第一章——导论
1.1动物之间有传播活动吗？这种传播活动和人类的传播活动有何区别？
动物之间也有信息交流。鸟鸣犬吠，群狼出没，蜜蜂、蚂蚁相呼自己的同伴共同劳作，都是借助信息的传播去维持生存和保护自己。不过它们的信息传播都属于单纯的发射性的信息传递，而人类的传播是已经演进到更高阶段的有目的性的信息传递，也就更有研究的价值。人类的传播具有社会性。也就是说，人类能够运用描述或象征具体事物与抽象概念的各种符号来沟通彼此的思想，调节各自象征具体事物与抽象概念的各种符号来沟通彼此的思想，调节各自的行为，结成一个有机的整体，去从事生产和其他社会活动。
1.2简述传播是信息共享的含义
强调传播是信息的共享，是指人们通过传播共同享有一则信息、一种思想或态度，目的在于建立彼此之间的认知的共同性。这里我们要注意的是，传播表面看起来是共享一组信息符号，但事实上是共享了符号的意义。同时，信息的共享和商品的交换有着本质不同，在商品交换中，当甲方把物品转移到乙方手中时，甲方便不再持有原有的物品。但甲方和乙方共享信息时，甲方决不会由于传递信息而使自己失去信息，而且信息还可以辗转相传，实现更大范围的共享。
1.3简述大众传播的特点
1它需要借助特定的传播媒介和传递信息。2、大众传播锁传递的信息是公开的、面向社会的，受众则是大量的、匿名的、各不相干的。3、大众传播基本上是信息的单向流动，受众是不知其名的，来自受众的信息反馈也是有限的、滞后的。4、现代科技的飞速发展，使大众传播
的信息传递更为快捷与广泛。5、大
众传播的内容多半是由组织（传播
机构）和职业传播者所发布的，而
不是由个人发出的。6、大众传播还
具有强烈的选择性。既包括传播机
构对特定受众的选择，也包括受众
对传播媒介、传播内容和时间的选
择。
1.4简述自我传播的特点
自我传播，即体内传播或人的内向
交流，是每一个人本身的自我信息
传递。它集中反映了人神经生理和
心理机制的反馈现象。自我传播和
人际传播的不同之处是，信息的传
播者和接受者是合为一体的，而且
往往表现为矛盾的统一。同时，这
种自我传播的互动过程，仅限于自
己，常常不要求、不希望和他人共
享。
1.5简述人际传播的特点
人际传播有狭义和广义之分。狭义
的仅指个人与个人之间面对面的信
息交流，亦成为亲身传播。广义的
则包括群体传播和组织传播在内，
形成了亲身、群体、组织三个人际
传播的层次。人际传播是所有传播
活动的基础，即最基本的层次。它
的特点不仅在于通过传播向他人展
现自我，在他人反应中认知自我，
减少自我估价的不确定性，而且还
可以了解他人，在频繁的互动中进
而认识社会。
1.6简述群体传播的特点
是指人们在群体范围内进行的信息
交流活动，也是介乎于人际传播和
组织传播之间的一个信息交流层
次。群体传播已经纳入了社会系统。
群体内部和群体之间都包含着能动
的相互关系。比较固定的群体有着
共同的目标、共同的规范，在频繁
的互动中形成全体意识，成员们从
相互传播中获得相互满足与共同协
作。在全体传播中，往往会因为传
播而形成一种凝聚力。这是群体成
员因聚合在一起而产生一致的认识
和亲近的感情，从而保持在群体内
的一种合力。个人参与群体传播也
会接受群的影响，产生对群体的归
属感、认同感和获得支持的力量。
1.7简述组织传播的特点
是一种有组织、有领导、有计划、
有一定规模的信息交流活动，即由
各种相互依赖关系构成的网络，为
应付环境的不确定性而进行信息交
流的过程。几乎每个人都身在不同
的组织之中，而组织传播是使组织
能够做到思想认识统一并使之得到
健康发展的重要手段。要沟通、疏
导组织内部上下之间、左右之间、
成员之间的关系，要建议、发展组
织与组织之间的联系，传播起着十
分关键的作用。就信息传递的方向
而言，组织传播的方式主要有自上
而下、自下而上和横向传播3种。
就沟通渠道而言，既有正式的渠道，
也有非正式的渠道。
1.8传播学和新闻学有何不同。
1传播学重视理论研究，而新闻学重
视业务研究2、研究方法不同，新闻
学多用思辨型定性分析方法，传播
学多用实验型定量分析方法。3、研
究对象虽有重合之处，但亦不尽相
同。新闻学的研究重点是报刊、广
播、电视等新闻领域外，还研究公
共关系、广告、电影、民意测验、
图书、大众文化以及各种传播层次，
传播学研究则遍及传播媒介，受众
和传播的过程。
1.9日本的传播学研究有哪些
特点？
日本的传播学研究始于二战以后，
有两大特点1、沿袭外国主要是美国
的理论体系，并着重发展了受众权
直接参加传播过程的社会参与论；
2、实践研究优先于理论探讨。
1.10英国的传播学研究有哪些
学派？
1以麦奎尔为首的社会学派2、以霍洛伦为代表的社会心理学派3、以奇斯曼和加纳姆为代表的政治经济学派4、以利兹大学电视研究中心为代表的职能学派。
1.11请简单介绍一下传播学研究领域的两大学派
在国际范围内，传播学研究大体上可分为两大学派。1、以美国为中心，包括加拿大、日本、澳大利亚等环太平洋国家在内的传统学派。他们自称为经验学派，认为自己的研究注重经验和实证，是靠得住的。西欧学者则称他们是行政学派，认为他们的研究是从行政当局的利益出发的。2、和美国传统学派相对立的、以西欧为中心的批判学派，批判学派其实并不是一个单纯的整体，它包容了许多学者不同的观点和研究方法，也可说是派仲有派。他们中最有实力的当推发源于德国的法兰克福学派。法兰克福学派诞生于20世纪20年代，是西方研究马克思主义的学术流派，他们主要研究资本主义社会中大众传播媒介的作用和弊端，重点放在对传播与社会、政治、经济、文化等关系的批判方面。
1.12传播学研究的范围有哪些？
传播学是研究人类如何运用符号进行社会信息交流的学科。它的研究范围十分广泛，包括人类社会所有的传播现象和传播活动，比如传播的信息系统、人际系统、组织传播、大众传播、跨文化与发展传播、政治传播、教育与发展传播、卫生保健传播、传播哲学、网络传播以及传播新技术、公共关系等领域。1.13西方的传播研究有哪些局限性？
西方传播学者在研究中存在着明显的局限性，比如，他们不适当的把传播放到人类第一等重要的地位上去加以认识，从而排斥了人类的生产能力这一主要标志；他们把传播
行为的发生和发展分别归之于人的
本能和科学技术的进步，而不把它
们和社会生产方式联系起来予以考
察；在研究传播事业的社会控制时，
又往往不能彻底揭示社会内部的深
刻矛盾。
1.14传播学的研究对象是什
么？如何划分传播学的研究层
次？
传播学研究的对象是不同时代（重
点是现当代）和不同社会形态以及
不同层次的人类信息传播行为。根
据不同的分类原则，传播学可分为
不同的研究层次：1、按信息传、受
的范围大小，传播学可分为5个研
究层次：自我传播、人际传播、群
体传播、组织传播和大众传播。2、
按传播学自身结构可分为三个研究
层次：理论、模式和研究方法。3、
按不同领域划分纵向或横向的研究
层次和研究重点4、传播学研究可分
为宏观研究和微观研究两个层次。
1.15简述传播学和大众传播学
的关系
大众传播是传播的五个基本层次之
一，那么，作为研究传播和大众传
播现象的学问，传播学和大众传播
学是两门既有联系又有区别的新兴
学科。从理论构架上看，传播学是
研究人类一切传播行为和规律的学
问，而大众传播学是研究大众传播
事业的产生、发展及其与社会的关
系，研究大众传播的内容、过程、
功能与效果的学问。因此，传播学
是大概念，大众传播学是小概念；
后者从属于前者，并成为前者的一
个重要组成部分。换句话说，传播
学提供的是总体理论框架，研究范
围量大面宽;而大众传播学则是传播
理论的延伸，并有其相对的独立性。
第二章——传播学的兴起与学
术源流
2.1为什么把传播学称作是多
科性边缘学科？它的主要学术
渊源来自哪里？
传播学作为一门新兴学科，在很多
方面都迥然不同于传统学科。从学
科上分类上看，它虽被列为社会科
学，却明显受到自然科学的渗透;从
学科结构（原理、方法等）上看，
它虽有独特的个性，却又具有强烈
的交叉性、边缘性、多科性；再如，
它虽有一个形成的过程，却没有一
个诞生的日子。这一切的根源，就
在于上述学科背景所造成的传播学
的跨学科性质，亦即其边缘性、多
科性。总之，传播学的跨学科性质，
一是来源于众多相关学科的兴起，
二是来源于传播现象、传播活动本
身无时不有，无处不在的跨学科性
质传播学作为一门多科性边缘学
科，与许多学科都有着密切关系。
其中，关系最密切、直接构成其学
术渊源、奠定其理论基础的学科为：
1行为科学（群）—社会学、心理学、
社会心理学、政治学、宣传学、新
闻学、人类学、语言学、符号学等。
2信息科学（群）—信息论、控制论、
系统论、数字、统计学等。
2.2简述媒介在美国政治中的
作用
媒介在美国的政治机制中扮演着举
足轻重的角色。具体表现为：平时，
每个政治家都不能不依赖媒介引导
舆论，争取民心，以获得选票或维
持既有权利。因而，有关议员选举
尤其是总统大选的报道及其研究，
构成了美国文化的一大特色。战时，
则更离不开媒介对民众的发动、对
士气的鼓舞。在两次世界大战中，
无论是同盟国还是轴心国，都利用
媒介做了大量的宣传报道。无论是
平时还是战时，欲向国外大众宣扬
自身的价值观念、生活方式等，媒
介都是很合适的工具。
2.3从经济角度简述媒介的作
用
一方面，媒介以其传播的大量经济信息特别是广告，构成社会化大生产过程中一个不可缺少的环节，美国的广告业，在世界上首屈一指，其中绝大多数业务是由媒介承担的，从这个意义上说，媒介可以说是资本主义大厦的支柱之一。另一方面，为各种企业服务（传播信息）的媒介本身也变成了一种企业，为媒介资本家创造出丰厚的利润。如果说，市场经济离不开媒介的扶持，那么媒介反过来也离不开市场经济的滋养。
2.4从社会角度说明媒介的利与弊
从社会角度看，媒介给大众带来的好处与弊端都很鲜明。一方面，大量实用性信息的即使传播，极大地方便了人们的生活和工作；各种娱乐性信息的提供则充实了人们的闲暇。另一方面，色情、煽动性信息的大肆泛滥，毒害了人们的心灵；不恰当信息的流传。则造成了社会的混乱。这些都从不同角度显示了大众传播媒介的巨大威力。
2.5简述拉斯韦尔对传播学的主要贡献
拉斯韦尔是美国政治学家。他从政治角度出发，对传播学进行了系统深入的研究。他的主要贡献是：1、提出传播的5W模式，不仅首次较科学地分析了传播的结构和过程，还首次较完整地界定了传播学的研究领域，为传播学的形成和发展确立了总体架构，开辟了广阔的研究途径。2、提出“社会传播”的概念，从宏观上初步探讨了传播的社会功能等基本课题。3、倡导并亲身实践“内容分析法”，以其精确定量的特色，为使传播学成为一门真正的科学而立下了功勋。
2.6简述拉扎斯菲尔德对传播学的主要贡献
拉扎斯菲尔德是美国社会学家，他对传播学的主要贡献是：1、创建二
级传播理论，破除了魔弹论，使深
入探讨传播的效果和机制成为可
能。2、倡导、确立了实地调查法，
使传播学步出书斋，而投身于活生
生的现实社会之中，其影响重大而
深远。
2.7简述卢因对传播学的主要
贡献
卢因是美国社会心理学家，他创造
了著名的群体动力学和场论，其核
心内容是强调群体对个体的影响和
作用，将社会因素引入心理学研究。
由于他的学科背景，卢因给传播学
的研究带来了一个很重要的启示：
媒介欲对个体施加影响，必须考虑
到其身后的群体的强大的制约机
制，尤为可贵的是卢因不满足于仅
仅在书斋里著书立说，而且积极投
身实践，开展研究，完善理论。并
培养了费斯延格】卡特赖特、怀特
等一批横跨传播和社会心理研究领
域的出色弟子。此外，他还提出了
传播过程中的把关人等概念，有力
地促进了传播学的建设。他的代表
作有《解放社会矛盾》等。
2.8简述霍夫兰对传播学的主
要贡献
霍夫兰是美国实验心理学家，穷其
一生研究人的心理对人的行为的影
响，成就卓著。第二次世界大战期
间，曾应聘为美军进行作战心理研
究。战后，一直在耶鲁大学主持劝
服传播和态度改变的研究课题，创
立了传播学的耶鲁学派。霍夫兰的
研究从微观入手，对传播的技巧进
行了前所未有的，深入细致的总结，
其主要方法是控制实验法，霍夫兰
使这种方法成为传播学的又一基本
研究方法。霍夫兰代表作有《传播
与说服》、《耶鲁大学关于态度和传
播研究丛书》等。
2.9简述施拉姆对传播学的主
要贡献。
施拉姆被成为传播学的集大成者，
他的主要历史功绩，不是从某个相
关学科出发，为传播学做出某个方
面的贡献，而是集大成—将他人的
成果集中起来，进行整理，使之完
善化、系统化，最终使其成为一门
独立的学科，崛起于学术的殿堂。
他是第一个具有创建传播学这样一
个独立学科的明确意识并为之奋斗
终生的人。具体地说，他先后在伊
利诺伊大学、斯坦福大学、衣阿华
大学和夏威夷大学西方研究中心建
立了四个专门的传播研究机构，培
养了大批人才，其中的许多人，成
为当代传播学界的佼佼者；编辑、
出版了30部著作，约500万字，其
中的《大众传播学》、《大众传播的
过程和效果》至今仍是初学者的必
读文献。他的代表作有《男人、女
人、讯息和媒介—人类传播概论》、
《大众传播和社会发展》等。
2.10简述传统学派和批判学
派各自的特点和不足
传统学派又叫经验学派、实政学派，
是起源于美国，并历来有美国学者
执牛耳的研究学派.它的特点是借鉴
自然科学的定量研究方法，重视从
实验室出发的微观研究，强调一切
结论都要来源于精确的实验。缺点
一是过分偏重微观研究，二是过分
依赖定量方法，三是维护现行体质，
缺乏批判的眼光。批判的学派是在
60年代崛起的以欧洲学者为主力的
研究派别。它的最大特征就在于批
判，换句话说，批判学派注重从宏
观上研究传播和社会制度、政治经
济结构的关系，对资本主义体制下
的政府和传媒持有严厉的批判态
度。它的主要研究方法是定型分析。
它的缺点是滑向了另一端，过分轻
视微观、中观研究和定量、实证方
法。
2.11为什么说传播研究不等于
传播学？
传播与人类的生存、发展密不可分，因此，人类对传播现象的关注和探索可以说是源远流长。但是，传播学作为一门独立学科的诞生，至今不过约半个世纪。这是因为，前人对传播现象的探索一是不具有明确的传播研究的意识，也就是说缺乏科学研究的自觉性；二是始终局限在某些具体领域，没有完成从特殊到一般的飞跃三是失之于零散四是夹杂着许多不科学的成分。而传播学作为一门独立学科，要求必须具有一定的自觉性、一般性、系统性、科学性。这两者之间的差别决定了传播研究不等于传播学。
2.12造成早起传播研究缺陷的原因是什么？
从主观方面看，当时人类的认识能力尚弱小，因此，难以对传播现象、传播活动进行全面，科学的总结。从客观方面看，传播的作用虽然重要，但还不是很明显。因为早期的传播一是比较简单，二是尚未独立化、职业化，所以未引起社会的重视。
2.13中国特色的传播学研究体现在哪三个层次上？
中国的传播学研究的目前还在初始阶段，即仍以介绍、评价西方的传播学研究成果和初步的应用为主，建设中国特色的传播学要有很长的路要走。所谓中国特色，体现在以下3个逐级递进的要求上：1以中国的传播实际为材料2能切实为中国的传播事业服务3能创造出新颖、独到的学术观点和理论框架，从而为世界传播学的理论宝库增添新的财富。
第三章——有关传播过程的理论和传播模式
3.1传播学的一般任务和主要任务是什么？
传播学的一般任务是研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律及其与人和社会的关系。而传
播学的主要任务，是研究传播的过
程和效果。
3.2伯洛观点的主要内容是什
么？
美国传播学家戴维伯洛认为，传播
是一个动态的过程，无始无终，没
有界限；传播过程是一组复杂的结
构，应将其中的多元关系作为研究
的基本单位；传播过程的本质是变
动，即各种关系的相互影响和变化。
他还提出了略称为S-M-C-R（即讯
息来源—讯息—渠道—受者）的传
播过程模式，伯洛的这些观点，不
仅再次强调了过程研究的重要性，
而且，在总结人得失的基础上，加
强了过程研究的科学性。
3.3模式的含义、作用和类型是
什么？
模式指再现现实的一种理论性的、
简化的形式，是一种简洁的表现理
论的手段。其作用是为清楚表达各
种理论而提供简明、直观、有效的
辅助工具。也就是说，模式是进行
理论研究的方法之一。模式的类型
有文字模式、图像模式和数学模式。
其中，最常用的是图像模式
3.4理论模式化盛行的原因是
什么？
1这种方法很适用于传播学领域。因
为。传播的各种规律。深藏于各种
关系中，无法看见却可用模式表现
2、社会科学和自然科学整体化的结
果，是社会科学者深受自然科学的
影响和启示，这才有可能将模式这
类原属自然科学的方法、手段顺利
地搬到社会科学领域来。
3.5拉斯韦尔模式的主要内容
和贡献是什么？
拉斯韦尔模式将传播的过程可分解
为：传者、受者、信息、媒介，这
成为四大要素，再加上作为结果的
效果，就成为五大环节。这一模式
在传播学史上第一次比较详细、科
学的分解了传播的过程，从而是传
播研究的细化、深化成为可能，为
后人分门别类的深入研究开辟了广
阔的道路。它还第一次为传播学搭
建了一个比较完整、全面的理论构
架，从而使传播学的最终确立成为
可能。
3.6 5W模式的不足是什么？
5W模式的不足主要表现在两个方
面：直接性和孤立性。直线性是指
在这种模式中，传播被表述为一种
直线性、单向型的过程，从传者开
始，到效果结束，其间既看不到受
者的反馈，可看不到其他各个要素
之间的相互作用。在实际生活中这
种状况并不多见。孤立性是说这个
模式丝毫不涉及传播过程和社会过
程的联系，这显然也不符合实际，
任何传播都不可能脱离社会，在真
空中孤立运行。
3.7如何评价控制论模式？
控制论模式的崛起，标志着过程研
究乃至整个传播学又前进了一大
步。其主要贡献是变单向直线性为
双向循环性，引入了反馈的机制，
从而更客观、更准确的反映了现实
的传播过程。但它仍然存在下列问
题第一容易使人产生错觉，似乎各
传播单位之间，传受的地位、机会
完全平等。而实际上并非如此。第
二，循环性的表述，也容易引起误
解，似乎传播经过一个完全的循环，
不折不扣的回到了原来的出发点。
而实际上，在传播过程中，传受双
方的认知场、信息场总是在不断累
积、扩大的。控制论模式最大的问
题还在于，它只克服了线性模式忽
视反馈的缺陷，但对社会过程对传
播过程的制约，仍然没有反映。
3.8马莱茨克的大众传播过程
模式的内容是什么？
马莱茨克模式因其详尽而被称作研
究大众传播过程的一份清单。它的
主要内容是：首先，从传者一方看，
他们总要做从大量材料中进行内容选择的工作，这似乎尽占了主动性，但实际上，反过来他们又承受着讯息的压力和媒介的压力，并且，在此之前，已经有三个层面的制约和影响，它们是个人层面、比如自我形象、个性结构，等等。组织层面，比如工作伙伴、媒介组织，等等。社会层面，比如社会环境、媒介内容公开性产生的压力，等等。其次，从受者一方面看，与传者相对应，也不能不对大量信息进行“内容选择”，由此显出受者的主动性，但他同样会收到媒介的压力，与传者一样，受者也有复杂的背景，个人层面，组织层面和社会层面，这些同样会对棋产生制约和影响。此外，这一模式还向我们展示了这样几个环节：传者、媒介、受者的彼此印象，受者的反馈等，这些也是十分重要的。
3.9造成各种传播模式出现的原因是什么？
1、认识总是表现为一个由浅入深、由低到高的过程；
2、研究者们各有各的研究重点和与之相应的只是结构；
3、模式本身，作为理论表述的手段，一帮面有着简洁、直观的有点，另一方面也存在着容量和表达等方面的局限性。正是这些原因造成了传播学研究史上的模式众多现象。
第四章——传播学研究方法4.1简述传播学研究的主要特点及表现
传播学研究的主要特点有三：科学性、操作性、综合化与定量化。其表现分述如下：1、科学性主要表现在以下4个方面1先导：系统的理论框架2过程：可靠的控制机制3研究：严格的分析手段4结论：良好的复制功能2、操作性具体表现在其研究目的的三个梯次分布上：1、描述，即对研究对象的现实状况做出符合实际的描述2解释，即对研
究对象的活动过程及特点做出解释
3预测与控制3、综合化与定量化。
综合化是指在传播学研究中尽可能
采用多重设计和研究手段。定量化
是指在传播学研究中对传播活动和
传播现象才用数量化的研究设计和
分析手段。
4.2传播学研究的一般程序是
什么?
传播学研究的一般程序包括六个步
骤。这六个步骤是根据人们对客观
事物的认识规律而做出的逻辑安
排，他们的顺序是不能颠倒的1、选
择课题2、确定研究课题3、研究设
计4、搜集资料5、分析资料6、结
论
4.3卡特赖特的研究提出的劝
服有效包含哪些原则？
1信息必须引人注目2、应是受传者
从感受转变为一种认识3、应使受传
者从认识到该事宜对他只有利无害
4、应使传授者采取行动的途径轻
便、具体、直接。
4.4简述传播学研究的基本观
点。
传播学研究的基本观点有：历史的
观点、机率的观点和系统的观点。
历史的观点不仅要求我们在观察、
描述和研究特定的传播活动和传播
现象时，就从该时代人们传播活动
的全部现实条件出发，还要求我们
在解释特定的传播现象及其变化
时，应该把它放在历史的全部变化
中去。为期如此，我们才有可能在
充分自觉的基础上根据变化了的条
件、变化了的任务、变化了的时代
特点，构造出一种优化的、适合于
现实发展的新型传播模式。机率的
观点则主张用传播现象发生过程中
随机因素的作用。同时对传播现象
研究必须分析这一现象在社会中所
具有的功能，必须分析这一现象发
生的内在结构以及某些功能保持与
增删所需要的结构形式与结构变
化，这就必然要求传播研究用系统
的观点来进行。
4.5抽样调查具有哪些特点？
1推断总体的目的性。它所关注的中
心是总体的性质及其数量特征，而
不是为了了解样本本身的情况2推
断形式的整体性。抽样法以抽取的
全部样本单位的整体来代表总体，
而不是以个别样本单位来代表总
体，即抽样推断总是以样本指标的
平均数的形式来表现的。3、样本抽
取的随机性4、抽样误差的可控性。
抽样调查的独特优点就在于它的抽
样误差是可以事先计算并通过样本
量的调查等手段而加以控制的。
4.6抽样的基本程序是什么？
1、界定调查总体。在界定调查总体
时一般从4个方面加以定义：内容、
单位、时间、空间范围。2、编制抽
样框。抽样框是指对构成总体的抽
样单位进行编号排列所形成的一份
详细名单3、设计和抽取样本。设计
包括两个部分，一是确定样本所含
个体数目即样本大小；二是选择抽
样的具体形式4、样本代表性评估。
评估样本对于总体的代表性，可以
采用收集若干容易得到的资料进行
样本指标与总体指标的比较。如果
两者的指标十分接近，则表明样本
的代表性高；反之代表性低。
4.7对样本量的确定需要考虑
哪些因素？
1、研究总体重样本单位之间的差异
程度。差异增大，样本数也应随之
增大；差异越小；所需样本书就越
少2、课题要求的精确度和把握程
度。对精确程度要求越高，即可容
许的误差范围越小，样本数目就要
求越多。当其他条件不变时，要求
推断的把握程度越高，抽样数目就
要求越多3、课题研究的时间、人力、
财力及研究本身的要求4、调查研究
的目的和任务以及统计分析方面的
要求。调查项目少，内容较为简单，样本量就可以少一些；反之，样本量则应大一些。相关分析所涉及的变量多，要求的样本数就越大，这就是统计分析而言的。
4.8提问设计的原则是什么？
1合理性原则。判断提问设计是否合理，可参照一下标准：1全部提问是否都是特定研究课题及其理论假设必须了解和提出的？2所提问题对于全部被调查者是否普遍适用？3提问给被调查者的负担是否过重？
2、科学性原则这包括不提双重问题、提问不带倾向性、提问必须具体说明等几项原则
3、艺术性原则。艺术的提问方法有：委婉法、间接法、消虑法、虚拟法和援助法。4.9问卷调查的答案设计有哪些形式？
1二择一式2多项选择式3排序式，就是由被调查者从列出的答案中选择先后顺序，以区别重要程度4等级式，就是列出对问题两种相反意见的不同等级，由被调查者选择答案5矩阵式，就是把几个同类调查指标排列成一个矩阵，让被调查者逐项填答6量表式，就是将提问编制成一个系统的量表，让被调查者选择回答。
4.10内容分析法的特点是什么？
1、客观性。操作分析的结论仅取决于被分析的内容本身，而与分析者无关。
2、系统性。表现在两个方面一是整个分析过程的操作指采用一套前后一贯的原则和标准，二是分析材料是根据严格系统科学抽样方法抽选出来的能够代表客体的样本。
3、定量法。通过一系列数量统计指标，能够对特定的传播内容进行准确的描述和分析。
4、显示内容。内容分析的直接对象仅限于可观察的表面讯息，至于隐含的深层内容则是内容分析的结果，不是内容分析的对象。
4.11如何评价内容分析？
1在调查和实验中，由于被调查者所
处的环境或多或少是认为设置的，
所以其表现就很可能与他们日常生
活中的行为和想法不用，是研究结
果在反映实际方面存有一定的变
形。而内容分析研究的对象已经记
录在案的讯息，所以能真实表现信
源的特征。2、内容分析的研究内容
来源于报刊、书籍、录音、录像，
大多可以从相关的图书馆、资料室
得到，因而在研究所需的费用上要
比问卷调查和控制实验为低。但内
容分析法也有自己的局限性，最突
出的就是无法单纯以内容分析为根
据来做出某一内容对受众影响程度
的结论。它一般只能得到内容讯息
较为表层的、直接的效果方面的结
论。内容分析只有在与其他传播学
研究方法相配合的情况下才能发挥
其独特作用。
4.13控制实验法有哪些特点？
控制实验法区别与传播学其他研究
方法的特点在于它的控制，这种控
制具体体现在一下三个方面：1、对
实验环境的控制。主要表现在对实
验环境在模拟现实时所做的简单化
处理，这种处理的重点是把研究对
象从现实生活的复杂联系中剥离出
来，只剩下有待研究和观测的变量
存在2、对研究变量的控制。控制实
验法的特点在于它能主动引起所要
研究的对象，不必等他们自发的发
现3、对被测对象的控制。与调查法
相比，控制实验法对研究对象具有
更强的控制力。
4.14简述控制实验的优缺点。
优点因为能严格控制自变量和无关
变量，能尽可能排除无关因素干扰
所引起的观测误差，所以，控制实
验法所获数据比较准确可靠。其次，
它能主动设置条件，引起所需研究
的传播效应，通过重负实验，便能
得出科学性较强的研究结论。其主
要缺点在于，由于严格控制条件，
是实验每次只能解决一个单、双因
素因果联系的小问题，与实际生活
存在一定的距离，得出的理论规律
多为理想状态下的因果效应，往往
必须经过中间实验才能用于解决实
践中所提出的问题。
第五章、——传播的社会功能
5.1简述丹尼斯麦奎尔关于传
播个人功能的内容及其具体表
现，并指出其研究的不足之处。
内容：对传播的个人功能的研究大
多可归人受众研究的使用与满足理
论之中。他指出，过去的50年，研
究者们一直在试图回答：为什么人
们总是愿意关注传播媒介、特定的
媒介渠道或媒介内容的类型，他们
从中期待和获得什么样的满足，他
们出于什么目的去谋求关注媒介的
结果。具体表现：1信息功能2发展
个性的功能3与社会整合4娱乐功
能不足之处：把传播的功能和受众
关注传播的动机看作一回事。5.2
简述传播功能的暂时性、适应
性和可变性的特点。
暂时性：大众传播的某些功能在不
同时代或不同时期会得到强化或抑
制，甚至减退、消失，存在着此起
彼伏的态势。适应性：大众传播的
功能是否能够充分发挥，是由它们
能否适应社会的进步和发展而定
的，也是同他能否适应广大受众的
需要相关的。可变性：大众传播的
各种社会功能不可能是一成不变
的。一方面，不同的社会结构与功
能，会影响到受其制约的大众传播
的结构与功能。即在不同的社会形
态和社会制度下，大众传播的社会
功能是各部相同或同中有异的。另
一方面，对大众传播的功能研究还
在不断探讨之中，因而有关的理论
见解仍在不断修正和完善，也具有
可变性特点。
5.3简述传播功能研究走向式微的原因
一方面，作为传播功能研究的理论来源和基础的结构功能主义，在60年代以后它的地位已被社会学的社会冲突理论所取代。另一方面，传播学的研究范围十分宽广，传播功能的研究仅是有关传播体系研究的主要内容之一。当众多的传播理论的开拓后来居上时，传播功能的研究也就逐渐失去了昔日的光辉。5.4简述拉扎斯菲尔德等人的传播社会功能内容和特点。
授予地位的功能：大众传播能使个人和集体的地位合法化，从而授予个人和集体声望并提高其权威性。侧重于对个人或社会团体的作用。重申社会准则的功能：大众传媒提供给人的资讯造成人们对社会问题和社会活动的虚幻满足，反而削弱了人们的行动能力，从积极地参与事件转变为消极地认识事件。拉扎斯菲尔德从功能的对立性上指出传播的社会功能并不都是积极的。这些观点从某些方面对拉斯韦尔和赖特的观点进行了补充与发展，始源自于结构功能主义的传播功能研究更趋完善。
5.5简述国内传播功能研究的两个误区
1把dysfunction（功能失调或功能障碍）一词误译为负功能，从而把大众传播的功能区分为正功能和负功能两大类。2、把隐功能和负功能（其实是功能失调）混为一谈
5.6简述传播个人功能的社交性和自我中心性。
这是著名的瑞士心理学家皮亚杰的研究成果。他认为，社交性的谈话是试图影响对方或者实际上是在和对方交换意见。而自我中心性的谈话则是在对他自己谈话，或者是为了同恰好在那里的任何人发生联系而感到高兴。也就是说，这种谈话是为了满足自己。
第六章——传播的控制研究
6.1怎样理解控制研究？
是对传播主题的研究。这里的传播
主题不仅包括个人还包括从事传播
的组织与机构。是对传播五个环节
中第一个环节的研究。控制有两层
意思：其一传播者对信息流通所进
行的干预和影响、左右和操纵。可
以概括为施控、即主动地施加控制。
其二，是受控，即被动地接受控制。
是指传播者受到其时代和社会的制
约，不得不屈从于外界施加于自身
的诸多政治的、经济的、法律的、
文化的压力，从而成为某种传声筒、
吹鼓手。控制研究就是专门考察传
播者及其活动特征，揭示传播者同
所处时代与社会之间关系的研究。
控制研究具体内容有三：其一是分
析传播者的施控行为；其二是分析
传播者的受控情况；其三是指出各
种不同的控制形态。
6.2简述经验主义学派与批判
学派对控制研究的不同态度
经验主义学派从实用主义角度出
发，对控制研究一向不大重视。该
学派的研究大都站在谁的立场上看
待传播，无形中把谁视为不必深究
的已知数,至少也把它当成无关紧要
的未知数。他们认为对控制研究尤
其是客观性的受控研究，不但没有
立竿见影的作用而且有揭穿传播者
老底的嫌疑。而批判学派与前者正
好相反，该学派集中力量进行控制
研究，以期弄清传播者究竟在为谁
传播，为什么传播等大是大非问题。
批判学派的研究更多的从宏观层面
看问题，重视传播和社会政治、经
济、文化因素的互相作用。
6.3把关与信息沟通的关系如
何？
在信息传播中过程中，始终存在着
把关现象与把关人。把关人通过对
信息的抑制和疏导实现信息的传
播。信息总是沿着包含有门区的传
播渠道流通的。
6.4怀特的把关研究的主要缺
陷是什么？巴斯的双重行动具
体指什么？
怀特的把关研究的主要缺陷在于将
把关人当作一个孤立的因素来考
察，过分强调其独立的权限，而忽
略同把关人相联系的社会因素对把
关活动的制约。巴斯的双重行动是
指传播媒介的把关活动分为前后相
连的两个阶段、两个步骤，其中第
一个阶段是新闻采集，把关人主要
是记者，第二阶段是新闻加工，把
关人主要以编辑为代表，这是最关
键的把关环节。
6.5报刊的四种理论对传播研
究的意义何在？
实际上就是有史以来形成的四种大
众传播的控制观念以及与之相适应
的四种控制模式。四种理论所涉及
的传播观念及体质，基本上包括了
大众传播兴起以来的主要控制模
式。从传播实践看，社会范围的传
播控制机制主要也不外乎这四种。
6.6简述报刊的集权主义理论。
是针对大众传播事业早期的受控状
态而言的。在大众传播事业早期的
受控状态而言的。在大众传播萌芽
与初兴的16、17与18世纪，西方
社会大多处在封建专制王朝的集权
统治之下，集权主义成为当时左右
一切、君临一切的强大社会思潮。
这股思潮的主旨是：1国家利益高于
一切。实际上是把一国之君的绝对
权威视为至高无上，神圣不可侵犯。
2真理是权力的产物，权利是衡量真
理的尺度。换句话说，报刊的集权
主义理论认为，国家安全高于一切，
为了国家安全君主有权对信息的流
通、新闻的传播、言论的扩散加以
绝对控制。这股思潮的代表人物是
意大利政治思想家马基雅维利。
6.7简述报刊的自由主义理论。
这一理论兴起于资产阶级革命时代，本质上体现着自由资本主义时代的特征。它的思想基础是资产阶级启蒙时代的天赋人权观。自由主义的基本主张可以概括为三点1个人权益高于一切，所谓国家归根结底应用来保护个人权益。2之所以允许人们有言论自由，是因为人是具
有理性的动物，不论各种言论如何
泛滥，人都能凭理性辨别出什么是
真理，什么事谬误；什么是正确的，
什么是错误的。这就是报刊的自由
主义理论的一大观念—自我修正3
真理只有在各种意见展开自由而公
正的竞争中才能产生，才能发展。
这是报刊的自由主义理论的另一大
观念—观点的自由市场。总之，自
由主义理论反对传播活动实行任何
限制，主张传播媒介自由地报道任
何事实，是一种非控制性的控制观。
6.8简述社会责任理论的长处
与不足
社会责任理论是对自由主义理论的完善和修正。从理论上讲，它既重视对传播的控制，又表明这种控制是建筑在自由传播基础之上的，因而与以前的集权主义理论和自由主义理论相比，是相对完善的一种理论。但是，从实际情况来看，社会责任理论只是研究者们一厢情愿的主张。
6.9简述受众对传播的控制形式的表现
1受众通过信件、电话、访问等手段，直接表达自己对传播活动的意见、建议和批评2受众通过是否订阅某分报刊，是否收听某个节目，是否收看某个频道手段，间接地显示自己的态度和看法3传播者也经常通过受众调查等手段，主动收集公众反应，以便据此做出相应的调整。
6.10简述《权利的媒介》的基本内容
是美国传播学批判学派学者阿特休尔的一部著作。它着重考察新闻媒介在人类事物中的作用，分析各种权利集团对媒介的操纵、利用和控制，其基本观点是：一切媒介—不论是以往的，还是现存的，都不是独立的、自为的，媒介历来都是受某种权势控制的工具，都是为某种权势卖力的吹鼓手。这些摆布媒介的权势可能是宗教性的，也可能是世俗性的，可能体现为政治上的党派集团，也可能是世俗性的，可能体现为政治上的党派集团，也可能显示为经济上的利润指标。不管形式如何千差万别，媒介总归都是某
种权势的媒介。
6.11举例说明把关人对信息内
容的操作情况
在信息的流通过程中，有着各种各
样的把关人，他们通过不同的方式
对信息进行把关比如：记着：决定
究竟有哪些事实应该加以报道编
辑：确定记着发回报道或通讯发布
的新闻中有哪些应该刊登，哪些应
该抛弃。作家：明确写什么，反映
什么。出版公司编辑：确定哪些作
家的作品应该出版，并对稿件进行
删改。影片剪辑：确定影片的哪些
内容应被保留，哪些应被剪掉。图
书管理员：确定购买什么书籍。教
师：确定采用什么样的教科书，重
点传授哪些知识。
6.12主要的控制形态有哪些？
它们与传播媒介的关系怎样？
主要的控制形态有政治控制、经济
控制、受众控制、自我控制、文化
控制等。其中，政治控制是来自上
层建筑的控制，是自上而下的；经
济控制是一种来自经济基础的控
制，是自上而下的；受众控制是一
种来自传播对象的控制，是由外而
内的，是自下而上的；受众控制是
一种来自传播对象的控制，是由外
而内的；自我控制是一种来自传播
者的控制，是由内而外；文化控制
是一种更广泛、更深远的控制，包
容了一切控制形态。
第七章——内容分析和信息交流
一、内容分析的研究范围是什么？
1、分析转播内容短期或中长期的发展趋
势。2、就各种传媒对同一问题、同一事
件的报道，或就不同国家的同一类传媒
的内容进行比较分析。3、研究传播内容
是否符合有关法规和政策，研究传媒借
助传播内容实现的宣传策略、宣传方法
以及某一方使用的宣传战术。4、了解和
解决科技、文化等特殊信息在传播中的
困难和问题，兼及受传者的类型和数量
等。
二、内容分析的一般性结论是什
么？
1、大众传播所传播的内容，只是从它所
得到的大量信息中经高度筛选出的抽
样，而不是全盘照搬。而受传者所吸收
和使用的信息，又是从大众传媒中过滤
出来的抽样。因此，大众传播媒介应当
保持清醒的头脑，切不可以为自己传递
的信息总是会被受众所欣赏、理解和乐
于接受的。2、大众传媒所传播的内容，
相当大量的是娱乐性的，不是消息性的，
因而更多是分散而不是集中受众对于社
会、经济政治等重要问题的注意力。因
此，传播媒介应当发挥协调作用和导向
功能，使受众既得到充分的娱乐，又能
把主要精力集中到当前的形势与任务，
自己应负的社会责任与工作岗位上去。
3、大众传媒为了力求吸引更多的观众，
大多在内容上力求平易，在形式上力求
简单，倾向于少登意思抽象深邃、内容
不易理解的复杂材料。
三、简述对信息概念的不同理解。
1、一般的说法，如“信息即情报”、“信
息即资料”、“信息即知识”等。2、信息
概念的实质，是在自然科学的通讯理论
中首先被揭示出来的。信息科学认为，
信息是消除事物不确定性的量，从而获
得确知的讯息或关于该事物的确定状态。3、从哲学角度上探讨信息的定义，研究信息的本质、本源等。这是一直争论不休的命题，讨论焦点集中于信息究竟是物质的还是精神的或仅仅是其自身的问题。
四、信息科学对传播学渗透和介入的主要表现是什么？
1、对传播模式和理论起到了最重要的独到的示范和启迪作用
2、在方法论上给传播学以及成功的经验和有意的启示，使人们对传播领域的认识水平发展到一个新的阶段。
3、对传播学理论构架的设想产生有力的冲击。
五、信息有哪些分类方法？按不同的分类方法可分为哪些信息？
1、按信息的表现形式可分为：语言、符号和图像。
2、按信息内容的性质可分为：新闻信息、教育信息、说服性信息、商业信息和娱乐信息。
3、按信息对受传者的不同心理效果可分为：指导性或教育性信息、维持性信息和复原性或刺激性信息。
六、简述新闻和信息的关系。
一方面，新闻和信息是密切相关的。新闻的最初阶段或萌芽状态，是一种用以交换和传递的信息。不管新闻怎样变化，新闻是由信息衍化而来而又具备自身特点的，而且新闻的最终目的仍在于传递信息。新文源于信息，而又终于信息。另一方面，新闻和信息之间也不能简单的划上等号。新闻作为一种特殊形态的信息，其主要特点是：1、新闻要求具有强烈的时效性；2、新闻要求对某一事件、人物或非事件性的问题作比较完整、全面的反应和表达，并通过连续报道和运用消息、通讯、评论、图片等各种体裁的报道来配合事物总体的发展过程3、新闻通过社会上各种新闻媒介向四面八方传播为众多的接受者所共享，是一种公开的大传播的信息4、新闻带有很大的主观性和鲜明的倾向性。
七、简述信息分类对内容分析的重要性信息分类有助于具体深入地研究和分析
传播内容，而且对信息的传播、储存、
管理和开发利用，都是十分必要的。大
众传媒的内容庞杂，因此对信息进行分
类，有利于界定内容分析的范围。
八、信息流量失控会造成什么危害
信息流量失控包括两个方面：信息匮乏
和信息超量。下面分述之。信息匮乏的
危害如下：1、会阻碍社会发展，使经济
停滞不前，无法分享世界各国已开发出
来的丰富的新闻资源2、导致科学技术落
后，民族处于愚昧状态3、文化素质、教
育水平下降4、会让一些不健康的信息乘
虚而入。信息超量的危害如下：1、受众
在大量不需要的信息冲击下，会恐慌不
安，也会漠然置之，逐渐形成了逆反心
理和冷漠感。2、超量信息也可以看做是
与传播目的、传播主体无关的信息干扰，
即超出了需要输出信息的那部分信息，
这也是一种人为的噪音。3、对社会而言，
部分信息的超量不仅会抑制和限制另一
部分信息的流通，而且会产生社会群体
压力，造成负面的影响。
九、如何正确控制信息流量
一方面，要考虑决定社会信息流量的因
素是什么。首先，最根本的是整个社会
对各类信息的普遍需求以及各阶层、各
行业对信息的多种需求。其次，社会文
化背景和思想意识倾向对信息流量会产
生积极或消极的影响。第三，不同的传
播环境对信息流量产生不同的影响。第
四，个人因素也会影响到对信息的接收
和利用。另一方面，要善于借助社会系
统的反馈机制支调节和控制信息流量。
具体地说，当信息超量时，要实行负反
馈，即根据信息输出后的反馈信息，减
少后输出的同类信息或改变其方向。相
反，当信息低量时，要实行正反馈，即
后输出的信息要和原来输出的信息保持
同一方向，使总的信息量输出得到不断
加强。
十、信息革命的影响是什么
首先，就大众传媒领域来说，层出不穷
的传播新技术，将使传播出现多样化、
小型化、分散化以至个人化的局面。其
次，传播新技术促进社会信息的加快流
通和信息量急剧增长，对社会的政治、
经济、文化、生活各个方面都将带来深
刻的变革。
十一、信号与版符号的关系如何
任何载有信息的记号，都可以用作信号
或符号。但信号活动是所有高等动物都
具有的，只能限制在固定的时空场合；
而符号活动是人类所特有的，可以超越
时空。另外，符号的抽象能力远比信号
要高得多。
十二、语言符号和非语言符号信息
传播的不同特点是什么
1语言传播是分离性的、阶段性的。非语
言传播则是连续性的，整个过程不可分
割2、语言信息的传递只能经过一个渠
道，是线性的。非语言传播则可以是多
渠道、非线性的互动。3、非语言信息往
往比语言信息可靠。
十三、怎样正确理解可读性
可读性是同信息交流直接相关的一个问
题，是由西方新闻界首先提出来的。它
指的是新闻、文学作品等易于阅读的程
度，即作品使读者易于接受和了解，而
留下鲜明、深刻的印象。由于广播电视
的发展，还可以把它延伸为广播新闻等
节目的可听性和电视新闻等节目的可视
性。要注意的是，不能把可读性和趣味
性混淆起来。
十四、“可读性”对新闻有什么具
体要求
对报纸来说，可读性要求：1、新闻要提
倡写短句2、尽量少用或不随意简化专用
名词，少用“性”、“化”之类的词尾3、
注意用语具体，有特定的含义，适当多
用常见的词。4、注意少用形容词，多用
动词。对广播新闻来说，应以视觉感受
为主，加强图象的直观作用和现场感，
并配合使用口语直播形式，形式视听兼
备、声色并茂的综合效果。
第八章——传播媒介与有关理论
一、迄今为止，人类的传播活动经
历了那几个发展阶段？
1、口头传播时期
2、手抄传播阶段
3、大众传媒时代
4、电子传播阶段
二、简述报纸的特点及其在竞争中的对策
报纸作为历史最悠久大众传播媒介，具有信息量大、保存信息的力量强、受众选择的主动性大，这些是它的长处。但与电子媒介相比它又有如下的不足之处：报纸报道新闻实效性远逊于广播和电视，报纸的报道形式缺乏图声并茂的电视新闻的动感，也不如以声传情的广播报道亲切、活泼，并且，报纸要求读者必须具有一定的文化程度，这样，报纸受众范围也就受到了一定限制。在当今传媒激烈竞争的情况下，报纸应充分发挥自身信息容量大、报道范围广、易于保存等方面的优势，借此弥补时效性方面与电子传播媒介匹敌的不足。要向信息的深度化方面发展，提供详细的新闻背景等在广播电视节目中难以挤进的信息。要在信息容量优势上做文章，发展深度报道、解释性报道、调查性报道。当前，我国的报纸纷纷进行扩版，就是为了进一步发挥信息容量大、自身篇幅可伸缩的优势，提供更多的信息、更深刻的分析，以吸引更多的受众。
三、简述广播的特点，并指出广播应如何在竞争中扬长避短。
对无线电广播来说，其优势在于传递信息极其迅速，时效性强，受众面广，渗透性强，是听觉媒介，可以充分运用人类丰富的语言和各种音响去感染听众，不同的声调、语气常常会达到不同的效果，而且广播传播音乐的效果极佳，是提供娱乐的有效工具。同时它也存在一些不足，广播内容转瞬即逝，其保留性远不如报刊；受众对广播选择的余地也很小，广播是使用声音传播的，受众若是一时没听清、没听懂，便只有作罢，或只得待有机会重播时再听。无线电广播单纯提供听觉形象，给受众留下的印象不如试听兼备的电视深刻。为了在竞争中扬长避短，广播采用了两方面的对策，一方面在节目安排上扬听觉形象之长，以简明新闻、音乐节目等吸引受众，
并发挥自身节目制作比电视简单、成本
低的特点，向“专栏化”节目发展，争
取特定的受众群。另一方面，收听工具
已走向小型化、轻便化，更利于受众随
时携带、收听。
四、电视的特点是什么？如何参与
媒介的竞争？
电视作为当代社会中影响最广泛的大众
传播媒介，其长处在于试听兼备、图声
并茂，生动、形象、逼真，感染力强。
手段先进，传递信息迅速，超越空间的
力量强。短处在于电视画面转瞬即逝，
即不容选择，也不便查考，复制内容困
难，接收机价格高、不易携带，观看需
要受众听力、视力兼用，也不如收听广
播方便。
在与其他媒介的竞争中，电视主要以集
声像之美取胜。电视还以丰富多彩、图
声并茂的娱乐节目受到观众的青睐，以
绘声绘色的广告节目，栩栩如生的人物、
企业形象塑造，给受众留下深刻印象。
当前我国电视在内容和播放形势上花样
翻新，不但增加了新闻播出的次数，充
分发挥“电子大窗户”的作用，而且还
推出了许多以形象生动取胜的节目。
五、简述英尼斯关于传播媒介对人
类文明史的影响的观点。
英尼斯认为，在任何社会中，传播媒介
都会极大地影响社会组织的形态和人们
交往的形势；新的传播媒介的出现改变
了社会的组织形态，开创了人们交往的
新形势，促进新的知识结构的形成，并
常常转移权力中心。根据他的理论，控
制传播媒介是行使社会和政治权力的一
种手段，而新的传播媒介的出现可以打
破旧的垄断权。
六、如何评价英尼斯和麦克卢汉的
媒介理论？
麦克卢汉和英尼斯的理论启示我们将媒
介置于人类文明发展史的大背景中去考
察，探索其在传递的内容意义之外的意
义——媒介的出现带给人类文化和文明
的影响。他们对传播媒介和传播技术的
作用之关注，提供了内容分析以外的另
一种研究媒介的重要方法，激起人们对
各种媒介的特点及作用的兴趣。麦克卢
汉的一些创新的惊人的论断，催人思考，
唤起人们的想象力，要求人们将传播媒
介同人的感官、心理联系起来研究。但
是，他们的理论都过分强调媒介的作用，
把媒介描绘成导致社会发展的最大动
力。此外，他们的理论都无视内容的重
要意义，而大众传播在社会中的作用必
竟常常是通过传播内容来发挥的。事实
上，同样的媒介可以通过传递不同的信
息内容发挥不同的作用，而同一内容也
可以通过不同的媒介来传播。此外，麦
克卢汉的著述对一些基本概念未作严格
的科学界限划分。
七、梅罗维茨理论的主要论点是什
么？
1、应把情境视为信息系统。梅罗维茨认
为，由媒介造成的信息环境同人们表现
自己行为时所处的自然环境同样重要；
在确定情境界限中，应把接触信息的机
会考虑进去，并当做关键因素。他论断
说：依据拓宽了的社会情境概念分析人
们的行为，就应该把媒介环境放在重要
的位置上考虑，因为这种媒介环境如同
地点环境一样，促成了信息流通形式的
产生。2、每种独特的行为需要一种独特
的情境。梅罗维茨认为，对于每一社会
情境来说，人们都需要一种明确的界限，
因为人们需要始终如一地扮演自己的角
色；不同情境的分离使不同行为的分离
成为可能。3、电子传播媒介促成许多旧
情境的合并。
八、如何评价梅罗维茨的媒介理
论？
梅洛维茨的理论显示了一种分析媒介社
会影响的情境论的方法，有值得重视之
处。这一理论把传播媒介看作社会环境
的一部分，提出应该将它们与社会环境
及其变化联系起来研究。此外，在承认
受众的重要性的同时，梅洛维茨的理论
也未低估媒介的力量。通过指出媒介在
改变社会环境形式方面的作用，这一理
论承认媒介具有强大的影响力。但是，梅洛维茨的理论仍有一系列的缺陷。这一理论过于夸大媒介对社会环境和人们社会行为的影响，几乎将媒介描绘成引起社会变化的唯一原因。这一理论还只字不提社会制度同媒介制度的联系，无视社会意图对媒介管理、媒介使用情况的影响。此外，梅洛维茨的理论往往把媒介本身的特点和媒介传递的内容混淆在一起，缺乏连贯性。
第九章——受传者研究
一、什么叫受众？受众接触媒介讯息的基本动机是什么？
受众是社会信息传播的接受者群体的总称。广大受众共有的基本动机包括以下四种：1、消遣娱乐。这是广大受众使用大众传播媒介的基本动机之一。受众往往首先视大众传媒为消遣娱乐的工具。
2、满足信息需求和心理需要。寻求各种信息，是受众接触大众传播媒介的又一重要动机。除此之外，受众往往根据自己的心理需要来使用媒介。通过接触媒介信息，受众可消除心理上的疑虑、寂寞等不良感觉，心理上得到安慰、鼓舞，或能满足猎奇心理。
3、获取知识，提高文化水平。当前大众传播媒介在传递文化方面发挥着日益巨大的作用，许多受众成员常受求知欲的驱使而使用大众传播媒介。
4、人们相互交往的需要。大众传播媒介是联系社会的桥梁，它们把受众成员同周围的世界联系在一起，其传播的内容可以成为社交中的话题。
二、大众传播受众的主要特点是什么？
1、广泛性。大众传播面向全社会公众传播的特性，决定了其受众必然是众多的而不是寥寥无几的，其受众成员是广泛分布在各个地区的而不是限于某个狭小范围的。
2、混杂性。大众传播的受众是混杂的、异质的，由特点各异的受众成员组成。他们分布在各个社会范畴中。各种社会群体均可成为大众传播的受众。虽然，有些传播媒介的传播对象可能是某一或某些受众群体，但就总体来说，他们仍然是全社会的广大公众。另
外，这些受众群体的数量往往很大，其
内部成员也是特点各异的。3、分散性。
大众传播的受众与传播者没有直接的接
触，受众成员之间也是处于互不联系、
互相分割的状态。4、隐匿性。在大众传
播过程中，传播者一般不认识各受众成
员，不知道他们的具体情况。
三、简述受众选择性心理的含义及
内容。
选择性心理又称选择性因素，是受众心
理上对传播的选择过程，由以下三个方
面组成。1、选择性接触（注意）。受众
成员只能根据自己的不同特点、不同需
求、不同目的、不同兴趣，有选择的使
用媒介，有舍弃的注意和接受媒介信息，
而不是被动地注意所有的媒介信息内容
并对它们作出反应。2、选择性理解（解
释）。同样的媒介内容会出现不同个人理
解现象，这是由于受众成员的以往经历、
文化素质、接触媒介的动机、事前的看
法态度等因素的影响。3、选择性记忆。
受众成员对自己所接触、理解的媒介信
息，并非能全部长久地印入脑海之中，
而只是有筛选的记住一部分内容，其他
媒介信息则被排挤。
四、传播学界对受众的选择性因素
提出了哪些解释？
1、认识连贯论（认知不和谐理论）的解
释。受众的选择性因素，是帮助受众成
员避开与自己固有观念不和谐的信息的
骚扰，从而保持心里平衡和认识一贯性
的机制。人们有意识的选择那些与自己
的立场、观点、信仰一致的内容，而对
那些与自己的立场、观点、信仰不一致
的内容则不予注意、回避或不接触，避
开时则通过选择性理解和解释减少其对
自己固有观念的冲突。2、实用论（使用
与满足论）的解释。受众成员往往接触、
理解并记住那些能满足自己需要或兴趣
的信息。这些信息可能与他们原有的观
点相一致，也可能有悖于固有的观点。
维护人的心理平衡也是信息的用途之
一，追求心理平衡也是受众的一种心理
上的需要。3、可获得性（易得性）论的
解释。影响受众有选择性的传播行为的，
是信息的可获得性。受众成员往往选择
那些最易获得、最易吸收的传播内容，
并且由于某些信息易于获得，自己也没
有什么特殊理由拒不接受而记住了这些
内容。
五、大众传播的反馈有哪些特点？
1、延迟性。
2、间接性
3、代表性
4、累
积性5、量化性
六、受众调查有哪些种类？
根据媒介的不同，受众调查可分为读者
（即印刷媒介受众）调查与听众、观众
（即电子媒介受众）调查两大部分。读
者调查主要包括以下四种：1、读者概况
调查。2、受众选择报刊信息的调查。3、
对读报用途和读者所得到的满足的研
究。4、读者—非读者研究。电子媒介
受众调查中最常见的是提供关于观众、
听众数量及构成的视听率调查。
七、受众调查有哪些常用方法？
在受众调查中，常用的采集受众反馈数
据的方法主要有：1、面对面调查法，又
称“当面访问法”，“亲身询问发”。2、
电话询问法。这种方法包括即时式电话
询问法和回忆式电话询问法两种方式。
3、日记法。
4、仪器记录法。
5、日记兼
仪器记录法。6、无线电全方位受众调查
法，简称RADAR法。
八、80年代以后我国受众调查工
作进展的主要表现是什么？
1深度的增加和规模的扩大。调查深度的
增加主要表现在两个方面：一是对数据
的处理分析，二是调查问卷上的问题本
身的深度。2、形式的多样化。既有严格
采用随机抽样方法的大规模调查，又有
一些由媒介机构自身发起的非随机抽样
的调查。既有调查某一地方（省、市）
各大媒介受众反馈的调查，又有专门针
对某种媒介的受众调查，还有专门针对
某张报刊、某家广播电台、某家电视台
的受众进行的调查。3、受众调查队伍的
形成、壮大。既有在媒介机构的群工组
工作，实践经验丰富的人员，又有高等
院校新闻、传播系的教师，还有长期钻研理论的在新闻传播研究机构、社会科学研究机构、媒介机构的理论研究部门工作的专业科研人员。我国还出现了专门性的受众研究组织。4、受众观念的加强和受众研究理论的发展。受众研究工作改变了新闻媒介以前居高临下、灌输式的传播态度，加强了新闻传播界的受众观念。我国的受众研究的理论也有了发展。
第十章——传播效果研究（上）一、传播效果可分为哪三个层面？按照传播效果发生的逻辑顺序或表现阶段，可以分为三个层面：1、认知层面上的效果，外部信息作用于人们的知觉和记忆系统，引起人们知识量的增加和知识构成的变化。2、心理和态度层面上的效果，外部信息作用于人们的观念或价值体系而引起的情绪或感情的变化。3、这些变化通过人们的言行表现出来，即成为行动层面上的效果。从认知到态度再到行动，是一个效果的积累、深化和扩大的过程。
二、大众传播的社会效果可分为哪三个层面？
1、环境认知郊效果。大众传播制约着我们观察社会和世界的视野。
2、价值形成和维护效果。大众传媒提倡什么，反对什么，客观上起着形成与维护社会规范和价值体系的作用。
3、社会行动示范效果。大众传媒还通过向社会提示具体的行为范例或行为模式来直接、间接地影响人们的行动。
三、传播效果可分为哪些类别？从时间上考虑，可以分为短期效果和长期效果；从传播者意图的关联上，可以分为预期效果和非预期效果；从效果的性质上，可以分为积极效果、消极效果和逆反效果等，此外还有一些中间形态的效果。英国学者P·戈尔丁以时间和意图两个要素相组合，将大众传播效果分为：短期的预期效果和非预期效果，长期的预期效果和非预期效果。
四、传播效果研究的基本课题领域是什么？
具体过程的传播效果包括以下课题领
域：传播主体与传播效果；传播内容与
传播效果；讯息载体与传播效果；传播
技巧与传播效果；传播对象与传播效果。
从宏观上对传播效果进行考察，包括：
大众传播与人的社会化；大众传播对社
会认知、心理和行为的导向作用；大众
传播与社会发展和社会变迁的关系，等
等。
五、为什么会出现传播效果研究？
传播效果研究出现于20世纪初，有其媒
介背景和社会因素。媒介背景：1、在西
方发达国家，20世纪初，传统的印刷媒
介进入了大众报刊时代，完全具备了现
代媒介产业的经营形态。2、电子媒介出
现并迅速发展成为大众传播媒介。3、当
时，大众传媒不仅成了人们获得外界信
息的主要渠道，而且深深地渗透到个人、
家庭和社会生活的各个方面。社会因素：
在第一次世界大战结束后的战史研究
中，对宣传策略和手法及其效果进行了
系统的整理和分析。
六、为什么说“魔弹论”是错误的？
1、它是一种唯意志论观点。
2、过分强
调了大众传播的力量和影响，忽视了影
响传播效果的各种客观社会因素。3、否
定了受众对大众传媒的能动的选择和使
用能力。4、对传播过程做了过于简单的
描述。
七、关于传播流程，拉扎斯菲尔德
等人提出了哪些假说？简述其基
本内容。
1、“政治既有倾向”假说。在人们就选
举或其他政治问题作出决定之际，这种
决定并不取决于一时的政治宣传和大众
传播，而是基本上取决于人们已有和迄
今所持的政治态度。2、“选择性接触”
假说。受众并不是不加区别地对待任何
传播内容，而是更倾向于选择那些与自
己的既有立场、态度一致或接近的内容
加以接触；这种选择性接触行为更容易
在强化他们原有态度的方向上起作用，
而不是导致它的改变。3、“意见领袖”
和“两级传播”理论。大众传播的影响
并不是直接“流”向一般受众，而是要
经过意见领袖这个中间环节，即“大众
传播→意见领袖→一般受众”。4、对大
众传播效果类型的概括。主要有“强化”
效果、“结晶”效果和“改变”效果。
八、“有限效果论”的局限性表现
在哪里？
1、在认知、态度和行动这三个效果层面
上，“有限效果论”充其量只探讨了后两
者而忽略了更早的认知阶段——大众传
播在人们的环境认知过程中的作用。2、
只考察了具体传播活动的微观、短期的
效果，而忽略了整个传播事业日常的、
综合的信息活动所产生的宏观的、长期
的和潜移默化的效果。3、还有一些学者
指出，过分强调大众传播效果的有限性
会给传播实践带来某些消极影响。
九、宏观效果理论包括那些假说？
它们的共同特点是什么？
宏观效果理论主要包括以下假说：“议程
设置功能”假说，“沉默的螺旋”假说，
“知识沟”假说，“培养分析”以及“编
码与释码”研究。这些假说的共同特点
是：1研究焦点大多集中于探索大众传播
综合的、长期的和宏观的社会效果。2、
它们都不同程度地强调传媒影响的有力
性。3、都与社会信息化的现实密切结合
在一起。
十、“意见领袖”具有什么特征？
1、与被影响者一般处于平等关系而非上
下级关系。2、并不集中于特定的群体或
阶层，而是均匀分布于社会上任何群体
和阶层中。3、影响力一般分为“单一型”
和“综合型”；在现代都是社会中，以“单
一型”为主。4、社交范围广，拥有较多
的信息渠道，对大众传播的接触度高、
接触量大。
十一、群体归属和群体规范的影响
的表现如何？
1、在说服的内容和观点与群体规范一致
的场合，群体归属和群体规范可以推动
成员对观点的接受，起到加强和扩大说
服效果的作用。2、在说服的内容和观点
与群体规范不相容的场合，后者则阻碍成员对观点的接受，使传播效果产生衰减。在群体归属意识较强的成员那里，还可以使对立观点的说服活动出现“逆反效果”。
十二、简述“使用与满足”研究。“使用与满足”研究是从受传者的角度出发来考察大众传播的效果问题。通过分析受传者的媒介接触动机或者这种接触满足了他们的什么需求，来考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效用。这种研究视角出现于20世纪40年代。早期的研究主要是归纳了一些“使用”或“满足”的基本类型，如赫尔卓格的研究认为人们是基于三种基本心理需求参与知识竞赛节目：竞争心理、获得新知识和自我评价的需求。贝雷尔森也总结了人们利用报纸的六种目的：获得外界消息、日常生活的工具、休憩、树立社会威信、社交的手段和读报本身的目的化。到了60年代后期，随着大众传播事业的更加繁荣和更多新媒介的出现，“使用与满足”研究进入了新的阶段。有关研究认为：1、人们接触传播媒介的目的，是为了满足他们的一些基本需求，这些需求有着特定的社会和个人心理起源。2、实际接触行为的发生需要两个条件：媒介接触的可能性和“媒介印象”。
3、根据“媒介印象”，人们选择特定的媒介或内容加以接触，接触的结果将影响以后的接触行为。
第十一章——传播效果研究（下）一、“议程设置功能”假说的基本内容是什么？
大众传播具有一种设定社会公共事务“议事日程”的功能。传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。
二、“议程设置功能”假说有哪些特点？
1、传播效果分为认知、态度和行动三个层面，这些层面同时也是一个完整意义上的效果形成过程的不同阶段；“议程设置功能”假说的着眼点是这个过程的最
初阶段，即认知层面上效果。2、“议程
设置功能”假说所考察的，不是某家媒
介的某次报道活动产生的短期效果，而
是作为整体的大众传播具有较长时间跨
度的一系列报道活动所产生的中长期
的、综合的、宏观的社会效果。这里着
眼的，是传播媒介的日常新闻报道和信
息传播活动所产生的影响。3、“议程设
置功能”理论上暗示了这样一种媒介观，
即传播媒介是从事“环境再构成作业”
的机构。
三、如何评价“议程设置功能”假
说？
首先，“议程设置功能”理论的提出具有
重要的意义。它从考察大众传播在人们
的环境认知过程中的影响入手，揭示了
大众传播的有力影响，为效果研究摆脱
“有限论”的束缚起了重要作用。不仅
如此，这个理论中所包含的传播媒介是
“从事环境再构成作业的机构”的观点，
还把西方主流传播学长期以来力图回避
的一个重要问题—大众传播过程背后的
控制问题重新摆在了人们面前。其次，
“议程设置功能”理论也有其不足之处。
例如，它只强调了传播媒介“设置”或
形成社会议题的一面，而没有涉及反映
社会议题的一面。无论在哪个国家和社
会，起源于民间、具有广泛社会关心的
重要问题最终登上传媒“议程”的情况
都是常见的。
四、对“议程设置功能”理论研究
的具体表现是什么？
1、“议程设置功能”的作用机制趋于明
确化。学者们主要从三个角度来考察大
众传播“议程设置功能”的作用机制。
第一个角度称作“认知模式”，着眼点是
分析大众传播对特定“议题”的强调是
否影响公众对该“议题”的认知；第二
个角度是“显著性模式”，即考察媒介对
少数“议题”的强调是否会引起公众对
这些“议题”的重视；第三个角度是“优
先顺序模式”，即考察媒介对复杂的“议
题”按照一定的优先顺序所给予的不同
程度的强调，是否会影响公众对这些议
题的重要性顺序所作的判断。一般认为，
大众传播主要是通过这三种机制设置议
程的。2、对“议题”不同类型进行较深
入的研究。3、分析不同媒体“议程设置”
的不同特点。学者们将不同媒介加以区
别，对它们不同的功能特点加以比较。4、
一些研究还将“议程设置功能”与受众
的不同属性结合起来加以考察，得出了
一些初步结论。其中包括受众对各种议
题的经验程度，受众对媒介信息的接触
量，人际传播的频度，人口统计学上的
属性等。
五、简述“沉默的螺旋”理论的基
本内容与特点。
内容：1、舆论的形成是大众传播、人际
传播和人们对“意见环境”的认知心理
三者相互作用的结果。2、经大众传媒强
调提示的意见由于具有公开性和传播的
广泛性，容易被当做“多数”或“优势”
意见所认知。3、这种环境认知所带来的
压力和安全感，会引起人际接触中的“劣
势意见的沉默”和“优势意见的大声疾
呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生
活中占压倒优势的“多数意见”——舆
论的诞生。特点：1、这个假说中的“舆
论”与历来的舆论概念不同，与其说是
“公共意见”或“公众意见”，倒不如说
是“公开的意见”。2、从传播效果研究
的角度而言，“沉默的螺旋”理论强调大
众传播具有强大的社会效果和影响。
六、如何评价“沉默的螺旋”理论？
首先这种理论对于传播效果研究具有重
要意义。1、它把对舆论形成过程的的考
察从现象论的描述引向了社会心理分析
的领域，强调了社会心理机制在这个过
程中的作用，这正是传统的舆论学所忽
略的一个重要方面。2、它强调了大众传
播对舆论的强大影响，并正确地指出了
这种影响来自于大众传播营造“意见环
境”的巨大能力。
但是这种理论也存在一些问题。1、假说
中所强调的“对社会孤立的恐惧”不应
是一个不变的常量，而应是一个受条件
制约的变量。2、“多数意见”的压力以及对它的抵制力，按照问题的类型和性质应有程度上的不同。3、“多数意见”社会压力的强弱受到社会传统、文化以及社会发展阶段的制约。4、由于它在说明舆论的形成过程之际，极力强调“多数”或“优势”意见的压力，以至于忽略了舆论的变化过程和“少数派”的作用。
七、“培养分析”理论的外围研究是什么？简述其内容
“培养分析”是一项综合的系统研究的有机组成部分，这项研究称为“文化指标研究”，包括三个方面：“制度分析”、“讯息系统分析”和“培养分析”。其基本内容如下：制度分析，主要目的是分析大众传播的信息生产、传达和消费过程中的各种制度性压力和制约因素，揭示大众传播内容的特定倾向性形成的原因。这些因素包括：1、国家的立法、司法和行政对传播制度和传媒活动的法律、政策的规定；2、媒介企业内的经营部门和外部银行资本、广告主等对信息生产和传播过程的干预和影响；3、同业竞争和来自各种社会利益团体的压力；
4、一般受众对信息传播过程的影响。
讯息系统分析，目的是揭示媒介讯息系统的整体倾向性。传播媒介提示的“象征性现实”是按照一定的价值体系结构来安排的，讯息系统分析的出发点就在于揭示它的这一本质。
培养分析，这是讯息系统分析的延伸，换句话说，它的目的是考察大众传播的特定倾向所造成的社会结果。传播内容具有特定的价值和意识形态倾向，这些倾向通常不是以说教而是以“报道事实”、“提供娱乐”的形式传达给受众的；他们形成人们的现实观、社会观于潜移默化之中。这是其核心观点。其主要表现在形成当代社会观和现实观的“主流”，而电视媒介在“主流形式”过程中尤其发挥着强大的作用，他可以超越不同的社会属性，在全社会范围内广泛“培养”人们关于社会的共同印象。八、造成“知识沟”扩大的原因是
什么？
1、接触媒介和学习知识的经济条件的因
素。2、传播技能上的差异。获得关于公
共事物和科学的知识，需要一定程度的
阅读和理解能力。3、已有知识储存量的
差异。只是储存越多，对新事物、新知
识的理解和掌握越快。4、社交范围的差
异。社交范围越广，人际交流越活跃，
获得知识的过程越能加速。5、信息的选
择性接触、理解和记忆的因素。生活的
水准、层次与媒介的内容越接近，对媒
介的接触和利用程度越高。6、大众传播
媒介的性质。传播有一定深度的关于公
共事物和科学知识的媒介主要是印刷媒
介，其受众主要集中于高学历阶层。
九、“知识沟”理论研究的领域包
括哪些方面？
1、普及研究。
2、发展中国家区域开发
研究。3、国际传播秩序中的南北问题研
究。
十、简述“上限效果”假说。
艾蒂马等人所指出的“上限”在个人对
特定知识的追求过程中是存在的，但是
在人的一生追求知识的总过程中，这个
“上限”是否存在则是个疑问。因为追
求过程是连续的，这一过程的结果必然
会带来只是总量的增加。此外，考虑到
知识的老化和更新的因素，社会经济地
位低的人即使后来在某个“上限”上赶
上了社会经济地位高的人，这种知识的
实际价值也早已大大打了折扣。因此，
“上限效果”假说认为通过大众传播的
“知识平均化”效果可以消除社会“知
识沟”、实现普遍的社会平等的观点是很
幼稚的。
十一、简述“沉默的螺旋”理论对
传播效果研究的一些基本问题的
看法。
“沉默的螺旋”理论从正面强调大众传
播的社会控制作用和“形成主流”效果，
明确指出传播媒介的影响过程是一个社
会整合的过程。在对大众传播的社会作
用的评价上则认为现代舆论的形成压抑
了个人表明意见的自由，是持否定态度
的。在对受众的性质问题的看法上则认
为受众个人在大众传播的“优势意见”
面前是无能为力的，是被动的。
十二、传播效果研究发展的趋势是
什么？
美国著名传播学家罗杰斯认为，未来的
传播效果研究将会是对整个信息社会的
研究，除了大众传播的一些传统课题将
会继续受到重视外，对“新传播技术的
普及和利用所产生的社会的、行为的、
心理的影响”将成为效果研究的重要内
容。萨尔瓦焦认为，对新媒介进行传播
效果研究的传播学者所直接面临的，将
是新技术、新媒介所引起的社会变化和
宏观效果问题。
十三、90年代以来传播效果研究
关注的新课题包含哪些内容？
1、新媒介与传统媒介的相关联系；
2、
社会生活和行为方式的变化；3、“信息
沟”、“知识沟”与社会平等；4、信息泛
滥的社会结果；5、信息社会中的社会病
理。
十四、我国传播效果研究的意义和
不足何在？
我国对传播效果的实证调查研究与新闻
传播实践密切结合在一起，为新闻改革
以及各家媒介改进工作提供了较客观的
依据，意义不可低估。但另一方面，我
国的传哦效果研究还处于起步阶段，其
特点是现状把握型和经验总型结调查
多，而学术探讨和理论研究型调查少，
对理论模式的总结不足。
第十二章——传播学的批判学派
一、霍克海默关于传统理论与批判
理论观点的主要内容是什么？
霍克海默指出，批判理论是同传统理论
相对立的。这两者之间的本质区别在于：
传统理论把自己置于现存社会之中，旨
在帮助社会再生产过程；而批判理论则
把自己放在既定秩序之外，旨在推翻这
个社会再生产过程。传统理论总是从既
定的事实出发，通过实证性的研究，得
出同现存社会秩序相调和的顺从化结
论；而批判理论首先是要破坏一切既定性、事实性的东西，证明它们是不真实的，是同人的本质相背离的。所以，批判理论是作为一种否定的理论而出现的，传统理论则以肯定的面目出现。要言之，传统理论是与现存社会秩序相一致、相调和的“服从主义”理论，批判理论则是对现存社会秩序加以拒绝、加以否定、加以批判的理论。所以，霍克海默说，批判理论首先表现为一种立场，其次才是一种特定的理论。
二、60年代英国的两股学术势力是什么？其主要研究方向如何？60年代的英国曾有两股学术势力，最早模棱两酝酿了批判学派。一是累斯特大学所属大众传播学研究中心，以G·默克多和P·戈尔丁为代表的一批学者。他们用马克思关于上层建筑与经济基础的理论，探讨传播媒介所有制结构以及媒介的控制问题，其着眼点在“经济”方面，又被称为“政治经济学派”。另一个是伯明翰大学所属的现代文化研究中心，以S·霍尔为代表的一批学者。这一派主要从社会存在和社会意识的角度研究传播，将传播活动置于文化的背景中，把传播问题同文化现象联系起来考察，立足点在“文化”方面，又被稍为“社会——文化学派”。
三、目前，批判学派的主要代表人物都有什么人？其精神领袖是谁？
目前，批判学派的主要代表人物是：巴黎大学的Ａ·马泰拉特、英国累斯特大学的詹姆斯·哈洛伦、芬兰坦佩雷大学新闻与大众传播系教授Ｋ·努登施特伦、荷兰海牙社会研究所的Ｃ·哈默林克和法兰克福学派第二代传人哈贝马斯。由于哈贝马斯作为哲学家、社会学家在国际学术界享有崇高声望，所以他自然被奉为批判学派的精神领袖。
四、欧洲批判学派兴起的原因是什么？
首先，这是传播学研究与欧洲历史文化传统相结合的产物。其次，欧洲批判学派的传播研究是由欧洲传播的实践所决
定的。第三，从学术研究的发展规律看，
欧洲批判学派的兴起也是顺理成章的。
五、批判学派的研究领域有哪三个
探讨方向？
在批判学派的研究领域，可以大致区分
出三个探讨方向：第一是意识形态，第
二是政治经济，第三是文化理解。它们
分别是在政治、经济、文化三个方面做
文章。
六、关于“传播与意识形态”研究，
英国批判学者N·加纳姆归纳出了
哪些观点？
1、大众传播媒介具有巨大的政治和意识
形态影响力。2、这种影响力主要功能通
过传播媒介所特有的“设定议题功能”
得以发挥出来。3、大众传播媒介所设定
的“议题”是一种高度人工合成物，它
经过传播者的新闻价值标准的过滤筛
选，一般采取支持现存制度的立场。4、
传播媒介的“设定议题功能”依存于其
“非党派性”和“中立”的招牌，这些
招牌给人一种可信赖感，从而使传播媒
介所设定的和提示的“议题”能对受众
产生巨大影响。5、资产阶级大众传播媒
介的传播者，在立场和价值观方面基本
是与人民对立的，但同时他们也在制度
的以及本阶级的压力下从事着“议题”
的选择与传播。
七、在“传播与垄断控制”这一问
题上，传统学派与批判学派有何不
同？
传统学派认为媒介不可能为特定的阶级
服务，它的对象只能是社会中的全体“受
众”。批判学派在这一点上与传统学派针
锋相对。他们认为，任何媒介都受制于
某种权势，都是某种权势的工具。传统
学派认为如果说传播中存在控制因素的
话，那也主要是来自受传者一方，而不
是来自传播者一方。对此，批判学派从
媒介的收入绝大部分来自于广告主而不
是来自于一般受众这一基本事实出发，
认为对传播内容起决定作用的是广告主
的意志，而所谓受众主权乃形同虚设。
八、批判学派的政治经济学探讨的
目的何在？
批判学派的政治经济学探讨旨在证明，
从事着文化产品生产的大众传播媒介与
从事着物质产品生产的资本主义企业一
样，在维护整个资本主义制度中起着重
要作用。传播并不是一种满足受众需要
的自发行为，而是一种受到操纵、为统
治阶级服务的自觉活动，它归根结底要
受制于经济基础。
九、“批判”的两层含义是什么？
批判学派的“批判”，可以说有两层含义：
一是对当今不合理的、异化的传播现象
进行批判性的揭露和分析，二是对商业
化、实用化、经验化的传统理论进行否
定性的抨击与扬弃。
十、加拿大学者W·史密斯对两
大学派的差异是如何概括的？其
差异根源何在？
加拿大学者W·史密斯，对两大学派的
差异曾从三个方面作了概括：第一，两
大学派在纷纭复杂的传播现象中，挑选
出来进行研究的问题不同；第二，它们
在研究过程中使用的方法不同；第三，
他们各自表现出的意识形态的倾向性不
同。
两大学派在研究内容和研究方法上的差
异，归根结底是由于他们主观立场的分
歧所致。我们认为，批判学派与传统学
派的所有差异、分歧与矛盾，统统都导
源于立场的不同和主观态度的不同。这
种不同是根本性的，是关键之所在。
十一、传统学派与批判学派在态度
取向上的差异表现如何？
传统学派是肯定现状、服务现状，而批
判学派是批判现状，否定现状。这种对
传播现状的不同的态度取向，是两大学
派所有分歧的根本之所在。一般来说，
传统学派的种种研究，都对既定的传播
现状持肯定的态度。传统学派所表现出
得使一种单面化倾向，即纯然的接受现
实，盲目的肯定现实，将自身完全融入
的现实之中。批判学派始终对既定的传
播现状持强烈的否定态度。不管是哪一
种批判性研究，在其深层的意识里都无不把现行的传播体制视为压抑人、奴役人、欺骗人的玩意，认为都是同人的本质需要格格不入的。
十二、传统学派与批判学派在研究方法上的差异表现如何？
一般来说，传统学派的研究方法以“科学”性见长，是一种实证性的方法。批判学派都直接或间接的继承了卢卡奇的“总体性”方法。我们认为，传统学派与批判学派在研究方法上的根本差异表现在：一是科学实证的，一是哲学思辨的。
第十三章——高新科技对传播的影响
一、简述数字化技术的特点。
数字化技术特点是传输信息的容量大，保真性能好，不受干扰，传输速度快，无时限的保存。
二、当前我国信息消费的特点是什么？
当前我国信息消费呈现出主体范围不断扩大，信息消费内容、方式多样化以及提供信息服务的机构越来越多的特点。服务的用户主要是政府机关，但企业、家庭、个人的信息消费比重在增加。人们的信息消费涉及各个领域的信息内容。收集方式也随着电脑网络和联机服务告等的发展而有了新的拓展。
三、简述全球范围内既整体化又分子化的趋势
数字化使全球范围内出现了既整体化又分子化的趋势。一方面，“信息高速公路”把全球联入共享信息的巨网，世界成为一个互联的整体。经济呈现出日益明显的一体化趋势，网上进行的经济活动日益增多，国际市场成为情况瞬息万变的整体。文化上，网络传播促进了全球多种文化的交融，文化领域也呈现出全球一体化的趋势。另一方面，个体的能动性、参与性大大提高，作用大大加强。网络连接着全世界的用户，个体拥有了更多的参与各种生产、消费的机会。四、网络媒体有哪些重要特征？1、共享性2、互动性3、传播方式的兼容性4、开放性5、从理论上讲，任何组织和个人都可成为信息提供者，并且传授双方的身份可不断互换。6、信息接收时间由用户自己掌控，信息接收行为与传递行为不必同步。
五、简述高新科技对传媒业职业规范与准则的影响。
信息高新科技还对传媒业的职业规范与准则产生了影响。职业传播者长期以来由于其在构建社会信息环境方面的能量和作用，被公认为具有核实信息准确性的职责。通过认真查核、严格把关，做到新闻报道真实、准确，是大众传媒工作中的一项基本职业规范。而网络上大量匿名信息和以讹传讹的信息的存在，无疑大大增添了评估信息源可信度和查核信息准确性的难度。与此同时，传媒业恪守的保护著作权的法规也面临新麻烦：与网络时代获取信息及处理和编辑、合成信息的便易性成正比的是侵害著作权的潜在可能性也越来越大。
六、从实用性的角度来看，“推”技术会给大众传播带来哪些用处？
作用是：对于已成为或希望成为网上信息发布者的传播者而言，“推”技术的运用有助于使其传播的信息有效地传到想要这些信息却无暇多花时间在网上寻找或者嫌寻找信息的操作步骤太麻烦的这些用户那里。对前者来说，“推”技术可以大大节约他们寻找信息的时间；对后者来说，“推”技术使网上的信息接收简单化。“推”技术还有助于使大量潜在的用户变成真正的用户。对于网上信息传播的社会管理而言，“推”技术可以用于对网上的信息进行优选。
《传播学教程》课后思考题答案 第一章传播学的研究对象与基本问题 第一节 1、为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”？ 答：人与人之间的社会互动行为的介质既不单单是意义，也不单单是符号，而是作为意义和符号，精神内容和物质载体只统一体的信息，因为意义离开符号就不能得到表达，而符号离开意义只不过是一些莫名其妙的物质，两者都不能单独引起社会互动行为。社会信息指物质载体和精神内容。主客体的统一，符号和意义的统一。信息又是物理载体和意义构成的统一整体。所以说，信息是物理载体和意义构成的统一整体。 2、什么是传播？它的基本特征是什么？ 答：传播即是社会信息的传递或社会信息系统的运行。它是人类通过符号和媒介交流信息以其发生相应变化的活动。是人类的活动，是信息的交流，它离不开符号，媒介，它的目的是希望发生相映的变化。 基本特征： （1）社会传播是一种信息共享活动 （2）它是在一定社会关系中形成的，也是一定社会关系的体现。 （3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双象的是社会互动行为。 （4）传播成立的重要前提之一就是传授双方必须要有共通的意义空间。 （5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。 3、传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现，如何理解这个观点？ 答：传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向的也可能是横向的。它又是社会关系的体现，传授双方表述的内容和采用的姿态，措辞等等，无不反映着各自的社会角色和地位。社会关系是人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持既有的社会关系并建立新的社会关系。 第二节 1、如何理解社会传播的系统性？ 答：世界上的一切事物无不处在一定的系统中。所谓系统“是相互联系，相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。”从这个定义而言，人类的社会传播，也是具有普通的系统性。 2、社会信息系统的特点是什么？ 答：（1）是一个开放性的系统 （2）由各种子系统相互连接，相互交织构成的整体 （3）它是一个具有双重偶然性的系统 （4）自我创造，自我完善的系统 3、如何理解社会信息系统中的双重偶然性？ 答：它是人类社会信息系统所特有的属性，是以人为主体的活动有关，因为在自然系统中，系统各部分，系统与系统之间的联系和相互作用都是依据既定的条件进行的，满足了既定的物理，化学生物的条件，变会引起预期的反应。而人类社会则不同，人类的活动不仅受到生物运动规律的制约，而且受到精神和心理的运动规律的制约，这样影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多，更复杂。 4、什么是传播隔阂？ 答：它包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体，组织与组织，世代与世代，文化与文化之间的隔阂等等。由于社会信息系统的参与者——无论
传播学攻略 一般来说，传播研究的重点是符号学传播媒介，人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播，书上其余的就不用看了， 符号学：两个人物索绪尔巴尔特 1、媒介主要是麦克卢汉的一些理论，如：媒介即讯息媒介是人的延伸地球村 2、人内传播：象征性社会互动（米德主我客我、库利“镜中我”） 3、人际 4、群体：大众与大众社会理论（只知道大众社会理论是什么就行了） 5、组织传播集群行为 6、大众公众群体区别 7、大众传播，主要是效果，如效果研究的几个阶段、主要理论和人物 名词解释： 第三章： 1.符号：任何事物主要它独立存在，并和另一事物有联系，而且可以被“解释”，那么它的功能就是符号。符号分为信号和象征符。 2.意义：人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。 3.语境：又叫传播情境，指的是对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事务、条件或因素的总称。 4.象征行为：指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。 5.象征性社会互动：指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。（米德“主我客我”，库利“镜中我”） 6.文化：人类为了传达关于生活的知识和态度，使之得到传承和发展而使用的、以象征符形式来表现的继承性的观念体系。 第七章： 1.大众传播：专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 2.电子乌托邦思想：认为网络可以解决人类社会的一切问题的倾向。 3.信息环境：指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。 第八章： 1.媒介技术：也称传播技术，指的是人类为驾驭信息传播、不断提高信息的生产与传播效率所采用的工具、手段、知识和操作技艺的总称。 2.热媒介：传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解。 3.冷媒介：传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。 4.传播者：指的是传播行为的发起人，是借助某种手段或工具、通过发出信息主动作用于他人的人。 5.大众传媒、大众传播者：报社、电台、电视台等媒介机构是从事信息的采集、选择、加工、复制和传播的专业组织，其生产规模巨大，受传者广泛。 6.技术：技术即达到实践目标为目的的知识体系，其中包括操作手段和工具。 7.把关人：传媒组织的一道关口，是一个取舍的标尺，使到达受众的新闻只是众多新闻素材中的少数。
着名的5W传播模式，确定了传播学的研究范围。 2.香农——韦弗第一次提出“噪音”的概念，噪音在信息传递过程中可造成干扰，由此产生信息的衰减和失真。 3．传播学的两大阵营包括：传统学派和批评学派。 4.传播学的定量研究方法主要有：调查研究法、内容分析法、实验法、个案研法 5.传播学的四位奠基人:拉斯韦尔、拉扎斯菲尔德、库尔特卢因、霍夫兰 6.被称为“传播学之父”的学者是威尔伯施拉姆。 7.传播的英文是communication 8.传播的四种基本类型:人内传播、人际传播、组织传播、大众传播 9.美国（传统学派）欧洲（批判学派） 10.三论：信息论、控制论、系统论 11.能动性和创造性是人类语言区别于动物信号系统的最根本特征 名词解释 1.大众传播学 大众传播学是研究大众传播事业的产生、发展、及其与社会的关系、研究大众传播的内容、过程、功能与效果的学问。 2.“麻醉精神” 麻醉精神指大大小小的传媒给人们带来的讯息，其数量之多已达到令人难以招架的地步。而且人们花费许多时间从事这种视听活动，自认
为已经充分了解周围的社会，实际上他们已没有多少机会直接投身社会活动，与社会的关系反而日趋疏远和冷漠了。 3.受众 传播学中的“受众”一词，是社会信息传播的接受者群体的总称。大众传播的受众，则指报刊读者、广播听众和电视观众，是通称这些信息接受者的集合名称。 4.意见领袖：指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他 人施加影响的“活跃分子”。在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。 5.传播效果：“传播效果”这一概念具有双重含义：1指带有说服动 机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化；2指传播活动，尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介对受传者和社会所产生的一切影响和结果（直接+间接+潜在）的总体。 6.拟态环境：就是我们所说的由大众传播活动形成的信息环境，并 不是现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 7.议程设置功能：指传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种议 题不同程度的显着性的方式，影响着人们对周围世界的大事及重要性的判断。 核心观点：大众传播媒介在一定阶段内对某个事件和社会问题的突出报道会引起公众的普遍关心和重视，进而成为社会舆论讨论的中心议
《传播学教程》框架图 1、国外1）共享说互动说符号说影响说 一、传播定义2、郭氏 二、传播类型：人内——人际——群体——组织——大众 三、传播功能：1、国外学者—————1）拉斯韦尔“三功能说”2）赖特“四功能说”3）施拉姆“功能观” （社会功能）4）拉扎斯菲尔德、默顿“功能观” 2、传播的正面功能——1）传播信息2）引导舆论3）教育大众4）提供娱乐 什么是传播？3、传播的负面功能——1）混淆是非2）麻醉精神3）信息过量4）丧失自由 5）审美弱化6）影响健康7）国家主权 二/四四、传播模式：1、概念、内容、类型 五2、线性传播过程模式与评价1）拉斯韦尔模式2）香农—韦弗数学模式 六/七/十三3、控制论传播过程模式与评价1）奥斯古德—施拉姆模式2）施拉姆大众传播模式 3）韦斯特利—麦克莱恩模式 4、系统传播过程模式1）赖利夫妇模式2）马莱茨克模式3）德弗勒模式 五、传播进程：口语——文字——印刷——电子 六、传播现状：1、国际传播与全球传播1）概念2）影响和冲击 2、世界信息传播新秩序1）历史背景2）“新世界信息秩序”论争—三个阶段 3、国际传播与全球传播研究的重要问题1）国际新闻选择的价值标准2）信息主权3）文化帝国主义…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 一、传播的符号1、信息——1）实质与特征2）信息爆炸与信息社会 2、符号——1）定义2）特性3）类型 二、传播者1、传播者 2、社会制度与传播制度——1）互动关系2）施拉姆《报刊四种理论》①集权主义②自由主义 ③社会责任④苏联共产主义 3、传播者与把关——1）“把关”“把关人”概念2）把关的原因：信息差异性—传者差异性—受众差异性 3）把关的过程：收集信息—过滤信息—制作信息—传播信息 4、影响传播者把关的因素——1）政治、法律2）经济3）社会、文化4）技术5）信息 传播的过程？6）信息7）组织8）受众9）传者 三、传播媒介1、媒介、传播媒介、大众传播媒介 三/八2、认识媒介1）意义：认识传播手段、改进传播工作、认清发展方向 九/十2）观点：取长补短 十一/十二3）角度：媒介的传播手段、媒介的时效性、媒介的持久性、受众的参与度 4）类别：报纸——广播——电视——杂志——网络 3、麦克卢汉的媒介理论1）其人2）其论：媒介是人的延伸、媒介即讯息、地球村3）意义和局限 四、受众1、受众：定义、分类、权利和动机 2、主要的受众观1）作为社会群体成员的受众2）市场的受众3）权利主体的受众 3、受众与信息1）受众选择信息的过程：选择性接触、选择性理解、选择性记忆 2）影响受众选择的因素①社会文化因素—社会环境、社会地位、文化背景 ②心理因素—选择性心理、逆反心理、从众心理 4、有关受众的主要理1）个人差异论2）社会分化论3）社会关系论4）文化规范论5）社会参与论 五、传播效果1、传播效果概念 2、传播效果研究历程 1）枪弹论：概述——宣传研究——缺陷 2）有限效果论：概述 │①霍夫兰与耶鲁研究——传播来源方面研究：知名度、可信度、休眠效果、动机 │传播方式方面研究：“一面理”VS“两面理”、“先说”VS“后说” │“结论由传播者提出”VS“结论由受众得出” │“情感诉求”VS“理性诉求” │传播对象方面研究：听从性、警钟效果、防疫论 │评价：劝服艺术与说服效果；拘泥于实验性数据；人工实验环境 │②两级传播理论——A、伊利研究B、舆论领袖C、两级传播与多级传播—评价 有限效果论的缺陷 3）适度效果论：概述 ①使用与满足理论——理论概述、主要观点、评价 ②创新与扩散理论——理论提出、主要观点、评价 ③议程设置理论——理论概述、主要观点、理论应用、评价 ④教养理论——理论提出、主要观点、评价 ⑤知沟假说——背景、理论提出、基本观点、原因分析、理论发展与改进、意义 4）强效果论：概述 沉默的螺旋理论——理论提出、主要观点、评价 5）传播效果研究的普遍理论：个体社会化——群体整合——社会变革…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 一、传播学的产生确立1）产生的背景：传播媒介的发展——历史社会环境——社会科学的发展 2）为何诞生美国：政治——经济——社会 3）早期学术思想源流：①欧洲源流②美国源流 4）四大先驱与施拉姆 5）信息论与控制论对传播学的贡献 传播学是什么？二、传播学的研究对象：社会信息系统及其运行规律 三、传播学的主要学派：1）经验学派 一/十四/十五2）批判学派①政治经济学派②文化研究学派③意识形态“霸权”理论 ④哈贝马斯的批判理论⑤法兰克福学派 3）两者的比较：研究目的——研究焦点——研究方法——社会观 四、传播学的研究方法：1）两种方法系统：定性研究、定量研究 2）具体研究方法：①抽样调查法②内容分析法③控制实验法
沉默的螺旋理论 1、提出 2、观点 3、评价 1、提出 该理论是德国传播学者诺利—纽曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中首次提出的，1980年在《沉默的螺旋：舆论——我们社会的皮肤》中给予全面的概括。她认为：大众传播媒介在影响公众意见的方面有强大的效果，她把舆论生成中起重要作用的因素称为"沉默的螺旋" 2、观点 （1）个人意见的表明是一个社会心理过程，个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于"多数"或"优势"意见时，便倾向于积极大胆地表明自己的观点，当发现自己属于"少数"或"劣势"意见时。一般就会屈于环境压力而转向"沉默"或者附和。 （2）意见的表明和"沉默"的扩散是一个螺旋式的社会传播过程，一方的沉默造成另一方的意见增势，受群体压力而改变态度的人越来越多，使得优势意见越来越强，迫使更多持不同意见的人继续保持沉默或者既而转变态度追随支配意见。（3）媒介通过营造意见环境来制约影响舆论，大众传媒以三种方式影响沉默的螺旋： a. 对何者是主导意见形成印象 b. 对何种意见正在增强形成印象 c. 对何种意见可以公开发表而不会遭到孤立形成印象 对人们确定多数人的意见是什么，大众传媒起重要的作用。 3、评价 意义： 1）为传播学的效果研究提供了新的研究视角，认为舆论的形成是大众传播、人际传播、人们对意见环境的认知心理三者相互作用的结果 2）强调社会心理机制在舆论形成种的作用，是一个突破。 3）强调大众传播对舆论的强大影响，并指出这种影响来自传媒营造的"意见环境" 局限： 1）其理论前提"个人对社会孤立的恐惧"，以及由这种"恐惧"所产生的对多数或者有时意见的趋同行为，仍有待于推敲。 2）对社会孤立恐惧，对优势意见趋同行为的动机不应该是一个绝对的常量，而是一个受条件制约的变量。 3） "多数意见"的压力强弱受社会传统、文化以及社会发展阶段等因素的制约，对于不同性质、类型的问题。多数意见压力不同。 4）过于强调"多数"或者"优势"意见的压力，忽略了舆论的变化过程何少数派的作用。实际上，少数派的"中坚分子"往往可以对多数派产生影响。 知识沟假说 1、背景 2、提出
三、名词解释 传播：传播是人类（运用符号并借助媒介）来交流信息的行为与过程。 信息：一切表述或反映事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。 自我传播：自我传播也称内向传播、内在传播或人内传播，是指个人在人体内部对接受自外部的信息进行处理的活动。 人际传播：所谓人际传播有广义和狭义两种理解。广义的人际传播是指自我传播以外的其他人类传播类型。狭义的人际传播则指的个人与个人之间进行的面对面的或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信息交流活动。 大众传播：是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 刻板成见：指的是人们对特定事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评价和好恶的感情。 传播学的经验学派：指的是主张从经验事实出发、运用经验性方法研究传播现象的学派。在传播学中，经验学派指的是以美国学者为代表的主流传播学。 传播模式：传播模式是直观而简化地再现人类传播活动的理论描述方式。 5W模式：1948年由美国学者拉斯韦尔在他的论文《传播在社会中的结构与功能》：who says what in which channel to whom with what effect. 谁（传播者）—说什么（讯息）—通过什么渠道（媒介）—对谁说（受传者）—有什么效果（效果） 受众：指的是一对多的传播活动的对象或受传者 传播权：是构成社会的每个成员所享有的基本权利之一，在传统上称为表现自由或言论自由的权利。在现代也包括通过大众传媒渠道进行传播的权利。 使用与满足理论：是一种把受众成员看做有着特定需求的个人，把他们的媒介接触活动看做基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到满足的过程的受众理论。 选择性注意：选择性注意是指人们按照自己的意愿选择与接触信息。接触既包括对某类信息的接触，更包括对另一类信息的不接触。 传播效果：所谓传播效果，简而言之，是指传播出去的信息受到了关注、留下了记忆、改变了态度、导致了个人的或社会的某种行为的变化。 意见领袖：在传播学中，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”。 拟态环境：所谓“拟态环境”并不是现实环境的“镜子”式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化之后向人们提示的环境。 媒介素养：媒介素养是“公众接近、分析、评价各种媒介信息，达到沟通交流目的的能力”。 议程设置功能：大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。 传播制度：就是社会制度中对大众传播活动直接或间接地起着制约和控制作用的部分 “观点的公开市场”和“自我修正过程”：现代自由主义理论中两个重要原则，从弥尔顿的思想发展而来。这两个原则的基本假设是：第一，人是希望了解真理并愿意服从真理的；第二，为了接近真理，唯一的方法就是保证各种不同意见能够在“公开的市场上进行自由竞争；第三，人们的意见不可能都是相同的，应该以承认他人的权利为前提，保障每个人自由表达自己意见的权利；第四，在各种不同意见的讨论和碰撞中，最终能够产生出一般人所能承认的最合理的意见。 地球村：是加拿大传播学家麦克卢汉1967年在他的《理解媒介：人的延伸》概念，电子媒介影响下的世界，人们的交往方式以及人的社会和文化形态发生了重大变化。 符号：是某人用来从某一方面或关系上代表某物的某种东西。
传播学概论模拟试卷一 一、单选题（每题2分，共16分） 1、被公认为“传播学之父”的美国学者是【 C 】(点击括号查看答案) A、拉斯韦尔 B、拉扎斯菲尔德 C、施拉姆 D、罗杰斯 2、下列哪种方法不是量化/实证研究方法【 D 】 A、实地调查法 B、内容分析法 C、控制实验法 D、哲学思辨 3、拉斯韦尔的五W模式属于【 A 】 A、线性传播模式 B、控制论传播模式 C、系统论传播模式 D、受众中心模式 4、电视的天气预报节目主要履行的是大众传播的【 A 】功能 A、传播信息 B、引导舆论 C、教育大众 D、提供娱乐 5、既能进行大众传播，又是人际传播重要工具的媒介是【 D 】 A、报刊 B、广播 C、电视 D、互联网 6、拉扎斯菲尔德等人指出，两级传播流动过程中，【 A 】扮演着重要角色。 A、舆论领袖 B、把关人 C、受众 D、追随者 7、“大多数时间里，报界在告诉人们该怎样想时可能并不成功；但它在告诉它的读者该想些什么时，却是惊人的成功。”伯纳德·科恩的这段话与【 D 】一脉相承。 A、枪弹论 B、两级传播论 C、创新与扩散论 D、议程设置论 8、霍夫兰认为，正反两面说的宣传方式对【 B 】较为有效 A、教育程度低的人 B、教育程度高的人 C、男性白人 D、家庭主妇 二、多选题（每题3分，共24分） 1、传播学的先驱者包括【 A B C D 】 A、哈罗德·拉斯韦尔 B、保罗·拉扎斯菲尔德 C、库尔特·卢因 D、卡尔·霍夫兰 2、关于人类传播的演进规律正确的是【 A B C 】 A、传播媒介的发展贯穿人类历史的始终 B、传播媒介的发展呈现加速度趋势 C、传播媒介的发展是叠加式的，新老媒介互相竞争又互相促进 D、传播媒介的发展是替代式的，新媒介使一切传统媒介必然消亡 3、符号的特点包括【 B C D 】 A、可积累和可衰减性 B、指代性 C、社会共有性 D、发展性 4、大众传播的特点包括【 A B C D 】
1.O pinion Leaders Active in information networks, have many information channels ,so they can often provide information and advice for others and can influence others. 2.T he Spiral of Silence For a controversial issue, people will watch the "climate of opinion" before they make comments . judging their opinion whether the "majority opinion", when people feel that their views are "majority" or in the "advantage" , it will tend to boldly express this opinion; when found his views are "a few" or in a "disadvantage" they often remain "silent." The more people remain silent, the more feel that their views are not well accepted, thus a result, the more they tend to remain silent. Repeated several times, they form representing "dominant" status views and more powerful, while holding "inferior" opinions of people sound more and more weak, such a cycle, forming a "one more loudly, and the other more and more silent spiral down the process. " 3.Gatekeeper Lewin was first proposed this idea. The information was screened and filtered by communicator. Communicators decide what we can see and how we can see . 4.Selective exposure hypothesis Audience in the contact information of the mass media is not
传播学概论 第一章：传播学的对象和基本问题 第一节：从传播的定义看传播学的研究对象 所谓传播，实质上是一种社会互动行为。 介质：是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 传播三要素：信源、讯息、信宿 信息定义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。 传播的定义和特点： 定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 特点： ①一种信息共享活动 ②在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现 ③它又是一种双向的社会互动行为； ④传播成立的重要前提，传受双方必须要有共同的意义空间； ⑤传播是一种行为，也是一种过程，也是一种系统 第二节传播学是研究社会信息系统及其运行的科学 一、社会传播的系统性 社会传播的五种基本类型： 1.人内传播：人体本身就是一个完整的信息系统 2.人际传播：由两个个体系统的互相连接所形成的新的信息系统 3.群体传播：群体传播不仅存在着许多个体系统的活动，有机结合还产生了新的输出物— —群体意识、群体规范和群体价值 4.组织传播：企业传播与企业管理 5.大众传播：专业传播者、广泛受众、专业技术手段 二、社会信息系统的特点 ①社会信息系统是一个开放性系统 ②社会信息系统是有各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体 ③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统（传受双方都存在着不确定性） ④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统 三、社会信息系统的运行与社会发展 传播障碍——结构与功能障碍 传播隔阂——无意曲解、有意曲解 传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题，这些问题如果不及时妥善地解决，必会影响社会的和谐和正常发展。 第三节精神交往理论与马克思主义传播观 ·研究传播学的重要前提：必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观·马克思和恩格斯精神交往理论的几条重要原则： 一、在人类交往活动的大系统中把握传播 二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播
《教育传播学》试题1及其答案 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填入题干后的括号内。每小题1分，共20分） 1.传播学诞生的时间是( ) A.20世纪20年代 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.20世纪50年代 2.把符号转换为信号叫( ) A.信道编码 B.信道译码 C.信源编码 D.信源译码 3.通常传播学研究的主要是( ) A.教育传播 B.组织传播 C.人的传播 D.内在传播 4.闭环结构具有的特点是( ) A.缺少反馈环节 B.学生之间相互交叉作业 C.教育传播效果一般较好 D.也就是老师讲学生听 5.下面关于信息的描述正确的是( ) A.是物质直接作用后留下的痕迹 B.往往有多种形态 C.都能被人直接感知 D.在地球以外就没有了 6.下列属于传播要素的是( ) A.反馈 B.编码 C.译码 D.教师 7.教育传播理论研究进入重过程阶段是在( ) A.20世纪30年代后 B.20世纪40年代后 C.20世纪50年代后 D.20世纪60年代后 8.语言的最大长处是( ) A.模糊性 B.多义性 C.有限性 D.抽象性 9.下列属于交叉学科的是( ) A.经济学 B.生物化学 C.物理学 D.历史学 10.目前电话通道是( ) A.单向通道 B.双向通道 C.单一通道 D.无线通道 11.人际传播属于( ) A.面对面传播 B.间接传播 C.人对人的传播 D.大众传播 12.传播学研究的主要是( ) A.广义传播 B.内在传播 C.人际传播 D.人的传播
13.大众传播是( ) A.间接传播 B.目的集中的传播 C.双向传播 D.受众特定的传播 14.教育传播进入电子传播阶段是在( ) A.19世纪初 B.20世纪初 C.19世纪末 D.18世纪末 15.重优化阶段教育传播理论研究的理论基础是( ) A.系统论 B.传播学 C.认知主义学习理论 D.行为主义学习理论 16.我国《教育传播学》的教学大纲制定于( ) A.1985年 B.1987年 C.1990 年 D.1992年 17.从整体上看教育传播系统的功能是( ) A.教育者的传授 B.受教育者的学习 C.发展教育事业 D.促进社会进步 18.“子弹论”是( ) A.学术上的理论 B.报纸上提出的理论 C.一种有限效果理论 D.强效果论 19.下列答案中被麦克鲁汉认为是“冷媒体”的是( ) A.报纸 B.广播 C.电视 D.课本 20.光学投影片不能传递的符号是( ) A.人工语言 B.自然语言 C.图像符号 D.音响符号 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确答案。并将其号码填写在题干后的括号内；错选、多选均不得分。每小题1分，共5分) 1.下列答案中属于传播基本条件的是( ) A.传播者 B.环境 C.信息 D.通道 E.受传者 2.传播一般可分为( ) A.大众传播 B.自然的传播 C.动物的传播 D.人的传播 E.机器的传播 3.拉斯威尔的“5W”模式是( ) A.单向传播模式 B.线性传播模式 C.最早的传播模式 D.双向传播模式 E.文字形式的传播模式 4.教育传播过程的基本模式是( ) A.闭环模式 B.开环模式 C.课堂多媒体教学传播模式
1.1948年，拉斯韦尔提出了著名的5W传播模式，确定了传播学的研究范围。 2.香农——韦弗第一次提出“噪音”的概念，噪音在信息传递过程中可造成干扰，由此产生信息的衰减和失真。 3．传播学的两大阵营包括：传统学派和批评学派。 4.传播学的定量研究方法主要有：调查研究法、内容分析法、实验法、个案研法 5.传播学的四位奠基人:拉斯韦尔、拉扎斯菲尔德、库尔特卢因、霍夫兰 6.被称为“传播学之父”的学者是威尔伯施拉姆。 7.传播的英文是communication 8.传播的四种基本类型:人内传播、人际传播、组织传播、大众传播 9.美国（传统学派）欧洲（批判学派） 10.三论：信息论、控制论、系统论 11.能动性和创造性是人类语言区别于动物信号系统的最根本特征 名词解释 1.大众传播学 大众传播学是研究大众传播事业的产生、发展、及其与社会的关系、
研究大众传播的内容、过程、功能与效果的学问。 2.“麻醉精神” 麻醉精神指大大小小的传媒给人们带来的讯息，其数量之多已达到令人难以招架的地步。而且人们花费许多时间从事这种视听活动，自认为已经充分了解周围的社会，实际上他们已没有多少机会直接投身社会活动，与社会的关系反而日趋疏远和冷漠了。 3.受众 传播学中的“受众”一词，是社会信息传播的接受者群体的总称。大众传播的受众，则指报刊读者、广播听众和电视观众，是通称这些信息接受者的集合名称。 4.意见领袖：指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他 人施加影响的“活跃分子”。在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。 5.传播效果：“传播效果”这一概念具有双重含义：1指带有说服动 机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化；2指传播活动，尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介对受传者和社会所产生的一切影响和结果（直接+间接+潜在）的总体。 6.拟态环境：就是我们所说的由大众传播活动形成的信息环境，并 不是现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 7.议程设置功能：指传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种议
1.Opinion Leaders Active in information networks, have many information channels ,so they can often provide information and advice for others and can influence others. 2.The Spiral of Silence For a controversial issue, people will watch the "climate of opinion" before they make comments . judging their opinion whether the "majority opinion", when people feel that their views are "majority" or in the "advantage" , it will tend to boldly express this opinion; when found his views are "a few" or in a "disadvantage" they often remain "silent." The more people remain silent, the more feel that their views are not well accepted, thus a result, the more they tend to remain silent. Repeated several times, they form representing "dominant" status views and more powerful, while holding "inferior" opinions of people sound more and more weak, such a cycle, forming a "one more loudly, and the other more and more silent spiral down the process. " 3.Gatekeeper Lewin was first proposed this idea. The information was screened and filtered by communicator. Communicators decide what we can see and how we can see . 4.Selective exposure hypothesis Audience in the contact information of the mass media is not
核心知识点: 传播学的相关学科社会传播的特点精神交往理论人类传播的发展进程信息社会符号 /意义象征性互动理论现代社会的象征性文化 (消费文化人内传播 5W 模式传播总过程研究人际传播群体规范、群体压力与趋同心理、集合行为霍桑实验企业识别系统大众传播的社会功能李普曼 /拟态环境极权主义 /自由主义媒介规范理论、社会责任 /民主参与理论大众传媒的特点“把关人” 麦克卢汉“电视人” 与“容器人” 理论受众大众社会理论“拷贝支配” 理论传播权 /知晓权 /媒介接近权子弹论传播流研究伊里调查:《人民的选择》/“意见领袖” /两级传播《个人影响》 /《创新与普及》 :多级传播“有限效果” 理论“说服性传播” 研究 (耶鲁研究“休眠效果” /“ 一面提示” 与“两面提示” /“ 免疫效果” /“ 警钟效果” 自信心假说“使用与满足” 研究“议程设置”理论“沉默的螺旋”理论“培养分析” “知沟”假说/“上限效果”假说/“信息沟”假说传播学的形成与诞生杜威 /库利 /帕克 /米德拉斯韦尔 /拉扎斯菲尔德 /卢因 /霍夫兰施拉姆香农 /维纳经验学派和批判学派 ● 第一章 ★与传播学的相关学科:新闻学、社会学、心理学、政治学、文化人类学、信息论、控制论、系统论等等。重点要搞清楚传播学和新闻学、社会学、心理学这三个学科的关系。 1、新闻学:新闻媒体的实践原则和标准、新闻学的主流理论(如第八章的那几个媒介规范理论都给了传播学很大启示,特别是早期传播学就诞生在新闻学院之中,还可以注意一下美国历史上著名的“卡方人” (经验学派的传播学者和“绿眼罩” (带有偏见的新闻从业人员与研究人员之争。这些都推动了传播学的发展。 2、社会学:社会学的大量社会理论极大了催生和促进了传播学的发展。早期的传播学研究者和传播学奠基人大多来自社会学界,如欧洲社会学家塔尔德与西美尔、深受西美尔理论影响的芝加哥学派(帕克和米德、库利、拉扎斯菲尔德和默顿等人在理论、方法(调查研究、文本分析等、实践等诸多方面推动了传播的诞生和
《教育传播学》试题1及其答案
《教育传播学》试题1及其答案 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填入题干后的括号内。每小题1分，共20分） 1.传播学诞生的时间是( ) A.20世纪20年代 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.20世纪50年代 2.把符号转换为信号叫( ) A.信道编码 B.信道译码 C.信源编码 D.信源译码 3.通常传播学研究的主要是( ) A.教育传播 B.组织传播 C.人的传播 D.内在传播 4.闭环结构具有的特点是( ) A.缺少反馈环节 B.学生之间相互交叉作业 C.教育传播效果一般较好 D.也就是老师讲学生听 5.下面关于信息的描述正确的是( ) A.是物质直接作用后留下的痕迹 B.往往有多种形态 C.都能被人直接感知 D.在地球以外就没有了 6.下列属于传播要素的是( ) A.反馈 B.编码 C.译码 D.教师 7.教育传播理论研究进入重过程阶段是在( ) A.20世纪30年代后 B.20世纪40年代后 C.20世纪50年代后 D.20世纪60年代后 8.语言的最大长处是( ) A.模糊性 B.多义性 C.有限性 D.抽象性 9.下列属于交叉学科的是( ) A.经济学 B.生物化学 C.物理学 D.历史学 10.目前电话通道是( ) A.单向通道 B.双向通道 C.单一通道 D.无线通道 11.人际传播属于( ) A.面对面传播 B.间接传播 C.人对人的传播 D.大众传播 12.传播学研究的主要是( ) 第 2 页共 8 页
A.广义传播 B.内在传播 C.人际传播 D.人的传播 13.大众传播是( ) A.间接传播 B.目的集中的传播 C.双向传播 D.受众特定的传播 14.教育传播进入电子传播阶段是在( ) A.19世纪初 B.20世纪初 C.19世纪末 D.18世纪末 15.重优化阶段教育传播理论研究的理论基础是( ) A.系统论 B.传播学 C.认知主义学习理论 D.行为主义学习理论 16.我国《教育传播学》的教学大纲制定于( ) A.1985年 B.1987年 C.1990 年 D.1992年 17.从整体上看教育传播系统的功能是( ) A.教育者的传授 B.受教育者的学习 C.发展教育事业 D.促进社会进步 18.“子弹论”是( ) A.学术上的理论 B.报纸上提出的理论 C.一种有限效果理论 D.强效果论 19.下列答案中被麦克鲁汉认为是“冷媒体”的是( ) A.报纸 B.广播 C.电视 D.课本 20.光学投影片不能传递的符号是( ) A.人工语言 B.自然语言 C.图像符号 D.音响符号 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确答案。并将其号码填写在题干后的括号内；错选、多选均不得分。每小题1分，共5分) 1.下列答案中属于传播基本条件的是( ) A.传播者 B.环境 C.信息 D.通道 E.受传者 2.传播一般可分为( ) A.大众传播 B.自然的传播 C.动物的传播 D.人的传播 E.机器的传播 3.拉斯威尔的“5W”模式是( ) A.单向传播模式 B.线性传播模式 C.最早的传播模式 第 3 页共 8 页
全国2018年4月高等教育自学考试 传播学概论试题 课程代码：00642 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.个人与个人之间的面对面的信息交流，通常被称为（） A.自我传播 B.人际传播 C.群体传播 D.组织传播 2.传播学有许多分支，其中最主要的一个分支是（） A.自我传播学 B.人际传播学 C.组织传播学 D.大众传播学 3.在研究方法上，拉斯韦尔的贡献是倡导并亲身实践了（） A.实地调查法 B.内容分析法 C.控制实验法 D.个案研究法 4.与卢因一样，从心理学角度切入传播学领域的学者是（） A.施拉姆 B.拉斯韦尔 C.拉扎斯菲尔德 D.霍夫兰 5.拉斯韦尔模式的第4个环节是（） A.谁 B.说什么 C.通过什么渠道 D.对谁 6.德福勒模式对申农－韦弗模式最重要的修正是加入并突出了（） A.反馈 B.信息的发生 C.噪音 D.信息的接受 7.简单随机抽样的方法主要是乱数表法和（） A.等距法 B.抽签法 C.分层法 D.定额法 8.编制问卷首先需要设计提问项目，这种设计包括若干步骤，其中第一个步骤是（） A.确定指标 B.课题分析，提出假设 C.测定指标 D.寻找变项，编制提问 9.皮亚杰认为传播具有两种功能，一是自我中心性的功能，一是（） A.娱乐性功能 B.工具性功能 C.社交性功能 D.宣传性功能
10.赖特把拉斯韦尔提出的社会遗产传递功能称为（） A.社会化 B.信息化 C.系统化 D.知识化 11.按照卢因的观点和施拉姆的说明，下述人员中属于把关人的是（） A.记者 B.教师 C.编辑 D.A、B、C都是 12.《报刊的四种理论》一书出版于（） A.1950年 B.1956年 C.1960年 D.1966年 13.第一个把媒介同人类文明发展史联系起来进行研究的学者是（） A.拉斯韦尔 B.卢因 C.英尼斯 D.麦克卢汉 14.麦克卢汉媒介理论的中心论点是（） A.全球村 B.媒介即讯息 C.媒介有“冷”、“热”之分 D.媒介是人体的延伸 15.“使用与满足”研究的出发点是（） A.受众 B.传播内容 C.传播者 D.传播渠道 16.据霍夫兰等研究，“两面提示”适用于（） A.原先持赞成态度的人 B.文化水平较高的人 C.原先态度不明朗的人 D.有既定政治倾向的人 17.与国际传播秩序中的南北问题研究有关的理论是（） A.“培养”理论 B.“议程设置”理论 C.“知识沟”理论 D.“沉默的螺旋”理论 18.按照传播学批判学派的观点，资本主义国家的文化工业，关注的首先是（） A.经济效益 B.艺术价值 C.思想价值 D.社会效益 19.“上限效果”假设，大众传播活动的结果将使社会“知识沟”的宽度（） A.维持在上限 B.扩大 C.维持在下限 D.缩小 20.传播学批判学派关注的是（） A.如何传播 B.传播方法 C.为何传播 D.传播什么 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
传播学概论重点 传播： 作为学术用语的“传播”： 美国社会学家库利：传播指的是人与人之间关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。它包括表情、态度和动作、声调、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类征服空间和时间的其他任何最新成果。（《社会组织》1909） 符号学创始人（美）皮尔士：直接传播某种观念的唯一手段是像。即使传播单的观念也须使用像。因此，一切观点都必须包含像或者像的集合，或者说是由表明意义的符号构成的。（《思想的法则》1911）库利和皮尔士对传播的描述开创了界定传播概念的两个传统：社会学传统、符号学或语义学传统。 传播学中的“传播”概念：指社会信息的传递或社会信息系统的运行。（这是社会学与信息科学视点的结合）传播学所研究的传播是人类社会的传播。 信息：信息——符号和意义是信息的统一体，符号是信息的外在形式和物质载体，意义是信息的精神内容。 意义： 从社会传播的角度来看“意义”——指人对自然事物或社会事物的认识（如人类认识到关于商品和服务的信息需要得到传播，才能广泛引起消费者的注意和购买行为），是人给对象事物所赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。 讯息：指的是由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。（信息的外延更广，它包括讯息在内。讯息也是一种信息，其特点是能表达完整的意义。） 符号：指信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中必不可少的基本要素。 传播媒介：传播媒介大致有两种含义： 第一，它指信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段； 第二，它指从事信息的采集、加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。 反馈：指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。反馈是传播效果的一种体现。 受众：指的是一对多的传播活动的对象或受传者。 象征性社会互动：指人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。由于象征符与意义是一个统一体，所以象征性社会互动又被称为符号互动或意义互动。 传播效果：传播效果就是媒介影响的效果。 传播效果这个概念具有双重含义： a.它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。 b.它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响的结果的总体。子弹论：（20世纪初——40年代），传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。 几种传播类型：人内传播，人际传播，群体传播，组织传播，大众传播 大众：一种新的未组织化的社会群体。 大众的特点：规模的巨大性；分散性和异质性；匿名性；流动性；无组织性；同质性。 大众传播：就是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为传播对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 大众传播的特点： 1.大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织 2.大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动 3.大众传播的对象是社会上的一般大众，用传播学术语来说即“受众” 4.大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性 5.从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动 6.大众传播是一种制度化的社会传播 大众传播的社会功能： （一）拉斯韦尔的“三功能说”（1948年，《传播在社会中的结构与功能》） 1.环境监视功能； 2.社会协调功能； 3.社会遗产传承功能