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酒店电梯的设置及选择要点

酒店电梯的设置及选择要点

酒店电梯的设置及选择要点

在筹建酒店时应注重对电梯的设置及选择工作,电梯是酒店的一次性投资,一旦确定无法更改。电梯作为酒店的重要垂直交通工具,设置的好坏直接影响到酒店服务质量及电梯运行成本。对电梯设置选择应根据酒店的功能布局及旅客人数来确定,电梯的设置既要满足旅客的使用要求,也要考虑后续电梯的运行成本。以下是笔者提供的一些技术参数及经念,供同行进行参考。

一、电梯的客量与速度

电梯容量即指电梯的载重量与载客量,其电梯品种众多,载重量有:550、600、850、900、1000、1150、1350、及1600㎏等,载客量有8人、9人、11人、13人、15人、17人、20人、24人等。应根据酒店的旅客人数来确定电梯的载重量,电梯的载重量与电梯的曳引机电机功率成正比,载重量大电机功率也大,所以电梯的载重量的确定应合理,否则,电梯的一次性投资增加及电梯运行电费增加。

常用客梯的速度为1.0、1.25、1.5、2.0、2.5、3.0及3.5M/S。为满足超高层酒店之需客梯速度可达4.0、6.0、7.0M/S等。

二、电梯的停站方式

电梯速度大小与建筑层数直接有关,一般高度越高,电梯速度应越快。但是电梯速度越高并不一定能体现其最高的工作效率,其原因是还与停站多少有关。因为停靠站越多,高速电梯并不能发挥作用,高速电梯只有在十几层不停靠时才能体现其高速行进的特点及较经济,因而在30层以上的酒店,应将电梯划分高、低区运行。例如某酒店高30余层,1~4层为公共区域部分,5~30层为客房层。电梯设计时应分高。低区运行,低区电梯停1~4层、5~17层,高区电梯停1~4、18~30层。这样的分区运行方式比每层均停方式的工作效率要高,比较经济及合理。

酒店收益管理的十点建议说明

酒店收益管理的十点建议 在竞争激烈的酒店市场中,有针对性地确定并得到可以为酒店带来更多价值的,将令酒店收益颇丰。而在收益管理方面,酒店经营者应当注意以下十个方面。 一、获得正确的数据 对收益管理原理有所了解的酒店经营者应当知道,利用数据并加以分析,是确定未来市场营销和定价策略的最佳方式。但经营者需要审视的是,有关方面能否提供详细的历史数据和未来的预订数据。历史数据应当包括在过去一段时间内,客房出租数量以及每天各细分市场的收益明细,同时还要确保收集到至少包含未来90天内已预订的

客房数量及按天统计的各细分市场收益明细。如果随后每天收集数据,酒店经营者便可以按各市场细分和周天规律建立简单的预订情况预测系统,并能通过该系统和历史数据进行比较。持续下去,酒店的经营者就可以做到在需求增加时快速地相应调整经营策略。 二、检查预测结果是否贴合实际 准确的预测是实现成功收益管理策略的关键,但酒店经营者往往对未来目标过于乐观。要判断某个预测结果是否契合实际,一个简单的办法就是把预测的客房出租情况与酒店目前为止达到的平均每日已出租客房情况进行对比,看看结果是否接近。如果预测完全脱离实际,那么经营策略无疑是错误的,酒店必须加以调整。 三、分析不同细分市场的不同需求

通过了解各个细分市场每个有可能使用的酒店服务,酒店经营者可以更好地决定哪个应当入住最后一间可用客房,以及在特定时段向哪些提供免费或打折的早餐、免费的水疗服务(spa)等等,从而刺激淡季的市场需求。 例如,某些细分市场对十分敏感,酒店降低可能会对其需求产生积极的影响,酒店就可以针对这些实施折扣促销。而另外一些可能对不那么敏感,而是喜欢客房升级和免费的服务,酒店就可以有针对性地提供水疗和别致的小礼品等,刺激其需求。 四、科学分析折扣对产生的影响 酒店往往在预计不能达到销售目标时感到恐慌,于是管理者就会

电梯设备使用管理制度(正式版)

电梯设备使用管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:___________________ 日期:___________________

电梯设备使用管理制度 温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 (一)电梯设备使用部门的各级管理人员, 应具有安全生产意识和电梯设备使用管理相关知识, 加强电梯设备使用环节的安全管理工作。 (二)依据《条例》、《电梯设备作业人员监督管理办法》规定, 电梯设备的作业人员和安全管理人员应经电梯设备安全监察部门考核合格后, 方可从事 相应电梯设备的作业或管理工作。严禁安排无证人员操作电梯设备, 杜绝违章指挥和违章操作现象。电梯设备操作人员在作业过程中发现设备事故隐患或者其他不安全因素, 应当立即向设备安全管理人员和部门安全负责人报告。 (三)电梯设备使用部门应按照电梯设备安全技术规范的定期检验要求, 在安全检验合格有效期满前30天, 向相应电梯设备检验检测机构提出定期检验要求。各设备使用部门应予以积极地配合、协助检验检测机构做好检验工作。未经定期检验或检验不合格的电梯设备, 不得继续使用。根据电梯设备检验结论, 通知各使用部门做好设备及安全附件的维修、维护工作, 以保证电梯设备的安全状况等级和使用要求。对设备进行的安全检验检测报告以及整改记录, 应建立档案记录留存。 (四)单位根据设备使用情况, 定期(至少每月进行一次)组织安全检查和巡视, 并做出记录。各部门电梯设备安全管理人员应当对所属电梯设备的使用状况进行检查(但每月不少于一次), 发现问题或异常情况应立即处理;情况紧

酒店电梯设备安装合同完整版

酒店电梯设备安装合同完 整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

酒店电梯设备安装合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 业主方:____(以下简称甲方) 安装方:____(以下简称乙方) 经甲、乙双方友好协商,甲方选择乙方作为____国际大酒店电梯设备的安装方,现就电梯设备安装有关事宜签定合同,以资信守。 一、合同范围 ____国际大酒店5台电梯的安装调试(包括安装施工报批及有关安全施工手续)、验收检测、技术服务和培训及自技术监督局验收合格之日起第一年的

最新整理酒店如何做好收益管理资料

酒店如何做好收益管理 收益管理是一门基于用价格杠杆来调节供需平衡的技术,无论饭店是否满房,该项技术都能有效地发挥其作用,针对每一个细分市场,实现收益最大化。 收益管理(Yield Management),又称为收入管理(Revenue Management),20世纪70年代起源于美国,20世纪90年末代引入我国。其理论是面向不可存储资产或易逝品的收入管理,也是一种为提高收入的动态定价策略。近十多年来在很多行业得到成功应用,并受到重视,目前已广泛应用于服务产业。成功案列包括:美洲航空公司每年增加10亿美元收入;1995至1999年,美国汽车工业的销售额从30亿升为75亿,增加的45亿中,有30亿来自 于应用了收益管理方法和系统。收益管理是相对较新的技术,其基本原理是应用价格杠杆原理来调节供需平衡,用需求导向定价代替成本导向定价,用差别定价代替统一定价。收益管理是饭店主体实现饭店盈利能力最大化的服务管理系统,该系统通过细分市场对盈利能力的识别,确定产品价值、价格设定、折扣生成、订房过滤准则以及对价格和客房资源进行有效控制等方法,实现饭店盈利能力最大化的目标。我们通常将收益管理定义为:把饭店的产品或服务,在最佳的时间,以最佳的价格,通过最佳的销售渠道,出售给最佳的客人,以实现饭店收益的最大化。通过“五个最”的完美组合,可以有效地解决酒店业有限资源闲置或价格竞争所造成总体收益下滑的现实问题,通过市场细分、需求预测、差别定价、动态定价、容量控制和客房超订等手段,借助互联网数据和计算机技术,使人工经验和计算机智能形成高度的结合,最大限度地减少酒店资源虚耗,挖掘市场盈利能力,最终使饭店收益最大化。 谈到收益管理,管理者经常会误解为只有在客房出租率100%的情况下才能发挥效能, 其实这是个误区。饭店收益管理是一门基于用价格杠杆来调节供需平衡的技术,无论饭店是否满房,该项技术都能有效地发挥其作用,针对每一个细分市场,实现收益最大化。例如:在差别定价和能力分配上,只是基于市场细分和容量控制技术,不受客房出租率的影响;只有超订技术是基于饭店能实现满房的情况下而发挥效能的。另外,衡量饭店收益管理的主要指标即不是平均客房出租率(OCC),也不是平均房价(ADR),而是二者互动的指标—RevPAR(Revenue Per Available Room)。在饭店客房销售诸多的经营指标中,只有RevPAR才能最有效地反映客房收入的高低。因此,饭店管理者应消除这一误区,正确认识饭店应用收益管理的重要性。那么,收益管理如何在饭店中能起到收益最大化的作用呢?笔

电梯使用管理规定

电梯使用管理规定集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

电梯使用管理规定电梯是业主的公有财产,也是所有公共财产中最为昂贵的设备之一,保护和延长电梯的使用寿命是每个业主共同的责任,为确保乘梯安全,保证电梯运行正常及延长使用期,制定本规定: 1、使用电梯应文明操作,严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮。 2、不得超载运行,当超载信号声响时,最后上梯的乘客应自觉退出,不可采取任何形式的强制关门手段。 3、禁止儿童在电梯内嬉戏玩耍;学龄前儿童须由大人带领乘梯。 4、心脏病、高血压等患者乘梯须征得医生的许可,专人陪同乘梯。 5、电梯内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。 6、严禁使用电梯运载易燃、易爆、化学剧毒等危险物品。 7、不允许用客梯搬运货物、垃圾等,如特别需要应报主管部门同意并派专人监督使用。 8、乘客应在电梯静止状态上下电梯,乘梯时不可将身体倚靠轿门。 9、乘客切忌将液体状物品遗留在梯内,清洁走廊和楼梯时,勿让水流入电梯内,以免损坏电梯设备。 10、电梯在运行中突然发生故障,乘客不要紧张,应立即通过轿厢内警铃或监视器通知监控人员,电梯维修人员会立即前来救援。乘客不得采取拍打按钮、厢体以及强行撬门等急躁行为。

11、电梯维修、保养时,乘客严禁登梯,乘客看到停运标志时不得采取任何开启和移动标志牌的行为,以免发生人身、设备意外。 12、发生火警时,乘客请勿使用电梯,因电梯可能随时在半途停顿,将人困于电梯内,被困者可能因浓烟而致命。 13、乘客发现电梯出现下列情况时,应及时通知物业管理部门: (1)门的开与关失去控制; (2)运行时有明显的速度异常; (3)运行时有异常的振动和响声; (4)有漏电现象。 14、装修期间请在规定的时间内搬运物品: 上午09:00—11:30;下午15:00—17:30 15、搬运大件物品时,物品标准长1.52米,宽1.46米,高2.36米, 超出标准的物品请勿使用电梯。(如有损坏,照价赔偿) 16、水泥沙石等必须袋装密封后方可使用电梯运输,同时要保证电梯受力均匀,防止事故发生。 以上规定自公布之日即执行,希各位业主及使用者按照电梯操作规定使用,自觉遵守电梯管理规定,若发现违规行为将视情节轻重及设施设备损坏程度追究当事人的责任,且要求赔偿由此造成的经济损失。 长宁县鑫都房地产开发有限公司 宜宾久泰物业管理有限公司长宁分公司 二0一五年八月六日

电梯使用和运行管理制度

电梯使用和运行 管 理 制 度

电梯管理制度 一、电梯作业人员的职责 电梯作业人员必需按“电梯常规(日常)检查制度”做好电梯的日常检查工作。 1、在开启厅门进入轿厢之前,必须注意轿厢是否停在该层井道内,然后进入轿厢。 2、开启轿厢内照明。 3、每日开始工作前,先将电梯上、下行驶数次,检查有无故障和运行不正常情况。 4、司机在使用电梯前,应检查内外门锁是否失效,及厅外召唤的信号烟或命令载记的执行是否正确,轿内的主要安全装置如:安全触板开关、急停开关、警铃开关等是否正常。 5、每天下班时,电梯作业人员应关闭照明和风扇。 6、当电梯出现故障、异常现象时应及时向有关部门报告并做好相应记录。严禁电梯带病运行。坚决杜绝事故隐患。 7、质量第一要保证,安全生产要确保.违章作业坚决不能搞。 二、电梯作业人员的守则 1、遵纪守法,要牢固树立安全生产意识,责任心强。 2、熟悉并遵守厂内各项规章制度,严格按“电梯安全操作规程”进行作业。 3、掌握并熟悉电梯的性能、结构并能按职责做好电梯的日常检查工作。 4、电梯作业人员必须持“特种设备作业人员资格证书”上岗作业。 三、电梯安全操作规程 (一)电梯作业人员在电梯正常行驶时应遵守: l、严禁电梯超载运行。 2、需要电梯作业人员操作的电梯,司机应站在操纵盘前用手指操作电梯,禁止用身体或脚来代替操作,更不可用竹竿木条来代替操作。 3、禁止用牙签之类的东西塞住控制按纽来操作电梯。 A)不允许乘客电梯经常作为载货电梯使用。 B)严禁装运易燃、易爆的危险品,如遇特殊情况,需经有关部门批准,并采取安全保护措施。 C)严禁在厅、轿门开启情况下,用检修速度作为正常行驶。 D)不允许揿按检修、急停按钮作为正常行驶中消除信号之用。 E)不允许开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运超长物件。 F)普物件装进轿厢内后,应先裔看所载的物件有否伸出轿厢外,尤其是轿厢内有 两个以上门的更应注意。 4、门区是电梯轿厢内危险的地方,劝告乘客勿依靠轿门。 5、等候装载物或人员时,驾驶人员和其他人员不可站在轿厢和井道厅门之间,应站在轿厢内或井道厅门外面等候。 6、轿顶上部,不得放置它物,轿厢内不得悬吊物品。 7、严禁以手动轿门、厅门的启闭作为电梯的起动或停止。 8、载荷重心应尽可能稳妥的放置在轿厢中间,以免在运行中倾倒。 9、厅外按钮操纵的电梯(包括杂物电梯)操纵禁止事项: a 严禁载入。 b严禁把头伸入井道内呼叫。 c试严禁用厅门急停开关或开启厅门来争抢电梯使用。 (二)电梯司机在协助维修保养时应: 1、维修人员在轿顶进行维修时,司机应将轿内检修运行开关转换至检修状态。 2、司机要服从维修人员的指挥,并按照维修人员的指令进行操作;

楼控-宾馆酒店电梯选择(新)

楼控-技术专栏-宾馆酒店电梯选择 在中国飞速发展的今天,中国各地宾馆的建设项目不断增加,而且宾馆均使用电梯。如何选择宾馆酒店用宾馆已经是不少酒店建设者一直在思考的问题。 以前宾馆酒店一直是国有或外商投资合作建设,但是现在民营建设宾馆酒店的比例已经远远超过了国有和外商合作建设;宾馆档次也各有不同。所以电梯选择必须按不同的情况进行选择。 根据各地以往和现在宾馆酒店选择电梯以及现在中国电梯行业现状,提出一些电梯选择建议,供参考。 中国电梯行业的技术和质量现在已经进入世界中上水准,特别是不少国际品牌和知名品牌电梯技术和质量达到世界先进水平。中国的电梯出口量2004年突飞猛进,比以往任何时间增长的平均水平高出 3.6倍之多。特别不少国外的四星以下宾馆已经在中国采购电梯,甚至有的国家5星级宾馆也在中国采购电梯。 而中国宾馆目前除了上海、北京、广东等地外,民营建设的宾馆已经占大多数,档次一般在二星以下,目前中国三星以下民营和私营建设的宾馆酒店已经超过85%,电梯如何选择已经影响了宾馆酒店的档次以及以后宾馆酒店开业后的服务质量。 四星或以上的宾馆酒店的电梯选择,可以考虑国际品牌或进口电梯,但是已经不用强求全部进口。比如不久前一四星级标准宾馆向我们咨询,该项目共需要25层乘客电梯6台,自动扶梯2台,载货电梯2台,餐饮用电梯4台;电梯如何选择呢?我们就建议:根据项目情况,乘客电梯必须考虑电梯使用情况和电梯发展情况,建议采用速度 2.0M/S-2.5M/S的豪华节能乘客电梯。如果采

用国内制造的品牌,建议采用进口无齿轮主机,32位微机,串行通讯,群控,监控系统及豪华装饰轿厢;但是载货电梯建议使用国内品牌,变频的无机房载货电梯;自动扶梯建议选择国内品牌即可;而餐饮用电梯完全考虑国内的品牌即可。这样既达到了宾馆的档次需要,也节约了电梯采购成本,而且可以做到设计施工方便,土建成本降低,同时可以符合国家未来电梯政策的要求。 而另外一位民营的宾馆老板也咨询,他在某旅游区建设一个5000平米8层的宾馆,建设档次考虑2-3星,乘客电梯使用2台。笔者就建议使用国产的无机房节能电梯。 建议宾馆电梯选择应该: 1.不能一味追求价格低,如果追求价格过低,那么您选择的电梯配置和使用情况一定不会好,无论您选择什么品牌也一样。因为您宾馆的经营需要电梯正常运行以及电梯使用和维修费用。所以采购宾馆电梯的时候以适用为最重要。 2.也不要一味追求进口电梯,特别不应该选择日本进口的电梯。目前国外不少品牌不向中国提供最先进的电梯,日本不向中国提供节能电梯。所以电梯选择上绝对需要杜绝媚洋,更不能由于想出国一躺而选择到国外考察而选择国外品牌(国内就有这样情况,为出国一躺,采购国外品牌电梯,结果价格高了50%,电梯质量却很糟糕)。 3.在国内采购电梯时不能只考虑品牌,主要是先了解电梯技术的现状和国内电梯品牌的变化。目前中国电梯生产企业有280多家,能够适用4星以上,速度2.0M/S至 4.0M/S的电梯一般均可以适用。目前可以提供的国内品牌大概有10-15家;如果宾馆是2-3星,则中国B级电梯制造资质的电梯企业一般均可以提供,关键是选择配置和功能。不含星级的宾馆,在选择电梯时候,可以考虑自己的档次,选择配置比较适合自己的电梯即可。

酒店收益管理要点总结

第一章 1. 收益管理是通过分析预测市场供求关系变化的情况,制定合理的价格和细分市场组合策略,将适当的产品,在适当的时候,以适当的价格销售给适当的客源市场的策略 2. 收益管理策略的运用能在不追加额外投入的情况下,有效增加饭店的客房收入和利润,尤其是利润。 3. 收益管理的应用范围越来越广泛,它适用的行业通常具有一些共同特性,如产品和服务不可储存,企业的生产和服务能力相对固定,企业所提供的产品和服务具有较高的固定成本而其可变成本相对较低,企业的市场可以细分,企业提供的产品和服务可提前预订,以及市场需求随着时间的变化而变动等。 4. 产品、价格、时间和客源市场是收益管理的四大要素和研究核心。 5. 衡量饭店收益管理工作绩效的主要指标有客房出租率、平均房价和平均可出租客房收入。此外,还要考虑市场应有占有率和实际占有率以及市场指数的高低。 6. 平均可出租客房收入等于客房出租率乘以平均房价。它是评价收益管理工作效果的最重要指标。 第二章 1. 客房是饭店行业的主要产品。客房销售是饭店的主要收入来源。饭店可根据客房的物理特性和使用价值的不同把它划分为不同类型。另外,还可以根据消费者心理需要的不同进行细分,如楼层的高低、门或窗的朝向和景观的不同进行细分。 2. 客房产品的细分有利于拉开价格的档次,满足不同细分市场的需呀,以及实施价格差异化的收益管理策略。 3. 随着社会和科技的进步,饭店的销售渠道越来越多。其中,全球分销系统、饭店的网站以及网络营销公司的网站越来越重要。 4. 不同营销渠道有不用的销售成本。所以,究竟是使用直接销售渠道还是间接销售渠道,要具体情况具体分析,饭店收益管理人员要善于做好销售渠道的组合。 5. 价格是消费者购买一定数量的产品和服务要支付的一定数量的货币,或者是消费者用来交换已取得每种产品和服务的所有权或使用权的价值的总和。价格是市场组合各要素中唯一能带来收入和实现利润的要素,其他要素则主要涉及成本和费用。在市场环境中,价格是最负责、最难以理解和难以准确把握的变量。 6. 在自由竞争的没有限价规定的环境中,价格是经常变动的。调节价格变动的“看不见的手”是价值规律。价格既是一个杠杆,平衡供求关系,同时也是一道门槛,邀请或限制某类客人使用自己的某类产品。 7. 定价的方法多种多样。概括起来可分为以成本和利润为中心的定价法、以竞争为中心的定价法和以市场供需关系为中心的定价法三大类。 8. 以市场供需关系为中心的定价法称为动态定价法。使用这种方法要求饭店研究市场的需求,根据市场需求设计产品和服务,根据顾客对饭店产品和服务的价值的理解、供需关系的变化情况、细分市场消费的行为模式、市场竞争状况等决定价格。 第三章 1. 市场是需要某种产品和服务并具有购买力的实际的和潜在的任何社会群体。 2. 没有一家企业可以生产所有的产品并把它们卖给所有的人。所以,饭店要懂得取舍,懂得要与什么人做生意,自己的目标市场在哪里,自己的市场如何细分,什么是最佳组合。 3. 市场分析是收益管理的基础工作,没有调查分析,就没有收益管理。 4. 收益管理人员要善于运用市场导向、目标市场、市场细分、市场定位、市场组合等现代市场营销理念进行市场分析,为制定收益管理策略制定基础。 5. 牢记饭店细分市场是收益管理经理手中的牌,它们有不同的特点,不同的价值,收益管

使用单位电梯安全管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD681 使用单位电梯安全管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

使用单位电梯安全管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 一、使用单位电梯岗位职责 (一)单位主管设备安全负责人职责 1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程; 2、全面负责本单位电梯使用管理工作; 3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系; 4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定,并经常督促检查其执行情况; 5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案,并督促检查其执行情况; 6、经常深入使用现场,查看电梯使用状况; 7、组织电梯事故调查分析,找出原因,制定防范措施。 (二)管理部门负责人职责 1、在单位主管设备负责人的领导下,具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定; 2

[最新]酒店电梯安全管理制度

2016酒店电梯安全管理制度 一、每台电梯应建立单独的安全技术档案,(以下简称档案),不得与其他设备资料混装. 二、档案应由酒店经理或经理制定人员,必要时交公司统一归档管理. 三、档案应有目录,对文件的名称、数量及保存年限详细记录. 四、需要调取档案查阅时,应办理借阅手续,用完湖马上归还,管理人员应清点文件数量,以保证档案的完整性. 五、档案应至少包括以下内容: (一)《特种设备使用注册登记表》: (二)设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件: (三)安装、改造、重大维修的有关资料、报告: (四)日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录: (五)安装、改造、重大维修监督检验报告,定期检验报告: (六)设备运行故障与事故记录: 六、日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录,定期检验报告,设备运行故障记录至少保存2年,其他资料应当长期保存.

七、使用单位变更时,应当随机移交档案. 电梯维保制度 一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查,清理轿厢、机房卫生,检查司机交接班记录. 二、应至少每15日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养,并做好记录. 三、每季度对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查,更换各种易损部件,并做好记录. 四、每半年对重要的机械部件和电器设备进行详细检查,并做好记录. 五、每年进行一次全面的安全技术检验,确定电梯运行状态及不安全因素. 六、根据电梯性能和使用频率,可在三至五年内进行一次全面的大修(清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等)七、电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时,应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续,重新启用前,应当办理启用手续. 八、当火灾、地震、水淹等灾害发生后,应对电梯进行全面的检查和维修应做好记录,报请特种设备监督检验机构检验合格后方可投入使用. 九、按照安全技术规范的要求,几时采用新的安全与节能技术,对在用电梯进行必要的改造或者更新,提高在用电梯的安全与

五星级酒店基本功能要求与基本配置

凤凰岛酒店基本配置 一、酒店总体基本要求 1. 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 2. 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3. 酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001 标准。 4. 有中央空调系统。 5. 有背景音响系统。 6. 有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。 二、酒店接待大厅基本要求 1. 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2. 有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24 小时有工作人员在岗。 3. 提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18 小时提供外币兑换服务。 4. 总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5. 可8 小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6. 在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7. 至少能用2 种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3 种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。 三、客房基本要求 1. 至少有40 0间(套)可供出租的客房,70% 客房的面积不少于40 平方米(不含卫生间和走廊),至少有 5 个开间的豪华套房,有残疾人客房。 2. 客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。

公司电梯使用管理规定范文

公司电梯使用管理规定范文 电梯是公司的重要设备之一,正确维护合理使用是大家的责任,以下是小编为大家整理推荐的关于公司电梯使用管理规定细则,欢迎参阅。 公司电梯使用管理规定范文1 1、电梯机房除电梯维修、管理人员外,其它人未经允许不得进入,机房内的设备非电梯维修人员不得操作。 、电梯管理员或维修员每日对电梯的主要部位作例行检查,并做好记录,如发现有震荡,不正常的声音或电梯有损坏,应立即停梯检修。 、电梯管理、维修人员应每天检查电梯机房的通风、降温设备,机房必须上锁。 、电梯突然出现故障时,值班人员应迅速通知电梯维修员检修,如救援不能奏效时,应安慰乘客不要惊慌并尽快通知电梯厂家维修。 、当电梯超载时,后上的乘客应自觉退出轿箱,分批搭乘,以免超载发生危险。 、切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯,以免发生危险。 、井道内或轿厢发生火灾时,管理员应立即停梯,疏导乘客迅速离开轿厢,切断电源,用灭火器控制火势蔓延。 、楼层发生火灾时,切勿搭乘电梯,因电梯可能随时在半途停顿,将人困于电梯内,被困者可能因浓烟而窒息。

、发现有水渗入电梯或电梯槽底有积水时,应立即停梯,断开电梯电源总开关,以免触电,并设法将电梯升高较安全地方,迅速阻断漏水源,对湿水电梯进行除湿处理。 10、电梯内求救警铃,电风扇必须保持工作状态。 11、电梯管理员实行每天24小时值班制。 12、因维修保养、正常使用等任何情况下的停梯,应在一梯持牌告示。 电梯紧急救缓(一) 受困于电梯内的人员实质上并无危险之处,仅为人员自身过度惊慌或非专业人员从事解救的情况下,方会发生危险。 1、盘动电梯放人仅在紧急情况下,因而操作者必须是受过专门训练的专门从事电梯工作人员,其他人等从事该项工作均属危险。 、在盘动电梯轿厢前,必须预先警告被困人员静候解救,切勿尝试自行设法离开电梯轿厢,操作者如未作上述警告被困人员则属工作上的疏忽。 、在进行盘动电梯之前必须切断电源总开关。 、当盘动电梯下行时,遇到不能盘动时可能轿厢处的安全设备(保险夹)已发生作用,则进一步的工作,须由技术过硬的技工指导进行。 、通常最好盘动电梯下行至最接近的楼层面,亦因为需

酒店电梯安全管理制度

酒店电梯安全管理制度 一、每台电梯应建立单独的安全技术档案,(以下简称档案),不得与其他设备资料混装。 二、档案应由酒店经理或经理制定人员,必要时交公司统一归档管理。 三、档案应有目录,对文件的名称、数量及保存年限详细记录。 四、需要调取档案查阅时,应办理借阅手续,用完湖马上归还,管理人员应清点文件数量,以保证档案的完整性。 五、档案应至少包括以下内容: (一)《特种设备使用注册登记表》: (二)设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件: (三)安装、改造、重大维修的有关资料、报告: (四)日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录: (五)安装、改造、重大维修监督检验报告,定期检验报告: (六)设备运行故障与事故记录: 六、日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录,定期检验报告,设备运行故障记录至少保存2年,其他资料应当长期保存。 七、使用单位变更时,应当随机移交档案。 电梯维保制度 一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查,清理轿厢、机房卫生,检

查司机交接班记录。 二、应至少每15日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养,并做好记录。 三、每季度对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查,更换各种易损部件,并做好记录。 四、每半年对重要的机械部件和电器设备进行详细检查,并做好记录。 五、每年进行一次全面的安全技术检验,确定电梯运行状态及不安全因素。 六、根据电梯性能和使用频率,可在三至五年内进行一次全面的大修(清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等)七、电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时,应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续,重新启用前,应当办理启用手续。 八、当火灾、地震、水淹等灾害发生后,应对电梯进行全面的检查和维修应做好记录,报请特种设备监督检验机构检验合格后方可投入使用。 九、按照安全技术规范的要求,几时采用新的安全与节能技术,对在用电梯进行必要的改造或者更新,提高在用电梯的安全与节能水平。 十、建立电梯运行记录并详细填写故障及原因尤其是安全部件、安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据。 定期报检 一、安全管理人员应制定和落实电梯的定期检验计划。 二、在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月,向特检设备检验检测机构提出定期检验申请,并做好以下准备工作: (一)申请检验前,应责成电梯维护保养单位对电梯进行全面检查和保养并做

酒店电梯的设置及选择要点

酒店电梯的设置及选择要点 在筹建酒店时应注重对电梯的设置及选择工作,电梯是酒店的一次性投资,一旦确定无法更改。电梯作为酒店的重要垂直交通工具,设置的好坏直接影响到酒店服务质量及电梯运行成本。对电梯设置选择应根据酒店的功能布局及旅客人数来确定,电梯的设置既要满足旅客的使用要求,也要考虑后续电梯的运行成本。以下是笔者提供的一些技术参数及经念,供同行进行参考。 一、电梯的客量与速度 电梯容量即指电梯的载重量与载客量,其电梯品种众多,载重量有:550、600、850、900、1000、1150、1350、及1600㎏等,载客量有8人、9人、11人、13人、15人、17人、20人、24人等。应根据酒店的旅客人数来确定电梯的载重量,电梯的载重量与电梯的曳引机电机功率成正比,载重量大电机功率也大,所以电梯的载重量的确定应合理,否则,电梯的一次性投资增加及电梯运行电费增加。 常用客梯的速度为1.0、1.25、1.5、2.0、2.5、3.0及3.5M/S。为满足超高层酒店之需客梯速度可达4.0、6.0、7.0M/S等。 二、电梯的停站方式 电梯速度大小与建筑层数直接有关,一般高度越高,电梯速度应越快。但是电梯速度越高并不一定能体现其最高的工作效率,其原因是还与停站多少有关。因为停靠站越多,高速电梯并不能发挥作用,高速电梯只有在十几层不停靠时才能体现其高速行进的特点及较经济,因而在30层以上的酒店,应将电梯划分高、低区运行。例如某酒店高30余层,1~4层为公共区域部分,5~30层为客房层。电梯设计时应分高。低区运行,低区电梯停1~4层、5~17层,高区电梯停1~4、18~30层。这样的分区运行方式比每层均停方式的工作效率要高,比较经济及合理。

酒店客房收益管理

酒店及区域收益管理浅析 第一部分:收益管理的前提条件和准备工作 1. 投资回报率的测算和制定: a.根据总体投资量,将投资总额规划到每间房的平均成本,得出具体数字; b.收集周边同类型酒店的往期出租率和价格(包括各类房型各类时段的出租率和房价),得出波动周期和平均落差值,预测本酒店的市场培育期、成长期、稳定回报的所需要的周期,以及在不同周期内的出租率和房价; c.根据集团内酒店产品运营维保的宏观情况,结合所预测的出租率,判断酒店下一次大规模装修(或者说是产品迭代)的时间节点; d.结合时间节点、投资总量、业主期望、市场环境、预测经营状况,根据往期财务数据,减去固定成本和动态成本,得出投资回报率; e.以投资回报率为基础,结合财务数据,准备制定预算。 2. 预算的制定和拆分(暂不考虑成本): a. 收集周边竞争对手信息及兄弟酒店经营状况; b. 以年为单位,以月为财务节点,以周为考量周期; c. 划分全年淡旺季,精确到周; d. 收集全年各类节假日、会展、考试、演出、比赛、特殊假日、重大活动、协议公司固定用房,将这些特殊日期剔出并标记,精确到天(提前一年完成,随时进行修正); e. 根据以上信息,以财务节点(月)制定经营预算。 3. 补充说明: 特别提出以上准备工作,是因为其完成程度,直接关系到酒店后期经营过程中收益管理的精细化程度,这其中有以下几点特别重要: a.市场销售部所收集数据的准确程度(竞争对手出租率、节假日及特殊日期等等); b.业主的期望值和预算制定的合理性。 第二部分:收益管理及(单店和区域收益情况)追踪 将酒店收益管理的控制点总结为一个系统:5R2C1G 5R:Right time(对的时间) Right price(对的价格) Right production(对的产品) Right channel(对的渠道) Right guest(对的客源) 2C: Quality control(品质控制) Cost control(成本控制) 1G: Guest experience(宾客体验)

电梯使用管理规定

电梯使用管理规定 电梯是业主的公有财产,也是所有公共财产中最为昂贵的设备之一,保护和延长电梯的使用寿命是每个业主共同的责任,为确保乘梯安全,保证电梯运行正常及延长使用期,制定本规定: 1、使用电梯应文明操作,严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮。 2、不得超载运行,当超载信号声响时,最后上梯的乘客应自觉退出,不可采取任何形式的强制关门手段。 3、禁止儿童在电梯内嬉戏玩耍;学龄前儿童须由大人带领乘梯。 4、心脏病、高血压等患者乘梯须征得医生的许可,专人陪同乘梯。 5、电梯内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。 6、严禁使用电梯运载易燃、易爆、化学剧毒等危险物品。 7、不允许用客梯搬运货物、垃圾等,如特别需要应报主管部门同意并派专人监督使用。 8、乘客应在电梯静止状态上下电梯,乘梯时不可将身体倚靠轿门。 9、乘客切忌将液体状物品遗留在梯内,清洁走廊和楼梯时,勿让水流入电梯内,以免损坏电梯设备。 10、电梯在运行中突然发生故障,乘客不要紧张,应立即通过轿厢内警铃或监视器通知监控人员,电梯维修人员会立即前来救援。乘客不得采取拍打按钮、厢体以及强行撬门等急躁行为。 11、电梯维修、保养时,乘客严禁登梯,乘客看到停运标志时不得采取任何开启和移动标志牌的行为,以免发生人身、设备意外。

12、发生火警时,乘客请勿使用电梯,因电梯可能随时在半途停顿,将人困于电梯内,被困者可能因浓烟而致命。 13、乘客发现电梯出现下列情况时,应及时通知物业管理部门: (1)门的开与关失去控制; (2)运行时有明显的速度异常; (3)运行时有异常的振动和响声; (4)有漏电现象。 14、装修期间请在规定的时间内搬运物品: 上午09:00—11:30;下午15:00—17:30 15、搬运大件物品时,物品标准长1.52米,宽1.46米,高2.36米,超出标 准的物品请勿使用电梯。(如有损坏,照价赔偿) 16、水泥沙石等必须袋装密封后方可使用电梯运输,同时要保证电梯受力均匀,防止事故发生。 以上规定自公布之日即执行,希各位业主及使用者按照电梯操作规定使用,自觉遵守电梯管理规定,若发现违规行为将视情节轻重及设施设备损坏程度追究当事人的责任,且要求赔偿由此造成的经济损失。 长宁县鑫都房地产开发有限公司 宜宾久泰物业管理有限公司长宁分公司 二0一五年八月六日

酒店电梯安全运行管理规定通用范本

内部编号:AN-QP-HT369 版本/ 修改状态:01 / 00 In A Group Or Social Organization, It Is Necessary T o Abide By The Rules Or Rules Of Action And Require Its Members To Abide By Them. Different Industries Have Their Own Specific Rules Of Action, So As To Achieve The Expected Goals According T o The Plan And Requirements. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 酒店电梯安全运行管理规定通用范本

酒店电梯安全运行管理规定通用范本 使用指引:本管理制度文件可用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 为了确保电梯的良好运行状态,保证设备安全运行,根据《广东省电梯安全管理条例》制定本规定: 1. 电梯工程师负责电梯方面的综合管理,当电梯检验合格证到期提前一个月申报年检,由电梯工程师负责督促电梯公司做电梯年检准备工作;电梯管理员负责电梯运行情况巡查和故障报告及维修保养跟进;清洁保养人员负责电梯、外表卫生。 2. 酒店电梯实行24小时运行,每日电梯开启,关闭以及日常巡查由经过培训的管理员专职负责。

酒店如何做收益管理

酒店如何做收益管理 收益管理的目标就是要找到每天、每周、每月、每季度和每年等销售量、销售价格和成本费用之间的最佳平衡,以获得最大化的利润。 一、高需求期的收益管理策略 1、适当提升对外散客价,停止或限制打折 1) 停止实行房价折扣。 2) 只给住店时间较长的客人房价折扣。 3) 适当提高房价水平,拉大不同房型之间价差,但价位要控制在中心订房系统和饭店宣传册上公布的价格范围内。 4) 加强价格监控,每天上午和下午至少各研究一次未来7-14天每天竞争群酒店价格的变动情况。根据需要适当提升对外散客价,不要闭门造车。建议使用鸿鹊公共微信号上的免费价格监控功能,它能每四小时检测和提醒一次。 5) 不能改变的协议价,如公司价、政府价、团队价和会员价等要通过及时关闭低价房型和销售高价房型来提升销售单价,尽量减少免费升档。 6) 延住客人要按当日价收取,不能沿用旧价格。 2、采取严厉的信用政策 1) 减少或取消无信用担保订房,甚至只接受预付和担保预订。 2) 认真确定每一个预订,清洗预订的水分。 3) 紧缩取消政策,减少客房的闲置。

4) 对于住宿期较长的顾客,要求定金付到最后一晚。 3、测算好每日团队用房量上限和团队价格下限,控制好团队预留房释放日期( ) 1) 控制特定日期的团队用房占比,预留足够客房供高价的散客预订。防止低价团队或包房商占用太多房,高价的散客订不到房。 2) 控制特定日期订房客人的抵达日期,只接受在饭店某一指定日期之前抵店的客人预订( )。 3) 设置最少停留天数限制( )。 4)团队价格与对外散客价挂钩,水涨船高,可能每天都不一样,报价是根据停留日期,取平均数报价。 4、团队入住模式优化( ) 1) 削峰补谷,提高需高求时段团价,用低价鼓励团队住到需求低的时段。 2) 研究调整团队入住时间和入住天数的可能性,尽可能避开饭店销售的高峰期。 3) 合理减少团队房配额,优先接受愿意支付高价位的团队。 4) 挤掉团队订房数量的水分。 5) 团队如增加团房,要加价,尽量不要免费升档。 6)用置换分析法报价,把团队带来的客房收入、餐饮、会议、宴会等总体收入和利润都计算对比后,才报价。不要分开报价。 5、通过连住、超额预订等措施提高满房天 1) 高需求时期,如果价格灵活,措施得当,很容易满房。此时卖一间房,相当于淡季卖1.5间房,甚至2间房。旺季做到最大化,可以弥补淡季的不足。

电梯使用管理规程

1.0目的 为了确保电梯正常运行、预防和减少突发事故,更好地为业主、客户服务,特制订本规程。 2.0范围 适用大厦范围内电梯安全使用管理、电梯相关技术资料的收集。 3.0职责 3.1分公司工程管理部负责本规范的编制、修改。 3.2项目工程部电梯管理员负责电梯使用管理,电梯相关资料由工程部档案室存档。 4.0方法及控制过程 4.1客梯乘梯须知 4.1.1注意轿厢内是否具有《电梯安全检验合格》标志,未经检验合格或超过检验有 效期的电梯不得使用; 4.1.2乘梯时应相互礼让,不得在轿厢内打闹、蹦跳或进行其他危害电梯安全运行的 行为; 4.1.3应正确使用轿厢内外各按键,请勿乱按,服从电梯司乘人员指挥; 4.1.4电梯门在打开状态时请勿使用外力及物品强行阻止电梯门关闭,电梯运行中不 得用手或其他物件强扒电梯门,以免发生停梯事故; 4.1.5请勿在轿厢内吸烟、吐痰或从事其他不文明行为,不准携带易燃易爆及腐蚀性 物品乘坐电梯; 4.1.6学龄前儿童及其他无民事行为能力人员搭乘无人职守电梯的,应有成年人陪同; 4.1.7电梯运行中如发生任何意外,应利用轿厢内警铃和通讯装置与电梯维修、管理 人员联系,等待救援,切勿扒门脱离以免发生危险; 4.1.8本梯为载客电梯,严禁载货。 4.2货梯使用须知 4.2.1注意轿厢内是否具有《电梯安全检验合格》的标志,未经检验合格或超过检验 有限期的电梯不得使用; 4.2.2电梯门在打开状态时,请勿使用外力或物品强行阻止电梯门关闭,电梯运行中 不得用手或其他物件强扒电梯门,以免发生停梯事故;

4.2.3不允许装运易燃易爆危险物品,严禁超载荷使用。若遇特殊情况,须经司机和 管理部门同意并严加安全保护措施后方可装入; 4.2.4不允许利用轿厢安全窗的开启装运超长物件; 4.2.5除特别设计的载货电梯之外,切勿用机动铲车在一般货梯内装卸货物; 4.2.6电梯运行中如发生任何意外应利用轿厢内警铃和通讯装置与电梯维修及管理人 员联系,等待救援,切勿强行扒门,以免发生危险。 4.3电梯技术档案内容包括 4.3.1特种设备注册登记表; 4.3.2安装、改造、大修告之书验收资料及设计资料和记录; 4.3.3验收检验报告和定期检验报告(定期检验报告及整改意见书至少保存三年以上); 4.3.4运行使用维修保养和常规检查记录; 4.3.5设备故障与事故记录; 4.3.6该台设备出厂的随机文件及施工记录: a.产品出厂的随机文件及施工记录; b.使用维护说明书(中文); c.电器线路示意图及符号说明; d.电器敷线图; e.部件安装图; f.机房井道布置图; g.施工记录; h.安全部件的型式试验报告副本(限速器、安全钳、门锁、缓冲器等)。 4.3.7电梯维修、保养合同或大修、改造合同。 4.4电梯定期检验内容 4.4.1电梯定期检验每年一次,需按上一年检验合格证签发日期到期日提前一个月到 辖区特种设备检验所报检,确定具体检验日期: 4.4.2准备材料内容 a.特种设备注册登记表; b.前一年定期检验报告(包括整改意见书); c.电梯技术资料; d.与维保单位签定的维修、保养合同;

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