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美萍酒店管理系统需求分析

美萍酒店管理系统需求分析
美萍酒店管理系统需求分析

美萍酒店管理系统需求分析

来宾登记散客开单

建立宾客消费帐,本模块为

(房间)

团体开单团体开单

续/退押金续/退押金

更换房间

假如因为店内原因或客人要

当前占用的房间(房间)必

但客人的消费并未终结,为

更换房间来将客人资料及消

行结帐操作的情况下转到另修改登记

如果在顾客开单时填写有误

押金金额等可通过此项操作更改房态

可手动修改处于非占用状态

“预订”、“停用”等状态长包房管理可以完成增加、编辑、删除预定管理预定信息

可以完成增加预订、修改预

订、删除预订,预订情况的

查询、导出、打印等功能。

VIP房价用于查询

协议房价用于查询协议房价信息

电子提醒可以完成查询、新增、编辑

系统维护系统设置

房间设置

包括:结账时声音和状态设

删除类型、房间费打折、单

间、删除房间

商品设置

包括:添加类别、修改类别

改商品、删除商品、打

折设置、提成设置等

服务生设置

包括:添加等级、修改等级

员工、修改员工、删除员工客户设置

包括:客户来源的添加、修

的添加、删除、修改等VIP设置

包括:添加类型、修改类型

费打折

操作员设置

包括:添加部门、修改部门

所属部门、添加操作员、修

作员、清空密码

包括:押金类型的添加、删

访问网页访问网页

软件帮助软件帮助

关于本软件本软件的详细信息描述用户信息反馈用户信息反馈

工具栏增加消费增加消费

营业查询

日常查询

来宾信息查询用来分类查询所有光临过本

在店/离店宾

客消费查询用来查询当前在店消费宾客

结账明细查询用于查询宾客结账退房的详

消费退单明细查询用于查询宾客退单的详细清

电话记录查询用于查询宾客使用电话的详

预住过期查询用于预住过期查询

来店离店预报用于来店离店预报查询

历史进店/离店查询用于查询历史进店

常住宾客统计常住宾客信息统计

预定信息统计预定信息统计

结账单消费分类查询结账单消费分类查询

收银明细查询收银明细查询

财务查询

房间总状态用于房间总状态的统计、导

日/月营业查询用于日

日/月营业统计图日/月营业统计图

营业统计排行营业统计排行

房类销售分析房类销售分析

营销年汇总营销年汇总

酒店住房汇总酒店住房汇总

折扣房统计折扣房统计

入住率统计入住率统计

餐饮/洗浴/娱乐转账查询餐饮/洗浴

综合统计报表综合统计报表

储值卡转账查询宾客资料管理

商品管理采购进货

填写采购单

采购单查询

采购退货

填写退货单

退货单查询

库存调拨

库存调拨

库存调拨查询报损报溢

报损报溢

报损报溢查询领料出货

消耗品出货

已消耗查询

消耗出货分析往来账务

供货商所有单据

供货商账务

库存查询

库存查询

商品统计分析

库存警报查询成本分析

销售查询

库存盘点

库存盘点输入

未盘点商品查询供货上信息

商品设置

仓库设置

财务管理费用及收入统计表

经营情况统计

经营情况统计表

经营情况统计图表

应收应付表

当次交班信息用于切换收银员的交接班工作

v

预定管理预定信息订、删除预订,预订情况的查询、导出、打印等功能。

VIP房价用于查询VIP房价信息

协议房价用于查询协议房价信息

电子提醒可以完成查询、新增、编辑、删除等锁定屏幕用于锁定屏幕

退出系统此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。

收银结算宾客结账宾客结账

合并账单合并账单

拆分账单将合并后的账单拆分成单个的账单已挂账单结账

对已经离店但尚未结帐并进行挂账处

进行结帐操作

手动夜审试用版未实现

系统维护修改当前

操作员密码试用版未实现

系统设置

房间设置

包括:结账时声音和状态设置、添加

房间费打折、单个添加、批量添加、商品设置

包括:添加类别、修改类别、删除类

除商品、打

折设置、提成设置等

包括:添加等级、修改等级、删除等

操作员设置包括:添加部门、修改部门、删除部所属部门、添加操作员、修改操作员作员、清空密码

计费设置包括:押金类型的添加、删除、修改特殊计费的添加、修改、删除

外接设备设置打印机设置用于设置打印机

门锁卡机设置用于门锁卡机设置

电话计费设置添加规则、编辑规则、删除规则其它设备设置外接设备状态

数据管理用于数据管理

系统日志用于系统日志查询、删除、导出、退数据库压缩/修复压缩/修复数据库

数据备份/恢复数据备份为保证数据的安全进行数据备份

数据恢复恢复备份的数据

经销商设置代理商设置

技术支持技术支持

访问网页访问网页

软件帮助软件帮助

关于本软件本软件的详细信息描述

用户信息反馈用户信息反馈

增加消费增加消费

来宾信息查询用来分类查询所有光临过本店的宾客

在店/离店宾

客消费查询用来查询当前在店消费宾客已记录在

结账明细查询用于查询宾客结账退房的详细清单

消费退单明细查询用于查询宾客退单的详细清单

房类销售分析房类销售分析

营销年汇总营销年汇总

酒店住房汇总酒店住房汇总

折扣房统计折扣房统计

入住率统计入住率统计

餐饮/洗浴/娱乐转

账查询餐饮/洗浴/娱乐转账查询综合统计报表综合统计报表

账单分类统计账单分类统计

部门分类统计部门分类统计

服务生提成查询服务生提成查询

夜审查询夜审查询

消费分类统计消费分类统计

营销管理协议客户管理

客户资料

客户协议

客户财务

营销员账务

VIP会员管理

VIP会员信息维护

VIP会员消费查询

储值卡充值查询

储值卡转账查询宾客资料管理

采购进货

填写采购单

采购单查询

采购退货

填写退货单

退货单查询

库存调拨

库存调拨

库存调拨查询

报损报溢

报损报溢

房屋销售管理系统需求分析

房地产销售管理系统需求分析 1、需求分析: 伴随着人类社会的进步和科学的发展,人们生活的水平也在不断提高,房地产行业已经成为当今社会比较热门的行业。房地产销售是房地产行业的重要组成部分,由于房地产销售形式复杂、业务种类繁多,早起的手工销售方式已经不能适应现代房地产销售的需要,在这种情况下,房地产销售管理系统应运而生。 在各大中型房地产销售公司的房屋销售管理当中,主要存在着以下几个问题: (1)房屋销售工作人员的工作量大、工作效率低 在房屋销售管理的工作流程中,需要完成很多的工作。这其中要填制大量的单据,而且在填制这些表单时,有很多的录入信息都是很重要的。例如,楼盘名称、楼房名称、房型信息、客户信息及房屋销售信息的反复出现,这些信息的重要性录入,必然降低工作人员的工作效率,加重了工作负担。(2)房地产公司各个部门之间沟通困难 现代房地产企业在营销管理的工程中,主要面临着大量的数据和报表无法在多个部门之间进行有效的、畅通的信息交流和沟通,无法实现跨区域的实时管理、监控以及如何满足集团公司多级管理的需求等问题。

(3)查询、统计困难 每天的房屋销售情况,客户退房、换房情况,这些大量数据的产生,都会加重查询统计工作的负担。为了解决以上问题,我们从房地产销售公司的角度出发,开发了房地产销售管理系统。 2、系统分析 (1)业务流程图:

公司违约主要流程次要流程客户违约 主要流程次要流程违约处理流程

(2)数据流程图:

(1)系统功能设计: 根据上述的功能分析,可以将房地产销售管理系统分为5大功能模块,即楼盘房屋资料管理、房屋销售管理、数据统计报表、基本数据录入编辑和系统维护。其中,楼盘房屋资料管理包括房型信息管理和楼盘房屋信息管理两部分;在房屋销售管理中,能够完成对房屋的销售及付款信息的管理、客户基本信息、客户退房及退款信息的管理;在数据统计报表中,能够完成房屋购订统计查询、房屋预定统计报表、房屋销售统计报表和客户数据分析等功能;基本信息录入编辑包括员工资料录入编辑和公司资料录入编辑两部分;系统维护主要能够完成系统初始化、数据备份、恢复及对用户信息维护及管理等功能。

宾馆管理系统测试报告

八、测试分析报告 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2.测试计划执行情况 (2) 2.1测试项目 (3) 2.2测试机构和人员 (11) 2.3测试结果 (11) 3.软件需求测试结论 (13) 4.评价 (13) 4.1软件能力 (13) 4.2缺陷和限制 (14) 4.3建议 (14) 4.4测试结论 (14)

1.引言 1.1编写目的 为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,撰写本文档。 本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。 1.2项目背景 随着旅游业的兴起,以酒店等为主的服务型第三产业飞速发展;因此,规划外出计划,提前确定住处对游客就显得尤为重要。 为了解决人们的出行入住问题,同时提高酒店运作效率和规范性,节约酒店的成本;在充分了解调研酒店的运营、管理模式后,我们开发了此酒店预订和管理系统。 本系统分为在线预订子系统和酒店方的预订与管理子系统,在线预订子系统提供顾客在线预订房间等功能,争取在最终版本实现顾客足不出户完成预订;酒店方的预订与管理子系统提供给酒店服务员处理订单、办理入住、结帐退房等一系列管理功能。在真正意义上,实现了计算机高效办公,起到了方便顾客与酒店的双重作用。 我们会根据技术发展、设备升级、业务需求等进行对本系统的扩展、升级与维护。 1.3定义 酒店前台管理系统:是运行在酒店前台电脑的系统。酒店人员可以使用本系统来对用户的订单进行处理,并且可以使用管理宾馆入住、消费、日记月结等基本酒店日常管理功能。 网上客户预定系统:是运行在一般用户电脑上的程序。网上用户可以通过本系统来对本酒店房间的预定信息进行查询,并预定房间。 1.4参考资料 1)用户的需求信息Project for the Course Object Oriented Design with UML--Analysis and Design of a Hotel Reservation and Management System 2)美萍酒店管理系统 3)美萍酒店管理系统的功能使用说明书

电子邮件系统系统需求分析

需求分析要求详细、准确地搞清楚系统必须“作什么”,是关系到软件开发成败的关键阶段。一般说来,需求分析有8个目标: A0:决定是否建立一个系统; A1:理解最终的软件系统应该解决哪些问题; A2:引出这些问题和系统的一些相关问题; A3:提供一个与这些问题和系统特征有关的回答问题的基础; A4:决定系统应该做什么; A5:决定系统不应该做什么; A6:确认系统将能够满足用户的需要,并且定义相应的验收标准; A7:提供一个为系统进行开发的基础。 需求分析的这些目标可由3个子阶段完成:可行性分析主要是完成A0目标,即要决定是否完成一个系统;需求收集主要完成目标A1~A6;目标A7则由需求规格说明完成。 以下是一个需求分析的规格说明,希望同学们看看别人是如何写需求分析规格说明书的。这只是给大家的一个参考,不一定完全按照它的规格来写,只是希望同学们能够表述清楚你们要做的系统,以及该系统完成一些什么功能。 林英

系统规格说明 一、系统功能和目标: 随着因特网的不断普及,国内的用户数呈指数级增长。作为因特网最为常用的电子邮件系统越来越受到人们的喜爱,为了满足不断增长的信息交换的需要,各行各业都希望有自己的邮件系统。广东传讯网络信息有限公司自主设计开发了适合中国国情的免费电子邮件系统,用以解决这一日益突出的问题。CHINATION免费电子邮件系统是专为免费电子邮件服务商、企业集团设计的电子邮件系统。 Chination免费电子邮件系统的设计目标是立足于一个高度集成的、功能强大、技术先进的电子邮件系统。高度集成意味着本系统将把硬盘软件集成在一起。系统是基于LINUX下的,硬盘和软件的集成使得系统具有绝对的安装优势。功能强大意味着系统的实用性,功能的全面性,系统的安全性和可靠性。技术先进意味着将最新版本的LDAP,IMAP,POSTFIX,MYSQL,APACHE和PHP的巧妙结合。 本系统要实现的主要功能有: 1.用户申请注册功能:用户通过申请可以得到一个自己命名的信箱,容量大小为10M。 2.用户忘记密码处理功能:用户忘记密码可以通过注册时设置的密码提示问题来重设密码。3.用户收邮件功能:它包括SMTP收邮件、POP3取邮件和WWW读邮件三种方式。 4.用户发邮件功能:它包括SMTP发邮件、WWW直接发送邮件、暗送邮件、抄送邮件、定时发送邮件。 5.用户信件处理功能:系统初始设置4个文件夹来分类处理信件:收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱。用户还可以自己建立新的文件夹。信件在各个信箱之间可以相互移动。 6.用户查找功能:用户可以使用查找功能通过查找信件主题或信件内容来找到自己需要的信件。 7.用户信箱配置设置:它包括个人资料更改、密码更改、参数设置、POP3服务器设置、过滤器设置、自动转信、定时发信、签名设置。 8.管理员管理用户和信箱邮件功能:包括输入(增删改)、查询、统计、报表。系统性能参数设置。 9.广播功能:它用于公司定期向一定的用户发送信息,由于一般的用户数有一定数量,所以必须用数据库管。 二、可行性分析 1.技术可行性 本软件拟决定最终在分布式系统上来运行。硬件方面,由于广东传讯网络信息有限公司是国外多

超市商品管理系统需求分析

1.引言....................................................... 错误!未定义书签。 1.1编写目的.................................................................................................................错误!未定义书签。 1.2背景 (1) 1.3定义...........................................................................................................................错误!未定义书签。 1.4参考资料.................................................................................................................错误!未定义书签。 2、任务概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2用户特点 (2) 2.3假定与约束..............................................................................................................错误!未定义书签。 3、需求规定 (3) 3.1功能规定..................................................................................................................错误!未定义书签。 3.1.1前台销售系统功能规定 (5) 3.1.2库存管理系统功能规定 (12) 3.2性能规定 (19) 1:引言 1.1.编写目的 (1)为超市名目繁多的商品提供有效的管理系统,方便对商品进行统计,管理(2)为超市相关管理员对商品的进货与销售做出正确决策提供参数 (3)使员工在销售商品时更加快捷高效 (4)降低成本,便于扩大规模 1.2.背景 随着我国市场经济的发展,第三产业也快速的扩张着,其中很重要的一个组成部分便是遍地林立的超市,从经济学的角度来看,超市的竞争已经进入商战红海,作为一种大众化的经营模式,超市的生存和发展取决于诸多因素,其中利用高效的商品系统管理软件实现成本的控制和对商品的管理是很重要的一项,低成本,低价格,低利润,大规模的发展模式能使得超市在所销售商品大同小异的情况下取得更高的业绩。管理员能够使用该软件对超市的货物存储,销售等相关属性及时的进行统计,更新,从而实现有效的管理。

系统需求分析报告

******** **经济林管理信息系统需求分析报告 ******** 二〇一三年十二月

目录 引言 (2) 1 项目概述 (3) 1.1项目目标分析 (3) 1.2项目背景及意义 (3) 1.3项目建设的必要性 (4) 1.4项目建设的可行性 (4) 2 项目数据分析 (6) 2.1经济林基础地理信息 (6) 2.2经济林调查数据及处理 (6) 3功能需求分析 (10) 3.1功能结构图 (11) 3.2功能说明 (11) 4 运行环境需求 (12) 5 性能需求 (12)

引言 为合理和高效进行**********经济林管理信息系统(以后简称项目)总体设计,项目组根据《**经济林管理信息系统建议书》编写需求分析报告。 请**相关部门在此基础上讨论和确定本需求分析内涉及的运行环境需求、数据调查和处理流程、功能需求分析等内容。

1 项目概述 1.1项目目标分析 该项目旨在实现**经济林基础地理信息采集、编辑、存贮和管理;经济林调查数据的采集、检查、存贮、管理,以及经济林调查数据查询、统计及成果生成。 1.2 项目背景及意义 **是经济林发展历史悠久的地区,具有日照充足、昼夜温差大、病虫害发生少等独特自然优势,盛产香梨、苹果、红枣、杏、桃、葡萄等。截止2012年,**各类果园面积47.5万亩,其中苹果0.33万亩,梨16.56万亩,葡萄2.74万亩,杏25.68万亩。管理和保护好经济林对于促进农业发展和农民增收、保障社会稳定具有十分重要的意义。 为了全面提升**经济林管理手段和管理水平,*********拟结合林业“二类资源”,研发了**经济林管理信息系统,建立了以团场、地块为管理单元的经济林图属一体化数据库。 该系统基于3S技术及互联网等技术手段,结合“二类”数据的基础上,集成经济林管理的图形、属性、影像、文档等多种数据,实现了综合查询、平台动态监测、占用预警、智能补划和网站信息发布等功能。 本次调查采用“3S”技术与传统调查手段相结合的方法,共涉及14个团(场)。**经济林管理信息系统的建立,能更好的发挥新技术

美萍酒店管理系统测试计划(总16页)

美萍酒店管理系统测试计划 (总16页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

1、产品简介 美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆,饭店,旅馆,招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。 2、测试目的 (1)验证软件的所有的功能正确,且具有良好的容错性 (2)验证软件的所有安装形式的正确性,且安装过程简单 (3)软件的界面美观大方、遵循开发标准和业界规范,在同类产品中具有较高的竞争优势 3、测试范围 重点从两个方面编写 A从软件的功能模块范围考虑------应该包括所有的功能模块 参考《功能模块层次划分.xls》 B从测试阶段考虑-------单元测试,集成,系统,验收 (1)软件的功能模块可以分为:

说明: 重要级是按照QC中的priority进行划分,分别为:urgent、veryhigh、high、medium、low,其中urgent为最重要,主要涉及基础数据和日常管理的模块 (2)测试的阶段可以划分为: (测试阶段:单元、集成、系统、验收(alpha、beta))

说明: 重要级为1——最重要,2——次重要 一、测试参考文档和测试提交文档 1、测试参考文档 (1)美萍酒店管理系统安装手册 (2)系统需求 (3)用户帮助文档 2、测试提交文档 (1)测试计划 (2)测试用例 写在excel中,然后再导入QC中执行 (3)缺陷报告 直接在QC中提交 (4)测试总结报告 (5)安装测试用例(方案)----测试安装过程(6)界面审查单(测试用例)

打卡管理系统需求规格说明书

机构图 { 打卡管理系统} 用户需求说明书 机构公开信息 .. 版本历史

;. .. 目录 0. 文档介 绍 .................................................................. . (5) 0.1文档目的 (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文档 (5) 0.5术语与缩写解释 (5) 1. 产品介 绍 .................................................................. . (7) 2. 产品面向的用户群体.................................................................. (7) 3. 产品应当遵循的标准或规 范 .................................................................. (7) 4. 产品的功能性需 求 .................................................................. . (7) 4.0功能性需求分类 (7) 4.1考勤管理模块 (9) 员工登录模块................................................................... ...................................... 94.1.1 员工修改密码................................................................... .................................... 104.1.2 4.2考勤查询模块 (10)

商品管理系统需求分析报告

商品管理系统需求分析报告 文档名称:需求分析 项目名称:商品管理系统 项目负责人:杨成林 项目前端:周小琳李忠胜 代码:杨成林吴开源 部署:杨成林段贵平 文档编写:罗晓波李忠胜 软件测试:杨峰张怡 1.引言 1、1编写目得: 大大小小得网络购物平台层出不穷,消费者眼花缭乱。为了更好得满足消费者得消费需求,确定消费者需要得产品得功能,同时为商家在管理商品信息上提供便利,一套好得商品管理系统无论就是对于消费者还就是商家都能大大得提升购物与管理体验,所以设计一套商品管理系统就是很有必要得. 1、2项目背景 此系统得功能在于提升用户得购物体验,方便商家管理商品信息。系统主要有登陆界面、商品界面与商品信息界面组成。提供各种类得大量商品供消费者查阅购买与商家对商品信息得增、删、改、查得功能。基于管理员与用户得权限做出了明确得系统安全保护以及即时反馈用户与商家遇到得问题。 1、3定义 1、4可行性分析

用户对商品得信息经常不能实时掌握,导致有时无法买到自己想要得商品,抑或就是周围环境中商品得种类不全,而商家则在于如何管理商品与怎样让用户明确了解到商品得信息时无计可施,从现有得技术与设备基础上设计一套商品管理系统对用户与商家都就是极大得帮助,此系统得开发成本不高,维护方便,利于管理,具有很大得可行性. 编程开发工具与语言: (1)JAVA (2)MySQL数据库 (3)开发工具:Eclipse、SQL Server、PhotoShop、HTML等。 2、任务目标 2、1目标 商品管理系统需要能在满足用户使用得同时流畅运行,界面应该实用简洁,对用户得购买体验有良好得保障,在商家对商品信息进行管理时也能方便、快捷得处理。 2、2运行环境 消费端:鼠标、键盘、显示器、手机; 操作系统:装有浏览器得各种操作系统; 服务器端:鼠标、键盘、显示器; 操所系统:Windows操作系统; 数据库:MySQL5、6及其以上 2、3技术要求 商品管理系统旨在满足消费者得购物需求,方便商家管理。能容纳大量用户同时在线购物,需要软件开发人员能够熟练掌握JAVA程序开发及数据库等应用程序得使用。 3、数据描述 3、1静态数据 用户注册账号得时间、地址、注册人得性别,商品得名称、价格、类型、供应商等。

系统需求分析报告

教师信息管理系统 1.引言...................................................................... . (3) 1.1 编写目的....................................................................... (3) 1.2项目风险....................................................................... (3) 1.3预期读者和阅读建议........................................................................ .. (3) 1.4产品范围............................................................................. . (3) 2.综合描述............................................................................... .. (4) 2.1产品的状况..................................................................... (4)

2.2产品的功能..................................................................... (4) 2.3用户类和特性........................................................................ (4) 2.4运行环境....................................................................... (5) 3.外部接口需求....................................................................... . (5) 3.1用户界 面............... ..................................................... . (6) 4.系统功能需求........................................................................ . (7) 4.1输入、输出数据........................................................................ (7)

美萍酒店管理系统需求分析

美萍酒店管理系统需求分析

来宾登记散客开单 建立宾客消费帐,本模块为 (房间) 团体开单团体开单 续/退押金续/退押金 更换房间 假如因为店内原因或客人要 当前占用的房间(房间)必 但客人的消费并未终结,为 更换房间来将客人资料及消 行结帐操作的情况下转到另修改登记 如果在顾客开单时填写有误 押金金额等可通过此项操作更改房态 可手动修改处于非占用状态 “预订”、“停用”等状态长包房管理可以完成增加、编辑、删除预定管理预定信息 可以完成增加预订、修改预 订、删除预订,预订情况的 查询、导出、打印等功能。 VIP房价用于查询 协议房价用于查询协议房价信息 电子提醒可以完成查询、新增、编辑

系统维护系统设置 房间设置 包括:结账时声音和状态设 删除类型、房间费打折、单 间、删除房间 商品设置 包括:添加类别、修改类别 改商品、删除商品、打 折设置、提成设置等 服务生设置 包括:添加等级、修改等级 员工、修改员工、删除员工客户设置 包括:客户来源的添加、修 的添加、删除、修改等VIP设置 包括:添加类型、修改类型 费打折 操作员设置 包括:添加部门、修改部门 所属部门、添加操作员、修 作员、清空密码 包括:押金类型的添加、删

访问网页访问网页 软件帮助软件帮助 关于本软件本软件的详细信息描述用户信息反馈用户信息反馈 工具栏增加消费增加消费 营业查询 日常查询 来宾信息查询用来分类查询所有光临过本 在店/离店宾 客消费查询用来查询当前在店消费宾客 结账明细查询用于查询宾客结账退房的详 消费退单明细查询用于查询宾客退单的详细清 电话记录查询用于查询宾客使用电话的详 预住过期查询用于预住过期查询 来店离店预报用于来店离店预报查询 历史进店/离店查询用于查询历史进店 常住宾客统计常住宾客信息统计 预定信息统计预定信息统计 结账单消费分类查询结账单消费分类查询 收银明细查询收银明细查询 财务查询 房间总状态用于房间总状态的统计、导 日/月营业查询用于日 日/月营业统计图日/月营业统计图 营业统计排行营业统计排行 房类销售分析房类销售分析 营销年汇总营销年汇总 酒店住房汇总酒店住房汇总 折扣房统计折扣房统计 入住率统计入住率统计 餐饮/洗浴/娱乐转账查询餐饮/洗浴 综合统计报表综合统计报表

考勤管理系统软件需求说明书

考勤管理系统 软件需求说明书

目录 1.引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (4) 1.4参考资料 (4) 2.任务概述 (4) 2.1目标 (4) 2.2用户的特点 (5) 2.2假定和约束 (5) 3.功能需求规定 (5) 3.1系统角色 (5) 3.2顶层用例图 (6) 3.3功能层次图 (8) 3.4系统功能需求列表 (11) 3.5 输入输出要求 (14) 3.5.1员工登录管理模块 (14) 3.5.2员工申请管理模块 (15) 3.5.3 信息查询模块 (17) 3.5.4 申请批复模块 (17) 3.5.5 基本信息录入模块 (18) 3.5.6 规则设定模块 (20) 3.5.7 员工权限分配模块 (21) 3.5.8 日志管理模块 (21) 3.5.9 考勤信息补录模块 (22) 3.5.10 报表管理模块 (23) 3.6对性能的要求 (24) 3.6.1时间特性要求 (24) 3.6.2灵活性 (24) 3.6.3数据管理能力 (25) 3.6.4故障处理要求 (25) 4.运行环境规定 (25) 4.1设备 (25) 4.2支持软件 (26) 4.3接口 (27) 4.4控制 (27) 5.人员培训 (27) 5.1培训目的 (27) 5.2培训方式 (27) 5.3培训分类 (28) 6.文档要求 (28)

需求规格说明书 1.引言 1.1编写目的 考勤管理系统是针对某公司对该公司职工的考勤、查询、信息录入、核查、统计分析等功能为一体的应用软件。本说明书的主要目的是明确所要开发的软件应具有的功能、性能,使系统分析人员和软件设计人员能清楚地了解用户的需求,并在此此基础上进一步提出概要设计和完成后续设计与开发工作,为软件开发范围、业务处理规范提供依据,也是应用软件进行合同最终验收的依据。 本文档的读者对象:项目经理、系统分析师、项目开发人员、客户代表。1.2背景 开发项目名称:考勤管理系统; 项目任务提出者:某公司人力资源部; 项目开发者:软件工程第五小组全体成员; 用户:某公司全体员工; 本考勤管理系统是某电脑公司内部办公自动化方案中的一部分。

电子邮件收发系统的设计与实现【开题报告】

开题报告 通信工程 电子邮件收发系统的设计与实现 一、课题研究意义及现状 伴随中国互联网的发展和政府、企业信息化的进程,电子邮件系统越来越占据着举足轻重的地位。电子邮件系统在国内的应用,经历了从科研机构的专用工作方式到步入寻常百姓的日常生活,到为政府和诸多企业认可,成为人们工作、生活“标准配置”的发展历程。电子邮件系统作为整套应用解决方案,必然涉及到Internet接入网络、电子邮件系统应用软件、数据库、服务器设备、存储备份、集群、安全加密等相关技术,其中电子邮件系统软件是整个系统的核心,其技术指标对整个系统的功能和性能起到决定性作用。 随着我国Internet网络基础设施的不断改善和互联网应用的日益普及,以及人们对电子邮件服务的功能、性能要求的日益提升,电子邮件的应用也必将越来越深入和专业化。在技术上,电子邮件系统在国内的发展经历了从传统电子邮件系统的CtoC(Copy to China),到电子邮件服务提供商组织技术力量开发完善自己的邮件系统,再到顺应市场需求,逐渐产生满足不同目标用户电子邮件需求的商业化电子邮件系统成熟产品的不断发展过程。早期,国外一些可免费下载使用的电子邮件系统(如Sendmail、Qmail等)曾被国内用户广泛采用。这些系统可满足一定用户数的基本邮件收发需求,但随着用户数规模的扩大和本地化、专业化电子邮件功能、性能需求的日益提升,这些免费“舶来品”的缺陷日益突出:系统性能随着用户数的增多急剧下降;可靠性低,收发邮件不稳定甚至丢失邮件;安全性差,易被黑客攻击,商业机密易泄露;中文处理经常出现问题,代码之间难转换等。这些传统电子邮件系统的缺陷促使了国内自主开发、自主品牌的电子邮件系统的诞生。 二、课题研究的主要内容和预期目标 主要内容: 本课题研究的是一个电子邮件收发系统,以C++Builder 6.0为开发环境。 预期目标: 设计一款简单的电子邮件系统,具备一般电子邮件的基本功能。能进行邮件的收发, 发送附件,邮件杀毒,垃圾邮件过滤,来邮件手机短信提醒等功能。 三、课题研究的方法及措施 关于C++ builder C++ builder是Inprise公司(原Borland公司)1998年推出的,面向对象的32位Windows程序设计开发工具。C++ builder不仅继承了Delphi使用简便、功能强大、效率高等特点,而且它还结合看

系统需求分析报告-范例1

高校学生学籍管理信息系统 系统需求规格说明书 (系统需求分析报告)

目录 1-------------------------------------------------------------------概述1.1----------------------------------------------------------------背景1.2-------------------------------------------------------------系统目标1.2.1------------------------------------------------------应完成的任务1.2.2------------------------------------------------------不完成的任务1.3------------------------------------------------------------业务模式1.4-------------------------------------------------------------业务状况2---------------------------------------------------------------用户需求2.1-------------------------------------------------------------业务需求2.1.1---------------------------------------------------------使用范围2.1.2----------------------------------------------------------功能要求2.1.3----------------------------------------------------------权限管理2.2-------------------------------------------------------------性能需求3---------------------------------------------------------------业务流程3.1-----------------------------------------------------与其他系统的关系3.2----------------------------------------------------------业务流程图4---------------------------------------------------------------业务逻辑4.1-------------------------------------------------------------业务分解4.2------------------------------------------------------------业务描述5---------------------------------------------------------------数据分析5.1------------------------------------------------------------数据单据5.2------------------------------------------------------------数据分析5.2.1---------------------------------------------------------数据分类5.2.2---------------------------------------------------------数据描述6-------------------------------------------------------------------附件

美萍酒店管理系统测试计划

一、简介 1、产品简介 美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆,饭店,旅馆,招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。 2、测试目的 (1)验证软件的所有的功能正确,且具有良好的容错性 (2)验证软件的所有安装形式的正确性,且安装过程简单 (3)软件的界面美观大方、遵循开发标准和业界规范,在同类产品中具有较高的竞争优势 3、测试范围 重点从两个方面编写 A从软件的功能模块范围考虑------应该包括所有的功能模块 参考《功能模块层次划分.xls》 B从测试阶段考虑-------单元测试,集成,系统,验收 (1)软件的功能模块可以分为:

说明: 重要级是按照QC中的priority进行划分,分别为:urgent、veryhigh、high、medium、low,其中urgent为最重要,主要涉及基础数据和日常管理的模块 (2)测试的阶段可以划分为: (测试阶段:单元、集成、系统、验收(alpha、beta))

说明: 重要级为1——最重要,2——次重要 二、测试参考文档和测试提交文档 1、测试参考文档 (1)美萍酒店管理系统安装手册(2)系统需求 (3)用户帮助文档 2、测试提交文档 (1)测试计划

(2)测试用例 写在excel中,然后再导入QC中执行 (3)缺陷报告 直接在QC中提交 (4)测试总结报告 (5)安装测试用例(方案)----测试安装过程(6)界面审查单(测试用例) 三、测试进度 (主要参考开发组的进度)

企业考勤管理系统软件需求说明书

企业考勤管理系统软件需求说明书

目录 1.引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (4) 1.4参考资料 (4) 2.任务概述 (4) 2.1目标 (4) 2.2用户的特点 (5) 2.2假定和约束 (5) 3.功能需求规定 (5) 3.1系统角色 (5) 3.2顶层用例图 (6) 3.3功能层次图 (8) 3.4系统功能需求列表 (10) 3.5 输入输出要求 (13) 3.5.1员工登录管理模块 (13) 3.5.2员工申请管理模块 (14) 3.5.3 信息查询模块 (16) 3.5.4 申请批复模块 (16) 3.5.5 基本信息录入模块 (17) 3.5.6 规则设定模块 (19) 3.5.7 员工权限分配模块 (20) 3.5.8 日志管理模块 (20) 3.5.9 考勤信息补录模块 (21) 3.5.10 报表管理模块 (22) 3.6对性能的要求 (23) 3.6.1时间特性要求 (23) 3.6.2灵活性 (23) 3.6.3数据管理能力 (24) 3.6.4故障处理要求 (24) 4.运行环境规定 (24) 4.1设备 (24) 4.2支持软件 (24) 4.3接口 (25) 4.4控制 (26) 5.人员培训.................... 错误!未定义书签。 5.1培训目的..................................................................................... 错误!未定义书签。 5.2培训方式..................................................................................... 错误!未定义书签。 5.3培训分类..................................................................................... 错误!未定义书签。6.文档要求 (26)

《商品管理系统需求分析报告》

文档名称:需求分析 项目名称:商品管理系统 项目负责人:xxxx 项目组长:xxx 程序录入:xxxxx 需求分析:xxxxxx 软件测试: xxxx 开发单位:xxx 1.引言 1.1编写目的

为了开发出真正满足用户需求的软件产品,首先必须知道用户的需求,确定用户所需软件产品的功能,对软件需求的深入需求是软件产品开发工作获得成功的前提条件,不论我们把设计和编码工作做得如何出色,不能真正满足用户需求的程序只会令用户失望,给开发者带来麻烦。 需求分析是软件定义时期的最后一个阶段,它的基本任务是准确的回答“系统必须做什么?”这个问题。它确定系统必须完成哪些工作,对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。用户真正知道自己需要什么后,将其准确、具体的描述出来,分析者再得出用软件实现他们需求的方案。 购物已成为生活中不可缺少的一部分,大大小小的商店,超市充斥着城市乡镇的每个角落,一套优秀的商品管理系统对于商家的管理者和消费者都会起到很重要的作用,不但便于消费者对商品信息进行查询,也便于商家对所拥有的产品信息进行更新,修改,管理,因此有必要设计一套管理系统对商品进行管理。 1.2项目背景 本系统管理的任务是要获得用户对整个商品管理系统的详细需求情况所得,系统初步拟定主要由系统的登陆界面,主窗体和设计窗体组成。主要供用户管理大量商品,并且能对商品的基本资料有效及时查阅和修改操作。在本系统中,基于管理员和用户的权限作了明确的安全系统保护。在设计窗体中能一打开查阅的窗体目录,对主窗体情况一目了然,也能在另一方窗体中查阅生成的报表。在主窗体中,能实行增加、删除、修改、查询的数据操作。 1.3定义 软件需求分析是由软件开发方在系统需求分析的基础上,根据交办方提出的软件任务书以及其他文件进行的。承办方要详细确定软件需求并制定出一个需求完整、详细,又具有很好使用性的软件需求规格说明书。 承办方必须写出详细的软件需求规格说明书以及其它文档,并进行需求的逐步审查,最终作为整个开发工作的基础。 软件项目组的组建与计划工作也是本阶段的重要任务。 2. 任务概述 2.1 目标 完成功能需求分析、性能需求分析、界面需求分析,其中包括用visio完成需求分析中DFD(数据流图)和DD(数据字典)的画法,以及E_R图。 2.2 运行环境 客户机:外围设备:鼠标,键盘,显示器; 操作系统:装有浏览器的各种操作系统; 服务器:外围设备:鼠标,键盘,显示器; 编译程序:VB 6.0; 操作系统:windows操作系统;

系统需求分析报告

系统需求分析报告

目录 目录............................................................................................................. I 1、项目描述.. (1) 1.1 背景 (1) 1.2研究意义 (1) 2、需求分析 (1) 2.1功能需求分析 (2) 2.1.1 系统管理功能 (2) 2.1.2 流量劫持功能 (2) 2.2性能需求分析 (3)

1、项目描述 1.1 背景 随着网络的普及,网络业务应用向深度和广度不断发展,方便用户的同时,也因用户终端存在网络安全漏洞或用户网络安全意识的疏忽,使得网络上涉及如:电子商务、在线游戏、DNS授权服务、网银支付系统、社交网站、论坛、博客、门户网站等在线业务受到黑客及网络犯罪份子的攻击,对个人用户信息(网银、支付钱包账号密码等)的保密和对国家互联网信息管理与审计构成严重威胁。 1.2研究意义 本项目针对以上问题,主要利用了以下两种技术:僵尸网络反制技术及HTTP/HTTPS协议通信的监控技术。 网络攻击已严重威胁着网络的安全,及时的发现网络攻击并在必要的时候劫持与反制网络攻击,成为保障互联网正常运行、保障在线业务系统正常访问的重要方法。 2、需求分析 经过与项目委托方多次讨论,设计系统的目的是为实现对特定

非法用户Web(HTTP/HTTPS协议)通信进行监控及反制,具体要求实现的功能有:监控系统远程控制、针对特定非法用户上网流量劫持、针对特定非法用户Web通信进行JS脚本注入、获取非法用户账号和密码、获取非法用户访问某些网站的Cookie。 2.1功能需求分析 根据监控系统的要求对系统的功能进行分析,明确了系统需要实现的功能。系统的功能结构模块:系统管理功能、流量劫持功能、监控与反制功能。 2.1.1 系统管理功能 系统管理模块主要负责系统登录、系统远程控制、黑名单库配置、数据存储和展示。数据展示包含数据存储和数据展示,数据存储负责接收后端和前端JS探针采集的数据并存储到数据库,数据展示负责提取数据库数据并显示。 2.1.2 流量劫持功能 本文流量劫持指DNS协议劫持,主要由四个部分组成:报文捕获、协议解析、IP及域名查找匹配、DNS协议欺骗。

酒店管理系统的总结

酒店管理系统的总结 随着酒店管理专业在我国的深入发展,实训教学成为培养适销对路人才的重要手段,酒店管理需要足够的能力来去做好管理工作,今天小编给大家带来了酒店管理系统的总结,希望对大家有所帮助。 酒店管理系统的总结篇一一是具有较强的个人素质,善于磨砺自我。多年来,我始终坚持用业绩说话,在基层管理工作中,带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作,多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。要求员工做到的自己首先做到,努力提高业务技能,在获全县酒店服务技能竞赛二等奖,州服务技能竞赛获三等奖。 二是具有较强的创新意识,敢于挑战自我。创新是酒店发展的生命线,在工作中我注重创新,尤其是注重管理机制的创新,比如:实行日常房务管理工作责任制,把工作责任细化到人;在班组上采取公开竞聘的机制,善于授权给员工,鼓励他们放手工作,邀请员工一起参与一些讨论,制定工作思路,激发他们为酒店发展建言献策。 三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。在领班这个岗位上多年的历练,形成了一套较为成熟的管理经验,在b座负责工作以来,工作氛围有了较大改善,员工流失率大大降低,特别是今年,流失率在5%。代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。 今天参与竞聘,我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感,这是做好任何事情的前提,如果竞聘成功,我要从以下几个方面着手开展工作:一要收人心,建团队,奋力提升酒店核心竞争力。没有一流的团队,就没有一流的企业,员工的素质决定酒店的发展。首先从抓队伍、建团队入手,加强业务培训(制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果),2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力,设置特殊贡献奖励机制,在公司薪酬制度之外增加特殊奖励,营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围,为顾客提供更加人性化、个性化服务,融合岗位工作,建设全新

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