目录
第一章项目组启动篇第二章全员启动篇
第三章早会运作篇
第四章增员面试技巧篇第五章增员过程管控篇第六章工具篇
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第一章项目组启动培训篇
一、时间：1天(月日)
二、参训对象：个险经理、组训、讲师、主管
三、会前事项
1、会议通知下发：提前3天项目预热并下发会议通知
2、职场布臵：横幅一条（详见物品明细）、会场布臵成岛屿型（以县区为单位进行分组，便于后续研讨）。
3、物品准备:
（1）项目组培训需采购的物品见附件
（2）项目所需印资料见附件
具体操作详见工具篇：项目物品准备。
三、会中事项安排
1、训前会
主要内容：纪律强调，课程安排通知、领导讲话，大约30分钟
2、项目运作指引讲授
主要内容：增员流程论述、项目运作要点介绍、管理层级在项目中所起作用。详见”项目运作指引”，约180分钟。
3、早会运作介绍
主要内容：早会统一模板介绍、以县区为单位对早会运作进行分工，早会推动要点：天天开会（详见“早会模板”）、天天抽奖（性
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向表多抽小奖，大奖仅限已带面试人员）、天天分享、(提前沟通，多多益善）、天天读报（详见“每日战报”）、天天颁旗（英雄、狗熊旗）、天天差额、天天向上。约120分钟。
4、课程总结及第二天全员启动通知.约30分钟。
要求县区及主管上报第二天参会数额，确保高参会率。
四、会后事项安排
层级追踪第二天参会人员，确保80%参会率。
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第二章全员启动培训篇
一、时间：半天(月日)
二、参训对象：个险经理、面试官（县区经理、组训、业务部经理）、主管、准主管
三、会前注意事项
1、会议通知下发：提前3天项目预热并下发会议通知，最终目标只有一个，尽可能提高参会率。
2、人员安排：主持人、主讲人、音响师需提前演练，确保会议的连贯性，保证氛围的持续性。
3、流程简介：
主持稿、流程片、专题片见附件；
4、着装要求：要求所有参会人员一律着职业装
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四、结束语
好的开始是成功的一半，启动大会的效果直接影响到增员项目运作的成败，所以，组织好全员启动大会是整个项目运作至关重要的一环，通过大会凝心聚力、统一思想、统一目标，为后续增员各个流程的顺利开展打下良好的基础。
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第三章早会运作篇
一、时间：5天(月日-月日)
二、参与对象：个险经理、组训、全体营销员
三、操作思路
“五日围城”活动时间短，节奏快，因此必须每天都要尽可能调动业务员的积极性，用最短时间调整到最佳状态。“五日围城”晨会要做到简短、精炼、激情、压力、目标明确。
四、操作流程
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五、晨会流程
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第四章增员面试技巧篇
面试是整个增员过程当中非常重要的一个环节，经过前期的动员、说服、沟通，距离我们的目标只有一步之遥，而这一步之遥的命运就牢牢掌握在面试官的手中。
面试大体分为以下几个内容：
一、面试官的要求：
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二、对增员人的要求：
1、增员人必须辅导新人自行完整填写性向测验表；
2、增员人介绍面试官一定要尊敬和认真（注意包装）；
3、把新人介绍给面试官后，增员人一定退出在门外等候；
4、增员人必须随身携带500元以上现金；
5、提前将面试者简单信息发送面试官手机。
三、面试使用工具：
1、性向测试表；
2、增员登记表；
3、物品领取表；
4、收据；
5、录取通知书；
6、面试小奖品。
四、面试流程：
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1、新人完整地填写性向测验表；
2、神奇的性向测验表解析；
3、制造简单的问题；
4、简单的行业、公司及体制介绍；
5、促成收费。 五、业务职级分类： 六、注意事项：
1、面试时间的把控：20~30分钟；
2、亲和力；
3、要用普通话；
4、礼貌用语的运用：您好、请坐、请走好、请慢走、恭喜你等等。
七、细节注意掌控（四记得）： 1、记得亲自给新人倒水； 2、记得亲自给新人拿面试小奖品； 3、记得亲自给新人开门（面试完毕）； 4、记得亲自送出门外。
八、面试人群大体类型划分特点：
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九、动摇金句
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十、面试提问提纲：
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十一、面试实例：
面试实例1（个体）
增员人张刚：“砰砰”敲门
面试官王经理：请进
增员人张刚：你好，王经理，这是我朋友小刘，人缘非常不错，您好好和他谈一下。小刘，这是我们公司的经理王经理，保险专家，很多人找王经理做保险方面的规划，在保险界非常有名气，今天能和我们王经理一块交流是非常荣幸的，王经理请给予多多指教。这样先不打扰你们，我在隔壁等着，有什么事王经理你喊我。
面试官王经理：行，你去吧，顺便把门带过去。
面试官王经理：你好，你请在这儿坐。（对面）请把你的性向测验表给我。
新人小刘：好的
面试官王经理：用最快的速度把测试表浏览一遍。你叫刘刚对吗？
新人小刘：是的
面试官王经理：请你简单的做一个自我介绍
新人小刘：……
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面试官王经理：听了你的自我介绍，给我的感觉你是我所有面试里面表现最好的一个，这就说明你是一个见多识广的人，而且你的语言表达能力也非常不错。请问你买过保险和了解太平洋保险公司吗？
新人小刘：买过，买的就是你们太平洋的。太平洋保险公司是一家大公司，老百姓的口碑很好，所以我们都很信任太平洋。
面试官王经理：首先祝贺你是我们太保的忠诚客户，也感谢你对太保的支持。其实买保险买的就是保障和健康，随着社会的发展，保险已经是深入人心了，有很多人都主动的来购买保险，市场潜力巨大，所以我们的业务人员做的是非常的轻松。太平洋保险公司呢他是一家大型的保险公司，在国内排名前三甲，在国际也有很高的排名地位，特别是太保的广告语：“平日注入一滴水，难时拥有太平洋”已经就是太平洋的标志了。
面试官王经理：我刚才看了一下你填写的性向测验表，这张表他是一张非常科学的测验表，他只是对你性格的一种测验，里面的答案没有对与错的说法。可能传统的行业是不需要这样的一张表来填写就能直接录取。但保险他是一种前瞻性的行业，她更多的要求和体现的是你各方面的综合能力。
面试官王经理：请问你目前做的行业是？
新人小刘：合伙做冷库的储存
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面试官王经理：看的出你是一个买卖人。这张表反应的是你是一个进取型的人，而且你经常会想一夜暴富，挣钱的欲望非常强烈，估计你可能经常买彩票。
新人小刘：是的，经常买。
面试官王经理：另外你的为人非常好，经常会有人和你一起聚会，而且他们会非常的信任你，有一定的人际关系，做事情经常你是这件事情的主谋，做事情非常果断。
新人小刘（一边笑一遍点头）：准
面试官王经理：你知道你今天来要从事什么样的工作吗？
新人小刘：做保险
面试官王经理：是做保险，但是我们给客户送去的是平安幸福和保障，我们把保险营销员叫做爱心天使。在客户得到我们送保障的同时，我们还得到更多的优惠政策。这次呢是为庆祝太保公司成立二十一周年，回馈社会，山西分公司推出一项卓越经理人的招聘计划，我们享受双薪政策还有免费的福利待遇，机会难得。把双薪政策和福利待遇简单介绍。
新人小刘：我感觉我说话不行
面试官王经理：刚才你的自我介绍非常好，其实客户买保险他一定是买的对你本人的信任。通过刚才的测试，我能感觉到你的为人和做事的态度，所以肯定能行。
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其实我还想告诉你的是，通过刚才的一个简单测试，我想告诉你一个答案：通过你的努力，你不是做普通的业务员，而是做团队的主管。
新人小刘：我能行吗？
面试官王经理：你能行，我们来赌一把（握紧拳头，目光对视，铿锵有力，语气坚定）。用3天的时间赌你一生的事业，赌这一把无外乎有两种结果：赌赢了、赌输了。假设赌输了也没有什么损失，4天的吃住是全免费的，而且你还认识了很多的同班朋友，那就是我们将来的财富。就算是你以后不从事这份职业，你也对保险行业公司和产品有了进一步的了解，就是买保险你也知道该买什么样的了，你说对吧？假如说，你赌赢了，那就用这4天的时间赢了你一生的事业，从此你的人生和生活将会有一个很大的转折。你不去尝试永远不知道自己是否能行，或许你还真是干保险的人才。
新人小刘：听你这么一说，我有信心了。
面试官王经理：按照我们培训班的要求，要缴300元的代理人考证费及辅导费，因为得提前安排培训班吃饭和住宿的问题，所以必须现在缴上。我给您开好收据（填写收据）！
新人小刘：好吧
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面试官王经理：开好收据，填写新人录取通知书。恭喜你面试通过，到时公司会统一的电话通知具体的培训事项。另外公司还给你准备了一个小小的见面礼品，来，拿着。
新人小刘：太客气了
面试官王经理：张刚，过来一下。你的朋友非常优秀，他已经面试通过。
面试实例2（超市管理员）
增员人李杰：“砰砰”敲门
面试官王经理：请进
增员人李杰：你好，王经理，这是我朋友小王，人缘非常不错，您好好和他谈一下。小王，这是我们公司的经理王经理，保险专家，很多人找王经理做保险方面的规划，在保险界非常有名气，今天能和我们王经理一块交流是非常荣幸的，王经理请给予多多指教。这样先不打扰你们，我在隔壁等着，有什么事王经理你喊我。
面试官王经理：行，你去吧，顺便把门带过去。
面试官王经理：你好，你请在这儿坐。（对面）请把你的性向测验表给我。
新人小王：好的
面试官王经理：用最快的速度把测试表浏览一遍。你叫王刚对吗？
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富士CP7常见报警处理方法 1、料尽：生产元件已完，请及时补充。 原因：机器没有吸到料 处理方法：1.检查飞达料是否用尽，用尽赶紧换料。 2.飞达上的料没有用尽，检查是否不卷带，不卷带的话，看弹簧是否扣好，再重新装一下料。 3.还是报警很频繁的话，请先更换一把飞达，再通知组长或工程人员处理。 2、伺服放大器异常：伺服箱报A.83 原因：报这个警发生在机器关机再开机时出现，伺服箱检测电池电量低于3V就会报A.83 处理方法：同时按住伺服箱上中间的“△”和“▽”键。 3、吸嘴头原点位置异常 原因：吸嘴头贴完料后没有转回原点 处理方法：1.转动CAM轴，检查哪个吸嘴头不在原点，手动转正到原点。 2.手动转正还不行的话，请马上通知组长或工程人员处理。
4、吸嘴种类异常：Station13 中识别出的吸嘴种类和机器所记忆不一样。 或者Station15中识别出的吸嘴种类和机器所记忆不一样。 原因：机器在第13（15）站感应器检测到吸嘴种类跟上次记忆不一样。 处理方法： 1．检查吸嘴头是不是在原点位置，不是用手把头转到原点位置，做下抛料动过。 2．把头转到原点位置，做了抛料动作后还不行的话，检查反光盘上是不是有赃物，有就用无尘纸沾CRC清洁剂擦拭干净。 3．前面两部都确认好了的话，请马上通知组长或工程人员处理。 5、料带导盖浮起的检测：现在使用供料托架上供料器的料带导盖浮起。 原因：检测料带导盖浮起放大器光钎光没有形成一个回路。 处理方法：1.检查飞达压料盖锁扣有没有扣好和飞达料带有没有断（正常情况下上料是压料盖锁扣扣好的工作中途不会自动打开，大部分是因为料带断了引起的），料带断了重新接好料带再消警。 2．还不能消警的话，检查两个感应器是不是在垂直位置，不在用手摆垂直感应器，再检查飞达是否卡到位，再消警。 3．前面两部都确认好了的话，请马上通知组长或工程人员处理。
SMT操作员培训手册 SMＴ基础知识 目录 一、SMT简介 二、SMＴ工艺介绍 三、元器件知识 四、SＭT辅助材料 五、SMT质量标准 六、安全及防静电常识 第一章SMＴ简介 ＳMT 是Sｕrface mｏuntｉng teｃhnｏlｏｇy的简写，意为表面贴装技术。 即是无需对PCB钻插装孔而直接将元器件贴装焊接到PＣＢ表面规定位置上的焊接技术。 SMT的特点 下面就是其最为突出的优点: 1.组装密度高、电子产品体积小、重量轻，贴片元件的体积和重量只有传 统插装元件的1／10左右，一般采用ＳMT之后,电子产品体积缩小40%～60％，重量减轻６0%～８0％。 2.可靠性高、抗振能力强。焊点缺陷率低。
3.高频特性好。减少了电磁和射频干扰. 4.易于实现自动化,提高生产效率。 5.降低成本达3０%～５0%.节省材料、能源、设备、人力、时间 各工序的工艺要求与特点： 1.生产前准备 ●清楚产品的型号、PCB的版本号、生产数量与批号. ●清楚元器件的种类、数量、规格、代用料。 ●清楚贴片、点胶、印刷程式的名称。 ●有生产作业指导卡、及清楚指导卡内容。 印刷 在表面贴装装配的回流焊接中,锡膏用于表面贴装元件的引脚或端子与焊盘之间的连接,有许多变量。如锡膏、丝印机、锡膏应用方法和印刷工艺过程。在印刷锡膏的过程中，基板放在工作台上，机械地或真空夹紧定位,用定位销或视觉来对准，用模板（stencil）进行锡膏印刷. 第三章元器件知识 ＳＭT元器件种类 在ＳMT生产过程中，员工们会接上百种以上的元器件，了解这些元器件对我们在工作时不出错或少出错非常有用.现在，随着ＳMT技术的普及，各种电子元器件几乎都有了SMT的封装。而公司目前使用最多的电子元器件为
操作员工作手册 一、进出口作业流程 1、进口作业：是指从中心到达公司并且公司要负责派送快件的处理作业流程。 1.1 进口作业流程图 1.2流程说明 1.21工作准备 （1）在车辆达到公司十分钟前，必须整理区域、清理场地及车辆停靠区域的杂物； （2）准备好卸车所需的辅助工具，如手推车、塑胶框、托盘、介刀、胶带等，确保卸车顺畅、提高卸车速度。 1.2.2解封车、到件扫描 6 . 2 1 .
（1）车辆到达后公司指定卸车点后，相关操作人员应先检查铅封是否完好，是否有人为损坏或更换现象，铅封是否有被拉开的痕迹，确保交接清晰，明确责任，避免纠纷； （2）用PDA按公司规定要求扫描/输入铅封数字（条码）进行解封车操作，并打开车锁。打开车门时，人应该站在靠近右侧车门一旁，用手拉开车门拉杆缓慢开启，防止快件从车厢中掉出； （3）在卸件时，不得有扔、抛、踩、踢等现象，普通快件脱手时离接触面不超过30CM，易碎件不超过10CM，在卸车时，必须保证对快件逐件（包、捆）做到件扫描。 （4）在卸车时，要保证做到小件必须入框、大件摆放在托盘或手推车上，同时在快件码放时，要确保大不压小、重不压轻、易碎件分开摆放的原则； （5）快件卸完后，应由里向外检查车厢的各个角落和车厢周围，确保无快件遗漏在车厢内；（6）卸车时必须保证整个卸车的过程在有效的监控范围内进行。 1.2.3分拣快件 （1）分拣时严禁将易燃、易爆的物品带入分拣场地；严禁在分拣场地抽烟，以确保快件安全； （2）相应操作人员应根据派件员的派件区域和路段进行分拣，所有分拣操作员必须熟悉派件员的区域及路段，保证快件正确分拣到相应的区域，认真查看快件的目的地，防止因字迹潦草分拣出错，避免错分，以提高工作效率； （3）在分拣快件时，不得有扔、抛、踩、踢等现象，普通快件脱手时离接触面不超过30CM，易碎件不超过10CM，同时要做到小件必须入框、大件摆放在托盘上。 1.2.4错分件处理 （1）在分拣过程中如发现因中心错分或公司错拿、错分导致不是本公司区域的错分件，应在第一时间将快件交予问题件上报人员进行上报； （2）在最近的一中班次内将快件做发出扫描动作，同时将快件带至转运中心，交给相关人员进行处理。 （3）如派件员在派件前发现快件非本派件区域的快件，应及时将快件交予公司相关操作人员，由操作人员在PDA中将错分件扫描信息删除，再扫描给正确区域的派件员。 1.2.5发出扫描/装车 （1）在半装车时，必须按照梯形对快件进行码放，不得出现垂直码放，避免运输途中因快件的波动导致车辆行驶不稳和快件损坏。 （2）装车完毕后，相关人员清理操作场所，确保快件全部装车无遗漏（如遇爆仓，必须保证小件、文件及建包件优先装车）。 1.2.6封车/发车扫描 （1）装车完毕后，操作员关好车门，用铅封将车门封好，封车前必须拉几下车门，确保车门锁扣已到位，不会因为颠簸而自动开启，封车后确保快件处于全封闭状态，确认在不拆除铅封的情况下无法打开车门； （2）车辆离开分公司钱，扫描该车车签。 1.2.7派件扫描 分拣好后，输入派件员的工号，进行派件扫描。 2、出口作业流程 出口作业：是指收件员将快件揽收至公司，由公司封发转运至中心的快件处理作业流程。2.1出口作业流程图
精品资料 SMT操作员培训手册 SMT 基础知识 目录 一、 SMT 简介 二、 SMT 工艺介绍 三、元器件知识 四、 SMT 辅助材料 五、 SMT 质量标准 六、安全及防静电常识
第一章SMT 简介SMT是Surface mounting technology的简写，意为表面贴装技术。 即是无需对 PCB 钻插装孔而直接将元器件贴装焊接到PCB 表面规定位置上的焊接技术。 SMT 的特点 下面就是其最为突出的优点： 1.组装密度高、电子产品体积小、重量轻，贴片元件的体积和重量只有传统 插装元件的 1/10 左右，一般采用 SMT 之后，电子产品体积缩小 40%~60% ，重量减轻 60%~80% 。 2.可靠性高、抗振能力强。焊点缺陷率低。 3.高频特性好。减少了电磁和射频干扰。 4.易于实现自动化，提高生产效率。 5.降低成本达 30%~50% 。节省材料、能源、设备、人力、时间 各工序的工艺要求与特点： 1.生产前准备 清楚产品的型号、 PCB 的版本号、生产数量与批号。 清楚元器件的种类、数量、规格、代用料。 清楚贴片、点胶、印刷程式的名称。 有生产作业指导卡、及清楚指导卡内容。
印刷 在表面贴装装配的回流焊接中，锡膏用于表面贴装元件的引脚或端子与焊 盘之间的连接，有许多变量。如锡膏、丝印机、锡膏应用方法和印刷工艺过 程。在印刷锡膏的过程中，基板放在工作台上，机械地或真空夹紧定位，用定 位销或视觉来对准，用模板 (stencil) 进行锡膏印刷。 第三章元器件知识 SMT 元器件种类 在 SMT 生产过程中，员工们会接上百种以上的元器件，了解这些元器 件对我们在工作时不出错或少出错非常有用。现在，随着 SMT 技术的普及，各种电子元器件几乎都有了 SMT 的封装。而公司目前使用最多的电子元器件为电阻（R-resistor ）、电容（C-capacitor ）（电容又包括陶瓷电容— C/C ， 钽电容— T/C ，电解电容— E/C ）、二极管（D-diode ）、稳压二极管（ZD ）、三极管（ Q-transistor ）、压敏电阻（ VR ）、电感线圈（ L ）、变压器（ T）、送话器（ MIC ）、受话器（ RX ）、集成电路（ IC ）、喇叭（ SPK ）、晶体振荡器（ XL ）等，而在 SMT 中我们可以把它分成如下种类：
酒店操作员手册
操作员 操作员负责开户、启用上网服务、 查询和修改用户资料、停/开机和结 账。 1.1 安装 打开HANcharge安装包，运行 setup.exe进入计费服务器的安装向 导，选择“操作员”，将操作员程序 安装到和HANcharge系统同一个 以太网内的计算机中。 1.2 首次使用 首次使用操作员程序，弹出登录对 话框。如图： 操作员图表 1
在“服务器IP”对应的文本框内键入https://www.doczj.com/doc/206732978.html,? 2033 BMG的IP地址；在“操作员ID”对应的文本框中键入有效的操作员帐号；在密码对应的文本框中键入该操作员的密码。操作员ID和密码由管理员设定和修改。操作员使用管理员提供的操作员ID和密码进行登录。若账号或密码错误请与管理员联系
单击【登录】按钮，系统提示找不到数据库，确定后，弹出设置数据库路径窗口。如图 点击【确定】按钮后出现数据库路径设置的窗体。如图： 第一次出现数据库路径设置窗体数
据库默认是当前路径。在路径文本框内键入数据库的完整路径，或点击【浏览】按钮选择数据库文件。点击【确定】按钮，系统会在这个路径下查找所需的数据库文件，如果在该指定路径下数据库文件存在系统会自动保存并使用这个数据库路径，以后对数据库的读写将会查询或更新这个设定指定的数据库。第一次设定数据库路径后，以后使用操作员程序都不会再出现这个设置窗体，除非在出现数据库文件错误的情况下系统会要求重新设置数据库的路径指向。操作员程序的数据库路径指向应与刷新程序指向的数据库一致，这样才能使数据库的记录能及时刷新。以后需要重新指定数据库路径请在操作员程序的【综合设置】里修改。
操作工培训 1．上班后你要做的几件事： 1.1 开机前的准备工作； 1.2 按工艺文件要求生产； 1.3 设备/模具安装调试（由指定的专人去做）； 1.4 设备/器具的每日保养； 1.5 整理工作环境（又叫做5S） 2．上班后做开机前的准备工作： 3．2.1 检查工作环境是否与下班前一样； 一般目测一下就可以，就像下班后回到家，眼睛自然要扫视一下家里的情况一样。对于重要的岗位，会有一个检查表。这个表就是指导你下班前整理工作环境用的表，他叫《**岗位5S检查表》。 2.2 设备是否符合开机条件; 这个问题实际上与检查工作环境一样。因为下班前你已经作了设备每日保养，确保设备可以正常运行，那么第二天上班后的检查就可想而知了。 2.3 一般开机前的准备工作不超过5分钟。 4．开机： 按相关设备的操作规程要求开机。一般要先检查设备是否符合开机条件，设备润滑状态是否符合要求，运动部件上是否有异物等。然后按操作顺序开机。在设备运行的起初10分钟内，密切注视设备运行是否正常，有无异响。 5．注视设备运行状态方法： 首先要掌握设备的正常运行状态，通过眼看、耳听、鼻闻。许多设备有供操作者监控的仪表，操作员不仅要观察仪表指示是否正常，还须观察设备的运动部件和操作员能感觉到的运动状态是否正常，运动异常往往伴随着声音异常，要注意捕获设备“多余的”声音。有规律的“多余的”声音和突然出现的“多余的”声音以及“多余的”气味，对设备的危害都是巨大的，应立即停机检查。 6．安装调试工装夹具应注意事项： 按工艺卡要求进行工装夹具安装调试。正确的定位与夹紧是加工出合格产品的前提，要防止“假定位”和“假紧”。 7．模具安装调试： 按工艺卡要求进行模具安装调试。 8．首件：
卡西欧DT-930、940盘点机操作员手册(2011.10.09) 一、安装前准备 1、将DT-930、940盘点机传输底座与科脉软件服务器主机连接 2、将Multidrop传输软件安装至科脉软件服务器主机中 3、将DT-900数据检查软件拷贝至科脉软件服务器主机中 4、在科脉软件服务器主机D盘中创建名称为DT-930文件夹、rec文件夹、send 文件夹 注：DT930文件夹为应用程序存放目录 Rec文件夹为盘点机上传计算机数据存放目录 Send文件夹为计算机下传盘点机数据存放目录 （所有安装程序及应用程序均在YUBO文件夹下盘点机文件夹中） 二、设置Multidrop传输软件 1、打开Multidrop传输软件，点击设置菜单-文件设置 ①应用文件存放路径-盘点机应用文件存放位置，标准：d:\DT-930 ②上传文件存放路径-盘点机上传至科脉软件服务器主机数据文件位置，标准：d:\rec ③下传文件存放路径-科脉软件服务器主机下传至盘点机数据文件位置，标准：d:\send 点击OK保存（如下图所示）
2、点开设置菜单-通讯参数设置* ①COM端口速率：19200BPS ②奇偶效验：None ③数据长度：8bit ④停止位：1bit ⑤端口号：默认为COM1（根据盘点机传输底座所接端口而定）点击确定保存（如下图所示）
三、盘点机按键及操作系统 1、按开关键开机进入盘点机系统 ①选择1进入操作系统 ②用户编号：0001输入完后按ENT或R键确认 ③再输入密码：0001输入完后按ENT或R键确认即可进入系统菜单（密码为隐藏模式，直接输入即可） 2、按键注释：S英文输入BS向前删除CLR返回PW开关 L扫描R确认ENT确认F1中横线 F2向左F3向右F4删除光标选中单位 F5空格F6向上F7向下F8灯光 3、盘点机系统菜单注释： 1)验收：自主生成文件名称编号（建议与科脉软件供应商编号一致）上传至电 脑 2)退货：自主生成文件名称编号（建议与科脉软件供应商编号一致）上传至电 脑 3)盘点：固定文件，文件名PD.TXT，数据文件上传后盘点机盘点数量自动清 空。 4)销售：指批发所使用，自主生成文件名称编号，下传时需在文件名称前加上 Y即可上传至电脑。 5)调拨：自主生成文件名称编号（建议与科脉软件调进单编号一致）上传至电 脑 6)验码：检查货品资料是否录入到科脉软件中 7)查库：检查库存数量，科脉软件中各商品库存应录入完整，否则盘点机数据
高速贴片机操作员培训手册 贴片机基础知识 目录 一、简介 二、工艺介绍 三、元器件知识 四、辅助材料 五、质量标准 六、安全及防静电常识
第一章简介 SMT 是Surface mounting technology的简写，意为表面贴装技术。 亦即是无需对PCB钻插装孔而直接将元器件贴装焊接到PCB表面规定位置上的焊接技术。 SMT的特点 从上面的定义上，我们知道SMT是从传统的穿孔插装技术（THT）发展起来的，但又区别于传统的THT。那么，SMT与THT比较它有什么优点呢？下面就是其最为突出的优点： 1.组装密度高、电子产品体积小、重量轻，贴片元件的体积和重量只有传统插装元件 的1/10左右，一般采用SMT之后，电子产品体积缩小40%~60%，重量减轻60%~80%。 2.可靠性高、抗振能力强。焊点缺陷率低。 3.高频特性好。减少了电磁和射频干扰。 4.易于实现自动化，提高生产效率。 5.降低成本达30%~50%。节省材料、能源、设备、人力、时间等。
采用表面贴装技术(SMT)是电子产品业的趋势 我们知道了SMT的优点，就要利用这些优点来为我们服务，而且随着电子产品的微型化使得THT无法适应产品的工艺要求。因此，SMT是电子焊接技术的发展趋势。其表现在： 1.电子产品追求小型化，使得以前使用的穿孔插件元件已无法适应其要求。 2.电子产品功能更完整，所采用的集成电路(IC)因功能强大而引脚众多，已无法做成 传统的穿孔元件，特别是大规模、高集成IC，不得不采用表面贴片元件的封装。 3.产品批量化，生产自动化，厂方要以低成本高产量，出产优质产品以迎合顾客需求 及加强市场竞争力。 4.电子元件的发展，集成电路(IC)的开发，半导体材料的多元应用。 5.电子产品的高性能及更高焊接精度要求。 6.电子科技革命势在必行，追逐国际潮流。 SMT有关的技术组成 SMT从70年代发展起来，到90年代广泛应用的电子焊接技术。由于其涉及多学科领域，使其在发展初期较为缓慢，随着各学科领域的协调发展，SMT在90年代得到迅速发展和普及，预计在21世纪SMT将成为电子焊接技术的主流。下面是SMT相关学科技术。 ?电子元件、集成电路的设计制造技术 ?电子产品的电路设计技术 ?电路板的制造技术
二零一七年五月
目录 第一部分：增员助理招聘及薪资体系 (2) 第二部分：增员助理团队运作流程 (5) 第三部分：电话增员的技巧 (9) 第四部分：培养助理向准主任转型 (15) 第五部分：职前面谈运作 (16) 第六部分：增员助理合规管理注意事项 (17) 附件：《合同书》、《授权委托书》 (18)
第一部分：增员助理招聘及薪资体系 一、增员助理招聘与筛选 增员助理招聘一般以25岁以上，有意愿能完成电话邀约任务，形象气质良好，能成为未来主管培养对象。 二、薪资体系 为更好的运作增员助理团队，避免因薪资差异造成不必要的纠纷与争议，不利于增员助理团队发展，现要求同一省市或同一营业单位统一增员助理薪资标准，要求按时统一发放增员助理薪资，杜绝拖欠薪资。现对增员助理薪资构成体系做以下说明： ?底薪2000元 ?增员成功上岗奖励500元/人 ?迟到三次以内10元/次，迟到超过3次30元/次 ?旷到100元/天 ?薪资每月10日按时发放（薪资条模板见下文附件) ?增员助理入职2-3个月无上岗人力予以辞退
附件： 奖励成功 上岗 奖励 次数扣款天数款 天数应付薪资应扣薪资薪资条
第二部分：增员助理团队运作流程 一、增员技能训练 1、目的：帮助增员助理了解公司、行业及所从事工作内容，掌握电话邀约基本话术与技巧，能快速产生增员绩效。同时，为后期转为代理人或成为主管培养对象做好前期培养与铺垫。 2、操作主体：营业部/课外勤（建议高阶主管） 3、训练内容：人力三讲、综合金融、E化知识、双圈双户、草帽图、T形图、寿险的功能与意义、晋升发展平台等 4、举办频次：1周/次 5、参训人员：全体增员助理 二、工作要求（上班、电话量、工作汇报） 增员助理的工作内容主要为电话邀约准增员及招聘新人上岗，明确增员助理的上下班时间、每日电话邀约量、阶段性工作总结汇报，有助于提高增员助理的工作效率，降低管理成本。 1、上下班时间：早上9:30上班，下午7:30下班（可根据本单 位具体上班时间调整） 2、工作时间：建议周一至周五，每日8小时工作制 3、电话邀约量：50个/每日(上午25个，下午25个) 4、工作汇报频次：1次/日
POS应用 操作员使用手册 VER 1.0.0
目录 第一章绪论 (3) 1.1目的 (3) 1.2范围 (3) 1.3说明 (3) 1.4修改记录....................................................................................................................................错误!未定义书签。第二章终端交易处理. (4) 2.1进入POS操作员界面 (4) 2.2消费 (4) 2.2撤消 (4) 2.3退货 (5) 2.5预授权 (5) 2.5.1预授权 (5) 2.5.2追加预授权 (6) 2.5.3预授权完成联机 (6) 2.5.4预授权完成离线 (6) 2.5.3预授权撤消 (7) 2.3.4预授权完成撤消 (7) 2.6离线 (8) 2.6.1离线结算 (8) 2.7打印 (8) 2.7.1重打最后一笔 (8) 2.7.2重打任意一笔 (8) 2.7.3 打印交易明细 (9) 2.7.4 打印交易汇总 (9) 2.7.5重打结算单 (9) 2.8管理 (9) 2.8.1签到 (9) 2.8.2签退 (9) 2.8.3交易查询 (9) 2.8.4 柜员 (10) 2.8.5 外线号码 (10) 2.8.6 结算 (10) 2.8.7终端锁定 (10) 2.8.8版本 (10) 2.9其它 (11) 2.9.1余额查询 (11)
第一章绪论 1.1目的 提供POS操作人员一份使用手册. 1.2范围 本文的读者主要包括： ?系统测试人员 ?最终POS使用操作员 1.3说明 本文档主要提供了终端的简易操作
电火花操作工培训教材 、安全教育 1.电柜输入电源为三相380V,不使用交流电源中性线，机床须可靠接地。三 相交流电源的缺相故障将导致电柜工作异常，损坏电器元件等。 2.电柜上安装的保险丝容量为5A,如遇到保险丝熔断的情况，请检查设备。 排除故障后更换相同容量的保险丝，千万不可盲目将保险丝容量随意加大。 3.在操作过程中，如遇到严重异常情况，要立刻关闭电柜总电源开关，切断 输入电源。若遇到一般性异常现象，则关闭急停开关即可。 4.在需要打开电柜门的时候，务必要关闭总电源开关以保证安全。 5.操作人员离开工作现场时，应使设备处在停止加工状态。 6.操作人员在进行放电加工之前要仔细检查设备的安全装置是否处在正常状 态，如防火侦测及液面开关是否正常。 7.加工时应控制加工液液面高于工件上表面5-10厘米以上。 8.放电加工中，不得两手分别接触正、负电极以免遭受电击。 9.在机床工作场地适当位置必须放置必要的消防设施。 10.易燃品不得放置在加工槽内。 11.. 电柜箱内风扇须保持正常运转，避免温升过高。 12.在加工时要使用电加工专用液或工业煤油，严禁使用生活煤油。 、电火花加工介绍 电火花加工是利用浸在工作液中的正、负两极间脉冲放电时产生的电蚀作用蚀除导电材料的特种加工方法，又称放电加工或电蚀加工，英文简称
EDM。
进行电火花加工时，工具电极和工件分别接脉冲电源的两极，并浸入工 作液中，或将工作液冲入放电间隙。通过间隙自动控制系统控制工具电极向工件进 给，当两电极间的间隙达到一定距离时两电极上施加的脉冲电压将工作液击穿，产生火花放电。 在放电瞬间产生大量热能，使这一点工作表面局部微量金属材料立刻熔 化、气化，飞溅到工作液中，形成固体金属微粒，被工作液带走。这时在工件表面上便留下一个微小的凹坑，放电短暂停歇，两电极间的工作液处在绝缘状态。 紧接着，下一个脉冲电压又在两电极相对接近的另一点处击穿，产生火花放电，重复上述过程。 在保持工具电极与工件之间恒定放电间隙的条件下，一边蚀除工件金属， 一边移动工具电极不断地向工件进给，最后加工出与工具电极形状相对应的形状来。 因此，只要改变工具电极的形状和工具电极与工件之间的相对运动方式，就能加工出各种复杂的型面。 电火花加工主要用于加工具有复杂形状的型孔和型腔的模具和零件，加工各种硬、脆材料，加工深细孔、异形孔、深槽和切割薄片等。 三、本厂模具车间电火花设备 E46P 可程式放电加工机台湾奕庆机电公司 E46PM 可程式放电加工机台湾奕庆机电公司 EA22 可程式放电加工机日本 S450ZNC 高精密放电加工机高盛 S750ZNC 高精密放电加工机高盛
ABB机器人操作员使用手册 关于本手册 本手册供首次启动系统时使用。它包含机器人系统出厂附带文档中的摘录信息。 手册用法 本手册包含在完成物理安装后首次启动IRC5 机器人控制器时的指示说明。 本手册的阅读对象 本手册面向： ?调试人员 操作前提 读者应该熟悉的内容： ?机器人硬件的机械安装。 ?受过机器人操作方面的培训。
本手册内容假定所有硬件（操纵器、控制器等）均已正确安 装并互相连接妥当。 本手册由以下各章组成： 1操作步骤设置和启动IRC5 机器人系统的步骤。 2概述介绍IRC5 机器人系统中的部件。 一：安全 1.1 安全术语 安全信号简介：本节将明确说明执行此手册中描述的工作时，可能 会出现的所有危险。每种危险包括： ?标题，指明危险等级（危险、警告或小心）和危险类型。 ?简要描述，描述操作／维修人员未排除险情时会出现什么情况。 ?有关如何消除危险以简化工作执行的说明。 危险等级 标志名称含义 危险警告，如果不依照说明操作，就会发生事故，并导致严重或 致命的人员伤害和/或严重的产品损坏。该标志适用于以下险 情：碰触高压电气装置、爆炸或火灾、有毒气体、压轧、撞击 和从高处跌落等。 警告警告如果不依照说明操作，可能会发生事故，造成重的伤害 （可能致命）和/或重大的产品损坏。该标志适用于以下险情： 触碰高压电气单元、爆炸、火灾、吸入有毒气体、挤压、撞 击、高空坠落等。
电击针对可能会导致严重的人身伤害或死亡的电气危险的警告 小心 警告如果不依照说明操作，可能会发生能造成伤害和/ 或产品损坏的事故。该标志适用于以下险情：灼伤、眼部伤害、皮肤伤害、听力 损伤、挤压或滑倒、跌倒、撞击、高空坠落等。此外，它还适用于某些涉及功能 要求的警告消息，即在装配和移除设备过程中出现有可能损坏产品或引起产品故 障的情况时，就会采用这一标志。 针对可能会导致严重产品损坏的电气危险的警告 静电放电 (ESD) 注意描述重要的事实和条件 提示描述从何处查找附加信息或如何以 更简单的方式进行操作。 1.2操纵器标签上的安全符号
个人产说会操作手册 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
个人产说会操作手册 目的 个人产品说明会是目前重要营销手段之一，不仅有效地降低了展业难度，节约了展业成本，也是主顾开拓的重要手段。随着个人产说会形式的不断创新与运作的不断精细化，现场的签单率已经不再是考量产说会成功与否的唯一指标，如何利用产说会建立与客户的长期信任关系，作好售后服务，获得转介绍名单及增员也是个人产说会经营的重要目的。本操作手册的编写目的旨在提高营业单位个人产说会经营能力，规范个人产说会操作流程。 事前： 这段时间既是筹备会务的时间，也是邀约客户的时间。会前的工作是否充分到位，直接决定了产说会的能否有良好的参与度，是产说会成败的关键环节。会前工作做得好，产说会就成功了一半。会前主要包括三项重要工作： ①会务准备工作。 1)确定时间、地点。 2)选定工作人员：主持、主讲、物料、桌长、音响、摄像、照相、礼仪、 总控。 3)召开工作人员会议，明确各项职责分工并开始进行相关准备工作。如果 工作人员较多，可以将工作人员分组，每组分别指定负责人。组长要 定期或不定期召开工作人员会议以了解工作进程及准备情况。 4)主办人明确以下内容： a、产说会主题：从业多年纪念日，还是生日答谢会，会前与客户的如 实沟通是至关重要的，也是决定专场成败的关键：要明确一个主 题，个人产说会即是感恩，也是为了让老客户，转介绍人对你新一 年“开门红工作”的支持。 b、产说会目标：确定到场客户数量和现场签单量； c、确定产说会主讲人、主持人及基本会议流程； d、明确主要工作人员的职责： 主办人——邀约客户、确定时间地点、组织产说会各项工作的落 实； 总控——人员沟通（主办人一起）、各阶段衔接
课程题目：专业化增员
业。整个技巧的学习的过程也是一样的，获得的效果 确实很惊人的相似。通过《专业化增员流程》的学习， 可以使大家今后在实际工作中，用专业化增员流程的 方法来进行面谈，包括增员计划与活动、增员市场开 拓、接触前准备、接触、说明、促成，训练与辅导这 个系统的方法面谈甄选，让营销团队觉得增员就象销 售一样，不销售保单就销售职业，不成客户就成同事， 把增员工作养成习惯，长抓不懈。 讲授 4 投影片6 增员的实质就是在销售职业，因此他完全符合商 品销售的所有特点，所以增员是销售――销售的是泰 康保险代理人职业。 增员是销售，所以更要遵循专业化销售流程的每 个要点和步骤，只是变保单销售为销售职业。 讲授10 投影片7 结合学员的实际增员活动，进行对比和强化，充 分建立同理心和讲师威望，以保证学员听课的热情。 逐条讲解PPP表的每一个条目，并运用提问的方 式进行互动，分三步进行（目的、目标、收获）在讲 完之后要达到学员热情被强化的目的。 讲授3’投影片8 整个专业化增员流程课程架构包括增员流程七大 环节的检查点，以及增员中要应用到的各种增员工具。 讲授3‘投影片9 就像销售网络一样，在销售的同时，还要编织属 于自己的销售网络，在保险公司销售保单的同时更要 建设自己的销售网络，才能使自己的寿险生意逐步做 大！这就是销售行业的魅力所在！ 销售职业，异曲同工。一窍通则百窍通。能作好 业务的人，都应该是增员的高手，每个学员都有成就 事业的机会，不过要看您的转换力了！
可能性越大。 投影片20 任何一个人、任何企业的成功都不是偶然，都离 讲授8’不开内、外部环境制约，也就是天时、地利、人和三 个因素协助，寿险行业在中国的蓬勃发展是中国改革 开放的需要，是历史发展的必然，是人心思变的结果。 正是这样机遇的到来成就了许多寿险前辈和寿险精 英，也使许许多多其他行业的精英投入寿险，创业发 展。寿险的成功就是借鉴了国外寿险先进营销模式， 符合人性晋升发展渠道。才在短短的十几年中蓬勃发 展、欣欣向荣。 1、通畅的晋升渠道 基本法的晋升考核体系，顺应寿险营销的发展历程， 符合人才成长规律。 2、爱家主导的产品系列 泰康首家推出一张保单保全家的观念，主要是服 务于工薪、白领阶层，使客户家庭能全部在泰康投保， 保障我们的客户源不会流失。同时我们有这样的保单， 最重要的是借助于我们公司强大的网络系统。真正展 示在线投保、全国理赔的厚实运营力量。 3、先进的企业文化 最早寿险文化是竞争激励淘汰、员工价值最大化， 成人达己，成己为人是第一批人寿公司提出的；不求 最大，只求最好，管理是严肃的爱，教育是最大的福 利，专业化，规范化，国际化是，诚信为本是第二批 人寿公司提出的；勤奋工作快乐生活，聆听所至，信 诚所在，勤奋工作快乐生活、-速度、效益、诚信、规 范是第三批人寿公司提出的。这些文化的推出吸引了
SMT操作员培训手册 SMT基础知识 目录 一、SMT简介 二、SMT工艺介绍 三、元器件知识 四、SMT辅助材料 五、SMT质量标准 六、安全及防静电常识 第一章SMT简介 SMT 是Surface mounting technology的简写，意为表面贴装技术。 亦即是无需对PCB钻插装孔而直接将元器件贴装焊接到PCB表面规定位置上的焊接技术。 SMT的特点 从上面的定义上，我们知道SMT是从传统的穿孔插装技术（THT）发展起来的，但又区别于传统的THT。那么，SMT与THT比较它有什么优点呢？下面就是其最为突出的优点： 1.组装密度高、电子产品体积小、重量轻，贴片元件的体积和重量只有传统插装元件 的1/10左右，一般采用SMT之后，电子产品体积缩小40%~60%，重量减轻60%~80%。 2.可靠性高、抗振能力强。焊点缺陷率低。 3.高频特性好。减少了电磁和射频干扰。 4.易于实现自动化，提高生产效率。 5.降低成本达30%~50%。节省材料、能源、设备、人力、时间等。 采用表面贴装技术(SMT)是电子产品业的趋势
我们知道了SMT的优点，就要利用这些优点来为我们服务，而且随着电子产品的微型化使得THT无法适应产品的工艺要求。因此，SMT是电子焊接技术的发展趋势。其表现在： 1.电子产品追求小型化，使得以前使用的穿孔插件元件已无法适应其要求。 2.电子产品功能更完整，所采用的集成电路(IC)因功能强大而引脚众多，已无法做成 传统的穿孔元件，特别是大规模、高集成IC，不得不采用表面贴片元件的封装。 3.产品批量化，生产自动化，厂方要以低成本高产量，出产优质产品以迎合顾客需求 及加强市场竞争力。 4.电子元件的发展，集成电路(IC)的开发，半导体材料的多元应用。 5.电子产品的高性能及更高焊接精度要求。 6.电子科技革命势在必行，追逐国际潮流。 SMT有关的技术组成 SMT从70年代发展起来，到90年代广泛应用的电子焊接技术。由于其涉及多学科领域，使其在发展初期较为缓慢，随着各学科领域的协调发展，SMT在90年代得到迅速发展和普及，预计在21世纪SMT将成为电子焊接技术的主流。下面是SMT相关学科技术。 ?电子元件、集成电路的设计制造技术 ?电子产品的电路设计技术 ?电路板的制造技术 ?自动贴装设备的设计制造技术 ?电路装配制造工艺技术 ?装配制造中使用的辅助材料的开发生产技术 第二章SMT工艺介绍 SMT工艺名词术语 1、表面贴装组件（SMA）（surface mount assemblys） 采用表面贴装技术完成贴装的印制板组装件。
增员支持操作手册 （2016版） 中国人寿保险股份有限公司 2016年5月
目录 第一节增员支持系统总体概述 (3) 一、系统设计原理 (3) 二、版块内容及分阶设计 (3) 三、功能组的职责与分工 (5) 四、功能组的工作模式 (7) 第二节意愿激发 (9) 一、面谈 (9) （一）规划面谈 (9) （二）追踪面谈 (10) 二、高效增员早会 (10) 三、月收入分析会 (11) 四、基本法主题活动 (11) 第三节平台搭建 (12) 一、职场面试日 (12) 二、小创会 (12) 三、增员渠道搭建 (13) 第四节技能辅导 (17) 一、增员技能辅导 (17) 二、面谈技能辅导 (17) （一）规划面谈技能辅导 (17) （二）追踪面谈技能辅导 (18)
第五节系统评估指标 (18) 第一节增员支持系统总体概述 一、系统设计原理及定位 系统设计主要秉承队伍发 展常态运作体系2.0的精髓， 以企业家文化为统领，以制度 经营为核心，以主管晋升、组 织做优为导向，通过对关键人 群实施意愿激发、平台搭建及 技能辅导三大版块九项内容， 搭建标准化增员支持体系，推 动队伍扩量提质，实现队伍持续、有效增长。 二、增员支持系统的板块内容及分阶设计 （一）分阶原则：根据目前职场人力规模和基础运作能力，系统分为一阶、二阶、三阶。三阶之间的差异为： 1、阶段不同，动作不同 2、动作同样的情况下，在不同阶频次不同 3、同样的动作，在不同阶评估标准不同 （二）分阶运作 一阶(针对有效人力15-39人的职场)：
二阶（针对有效人力40-59人的职场）： 三阶（针对有效人力60人及以上的职场）：
《中国平安保险增员教战手册精选文档》分享。 1、业务主任版,上,中国平安保险公司宁波寿险培训部,二,年四月,1,前,言,想要成为杰出的寿 险行销人员，就不应该一个人一,辈子独立自由从事保险，而是要和伙伴一齐打拼，因为, 这是权利，更是使命。但一般人的痛，不是不知道增员,的重要性，而是不知道从哪里下 手才会有效果,成功一定有方法存在的，成功必须也是经验的累积,但想要成功最重要的是 态度；就是愿意去想、去计划,去执行，也能诚恳地、谦虚地去学习和请教，这些态度,已 让你成功了一半。简单的事情重复去做，庞大的基业,由脚跟站起。在寿险界里，不仅要 明白增员的重要性,更要善用前人所累积无数有效的经验、办法，最后就看,你是如何去应 用了,2,态,度,知,识,技,能,习。 2、,惯,增员在我们工作中的地位,增员的辅助资料,流程的掌握，工具的使用,增员与推销一样，是我们日常,工作的一部分,3,给自己八个增员的好理由,许多寿险行销人员想到增员头 就大，或许这些人也,知道增员工作的必要，但由于长久以来的工作习性及,心理因素，以 致在增员上缴了令人不满意的成绩，应,该先由态度上和心理上根本改造，积极些、勇猛些,要明了一些事实，例如,增员工作是今天做不好，明天就会后悔的事,会推销的人不过是 师傅，善增员的才是真工夫,推销用力气，增员靠智慧,推销成功时，你得意，大家帮你鼓掌；增员是团队,成功时，大家一齐鼓掌,推销像买趸缴，一次的好处；增员是年年还本，活,得愈老，领得愈多,4,1,增员。 3、让保险之路不孤独,如果一个人在保险之路踽踽独行，将是,多么落寞、孤寂，为什么在快乐时、兴奋,时没人可分享？为什么在痛苦、失望时没,人可分担？而自己独到的创见、 资讯，为,何不能让有共同利益、情若家人的伙伴来,共享呢？保险之路是不可以作“自了汉,独善其身的,5,事实,事实,2,增员是保险事业的“保险,单,项羽再强，打不过拥有各种人才的刘邦团队,一个人再有能耐，一天不过二十四小时；智慧再高,还是难以复制；身体再强壮， 挡不住随时侵袭的疾,病、意外、衰老,有了组织运作，就会多出一条生财线路，当无,法预 测的危机发生时，仍然还有无意的收入和地位,就像拥有一份保单，这也是分散风险的措施,6,事实,3,增员是传。 4、播保险观点的重要途径,保险是替天行道、人我两利之功德事业,一人从事保险工作不过造福几百个家庭，如果,有千百名和我们相等实力的伙伴不就造福了千百,万个家庭吗,邱吉 尔说：“如果我做得到，我将在家家户,户的门口写下保险两个字”。使保险更扩散，这,应 该是我们不能忘怀的初衷,7,事实,4,增员可以激发增员者个人和团队成员的斗志,根据统计，每年,40,新业绩来自于新人。如,果没有新观念和持续力，老人的表现就乏善可陈,新人有他的新市场、人际网路、新的思考模,式和新作风，往往带给单位新的气息和风气，有,时只 是一两个新人的帮助，整个职场的气氛即为,之改变，业绩随着一飞冲天。要能有效的发 展业,绩，增加新人是最有效。 5、率的作法,8,事实,5,增员符合寿险的行业特点,保险论责任、论人性，必须诚恳相谈，当,面剖析劝服，所以它是劳力密集的工作，以时,间换取空间的事业,多少人做多少业绩，所 谓“有树有鸟栖,有人有业绩”一点都不为过,9,事实,6,增员是借力，可以突破我们的“业务禁
华电长沙电厂2×600MW超临界机组 协调控制系统操作员使用手册 1.1 协调控制系统包括的内容 1.1.1 、协调控制系统包括的内容 协调控制系统包括以下内容： z机组指令控制系统(含AGC/RB/一次调频) z协调主控系统 z燃烧控制系统(含各磨一次风门/旁路风门) z送引风控制系统 z给水控制系统 z分离器水位控制系统(361阀) z主汽温控制系统 z一级减温水控制系统 z再热喷水减温控制系统 z烟气调节档板控制系统 z二次风门控制系统 z热一次风压/密封风机母管压力控制系统 z磨煤机出口温度控制系统 z磨煤机煤位控制系统 z锅炉点火油压力/锅炉启动油压力控制系统等 z旁路控制系统 z除氧器水位控制系统 z除氧器压力控制系统 z凝汽器水位控制系统 z高加水位控制系统 z低加水位控制系统 z给水泵最小流量控制系统 z给水泵密封水排水温度控制系统
z轴封控制系统 z辅汽控制系统 z低压缸喷水减温控制系统 z凝结水补水控制系统 z发电机侧单回路控制系统等 1．2协调控制系统的操作说明 1.2.1协调控制系统的设备说明 华电长沙协调控制系统具有两种操作方式：手动和自动。手动时，操作员在LCD 流程显示画面上或MCS操作画面上手动操作阀位指令，直接控制被控对象；自动时， 操作员在LCD流程显示画面上或MCS操作画面上手动设定被控参数的目标值，间接控 制被控对象。 流程显示画面上弹出的软手操器的介绍： 如图1-1所示为软手操操作器，操作器的各部分已经标明。 操作器的手/自动按钮完成控制系统的手自动切换，自动按钮在自动控制方式下是绿色，手动方式下是灰色。手动按钮在自动方式下是灰色，手动方式下是绿色，系统强制切手动方式下是红色，此时投不上自动。 操作器上的信息框反映了控制系统不能投自动的原因，当有故障因素影响控制系统不能投自动，信息框显示红底。信息有以下几种：
OASyS 系统 操作手册 本中文手册仅作为参考资料。使用时请以英文原文为准。 OASyS 系统操作手册 2 目录 第一章序言 (7) 1.1 OASyS 系统操作员的任务 (7) 1.2 OASyS 系统概述 (8) 第二章OASyS 窗口特征 (10) 2.1 显示类型 (10) 2.2 窗口结构特征 (11) 2.3 窗口特点 (11) 2.4 公共任务 (12) 2.4.1 页面调整列表 (12) 2.4.2 使用选择对话框 (12) 2.4.3 选择后保持对话框打开 (15) 2.5 关闭窗口 (15) 第三章登录/退出程序 (16) 3.1 变换位置 (16) 3.2 登录XOS (17) 3.2.1 使用Logon 对话框登录XOS (17) 3.2.2 使用Shift Change（换班）功能登录XOS (20)
3.3 注销XOS (22) 3.4 修改密码 (23) 3.5 安全和优先级别 (24) 第四章OASyS 系统桌面 (25) 4.1 系统图标 (26) 4.1.1 View Area（可视区域）图标 (26) 4.1.2 Control Areas（控制区域）图标 (28) 4.1.3 System Displays（系统显示）图标 (30) 4.1.4 Print（打印）图标 (31) 4.1.5 Silence（停止报警声音）图标 (33) 4.1.6 Database Management Tool（数据库管理工具）图标 (33) 4.1.7 XIS Database Editor（历史数据库编辑器）图标 (34) 4.1.8 AutoCAD Editor（编辑器）图标 (34) 4.1.9 Excel Viewer（浏览）图标 (34) 4.1.10 Model Select（模型选择）图标 (34) 4.1.11 Pan/Zoom（平移/缩放）图标 (35) 4.1.12 User Preference（用户口令）图标 (38) 4.1.13 Online Manuals（在线手册）图标 (38) 4.1.14 Site Change（站场切换）图标 (39) 4.1.15 Shift Change（换班）图标 (39) 4.1.16 Logoff（注销）图标 (39) OASyS 系统操作手册 3