护理品管圈方案
近年来，随着消费者对护理产品质量和安全的要求不断提高，护理品管圈方案逐渐成为了供应链管理中的重要环节。护理品管圈方案是一种通过全程监控、品质管理和审查机制来保证护理产品的质量和安全的管理方法。本文将讨论护理品管圈方案的重要性及其实施方法。
首先，护理品管圈方案的重要性不可忽视。随着护理产品行业的快速发展，市场上涌现出了各种各样的品牌和产品。然而，与此同时，一些不良厂商也在市场上出现，他们往往为了追求利润而忽视了产品的质量和安全。这些不良产品可能存在不合格的原材料、不合理的生产工艺、或是潜在的安全隐患等问题。如果没有良好的品管圈方案，这些问题有可能会影响到消费者的健康和利益。
其次，护理品管圈方案的实施方法值得探讨。一个完善的护理品管圈方案应该包括以下几个方面。首先，建立起一个完善的供应链管理体系。这个体系应该包括选择可靠的供应商、对供应商进行审核、建立合作关系、并对原材料的质量进行全面监控。其次，建立起产品的全程质量管理机制。这个机制应该涵盖产品的设计、生产、销售和售后等环节，通过质检、过程控制和不合格品处理等手段来保障产品质量的稳定性。最后，建立一个严格的审查制度。这个制度应该包括对产品外观、性能、安全性等方面的抽查和审查，确保产品符合相关的法规和标准要求。
在实施护理品管圈方案的过程中，需要注意一些关键问题。首先，要选择合适的技术手段来支持品管圈方案的实施。利用现代化的信息
技术，比如物联网、大数据和云计算等，可以实现对整个供应链和产
品全程的实时监控和数据分析。其次，要坚持质量第一的原则。无论
是在供应链的选择还是在产品的生产过程中，都应该始终以质量为导向，确保产品的质量和安全。此外，要加强沟通与合作。只有与供应商、生产者、销售商和消费者之间的良好沟通与合作，才能够形成一
个完整的护理品管圈，确保产品质量和安全的闭环管理。
最后，护理品管圈方案的实施还需要政府监管的积极参与。政府应
该制定相关的法律法规和标准，加强对护理产品行业的监管，对不良
产品进行严格的处罚和处置，同时加大对优质产品的扶持和宣传力度。政府还可以通过建立行业协会、设立产品质量奖励机制等方式，鼓励
企业加强自身的品质管理，并倡导消费者选择合格的产品。
综上所述，护理品管圈方案对于保障护理产品的质量和安全至关重要。在实施护理品管圈方案时，我们要选择合适的技术手段、坚持质
量第一的原则、加强沟通与合作，并得到政府监管部门的积极参与。
只有这样，我们才能够建立起一个健全的护理品管圈，为消费者提供
优质的护理产品。
(1) [品管圈十大步骤]【资料分享】品管圈十大步骤全解析（附实例） 近日又有一些护理同仁在“中国护理管理”微信“护士社区”留言，表示需要学习品管圈相关资料，今日转发分享一份比较全面并附有实例的品管圈开展报告，供参考。 来源ICU护理之家 (2) [品管圈十大步骤]品管圈解析步骤中查找原因的方法 查找原因的过程就是绘制特性要因图（鱼骨图）的过程。圈长可带领圈员运用头脑风暴、心智图法、曼陀罗法等提出和收集原因，从各种不同角度找出问题产生的原因。需要注意的是，现状把握得出的每个改善重点均需要独立绘制一副特性要因图。 绘制特性要因图应先列出所讨论的问题，一般以“为什么”开头，依次画出大骨（大要因）、中骨（中要因）、小骨（小要因），另外，切忌把对策作为原因。 大要因一般可从“人员”“方法”“材料”“设备”“环境”等方向考虑。每个大原因可先细分成若干要素（即中要因），再针对每一个中要因进行分析，找出小要。 在医院内，可能与问题相关的人员包括患者及家属、医生、药师、护理人员、行政管理人员、后勤人员、收费人员、实习生等。由于圈所属部门和改善主题的不同，往往重点涉及某几个方面的人员。每个人员要素可发掘的小要因参考如下: (3) [品管圈十大步骤]品管圈（Quality Control Circle）知识简介 品管圈（Quality Control Circle）知识简介 文章来源网上个人整理 一品管圈的由来上个世纪50年代，统计手法逐步在日本企业界受到重视，并对基层员工进行教导；60年代开始进行问题改善技术、目标管理及激励管理的一些做法。日本企业加以巧妙地结形成一种挑战游戏，品管圈（QCC）也就因应而生。日本品管圈的盛行，不止是企业界，几乎任何行业都有它的存在，而且产生了巨大的影响与效果。品管圈，是一种自发改善的小组活动，最初来自最基层员工，要求每一个成员要能积极主动，才能达到鼓舞士气、解决问题、挑战目标的目的。目的就是要想把事情做好，养成事事「讲究」的习惯，不放过任何一个小细节，从身边点点滴滴的事情做起，积量变为质变，积小善成硕果。 二解读QCC QCC是一种科学又实用的管理工具，对QCC不了解时，会有一种莫测高深的感觉，初步接触后又感觉很简单，以致小看了它。品管圈是由一个工作场所的人（6人左右），为了要解决问题，突破工作绩效，自动自发的形成一个小圈圈（团队），然后分工合作，应用品管的简易统计手法为工具进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目的。品管圈讨论会，大致一个月聚会两次，一次约1-2小时，可利用上班时间或下班以后。一般来
护理品管圈课题 1. 护理品管的定义和重要性：介绍护理品管的含义和其在医疗机构中的重要性，包括提高患者安全和护理质量、确保合规性和规范化护理等方面。 2. 护理品管的流程和步骤：详细介绍护理品管的流程和步骤，包括质量评估、质量改善、风险管理等方面，为护士提供操作指南。 3. 护理品质问题与解决方案：探讨护理品质可能出现的问题，如护理程序的不遵守、文书记录不完整等，并提出解决方案，如加强培训、制定明确的程序等。 4. 护理品管的指标评价和数据分析：介绍常用的护理品质评价指标和数据分析方法，如护理质量评估表、护理问题分析等，帮助护士进行护理品质的评估和分析。 5. 护理品管的沟通与团队合作：强调护理品管需要与其他护理团队成员进行良好的沟通和团队合作，以达到共同的护理品质目标，如与医生、药剂师的协作，与患者及其家属的沟通等。 6. 护理品管的新发展与趋势：介绍护理品管领域的新发展和趋势，如基于证据的护理实践、智能化的护理管理系统等，帮助护士了解最新的护理品管理念和技术。 7. 实践案例分享：分享护理品管圈中的实践案例，包括成功的品质改善项目、团队合作经验等，以启发护士们在自己的工作
中改进护理品质。 8. 护理品管的挑战和解决策略：探讨护理品管领域可能面临的挑战，如护士流动性大、时间和资源的限制等，并提出相应的解决策略，如持续培训、合理分配资源等。 9. 护理品管的国际标准和认证：介绍国际上通用的护理品质标准和认证体系，如ISO9001质量管理体系、病人安全目标等，帮助医疗机构提升护理品质并获得认证。 10. 护理品管的持续改进：强调护理品管是一个持续改进的过程，鼓励护士们不断反思和改进自己的护理行为，不断提高护理品质。
品管圈在改进护理质量管理中的运 用 随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断提高，护理质量的重要性越来越明显。好的护理可以让病人更快地康复，减少并发症的发生，增加病人的满意度，因此，护理质量管理成为医疗机构必须重视的一个环节。品管圈作为一种常见的改进途径，在护理质量管理中也得到了不少的应用。 品管圈和护理质量管理的关系 品管圈可以帮助医疗机构识别和改进护理中存在的问题，提高护理质量。品管圈是一种基于科学方法的流程改进模型，它包括四个主要的步骤：计划、实施、检查和行动。这些步骤可以被应用到护理质量管理中，以达到控制病人风险、改进手术效果、提高病人满意度等目的。 在品管圈中，第一个步骤是计划。计划是基于确定问题、设置目标和确定方法，建立改进方案。在护理质量管理中，问题可以是任何与护理过程有关的质量问题。目标可以是减少病人康复过程中的并发症，提高护理质量，或者是增加满意度等。方法可以包括改进护理流程或引进新的护理技术。 第二个步骤是实施。实施是指执行改进方案并记录这个过程的数据。在护理质量管理中，实施可以包括针对病人的新的护理计划和技术的实施，或者对现有的流程和操作进行改进，改进技术和流程可以是既定的，也可以是新的。
第三个步骤是检查。检查是指评估实施的效果，判断是否达到预期目标。在护理质量管理中，检查可以包括对病人康复过程的跟踪和评估，评估过程需要考虑减少并发症，改善病人的状态等。 第四个步骤是行动。行动是指对实施和检查过程中识别的问题和不完美进行反馈和调整。在护理质量管理中，行动包括解决任何可能出现的问题，对方案进行修订，从而继续改进护理质量。 品管圈在护理质量管理中的应用 品管圈在医疗机构中广泛使用，很多机构将其应用到护理质量管理中，以改进机构中的护理质量。品管圈可以帮助机构的护理人员管理整个护理过程，并找到问题所在。 以下是品管圈在护理质量管理中的应用： 1. 确定问题并设置目标 在护理质量管理中，品管圈的第一个步骤是确定问题并设置目标。机构的护理人员需要从病人的护理过程中找到问题点。问题可能包括不良的护理过程、缺少关键护理程序和麻烦点等。目标可以是改进某一方面，例如改善患者整体病情等。 2. 建立方案 建立方案是品管圈的下一步。护理人员需要根据问题设置方案。该方案应针对特定问题，设定时限以确保在适当的时间内得到解决。在建立方案时，护理人员应考虑到资源、可行性
护理品管圈成果汇报大赛活动方案 XXX将于2021年3月29日14:00举办“第五届护理品管 圈成果汇报比赛”，旨在促进我院品管圈活动科学化、规范化 发展，提高护理服务质量，保障医疗护理安全。比赛分初选和决赛两个阶段，参赛对象为全院所有护理单元。初选分为书面材料审核和幻灯片演示两部分，决赛则要求入围汇报科室选手为参赛圈圈长或圈员，汇报限时8分钟，可结合多种汇报形式。 本次比赛的竞赛目的是展示品管圈活动成果，调动护士工作积极性，营造护理人员善于发现问题、解决问题的工作氛围，增强科室凝聚力，提升护理科学管理的意识和能力，为患者提供满意安全的护理服务。竞赛要求各护理单元充分认识本次活动的重要意义，广泛动员，认真组织，积极参赛，严格按照“公平、公正、公开”的原则参加竞赛，不得弄虚作假。 初选分为书面材料审核和幻灯片演示两部分，书面材料审核占总成绩的10%，幻灯片演示占总成绩的90%。参赛科室 将该次品管圈活动全过程的资料收集编制成册，材料真实、详细，步骤正确、完整，条理清楚，数据真实。幻灯制作精美，
管理工具使用规范，有创新性，选定主题与科室临床结合，能解决实际问题，实践性强。全院各护理单元于3月23日前将原始资料及PPT集中交于相应大科护士长，以大科为单位，分别定于3月24日（大内科）-3月25日（大外科）进行初审（护理部品管圈指导小组），按《中国医院品管圈大赛评分标准》评分，以成绩高低顺序评选出10个护理单元入围护理条线的初赛。 决赛于3月29日14:00在急诊四楼会议室进行护理条线初赛汇报，初审入围的10个科室请于3月29日10:30在护士长工作群内进行参赛序号抽签，并上交汇报PPT，按参赛序号依次进行汇报，按现场评委评分高低决出5名入围全院质量改善项目决赛（时间待定）。入围汇报科室选手必须为参赛圈圈长或圈员，汇报限时8分钟，时间到即终止汇报，可结合多种汇报形式。
手术室品管圈院感相关主题 摘要： 一、手术室品管圈简介 1.定义与作用 2.手术室品管圈的主题分类 二、手术室品管圈院感相关主题 1.降低巡回护士离开手术间次数 2.提高妇科医护人员手卫生执行率和正确洗手率 3.降低住院患者血糖漏测率 4.提高术前病人访视满意率 三、实施策略与方法 1.组建品管圈团队 2.确立目标与计划 3.数据收集与分析 4.问题解决与持续改进 四、总结与展望 1.成果展示 2.经验与教训 3.未来发展方向 正文： 一、手术室品管圈简介
1.定义与作用 手术室品管圈（简称OR-QCC）是指在手术室中开展的质量管理活动，旨在通过团队合作、持续改进，提高手术室护理质量，确保患者安全。手术室品管圈活动有助于降低手术风险，提高医护人员的工作效率和患者满意度。 2.手术室品管圈的主题分类 手术室品管圈的主题涵盖多个方面，如患者安全、医护人员手卫生、血糖控制、术前访视等。以下为一些具体的主题案例： 二、手术室品管圈院感相关主题 1.降低巡回护士离开手术间次数 巡回护士在手术过程中的频繁出入会影响手术间的无菌环境，增加感染风险。通过设立守护圈，关注巡回护士的出入次数，制定相应的管理和改进措施，从而降低巡回护士离开手术间的次数，降低感染风险。 2.提高妇科医护人员手卫生执行率和正确洗手率 手卫生是预防医院感染的重要措施。花蕊圈致力于提高妇科医护人员的手卫生执行率和正确洗手率，通过培训、考核、现场督导等方式，确保医护人员在手卫生方面做到规范操作。 3.降低住院患者血糖漏测率 糖尿病患者在手术过程中的血糖控制至关重要。馨兰圈针对住院患者的血糖检测情况，分析漏测原因，制定相应的解决方案，降低血糖漏测率，保障患者安全。 4.提高术前病人访视满意率 术前访视是手术室护理工作的重要环节。通过优化访视流程、提高访视质
品管圈出入院一站式服务方案 品管圈出入院一站式服务方案 随着社会的发展和医疗水平的提高，人们对医疗服务的要求也越来越高。医院作为医疗服务的重要场所，需要提供高效、便捷的服务，以满足患者的需求。因此，制定品管圈出入院一站式服务方案是非常必要的。 一、方案制定的背景和意义 品管圈出入院一站式服务方案是指通过对患者入院和出院的流程进行优化，提高患者就诊的便捷程度和医院的服务效率，从而提高患者的满意度和医院的管理水平。这一方案的实施对于提高医院的声誉和竞争力、促进医院的可持续发展具有重要意义。 二、方案的具体内容 1. 入院一站式服务 在入院一站式服务方面，医院应该设立专门的接待中心，负责接待患者和家属，并提供必要的帮助和指导。接待中心应该提供以下服务: (1) 办理入院手续：医院应该设立专门的入院手续办理窗口，负责为患者办理入院手续，包括缴纳医疗费用、办理住院手续等。 (2) 安排病房：医院应该根据患者的病情和需要，为他们安排合适的病房，并提供必要的医疗设备和护理服务。 (3) 提供心理咨询：医院应该为患者提供必要的心理咨询服务，帮助他们更好地适应医院的环境和生活。 2. 出院一站式服务 在出院一站式服务方面，医院应该提供以下服务:
(1) 办理出院手续：医院应该设立专门的出院手续办理窗口，负责为患者办理出院手续，包括退还医疗费用、办理出院手续等。 (2) 总结诊疗经验：医院应该对患者的诊疗情况进行总结和分析，及时发现问题并采取措施，以提高医院的整体诊疗水平。 (3) 提供健康咨询服务：医院应该为患者提供必要的健康咨询服务，帮助他们更好地了解自己的身体情况和保健常识。 三、方案的实施和评估 1. 实施措施 医院应该积极响应品管圈出入院一站式服务方案，采取措施加以落实。首先，医院要优化入院和出院流程，简化办理手续，提高服务效率。其次，医院要加强与其他部门的沟通与协作，形成一体化服务链，为患者提供全方位的服务。最后，医院要定期评估实施效果，根据实际情况及时调整和改进服务方案。 2. 实施效果评估 医院应该对品管圈出入院一站式服务方案的实施效果进行评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
医院品管圈竞赛活动方案 为推动我院品管圈活动的深入开展,促进护理管理和服务质量的进一步提升,经研究决定举行2017年度人民医院护理品管圈竞赛.实施方案如下： 一、指导思想 本着“保障病人安全、提高护理质量”的宗旨,为各科室的品管圈小组搭建一个相互学习与交流的平台,促进我院品管圈活动科学化、规范化发展,激发广大护士的积极性和创造精神,培养护士自我品质意识,加强提高护理工作效益,营造全员全过程参与质量管理氛围. 二、竞赛事宜 1.主办部门：护理部 2.竞赛对象：预赛取得前9个品管圈小组 3.竞赛地点：会议中心三层 4.竞赛时间：6月2日下午3：30点 5.竞赛规则：汇报的形式为PPT格式,每圈参加展示的圈员一般不超过3名,时间为10分钟. 6.评分细则：①本次比赛遵循“公开、公平、公正”的原则,请院内专家组成评委组,对竞赛的品管圈小组的原始资料占60%和现场汇报40%进行综合评价；②实行100分制,评分项目包括：十大步骤的重点、图表应用、语言表达、幻灯效果、时间把握；③比赛限定时间每圈10分钟,每超过1分钟扣除1分,以此累加,由记分员完成；④所发表的文章为加分项目,每发表一篇文章加1分,累计不超过3分,但内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关,并在决赛时提供原件. 三、表彰奖励 1.此次竞赛根据得分由高到低进行排序,评出一等奖2个,二等奖3个,三等奖4
个,另设有特等奖、优秀奖、参与奖与组织奖. 2.评选出的一等奖参加山西省医院协会品管圈大赛 四、其他事宜 1.竞赛当天有院领导参会,请各科室护士长,品管圈负责人及护理骨干准时参会. 2.竞赛小组于5月24日上午10点前将PPT及成果报告书交予处. 3.竞赛人员准时到场,过时视为放弃. 4.竞赛结束后方可离开现场,因特殊原因需提前离场者,须经评委主任批准. 护理部 2017年5月15日
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践 责任护士床边综合能力是衡量护士临床实践能力的重要指标之一，是保障患者安全和 提高医疗质量的关键。提高责任护士床边综合能力合格率是医疗机构品质管理的重要内容 之一。本文将介绍如何通过品质管理圈实践，提高责任护士床边综合能力合格率。 一、品质管理圈概述 品质管理圈是指在质量管理过程中形成的一种交流学习和改进的团队，其成员来自于 不同职能部门和层级，共同致力于提高质量和效率，改进工作流程，解决问题，实现目标。品质管理圈的核心是PDCA循环（Plan-Do-Check-Act），即制定计划、实施计划、检查结果、采取行动，不断循环，推动质量持续改进。 二、责任护士床边综合能力合格率的品质管理圈实践 提高责任护士床边综合能力合格率，需要建立一个有效的品质管理圈，围绕综合能力 的各个方面开展持续改进的活动。具体实践包括以下几个方面： 1.明确目标和指标 需要明确责任护士床边综合能力的目标和指标，包括理论知识掌握、临床操作技能、 团队合作能力、患者沟通能力等各个方面的要求，确保这些指标能够客观、全面地反映护 士的实际能力水平。 2.建立跨部门、跨层级的团队 组建一个跨部门、跨层级的品质管理圈团队，包括护理部门的责任护士、护理主管、 医疗质控人员、临床部门的医生、药剂科的药师等相关人员，共同参与责任护士床边综合 能力合格率的改进工作。 3.采取改进措施 通过分析护士床边综合能力合格率的现状和存在的问题，制定改进措施，例如：针对 不同岗位的护士制定不同的培训计划，加强临床操作技能的培训；建立定期的案例讨论和 技能竞赛机制，激励护士学习和提高能力；加强团队配合和协作能力的培养，提高患者满 意度和安全性等措施。 4.实施改进计划 将制定的改进计划贯彻到实际工作中，确保各项措施得到有效执行。通过定期的会议 和讨论，及时收集反馈意见和问题，及时调整和改进计划。 5.检查和评价
品管圈活动计划书 品管圈活动计划书1 一、成立品管圈小组 圈长： 圈员： 辅导员： 二、讨论圈名：日新圈 三、设计圈徽 四、活动精神： 1、发挥每人的聪明才智 2、更加大力创造积极向上的工作氛围 活动目的： 1、提高护士长的管理能力和领导力，提高工作绩效。 2、提高护士的品质意识、问题意识及改善意识。 3、可达成全员参与、全员品质管理及自主管理的`功效。 4、可使圈员们自动自发，做事更主动积极。 5、可培养优秀的管理人才。 品管圈活动计划书2 一：目的 由相同、相近或互补之工作场所的`人们自动自发组成，通过全体合作、集思广益，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，以提高护理质量和提高工作效率。 二：报名范围 1 .活动小组：同一工作现场(护理单元、大科)、工作性质相关的(质控委员会组、安全委员会、专科委员会等)均可成立，一般5~10人组成。 2 .活动主题：可解决临床护理工作流程中存在问题、提高护理质量、提高服务质量，改善护理管理效率、解决护理技术关键问题等，具有一定可行性。 三：报名条件
1 .全院各护理单元的护理人员和各委员会成员均可报名。 2 .具有良好的团结协作精神，鼓励跨科室合作。 四：活动周期 20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，为期半年。 五：申报评审 1 .填写《上海市第一人民医院分院护理品管圈申请书》,经所在科室负责人同意签字后，报送护理部。 2.护理部邀请相关专家进行评审，主要从项目建设的基础与必要性、项目的创新性与科学性、方案的可行性等方面进行综合论证和选拔。 六：报名时间 20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日 品管圈活动计划书3 品管圈活动内容 组圈 （1）根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则，组成品管圈。 （2）选出圈长。 （3）由圈长主持圈会，并确定一名记录员，担任圈会记录工作。 （4）以民主方式决定圈名、圈徽。 （5）圈长填写“品管圈活动组圈登记表”，成立品管圈，并向QCC推动委员会申请注册登记备案。 活动主题选定制定活动计划 （1）每期品管圈活动，必须围绕一个明确的活动主题进行，结合部门工作目标，从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面，每人提出2~3个问题点，并列出问题点一览表。 （2）以民主投票方式产生活动主题，主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。 （3）提出选取理由，讨论并定案。 （4）制定活动计划及进度表，并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。
妇科护理品管圈主题 （原创实用版） 目录 1.妇科护理品管圈的定义与意义 2.妇科护理品管圈的主题 3.妇科护理品管圈的实施步骤 4.妇科护理品管圈的成效评估 5.妇科护理品管圈的意义和未来发展 正文 一、妇科护理品管圈的定义与意义 妇科护理品管圈（Obstetric and Gynecologic Quality Management Circle）是一种以护理质量改进为目标，以妇科护理为内容，通过团队合作、问题分析、解决方案制定、实施及成效评估等步骤，达到持续改进护理质量的管理方法。妇科护理品管圈旨在提高妇科护理服务质量，保障患者安全，提升护理团队的专业素质，从而提高患者满意度。 二、妇科护理品管圈的主题 妇科护理品管圈的主题涵盖了妇科护理的各个方面，如： 1.产后护理：关注产妇产后恢复情况，提供合理的护理措施，防止并发症的发生。 2.产前护理：为准妈妈提供健康教育、心理支持，确保母婴安全。 3.妇科手术护理：为妇科手术患者提供专业、安全的手术室环境，降低手术风险。 4.妇科炎症护理：为患者提供合理的抗感染治疗及护理措施，减轻炎症症状。
5.妇科肿瘤护理：关注患者心理、生理需求，提供个性化护理方案。 三、妇科护理品管圈的实施步骤 1.确立主题：根据科室现状及患者需求，选择具有针对性的妇科护理品管圈主题。 2.组建团队：成立跨专业的妇科护理品管圈团队，包括护士、医生、药师等，确保团队成员具备相关专业知识。 3.分析现状：通过数据收集、现场观察等方法，了解妇科护理现状，找出存在的问题。 4.制定目标：根据现状分析，设定具体、可量化的目标。 5.制定措施：针对目标制定具体的改进措施，如修订护理常规、加强培训等。 6.实施措施：按照计划实施改进措施，确保措施的落实。 7.成效评估：通过数据对比、现场评估等方式，评估改进措施的成效。 8.持续改进：根据评估结果，调整措施，形成持续改进的良性循环。 四、妇科护理品管圈的成效评估 妇科护理品管圈的成效评估主要通过以下几个方面进行： 1.护理质量：通过护理质量评估表、护理缺陷率等指标，评估护理质量的改善情况。 2.患者满意度：通过患者满意度调查，了解患者对妇科护理服务的满意程度。 3.护理团队素质：通过培训考核、技能比赛等形式，评估护理团队的专业素质。 4.医疗安全：通过医疗安全事件发生率、不良事件报告等，评估医疗安全状况。
护理品管圈活动实施方案（试行）为进一步增强护理质量治理，提高护理效劳能力，推动各项护理工作不断取得新进展，护理部决定在全院护理队伍中推行“品管圈”活动。为确保活动顺利实施并取得实效，特制定活动实施方案。 一、目的 运用全面质量治理的思想、方式，自下而上地开展群众性的品管圈（QCC）活动，调动全院护理人员的踊跃性和制造性，发挥其伶俐才干与体会，不断提高护理团队的士气及执行力，营造护理团队学习成长的环境，增进护理人员的自我进展，从而改善护理效劳质量，更好的为患者效劳。 二、活动领导小组 组长：副组长：组员： 三、活动内容及形式 （一）品管圈的内涵 品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈集体（又称QC小组），围绕某一个工作主题，通过全部合作、群策群力，依照必然的活动程序，来解决工作现场、治理、文化等方面所发生的问题，是一种自下而上的比较灵活的治理活动。 （二）品管圈组织及活动流程 1、组圈 ⑴组织圈员。各科室依据同一部门或工作性质相关联的原那么组成品管圈小组假设干组，每组5至12人。圈员的职责是参加圈会并提供个人创意及构思，配合主题提供改善意见及方法，完成圈长交办事项。
⑵选出圈长。圈长由圈员一起选定，圈长的职责是负责主持及召开圈会、分派圈员工作，操纵并报告活动进度、指导圈内活动记录统计。 ⑶决定圈名、圈徽。由全部圈员一起选定，选择决定有必然代表意义圈名圈徽，并报护理品管圈活动领导小组备案记录。 2、主题选择来源 重点关注护理品质方面的问题。 ⑴各科室年度工作打算中有关护理业务项目。 ⑵各科室护理工作程序。 ⑶患者或其他人员反映的问题事项。 ⑷护理创新事项及其他。 3、活动流程 （1）主题选定。通过头脑风暴法列出工作场所的问题，并对问题加以讨论及明白得。依照主题的重要性、迫切性、圈能力、可行性等由圈员对主题进行评判，依照总分高低排序，确信主题，呈报上级审核。 （2）活动打算拟定。围绕确信的主题，结合工作实际，依照提出问题、分析问题、提出计谋的步骤制定活动的完成打算表，并明确每一个圈员的职责和分工。 （3）现状把握。围绕选定的主题，搜集需要的相关数据，并对数据进行分析整理。搜集问题需要做好搜集时刻、搜集方式、责任人等记录。 （4）目标设定。品管圈活动在主题选定和现状把握后，拟定改善目标。目标要具体明确并有必然难度，按期反馈。应与主题一致，目标值尽可能量化，不设定太多的，最好是一个，最多不超过两个。 （5）解析。针对选定的每一关键项目，运用头脑风暴法展开特性要因分析，找出阻碍的要因和真因，要求具体、明确、且便于制定改善计谋。
耳鼻喉护理品管圈工作计划5篇 耳鼻喉护理品管圈工作计划篇1 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.__年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订__年护理工作计划: 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
五峰土家族自治县人民医院 2016年第二期护理“品管圈”成果展示竞赛活动方案 一、活动目的 开展“品管圈”活动，是提升医院医疗服务品质管理，持续改进医疗质量的重要举措。通过组织我院护士参与品管圈活动，激发工作的主动性和创造性，发挥每一位护士的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建愉快的工作环境，增强工作责任感，进一步提高护士们积极的工作态度以及解决问题的能力，提高患者满意度、提高单位的整体管理和服务水平。 二、活动内容 第二期护理“品管圈”活动成果展示竞赛 三、参赛对象 1.急诊科 2.儿科 3.妇产科 4.内二科 5.骨外脑外科 6.普外科 7.手术室 8.ICU 9. 内三科10.（综合科、血透室、供应室）共10个队。 四、工作人员安排（见附件1） 五、竞赛流程及时间安排（见附件2） 1、签到入席，选手提前20分钟到场抽签决定编号， 2、主持人开场，介绍比赛环节、流程、规则等事宜。介绍本次活动 及到场领导和评委， 3、领导致词， 4、品管圈竞赛，
5、现场统计分数，汇总排名， 6、宣布获奖名单，依次颁奖。 六、评选条件 1、书面材料审核100分，占总成绩的30%参赛科室将该次品管圈活动全过程的资料收集编制成册，材料真实、详细，步骤正 确、完整，条理清楚，数据真实。（见附件3） 2、幻灯片演示100分，占总成绩的70%幻灯制作精美，有 创新性，内容齐全，选定主题与科室临床结合，实践性强。（见附件4） 七、奖项设置 一、二、三等奖各一名，优胜奖三名。 八、经费预算 1、竞赛奖金1200元 荣获前3名参赛团队分别奖励奖金500元、400元、300元。2、会场布置 横幅、荣誉证书、饮用水等共1000元。 九、竞赛时间和地点 竞赛时间：2016年9月28日下午1时。 竞赛地点：五峰土家族自治县人民医院新住院部一楼宣教室。十、参加竞赛活动人员 各科护士代表（见附件5）。
医院品管圈活动方案 篇一：关于印发医院品管圈活动实施方案的通知1 关于印发医院品管圈活动实施方案的通知 院内各科室: 为进一步提高医疗护理服务质量,增强员工发现、分析、解决问题的能力,推进三级妇幼保健院创建工作顺利进行，经研究决定，在全院范围内开展品管圈活动。为确保品管圈活动的扎实有序开展，特制定《品管圈活动实施方案》，现印发给你们,望结合工作实际，认真组织实施。 XXXXXXXX 2014年1月8日 附件:XXXXXXXX品管圈活动实施方案 XXXXXXXX品管圈活动实施方案 一、目的 运用全面质量管理的思想、方法，自下而上地开展群众性的品管圈(QCC)活动,是调动全院职工的积极性和创造性，发挥其聪明才智与经验，提升发现、分析、解决问题能力，增强团队精神和质量意识，不断提高医院质量管理水平和医 1 院服务品质的有效方法之一。为了广泛、深入、扎实地开展品管圈活动，更好地发挥品管圈的作用，实现全面、全员、全过程质量管理，借鉴兄弟医院开展品管圈活动的做法,并结合我院工作实际,特制定本实施方案. 二、适用范围 本办法适用于全院各科室推行品管圈活动的管理。三、组织机构 (一)医院品管圈活动领导小组组长：副组长:XXX 成员：XXX.
品管圈活动领导小组职责：制定医院开展品管圈活动的实施方案，审定、指导及检查医院品管圈活动,定期进行医院品管圈活动成效评估,负责医院品管圈活动的其它指导工作。 (二)医院品管圈活动办公室主任：XXX 成员：XXX。 品管圈活动办公室职责：负责品管圈活动方案的具体实施，落实品管圈领导小组的各项决议，医院品管圈的登记及品管圈活动的日常辅导，协助各科室推动品管圈活动，定期开展工作交流会议，总结活动经验,落实奖励措施，推广品管圈活动，拟定医院有关品管圈教育训练计划及筹办品管圈成果发表会。 四、实施步骤及时间 (一）理论培训。（2014年1月5-1月10日) 2 由品管圈活动领导小组对全院各科室进行品管圈相关知识培训，并指定专人 进行有针对性的辅导和咨询. （二）实操培训.(2014年1月11日—3月30日） 在品管圈办公室的指导下各科室自行组圈，按照品管圈实施步骤开展品管圈 活动，此阶段目的是让医务人员能熟练使用品管圈活动实施步骤，注重培训效果。 1、组圈、主题选定。（2014年1月5—1月20日）在品管圈办公室的指导下,各科室成立相应的品管圈领导小组，由工作性质相近的科室员工初步组成 7-9个圈，并围绕有关问题开展品质管理活动，选定主题。 2、实施。（2014年1月20日—3月31日）各品管圈活动小组按照实施步骤 制定详细的计划书,围绕主题开展品管圈活动,组织实施。 3、成果汇报. 2014 年4 月中旬，医院组织召开品管圈活动成果汇报会，由各圈以多媒体形式汇报完成情况、取得成绩和体会,医院品管圈活动领导小组进行现场打分评价。
急诊科护理服务组品管圈实施方案
急诊科护理服务组品管圈实施方案 一、活动的目的和意义： 为响应我院护理部的号召，探索护理质量管理新模式，以便持续改进和提高护理质量。通过组织护理人员参加“品管圈”活动可充分发挥每一位护理人员的聪明才智，增强工作责任感，提高工作积极性和解决问题的能力，不断满足患者的服务需求。 二、圈的组成： 指导员——马晓莉 圈长——程建红 秘书——李群 圈员——王娟、雷雷、杨伊娜、陈静轩、勾铃铃、万珂、 张静、张万永 三、主题的选定： 围绕科室上一年护理部和护士长及护理组长的质量检查中经常出现的问题，结合科室特点，小组成员共提出5个需要解决的问题：提高健康教育宣教率、提高患者用药知晓率、提高急诊患者静脉穿刺成功率、提高用药指导率、提高患者用药知晓率。最终通过本圈圈员脑力激荡法，充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用5、 3、1打分标准选定主题为“提高急诊患者静脉穿刺成功率”。 四、选题理由： 1、科室特点，我科患者及家属就诊心切，病情紧急、危重，病种复杂、多样，静脉穿刺环境复杂，难度大；而又快又准的静脉穿刺
是患者的首要需求，也是成功抢救患者，挽救患者生命的生命通道。 2、我科现状，我科护士普遍年轻化，最近一年新进年轻护士约占全科护士的1/3，且男护士逐渐增多。占较大比例的新护士及男护士由于缺乏穿刺经验往往成功率低，降低了工作效率，增加了患者的痛苦，降低了患者及家属的满意度，降低了医生对护士工作的满意度，甚至降低了抢救成功率。我科夜间的急诊工作，特别是“120”院前急救绝大部分都由年轻护士承担，常常独挡一面，因此如果没有过硬的静脉穿刺技术，常常无法胜任。 五、圈名、圈徽及寓意： 圈名：手拉手圈 圈徽： 寓意： 1、蓝色的人代表护士，绿色的人代表患者。我们 和患者手拉手心连心，用我们的热情，用我们的 智慧，用我们的真诚来帮助好每一位急诊的患 者，就可以实现一个共同的目标—减轻痛苦，挽 救生命。 2、手拉手还代表圈员们团结奋进与无私奉献的团 队服务理念，代表我们同心协力改善及提高技
2020年度心内科品管圈活动方案一、成立品管圈小组 辅导员： 圈长： 圈员： 二、讨论圈名：信心圈 圈名：Confidence圈 患者的信护士的心医护团结共筑生命奇迹圈徽： C onfidence c ircle u nity （信心圈团结）
寓意： 在护理工作中，以诚相侍，关爱病人，用心护理，医护团结协作，以高水平的医疗技术，赢得患者的信任， 所要追求的完美要在历经一定的挫折之后才能达到。它象征了坚定信念走下去最后达到的目标是最理想的境界。 三、设计圈徽 A、圈名及圈徽：信心圈 B、圈员选拔：发扬民主，自愿报名 C、品管过程：愉悦、团结、真实 D、品管圈口号：用心服务，追求卓越 E、品管圈的意义：1、使护理工作由被动变为主动 2、调动了护士的积极性，体现其自身价值 3、提高了护士独立思维与钻研的能力 4、保证护士进行安全、有效的护理行为，促使了护士安全护理行为的养成 5、采取先预防后治疗的原则，保证了患者安全，避免了护理纠纷和事故的发生 6、为患者提供安全、有序、优质的个体化的最佳护理服务，促使其早日康复，提高了患者满意度。 F、品管圈的理念：服务从心开始，让微笑传递关爱，让关爱温暖患者。 G、圈徽的组成：
四、活动精神： 1、发挥每人的聪明才智 2、更加大力创造积极向上的工作氛围，提高团队精神，开发无限脑 力资源 活动目的： 1、提高管理能力和领导力，提高工作绩效。 2、提高护士的品质意识、问题意识及改善意识。 3、可达成全员参与、全员品质管理及自主管理的功效。 4、可使圈员们自动自发，做事更主动积极。 5、可培养优秀的管理人才。 6、可使全面品质管理推行更加落实。
产科护理品管圈实施方案 -培训 组织全科护理人员学习品管圈相关知识，了解使用于护理工作的程序，方法、目的和意义。 二组圈 由圈长召集并开展圈员活动，讨论解决一个主题。 =选定主题活动 基础护理质量是本次活动的主题。 四制订活动计划 本次活动计划3-6个月完成，每周活动一次,每次30分钟,重点解决一个问题。 第一步：组织学习品管圈相关知识； 第二步，本次活动主题材料的现状把握。产妇及家属的问卷调查，解析存在哪些问题，最后经效果确认,总结反省，本次活动结束。 五实施对策 针对住院产妇的基础护理质量进行问卷调查，调查方法由责任护士每天检查住院产妇的基础护理质量,发放调查表，由产妇或家属填写，最后由责任护士总结，进行问卷调查解析,将问题分为护士方面、患者方面、物质设备硬件方面,分别进行解析，逐步解决。 六圈员讨论 护士自身和患者方面原因，能否用护理手段解决，对每项进行评分，并进行排序。 七圏员分组 每组负责一项，在规定的时间内完成规定的解决内容，圈长负责检查实施情况，不能及时完成的及时组织圈员讨论，并制定新的解决方案。
八实施措施 针对存在的问题采取相对应的措施。 为改善不知管床护士是谁，患者入院时由接诊护士告知管床护士，管床护士作自我介绍，病房墙壁上书写管床医生护士; 尽量将床位固定到护士个人； 护士利用治疗护理的机会进行宣教：逐步养成与病人主动沟通、主动服务的意识；尽量简化由产妇带到医院的物品；积极主动进行卫生知识宣教,尽量改善产妇不良生活习惯；和医院后勤部门联系，尽量改善环境设施。 护士根据每位患者的身体、心里状况做好基础护理、专科护理和心里护理，彻底改变原来的被动服务意识，用微笑、和蔼的态度去主动面对患者,坚持努力地做到真正以患者为中心,站在患者的立场去思考问题，解决问题。力求让每位患者对护士满意，对科室满意，对医院满意。 九效果评价