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电大建筑工程项目管理多选

电大建筑工程项目管理多选
电大建筑工程项目管理多选

1按照成本构成,施工成本可以分解为( ABCE )。A.人工费 B.材料费C.措施费 E.间接费

B

比较法的应用,通常有下列形式(ADE)。A.将实际指标与目标指标对比 D.本期实际指标与上期实际指标对比 E.与本行业平均水平、先进水平对比

C

1常见的工程质量统计分析方法包括(AC )。

A. 分层法B.层次分析法(AHP)C. 图示分析法D.PDCA循环分析法E.CPM分析方法

2成本分析的方法包括( ABCD ) A.比较法 B.因素分析法 C.差额计算法 D.比率法

D

1对由于(BDE)等原因引起的索赔,承包商可索赔人工费部分。

A. 工效降低增加的劳动B.完成合同之外的工作C.工程延期致使人员窝工D.法定人工费增长E.施工现场加班劳动中

2单位工程竣工验收工作应包括检查审核( BCDE )的工程档案资料及质量验收资料。

A. 建设单位

B. 设计单位

C. 勘察单位 D.施工单位E. 监理单位

3单代号搭接网络计划中时间参数包括( ABC )。A.STS B.FTF C.STF 4对由于(BD )等原因引起的索赔,承包商可索赔人工费部分。B.完成合同之外的工作 D法定人工费增长

5单位工程竣工验收工作应包括检查审核(ABCDE )的工程档案资料及质量验收资料。(此题任选4个答案)

A.建设单位 / B.设计单位 /C.勘察单位 / D.施工单位/ E.监理单位

6大中型工程项目按照子项目组成编制施工成本计划,将施工项目总成本分为( ABCD )。A.单项工程 B.单位工程 C.分部工程 D.分项工程

F

1风险量指的是( AD )A.不确定的损失程度 D.损失发生的概率

2 风险管理的工作流程(ABCE )。A. 风险转移B. 风险辨识C. 风险控制E.风险分析

1根据《建设工程施工合同(示范文本)》,工程变更价款的确定方法为( BCE )

B合同中有适用变更工程的价格,按照已有的价格变更合同价款

C合同中只有类似于变更工程的价格,可参照类似的价格变更合同价款

E合同中没有类似于变更工程的价格,由承包人提出适当的变更价格,经工程师确认后执行`

2工程网络计划的计划工期的确定方法是( BC )。B.当未定要求工期时,计划工期等于要求工期 C.当已规定要求工期时,计划工期不超过要求工期

3工程建设项目施工招标文件一般包括( ABCE )。 A.投标邀请书 B.评标办法C.采用工程量清单招标的,应提供工程量清单 E.设计图纸和技术条款

4工程业主进度控制的计划系统包括( ABC )。A.工程项目前期工作计划B.工程项目建设总进度计划 C.工程项目设计总进度计划

5根据企业的性质及其产品所要求的保证能力,可以从( BCD )中选择一个合适的标准建立质量体系并申请认证。B.GB/T 19001 C.GB/T

19002 D.GB/T 19003

6工程建设监理的范围包括(ABCDE )。A. 国家重点建设工程B. 国家规定必须实行监理的其他工程C. 利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程D. 大中型公用事业工程E. 成片开发建设的住宅小区工程

7根据下表给定的工作间逻辑关系绘成的单目标双代号网络如图所示,但其中的错误有(DE)D。有多个终点节点E不符合给定的逻辑关系

H

1合同承发包双方的违约责任包括( ABC )A发包人不按时支付合同价款B发包人超越合同规定干预承包人工作C承包人不能按合同约定期限和质量完成工作

J

1建设工程招标的必备条件包括( ACDE )

A.招标人已经依法成立 C.资金来源已经落实 D.有招标所需的设计图纸及技术资料 E.招标范围已经核准

2建设部和国家工商行政管理总局于1999年发布的《建设工程施工合同(示范文本) 》由( BCD )组成。

B合同协议书 C通用条款 D专用条款

3建设工程项目质量政府监督不包括(DE )D.可行性研究过程政府监督E.招标投标过程政府监督

L

1流水施工的主要参数包括(BCDE)B流水步距C流水节拍D施工段E 施工过程数

M

1某研究发展中心工程施工中,在浇筑门厅(结构高度为28.1m,净跨24m)混凝土时,发生支模架坍塌,造成13人死亡,17受伤,经调查,该事故主要是由于现场技术管理人员生病请假,工程负责人为了不影响施工进度,未经技术交底就吩咐工人自行作业造成的,该勤务员质量应判定为(ADE )A管理原因引发的事故D指导责任事故E重大质量事故。

2某高速公路由于业主原因高架桥修改设计,工程师下令承包商停工1个月。就此,承包商提出索赔。按照国际惯例,索赔能够成立的包括:( ABD )A.对于不可辞退的工人,人工窝工费按人工工日成本计算

B.材料费可索赔超期储存费或材料价格上涨费

D.由于全面停工,可索赔现场管理费和总部管理费

S

1设计方的项目管理工作主要在设汁阶段进行,但它也会涉及ABC )。

A.设计前准备阶段 B.施工阶段C. 动用前准备阶段 D. 决策阶段E. 保修阶段

2施工合同示范文本有关材料设备供应的规定中,表述正确的有(ABDE)A根据工程需要,承包人需要使用代用材料时应经工程师认可后才能使用B发包人按合同约定供应的材料设备,应向承包人提供产品合格证明,对其质量负责D发包人应在所供材料设备到货前24小时以书面形式通知承包人E承包人供应的材料设备使用前,承包人应按工程理由的要求进行检验或试验。

3施工方项目管理的目标包括:(ABC)A.施工的成本目标B.施工的进度目标 C.施工的质量目标

4施工成本分析的依据包括( ACE )。A.会计核算 C.业务核算 E.统计核算

5设备采购合同订立方式包括( BCD )。 B.招标投标 D.按设备包干C.委托承包商配套供应

6施工质量计划内容包括( AB )。A.质量管理组织结构、人员及资源配置计划 B.施工技术方案、施工程序

7施工安全控制的动态性是由( BC )引起的。B.项目的单件性C.施工项目的分散性

8设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行,但它也会涉及( AB )A设计前准备阶段 B施工阶段

W

1文明施工的意义有( ABCE )。A. 促进企业综合管理水平 B.适应现代化施工的客观要求C.代表企业的形象E.有利于提高施工队伍的整体素质

X

1下列关于施工企业项目经理工作性质的表述中,正确的是:( ACE )A 目经理是一个工作岗位的名称;C项目经理对工程项目施工过程全面负责;E项目经理是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

2下列属于工程变更的是(ABCE )A设计变更;B时度计划变更;C合同变更;E施工次序变更

3下列有关建设工程监理的工作方法的说明,正确的是( ABDE )。

A.实施工程监理前,建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限,书面通知被监理的建筑施工企业

B.工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的,有权要求建筑施工企业改正

D.旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中,对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动

E 施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案,在需要实施旁站监理的关键部位施工前24小时,应书面通知监理企业派工地的项目监理机构4下列关于工程结算方式的有关表述中,正确的是( ADE )

A.可以先预付部分工程款,在施工过程按月结算工程进度款,竣工后进行竣工结算

D.实行分阶段结算的,可以按月预支工程款

E.实行竣工后一次结算的工程,当年结算的工程款应与分年度的工程量一致,年终不另清算

5信息处理和变换的程序化有利于( AB )。A.提高数据处理的准确性B.提高数据处理的效率

6下列提法中正确的是 ( BCD )

B.事中控制首先是质量活动行为约束,其次是质量活动过程和结果

C.全过程质量控制是根据工程质量形成规律,从源头抓起,全过程推进

D.全员参与控制中的重要手段是目标管理

7下列属于按项目实施的工作过程分类的信息是( ABC )。A.设计信息B.招标信息 C.施工信息

8下列有关建设工程合同说法正确的是( ABC )。

A.总价合同可以分为固定总价合同、调价总价合同

B.建设工程勘察合同即发包人与勘察人就完成商定的勘察设计任务明确双方权利义务的协议

C.单位工程施工总承包合同常见于大型工业建筑安装工程

9下列关于施工项目管理的有关论述中,正确的是( BCE )

B施工项目成本预测是施工决策和计划的依据

C施工项目计划是施工项目降低成本的指导文件,是设立目标成本的依据

E施工项目成全分析的重点应放在影响施工项目成本的内在因素上。10下列关于工程变更价款的确定程序的有关论述中,正确的是( ACE )A工程量清单漏项或设计变更引起新的工程量增减,其相应综合单价由承包商提出

C合同中综合单价因工程量变更需调整时,合同另有约定外,工程数量有误或设计变更引起的新的工程量增减,属合同约定幅度以内的,其相应综合单价应执行原有的综合单价。

E合同中综合单价因工程量变更需调整时,合同另有约定外,工程数量有误或设计变更引起的新的工程量增减,属合同约定幅度以外的,其增加部分的工程量或减少后剩余部分的工程量的综合单价应由承包商提出,发包商确认。

11下列关于费用索赔方法的表达中,正确的是( ABD )A实际费用法是以----B总费用法的计算公式—D修正总费用法部计算该时段---

Y

1以下关于线性组织结构模式的描述中,正确的有( ABC )A指令路径较短B指令源是唯一的C不能跨部门下达命令

2因素分析法的计算步骤包括(ABC)A确定分析对象,并计算出实际与目标数的差异;B确定该指标是由哪几个因素组成,并按其相互关系排序;C以目标数为基础,将各因素的目标数相乘,作为分析替代的基数。

3以下对施工企业项目经理的工作性质的说明,正确的是(ABDE)。

A.建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年

B.过渡期内,凡持有项目经理资质证书或建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理

D.项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人

E.项目经理对工程项目施工过程全面负责

4以下属于风险转移对策的是( CE ) C.保险 E.担保

5.1999年发布的《建设工程施工合同(示范文本)》由(合同协议书、通用条款、专用条款)组成。

6依据不同的标准,工程索赔可以按( ACD )进行分类。A.索赔要求C.索赔事件的性质D.索赔的当事人

Z

1在下列所述线路中,(3.BC )必为关键线路。

A. 双代号网络计划中没有虚箭线的线路B.时标网络计划中没有波形线的线路C. 单代号网络计划中相邻两项工作之间时间间隔均为零的线路

D. 时标网络计划中线路最长得线路E.双代号网络计划中由关键节点组成的线路

2质量管理八项原则包括(ABE )等内容A全员参与B持续改进E与供方互利原则

3在下列所述线路中,( BC )必为关键线路。B.时标网络计划中没有波形线的线路C.单代号网络计划中相邻两项工作之间时间间隔均为零的线路

4在建设工程项目施工索赔中,可索赔的人工费有(ACDE )A完成合同之外的额外工作所花费的人工费C 法定人工费增长费用D非承包商责任使工期延长导致的人员窝工费E不可抗力造成的工期处长导致的工资上涨费

5职业健康安全问题的解决途径主要改善( ABD )。A.人的不安全行为B.物的不安全状态 D.组织管理不力

6在建设工程项目施工索赔中,可索赔的材料费有( ABE )A非承包商责任导致材料实际用量超过计划用量而增加的费用B 因政策调整导致材料价格上涨的费用E 由业主原因造成的材料损耗费

7在建设工程项目施工索赔中,可索赔的机械使用费有( BCE )B因监理工程师指令错误致机械停工的窝工费C非承包商原因致功效降低增加的机械使用费E由于完成额外工作增加的机械使用费

8在建设工程项目施工索赔中,可索赔的材料费有( ABE )A非承包商

责任导致材料实际用量超过计划用量而增加的费用B 因政策调整导致材料价格上涨的费用E 由业主原因造成的材料损耗费

9在建设工程项目施工索赔中,可索赔的机械使用费有( BCE )B因监理工程师指令错误致机械停工的窝工费C非承包商原因致功效降低增加的机械,使用费E由于完成额外工作增加的机械使用费

建筑工程项目管理多项选择题集

多项选择题 1、按照成本构成,施工成本可以分解为(A B C E)。 A. 人工费 B. 材料费 C. 措施费 D. 索赔费用 E. 间接费 2、比较法的应用,通常有下列形式(ADE )。 A.将实际指标与目标指标对比 B. 本期目标指标与上期目标指标对比 C. 本期目标指标与上期实际指标对比 D. 本期实际指标与上期实际指标对比 E. 与本行业平均水平、先进水平对比 3、常见的工程质量统计分析方法包括(AC ). A. 分层法 B. 层次分析AHP方法 C. 因果分析图法 D. PDCA循环分析法 E. CPM分析方法 4、成本分析的方法包括(ABCD )。 A. 比较法 B. 因素分析法 C. 差额计算法 D. 比率法 E. 层次分析法 5、对由于(BDE )等原因引起的索赔,承包商可索赔人工费部分。 A.功效降低增加的劳动 B. 完成合同之外的工作 C. 工程延期致使人员窝工 D. 法定人工费增长 E. 施工现场加班劳动 6、大中型工程项目按照子项目组成编制施工成本计划,将施工项目总成本分为(ABCD )。 A. 单向工程 B. 单位工程 C. 分部工程 D. 分项工程 E. 建设工程 7、单代号网络计划中时间参数包括(ABC)。 A. STS B. FTF C. STF D. CPM E. MPM 8、工程建设项目施工招标文件一般包括(ABCE )。 A.投标邀请书 B. 评标办法 C. 采用工程量清单招标的,应当提供工程量清单 D. 资格预审文件 E. 设计图纸和技术条款 9、工程网络计划的计划工期的确定方法是( B C )。 A.当已规定要求工期时,计划工期小于要求工期 B. 当未规定要求工期时,计划工期等于要求工期 C. 当已规定要求工期时,计划工期不超过要求工期 D. 当未规定要求工期时,计划工期小于要求工期 E. 当已规定要求工期时,计划工期等于要求工期 10、供货方项目管理的目标包括(ABC )。 A. 供货的成本目标 B. 供货的进度目标 C. 供货的质量目标 D. 项目的投资目标 E. 项目的质量目标 11、根据《建设工程施工合同(示范文本)》,工程变更价款的确定方法为(BCE)。 A. 合同中有或没有使用变更工程的价格,首先应协商解决 B. 合同中有适用变更工程的价格,按照已有的价格变更合同价款 C. 合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似的价格变更合同价款 D. 合同中只有类似于变更工程的价格,也可以协商解决 E. 合同中没有类似于变更工程的价格,由承包人提出适当的变更价格,经工程师确认后执行 A. 节点编号有误 B. 有循环回路 C. 有多个起点节点 D. 有多个终点节点 E. 不符合给定的逻辑关系 13、根据企业的性质及其产品所要求的保证能力,可以从(BCD )中选择一个合适的标准建立质量体系并申请认证。 A. GB/T 19000 B. GB/T 19001 C. GB/T 19002 D. GB/T 19003 E. GB/T 19004 14、合同承发包双方的违约责任包括( A B C ). A.发包人不按时支付合同价款 B. 发包人超越合同规定干预承包人的工作 C. 承包人不能按合同约定的期限和质量完成工作

2018电大管理学基础 形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词,并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

2017年6月中央电大行管专科《管理学基础》期末考试试题及答案

试卷号:2064 2017年6月中央电大行管专科《管理学基础》期末考试试题及答案 说明:资料整理于2017年6月30日;2017年春期考试时间为2017年6月25日;资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试;该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质(50%)、终考手段为纸质(50%)。 一、单项选择 1.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(C)。 A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 2.赫茨伯格提出的双因素理论认为 (D)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.效价因素 B.激励因素 C.成就因素 D.保健因素 3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(A)特征。 A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性 4.当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B)特征。 A.单项性 B.双向性 C.强制性 D.独特性 5.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(D)原则。 A.现实性 B.协调性 C.关键性 D.权变性 6.控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。 A.通报 B.下达 C.反馈 D.上报 7.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D)。 A.弗雷德里克·泰罗 B.乔治·梅奥 C.赫伯特·西蒙 D.彼得·德鲁克 8.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(C)。 A.25台 B.100台 C.125台 1

成人电大:管理学原理1

《管理信息系统》作业辅导资料 1、在Internet上,大学或教育机构的类别域名中一般包括 A .Edu B .Com C .Gov D .Org E .Net F .Cn 正确答案:A 2、在Internet上,用于存取远程计算机里文件的协议是 A HTTP B FTP C WWW D URL E TELNET F SMTP 正确答案:B 3、在Internet上,允许使用者在某个计算机上网而在别台计算机上工作的协议是 A HTTP B FTP C WWW D URL E TELNET F SMTP 正确答案:E 4、代表WWW页面文件的文件类型是 A htm或html B gif C jpeg D mpeg E txt F doc 正确答案:A 5、在Internet上,实现超文本传输协议的是 A HTTP B FTP C WWW D URL E TELNET F SMTP 正确答案:A 6、能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是 A 交换器

B 中继器 C 路由器 D 调制解调器 E 扬声器 F 以上均不是 正确答案:D 7、建置无线局域网的标准是 A 802.4 B 802.3 C 802.5 D 802.11b E 802.2 F 以上均不是 正确答案:D 8、能够同时让多个外围设备共享一个传输信道的装置是 A 多路复用器 B 中继器 C 集线器 D 控制器 E 路由器 F 网关 正确答案:A 9、结构化查询语言是 A 数据定义语言 B 数据操纵语言 C 数据字典 D 数据元素 E 数据库管理系统 F 以上均不对 正确答案:B 10、能唯一识别记录,使记录可以被检索、更新或分类的称为 A 属性 B 字段 C 关键字段 D 域 E 实体 F 联系 正确答案:C 11、SQL Server 数据库属于 A 层次型数据库 B 网状数据库 C 关系数据库 D 面向对象数据库 E 分布式数据库

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择 1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 A.因人设职B.量才使用 C.任人唯贤 D.因事择人 2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。 A.上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.协作部门 3.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.效价因素 4.沟通的深层次目的是(D)。 A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为 5.处理冲突策略中最有效的方法是( D)。 A.建立联络小组 B.强制解决 C.协调解决 D.解决问题 6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动即(B ) A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.局部控制 7.人员控制系统的控制对象是(B)。 A.各级管理者 B.员工的行为 C.人事部门 D.主管人员 8.对供应商的评价中,(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力 B.服务能力 C.协同能力 D.供应能力 9.关于战略远景的描述,下列选项中,(C)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(B)。 A.更长 B.更短 C.适中 D.不确定 二、多项选择 11.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(AC)。 A.生产力 B.生产关系 C.社会化大生产 D.社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。 A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织 C.生产效率主要取决于工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率 13.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:(ABD)。 A.多重性 B.层次性 C.单一性D.变动性 14.确定组织的宗旨应避免(CD )。 A.抽象描述 B.定量描述 C.狭窄 D.空泛 15.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它(ABC)。 A.保持了集中统一指挥的特点 B.分工非常细密 C.注重专业化管理 D.下属有灵活的自主权 三、判断正误 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。(对) 17.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 18.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(对) 19.组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。(错) 20.战略决策,主要是由组织的中高层领导决定的。(错) 四、简答题 1

工程项目管理(单选多选判断)-含答案

第一讲 1、某公司在境外投资建设的大型水电站项目因为当地原因不得不中止,使公司蒙受巨大损失,可见工程项目具有()特性。 A 独特性 B 复杂性 C 一次性 D 目标的明确性 2、以下说法正确的是() A.工程管理为工程增值主要表现在为工程建设和为工程使用(运营或运行)增值。 B.项目结构分析是工程项目实施阶段的主要工作之一。 C.开发管理的主要任务是使项目的目标得以实现。 D.项目实施的合同策划是开发管理的主要工作之一。 3、有关工程项目管理,以下说法正确的是() A.项目决策期管理工作的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 B.在英国特许建造学会对工程项目管理的解释中,“自项目开始至项目完成”指的是项目的决策期和项目实施期 C.编制设计任务书是项目决策阶段的任务 D.工程项目管理是自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现。 4、对于一个建设工程项目来说,()是管理的核心。 A施工方的项目管理B供货方的项目管理C业主方的项目管理D设计方的项目管理 5、项目总控是一种()的高层次的工程管理活动。 A知识密集型的、面向(服务于)项目实施的决策者 B知识密集型的、面向(服务于)项目具体实施者

C知识分散型的、面向(服务于)项目实施的决策者 D知识分散型的、面向(服务于)项目具体实施者 6、(多选)项目管理中的项目的特点的有() A一个项目必须有明确的目标 B项目可以在一段无限的时间内存在的 C项目是一次性的任务 D多数项目在其进行过程中往往有许多不确定的影响因素 7、(多选)以下可以被视为项目的有() A、某个住宅小区 B、在文化体育活动中,举行一届运动会 C、工业生产中开发一种新产品 D、在科学研究中,为解决摸个科学技术问题进行的课题研究 8、(多选)工程管理管理为工程使用增值,主要体现在() A、有利于工程维修 B、有利于降低工程运营成本 C、确保工程使用安全 D、提高工程质量 9、项目组合中的项目或项目集不一定批次依赖或有直接关系(对) 10.业主方是建设工程项目生产过程的总组织者。(对) 11.项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义。(对) 1.B 2.A 3.D 4.C 5.A 6.ACD 7.BCD 8.ABC 第2讲 1.组织论认为,()是目标能否实现的决定性因素。 A 沟通 B 组织 C 战略 D 协调

电大现代管理学原理 大题

1.东方电力公司的计划工作 王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来,王总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是,部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。用户却认为,电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的,费用则是第二位的。 应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。他发现,公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力地进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。 问题: 1.计划工作的步骤是什么?(4分) 2.怎样才能使该公司有效地制定计划?(8分) 3.如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司哪种建议?(8分) 1、2答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。 3、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,内容具体,操作性强。依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么,企业的各职能部门在战略计划的框架下,制定本职能部门的具体计划。 参考答案: 1.完整的计划工作应包括以下几个环节:机会分析、确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、计划分解、编制预算。

工程项目管理选择题(复习)(1)

第一章建设工程项目管理概论 一.单选题 1.在以下特征中,不属于建设项目基本特征的是( C )。 A、单件性 B、具有一定的约束条件 C、重复性 D、具有生命周期 2.建设项目的全过程管理是指(B)所进行的项目管理。 A 建设监理单位从设计到施工阶段 B.业主从项目建议书到竣工投产 C.设计单位从初步设计到施工图设计 D.施工单位从投标报价到竣工验收 3.若干单项工程是否同属于一个建设项目,取决于( c)。 A.建设投资 B.施工地点 C.总体设计 D.建设工期 4.每个项目有项目生命周期,建设项目也不例外,其生命周期包括自项目( C)各个阶段。 A.施工开始至建成后生产运营 B 设计开始至竣工保修 C.决策评估开始至竣工保修 D.施工开始至竣工保修 5.在对建设工程三大目标对立统一关系进行分析时,同样需要将投资,进度,质量三大目标作为( A )统筹考虑,力求实现整个目标系统最优。 A.一个系统 B.目标规划和计划结合 C.客观规律及制约因素 D.统一的关系 6.如果业主确定投资目标为优先目标时,下列做法中,哪一种不可取?(C ) A.首先保证工程安全,满足功能目标和施工质量合格,在此基础上尽量降低工程造价 B.进行多方案比较,在保证工程质量与投资效益的前提下,确定工程投资的最优目标值 C.首先确定投资目标值,在不超过该值的前提下,确定工程质量标准和使用功能标准 D.如果业主提出的投资目标不能保证工程质量与使用功能,应向业主建议修改投资目标值7.由于工程项目系统本身的状态和外部环境是不断变化的,相应地就要求控制工作也随之变化,目标控制的能力和水平也要不断提高,这表明目标控制是一种( B )过程。 A.循环控制 B.动态控制 C.主动控制 D.反馈控制 8.目标控制有主动控制和被动控制之分。下列关于主动控制和被动控制的表述中,正确的是( D )。

2017最新电大管理学基础小抄(最新版)已排版

单选题 下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制)人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(管理的实践性) 在管理的各项职能中,(控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 对于高层管理来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。西方早期的管理思想中,(亚当.斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率) “管理的十四项原则”是由(亨利。法约尔)提出来的。 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人) 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用是(培养并利用了自己独特的企业文化) 1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 计划工作的核心环节是(决策) 每一层级的管理者都参与组织计划的规定,这就是计划工作的(普遍性) 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短) 对各种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是(市场预测) 人员控制系统的控制对象是(员工的行为) 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9-1型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(保健因素) 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕. 最新电大小抄 马斯洛提出来的一种激励理论,属于(内容型激励理论) 赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(成就需要)理论的观点 工作丰富化的重点是(一般专业人员) 沟通的深层次目地是(激励或影响人的行为) 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通) 不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧) 处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题) 控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过程 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)依据控制措施作用的(环节)不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制

电大建筑工程项目管理多选

1按照成本构成,施工成本可以分解为( ABCE )。A.人工费 B.材料费C.措施费 E.间接费 B 比较法的应用,通常有下列形式(ADE)。A.将实际指标与目标指标对比 D.本期实际指标与上期实际指标对比 E.与本行业平均水平、先进水平对比 C 1常见的工程质量统计分析方法包括(AC )。 A. 分层法B.层次分析法(AHP)C. 图示分析法D.PDCA循环分析法E.CPM分析方法 2成本分析的方法包括( ABCD ) A.比较法 B.因素分析法 C.差额计算法 D.比率法 D 1对由于(BDE)等原因引起的索赔,承包商可索赔人工费部分。 A. 工效降低增加的劳动B.完成合同之外的工作C.工程延期致使人员窝工D.法定人工费增长E.施工现场加班劳动中 2单位工程竣工验收工作应包括检查审核( BCDE )的工程档案资料及质量验收资料。 A. 建设单位 B. 设计单位 C. 勘察单位 D.施工单位E. 监理单位 3单代号搭接网络计划中时间参数包括( ABC )。A.STS B.FTF C.STF 4对由于(BD )等原因引起的索赔,承包商可索赔人工费部分。B.完成合同之外的工作 D法定人工费增长 5单位工程竣工验收工作应包括检查审核(ABCDE )的工程档案资料及质量验收资料。(此题任选4个答案) A.建设单位 / B.设计单位 /C.勘察单位 / D.施工单位/ E.监理单位 6大中型工程项目按照子项目组成编制施工成本计划,将施工项目总成本分为( ABCD )。A.单项工程 B.单位工程 C.分部工程 D.分项工程 F 1风险量指的是( AD )A.不确定的损失程度 D.损失发生的概率 2 风险管理的工作流程(ABCE )。A. 风险转移B. 风险辨识C. 风险控制E.风险分析

2017电大管理学基础形考任务二

一、单项选择(每小题2分,共30分) 题目1 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。 正确答案:全局性 题目2 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。 正确答案:编制具体的行动计划 题目3 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()。 正确答案:密集型发展战略 题目4 海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。 正确答案:关联多元化 题目5 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。正确答案:程序化决策 题目6 ()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案:头脑风暴法 题目7 某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为()万元。 正确答案:1100 题目8 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元 那么,用冒险法选取的最优方案为()。 正确答案:丙 题目9 在管理学中,组织的静态方面含义就是()。 正确答案:组织结构 题目10 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。 选择一项:

正确答案:责权利对等 题目11 以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 正确答案:矩阵制结构 题目12 某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是()。 正确答案:矩阵制组织结构 题目13 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。 正确答案:量才使用 题目14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。 正确答案:自我考评 题目15 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。 正确答案:职务轮换 二、多项选择(每小题2分,共30分。) 题目16 “战略”一词原意是指指挥军队的()。 正确答案:科学艺术 题目17 确定组织的宗旨应避免()。 正确答案:狭窄空泛 题目18 公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。 正确答案:该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力 题目19 组织的总体战略主要有下列几种类型:()。 正确答案:稳定型战略收缩型战略发展型战略 题目20 目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于()。 正确答案:无关联多元化复合多元化 题目21 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面,有一定的关联性。正确答案:生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道 题目22 正确 获得2分中的2分 由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。 选择一项或多项:

电大2020年冬期末复习资料《管理学基础》国开平台(齐全)

管理学基础期末复习题(小抄) 一、单项选择题 1.下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象 2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制) 3.人们常说“管理是一门艺术”,强调 的是(管理的实践性) 4.在管理的各项职能中,(控制)职能 能够保证目标及为此而制定的计划得以 实现。 5.对于高层管理来说,掌握良好的(概 念技能)是最为重要的。 6.西方早期的管理思想中,(亚当.斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经 学家。 7.泰罗科学管理理论的中心问题是(提 高劳动生产率) 8.“管理的十四项原则”是由(亨利。 法约尔)提出来的。 9.古典管理理论对人性的基本假设,认 为人是(经济人) 10.日本经济之所以能在“战后”一片 废墟上迅速发展起来,起主导和关键作 用是(培养并利用了自己独特的企业文化) 11.1993年,海默和钱皮合著了《企业 再造工程》一书,该书总结了过去几十 年来世界成功企业的经验,提出了应变 市场变化的新方法,即(企业流程再造) 12.企业流程再造的目的是提高企业竞 争力,从(生产流程)上保证企业能以 最小的成本、高质量的产品和优质的服 务赢得客户。 13.计划工作的核心环节是(决策) 14.每一层级的管理者都参与组织计划 的规定,这就是计划工作的(普遍性) 15.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应 该(更短) 16.对各种商品规格、数量、价格变动 趋势等进行的预测就是(市场预测) 17.当预测者能够得到足够的准确数据 资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 18.首先把目标管理作为一套完整的管 理思想提出来的是(彼得.德鲁克) 19.企业目标并不是一成不变的,应根 据外部环境的变化及时调整与修正,使 其更好地实现企业的宗旨,这就是确定 企业目标的(权变性)原则。20.通过对目标变迁的分析,我们有理 由相信,(企业长寿)是成功管理的直 观标志,也是企业的永恒追求。 21.企业目标具有变动性,第二次世界 大战以后,(顾客之上)的企业目标日 益普及。 22.目标建立过程中要注意,目标数量 要适中。一般地,要把目标限制在(5 个)以内。 23.(20世纪70年代)以后,在我国一 些企业,目标管理思想得到广泛的应用, 并在实践中与计划管理、民主管理、经 济责任制等管理制度相结合,形成带有 中国特点的目标管理制度。、 24.战略管理是以组织全局为管理对象 来确定组织发展的远景和总体目标,规 定组织总的行为纲领。这就是战略管理 的(全局性)特征。 25.关于战略远景的描述,下列选项中, (它规定了可量化的经济指标)是不准 确的。 26.决策者将组织外部环境与内部环境 分析的结果进行综合、比较,寻找二者 的最佳战略组合,为战略制定和战略决 策提供更为直接的依据。这就是(swot 分析) 27.组织制定业务层战略和职能战略的 依据是(公司层战略) 28.目前,决策者用于选择战略方案的 方法有多种,其中最著名的就是(bcg 矩阵法) 29.经常重复发生,能按已规定的程序、 处理方法和标准进行的简单化决策属于 (程序化决策) 30.决策的第一步是(识别问题) 31.(头脑风暴法)决策方法也叫思维共 振法、畅谈会法 32.某企业生产某种产品,固定成本为 15万元,单位可变成本为1000元,每 台售价2200元,则该产品的盈亏平衡 点是(125台) 33.某公司生产某产品的固定成本为30 万元,单位可变成本为30元,产品单 位售价为45元,如果现在的产销量为 25000件,则该公司的经营安全状况属 于(不太好) 34.某企业拟开发新产品,有三种设计 方案可供选择,各种方案在各种市场状 态下的损益状态下的损益值如下表所示: 单位:万元。那么,用冒险法选取的最 优方案为:(丙) 35.在管理学中,组织的静态方面含义 就是(组织结构) 36.企业采用大批量生产,如汽车装配 线,需要高度集权,组织结构的设计应 采用(机械式结构) 37.M型结构又称为多部门结构,亦即 (事业部制结构) 38.根据每个人的能力大小安排合适的 岗位。这就是人员配备的(量才使用) 39.组织内部管理人员的选聘主要来自 内部和外部两个渠道。一般而言,(高 层管理者)的选聘多采用外源渠道。 40.考评管理人员的理解能力和组织执 行能力主要通过向(上级部门)、 41.有计划地安排管理人员担任同一层 次不同的管理职务,以此全面培养管理 人员的能力,这是管理人员在职培训的 方法之一,即(职务轮换) 42.领导的实质在于影响。构成领导者 非权利性影响力的因素包括这样几个方 面(品德、学识、能力、情感) 43.领导者以自身的专业知识、个性特 征等影响或改变被领导者的心理和行为 的力量是他的(自身影响力) 44.管理方格理论提出了五种最具代表 性的领导类型,(9-1型)领导方式对业 绩关心较多,对人很少关心,属于任务 式领导。 45.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导 理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足 够的技能的情况下,应采用的领导风格 是(保健因素) 46.需要层次理论是美国著名管理心理 学家和行为学家亚伯拉罕.马斯洛提出 来的一种激励理论,属于(内容型激励 理论) 47.赫茨伯格提出的双因素理论认为 (保健因素)不能直接起到激励的作用, 但能防止人们产生不满情绪。 48.“一个组织的成败,与其所具有高 成就需要的人数有关”,这是(成就需要) 理论的观点 49.工作丰富化的重点是(一般专业人 员) 50、沟通的深层次目地是(激励或影响 人的行为) 51.按照组织明文规定的原则、方式进 行的信息传递与交流的沟通方式是(正 式沟通) 52.不属于克服沟通障碍的组织行动有 (使用反馈技巧) 53.处理冲突策略中最有效的方法是 (解决问题) 54.控制是一种动态的、适时的信息 (反馈)过程 55.管理人员在事故发生之前就采取有 效的预防措施,防患于未然,这样的控 制活动,是控制的最高境界,即(前馈 控制) 56.依据控制措施作用的(环节)不同, 控制可分为现场控制、前馈控制和反馈 控制 57.在控制标准中,诸如单位产品产出 所需工时数、耗电量、原材料消耗量, 及单位机器台时产量、货运吨公里油耗 等标准属于(实物标准)

2017年建筑工程项目管理试题5129

2017年建筑工程项目管理试题 多选题 1、建设项目工程总承包方的项目管理目标包括()。 A.施工方的质量目标 B.工程建设的安全管理目标 C.项目的总投资目标 D.工程总承包的进度目标 E.工程总承包方的成本目标 单选题 2、“安全第一”的方针充分体现了()的理念。 A.安全施工 B.安全质量并重 C.以人为本 D.以企业利益为重 多选题 3、《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》中明确指出:“要根据公安机关的性质、任务和工作特点,依据《人民警察法》等法律法规,在公安机关的组织机构、勤务机制、管理方式、教育训练、监督制约、警务保障等方面实现(),使公安机关指挥畅通、内务规范、工作高效、保障有力。”这就是公安队伍正规化建设的内涵。 A.标准化 B.程序化 C.法制化 D.科学化 E.科学化 多选题 4、建设项目工程总承包方的项目管理目标包括()。

A.施工方的质量目标 B.工程建设的安全管理目标 C.项目的总投资目标 D.工程总承包的进度目标 E.工程总承包方的成本目标 单选题 5、《安全生产法》对()的安全生产工作任务、职责、措施、处罚等方面作出了明确的规定。 A.各级人民政府 B.安全生产监督管理部门 C.各级人民政府及其安全生产监督管理部门 D.生产经营单位主要负责人 单选题 6、软件工程学的概念除指软件开发技术研究外,另一个重要的内容是 A.软件工程管理 B.软件开发工具 C.开发人员的培训 D.软件工程的环境 单选题 7、建设项目工程总承包方的项目管理工作主要在项目的()。 A.决策阶段、实施阶段、使用阶段 B.实施阶段 C.设计阶段、施工阶段、保修阶段 D.施工阶段 多选题 8、建设工程施工招标阶段,监理单位进行的主要任务是()。

电大现代管理学原理 大题备课讲稿

电大现代管理学原理 大题

1.东方电力公司的计划工作 王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来,王总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是,部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。用户却认为,电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的,费用则是第二位的。 应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。他发现,公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力地进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。 问题: 1.计划工作的步骤是什么?(4分) 2.怎样才能使该公司有效地制定计划?(8分) 3.如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司哪种建议?(8分) 1、2答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。 3、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,内容具体,操作性强。依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么,企业的各职能部门在战略计划的框架下,制定本职能部门的具体计划。 参考答案:

2019电大《管理学基础》期末考试题库完整

一、单选题 (企业精神)是企业文化的核心。 (书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 (头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 (头脑风暴法)也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。(需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 (运营能力)控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。 “凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(西蒙) M型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。 19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。 A— 按照功能进行分类的沟通类型中,(情感式沟通)具有润滑剂的作用。 B— 被称为“组织理论之父”的管理学家是(马克斯·韦伯)。 C— 成就需要理论一般适用于(主管人员)的研究。 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(参与制目标设定法)。 D— 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(转移法)。 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的(双向性)特征。对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 对于基层管理者来说,具备良好的(技术技能)是最为重要的。 对于营利性组织来说,(降低成本)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(市场预测)。

2020年一建《建设工程项目管理》真题解析(多选详细版)

2020年一级建造师《建设工程项目管理》真题解析 二、多项选择题(每小题2分,共30小题,共60分) 71、某项目时标网络计划第2、4周末实际进度前锋线如下图,关于该项目进度情况的说法,正确的有()。 A.第2周末,工作C提前1周,工期提前1周 B.第2周末,工作A拖后2周,但不影响工期 C.第2周末,工作B拖后1周,但不影响工期 D.第4周末,工作D拖后1周,但不影响工期 E.第4周末,工作F提前1周,工期提前1周 【答案】BCDE 【3.3 建设工程项目进度计划的编制和调整方法】 【解析】A选项,第2周末,C工作提前一周,但不能使工期提前1 72、关于生产安全事故应急预案管理的说法,正确的有()。 A.生产经营单位应每半年至少组织一次现场处置方案演练 B.生产经营单位应每年至少组织一次综合应急预案演练 C.地方各级人民政府应急管理部门的应急预案应当报同级人民政府备案 D.非生产经营单位的应急管理方面的专家均可受邀参加应急方案的评审 E.施工单位应急预案设计应急响应等级内容变更的,应重新进行修订 【答案】ABCE 【5.3 建设工程生产安全事故应急预案和事故处理】 【解析】C选项,参加应急预案评审的人员应当包括应急预案涉及的政府部门工作人员和有关 73、下列建设工程项目计划中,存在关联关系的进度计划有()。 A.施工总进度计划和主体工程进度计划 B.主体钢结构施工进度计划和设备安装进度计划

C.设计进度计划和维修进度计划 D.项目月度计划和周计划 E.土建施工进度计划和主材供货进度计划 【答案】ADE 【3.1建设工程项目进度控制与进度计划系统】 【解析】在建设工程项目进度计划系统中各进度计划或各子系统进度计划编制和调整时必须注意其相互间的联系和协调,如:1)总进度规划(计划)、项目子系统进度规划(计划)与项目子系统中的单项工程进度计划之间的联系和协调。2)控制性进度规划(计划)、指导性进度规划(计划)与实施性(操作性)进度计划之间的联系和协调。3)业主方编制的整个项目实施的进度计划、设计方编制的进度计划、施工和设备安装方编制的进度计划与采购和供货方编制的进度计划之间的联系和协调等。P115 74、下列施工现场噪声控制措施中,属于控制传播途径的有()。 A.选用吸声材料搭设防护棚 B.使用耳塞、耳罩等防护用品 C.改变震动源与其他刚性结构的连接方式 D.限制高音喇叭的使用 E.进行强噪声作业时严格控制作业时间 【答案】AC 【5.4 建设工程施工现场职业健康安全与环境管理的要求】 【解析】B选项属于接收者防护;D选项属于声源控制;E选项属于严格控制认为噪声。P250 75、建设工程索赔成立的前提条件有()。 A.与合同对照事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失 B.造成费用增加或工期损失的原因,按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任 C.造成费用增加或工期损失额度巨大,超出了正常的承受范围 D.索赔费用计算正确,并且容易分析 E.承包人按合同规定的程序和时间提交了索赔意向通知和索赔报告 【答案】ABE 【6.6 建设工程索赔】 【解析】索赔的成立,应该同时具备以下三个前提条件: 1)与合同对照,事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出,或直接工期损失。

2019年最新电大管理学基础小抄(已排版)

管理学基础各章复习题小抄 第1章管理与管理学 1.什么是管理的性质? (1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。(2)管理的科学性。管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。(3)管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2.影响组织管理的外部环境因素有哪些? (1)社会环境。主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。(2)政治环境。主要包括国家的政权性质和社会制度,以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。(3)经济环境。主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度,国民经济结构,产业结构,党和国家的经济法令和经济政策,社会经济发展战略和计划,人民的生活消费结构和消费水平,市场的供求状况以及社会基础设施等。(4)科学技术环境。它主要包括国家的科学技术发展水平,新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用,国家的科技政策、科技管理体制和科技人才,它们直接关系到企业生产技术的发展方向以及可提供利用的技术资源。(5)文化教育环境。主要包括人们的教育水平和文化水平,各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。(6)自然地理环境。主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。 3.组织的外部环境具有怎样的特征? (1)复杂性,构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素、物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。这些因素同时综合地对组织发生影响,制约着组织的行为。组织生存在这种复杂的环境中,必须全面分析各方面的因素.才能做出正确的决策。(2)交叉性,构成组织环境的各种因素是相互依存和相互制约的。其中无论哪一个方面的因素发生变化,都会直接地或间接地引起其他因素的变化。(3)变动性,组织环境因素是不断变化的。影响组织发展的各种环境因素,有的呈渐进性,变化比较缓慢,不容易为组织及时觉察和认识;有的呈突变性,它会很快影响到组织的生存和发展。这就需要组织的领导者具有预见性,及时掌握环境变化的动态,并迅速采取对策,及时调整自己的生产经营活动。 4.组织与外部环境有怎样的关系? 外部环境是指对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。概括起来说,组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。 (1)社会环境对组织的作用。A.社会环境对组织具有决定作用。社会外部环境是组织存在的前提,具体的要素环境直接地决定组织的自下而上和发展。B.社会环境对组织具有制约作用。也就是说,社会外部环境作为外在条件对组织的生产和发展起着限制和约束作用。C.社会环境对组织具有影响作用。也就是说,某一事物行为对他事物或周转的人或社会行为的波及作用。 (2)组织对环境的适应。组织对环境的适应有两种基本的形态:一是消极、被动的适应;二是积极、主动的适应。任何组织要想达到自己既定的目标,都必须采取积极的态度,积极主动地适应环境的变化。5.管理的基本职能有哪些? (1)计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。首先,计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。其次,计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。最后,计划通过规划、政策、程序等的制定保证组织目标的实现。(2)决策。决策就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案,并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位,它贯穿管理的全过程。(3)组织。组织是管理的一项重要职能,其主要内容是:根据组织目标,在任务分工的基础上设置组织部门;根据各部门的任务性质和管理要求,确定各部门的工作标准、职权、职责;制定各部门之间的关系及联系方式和规范,等等。(4)人事。是指组织根据任务需要,通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。(5)领导。组织目标的顺利实现,还需要有权威的领导者,指导人们的行为,沟通信息,增强相互理解,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术,它贯彻在整个管理活动中。(6)激励。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人 的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中 去。 第2章管理理论的形成和发展 1.科学管理有哪些主要内容? (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。提高 劳动生产率,是泰罗创建“科学管理”理论的基本出 发点,是确定各种科学管理原理、方法的基础。(2) 实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统 的管理。(3)科学管理的核心是要求管理人员和工 人双方实行重大的精神变革。 根据这些基本出发点,泰罗提出了以下管理原理:(1) 制订科学的作业方法。(2)科学地选择和培训工人。 (3)实行有差别的计件工资制。(4)将计划职能 与执行职能分开。(5)实行职能工长制。(6)在管 理上实行例外原则。 2.为什么称法约尔为经营管理之父? 享利?法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代 表。他所提出的一般管理理论对西方管理理论的发展 有重大的影响,成为后来管理过程学派的理论基础。 1916年,法约尔出版了他的代表作《工业管理和一般 管理》,该书成为一般管理理论的最早的全面论述。 法约尔由此被誉为“经营管理理论之父”。 3.霍桑实验指的是什么事情? 20世纪20年代至30年代间(1924--1932),美国国 家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关 工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由 于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因 此,后人称之为“霍桑试验”。霍桑试验分为四个阶 段:工厂照明试验、继电器装配试验、谈话研究、观 察试验。 试验得出的结论是:人们的生产效率不仅受到物理 的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会 心理因素的影响。相对于“科学管理”只重视物质条 件,忽视社会环境、心理因素对工人生产效率影响的 观点,这是一个很大的进步。该实验导致人际关系学 说的出现。 4.行为科学理论的主要内容是什么? 行为科学的含义有广义和狭义两种。广义的行为科学 是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究 在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科 学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门 综合性学科。进入60年代,为了避免同广义的行为 科学相混淆,出现了组织行为学这一名称,专指管理 学中的行为科学。目前组织行为学从它研究的对象和 涉及的范围来看,包含三个层次,即个体行为、团体 行为和组织行为。 5.管理过程学派的主要特点是什么? 管理过程学派的主要特点是把管理学说与管理人员 的职能联系起来。他们认为,无论是什么性质的组织, 管理人员的职能是共同的。约法尔认为管理的职能有 五个,即计划、组织、人员配备、指挥和控制,这五 种职能就构成了一个完整的管理过程;管理职能具有 普遍性,即各级管理人员都执行着管理职能,但侧重 点不同。 6.何谓企业文化?它由哪几部分组成? 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创 造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 它由三个部分组成:(1)企业精神。企业精神是企业文 化的核心,是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。 (2)制度文化。是企业文化的中间层,是把企业精神和 物质文化二者联系起来,使企业文化制度化、规范化 的行为准则。(3)物质文化。它是企业文化的外围层, 是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员 工服饰等,它是企业文化外在形象的具体体现。 7.现代管理理论包括哪些主要学派? (1)管理过程学派。这一学派的创始人是约法尔。 其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起 来。他们认为,无论是什么性质的组织,管理人员的 职能是共同的。(2)经验学派。代表人物是德鲁克和 戴尔。他们主张通过分析经验来研究管理学问题。不 少学者认为,经验学派实质上是传授管理学知识的一 种方法,称为“案例教学”。实践证明,这是培育学 生分析和解决问题的一种很有效的途径。(3)系统管 理学派。该学派认为,组织是由一个相互联系的若干 要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放 的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、 社会心理、管理等五个分系统组成。它提出,必须以 整个组织系统作为研究管理的出发点,应该综合运用 各个学派的知识,研究一切主要的分系统及其相互关 系。系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发 研究管理的局限性,从组织的整体出发阐明管理的本 质,对管理学的发展做出了贡献。(4)决策理论学派。 代表人物是西蒙。该学派认为,管理就是决策。管理 活动的全部过程都是决策的过程,管理是以决策为特 征的;决策是管理人员的主要任务,管理人员应该集 中研究决策问题。(5)管理科学学派。管理科学学派 主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理 中的问题;经营管理是管理科学在管理中的运用;信 息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息 情报的系统。(6)权变理论学派。该学派认为,由 于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的 影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在 普遍适用的理论,任何理论和方法都不是绝对有效也 不是绝对无效,采用哪种理论方法,要视组织的实际 情况和所处的环境而定。 第3章计划 1.简述计划工作的基本特征。 (1)目的性:计划工作旨在有效地达到某种目标。 首先就是确立目标,然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。(2)主导性:组织、人事、 领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的 目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有 主导性特征。(3)普遍性:计划工作在各级管理人员 的工作中是普遍存在的。(4)效率性:计划的效率 是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所 需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考 虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要 考虑非经济方面的利益和损耗。 2.计划的种类有哪些? 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为 生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安 全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划 等等。按计划内容分类可以将计划分为专项计划和 综合计划。按计划所涉及的时间分类,可以将计划分 为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1.企业目标的特征是什么? 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础 上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标, 是企业经营思想的具体化。其主要特征为:(1)目标 是企业经营思想的集中体现。(2)目标具有多重性。 (3)目标具有层次性。(4)目标具有变动性。 2.确定企业目标的原则是什么? (1)现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外 环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以 确定,既要保证其科学性又要保证其可行性。(2) 关键性原则。企业作为社会经济组织,要以合理的成 本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展 目标很多,企业必须保证其将有关大局的、决定经营 成果的关键内容作为企业目标主体。(3)定量化原则。 组织目标要实现由上到下的逐级量化,使其具有可测 度性。(4)协调性原则。各层次目标之间,同一层次 目标之间要协调,保证分目标实现的同时,企业总体 目标必然实现。(5)权变原则。目标并不是一成不 变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其 更好地实现企业宗旨。 3.目标管理具有哪些特点? 与传统管理方法相比,目标管理具有这样的特点: (1)目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进 行管理。目标管理理论把企业看作一个开放系统进行 动态控制。通过目标的制定和分解,在企业内部建立 起纵横交错的完整目标连锁体系。企业管理工作主要 是协调各目标之间的关系,并考核监督目标的完成情 况。(2)充分发挥每一个职工的最大能力,实行最 佳的自我控制。目标管理是一种民主的,强调职工自 我管理的管理制度。目标管理的各个阶段都非常重视 上下级之间的充分协调,让职工参与管理,实行管理 的民主化。(3)强调成果,实行能力至上。目标管理 中,对目标要达到的标准,成果评定的方法都规定得 非常具体,明确。按照成果优劣分成等级,反映到人 事考核中,作为晋级,升职,加薪的依据。 4.目标管理的实施过程。 一般可分为四个阶段:(1)目标建立。这目标管理实 施的第一阶段,主要指企业的目标制定、分解过程。 这一阶段是保证目标管理有效实施的前提和保证。 在目标设立过程中,应注意以下几个问题:第一, 目标要略高于企业当前的生产经营能力,保证企业经 过一定努力能够实现。第二,目标要保证质与量的 有机结合,尽可能量化企业目标,确保目标考核的准 确性。第三,目标期限要适中。第四,目标数量要适 中。 (2)目标分解。是把企业的总目标分解成各部门的 分目标、个人目标,使企业所有员工都乐于接受企业 的目标,并且在完成这一目标中承担自己应承担的责 任。 目标分解要注意以下几点:第一,目标体系的逻辑 要严密,纵横成网络,体现出由上到下越来越具体的 特点。第二,目标要突出重点,与企业总目标无关的 其他工作不必列入各级分目标。第三,要鼓励职工积 极参与目标分解,尽可能把目标分解工作由“要我做” 变为“我要做”。第四,目标分解完毕,要进行严格 的审批。 (3)目标控制。目标管理强调自我控制、民主管理, 同时积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实 现目标动态控制的关键。 目标控制应注意以下几点:第一,充分发挥职工自 我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检 制度相结合。第二,建立目标控制中心,结合企业均 衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。第三,保证 信息反馈渠道的畅通,以便及时发现问题,对目标做 出必要的修正。第四,创造良好的工作环境,保证企 业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛 围。(4)目标评定与考核。通过评议,肯定成绩,发 现问题,奖优罚劣,及时总结目标执行过程中的成绩 与不足,以此完善下一个目标管理过程。 目标评定要注意以下几点:第一,首先进行自我评 定。第二,上级评定要全面、公正。第三,目标评 定与人事管理相结合。第四,及时反馈信息是提高目 标管理水平的重要保证。 5.如何评价目标管理制度? 目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法, 使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目 标和企业目标。具体而言,它是一种通过科学地制定 目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织 管理任务的过程。目标管理在企业管理实践中的应 用,为企业带来良好的经济效益,同时也向企业提出 了相应的要求。 目标管理制度的优点:(1)目标管理能有效地提高 管理的效率。(2)能有助于企业组织机构的改革。(3) 能有效地激励职工完成企业目标。(4)能实行有效的 监督与控制。 目标管理的局限性:(1)目标制定较为困难。(2)目 标制定与分解中的职工参与费时、费力。(3)目标成 果的考核与奖惩标准很难统一。(4)企业职工素质差 异影响目标管理方法的实施。 第5章预测 1.预测的作用有哪些? 预测就是根据过去和现在的已知因素,运用人们的 知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推 测事物未来的发展趋势的活动过程。(1)为企业计划 和决策工作提供科学依据,提高决策的准确性。(2) 有利于企业制定科学的营销策略。(3)有利于企业制 定科学的技术创新策略。(4)有利于提高企业竞争力 和应变能力。 2.预测的类型是怎么样划分的? (1)按预测范围的不同分为:宏观经济预测和微观 经济预测。(2)按预测内容的不同分为:市场预测; 技术预测;收入预测或经营绩效预测;经济形势预测 (3)按预测性质的不同分为:定性预测和定量预测。 (4)按预测时间长短分为:长期预测;中期预测; 短期预测。 3.选择预测方法应注意哪些问题? (1)要注意预测方法的适用范围。(2)要注意预测 的经济性。(3)要考虑收集资料的难易程度。(4)对 准确度的要求。 第6章决策 1.决策具有哪些特征? (1)超前性。任何决策都是针对未来行动的,要求 决策者具有超前意识,思想敏锐,能够预见事物的发 展变化,适时地做出正确的决策。(2)目标性。决 策目标就是决策所要解决的问题,无目标的决策或目 标性不明确的决策,往往会导致决策无效甚至失误。 (3)选择性。决策必须具有两个以上的备选方案, 通过比较评定来进行选择。(4)可行性。决策所做的 若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案 切实可行。(5)过程性。决策是一个多阶段、多步骤 的分析判断过程。(6)科学性。要求决策者能够透过 现象看到事物的本质,认识事物发展变化的规律性, 做出符合事物发展规律的决策。 2.决策可以分为哪些类型? 决策根据其解决问题的性质和内容不同,可分为许 多类型。不同类型的决策,需要采用不同的决策方法。 为了正确进行决策,必须对决策进行科学分类。 按决策的重要程度划分,可分为战略决策、战术决策 和业务决策。 按决策的重复程度划分,可分为程序化决策和非程 序化决策。 按决策的可靠程度分类,可分为确定型、风险型和 不确定型三种。 3.决策应遵循哪些基本原则? (1)满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。 (2)层级原则。决策在企业内分级进行,是企业业 务活动的客观要求。实行层级原则,既有利于组织高 层决策者集中精力抓好战略决策,例外决策,又可提 供下级单位的领导者的主动性和责任心,改善组织管

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