、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什
( 员工访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 ￥ 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5& 1.6您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 】 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题
~ 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少( 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 ? 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么 · 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好
" 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资 ~ 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状； 5.1公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍 5.2\ 5.3公司能妥善处理内部员工矛盾吗您认为处理效果如何您感到满意吗 5.4您在同您的上司（我）或其他部门负责人汇报工作的过程中，您感到有障碍吗您觉得应当如何克服这些障碍 六、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。 7.1您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性 7.2您的这份工作能够让您感受到成就感吗您受到来自上司（我）和您周围同事的肯定了吗 7.3您工作中经常加班吗为什么
员工薪酬访谈提纲 为收集和掌握与贵公司本次薪酬体系设计项目相关的所有重要事项与信息，并对这些重要事项及其对薪酬体系的影响进行准确的评估，发现问题及形成有针对性的解决方案，制订符合贵公司实际情况的薪酬体系及相关文件，特制作了本访谈纲要。 一、基本情况 1、名字：职位：入职时间： 二、战略澄清 1、定位：集团是如何对我们公司定位的 2、您的想法，是如何的 3、远景：未来，公司将发展成什么样子 4、公司是否有具体的战略目标，具体的规划 三、管控模式 1、目前，公司是如何管理我们的（财务、干部、资金等） 2、您认为如何管，会更加合适 3、财务上，集团是如何管理我们公司的（如报表、现金、重大事项） 4、您有什么好的建议或者方法 5、干部是如何任命的集团公司在哪方面会管理我们 四、岗位职责 1、您这个岗位，职责是什么您是如何理解的 2、您认为，这个
职位需要什么条件（知识、技能、素养） 五、薪酬结构 1. 各级员工对目前待遇是否满意主要谈谈您的看法 2. 公司待遇与与其他同行业、同地区企业比较 3. 公司内部公平问题，不同岗位、不同职位 4.对关键人才有无特殊措施 5.社会保险的办理情况 6.公司福利对员工是否吸引力是否应增加或减少 7. 公司还有哪些其他福利 8、目前，您的薪酬，集团是如何规定的 9、您的薪酬，包括哪几个部份怎么发放 10、目前公司薪酬标准是如何确定的哪些因素影响薪酬高低您认为应以哪些因素来决定薪酬标准 11、集团有明确的薪酬晋升标准和程序吗您对薪酬晋升标准和程序看法12、集团有鼓励业绩、能力优秀的高管激励机制吗请描述一下 薪酬访谈问题 了解公司员工对公司薪酬体系方面看法和建议，特制定以下相关问题。主要问题主要从薪酬的外部公平、内部公平、个人公平以及薪酬结构、薪酬制度和薪酬的激励性和吸引力方面提出，内容如下：访谈内容1 1、公司的薪酬与同地区、同行业来说，是否有竞争力，体现在哪些方面 2、公司现在的薪酬制度是否有激励性除了薪酬激励外，还需要哪些因素来激励员工 3、公司员工对于公司的薪酬是
人员访谈提纲 人员访谈提纲高层管理人员访谈提纲 一.现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？ 二.请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三.请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）2.人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄. 流动率.素质）？4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？5.近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？ 其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6.人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7.招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：其他渠道如推荐.猎头.关系推荐？（有无不公正现象）8.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招
聘工作的考核及反馈？9.是否有内部调动.岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点.意愿及专业特长，还 是工作需要？ （二）培训与发展10.公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训.员工 在职培训.中高层管理人员培训.对外客户培训）11.有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？12.公司有无培训工作的评价.反馈制度和手段？13.你认为各级员工 的培训有必要增加吗？对公司的发展有多大的影响？14.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？15.管理人员任用的标准是什么？16.晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理.技术.营销等）17.有无员工在职务晋升 方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？ 18.对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）19.不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？ （三）业绩考核20.考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？21.对研发.销售.职能.生产部门的考核办法效果如何？其中 对中高管理层的考核效果如何？22.考核由哪个部门负责推行宰施，参与者是哪些，考核期限.考核标准如何制定？考核标准是
人力资源咨询项目人员 访谈提纲 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 一、中高层访谈提纲： 1、企业背景——历史延革、业务状况、人员规模、西宁地区合作、代理及门店（名称、地点、功能等）情况、加入的行业组织或协会等； 访谈要点： 公司现有的经营状况如何？ 曾经采取过什么措施改善（或提升）公司的经营状况效果如何 2、企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略； 访谈要点： 公司现有的战略目标及发展方向是什么？ 公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤，是什么？ 公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施结果如何 公司的战略向员工宣传没有通过什么方式进行的 要保持公司持续发展，下一步将采取什么措施？ 3、行业环境——行业竞争程度、行业环境的复杂性、动态性； 访谈要点： 公司所在行业的竞争对手有哪些我们如何获取其信息 针对对手的行动我们采取了怎样的措施取得预期结果没有 行业的变化对公司影响大吗有专人（或部门）做行业分析以支持决策吗公司的战略向员工宣传没有通过什么方式进行的
4、组织结构——组织结构现状及部门设置、职责范围； 访谈要点： 公司高层和部门之间的职能和权责划分清晰吗存在哪些问题 部门设置分工明确吗有需要改进的地方吗 部门之间存在怎样的横向关系合作与交流顺利吗是否能有效共享资源 公司目前权责（人财物）划分有利于决策和开展工作吗有需要改进的吗 公司现有的组织编制情况如何工作饱和程度怎么样 公司各部门之间是否建立了有效的制衡机制？例：采购部门情况。 5、组织流程——信息在组织中传递的过程、关键流程的现状； 访谈要点： 公司（部门）有哪些关键业务流程请具体描述一下 公司有明确的报告程序吗员工的意见建议能够有效传递并得到反馈吗 各部门之间配合程度如何存在哪些问题 公司各种决策信息在各部门间传递情况如何请描述一下 公司有明确的审批、决策程序，以及风险控制措施吗执行情况如何 6、职能与职责——现有的职能与职责现状；
企业文化高层访谈提纲 1. A文化现状总体描述 (1)你认识自己的企业文化吗?你知道企业文化领导层信奉什么?职工又信奉什么?他们认为对提高企业的竞争力的凝聚力来说佬东西是最重要的? (2) 您是否可以用一句话总结目前A的企业文化? (3) 您认为这种企业文化是如何形成的?(A企业文化的形成机制) (4) 我们所在的行业有怎样的文化特征? (5) 我们所在的地区有怎样的文化特征? (6) 您认为我们的文化有哪些地方是优秀的，应该保留的?又有哪些是应该摒弃的? (7) 企业现有的文化是不是符合企业的需要? (8) 关于我们公司文化的欠缺地方，请您举出具体的实例。正面、负面的影响。 (9) 您认为形成一个公司文化的都有哪些因素在起主要作用? (10) 目前有哪些因素对我们公司的文化建设产生的比较大的影响? 2. 关于公司精神的经营理念 (1) 我们公司的精神是“领先市场、服务客户、技术创新、体
现价值、以人为本；”公司的经营理念是：“建设通信、服务通信”。 关于公司的精神和理念，具体每句话我要和您做一个详细的探讨。 a. 领先市场：我们是如何体现的? b. 服务客户 c. 技术创新 d. 体现价值 e. 以人为本 (1)您认为我们的这种经营理念和精神在现今是滞还适用?还有什么需要修改的地方? (2) 今后我们是否仍然打算将我们的工作集中在通信行业? (3) 我们公司的战备有一条是以人为本，中间写道：向员工提供安全、愉快的工作环境，帮助员工获得工作中的满足感和成就感，成为优秀年轻的毕业生择业时优先选择的公司。您认为我们做到了吗?没有做到原因在哪里呢?什么叫以人为本? 3、A企业文化与战略 你的企业文化和企业战略配套吗?企业文化是企业的世俗灵魂，是企业优秀员工的心声，表现他们最珍视什么，希望怎样工作，怎样生活。当企业战略要向“西”前进的时候，企业文化就不能向“东”；当企业战略作调整的时候，企业文化也要跟着调整。如果不配套，为了与战略配套我们应该在哪些方面去调整? 4、A文化现状具体描述
员工访谈提纲整理-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
员工访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少
3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状；
一般工作人员访谈提纲 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
****** 海量免费资料尽在此 一般工作人员访谈提纲 一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况 1.所在部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人，人员来源，年 龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富 余，人员素质不符合岗位要求等） 2.您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什 么？ 3.本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么 问题？ 4.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协 调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各 自的分管领导？ 5.在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管 或分管副总决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班 子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？ 6.您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问 题，是否认为有不公平之处？或其他不公平现象？ 二、人力资源管理方面。（招聘、培训、考评、薪酬、个人职业发展） 1.您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2.您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 3.有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定? 4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动 率、素质）? 5.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门 是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和 权限如何? 6.人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出） 7.是否有专人负责招聘计划和招聘工作? 8.招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人 还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如 何开展工作？最终决定权在谁?
员工访谈提纲 1. 您参加过哪些方面的培训, 2. 您觉得培训次数足够吗, 3. 您迫切需要哪些方面的培训, 4. 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗, 5. 您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么, 6. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥, 7. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战, 8. 您是否在公司有长期工作的准备, 9. 您认为个人的价值要得到承认，就必须要成为管理人员吗, 10. 您认为有哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性, 11. 假设现在让您重新选择工作，您认为有哪几个因素比较重要, 12. 您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系, 13. 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗, 14. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗, 15. 您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗, 16. 您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何, 17. 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用, 18. 对公司内部员工工资、奖金的差别，您有什么看法, 19. 您认为公司现有人员素质如何, 20. 您认为公司现在最需要什么类型的人才, 21. 您个人认为在公司获得晋升提拔的原因是什么, 22. 对您来说，如何评价目前的岗位工作内容, 23. 您对竞争上岗有什么看法, 24. 您认为公司内部工作处理是否有序,
25. 您认为在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在不合理的越级现象, 26. 您是否有明确的工作职责和权限, 27. 公司授予您的权力是否与您的职责相匹配, 28. 您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力, 29. 您认为公司的管理制度健全、完善吗, 30. 您认为公司的管理制度是否能得到严格执行, 31. 您所在的部门是否制定工作计划, 32. 领导是否对您的工作提出明确的要求, 33. 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况, 34. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合情况如何, 35. 在需要相关 部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何, 36. 部门间是否存在推诿或扯皮现象, 37. 如果部门间存在推诿或扯皮现象，您个人认为是什么原因, 38. 在碰到需 要与相关部门协调的事务时，您通常如何处理, 39. 您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗, 40. 您认为部门协调出现问题的原因是什么, 41. 如果您认为各业务部门之间存在协调问题，请问您认为应该如何解决, 42. 您认为部门内部的职责划分是否明确, 43. 您认为公司的人际关系如何, 44. 您认为公司对待员工是否公平, 45. 您希望所在企业有什么样的价值取向, 一般员工访谈提纲 一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况
一般员工访谈提纲 一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况 1.所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及 职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗 位要求等） 2.您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？ 3.本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？ 4.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在 哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？ 5.在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总 决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这 样有什么不便之处或不合理之处？ 6.您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认 为有不公平之处？或其他不公平现象？ 一、您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2.您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 3.有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定? 4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）? 5.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟 通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何? 6.人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出） 7.是否有专人负责招聘计划和招聘工作? 8.招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设 岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决 定权在谁? 9.招聘程序? 10.招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头?
企业诊断访谈提纲及问卷 所谓“对症下药”，企业诊断调查也应将针对不同的对象采取不同的调研方法，以便有针对性的收集到真实有效的资料。一般来说，企业内部诊断调查主要针对企业的高层领导、中层领导、基层员工进行。调查的方法也分为深度访谈和问卷调查等。 （一）问卷及提纲的基本组成部分 对相关人员进行深度访谈的提纲与问卷的构成，一般都包含问卷说明、被访问者的基本情况、访问员基本情况、主体部分（即问题部分）四个部分。 1、问卷说明： 即开场白，其意在向调查者说明调查的意图、填表须知和时间等。它可以用简短的进行说明，也可以以信函的形式详细说明。 2、被访问者基本情况： 深度访谈为姓名、地址、邮编、联系电话等；问卷访问为姓名、联系电话、性别、职业、年龄、收入、文化程度、家庭人口等。 3、访问员基本情况： 姓名 4、主体部分： 它以提问的形式给调查者，要求调查者就调查内容表达自己看法或态度的答案。 （二）访谈提纲 为了使访谈不会偏离诊断调查的目的和范围，在诊断调查前，应由诊断组长亲自或组织诊断人员拟订“访谈提纲”。“访谈提纲”应覆盖被诊断工作的范围和内容；以便按“提纲”调查，避免漏项，找出问题点时能依据“提纲”评价打分，并根据评价打分确定问题点。“提纲”应以提问的方式，按被诊断工作内容分层次逻辑地列出；“提纲”应具有可操作性。 以下介绍几种分别针对企业内部高层领导、中层领导、基层员工作深度访谈的一般性提纲： [访谈提纲范例] 企业内部深度访谈提问提纲（I） 访谈对象：高层领导公司总裁/总经理助理 1、能否让我分享受一下您的工作经验，尤其是在本公司的工作经验吗？（注意记录：姓名、性别、年龄、职务、在公司的时间、学历等） 2、请介绍一下本公司过去的情况及取得的成就；请谈谈公司的核心竞争力。 3、请介绍一下本公司的组织架构及总部对各分公司的管理现状，您对它的评价如何？ 4、与同行业公司相比，本公司的优势在哪里？劣势在哪里？
员工访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职 业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下
二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容 是什么 3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您 每天工作时间的多少
3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能 和专长吗 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方
4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为 固定工资，多少应为绩效工资 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状； 5.1公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍 5.2公司能妥善处理内部员工矛盾吗您认为处理效果如何您感到满意吗
附录1：调查问卷 台州临海杜桥镇眼镜产业集群研究调查问卷 问卷编号： 您好！ 我是浙江万里学院的学生，正在准备毕业论文，进行一项关于台州临海杜桥镇眼镜产业集群的调查，此调查不会用于任何商业用途，请客观填写，非常感谢您的参与合作。 调查说明:1、选择题请在相应的选项前画“√”2、除了已注明多选的，其余都单选 1、贵企业主要处于生产链条中的哪个环节？ A.加工与制造 B.产品研发与设计 C.原料提供 D.零部件组装 F.其他 2、贵企业在制度上已具备下列哪些条件？（可多选） A.成文的制度与流程 B.明确的战略 C.完整的组织结构 D.信息搜集共享体系 F.全无 3、贵企业的经营资金主要来源于？（可多选） A.银行或信用社贷款 B.企业内资金积累 C.向集群内企业借贷 D.发行股票，债券等来融资 E.民间借贷 F.国家政策性借贷 4、请问，贵企业产品商标的注册与使用情况？ A.使用自己注册的商标 B.贴牌生产 C.无注册商标 E. A和B 5、请问，贵企业的销售渠道主要有？（可多选） A.自产自销 B.依托于专业市场 C.代理销售 D.委托加工 E.网络销售 F.配套生产 6、请问，贵企业产品的销售市场主要在？ A.本地 B.省内 C.国内 D.国外 7、贵企业在过去的3年当中的投资情况？（请在下表中划√）
8、您认为，企业技术创新的动力来源于?(可多选，并将选项按其重要性排序) A.市场需求 B.同行竞争 C.政策激励 D. 企业发展需要 E.其他 9、您认为，影响眼镜企业技术创新活动顺利开展的关键因素是？(可多选) A.信息闭塞 B.人才缺乏 C.资金缺乏 D.风险大 E.管理体制落后 F.研发成本高 G.与科研机构等的合作机会少 H.领导意识不强 I.市场不明 10、您认为，眼镜行业企业在本地聚集的主要原因是？（可多选） A.政策优惠 B.靠近原材料 C.廉价劳动力 D.土地成本低 E.其他 11、您认为，目前影响和制约眼镜中小企业发展的主要因素有哪些？（可多选） A.资金短缺 B.厂房太小 C.缺乏有竞争力的产品 D.缺乏熟练工 E.订货不足 F.能源及原材料价格上涨 G.税费负担过重 H.没有自己的品牌 I.其他因素 12、您认为，杜桥镇发展中小企业眼镜产业集群存在哪些问题？（可多选） A.集群未形成规模 B.产业配套、公共基础设施不完善 C.园区内缺乏公共服务平台 D.企业采购非本地化 E.政府对产业集群发展认识不足、扶持政策缺乏 F.其他 13、那么，您认为杜桥发展眼镜中小企业产业集群应选择下面哪一种发展道路比较合适？ A.以企业和产业本身发展为主，完全按市场规律办事 B.以政府宏观调节为主，政府 大力投入和扶持 C.以市场配置资源为主同时，正确发挥政府调节经济的职能 D.其他 14、贵企业最希望企业服务体系、行业协会、商会等组织发挥哪些作用（可多选） A.技术合作交流信息 B.职业规范的自律性管理 C.价格协调 D.人员培训 E.提供市场、政策和企业信用等信息 F.协调企业和政府之间的关系 G. 其他 15、您认为政府应在下列哪些公共服务平台建设方面发挥培育和引导作用？（可多选） A.技术创新 B.流通体系 C.信用担保体系 D.创业扶持体系 E.培训服务体系 被访谈人性别:男女年龄：岁工作年限：年 职务：董事长管理人员员工其他 问卷调查到此结束，谢谢合作！
办公室资料收集清单 1.公司章程 2.宣传材料、内部刊物 3.成立背景，发展历程，发展过程中各种总结、分析材料 4.近年来外部审计报告材料 5.组织结构图、部门以及岗位职责 6.2003年公司工作总结报告及副总经理以上个人工作总结、计划 7.2004年公司年度工作计划 8.公司历史上的战略规划文件（如涉及战略规划的会议记录文件等） 9.公司最新发展规划文件（业务和财务等） 10.公司资产（固定资产、材料、存货等）管理、投资、人事等各种制度规定 11.各种人力资源管理制度：招聘、培训、考核、薪酬、晋升、职称评定等 12.所有人员名单、基本情况 13.关键职位职责说明书 14.考核、奖惩记录、评优办法等 15.工资表 17.近几年人员变动情况相关文件
办公室主任访谈提纲 一、请谈谈您所辖部门的情况 1.管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等） 2.部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？ 3.本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？ 4.本部门与其他哪些部门之间是否有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？ 二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想 （一）人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2.您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 3.有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？ 4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 5.办公室的人力资源管理职能是否得到了充分的发挥，办公室和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和办公室的职责划分和权限如何？ 6.人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出） 7.是否有专人负责招聘计划和招聘工作？