精装修住宅实施阶段质量管理办法
荣盛房地产发展股份有限公司
二O一一年一月
目录
第一章总则 (1)
第二章释义 (1)
第三章精装修住宅的设计与施工管理
第四章精装修住宅的质量通病防治 (1)
第五章内部验收与工程移交 (5)
第六章奖罚措施 (15)
第七章附则 (16)
第一章总则
第一条为加强公司对精装修住宅的管理，规范管理程序，明确管理内容，完善内部质量验收环节，进一步提升精装修工程品质，特制定本“精装修工程质量管理办法”（以下简称“办法”）。
第二条本“办法”适用于公司开发的所有住宅精装修项目。
第三条本“办法”包括总则、释义、精装修住宅的设计与施工管理、质量通病防治，内部验收与工程移交、奖罚措施、附则共七个章节。
第二章释义
精装修住宅：精装修的“精”是对应“粗”而言的，表明装修的规格和程度。参照建设部制定的《商品住宅装修一次到位实施导则》要求，精装修住宅在交钥匙前，所有功能空间的固定面须全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的设备全部安装到位，除床、家具、窗帘等软装饰外基本达到拎包入住的标准。
第三章精装修住宅的设计管理
第四条在决定项目是否进行精装修的问题上，分公司要谨慎对待。项目是否选择精装修应在项目定位时一并进行考虑，保证精装修工程在公司批复的方案和项目预算指导下进行。对已完成毛坯房（或主体在建）及竣工验收后的项目需增加或变更精装修内容，分公司必须将精装修方案上报，在获得项目委员会批准后方可实施。
一般情况下销售总价低、市场对精装修认知度低、大城市的郊区、大户型楼盘（如果考虑精装修应选择档次较高的）和别墅类产品不宜选择精装修；与之相对应的，属于中小户型、楼盘位于商务中心区或地铁附近、或坐落于大型购物中心和专业市场旁边、旅游度假类产品比较适合进行精装修。
第五条分公司根据楼盘的市场定位确定精装修房设计的定位。装修设计标准要根据项目类别、户型特点、楼盘规模、销售价格等综合确定。
一般来说，中高挡、户型面积和规模较大的楼盘，装修设计的标准就相对会高些；中小户型楼盘，装修设计则应该简洁、实用、经济。为了让客户有更多的选择性，开发商可提供2～3个装修方案供客户选择（特别是建设规模较大、户型较多的楼盘）。
一般地讲，精装修住宅装修标准划分为五种体系：
1、基础级（装修成本：300～500元/m2）:
完整的厨房、卫生间装修，门、地板、墙面的装修。
2、标准级(装修成本：500～800元/ m2):
在基础级之上，增加厨房、卫生间的部件，厅房开始考虑固定家具的布置。
3、尊贵级(装修成本：800～1200元/ m2):
在标准级之上，增加厨房卫生间的电器，厅房开始考虑更多的收纳系统，同时提高装修材料的标准。
4、豪华级(装修成本：1200元/ m2以上):
在尊贵级之上，增加房屋的其他配置，比如空调系统、热水（炉）系统、新风系统、直饮水系统等等。
5、别墅级(装修成本：3000元/ m2以上):
在豪华级之上，开始考虑更多的机电系统、固定家具的布置，甚至开始考虑移动家具、主要灯具的配置。
对于别墅类的高档楼盘的精装修要慎重，可先制作全装修样板房，作为指引，让客户可以在精装修和毛坯房间自由选择。
精装修标准的确定流程建议参照下述步骤进行：
罗列空间精装内容→确定项目客群特征及精装需求→判定开发公司精装管控能力→结合同类项目市场状况判定精装销售价格→依次锁定各空间匹配的精装标准→进行成本的初步测算→根据测算结果调整空间配置→锁定精装建造标准
第六条新技术及设备作为楼盘宣传和销售的卖点，能显著提高产品附加值。以采用新风系统为例，每平米仅增加造价35－45元。各公司可以视具体情况，在精装修住宅中加以选择利用，业内普遍采用的新技术和设备有新风系统、太阳能热水系统、直饮水系统、下排油烟系统、中央吸尘系统、小型中央空调系统、同层后排水系统等。
第七条精装房的室内风格定位决定性因素取决于目标客群的形态，分公司在选择设计风格上尽量做到中性化，在交楼标准装修的基础上，住户可通过装饰设计实现不同风格的居家布置，体现不同的生活情调，满足其追求个性化的需求。同时为保证室内与公共部位设计风格统一，内外衔接过渡自然，该两项设计最好选择一家单位来完成。
第八条精装修设计要以一线房地产为标杆，通过不断地模仿、总结、创新来达到提升精装修设计质量的目的。如学习万科的U8创新系统（公共空间系统、玄关空间系统、厅房空间系统、厨房空间系统、卫浴空间系统、住宅收纳空间系统、家政空间系统、家居智能化系统），提供整套家居解决方案。从建筑设计方案开始，对户型、室内设计、景观设计、厨房卫生间设计、水电气设计、收纳及储藏系统等多个细节统一研究，并注重系统的集成，力求将完善的居住功能、建筑室内一体化设计、高品质的产品和完备的售后服务贡献给广大业主。
第九条精装修交付产品与毛坯房交付最大的区别在于隔墙和水电
点位设置。公司总工办要负责研究制定精装修施工图设计出图标准，通过施工图标准化，将水电预留和隔墙调整这部分工作逐步交由建筑施工图设计单位，达到一次性出图的目的，避免二次设计产生对接问题。图纸标准
化的主要内容包括：
? 9.1 水电（包括弱电等）点位配置标准化（如下表格仅供参考）
9.2 细部节点标准化
经过样板间的操作，将一些节点可以推荐作为标准固化，并在不断进行优化。节点标准化可以保证不同项目细部节点的统一，方便成本测算与价格比较。同时，经过多次实际验证的标准化节点也可以保证施工质量。
? 9.3 制图方式标准化—平面施工图制图方式
在精装修施工图设计中，设计重点应该放在水电点位的布置和材料搭配上。在平面图中尽量多的反映各种数据指标、材料选型。配合标准立面图和标准节点，以达到图纸更加明晰、易懂的目的。
9.3.1 平面布置图：主要表达内容为平面的功能布局。在全装修房图纸中，首先要进行房间编号，以便在多个房间功能均为卧室的情况下，各方面沟通时能够通过房间编号进行确认；其次要严格分清软硬装家具，方便施工单位报价使用，软装家具应当使用虚线表达，和硬装家具有明显的区别。此图可以作为今后的全装修交房标准布置图，也可以作为销售彩色平面的线框图纸。
9.3.2 拆除、新建隔墙及固定家具放样图：主要表达内容为装修时隔墙的变化与硬装家具的尺寸。由于大部分硬装家具为成品定制，因此放样时标注的深度仅供参考，具体深度以厂家加工图纸为依据，本图上主要规范固定家具的控制长度，如冰箱一侧的厨房厨柜须要标明给冰箱留位的尺寸等；隔墙不需标注墙厚，本图主要标明隔墙定位，可供现场放样施工即可；同时给予建筑设计单位修改意见。
9.3.3 顶面布置图：主要表达的内容是全装修房完成后顶面综合情况，公寓房里一般就是顶面造型和灯具布置之间的配合关系，如果装修标准里有中央空调等其他与吊顶完成面有关的内容，也应当在本图中表达。在布置时应当考虑到平面上高于1.8米的家具会对吊顶造型和灯具位置产生的影响，因此图中要保留这些柜体的位置，用灰色线条表达。必须标注的内容为吊顶完成面的高度和材质编号（不吊顶部份高度标注为“至顶”）；灯具编号。具体材质编号对应的材料、灯具编号对应的灯具品牌与型号应当在图面中做材料表进行说明。
9.3.4 插座布置图是插座的端口定位图。图纸表达的内容必须包括强弱电所有的插座端口，通过插座图块的高度标注确定插座的安装高度，通过平面的尺寸标注进行定位。全装修房的厨柜部分为厂家定制，具体定位应当依据厨柜公司的施工图纸进行施作。插座安装高度从室内装饰地坪完成面开始计算至插座面板下端。
9.3.5 立面指引和完成面标号图主要表达内容为厨卫及标准立面的立面指引以及其他房间的完成面材料。一般而言，厨房与卫生间须要贴面
精装修工程质量管理规 定 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
精装修住宅的设计品质管理内刊 随着房地产市场的竞争越来越激烈，如何增加产品的附加值已经成为房地产商们思考的问题，越来越多的精装修就这样悄然走进了开发商的视线，成为房地产市场的发展趋势。告别了毛坯房，走进了精装修时代已经成为了一种必然的发展趋势。甚至在业界有一种说法，房地产市场成熟的标志之一是精装修时代的到来，毛坯房是半成品，精装修房才是成品房。 那什么样的商品房才是精装修住宅呢按照建设部制定的《商品住宅装修一次到位实施导则》要求，精装修住宅在交房屋钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完成。用老百姓的话来讲，精装修的房屋就是只需要搬来家具就能居住的房子，不需要进行第二次装修。 精装修住宅根据其装修的程度被分为普通、中高级和高级３个档次。《商品住宅装修一次到位实施导则》中明确：开发单位为精装修住宅的第一责任人，承担相应责任；精装修住宅分为不同标准，设立样板间或制定详细“菜单”由住户来选择，其售价应包括房屋的工程成本和装修成本，并要在购房合同中标明。 如何控制好精装修楼盘的品质，设计阶段的显得尤为重要，现对上城项目部分精装修楼盘图纸阶段进行梳理分析，供以下参考。 第一条在决定项目是否进行精装修的问题上，要谨慎对待。项目是否选择精装修应在项目定位时一并进行考虑，保证精装修工程在公司批复的方案和项目预算指导下进行。对已完成毛坯房（或主体在建）及竣工验收后的项目需增加或变更精装修内容，分公司必须将精装修方案上报，在获得项目委员会批准后方可实施。 一般情况下销售总价低、市场对精装修认知度低、大城市的郊区、大户型楼盘（如果考虑精装修应选择档次较高的）和别墅类产品不宜选择精装修；与之相对应的，属于中小户型、楼盘位于商务中心区或地铁附近、或坐落于大型购物中心和专业市场旁边、旅游度假类产品比较适合进行精装修。 第二条公司根据楼盘的市场定位确定精装修房设计的定位。装修设计标准要根据项目类别、户型特点、楼盘规模、销售价格等综合确定。 一般来说，中高挡、户型面积和规模较大的楼盘，装修设计的标准就相对会高些；中
工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
1 目的 规范中海油海西宁德工业区开发有限公司（简称“公司”）工程建设项目质量管理体系与规划、设计、采办、施工质量管理要求，质量事故处理程序等。 2 适用范围 公司及所属单位。 3 编制依据 3.1 《中国海洋石油总公司独资、控股、负责管理的工程建设项目管理办法》，PM-01-01，2011，总公司。 4 释义 4.1 第三方检验机构 指由项目组聘请的具有资质和诚信、经验的公司以及其他机构，依照标准、规范等要求帮助项目组进行设计文件、设备、材料、施工方案、施工现场等质量检验、检测的机构，包括上游项目聘请的船级社、项目聘请的监理、专业的设备、材料质检机构等等。 4.2 QA/QC 指质量保证（Quality Assurance）/质量控制(Quality Control)的英文缩写。 5 职责分工 5.1 公司的法人代表和一把手
是工程项目质量管理的第一责任人，项目（总）经理是工程项目质量的终身责任人。 5.2 公司工程建设部 5.2.1 负责工程建设项目质量管理的检查、监督、支持与服务； 5.2.2 建立、制订、修改和完善公司工程建设项目有关的质量管理体系、质量管理程序； 5.2.3 审批报送的《项目实施策略》（PSP）等工程项目管理文件，审查项目的质量管理体系，定期和不定期检查项目实施的质量情况，向公司/项目组提出建议，在必要时向公司主管领导报告； 5.2.4 协调或处理项目建设过程中出现的重大的质量问题； 5.2.5 组织质量管理人员的培训及人员资质管理工作。 5.3 工程项目公司 5.3.1 负责建立本公司的关于工程项目建设质量管理体系，并通过相关标准的认证； 5.3.2 编制公司内部工程项目质量管理规划； 5.3.3 向公司内部各工程项目选派合格的质量管理人员，定期培训工程项目质量管理人员； 5.3.4 监督、支持和协调公司内部各工程项目质量管理工作，保证各工程项目质量管理工作顺利开展； 5.3.5 依照公司工程建设项目管理规定的要求向公司工程建设部定期报告工程项目质量管理情况和突发质量事故情况； 5.3.6 及时总结本公司内部质量管理经验。 5.4 项目组 5.4.1 依照现行规范、标准、规定实施全面的项目质量管理； 5.4.2 组织编制本项目质量规划，在实施过程中采取行之有效的质量保 证、控制措施； 5.4.3 向上级主管部门定期报送项目质量管理情况和突发质量事故情况； 5.4.4 及时分析、总结项目质量管理情况； 5.4.5 协调第三方检验机构在项目建设过程中的各种关系；
项目部工程施工质量管理制度 目录 1、总则------------------------------------------------------------------------------------------------〈2〉 2、质量管理组织机构及职责要求-----------------------------------------------------------------〈2〉 3、项目质量责任制度--------------------------------------------------------------------------------〈3〉 4、工程质量“三检”制度-----------------------------------------------------------------------------〈4〉 5、分项分部单位工程验收、评定制度-----------------------------------------------------------〈5〉 6、隐蔽工程检查验收制度--------------------------------------------------------------------------〈5〉 7、图纸会审设计变更制度--------------------------------------------------------------------------〈5〉 8、技术复核制度--------------------------------------------------------------------------------------〈6〉 9、材料采购、检验制度-----------------------------------------------------------------------------〈6〉 10、混凝土、砂浆试块制作、养护、试压制度-------------------------------------------------〈7〉 11、工程质量奖罚制度-------------------------------------------------------------------------------〈7〉 12、工地学习制度-------------------------------------------------------------------------------------〈7〉 13、质量事故报告制度--------------------------------------------------------------------------------〈8〉 14、施工测量双检制度--------------------------------------------------------------------------------〈8〉 15、开工报告审批制度--------------------------------------------------------------------------------〈8〉 16、技术交底制度--------------------------------------------------------------------------------------〈9〉 17、工程试验检测制度--------------------------------------------------------------------------------〈9〉 18、质量教育制度--------------------------------------------------------------------------------------〈9〉 19、附则--------------------------------------------------------------------------------------------------〈10〉
建设工程质量管理制度 第一章总则 第一条 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量特制定管理制度。 第二条 本制度适用于公司投资开发修建的土木工程、建筑工程、园林工程、市政工程、线路管道、设备安装和装修工程等的质量管理工作。 第二章 质量管理组织体系 第三条 公司实行工程项目总经理领导下的总工程师、工程技术部的三级质量管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行。 第四条 公司工程项目总经理负责，对公司的工程质量、技术负责直接的主管领导责任。 第五条 总工程师协助工程项目总经理工程质量、技术，协调工程各专业之间技术矛盾，处理和解决重大技术问题和关键问题。 第六条 工程技术部在工程项目总经理领导下开展工程质量管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制方法，对工程质量负监督管理责任。
第七条甲方现场代表是工程质量管理的现场责任人，由土建结构工程师担任，在工程技术部领导下负责协调现场各专业技术工程师，监督参建单位包括勘察、设计、监理、施工和材料供应商的质量责任行为是否符合合同和规范要求，检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量，输现场设计、技术变更和工程量收方事项。建立分部分项工程质量检查验收记录台帐，对工程质量负直接责任。第三章 第八条工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。第九条工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”（ ）循环工作方法，不断改进过程控制。 第十条工程质量管理标准 、符合公司制定的工程项目质量目标和《工程质量管理计划书》的要求。 、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同及补充协议的约定俗成和要求。 、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。 、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。 、保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程，顺利通过验收，交付使用，实现使用功能 第十一条工程质量管理按下列工作流程实施： 一、确定工程项目质量目标。
住宅精装修工程质量管理的几个重点 （合肥事业部工程管理部宋戈乐） 住宅精装修的“精”是相对应毛坯房的“粗”而言的，表明装修的规格和程度的提高度。参照建设部制定的《商品住宅装修一次到位实施导则》要求，住宅精装修要求在交钥匙前，所有功能空间的固定面须全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的设备全部安装到位，除床、家具、窗帘等软装饰外基本达到拎包入住的标准。 同样，在该“导则”中，提出： “住宅开发单位应更新观念，建造全装修住宅，做到住宅内部所有功能空间全部装修一次到位，。。。。。。”； “加强住宅装修组织与管理。对设计、施工和监理单位进行资质审查，运用公开招标形式优选设计、施工和监理单位。贯彻执行国家有关规范、规定和标准，坚持高起点、高标准、高效率和高科技含量，创出装修设计、施工和管理的新水平。” 那么，作为工作在开发企业的工程管理的第一线的工程管理人员，我们的质量工作重点在哪里？ 我们在现场工程质量管理的几个重点：一、样板房；二、工作面交验；三、工作面精装修装饰放线；四、冬、雨季施工；五、质量检查及（隐蔽）验收；六、图纸会审；七、成品保护。 下面针对几个现场工程管理工作重点，进行一些深入分析： 一、对样板房的工程管理重点 “样板先行”制度的必要性及重要性在集团公司的“工程管理手册”中，已经强调的很清楚，这里不再重复。
1、对于住宅精装修而言，装修质量首先就表现在样板房上，样板房要真实地反映装修档次和装修施工质量。交付给购房者的装修质量，不应低于样板房的质量水平。 作为装修质量的衡量标准，样板房在购房者入住之前不宜拆除。 2、通过样板房的精装修施工，建立精装修工程管理管控体系，如：工程材料封样管理、成品保护管理、工程资料管理、分户验收管理等等。检查体系运行情况，补充完善不足之处。 3、通过样板房的精装修施工，对精装修设计标准、施工工序标准、施工质量标准等进行确认，作为大批量施工的标准样板。 在大批量精装修施工前，先进行实体样板房的精装修施工，通过对装修效果和质量的验收，明确交房标准。 在大批量精装修施工前，对于业主重点关注的质量缺陷所涉及的工艺节点和施工工艺做法，我们必须要求先做施工样板，经检查验收合格批准后，以此作为指导同类工序大面积施工的质量控制标准，才能进行批量精装修施工。 需要做施工样板的分项工程主要有： （1）室内墙面木作及软装； （2）室内墙面砖、地面砖（石材）铺贴； （3）室内窗台石材及门槛石材安装； （4）卧室地面找平、木地板铺装； （5）室内墙面及天花的腻子、涂料（墙纸）； （6）入户门、户内门安装； （7）橱柜、浴室柜安装;
建设工程质量管理条例（2017年修正本） 发布部门： 国务院 发布日期： 2017.10.07 实施日期： 2017.10.07 效力级别： 行政法规 时效性： 有效 法规类别： 工程建筑 （2000年1月10日国务院第25次常务会议通过 根据2017年10月 7日中华人民共和国国务院令第687号公布，自公布之日起施行的《国务院关于修改部分行政法规的决定》修正） 第一章 总则 第一 条 为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》，制定本条例。 第二 条 凡在中华人民共和国境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关 活动及实施对建设工程质量监督管理的，必须遵守本条例。 本条例所称建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备 安装工程及装修工程。 第三 条 建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。 第四 条 县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。 第五 条 从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后 设计、再施工的原则。 县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅 自简化基本建设程序。 第六 条 国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法，提高建设工程质量。 第二章 建设单位的质量责任和义务 第七 条 建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。 建设单位不得将建设工程肢解发包。
第八条 建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
工程项目质量管理制度 第一条总则 为加强施工过程控制与管理，不断提高工程质量，制定工程项目质量管理制度。 第二条编制依据 1、中华人民共和国《建筑法》； 2、《中华人民共和国建设工程质量管理条例》； 3、《中冶建工集团有限公司质量管理办法》； 4、《中冶建工三标一体化程序文件》要求。 第三条项目质量管理组织和各管理人员职责 1、项目经理(各专业项目经理)质量管理职责： （1）、贯彻执行国家工程建设和工程质量管理的法律、法规，落实公司的质量方针和质量目标，建立并确保质量管理体系在工程中得到正常有效运行。 （2）、对所承担的工程质量负全面责任，做好内部质量职能分工。按施工组织设计合理组织施工，保证质量和工期。 （3）、组织制定实施质量管理制度和质量管理体系文件，负责对施工进度、工程质量、工程成本安全生产等进行控制；组织对工程质量的定期检查、评议整改及质量评定。 （4）、组织实施承担工程承包方管理，质量验收交付使用工作
2、项目部总工程师(各专业项目技术负责人)质量管理职责： （1）、贯彻执行公司的质量方针与目标，全面负责项目部技术管理工作。 （2）、组织宣传贯彻执行国家技术质量政策、法律及法规标准，负责审核特殊工程的施工组织设计或施工措施方案。 （3）、负责组织制定、审定工程质量事故预防、纠正、报告、处理的措施方案，组织和指导对工程质量检查评定工作。 3、项目部职能部门质量管理职责： （1）、计划部门 1）、编制施工计划时应考虑施工综合平衡，防止抢进度危及工程质量。 2）、下达计划时应考虑项目质量保证计划，不得与质量计划相抵触。 3）、没有质量检查部门签证合格的工程，不得计算产值和工作量。 （2）、施工管理部门 1）、认真做好施工前的准备，坚持无施工方案、无质量保证措施不开工的原则。
工程建设质量管理规定 为加强工程管理，明确各参建单位在工程建设中的职责与任务，保证工程科学、有序地进行，根据本工程特点，在各参建单位充分酝酿达成一致的基础上，制订本管理细则。 本管理细则参照了监理规范、安全生产法、建筑工程质量管理条例、建筑法等相关法律及规定，如有与上述法律、规范相抵触，则以法律、规范为依据，届时，本管理细则将作为参考，如没有抵触，则在兼顾法律、规范的基础上，以该细则为主。 在该工程的施工过程中，请各参建单位在履行合同的同时，履行本管理细则。 为了更好向建设单位提供服务，更好地服务于工程建设，使工程建设程序化、规范化、科学化，根据建筑工程质量管理条例、建筑法、监理规范及宿迁建设工程基建程序要求，特制定本规定。 （一）、本规定主要控制范围是指实体控制质量，软件资料见资料管理规定。 （二）、工程质量管理体系必须健全，以项目经理为首，专职质检员、资料员、施工员、材料员、安全员应配备齐全并应持证上岗。工程建设过程中，人员的变动应及时通知监理，并经监理部门认可后，方允许人员的变更。 （三）、工程施工时，相关技术人员、项目经理应在岗指挥，项目经理脱岗应及时与甲方联系，并委托授权相关人员暂时代替，避免工程无指挥人员施工。 （五）、工程建设中，严格遵照验收检查程序要求，提前进行三检和专职质检员检查，合格后方可申请工序报验。 （六）、工程使用的原材料、成品、半成品应及时检测并进行申报，并按照规定办理验收手续，对不合格的原材料、成品、半成品，禁止用于本建设。 （七）、工程关键部位（如现浇主体、防水施工部位）施工时，技术人员、各班组人员不得脱岗，无人管理的工程质量等级不予确定。 （八）、分部工程和竣工验收除遵照三检、专职检，还应由施工企业技术负责人组织检查，合格后由出具总结报告，并由技术负责人签署意见和签名，然后方可申报监理验收。 （九）、未经监理单位签字认可，禁止下道工序施工，否则造成的后果由施工单位承担。 （十）、建设单位指定分包商，必须服从项目部的统一管理，项目部对其建设工程应纳入正常管理，包括软件资料，实体检查、质量控制、等级认定等。 （十一）、工程竣工验收和交付使用，必须按照有关规定办理相关手续。 （十二）、违反本规定的，将按照现场处罚规定予以处罚，直至建议取消施工资格。
如何做好精装修工程管理 一、精装修发展趋势 随着“节能、低碳、绿色、环保”开发理念不断倡导并应用于房地产开发，精装房逐步发展成房企实现产品升级、赢得市场的重要途径，并将在未来成为楼市的主流住宅趋势。然而，精装修住宅在提升项目品质、吸引高品质客户、产生新利润点等方面显示其优势同时，也因其环节复杂、操作难度大、管理成本成倍扩大等弊端，而给大多开发商带来极大考验。近几年，因关键环节管理不善，导致客户对包括万科、星河湾、招商地产等知名品牌房企在内的旗下精装修楼盘项目的投诉可谓层出不穷。因此，精装修房的管理，特别是工程质量管理不容忽视。本文结合精装房管理常见的问题，对如何做好精装修工程管理，提出了一些关键环节的管理解决办法。 二、精装修工程管理的影响因素 客户对精装修的关注点主要在施工质量、用材及品牌、设计风格及水准上，而前两者则是客户对“精装修”房的主要投诉焦点。施工质量问题引起的纠纷约占50%—60% 左右，原因是目前精装修房缺乏具体的技术标准，验收标准执行的仍是建筑的规范。其中参照的一些老规范，检测方法还在实行“目测”、“手摸”等，而不是一个量化的标准。行业内一般用“客户满意度”作为装修房的总体评价指标，其中“工程质量“是构成客户满意度的重要方面。对此，可用三个指标简洁有效地反映工程质量： ● 入伙日一次收楼率≧ A% ； ● 入伙日户均投诉≦ B 条； ● 入伙后4 个月内户均投诉≦ C 条。
而影响装修房工程管理的因素主要分为外部合作资源因素和内部管理因素： 1、外部合作资源因素主要包括土建总包与精装总包的质量意识不强、经验不足，监理单位无精装监理经验、监管不到位，以及材料供方配合意识差等因素。 2、内部管理因素则是决定性的影响因素：从公司管理层面，包括未建立精装修管理标准流程体系，未明确相关工作内容及成果标准，从工程管理层面，一般为未建立精装修工程管理体系。 本文将重点讲述精装修工程管理体系中的几个关键环节。 三、精装修工程管理体系 精装修工程管理体系，按实施阶段可分：前期准备阶段、工作面移交阶段、批量施工阶段、验收交付阶段。精装修产品对专业化程度要求更高，这对整个精装修工程管理提出更高要求，要做好精装修工程管理，应重点把握四个关键环节。 四、精装修工程管理的关键环节 （一）前期准备阶段 1、精装修工程管理策划 精装修工程管理策划是在《工程管理策划书》的基础上将“精装修”单独分项策划，以帮助项目工程管理人员在精装修工程开工前理顺管理思路，对精装修工程管理过程中可能出现的难点及风险进行分析与预控，使项目的精装修工程管理更具有科学性与前瞻性。 策划书的内容应结合实际情况与外部资源现状分析，构建项目精装修工程管理的思路和控制重点，确定过程控制措施和管理制度等。其主要内
建筑工程质量管理条例 第一章总则 第一条为了加强对建设工程质量的监督管理，明确工程质量责任，保证工程质量，维护工程建设各方主体和使用者的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》和有关法律、法规的规定，结合深圳市的实际，制定 本条例。 第二条本条例所称建设工程是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备 安装工程及装修工程。 第三条本条例所称建设工程质量是指法律、法规、规章、技术标准、设计文件和依法订立的合同中，对工程的安全、适用、耐久、经济、美 观、环境等特性的综合要求。 第四条建设工程质量实行政府监督、社会监理、企业负责的管理体制。 政府鼓励采用先进的科学技术和管理方法提高工程质量。 第五条勘察、设计、施工、监理、检测单位应当依法取得相应的资质证书，并在资质证书核定的范围内承接工程业务。 第六条建设、勘察、设计、施工、监理单位及有关从业人员依法对工程质量负责，工程质量检测单位（以下简称检测单位）对检测数据的真实 性和合法性负责。 第七条政府推行工程担保与工程保险制度。 第二章监督管理
第八条市人民政府建设、规划行政主管部门按职责分工和项目管理权限对建设工程质量进行监督管理，交通、水务等专业工程行政主管部门按各自的职责分工，负责有关专业工程质量的监督管理。 各区人民政府建设行政主管部门和专业工程行政主管部门按项目管理权限和行政管辖范围，对建设工程质量实行监督管理。 第九条建设、规划、交通、水务等行政主管部门应当协调配合，加强对工程质量的监督管理，发现应当由其他行政主管部门查处的违法、违章 行为，应当及时予以通报。 第十条建立建设、勘察、设计、施工、监理、检测、建材生产供应单位及有关从业人员不良行为记录公示制度。有关行政主管部门应当对违反有关法律、法规和规章的行为记录在案，并通过公共媒体予以公布。 第十一条市建设行政主管部门可以根据深圳市工程建设实际，编制和发布工程建设技术规范，发布推广、限制和禁止使用的技术、工艺和产品目录，推广有利于提高工程质量的新技术、新产品、新设备和新 工艺。 第十二条实行建设工程质量监督管理制度。建设工程质量监督管理，由建设行政主管部门、其他专业工程行政主管部门或者委托的建设工程质量监督机构（以下简称质监机构）具体实施。 第十三条质监机构应当按下列规定实施建设工程质量监督管理： （一）受理建设单位申请办理建设工程质量监督手续；
精装修住宅实施阶段质量管理办法 荣盛房地产发展股份有限公司 二O一一年一月
目录 第一章总则 (1) 第二章释义 (1) 第三章精装修住宅的设计与施工管理 第四章精装修住宅的质量通病防治 (1) 第五章内部验收与工程移交 (5) 第六章奖罚措施 (15) 第七章附则 (16)
第一章总则 第一条为加强公司对精装修住宅的管理，规范管理程序，明确管理内容，完善内部质量验收环节，进一步提升精装修工程品质，特制定本“精装修工程质量管理办法”（以下简称“办法”）。 第二条本“办法”适用于公司开发的所有住宅精装修项目。 第三条本“办法”包括总则、释义、精装修住宅的设计与施工管理、质量通病防治，内部验收与工程移交、奖罚措施、附则共七个章节。 第二章释义 精装修住宅：精装修的“精”是对应“粗”而言的，表明装修的规格和程度。参照建设部制定的《商品住宅装修一次到位实施导则》要求，精装修住宅在交钥匙前，所有功能空间的固定面须全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的设备全部安装到位，除床、家具、窗帘等软装饰外基本达到拎包入住的标准。 第三章精装修住宅的设计管理 第四条在决定项目是否进行精装修的问题上，分公司要谨慎对待。项目是否选择精装修应在项目定位时一并进行考虑，保证精装修工程在公司批复的方案和项目预算指导下进行。对已完成毛坯房（或主体在建）及竣工验收后的项目需增加或变更精装修内容，分公司必须将精装修方案上报，在获得项目委员会批准后方可实施。
一般情况下销售总价低、市场对精装修认知度低、大城市的郊区、大户型楼盘（如果考虑精装修应选择档次较高的）和别墅类产品不宜选择精装修；与之相对应的，属于中小户型、楼盘位于商务中心区或地铁附近、或坐落于大型购物中心和专业市场旁边、旅游度假类产品比较适合进行精装修。 第五条分公司根据楼盘的市场定位确定精装修房设计的定位。装修设计标准要根据项目类别、户型特点、楼盘规模、销售价格等综合确定。 一般来说，中高挡、户型面积和规模较大的楼盘，装修设计的标准就相对会高些；中小户型楼盘，装修设计则应该简洁、实用、经济。为了让客户有更多的选择性，开发商可提供2～3个装修方案供客户选择（特别是建设规模较大、户型较多的楼盘）。 一般地讲，精装修住宅装修标准划分为五种体系： 1、基础级（装修成本：300～500元/m2）: 完整的厨房、卫生间装修，门、地板、墙面的装修。 2、标准级(装修成本：500～800元/ m2): 在基础级之上，增加厨房、卫生间的部件，厅房开始考虑固定家具的布置。 3、尊贵级(装修成本：800～1200元/ m2): 在标准级之上，增加厨房卫生间的电器，厅房开始考虑更多的收纳系统，同时提高装修材料的标准。 4、豪华级(装修成本：1200元/ m2以上): 在尊贵级之上，增加房屋的其他配置，比如空调系统、热水（炉）系统、新风系统、直饮水系统等等。 5、别墅级(装修成本：3000元/ m2以上): 在豪华级之上，开始考虑更多的机电系统、固定家具的布置，甚至开始考虑移动家具、主要灯具的配置。 对于别墅类的高档楼盘的精装修要慎重，可先制作全装修样板房，作为指引，让客户可以在精装修和毛坯房间自由选择。
广东省建设工程质量管理条例 （1996年9月25日广东省第八届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过2013年9月27日广东省第十二届人民代表大会常务委员会第四次会议第一次修订2013年9月27日公布自2014年3月1日起施行） 第一章总则 第一条为了加强建设工程质量管理，保证建设工程质量和安全，保障公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。 第二条本条例适用于本省行政区域内建设工程的新建、扩建、改建等活动以及对建设工程质量的监督管理。 本条例所称建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程。 第三条建设工程质量应当符合法律、法规、规章和技术标准的规定，满足合同约定和设计文件的要求。 建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位依法对建设工程质量负责；施工图设计文件审查单位、工程质量检测单位、商品混凝土生产单位、混凝土预制构件生产单位依法承担相应质量义务。 第四条县级以上人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域建设工程质量监督管理。
交通运输、水行政等主管部门负责本行政区域交通运输、水利等专业建设工程质量监督管理。 公安消防、环境保护、质量技术监督、工商行政管理、人民防空、气象等相关部门按照职责分工，负责建设工程质量的相关监督管理。 各级人民政府应当为建设工程质量监督管理工作提供保障。 第五条工程质量监督机构根据住房城乡建设主管部门或者交通运输、水行政等主管部门的委托，依据法律、法规和工程建设强制性标准实施建设工程质量监督管理。 第六条各级人民政府鼓励建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位等采用先进科学技术和管理办法，提高建设工程质量水平；鼓励金融、保险机构开展工程质量担保和工程质量保险业务；鼓励建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位等实行工程质量担保和工程质量保险。 第二章质量义务 第七条建设单位应当依法加强建设工程质量管理，承担下列质量义务：（一）采购的建筑材料、商品混凝土、混凝土预制构件、建筑构配件和设备应当符合产品质量标准、设计要求和合同约定，有产品出厂质量合格证明文件，国家实行生产许可证管理、强制性产品认证管理的应当具有相应证书，属进口的应当具有商检部门签发的商检合格证书； （二）对拟采用的无现行工程建设强制性标准的新技术、新工艺、新材料，组织技术论证，按照规定报相关主管部门核准后采用；
建设工程质量管理办法 建设工程质量管理办法第一条为规范学校建设工程质量管理，高效完成工程建设任务，根据国家、甘肃省、武威市有关法律法规和规范规定，制定本办法。 第二条本办法适用于各类新建、改扩建、大型修缮等建设工程项目（以下统称建设工程）。 第三条基建处作为学校基建项目的管理部门，在工程质量管理过程中代表学校行使建设单位职权，负责工程建设全过程的管理。 第四条参与工程建设的勘察、设计、施工、监理等单位应当具有相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。禁止勘察、设计、施工、监理等单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程，转包或者违法分包所承揽的工程。 第五条建设工程依法实行工程监理制度，依法选择有相应资质的工程监理单位，确保工程质量目标的实现。 第六条质量是工程的生命，百年大计，质量为本，坚持建设工程“质量、安全、进度、投资”的有机统一。建设工程勘察、设计、施工、监理、投资控制、等参与各方应当贯彻国
家和地方建设工程质量标准，推行科学的质量管理方法，并根据建设工程的性质和特点，健全相应的质量保证体系，完善质量管理制度。 第七条建设单位负责建设工程的手续办理、设计管理、招标管理、施工管理和工程保修等管理工作，确保工程建设的顺利实施。建设单位不得将工程发包给不具有相应资质条件的承包单位，不得以任何理由，要求建筑设计单位或者建筑施工企业在工程设计或者施工作业中，违反法律、行政法规和建筑工程质量、安全标准，降低工程质量。 第八条工程的勘察、设计单位必须对其勘察、设计的质量负责。勘察、设计文件应当符合有关法律、行政法规的规定和建筑工程质量标准、安全标准、技术规范以及合同的约定。建筑勘察、设计单位不按照建筑工程质量、安全标准进行勘察、设计，造成工程质量事故及建设单位损失的，依法承担责任。 第九条工程监理单位应当根据建设单位的委托，在其资质等级许可的监理范围内，依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，对工程施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。 第十条建筑施工企业对工程的施工质量负责。建筑施工企业在施工中偷工减料，使用不合格的建筑材料、建筑构配件
精装修工程质量管理办法 （试行） 二〇一三年一月八日
目录 第一章总则 (2) 第二章精装修管理体系及职责 (2) 第三章精装修施工准备阶段质量管理 (5) 第一节精装修施工准备阶段质量管理的流程 (5) 第二节开工前的审查 (6) 第三节设计交底管理 (7) 第四节施工界面移交管理 (9) 第五节施工图深化设计管理 (12) 第六节现场放样排版管理 (14) 第七节材料定样管理 (15) 第四章精装修施工过程阶段质量管理 (16) 第一节精装修施工过程阶段质量管理流程 (16) 第二节材料验收管理 (17) 第三节施工样板管理 (20) 第四节工序验收管理 (25) 第五节成品保护管理 (29) 第五章精装修竣工交付阶段质量管理 (33) 第一节精装修工程竣工交付阶段的验收流程 (33) 第二节精装修工程竣工交付阶段的验收 (34) 第六章精装修工程巡检质量管理 (52)
第一章 总则 第一条 为适应公司精装修管理模式调整要求，提高项目精装修专业化、精细化和标准化管理水平，规范精装修工程质量管理工作，特制定本管理办法。 第二条 本指引适用于公司各项目的精装修工程质量管理。 第三条 精装修管理部作为公司的职能部门，负责统筹、协调和指导各项目精装修工程管理及示范样板类工程的具体实施；公司所属项目公司负责具体实施各项目大批量精装修工程管理。 第二章 精装修工程质量管理体系及职责 第一条 精装修工程质量管理体系 第二条 精装修管理部主要职责： （一） 负责建立和完善精装修工程质量管理流程、制度与标准，并监督、检查各相关部门、项目公司的落实情况，对精装修管理人员进行培训、指导及人员调配。 （二） 负责主持精装修施工图深化设计评审工作和材料部品选样、定样工作。 （三） 参与设计方案的讨论，对图纸设计进度进行跟踪、对精装修施工图深化设计进行审核、完善图纸质量、保证图纸的可实施性。 （四） 负责检查确认精装修施工图深化设计完成情况并协同审核签字首次支 合作层面 项目层面公司层面精装修管理部、规划设计部、招标采购部、成本管理部、物业公司、营销中心、商管公司 项目公司 设计单位 酒店管理公司监理单位施工单位供应单位
第六讲建设工程质量管理条例的主要内容及工程建设标准的种类 一、大纲要求及主要内容 （一）、大纲要求： 掌握建设工程质量管理条例的主要内容 掌握工程建设标准的种类 （二）、主要内容 1、建设工程质量管理的基本制度 2、建设单位的质量责任和义务 3、勘察设计单位的质量责任和义务 4、施工单位的质量责任和义务 5、工程监理企业的质量责任和义务 6、建设工程质量保修 7、建设工程质量的监督管理 8、工程建设标准的种类 9、执行工程建设强制性条文的规定 二、内容讲解： 1Z 掌握建设工程质量管理条例的主要内容 1Z 建设工程质量管理的基本制度 (1)工程质量监督管理制度 建设工程质量必须实行政府监督管理。政府对工程质量的监督管理主要以保证工程使用安全和环境质量为主要目的，以法律、法规和强制性标准为依据，以地基基础、主体结构、环境质
量和与此有关的工程建设各方主体的质量行为为主要内容，以施工许可制度和竣工验收备案制度为主要手段。 例题：建设工程质量必须实行( )监督管理。 A．建设单位 B．建立单位 C．工商行政 D．政府 答案：D。 例题：政府对工程质量的监督管理主要以保证工程使用安全和环境质量为主要目的，以法律、法规和强制性标准为依据，以( )为主要内容。 A．工程建设各方主体的质量行为 B．主体结构 C．地基基础、主体结构、环境质量和与此有关的工程建设各方主体的质量行为 D．环境质量 答案：C。 例题：政府对工程质量的监督管理主要以( )为主要手段。 A．行政审批 B．施工许可制度和竣工验收备案制度 C．竣工验收 D．质量考核与抽查 答案：B。 (2)工程竣工验收备案制度
项目工程质量管理办法 1、目的 针对项目自身特点，为了规范质量管理工作，全面提高工程质量，创优质工程，降低工程成本，获取最佳效益，根据国家、公司、省武英高速公路建设部的有关规定，特制定本办法。 2、适用范围 本办法适用于中铁十三局集团第一工程有限公司武英高速公路第八合同段项目经理部及所属各施工作业队。 3、质量目标 分享工程合格率100%，95%以上分享工程质量评分大于90分，确保部优，争创国优，努力实现精品工程目标。 4、质量保证体系 4．1 质量管理组织机构 成立以项目经理为组长，总工程师为副组长，以质检工程师、技术科各专业工程师、测量工程师、试验工程师为组员的自检体系组织机构，负责全线工程的质量监督及检查，对每个分项工程、每个工序的自检、互检、交接检工作，并遂级申报检查、监督，不经质检工程师签字、监理工程师书面批准认可，不得进行下一道工序施工。 质量管理组织机构见框图。
质量管理组织机构框图 4．2质量保证体系及质量体系要素 根据本工程的施工任务和特点，以质量目标为宗旨，以I S O9002标准为指南，遵循质量保证体系文件和合同文件，建立健全质量保证体系，制定本工程的质量管理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量体系要素，实施全面质量管理。本工程质量保证体系及质量体系要素见图、表。
质量保证体系图
质量体系要素分配表 注：“▲”为主要职能部门；“△”为相关职能部门 5、职责 5．1项目经理职责 项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用，其主要职责为： （1）项目经理为施工质量的第一责任人，对所有工程的施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。 （2）对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的教育，广泛发动群众开展创优工程活动。
质量管理制度 第一章目的和范围 第1条目的 通过对装饰工程的质量控制，保证装饰工程的质量目标顺利实现。 第2条范围 本制度适用于企业对装饰工程建设项目的质量控制。 第二章质量方针和目标 第3条质量方针 一流的施工，一流的管理，充分体现设计思想，达到一流水平。 第4条工程质量目标 分项工程100%达到优良，100%按图施工，100%执行合同条款，100%做好竣工后的服务，确保达到市优工程。 第三章质量保证
第5条装饰管理部经理对工程质量全面负责，装饰设计主管负责设计阶段的质量控制，施工主管具体负责施工质量。 第6条施工人员应认真做好质量自检、互检及工序交接检查，做好《施工岗位责任记录》和《施工原始记录》，记录数据要做到真实、全面、及时。 第7条各负责人员必须坚持参加工程质量的验收工作，对在检查中发现的违反施工程序、规划、规程现象，质量不合格的项目和事故苗头等应逐项记录，同时及时研究制定出处理方案。 第8条进行施工质量教育，施工主管对每批进场作业的施工人员进行质量教育，让每个施工人员明确质量标准，使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量观。 第9条确立图纸“三交底”的施工准备工作。在区域操作前，施工主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、质量要求交底；工序开始前工长向班组长做详尽的图纸、施工方
法、质量标准的交底；作业开始前班长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的详细交底，务求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。 第10条每天召开质量管理例会，检查当天的工程质量情况，交待下一工作日要特别注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监理工程师参加。 第11条每道工序在完工后都必须有质检人员的认可意见，否则，不准进入下一道工序。 第四章装饰设计阶段的质量控制 第12条装饰设计师必须按照客户的要求进行设计，如果发生设计更正要及时与客户进行沟通。 第13条装饰设计师须要求客户提供尽可能详细的前期资料。 第14条装饰设计师根据客户的要求要至少提供两套以上的设计方案。 第15条设计师要按照国家的技术规范进行设计，并