§5.1《认识信息资源管理》分层学案
（带*的供学有余力的学生选做）
制定人：韩波文
一、课前预习学案
1、网上信息资源的组织方式有：(1)________________ (2)________________ (3)_______________(4)________________
2、网络信息资源的最佳组织方式是:__________和___________相结合的方式。
3、手工管理信息与计算机管理信息的区别？
二、课堂探究学案
【学习目标】
1、掌握信息资源管理的方法
2、掌握网上信息资源的组织方式
3、熟悉信息资源管理的基本工作过程及使用数据库应用系统的优势
4、熟悉数据库的相关内容
【重点与难点】
1、手工管理信息与计算机管理信息的区别
2、数据库的相关概念和基本操作方法
【自主学习】
阅读课本P102页列举查找有关“玩网络游戏的利与弊”的资料的方法。他们采
用的方法各有何特点和优势？
总结：（1）利用“图书的分类目录”查找资料，直观性强，便存取不方便。
（2）利用“图书管理信息系统”：应该数据库，高效、准确的提供信息资源。
（3）利用“因特网浏览”：数据共享性高，利用率较高。
【合作探究】
任务一：阅读课本P103-104页五个任务，分析讨论每一个任务使用的管理信息资源的方法。
(1)__________________ (2)__________________ (3)____________________ (4)________________________ (5)____________________
总结： 1.日常生活中，人们对信息的需求各不相同，信息资源管理的方法多种多样。2.不管什么人、什么组织都要通过信息资源的管理更快地获得最有价值的信息，以提高学习和工作效率。
任务二：请动手整理“材料”文件夹里的文件，看谁整理得最快，最科学。（操作时参照课本P22页计算机中常用的信息存储格式）
讨论：请同学们交流一下各自对学习资料的管理方法，反思自己原先的方法是否合理、科学，有没有需要改进的地方？
*任务三：试用“学生学籍管理系统”，说说该系统具有哪些具体的功能。
操作提示：打开access数据库软件——用access打开学生学籍管理系统文件
【课堂小结】
1、信息资源管理的方法。
2、网上信息资源的组织方式。
3、手工管理信息与计算机管理信息的区别。
4、使用数据库应用系统的优势。
【当堂检测】
1、下面各项中，不属于常见信息资源管理方式的计算机管理方式的是（）
A.搜索引擎
B.图书馆藏书管理
C.电子表格
D.图书馆管理信息系统
2、数据库的实际应用范围很广，下列各项中不是其功能的是（）
A.银行的异地存取
B.图书馆借书系统
C.网络资料查询
D.传统的数学授课
3、下列各项种不是数据库管理系统的是（）
A.VFP
B.SQL Server
C.Access
D.Word
4、目前，大多数城市出行人员购买的汽车票、火车票或飞机票都是采用计算机网络售票（简称“网络售票系统”）。网络售票系统属于典型的（）
A.人工智能的应用
B.算法于程序设计的应用
C.网络数据库的应用
D.网络视频播放的应用
5、搜索引擎的关键词检索方式属于哪一种网上信息资源的组织方式（）。
A.主体树方式
B.数据库方式
C.文件方式
D.超媒体连接方式
6、下列用于管理计算机资源的软件是（）
A.CD播放器
B.媒体播放器
C.资源管理器
D.网页浏览器
7、如果你正在研究某个专业的科研课题，因为缺乏资料而发愁时，那么通过（）你便可以访问世界上许多图书馆和研究所，轻而易举的得到一些珍贵的资料。
A.电视
B.网上图书馆
C.报纸
D.电话
8、下列各项中不是网络数据库的是（）
A.教育资源库
B.Access2000
C.网络售票系统
D.网上商城
三、课后提升学案
信息管理学基础 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和 运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍 的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次 上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能 够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存不 可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才 算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和 语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、 交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的 信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在 着极为紧密的天然的联系。 1.数据：未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等。是载荷或记录信息的按照一定 规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。人们对信息的接收始于 对数据的接收，对信息的获取只能通过对数据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定的信息准备，即当接 收者了解物理符号序列的规律，并知道每个符号或符号组合公认的指向性目标或含义时，便可获取一组数据载 荷的信息，亦即数据转化为信息。数据+背景=信息 2.信息：在特定情况下经过整理的、表达一定意义的数字、文字、符号、图像、声音、信号等。信息是数据 载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 3.知识：在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识。是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正 确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新 组合的、系统化的信息集合。知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识-数据-信息-接收者的知识。信息能够转化为知识的关键在于信息接收者对信息的理解能力。对信息的理解能力取决于接收者的信息与知识准备。 信息只有同接收者的个人经验、信息与知识准备结合，也就是同接收者的个人背景整合才能转化为知识。信息+经验=知识。 可以认为，数据是信息的原材料，而信息则是知识的原材料，数据涵盖范围最广，信息次之，知识最小。 4.数据、信息和知识之间的关系：不能简单理解为相交或不相交，相关或不相关，三者具有独立内涵和典
第一章：绪论 1、什么是信息（申农，维纳的定义）？ 答：信息论奠基人申农的定义：信息是“用来消除不确定性的东西”； 控制论创始人维纳的定义：信息是人和外界相互作用的过程中互相交换的内容的名称。 国内著作关于信息的定义：（1）、信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。（2）、信息是构成一定含义的一组数据。（3）、信息是按照用户决策的需要经过加工处理的数据。 信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。 2、信息的特征？ 答：▲客观性、普遍性（无时不有、无处不在）；信息是普遍存在的，它存在于有生命的有机界、无机界；信息是无时不有，无处不在的。信息是客观存在的，是不以人的意志为转移的，因为信息确实是可以被感知、被识别、被处理、被利用的。 ▲寄载性（依附于一定物质载体才能存在）；信息必须依附于一定的载体而存在，依靠载体的传输和记忆实现信息的传输与存储，且载体可以变换。信息的寄载性使得信息可以被存储、累积和传播。 ▲可塑性（可以被加工和对进行载体转换）；信息可以通过各种手段和方法进行加工、选择、精炼、排除无用的信息，
使其具有更大的价值。信息可以在不同载体间转换，信息的可塑性使得人们可以按照自己的需要来加工信息，不断提高信息的使用价值。 ▲共享性（同时为多个主体所拥有），在信息传递和使用过程中，允许多次和多方共享使用。信息的共享性使得信息成为取之不尽、用之不竭的资源，同时也增加了信息管理的复杂性。 ▲相对性（不同使用者具有不同使用价值），信息的有用性是相对的，同一信息在不同时间、不同地点对于不同人的效用是不同的。信息的使用价值相对于该信息持有者的不同而不同，使用价值的相对性使得信息管理具有极大的资源意义，可以充分发挥人的主观能动性。 3、信息的功能？ 答：（1）信息的中介功能：信息是人类认识客观世界的中介物。 （2）信息的诱导功能：信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能 （3）信息的资源功能：又称经济功能，指信息具有促进社会经济发展、产生和增强经济效益的功能。其一，利用信息可以直接创造财富。其二，利用信息可以间接创造经济价值。其三，利用信息可以使国民经济产业结构合理化，使产业结构与国民经济发展更加协调。 第二章：企业信息管理的原则
生信息管理学自测题 第一章绪论(By精灵的挽歌) 一选择题（每题2分） 1．下面哪项是信息资源的独有特征（）。 A.需求性 B.稀缺性 C.不同一性 D.可选择性 2．信息资源具有非消耗性，信息资源一旦产生，不仅可以满足同时期人类的需要，还可以通过信息的保存、积累、传递达到时间点上的延续，这是信息的什么特性（）。 A.共享性 B.累积性 C.再生性 D.稀缺性 3．以下哪一项不是现阶段我国卫生信息化建设中的主要问题（）。 A.卫生管理体制条块分割 B.卫生信息化水平呈现极不均衡 C.标准的缺乏 D.缺乏重视 4．深化医药卫生体制改革是我国卫生信息化哪一阶段的标志（）。 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 5．以下哪一项不是2011年卫生信息化试点工作的内容（）。 A.基层医疗卫生机构信息平台建设 B.新农合系统的建设 C.远程会诊系统建设 D.公立医院改革国家联系试点城市的信息化建设 二判断题（每题2分） 1．信息表现的形态不是一成不变的，它们之间能够相互转化。——正确 2．卫生信息管理学是研究卫生信息管理实践活动中各个环节与过程及其发展规律与方法的学科。——正确 3.卫生信息化的第一阶段实现了从管理信息系统建设阶段到临床信息系统和电子病历的应用的过渡。——错误 4．我国“十二五”卫生信息化规划的实现路径图可以归纳为“3521”工程。——正确 5．我国的卫生信息化建设缺乏同时具有医学、管理学背景知识和计算机技术的高级复合型人才。——正确第二章卫生信息采集和组织 一选择题（每题2分） 1．（）信息源是指在一定的计算机软、硬件技术支持下，按照一定方式和结构组织起来的大量相关数据的集合，是卫生领域计算机信息管理的基本资源。 A.文献 B.数据库 C.组织机构 D.网络 2．按信息的重要性组织信息的方法称作（）。 A.概率组织法 B.集成组织法 C.主题组织法 D.权值组织法 3．以下不属于语法组织方法的是（）。 A.字顺组织法 B.时序组织法 C.分类组织法 D.代码法 4．ISBD和DC分别包含了（）个规定的描述项。 A.10,8 B.8,7 C.15,8 D.8,15 5．描述原始数据的元数据将组织成（）。 A.原始数据库 B.元数据库 C.索引数据库 D.关键词库 二判断题（每题2分） 1．卫生信息采集的目标是将卫生领域中所有的信息资源搜集齐全。——错误 2．信息的特征就是指信息的物质载体所直接反映的特征。——错误 3.分类标引与主题标引的相同之处在于都是从信息所论及的主题角度揭示信息的内容特征。——正确 4．由于事物的多向成族性，通常是将不同层次的不同信息组织法综合起来加以运用。——正确 5．卫生信息描述是建立卫生信息系统基础结构的高级组织阶段。——错误 第四章卫生信息系统技术基础 一选择题（每题2分） 1．在卫生信息系统组成中，最为关键的组分是（）。 A.硬件 B.软件 C.数据 D.过程
认识信息资源管理 模块章节：《信息技术基础》必修第五章第一节 2018.4.16—2018.4.20 一、学情分析 高中学生已经具备了较为严密的逻辑思维，如果向他们提出管理的要求，他们能井井有序地管理好身边的物件。笔者通过与部分同学交谈得知，他们认为管理好身边的物件是管理工作而不认同属于信息资源管理。显然，学生不能清楚地理解信息资源管理的概念，更加不清楚信息资源管理的目标、信息资源管理在学习中的作用以及网络上的信息资源组织方式等内容。因此，针对学生对信息资源管理的认识不足，本节在内容上选择学生熟悉的信息资源管理案例，提高学生对信息资源管理的认识和认可性。 二、教学目标 知识与技能目标： 1.了解信息资源管理的目标：能解释提高信息资源的利用率对信息价值的影响。 2.知道信息资源管理在管理学习信息上的一些管理经验：会运用一些信息资源管理方法组织管理学习信息资源。 3.了解网络信息资源管理的主要组织方式：能辨别和分析常见网上信息资源的组织方式。 过程与方法目标： 1.学生通过联系已有知识，结合图书信息资源管理的发展状况，以点带面，归纳出信息资源管理目标。
2.学生经历回忆和自主探究过程，了解网络信息资源的几种主要组织方式。 情感态度与价值观目标： 1. 认同信息资源管理的重要性以及管理学习信息资源的必要性。 2. 明白信息资源组织方式的多样性。 三、教学重难点 教学重点： 1．信息资源管理的目标。 2．网上信息资源的主要组织方式。 教学难点： 辨别信息资源管理的主要组织方式。 四、教学过程 活动1【导入】 1. 展示资源三角形图片。 2. 提出“信息是一种资源，必然存在对其进行管理的问题”，引入课题“认识信息资源管理”。 活动2【讲授】介绍图书信息资源管理发展的三个阶段
名词解释 1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、财力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标。 2、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。 3、MIS：管理信息系统。 4、IRM：信息资源管理。 5、SCM：供应链管理。 6、BPR：企业过程再工程。 7、ERP：企业资源计划。 8、CRM:客户关系管理。 9、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。 10、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 11、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。 12、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。 13.信源：发出信息的来源
信道：信息传递的通道 信宿：信息接收者 14、信息资源管理：狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 15、信息高速公路：从技术上的角度看，实际上是软件、硬件、通信网络技术和信息处理技术不断发展与集成的结果。 16、信息系统：输入数据，经过加工处理后，输出信息的系统。 17、EDPS：电子数据处理系统 18、DSS：决策支持系统 19、ES：专家系统 20、EIS：主管信息系统 21、OAS：办公自动化系统 22、SIS：战略信息系统 23、信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。 24、信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一。 25、内源信息流：是指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动。27、外源信息流：是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营内部的信息流。 28、信息流：人类管理和控制下的信息的有序流动。 29、信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程。
信息管理学基础（简答题） ㈠论述我国信息化发展的进程及现状 ㈡论述信息管理工作的目标、任务及主要内容 ㈢信息组织的基本思想方法有哪些？网络信息组织的技术方法极其特征是什么？ ㈣信息检索的基本原理是什么？信息检索的发展趋势是什么？ ㈤信息系统开发的主要方法有哪些？ 第一题：论述我国信息化发展的进程及现状 答：1、中国信息化的现状：中国政府和领导人十分重视信息业的发展和信息化建设。早在1984 年 9 月,提出的“开发信息资源, 服务四化建设”,就把信息资源的开发、信息业的发展同国家经济的发展和腾飞联系在了一起。从八十年代中期国务院批准建设国家经济信息系统以来, 10 年左右时间里, 全国已形成以中央、省、地、县( 市) 各级计划部门信息中心为骨干的信息专业队伍。连同各行业、部门的信息机构已构成较完整的信息体系。1993 年, 以“三金”工程的提出和国家经济信息化联席会议的成立为主要标志, 中国进入了第二次信息化的高潮。由于政府的重视, 中国的信息化进程正在取得令人瞩目的发展。第八个五年计划期间, 在信息通信设施方面全国新增长途光缆干线 8 万余公里, 新增局间电话 5600多万线, 电话主线用户超过4400万。公用数字数据网已联通约 1000个县市, 公用分组交换网已覆盖2000多个县市和乡镇。卫星通信方面新建了12 座地球站, 形成由 20个城市组成的卫星通信网。至 1995 年底全国已有近千座广播电台、约 700 座电视台和 700 余座有线电视台, 其中有线电视用户已近 4000万。不仅如此, 各种高新通信技术已普遍使用,异步传输模式也开始试验。在信息处理设施方面国内计算机拥有量已超过 300 万台( 套) 。信息基础设施的快速发展源于近些年的高额投入。在信息资源的开发方面, 不仅传统的信息媒体有了很大发展, 如报纸已有 1000 种、杂志已近7000种, 年出版图书已逾 10 万种。而且电子化信息资源开发也取得了较大发展。据国家计委、科委和国家信息中心去年的联合调查, 国内有一定规模可以上网服务的数据库已达1038个。在信息服务业方面, 据各方面的资料分析, 国内现有信息服务企业约 1 万家, 从业人数约 20 余万人。与 10 年前相比有了几倍至 10几倍的增长。在网络建设上, 近些年各部门、各地区的局域网以及纵向的广域专业网都在不断地完善和发展。去年的调查结果还显示国内已有电子化信息服务网络 104个。可以说, 中国信息化进程近几年确实取得了跳跃式发展。 2、中国信息化发展的进程：尽管中国信息业近年来有了较长足的进展, 但毕竟仍是起
第五章信息资源管理的技术 5.1信息资源采集技术 5.1.1文本生成 将汉字输入到计算机里一般有两种方法：人工键入和自动输入。 1、键盘录入 2、语音识别 3、手写输入 4、OCR识别 5.1.2 图像扫描 5.1.3 音频采集和生成 1、音频采集 2、波形声音的有关参数 （1）、采样频率 （2）、位参数 （3）、声道数 3、波形声音的采集、处理和输出 4、语音合成 语音合成技术是让计算机能够产生高清晰度、高自然度的连续语音，在人机对话、语音咨询、自动播音、语音教学、电话翻译、因特网、电子商务等领域有着广泛的应用前景。
5.1.4视频采集 视频采集卡是将模拟摄像机、录像机、LD视盘机、电视机输出的视频信号等输出的视频数据或者视频音频的混合数据输入电脑，并转换成电脑可辨别的数字数据，存储在电脑中，成为可编辑处理的视频数据文件。 5.1.5 自动识别技术 1、自动识别技术的种类与特征比较 （1）数据采集技术 光存储器 磁存储器 电存储器 （2）特征提取技术 动态特征 属性特征 2、条码技术 条码是由一组规则排列的条、空以及相应的数字组成，这种用条、空组成的数据编码可以供条码阅读器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方法，构成不同的图形符号，即各种符号体系（也称码制），适用于不同的应用场合。
3、光学字符识别OCR 4、磁条（卡）技术 5、IC卡识别技术 6、声音识别技术 7、视觉识别 8、射频识别技术（RFID） 5.2 信息资源压缩技术 5.2.1压缩编码的评价与分类 媒体数据压缩方法根据不同的策略可产生不同的分类。 第一种，根据质量有无损失可分为有损编码和无损编码。 第二种，按照其作用域在空间域或频率上分为：空间方法、变换方法和混合方法。 第三种，根据是否自适应分为自适应性编码和非自适应性编码。一般来说，每一个编码方法都有其相应的自适应方法。 多媒体数据依据压缩算法进行分类的方法主要有： 脉冲编码调制（PCM）： 预测编码： 变换编码： 统计编码： 混合编码：
信息管理学基础 第一章：绪论 1、信息的概念 （1）从信息的作用来定义信息，认为信息是“不确定性的消除”、“负熵”等。（没有揭示信息的本质） （2）从信息的范围来定义信息，认为信息是消息、知识、情报、数据等。（只指出了信息概念的外延，及信息的范围，定义应该表达概念的内涵） （3）从信息的内容来定义信息，认为信息是“交换的内容”。（已经注意到了信息的质的方面，但是a信息的范围没有划定，b这个“内容”到底是什么） （4）从本体论和认识论角度来定义信息，认为信息是物质的属性、规律、运动状态、存在标志等。 a、从本体论层次上来考察，信息是一种客观存在的现象，是事物的运动状态及其变化方，亦即“事物内部结构和外部联系的状态以及状态变化的方式”。 b、从认识论层次上看，信息就是主体所感知或所表达的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。 （揭示了信息的本质，但不够通俗，并且从两方面定义，不便于对信息概念的整体把握）我们认为，信息是事物发出的信号所包含的内容。（此定义实际上包含了上面第三、四类观点，因此该定义基本上属于第三类定义，但事物发出的信号中所包含的内容，实质上是事物的存在方式、事物运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述，也可以说是物质存在方式和状态的自身显示） 2、信息的属性 （1）普遍性。凡是有物质的地方必然存在着信息，相互之间也存在着信息交换。 （2）多样性。 （3）可识别性。信息在一定范围内可以被不同的主体所识别。 （4）可加工性。信息可以被汇总和组织、分析和综合、扩充和浓缩，也就是说人们可以对信息的内容将进行加工处理。 （5）与载体的不可分析。信息需要传递和保存，必须借助于一定的载体。 （6）与载体的独立性。绝大部分信息不会因载体形式的变化而改变其信息内容。 （7）可传递性。信息可以通过多种渠道进行传递或交流。 （8）可共享性。同一信息可以被很多人共同享用、同时享用。 （9）非消耗性。可以多次开发，反复利用。 （10）强时效性。信息老化和更替。 3、信息与相关概念的关系 （1）信息与知识、情报 知识是通过人脑加工过的自然和社会信息，是人们对这自然和社会形态与规律的认识和描述。知识具有社会性（知识区别于信息的根本属性）、语言性、积累性等基本属性。 情报是具有特定利用价值的动态知识。情报具有知识性、动态性（情报区别于知识的根本属性）和有用性等基本属性。 从三者的范围大小来看，信息>知识>情报，三者之间属于一种包含关系 （2）信息与数据
信息管理学基础第一章信息与信息管理 一、教学目的 掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。 二、教学内容 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息特征、性质、分类 3．信息化的内容特征及重要作用 4．信息管理的对象、内容、目标和任务 5．信息管理的沿革与发展 三、本章重点 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息化的层次、阶段 3．信息管理的内容任务 4．信息管理的发展历程 【重要概念】 信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化 信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理 【简答】 １、如何理解通讯领域信息的含义？ ２、简述数据、信息、知识之间的关系。 ３、简述信息的特征和分类。 ４、试分述信息管理四个典型阶段。 【本章知识点】 １、信息、信息管理等基本概念。 ２、信息特征、性质、分类。 ３、信息化的内容特征及重要作用。
４、信息管理的对象、内容、目标和任务。 ５、信息管理的沿革与发展。 信息管理学基础第二章信息交流思考习题 一、教学目的 掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流，了解信息的社会代理交流，掌握信息传递的基本规律，理解信息交流的实现机制。 二、教学内容 1．信息交流概念、信息交流行为 2．信息交流的基本条件和要素 3．信息交流传播的模式和特征 4．信息的社会代理交流过程，信息栈和栈交流 5．信息传递的基本规律 6．信息交流的实现与障碍 三、本章重点 1．信息交流的条件要素 2．栈交流 3．信息守恒原理、信息扩散原理 4．信息交流的实现机制 【简答】 １、简述信息交流的含义与特征。 ２、理解信息交流与认识过程。 ３、信息交流有哪些条件和要素。 ４、怎样理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理。 ５、简述S、R、T信息守恒的含义。 ６、了解信息扩散原理的内容。 ７、简述两种信息变异的形式和原因。 【本章知识点】
第五章信息资源管理 §5.1认识信息资源管理 【考纲要求】了解信息资源管理的基本方式。 【知识要点】 一、我们的课本、报刊、个人藏书、图书馆藏书、音像资料、计算机文件、因特网信息等都是非常丰富的信息资源。 二、信息资源管理的目的就是为了确保信息资源的有效利用。 三、信息资源管理的方式分为手工管理方式和计算机管理方式。 1.手工管理方式。（如个人藏书、图书馆藏书）管理方法是分类存放。 2.计算机管理方式。 ①计算机文件管理：管理方法是分类存储、目录管理——利用windows的资源管理器。 ②电子表格：管理方法是表格管理、文件存储。 ③数据库管理方式：管理方法是结构化存储、检索应用。 ④网上信息资源的管理方式：管理方法是分类存储、目录管理、检索应用。 四、网上信息资源的组织方式有四种：①主题树方式（如目录类搜索引擎）、②数据库方式（如全文搜索引擎、电子商务网站）、③文件方式、④超媒体方式。网上信息资源的最佳组织方式是数据库方式和超媒体方式相结合，这是网络信息资源组织方式的发展趋势。 【练习题】 一、选择题（单选或多选） 1.信息资源管理的目的就是为了确保（）的有效利用。 A. 数据 B. 文字 C. 信息资源 D. 文件 2.以下哪一种不是信息资源的计算机管理方式（）。 A. 计算机文件管理 B. 电子表格 C. 学生学籍管理系统 D. 个人的藏书 3.信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，以下属于常用信息管理方法的是（）。 A. 个人资料管理 B. 图书馆藏书管理 C. 计算机文件管理 D. 学生学籍管理 4.以下属于信息资源管理方法的是（） A. 计算机的资源管理器 B. 学生学籍管理系统 D. 手机电话联系薄 D. 收看电视直播 7.以下哪一项属于信息资源管理的实例（） A. 用通讯录管理联系人 B. 坐在剧院观看电影 C. 在咖啡厅和朋友聚会 D. 在商场挑选商品 10.下列不属于信息资源管理的是（）。 A. 图书馆信息资源管理 B. 播放DVD视频 C. 利用计算机资源管理器整理文件 D. 利用EXCEL软件管理学生成绩 15.下列不属于信息资源管理的是（）。 A. 使用收藏夹分类管理喜爱的网站 B. 使用资源管理器对文件进行管理 C . 用媒体播放器播放音乐 D. 整理手机中的电话号码簿 5.关于信息资源管理的方法，下列说法中正确的是（）。 A. 人工管理、文件管理、数据库管理都有其适用的场合 B. 文件管理只能通过“资源管理器”来管理 C. 人工管理完全可以取代数据库管理 D. 数据库管理完全可以取代人工管理
第1题：信息论的创始人是（） A 香农 B 霍顿 C 钟义信 D 哈特莱 第2题：“人类实践经验的总结，人类发现、发明和创造的成果。可供人学习，提高改造社会的能力”这句话是（）的定义。 A 消息 B 资料 C 知识 D 数据 第3题：按主体的认识层次由低到高划分，信息可分为（） A 语义信息→语法信息→语用信息 B 语法信息→语义信息→语用信息 C 语用信息→语义信息→语法信息 D 语法信息→语用信息→语义信息 第4题：数据是信息的符号表示；信息则是数据的内涵，是数据的（） A 语义解释 B 语法解释 C 语用解释 D 用法解释 第5题：钟义信等人对信息概念的描述是（） A 从认识论层次上，信息是客观世界物质运动和（状态改变的)方式。 B 从本体论层次上，信息是客观世界物质运动状态和（状态改变的）方式。 C 从认识论层次上，信息是一切事务运动状态和（状态改变的）方式。 D 从本体论层次上，信息是一切事务运动状态和（状态改变的）方式。 第6题：关于信息的基本特征，下列陈述正确的是（） A 信息既来源于物质世界，又来源于精神世界。 B 信息不是知识，所以信息没有知识的本性。 C 信息是一种抽象的概念，它不能像物质、能量一样被感知。 D 信息量在传递、加工过程中实现增值。 第7题：信息资源包括( )三个基本要素。 A 信息、设施和信息技术 B 信息、人员和信息法规 C 信息、人员和信息管理部门 D 信息、人员和信息技术 第8题：“信息的价值随时间的推移逐渐耗尽”这句话说明信息具有( )特征 A 价值性 B 客观性 C 依存性 D 时效性 第9题：“盲人摸象”的故事告诉我们信息具有 ( )特征 A 真伪性 B 异步性 C 客观性 D 共享性 第10题：关于信息的性质，下列陈述正确的是（） A. 信息的有用性表明任何信息总是有用的 B. 信息的存储性和传递性表明了信息可以在时间和空间上实现转移
第一章信息与信息管理 第一节信息得含义 【本章考点】 1、信息、全信息、社会信息得概念(2010年名词解释) 2、信息得特征 3、社会信息化得含义及层次 4、信息管理得内容及任务 5、信息管理得沿革发展 【本章重难点】 1、社会信息化 2、信息管理得目标与任务 3、信息管理得发展阶段及基本特征 【知识点详细讲解】 一、信息概念得发展 1、消息层面得信息 早期,人们对信息得理解就是很肤浅得,仅停留在字面上,把信息瞧做就是消息得同义语。这种认识甚至可以追溯到1000多年前,唐朝诗人李中曾吟出了“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”得名句。诗中得“信息”就就是指音信、消息。在西文中“信息”(information)与“消息”(message)两个词汇在许多场合也就是相互通用得。 2、通信领域得信息概念 最早把信息作为科学对象来加以研究得就是在通信领域。 (1)哈特莱得开创研究 1928年,哈特莱把信息理解为选择通信符号得方式,并用选择得自由度来计量这种信息得大小。 (2)申农得负熵理论 1948年,通信专家申农以概率论为工具,阐明了通信中得一系列基本理论问题,给出了计算信源信息量与信道容量得方法与一般公式,得到一组表示信息传递重要关系得编码定理,即负熵理论,把信息定义为用来减少随机不确定性得东西。 (3)维纳得控制理论 1950年,控制论得奠基人维纳则把信息瞧做广义通信得内容,把人与外部环境交换信息得过程瞧做就是一种广义得通信过程,即泛指人与人、机器与机器、机器与自然物、人与自然物之间得信息传递与交换。维纳同样也把信息解释为负熵。 3、经济科学得信息概念 不确定性与信息之间关系得研究在20世纪40年代就受到许多经济学家得关注。这些关于信息得理解也在不断影响着其她领域得研究,例如有关风险定性得减少(信息得获取)与成本、收益联系起来,取得了突出成果。 4、信息得生物科学概念 英国生物学家W、阿思比把信息定义为“变异度”,她认为,任何一个集合包含得元素得数目以2为底得对数就就是该集合得变异度。 在生命科学领域,动物界与植物界得信号交换,甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞,由一个机体传递给另一个机体,也开始被瞧做就是信息得传递。例如生物体内得核酸分子(分为脱氧核糖核酸DNA与核糖核酸RNA)就就是通过自我复制,把遗传信息一代代传下去,这就就是一种重要得信息传递。 5、科技工作得信息概念 科技信息工作中信息被瞧做经验、知识与资料。诸如:“信息就是作为存贮、传递与转换得对象得知识”,“信息就是人与人之间传播着得一切符号系列化得知识”,“信息就是决策、规划、行动所需要得经验、知识与智慧”,“信息就是组织好得、能传递得资料”等等都就是有代表性得信息定义。 6、哲学中得信息概念
信息管理学基础（马费成） 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。“运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存
不可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在着极为紧密的天然的联系。 由事实—数据—信息—知识—智能五个要素构成“信息链”。简单的说，事实是人类思想和社会活动的映射；数据是事实的数字化、编码化、序列化、结构化；信息是数据在信息媒介上的映射；知识是对信息的加工、吸收、提取和评价的结果；智能则是运用知识的能力。
学习必备欢迎下载 第五章信息资源管理 1、在日常生活中，信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好 的管理，不属于常见管理方法的是(D)。 A、数据库管理 B、人工管理 C、文件管理 D 、自然管理 2、下列日常生活经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是（C） A、为自己的研究资料建立数据库 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C、用媒体播放器播放音乐 D、整理手机中的电话号码簿 3、关于信息资源管理的方法的说法正确的是（A）。 A、人工管理、文件管理、数据库管理都有其适用的场合 B 、文件管理只能通过“资源管理器”来管理 C 、人工管理完全可以取代数据库管理 D 、数据库管理完全可以取代人工管理 4、蒋平希望能在自己的电脑上快速链接到平时喜欢上的网站，比较好的做法是 (B) 。A、将这些网站的地址用文档的形式存放在电脑中。 B 、将这些网站的地址按门类分别存放到浏览器的收藏夹中。 C、将这些网站的地址用纸写下来，放在书包里。 D 、将这些网站的 地址存放在电子信箱中。 5、陆军同学上高中后，离开家成了一名住宿生，每个月生活的各项费用不得不自己安排， 为了管理好自己的财务，陆军同学用下列哪种方案是最佳选择?(C ) A、用文字的形式把每天的收入和支出记录下来。 B、不做计划，不做管理，花到哪里是哪里。 C、用“电子表格”做一个简单的财务管理工作簿，来管理收入和支出。 D、把每个月的收入平均分摊到每一天，每天花完。 6、一学期下来，张明同学通过各种途径收集到的各科学习资料已经在电脑上积累了上千个 电子文件，为了自己今后查找和使用的方便，他准备对这些资料进行整理，请你帮他在下列方法中选择最合适的方法( D) A、创建一个文本文件，记录每个资料文件在计算机上所存在的路径。 B、把全部文件打印出来，然后堆放在书架上。 C、为这些文件专门建一个网站。 D、利用“资源管理器”对这些文件按不同学科、题型分类存放到相应的文件夹 7、对本地计算机上存放的文件进行分类整理，可以通过（C）。 A、电子邮件 B、控制面板 C、资源管理器 D、网上邻居
第一章 钟义信对信息的解释：信息是事物的存在方式（运动状态），以及这种存在方式（运动状态的直接或间接的表述 全信息：同时考虑事物运动状态及其变化方式的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次的信息。 信息的类型：①按主体的认识层次：语用、语法、语义信息。②按信息产生的先后或加工深度：零次、一次、二次。③按信息是否依赖于个人的判断：硬、软信息 信息的特征：1、存在的普遍性、客观性2、可共享性3、对主体的相对4、对物质的依附性和载体的独立性5、在生产和使用中的不可任意分割性6、动态性与时效性7、表征性 信息的度量：①基于经验 布鲁克斯信息度量经验方程式： 英国著名信息学家指出人的知识接受与信息接受密切相关，提出了著名的布鲁克斯方程式K(S)＋ΔI=K[S+ΔS] K(S)为原有的知识结构，ΔI为吸收的情报量，即能够理解、整合到自己知识结构中的信息；K[S+ΔS]为吸收了新的信息后形成的信息知识结构。 ②基于数据量③基于概率 信息管理的分类：①按管理层次：微观、中观、宏观②按信息管理起源领域：图书馆、工商管理、政府行政管理③按信息管理发展阶段：传统、技术、资源、知识。 马费成的四阶段说包含以下四个阶段： 1）传统管理阶段：以图书馆文献信息源管理为核心 2）技术管理阶段：以信息源的控制为核心 3）资源管理阶段：以信息资源管理为核心 4）知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心 信息资源：广义，是一个包括信息管理者，信息，信息技术和有机体，包括了信息管理活动全过程中所以要素——信息劳动者、劳动对象和劳动工具。狭义，信息本身 信息管理理论的形成开始于20世纪70年代后期，最初萌芽于两个领域：工商管理领域和政府部门。目前主要有三大学派：信息系统学派记录管理学派信息管理学派 信息管理学派是3大流派中内部分歧最大的理论流派，主要有: 马丁（W.J.Martin）的信息管理理论 克罗宁(B.Cronin)和达文波特(E.Davenport)的信息管理理论 斯特洛特曼(K.A.Stroetmann)的信息管理理论 信息管理学的学科基础：信息科学、管理学、传播学。 传播学中，四要素：信息源、传播者、传播媒介、接受者。方式：多向主动传播、单向主动传播、多向被动传播、单向被动传播。信息传播模式： 社会信息交流：人际、组织、大众信息交流。 第二章 信息技术的主干技术：感测技术、通信技术、计算机与智能技术、控制技术 层次分明的技术体系：基础、支撑、应用、主体技术层次 信息管理相关技术基础：网络技术、知识组织技术（知识发现、数据挖掘技术、知识仓库技术、数据分析、群体分析） 第三章 信息源是人们在科研活动、生产经营活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理得到的成品都是借以获得信息的源泉。 信息源内涵丰富，它不仅包括各种信息载体，也包括各种信息机构；不仅包括传统印刷型文
第五章信息资源管理综合测试 说明：本章测试分为两卷。第一卷为客观题,其中单项选择题共12小题,每小题2.5分,共30分;判断题共14小题,每小题2.5分,共35分;第二卷为分析题和操作题, 其中分析题共2小题,每小题7分,共14分;操作题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分;全卷共100分。第一卷 一、单项选择题(每题2.5分,共30分) 1．使用Access能按用户的应用需求来设计结构合理、使用方便、高效的数据库和配套的应用程序系统，Access属于一种（）。 A．数据库 B．数据库管理系统 C．数据库应用系统 D．数据模型 答案：B 2．数据库是（）。 A．以—定的组织结构保存在辅助存储器中的数据的集合 B．一些数据的集合 C．辅助存储器上的一个文件 D．磁盘上的一个数据文件 答案：A 3．学号字段中含有1、2、3……等值，则在Access表设计器中，该字段可以设置成数字类型，也可以设置为（）类型。 A．货币 B．文本 C．备注 D．日期/时间 答案：B 4．某同学想使用数据库管理自己班级的图书信息和借阅信息，应选择（）软件为最佳。A．Access B．Word C．wps D．Flash 答案：A 5．下列软件中，（）不是数据库管理系统。 A．SQLSERVER B．FOXPRO C．ACCESS D．WINDOWS 答案：D 6．Access数据表中的一行称为（）。 A．字段 B．属性 C．记录 D．特征 答案：C
7．使用Access表设计器来定义表的字段时，以下（）可以不设置内容。 A．字段名称 B．数据类型 C．说明 D．字段属性 答案：C 8．Access常用的数据类型有（）。 A．文本、数值、日期和浮点数 B．数字、字符串、时间和自动编号 C．数字、文本、日期／时间和货币 D．货币、序号，字符串和数字 答案：C 9．在创建数据库之前，应该（）。 A．使用设计视图设计表 B．使用表向导设计表 C．思考如何组织数据库 D．给数据库添加字段 答案：C 10．采用文件系统方式管理数据的特点描述不正确的是（）。 A．数据联系弱 B．数据冗余大 C．数据不共享 D．数据联系强可共享 答案：D 11．（）不属是管理信息资源的行为。 A．使用BLOG管理网上资源 B．使用收藏夹分类管理喜爱的网站 C．使用资源管理器对文件进行管理 D．通过ＱＱ与网友下棋 答案：D 12．人们对于信息资源的管理方法是多种多样的。目前很多网站都提供同学录或网络日记(Blog)的功能便于同学们对自己的信息资源进行管理；同学们也可以利用Word或Excel制作同学录或编写程序管理自己的信息；还可以采用最传统的方式，把日记或自己需要管理的信息写在纸质本子上。从上面的例子可以了解，目前同学们对信息资源的管理方式大致可以分为（）。 A．纸质管理、数字化管理 B．文件管理、数据库管理 C．手工管理、文件管理和数据库管理 D．纸质管理、文件管理和数据库管理 答案：C 二、判断题(每题2.5分,共35分) 13．不管是哪种信息资源管理方法，其目的都是为了提高信息资源和利用效益，帮助人们提高学习、工作和生产等效率。（） 对错
第二篇信息管理学概论 第一章信息管理 一、信息管理概述 (一)信息管理的概念及对象：实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。（信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。） (二)信息管理的视角： ①技术角度：主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。 ②经济角度：以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题。 ③行政和法律角度：立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于解决和协调社会信息化过程中出现的新矛盾等，促进社会更充分利用信息，发挥其社会功能，为实现某种发展目标服务。 ④人文角度：立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。 (三)信息管理的流程 信息生命周期管理。 二、信息管理的沿革与发展 (一)传统管理阶段：以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理。 (二)技术管理阶段：以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。问题是拼命追求新技术，完全忽视了信息管理中其他因素的作用。 (三)资源管理阶段：概念剔除的两个背景，一是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用；二是信息成为一种资源，迫切需要从经济角度思考问题，并对它进行优化配置和管理。带来的问题，一是网络信息的无序化扩大，二是信息污染，三是信息侵权和安全问题，四是根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大。 (四)知识管理阶段：是一种重视与人打交道的信息管理活动，其实质是将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起来。其核心是知识的创造、应用、学习、理解和协商。其实现必须以相应的信息技术为条件。 三、信息管理的目标与任务 (一)信息管理的目标